最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)

时间:2025-01-31 作者:雁落霞

心得体会是对过去所做事情的回顾,对未来的规划提供指导。"总结自己的心得体会,让我意识到了自身存在的种种问题,因此我决定要进行自我调整和改进,成为一个更好的自己。"

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇一

走访药店可以让我们更深入地了解药品和药店服务,对我们自身健康也有很大的帮助。最近,我进行了一次走访药店的活动,让我对这些问题有了更深刻的认识。

第二段:药品及其使用。

在药店中,我们可以看到很多不同种类的药品,包括处方药和非处方药。处方药需要医生开具处方才能购买,而非处方药可以直接从药店购买。在购买药品时,我们需要注意一些基本的原则,如使用药品的规定剂量、不同时期不同药物的相互反应等。

第三段:药店服务。

药店的服务包括药品销售、健康咨询、用药指导等。在药店中,我们可以得到一些很好的健康咨询和用药指导,以便更好地理解我们所购买的药品和如何正确地使用它们。但是,有些药店服务质量不高,需要我们及时投诉,以便能够改善他们的服务态度。

药店环境和设施也需要我们关注。首先,药店应该是干净、整洁的;其次,药店应该有醒目的药品标示和警示语;最后,药店应该配备紧急药品和应急设施,以便在紧急情况下为顾客提供有效的援助。

第五段:总结。

走访药店让我受益匪浅。我了解了关于药品和药店服务的知识,体验了不同药店的服务,并意识到药店环境和设施的重要性。总的来说,走访药店是一种非常实用的行为,让我们能够为自己的健康提供更多的保障。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇二

作为现代医疗系统中的一环,药店扮演着非常重要的角色。为了更好地了解和体验药店的运营情况以及服务质量,在最近的一次任务中,我走访了几家附近的药店。通过这次走访,我对药店的运作方式和服务质量有了更深入的了解。在整理收集的信息和体验的基础上,我产生了一些心得体会。

首先,在药店走访中,我发现了一些普遍存在的问题和挑战。首先是药店的药品品种较少。尽管现代医学已经取得了巨大的进步,但不同疾病的治疗仍然需要不同种类的药品。然而,大部分药店的药品种类较少,无法满足患者的需求。其次,药店的服务水平参差不齐。有些药店的员工热情友好,专业知识丰富,能够给予患者专业的建议;然而,还有一些药店的员工态度恶劣,甚至对患者的问题置之不理。这些问题都需要药店管理者和员工的共同努力来改善。

其次,在走访过程中,我也看到了一些药店的优点和亮点。首先是一些药店提供了其他健康服务,如体验区、咨询区和定期的健康讲座。这些服务帮助患者了解疾病的预防和治疗,提高了患者的健康意识。其次是一些药店提供了贴心的医药咨询服务。这些药店的员工能够耐心倾听患者的问题,并根据患者的症状和需求提供专业的建议和推荐。这些优点和亮点为患者提供了更全面和细致的医疗服务。

另外,在药店走访中,我也认识到了一些改进和提升的空间。首先,药店应该加强与医生的沟通和合作。药店与医生之间的沟通和合作可以提高药品的供应链和质量,从而更好地满足患者的需求。同时,药店也需要加强自身的管理和培训,提高员工的服务意识和专业素质。只有通过全面的管理和培训,药店才能提供更好的医药服务。

最后,在这次药店走访中,我也得到了许多启示和感悟。药店作为医疗体系中的一部分,承担着重要的责任和使命。它不仅仅是一个销售药品的场所,更是患者获取医药服务和信息的重要途径。药店的发展和进步离不开医疗机构、政府和患者的共同努力。只有通过各方的合作,才能建立起一个完善的药店体系,为患者提供更好的医疗服务。

综上所述,药店的走访心得体会让我更加深入地了解了药店的运营情况和服务质量。通过这次走访,我看到了药店存在的问题和挑战,也意识到了药店的优点和亮点。同时,我也认识到了药店需要改进和提升的空间,以及药店对患者和医疗系统的重要意义。希望药店能够进一步改善和提升自身的服务质量,为患者提供更好的医药服务。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇三

随着医疗水平的提高和生活水平的不断提高,人们对健康的重视程度也越来越高。因此,药店作为提供健康保障的基层机构,扮演着非常重要的角色。为了更好地了解药店的情况,我进行了一次走访,并从中受益匪浅。

二、初入药店。

刚进入药店时,我感觉到了一股清新的气息,既有药品的味道,也有鲜花的气息,这令我感觉很舒服。然后,我朝著柜台走去,看到了在他们的工作下,每位顾客都能得到贴心的服务。药店的工作人员十分热情,会在第一时间询问你的病情和需求,然后会在专业知识的指导下为你推荐合适的药品和药剂。他们耐心细致,给人以亲切感。

除了贴心的服务,药店的文化也十分值得我们关注。每个药店都有自己的口号,它反映了这家药店的宗旨和理念。例如,“以诚待人,以信服人”等等,这都是能让顾客觉得这家药店有着独特的文化和品牌特色。此外,药店的诊所和药品摆放也很考究,以方便顾客得到合适的医药服务。

四、教育价值。

通过这次走访和观察,我深刻认识到药店不仅仅是为我们提供药品的场所,更是为我们提供了一个健康的平台。一名优秀的药店工作人员需要具备专业的医药知识、完善的服务态度,以及宽广的社交视野。这不仅仅是对工作人员自身的要求,也是对药店在整个社会体系中的义务。药店的重要性不言而喻,因为药店代表着全社会对健康的越来越广泛的关怀。

五、结语。

药店是为了我们的健康而存在的,越来越多的人开始重视药店,这不仅是药店本身服务质量的提高和品牌形象的吸引,还是对整个医疗安全制度的监管和完善。走访药店让我的健康保障水平得到了提升,并且我的心中也多了一份感谢和敬佩。希望每个药店都能拥有更好的文化和服务,为人民的健康保驾护航。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇四

近年来,随着人们生活水平的提高,人们对健康问题越来越重视。同时,药店作为传统的医药销售渠道,也随着社会的发展变得越来越重要。作为一名心理学专业的实习生,我有机会去走访了多家药店,这些访问带给我了一些启示和深刻的感受,让我更好地了解药店与人们的生活的联系。

第二段:药店与消费者的关系。

药店既是商业机构,也是医疗服务的提供者,同时还是社区服务的提供者。一家药店需要面对从医药咨询、药品售卖到提供医疗服务等多方面的挑战和需求。药店与消费者的关系并不是单纯的买卖关系,而是涵盖着人性、医疗、安全等多个方面的关系。这让我深刻认识到一个品牌的成功与否,并不仅取决于它的商业能力,还有它在服务平台上的表现。

第三段:药店的服务理念。

在我所走访的药店中,许多颇具特色的服务理念非常值得赞赏。例如,一些药店将客户教育的知识纳入到销售的流程中,给消费者推荐符合其身体健康状况和疾病预防的药品,这是一个很好的体验。另外,一些药店注重售后服务,通过短信发送提醒信息和通过电话询问顾客产品使用情况的方式,建立了一种畅快的沟通渠道。这些有益的尝试凸显了药店在服务领域中的优势,同时也增强了药店与消费者之间的情感纽带。

第四段:药店的责任与义务。

药店并不是以盈利为唯一目的的企业,其本质上是建立在医疗和健康的基础上。因此,药店需要承担更多的社会责任和义务。首先,药店,作为药品销售的前沿,需要全方位地保证药品的质量安全;其次,药店员工需要受过良好的职业训练,在工作中,需要严格遵守行业规范,并具备相应的医药知识。这样,才能确保药店获得消费者的信任,也能为社区提供可靠的医疗服务。

第五段:总结。

通过此次药店走访和调研,我认识到,药店的经营不仅仅是商品的销售,更是实现向消费者提供有效、安全、有需求的医疗服务。药店需要注重顾客的诉求,适时调整自己服务理念与行为,不断提高企业的专业化、人性服务等方面,从而保证企业更加市场竞争力强,更多的受到消费者的青睐。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇五

作为一名药学专业学生,我近期走访了当地的几家药店,通过亲身经历深入了解了药店的运营模式和服务质量。在这一过程中,我不仅收获了许多实践经验,还对药店中日常工作的细节进行了深入的探究。本文将基于我的亲身经历,分享我的心得体会。

第二段:药品质量和稳定性。

在我的走访过程中,我发现药店中非常注重药品的质量和稳定性,并且药店中的药品都是经过国家严格审核和检测,可以放心使用。此外,药店中还会定期对过期药品进行清理,保证药品的有效性。因此,消费者在购买药品时可以放心,不必担心药品的质量问题。

第三段:药师的作用。

药师是药店中最重要的工作人员之一,他们是消费者与药品之间的桥梁。我在走访药店时发现,药师在消费者购买药品时会给予专业和恰当的咨询建议,确保消费者可以正确地使用药品。在药店里,药师会根据消费者的用药情况提供个性化的服务,避免各种用药疑虑和误区。

第四段:服务质量的提高。

随着社会的发展,药店的服务质量也在逐步提高。我在走访过程中发现,药店们开始注重服务质量,采取了许多措施提高顾客的满意度,比如购买药品后的必要跟进和问候,增加消费者对药店的信任度。而在我访问的某些药店里,还设置了药品储存柜和自助购药机,方便消费者快速购药。

第五段:个人经历与启示。

我的走访让我对药店的运营和服务产生了新的认识。在这个过程中,我发现药店并非传统意义上的一些“小医疗点”,而是一个专业的机构。药店人员在工作中,为了能够提供更加优质的服务,他们不断地更新职业技能和服务理念,与时俱进。因此,药店可以说是备受消费者信任的地方,同时为消费者提供了更加方便、贴心和完善的药品服务。

结论:

在一个药品高度重视和竞争激烈的社会里,药店能够长期地生存下去并不是件易事。然而,药店通过整改能够提升服务质量、保证药品质量和稳定性,满足广大消费者对药品的需求,这也是他们能够生存和发展的基石。在新的时代里,药店作为一种新的社会实体,必须不断地创新,适应社会的转型和变革。

小编点评:本文从药品质量和稳定性、药师的作用、服务质量的提高三个主要方面阐述了自己的心得和体会,最后通过一个具体的个人经历来总结自己的认识和感悟,文字流畅,结构合理,语言简练,是一篇读者易于接受的好文章。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇六

作为一名药剂师,我最近有机会参观多家药店,并认真了解他们的服务质量、医疗咨询服务、药品经营等内容。在这个过程中,我对于药店的管理和服务等环节进行了深入的了解。下面是我对这个过程中得到的一些心得体会。

二、第一家药店。

第一家药店给我留下深刻的印象。我们看到了药房、作坊等部分,并发现这家药店很重视药品的质量控制。他们的员工都有专业的知识和技能,能够给顾客提供专业的咨询服务。

但是,他们的药品价格稍高,让顾客难以接受。我认为这是该药店应该改进的一点。

三、第二家药店。

第二家药店给我留下了完全不同的印象。与第一家药店不同的是,员工对于药品的知识和技术不太专业,甚至在回答顾客的问题时也出现了错误。

他们用油漆喷涂涂鸦,一些药储藏不当,防护措施也不合理,这可能会影响药品的质量。同时,他们的服务态度也有待提高,让顾客没有在交流和沟通时得到良好的体验。

四、第三家药店。

第三家药店很好地结合了前两家店的特点,同时具备了具有吸引力的特点。它的药品价格合理,有许多顾客都说能够负担得起。店内的药品管理和储藏都非常规范,药剂师能够很专业地回答顾客的问题和提供咨询服务。

员工服务态度友好,让顾客感觉受到了关注和关心。还有一个令人惊喜的是,他们的药店内有一个健康诊所,顾客可以在那里进行检查和治疗。这家药店是我去过的三家店中最好的。

五、总结。

通过这次走访,我深刻认识到药店管理方面的重要性,认为药店应该加强对药品质量的管理和控制,提高员工的药学知识和技术水平,加强服务态度和沟通技巧。只有这样,药店才能赢得顾客的信任和认可,在激烈的市场竞争中占据优势。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇七

近来,为了更好地了解当今药品市场的现状和消费者的需求,我通过走访多个药店,深入地了解了药品销售的情况和药店的经营管理。在这个过程中,我发现了一些值得思考的问题,也得到了一些启示。

第二段:感受药店的氛围和服务。

在多次走访中,我发现不同类型的药店有着不同的经营理念和经营模式。大型连锁药店以规模效应为主导,注重在物流管理和商业营销方面的细节改进,并为消费者提供大规模的各种药品选择,以适应不同消费者的需求。而小型独立药店则注重为消费者提供更多的医学咨询和个性化的服务,从而增强了卫生用品、保健品和药品之外的附加价值,使消费者觉得更贴心。

在我的走访过程中,我的确觉得一些小型独立药店的服务更为人性化。比如,一家小型药店会为需要药品的老人开个单独的账户,方便不便出门的老人购买药品时可以便捷地付款。这是大型连锁药店不能轻易做到的。

第三段:探究实际销售状况和药品质量。

随着走访药店行程的深入,我也开始对市场销售的药品质量和实际销售情况产生了浓厚的兴趣,特别是在一些小型药店中。我发现,一些药店出售可能含有成分量较高的药品,并未给消费者提供足够的明确说明。这应该是药店经营的相关部门需要及时监管的地方,应当保证消费者能够获得明确的药品信息,从而做出更好的选择。

此外,一些药店还很少顾及消费者如何更好地使用药品、副作用预防等重要问题。这些事情需要消费者自己去担当,但无可否认,卫生部需要更多地关注这一点,以保证药品销售能够更好地服务于消费者和社会的需要。

第四段:思索未来的药品市场。

在走访药店的过程中,我也对未来的药品市场做出了一些预测。首先,我认为,随着医学服务日益升高,大型连锁药店和医疗机构将会产生很大规模的绑定关系,并逐步建立相互参考、审核和反馈机制,从而更好地照顾患者和消费者的需求和利益。同时,我也预测,一些小型独立药店将会发生生存挑战,无论是从成本、供应量、销售额或市场影响来看,其都面临着很多的困境和诸多的挑战。但小型独立药店对于特定的消费者群体仍然具有重要的功能和价值,它们也会在不断完善自身的服务和附加价值的同时,逐步摆脱这些困难和挑战。

走访药店的经历让我更加深入地了解了药品市场以及药店的经营,从而预测这个市场在未来的发展方向。我深切地感受到了药店和消费者之间的相互影响和依赖,只要更加注重服务和质量,药店依然能够继续发挥更大作用,为消费者提供更多更好的服务。同时,我也希望相关部门能够更加严格地管理药品销售,避免一些不良的和不合法的行为。总之,走访药店是一次充满启示和感悟的经历,我将会继续保持对药品市场的关注和研究。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇八

第一段:引言(100字)。

作为一名义工,我有幸参与了一场走访药店的活动。这次活动的目的是了解药店的服务质量,以及帮助老年人与药店建立更好的沟通。通过这次活动,我不仅学到了很多有关药店的知识,还深刻体会到了义工工作的意义,以及服务弱势群体的价值。

第二段:药店服务质量(300字)。

在走访药店的过程中,我发现大部分药店对待老年人是非常友善和耐心的。他们会主动询问老年人的用药需求,并提供一对一的专业咨询。通过现场观察和交谈,我发现药店的工作人员对药品的功效、用途以及注意事项了解颇为全面。他们还会详细解答老年人提出的疑问,并给予适当的建议。这种专业化的服务给老年人带来了极大的便利和安心感。

然而,也有少数药店在服务质量上有所欠缺。他们可能对老年人的需求缺乏关注,甚至对于一些简单的问题也无法提供明确的答案。这种情况的出现,让我意识到药店的服务质量还有进一步提升的空间。作为义工,我们可以通过向药店反馈这些问题,帮助他们改进服务,提高老年人的获得感。

第三段:沟通与帮助弱势群体(300字)。

除了了解药店的服务质量外,我也有幸与一些老年人进行了沟通。通过与他们的交谈,我发现有许多老年人存在药物使用不规范的情况。他们可能因为理解能力下降或遗忘而导致用药频率或剂量错误。作为义工,我们应该通过与药店和老年人之间的沟通,帮助他们正确使用药物,并提醒他们注意药物的不良反应。

与老年人的沟通也让我深刻认识到弱势群体的需求。他们面临着独居、交通不便、经济困难等问题。作为义工,我们应该用自己的力量去关心和帮助这些群体,使他们感受到社会的温暖和关怀,让他们生活得更加幸福和有尊严。

第四段:义工工作的意义(300字)。

通过参与走访药店的活动,我更加深刻地认识到义工工作的意义。作为一名义工,我们可以通过自己的行动让社会变得更美好、更温暖。通过为弱势群体提供帮助,我们可以消除他们的困扰和困境,为他们带去希望和关爱。而在这个过程中,我们也会自我成长、提高自己的能力和素质。

义工工作的意义还在于推动社会发展。通过走访药店,我们可以促使药店提高服务质量,为老年人提供更好的用药环境。同时,我们也可以带动更多的人参与到公益事业中来,共同为构建和谐社会贡献自己的力量。

第五段:总结(200字)。

通过这次走访药店的活动,我不仅学到了许多关于药店服务的知识,还体会到了义工工作的意义和服务弱势群体的价值。我们作为义工,应该积极关心和帮助弱势群体,为他们提供力所能及的帮助。同时,我们也应该引导和推动社会的发展,促进公益事业的深入开展。只有通过我们每个人的努力,社会才能变得更美好。让我们一起为公益事业贡献自己的力量,让每个人都能感受到社会的温暖和关怀。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇九

近日,我参观了一家当地的大型连锁药店,并与一位药店经理进行了深入交流。这次观摩之旅让我受益匪浅,不仅对药店经营有了更全面的认识,也让我深刻感受到了药店的重要性。以下是我在走访药店观摩中的心得体会。

第一段:对药店的第一印象。

在走进药店的那一刻,我被整齐有序的药品陈列架所吸引。患者和顾客在药店内有序排队,工作人员耐心解答他们的咨询。这无不展示了药店经营的专业性和规范性,给我留下了深刻的第一印象。

第二段:药店经营的艰辛与挑战。

经与药店经理交流,我了解到药店经营并非想象中的简单。药店需要不断关注市场变化和患者需求,在保证药品安全性的同时,又要争取更多的利润空间。管理药房库存,确保药品的新鲜和有效期,对于药店来说是个严峻的挑战。同时,经营药店还需要重视团队管理、顾客服务等方面的建设,这对药店经理和员工的能力和素质也提出了更高的要求。

第三段:药店的社会责任。

药店除了经营药品,还承担着重要的社会责任。在交流中,药店经理强调了药店宣传合理用药的重要性。药店不仅要售卖药品,更应该起到传播医疗健康知识的作用,引导顾客树立正确的用药观念。此外,药店还应加强对老人、儿童等特殊人群的药物咨询和服务,更好地保障民众的健康需求。

第四段:药店发展的机遇与挑战。

随着互联网的发展和人们对保健意识的提升,药店也面临着新的机遇和挑战。互联网医疗信息的爆炸式增长,为药店提供了与患者和顾客更多互动的平台。药店可以通过在线平台展示自身的服务和优势,提升顾客体验和忠诚度。然而,互联网也带来了价格透明和虚假信息泛滥的问题,药店需要加强合规管理,守住药品质量和诚信的底线。

第五段:提升药店的服务质量。

走访药店让我认识到,药店的成功离不开高质量的服务。药店应不断加强员工培训,提升专业知识和沟通技巧,以更好地为患者和顾客提供个性化的需求解决方案。营造优质的服务氛围,提供舒适的购药环境也是重要的一环。药店可以通过培养忠诚顾客群体,提高用户粘性,并积极开展促销活动,加强市场营销,提升药店的知名度和竞争力。

总结:通过这次走访药店观摩,我对药店经营有了更深入的了解。药店不仅是一个药品零售场所,更是提供健康服务的机构。药店经营的艰辛与挑战,以及所承担的社会责任都需要我们加以重视。在药店竞争日益激烈的环境下,提升服务质量,适应市场变化是药店持续发展的关键。我相信,只有不断学习和改进,才能将药店打造成为为患者和顾客提供优质服务的健康殿堂。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十

走访慰问老党员老干部是一件很有意义的事情,由于特殊的历史条件限制,很多老党员老干部特别是农村的基层的艰苦地区的老党员老干部虽然呕心沥血奋斗终身,下面是本站带来的走访老党员心得,欢迎欣赏。

7月8日,信息与工程学院“秉红色精神,彰道德力量”暑期社会实践团来到白鱼潭社区,对优秀党员裘建乔老先生进行了采访。

作为一名老党员,他认为提高社会道德水平需要顽强的信念,永远跟着党走,贯彻党的方针政策,充分发挥党员的先进性,对于有困惑的人民群众要及时进行沟通,用党的精神感染大众。

同时国家经济的发展对道德水平的提高也有相当大的影响力。近年来,国家政策不断改善,着力于惠民利民,人民群众在国家全面发展的同时,享受越来越多的福利。在医疗保障方面,门诊数量增多,医保款项也相应增多,就医难问题一步步被解决。在退休保障方面,老人们的退休金也在逐年增加。经济的迅猛发展,对社会道德的影响是潜移默化、持久深远的。这最明显的体现就是犯罪率的下降。人民安居乐业,对党和国家充满感恩,时刻发挥自身优势,回馈社会,问社会道德建设添砖加瓦。

建国至今,我国社会道德建设工作已初见成效,优秀先进份子层出不穷,包括裘老先生在内,社区里便有许多道德先锋模范。裘老重点描述了社区书记谈国琴的先进事迹,道德是体现在生活中的点滴处的,谈阿姨对本职工作尽心尽力,特别是对社区老人们关爱倍至。有位老人形容说四十几年来未曾有人如此关心他,他的感激之情无以言表。谈阿姨的无私奉献精神充分体现了党员的先进精神。

在社会上也有许多优秀份子,优秀事迹不断涌现,如为救学生失去双脚的最美女教师张丽莉,为救人而溺亡的的哥李泽勇和娄底小伙邓锦杰。当然有人存在道德问题需要得到重视与解决。最近的事就是娄底小伙为救人溺亡,而被救者却称“关我屁事”.对这件事,裘老表现得相当气愤,这些人道德缺失不是小问题,这种心态会像病毒一样扩散开来,党员们必须打一剂强心针,筑起道德之墙,建立一个文明和谐有道德的社会。

与裘老的交流使我们获益良多,深切地感受到一名优秀老党员对祖国与党的热爱,对社会的关心。作为学生党员,我们必须努力学习,积极工作,向优秀党员靠拢。

10月25日中午,我们小组集体去采访了虹口足球场外建站的城市志愿者们,在阴冷的大风中与他们亲切的交谈使我们的内心暖意洋洋,朴实的话语,洋溢的笑容,我们受到了生动的教育和深深的鼓舞。我们重点采访了虹口足球场外建站的世博资深志愿者秦根娣阿姨,她1969年入党,曾被评为上海市三八红旗手,上海市五好职工,世博之星(这些荣誉是后来交谈中从其他叔叔阿姨口中得知)。

71岁高龄的秦根娣阿姨经历过文革的考验。秦阿姨当时担任红卫兵的中队长(但她是“保皇派”),他们当时那个代的候补党员时期为二年。在这二年中,秦阿姨始终没有动摇过自己一心向党,一心爱党的立场,她深知当时抓生产的重要性,不能因为搞阶级斗争而耽误了工作,于是她把苦水与泪水往肚中咽,经历了层层考验,最终光荣入党。随后,组织上安排秦阿姨从事党里的调查,材料工作,并安排她外出学习2年时间,在工作期间,她始终严于律己,一心为人民服务。

在秦阿姨退休后,她来到欧阳街道工作。于20xx年就参加了志愿者。当时志愿者人数极少,欧阳街道仅有10名志愿者。在街道志愿者服务期间,有两名群众经常破坏绿化,秦阿姨便使用以理服人,以德服人的方法教导他俩,跟他们语重心长地说道:“现在你们退休后,不需伸手向你们的子女要生活费,只需自己去趟银行便可领到属于自己的退休金。这些是谁给你们的呢?是我们国家给你们的。那我们国家的钱又是哪里来的呢?是我们老百姓交上去的钱,所以现在的幸福生活是靠我们大家共同努力得来的。”渐渐地,这两名群众便觉得惭愧,不文明行为有所改正。

后来,正值上海世博会志愿者报名期间,秦阿姨本着“在年龄大的时候,仍要为祖国贡献余热”的决心,便报了名,最终光荣成为世博志愿者。

在世博志愿者服务期间,秦阿姨曾生病吊针16天,却瞒着大家,坚守岗位,后来在领导视察时,被发现其手上的针痕,在领导的反复盘问下,她才说明了自己生病的真相。这一爱岗敬业的感人事迹着实令大家对其敬仰不已。还曾记得我们当初担任志愿者服务时,遇到学业与志愿者冲突时,不由觉得力不从心,甚至有退却的心态,比起秦阿姨的爱岗敬业我们真的逊色不少。

世博服务期间,秦阿姨不仅爱岗敬业,更提出“创新服务”。在秦阿姨从媒体上得知,10月22,23,24日将迎来周末大客流时,她便提出“上午提早半个小时,下午推迟半个小时”,自动加时的设想,由于外建站有来自松江大学城的学生在此服务,由于出行不便,在征得他们的同意后,将这一设想报上去,后来上级批准了。他们自动加时一小时的先进服务意识,不仅受到群众和游客的一致好评,也受到上级组织的赞许,这不仅反映秦阿姨所在的外建站团队有组织有纪律,而且还有先进服务意识。

秦阿姨不仅严于律己,严格要求自己的子女,孙女,时时教育他们,其一儿一女都是相当优秀的祖国建设者。其儿子曾做出成绩,这样才能受到别人的欢迎。”在秦阿姨的言传身教下,她的家庭经常被评为“五好”家庭。

最后,秦阿姨对我们入党积极分子的要求是:入党不入党应该一个样,入党首先是心要入党,要经得起考验,不是为了名誉而入党,关键是思想上要入党,要严于律己,起到表率作用。

是啊,虹足外建站里只有秦阿姨一个党员,但是这个其乐融融的小家庭里面,每一个优秀的志愿者们对自己的高标准、严要求,哪个不是按照党员的标准要求自己呢!入党的过程也许是形式化的,但是内心真正的做到奉献自己、为人民服务确实是要真心实意而不是搞表面、虚假的一套或者为名为利的。

再看当今社会,昨日互联网上炒的沸沸扬扬的“我爸是李刚”,何其荒谬!一名合格的共产党员、一名合格的党的干部应该是人民的公仆,而不是侵占百姓利益、以权谋私的社会蛀虫。秦阿姨的感人事迹让我们这些当代的青年在纷乱的社会背景下找到了荡涤心灵的一剂灵丹妙药,她是我们的学习的动力、光辉的榜样。

相比之下,我们小组的成员也对自己进行了比较深刻的剖析和反省。从思想意识上,我们都坚持用马克思主义的思想武器来武装自己,抵制社会上的不正之风,这一点毋庸置疑。可是遗憾的是,我们的不足在于自己的行动力不强。我们三个人也曾是世博志愿者,但是服务期间曾与考试复习时间相冲突,那时的我们,还会有点小情绪。这说明我们还没有真正认识到志愿服务的无私性、利他性,没有真正体会到共产党员的带头表率的作用。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,有时我们为了自己的舒适,而放弃了为社会的奉献,这是万万不可取的。我们一定要在实践中将我们党全心全意为人民服务的宗旨发扬光大,在一点一滴的奉献中发挥自己的党员表率作用。

近日,中组部、中宣部、中央创先争优活动领导小组发出通知,指出要普遍开展走访老党员老干部活动。在“七一”前普遍走访慰问老党员老干部,帮助在艰苦环境中工作的党员、生活困难党员解决实际困难,使他们生活上得到帮扶、精神上得到激励,切身感受到党组织的关怀和温暖。(人民日报)。

的确是的,老党员老干部,见证了时代的发展,无论是解放前还是社会主义建设时期,他们都表现出了对党的无限忠诚,对党的事业做出了巨大的贡献,我们不能忘记他们、忘记历史。正是老一辈党员干部的无私奉献,才有我们今天的幸福生活。站在老一辈党员干部的肩上,我们要深刻的认识到他们的高尚与伟大,确保老党员老干部晚年的幸福生活,是我们义不容辞的责任。我们要在生活上多多照顾老同志,为他们办实事、做好事、解难事,让他们也享受到自己奋斗的成果。

走访慰问老党员老干部是一件很有意义的事情,由于特殊的历史条件限制,很多老党员老干部特别是农村的基层的艰苦地区的老党员老干部虽然呕心沥血奋斗终身,但是物质生活上仍存在一些具体问题,这难免在其内心造成一些不好的影响,有些老党员老干部精神上也需要抚慰。通过这样的走访慰问活动,让每一个党员同志意识到,党组织时刻关心着自己,精神可以得到很大的抚慰,增强自身的归属感。对物质上有困难的老党员老干部,通过走访活动,可以真切的了解,可以制定合理的方针政策在一定程度上予以解决。

党组织是一个大家庭,每一个党员都亲如兄弟姐妹,在城市化进程加快的今天,老年人很多都是独守空房,很多欠缺家庭的温暖,走访慰问老党员老干部,体现了党组织的家庭温暖,增加归属感。

当年我们革命的胜利,人民群众就是我们的大救星。老党员老干部就是群众中的代表,依靠群众取得了一个又一个胜利。因此,我们只有坚持了密切联系群众的作风,我们党才有“取之不尽,用之不竭”的力量源泉,才能赢得群众的长期拥护和信任。如今有个别的群众对领导干部有一些不满情绪和误解,但我们通过“三进三同”“结穷亲”这类活动,拉近了干群之间的距离,让彼此敞开心扉交流,增进了解,消除误解,缓和干群关系。所以,只有密切联系群众,才能使我们的事业立于不败之地。

走访慰问老党员老干部,体现了党组织不忘历史的历史精神;当今中国,经济社会快速发展,取得了很大的成绩,但这些都离不开老党员老干部的艰苦奋斗,是他们的无私奉献为发展打下了坚实的基础;做人不能忘了本,作为以历史唯物主义为指导思想的共产党,更不应该也不会忘记历史,忘了本。

尊重历史,尊重老党员老干部,可以提高现在的队员干部的历史意识,也可以极大的提高他们的工作积极性,也为社会做出了良好的榜样。

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最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十一

在抗疫的紧张时期,响应省委的号召,按照局党组的工作部署,我主动申请参加了省直机关党员干部下沉社区志愿服务工作。工作内容很是繁杂琐碎:站岗、查卡、检查出入人员和车辆、验证登记,还有规劝调解,帮助困难居民采购送菜等等。天气冷,常下雪,的确有些辛苦。

虽然工作时间不长,还是有些体会。

体会一:党员素质全面提升。从我身边的下沉社区党员到我局的全体下沉党员,再到所看到的、听到的其他下沉党员的言行,明显感受到大家勇于担当、不畏艰苦、干在一线,并得到了广大市民的认可和赞同,展现了省直机关党员干部的能力、素质和作风。

体会二:党群关系日益密切。虽然只是下沉社区一段时间,却已经深刻感受到广大群众对党和政府的信任、理解和支持。绝大多数的群众都能自觉响应党和国家的号召,克服生活上的种种困难,做到遵规守矩。这就是对我们党的信任和拥护!

体会三:基层党员甘于奉献。在社区里看到,社区干部人员少、任务重,面对诸多事务,特别是在这样的特殊时期,想居民之所想,急群众之所急,忍苦负重,奋力工作。这也让我找到了自身的差距和不足,也更深刻理解了什么是,怎样去。

这些年,我亲历过九八抗洪、抗击非典等重大事件,每每看到的都是党员冲锋在一线、坚守在一线,甚至牺牲在一线。作为一名有着33年党龄的老党员,更加体会到:只有中国共产党才能领导中华民族走向复兴,这也是我在下沉社区抗疫工作中的体会。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十二

作为义工,我有幸参与了一次走访药店的活动。通过这次活动,我深刻体会到了药店对社区和社会的重要性。我在这次活动中发现了一些问题并思考了解决方案。下面是我对这次走访药店的心得体会。

首先,在走访药店的过程中,我发现药店是社区医疗体系的重要组成部分。药店是人们购买药品和保健品的主要场所,也是提供医疗咨询和服务的重要机构。药店承担着解决社区居民基本药品需求的重要任务,对社区居民的健康起着至关重要的作用。因此,药店的角色不能仅仅局限于销售药品,还需要提供更加全面的医疗服务。

其次,我注意到一些药店存在服务不足的问题。在走访的过程中,我发现有些药店的工作人员对客户的服务态度不够友好,对客户提出的问题不能及时解答。有的药店的环境也不够整洁。这些问题严重影响了消费者对药店的信任和满意度。因此,药店应该加强员工的服务意识,提高服务质量,为消费者提供更好的购药和咨询体验。

第三,关于药品质量和知识的问题也是我在走访中发现的。一些药店中销售的药品质量没有得到很好的保障,存在假冒伪劣药品的情况。另外,有些药店的员工缺乏专业的药品知识,无法给消费者提供正确的药品咨询和指导。这种现象严重威胁着消费者的健康和安全。药店应该加强对药品质量的监管,确保销售的药品都是合格的、安全的。同时,药店也应该加强员工的培训,提高他们的专业知识水平,为消费者提供正确的咨询和服务。

第四,我在走访药店的过程中也了解到了一些优秀的药店典范。这些药店拥有专业的团队和优质的服务。他们的员工是经过专业培训的,并且在药品知识和咨询方面具备很高的水平。他们的店面环境整洁有序,购药流程也合理方便。这些优秀的药店值得其他药店向他们学习。他们的成功经验可以帮助其他药店提升自己的服务质量和竞争力。

最后,我认为药店作为社区医疗体系的一环,需要积极与社区其他医疗机构合作,形成合力。药店可以与社区卫生服务中心、医院等机构建立良好的合作关系,共同为社区居民提供综合医疗服务。药店可以承担起预防保健知识的普及,开展健康讲座等活动,提高社区居民的健康水平。此外,药店还可以积极参与社区活动,为社区发展作出贡献,促进社区的发展和和谐。

综上所述,走访药店的过程让我对药店的重要性有了更加深刻的认识,并看到了药店存在的一些问题和改进的方向。药店应该加强服务意识,提供更好的服务体验;加强药品质量监管,确保销售药品的安全性;提高员工的专业知识水平,为消费者提供准确的咨询和指导。同时,药店还应该加强与社区其他医疗机构的合作,共同为社区居民提供全面的医疗服务。只有这样,药店才能更好地服务社区,为社会健康事业作出贡献。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十三

义工走访药店是一项重要的社区服务活动,我作为一名义工参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验和收获。在这次走访中,我走进了各类药店,与药店工作人员沟通交流,了解了他们的工作环境和服务内容,并且发现了一些令人欣慰和有待改进的地方。

第二段:药店工作人员的热情和专业。

在我走访的过程中,我遇到了许多热情的药店工作人员。他们主动向我介绍了各类药品的作用和用法,以及一些常见疾病的防治措施,甚至还愿意为我解答一些健康方面的问题。他们用专业的知识和真诚的态度帮助每一个到店的顾客,为他们提供最合适的产品和咨询服务。这种尽职尽责的态度让我深感药店工作人员的辛勤和专业,也让我对药店的作用和价值有了更加深入的理解和认识。

第三段:药店服务的局限性。

然而,我也发现了一些问题。有些药店在服务过程中表现得不够耐心和负责任,只是草草地回答一些基本问题。有时,一些顾客咨询某种药品时,药店的员工可能只是匆匆地告诉他们一些基本信息,而没有提供更详细和全面的解答。这让我感到一些顾客可能会因为信息不全面而产生误解或困惑。另外,有些药店的环境也不够整洁和友好,这给顾客带来了一些不便和不舒适的感觉。这些问题需要药店工作人员关注和改进,以提高服务质量和顾客满意度。

第四段:提升药店服务质量的建议。

为了提高药店的服务质量,我认为药店工作人员可以从以下几个方面进行改进。首先,他们可以加强自己的业务知识,了解更多关于药品的信息和最新的医学研究成果,以便为顾客提供更权威和准确的咨询。其次,他们可以改善沟通技巧,学会倾听和理解顾客的真正需求,并提供个性化的建议和解决方案。最后,他们可以提升药店的整洁度和舒适度,为顾客创造一个良好的购物环境。通过这些改进,药店可以增加顾客的信任和满意度,为社区提供更好的健康服务。

第五段:对义工工作的反思。

作为一名义工,我对这次走访药店的经历有着深刻的体会。我意识到药店的工作并不仅仅是售卖药品,更是为顾客提供健康咨询和服务的重要场所。通过与药店工作人员的交流,我也更加明白了他们的辛勤和专业,以及如何提升药店服务质量的重要性。同时,通过这次经历,我也深感自己对医学知识和健康服务的欠缺,希望能够通过学习和实践不断提升自己在社区服务中的能力和水平。

总结:

义工走访药店是一次积极而有意义的活动,我在这次活动中体会到了药店工作人员的热情和专业,也发现了服务的局限性。为了提高药店的服务质量,我们可以从加强业务知识、改善沟通技巧和提升购物环境等方面进行改进。同时,作为义工,我们也需要反思自己并不断提升自身能力,以更好地为社区服务。这次经历让我对医药行业和社区服务有了更深刻的理解和认识。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十四

近日,我有幸参加了学校组织的一次走访药店的观摩活动,这一活动让我深刻体会到了药店在现代社会中的重要性。以下我将从五个方面来阐述我的观摩心得体会。

首先,药店作为社会服务机构,为人们提供了便利。在这次观摩中,我发现药店的经营模式多种多样,有的药店以西药为主,有的则主要销售中药;有的药店提供全方位的保健品,有的则集中在特定的领域。不论怎样,药店都致力于满足人们的健康需求,为人们提供便捷的购药途径。尤其是在城市生活中,人们忙碌的工作节奏常常让他们无法抽出时间去医院看病,而有了药店,人们可以更加灵活地购买药物,使得生活得到了更大的便利。

其次,药店的存在促进了医药行业的发展。药店不仅提供了药物销售的平台,同时也充当了医学知识传播的角色。在观摩过程中,我看到许多药店会提供健康咨询服务,为顾客解答疑惑,给出相应的保健建议。这不仅提高了人们对药物的正确使用,还使得人们对于健康的认识程度进一步地提高。与此同时,药店还与医院保持着密切的联系,将医院处方中的药品及时供应给患者,确保他们能够顺利完成治疗。这样的良性循环促进了整个医药行业的不断发展。

然后,药店的走访让我深感医药行业需要更为严格的监管。在走访过程中,我注意到一些问题,比如一些药店销售假冒伪劣药品,为了追求利润不惜代价;还有一些药店将销售利益放在第一位,忽视了对于顾客健康的关注。这些问题都需要得到有效的监管和解决,以维护人们的身体健康。同时,我也注意到了一些药店在加强管理,提高服务质量方面所做出的努力,希望能够得到更多的鼓励和支持。

最后,药店的走访让我认识到了作为消费者,我们需要更加理性地对待药品。走访过程中,我了解到有些人对药物产生了过度依赖,盲目购买保健品,这些都可能对身体健康产生负面影响。因此,我们应该在购买药品时,慎重考虑自身状况,听从专业人士的建议,并遵循合理用药的原则。同时,我们还应该更加注重日常生活的健康管理,通过科学的饮食和锻炼来提高身体素质,减少疾病发生的可能性。

总之,这次走访药店的观摩活动让我深刻体会到了药店在现代社会中的重要性,以及医药行业的发展现状。同时,我也认识到了作为消费者,我们需要对待药品更加理性。相信通过这次观摩,我对医药行业的理解将更深入,同时也将在今后的生活中更加注意保护自己的健康。

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十五

同志们:

广东梅州兴宁市大兴煤矿"8.7"特别重大透水事故,造成123人被困,是今年以来全国第二次涉难百人以上的特别重大事故,损失惨重,影响恶劣,大家的心情都很沉重。事故目前正在抢救之中。有关的情况,刚才铁锤同志已经进行了通报。初步调查分析,从煤矿企业层面看,非法,违法,违规违章,企业负责人事故后逃匿,性质极其恶劣;从监管方面讲,广东梅州24天里发生两次煤矿透水事故,一次比一次大,说明处理不力,整顿不实,暴露出政府安全监管存在的巨大差距和一些深层次问题,教训非常深刻。

总局已对广东梅州大兴煤矿事故发出了通报,提出了当前必须突出抓好的七项工作。此外,8月份以来,河南禹州市兴发煤矿,河北邯郸陶顶山煤矿,贵州省六盘水湾子煤矿,也相继发生特大瓦斯突出和火灾事故,造成多名矿工遇难。调度统计,7月1日-8月8日,全国煤矿共发生一次死亡3人以上重特大事故46起,其中27起为明令停产整顿和关闭的煤矿,占60%.包括梅州大兴煤矿事故在内,其共同特点是该停不停,该关不关,假整顿真生产,明停暗开,日停夜开;一些非法业主无视国家法令和政府监管,无视矿工生命安全,公然继续非法开采,违法违规生产,给全国煤矿安全生产构成现实的严重的威胁。已经反复明确的煤矿安全监管监察措施,在一些地方和单位得不到切实认真的贯彻落实,雷声大雨点稀,有决心没行动,安全生产工作不实,监管不力,执法不严。假如听任这种情况继续下去,势必贻误我们的工作,甚至有可能使煤矿安全状况继续恶化。

党中央,国务院高度重视煤矿安全问题。"8.7"透水事故发生后,锦涛,家宝,黄菊副和永康,建敏国务委员,迅即作出重要批示,指出:要抓紧时间,千方百计抢救被困矿工,只要有一线希望,就要做最大努力;要认真接受梅州在不到一个月内接连发生两起透水事故的深刻教训,提醒各地煤矿高度重视生产安全,认真排查事故隐患;要认真落实安全生产责任制和责任追究,落实各项安全生产措施,否则重特大事故就难以遏制。8月10日,家宝主持召开国务院常务会议,研究了大兴煤矿事故的救援处理工作,决定在继续抢险救灾的同时,成立由国家安全生产监管总局,监察部,公安部,煤监局,全国总工会等部门以及广东省政府组成的国务院事故调查组,负责查明事故原因,依法追究责任。会议强调,各级政府,有关部门和生产经营单位都要从这起特大事故中吸取教训,采取更加有力的措施加强安全生产工作,进一步落实安全生产责任制,强化安全生产管理,加大对安全生产检查的执法力度。安全措施不落实,有令不行,有禁不止的要追究责任,严肃处理。同时,根据国务院领导的指示精神,将在认真总结近期煤矿事故教训的基础上,抓紧制定出台关于煤矿安全生产事故防范责任追究的行政法规,强化煤矿安全行政问责制。

13日上午,总局党组召开会议,再次认真学习了中央领导同志的重要批示和国务院常务会议精神,分析了当前煤矿安全形势。党组认为,近来发生的一些重特大事故,再次表明了煤矿安全生产的长期性,艰巨性和复杂性。面对在强化监管,深化整治过程中出现的新情况,新问题,我们一定要保持坚强的意志和坚定的信心,认真贯彻中央领导同志的指示精神,总结经验,吸取教训,改进工作,采取更加过硬,更加切实有效的措施,坚决遏制煤矿重特大事故。

在这次视频会议上,广东安监局陈建辉同志,河南局李九成同志,贵州局何刚同志,就如何接受事故教训,改进监管监察工作,分别作了发言。铁锤同志讲了下一步加强煤矿安全监察工作的七条措施,大家要坚决执行。根据党组13日上午集体讨论的意见,下面我讲三个问题:

大兴煤矿事故就是突出例子。7月14日梅州富胜煤矿死亡16人的透水事故发生后,当地政府曾要求所有煤矿一律停产整顿,但没有真正落实。据了解,大兴煤矿在停产整顿指令下达后仍非法生产。一处设计能力3万吨的小矿,事故当日下井人数多达127人,这表明不仅没有停产,而且存在超能力超强度生产问题,上半年就采煤5万吨。该矿以包代管,管理混乱,事故发生后当地政府用两天两夜才核清了入井人数。

8月2日发生瓦斯突出事故的河南禹州兴发煤矿,当地政府也发出过停产整顿通知,但矿主借停产维修之名而行突击生产之实,加上防范不力,导致采空区瓦斯涌出。同样,该矿管理混乱,入井人数不清,上报遇难人数变了三次,死亡27人。

8月2日到8日,贵州省接连发生4起无证煤矿重大事故。8月8日,六盘水市湾子煤矿发生瓦斯爆炸事故,17人死亡,该矿属停产整顿煤矿。此前的7月27日,贵阳市枫香坡煤矿发生瓦斯爆炸事故,死亡14人,该矿申请安全生产许可证不合格,拒不执行地方煤监局下达的停产整顿通知。

8月3日发生火灾事故,造成13人死亡的河北邯郸陶顶山煤矿,利用废弃矿井进行非法生产。邯郸煤监分局曾三次下达指令要求停止生产,均未得到执行。

刚才调度中心通报,7月份以来全国煤矿事故死亡和下落不明人数上升70.3%,一次死亡3人以上重特大事故中60%为明令停产整顿或关闭煤矿。这些情况表明,一些煤矿非法追逐利润,不顾政府三令五申,公然无视国法,无视监管,无视生命,铤而走险;同时也表明,煤矿安全工作中监管不扎实,执法不严格,责任不落实,工作不到位的情况仍然相当严重。

一是对安全隐患心中无数,或者明知危险但存在侥幸心理。一些煤矿企业安全主体责任不落实,企业和业主,经营管理人员对存在的隐患不了解,不掌握,或知道了而不处理,不报告,明知有危险,仍然一味追逐产量利润,要钱不要命,冒险组织生产。初步调查,梅州富胜煤矿7.14透水事故前的7月10日,就发现井下水情异常,但煤矿的经营管理者仍决定继续掘进;大兴煤矿"8.7"透水事故发生前,也发现了漏水,出水征兆,只是简单处理,仍然冒险作业。

二是逾期没有申请办证煤矿应即停产整顿,工作还没有落实。7月13日为煤矿申报安全生产许可证的截至日,各地统计有5290个煤矿没有提出申请,应责令停产整顿。中央电视台最近报道了河北承德鹰城子矿区的情况,矿区60多家小煤矿中只有两个矿取得安全生产许可证,7月13日之后多数没有停产整顿,或者明停暗不停。只是在电视台记者到访之后,当地政府及其安全监管部门才有所震动。基层一些同志估计说,5290处小煤矿中真正停产整顿的,大约不到一半。这个估计可能低了些,但确实反映出问题的严重性。如果加上已经受理,但经审查不具备颁证条件的20xx多个煤矿,合计有7000多个煤矿应该停产整顿。

三是在整顿关闭的具体方法步骤上,工作不实的情况比较普遍。责令停产整顿,应逐矿下达停产整顿通知书并抄送地方政府,向社会公布,通过联合执法暂时扣押其所有证照,停供矿用炸药。还要结合各地实际情况,拿出矿井停产整顿期间的保证入井人员安全的指导意见和技术措施,否则整顿期间井下风机时停时开,电力时断时送,瓦斯时散时聚,更容易导致事故。此外,怎样才能摆脱申请---整顿---再申请---再整顿这样无休止的循环反复;煤矿停产整顿完成之后谁来验收,怎样验收;矿井关闭取缔的具体工作程序有哪些,先做什么,后做什么;拆除设备,炸毁井筒,平整场地的具体工作谁来做,如何做,等等。从目前我们了解的情况看,在上述环节上和问题上,各地,各单位并没有真正落实,漏洞很多,亟待改进。

四是在监管监察执法工作上,仍然没有得到切实有效的改进。在河南禹州兴发煤矿事故中,地方政府派往该矿的两名专职安全检查员没有发挥作用,对违规生产和重大事故隐患失察。对河北邯郸陶顶山煤矿事故,邯郸煤矿安全监察分局分别于20xx年1月,6月,7月三次向该矿下达不得(禁止)生产的监察指令,但是没有效果。广东梅州富胜煤矿"7.14"事故后,当地政府责令所有煤矿停产整顿,据查镇政府还向大兴煤矿派了负责干部做联络员。该矿没有采矿许可证和工商执照,广东省安监局却在6月7日向该矿颁发了安全生产许可证,据查在许可证审核中也没有涉及矿井水患问题。

在最近召开的安全生产工作座谈会上,我们分析了执法不严,工作不实的危害,指出这是社会不良风气对监管监察队伍的影响和侵蚀,是安全生产监管工作的最大隐患,必须坚决根治。通过对近来发生的煤矿事故进行分析,希望大家务必充分认识执法不严,工作不实的严重危害,铭记教训,痛下决心,下大气力,切实改进。

二,紧急动员,开展"五整顿,四关闭"攻坚战。

党组经过分析认为,5290个没有提出安全生产许可证领证申请,责令停产整顿的煤矿,以及经审查不具备安全条件,退回申请,要求限期整顿的20xx多个煤矿,隐患四伏,如得不到整顿治理,将是滋生事故,吞噬生命的陷井。后几个月煤矿安全形势能否平稳,全年全国的安全生产目标能否实现,关键要看这7000多个煤矿的问题能不能得到根治。为此,今年后几个月的煤矿安全监管监察工作,必须紧紧盯住这7000多个煤矿,集中力量,调动各方面积极性,打一场"五整顿,四关闭"的攻坚战。

7000多个煤矿分布在26多个产煤省区。各省区要从实际出发,研究制定切实可行的整顿关闭工作方案。总体上讲,要坚持做到以下几点:

一是停实关死,不留后患。停产整顿的煤矿,必须真正停止采煤,专项落实整改。要查证照,查隐患,查安全管理,查劳动组织。在认真排查问题和隐患的基础上,确定整改项目,实施安全技术改造。整改什么,怎么整改,从方案到作业都要有明确的内容。要制定停产整顿期间保障安全的规章制度。间断下井,整改检修潜伏的不安全因素更多,要坚决杜绝明停暗采,违规作业,防止整顿期间发生事故。整改方案要报当地政府及其安全监管部门和监察机构。

重申"四关闭"的内容:凡属于无证非法开采矿井,以往关闭之后又死灰复燃的矿井,无视政府监管,拒不停产整顿或停而不整的矿井,经整顿仍然达不到安全标准的矿井,包括那些基础很差,整顿无望的煤矿,要立即予以关闭取缔。必须以铁的手腕,坚决关闭,绝不手软。对这类煤矿手软,就是对矿工生命的漠视。

为把整顿关闭工作落到实处,要制定工作程序,明确责任主体。发布公告,送达通知,收缴各类证照,停止供电,封存收缴剩余火工产品,以及拆除设备,摧毁井筒,填平场地等所有环节的工作流程,都要把责任落实到部门和人头,规范相互之间的衔接。哪个环节拖延贻误,就追究相关部门和人员的责任。

二是明确期限,分步实施。各省区对列入整顿名单的煤矿,要依据其安全生产状况和整顿易难程度,分为若干个批次,规定出不同的整顿期限,最迟不得超过今年年底。鼓励有条件的煤矿早整顿,早达标,领证后恢复正常生产。逾期达不到规定标准的,一律予以关闭,不能再延期了。对已经受理安全许可证申请的煤矿,各省区要按期审核,不合格的只能给予一次停产整顿的机会。对已经取得安全生产许可证的煤矿,要加强监督,建立年审制度。今年后五个月里,各产煤省区对停产整顿煤矿的治理状况,必须逐月取得进展。

三是依靠地方政府,联合执法。整顿关闭工作必须紧紧依靠各级地方政府,在地方政府统一领导下进行。要认真贯彻六部委《通知》和电视电话会议精神,把煤矿安全联合执法工作迅速开展起来。安全监管监察机构要前往站,勇于牵头,要加强与国土资源,发展改革,财政,工商,公安,电力,环保,行政监察以及检察院,法院等部门和机构的沟通协调。要主动向政府汇报,取得领导支持。中央政治局委员,广东省委书记张德江同志怒斥非法矿主,严厉批评有关部门监管不力,指出要以铁的手腕,坚决关闭非法和不具备安全生产条件的小煤矿。这是对安全生产工作的有力支持。总之,要在地方党委,政府的领导和支持下,千方百计把联合执法开展起来,在实践中探索,形成联合执法机制。

四是对事故必须依法严惩。要综合运用经济手段,行政手段和法律手段,依法严惩事故责任人。对拒不执行停产整顿指令,继续生产的非法所得,要依法全部没收并处以1-5倍的罚款,让那些非法追逐利润,草菅人命的业主得到应有的处罚。要运用党纪政纪,吊销资质,关闭取缔等方式,严格查处直接责任者和主要责任者。对违反刑律的,要送交司法机关处置,依法定罪,情节严重的要数罪并罚。要依靠纪检监察机关,严肃查处失职渎职,官商勾结和腐败现象。

五是逐级落实,接受监督。要把煤矿整顿关闭工作任务进行分解,逐级落实到省区,地市和县乡,一级向一级负责。8月31日之前,各省区煤监局和煤矿安全监管部门必须把停产整顿煤矿分批整改计划书和关闭取缔矿井名单,报到国家煤监局和总局,同时在当地报纸上发布公告,接受社会监督。建立煤矿安全整治举报奖励制度,公开举报电话,举报信箱。国家煤监局对关闭取缔煤矿,要逐个进行对照监察;对停产整顿工作进度,要逐月进行调度。整顿关闭工作进展滞后的单位,要在视频会议上说明原因,做出检讨。总局党组成员将带队,分别对重点省区"五整顿,四关闭"落实情况进行监督检查。

三,强化监管监察执法责任,确保整顿关闭见到实效。

各级安全监管监察部门的同志,一定要增强事业心,责任感,切实抓紧抓好煤矿整顿关闭工作。

(一)要心系矿工生命安危,认真负责,抓实管严。各级煤矿安全监管部门要派出监督检查人员,分矿包干,日夜紧盯。省局,分局两级监察机构要把这7000多个煤矿的安全监察任务,分解落实到人头,实施重点监察,跟踪监察。停产整顿或关闭矿井的通知书要抄送同级人民政府;相同内容的第二次指令,要抄送省级政府;第三次指令,要抄送省政府主管副省长。仍然得不到执行的,要向国家煤监局,总局作出紧急报告,我们将从国家层面进行督促协调。特殊情况将报告国务院。总之,对安全生产这件人命关天的大事,不能有任何的马虎,必须抓住不放,负责到底。只要有这个精神,有向党和人民负责到底的精神,相信是可以解决的。关键是我们自己理要直,气要壮,腰杆要硬。从现在开始,监管监察系统的所有同志,都要切实负起责任,不准在监管监察执法重大原则问题上折中含糊,不能停留在发了指令就认为完成了任务,不能允许停产整顿指令屡发,非法生产照旧的现象继续存在。一定要敢抓敢管,抓实管严,言出法随,令行禁止,通过从严执法,维护人民的利益,法律的尊严和政府的权威。

(二)要严肃安全监管监察工作纪律。安全生产监管监察系统内部党的纪律检查和行政监察机构,要主动进入到"五整顿,四关闭"监管监察执法中来。要从严治队伍,从严治领导班子。安全监管监察人员既要肩负起安全生产监督监察职责,同时自身也要接受党纪政纪的监督监察。对不认真履行职责,不实施跟踪监管监察,不严格执行执法措施的行为要批评教育;对造成事故或事故隐患,群众反映较大的人和事,要进行调查;对不正之风,失职渎职和腐败行为,一经坐实,立即按照党纪,政纪予以处理,触犯刑律的要移交司法机关予以法办,绝不姑息迁就。

(三)要及时研究解决煤矿整顿关闭工作中的新情况和新问题。煤矿整顿关闭工作抓了多年,总体上看是有明显成效的,也积累了一些宝贵经验。当前对不具备安全条件的,非法生产的7000多个煤矿实施停产整顿和关闭取缔,仍然是一场攻坚战。同时这次整顿关闭,又是在一次能源需求持续旺盛,煤炭价格居高不下的情况下进行的,会遇到一些阻力。随着整顿关闭工作的全面展开和持续深入,一些深层次矛盾和问题也会逐步显现出来,阻力大,困难多,对此一定要有足够的思想准备。既要树立攻坚意志,不怕困难;又要加强调查研究,对可能出现的各种情况和倾向性问题,及时掌握,及时分析,有针对性地采取对策措施。要注意研究相关法律和政策问题,善于综合运用法律,经济和行政手段,掌握整顿关闭工作的主动权。

(四)继续落实瓦斯治理各项措施。今年以来,大家贯彻国务第81次常务会议精神,狠抓煤矿瓦斯治理这个重中之重,做了大量工作。必须明确,瓦斯治理仍然是当前煤矿安全工作的重点。整顿关闭和瓦斯治理,是同一战略目标下的两个攻坚战,都是为了实现煤矿安全状况的稳定和好转。前者主要是解决非法和不具备安全条件的小煤矿的问题,后者在于解决各类煤矿特别是国有大矿瓦斯灾害严重,安全基础薄弱,瓦斯事故多发问题。两个攻坚战都很重要,必须齐头并进,共同抓好。必须强调,所有煤矿都必须再次认真排查瓦斯,透水,顶板等各类事故隐患,制定方案,抓紧治理。重大隐患要立即向当地煤矿安全监管部门,监察机构报告,向地方政府报告。地方政府和安全监管部门,监察机构要加强监督,决不可掉以轻心。

关于煤矿瓦斯治理工作,在全国安全生产工作座谈会和煤矿安全监察局长座谈会上,已经再次提出了要求。一是要抓好专家技术会诊的后续工作,抓紧筛选第三批项目,用30亿元的国家扶持资金带动150亿元规模的煤矿安全技术改造;二是推广煤矿瓦斯数字化远程监控系统,实现年内"联网"目标。三是切实做好矿井通风和安全生产能力核定工作,严防走过场。四是进一步加强地方政府煤矿安全督导,督促煤矿负责人和经营管理人员下井带班,推广煤矿安全管理先进经验,依靠职工群众加强安全监督。上述各项工作,都要认真抓好贯彻落实。

同志们,面对仍然严峻的煤矿安全形势,希望大家认真贯彻落实安全生产工作座谈会和煤矿安全监察局长座谈会精神,进一步学习贯彻党中央,国务院的一系列指示精神,吸取广东梅州大兴煤矿"8.7"特别重大透水事故的教训,按照这次视频会议提出的要求,进一步振奋精神,切实转变作风,把工作抓紧抓实抓好,坚决防范,遏制煤矿重特大事故,减少人员伤亡,推动全国安全状况的稳定好转!

最新药店走访心得体会和感想范文(16篇)篇十六

近日,我有幸走访了一家当地的药店,观摩了他们的日常工作。通过这次观摩,我深刻认识到药店在社会中的重要性,并且对药店管理和服务提出了新的认识和建议。下面我将以五段式的文章形式,向大家分享一下我的观摩心得体会。

第一段:观摩之初。

当我进入药店的时候,首先映入眼帘的是干净整洁的环境和井然有序的货架陈列。药店内摆放着各种各样的药品、保健品,形形色色的包装和各种样式的标签让人眼花缭乱。服务员一边整理着货架,一边耐心地为顾客解答疑问。我在旁边静静观察,不禁心生敬意。

第二段:药店管理的重要性。

通过观摩,我意识到药店管理的重要性。药品是与人们的健康直接相关的产品,安全、有效的管理必不可少。观摩中我发现,药店内的药品存放得井然有序,每一样药品都有明确的标签,以便服务员能够迅速找到。药店还定期检查库存,及时更新过期或者已经撤销的药品。这些细致入微的管理措施,为顾客提供了安全、高效的服务。

第三段:服务的重要性。

观摩中,我还深刻体会到了服务的重要性。当顾客进入药店时,服务员总是微笑着迎接,询问他们的需求,并耐心地解答他们的疑问。在药店的柜台上摆放了许多小册子和健康资料,以供顾客参考。观摩中,我还看到一位顾客有些困惑,不知道自己需要哪一种药物,而服务员提出了合理的建议,帮助顾客做出了正确的选择。这种细致周到的服务令我留下了深刻的印象。

第四段:信息的传递与教育。

药店不仅仅只是一个销售药物的地方,更是一个重要的传递健康信息和进行健康教育的场所。观摩中,我发现药店内放置了许多小册子和海报,上面内容丰富,包括了药物的使用方法、禁忌症、注意事项等等。而且在货架上的标签上也贴有详细的说明书。此外,服务员还会主动向顾客介绍一些健康知识和预防常识,以提高顾客的健康意识。我觉得这种传递健康信息和进行健康教育的方式非常值得借鉴。

第五段:我对药店的建议。

通过这次观摩,我对药店的管理和服务提出了几点建议。首先,药店应该注重培训服务员的专业知识,以更好地为顾客提供解答和建议。其次,药店应该加强与医院及各个科室的联系,建立起良好的合作关系,以便更好地满足顾客的需求。最后,药店可适当扩大经营范围,增加保健品和日用品的种类,以提供更全面的服务。

总结起来,这次观摩药店的经历让我深刻认识到了药店在社会中的重要性,以及药店管理和服务的重要性。希望我的建议能够对药店的管理和服务提供一些帮助和借鉴。我相信,只有不断完善自身,药店才能更好地为人们的健康服务。

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