通过写心得体会,我们可以对自己的成长和进步做出评估。为了帮助大家更好地写心得体会,小编为大家准备了一些经典案例,希望能够给大家一些启示。
最优中层管理心得(案例18篇)篇一
第一段:引言(字数:150)。
中层管理是组织中的重要一环,负责将高层领导的指令与底层员工的实际工作相结合,有效地推动组织的运营与发展。在我的职业生涯中,我担任过多个中层管理职位,积累了不少经验和体会。本文将主要分享我对中层管理的一些心得与体会,包括与上下级沟通的重要性、团队管理的关键要素、决策权与责任的匹配、自我管理的重要性以及不断学习和提升的必要性。
第二段:与上下级沟通的重要性(字数:250)。
在中层管理中,与上下级的良好沟通是成功的关键。作为中层管理者,我们需要准确理解高层领导的战略部署,并将其转化为具体的任务和目标,然后传达给团队成员。与高层领导进行有效的沟通可以确保任务清晰明确,团队成员知晓其责任和角色。同时,与下属进行频繁的沟通也有助于了解他们的工作情况、困难和需求,及时做出调整以保证工作进展顺利。有效的沟通不仅是信息传递,还包括倾听与反馈。通过倾听下级员工的想法和意见,及时给予反馈和支持,可以增强工作满意度和团队凝聚力。
第三段:团队管理的关键要素(字数:250)。
良好的团队管理是中层管理的核心能力之一。中层管理者需要培养和引导团队成员之间的有效合作和协调,使团队成员能够全力以赴地实现组织目标。首先,必须明确团队的共同目标和价值观,确保每个成员都能够明确自己的角色和任务。其次,中层管理者还应合理分配工作,以充分发挥每个成员的能力和潜力,并确保工作的高效完成。此外,激励团队成员也是重要的团队管理要素之一。通过激励措施,如奖励制度和培训机会,可以提高团队成员的工作动力和积极性,从而促进团队的发展和壮大。
第四段:决策权与责任的匹配(字数:250)。
中层管理者在日常工作中经常需要做出重要的决策,比如人员招聘、项目投资等。在这些决策中,决策权与责任的匹配尤为重要。中层管理者应该有权制定计划和方案,但同时也必须肩负起相应的责任和风险。决策权与责任的匹配可以增强中层管理者的执行力和责任心,促进团队成员对其决策的认同和合作。此外,决策权的匹配还需要与上级领导进行良好的沟通,使高层领导理解和支持中层管理者的决策,并提供必要的支持和协助。
第五段:自我管理和不断学习的重要性(字数:200)。
作为中层管理者,自我管理和持续学习是必不可少的。自我管理包括对时间的合理规划和资源的有效利用,以确保工作和生活的平衡,提高个人效率和品质。同时,中层管理者还应不断地学习和提升自己的知识和技能,以应对快速变化的市场和竞争环境。通过参加培训课程、读书和关注行业动态,中层管理者可以拓宽自己的眼界,提升自己的专业能力和领导力,更好地应对工作挑战。只有不断学习和提升,中层管理者才能与时俱进,始终具备竞争力和战略洞察力。
结尾(字数:50)。
中层管理者的工作既有挑战也有机遇。通过与上下级的良好沟通、有效的团队管理、决策权与责任的匹配、自我管理和不断学习的努力,中层管理者可以更好地发挥自己的作用,推动组织的发展和进步。作为中层管理者,我们应时刻保持谦逊和开放的心态,不断反思和调整,与团队一起成长,共同实现组织的目标与愿景。
最优中层管理心得(案例18篇)篇二
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
最优中层管理心得(案例18篇)篇三
作为中层管理者,学习管理科学理论是必不可少的。但仅仅停留在理论层面是不够的,需要将理论与实践相结合。只有在实际工作中运用管理理论,才能更好地实现组织目标。在实践中,中层管理者需要不断分析问题、找到解决办法,并在实践中进行验证。一方面,通过实践可以验证理论的正确性和可行性,另一方面,也可以在实践中积累经验和提高自己的管理水平。因此,在学习管理心得时,中层管理者应该积极运用理论指导实践,并及时总结、反思自己的经验,形成自己的管理心得。
二、与下属建立有效的沟通渠道。
中层管理者的一个重要任务就是协调上下级之间的关系。上级对中层管理者有期望,下属对中层管理者有需求,中层管理者需要沟通上下级的诉求,才能更好地发挥自己的作用。为了与下属建立有效的沟通渠道,中层管理者需要倾听下属的意见和建议,尊重下属的权益,及时解决下属的问题。同时,中层管理者也应该主动向上级汇报工作进展和问题,及时反馈团队的需求和情况,为上级决策提供参考意见。通过与上下级的有效沟通,中层管理者可以促进团队的凝聚力和工作效率,提升整个组织的绩效。
三、不断提升自身的领导力。
中层管理者是组织中较高层次的管理人员,要想发挥好自己的作用,就需要具备较强的领导力。领导力是指中层管理者在组织中运用权威和影响力,激励和指导下属,达成组织目标的能力。为了提升自身的领导力,中层管理者可以参加培训和学习班,学习与领导力相关的知识和技能;可以寻找优秀的榜样,学习他们的领导风格和行为方式;还可以通过自我反思和改进,不断提升自身的领导能力。通过不断提升领导力,中层管理者可以更好地推动团队发展,实现组织目标,提升自己在组织中的地位和影响力。
四、培养团队的合作精神。
中层管理者不仅需要管理自己的工作,还需要管理团队的工作。如何培养团队的合作精神,发挥团队的整体作用,是中层管理者需要思考的问题。为了培养团队的合作精神,中层管理者可以设立团队目标,明确团队成员的职责与义务;可以提供团队培训,让团队成员掌握工作技能和合作能力;还可以营造良好的团队氛围,鼓励团队成员之间的互相支持和协作。通过培养团队的合作精神,中层管理者可以更好地调动团队成员的积极性,促进团队的快速发展。
五、注重自我管理和成长。
作为中层管理者,注重自我管理和成长是很重要的。中层管理者既要处理好上下级之间的关系,又要面对各种工作压力和挑战。因此,中层管理者需要学会管理自己的情绪和压力,保持良好的心态和工作热情;需要关注自身的职业发展,不断提升自己的能力和水平。为了注重自我管理和成长,中层管理者可以参加培训和学习班,提升自身的知识和技能;可以与同行分享经验,互相学习和促进成长;还可以参加行业活动,了解最新的管理思想和趋势。通过注重自我管理和成长,中层管理者可以更好地应对各种挑战和变化,保持竞争力,实现自身的职业目标。
总而言之,作为中层管理者,学习管理心得是提高自身管理能力和水平的重要途径。通过理论与实践相结合、与下属建立有效的沟通渠道、不断提升自身的领导力、培养团队的合作精神和注重自我管理和成长,中层管理者可以更好地履行自己的职责,推动团队的发展,实现组织目标。同时,中层管理者也应该时刻保持学习和反思的态度,不断总结和提炼自己的管理心得,为更好地管理工作做好充分准备。
最优中层管理心得(案例18篇)篇四
通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。
不知不觉,本人进入隆坤实业旗下的御泉湾(国际)温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经营管理工作中,在酒店两任领导的帮助下,作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。
最优中层管理心得(案例18篇)篇五
就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧潜能的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。
最优中层管理心得(案例18篇)篇六
越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
最优中层管理心得(案例18篇)篇七
中层管理是一个重要的岗位,要想在这个职位上做到出类拔萃,需要具备一定的管理技巧和心得体会。通过多年的工作经验和学习,我总结出以下几点中层管理心得,供大家参考。
首先,中层管理者应注重团队建设。一个高效的团队是成功的关键,而团队建设则是中层管理者的重要任务。要让团队成员互相凝聚,需要营造一个良好的工作氛围和团队文化。带领团队成员制定明确的目标,并明确每个人的职责和任务,让每个人都能充分发挥自己的才能和潜力。同时,中层管理者还要注重团队成员之间的交流和协作,及时解决团队内部的矛盾和问题,提高团队的合作效率和工作质量。
其次,中层管理者要善于沟通。沟通能力是中层管理者必备的技能之一,它能够帮助中层管理者与团队成员和上级进行有效的交流和合作。在实际工作中,中层管理者需要与各个部门和员工进行频繁的沟通,了解工作进展和问题,并及时进行解决。同时,中层管理者还需要与上级进行沟通,及时反馈工作情况,汇报团队的成绩和问题,以便上级能够及时给予指导和支持。善于沟通的中层管理者能够更好地促进团队的凝聚力和工作效率。
再次,中层管理者要善于激励员工。员工是组织的核心资源,而激励则是调动员工积极性和提高工作效益的重要手段。中层管理者要根据员工的个人特点和需求,采取恰当的激励方式。可以通过奖励机制、培训和晋升机会等途径来激励员工,同时要给予员工充足的工作自主权和发展空间,让员工感到自己的工作对组织的重要性和价值,进而激发员工的工作热情和创造力。
此外,中层管理者要具备决策能力。在工作中,中层管理者需要面对各种各样的问题和挑战,需要做出一系列的决策。因此,中层管理者要有较强的决策能力,能够在复杂的环境下迅速做出正确的决策。在决策过程中,中层管理者需要全面的了解和分析问题,充分听取团队成员的意见和建议,并权衡利弊,最终做出明智的决策。同时,中层管理者还要勇于承担决策带来的风险和责任,果断地执行决策,确保工作的顺利进行。
最后,中层管理者要不断学习和提升自己。中层管理者的工作是一项持续的学习和成长的过程,只有不断学习和提升自己,才能适应和应对不断变化的工作环境和要求。中层管理者可以通过参加培训课程、阅读书籍和与同行交流等方式来不断学习和积累管理知识和经验。同时,中层管理者还要保持谦虚和开放的心态,接受他人的建议和批评,及时纠正自己的不足,不断提升自己的管理水平和能力。
总之,中层管理者是组织中不可或缺的角色,他们的管理能力和素质直接影响着整个团队的工作效果和绩效。通过团队建设、沟通、激励、决策和持续学习等方面的努力,中层管理者能够更好地发挥自己的作用,提高团队的凝聚力和工作效率,实现共同的目标。
最优中层管理心得(案例18篇)篇八
中层管理是一个重要的职位,需要协调上级领导和下属员工之间的沟通,有效地实施公司的战略和目标。作为一名中层管理者,我有幸能够在这个职位上积累了一些心得体会,在这里我想分享一下我的观点。
首先,作为一名中层管理者,高效的沟通是至关重要的。在公司内部,信息流通快速而频繁,因此,及时、准确地传递信息对于一个团队的顺利运行至关重要。为了能够高效沟通,我会定期和团队成员开会,了解他们的进展情况以及遇到的困难。在这个过程中,我会倾听和理解,并且及时提供帮助和建议。此外,我还会与上级领导进行交流,向他们汇报进展和问题,并及时处理,以确保信息的畅通和团队目标的顺利实现。
其次,中层管理者需要学会合理分配工作。在一个团队中,每个人都有自己的工作职责和能力。为了保持团队的平衡和高效运转,我会根据团队成员的能力和兴趣分配工作任务。此外,我还会根据工作的紧急程度和重要性,合理安排工作时间,避免任务的堆积和团队成员的过度负荷。我相信,合理分配工作不仅可以增强团队的凝聚力和工作效率,还可以激发团队成员的积极性和创造力。
第三,作为一名中层管理者,鼓励创新和团队合作是我一直努力追求的目标。创新是推动公司发展和突破的关键因素之一,而团队合作能够提高工作效率和协同能力。因此,我鼓励团队成员提出新的想法和建议,并尽可能为他们提供资源和支持。同时,我也会组织团队成员之间的合作,鼓励他们互相学习和支持,以实现共同的目标。通过鼓励创新和团队合作,我相信能够激发团队的潜力,提高工作质量和效率。
第四,中层管理者应该是一个榜样和领导者。作为团队的领导者,我的行为和决策会对团队成员产生深远的影响。因此,我努力保持良好的职业道德和行为,始终保持团队的团结和稳定。此外,我通过培训和示范,传授一些管理技巧和经验,鼓励团队成员不断学习和进步。作为一个榜样和领导者,我相信自己的行为和言论会影响到整个团队的氛围和工作态度。
最后,中层管理者需要保持积极的心态和工作热情。作为一个中层管理者,工作的压力和挑战是不可避免的。但是,只有拥有积极的心态和工作热情,才能在困难和挫折面前保持坚持和前进的劲头。因此,我通过定期和团队成员进行交流和反馈,了解他们的工作情况和需求,以及他们所面临的困难和问题。在这个过程中,我会鼓励他们保持积极的心态和乐观的态度,一起面对工作中的挑战。同时,我也会通过自我调节和心理调节,保持自己积极的心态和工作热情。
总之,作为一名中层管理者,我深知这个职位的重要性和挑战性。通过高效的沟通、合理的工作分配、鼓励创新和团队合作、做一个榜样和领导者、保持积极的心态和工作热情,我相信我可以更好地履行中层管理者的职责,并为公司的发展做出更大的贡献。
最优中层管理心得(案例18篇)篇九
我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十
中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十一
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的'滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十二
通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十三
公司的发展是一盘大棋,每一步都至关重要,中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人的工作要与公司的工作相协调,不能拖公司发展的后腿,要有大局意识,要为公司的整体利益着想。
3、开拓性。
中层管理干部的工作要具有开拓性,在工作中要不断创新,不断外延,将工作计划到未来一段时间,为可能出现的突发状况制定预案,尽一切努力确保生产的正常运行。
4、务实性。
中层管理干部要把工作做实、做到位,切记不可以虚代实。在工作中要不断进步,对于暴露的各种问题与不足,要积极努力的寻找原因,弥补不足与差距。在今后的工作中,要不断总结经验,用经验指导以后的工作。
5、群众性。
中层管理干部要与基层员工进行沟通,建立和谐的干群关系,确保干群关系正常、不紧张。在这种和谐的人际关系和工作关系下,中层管理干部才能够做好工作,基层员工才能更好的配合中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。
6、知识性。
为适应激烈的竞争,中层管理干部需要大量的知识,要不断提高业务水平和文化素养。在专业水平上要努力做到专而精,在文化水平上要努力做到学识广博。知识渊博的中层管理干部才能更好的领会上级领导的精神、意图,并将其贯彻落实在基层的具体工作中。努力提高各方面知识是当今人才的必经之路,也是我公司中层管理干部的必经之路。
7、沟通协调。
在工作中不可避免的要与上、下级进行沟通、协调,良好的沟通、协调能力是中层管理干部所必需的。因此,提高沟通、协调能力也是我们学习中的一大项目。
1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力。
一个公司的发展要与国家的发展相协调,要紧跟国家发展的潮流,这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的能力。
2、执行企业内部各项管理制度的能力。
企业内部的各项管理制度是为企业能够更好的发展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的能力直接决定了各项制度在基层的实现程度,提高这种能力对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象,这种现象会造成矛盾中的一方对另一方心存怨恨,严重影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我们提供了便利条件,用制度管人,用制度约束人的行为,既能解决实际问题,又不影响双方的正常关系。
3、执行企业运行中各种关键要素的能力。
企业运行的关键要素有物质要素和人力要素。物质要素指各种设备、资金、原材料等。人力要素指企业员工。将双方协调运用好,在使用最低的物质成本与人力成本的情况下,为企业创造更多的利润,这是管理艺术的魅力所在。中层管理干部要努力提高这种能力,竭尽全力为公司节约成本、创造效益。
4、提高创造性经营管理的能力。
在公司的正常运行中,中层管理干部要根据需要不断更新经营管理观念,通过创造性思维,在经营管理中不断创新,找到更新的更好的更适合公司发展的经营管理方法。
5、综合协调能力。
中层管理干部是最高决策层与基层之间的桥梁纽带,协调这两方面的关系也是中层管理干部需具备的能力之一,需要不断学习、进步。
6、做好员工思想工作的能力。
与员工进行沟通,了解员工的思想动态,都是为做好员工思想工作服务的。为了能够更好的开展工作,协调解决员工与各方面的矛盾,中层管理干部有必要提高这一能力。
7、学习、表达能力。
学习、表达能力是一个人才应具备的诸多能力之二。学习能力说明了一个人所具备的潜力,表达能力让他人能够更好的了解自己所要传达的精神。提高这两方面的能力,对于中层管理干部的工作有极大帮助。
8、自我约束能力。
人非圣贤,孰能无过。中层管理干部要提高自我约束能力,在原则上避免出现不必要的错误,为此我们要做到勤勉、勤苦、勤俭,努力提高这一能力。
9、努力提高强身健体的能力。
身体是我们工作、生活的根本要素。好的身体为中层管理干部做好工作提供了基础的、必备的条件。努力提高身体素质是中层管理干部必须加强的能力。
四、如何培养和提高素质与能力。
1、方法。
中层管理干部在实际工作中要不断学习,在实际工作中不断实践,将工作中的经验进行总结,并指导日后的工作,提高素质与能力。
2、措施。
中层管理干部在工作中要思路明确、计划周密、措施得当,努力做到身先士卒、身体力行、亲身实践。中层管理干部在工作中要积极主动、一丝不苟、作风果断、敢于负责、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上进。
经过王总的培训,我们受益良多,今后将在以上方面多做努力,努力做好一个合格的中层管理干部。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十四
通过在__党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵。
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂。
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器。
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力。
人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。做为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十五
我参加了单位组织的中层干部培训班,学习《医院精细化管理》的课程,聆听了吴宏彪教授的授课。他通过形象、生动的实例,使我受到了一次愉快而深刻的思想与管理知识教育,进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻体会到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于细",要想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手,对于医院的管理也是一样的道理。现实的工作中,需要做大事的机会非常少,大多数人,在很多情况下,只能做一些琐碎,单调的事情,但这就是工作,这就是生活。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100—1=0的现象,因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,对我自身而言,通过学习意识到,在日常工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就对目前门诊工作而言,应该加强门诊的流程管理。完善门诊的管理机制,随着病人对医院的要求越来越高,作为门诊的总护士长在精细化管理的应用上,特别是对护士和导医的工作都应该有详细的分工:定岗、定位、定责,只有分工越细,责任就越明确,门诊的发展才能越健康,病人的满意度会提高,职工的满意度也会提高,这就是大家的希望所在。通过二个多月的对导医的工作岗位梳理,有了一个分工明确的制度,让每一位导医都知道应该做什么、怎么做,清晰自己的岗位职责和分工,按照正确科学的程序去工作,使门诊导医的人力资源得到充分发挥,明显取得社会效益,充分体现精细化管理的重要性。
应该明白的是精细化管理是一种意识,一种观念,是一种态度与文化,因此,在门诊部的护士、导医中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养她们扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,在门诊管理竞争中才能步步为赢。
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人,门诊、乃至整个医院的深远意义。以往陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风,无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。我将立足本职工作,放眼未来,与门诊的新团队一起,发挥每一个人的作用,为医院的发展打下良好的基础。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十六
我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一.《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》,落实医患沟通、纠纷处置的工作,并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中,使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。
二.《医院风险管理与控制》,建立有效三级预警制度,良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理,推却责任,用纸包火,极力遮掩的想法。要面对事实,实事求是的解决问题才是关键。
三.《医院绩效管理与考核》,首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。其次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。
四.《医院品牌战略与文化建设》,医院文化是医院发展的积淀,不是轻浮表面的简单字眼,而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境,但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒,注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的。
五.《领导力与执行力》,执行力是一种工作能力,是快速而高效实现组织目标的能力和手段,是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才,更需要一个优质、高效的中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围,严格按程序办事,按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责,强调团队作用,自觉遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我们增强大局意识,全院一盘棋,克服科室本位主义思想,当发生不协调时,应该求大同存小异,同时敢于承担责任,勇于承担责任。
总之,通过三天紧张的学习,对什么是医院文化,以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品,必须严格要求自己,认真执行“二一”工程,打造学习型团队,从而建立起和谐的医患关系,办成人民满意的医院。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十七
20xx年8月3日—6日,我有幸参加了集团公司组织的“中层管理人员培训”,在三天的学习中,课程设计合理,选题广泛,学习内容比较丰富;老师们的学历学识较高,博文广识,理论功底深厚,使人受益匪浅,主要有以下几方面的体会和收获:
一、通过培训,使我进一步认识到学习的重要性和紧迫感。
培训是一种学习方式,是提高业务知识的最有效的手段,也是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。任何一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。面对不断更新的工作要求,要靠学习,靠培训,多多接受新的思维、新的举措,才能适应工作发展的需求。通过加强学习,取他人之长补己之短,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
通过三天的培训,使我开阔了视野,增长了知识,如对耳濡目染的“领导”、“管理”有了全新的理解和认识,《卓越领导力》、《高效团队建设——管理者组织能力提升训练》等课程,实用而又富有哲理,教导我们如何用卓越的领导力引领自己的团队,使之建设成为高效团队。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”,作为一个企业中层管理人员,应该比普通员工站得更高一些、看得更远一些,更应该学得多一些、懂得深一些,活到老、学到老,不断扩大知识库存,自学做到与时俱进。
二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件。
中层管理人员作为企业管理队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。作为一名企业中层管理人员不仅应具备良好的职业道德、尽心尽力完成本职工作,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。
(一)作为一名管理人员要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、社会知识、领导学和管理学知识等,活到老、学到老、用到老。
(二)要不断提高创新能力。作为一名管理人员要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
(三)要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
(四)要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势,相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。
参加这次培训,开阔了我的眼界,充实了知识,更新了观念,收获是多方面的。今后,我将把学到的知识运用到工作中,联系实际,努力履行好本职工作。
最优中层管理心得(案例18篇)篇十八
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,(www.9_)主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构。
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。