经过一段时间的工作,我发现工作心得的总结对于提升自己的专业能力和工作水平非常重要。接下来,让我们一起来看看这些鲜活的工作心得范文,希望能为大家的工作总结提供一些借鉴与思考。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇一
我院高度重视环保工作,认真抓管理,层层抓落实,使医院环保工作逐步走向规范化道路,具体工作心得总结如下:
一、高度重视。
医院对环保工作高度重视,学习上级文件精神,讨论制定具体的实施方案,医院后勤中心具体实施,明确责任,层层落实到人,确保此项工作无遗漏。
二、大力宣传,强化教育。
一是针对医院环保工作,医院采取多种方式开展宣传教育活动。组织相关人员参加环保专题会议,学习环境环护文件和相关知识。二是组织院感科、后勤中心组成小组直接面对面对医院职工、患者进行现场宣传。三是在世界环保日期间大力宣传。通过宣传教育,增强了医院职工的环保意识,爱护环境成为每位职工的自觉行动。
三、制定具体措施。
(一)节能减排方面:
为落实上级有关部门对节能减排工作的要求,医院充分考虑了节能减排工作,大量采用了节能环保材料,并且预留了绿化场地,设置了无障碍通道,在厕所间专门设置了残疾人专用厕位,方便患者的就诊。医院照明光源采用节能型光源。
(二)环境保护方面:
医院在装饰中使用绿色环保的材料,如:乳化胶、夹板、地砖、隔断、水管等,这些材料中,有毒、有害排放物都达到国家规定的排放标准。
(三)污染防治方面:
医院加大对污水的处理,指定后勤人员定时投放盐酸等化学消毒药品,对污水及时处理。对药物投放及排污量认真登记造册。进行常年保养,并定期和不定期地接受上级有关部门的检查和抽查,各项监测指标均符合要求。
生活垃圾和医疗废弃物严格分离,单独运送。我院分别设置了医疗废弃物的暂存场所和生活垃圾暂存场所,生活垃圾做到了每日一清;医疗废弃物的运送采用密闭容器,做到了无渗漏、无流失、无扬散、无雨淋;使医疗废弃物的处置率达到了100%。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇二
__是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全_始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、__基本情况。
全_护理人员共_人,其中聘用护士_人,主管护师_人,护师_人,护士_人,大专_人,在读本科_人,中专_人。共有__张床位,全年收住院病人__人,上半年总数__人,下半年总数__人,下半年比上半年病人总数增加了__%,下半年抢救危重病人__人,死亡_人,抢救成功率__%。静脉采血__人,其中颈静脉__人,股静脉_人,皮试__人,肌注__人,输血__人,导尿__人,洗胃抢救__人,死亡_人,洗胃抢救成功率__%。气管插管_人,成功插管_人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、__设备、物资运行及相关制度情况。
1、__拥有抢救设备:洗胃机_台,婴儿温箱_台,除颤仪_台,成人吸痰器_台,幼儿吸痰器_台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、__执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞_次,查出漏处理医嘱_例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均__分,危重一级护理__分,护理表格书写__分,急救物品平均__分,病区消毒合格率__分,满意度调查__分,科室管理__分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、__业务学习及引进新技术开展情况。
在院长、主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信_封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到__%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇三
时间流逝,很快的20__年就这样结束了,在20__年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20__年的工作,特写出一下20__年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。__病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围。
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。
__两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。__一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,__等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
门诊服务台的__二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:
为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:__等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的__四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,___操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:
护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:__等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇四
作为医院文员的工作经历,让我深刻体会到了医疗行业的重要性和工作的多样性。在这个职位上,我不仅有机会与医生、护士以及患者进行密切合作,还需要处理各种文书工作。通过认真履行职责,我不仅积累了丰富的工作经验,还提升了自身的专业素养。
第二段:医院文员的必备技能与要求。
作为医院文员,熟练的打字和电脑技能是必不可少的。快速高效的输入能力能够为医生和护士节约时间,提高工作效率。此外,良好的沟通能力也是医院文员所必需的。与医护人员以及患者进行沟通时,需要掌握恰当的表达方式和语气,以确保信息的准确传递。此外,对于跟踪和处理患者档案等敏感信息,医院文员需要具备保密意识和责任心。
医院文员的工作内容十分丰富多样。首先,他们经常需要处理患者的档案。这包括记录患者的基本信息、病史、治疗方案等。其次,医院文员负责维护医院内外的文件和数据。他们需要确保文档的正确归档和分类,以便医护人员能够及时找到需要的文件。此外,医院文员还负责安排医生的日程安排和会议记录等工作,以帮助医院高效组织和协调。最后,医院文员还需要与患者进行合作,解答他们的疑问并协助办理相关手续。
在医院文员的工作中,我深刻感受到了医疗行业的使命和责任。每一份文件的准确和及时处理,都直接影响到医疗工作者能否及时进行治疗和诊断。因此,我时刻保持着高度的责任心和敬业精神。此外,我也得到了许多机会学习和提升自己的能力。通过与医护人员的紧密合作,我对医学知识和临床操作有了更深刻的理解。尽管工作中也会面临一些压力和挑战,但我认为这样的经历能够让我更加成熟并发展自己的职业生涯。
第五段:医院文员的职业前景与展望。
随着医疗技术的不断进步和人们对医疗服务的需求增加,医院文员的职业前景也变得越来越广阔。现代化的医院越来越注重信息化管理和包括文员在内的行政工作人员的专业素质。因此,作为医院文员,我们需要不断学习和提升自己,以适应这个不断变化的职业环境。我相信,在未来的工作中,医院文员将会承担更多的责任和挑战,同时也会获得更多的机会发展和成长。
结尾:
通过这段时间的工作,我深刻体会到了医院文员工作的重要性和多样性。不仅要有扎实的专业技能,还需要具备良好的沟通能力和责任心。医院文员的工作不仅是一个繁忙而多样的职位,也是一个成长和发展的机会。我将继续努力学习和提升自己,为医疗事业的发展贡献自己的力量。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇五
医院文员是医院中一个非常重要的角色,他们承担着繁杂的文书工作和信息录入等任务。在工作中,我逐渐积累了一些心得体会,以下将分享给大家。
首先,专业知识的学习是必不可少的。作为一名医院文员,了解医学常识和相关法律法规非常重要。只有具备必要的专业知识,才能更好地理解医生的医嘱和诊断结果,并准确地完成相关的文书工作。因此,我经常参加医学培训和学习相关的法律法规,通过学习提升自己的专业素养和能力。
其次,细心和耐心是必备的品质。医院文员的工作内容繁杂,需要精确的记录和信息输入。在处理病历、医嘱等文档时,必须保持高度的细心,避免出现错误和遗漏。同时,在与患者和医生的沟通过程中,要保持良好的耐心和耐力,尽可能了解和解答他们的疑问。只有将这些品质付诸实践,才能为医疗工作提供有力的支持。
另外,团队合作能力也是不可或缺的。在医院文员的工作中,与其他科室的协调和沟通是非常重要的。我们经常要与护士、医生和其他科室的工作人员合作,共同完成医疗任务。只有良好的团队合作,才能提高工作效率,减少误差。因此,我积极参与团队活动,主动与他人交流,互帮互助,使工作更加愉快。
此外,保持良好的情绪和态度也很重要。医院是一个紧张和忙碌的工作环境,经常会有患者和家属情绪激动的情况发生。作为文员,我们要以积极乐观的心态面对这些情况,保持冷静和平和。只有这样,才能更好地应对压力,保持良好的工作状态。
最后,不断提升自己的技能和能力是保持进步的关键。只有不断学习和实践,才能提高工作效率和质量。因此,我会参加相关的技能培训,学习新的工作方法和技巧。同时,不断提升自己的沟通能力和信息处理能力,以应对工作中的各种挑战。
医院文员工作需要细心、耐心、团队合作和良好的情绪态度,但同时也需要不断地学习和提升自己的能力。通过总结和分享这些心得体会,我相信在今后的工作中会更加得心应手,为医疗事业做出更大的贡献。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇六
年终,其实我们做医生的还真是挺忙的,但忙归忙,年终工作心得总结还是要做的,这关系到我们这一年的工作记录,也关系到我们来年的工作开展,要想有一个崭新的开始,那就要有一个不错的结尾。
一、妙手仁心。
不用说,作为把医生当做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四个大字。在20__年里,我共做了__台手术,挽救了__个病人的生命,医治了__个病人,治愈了__个病人,改善了__病人的病情……这些大数据都有记载,我也就不一一列举了,我想说的是今年我在工作上的表现。今年是我当医生的第五年,已经病房里熟能生巧的我,却还是会遇到新的问题,这些问题不是说我的医术问题,而是病例的个体差异问题,当然,这其实是一件好事,在遇到这些不同的个体时,为我们医生治愈相似的疾病对了很多的参考,但也基本上是我们长期都需面对和攻克的难题,这不仅是对我“妙手仁心”这一追求的挑战,也是我不断成长的一个磨砺机会。这一年是已经尽可能完善的面对过去了,但还有未来的时期,当医生也许就是这样的吧?我还是得时时刻刻保持着清醒的头脑,在工作中总结好这些个体的差异,对症下药,争取不出现任何的药品过敏等问题。
二、医患关系。
除了上面说到的问题,的确,医患关系的问题也严重影响到了我们的工作。这一问题,我想已经不是单纯地医生和患者家属之间的问题了,这是整个医疗体系的问题。我在今年因为不被患者以及家属信任而导致的病情恶化问题,我有责任,病人以及病人家属也有责任,更大的责任是整个环境的责任。我想如果这一医患关系出现的信任裂痕,不能得到有效的改善,医患关系还将继续恶化,这不仅仅影响到病人的治疗,也会影响到医疗事业的发展,没有实践也就没有进步,没有进步谈和发展呢?作为医院的医生,我愿意积极负起责任,通过自己的努力去改善这两方的关系,争取在20__年实现20__年未能实现的改善!
基本上,这就是我20__年这一年的工作心得总结了,不是总结了一些大而空的数据,而是针对具体的工作总结了两点重要的,我相信这两点的总结也可以指引我更好的进行20__年的工作,为我成为妙手仁心的医生做到有效的保证!
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇七
20__年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的.服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇八
___年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心.
围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止___年_月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过_人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结____年工作,如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量。
1、端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过_等团购网站,___年来我科室就诊的患者超过_余人次,累计就诊人数已超_人次,顾客的好评如潮,_的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名_多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复.
患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平。
1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,___年度,带教_名实习医生。
每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。____年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力。
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量。
___年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,____年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队。
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
___年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场.
我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。
在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇九
___年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,认真落实以病人为中心的理念,积极开展优质服务活动,较好地完成了全年工作任务。现总结如下。
一、___年整形外科基本情况。
项目整形外科医护人员助理16人,护士1人,手术例数2717人次,治疗输液7159人次。
(一)医疗质量安全工作。
1、2___年整形科重视医疗质量及安全工作,加强医疗质量管理,把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量安全工作的重要性。2___年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率98.5%,甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标。
2、加强科室管理,按照医院质量管理体系要求,我们认真抓好各项规章制度的落实,特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度上防止医疗差错及事故的发生。
3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注重基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,认真落实三级医师查房制度,通过查房和师带徒的形式,以提高年轻医师的诊治水平。
4、认真做好医护、医患关系的维系,提高满意度。
(二)积极开展优质服务活动。
1、整形外科在医务科护理部指导安排下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。
2、加强医患沟通,改善服务态度及服务质量,体现了人性化医疗护理。在全院满意度调查中,整形外科的病人满意度都在90%以上。
3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体,这不仅体现在平时的医疗护理工作中,在突发事件面前更能体现这种优良作风。
4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份,整形外科手术病人多,护理工作繁重,为了完成整形外科住院手术工作,许多医生、护士带病工作,特别是晚上也经常需要加班加点地工作,却从没有人向医院及科室提出过任何报酬。
1、加强对科室员工的基本技能及素质培训,除了参加医院组织的学习外,科室举行两周一次的业务学习,以提高员工的专业理论水平。
2、积极开展师带徒活动,在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。
3、对新员工按规定要求进行岗前培训。
4、积极参加深圳市继续教育中心组织的学习培训及学术交流活动。
(四)节能减排工作。
对科室员工加强节能减排宣传工作,提高对节能工作的认识,节约每一滴水、每一度电、每一张纸,杜绝科里的长流水及长明灯现象。
三、___年工作计划。
一)、按照医院的要求,加强科室执行力,做好每项工作。
二)、提高医疗质量,防止医疗事故及差错的发生,安全就是效益。
1、认真落实员工的岗位责任制,严格遵守各项医疗规章制度及操作常规。
2、加强业务学习及专业技术培训。
3、加强医患沟通,减少医疗投诉及纠纷。
三)、进一步加强整形外科队伍的建设。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十
随着医疗行业的不断发展和细分,医院文员成为医院运转中不可或缺的一环。作为医院文员,每天处理繁杂的事务和与各个科室的工作联系,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战性。在这段时间的工作中,我积累了一些心得体会,在此分享给大家。
首先,作为医院文员,沟通能力是必备的。每天与医生、护士和患者沟通,协调各个科室的工作计划和安排,需要清晰的表达能力和耐心。我学会了学会与不同性格和专业背景的人合作,从而更好地理解他们的需求并做好工作。此外,沟通还包括与患者的沟通,要能够细心倾听他们的问题和需求,并及时提供帮助和解答。可以说,良好的沟通能力是医院文员工作中非常重要的一项技能。
其次,工作细致是医院文员的基本要求。处理日常的工作事务,从接待患者到办理手续,再到整理和归档文档和资料,每个环节都需要仔细和认真。细致不仅能提高工作的效率,还能减少错误和疏漏的发生。我时刻保持警惕,避免因为疏忽而引发不必要的问题。正是因为对工作的细致认真,我才能够顺利地完成每天的任务并与其他科室保持良好的工作关系。
再次,时间管理能力对医院文员至关重要。医院工作常常是快节奏和压力较大的,如何将有限的时间合理安排和利用是一个非常重要的问题。作为文员,我要学会根据优先级处理事务,尽量缩短空闲时间,并在紧急情况下能够迅速做出反应。良好的时间管理能力不仅能增加工作效率,还能减轻工作压力。我通过合理的时间安排和任务分配,能够更好地应对突发事件和高强度的工作状态。
最后,作为医院文员,奉献精神是不可或缺的。医院是一个与患者日常接触最多的地方,每天面对病痛和焦虑的患者,作为文员要学会换位思考,提供更多关心和帮助。我时刻保持微笑和耐心,尽可能为患者提供周到的服务。同时,医院是一个充满温暖和希望的地方,我也要时刻提醒自己对待工作要充满热情和积极性,为医院的发展贡献一份力量。
总结起来,医院文员工作可以说是一项非常挑战和有意义的工作。通过这段时间的积累和学习,我认识到医院文员工作的重要性和要求。良好的沟通能力、工作细致、时间管理能力和奉献精神是医院文员成功的关键。我相信通过不断的努力和提升,我能够更好地适应和完成我的工作,为医院的发展做出更大的贡献。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十一
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终党与组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,____年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。____年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题。
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服。在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作。有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。三年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十二
第一段:引言(诱人的开头)。
医院是人们生病时最常去的地方,而医院服务人员则是医院中不可或缺的一支重要力量。作为医院服务人员,他们在繁忙的工作中日复一日地接待患者、办理手续、提供指引等,与患者之间建立了紧密的联系。在这个为患者提供舒适和便利的环境中,我也有着自己独特的一些心得和体会。
第二段:专注和耐心(亲和力的展示)。
作为医院服务人员,专注和耐心是必备的素质。每天接待不同的患者,他们经历着各种不同的情绪,有焦虑、害怕、疑惑等。而我作为服务人员,需要聆听他们的需求和烦恼,并提供相应的帮助和解答。专注于患者的需求,耐心倾听,给予患者希望和安慰,这样他们就能感受到亲和力的存在,并在医院中得到照顾和关怀的感觉。
第三段:细致入微的服务(细节的展示)。
作为医院服务人员,我们时刻注意着给患者提供最好的服务体验。细致入微的服务,可以让患者感受到我们的用心和关怀。例如,当患者需要办理手续时,我们总是争取给予他们最快速、最便捷的处理方式;当患者需要找到特定的科室时,我们会耐心地给予他们指引和引导。在工作中,我们每一个细小的举动都可以让患者感受到我们的关怀之心,从而增加他们对医院的信任和满意度。
第四段:团队合作(合作的重要性)。
在医院服务人员的工作中,团队合作是至关重要的。凭借着每一个队员的专业技能和默契合作,我们才能够更好地为患者提供服务。每个人都有自己的工作职责,各司其职。例如,接待员会迅速为患者登记,服务员会及时为患者送上饮料和食物。团队间的合作配合可以极大地提高工作效率,让患者感受到我们真诚的付出和团队的力量。
第五段:感恩与坚守(总结与感悟)。
作为医院服务人员,我们接触到更多的是患者的痛苦和疾病。然而,正是因为这种经历,让我们更加珍惜生活的每一天,感恩身体的健康。每一个患者都是医院中重要的一环,我们要尽自己的最大努力去帮助他们,无论是精神上还是身体上。这份工作可能辛苦,但坚守也让我们更加成熟和坚强。我们以一颗感恩的心影响和服务每一位患者,这也是我们的使命。
总结:
作为医院服务人员,专注、耐心、细致入微的服务以及团队合作是我们的成功关键。在感恩和坚守的信念驱动下,我们不仅仅在服务中获得成就感,更能为患者带来温暖和希望。在医院中,我们与患者共同度过了一段无比珍贵的经历,而这经历必将让我们继续成长和进步。我们将继续为每一位患者尽心尽力,让他们感受到真正的关心和温暖,用我们的专业和热情为每一位患者提供舒适的环境和体验。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十三
医院护理人员是医疗团队中至关重要的一员,他们在病人治疗过程中担任着极其重要的角色。护理人员的工作需要高度的专业素养以及敏锐的组织、协调能力。在工作中,护士们注重细节,认真做好每一个环节,不断提高自身的专业水平,以保证病人得到最好的照顾。
在医院工作的护理人员们,深知护理工作不仅仅是医疗技能的运用,更是一门艺术,需要具备充分的人文关怀,为病人做好温暖、细致、耐心的服务。为了让病人得到最好的治疗效果,护士们必须认真跟踪病情,全面掌握病人的基本情况,及时发现并解决护理过程中的问题。护理人员的工作虽然艰辛,但看到病人恢复健康的笑容,坚持下去的信念就倍加坚定。
第三段:平衡工作与生活。
在医院工作的护士们,每天都面临着巨大的压力和精神负担,这让她们需要给自己争取足够的休息和放松时间。护理人员们需要学会自我调节,保持良好的心态和身体状态,更加关注自己的家庭和个人生活。护理人员们常常通过聊天交流、健身运动等方式缓解工作压力,认真对待医院里的每一天。
第四段:专业技能提高的重要性。
医疗行业发展日新月异,护理人员需要不断更新自己的知识储备,了解最新的护理技术和医学进展,熟练掌握先进的护理器材与设备。护理人员们需要积极参加各种培训和学习机会,多在实践中思考总结,不断提高自身的专业技术。
第五段:结语。
作为医院中不可替代的角色,护士们的工作是十分重要的,她们默默无闻地付出,关怀病人,维护他们的身体健康和心理健康。面对病人和其他医务工作者,他们显得格外的温情和关怀,为医院营造了亲切的氛围。在成为一名合格的护理人员之前,我们要经过艰辛的努力,不断优化技能,提供最好的服务,为我们的工作贡献自己的力量。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十四
作为医院的一份子,文员是医院运营的重要一环。医院文员的工作职责包括收集患者信息、整理病历资料、协助医生药房发药、编制报表等。虽然看起来工作内容并不复杂,但是医院文员要承担的工作量以及工作的重要性让人感到压力重重。以下是我作为一名医院文员在工作中的心得体会。
第二段:细心与责任。
医院文员的工作需要极高的细心程度。医院环境繁忙复杂,医院文员必须准确有效地将患者的信息整理并录入电脑系统。一旦出现错误,对患者的影响将是毁灭性的,甚至可能造成生命危险。因此,每一次工作都需要认真对待。医院的工作是关乎生命的,所以医院文员的工作必须要充满责任感和使命感。
第三段:处理突发事件的能力。
在医院工作,经常会遇到一些突发事件,如交通事故或突发疾病导致的抢救,这就需要医院文员能够迅速反应并做出正确的决策。在这样的环境下,沉着冷静是最重要的品质之一。在我工作的经验中,我学会了在压力下保持冷静,并且始终保持专业和高效。
第四段:沟通与团队合作。
医院文员需要与医生、护士以及其他工作人员保持良好的沟通。只有通过良好的沟通,才能更好地了解患者情况,协调诊疗进程。另外,医院文员还需要与其他文员员工密切合作,分工协作,共同完成日常工作。一个高效的团队是医院文员工作的保证。
第五段:自我提升与成长。
医院文员职位强调的是对细节的把握和对时间的管理。因此,作为一名医院文员,不断提升自己的能力是很重要的。我通过参加相关培训,学习新的软件和处理技巧,增强了我的专业知识和技能。此外,我还积极参与医院内部学术讲座和研讨会,与医生和护士们共同交流学习,拓宽自己的视野。这一系列的努力使我不断成长,并且在工作中得到了更多的认可和机会。
综上所述,医院文员工作虽然看似简单,但是其中蕴含的细心、责任、沟通等多个方面要求使职位的难度大大提升。通过我的工作经历,我明白了在医院文员这个职位上所需要具备的能力和素质,并通过不断学习提升了个人能力,不断成长。医院文员的职责仅仅是一份工作,但是对每个病人来说,却是生命的守护者。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十五
从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“xx”这个温暖的大家庭学到了很多很多……展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,为此将这一年的工作做一个总结。
在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好本职工作。
作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整。严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,20xx年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20xx年-20xx年的.会计凭证,立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20xx年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20xx年和20xx年财务收支的审计工作。为20xx年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20xx-20xx年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20xx年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。
文档为doc格式。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十六
医院技术人员是医院中不可或缺的一员,他们负责医疗设备的维护和管理,确保设备正常运行,为医生提供良好的医疗环境。医院技术人员的工作不仅影响到医生的诊疗效果,还直接关系到患者的生命安全和医疗质量。因此,医院技术人员的工作具有重要的意义。
第二段:提升技术能力的重要性(300字)。
作为医院技术人员,不仅需要熟悉医疗设备的操作和维护,还要不断提升自己的技术能力。随着医疗技术的不断进步,新型设备的引入,医院技术人员需要不断学习新知识,掌握新技术,以适应医疗行业的发展。通过参加各种培训和学习,积极研究学习新设备的使用方法和维修技术,不断提升自己的专业水平和能力,不仅可以更好地完成工作任务,还可以在职场中更有竞争力。
第三段:沟通与合作的重要性(300字)。
医院技术人员的工作通常需要与医生、护士等其他医疗人员密切合作。因此,良好的沟通和合作能力是医院技术人员必备的技能。通过与医生、护士等其他医疗人员的沟通,了解他们的需求和要求,及时解决问题,可以更好地提高医疗工作的效率和质量。此外,在与患者沟通时,医院技术人员需要耐心细致,向他们解释设备的使用方法和注意事项,帮助他们消除恐惧,增加对医疗技术的信任。
第四段:工作中遇到的困难及解决方法(200字)。
在医院技术人员的工作中,常常会遇到各种困难和挑战。例如,设备出现故障时,医院技术人员需要快速反应,迅速定位问题,并及时进行修复。此外,医院技术人员需要处理好工作任务的优先级,平衡各项工作,确保医疗设备的正常运行。在面对困难时,医院技术人员需要保持冷静,通过综合运用自己的知识和经验,寻找解决问题的方法和途径。同时,通过与团队成员的交流和合作,共同攻克难关。
作为医院技术人员,我深刻体会到技术能力的重要性,只有不断学习和提升自己的专业技能,才能适应医疗行业的发展变化。同时,沟通与合作是医院技术人员必备的技能,良好的人际关系和团队合作是工作中不可或缺的条件。面对各种困难和挑战,我会保持积极乐观的态度,勇于面对挑战,并寻求合理的解决方法。通过不断总结工作经验,学习他人的经验,我相信我会越来越成熟和优秀,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
总结:医院技术人员工作重要性以及需要提升技术能力、沟通与合作、解决问题的方法,这些都是医院技术人员需要不断探索和实践的方向。只有不断学习和进步,才能更好地完成工作任务,为医疗行业的发展做出贡献。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十七
自今年_月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
一、思想政治方面。
自参加工作以来,我认真学习党的各类文件精神,切实贯彻党及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。
二、工作方面。
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。
为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。
三、组织纪律方面。
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
20__年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十八
医院技术人员是医院中不可或缺的一份子,他们在诊断和治疗环节中发挥着重要作用。多年从事医院技术工作,我深深感受到了这个职业的挑战和乐趣。在这篇文章中,我将分享我在医院技术人员工作中的心得体会。
作为医院技术人员,我们的主要职责是为医生提供准确和可靠的实验室结果以及其他辅助诊断结果。这需要我们具备扎实的理论知识和丰富的实践经验。此外,我们还需要严格执行操作规程,确保操作的准确性和安全性。在这个职业中,细致入微和耐心是必备的素质,只有这样,我们才能做好工作。
第三段:沟通与合作。
作为技术人员,我们既要与医生和护士紧密配合,又要与患者进行有效沟通。当医生需要进一步了解实验室结果时,我们需要清晰、准确地向他们解释结果。同时,我们还要对患者进行耐心的解释,帮助他们了解诊断和治疗的过程。在这个过程中,良好的沟通和合作是十分重要的,它不仅能够提高工作效率,还能够增进彼此之间的信任和理解。
第四段:持续学习。
医学科技的进步日新月异,作为医院技术人员,我们需要与时俱进,不断学习新知识、新技术。只有不断地学习和更新我们的知识,我们才能够提供最新、最准确的结果。因此,我经常参加各种学术会议和培训课程,不仅仅是为了获得新的知识,更是为了与同行交流,互相学习,共同进步。
第五段:总结体会。
作为一名医院技术人员,我深刻体会到这个职业的重要性和责任感。我们的工作不仅仅是一份职责,更是一种使命。准确的结果是医生诊断的基础,而我们就是为了协助医生做出更好的治疗决策而存在的。因此,我将始终以专业负责的态度对待我的工作,不断提高自己的能力,为患者和医院做出更大的贡献。
结尾总结:在我的职业生涯中,我学到了许多东西,领悟到了很多道理。作为医院技术人员,我们肩负着重大的责任和使命,需要不断学习和提高自己的能力。只有不断努力,才能为患者提供更好的医疗服务。我将继续努力,秉持着敬业和责任的精神,为医院技术工作贡献自己的力量。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇十九
在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医师的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记_万字,撰写工作报告_份,撰写业务工作论文篇。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇二十
医院护理人员是医疗行业中不可或缺的一环,他们为病人提供最基础的护理服务,同时也担负着医生治疗方案的执行和病人身心健康的监护工作。自己拥有多年的护理工作经验,我深刻认识到医院护理人员的工作极其困难,但又同样充满意义和价值。下面,我将就自己的工作经验和体会,谈谈对这个职业的一些认识和思考。
第二段:专业素养方面。
护理工作在医疗领域中是具有独特意义的,因为护理专业对于人类的健康和生命非常重要。要想胜任护理工作,不仅仅需要掌握各种护理技能,更要具备专业素养。首先,医院护理人员必须具有高度的责任心与仁爱之心,对患者保持尊重和耐心,及时提供专业护理服务,使患者能够感受到护士的温暖和关怀,这样才能有效帮助患者尽早康复。
第三段:职业风范方面。
一名护理人员的职业风范不仅是指穿着、仪表端庄、行为规范,还包含的严谨的工作态度。护理人员应该始终保持工作状态的集中,保证为患者提供高效的护理服务,及时了解患者的状况,及时与医生沟通患者情况,以确保患者的治疗方案得到良好的执行。同时,要规范医疗秩序,保持医疗环境的清洁和卫生,以确保患者得到的是最优质的医疗服务。
第四段:心理健康方面。
医院护理人员面临的压力不可忽视,常常要面对患者的情绪波动、身体不适和高强度的工作压力等问题,给他们带来心理的负担。在这种情况下,护理人员应该要学习自我调节,灵活应对各种突发事件,并在工作之余,进行放松身心的活动,以确保自身的心理健康。当然,医院也应该充分关注护士的心理健康,并为他们提供必要的心理支持和辅导。
第五段:总结。
医院护理人员是医疗服务过程中最基础、最重要的一环,他们始终是病人最贴心的伴侣。随着医疗领域的迅速发展和人们对医疗服务提出的更高要求,每名医院护理人员都应时刻牢记自己的职责和使命,崇尚医德、医风、医纪,努力提升专业素养,更好地为患者服务。同时,在治疗和护理过程中,更应加强沟通和协调,形成协同治疗,切实提高医疗质量,为保护患者健康和生命贡献力量。
实用医院员工感恩工作的心得(汇总21篇)篇二十一
医院服务人员是医院工作中至关重要的一部分,他们为患者提供最基础的服务,直接与患者接触。因此,他们的工作态度和服务质量直接关系到患者对医院的评价和信任度。作为一名医院服务人员,我在工作中不断总结经验,积累体会,下面我将分享我的一些心得体会。
第二段:准备充分 。
医院服务人员的工作需要一种细心、耐心和细致的精神,因此充分准备是非常重要的。在每天开始工作之前,我会对自己要服务的科室进行了解,了解科室的基本情况、人员组成和工作流程。此外,我还会主动了解各类常见疾病的一些基本知识,以便更好地为患者提供帮助和解答他们的问题。只有准备充分,才能更好地应对各类工作和突发情况。
第三段:耐心细致。
耐心和细致是医院服务人员工作中最重要的品质之一。每个患者都有自己的不同情况和需求,他们可能会有很多疑问和困惑。作为一名服务人员,我们需要倾听患者的需求,详细询问他们的病情,并专注地解答他们的问题。有时候,患者可能会情绪不稳定,对待这样的患者我们需要更多的耐心,帮助他们缓解焦虑和疑惑。只有耐心细致地对待每一位患者,才能赢得他们的信任和满意。
第四段:与团队合作。
在医院工作中,医院服务人员与医生、护士和其他科室人员一同协作,以为患者提供更好的服务和照顾。与团队合作是非常重要的,它能提高工作的效率和质量。服务人员需要和医生、护士紧密配合,为患者提供全方位的服务,提供照顾。同时,团队合作也能帮助发现工作中的问题和隐患,并及时进行调整和解决。在工作中,与团队的密切合作和协调是非常重要的。
第五段:持续学习。
医学知识是不断更新和发展的,作为一名医院服务人员,我深知持续学习的重要性。每天都有患者提出各种各样的问题,有些问题可能超出了我目前的知识范围。因此,我会定期参加培训课程,学习新的医学知识,提高自己的专业素养,以更好地为患者提供服务。在学习过程中,不仅要注重理论知识的学习,还要注重实践经验的总结和分享。只有不断学习和提升,才能更好地适应医院发展的需求。
结尾:
作为一名医院服务人员,我深感责任重大。通过准备充分、耐心细致地服务患者,与团队合作和持续学习,我不断提高自己的工作质量和服务水平。希望我的一些心得体会能对其他医院服务人员有所启示,共同提高医院服务的质量,为患者提供更好的服务和照顾。