月工作总结对于我们提高自身的能力和技巧,进而实现职业目标非常有帮助。为了让大家更好地写月工作总结,小编为大家准备了一些范文,希望能够帮助到大家。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇一
我是集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在公司兴,我尤荣的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:
物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。
b、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。c、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。
d、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。
e、加强管理区域控制、装修控制、人。
员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基础。
f、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。
g、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。
2、工作中存在的不足及解决办法:a、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。
b、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。
c、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。
d、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。
3、下一步工作打算:
a、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。
b、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。
c、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。
d、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。
e、广拓思路,合理经营,争创效益。
4、对部门及公司工作的意见和建议。a、任用贤才,调整管理机制。b、实事求是,公平公正。c、结合实际,人性化管理。
d、齐心协力,团结一致,共创银都大。
好江山。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇二
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的积极配合下,2015年办公室各项工作有序开展,为总结经验、弥补不足,现将年度工作总结汇报如下:
一、2015年度重点工作开展情况。
1、公司证件管理。
办公室严格按照公司相关规定,对公司证件(包括复印件)的借用认真落实申报审批手续。2015年全年,办公室累计借用各类证件(包括原件、复印件)45次。通过规章制度的落实,公司证件的管理做到了严格规范、有章可循、有据可查。
2、会议服务。
2015年,办公室组织和协助各部门顺利完成了各类大小会议的组织和服务工作。办公室通过一系列细致工作,如:准时发布会议通知、认真布置会议场所、准备会议资料,保证了各类会议的顺利进行。
同时,办公室于2015年8月份发布了《会议室使用通知》,对会议室及会议设备的使用进一步规范。
为协调各方工作,办公室2015年拟写各类说明、申请、报告、证明、公函材料40份。全年印发书面通知46次。接到上级单位的工作安排后,办公室均第一时间将信息传达至相关部门,并协助相关部门开展工作,2015年,办公室累计文件传阅130次。
4、文件档案管理工作。
2015,办公室始终围绕实制度化、规范化开展文件管理工作,建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性。
同时,办公室对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,同步建立电子档案,基本实现了每个文件均有电子档案的目标,确保了档案管理的安全性及延续性,对提高档案查找的工作效率起到了促进作用。本年度,公司共收文121份,发文46份,内部发文66份,签订合同协议文件12份(经营拓展部1份、人力资源部2份、西海岸项目5份、西山林语项目2份,产品咨询2份)。
为确保公司证照的齐全有效,办公室于3月份完成了公司经营范围增项工作;于6月份完成了新老公司2014年年报及老公司的组织机构代码证换证工作;于11月份完成了工商营业执照注册地址租赁备案工作。同时,办公室于11月份向政府部门递交了物业资质二级申报材料,目前正在审核过程中。
6、落实危险化学品监管工作。
作为公司危险化学品监督管理部门,根据总部的工作要求,办公室于10月份下发了《物业公司危险化学品管理规定》,对危险化学品的采购、使用、存放做出了相应规定。在平时工作中,办公室严格按照管理规定,对各项目危险化学品进行监督,有效降低了危险化学品存放的安全隐患。
7、完成工商变更的资料准备工作。
根据公司的工作部署,办公室于2015年10月份完成了公司董事长、董事会成员以及注册资本金的工商变更材料准备,现已报送总部进行审核。
二、工作中存在的不足。
尽管2015的办公室工作进展比较顺利,取得了一定成绩。但也存在一些问题,主要体现在:
1、工作开展不够仔细,在起草文件时出现错误,重复修改导致工作进度滞后;
2、对于服务中心收发文存档情况,重视程度不够,未能及时进行检查指导,导致服务中心文件收发出现漏项。
对于办公室工作中存在的不足,办公室将在2016年度持续改进,使工作效率有更大的提高。
三、2016年度工作计划。
1、完成大连公司董事会换届工作。
公司第一届董事会于2016年5月5日届满,根据《公司法》、《公司章程》等相关要求,2016年4月中旬前将完成董事成员推荐工作。
2、充分做好公司信息的上传下达工作。
2016年办公室将继续认真贯彻执行公司领导指示,做好各部门联络沟通工作,充分发挥好纽带和桥梁作用,及时向领导反映情况,反馈信息。
3、进一步规范接待流程,提升接待管理水平。通过不断总结经验,将接待工作系统化并形成文件。
4、严格按照集团要求加强公司规章制度的学习管理。
展望2016,办公室将在全面总结、深入反思的基础上,再接再厉,努力使本职工作更上一层楼。同时,办公室将不断提升管理水平和增强服务意识、为企业的快速发展提供后勤保障!
行政办公室二〇一五年十一月。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇三
从毕业到现在工作两年了;在这两年里有欢笑也有泪水,更多的是成长。这两年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我踏踏实实地做好了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这两年的工作情况总结如下:
两年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何漏洞。
行政人事专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以可以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
在未来的3-5年内我会继续努力提高自己本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇四
幸福小区展出各类书画作品3000多件,创办了书画协会、摄影协会、合唱团等小区活动组织,受到了盘锦市人大、市政协领导的高度关注和认可;千方百计筹措资金××万元,积极推进矿区改造,基本完成了振兴地区的整体改造,初步实现了“硬化”、“净化”、“亮化”目标;不断开拓市场,拓宽服务领域,取得了辽河法院前期服务、车管中心、油气工程技术处食堂的物业服务权,努力实现由民用物业向公建物业、工业物业的延伸;深入开展第三届“百日优质服务竞赛”活动,提升岗位技能,展现员工风采,分享工作经验,争做岗位标兵,实现了“全员参与、全员学习、全员提高”的目标。全年综合服务满意率提高了××个百分点。
采购成本控制在指标范围内;强化操作岗位的“五定”工作,优化岗位设置,积极搞活内部流动,推进内部劳务输出,清退了全部××名外雇工。通过采取以上综合性措施,超额完成了全年增收节支××万元的工作目标,实现增收节支××万元。
发现各类问题××个,下发整改通知单××份,并对监督检查中发现的问题进行了经济处罚;持续固化“安全生产大讨论、全员风险大排查”活动,分析讨论安全管理薄弱环节,重新修订管理清单;持续加强隐患的治理工作,推进隐患分级管理,全年公司成本投入××万元,整改安全隐患××项;进一步推进体系建设,成立了组织机构,发布了hse体系推进方案,完善了hse规章制度和审核标准;着力抓好体系培训,坚持培训从领导做起,组织全体科级干部分批到安全质量环保部进行轮训,为每名员工建立培训“矩阵表”;扎实推进安全目视化管理,让操作人员自主理解、接受、执行各项要求;深入开展“百日安全生产竞赛”、“安全里程碑”、“安全监督哨”、“党员就是安全员”等活动,充分调动多层面力量共同强化管理,确保了安全环保形势的稳定,被油田公司评为安全生产先进单位。
(四)规范运行、强化管理,市场-。
统配套建设等外部工程,全年外部市场产值达到××万元,锻炼了队伍,提升了能力,创造了效益。
解除劳动关系人员健康体检2500人次××万元,重要节日发放慰问品,为员工过生日,累计发放生日卡××张;为一线操作岗位员工发放洗衣卡××张、洗浴卡××张;丰富员工文化生活,进一步完善了公司文化体育爱好者联合会,开展了员工拔河比赛、排球比赛、“”长跑等文体活动。不断加强机关建设,机关作风明显转变、服务水平明显提升、办事效率明显提高。宣传工作成效显著,辽河石油报连续三天头版、头条报道公司“三控制一规范”工作情况,全年在报纸、网络及电视上共发表各类新闻稿件59。治安综合治理、信访稳定、离退休、共青团、计划生育等工作,都为保证和促进公司两个文明建设做出了积极贡献。
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优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇五
xxxx年人事行政部积极推进人事管理制度的建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理流程。对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在保安部开始试行。
严格执行公司审定的人员编制,根据精干、高效的原则,结合业务部门工作开展情况进行定岗定员。下半年,根据二期实际情况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中保洁员固定编制人,临时编制8人,保安员固定编制10人。(见附表一:人员编制变化表)。
对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的高中学历提升为全部物业管理大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。根据各岗位的新任职标准,完成人员招聘工作。(见附表二:人员素质统计表)。
针对物业公司业务开展过程中,提出的员工素质直接影响服务水平的问题,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训覆盖率达到95%以上。根据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础知识的培训,提高基层管理人员对执行力的认识和重视。
1)下半年,物业公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部配合完成《物业管理协议》、《业主手册》、《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为配合营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见,对p16地下车库、l16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月根据公司的发展需要正式接管样板房。
2)随着三期的接管,积极配合房产工程部对三期员工宿舍装修的配合,组织保安、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。
3)配合营销和客服中心,协调组织《江南一家亲》的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区氛围,体现物业公司的整体形象。
4)负责二期住户日常煤气的充气和及时更换,保证业主的生活所需,配合客服中心的工作。
针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。
1)关心员工,改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题,进行调查,及时反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的凝聚力。
2)加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行满意度调查,了解目前存在的员工生活上、管理上的问题,并切实把存在的问题反馈和解决。
下半年,人员流动情况基本稳定,在行业流动性最大的年底,物业公司的人员流动率基本低于5%。(见附表三:人员流动情况表)。
问题与改善;。
1)加强与各业务部门的沟通力度,真正起到协调润滑的作用,必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。
2)加强行政部门监督管理职能的发挥,对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理,做好节流的控制。
3)加强激励机制的建设,推广评优活动,以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法,调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。
员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高。
效、严格管理的服务团队作为xxxx年开展内部管理工作的基本战略,实行严格管理,善待员工的'方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇六
忙碌而充实2020年已经过去,在2020年xx月我正式加入了xx物业,从事行政人事管理工作。一年多来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标作出了积极贡献。现将2020年度工作情况汇报如下:
1、公司各类证照的办理及年检,与外部机构的联络和沟通。
2020年我与相关部门合作,顺利按时完成了公司证照的年检,办理公司三级资质的升级工作以及办理员工续签劳动合同的鉴证工作,与区工商局、房产管理局、社保局等部门保持了良好的关系。
2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,目前仓库物品做到堆放整齐、分类清淅,日常严格审查各部门的办公用品的使用状况,做好物品领用登记,合理地申购办公用品,做到入库、出库相符。
3、公司印章、档案及合同的管理。
2020年行政部根据公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了全面整理,进一步理顺了工作程序,规范了管理工作。
4、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
在过去的一年里,行政部按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资及社保基数进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
5、日常人事工作及员工关系管理。
2020年,行政部对所有员工入离职、转正、续签、档案管理等工作都能按时按质完成,以完成以上基础工作的同时,日常工作中积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,增强了员工对公司认同感与归属感。
6、协助公司品质管理部、项目部、财务部等部门完成相关工作。
行政部作为公司的枢纽部门,2020年积极协助品质管理部进行了体系文件修订等工作,并在日常协助各项目部、财务部等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的各项业务的顺畅运作。
2、通过处理行政人事各项业务工作,不断提升了自己的综合工作能力。
因个人所负责的工作较繁杂,有时会存在工作的轻重主次没有很好掌握,以致有些工作计划进展情况未如理想,2020年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购工作流程;
3、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的前提下逐步细化流程和记录;
4、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;
5、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗等手段培养公司后备人才;
6、协助品质部修订和完善公司管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇七
20xx年即将结束,在即逝的一年里,金黄山公司在发展的道路上又迈进了一大步,作为办公室既肩负行政管理又承担人力资源管理、后勤、外协这样一个多作用部门的负责人,看着公司日益发展壮大,各项基础管理得以不断加强,我的内心无比欣慰,我相信在企业成长的道路上蕴含着我默默无闻的奉献。
1、严于律已、严于律人。作为一名管理制度执行人我不仅严格要求自己,在日常工作中更是用实际行动严格要求我的下属及其同仁,对不良现象、歪风斜气敢于管理,敢于处理,在维护企业规章制度的公平、严肃性方面起到了积极的作用。
2、严把新增人员关,有效控制工资成本。05年随着生产经营规模不断扩大,在人员的增补过程中,不忘综合考虑年度工资总额这项经营管理指标,时刻提醒自己要为企业聘用即符合工作要求,尽量满足一专多能、一岗多能的多面手要求,确保人员的科学合理调配,避免在生产淡季出现较大人力过剩的现象,在后工序人员增量管理上,为解决好生产高峰期交期集中,生产任务紧,人手要求多的矛盾,结合整检工序现场场地有限的实际情况,配合工段安排整检员适度倒班,甚至三班,有效解决了问题,避免了矛盾。
3、积极沟通,充分协调,为信息管理系统推行做好基础工作。xx年公司信息管理系统使用的第二个年头,在没有明确系统运行监督责任部门的情况下,作为人力资源管理者,为合理考勤,科学结算一线员工工资,在结合公司工资管理制度的基础上,密切配合信息系统推行人员就信息化管理的基础进行进一步细化,在审核月度工资的过程中,及时将存在的问题向信息系统制作者反馈,以利于尽快解决、改善,日常工作中,采用广开言路的办法多听、多了解系统运行中存在的弊端并及时向有关领导汇报,以公正、客观的态度对待信息化管理工作,不盲目迷信亦不主观反对,以积极配合、热忱学习的良好姿态配合公司的信息化管理工作。
4、密切配合各级政府部门的管理监督,建立良好的外部营运环境。金黄山营运7个年头,已迅速成长为当地的明星企业,头上的光环多了,名目繁多的检查、接待工作也应运而生,为树立健康良好的企业形象,在企业精简机构、简化职能的要求下,不仅仅是以积极的态度配合好接待、检查工作,更是严格执行有关政策法规,带领部门员工加强工会、计生等管理工作,满足各级政府职能部门的要求,逐一落实好各项工作。
5、严抓员工素质建设。按照何总提出的“学习年”的目标定位,全年共组织员工内部培训达二千多人次,参加外部培训三百余人次,主要从专业知识、岗位技能、规章制度等方面加强了培训,如先后组织业务员专业技能培训、机长和机械维修人员专业培训、管理人员电脑培训等,员工自身专业水平和素养都得到很大提升,结合竞聘上岗制度的实施,员工对未来的工作充满了信心,积极性有了很大提高。
当然,在取得成绩的同时,我们也看到工作中还存在许多不足,如:管理力度有待加强,因为人手少,工作繁杂,工作中还有存在一些不到位的现象,在今后的工作,将带领办公室全体人员以努力完善自己,积极提高,与时俱进的工作态度认真落实每一项工作任务。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇八
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇九
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。2、从工作项目,提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
1、加强对车间岗位管理的工作分析。
2、工作的变动导致生产计划性工作加强。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的公司行政工作总结,希望能够帮助到大家。
20xx年,在公司的领导的大力支持下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
(一)、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导交办的任务做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化体育活动拓展、公司五周年庆等活动;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了良好的推动作用。
(二)、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好服务,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下方面:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的午餐、采购、办公耗材及办公设备维护、保养等日常工作,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作质量不断提高。提高了办事效率,增强了服务意识。
(三)、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部门从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,不断充实自己。
(四)、认真履行职责
1.促进员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对办公区域清洁卫生进行督促检查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合设计部通过各种考察学习方式提高员工素质,促进企业发展。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,协助设计部完成人员招聘工作。对于新员工,不定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助解决思想上的难题。通过各种手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核测评,肯定优点,更不保留的指出欠失。完善公司人事档案信息的建立管理、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
(五)、以下为公司年度行政工作简要总结:
江油项目费用核算并催款准备企业手册初稿整理公司吸烟室,办公室内全面戒烟
(六)、存在的不足
恢复周六集体锻炼活动完成年终个人总结过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在其他部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,经验不足,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于行政事务繁杂,因而存在一定的轻制度落实现象。
四是对公司专业业务学习抓得不够。
五是处理事情的方式方法还有待加强,处理事情找准目标,确定方法这点应该继续学习和加强。这些都需要我们在今后的.工作中切实加以解决。
20xx年已经过去,新的一年也已经到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索行政组工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政组人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、对待领导指派的事务,多思考,多分析,定目标,找方法,努力办好领导交办的事务;
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。
4、加强公司日常后勤服务工作,经常更换盒饭提供商,保证员工就餐愉快,定期开展户外集体活动,比如羽毛球、篮球运动,骑游活动,增强员工之间的了解。不定期开展员工家属集体活动,增强员工的归属感和幸福感。
相信有了公司领导的指导,有了全体员工的支持,我们行政组的工作将会不断深化,细化,切实为大家服好务,为公司的发展做出我们的一份贡献!
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十一
下面是这一个月以来的工作小结:
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给负责人进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多提宝贵意见,我一定会改正的。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十二
时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就09年的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
在工作中,尊重领导,与主管、业代团结互助,一起盯订单、促销品。每次办事处客户发货了,就与物流对发货明细,若是有未发出的货,就再做补单。与客户做好沟通,对账方面以及准备费用申请、报账资料,做好台帐记录。谦虚接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、脚踏实地的完成本职工作。每天除了本职工作外,有时候还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。逐渐的懂得了事情轻重缓急,做事现在也较有条理。工作中,遇到不懂的地方积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班也是一种缘分,与同事相处融洽,同时团结互助积极的配合完成工作。
2、工作收获:
在这一年多的工作里,积累了很多经验,办事处主任也对我言传身教,使我受益匪浅。回想去年8月的我,刚毕业,来到金丝猴公司工作,刚开始工作经验尚浅,因为工作繁琐,经常觉得手忙脚乱,致使自己工作情绪也有所影响,导致心烦气躁,情绪低落。现在的我,相对来说敏感度有所提高,能够积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对现在安排的工作,也已得心应手,自我价值感觉有所提升,保持良好工作心态,抱着越战越勇之心,面对困难及时向领导反映并且解决。
二、工作中存在的不足:
工作中,不可避免的会发生错误,例如做错报表,计划等,也因为工作较繁琐,有时候会忘记交表,为了避免类似错误的再次发生,我总结了经验,以后都拿个小本子记着每天需要做的事,或者是客户以及领导吩咐做的工作要马上动工,否则若是抱着今天来不及做,明天再做的想法来工作,今后将出现更多错误。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日复明日的想法,这样工作会越拖越多,亦会越来越烦躁。还有就是细心度仍有所欠缺,时常有些报表因为不够细心忘记按保存,从而浪费时间再做一遍。相信在接下来的工作中,一定会仔细、仔细、再仔细来完成每个报表。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,但这一切的一切相信也会随着20xx年的`到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政这个岗位上会做得更好!为企业的明天尽一份力。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十三
本人20xx年在分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
(一)职场管理方面。
1、指导、协助、等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核等7家机构职场装修预算。
3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的'安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面。
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理。
1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面。
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与xx公司交涉,追回xx公司在xx年至xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面。
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲置资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处置闲置资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲置资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十四
当新年的脚步悄然而至,我们x年的工作也宣告落幕了。为在x年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对x年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。x年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、x年举办了1次企业管制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对x年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在x年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。x年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管人员的考核《管人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于x年6月份拟制了新的企业管制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管的一个核心,年后需要各部门经、主管的支持与配合,共同加强“5s管”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、x年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报x年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管、社会保险办、上传下达、来人来访接待、公务用车管、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,x年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十五
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护党的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(1)进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十六
行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极配合,高层领导的有力决策。在此,我对近段时间行政工作的开展总结如下:
(一)行政后勤工作基本能及时落实到位。
(二)采购经过整改后,减少了采购程序和琐碎,节省了相关开支。但是,采购工作还未落实到计划当中,采购单的填写还是未落实。
(三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺计划性。
(四)租金收取方面相对及时。
(五)会议记录能及时上交,工作总结开始实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。
(一)人员招聘:通过各种渠道,积极招聘,勉强能适应工作需要。但因为招聘力度的不够和其它一些直接因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。
(二)人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在很多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,需要更多的时间来来慢慢完善。
(三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就一直渊源流长。
(四)人员培训:人员培训工作计划书、相关程序、制度与表格已出台,从xx年11月中旬开始,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的积极配合与重视,多方面对高层领导培训,提升高层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推进,而不是形式主义的培训。
(五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的复杂繁琐,故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。
(六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了一定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的情况下,考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。
(七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、方便的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她蕴藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感情;她不是金钱,而是对金钱的态度;她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其原因其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,本来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。
1、企业领导缺乏主动性:目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与认识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。
2、认识不到位:没有认识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。
3、企业文化建设与企业管理相脱离,很多时候把企业文化建设成一种文艺娱乐型文化,没有与企业的发展有效结合。
4、忽视企业文化传播体系的建立,导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。
5、由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思考、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工作习惯的恐惧,缺乏学习和创新的积极性。
6、注重个人利益。许多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。
7、传统企业文化的特有惯性。在公司长时间形成来的企业文化,逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不容易变化。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生变化的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。
8、传统企业文化中创新文化的缺乏。由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导认识不到这一点的时候,会逐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后。
9、企业文化经费落实不到位。
(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。
(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,协助行政部门更好开展工作。
(一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。
(二)在提高领导班子管理的认识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有计划性的工作,有计划性的领料、采购,有计划性的组织实施每一项工作,提高工作效率。
(三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。
优质物业公司行政工作总结范文(17篇)篇十七
20xx年,在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下,在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下,在公司各部门领导和同事的帮忙和关怀下,我坚持用科学发展观思想统领本职工作,紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作,解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献,努力唱响企业宣传主旋律,打好精神文化主动仗,为高塘村和大禹公司的飞跃发展供给了强大的舆论支持和精神动力。现将近一年来工作总结如下:
1、勤动脑,加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。20xx年2月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限职责公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的'发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,所以我十分注重经过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章,坚定梦想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所理解的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情景,比如:“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。应对这些难题,我首先从了解熟悉情景入手,经过领悟会议资料、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、“征转分离”、村团体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情景掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作主角,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村团体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试,敢闯敢试,边干边试”的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情景,所以不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务本事。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情景;同时,学会做个有心人,经过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每一天的“课外作业”,切实提高自己在宣传工作中的本事和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的本事。
近一年来,在公司领导的大力指导和支持帮忙下,结合自身的不懈努力,我的工作本事有了较大提高,取得了小小的成绩。10个月来,我已在《高塘大禹》报上刊登稿件64篇;《新区报》分别于20xx年8月30日刊登《高塘村残疾人协会成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再传致富之声》、20xx年11月10日刊登《欢乐老人罗树桃的欢乐人生》、20xx年11月12日刊登《美丽村道》、20xx年11月30日刊登《政协委员走访高塘》等稿件;另《株洲日报》、《株洲晚报》各转载稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。
经过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏积极、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作,在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题资料,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在“征转分离”工作开展艰难的阶段,在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在“新高塘安置小区”顺利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了高塘人的自豪感和荣誉感,更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动,并且树立了高塘村和公司良好形象。
4、勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不一样,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门的好范文,社会经验和工作经验都比较匮乏,所以我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,还是清洁卫生工作,我都用心的做到更好。同时,抓住高塘村的发展契机磨练自己,凭借大禹公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故,因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情景下,我依然坚信“努力的去工作,哪怕不求任何回报;真诚的去爱,就像从未受过伤害。”
5、勤动腿,密切联系群众。
在基层工作要经常与群众接触,勤动腿,走到群众中去,和百姓交流,然而对我来说这一点并不简单。首先言语上的不通以往使我很难开展工作,与村民们交流往往还要带上个“翻译”,突破语言障碍是我工作中的“额外”任务。我坚持多向同事学习,多听、多问,我很快能够听懂湖南话,极大地帮忙了我顺利完成各项工作。同时,我相信除了语言方式的交流,还有一种更有效地沟通,那就是信任和尊重。一个会心的微笑,一个真诚的眼神,都能够拉近与群众的距离。如今,我与同事、村民都能够自如交谈,不仅仅为我的工作带来了新的思路,供给新的新闻线索,并且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。此外,在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。这一点村支书记、主任、公司董事长罗平先生就是我最好的榜样。
情,要勇于承担,不要推给别人。不退缩,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,为高塘村和大禹公司的发展贡献力量。
近一年来,我的工作取得了一点点成绩,但我深刻认识到这仅仅才是开始,以后的路还很长,困难也会很多。20xx年我将扬长补短,继续做好上述“五勤”工作,深入学习,爱岗敬业,做好以下工作:
1、加强企业文化宣传,树立企业新形象。发扬大禹精神,发展具有大禹特色和高塘精神的企业文化理念体系。用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系,凝聚人心、协调关系、指导行动。大力宣传企业文化。利用我公司优势宣传工具,向职工进行企业核心理念、价值观的灌输,丰富广大村民的精神文化生活;把企业文化建设的学习宣传工作推向深入,营造浓厚的企业文化氛围。
2、发扬创新精神,做好《高塘大禹》报采编工作。工作将企业文化建设与解决实际问题结合起来,与生产经营管理、思想政治工作和精神礼貌建设结合起来,不断增强企业的凝聚力和向心力。
3、加强宣传工作,凝心聚力,认真贯彻落实公司20xx年度工作部署,落实职责,改善工作方法,创新工作思路,把宣传工作贯穿到大禹公司的改革发展等各项工作中去,把舆论宣传工作与解决实际问题紧密结合起来,不断增强针对性和实效性,确保各项工作目标顺利实现。
以往,在我的求职信中这样写道“如果说,人生是一个长短不一的故事,我想我的故事才刚刚开始;如果说,每个人的故事都是一个或大或小的传奇,那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。”转眼,在那里已经工作近一年时间,我会在那里发挥我的余热,因为那里是我努力过的地方,也是我正在不断成长的地方。