年度总结是对过去一年所做事情进行回顾和总结的一种方式。在下面的范文中,你可以看到一些关于工作、学习和生活的精彩故事和思考。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇一
xx年,院工会在院党委、省卫生厅医务工会的正确领导和关心支持下,坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神,认真学习贯彻《^v^工会法》和全国、全省工会工作会议精神,严格履行职能,积极开展工作,切实发挥作用,在医院各级工会基层组织和广大工会干部的密切配合、团结协作下,取得了较好的成绩。
一、加强教育培训,努力提高工会干部理论水平。
努力提高工会干部思想政治理论和工会工作业务水平,建设一支思想好、作风正、业务强、水平高的工会干部队伍是工会的一项重要工作。院工会通过组织培训班、发放《^v^工会法》、《党的xx届四中全会学习辅导》等学习材料、举办知识答卷、外出参观学习等形式,督促大家认真学习党的方针政策、工会工作业务知识,加强对工会干部的理论和业务培训,有效提高了全院工会干部的思想认识、理论水平,改进和完善了工作方式、方法。
今年11月,工会成功组织了一年一度的工会干部培训班,各级工会干部及特邀的党委领导、党支部书记、行政部门负责人、团委委员共70余人参加了会议。培训班上,党委副书记、纪委书记谭京录应邀就党的xx届四中全会精神做了《加强党的执政能力建设》的专题讲座;总会计师相建农、工会主席徐勇分别就医院发展融资办法及职工持股会的登记与管理做了说明。通过培训,使大家进一步加深了对党的xx届四中全会精神和医院经营管理新模式的认识,更新了理念。
今年,工会还组织全院干部职工参加了省总工会和省卫生厅医务工会组织的“工会法制宣传教育系列活动”,举办了工会知识答卷活动,全年发放有关宣传教育资料500余册。
二、继续加强组织建设,努力完善内部管理。
工会认真按照院党委和省卫生厅医务工会要求及创建“星”级工会的标准不断加强组织建设和内部管理,认真落实好各项规章制度,进一步加强了工会各分会、工会小组和女工委的建设,配齐了各级专、兼职工会干部,明确了责任分工,强化了工作纪律。定期召开工会委员工作会议,商讨工作,遇到重要事情,则召开由各级工会干部、职工代表和有关干部职工参加的扩大会进行民主讨论。工会严格按照《工会法》要求和民主集中制原则进行组织管理,认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作,健全的组织和完善的制度为我院工会各项工作顺利开展打下了良好的基础。
三、履行工会职能,扎实做好民主管理、民主监督工作。
在全年工作中,工会按照两项职能的要求,扎实开展了民主管理、民主监督工作,为医院的改革发展献计献策,努力做贡献。
(一)实行民主管理,落实好职工代表大会制度。
按照创建“星级”工会的要求,工会首次组织开展了职工代表巡视督察工作,于7月8日组织职工代表巡视督察团对医院本年度“216”工作目标中的重要工作“汉光国际感染性疾病研究中心”建设执行情况进行了巡视督察。
7月12日,工会严格按照《工会法》和医院工作计划要求,成功举办了第二届六次职工代表大会,审议通过了刘志敏院长做的《明确目标,讲求质量,协调发展,努力实现各项工作的新突破》的工作报告和《汉光国际感染性疾病研究中心建设情况的巡视督察报告》。本次职工代表大会由机关分会承办,首次采取了由分会承办的新办法,这是召开职工代表大会在形式和方法上的创新。二届六次职工代表大会对收集的30余项职工代表提案,均进行了汇总并提交到党委会研究讨论后,分别责成相关部门进行调查办理,工会负责监督落实。
(二)加强民主监督,执行好院务公开制度。
xx年,工会切实强化了民主管理、民主监督职能,教育引导全院广大干部职工牢固树立“以院为家、爱院建院”的主人翁意识,全身心投入医院的改革发展事业。全程参与了医院举办的省结纺中心主任助理和部分中层干部竞争上岗、双向选择、专业技术人员职称评(聘)、全成本核算及奖金分配方案的制定、职工餐厅承包竞标等工作,确保了以上工作的公开、公平和公正,深受职工好评。
在医院发展重大事项的决策方面,工会认真执行尊重广大干部职工主人翁权利,民主管理、民主决策的原则。11月1日,工会遵照院党委指示,就我院为解决现院址面积狭小严重制约医院建设发展的问题拟征购山东省武警总医院院址事项,召开职工代表会议征求意见。与会人员本着促进医院建设发展的目的,积极出谋划策,热烈讨论,科学论证,最后达成共识,保证了医院民主管理、科学决策。
关心职工工作和生活,帮助职工解决困难,切实维护职工权益,是工会的重要职责。今年,工会根据医院实际情况,在报请院党委批准后,不断提高广大干部职工的福利待遇,在春节、“五一”、仲秋节、国庆节等节日都及时将福利金和物品发放到职工手中;“三八”妇女节为女职工发放了福利和纪念品;在节假日还组织有关人员看望、慰问在岗职工并发放慰问品,今年春节,工会工作人员陪同省总工会、省卫生厅医务工会领导看望医院困难职工,赠送慰问金、慰问品。工会还经常组织有关人员深入了解职工在思想、工作和生活中的要求和困难,帮助反映和解决问题,今年成立了由工会牵头,党办、院办、人事、离退休办、团委等有关部门人员组成的“帮扶中心”,全年共看望生病住院职工35人次;帮助职工和离退休职工家属办理丧葬事宜18人次,按照规定发放补助金9000元;帮助职工、职工子女及离退休职工家属办理婚事9人次,按规定发放补助4500元;另外,工会还对今年职工子女入学(上小学、考大学)情况进行了摸底,与共建单位(小学)进行磋商,帮助职工子女争取入学优惠,“六一”儿童节为5个共建小学捐资1500元;为5名考取大学的职工子女按规定发放助学金7600元。以上工作受到了全院干部职工的广泛称赞。
五、积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。
喜庆气息的迎新春联欢会;“三八”妇女节期间,女工委组织开展了“岗位读书”活动,增强了广大女职工的岗位学习意识;4、5月份以分会为单位组织职工开展了近郊游览活动,使大家愉悦了身心,陶冶了情操;“”国际护士节组织100余人参加的拔河比赛,协同护理部举办了“胸科医院在我心中”诗歌朗诵会;“八一”建军节期间,同党办、团委到共建单位济南军区坦克训练基地参加了“军民联欢文艺汇演”;协同离退办组织老干部合唱团,精心排练节目,在省卫生厅离退休老干部文艺汇演中取得优异成绩;9月份,选拔50名运动员组成胸科医院代表队参加了省卫生厅举办的厅直单位田径运动会并取得优异成绩;与有关科室密切协作,积极参加了医院庆祝建院55周年系列庆祝活动,策划筹拍了百人合唱mtv音乐片制作工作;国庆节,协同有关科室组织合唱团参加了省卫生厅举办的“厅直单位庆祝建国55周年文艺汇演”,精彩的表演赢得现场观众的热烈掌声;同有关部门协作,在下半年组织开展了女职工岗位练兵活动,分两次组织150余人进行了女职工岗位技能比赛,增强了女职工爱岗敬业、提高技能、优质服务意识;组织有关职工参加了省卫生厅举办的厅直单位女职工岗位技能展示,获展示奖。以上活动的开展,极大地丰富了职工的文化生活,促进了医院精神文明建设,展现了我院广大干部职工的良好精神风貌。
一年的工作中,工会工作取得了一些成绩。通过积极申报,我院获得全国总工会颁发的“全国五一劳动奖状”,5月1日,省总工会、省卫生厅在我院举办了“全国五一劳动奖状”揭牌仪式;今年,有两位职工分别获得“省卫生系统优秀女职工”和“优秀工会干部”荣誉称号;今年,工会积极准备材料,参加了省医务工会组织的全省卫生系统基层职工代表大会星级创建活动“合格星”的申报,我院工会以出色的工作成绩得到了省医务工会的认可。但是,我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足,在今后的工作中,工会一定会在院党委和省卫生厅医务工会的领导下,认真实践“三个代表”重要思想,巩固成绩,总结经验,履行职能,发挥作用,扎实工作,无私奉献,努力开创我院工会工作新局面,为建设一流的新型专科医院努力奋斗!
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇二
一、围绕中心工作,服从大局。
20xx年是以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动和“医德医风示范医院”创建活动年。全院职工上下一心,团结一致,在医院党政的领导下,以高昂的斗志,团队的凝聚力和忘我的工作精神,积极投入到创建活动中去。通过开展一系列的教育活动,促进各项工作,全心全意为人民服务的宗旨观念得到了进一步增强,工作作风得到了进一步改进,科学发展观和政绩观得到了进一步树立和落实。医院工会委员都能廉洁自律,都在自己的岗位上,在实践本职工作同时,仍然不忘自己是工会干部,履行工会干部的职责和义务,如探望病人、帮困救助、开展文体活动、维护职工合法权益等工会的各项工作。
二、积极开展劳动竞赛和技术创新、提高职工的整体素质。
建立学习型社会,提高全民素质,构建和谐社会,促进国民经济高速发展。工会履行其教育职能,利用多种形式在职工中开展劳动竞赛和技术创新,“5.12”国际护士节之际举行全院护士岗位大练兵和输氧输液、无菌技术护理操作竞赛活动,对获得前六名的选手颁发了奖金和证书。其中护士吴正燕被评为“盐城市优秀护士”,另有两名护士长被卫生局授予“优秀护理管理者”和“十佳护士”荣誉称号。通过这些活动增强了单位创新能力和市场竞争能力,也为单位创造了经济效益,为我院的经济建设作出了积极的贡献。
三、进一步做好帮困,送温暖工作。
医院工会继续做好一如既往地关心困难职工和退休人员的工作生活,致力于为广大职工排忧解难,有医院领导分工负责,每当职工住院治疗,工会必须组织慰问,切实履行好帮扶困难职工,建立了困难职工档案。春节期间医院领导走访看望困难职工,慰问劳动模范帮助他们解决生活中遇到的各种困难,积极开展金秋助学活动,职工子女考取高等学府,工会均给予精神鼓励和物质奖励,教诲芊芊学子刻苦学习报效国家,使他们深切体会到工会的关心和温暖。
四、坚持工会特点,开展丰富多彩的文化活动。
开展文体活动,丰富职工的业余生活,加强医院精神文明建设,工会组织开展了各种文体活动,如“三八”妇女节举行歌咏比赛,“五一节”医院蓝球队参加益林镇“鑫铜杯”蓝球赛,获得了“优秀组织奖”。20xx年中国共产党建党九十周年,按照卫生局党委的同意部署,我院工会与党总支精心组织了一系列庆祝活动,成立了活动领导小组,于6月20日举办了以“红歌大家唱、激情献给党”为主题的大型文艺晚会,晚会以朗诵、舞蹈、小品、歌唱等多种形式热情讴歌中国共产党的丰功伟业,表达了坚决拥护中国共产党领导的坚定决心,晚会设立一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,并分别予以表彰和奖励。退休职工积极参与社区活动,有两位同志先后参加了镇老年文艺团体,使他们老有所乐,生活丰富多彩,提高他们的综合素质。
五、创新创优,积极参与争创省级文明城镇活动。
20xx年我县争创省级文明城市,这是全县人民政治生活中的一件大事,本着“科学创建、惠民创建、群众创建、合力创建”的创建理念,工会积极发挥带头作用,认真做好各项工作。每次召开会议,向职工宣传创建工作的重要性和必要性,提高职工的思想认识和创建的积极性。我们着重环境卫生,工作人员仪表仪容和市民应知应会知识等几方面,把工作做细做实。工会委员分工负责,强化责任,以确保在验收工作中不失分得高分。加强职工思想政治教育,将创建工作与学习省十二次中国共产党地方各级代表大会精神紧密结合起来,大力弘扬“创业创新创优,争先领先率先”的新时代精神,激励全院广大干部职工紧张快干,奋力推进,确保圆满完成全年各项目标任务。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇三
今年上半年,院工会在院党委和上级工会领导下,加强工会自身建设,围绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会20xx年上半年工作总结如下:
一、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。
与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动报酬,工作时间,休息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协商,签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。
二、扎实开展创建“职工之家”活动,取得明显成效。
三、关注弱势群体,把关爱困难职工作为工会的大事来抓。
搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时,院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
四、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设,做好个人工作总结报告。
积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1.今年春节期间组织职工合唱比赛,参赛职工近1000人,堪称省医“三最”即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了“迎新春”游艺会。
2.在“三、八”期间,组织了女职工拔河比赛,跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。
3.组织代表队,参加20xx年贵阳医学院运动会,并取得了较好的成绩。这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
4.积极协助党委开展“学先进、树新风”活动。通过演讲比赛、座谈会、报纸等形式,树立职工身边的先进典型,使职工学有方向,赶有目标,促进了职工综合素质的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的.活动就得到医院各处科(室)的响应,收到了良好的效果。
5.成立省医“车迷协会”,参加杉木河漂流节。
五、加强工会干部培训,做好下半年工作计划,组织工会主席和专职干部学习,提高了业务水平。
六、加快职工文化场地建设。
在院党政和各职能处室的大力支持下,原培训中心五楼的职工活动室已经装修一新,购置的高级音响,组合健身器材,跑步机,乒乓球台等,使职工有了锻炼休闲的场所。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇四
积极做好落实工作一届五次职代会的召开,为我们指明了前进奋斗目标和工作思路。职代会后,医院工会配合党政认真做好职代会的宣传工作,围绕工作中心,加大了形势教育力度,积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化原因所造成公司严重亏损等问题上达成了共识,增强了职工战胜困难,走出低谷的决心和信心,职工工作责任细化,各负其责,较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展,促进了职工的积极性、主动性和创造性,增强了职工的凝聚力和向心力,医疗服务进一步提高。
全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针,对我们医院来讲,落实依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平,是我们工作的指导思想。一年来,我院的“民主管理、院务公开”工作不图形式重实效,认真按照院务公开的有关规定办事,使广大职工积极参与民主管理,特别使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜,及时解决,及时公开。
今年,我院职工代表所提交的议案五项,明确答复两项,这充分体现了企业的力量。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇五
20xx年7月6日,我院顺利完成第六届工会委员会换届选举,共选举出职工会员正式代表64人,第六届工会委员会委员7人,召开了职工会员代表大会第一次全体会议。与会代表积极参政议政,认真听取审议医院工作报告及各部门工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,纷纷为医院的改革、发展、稳定献计献策,为本次职代会的顺利召开打下了良好的基础。
工会在配合医院党总支和行政搞好各项工作,推进民主管理的同时狠抓自身建设。一是思想上行动上和院党总支保持高度一致,使工会成为党做好群众工作的重要平台和窗口。二是坚持学习制度,增强工会干部的团结协作意识,创新意识,服务意识,提高工会整体工作水平。三是日常工作机制完善,对一年中开展哪些活动,怎么开展都有合理安排。四是严格管理工会活动经费,工会的每一笔开支都经过了院务会集体研究,做到专款专用,开支透明。
二、帮扶帮困,做好“两送”工作。
(一)送温暖工程。一是关心离退休老同志。建党90周年对老党员发放了慰问信及慰问金,中秋节和九九重阳节对全体退休老职工进行慰问并发放了慰问金,九九重阳节还召开了座谈会,会上老同志们畅所欲言,院领导与全体离退休职工进行了亲切座谈。二是关注家中有困难的同志。对家中有困难的同志,在我上任期间,不管天气怎么恶劣,也是顶着炎炎烈日、风寒雨雪将职工的心意送到困难家属的手中。春节期间医院领导走访看望了邹一林、钟建梅、周仲良等多位离退休老同志及几名困难职工,并送上慰问金;一年来,前往探望伤、病职工20余人,使他们感受到了党组织的关怀和温暖。
(二)送医疗下乡。20xx年我院在自身快速发展的同时,加大了建设扶贫工作和对口支援工作力度,支援金凤乡滑板贫困村一个,多次送医送药下乡,为“三无“病人和特困群众减免医药费用5万余元,选派两名医疗骨干去石冲口卫生院、田坪卫生院进行技术帮扶,指导开展手术50余台。切实解决农村看病难看病贵的问题。
三、以竞赛为平台,练兵练武,做好医护人员综合素质的提升工作。
为了提高医、护人员的综合素质,全院开展创先争优活动,根据自身特点开展不同形式的技能竞赛。每月医院组织一次医护人员业务培训,每季度举办一次护理人员技能操作比赛,有效提高了医疗技术水平。并进行“每月服务之星”优秀护理人员评比。20xx年我院医务人员参加娄底市举办的“中医药文化节”技能竞赛中荣获个人操作一等奖和团体二等奖。
四、开展丰富多彩的活动。
1、组织70人的合唱队参加了全县开展的庆祝建党90周年“万众一心跟党走”红歌合唱比赛,获县三等奖。
2、组织了院篮球队,积极参与县卫生局举办的“强卫杯”篮球赛。
3、组织开展“三八节”前往海南、云南参观学习活动,丰富了女职工的业余生活。
4、组织了“3.12”植树活动和“五四”青年节红歌赛。
5、召开“护士节”座谈会进行了优秀护士表彰。
6、“十一”节我们组织了“强院杯”拔河比赛。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇六
x年,我院工会在卫生工会联合会的指导下,在院党支部、院长室的关心和支持下,在全体工会委员和广大会员的共同努力下,紧紧围绕医院基建和全面开诊的大局,履行各项职能,强化自身建设,构建维权体系,推进民主管理,提高职工素质,增强职工的凝聚力与战斗力,为医院和谐稳定发展发挥了积极作用,现将全年工作总结如下:
加强工会组织的自身建设是做好工会工作的基础和前提。我院工会委员会、经审会、女工委组织健全。在日常工作中,定期召开工会委员会会议,充分发扬民主,做到年初有计划,年终有总结,月月有重点,建立了工会工作大事记,在基础性建设及规范化管理上有长足的进步。
同时我院工会一直把创建合格职工之家列为工会重点工作,通过扎实有效、形式多样的宣传,使职工明白工会是自己的组织,加入工会是法律赋予的权利,是维护自身合法权益的现实需要,进一步启发新进职工和编外职工参加工会的愿望,最大限度地把职工组织到工会中来,x年,我院新进职工106名,工会及时把所有新进职工吸收入会,思想汇报专题并积极组建工会小组,保持了职工入会率达100%。工会小组建立100%。
今年我院继续以创建工人先锋号为载体,以创先争优为依托,积极组织开展了以当好主力军,建功‘十一〃五’,建设新南通为主题的各种职工劳动技能竞赛和岗位练兵活动,不断增强职工技术操作技能。
1、为提高病历书写的内涵质量,工会与医务科联合组织了全院医生电子病历书写竞赛活动,力求进一步规范电子病历的书写。
2、配合护理部围绕创建优质护理示范工程活动的开展,组织了多种形式的知识培训和技能竞赛活动,如:优质护理服务知识竞赛;护患沟通和优质护理服务规范的情景剧表演;无菌技术、静脉输液、心肺复苏、简易呼吸器的使用等方面的护理操作竞赛,有效促进了全院护理技术水平的提高。
3、为进一步提高收费窗口人员的整体素质,财务科组织了以点钞票和计算机盲打为主要内容的收费技能比赛活动,从而促进了收费员对药品和医疗价格的学习及基本功的练习,有效提高了收费窗口的工作效率和工作质量。
除开展了各种技能竞赛活动外,还积极做好了劳动模范。
(先进)选树、培养、宣传活动,组织全员职工学习了先进模范沈瑾和杨勇的相关事迹,并开展组织了优秀护士的评选活动,在护士中引起了强烈的反响,取得了良好的.效果。
为了进一步推动和规范院务公开工作,促进我院的民主科学管理,提高医院的医疗服务能力,构建和谐医患关系,根据上级要求,我院重新修订了院务公开实施方案,调整了领导小组,制订了院务公开工作流程和目录,努力把单位运作管理的重点,广大职工关心的热点,廉政建设的焦点作为院务公开的主要内容,在公开程序上,坚持重大决策全过程公开,重要管理工作各个环节公开,热点工作每一步骤公开。今年院务公开的重点主要是涉及新医院建设的大事节点工作,人才招聘工作等都会通过院周会和院内网络公示的形式向广大职工公开,确保了工会及广大职工的民主监督作用的发挥。
同时,我院积极组织职工参与民主评议中层以上干部,并按上级要求及时开展了职工评家活动,满意率达90%以上。
我院认真组织开展了和谐劳动关系创建活动,积极主动维护职工合法权益,并开展了扶贫帮困活动,组织了献爱心一日捐、玉树地震、博爱在南通人道万人捐等活动,发动全院职工捐款。
1、积极协调劳资关系。由于医院的建设与发展,今年共招聘了100余名编外职工。为稳定职工队伍,积极构建和谐劳动关系,最大限度地调动编外合同制职工的工作积极性,同时兼顾不同年资、不同职级编外人员的工资增长梯度及保障休病事假人员享有基本工资福利待遇,医院积极协调劳资关系,从今年9月起调整了编外职工的工资待遇和奖金分配制度,中级职称以上人员享受在职人员同等待遇,增加了五保一金的缴费比例,进一步提高了编外职工的工资待遇,维护了职工合法权益。
2、建立和谐内部关系。我院今年建全了职工矛盾和医患纠纷调处机制,还根据上级要求,在全院集中开展了矛盾纠纷大排查活动,院工会通过推进院务公开、提高职工综合素质、拓展民主管理的形式和途径,及时化解职工矛盾和纠纷,实现了构建和谐的劳动关系,切实维护好职工的合法权益。未发生一起有影响的民事纠纷。
3、办好职工集体福利事业。坚持搞好五必访工作。凡职工结婚、生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院工会都会主动关心、主动探视慰问,并给新婚的职工送去邮政礼仪鲜花祝福、慰问生病住院的职工、向去世的职工家属送去花圈表示哀悼。10月份随着新医院的全面开诊,为改善职工的福利待遇,医院免费为职工提供午餐,为中夜班值班人员免费提供早晚餐。同时对外包食堂定期进行监督,进行满意度调整,尽量为职工提供满意的服务。
4、做好离退休工作。为在全院范围内大力弘扬尊老、敬老、助老的优良传统,营造团结和谐的氛围,进一步增强老龄工作者和离退休员工的自豪感和使命感,在十月重阳节,范文写作为离退休老职工免费体检、参观新医院、召开座谈会、发放慰问金、并在离退休人员生病时及时进行慰问,切实维护了离退休职工的合法权益,增进了离退休职工对医院的感情。同时在医院落成庆典仪式上,邀请了离退休老同志参加,并发放了纪念品,让老同志们共享医院发展的成果。
我院工会设独立的银行账户。工会委员会经常向单位领导宣传有关工会经费的政策法规,督促行政按时计算、划拨并上缴工会经费,工会经费独立建账。经费使用严格执行财经纪律,坚持预、决算制度,坚持统筹兼顾,保证重点,量入为出,量力而行,努力做到使各项支出趋于合理,让全体会员受益,为丰富职工的文化生活服务。同时保证了经审工作规范,审查结果公开。今年我院工会经费收缴及时足额。
今年医院处于基建和全面开诊的重要时期,院领导十分重视医疗安全和生产安全,时刻把安全生产作为重中之重放在工作的首位,在抓工程进度的同时,将安全生产和工程质量贯穿始终,切实加强监管。
院工会劳动保护监督检查组织健全,制度完善,职责明确。首先按照相关文件要求,对特种作业人员持证情况进行专项检查;同时组织召开了安全生产知识培训课程,安排全院职工学习了安全生产相关知识;积极参加了市安康杯活动,并制定了活动计划;开展了夏季百日道路交通安全竞赛及事故隐患排查治理技能提升等竞赛活动,进一步提高了全院职工的安全生产意识。今年我院全年无重大安全事故发生。
我院一贯重视职工权益的保护,特别是女职工劳动保护工作,有效维护了女职工的合法权益和特殊利益,关心女职工健康状况,定期做好女职工体检,做好四期保护,女职工专项措施落实率达100%。
通过组织一系列深入扎实的政治理论、业务知识、法律知识学习、培训和考试,切实提高了全院职工的业务素质、文明素质,引导大家树立终身学习的意识,树立大局意识,敬业意识,创新意识。
2、开展各种职工文体活动。x年,工会围绕医院中心工作,以丰富职工文化生活为目的,积极组织开展了各种健康向上、丰富多彩的职工文体活动。组织了女职工风采手工作品展示活动,丰富了女职工的业余生活;开展了五月—读书月活动,通过专题辅导、荐书互动、撰写心得、演讲比赛等多种形式增加了医院职工的读书热情,取得了良好的活动成效,并参加了卫生工会组织的演讲比赛,获得二等奖的好成绩。组织人员到夏门、三清山、天目湖、南山竹海考察,共计121人;分三批组织到上海世博会参观,共计211人;组织人员积极参加卫生工会组织的院长杯羽毛球比赛;围绕大批新职工的加入和岗前集中培训,组织了医院是我家、发展靠大家为主题的演讲征文比赛,大家以语言文字的形式,表达了对医院多年来的深厚感情,对医院和个人美好未来的憧憬;在国庆前夕,举办了迎接新职工、开创新未来国庆联谊会,院领导带头,全院职工积极参与,以歌舞、朗诵、表演的形式,庆祝祖国61岁生日;工会还围绕迎世博树新风志愿者医院服务优质护理等主题教育活动,开展了一系列的活动。组织会员参加了一些社会公益活动,如放弃国庆休息为社区群众义诊,发放免费体检卡、免费体检等。
3、加强职工活动阵地建设。在新医院建设过程中,院工会多次向领导建议,加强工会阵地建设,建立职工满意的职工之家。建有职工活动室,配备乒乓球桌,为工会和职工文化生活创造条件。建立图书阅览室,藏书量2600余册,拟建立电子阅览室,配备2台专用电脑,购买医学文献数据库,为专业技术人员查阅资料提供方便。
1、为庆祝3〃8国际劳动妇女节100周年,开展了女职工风采手工作品展示活动,共有十字绣、编织、剪纸、书法等30多件作品展示,有效促进了女职工自己动手,自主创新的意识,丰富了女职工的业余生活,弘扬了传统艺术文化,增强了女职工自信、自强的意识。
2、围绕大批新职工来院和岗前培训工作,配合人事科组织了为期半个月的教育培训,为新职工讲述医院历史,组织新职工参观医院旧址——陈氏花园,体验医院多年奋斗历程,提升新职工对医院的归属感。邀请院内外专家对新职工进行岗前培训,帮助新职工快速适应新的工作岗位和医院环境,并借此机会组织老员工参加业务培训、提高技能,在培训最后组织了严格的考试,巩固了培训成果。
3、为欢迎新职工举办了迎接新职工、开创新未来国庆联谊会,医院领导、全院新老职工积极参加了这次互动。
通过一系列的活动,工会将新老职工成功融合,以老带新,传授经验,快速适应,以新促老,转变思维,积极创新,不但使这100多名新职工快速加入了医院这个集体,了解了医院文化,适应了医院环境,还通过新职工的加入促进了老职工的不断进步,为医院新时期新发展打下了基础。
总的来说,在过去的一年里,我们的工作取得了一定成绩,这是卫生工会联合会、医院党政领导帮助、支持、关心的结果,是全院职工努力的结果。但是我们也清醒地意识到工作中的不足之处。如医院所有工会干部均为兼职人员,有些工作的开展显得力不从心。受诸多方面的影响今年未能如期召开职代会;这些都有待我们在今后的工作中加以努力和改进。
下年,我院工会将在院领导和上级工会的领导下,围绕医院发展的总体目标,在工会自身建设、医院的经济发展和文化建设等方面进一步加大工作力度,使工会工作在创新中求发展、在发展中见实效,全面提升工会整体工作水平,为我院的发展和稳定再作新贡献,具体思路如下:
1、加强民主管理工作按照《南通市职工代表大会操作办法》,拟在一季度召开职代会(工代会),会前将邀请专家授课,进行提案撰写培训。
2、加强工会自身建设工会组织的自身建设是做好工会工作的基础和前提。随着医院职工的不断增加,对工会工作提出了更高的要求,建议医院领导配备专职工会干部或增加1名工会干事,以提高工会工作水平。
3、加大职工队伍建设力度,扩大宣传力度,利用院内网络,做好工会信息工作的及时宣传与报道,向上级工会报道医院工会工作。
4、创造条件积极创建职工之家,努力争取达到模范职工之家,多为职工办好事办实事。
5、做好工会经费的使用和管理。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇七
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了家属自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇八
医院工会工作是医院整体发展的重要后盾,只有做好医院工会工作才能为医生创造更好的工作环境。但是国内目前的医院工会工作尚不尽人意,今天本站小编给大家带来了医院工会。
希望对大家有所帮助。
凝聚力、切实维护职工权益是做好新时期医院工会工作的基础。
一、抓住基本点,不断提高医院工会的组织能力。
首先,夯实医院工会工作的组织基础。坚持以人为本、科学发展的工作思路和方法,进一步加强医院工会的组建和职工入会工作,特别是做好招聘人员、尤其是招聘护士的入会工作。其次,抓住薄弱点,夯实医院工会工作的群众基础。一是在增强职工的会员意识上下功夫。通过对职工的宣传、引导和服务,增强职工入会的热情和内在动力,把上级推动建会与职工自觉入会结合起来;同时,通过切实可行的工会服务(如加入职工医疗保障体系等),增强工会组织的吸引力。二是在建立工会工作制度上下功夫。通过建立健全会员代表大会、会务公开、工会干部述职、会员民主评议领导班子等制度,吸纳会员代表参与工会日常工作,不断增强会员的责任感和归属感。三是在依靠会员开展工会活动上下功夫。通过深入开展建设“职工之家”活动,发挥会员建家、评家、管家的作用,开展职工喜闻乐见的文体活动和服务职工群众的互助互济活动,积极营造健康向上的医院文化,使职工在活动中受教育、得实惠、获发展,为开展医院工会工作奠定良好的群众基础。最后,抓住关键点,夯实医院工会工作的干部基础。一是不断推进医院工会群众化、民主化进程。保证医院职代会的选举工作切实体现党的领导,切实保证工人阶级和工会组织的团结统一。医院工会每年组织会员(代表)对工会主席、副主席进行民主评议,经评议为不称职的,报经上一级工会批准,会员(代表)大会有权罢免其职务。同时,对民主评议中工作成绩突出的工会干部,报请院党委批准,年终从工会经费中拿出一定的资金,进行奖励,以增强工会干部的荣誉感和责任感,在院内形成工会干部争着当、工会工作争着干的良好局面。二是以建立健全教育培训制度为突破口,不断推进医院工会干部的知识化、专业化进程。
二、以维护职工权益为工作重点,切实提高医院工会的维权能力。
第一,抓住规范运作这个关键环节,积极推行以职代会为基本形式的职工民主管理制度,切实落实职工的知情权、参与权、评议权、监督权和决策权。医院重大事项必须经职代会审议通过,在医院绩效考核、岗位设定、岗位津贴的发放等方案制定中,充分考虑职工利益,坚持向临床一线倾斜,切实保证职工收入随着医院社会、经济效益的提高而逐步增加。抓住监督权这个关键环节,配合院务公开的执行,监督落实院务公开做到真公开、全公开、常公开。抓住预防预警这个关键环节,协助行政做好职工劳动保险、劳动保护工作。抓住学习教育这个关键环节,对职工进行思想政治教育,组织职工学习党和国家的方针、政策,鼓励和支持职工学习文化科学知识和管理知识,不断提高职工的思想素质,业务能力。
第二,要坚持提高工会组织维权能力与提高职工自我维权能力相结合。做好工会维权工作,必须提高两个方面的维权能力。一方面,从建立评价考核机制和维权保障机制入手,着力增强医院工会干部的维权能力。要建立同级党委、上级工会考核与职工群众评议相结合,以职工群众的意见为主的考核评价机制,对在工作中作出突出成绩的工会干部给予表彰奖励,对维权乏力的工会干部进行通报批评、责令改正。要建立维权保障机制和维权保障基金,对因履行维权职责受到打击报复的工会干部应提供法律援助和经济支持。另一方面,要从提高职工法律和政策水平入手,不断增强职工的法制观念,增强职工的自我维权能力,以合法有序的方式表达其利益诉求。
第三,要坚持医院工会维权与地方工会维权相结合。在加强医院工会维权机制建设、增强医院工会干部维权能力的同时,必须注重发挥产业工会(教科文卫工会)的作用,帮助医院工会解决维权工作中遇到的难题。
三、以实现“双赢”为工作目标,努力提高医院工会的服务能力。
第一,深入开展群众性经济技术创新活动,积极推进创新型、节约型、学习型、环保型医院建设。以“病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”,不断提高服务内涵;广泛开展“服务广大患者”为主题的劳动竞赛、技术比武、技术攻关、技术协作、发明创造等活动。
第二,进一步开展创优争先活动,大力推进职工队伍的知识化进程。深刻认识“创优争先”活动是激发职工热情、调动职工工作积极性、推动医院内涵建设的需要。为此,应以扩大参与面、增强实效性为目的,巩固和发展单位创优争先活动成果,同时推动创优争先活动不断拓展、延伸,提高广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力,推进职工队伍知识化进程。
第三,充分调动广大职工的主人翁精神,保持和发展工人阶级的先进性。做好劳模先进人物的培养、选树和宣传工作,积极帮助劳模解决实际问题,充分发挥先进人物的示范引领作用,为医院发展凝聚强大的精神力量。
第四,职工思想政治工作和职业道德建设应常抓不懈,结合医院实际,在加强医德医风建设中,应把培育职工爱岗敬业精神作为首要任务,培养每位职工对医院的感情,努力将职工队伍建设成为一支具有良好职业道德、现代科学文化知识和严格组织纪律的队伍。
xx年,我院工会在县总工会、系统工会的正确领导和医院党总支的精心指导下,以邓小平理论和“”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。围绕医院新一轮发展目标,坚持以人为本工作理念,认真履行职能,加强自身建设,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,以维护医职人员合法权益为基本准则,以维护医院稳定大局为主线,以提高医护人员职业素质为根本,以提升医院医疗救治能力为核心,深化院务公开和民主管理,为医院的进一步发展做出了应有的贡献。
一、严格履行职责,推进医院民主监督、民主管理。
xx年7月6日,我院顺利完成第六届工会委员会换届选举,共选举出职工会员正式代表64人,第六届工会委员会委员7人,召开了职工会员代表大会第一次全体会议。与会代表积极参政议政,认真听取审议医院。
工作报告。
及各部门工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,纷纷为医院的改革、发展、稳定献计献策,为本次职代会的顺利召开打下了良好的基础。
工会在配合医院党总支和行政搞好各项工作,推进民主管理的同时狠抓自身建设。一是思想上行动上和院党总支保持高度一致,使工会成为党做好群众工作的重要平台和窗口。二是坚持学习制度,增强工会干部的团结协作意识,创新意识,服务意识,提高工会整体工作水平。三是日常工作机制完善,对一年中开展哪些活动,怎么开展都有合理安排。四是严格管理工会活动经费,工会的每一笔开支都经过了院务会集体研究,做到专款专用,开支透明。
二、帮扶帮困,做好“两送”工作。
(一)送温暖工程。一是关心离退休老同志。建党90周年对老党员发放了。
慰问信。
及慰问金,中秋节和九九重阳节对全体退休老职工进行慰问并发放了慰问金,九九重阳节还召开了座谈会,会上老同志们畅所欲言,院领导与全体离退休职工进行了亲切座谈。二是关注家中有困难的同志。对家中有困难的同志,在我上任期间,不管天气怎么恶劣,也是顶着炎炎烈日、风寒雨雪将职工的心意送到困难家属的手中。春节期间医院领导走访看望了邹一林、钟建梅、周仲良等多位离退休老同志及几名困难职工,并送上慰问金;一年来,前往探望伤、病职工20余人,使他们感受到了党组织的关怀和温暖。
(二)送医疗下乡。xx年我院在自身快速发展的同时,加大了建设扶贫工作和对口支援工作力度,支援金凤乡滑板贫困村一个,多次送医送药下乡,为“三无“病人和特困群众减免医药费用5万余元,选派两名医疗骨干去石冲口卫生院、田坪卫生院进行技术帮扶,指导开展手术50余台。切实解决农村看病难看病贵的问题。
三、以竞赛为平台,练兵练武,做好医护人员综合素质的提升工作。
为了提高医、护人员的综合素质,全院开展创先争优活动,根据自身特点开展不同形式的技能竞赛。每月医院组织一次医护人员业务培训,每季度举办一次护理人员技能操作比赛,有效提高了医疗技术水平。并进行“每月服务之星”优秀护理人员评比。xx年我院医务人员参加娄底市举办的“中医药文化节”技能竞赛中荣获个人操作一等奖和团体二等奖。
四、开展丰富多彩的活动。
1、组织70人的合唱队参加了全县开展的庆祝建党90周年“万众一心跟党走”红歌合唱比赛,获县三等奖。
2、组织了院篮球队,积极参与县卫生局举办的“强卫杯”篮球赛,荣获xx年、xx年、xx年比赛的三联冠。
3、组织开展“三八节”前往海南、云南参观学习活动,丰富了女职工的业余生活。
4、组织了“3.12”植树活动和“五四”青年节红歌赛。
5、召开“护士节”座谈会进行了优秀护士表彰。
6、“十一”节我们组织了“强院杯”拔河比赛。
xx年,院工会在院党委、省卫生厅医务工会的正确领导和关心支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神,认真学习贯彻《中华人民共和国工会法》和全国、全省工会工作会议精神,严格履行职能,积极开展工作,切实发挥作用,在医院各级工会基层组织和广大工会干部的密切配合、团结协作下,取得了较好的成绩。
一、加强教育培训,努力提高工会干部理论水平。
努力提高工会干部思想政治理论和工会工作业务水平,建设一支思想好、作风正、业务强、水平高的工会干部队伍是工会的一项重要工作。院工会通过组织培训班、发放《中华人民共和国工会法》、《党的xx届四中全会决定学习辅导》等学习材料、举办知识答卷、外出参观学习等形式,督促大家认真学习党的方针政策、工会工作业务知识,加强对工会干部的理论和业务培训,有效提高了全院工会干部的思想认识、理论水平,改进和完善了工作方式、方法。
今年11月,工会成功组织了一年一度的工会干部培训班,各级工会干部及特邀的党委领导、党支部书记、行政部门负责人、团委委员共70余人参加了会议。培训班上,党委副书记、纪委书记谭京录应邀就党的xx届四中全会精神做了《加强党的执政能力建设》的专题讲座;总会计师相建农、工会主席徐勇分别就医院发展融资办法及职工持股会的登记与管理做了说明。通过培训,使大家进一步加深了对党的xx届四中全会精神和医院经营管理新模式的认识,更新了理念。
今年,工会还组织全院干部职工参加了省总工会和省卫生厅医务工会组织的“工会法制宣传教育系列活动”,举办了工会知识答卷活动,全年发放有关宣传教育资料500余册。
二、继续加强组织建设,努力完善内部管理。
工会认真按照院党委和省卫生厅医务工会要求及创建“星”级工会的标准不断加强组织建设和内部管理,认真落实好各项。
规章制度。
进一步加强了工会各分会、工会小组和女工委的建设配齐了各级专、兼职工会干部明确了责任分工强化了工作纪律。定期召开工会委员工作会议商讨工作遇到重要事情则召开由各级工会干部、职工代表和有关干部职工参加的扩大会进行民主讨论。工会严格按照《工会法》要求和民主集中制原则进行组织管理认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作健全的组织和完善的制度为我院工会各项工作顺利开展打下了良好的基础。
三、履行工会职能,扎实做好民主管理、民主监督工作。
在全年工作中,工会按照两项职能的要求,扎实开展了民主管理、民主监督工作,为医院的改革发展献计献策,努力做贡献。
(一)实行民主管理,落实好职工代表大会制度。
按照创建“星级”工会的要求,工会首次组织开展了职工代表巡视督察工作,于7月8日组织职工代表巡视督察团对医院本年度“216”工作目标中的重要工作“汉光国际感染性疾病研究中心”建设执行情况进行了巡视督察。
7月12日,工会严格按照《工会法》和医院。
工作计划。
要求,成功举办了第二届六次职工代表大会,审议通过了刘志敏院长做的《明确目标,讲求质量,协调发展,努力实现各项工作的新突破》的工作报告和《汉光国际感染性疾病研究中心建设情况的巡视督察报告》。本次职工代表大会由机关分会承办,首次采取了由分会承办的新办法,这是召开职工代表大会在形式和方法上的创新。二届六次职工代表大会对收集的30余项职工代表提案,均进行了汇总并提交到党委会研究讨论后,分别责成相关部门进行调查办理,工会负责监督落实。
(二)加强民主监督,执行好院务公开制度。
xx年,工会切实强化了民主管理、民主监督职能,教育引导全院广大干部职工牢固树立“以院为家、爱院建院”的主人翁意识,全身心投入医院的改革发展事业。全程参与了医院举办的省结纺中心主任助理和部分中层干部竞争上岗、双向选择、专业技术人员职称评(聘)、全成本核算及奖金分配方案的制定、职工餐厅承包竞标等工作,确保了以上工作的公开、公平和公正,深受职工好评。
在医院发展重大事项的决策方面,工会认真执行尊重广大干部职工主人翁权利,民主管理、民主决策的原则。11月1日,工会遵照院党委指示,就我院为解决现院址面积狭小严重制约医院建设发展的问题拟征购山东省武警总医院院址事项,召开职工代表会议征求意见。与会人员本着促进医院建设发展的目的,积极出谋划策,热烈讨论,科学论证,最后达成共识,保证了医院民主管理、科学决策。
关心职工工作和生活,帮助职工解决困难,切实维护职工权益,是工会的重要职责。今年,工会根据医院实际情况,在报请院党委批准后,不断提高广大干部职工的福利待遇,在春节、“五一”、仲秋节、国庆节等节日都及时将福利金和物品发放到职工手中;“三八”妇女节为女职工发放了福利和纪念品;在节假日还组织有关人员看望、慰问在岗职工并发放慰问品,今年春节,工会工作人员陪同省总工会、省卫生厅医务工会领导看望医院困难职工,赠送慰问金、慰问品。工会还经常组织有关人员深入了解职工在思想、工作和生活中的要求和困难,帮助反映和解决问题,今年成立了由工会牵头,党办、院办、人事、离退休办、团委等有关部门人员组成的“帮扶中心”,全年共看望生病住院职工35人次;帮助职工和离退休职工家属办理丧葬事宜18人次,按照规定发放补助金9000元;帮助职工、职工子女及离退休职工家属办理婚事9人次,按规定发放补助4500元;另外,工会还对今年职工子女入学(上小学、考大学)情况进行了摸底,与共建单位(小学)进行磋商,帮助职工子女争取入学优惠,“六一”儿童节为5个共建小学捐资1500元;为5名考取大学的职工子女按规定发放助学金7600元。以上工作受到了全院干部职工的广泛称赞。
五、积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。
喜庆气息的迎新春联欢会;“三八”妇女节期间,女工委组织开展了“岗位读书”活动,增强了广大女职工的岗位学习意识;4、5月份以分会为单位组织职工开展了近郊游览活动,使大家愉悦了身心,陶冶了情操;“5.12”国际护士节组织100余人参加的拔河比赛,协同护理部举办了“胸科医院在我心中”诗歌朗诵会;“八一”建军节期间,同党办、团委到共建单位济南军区坦克训练基地参加了“军民联欢文艺汇演”;协同离退办组织老干部合唱团,精心排练节目,在省卫生厅离退休老干部文艺汇演中取得优异成绩;9月份,选拔50名运动员组成胸科医院代表队参加了省卫生厅举办的厅直单位田径运动会并取得优异成绩;与有关科室密切协作,积极参加了医院庆祝建院55周年系列庆祝活动,策划筹拍了百人合唱mtv音乐片制作工作;国庆节,协同有关科室组织合唱团参加了省卫生厅举办的“厅直单位庆祝建国55周年文艺汇演”,精彩的表演赢得现场观众的热烈掌声;同有关部门协作,在下半年组织开展了女职工岗位练兵活动,分两次组织150余人进行了女职工岗位技能比赛,增强了女职工爱岗敬业、提高技能、优质服务意识;组织有关职工参加了省卫生厅举办的厅直单位女职工岗位技能展示,获展示奖。以上活动的开展,极大地丰富了职工的文化生活,促进了医院精神文明建设,展现了我院广大干部职工的良好精神风貌。
一年的工作中,工会工作取得了一些成绩。通过积极申报,我院获得全国总工会颁发的“全国五一劳动奖状”,5月1日,省总工会、省卫生厅在我院举办了“全国五一劳动奖状”揭牌仪式;今年,有两位职工分别获得“省卫生系统优秀女职工”和“优秀工会干部”荣誉称号;今年,工会积极准备材料,参加了省医务工会组织的全省卫生系统基层职工代表大会星级创建活动“合格星”的申报,我院工会以出色的工作成绩得到了省医务工会的认可。但是,我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足,在今后的工作中,工会一定会在院党委和省卫生厅医务工会的领导下,认真实践“三个代表”重要思想,巩固成绩,总结经验,履行职能,发挥作用,扎实工作,无私奉献,努力开创我院工会工作新局面,为建设一流的新型专科医院努力奋斗!
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇九
20xx年医院工会在院党政、局工会领导关心支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实《工会法》,紧紧围绕医院的工作目标,结合工会自身特点,充分调动职工的聪明才智,强化自身建设,突出维权、参与、创新职能,推进企业民主管理、推进职工素质提高、维护医院稳定,保障安全生产,增强职工凝聚力和战斗力,作出了应有贡献。现将20xx年医院工会工作情况汇报如下:
一、加强院务公开工作,履行工会监督职责。
院务公开制度是企业和职工群众的创造,是当前推进社会主义民主政治的有效手段。在这方面,我们通过党政联席会、院务会、公开栏、局域网等形式开展活动,加强监督。如各科室收入情况、药品及医疗器械采购情况、疗休养等进行公开,及时公开了16项内容,其中企业重大决策问题1项,企业生产经营管理方面的重要问题2项,涉及职工切身利益方面的问题6项,与企业领导领导班子建设与党风廉政建设密切相关的问题7项,保证了院务公开制度的落实,维护了职工的知情权和监督权。
二、积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。
1、结合医院实际情况,大力开展全院职工文体活动,丰富职工业余生活。在确保安全生产的前提下,组织开展了形式多样的活动,元月份组织全院职工“三逮”、登山活动;3月份组织了庆“三·八”活动。一方面在黄墩街道开展义诊便民服务活动,免费为基地职工、家属、离退休人员进行预防保健知识咨询、测血压等。另一方面组织全院职工娱乐健身活动,如投圈、登山等活动;丰富了职工业余文化生活,为企业营造了良好的文化氛围,博得了广大职工的好评。
2、为贯彻《全民健身条例》,全面实施职工素质工程,提高职工健康体质,根据我院的实际情况,全民健身月活动主要由工会组织,行政后勤积极配合工会把此项工作组织起来,利用宣传栏、工会小组长会议、早会广泛地向广大职工宣传了生命在于运动、体育锻炼的意义和好处等,采取了多种形式的活动,主要以小型分散活动为主的方式进行,如组织乒乓球爱好人员到基地综管处四楼乒乓球室打球,每周不少于两次;鼓励医院女职工每晚6点到8点在黄墩公园健身操活动;组织全院职工登山活动等,努力做到了贴近职工、服务职工、职工受益,开展职工欢迎的体育健身活动,限度地吸引和组织职工广泛参加各种体育健身活动,并建立长效的群众性体育活动机制,保证今后有效地开展各种体育健身活动。
三、帮贫解困,关心职工。
1、关心职工生活特别是困难职工是工会义不容辞的责任。也是维护企业安全生产和维护职工队伍稳定的重要工作。对有困难而又一时无法解决的职工,及时召开工会委员会会议讨论,帮贫解困。对有疾病住院的职工及时慰问,送去温暖。在重大节日期间积极慰问困难职工,共慰问职工9户,慰问、补助金额2067.00元。继续做好困难职工的调查摸底工作,对新困难户进行登记建档,做到心中有数,掌握第一手资料。通过以上工作,使职工感受到企业的关怀,稳定了职工队伍。
2、根据工程局20xx年度《集体合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》的有关条款,组织医院职工的身体健康体检。凡与工程局签订正式合同且工龄满5年以上的医院职工安排到南平市第一医院体检中心体检,共50人,部份职工在体检中发现问题,及时进行了治疗。
四、做好女工工作。
医院女工委,根据医院女职工特点,认真组织全院女职工学习实践科学发展观,全面贯彻落实中国工会xx大精神,学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《福建省企业女职工劳动保护条例》等法规法律知识,增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力。以开展活动为切入点来引导女职工树立正确的人生观、价值观和团队精神,开展庆祝“三八”国际劳动妇女节系列活动;在“6.18”特大洪灾中,女工委积极组织女职工参加抗洪抢险自救工作。
深入开展女职工“岗位建功”、“素质提升”、“爱心帮扶”、“权益维护”四大工程,鼓励女职工参加自学、函授、自考、继续教育及各种短期培训班等学习活动;引导和激励女职工立足本职、岗位创新,积极参与技术创新、服务创新等活动。团结带领广大女职工紧密围绕经济建设这个中心,继续深入开展以“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理活动,引导女职工在医疗经营工作中建功立业。
五、加强工会自身建设。
医院工会在自身素质上下功夫,加强政治素质和业务素质的学习锻炼,以自学为主,配合会议集中学习及参加培训等方式,不断提高业务水平、组织协调和维权办事的能力。加强财务工作,对工会经费加强管理,合理使用,按时足额上缴工会经费。对上级工会对医院工会经费审计发现问题与审计意见予以严肃、认真对待,及时整改。积极完成上级工会交给的各项任务。
医院工会是医院职工权益的代表者与维护者,是党的工运方针在基层落实的组织者和实施者,如何在新形势下把基层工会组织建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显,党委靠得住、行政离不开、职工信得过的工会组织,总结这么多年的工会工作经验,我个人认为:认真履行工会职责,不断加强自身建设、增强工会凝聚力、切实维护职工权益是做好新时期医院工会工作的基础。
一、抓住基本点,不断提高医院工会的组织能力。
首先,夯实医院工会工作的组织基础。坚持以人为本、科学发展的工作思路和方法,进一步加强医院工会的组建和职工入会工作,特别是做好招聘人员、尤其是招聘护士的入会工作。其次,抓住薄弱点,夯实医院工会工作的群众基础。
一是在增强职工的会员意识上下功夫。
通过对职工的宣传、引导和服务,增强职工入会的热情和内在动力,把上级推动建会与职工自觉入会结合起来;同时,通过切实可行的工会服务(如加入职工医疗保障体系等),增强工会组织的吸引力。
二是在建立工会工作制度上下功夫。
通过建立健全会员代表大会、会务公开、工会干部述职、会员民主评议领导班子等制度,吸纳会员代表参与工会日常工作,不断增强会员的责任感和归属感。
三是在依靠会员开展工会活动上下功夫。
通过深入开展建设“职工之家”活动,发挥会员建家、评家、管家的作用,开展职工喜闻乐见的文体活动和服务职工群众的互助互济活动,积极营造健康向上的医院文化,使职工在活动中受教育、得实惠、获发展,为开展医院工会工作奠定良好的群众基础。
最后,抓住关键点,夯实医院工会工作的干部基础。一是不断推进医院工会群众化、民主化进程。保证医院职代会的选举工作切实体现党的领导,切实保证工人阶级和工会组织的团结统一。医院工会每年组织会员(代表)对工会主席、副主席进行民主评议,经评议为不称职的,报经上一级工会批准,会员(代表)大会有权罢免其职务。同时,对民主评议中工作成绩突出的工会干部,报请院党委批准,年终从工会经费中拿出一定的资金,进行奖励,以增强工会干部的荣誉感和责任感,在院内形成工会干部争着当、工会工作争着干的良好局面。二是以建立健全教育培训制度为突破口,不断推进医院工会干部的知识化、专业化进程。
二、以维护职工权益为工作重点,切实提高医院工会的维权能力。
第一,抓住规范运作这个关键环节,积极推行以职代会为基本形式的职工民主管理制度,切实落实职工的知情权、参与权、评议权、监督权和决策权。医院重大事项必须经职代会审议通过,在医院绩效考核、岗位设定、岗位津贴的发放等方案制定中,充分考虑职工利益,坚持向临床一线倾斜,切实保证职工收入随着医院社会、经济效益的提高而逐步增加。抓住监督权这个关键环节,配合院务公开的执行,监督落实院务公开做到真公开、全公开、常公开。抓住预防预警这个关键环节,协助行政做好职工劳动保险、劳动保护工作。抓住学习教育这个关键环节,对职工进行思想政治教育,组织职工学习党和国家的方针、政策,鼓励和支持职工学习文化科学知识和管理知识,不断提高职工的思想素质,业务能力。
第二,要坚持提高工会组织维权能力与提高职工自我维权能力相结合。做好工会维权工作,必须提高两个方面的维权能力。一方面,从建立评价考核机制和维权保障机制入手,着力增强医院工会干部的维权能力。要建立同级党委、上级工会考核与职工群众评议相结合,以职工群众的意见为主的考核评价机制,对在工作中作出突出成绩的工会干部给予表彰奖励,对维权乏力的工会干部进行通报批评、责令改正。要建立维权保障机制和维权保障基金,对因履行维权职责受到打击报复的工会干部应提供法律援助和经济支持。另一方面,要从提高职工法律和政策水平入手,不断增强职工的法制观念,增强职工的自我维权能力,以合法有序的方式表达其利益诉求。
第三,要坚持医院工会维权与地方工会维权相结合。在加强医院工会维权机制建设、增强医院工会干部维权能力的同时,必须注重发挥产业工会(教科文卫工会)的作用,帮助医院工会解决维权工作中遇到的难题。
三、以实现“双赢”为工作目标,努力提高医院工会的服务能力。
第一,深入开展群众性经济技术创新活动,积极推进创新型、节约型、学习型、环保型医院建设。以“病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”,不断提高服务;广泛开展“服务广大患者”为主题的劳动竞赛、技术比武、技术攻关、技术协作、发明创造等活动。
第二,进一步开展创优争先活动,大力推进职工队伍的知识化进程。深刻认识“创优争先”活动是激发职工热情、调动职工工作积极性、推动医院建设的需要。为此,应以扩大参与面、增强实效性为目的,巩固和发展单位创优争先活动成果,同时推动创优争先活动不断拓展、延伸,提高广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力,推进职工队伍知识化进程。
第三,充分调动广大职工的主人翁精神,保持和发展工人阶级的先进性。做好劳模先进人物的培养、选树和宣传工作,积极帮助劳模解决实际问题,充分发挥先进人物的示范引领作用,为医院发展凝聚强大的精神力量。
第四,职工思想政治工作和职业道德建设应常抓不懈,结合医院实际,在加强医德医风建设中,应把培育职工爱岗敬业精神作为首要任务,培养每位职工对医院的感情,努力将职工队伍建设成为一支具有良好职业道德、现代科学文化知识和严格组织纪律的队伍。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十
丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的2016年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
1、全年门诊:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手术:268人次;
4、全年总收入:xxxx万元。
作
(一)顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
(二)健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的'基础。
(三)建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
(四)狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十一
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在年的工作向大家汇报。
在年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
我院从年x月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢xx与xx的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
医院为了适应医保要求在年x月底到x月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作。认真的向his系统研发人员和xx学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从x月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的x次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的的荣誉。
年已将要翻过,年的脚步就在耳畔,年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖。
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十二
在20xx年7月,我本着为加强宠物养护与疫病防治专业的临床实习和实训建设,以及为符合宠物医院的最新规划目的,特申请脱产至宠物医院从事临床门诊实习,以储备宠物临床诊疗技能。最初申请期限为20xx年9月至20xx年8月,接收单位为中国农大动物医院。根据实际情况,受中国农大动物医院委派及系里要求,与20xx年8月至20xx年5月在上海派都宝宠物医院接受实岗锻炼,共记时10个月。在企业锻炼的这十个月,我参与了市场调研与医院筹备、对外培训与医院推广、医院管理与临床门诊、对外交流和继续教育这四大方面的工作。这是人生不可多得的一段宝贵经历,在这段时间我开阔了不少眼界,见识了不少新事物,也学到了不少新东西。在此,我对这10个月的学习和工作做下总结:
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十三
瞬间虎年又将过去,人们又将迎来新的兔年。xx年度医院财务运行状况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好xx年度财务各项工作,现总结如下:
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中个性是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算贴合率到达预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标职责工作:医院综合目标职责方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标职责制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行状况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与推荐供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告贴合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率贴合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确贴合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,贴合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的推荐;编制核算科室同比收支结余比较分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作带给了翔实的信息。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十四
丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
1、全年门诊:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手术:268人次;。
4、全年总收入:x万元。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十五
尊敬的各位领导、同志们:
大家下午好!
很高兴与大家一起总结回顾县医院工作,共同见证我县卫生事业发展的新成就。李局长因事不能出席会议,特别委托我参加。借此机会,我代表李局长及卫生局班子对一年来县人民医院取得的荣誉和成绩表示热烈祝贺,对无私奉献、团结拼搏、辛勤工作的干部职工们表示亲切慰问和衷心感谢!
20xx年又是不平凡的一年。在县委、县政府的正确领导下,在省、市卫生部门的高度关注和支持下,广大卫生干部职工以较强的政治觉悟性和社会责任感,面对改革发展的重任,面对严峻复杂的局面,在一个个不平凡的事件中,经受了思想、意志和能力上的锻炼与考验,在一次次战胜困难和解决问题的过程中,增长了本领和才干,忠实地履行了“为人民健康服务、为经济社会发展服务”的卫生职责,形成了一个团结有为、人心思变、人心思干的卫生领导班子,涌现了一批好干部、好医生、好院长,打造了一支政治可靠、业务精湛、奋发有为的卫生干部队伍。正是因为有了这样一支勤奋敬业、开拓拼搏的卫生队伍,我县的农村中医药先进县创建工作才能顺利通过国家和省级验收,全县的医药体制改革、医疗救治、疾病预防控制、妇幼保健、爱国卫生、合作医疗、应急处置等各项卫生工作均取得了显著成绩,切实保障了人民群众的身体健康。
过去的一年,县医院各项工作也取得了显著成绩,医院迁建工程主体已顺利封顶,医院业务总量明显增加,业务范围不断扩大,医疗质量稳步提高。全年接诊18.2万人次,业务收入达4300多万元,各项技术指标均达到或超过历史最高水平,被省爱国卫生运动委员会命名为“省级卫生先进单位”,为广大群众提供了优质、高效、安全、便捷的医疗服务。这些成绩的取得,归功于以梁院长为首的团结务实、锐意创新的院领导班子,归功于一支服务大局、爱岗敬业、拼搏奉献的干部职工队伍。
为了更好地做好医疗卫生服务工作,我们要紧紧抓住培养、吸引、用好三个环节,进一步加大人才工作力度,增添卫生事业发展的动力。
一是针对县乡卫生人才短缺的问题,卫生局已报请县政府同意,通过三年时间陆续招聘300余名卫生技术人员。今年计划招聘140名,目前此项工作正在筹备中。
四要加强职业道德建设,积极开展换位思考,体谅患者痛苦,必须做到“我用文明温馨的方式为群众健康服务”。
努力做到了这几点,我想,我们就无愧于“白衣天使”这个神圣称号。
同志们,希望大家在县委县政府和卫生局的坚强领导下,在省市卫生部门的周密部署和精心指导下,团结拼搏,扎实工作,为促进医疗卫生事业发展,提高人民群众医疗健康保障水平做出新的、更大的贡献。
谢谢大家!
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十六
xxx医院自筹建工作以来,在公司各部门领导班子的长期指导及全体员工的全力配合下,我们医院于6月10日正式对外面开诊,授公司的任命与派遣我本人5月12日介入男科医院从事于开业前期的筹备工作,并于6月8日正式接手男科医院,在短短半年时间内,经过我们医院全体员工的共同努力,使我们医院逐步向正规化迈进,通过实践与总结,我们已初步完成以下几大板块的工作。
在6月份卫生局的(医疗机构执业许可证)审批下来之后,经过我们医院领导班子的共同努力,先后又在民政局办理了(个体企业合伙登记),在技术监督办理了(组织机构码证),在此期间我们公司领导的相关外关政策,即"集体利益个人化,个人利益经济化”的思想指导下,在接受检查与核准的过程中没有出现大难题,并且遇到重大节日时,我们与其各管理部门都有进行物质与情感的沟通交流,使医院在政府部门的宏观调控下,能够顺利地开展各项经营管理工作。
公司在上半年经济工作会议的相关管理要求中提出,我们男科医院的领导班子始终坚持:医院以总经理领导 院领导分工负责制为核心不动摇,设:总经理与院长为医院的领导核心,专门从事于医院经营管理的研究与决策工作。设:企划主任 营销 主任 办公室主任 护士长为医院的中层管理干部,主要从事与落实与执行医院发展相关决策工作,设:医院各部门的负责人 组长为基层管理干部,主要是从事与执行渔船大医院相关会议精神及落实医院各项管理制度等相关职责,这样已基本形成“登记制度话 矩陈式管理”模式 ,确保我们医院各项工作落到实处,落到好处。并且把医院的经营与管理协同发展做为两条主线,把医院中层管理干部的岗位职责进行细分,督促各个中层与基层的领导按职责办事,充分体现医院以经营为龙头,管理出效益,经营监督行政,管理不参与经营的现代化企业运作体系,不断完成企业的文化建设。
第一阶段,主要引导市民对男科医院的认识和医院整体形象的推广(已经按照相关程序成功推广)
第三阶段主要推广医院的诊疗技术及强大的专家阵容,并且在适当的时候对诊疗技术进行升级与再造也由于地方政策的原因,我们还在等待更好的时期与政策的空白点给予推广。
另外,我们医院自开业以来在承德晚报上共刊登16期广告,在承德电视报上共刊登5广告。并且制作6期医疗杂志共计30余万册进行大力宣传,也大部分覆盖8县3区,在取到一定的社会价值的同时,也赢的一定的经济效益。
1.我们完成了经营报表体系的建设,在我们男科医院,不管任何时间,到任何部门去了解工作,经过综合分析都可以判出医生经营的薄弱环节,以便于沟通工作的及时开展。
2.我们完善了医院各个部门经营配制的建设,在遵循医疗原则,不引起医疗纠纷,不损害医院品牌的前提条件下,我们把好两道经营配合关,让各部门尽量服务于医生接诊,以便于日常经营工作的顺利开展。
3.建立医患沟通的信息平台,对医生的经营数据进行长期跟踪,对于当天中断的患者,我们及时地把信息反溃给医生,让医生想办法动员患者定期来院复诊。
4.医院内部营销的框;架已基本形成,其中包括导诊营销,医生问诊与检查营销,医助交费营销,治疗,手术,输液的辅助营销等,并要求各部门在营销过程所收集到的相关信息及时反溃给医生,使医生对患者进行重新分析与定位,并对诊疗方案进行战略性调整。
5.建立在经营工作会议制度,对医生每阶段的工作业绩进行分析与评估,对医生的工作业绩进行考核。
我们始终坚持能者上、平者让、庸者下、适合岗位就是人才的用人方针,对医院的整个结构进行调整,把适合的人员放在最适合的岗位进行专业化培训与引导,让他们充分发挥个人的潜能并将赋予重任,对于经营重要岗位如:b超、化验、等部门的人员已全面更新,另外,经统计我们医院在本年度共引进新员工36人,辞退人数32人,人员的队伍基本保持平衡因此使我们的经营工作还是比较顺利开展,使人力资源的管理走上良循环的轨道。
1.医疗物质用品的采购、库存、管理、发放等四大环节和程序已基本正规,能够做到急时的调控与配备。
3.在员工的饮食保障方面,我们已经保证一日两餐制,并且由员工自愿的方式解决饮食问题。
1、医院所处的综合环境比较复杂,在一定程度上影响经营管理人员及全体员工的工作注意力,为了保证经营管理工作的顺利开展,我们要处好理好周边的社会关系和行政方面的公共关系。
2、由于地方的政策因素制约,我们医院目前还有部分的有效证件还有办理之中,在新的一年里我们必须完善这方面的工作。共3页,当前第2页123专科医院年度总结报告 。
3、由于医院内部的人员结构比较复杂,特别是各部门的配合工作与整体不协调,也在一定程度上分散了经营管理的注意力。
4、医院的行政管理比较薄落,劳动纪律纠察不严,显得医院的工作比较懒散,全体员工没有一定的上进心。
5、财务的管理制度和医院的审计制度 基本健全,院内的盘点制度也基本落实,但是由于客观因素的制约,我们财务与收费和药房还有库房的盘点与监督不是很到位,偶有出现收费与药房、库房对不上帐的现象发生。
6、医院整体的执行力比较差,特别是基层各部门的主管和各组长负责人的工作责任心不强,对所属部门的员工管理不严格,基层的工作秩序与流程比较不科学,从而影响医院的正常动作7、由于客观因素的存在,本年度我们医院的经营状况还未达到公司所提出的相关指示,做为医院的第一责任人,我有不可推卸的责任,我今后的工作中会不断学习,探索与总结,提升自身的经营管理素质,为公司所提出 的目标而不懈奋斗。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十七
自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
自参加工作以来,我认真学习各类文件精神,切实贯彻各项方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
一年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十八
作为外科副主任的一年,本人在院长、科主任的正确领导下,认真履行副主任职责,辅助外科主任完成科室的各项工作。
1、全年外科完成手术20xx例。
2、在省级三甲医院医生支持开展手术61台,提高了医生的技术水平,学习了新经验。为患者节省了人力物力资源。
3、为骨科手术引进了c型臂设备。
4、专科向高精尖发展,积极引进和运用新技术、新项目,20xx年加大了对腹腔镜胆囊切除手术的推广和运用,全年完成手术22例。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和院领导交办的.各项工作任务。
20xx年计划:
1、医疗技术和设备的革新方面希望医院能给与大力支持,比如进显微外科器械。外科床头血糖检测。
2、加强医生专业知识的学习,加强病例讨论,是以后要注意抓的问题。
3、人才的培养情况:20xx年拟派2人到省城三甲医院进修学习,同时努力做好继续教育工作,鼓励专业人员参加培训。
4、积极配合医院“争二甲”做好各项工作,开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇十九
x年卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了x年度工作计划,对x年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。所民营医院通过市卫生局验收合格的有所,达标率50%。
上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算。
(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇二十
今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高,为做到取长补短,总结成绩,查找不足,特对20xx年度的行风建设工作总结如不:
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工休座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—xx,对顶风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反馈有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,服务质量明显提高。
3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费项目、标准、药品价格公布,让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”,达到日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在9xx以上,住院、门诊患者满意度在9xx以上。
4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监督,临床用药评价、生产厂家等工作负全责,制订切实有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设,我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的.行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的办法,教育大家爱岗敬业,提高服务质量,乐于奉献,文明行医的行业风尚。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有差距,硬件建设有待加强,软件建设尚存缺陷,医德医风教育次数较少,个别同志认识肤浅。为此,有待新的年内,提高对行风建设工作重要性的认识,发奋工作,使该项工作做的更好。
专业医院工会年度总结(通用21篇)篇二十一
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
我对自己收费处的工作做了如下回顾:
在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。
一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。
随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。
因此,唯一的办法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。
这一年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因中心发展、工作的.需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
从一开始我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。
所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
1、深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一任的经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。
2、为了门诊长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
新农合的工作:围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
2、按照xx基金财务管理办法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金安全和合理有效使用,规范管理新农合档案资料,建立参合农民登记台账,及时整理立卷,装订成册并妥善保管。
3、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况,接受群众监督。实现了全年的无差错报销。
每当出现倦怠、懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。对病人实行“首诊负责制”,碰到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。
可以说20xx年中,对于门诊是全新的一年,人事更发生了翻天覆地的变化,在xx主任的带领下我深知,在创先争优的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:
只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的东风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”,假如我是一名患者,在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!
作为一名老同志,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍。
在此总结经验、查找不足、增进团结、的目的,为20xx年工作的开展奠定了良好基础。
我亦相信在xx主任的带领下我们就一定能把我们的门诊建设的更加美好:让我们人人争当践行创先争优的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!