心得体会的写作可以帮助我们形成对于自己学习或工作的整体认识,从宏观和微观的角度来思考问题。在下面的范文中,我们可以看到不同人对同一经验的不同理解和感受,这也给我们提供了一些思考的角度。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇一
观看了公司组织培训视频事故案例的分析,这些事故的发生,给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失,也给公司的安全生产敲响了钟声。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。,我们应该深刻吸取这些事故的教训,举一反三的抓好煤矿安全生产,努力把小屯煤矿打造成一个本质安全型和谐稳定型、强势竞争型、科学发展型的现代化企业。
看了视频煤矿发生的这几起事故来看,每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”,就要广泛动员组织各方面的力量,努力形成党政领导一条线,工团组织一条线、纵向管理一条线、在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各区队要充分利用班前班后会、口头问答、知识测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式,认识“三违”危害,普及煤矿三大规程安全知识。对有“三违”思想的人员下重药,提高职工的知识水平和技能素质。教培中心、安监部要在加强集中教育培训的基础上,通过制度来约束和规范员工的操作行为,对于违章违纪,不论责任者处于什么目的,无论是否造成后果,一律按规定进行处理。这一点主要是我们管理干部人员要彻底转变观念,决不能当好人,作到宁听骂声,不听哭声,使干部员工对制度、规定形成敬畏感。对于各项制度,要求,必须有相应的追查落实机制,按照逐级负责制、岗位责任制的要求,一追到底,彻底追查不落实的人和事。
煤矿工作一直是被社会公认的高危行业,井下环境复杂,危险因素众多,种种突发情况令人防不胜防,因此我们不仅要具有足够强的安全意识,还得懂得一些自保自救常识,如避灾路线一定要牢记在心,自救器的使用要熟练自如,熟悉求救方式、汇报灾情方式等等。同时加强井下安全知识的学习,才能在紧急情况下从容应对,及时求救,安全撤离,妥善避灾。
思想决定行动,抓好煤矿安全生产,首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系,牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念,牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念,牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念,在全矿上下形成共识,凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。
制度落实是关键。思想提升了,制度完善了,我们就要不折不扣的去执行,去落实,去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的责任,做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理,才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。
细节决定成败。因此,我们不仅需要先进的技术装备,更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理,使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定,并达到和保持一定的标准,使煤矿始终处于安全生产的良好状态,保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行,全过程监控一切影响生产安全质量各环节、细节因素,最大限度地用科学的制度、规范、标准等,持续消除不安全质量的隐患性问题。
科技兴企,文化强企。通过多样的形势教育和文体活动,广泛宣传安全文化理念和企业发展前景,进一步改善员工的精神状态、思想观念,增强了广大员工的自豪感、责任感和使命感。用实际行动自觉投身到抓安全、抓质量的队伍里来,为小屯煤矿建设和发展平安贡献力量。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇二
“案例分析课”是商学院课程中的一种常见形式,它旨在通过让学生解决实际情况下的商业问题来提高其决策能力和解决问题的能力。在本文中,我们将分享我们在参加案例分析课程中的体验和心得。
第二段:实际应用课程内容。
在参加案例分析课程中,我们学习了一些重要的商业原则和决策框架,如SWOT分析法、5P模型以及替代分析法。这些原则和框架可以帮助我们解决有挑战性的商业问题,例如制定营销计划、管理供应链和评估新市场机会。学习这些知识后,我们感觉自己的商业思维能力有了显著的提高!
第三段:团队合作和沟通能力。
我们在案例分析课中也学到了如何与同伴协作工作,因为解决商业问题需要与同侪进行深入的讨论和分析。我们结成了小组,在处理复杂案例的过程中,我们充分利用了每个人的专业领域和知识。这也进一步提高了我们彼此之间的信任和沟通能力。通过团队合作和开放的沟通,我们能够在问题解决的旅程中共同前进。
第四段:实际见解:案例分析模拟。
我们也参加了实际模拟商业环境中的案例分析,这真正锻炼了我们的决策能力。这些模拟商业环境的案例分析练习使我们必须在有限的时间内做出决策并敏锐地应对情况变化。这确保我们在面对相关情况或实际问题时可以进行快速决策和应对反应能力。
第五段:结论。
最后,我们可以得出结论,学习案例分析课程是提高商业及管理和解决问题技能的有效方式。除了在学习中获得的知识外,它提高了我们的团队合作和沟通能力,并让我们在实际的商业环境中运用所学知识和工具。因此,在接下来的商学院课程中,我们将积极寻找更多类似的课程,以持续提高自己的商业技能和能力!
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇三
首先,案例分析是一种非常有效的学习方式,它可以让人们更深入地了解问题,并提供解决问题的思路和方法。而我的心得体会是,案例分析不仅可以帮助我提升思考能力,同时也让我更加深入地了解到自己的优缺点。
其次,做案例分析需要耐心和专注。在分析过程中,需要不断地思考问题,把问题一步步分解,找出每一个细节与潜在的因果关系。这需要耐心和专注的精神,不能稍有疏忽或马虎。通过长时间的练习,我慢慢地养成了耐心和专注的习惯,这对于我的学习和工作都有极大的帮助。
第三,案例分析是学习和实践的结合。在实际生活中,我们经常面临各种各样的问题,而通过案例分析,我们可以借鉴经验教训,从而更好地解决问题。对于我的职业发展和个人成长都有很大的帮助。在处理工作上的问题时,我会先思考和分析,寻找解决方案,再去实践验证。通过实践和反思,我逐渐提高了自己的处理问题的能力和动手能力,取得了不错的成绩。
第四,案例分析有助于提高沟通能力。在团队协作中,很多问题需要大家协作解决,而案例分析可以帮助我们更好地理解对方的想法和需求,从而更好地沟通和协作。通过学习与团队成员讨论分析案例,我懂得了如何充分尊重和倾听别人,发现别人的长处和优点,互相学习和提高,这对于我今后的职业和生活有着不可估量的影响。
最后,案例分析让我认识到自己的优缺点并且驱使我更好。通过案例分析,我可以深入了解自己的优点和不足,从而制定成长计划,提高自己的专业技能和能力。在实践过程中,不断完善自己,克服自己的缺点和弱点,使个人能力和职业规划不断向前发展。
总之,案例分析让我更好地认识了自己、提高了自己,并帮助我更好地应对工作和生活中的挑战。我相信在今后的学习和工作中,我会继续大力实践案例分析这种有效的学习方式。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇四
在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因,从源头上防范银行案件的发生,是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习,结合自己在银行多年工作的体会,在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。
(一)端正经营理念,促进银行业务稳健、快速发展。以价值最大化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量。
(二)加强内部管理,建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任,推行问责制,加大责任追究力度,尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。
(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者,建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法,为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。
书通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读《中国建设银行警示教育案例》我们发现从福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市万柏林支行邵进民诈骗案,从甘肃省兰州市铁路支行的连环骗贷案到湖南省常德市安乡支行朱卫挪用公款案。在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题,也给我们带来了深刻的警示。
一、必须加强各级的防范责任。在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。
二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。
三、
必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。
四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。
俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。
这几天,我认真学习了关于银行案件和重大风险事件防控专题会议上的讲话,并结合最近发生在周边人身上的错误,作如下心得体会,引以为戒。再回想起前段时间看的警示教育片,我的心情久久不能平静。影片中讲述的是几个具有影响力的领导如何走向了不归路,他们用声泪俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。
作为一名北银的员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。按规定程序办理业务做到一笔一清,一方面,让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。
此外,要加强学习,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
农安北银村镇银行市场营销部2012年9月14日。
近一时期,各种金融案件频频发生,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,应对案件事件形势严峻。同时银行机构对操作风险的识别与控制能力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,开展银行案件防范控制工作势在必行。通过近段时间的学习教育,本人对案件防控工作的重要性和必要性有了更深的认识,现将本人的心得体会浅淡如下:
案件的发生,无论是对国家和社会,还是对单位和个人都有很大的危害性:
一、给国家和社会造成了巨大的损失。无论哪个案件的发生,最直接收到损害的就是国家和社会,国家蒙受了直接的经济损失,而案件的发生,引发社会对银行的不信任感,造成了严重的后果。
二、给单位业务开展带来严重后果。试想,假如我们自己是客户,而为我们服务的银行经常出现案件,那么我们会放心让这样的一家银行来为我们服务吗?答案是毋庸置疑的,案件的发生,使客户怀疑我们诚信经营和服务水平,三、断送了自己美好前途和职业理想。作为一名金融工作从业者,我们都有着更好的前途和发展前景,一旦我们把握不住自己,成为案件的当事人,那么等待我们的将是永远离开这个超期蓬勃的行业,甚至是牢狱之苦。那么我们数年数十年的努力,将毁于一旦,而自己的职业理想,也会在顷刻之间化为乌有。
四、给自己的亲人和朋友带来痛苦。许多案件之中,不光给当事人带来追悔莫及的后果,还给其亲友带来了深深的痛苦。亲人们要承受旁人的冷眼,长时间承受亲人不能团聚的痛苦,至少,是失去了一份稳定的收入来源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,我觉得主要应该从以下几个方面着手:
首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的银行工作,当作世界上最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。其次,在容易引发案件的环节多加注意。在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:在信贷方面,贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。而在会计方面,银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;印、证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。
最后,同事之间,相互监督,相互提醒。在日常工作中,同事之间相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。这样做,不是对同事的背叛,是在令其悬崖勒马,是在救其于威困。通过这次“案件防控提升年活动”,我们每个员工应加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇五
案例分析是指通过研究真实的实例来进行知识的掌握和实践的理解的过程。案例分析不仅可以帮助我们加深对于某一学科知识的掌握和理解,同时也可以帮助我们在实践中解决问题。在进行案例分析的过程中,我们会感受到很多不同的情感和想法,这些感受也是对于案例分析的体验和锻炼。
第二段:体验与感受。
在我进行案例分析的过程中,我发现自己有时会对于案例中的人物和事件产生强烈的共情和同情。例如,在我研究了关于童工的案例之后,我深深感受到了孩子们的权力与尊严被剥夺了,他们失去了接受正常教育和生活的权利,这令人非常震惊和悲痛。同时这也是对于我们自身国家的教育问题和文化底蕴方面的深反思。
通过案例分析,我们不仅可以直面实践中的问题和困惑,还可以更好地理解学科知识和重要概念。案例分析可以帮助我们掌握解决问题的方法和流程,同时也可以帮助我们提高逻辑思维能力和分析能力。当然,案例分析也可以提高我们的创造性思维和创新能力,这对于某些专业领域或企业管理方面的人才特别重要。
第四段:在实际应用中的应用。
案例分析不只在学术科研中有很大的作用,在实际应用中也是非常重要的。例如,在企业管理中可以通过案例分析来了解市场需求和利润段落,从而为企业制定未来的发展方向和策略。在教育部门中,教师可以通过案例分析来解决师生关系、生活管理、心理辅导方案等问题。在医学领域,则可以通过案例分析来确定治疗方案和手术策略,减轻病人的负担和痛苦。
第五段:总结。
总之,案例分析是一种非常重要的知识掌握方法和实践锻炼方式。通过案例分析,我们可以深入了解真实的事件和个案,理解问题的本质和解决方案,提高实践能力和思维水平。在学术、企业、教育等领域均有广泛的应用,是我们培养全面人才和解决实际问题的必备工具。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇六
近年来,随着社会进步和人民生活水平的提高,爱心慈善事业越来越受到关注。在这个充满善良与温暖的时代背景下,爱心银行应运而生,为人们提供了一个互助共享的平台。本文将以某个爱心银行案例为例,分析其成功经验,并从中体会到对社会的积极影响。
正值社会需求增加的时期,某个城市爱心银行迅速崛起,成为地方社会慈善事业的主力军。爱心银行通过线上线下相结合的模式,将捐助者和需要帮助的人连接在一起,从而实现了资源的共享和优化。爱心银行采取多种形式的捐赠载体,例如物品捐赠、资金捐赠、义演等,让善心人士能够以不同的方式参与进来。与此同时,爱心银行还建立了一个完善的流程,确保捐助物资和款项能够准确、及时地到达需要的人群手中。通过这些创新和高效的举措,爱心银行在短短几年内取得了显著的成绩。
第三段:成功经验总结。
爱心银行的成功并非偶然,它积累了许多宝贵的经验。首先,爱心银行注重品牌塑造,凭借公益形象和良好声誉赢得了公众的信任,进而吸引了更多的捐助者。其次,爱心银行高度重视信息透明度,将每一笔捐款和捐赠物资的去向都公开,使捐助者感到放心和安心。此外,爱心银行还与其他慈善机构、社会组织以及政府部门建立了良好的合作关系,充分利用各方资源,实现互利共赢。
第四段:对社会的积极影响。
爱心银行的发展对整个社会产生了积极的影响。首先,它为需要帮助的人群提供了一个及时的渠道,让他们能够得到有效的帮助和支持。其次,爱心银行通过激发社会的正能量,加深了人们对慈善事业的认同和参与。在爱心银行的引领下,更多的公益项目得以展开,为社会发展做出贡献。最后,爱心银行的成功经验也为其他类似的慈善机构提供了有益的借鉴,推动了整个公益领域的发展。
通过对爱心银行案例的分析,我深切地感受到了慈善事业的力量和纯粹的善良。爱心银行的成功离不开无私奉献的捐助者和辛勤付出的志愿者,他们用爱心和关爱点亮了更多人的生活。作为普通的一员,我们也应该积极参与到公益事业中,尽自己的一份力量。相信只要每个人都能为社会献出一点爱心,我们的社会将会变得更加温暖和美好。
总结:
爱心银行作为一种新型的慈善机构,通过创新的模式和有效的管理,为社会慈善事业带来了积极的影响。它的成功经验值得我们借鉴,通过更广泛的参与和支持,共同努力打造一个更加公平、温暖和充满爱心的社会。让我们以爱心银行为榜样,用爱心和关怀点亮更多人的生活。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇七
爱心银行作为一种互助公益项目,旨在帮助有需要的人们解决经济困难。该项目在许多城市蓬勃发展,其主要运作方式是通过捐赠和借贷来帮助需要帮助的人。然而,近期爱心银行却因为一系列负面事件备受争议,这引发了大众对该项目的关注和探讨。
第二段:问题分析和原因探讨。
首先,我们需要对爱心银行案例中的问题进行分析。该项目存在诸多风险和漏洞,其中最主要的是资金的管理和使用问题。由于缺乏有效的监管机制,资金管理变得难以控制,导致很多捐赠资金浪费和滥用。此外,借款人的信用评估也成为一个重要的问题。目前的借贷方式往往依赖于个人的自证和推荐,这使得一些不怀好意的人也能够获取这种互助的资助。最后,整个项目缺乏透明度和公开性,缺乏有效的反馈和监督机制,容易导致权力滥用和不公正。
第三段:案例启示和借鉴。
从这个案例中,我们能够得出一些重要的启示和借鉴。首先,互助公益项目必须建立起有效的管理机制。对资金的分配和使用要有严格的管控,确保每一笔捐款都能用在切实有需要的人身上,不被滥用或浪费。其次,借款人的信用评估机制和流程应更加完善,不仅仅依赖于个人的自证和推荐,而是要建立起一套可靠的评估体系,以减少风险和欺诈行为。最后,透明度和监督机制是至关重要的。项目方应该对捐赠、借贷和资金使用等方面做到公开透明,同时建立起有效的监督反馈机制,以确保权力合理行使、不被滥用。
第四段:对个人和社会的影响。
这个案例的负面事件对个人和社会都产生了深远的影响。对于个人来说,受助者的权益受到侵害,有可能付出的努力和时间成为徒劳。而对于捐赠者来说,他们的善心可能因为负面事件而受到打击,进而对公益事业产生厌倦和疏远的态度。而对于整个社会来说,公众的信任和参与度被削弱,导致公益项目的发展受到限制,社会发展也因此受到阻碍。因此,我们要认识到项目管理和运作的重要性,以及对这些项目进行精确和全面的评估,以减少风险和负面影响。
第五段:对未来的展望和建议。
在未来,我们应该更加重视爱心银行这样的互助公益项目的发展。首先,政府应加强对这些项目的监管,确保项目合法合规,并建立起配套的监督和管理机制。其次,公众应该更加理性并慎重地参与捐赠和借贷行为,要求项目方提供足够的信息和证据,对项目的使用进行跟踪和追踪。最后,我们也应该注重公众教育,提高大众对于公益事业的理解和认同,以鼓励更多人参与其中,并为公益事业的可持续发展提供支持。
综上所述,爱心银行案例是对互助公益项目发展的一次警示。我们应从中吸取教训,了解问题的根源,并制定有效的改进措施。只有这样,互助公益项目才能得到更好的发展,为那些有需要的人们提供更为可靠和有力的帮助。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇八
之前对自己所学的专业没有什么了解,也不知道它的应用领域以及和it行业有什么关联。通过孙老师的主讲,我明白了一些。虽然不是很多,但我觉得对自己的启发还是蛮大的。下面我就讲一下自己的感悟:
首先了解it行业的概念,划分和详细分类,知道了通信行业属于it一面的哪一类,之前一直觉得两者没什么交涉;紧接着,我了解了目前it领域最热门的工作职位,对自己未来的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程师的要求,这对我们以后的面试有很大的帮助。
同时在职业规划方面也给了我们很大的帮助,这对于尚处于迷茫期的我们是一次启发,对我们的求职是一盏指明灯。
这次的讲课对我来说有很大的启发,让一直不知道该往哪个方向努力的自己有了自己的目标,对以后的学习也有了规划。通过这次授课,我也明白了几条道理:
(1)如何在有限的时间里学到更多的东西。我们学习一门新的知识都可以分为四个时期:懵懂期,前期,中期,后期。通常我们学东西时会只在那里学习理论而很少实战,其实实际演练是学习新知识最快最有效的方法,它可以让你迅速掌握要领,发现自己的盲点。就像我自己学习html,看那些知识时觉得很简单,但真正设计一个网页时却发现把那些知识联系起来并不简单。所以实际操作是学习知识最好的方法。
(2)只有坚持才能获得胜利,往往你放弃的时候就是你快要成功的时刻。通常,刚接触一门新知识时我们会好奇,充满兴趣,但随着难度的加深,不懂的越来越多,就会产生想要放弃的冲动,而往往只要跨过这道坎,就会迈上一个新的台阶。
(3)要根据自己兴趣去选择自己想要学习的知识,不要强迫自己去学习自己不喜欢的知识,这样效果很差。
(4)学什么都要专一,不要以为学得杂学得多就好。其实不然,只要把一门技术学的炉火纯青,远比你今天学着明天学那效果和以后的出路要好。同时,学习很多语言也会浪费很多经历和时间,最后的结果也不好,还不如把时间拿来钻研一门技术,把它玩熟玩透。术业有专攻,与其成为“杂家”,还不如成为一个方面的专家。
不要再想着在大学混日子了,成为每天三点一线的平凡人。大学不是让我们用来享受的地方,也不是我们的避风港。不管你之前如何,它是我们人生的新起点。不要让自己输在起跑线上,这是为我们以后的人生打基础。基础决定了你的高度,如果想要在未来有所作为,就要从现在开始做起。努力吧自己,为未来的自己规划蓝图。
董柯。
12通信卓越。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇九
前几天做完了东阿阿胶公司的案例分析报告,给我留下了很多感触,还有很多感悟体会。既有成功的喜悦,也有过程的不快及艰辛。
1、就案例分析内容来说。首先,学会了搜集年报的简单途径。然后,我知道了年报是什么,怎样阅读年报,及懂得了年报里的很多属于。
2、就小组分组来说,这是整个作业过程中最失败的地方。虽然我组打破了以宿舍为单位的分组,和男生组成了一组,但是由于我这个组长领导无方,缺乏计划,没有明确目标,小组成员分工不好,导致男生积极性不高,整个作业缺少他们的有效参与,导致作业没有想象中的完美。正如管理学家曾说“计划有利于同一方向,减少不确定性,减少重复和浪费,且有利于控制。所以在下一次的小组作业中,一定要做好计划,明确确定每个组员的分工,实行责任制。
3、在作业的完成过程中,没有时间观念是一个不好的习惯。我组因为没有明确的计划,导致作业完成较拖拉。所以应提前做作业,以保证作业的高质量。
4、管理课上的ppt演讲不太成功。首先是ppt的制作不规范,然后是由于机子的故障,浪费了时间。所以做任何事时,都要控制好全局。在事情开始之前,考虑到事情可能出现的所有情况,提前检查好。
5、案例分析给我最大的收获是在做一件事时,一定要计划周密,组织详细,指挥得当,协调好人员分配,控制好全局。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十
概述:案例分析课作为MBA教育中的重要课程,在培养学生分析、解决实际问题的能力方面具有重要意义。个人经历该课程的学习之后,深刻地认识到了其中的意义和难度。
第一段:分析课程的意义。
案例分析课程是MBA教育中最核心的部分之一,它是教授学生如何管理现实情况并有效应对各种挑战的关键。在课堂上,老师会介绍许多重要的管理案例,学生需要思考如何将所学的管理理论应用到这些案例中。通过这种学习方式,学生可以增强实践能力和逻辑思维能力,增加沟通和交流的经验,这对于未来的职业发展绝对是有益的。
第二段:分析课程的难度。
虽然案例分析课程很有意义,但它也相当具有挑战性。这一课程要求学生具备高度的思维能力和独立思考能力,要求他们在有限的时间内分析和解决各种实际问题。这对于大多数学生来说是一个比较大的挑战。此外,由于每个案例都有自己的复杂性和难度,学生需要不断改进自己的技能,并提高自己的思维水平才能处理这些问题。
在学习该课程时,我体会到,成功的处理案例需要深入思考、摸索和分析。我学到了如何从不同的角度看待问题,如何建立分析模型,如何传达和表达分析结果的能力。学习案例分析课程需要大量的实践,需要不停地探索和尝试。通过这一过程,我对我的职业目标有了新的认识,并对未来的职业发展有了更好的规划。
尽管我在学习案例分析课程方面收获很多,但这并不意味着这门课程没有挑战。我必须承认,这个学习过程并不总是容易的。处理案例时,我经常会遇到未知的信息,这些信息必须通过沟通理解和分析才能被有效地利用。我还必须学会如何快速识别一个问题以及如何提供有效的解决方案。所有这些都需要我不断学习和成长,更重要的是需要我勇于面对挑战。
第五段:结论。
总之,案例分析课程虽然具有挑战性,但它确实是MBA课程中最有意义、最有探究性和最有趣的课程之一。它不仅帮助我们理解和掌握基于理论的知识,更重要的是它还为我们提供了一个真实世界的场景,使我们可以运用所学的知识帮助企业取得更好的成果。我相信,学习案例分析课程对于我的未来职业发展是非常有益的,它不仅教会我如何处理现实问题,更重要的是教会我如何依据有效的数据分析,做出理性的决策。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十一
第一段:引言介绍厂案例分析的背景和目的(200字)。
厂案例分析是一种实践性很强的学习方法,通过对实际厂案例的深入分析研究,可以帮助学生掌握实际问题的解决能力和管理技巧。在厂案例分析课程中,我选择了某家著名企业的成功案例,进行了深入的分析和研究。在这个过程中,我不仅对这家企业的发展战略和管理模式有了深入的了解,还收获了许多宝贵的经验和教训。
第二段:分析厂案例的背景和策略(300字)。
在厂案例分析中,首先要了解案例的背景和策略。这家企业是一家创新型高科技企业,以其独特的技术和产品赢得了市场的认可。在了解了该企业的背景后,我分析了它的市场定位、竞争策略以及创新战略。通过对这些策略的分析,我认识到该企业之所以能够取得成功,主要是因为它在市场定位上明确、竞争策略上灵活,并始终关注创新。
第三段:探究厂案例中的管理实践(300字)。
除了分析企业的背景和策略,我还研究了该企业在管理实践上的表现。我了解到,该企业在员工培训、团队建设、绩效考核等方面都非常重视,通过不断改进和创新管理方法,提高了员工的工作效率和团队协作能力。此外,该企业注重建立良好的员工激励机制,激发员工的工作动力和创新能力。这些管理实践的成功经验对我在未来的职业发展中有着重要的指导意义。
第四段:总结厂案例的启示和教训(200字)。
通过对厂案例的深入研究和分析,我得到了许多宝贵的启示和教训。首先,我认识到在企业的发展过程中,战略的制定和执行至关重要,只有明确的市场定位和灵活的竞争策略才能够在激烈的竞争环境中立于不败之地。其次,我认识到创新是企业取得成功的关键,只有不断创新才能保持竞争优势。最后,我也认识到良好的管理实践对企业的发展以及员工的个人成长都起着至关重要的作用。
第五段:个人心得和对未来的启示(200字)。
通过对厂案例的学习,我不仅积累了实践经验和知识,还提高了自己的分析和解决问题的能力。在未来的职业发展中,我将会运用所学到的管理知识和战略思维,不断改进自己的工作方法,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也将注重培养自己的创新能力,并不断学习和提高,以适应快速变化的市场环境。相信通过不断学习和实践,我一定能够取得更多的成功。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十二
案例分析是一种常见的学术研究方法,通过对具体案例的深入分析,可以帮助我们更好地理解和把握实际问题。在这篇文章中,我将通过对一个实际案例的分析,结合自身的体会,探讨案例分析的价值和意义。
第二段:案例介绍。
本次案例分析的主题是企业的管理变革。它发生在我曾经工作过的一家小型公司,该公司面临竞争激烈的市场环境,并且长期出现销售下滑,员工流失等问题。为了改变这种状况,公司决定进行一次全面的管理变革,希望通过改进内部管理和提高员工动力来实现业绩提升。
在这次管理变革中,公司采取了一系列措施。首先,他们引入了现代化的管理理念,通过制定明确的目标和行动计划,明确了每个岗位的工作职责和目标,并追踪员工的执行情况。其次,公司进行了一次全员培训,提升员工的专业技能和综合素质。此外,为了增加员工的动力和激励,公司实施了一套有效的绩效考核制度。最后,他们改变了企业文化,强调团队合作和员工参与决策的重要性。
通过对这些措施的分析,我得出了以下的心得体会。首先,管理变革需要有明确的目标和具体的行动计划,只有这样才能确保变革的方向和节奏。其次,员工的培训和发展对于管理变革的成功起着至关重要的作用,提升员工的技能和素质,能够增加他们的动力和效率。此外,绩效考核制度的制定和执行,可以帮助企业激励员工,激发他们的潜力。最后,企业文化的改变需要逐渐进行,不能一蹴而就,只有让员工真正地接受变化,才能保证变革的可持续性。
第四段:案例的启示。
通过对这个案例的分析和心得体会,我认为管理是一个复杂而细致的工作,它需要协调各种资源和利益,同时也需要触及到人们的内心。在管理变革中,领导者需要全面思考,并结合实际情况制定具体的变革方案。同时,领导者也需要善于倾听员工的声音,鼓励他们参与决策,以增强变革的可行性和可持续性。
第五段:结论。
综上所述,案例分析是一种有效的学习方法,通过对实际案例的深入分析,可以帮助我们提高问题解决的能力和思考的深度。在这个案例分析中,我学到了许多关于管理变革的知识和经验,并获得了许多宝贵的启示。我相信,在今后的工作和学习中,这些经验将对我有很大的帮助。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十三
一、总体情况本期末,全行资产总额×亿元,比上期减少×亿元。其中,各项贷款余额×亿元,比上期增加×亿元;不良余额×亿元,比上期减少×亿元;不良占比×%,比上期下降×个百分点。非信贷资产余额×亿元,比上期减少×亿元;不良余额×亿元,比上期减少×亿元;不良占比×%,比上期下降×个百分点。
全行负债总额×亿元,比上期减少×亿元,其中各项存款余额×亿元,比上期减少×亿元。全行利润总额×亿元,比上期减少×亿元,同比多减少×亿元。
资产负债情况单位:亿元、%。
项目本期。
余额比上期不良。
余额比上期不良占比比上期。
资产总额。
各项贷款。
非信贷资产。
负债总额。
各项存款。
本期末,全行×亿元贷款中,正常、关注、次级、可疑和损失类贷款分别为×××;从期限结构看,中长期贷款其他贷款分别比上期增加×亿元和×亿元;短期贷款和票据融资分别比上期减少×亿元和×亿元。表外业务余额×亿元,比上期增加×亿元;垫款余额×亿元,比上期减少×亿元;表外业务保证金余额为×亿元,比上期增加×亿元;风险敞口×亿元,比上期增加×亿元。
(一)不良贷款变动情况。
1、处置及新发生不良贷款情况(列举新发生不良贷款案例)。
本期末,全行处置不良贷款×亿元。其中:清收不良贷款本金×亿元,盘活不良贷款本金×亿元,接收抵债资产×亿元,核销呆账贷款×亿元,其他方式×亿元。新发生的×亿元不良贷款中,法人客户发生×亿元,占比×%;个人客户发生×亿元,占比×%。新发生不良贷款较多的前五家支行是:×××,×家支行新发生法人不良贷款余额为0。
不良贷款变动情况表单位:亿元。
序号项目不良贷款。
1上期余额。
2本年新发生。
3本年减少。
1、清收。
42、盘活。
53、以资抵债。
64、贷款核销。
75、其他方式。
8小计。
9差异及其他。
10期末余额。
说明:其他方式是指由于借款人财务状况发生重大好转等因素或者其他原因,贷款分类由不良类上调至正常类和关注类贷款的情况。
2、贷款风险分类形态迁徙情况。
本期,正常贷款(不含借新还旧和还旧借新)共向下迁徙×亿元,比上期多×亿元,向下迁徙率×%,比上期上升×个百分点。其中,正常类贷款向下迁徙×亿元,比上期多×亿元,向下迁徙率×%,比上期上升×个百分点;关注类贷款向下迁徙×亿元,比上期多×亿元,向下迁徙率×%,比上期上升×个百分点。
不良贷款中,次级类贷款向下迁徙×亿元,比上期多×亿元,向下迁徙率为×%,比上期上升×个百分点;可疑类贷款向下迁徙×亿元,比上期多×亿元,向下迁徙率为×%,比上期上升×个百分点。
贷款风险分类形态迁徙情况表单位:亿元、%。
项目迁徙金额比上季迁徙率比上季。
正常贷款向下迁徙。
正常类贷款迁徙。
关注类贷款迁徙。
不良贷款向下迁徙。
次级类贷款迁徙。
可疑类贷款迁徙。
(二)客户结构分析。
1、法人客户信用等级结构分析。
截至本期末,全行共有法人客户×户,比上期减少×户;贷款余额×亿元,比上期增加×亿元。其中,aa级以上(含)客户贷款余额比上期增加×亿元,占全行法人贷款增量的×%,占全部贷款增量的×%。
法人客户(按信用等级)贷款情况表单位:个、亿元、%。
信用等级客户个数比上期变动贷款余额比上期变动贷款占比比上期变动。
aaa+。
aaa。
aa+。
aa。
a+。
a
b
c
未评级。
免评级。
合计。
2、法人客户规模分布结构分析。
贷款增量主要集中于大、中型客户。截至×月末,大型客户贷款余额×亿元,比上期增加×亿元,占全行法人贷款增量的×%;中型客户贷款余额×亿元,比上期增加×亿元,占全行法人贷款增量的×%。大、中型客户贷款比上期共增加×亿元,占全行法人贷款增量的×%。
大(小)型客户不良率比上期有所上升。截至×月末,全行法人客户不良率%,比上期下降×个百分点。其中,小型客户不良率×%,比上期上升×个百分点,其余类型客户不良率比上期均有所下降。
法人客户(按经营规模)贷款情况表单位:亿元、%。
经营规模贷款余额比上期不良贷款余额比上期不良率比上期。
特大型。
大型。
中型。
小型。
其他。
合计。
3、法人客户行业结构分析。
本期,法人客户贷款主要集中在×××等行业,以上行业的贷款余额×亿元,比上期增加×亿元,占全行贷款余额的×%;不良贷款占比较高的行业为××。
法人客户(按行业)贷款情况表单位:亿元、%。
行业名称贷款余额比上期不良贷款余额比上期不良率比上期。
合计。
(三)到期贷款收回情况。
1、总体情况。
本期,全行共到期贷款×亿元,其中,贷款收回(含现金收回和还旧借新)×亿元,贷款到期收回率×%,同比上升×个百分点。其中到期贷款现金收回×亿元,现金收回率×%,同比下降×个百分点;还旧借新×亿元,还旧借新率×%,同比上升×个百分点。贷款逾期×亿元,逾期率×%,同比下降×个百分点。
贷款到期情况表单位:亿元。
项目合计贷款形态。
正常关注次级可疑损失。
本年到(逾)期贷款金额。
1、贷款收回。
其中:现金收回。
还旧借新。
2、贷款展期。
3、借新还旧。
4、贷款逾期。
5、以资抵债。
2、逾期贷款客户情况及风险分析:分析逾期贷款的客户基本情况(包括逾期时间、金额、原因、存在的风险等)。
(四)各业务条线资产质量。
各业务。
条线贷款余额比上期不良贷款余额比上期不良率比上期。
公司业务。
机构业务个人业务房地产业务三农。
其中:三农对公三农个人银行卡。
(五)新发放贷款情况。
新发放贷款质量统计表单位:亿元、%时期贷款余额。
比比上期。
2006年以来新发放。
2007年以来新发放。
2008年新发放。
不良贷款余额不良占比上期比上期。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十四
第一段:引言(150字)。
厂是一个重要的经济实体,通过生产和销售商品或服务,为社会创造价值。在厂案例分析中,我们通过对实际企业的调查研究,了解企业的运作方式和经营策略,从而提高我们的管理能力和解决问题的能力。在此次厂案例分析中,我从不同的角度来观察厂的运作,深入了解企业的运营模式、内部结构和管理流程。通过这一过程,我获得了宝贵的经验和体会。
第二段:分析企业的运营模式(250字)。
在分析企业的运营模式时,我发现不同的厂有不同的策略和模式。有些厂注重规模经济,通过大量生产来降低成本。而另一些厂则更注重创新和差异化,通过产品研发和市场定位来实现竞争优势。这让我意识到,在竞争激烈的市场环境下,企业必须根据自身的特点和资源来选择适合自己的运营模式。同时,我还学到了合理规划生产和物流流程的重要性,以及如何在供应链中提高效率和降低成本。
第三段:探究企业的内部结构(250字)。
在厂案例分析中,我们还深入了解了企业的内部结构和组织模式。有效的内部结构能够提高企业的协同效率和灵活度。通过观察企业的组织结构和人力资源管理方式,我明白了如何建立清晰的职责分工和沟通机制。此外,我还意识到了员工的重要性,他们是企业最宝贵的资源。企业需要关注员工的发展和培训,激励他们发挥最大的潜力。只有建立了一个健康的内部结构,企业才能实现长期的稳定发展。
第四段:思考企业的管理流程(300字)。
企业的管理流程是保证企业运转的重要环节。在厂案例分析中,我了解了企业的采购、生产、质量控制和销售等流程。这些流程互相关联,需要精心组织和协调。在实际操作中,我发现了管理流程中可能存在的问题,比如信息不畅通、决策不及时等。我进一步思考了如何优化管理流程,提高效率和灵活性。我通过分析企业成功案例和经验教训,总结了实施改进的步骤和关键点。这对于我来说是一次宝贵的学习机会,我在这个过程中不仅提高了自己的管理能力,还增加了解决问题的经验。
第五段:总结与展望(250字)。
通过厂案例分析,我对厂的运作有了更深入的了解,并获得了宝贵的实战经验。我明白了企业选择适合自身特点的运营模式的重要性,以及内部结构和管理流程的作用。我将把这些学到的经验和知识应用到我的实践中,不断提高自己的能力。同时,我也意识到,厂案例分析只是对实际厂的一个缩影,我还需要进一步提升自己的学习能力和思维方法,才能更好地理解和应对不同情况下的管理挑战。我期待未来,通过不断的实践和学习,我能够成为一名出色的管理者,为企业的发展做出更大的贡献。
总结:通过厂案例分析,我从不同的角度观察了厂的运作,深入了解了企业的运营模式、内部结构和管理流程。我认识到企业需要根据自身的特点选择适合自己的运营模式,建立一个健康的内部结构,优化管理流程,以实现长期稳定的发展。这次分析的经验不仅提高了我的管理能力和解决问题的能力,还增加了我的实践经验。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十五
编者提示:海外并购的根本目的是为了取得收益和弥补金融机构自身的劣势,要考虑并购目标与行为是否与自身的发展战略相契合。一般情况下,应实现境内外机构一体化经营,取得良好的协同效应。
今年4月,招行集团第一家海外财富管理中心——永隆银行私人财富管理中心在香港开幕。“招行的境内客户可借永隆银行平台参与全球金融市场及产品的投资,这也是招行收购永隆银行3年来积极深入整合的又一里程碑。”招商银行行长马蔚华说。
总行大厦位于香港干诺道中的永隆银行,2009年成为中资银行招商银行的全资子银行,至今已3年有余。
引领招行13年的行长马蔚华引以为傲的是,他执掌的招商银行走出了一条中国银行(2.71,-0.03,-1.09%)自己的发展道路。
他曾拒绝花旗银行联合招商银行在中国开拓信用卡业务的邀请,让后者的董事长桑迪·韦尔无比遗憾地挥别中国庞大的金融消费群体。
他还多次拒绝同其他外资机构联合做私人银行业务的请求,使得多家经验丰富的外资机构最终没有机会参与到中国客户资产管理业务中来。
马蔚华一直对中国人做自己的银行坚信不疑。“我们经过再三权衡,决定自己做。”他说。
在他心中,中资银行有能力自己做的事情,还是要自己努力抓住机会。比如,中资银行自己就可以在内地大规模开发信用卡市场,此外,中资银行自己也可以做好私人银行业务,需要利用政策(我国金融政策对外资银行的投资产品上还未完全解禁,致使外资银行的私人银行业务主要集中在离岸服务和外汇投资上)便利抓紧开拓自己的盈利潜质。
如今,招商银行俨然已经成为信用卡的代名词,谁的口袋里没有一张招行的卡?招商银行也俨然成为国内私人银行业务的“王者”,仅2012年上半年的私人银行业务就盈利7.2亿元(税前利润)。
然而,对于位于香港的永隆,招商银行却一改拒绝合作的风格,给予特别垂青。
拒绝不是简单的说“不”,而是需要说出什么是“是”。
马蔚华曾对媒体表示,从2002年招商银行香港分行开业后,董事会和管理层就一直在思考国际化发展的问题。“我越来越坚定地认为,招商银行要想优秀乃至卓越,要想成为百年老店,国际化这步棋非走不可。走到境外,走出国门,通过兼并收购或开设机构,实现跨国经营,是我们国际化的最终目标。”他曾说。
诸多掂量之际,2007年底,实现国际化的一个良好机会到来。彼时,“次贷”危机爆发,国际经济金融形势复杂多变,全球金融机构频繁爆出巨额投资及交易亏损信息。受“次贷”危机的牵连,香港的永隆银行2008年一季度出现巨额亏损,经营难以维持,掌门者伍氏家族由是考虑出售银行。2008年3月20日,伍氏家族宣布出售其所持永隆银行53.12%的股份。公告一经发出,多家中外金融机构都表示对永隆银行有兴趣,招行也是其中之一。
永隆银行成立于1933年,是香港历史最悠久的华资银行之一。历经多次金融危机和经济波动的考验,77年来,这家银行依旧得以生存。
“我们的总部在深圳,除了香港分行本部,在香港没有银行网点。永隆给了我们这样一个机会。收购永隆银行是招商银行国际化的一大步。”马蔚华说。
除了地缘因素,永隆对他的吸引还在于,永隆银行旗下拥有保险、财务、证券、信托、期货等多家全资子公司,业务范围涵盖多个领域,是典型的银行控股集团。
2008年5月14日,招商银行击败众多对手,宣布与永隆银行控股股东伍氏家族签署买卖协议,以港币193亿元收购永隆银行。
永隆的控制性股权由是移与招商银行。彼时,招行选派了在香港银行业浸淫了近20年的朱琦来执掌永隆银行,同时兼任招行副行长。
实际上,在永隆的收购前,美国联合银行也曾找过招商银行,但是在考察了美国联合银行的业务状况和重新考量了招商银行的战略后,马蔚华选择了永隆。
对于收购永隆,英国《金融时报》曾这样评述:招商银行并购永隆的案例对中国其他同业来说,并不具有可复制性。
然而,挑战接踵而至。
就在双方签订并购意向签约后,由于金融危机导致全球股市大幅下挫,特别是雷曼兄弟倒闭之后金融机构的估值一落千丈,市场对招商银行并购永隆的价格出现了质疑声音:“如果现在并购,不是可以少花钱吗?”
对此,马蔚华给与了三方面正面回应:
首先,这当然是一厢情愿的设想。因为以现在的价格,买方愿买,卖方不一定愿卖。要等新的机会,至少要5年。而在这5年之内,招商银行是完全有可能消化并购成本的。
其次,香港这样的并购机会已经不多了。
再次,也是更重要的,招商银行并购永隆的战略意义并没有因为金融危机而改变。
不过,对于招行,要实现其战略构想,对永隆银行的整合以及磨合是最重要的。
并购成绩有目共睹。除了在永隆银行建立全球财富管理中心之外,招商银行的跨境金融产品和服务还有其他突破,比如推出汇款快线、跨境人民币结算、ipo收款与派息、见证开户等。
被并购方也早已转危为安,再次焕发光彩。“永隆银行各项业务快速增长,内部管理也发生了积极变化,在公司治理、渠道建设、it系统、员工队伍、企业文化等各方面都焕发出新的面貌与活力。”永隆银行助理总经理宋丽华说。
她更愿意用“一个非常强大的母航”来表达并购带来的共赢和利好:“招行收购永隆以后,我们整个财务实力和评级都得到了很大提升,目前永隆银行在香港的评级仅仅次于汇丰、渣打等银行,招商银行给了我们一个非常强大的母航的支持。”
“我们仍将矢志不渝的追求创新变革,进一步整合资源、发挥我们独特的优势。”近日,招商银行副行长王庆彬如此表示。
他当然感到自信。到今年6月末,招商银行资产总额已经突破3.3万亿。
几年前,招商银行不过是偏安一隅的“小诸侯”,而今,它已经是商业银行中的“大将军”。
193亿港元为招行带来什么。
并购最核心的,是首先做好战略分析,并在此基础上考虑下一步的整合和联动。
招商银行认为,之所以要并购永隆银行,主要是基于战略考量,战略来自于国际化的目标,另一种说法则是长期利益。
如今,越来越多的企业正由跨国经营向跨国公司转变,企业跨国经营活动的发展需金融机构提供全方位的“跟随”服务。相对而言,通过并购进入国际目标市场既可以利用并购目标的现有网络和客户基础迅速融入当地市场,节省构建分支网络和客户体系的时间,又可以在一定程度上减少和规避目标市场国针对外资银行经营设置的种种壁垒,有利于在当地开展各种经营。上世纪70年代以来,花旗银行、汇丰集团、瑞银集团等国际知名银行的快速崛起,主要就是通过多次的并购活动而实现的。
作为国际性金融中心,香港金融市场具有很强的吸引力。香港是全球第12大银行中心、第6大外汇市场、第6大股票市场、第7大场外衍生品市场,金融业务种类繁多,金融工具层出不穷,金融创新十分活跃。在助推招商银行国际化方面,永隆银行的先天优势在于:第一,在国际化经营方面经验丰富。第二,永隆银行是香港本地的一家老牌银行,在香港拥有广泛的分销渠道和稳定的客户群体以及声誉、品牌。第三,永隆银行员工精通中英文两种语言,熟悉香港金融法律法规和国际市场游戏规则。
与此相对的是招行的先天不足:第一,欠缺国际化经营方面的经验,对国际金融市场的规则、制度不够了解,经营管理的国际化程度还不高;第二,在香港的渠道资源比较有限,且业务单一(主要从事批发业务)。
借永隆银行东风,招商银行比直接进入其他国家和地区市场,风险要小得多,效果要大得多。
从战略布局上看,虽然香港与深圳联系紧密且香港对招商银行的认知度也较高,但招商银行主要业务区集中在国内。并购永隆银行之后,招商银行得以充分发挥香港的“桥头堡”作用和窗口功能,学习与借鉴香港银行业的成功经验,提升管理素质,促进经营转型。更重要的是,双方在境内外市场的互补优势能发挥出来:招商银行和永隆银行网点、业务和客户的互补性都很强,招商银行借永隆银行能够适应内地客户的金融需求。永隆对于招行的意义还在于,拥有金融界精英人才的永隆银行能够为招行建立培训实习基地和新产品设计中心,招商银行也可同永隆进行直接人员交流。
或许正因为如此,英国《金融时报》才认为招行收购永隆银行案例对国内其他同业而言并不具备可复制性。
就进一步的整合而言,资料显示,招商银行对永隆银行整合的主要思路是:以双方的客户转介共享、产品交叉销售和业务联动为突破口,促进双方在各个业务领域的合作,降低运营成本,增加营业收入,实现财务效率的提升。在发挥双方管理优势互补的同时,从多个方面帮助永隆银行提升经营管理水平,增强在香港市场的综合竞争力,较快扩大在当地的市场份额,实现盈利水平的增长。
记者了解到,招商银行还专门成立了整合项目管理办公室(pmo),目前,其运作机制和团队架构已搭建。按照专业分工,pmo下设零售业务、批发业务、金融市场交易业务、it及管理支持等六个工作小组。这些工作小组全部由招行、永隆银行及咨询公司的中高层人士和专业骨干组成。
此外,即便收购的条款中做了承诺,保证一年半内不裁员,实际上已经过去3年多,永隆银行还是没有裁员,且吸收了来自招商银行的新员工。
在今年3月份一次公开会议上,马蔚华表示,招行并购永隆银行3年多来,整合工作已经“明显见效”。
银行海外并购启示。
2007年异军突起的金融业海外并购大潮迅速回归平静,除招商银行等少数个案之外,金融类并购已经不再是海外并购的主要旋律。招商银行并购永隆银行一案,至今仍为银行跨国并购的范本。
招行在此次并购活动中,给银行海外并购的启示如下:
一是并购时机的选择。要考虑价格与风险是否能达到合理水平,在并购的过程中,定价在不同市场条件下变化很大。一般情况下,在市场不景气的时候并购比较好,但也存在较大的估值风险。这对并购技术提出了很高的要求。
二是并购目标的确定。并购方和被并购方需要优势互补,海外并购的根本目的是为了取得收益和弥补金融机构自身的劣势,要考虑并购目标与行为是否与自身的发展战略相契合。一般情况下,应实现境内外机构一体化经营,取得良好的协同效应。
三是管理能力的斟酌。并购方能否有效控制并购目标?金融业是各国严格监管的高风险行业,这一特性决定了国内金融机构要成功地实施海外并购,应该以足够的管理水平作为支撑。对于中资金融机构来说,要考虑到,和文化背景、市场环境存在较大差异的机构进行整合,并有效控制和监督是不容易的。假如缺乏有机整合管理的能力,使被并购对象原有的市场优势或业务优势丧失,并购肯定难以实现预期目的。但以上情况反之,则情况会好很多。
热门银行案例分析心得体会范文(16篇)篇十六
案例经过:
8月27号的上午,我所在的网点来了以为取大额现金的客户,在叫到她号的时候,带我学习业务的张老师站起来亲切地跟她问好:“您好,请问您要办理什么业务”,客户说要从存折中取10万现金,并将剩下的5万存入客户的一张卡中,张老师说:“好的,您请稍等”,打开客户存折后发现,客户的定期存款还没到期,于是张老师细心提醒:“老师,您的存款还没到期,现在取会损失不少利息,您确定要取吗”,在争得客户点头同意后张老师开始迅速办理业务,办理完成后,张老师把10万现金、卡、存折以及回单整理整齐后交给客户,并提醒客户:“请务必保管好您的现金,您可以从大堂经理那取个袋子放钱,请慢走,欢迎下次再来”,然后客户笑着离开的时候说了一句:“在你们工行办业务真的很舒服”。案例分析:
上述案例其实是每一个现金柜员每天都会碰到的无数次的经历,但是作为一个刚入行还没有开始正式办理业务的新员工,这个经历、这位客户的一句话真的带给我很大的触动,同时也让我陷入深深的思考之中。
首先,客户之所以会说出这样一句话,是因为她在接受服务的过程中得到的最大程度的尊重,张老师不仅语言上有礼温和,而且站起来“迎接”她为她办理业务,这都让客户在与我们交流的过程中感到很舒适。
其次,张老师办理业务非常快速,减少了客户等待的时间,并且也让客户感受到了我们业务的熟练和专业,让他们能够更放心也更愿意在我们工行办理自己的金融业务。
最后,在为客户办理业务过程中,有张老师的温馨提示,即是否确定损失利息取走现金,在为客户办理完业务后,有张老师的贴心相送,即提醒客户保管好现金并送上工行纸袋方便客户存放现金,让客户真切感受到我们的真诚服务。案例启示:
客户的一句话让我们明白了她对我们的满意,客户的满意就是我们的追求,优质的服务有时候真的很简单,一句话、一个动作、一个眼神就能够成就;但是,优质的服务有时候却真的很难,每天面对上百个客户,办理上百个业务,即要保持住高效无差错的快速业务办理,又要随时微笑着贴心服务,对每位前台工作者都是一个很大的挑战。服务是永恒的话题,优质服务是我们永恒的追求,要让客户感受到我们的尊重和专业,我们的服务才真正的有价值。