最新个案社会工作心得体会（案例21篇）

工作心得体会是对自己工作能力的一种自我评价，也是对他人分享自己经验的一种方式。为了帮助大家更好地总结工作心得，下面是一些实用的工作心得体会范文供大家参考。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇一

以下是关于农村社会工作高级研修培训心得体会，参加过类似的培训需要一些资料参考的同志们可以看过来了，这些可以给你一些写作的灵感。

首先，非常感谢市民政局组织的这一次8月27日—8月31日农村社会工作高级研修培训班，这一次的课程让我学到了很多东西，也让我更深入的了解了社工的存在意义。

通过四川外国语大学唐佳讲师的素拓和破冰的环节，让我们很快的融入了这次的培训当中。

这次的课程分别是由武汉大学的向德平教授、重庆师范大学的周绍宾副教授、云南大学的'向荣教授、四川外国语大学的林移刚教授、重庆城市管理学院的王玉龙讲师、邓晓梅副教授和穆莉萍老师带来的精彩的课程讲解。

通过这一次的培训让我学到了不少知识，从事社会工作就要做到真正静下心来踏踏实实的扎根于基层为群众服好务，更好更有效的做好自己的本职工作，遇到问题的时候，首先应该把我们自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们接待每一位居民都应该要热情，真诚，耐心，把居民的事情当做是我们自己的事情来做，即使是一件小事情也要及时的去处理，要时刻把他们放在心上。

这一次培训的内容十分丰富，包含了社会工作中需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了许多宝贵的工作经验。

我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应该具备社会工作的专业知识，要熟练的掌握与社会工作相关的政策和知识，以及工作方法。

这一次的培训让我印象最深刻的是后面工作坊的知识讲授，内容是让我们自己根据给出的案例，集合组员对此类型社区的认识，设计出适合该社区发展的项目实施方案，虽然说不能完全做到，但是有一种身临其境的感觉，让我们能够进一步的了解社会工作的实践性和重要性。

虽然此次的培训内容与平日里在社区的工作有着一定的距离，但听后使我们更全面，详细的了解社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策，老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个生动、鲜活的一个例子丰富了我们对社区建设理论的知识掌握。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇二

8月份我有幸地参加了在浙江大学举办的贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班学习，在培训中，各位老师带来的专业课程，老师们用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过培训学习，知道社会工作者面对不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在服务对象的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要耐心倾听服务对象诉说，让服务对象把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和服务对象诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的`解决问题，提升服务工作水平。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与相关工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社会工作行政等社会工作方法。

作为养老机构的工作人员，自己细小的一句话、一个举动就能感染老人的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务工作的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为老人排忧解难，为服务对象多办实事，就才是一名合格的社工，这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇三

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。以下本站小编为你带来社会工作。

希望对你有所帮助!

8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得，供大家参考。

在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

总共六课时的培训课程在上周结束了，在整个培训中我学到了包括、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。

首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满与温馨。

其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作。可见，在社区工作中团队精神尤其重要。

最后，是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖的社会氛围。慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次北京奥运会和汶川大中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善。无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童，“人人参与慈善，人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带来的快乐。

7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇四

个案社会工作是一种针对个人问题和需求的社会工作方法，通过个案社会工作方法，社会工作者可以与个体进行紧密的互动，并运用专业知识和技能，帮助他们解决问题。在实践过程中，我深刻体会到了个案社会工作方法的重要性和有效性。下面将结合我个人的经历和体会，探讨个案社会工作方法的应用以及其中的心得体会。

首先，个案社会工作方法注重个体的问题和需求。在实践中，我曾与一位失业多年的中年女性展开了一次个案工作，帮助她处理失业后的心理问题并寻找新的就业方向。通过与她面对面的交流，我发现她的主要问题在于自卑感和对未来的恐惧。因此，我采用了心理辅导的方法，通过一系列的心理测评和谈话，帮助她重新树立自信，并为她提供了一些与就业相关的培训机会。通过这样个体化的方法，她找回了自信，并最终找到了一份满意的工作。个案社会工作方法的个体化特点使得社会工作者能够从根源上解决个体的问题。

其次，个案社会工作方法强调社会工作者与个体的互动。在实践中，我发现只有与个体建立起稳定连接，并主动倾听他们的需求和意见，才能真正理解他们的心理和情感需求，从而更有针对性地给予帮助。例如，与一名青少年沟通时，我发现他在学习上遇到了困难并且缺乏学习动力。通过经常找他交流、聆听他的问题和感受，我逐渐了解了他的兴趣和潜力所在，并帮助他制定了一个可行的学习计划。通过我们之间的互动，他重新找到了学习的动力，成绩也得到了显著的提高。个案社会工作方法的互动性体现了社会工作的人本关怀。

再次，个案社会工作方法注重运用专业知识和技能。在实践中，我发现通过不断学习和研究社会工作的相关知识和技能，可以更好地应用个案社会工作方法。例如，在与一个家庭进行工作时，我运用了系统论的理论和方法，通过对家庭成员的互动和沟通模式，找出了其中的问题根源，并帮助他们重建了和谐的家庭关系。另外，在与一名老年人共同应对孤独和无助感的过程中，我利用了老年心理学和生命故事法，通过鼓励她回忆过去积极的经历和高峰时刻，帮助她重拾对生活的热情与动力。运用专业知识和技能是个案社会工作成功的关键。

最后，个案社会工作方法带给我了满足感和成就感。在实践过程中，我明显感受到了为他人提供援助和改善他们生活品质的积极影响。每当看到一个个案得到了改善或者解决了问题后，我都会感到由衷地高兴。这种满足感和成就感又进一步激发了我不断提升自己的专业知识和技能的动力，以便能够为更多需要帮助的个体提供更加专业和高效的服务。个案社会工作方法给予了我对社会工作事业的认同感和使命感。

总之，个案社会工作方法是一种关注个体需求、重视互动、运用专业知识和技能的有效方法。从实践中，我深刻认识到了这种方法的重要性和有效性，并体会到了其中的乐趣和成就感。在今后的实践中，我将继续不断学习和完善自己，为更多的个体提供有针对性和有效的帮助。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇五

7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的`工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇六

实践内容：西餐厅服务与西方礼仪培训。

实践目的：通过实习了解西餐厅的基本操作过程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在__x有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

在__x有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。

从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。

第一个是“menu”(菜单);。

第二个是“music”(音乐);。

第三个是“mood”(气氛);。

第四个是“meeting”(会面);。

第五个是“manner”(礼俗);。

第六个是“meal”(食品)。

这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

在__x实习最刻骨铭心的是__x员工竭尽全力为客人提供"温馨细微，物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么__x的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇七

社会工作是一个重要的行业，它渗透在每个社会群体之中。社会工作者在每天的工作中不仅需要具备专业知识和技能，还需要关注社会公益事业，关注弱势群体和社会现象。在这个行业中，工作不是单纯的职业，更是一种责任和使命。因此，每年社会工作者都会有一个假期来放松身心，反思自己的工作，并且为更好地服务社会做准备。本文将分享我的社会工作假期心得体会。

第二段：反思和观察。

在社会工作假期中，我主要通过旅行和参加公益活动两种方式来放松身心和反思自己的工作。本次假期，我选择了去一个偏远的山村旅游，与当地的居民交流，让我感受到社会上存在的不平等和差距；同时，我还参加了一次公益活动，帮助一家福利机构的老人们打扫卫生，更深刻地了解到自己工作的意义在于提供一种积极的帮助和服务。通过这些反思和观察，我意识到自己在工作中更需要关注到社会上存在的弱势群体和困难，以及如何通过自己的力量来改善他们的处境。

第三段：锻炼和提升。

在社会工作这个行业中，体力和技能都是非常重要的方面。因此，在假期中，我也加强了自己的锻炼和技能提升。为了提高自己的职业水平，我参加了一些社会工作方面的培训和学习，了解到行业的最新发展和趋势，同时也结交了不少同行。此外，我还加入了一些户外运动俱乐部，提高自己的体能，这不仅可以帮助我更好地完成工作任务，还可以让自己在工作中更具有活力。

第四段：思想和情感。

社会工作不仅是一个职业，还是一种情感的投入。在假期中，我也更注重了自己潜在的心理健康。我参加了一系列的心理咨询和心理护理培训课程，了解到如何更好地调节自己的情绪和心理状态。同时，我也告诫自己不能让自己的情感过于涟漪，保持一个客观、热情和坚定的心态。只有这样，才能更好地服务于弱势群体和社会事业。

第五段：总结和展望。

通过这次假期的反思，观察和锻炼，我更深刻地认识到了社会工作的意义和负责的使命。在未来的工作中，我会更注重对弱势群体和社会问题的关注，更加努力地提高自己的职业能力，同时也更好地调整自己的心态和情感。我相信，通过不断地努力和改进，我能够更好地为社会做出贡献，实现自己的理想和愿望。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇八

个案社会工作方法是社会工作中最常用的一种方法，通过对个体的需求进行辨识、评估和干预，帮助个体解决问题和发展潜能。在我的实践中，我深刻体会到了个案社会工作方法的重要性和有效性。下面，我将从理论与实践相结合、建立良好的工作关系、确保隐私保密、关注客户的自我决策和多元文化意识五个方面，分享我对个案社会工作方法的心得体会。

首先，个案社会工作方法的理论与实践相结合是非常重要的。在实践中，我们不能仅仅停留在纸面上的理论知识，而是要结合实际情况进行分析判断，并采取相应的干预措施。例如，我曾遇到一个年轻人自杀的案例，根据个案社会工作方法的原则和理论，我首先进行了风险评估，然后与他建立了工作关系，并逐步进行了个体辨识和干预。通过及时的心理支持和情感倾听，我帮助他渡过了危机期，并引导他进行心理治疗。最终，在个案社会工作方法的指导下，他顺利走出了阴影，重新找回了生活的希望。

其次，建立良好的工作关系对于个案社会工作方法的有效性至关重要。只有建立起互信、合作的工作关系，我们才能更好地理解客户的需求，提供恰当的帮助。在实践中，我发现与客户建立良好的工作关系需要时间和耐心。有一次，我接触到一个青少年犯罪的案例，他由于家庭困境和人际关系问题，导致犯罪行为频发。但他对社工抱有抵触情绪，拒绝与我沟通。我尝试从他感兴趣的事物入手，逐渐与他建立了共同话题和信任。通过与他的沟通和参与，我了解到他的内心需求，并帮助他寻找解决问题的途径。最终，他逐渐走上了正轨，改变了犯罪行为，重返社会。

同时，我们在个案社会工作过程中要确保隐私保密。客户向我们透露的信息都是非常敏感和私密的，我们有责任确保这些信息不被泄露。在实践中，我严格遵守机构的隐私保密规定，只在工作所必需的情况下与其他同事交流。我曾经陪同一个受虐待儿童上法庭作证，作为证人，我从未泄露过她的身份和敏感信息。我深知，隐私保密不仅是道德的要求，更是建立良好工作关系的基础之一。

另外，个案社会工作方法注重关注客户的自我决策。我们不能代替客户做决策，而是要帮助他们发掘自己的需求和目标，并协助他们制定实现目标的计划。在个人案例实践中，我遇到了一个家庭矛盾激化的案例。在咨询过程中，我引导他们双方进行平等的对话和合作，找到问题的解决方案。通过鼓励他们互相尊重和倾听，最终他们克服了分歧，重新建立了良好的家庭关系。在这个过程中，我并没有代替他们做决策，而是鼓励他们发挥自己的主观能动性，从而更好地解决问题。

最后，个案社会工作方法还需要有多元文化意识。在社会工作中，我们可能会遇到不同文化背景和价值观的客户。因此，我们要保持开放的心态，尊重和理解不同文化的差异，并将其纳入我们的工作中。在我的实践中，我曾跟进过一起涉及跨国婚姻的案例。面对这对来自不同国家和文化背景的的夫妻，我积极学习他们的文化差异，帮助他们妥善解决婚姻中的各种问题。通过在实践中灵活应用个案社会工作方法，他们最终克服了文化冲突，重建了婚姻关系。

总而言之，个案社会工作方法在实践中具有重要的意义。通过理论与实践相结合、建立良好的工作关系、确保隐私保密、关注客户的自我决策和多元文化意识等方面的努力，我们能够更好地帮助客户解决问题、发展个人潜能，实现个体和社会的共同进步。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇九

20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十

暑假，我到我所在的社区居委会帮忙，进行社区服务。从8.10到8.17一个七天，我每日都去居委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。

刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。

通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

比如说，居委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过居委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。

其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的`话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩13。4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。

参加社区服务，对我是种锻炼，也是种磨砺。虽然今后的学业会加重，但是在节假日，我一定会抽出时间参加这些服务。

暑假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十一

经历了四周共八个学时的焊接学基础实验，我觉得自己学到了很多东西，虽然大二的时候自己也在金工实习的时候学过电焊，但是那时候自己对焊接原理是完全不了解，到现在基本学习完了焊接学基础的理论教学再来做实验的我感觉轻松了，因为我懂得了很多焊接学的原理。也知道了焊接不只是电焊，另外还有气焊等等。

这四周的焊接学实验我们总的来说学习了气焊和电焊，气焊中也分了对低碳钢、中碳钢和高碳钢的焊接，我们在焊接过程中可以明显的感觉到对于高中低碳钢的难易明显不同!有一次课程我们学习的是铸铁的焊接，对于铸铁的流动性也明显可以感受到比较差!每次体验实验之前老师总是给我们介绍实验需要注意的事项以及实验内容!通过老师的介绍和之后亲身的体验可以说我们对于每次实验的内容都有很好的理解和体会。

这次的实验一共做了三个，包括：金属箔式应变片：单臂、半桥、全桥比较;回转机构振动测量及谱分析;悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试。各有特点。

通过这次实验，我大开眼界，因为这次实验特别是回转机构振动测量及谱分析和悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试，需要用软件编程，并且用电脑显示输出。可以说是半自动化。因此在实验过程中我受易非浅：它让我深刻体会到实验前的理论知识准备，也就是要事前了解将要做的实验的有关质料，如：实验要求，实验内容，实验步骤，最重要的是要记录什么数据和怎样做数据处理，等等。虽然做实验时，指导老师会讲解一下实验步骤和怎样记录数据，但是如果自己没有一些基础知识，那时是很难作得下去的，惟有胡乱按老师指使做，其实自己也不知道做什么。

在这次实验中，我学到很多东西，加强了我的动手能力，并且培养了我的独立思考能力。特别是在做实验报告时，因为在做数据处理时出现很多问题，如果不解决的话，将会很难的继续下去。例如：数据处理时，遇到要进行数据获取，这就要求懂得labview软件一些基本操作;还有画图时，也要用软件画图，这也要求懂得excel软件的插入图表命令。并且在做回转机构振动测量及谱分析实验，获取数据时，注意读取波形要改变采样频率，等等。当然不只学到了这些，这里我就不多说了。还有动手这次实验，使测试技术这门课的一些理论知识与实践相结合，更加深刻了我对测试技术这门课的认识，巩固了我的理论知识。

这个学期我们学习了测试技术这门课程，它是一门综合应用相关课程的知识和内容来解决科研、生产、国防建设乃至人类生活所面临的测试问题的课程，测试技术是测量和实验的技术，涉及到测试方法的分类和选择，传感器的选择、标定、安装及信号获取，信号调理、变换、信号分析和特征识别、诊断等，涉及到测试系统静动态性能、测试动力学方面的考虑和自动化程度的提高，涉及到计算机技术基础和基于labview的虚拟测试技术的运用等。

课程知识的实用性很强，因此实验就显得非常重要，我们做了金属箔式应变片：单臂、半桥、全桥比较,回转机构振动测量及谱分析,悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试三个实验。刚开始做实验的时候，由于自己的理论知识基础不好，在实验过程遇到了许多的难题，也使我感到理论知识的重要性。但是我并没有气垒，在实验中发现问题，自己看书，独立思考，最终解决问题，从而也就加深我对课本理论知识的理解，达到了"双赢"的效果。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十二

哲学社会工作是指将哲学的思辨性和社会工作的实践性相结合，通过哲学解读社会工作实践中的现象和问题，为社会工作提供深入思考和创新的思路和方法。在我的工作实践中，发现哲学社会工作对于社会工作者的成长和社会工作的推进具有巨大的指导作用。本文将从从哲学社会工作的概念到在我实际工作中的应用，进行简要阐述和深入分析，希望能对社会工作者的哲学思维和实践能力提供一些参考和帮助。

哲学社会工作的概念可以从两个角度来解释：一方面，哲学社会工作是指借鉴哲学思想，对社会工作实践进行思辨和分析，探寻社会问题的本质和深层次原因，为社会工作提供理论基础和方法支持；另一方面，哲学社会工作是指将社会工作与哲学思想相结合，将哲学思想运用到实践中，从实践中总结出哲学性的问题和思路，为社会工作提供现实的启示和指导。

哲学社会工作的意义在于，它能为社会工作者提供科学的、全面的、系统的思考和实践方法，通过对社会工作实践的深入分析和解读，推进社会工作的科学发展和创新，提高社会工作者的综合素质和实践水平，为社会工作者的职业发展提供新的思路和方向。

作为一名社会工作者，我在实践中深刻体会到了哲学社会工作的指导作用。一方面，在社会工作实践中，把握问题的本质和深层次原因是十分重要的，常常需要运用哲学思维和哲学方法，去深入思考和分析问题，挖掘潜在的解决方案。另一方面，哲学思想的丰富性和多样性也能拓宽社会工作的视野，引导社会工作者去看待世界的多种可能，解决问题的多种途径。

例如，在我参与的社区服务中，曾经遇到一位老年人抱怨社区活动太少，对生活缺乏乐趣。传统社工会直接安排一些娱乐活动，但会员的参与轻浮和效果衰减，组织成本增加。这时，我运用哲学思维，通过与老人沟通和探讨，发现他内心更渴望得到社会关注和认可，于是我们组织了一次关于老年人经验分享的座谈活动，得到了老年人的热烈参与和好评，活动效果更加深入人心，传递了关爱和尊重的情感。

哲学社会工作面临一些挑战。一方面，哲学思辨和社会工作实践都是知识上的挑战，需要融会贯通多个学科领域的知识，有时候需阅读、研究并且思考许多相关的知识和经验，为实践提供新的启示和指导。另一方面，哲学思想具有时代性和主观性，不同哲学者的观点和理论存在差异，难以确定哪一种是最佳选择。

为克服这些挑战，社会工作者需要适应新的学科交叉和综合立场，通过持续的学习和实践，不断提高自己的哲学素养和实践能力，将哲学思维和社会工作实践相互融合起来，遇到问题和困难时，要保持开放态度，不断探寻新的思路和方法。

第五段：结论。

哲学社会工作是一种有益的思想和方法，它提供了多元和深度的思想和实践资源，可以辅助社会工作者更好地战胜实践问题。同时，哲学社会工作也需要社会工作者的定期学习、实践和反思，将哲学思想应用于实践中，使哲学思想与社会工作实践更加贴近和适应现实社会工作的需要，使社会工作的质量和效果得到进一步提高。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十三

曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声，让自己徜徉在书的海洋里，向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭，如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书，从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实，今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。

前不久，在《知音》上看到过这样一个故事：一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院，最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候，有位老中医告诉她一个秘方说：“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销，母亲在名贵中药店买了几次，就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说：“鹿的浑身都是宝，如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血，又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子，连借带贷筹措了60多万元，在郊外的荒山上办起了养鹿场，起初很艰难，但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人，在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后，当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时，他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水，是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后，这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻，他向母亲和神鹿跪拜，是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终，他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。

我告诉她这个故事并把书给她，看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日，这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证，并与书中的主人公取得了联系，打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看玻她说孩子已经20岁了，一直弯着脊背无法走路，顺便四处转转，给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干，看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅，这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机，我们的社区作为社会的细胞、缩影，每天都会遇到这样的寻常小事，我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小，但事事牵动人心，件件关乎百姓，对于全局来说可能是小事，对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物，更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员，应对上面千条线下面一根针的工作环节，所以人们常常称我们为“小巷”。

作为一名社区基层工作者，还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历，能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛，生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变，我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪，为自己所拥有的一切感到幸福，为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心，更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。

经过在基层锻炼的这段时间，我最大的体会是：能从自身做起，从自己平凡的岗位做起，从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起，用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生，服务居民。给居民露一张和气的笑脸，送一个亲切的问候，给一个满意的答复，给困难家庭解决一个生计问题，化解一个居民反映的难点问题，让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口，通过自己的一言一行、一举一动，用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念，拉近政府与群众之间的距离，将党的方针政策传递到千家万户，让居民群众享受到优惠的政策，这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中，我将更加努力用发展的眼光看问题，用科学的思想武装自己的头脑，用饱满的激-情，扎实的作风和脚踏实地的工作精神，为推进街道社区工作的长足发展，和-谐发展和科学发展贡献自己的力量。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十四

x月x号，我有幸参加了区主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这几天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十五

哲学是一门思维难度较大的学科，需要不断的思考和探索。在社会工作实践中，哲学思维和方法也非常的重要。在我进行社会工作实践的过程中，我深深的体会到了哲学思维和方法在社会工作中的重要性。在这篇文章中，我将分享我在社会工作实践中所体会到的一些哲学思想，并探讨这些思想如何应用到社会工作实践中。

在社会工作实践中，我所遇到的很多问题都需要从哲学的角度去思考和解决。首先，我的工作需要我保持一定的客观和中立性，这要求我使用哲学的思维方式来分析问题。我需要考虑不同利益方的诉求，并努力寻找平衡点。其次，我所工作的对象也是多样的，有着不同的文化背景和价值观，这要求我广泛的了解各种不同的哲学思想，并对它们进行有效运用。再次，我所遭遇的问题也需要我通过哲学的思想去面对。例如，在遇到那些似乎无法解决的困境时，我需要通过对哲学思想的深入分析，来找到有效的解决方法。

将哲学思想和方法应用到社会工作实践中，需要一定的技巧和能力。首先，我们需要广泛的阅读哲学书籍和论文，学习和掌握各种不同的思想方法。通过学习哲学思想，我们能够发现一些规律，并将这些规律应用到实践当中。其次，我们需要通过反省和分析，来逐渐构建自己的哲学思维体系。每一个人都有不同的思想和观念，这些思想和观念是取决于我们个人的经历和经验。在实践过程中，我们要根据自己的经验以及所遇到的问题，来逐步构建自己的哲学思维体系。

第四段：哲学思想带来的改变。

通过运用哲学的思想和方法，我在社会工作实践中获得了很大的收获，它给我带来了很大的改变。首先，它让我更加谨慎和冷静的去面对每一次挑战，让我更加的客观和中立。其次，它们帮助我更加深入的了解和理解我的工作对象，让我更好地与他们进行有效的沟通和协商。最后，哲学的思想让我更加完善自己的价值观，更加清晰自己的工作目标。这些改变，都使我更加自信和有条理的去面对工作中的各种困难。

第五段：结论。

总而言之，哲学思想和方法在社会工作中有着非常重要的作用。它们帮助我们更加客观的分析问题，以及理解我们工作对象的文化背景和价值观，解决问题和提出有效的解决方案。同时，哲学思想还可以帮助我们完善自己的价值观，达成自己的工作目标。哲学思想虽然难以直接量化价值，但是，在社会工作实践中，它所带来的改变是非常有实际意义的。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十六

回顾20年上半年的工作，我经历了三个阶段的工作变化，第一季度在烟草酒店工作，第二季度在直属分局工作，20年3月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;半年来，我从基层到机关，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将20年上半年的工作小结如下。

一、努力学习，提高个人素质。

20年上半年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的半年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代的发展要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规知识，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。

二、诚实做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作。

20年上半年，我的工作调整了2次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十七

白驹过隙，转眼间为期x天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。

学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的`技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。

因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十八

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇十九

20xx年8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得，供大家参考。

在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇二十

社工体系建设推进以来，我们围绕重点发展领域和目标要求，有序组织，稳步实施，社会工作总结。重点抓了以下几方面：

(一)全面部署推进，明确目标任务。区委、区政府高度重视和支持社会工作体系建设，将社会工作体系建设摆上全区重要议事日程，列入区政府重点工作。经过调研和论证，制定出台了《关于探索推进社会工作体系建设意见》文件，今年年初，社会工作体系推进大会作为xx年第一个全区性会议隆重召开,标志着此项工作全面部署实施。此后，又在序时阶段召开社会工作体系建设情况分析会和社会建设推进大会，听取情况汇报，跟踪落实项目进展情况，总结成功做法，分解细化目标任务，进一步动员组织各级各部门探索创新，有所作为。

(二)加强学习培训，促进提升转换。在全区掀起了学习社会工作知识的热潮。区委、区政府领导带头学习社会工作知识，将社会工作理论作为中心组学习内容;区中青年干部“双增强”培训班专门学习社会工作专业知识;组织社区工作者赴境外和先进地区学习取经，参观拜访多家不同性质的社会工作机构，接受专家学者及注册社工等专业人士的授课。与江南大学签订合作培训协议，建立合作办学关系，举办首期社会工作专业知识培训班。按照全国社会工作师职业水平考试大纲要求，系统培训150多名包括机关、街道、社区人员在内的社会工作从业者。

(三)构建网络体系，夯实组织基础。组织保障作用的发挥是推进社会工作体系建设的坚强保证。为此，我们重点做了三项工作：一是建立社工组织机构。专门成立了社会工作办公室，落实工作经费，配备1名专业工作人员，明确和制定工作职责，牵头推进社会工作体系建设。并成立了全国范围内首家区级社会工作协会，首批吸收社会服务行业的各类社会事业单位、民间社会组织为基础的单位代表和热心志愿服务的个人代表，总共112名协会会员。二是建立相关规章制度。根据国家制定的社会工作政策法规，结合本区实际情况，制定了《崇安区社会工作专业岗位设置办法》、《崇安区社会工作者等级管理办法》、《崇安区社会工作者管理考核办法》等三项基础性制度。三是初步形成组织网络。目前，“党政领导、民政牵头、部门协作、共同参与”的全方位、广覆盖的社会工作体系格局已基本形成。社会工作体系建设由区和谐社区建设指导委员会统一领导，区民政局和区社工办牵头协调，区七大职能部门负责推进十大社会工作重点发展领域，明确一名社会工作专门联络员，充分发挥其在各部门与区社工办之间的桥梁和纽带作用。

(四)搭建服务平台，开展专业服务。社工平台载体是专业社工开展专业服务的重要途径。目前，我区在老年人服务领域、青少年服务领域、戒毒人员服务领域建立了具有首创示范意义和专业特色的社会工作实践基地。一是康乐老年社工服务基地。依托康乐苑养老机构现有资源和条件，以社工带动义工为基础(1个社工带5个义工，简称“1+5”模式)，用人性化、个性化和柔性化社工服务理念，为老年群体提供康复保健、精神慰藉、护理照顾和权益维护四大专业服务。同时强调社工服务的规范性，做到沟通有准则、工作有流程、活动有记录、结束有评估。奥运期间，服务基地与江大社工专业学生一起，组织策划了以“迎接盛世奥运、弘扬奥运精神”为主题的老年人趣味活动，将服务老人与宣传奥运精神巧妙结合，在炎炎夏日为老人带来欢声笑语，带来关怀和安慰。金秋十月，区社工办与区社工协会在基地联合主办了“社工敬老服务月”系列活动，刚刚通过助理社会工作者考试的“准社工”一手构思、策划、组织、协调和开展此项活动，充当起活动组织者、倡导者、资源整合者等专业角色。活动形式新颖，内容丰富，贴近老年朋友需求，深受其喜爱。二是贝康社区戒毒康复服务基地。依托崇安区贝康包装材料公司现有工作生活条件，为戒毒人员平稳回归社会创造良好的社会环境。通过帮教、康复和就业相结合的工作机制，实行免费食宿，进行法制教育和心理矫正，重塑戒毒人员融入和适应社会的各种能力，目前为3名对象提供了过渡性就业岗位。三是广益佳苑社区青少年事务工作站。通过入户上门、到派出所搜集资料、向居民了解情况等形式，对辖区内青少年基本情况进行排查摸底，确定26名青少年为社会工作重点服务对象，通过招募义工为他们提供基本生活、行为矫正等方面的服务。

(五)加大宣传力度，营造舆论氛围。针对社会工作大家了解甚少和社会工作开展的现状，我们运用各种方式和途径，进行舆论宣传。首先，订阅相关刊物、制作各种宣传材料，供学习教育使用。先后汇编两百余份“社会工作知识”系列专刊，分发相关单位部门和领导。其次，以社工协会成立为契机，设计制作以“和谐之基”为主题的“区社会工作剪影”画册、展板以及多媒体演示，展示近年来我区社会建设所做的工作。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，大力宣传我区社会工作领域体制、机制、活动创新方面的经验和做法，扩大了社工体系建设的影响力，提升了全市人民对社会工作的关注度。

最新个案社会工作心得体会（案例21篇）篇二十一

社会管理体制的创新发展赋予了社工机构社会治理的重要地位,其发展所需的社会环境也得到极大改善。下面是本站小编为大家整理的社会工作者。

供你参考!

按照贵阳市民政局的统一安排，我于8月20日—26日参加了市民政局组织的浙江大学—贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班，这次培训让我受益匪浅，对社会工作岗位开发和专业人才使用，转型期的中国社会与社会问题、民生问题与和谐社会建设，当前社会工作政策法规解读以及社会工作中的危机管理等有更深一步的了解，对下步我区开展社会工作有了初步的构想。

规章制度。

等等，有了深层次的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。这次培训为我们构建了一个相互认识、沟通的平台，我们在融洽的气氛里学习、游戏，为我们日后开展工作有巨大的帮助。

社会管理，说到底是对人的管理和服务涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨，不断实现好、维护好、发展好广大人民根本利益。社工虽是一项帮助人的职业，但是社工不是万能的，该做的要做，不该做的坚决不能做。社工作为一种职业，很多人都不了解，即使有困难，人们也没有树立起“有困难找社工的意识”，我们应从个人、环境等角度出发，做好本职工作，提供实质性的服务，让用人单位体会到社工是能够真正帮助到他们的，让用人单位进一步认可、接受社工。社工的服务对象是来自不同领域的弱势群体，要真心诚意的为他们提供服务，社工自身也要有较强的心理素质，面对各种批判、评价要认真反思。

社工在工作中也会有困惑，社区网络弱，社工之间、社工和其他专业之间、与妇联和其他部门欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部门、服务对象、社工机构(管理部门)，如果沟通不足，协调工作困难大。但同时有来自不同方面的支持，有来自机构的人文关怀，来自督导的悉心指导，来自服务对象的理解以及用人单位的支持，这是社工的优势，也是一笔不可多得的财富，应当好好利用这笔财富。

王曙光教授的曙光。

格言。

我很喜欢：如果你看到明天，你才能拥有今天;如果你看到今天，那你拥有的只是昨天。对照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用长远的眼光去思考问题，面对前所未有的困难，前所未有的决策，前所未有的发展，前所未有的机遇，必须增强忧患意识、戒骄戒躁，必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态，必须增强使命意识，求真务实，艰苦奋斗，始终保持共产党人的政治本色。要有坚持和自信。为此，我还购买了王曙光教授推荐的《新加坡赖以生存的硬道理》及熊卫平教授的《危机意识》两本书认真学习。

前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，尽自己的所能，借鉴其它试点社区经验，结合实际，不断摸索、勇于创新。社工是助人自助的职业，我坚信在不久的将来，有困难找社工，人人需要社工的意识一定会深入人心，人们的生活因有社工的帮助而更加美好，社会因有社工而更加和和谐。

20xx年8月份我有幸地参加了在浙江大学举办的贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班学习，在培训中，各位老师带来的专业课程，老师们用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过培训学习，知道社会工作者面对不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在服务对象的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要耐心倾听服务对象诉说，让服务对象把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和服务对象诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，提升服务工作水平。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与相关工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社会工作行政等社会工作方法。

作为养老机构的工作人员，自己细小的一句话、一个举动就能感染老人的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务工作的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为老人排忧解难，为服务对象多办实事，就才是一名合格的社工，这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

第一，群众基矗服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，激发居民的参与意识。强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民-主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

第五，树立不断学习的观念。要高度重视政治理论学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

第六，搞好团结，加强大局意识。我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和-谐社区贡献出自己的一份力量.