最热市场营销策略心得体会(案例19篇)

时间:2025-03-04 作者:雅蕊

心得体会可以成为我们成长的里程碑,让我们在人生的道路上更加坚定前行。1.以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇一

近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。

我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20xx年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资2.8万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的快速铁路网将达到4.5万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20xx年我国人均gdp将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。

(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施ci战略,加强塑形工程建设。

(二)定价策略实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。

(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。

(四)促销策略1.人员推销人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的'人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。2.营业推广营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇二

随着我国居民物质生活水平的不断提高,对绿色果蔬的需求不断升温。葡萄作为一种味美可口的水果。深受广大消费者喜爱。成熟的浆果中葡萄含糖量高达10%-30%。葡萄中的多种果酸有助于消化,适当多吃些葡萄,能健睥和胃。常食葡萄对神经衰弱、疲劳过度大有裨益。黄坪镇是云南省大理市鹤庆县的南大门,东邻永胜,南连宾川,西接洱源,北靠西邑镇、朵美乡,地理位置重要。黄坪镇三面环山,为东西走向的河谷地带,光热资源富足,冬温夏凉,年降雨量为725.7毫米,年平均气温18℃左右,霜期短,热量充足,土壤肥沃,有利于农作物和亚热带作物的生长。这些条件均有利于黄坪镇发展葡萄产业。

黄坪镇属于云南省大理市鹤庆县,其温度、水分、光照等气候条件均适合种植葡萄,镇上居民组织的农村合作社也具有一定的规模,发展葡萄产业给予农民增收前景广阔。但黄坪镇葡萄市场营销水平不高,没有合理地利用好土地、资金、人力等资源。本文结合实地调研,在对黄坪镇葡萄市场营销现状的分析基础上,运用营销理论及五力模型等理论,给予合理的营销组合策略。以期优化资源配置,提高黄坪镇葡萄市场经济效益。

20世纪50年代中期,由于供过于求,市场竞争更加激烈,正确确定并有效满足目标市场需求成为企业所秉承的营销观念。菲利普科特勒提出的stp理论是指企业通过市场细分,确定目标市场,最后把产品确定在目标市场所处位置。20世纪60年代,杰瑞麦卡锡提出了产品、价格、渠道、促销4p营销组合策略。此后,4p营销组合理论成为市场营销的基本理论。

“竞争战略之父”迈克尔波特提出。它帮助企业通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系,来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。综合起来,企业在竞争中所受到的竞争主要来自于以下几个方面:现有竞争者、潜在进入者、替代品、上游供货商的竞争以及在它们的影响下消费者对企业所具有的影响力。

黄坪镇位于鹤庆县南部,面积552平方千米,人口3.5万人,地热丰富,是著名的“温泉之乡”。目前居民已自发建立鹤庆县康业种植专业合作社,旨在专门化生产销售葡萄产品。现有社员20余户,种植面积60亩,具有一定的规模。农民秉承“诚信优质”的生产原则,彼此互帮互助,已普遍掌握搭建棚架、间作施肥、花枝修建、果穗套袋等一系列种植技术,保障了葡萄产品的绿色健康和高产高效。黄坪镇葡萄种类多样,有红提、黑提、青提等多种葡萄产品,但葡萄品种还是以红提为主。由于天气温差较大,日常充足,葡萄产品多糖分,多汁可口,尤其具有解渴健脾的功效。但是前期准备工作花费时间长,且初次结果需要2-3年,使得农民增收受到影响。葡萄出售主要是通过葡萄收购商的方式来完成,由于营销渠道单一,同年葡萄产量高则容易造成供过于求的市场状况,使得葡萄市场出现“谷贱伤农”的现象,正常情况下可以卖到4-5元/斤,市场低迷时只能卖到1-2元/斤甚至更低。同时,农民普遍缺乏营销观念,基本上没有促销方式,使得黄坪镇葡萄市场缺乏竞争力。

近年来消费者对果蔬的不断升温和乡镇企业的不断发展,加上国内相关政策的引导,使得黄坪镇葡萄种子供应商与日俱增。村民多通过就近原则大批量地购买葡萄种子及葡萄园设施,竞争激烈。供应商通常采取压低价格的方式薄利多销,争取更多的'消费者购买自身产品。

我国居民对果蔬的不断升温造成了大量的葡萄产品需求。同时,绿色环保的消费理念已深入人心,高质量的农产品在市场中更加具有竞争力。黄坪镇位于大理市鹤庆县南部,靠近云南热门旅游地,市场前景广阔。与此同时,网络时代的推进也使得消费者的购买渠道不断多样化,顾客不再局限于购买当地的水果而可以通过互联网购买性价比更高的水果。

经济作物具有丰厚的利润,因此吸引了众多农民加入到葡萄市场的激烈竞争中。国家通过政策鼓励扶持农民进行葡萄种植增收,更是使得葡萄市场如火如荼。当前大理市鹤庆县葡萄市场产品同质化现象严重,生产技术易复制,使得市场进入难度不大。但是变化的葡萄供求环境也在一定程度上制约了新进入者。

云南自然地理条件优越,山高水长,雨量充沛,土壤肥沃,兼有热带、亚热带、温带、寒带气候。各种时鲜水果,品种繁多,四季不断,常年都有供应。葡萄因其酸甜可口的特性广受消费者喜爱,但是诸如芒果、樱桃、桔子等水果都有可能发展成替代品。因此,本地居民以及外来游客皆有多种选择性,如何博得消费者眼球,并且使得黄坪镇葡萄产品受其亲睐,成为市场竞争中的关键。

黄坪镇目前的竞争者主要是鹤庆县的其他村镇,如龙开口镇、松桂镇等。各地气候条件、人口条件等因素差别不大。

人无我有,人有我优。差异化的产品和服务能够在市场竞争中获得更多的消费者偏好从而独占鳌头。差异化可以体现在产品的质量、外形、品牌、销售和服务等多个方面。黄坪镇葡萄市场在保证产品质量的基础上,多引进黑提、紫提等稀有品种,改变市场产品结构,提高经济效益。

在进行葡萄产品宣传推广时,黄坪镇要积极挖掘一些与葡萄产品相关的情感故事,以帮助葡萄产品将其虚拟的价值生动形象地表达出来,使得宣传作用更为充实饱满。黄坪镇是“温泉之乡”,可将休闲度假、葡萄园、农家乐结合起来,形成产业一体化经营。

黄坪镇葡萄生产者在进行价格策略制定时首先要保证葡萄产品口感质量,在保证企业盈利性的基础上再进行价格策略竞争。云南省气候条件优越,葡萄多汁高糖。因此,在进行价格竞争的同时,不可将价格压得过低,尤其是在黑提等稀有品种销售时,可以采取撇脂策略,以免让消费者产生该种产品没有其他产品好的错觉。另外,合作社应积极开拓市场,在市场价格良好的时候将葡萄大量出售,以便在淡季减少损失。

黄坪镇生产者可以利用自身人力资源优势,积极分工,缩短供应链,分配农民直接将葡萄产品销售给消费者,减少中间成本。同时,与大型中间商保持长期合作关系,使得葡萄需求更加广泛,形成规模效应。

随着互联网时代的到来,电子商务已走进千家万户。谁能利用大数据提升自身产品价值,谁就能赚到第一桶金。《2016年中国互联网产业综述与2017年发展趋势》发布指出,农村网络基础设施建设将让广大农民分享宽带红利;4g网络覆盖进一步扩大。黄坪镇葡萄生产者应在网上建立即时的葡萄在线销售平台,缩短与消费者的距离。

黄坪镇葡萄产品应该大力开展促销活动,不能仅仅依靠现有客户坐等客户上门。生产者应该在多种媒介投放黄坪镇葡萄产品广告。在报纸和杂志上大力宣传,并且将海报张贴在附近各大乡镇。同时,户外广告也适宜葡萄产品宣传,如车身广告和沿线的路牌和墙体。另外,还应该将最新的营销信息更新在网络销售平台上,并在网页上加大宣传力度。

本文针对黄坪镇葡萄市场产品同质化现象严重、渠道单一、营销观念缺乏等问题,提出了在实施差异化策略的同时,提高附加价值。不仅要巩固传统渠道,还应该开拓新兴渠道。同时还应大力开展促销活动,最大限度提升市场竞争力。

[2](美)迈克尔波特著,高登第,李明轩译.竞争论[m].中信出版社.2012。

[3]李东奇,葛文光;张雪梅.农产品营销策略研究综述[j].热带农业工程.2012(04)。

[4]杨丽,陆易农,白洋,海米提依米提.新疆吐鲁番葡萄沟景区旅游市场营销组合策略[j].新疆大学学报.2008(01)。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇三

黑竹沟景区位于四川省峨边县黑竹沟镇,是国家aaaa级旅游景区,也是国内最完整、最原始的生态群落之一,拥有国家级森林公园、国家级自然保护区、“中国森林氧吧”、“中国百慕大”等称号,自2007年初步实现对外开放以来,景区发展呈现良好势头,2015年接待游客50余万人次,实现旅游综合收入5.2亿元。古井村距离黑竹沟景区沟口仅五公里,旅游区位良好。该村幅员面积约45.41平方公里,是一个以彝族为主的彝汉民族聚居的村落。距峨边县城约63公里,到乐山市区约114公里,到成都市约246公里。距离峨眉山景区、乐山大佛景区距离均为120公里,交通区位良好。该村气候凉爽,年平均温度16.7度,是夏季避暑胜地。

景区依托型乡村以其独特的地理区位,在发展旅游方面具有得天独厚的优势,然而,相似的资源条件又往往制约乡村旅游发展,优势中蕴含着挑战,劣势中也蕴含着机遇,总体来说,就是优势与劣势共生,机遇与挑战并存。

(一)优势。

1.强大的客源保障。

成熟的景区往往具有相对稳定的客源,受景区承载能力和接待规模的限制,无法满足游客多样化和个性化的需求,尤其是在餐饮和住宿方面。黑竹沟景区年接待游客量50余万,住宿接待仅有景区内的迷都大酒店以及周边为数不多的几家农家乐,远远达不到景区接待应有的承载力。古井村旅游的开发,依托当地居民提供农家接待服务,不仅能够弥补黑竹沟景区接待不足,还能有效分流游客促进消费,帮助当地居民增收脱贫。

2.共享基础设施建设。

景区依托型乡村大多地处偏远,收入来源单一,经济条件落后,基础设施建设严重不足,主要表现为道路交通不便,路面硬化率低,与外界缺乏有效的连接;排水排污设施、垃圾处理设施缺乏等,落后的基础设施建设进一步制约乡村发展。搭载景区发展的快车,共享基础设施建设,搭建起乡村与外界发展的平台,促进乡村经济发展。

(二)劣势。

1.资源劣势。

由于古井村与黑竹沟景区地理位置相近,自然资源与人文资源具有高度的相似性,在旅游宣传与产品开发方面容易“形象遮蔽”,乡村旅游发展难以创新。根据旅游者的旅游行为规律,受时间、成本等限制,旅游者倾向于参观知名度高、设施服务完善的黑竹沟景区,乡村旅游客源无法保障,难以长期有序发展。

2.人才劣势。

古井村经济条件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游发展所需要的人才,没有科学的规划,旅游开发流于表面。同时,由于年轻人大多外出打工,村里主要是留守的老人和儿童,旅游从业人员不足,服务水平高低不一。

(三)机遇。

“旅游扶贫作为国家扶贫工程的重要组成部分,旅游业理应成为‘精准扶贫’的先行者”。为打赢脱贫攻坚战,政府对旅游扶贫工作给予了大量支持。2016年,国家大力推进全域旅游发展,并选取了262个城市作为全域旅游发展的试点区域,目前我国正处于景点旅游向全域旅游发展的过渡阶段,乡村旅游凭借其地理优势,自然而然成为全域旅游发展的排头兵,具有极大的发展前景。

(四)挑战。

旅游发展具有季节性,尤其是观光为主的旅游景区,受季节性影响,旅游活动呈现明显的淡旺季。景区依托型乡村旅游的发展对景区依托性强,受淡旺季影响更为强烈,可能出现旺季时应接不暇,淡季客源稀少难以为继的情况。如何应对景区旅游淡季保障乡村旅游景区的持续发展将是景区依托型乡村旅游必须面对的挑战。

(一)旅游市场定位。

古井村拥有丰富的彝族文化,还拥有百亩珙桐林、大面积的高山海甸,环境良好,具有开发旅游的条件但优势不够明显。古井村旅游开发将主要客源市场定位于黑竹沟景区游客,这一部分游客也是其最现实的客源。其次,以峨眉山、乐山大佛为核心吸引物的乐山世界旅游目的地年接待游客量超过3000万人次,古井村距峨眉山乐山大佛景区仅120公里,该部分客源也是古井村的重要客源市场。此外,乐山市作为“大峨眉”旅游目的地的组成部分,周边的川渝城市群除开成都、雅安、乐山、眉山以外的其他中远程客源市场,特别是成绵乐城际铁路、成渝高铁沿线城市都可能成为古井村旅游的机会客源市场。最后,古井村应着力打造自身吸引力体系,减少对其他景区的依赖性。

古井村乡村旅游的发展不仅依靠游客接待产生直接的经济效益,还应该主动营销,打造品牌优势,扩大知名度和影响力,增加收入渠道。

考虑到黑竹沟景区的特点及其产品现状,古井村旅游产品打造应着重挖掘其文化内涵,有效利用其现有种植业和畜牧业,打造独具特色的吸引力体系,与黑竹沟景区进行差异化营销。

首先,古井村生态环境良好,但自然资源禀赋低,无法与黑竹沟景区形成有力的竞争,应着重挖掘其文化内涵,进行静态和动态展示。具体表现为:村民统一穿传统民族服装展示彝族服饰的魅力,将彝族精美的手工艺品,如漆器、刺绣等制成旅游纪念品,可供游客观赏和购买;另一方面,通过彝族歌舞、节日等对其文化中的精华部分进行活态展示,增强游客的参与性和体验性,提高旅游满意度。

其次,古井村主要收入来源为挖药材、种植土豆、玉米等经济作物以及川黑猪和跑山鸡的养殖等,其优质的土壤和水资源培育下的纯天然无公害的`食品在社会大众普遍重视食品健康的今天将具有极大的市场优势。

2.价格策略。

古井村的产品大部分来自于村民,如刺绣、漆器等,针对不同档次的产品进行差异化定价。此外,为应对旅游淡旺季带来的影响,可以对价格进行适当调整。如在旅游淡季时,通过降价吸引游客,在旺季时提高价格,达到促进居民增收的目的。同时,为了增加收入,减轻淡季游客减少造成的收入下降的情况,旅游纪念品的销售不仅仅局限于在乡村以及黑竹沟景区销售,通过代理的方式,以低于零售的价格批发给中间商在峨眉山、乐山大佛景区进行推广营销。

网络促销:互联网的快速发展为旅游业带来了机会,已经成为人们获取旅游资讯的一个重要途径。古井村的营销应借助互联网的传播优势,拍摄宣传片展现古井村的自然及人文风光。

赛事营销:《甘嫫阿妞》以民间故事和歌谣的形式在彝族民间广为流传,古井村可以此为主题,举办甘嫫阿妞选美比赛,通过个人才艺、文化展示等丰富多样的形式吸引游客前来参与;或将甘嫫阿妞的故事改编成实景剧,再现精彩场景。

整合促销:打造古井村知名度应紧紧依靠黑竹沟景区、峨眉山、乐山大佛景区进行整合营销。作为乐山市级贫困村,古井村旅游发展将受到乐山市的大力支持,可通过政府之间的协调将黑竹沟景区部分赛事活动的分会场设置在古井村,或在其他景区旅游宣传过程中加入古井村的元素,扩大其知名度。

古井村旅游发展应致力于走出去,除了针对前来旅游的游客以外,还应充分用好农村电商平台,建立自己的站,进行旅游宣传和产品推介。在村委会的指导和监督下,成立相关的旅游协会,将村民制作的手工艺品进行统一收集,并选择合适的零售商和代理商,将产品发往其他景区,扩大销售渠道。

景区依托型乡村具有发展旅游的先天性优势,充分利用这一优势,搭载景区发展的便车,合理开发乡村可利用旅游资源,才能帮助乡村脱贫致富,实现跨越式发展。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇四

:营销策略在网络经济市场环境中的有效落实,一方面能够为企业提供更加广泛的经济延展平台,开拓企业经济发展的眼界与渠道,以便企业经济体系构建质量得以提升;另一方面凭借营销策略内容,更能够为企业经济战略的转型奠定坚实基础,由此增强企业可持续的生存能力。基于市场营销现状展开分析。

从网络经济市场营销需求角度来看,网络平台的有效构建,既为现代消费者群体提供了更广阔的产品选择平台,同时更逐步转变了人们的消费习惯,使消费需求呈逐步上升的趋势。故而,在此种环境中,我国多数企业营销战略已经根据网络环境产生了变化,并且已经初步满足网络平台的供需要求;其次,从市场营销思想转变角度来看,现阶段企业经济体系的构架仍旧离不开营销工作,并且借由网络经济平台更衍生出了新型的营销方式,不但极大推动了企业经济体系构建的速率,同时更为企业发展营造了良好的持续发展渠道;最后,从营销水平角度来看,营销工作受网络经济平台的影响,已经对企业战略重新定位,基于企业产品质量与服务的优势,更有助于提升企业在经济市场内的竞争地位。

2.1传统销售模式的转型。根据现阶段网络经济环境可知,我国在商品在销售渠道方面得到了极大的扩充,并且实体销售的形式正逐渐退出当前大众视野,以足不出户的网络销售特点转变了消费者的习惯。从市场发展角度来看,这无疑为多数企业市场营销打开了更广阔的渠道,由此能够为企业提供更好的经济发展平台。但同样,大量的企业集结在网络销售平台中,势必会带来极大的竞争,若无法根据现有网络销售环境转变营销策略,势必会影响企业经济体系的构建,甚至直接对企业经济基础造成影响,直至成为经济市场环境中的末流。2.2营销水平的提升需要。营销工作在网络经济环境中,已经不再局限于传统地方的营销模式,借由网络信息化平台,更需要对传统营销理念与方法进行有效转变,并积极提升营销人员的素质水准,才能更贴合当前经济环境,避免因为传统影响影响,使企业经济体系的构建遭受影响。2.3企业经济可持续的要求。现阶段我国经济市场已经逐步向网络经济平台转型,根据发展速度与转型速率数据来看,网络经济平台取代传统经济模式已成为定局。在此环境中,若企业仍旧沿用传统营销策略与方案,势必会严重影响企业产品销售数额,对企业经济体系的构建带来极大影响,若不能及时对营销策略进行改革,则势必会影响企业在经济市场环境中的生存能力。

3.1确定市场定位。在市场营销工作开展期间,基于网路经济平台的特性与优势,营销人员必须结合现阶段企业经济环境与技术状况拟定完善的可持续营销方案,确定企业产品在经济市场中的定位,才能凭借定位优势营造良好的销售渠道,由此增强产品的销售优势。3.2优化服务链条。现阶段网络信息化技术为用户提供了更广阔的产品选择平台,这无疑加剧了企业产品的竞争性,所以在此环境中,为维持更好的营销关系,已经不单单需要在产品质量与经济性方面具备优势,还需要从企业售后服务等角度出发,对服务链条进行优化,才能确保在企业产品质量相差不大的环境中,具备绝对的市场销售优势。3.3加强企业合作。企业市场营销工作的目标是为企业赢取更多经济效益,以便增强企业在经济市场环境中的竞争力。而从现阶段经济市场发展的状况来看,企业若想得到很好的经济发展优势,则必须摆脱传统理念,构建完善的合作平台,才能保证企业经济体系稳定。为了在发展效率上有所提高,需要加快发展速度。而合作就是这个发展目标实现的有用途径。企业进行合作,是立足于经济发展需要所做出的选择。网络经济下的市场营销显著不同,需要适应其发展速度,跟上其发展速度,才能够赢得发展先机。因此,企业合作需要从这方面入手,以消费者为主导,取得一致的`意见,进行合作。这是产品开发方面需要做好的工作,是企业合作中必不可少的。这是企业发展水平提高的关键,是营销的重点工作。这也是新技术生成的重要途径,有助于企业竞争力的提高,是企业今后发展获得源源不断动力的有效途径。每一个企业都应该遵循科学的营销途径,才能够在今后的发展中处于有利的地位。

市场营销策略在网络经济环境中的有效落实,不但能够为企业经济体系的构建提供更全面的质量保障,由此增强企业在经济环境中的生存能力,同时凭借营销策略内容,更能够不断完善企业内部营销部门的整体专业水准。在论述网络经济时代市场营销策略的转变期间,必须明确市场营销策略的现状与必要性,才能为企业经济体系的构建提供质量保障。

[1]陈艳.试论网络经济时代下市场营销策略的转变[j].现代经济信息,20xx(12):170.

[3]付静.网络经济时代市场营销策略转变的路径探讨[j].现代营销(下旬刊),20xx(8):46.

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇五

随着中国蓬勃的发展和国家建设,市场对能源和原的需求大幅增加,而我国勘探行业和采掘行业的不统一,有的地方市场需求少,有的地方需求多,这就要求能源生产企业要根据市场需求来定产。要做到可持续开发,就必须立足市场,做好煤炭。本文就煤炭行业来分析煤炭市场需求。

1.煤炭产量。

据局公报,全国原煤产量23.8亿吨,同比增长8%。据行业调度统计,国有重点煤矿、地方国有煤矿、乡镇煤矿产量分别增长9.8%、5.8%和6.8%。

2.煤炭运销。

3.煤炭进出口。

4.煤炭价格。

5.应收账款。

6.实现利润。

7.规模以上煤炭企业实现利润677亿元,同比增长25.3%。其中,国有和国有控股企业实现利润389亿元,同比增长18.5%。

8.安全。

1.存在的主要问题。

(1)在建规模过大,产能过剩压力增加。

煤炭固定资产投资经历5年多的快速增长,建设规模不断扩大,产能迅速增加。统计显示,目前全国在建煤矿项目1563个,总规模6.53亿吨,加上改扩建、技术改造和资源整合等,新增产能约8.3亿吨,已超过煤炭“十一五”发展规划确定的建设规模。这些产能的相继建成释放,将加剧产能过剩的压力。

2.未来的市场预测。

总的看,铁路运力制约仍将是影响煤炭供需平衡的重要因素,以运定产的格局不会有明显改变。预计20xx年煤炭供需仍将保持总体平衡、总量略显宽松的态势,但局部地区、部分煤种、个别时段煤炭供给过剩和紧张的现象将同时存在。从煤种看,优质动力煤以及强粘结性炼焦精煤供给偏紧,低质煤炭供大于求。从时段看,迎峰度夏和冬季取暖期间局部地区仍可能出现供应偏紧的问题。

(2)煤炭价格走势。

20xx年,煤炭价格总体上仍将保持适度上扬趋势。这既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,随着国家推进煤炭化改革,鼓励供需双方根据市场供求关系自主协商定价,原来长期偏低的优质电煤重点价格,必然按照供求关系和稀缺程度向市场价格靠拢。同时,近两年来国家集中调整煤炭产业政策,政策性增支因素较多,煤炭生产大幅上升,也必然推动煤炭价格上扬。我国煤炭资源利用效率和能源转化效率低,如目前火电发电煤耗较世界先进水平高出20%左右。适度提高煤炭价格,有利于促进用煤行业结构调整与节能技术进步,有利于实现“十一五”节能减排目标。

煤炭企业市场营销要创新,首先要补上营销这一课,理解什么是营销理念。所谓市场营销理念,通俗地说就是一个企业在面对企业、消费者和三方面利益分配时的态度问题。着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面认识,要从生产人员、人员全员全过程补上营销这一课,要按照全国人大八届四次会议对市场营销提出的“积极发展代理制、连锁经营等新的营销方式,建立科研、开发、生产、营销紧密结合的机制”要求,从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段,尤其是思想观念上,补上营销这一课。要通过全员全过程的营销培训,让所有员工认识到,市场营销不仅仅是推销,而是包括市场营销管理、战略计划过程、市场购买行为、市场需求预测与新产品开发与扩散、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多项内容的综合学科。而且煤炭企业应该学习海尔集团的经营理念,即“市场唯一不变的法则就是永远在变。

2.广告宣传是煤炭市场营销的重要手段。

从营销创新的角度讲,这两个企业关键在于抓住了产品的“卖点。”所谓“卖点”,就是商品进入市场的“切入点”,是最容易引起消费者购买欲望的“敏感点”,更是产品、营销方式不同于其它竞争对手的“区别点”,从理论上讲,就是“三度两面”创新,“三度”即不断提高企业形象、企业家、企业产品的知名度、美誉度、满意度;“两面”即企业基础管理创新和营销创新两个方面结合的体现。

煤炭市场营销创新活动,最终是一种系统的组合,而不是单一的因素,单一的因素如观念的转变、定价的合理、广告宣传的攻势等等,固然非常重要,但是从成就一个大企业来讲,从可持续发展的角度讲,营销的合理运用在观念转变的基础上,应加大企业产品在用户心中的可信度、可购欲的力度,也就是在创新的基础上,加上广告宣传力度,并力求在创新中提高产品的美誉度。

3.建立一支素质较高的销售队伍。

企业的营销是要向顾客反映该产品的信息,要让客户认识到,购买该产品的确能够满足他们的需要,而不是单纯地介绍本企业的产品和服务方式,只有使顾客对产品服务建立起休戚相关的信息,供需双方才能建立牢固的.战略合作关系,而这种关系的保持与巩固,是与其销售人员的素质分不开的,因此,在素质创新方面,精心选人,精心培育一批既懂生产业务,又懂经营管理,又会销售攻关的人,对煤炭企业产品走向社会至关重要,因为这部分人不仅要研究本企业产品的特点与共性,及在其他领域的使用情况,而且还要研究客户需求,研究社会需求,从而达到市场营销效益最大化的原则。

4.不断创新,灵活机智的市场营销战术。

营销管理创新一方面要求企业建立灵活高效、生命力旺盛的营销组织体制,使各个层面充分协调,及时根据市场变化有效运作,另一方面要求企业要采取灵活机智的市场营销战术,在深入市场,分析市场动态,选择目标市场,抓好市场定位,科学确定价格,合理选择销售渠道上下功夫,抓好促销组合、采用直销、经销、代理等多种形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服务好、信誉高,集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈于一体的市场营销网络。要达到上述目标,在买方市场中,要充分认识到,煤质与售价成正比,煤质与用户购买欲成正比,煤质与销量成正比,煤价与用户购买欲成反比,煤价与销售量成反比。要正确处理好上述比例关系,也应该把生产的煤炭,按照煤质指标科学地进行品种分类,制定系列产品质量标准和价格浮动标准,形成多煤种于一体的供应系列,从而达到满足客户需要的目的。

要实现深度营销,一要企业从单纯的产品营销,转向全方位营销。深度营销最大的特点就是从关注产品销售的圈子里跳出来,转向关注客户的系统解决方案。深度营销不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”,更是通过深度营销的组合策略,打造客户的品牌忠诚度,保持市场持续、良性的快速发展,实现市场控制力、竞争力的最大化。二要集中和整合企业资源,建立牢不可破的战略区域市场。现在,随着市场竞争的加剧,放眼全国、全面撒网以及广种薄收的战略战术在市场上是越来越行不通了,其高昂的营销成本,多面树敌的尴尬处境,让很多企业从此走上了不归路。因此,充分利用深度营销,集中优势资源,攻击竞品的薄弱环节,以建立自己的战略区域市场,几乎成了众多企业的共识。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇六

现代通信技术的飞速发展,使得通信工具几乎遍布于社会生活的各个方面。面对竞争日益激烈的市场环境,通信企业必须建立有效的营销管理体系,才能占有更大的市场份额。本文主要阐述了我国通信企业营销管理面临的现状,在构建营销管理体系中存在的问题及建议,以期为后续的研究和实践提供一定的帮助。

通信企业营销管理体系构建。

自从1987年我国首次开通移动电话业务以来,我国的手机用户数量急剧增加,到目前为止,我国已经成为世界上移动电话用户最多的国家。由于对移动通信的需求日益增加,我国通信市场的发展也具有广阔的前景。要想在如此激烈的市场上获得竞争优势,占据一席之地,就必须建立属于自己企业特有的一套营销管理体系。但是我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定的问题,只有妥善解决好这些问题,我国的通信企业才能获得更加长远的发展。

1.1通信企业具有广阔的发展前景。

随着人们生活质量的不断提高,公民对于社会之间交流的便利性要求更高。这便大大的促进了通信技术的发展。目前,通信工具几乎遍布于社会生活的每一个角落,因此,通信企业在人们生活中发挥的作用也越来越大。整体而言,不论是从增长速度上,还是从用户规模上,我国通信行业的发展都呈现出前所未有的良好态势[1]。

1.2通信企业面临激烈的市场竞争。

总体而言,我国的通信企业将面临越来越激烈的市场竞争。在我国的通信行业中,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商形成了三足鼎立的状态,竞争十分的激烈。不仅如此,由于我国的通信市场广阔,世界上各大通信企业都十分看重这一市场。因此,我国的通信企业必须发展其核心优势,不断扩大市场份额。

1.3我国通信企业的营销管理体系仍有待完善。

纵观我国的通信行业,即中国移动、中国联通、中国电信三大运营商都占据了较大的市场份额。但是由于各个通信企业所采取的营销模式各不相同,发展也呈现出不一样的态势。但整体而言,各个通信企业仍是短期行为太多,缺乏长远而统一的规划,营销管理仍有待进一步完善。

由于通信技术的不断发展,我国的通信行业获得了较大的发展,而且人们对于移动通信的需求也呈现出日益递增的态势。但是,我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定亟待解决的问题。

2.1营销手段单一,缺乏灵活性。

目前,我国的通信市场主要被中国移动、中国联通和中国电信三个运营商所垄断。于是,大型通信垄断企业并不需要那么复杂的营销手段和方法,依旧可以获得一定的市场份额。但是随着通信市场的不断发展,各种通信企业都不断建立起来,竞争也愈加激烈,垄断局面也逐步瓦解[3]。营销手段单一的弊端也渐渐的暴露出来。

2.2缺乏专业的营销知识和技能。

从整体角度而言,我国的通信企业虽然获得了较好的发展。但在其营销体系的构建过程中,仍然缺乏一定的专业知识和技能,使得难以形成科学有效的营销管理体系。

2.3通信业务比较单一,分销网络不够完善。

目前,我国通信企业所提供的业务还比较单一,不能满足广大消费者的特定需求,因此,就达不到吸引顾客的目的,难以扩展业务。此外,通信企业的分销网络仍不够完善,难以进行广泛且全面的业务推广。

尽管我国的通信企业在营销管理中存在一定的问题,但只要有效解决该问题,通信企业依旧可以获得良好的发展。因此,本文针对上述问题,提出几点解决建议,具体如下:

3.1整合多种营销手段。

为了获得更高的市场占有率,通信企业应该有效的整合多种营销手段,进行通信业务推广。不仅如此,通信企业还要十分注重通信产品的售后服务,及时向用户提供咨询。

3.2招聘营销专业人才,并对员工进行技能培训。

针对通信企业缺乏专业营销知识和技能的`问题,可以从高校和社会上招聘具有专业知识的新员工,不断补充通信企业的血液。同时,对老员工进行专业技能的培训,完善其营销知识,提高其营销技能。

3.3不断开发通信新业务,并逐步完善分销网络。

在竞争日趋激烈的市场环境下,通信企业要想获得持久的市场竞争力,必须针对消费者的个性化需求,不断开发新的通信业务。同时,还应树立全新的产品理念,即以消费者需求为导向的产品理念,增强通信产品对顾客的吸引力。首先,通信企业要提高其产品的质量,提高其网络信号的覆盖率,不断优化网络信号,为消费者提供更好的服务;其次,通信企业要根据用户的需求,及时开发新型通信业务,从而提升自身产品的竞争力。

随着经济的不断发展,公民对于生活质量的要求越来越高,愈加追求社会之间通信的便利性,这使得我国的通信市场具有广阔的发展空间。由于通信技术的不断发展,市场竞争也越来越激烈,这便要求通信企业构建营销管理体系,从而更好的推广业务。但是,我国通信企业在营销管理方面仍存在一定的问题,只要妥善解决这些问题,通信企业依旧可以获得长远的发展。

[1]曹艳丽.移动通信市场营销管理体系的建立和完善[j].科技致富向导,20xx(14):371.

[2]王宓.浅谈通信市场营销管理体系的构建[j].现代经济信息,20xx(7):123.

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇七

论文摘要:随着网络技术的快速发展,网络团购已经成为当今社会一种非常重要的市场交易方式,特别是在青年群体中更为流行,网络团购作为一种独特的营销策略,已经成为现代商务理念、营销管理决策等领域备受关注的课题。本文结合当前网络团购的具体情况,对这一市场交易方式的营销策略进行简单的探讨。

从营销学角度来讲团购就是一个消费者团队集中向商家采购某种商品的一种商务模式,网络团购的形式有以下三种:一是销售者主动通过网络组织具有购买意向的消费者团购。销售者往往是通过网络发布团购信息,主动邀请消费者参与团购。二是具有购买意向的消费者自发组团通过网络进行团购。在这种方式中所有参与网络团购的人都是消费者,组织者是消费者中的一员,他负责通过网络将零散的消费者组织起来,以团体采购的优势和销售者谈判,从而获得比单个消费者优越的购买条件。三是专业的团购组织通过网络组织团购活动。在这个方式当中除了消费者和销售者外,专业的团购组织扮演着重要的角色,是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。

(一)网络团购的营销流程分析。

首先,消费者需要在团购制定网站上注册成为这个网站的会员。消费者只有成为了会员,才能够参与到这个网站组织的团购活动当中。其次,消费者进入网站以后,浏览商品信息,并选择自己喜欢的商品确认订单。在订购之前消费者一般会先去实体市场上了解所购商品的相关信息,通过对比各团购网站所提供的相关信息来确定购买意图。订购后,消费者在确定商品质量和服务纠纷毫无问题时不轻易退单。再次,负责团购的网站进行订单确认。团购网站收到订单后,对消费者所订购商品的型号、款式、数量、价格、交货信息等进行核实,并及时联系消费者。同时在会员的“订单记录”中填写订单处理状况,并将订单及时提供给商家。最后,供货商收到团购订单后,及时给消费者发货。供货商在接到团购订单后再次联系消费者进行确认、核实,按照约定的地点将商品及时送达,并完成签收、付款等有关事宜。

(二)网络团购营销中存在的问题分析。

从网络团购的现状来看,主要存在着以下几个方面的问题:一是网络团购营销手段同质化倾向严重。从营销方面来讲同质化是大忌。营销手段的同质化使商品本身的特色难以突出,需要采用具有特色化的营销手段和策略,以期达到理想的营销效果和业绩。但是,在现实中,只要一种网络团购营销模式出现,就会有很多人模仿或者抄袭,在营销思路、策略、定位和市场供应群等方面都存在着“扎堆”的倾向。营销策略同质化的背后必然是大规模的低水平重复,大量激增的团购网站在互相抄袭的过程中导致其运作和组织都相当不规范。这种同质化倾向的原因在于网络团购的低门槛现状,缺乏一个较为合理的准入机制予以对网络团购商家的资质进行一个最基本的评估和准入。

二是缺少统一的约束机制和售后服务保障机制。网络团购依托虚拟的空间和无形的平台,必然要面临着难度更大的约束、管理和保障。当前网络团购逐步趋于冷静观望的态势,很多团购网站面临尴尬局面,由于依托虚拟的、缺乏制度约束力的环境,相关配套的`约束和售后保障机制缺失,买卖双方缺乏信任。消费者团购缺乏安全感。而之后的服务满意度和投诉却无人关注。

(一)努力构建信用机制。

质量和信用是商品交换的基础,是消费者能够形成长期稳定消费行为的前提。信用就是建立在信任的基础上的,信任多次叠加沉淀会形成稳定的商业信用。类网络团购应注入一个临时的信任问题和一个长久的信用体系。临时的信任能够促进长久的信用机制,信用机制建立在临时信用叠加沉淀的基础上。供需双方形成了信任才可以长久地合作,消费者既能以合理的价格得到优质的服务,网络团购的新的消费者也能源源不断,而老顾客也因为信任所购商品和服务愿意继续在团购网站,才使商家得以持续经营下去。

(二)完善资格审查建立高标准的准入机制。

团购网实质上就是厂商、经销商和消费者之间的中介组织,能够有效地改善双方之间的信息不对称,从而为双方更好地服务。鱼龙混杂、良莠不齐的团购网是造成满意度低的主要原因。网络团购在我国由于正处于发展阶段初期,门槛太低,正因为这一点,大量的团购网激增且迅速泛滥。因此必须对与团购网相关的服务和辅助机构进行严格的资质审查,降低当前团购网中存在的不安全不稳定因素。这样从网站建设本身和外界制度层面综合提高团购网的进入门槛,保证其质量和资质。

(三)建立信息反馈渠道加强沟通。

出于网络团购是高度信息密集型产业的属性,要高度重视信息反馈机制,强化商家与客户之间的长期多样化沟通。可以在网站建立信息反馈渠道,集中收集顾客对团购网站和商家的评价,了解固定和潜在消费者的需求,从中找出优缺点,以消费者为中心实施营销沟通,给消费者的服务带来更大的便利性,提高团购网站的营销能力和技巧,改善商家产品质量和服务水准,打响团购网站和商家的牌子,形成口碑营销,与顾客建立关联,形成互助、互求、互需的关系,赢得长期而稳定的市场。

[1]钱大可.网络团购模式研究.商场现代化,20xx年01期。

[3]吴国度.团购行为特点及影响分析,《商业研究》20xx年23期。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇八

所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。这里的产品是指非物质形态的服务,即实体产品的转移以及转移过程中相应的辅助性服务。

企业产品策略企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要包括商标、品牌、包装、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。

产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。

产品的概念企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品?为谁生产产品?生产多少产品?这一似乎是经济学命题的问题,其实是企业产品策略必须回答的问题。企业如何开发满足消费者需求的产品,并将产品迅速、有效地传送到消费者手中,构成了企业营销活动的主体。产品是什么?这是一个不是问题的问题,因为企业时时刻刻都在开发、生产、销售产品,消费者时时刻刻都在使用、消费和享受产品。但随着科学技术的快速发展,社会的不断进步,消费者需求特征的日趋个性化,市场竞争程度的加深加广,导致了产品的内涵和外延也在不断扩大。

以现代观念对产品进行界定,产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西(菲利普·科特勒)。

产品的外延也从其核心产品(基本功能)向一般产品(产品的基本形式)、期望产品(期望的产品属性和条件)、附加产品(附加利益和服务)和潜在产品(产品的未来发展)拓展。即从核心产品发展到产品五层次。

产品最基本的层次是核心利益,即向消费者提供的产品基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体,而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。如洗衣机的核心利益体现在它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣物。产品核心功能需依附一定的实体来实现,产品实体称一般产品,即产品的基本形式,主要包括产品的构造外型等。期望产品是消费者购买产品时期望的一整套属性和条件,如对于购买洗衣机的人来说,期望该机器能省事省力地清洗衣物,同时不损坏衣物,洗衣时噪音小,方便进排水,外型美观,使用安全可靠等。附加产品是产品的第四个层次,即产品包含的附加服务和利益,主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。附加产品来源于对消费者需求的综合性和多层次性的深入研究,要求营销人员必须正视消费者的整体消费体系,但同时必须注意因附加产品的增加而增加的成本消费者是否愿意承担的问题。产品的第五个层次是潜在产品,潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。

现代企业产品外延的不断拓展缘于消费者需求的复杂化和竞争的白热化。在产品的核心功能趋同的情况下,谁能更快、更多、更好地满足消费者的复杂利益整合的需要,谁就能拥有消费者,占有市场,取得竞争优势。不断地拓展产品的外延部分已成为现代企业产品竞争的焦点,消费者对产品的期望价值越来越多地包含了其所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”。目前发达国家企业的产品竞争多集中在附加产品层次,而发展中国家企业的产品竞争则主要集中在期望产品层次。若产品在核心利益上相同,但附加产品所提供的服务不同,则可能被消费者看成是两种不同的产品,因此也会造成两种截然不同的销售状况。美国著名管理学家李维特曾说过:“新的竞争不在于工厂里制造出来的产品,而在于工厂外能够给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货或顾客认为有价值的其他东西。”

一.产品市场营销策略的组成部分:

1.发现、分析及评价市场机会

所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。

2.细分市场和选择目标市场

所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。先知品牌介绍,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。

3.市场定位

产品的市场营销策略范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。

4.市场营销组合

所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。先知品牌营销介绍市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。

5.市场营销预算。

一定的.市场营销组合决策需要一定的营销费用开支,而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。

正确的产品策略的关键是对产品线的划分。产品线划分可以从多个不同的角度来进行。但一般情况下,我们主要是从品牌策划角度将产品划分成:明星产品、英雄产品、战斗产品、个性产品四个类别,并根据不同的产品类别采取不同的定价方法。

明星产品——体现实力和品牌

明星产品主要是用来体现企业的技术实力和品牌定位的,可以为企业树立品牌形象,打造品牌价值。这类产品一般比较高端,具有较高的附加值,能够在精神层面上满足消费者的需求,消费者对它的心理价位是比较高的。因此可以采用价值定价的方法,将价格定得高一些。

英雄产品——利润的主要来源

英雄产品属于企业的畅销产品。它不一定是卖得最好的,但一定是最为企业赚钱的产品。先知策划介绍这类产品一般属于中端产品,而且通常采用目标收益定价的方法,以性价比取胜,既能吸引消费者,又能保证企业的利润空间。

战斗产品——打击对手的武器

战斗产品一般会用在促销活动中,用以制造人气,打击对手。比如现在淘宝上的爆款,就属于战斗产品。这类产品通常是销量很大,但企业无法从它身上获得利润,有时甚至还要赔本。因为战斗产品的作用不在盈利,而是吸引消费者,带动其它产品的销售,因此通常采用竞争定价的方法,薄利多销,甚至无利多销。

个性产品——满足个性化需求

个性产品是企业为客户量身定制的产品。这类产品主要是用来培养客户对企业的忠诚度,满足客户个性化需求的。一般而言,这类产品的生产成本会比较高,因此需要采取成本加成的定价方法,以保障成本、满足客户为目标,利润反在其次。值得注意的是,同一款产品在不同阶段可以根据不同市场情况定为不同的产品类别,并非一成不变的。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇九

当今社会,经济快速发展,人民生活水平提高。随着生活水平的提高,人们的健康意识也在不断增强。越来越重视个人卫生和疾病预防,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”等各种流行性疾病的肆虐,使人们更加重视个人卫生。手部是人们经常接触外物的部位,是 最易接触、感染病毒的部位,因此在提倡预防流行性疾病中最重要的一步就是要进行手部消毒,洗手液的需求量逐渐增加。

于是市场上出现了越来越多的洗手液。品类众多,但效果各不一样,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以冲洗,,如果用清水清洗不净时就会有残留物,对饮食的质量产生影响;而且大多都含有酒精等腐蚀性成分,过量使用会伤手。

在这种情况下,上海久誉生物科技有限公司研发了“安立久消毒液系列”。采用独特新型“零损伤”配方,在卫生领域掀起了消毒品的绿色革命。本消毒液系列产品,靠“离子电荷间吸引”的方式,溶解和穿破细菌和病毒的细胞壁、细胞膜和细胞核,导致参透性改变细菌和病毒的细胞成份而致使其迅速分解而死亡,从而达到安全、高效、消毒、灭菌的效果。本产品品质处于国际领先水平,采用新型“复合季铵盐”配方,通过国内外八家权威机构部门检验认证,中国国家卫生部正式批准生产的新型、高科技、搞品质的“安立久”系列消毒清洗剂产品。

“立久手部免洗消毒液”还以小瓶装,方便携带,且免洗等优点进军广州洗手液市场,相信争会凸显其优势,占领一定的市场份额。

一,现状分析

1,宏观分析:

随着人们生活水平逐步的改善,人们对健康越来越重视。广州是一个人口众多的大城市,大学生和上班族所占的比例也非常大,而且他们的健康意识更加的强,加上近几年各种流行性疾病的爆发,大家都养成了勤洗手的好习惯,洗手液也因此成了他们他们日常必需的生活用品,因此洗手液的市场越来越大,竞争也会越来越激烈。

2,微观分析:

(1) 市场潜量。通过分析可以看出,这是一个潜力巨大的市场。我国人口众

多,是一个非常巨大的消费市场,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”的爆发,人们越来越重视通过清洁卫生来预防各种疾病,卫生意识进一步加强,特别是易接触感染细菌的手部的清洁,所以洗手液的需求量将大增。

(2) 竞争者。目前洗手液市场上种类繁多,竞争激烈。其中蓝月亮、威露士、

舒肤佳、滴露等几个大品牌占有了该市场的绝大部分份额,且每种品牌都有自己的特点和优势,要想一下子打破这种格局,迅速占领市场是比较困难的。所以要发展好“安立久”本身的长处尽可能开拓蓝海市场。例如:通过调查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蚀性成份,而且大多都是大容量装的的沐浴露型的,而“安立久”在这方面又有了自己的特色,小容量装,方便易于携带,且是喷雾型、泡沫型,免洗的。 (3) 消费者的特点。对象是大学生和上班族,他们的卫生意识比较强,对疾病防范意识也很强,讲究日常生活及环境卫生已成为他们的自觉行为,因此洗手液也越来越成为他们不可缺少的东西,但洗手液的效果、品牌、价格会影响他们的选择。

通过调查,我们发现对于洗手液,大学生和上班族主要注重产品的效果和品牌(如图1)而价格却在其次,但单从价格上讲学生和上班族所愿意支付的价钱也有一定的差别。学生没有经济来源,一般不能接受较高价格的产品,比较青睐产品是否价廉物美;而上班族有一定的经济来源,一般主要质量好、效果好、品牌好较高的价格也能接受。

3,分析结果:

(1) 优势:安立久洗手液不添加酒精等其他腐蚀性成份,使用时不用取水清

洗、无刺激不伤手、杀菌能力好,且小瓶装、方便携带,适合年轻一族,而恰好年轻一族卫生意识比较强,这样洗手液就成了他们的必需品,,且人们追求新鲜感,市场前景好。

(2) 劣势:安立久的品牌效应还不足,难以与其他大品牌展开激烈的竞争,

而且价格又比较贵,一般消费者难以接受。

(3) 机会:由于各种流行疾病的肆虐,洗手液市场还有待开发,只要加大力

比较便宜,此外各大知名品牌的竞争也带来了非常大的压力。

威露士蓝月亮滴露舒肤佳恩威其他

图表 1 消费者的需求倾向图

二,目标设定

1.策划目的

将洗手液推出市场,要立足珠三角,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额

2.策划目标

不断地扩大我们的市场。

(3)需要解决的问题。

a. b. c. d.

市场上用于消毒的品牌很多 消费者对安立久品牌认识度不大 学校代理这一环节的协商

宣传要找准方法,不能大做广告宣传,因为宝洁在这方面已经做得很好了

(4)可能性

三,产品策略

1.产品描述

2.特点

(4) 无毒、无刺激、不伤手;

3.功能

(1)本品为液体状,能有效杀灭手部细菌和异味; (2)ph值中性;

(3)蕴含芦荟萃取精华,对皮肤起到长时间保湿作用 (4)能瞬 间杀死病菌

4.主要成份

双烷基甲基双链复合季铵盐,有效成份含量1.9%-2.1%

5.使用方法

喷雾涂抹,将消毒液适量喷在手部轻揉,即可达到消毒

6.包装

我们采用喷雾小品装来 包装,这样放便消费者携带,做到无时无地都可以保持手部清

四,价格策略

1.定价策略

因为我们的产品市场是在校大学生和年轻上班族,我们将会使用中档价进入市场, 更好的打造我们的品牌声誉。

2.市场现状

现在市场上的洗手液都是以沐浴型为主,而且价格为10到20元\250ml

3.价格因素

4.最终定价

五,渠道策略

为了让安立久手部免洗消毒清洗液能够尽快广州市的白领市场和大学生市场,提高市场占有率,我们选择了间接,直接的销售渠道并行,即把产品提供给零售商,经销商等中间商,同时,在广大百货商场和超市都会设置一个特定的柜台,方便消费者购买。为了能够我们公司的整体形象,我们要求所有的工作人员都统一服装,保持整洁的仪容仪表。除此之外,为了防止产品脱销,或供不应求,我们能够及时补充产品,我们组织了一个庞大的运输队伍,假如有以上事情发生,我们会立刻从上海把产品运输到广州提供给各大中间商和我们的产品柜台。我们承诺,我们一定把最优质的产品与服务提高给消费者。

六,推广策略

1. 推广目标:

采取广告、公关、营业推广的组合方式。 3. 推广计划

举行一场名为“安立久手部消毒知识讲座”的活动,向社会介绍安立久产品的优点,树立品牌形象,介绍公司的经营理念;时间定为1年,从2015年2月1日开始至2011年2月1日止;与广告同步推出产品。活动口号为“温馨、健康家庭的秘密”。 (1)品牌认知活动:

内容:向目标群体介绍安立久公司的优势、手部消毒的重要性。 方式:知识讲座

时间:2015年2月1日开始至2015年4月1日止 (2)重复认知活动:

内容:突出安立久手部免洗消毒液的特色之处及功能。 方式:知识竞赛

时间:2015年4月1日开始至2011年2月1日止 (3)品牌确认活动:

内容:突出安立久手部消毒液产品的售后服务。 方式:现场服务

时间:黄金假期逐渐普及成日常化。 (4)广告:

内容:以安立久的名义提醒社会大众注意手部消毒。 方式:辅助各类活动展开

时间:2015年2月1日开始至2011年2月1日止。

七,广告策略

1. 广告目标:

树立安立久品牌的品牌形象,使社会认可安立久的产品。 2. 宣传对象:

广州大学生和白领。 3. 广告表现计划:

(1)传递的信息:安立久是清洁消毒的专家,大学生和白领的生活必备品。 (2)具体手法:校园赞助活动、电视广告、报纸 (3)主题:温馨、健康家庭的秘密。 (4)校园赞助的建议:

通过赞助校园活动,对在校大学生进行宣传安立久是温馨、健康家庭的秘密的长远计划。大学生是未来社会消费的新力军,安立久有必要做这项工作。 (5)电视广告的建议:

突出安立久手部免洗消毒液的安全性及产品有别于其他品牌的消毒产品。突出“零损伤”和免洗的特点。

八,控制与组织

“手部消毒液”是一个规模庞大且潜力巨大的市场,如果能打入这一市场并能占据

一定地位,对我们的产品日后的发展将具有战略性的意义。从03年的“非典”到09年的“h1n1”,我们不难发现,日常生活的消毒清洁得到了越来越多的重视。特别是年轻的一代,对消毒品的需求更是难以忽视。因此,我们决定成立专门的机构,对我们的产品的营销进行管理和控制。这专门机构是由各部门的具有丰富经验的优秀人员组成,他们的主要任务是针对市场的需求,经过研究与分析,做出满足消费者的需求的决策与安排。 2. 预算(略) 3. 收益预计(略) 4. 计划进程表(略)

你如何做好营销?如何低成本营销?诸葛长青推荐胡一夫先生的文章《低成本营销十大策略》分享给有缘者。

我们必须承认,一个营销转型时代的正在到来。一方面,商品的高度过剩加剧了竞争的激烈。以过剩的商品去追逐有限的消费能力,这逼使企业必须不断推陈出新,运用各种各样的营销手段去吸引消费者;另一方面,经济危机的压力下,消费者更趋理性,消费选择不断地变化,许多经典营销理论指导下的营销策略开始应对无措,企业需要寻求新的营销策略去指导未来市场发展。

如果把市场营销比喻成一次攻城掠地的争抢战,广告就如枪炮弹弩,依靠着狂轰乱炸向目标堡垒发起猛烈进攻,力求以武力屈人之兵;而公共关系则如怀柔政策,运用多种手段的配合,以目标对象最容易接受的方式,动之以情,晓之以理,最后以最低的成本达成最佳结果。

事实表明,广告的强迫性不仅令信息传播成本日渐上升,也令传播效果不断下降。而公共关系则凭籍对消费者心理需求的洞幽察微,以及传播方式的精准巧妙,顺利地完成了许多广告无法实现的目标。

诸葛长青认为:世界营销进入了立体营销时代。 

营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。比如说,我们的乔帮主就一直十分关注营销策略、产品形象乃至包装的细节。每一次发布会,都是他精心准备编导的好莱坞大-片,每1%秒的细节呈现都经过精心勾画和推敲。一个发布会,一个陈设,一个包装盒,一条广告,一个产品外形,都是可以把“妙有”植入客户内心的通道,一丝一毫都马虎不得。

诸葛长青:细节决定成败,必须认真细致做好每一个细节。

20世纪六十年代,是市场营销学的兴旺发达时期,突出标志是市场态势和企业经营观念的变化,即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变,企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。与此相适应,营销手段也多种多样,且十分复杂。1960年,美国市场营销专家麦卡锡(e.j.macarthy)教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4p营销策略组合理论,即产品(product)、定价(price)、渠道(place)、促销(promotion)。

“4ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。

国内权威的营销策略研究专家胡一夫老师表示,在营销策略中要把握机会,就是做市场的时候不要一刀切地看问题,在不同的时间点、在不同的区域存在着不同的机会。比如,在中国市场中,北京、上海、广州这些大型城市可能是成熟的,但是有些市场在同一时期却并不成熟,它们可能正处在产品阶段的一个点上,也许是成长阶段,也许接近成熟阶段。

省会级的城市可能处在成长阶段的末期,更低端一点儿的地级城市可能是在成长期,一些落后区域可能在导入期的末期和刚进入成长期。只要了解清楚不同区域所处的成长阶段,企业在进入这些区域市场的时候应该采用什么策略就会非常清楚了。著名营销策略专家胡一夫老师总结了适用中国的营销策略十点,希望对各位有所助益:

一、动态调整策略:

诸葛长青认为,市场千变万化,企业家必须紧跟市场不发,随时做出战略调整。

所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的`变化就要进行调研。

二、功效优先策略:

诸葛长青:你的产品必须质量好、满足人们的内心需求、现实需要。

国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。

三、讲故事营销策略:

诸葛长青认为,一个好故事可以流传千古,譬如:长征故事、佛教故事、圣经故事、八仙过海、农夫山泉源头保护、王老吉捐助灾区1亿元、陈光标救助贫困学生等,这都是值得学习借鉴的故事营销方法。

在著名营销策略专家胡一夫老师看来,现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。诸葛长青认为,可以把你的营销案例变成好听的故事传遍全国各地。赢得客户信任。

四、刺激需求策略:

诸葛长青:你要分析客户到底喜欢什么,渴望什么,然后针对性研究设计出好产品。

有消费者才有需求,依据消费者的需求研制生产出各类产品,进而有促销活动。因此,消费者是营销活动的源头。所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。

五、价格适众策略:

诸葛长青:你的产品,要适应客户需求,要有自己定位,你的产品是普及型?中端客户?还是高端客户?这很重要。

价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。

所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。

六、差异化策略:

诸葛长青:你要对自己产品有一个定位,要与众不同,每个产品都有自己的特点。就像保洁公司产品,海飞丝、飘柔等很多品牌,不同定位,满足不同客户需求。你的产品也要进行思考研究。

单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。做广告有个准则叫“单一诉求”,据调查显示,大凡成功的广告采用的都是“单一诉求”,美国麦迪逊大街的达彼思广告公司,称之为u.s.p,即独特销售主张,这一主张已成为许多广告创作的有效法则。

七、媒体组合策略:

诸葛长青认为,知名度的前提,就是媒体立体组合,打好媒体、网络、口碑三结合,迅速提升知名度。

媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。媒介组合是一种综合性的媒介现象,是未来媒介产业发展的一种趋势,特别是多媒体和互联网络的出现,加快了媒介组合化的步伐。由于媒介的组合运作,深刻地影响着人们接触媒介和运用媒介的基本方式。

八、营销网络策略:

诸葛长青认为,你要有自己的营销团队体系,可以是加盟商、代理商,也可以自己的队伍,有了组织体系,网络才会建立起来。

组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。更有效率的做法是,战略生成组织结构和流程,在组织结构和流程之下不断创新策略。这样出来的策略才具有稳定性和连贯性,才能充分传递企业的价值观,对其战略运营提供有效支撑。

九、品牌提升策略:

诸葛长青认为,你必须让你的产品闻名全国,深入人心。至少在一个地区、一个省有较高知名度,否则很难成功。

所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。胡一夫老师建议:针对我国的实际情况,应通过技术创新,把握市场趋势,培养企业文化,保持产品特色,实施品牌提升策略来打造企业核心竞争力。诸葛长青认为,可以采取明星参与、事件营销、立体传播等方式。

十、终端包装策略:

诸葛长青:终端包装,非常重要,这是和客户接触的第一线、第一阵地啊。必须干净整洁、让客户看了比较喜欢。现场营销员必须认真培训不出现问题,员工培训很重要。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十

网络营销(团购、婴童网站可自己做搜索引擎竞价排名可代理)一定要重视网络营销,这是投资产出最佳的营销,也是行业竞争的趋势。

2、 地面推广实施方式

地面推广(组建地面推广部门 制订商家拓展计划)一定要重视根据地的建设,这是生存与发展的基础;站稳区域市场,才立于不败之地。

3、 婴童行业合作实施方式

婴童商家(锁定几个领域主要的婴童商家,自己主谈。)这是一项长期性的工作,婴童行业的整合营销,可发建立品牌地位,也可以获得客户资源。

营销多样性

要善于分析与利用当地的市场资源,建立自己的营销体系。建立源源不断的客户渠道,那么,你的业绩也会源源不断。

上联:该吃吃,该喝喝,遇事别往心里搁;

下联:泡泡澡,看着表,舒服一秒是一秒;

横批:新年快乐

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十一

市场营销中,企业通过一定的方式或手段将产品推广出去,使更多的人能够应用到这种产品或享受到一种服务,而这种手段或方式就是营销渠道。在跨国公司中,对营销渠道的推广由来已久,因为其能够很好的促进企业的发展,着眼当前世界先进的企业中,运用营销手段将企业的产品推广出去的优秀案例不计其数,我国在这方面的起步较晚,因此还需要积累一些经验才能达到理想的效果。随着市场经济的到来,营销渠道之间的冲突会愈发激烈,如何在有效的缓解冲突的前提下发展企业,是本文关心的重点。

在市场竞争中,企业是竞争的主体,竞争具有两面性,从好的方面来讲,竞争能够使企业不断寻求新的商机,促进其今后的发展;但是如果在竞争中,企业的手段不正确,就会造成一种恶性竞争,最终的结果只能是两败俱伤。因此,我们要以获得更多的经济效益为基础,开展良性的竞争,使市场保持在一种和谐的状态下,这样才能又反过来促进企业的发展。企业要想得到发展,需要不断开拓市场渠道,将商品通过更多的渠道推广出去,但是在实际的市场营销中,渠道之间难免会发生一定的冲突,如果不及时解决,任其自由发展下去,就会造成企业内部发生危机,只有找出造成这些冲突发生的原因,才能从根本上加以解决,促进企业焕发新的生机。

渠道冲突发生的首要原因就是制造商的目标不明确,其所要求的权利也各不相同,要想平衡不同制造商的权益与目标,这是很难实现的。例如,有些制造商将商品推广出去的方法是利用自身的销售人员,通过销售人员的推广获取经济利益,那么其他制造商同样也在获得争取客户的机会,客户的数量是有限的,所以在争取客户的方式上存在一定差异性,制造商之间自然就会形成一定的竞争,引发冲突。还有些冲突产生的原因是在同一地区出现了较多的经销商,而这些经销商推广的都是同一产品或是类似产品,在竞争的过程中,有些经销商为了取得主动权,故意压低产品的价格,造成一种恶性的竞争,最终还会导致两败俱伤的情况,双方都不会获得相应的利益,由此便会引发更加严重的冲突。

另外,引发冲突的另一个原因是由于没有准确的对市场进行定位导致的,因为制造商对于市场的期望值过高,但是却缺乏对市场的准确定位,从而造成生产出的产品无人问津的情况,对于这一现象而言,不同的经销商具有不同的观点,为了将积压的商品推广出去,就会采用不同的方法,例如增加仓储量等,这样一来,从纵向方面进行考虑就会造成一定的冲突,不利于市场的竞争。

最后,引发市场渠道冲突的原因还包括中间商的原因。一般情况下,制造商通过中间商将商品推广到经销商处,再由经销商将商品销售出去。因此,制造商对于产品的定位、商品的包装形式以及定价均在一定程度上影响着商品在市场中的推广,如果经销商对于商品具有其他的想法,就会与制造商之间产生一定的冲突,从而影响到商品的销售,其中冲突主要来源于对于商品的销售具有不同的见解,其本意都是希望能够占有市场,获得丰富的市场资源,但是各自的意见不同,最终就会导致矛盾的产生。

2.1 慎重选择经销商

经销商的选择是解决市场营销冲突的最有效的方法。在市场上,经销商是直接参与销售的人员,经销商只有具备卓越的市场管理才能,才能随时与市场的变化相一致,将商品推广出去。只有经销商的管理能力与观念符合市场的需要,才能与制造商一起在良性的市场竞争中获得成功,而不是依靠打压品价格获得在市场上的主动权。

2.1.1 在市场观念上,经销商首先必须有大市场意识,要明白蛋糕做大了,各经销商的盈利自然会增加,从而构成在市场推广方面的联合与统一。同时使他们在制造商与其他产品竞争时也能积极参与,并肩作战。其次,正确的市场观念有助于经销商有效把握市场信息及需求,及时反馈给制造商,既帮助了制造商在市场决策上能更好预测需求,又加强了与经销商间的交流、协作,共同开发新市场。

这对达成“统一战线”很有帮助。另外,制造商推出的新产品,经销商也能在价格、服务方面较好地接受,减少了垂直渠道的冲突。可见,正确的市场观念对减少冲突有预防作用,再者,即使发生了冲突,制造商也能较容易地加以引导、控制。

2.1.2 经销商的营销业绩和才能与盈利直接挂钩,这就影响了经销商的积极性。一个具备良好营销才能的经销商,能按照制造商的策略,正当竞争,并获得丰厚回报。这就激励了经销商,经销商也不致于采取恶性竞争手段来谋取自己的利益,也不会损害其他经销商的利益,这就减少了水平渠道的冲突。

2.2 制定完善的营销政策

在区域划分方面。制造商应合理分配区域,经销商必须在指定的区域内进行产品的销售。一般不允许跨地区在已有经销商的区域内进行销售。如果要跨地区进行项目跟踪,必须征得制造商及当地经销商的同意,且不能对当地市场造成任何不良影响。各经销商必须定期给制造商汇报业务情况,若遇到大客户,应及时通知制造商。

使制造商的销售人员对各经销商的业务有清楚的了解。哪一家经销商更有希望获胜、哪一家经销商的工作更深入,制造商根据实际情况,就可以给予这家或几家重点支持。

价格策略。这是协调冲突最重要的武器,制造商必须牢牢掌握对价格的控制权。当制造商建立了一系列的销售渠道后,为了鼓励中间商进货或保证企业出售足够数量的商品,应该对各渠道成员制定相应的价格政策。

本文先简略分析了冲突的类型和起因,并从三个方面重点阐述了如何管理、控制渠道冲突。这三个因素是企业的可控因素。当然,也有些不可控因素会引起冲突,例如,各地方政府的政策不同,引起各区域内的经销商不公平竞争。对于这些问题,国家也有责任,从国家的角度出发,应努力建立开放、公平、有序的竞争市场;逐步取消各种地方保护措施;建立完善的法律、法规,严厉打击假冒伪劣商品,保护各经销商的利益。

[1]沙凯。营销渠道冲突管理及渠道绩效评估研究[d].北京:首都经济贸易大学,20xx.

[2]王可维。企业营销渠道中水平渠道冲突及管理研究[d].西安:西安电子科技大学,20xx.

[3]戴环宇。营销渠道冲突理论与应用研究[d].沈阳:沈阳理工大学,20xx.

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十二

:网络经济时代的到来使人们的生产及生活方式发生巨大转变,在此背景下,市场经济出现了新的特点与规则,逐渐形成依托网络经济,以市场为指控的完整体制。基于网络经济时代的发展,企业生产及运营管理遇到了新的挑战和机遇,如何转变市场营销策略,已成为社会经济繁荣发展的重中之重。对此,对市场营销策略的转变进行探究,以此为在网络经济环境中生存和发展的企业管理提供参考依据。

经济全球化及信息时代的发展,对企业市场营销策略的转变提出了新的要求。在网络经济的背景下,市场营销体系、理念以及方式都发生了大的变化。这对于企业的生产及运营管理而言,既是一种机遇,又是一种挑战。因此,企业必须顺应时代潮流,抓住变革机遇,进行市场营销模式的改革和创新,由此才能获取经济发展的最大化利益。面对网络经济时代的市场需求,应如何转变市场营销策略,是现阶段企业发展的重要目标。本文就网络经济时代市场营销策略的转变探讨如下。

1.市场环境的变化。1.1消费需求多样化,市场细分明显。经济迅猛发展的同时,消费者的收入不断增长,消费水平也会进一步提升,同时经历着一个数量消费转变为质量消费的一个过程。网络经济时代的到来,可以满足市场经济的多样化和个性化需求,随之市场呈现出细致化、微型化的特征。所以,企业需要采取市场细化的合理战略,以此满足消费者对个性化产品及服务的需求。1.2市场营销方式层出不穷。消费者借助互联网对自己需求的产品和服务进行查询,经历原材料采购、产销一体化等过程,可以体现出传统的营销模式已被彻底颠覆。利用在线交易,减少中间环节,促使产品流通的效率提高,可为交易双方节省更多时间。现阶段,传统市场的交易模式无法满足时代发展的需求,基于在线市场的不断发展,企业要进一步进行生产、经营活动,就必须对原有的销售渠道和销售手段进行革新。1.3市场竞争的地域限制被打破,趋于全球化和无形化。网络经济时代的竞争不仅仅是有形产品的竞争,同时也是品牌形象、信息资源、科学技术和管理服务的竞争。以往市场营销的地域限制已经被打破,市场经济的全球化发展使各地企业面临着共同竞争的局面,对于企业自身的发展及管理而言,其必须顺应时代潮流,调整营销策略,在全球范围内进行市场运作。2.营销理念的变革。2.1企业对顾客的需求十分重视。目前,消费者所拥有的选择内容很多,其借助产品网站获取自己感兴趣的信息,在产品及服务需求方面凸显出了更多的自我特征。在网络经济时代到来的今天,企业必须抓住消费者的需求点,为其提供个性化服务。随着社会经济的发展,“虚拟企业”的'出现满足了消费者的个性化需求。“虚拟企业”没有实体资源,但可以借助网络资源创造出自己的产品,因此他们对消费者的个性化需求非常重视。2.2价值增长是企业的新目标。现代社会,市场营销理论强调企业必须取得深层次价值的提升。从表象上看,这与传统理念中市场份额的扩大和盈利的增加可能有所冲突。但实质上,提升深层次价值也是扩大市场份额、增加盈利的重要举措。在现代市场经济的体系下,企业要具备有长远的盈利能力,就必须提升自身的价值和内涵。2.3顾客同步跟踪。在网络经济时代,消费者摆脱了传统消费模式,能够以各种形式参与市场营销活动,这有利于消费者个性化需求的表达。同时,市场上产品的种类层出不穷,消费者的选择性随之扩大,对产品的要求也会越来越苛刻。越来越多的消费者会通过网络形式购买产品,而企业需要进一步转变市场营销机制,同步追踪消费者的购买行为,才能真正根据消费者的具体需求提供产品及服务。

1.转变营销理念。传统模式下的市场营销主要根据市场反馈的信息制定经济发展战略,往往缺乏一定的前瞻性,市场营销的制定策略一般难以满足市场发展的具体需求,且会在人力、物力和财力上造成资源浪费。随着网络经济时代的到来,企业可以利用电子信息系统及时、准确的获取市场相关信息,同时对获取的海量信息进行科学分析,能够较好的对市场的需求变化进行预测。根据预测结果合理制定营销策略,先人一步对市场的先机进行先机,通过对市场发展方向的引导,为消费者提供所需的产品和服务,从而有利于市场营销活动的良性开展。2.优化营销手段。企业进行产品定价的测试,是提高其市场接受度的重要方法。一件产品价位的高低除产品自身的价值外,也取决于企业营销效果的好与坏。因此,测试产品价格,确保产品的适销对路,可以有效提高营销成果。企业可以以互联网为桥梁,与消费者交流和沟通,并对产品定价进行商讨,兼顾产品生产成本和消费者的购买能力,对各方可接受的价格进行权衡,由此提高产品销售量、降低生产成本,可以获取更多的效益和利润。另外,企业需要搜集消费者的需求信息,以便尽可能的满足消费者的多样化需求。消费者是市场的主体,积极搜集消费者的需求信息,以此为依据进行产品及服务的设计,可以最大程度的使产品和服务能够与消费者的需求相契合。通过这一途径扩展市场,提高经济效益,更有助于企业的可持续发展。3.创新营销策略和技术。在网络经济时代,企业要实现市场营销的良性发展,必须对营销策略和营销技术进行创新,以此强化市场竞争力。网络经济时代,企业提供的产品和服务多种多样,消费者的消费体验也更加多样化。新产品往往意味着新技术,随着社会经济的发展,技术的更新换代为新产品的生产提供了更多基础,企业利用这些技术控制生产成本,提高生产效率,可以进一步扩大利润空间;同时,与其他企业形成战略合作伙伴,共同对新的技术和产品进行研发,可以确保消费群体的稳定性。企业通过一系列手段进行营销策略和技术的创新,满足消费者的不同需求,能够实现自身社会效益和经济效益的不断提高。4.强化网络平台的构建。网络经济时代与社会信息化发展齐头并进,为企业市场营销活动提供了更多机遇和挑战。不仅产品的促销方式不断丰富,网络促销的活力也有所增强。基于网络交际的实现,消费者与企业进行对话,能够进一步深入了解产品的生产和销售过程。在此基础上,对网络平台的构建进行强化,以广告形式对所需出售的产品和服务进行投放,让消费者及时、准确的了解产品的相关信息,使其能够认准产品和服务所能满足的具体需求,从而通过网络平台对有关产品进行购买,以此确保产品及服务的顺利流通,最终获取最大化的营销效益。

网络经济是以网络和数据为平台,依托市场体系,为消费者提供服务,实现效益目标的新的市场营销模式。网络经济的出现打破了传统的迂回经济,随之而来的是信息化时代的市场经济。网络经济与传统经济有着本质上的区别,其作为一种新的经济模式,给企业的生产和运营带来了巨大冲击。当然,机遇与挑战并存,要在网络经济的浪潮中扎稳脚步,就必须转变营销策略,对生产及运作模式进行创新,由此才能在市场竞争中占据主导地位。所以,企业要完善经营管理环节,满足网络经济时代的市场需求,以此促使企业生产及运营的可持续性发展。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十三

近年来,我国经济高速发展,成为了全世界的亮点。众多外国奢侈品厂商被我国的市场所吸引,纷纷进入中国。目前奢侈品消费已经成为我国拉动内需的一股重要力量,我国已经成为世界第三大奢侈品消费国,而且市场空间非常大。中国奢侈品市场的飞速发展,迫切需要我们加强对奢侈品及其相关问题的关注和研究。然而长期以来,由于多种原因,奢侈品在我国还是一个新事物,与成熟的西方奢侈品市场相比,我国奢侈品消费市场有其独特性。因此,系统地研究我国奢侈品市场的现状及特点,分析我国奢侈品市场存在的问题,对于指导奢侈品企业的营销活动具有重要的实际意义,同时对帮助我国本土企业培育和发展本土奢侈品牌,也有着重要和紧迫的现实意义。

论文基于营销组合理论的视角,对中国奢侈品市场的营销策略进行了深入的分析,并针对中国奢侈品市场存在的问题提出了建设性的建议。

论文的第一部分在系统参阅研究了中西方奢侈品研究体系的'诸多著作的基础上,初步整理出一个奢侈品的理论框架,从经济、社会等角度介绍了奢侈品的定义并概括了奢侈品的特征和分类。论文的第二部分从经济、社会人文、消费者心理等方面分析了我国奢侈品营销的市场环境及发展趋势,第三部分在介绍了发达国家奢侈品市场状况的基础上,分析了发达国家奢侈品营销经验对我国市场的借鉴。第四部分基于营销组合理论的视角探讨了中国奢侈品市场的营销策略,并针对中国奢侈品市场存在的问题提出建议,为国内外奢侈品企业在我国市场的营销策略提供理论依据。

本论文的创新点在于,从理论与实际相结合的角度,运用案例分析法,对国外诸多奢侈品品牌的营销策略进行研究,并结合实际,对著名奢侈品品牌在中国市场的营销策略进行分析,并提出中国本土奢侈品品牌开展有效营销活动的对策和建议。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十四

魅族(meizu),国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。创始人黄章从小沉迷电子科技,魅族就是电子梦想和共赢理念的结晶。

魅族科技成立于2003年3月,是知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。魅族公司致力于向顾客提供一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场,魅族拥有自主开发的flyme系统,flyme是魅族基于android系统专门为魅族智能手机定制开发的,集操作系统、云服务、在线应用等为一体的系统服务。系统交互和ui设计中凝聚着魅族所推崇的简约素雅的审美哲学,追求一种超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户体验上强调一种长久使用后的舒适感,为用户带来了超乎想象的全新体验。

2、行业环境背景

从国家政策方面来讲,受运营商补贴刺激以及换机需求的影响,随着运营商资费政策调整和对中低端尤其是超低端手机定制规模的进一步扩大,手机新增消费还将保持快速增长。同时,随着手机核准制顺利实施和4g网络升级在中国有序进行,制度性的变革以及移动通信行业本身积极的变化也为市场重新注入活力。

现在的中国市场已然成为全球最大的手机消费市场,潜力巨大。

从竞争对手的角度来讲,对于中国市场这块巨大的蛋糕,各个手机厂商都极其的重视,将其营销的重点转向中国。苹果、三星等大的国际厂商,华为、小米、魅族、oppo等国内厂商在这块市场上厮杀,国际大厂商的研发实力较强,国内厂商在近几年重新占据主动权,经过这几年的积累,也具备较强的研发实力,并且取得了骄人的成绩。在目前的情况来看,魅族已经取得了不错的成绩,尽管魅族手机在中国智能手机市场的整体关注比例仍然比较低,但是,魅族手机的关注比例在国产手机的关注比例中,仍占据大份额的关注比例,因而,如何扩大国内手机市场的占有率成为关键。

二、魅族手机的swot分析

(一)优势

1、产品质量上乘、技术过硬

魅族mp3等系列产品早已在消费者心中留下了很好的印象,对于推出其手机系列后,其手机在消费者心目中也建立了好的认识。在09年中m8已受到很多消费者的关注,并且建立了很好的口碑。价格是硬道理,服务是大道理。在魅族的发展过程中,始终将“薄利多销,服务争先”作为企业发展的经营理念。 魅族为广大用户提供了在线软件商店的服务,用户可以通过魅族官方提供的软件商店来实现软件下载。同时,魅族具有完整的产业链,魅族走的是精品路线,在最初推出前几款手机完全是自己生产,只是最近推出的mx4、mx4pro和魅蓝手机由于顾客的需求量过大,才开始寻求代工,富-士-康的代工的质量还是很有保证的。从这点看,魅族手机的产品质量上乘、技术过硬。

2、顾客忠诚度高

魅族最初开始做手机走的就是精品路线,在这个逼格过高的时代,魅族网络了一群具有较高忠诚度的消费群体,魅族的品牌文化的推广做的也是相当的不错,魅族的粉丝叫煤油,给这个团体起一个具有谐音诙谐的名称有利于构建自己的文化体系以及顾客群体,同时重大的粉丝团对魅族的发展支持,已经口碑宣传起到了很大的作用。

3、背靠阿里巴巴这棵大树

今年年初的时候,阿里巴巴对魅族进行了战略投资,融资了相当可观的资金,

对于先前的资金压力紧张,只能生产一代,用上一代产品的利润来研发下一代的情况得到了有效的解决,在今年的下半年推出了3款产品,并加大了营销的攻势,取得了非常优越的效果。mx4单机的销量过千万、mx4pro的销量也是相当的可观。同时在渠道上阿里巴巴提供更多的线上销售渠道。

(二)劣势

1、品牌劣势

魅族为了追求手机的个性特点及硬件配置的提高而忽视自身品牌特点的挖掘,导致自身品牌意识相对淡薄。没有形成手机品牌的经营战略,没有全方位地进行手机品牌形象的开发与规划。虽然今年的中国市场国际品牌的市场占有量逐渐下滑,而且下滑的趋势越来越明显,但是魅族手机的市场占有率还是严重不足,而在一些手机市场调查中,很多人都没听说过,所以对于本品牌的宣传力度应加强。在这么多手机品牌竞争的市场上,魅族手机面临很大的挑战,不仅是外国品牌的挤压还有国内手机的竞争。在这些手机中,各功能作用都大同小异,对于消费者来说选择的余地有很多,大多数消费者选择时都倾向于他们比较熟悉的品牌,像苹果、三星或者那些经常做实体广告和软广告的国产手机品牌这些早就在消费者心中留下印记的牌子,而魅族是新的手机品牌,在广告方面的投入还不是很多,更多的是通过网络营销,在消费者心中的印象还不深刻,提高市场占有率是当下的关键。

2、硬件研发劣势

魅族手机跟大部分国产手机一样,没有实力进行硬件开发,尤其没有独立开发cpu等内部元件的实力,反而成为手机的装配厂商,赚取少量的利润,对于内部所需的高端高利润的零件,只能从上游大厂商主要是那里采购,而这就被上游的厂商限制,只能配备上游生产出的较成熟的内部元件。为了摆脱单一上游厂商的控制和依附力,魅族开始采用联发科的处理器,分散风险,同时提高在处理器上的决策权和议价权。

3、附产品较少

附产品为企业带来的利益是相当丰厚的。而作为后起之秀的国产手机企业小米,在生产其主产品手机的同时,还生产诸多如手机挂绳、手机座、各色充电器、小米玩偶等相关附产品。魅族标榜专心做手机,并没有必要忽视了这类附产品的开发,反而更应该开发这些附产品来带来更充足的现金流。

4、未形成生态平台

现在的手机厂商不再是单纯的依靠手机来赚取利润,而是更好的搭建出自己手机的生态平台,通过系统的关联性串联起手机、手表、电视等附产品。生态平台的搭建有利于提高顾客的忠诚度、带来可观的利润以及保持较强的竞争力。

(三)产业转型的机会

中国智能手机市场规模快速发展的时代已经过去,整个市场的手机已经达到饱和,现在进入数量缓慢增长、质量更新换代的新时代。在这样的时代,是手机厂商洗牌的时代,顾客更加注重手机的应用体验和操作体验,更倾向于自己喜欢的品牌,山寨机在这样大浪淘沙的时代直接出局了,魅族却拥有着自主创新技术,魅族更是在手机的核心技术及手机应用体验方面占据着先天性的优势。魅族拥有自主开发的flyme系统,flyme是魅族基于android系统专门为魅族智能手机定制开发的,集操作系统、云服务、在线应用等为一体的系统服务给用户带来良好的应用体验和操作体验。

(四)竞争对手威胁

对于竞争对手的威胁,更多的是来自于其他国内品牌手机的竞争,国际厂商一般都退出了中国市场,仅有苹果、三星拥有较高的市场占有率,今年三星已经被挤下龙头老大的地位。国内厂商中华为、中兴、联想对手机市场呈现出咄咄逼人的态势,而且资金雄厚,公司实力强,产品性价也比较高。尤其是国产手机新秀品牌的小米的发展速度很快,出货量俨然成为老大,成为魅族最大的竞争对手。

三、stp 分析

(一)市场细分

1、按手机价位细分:魅族手机奉行的是精品手机系列,主打的是中低端市场,在中端市场具有良好的品牌认可度,魅族手机市场价格期间在999-2499元——no blue note 999元、mx4 1799元、mx4 pro 2499元。专注这个价格区间,做好更专业的产品。通过这样的价位划分,形成不同的顾客群体。

2、按不同年龄段细分16~35岁:该年龄段的人群是魅族手机最有力的购买者,魅族手机的外观所推崇的简约素雅的审美哲学,超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户体验上强调一种长久使用后的舒适感也主要是针对年轻人而设计的。

(二)确定目标市场

魅族手机主要针对年轻人个性化设计,中产阶级白领为主,大部分是男性,对消费电子产品有一定了解,有的甚至是这个领域的“玩家”。

1、智能手机爱好者,价格导向型消费者,名族品牌支持者,品牌导向型消费者。主要集中在16岁到45岁的人群里,有一定的理性有灵活的思维方式和应变能力,有一定的品牌忠诚,希望有点与众不同,对本国文化有兴趣。

2、大学生。主要集中在18岁到24岁的人群里。大学生的消费水平较低,但是对新鲜事物较高的好奇心,品牌的忠诚度也高,同时追求差异化、个性化,对新的品牌不排斥,更看重的是产品的质量,更关注的是产品能否带来良好的用户体验和操作体验。寻求更加合理的价格定位和产品外形设计,牢牢吸引住青年学生群体的选择目光,使他们感觉到既时尚又个性。

3、普通白领。主要集中在24岁到28岁的人群里,由于刚刚踏入社会的普通白领并没有太高的经济收入,而他们使用智能手机众多功能频繁,对手机性能要求稍高,同时追求时尚,对手机外形有要求。因此魅族就成了很好的选择。

(三)市场定位

魅族手机一直沿用市场差别化战略,魅族独特的产品外形设计一直被广大用户吸引。魅族设计和塑造了产品的特色和个性,区别于众多竞争者。不得不说魅族的做工的极致精细,使魅族手机越来越趋近于一件工艺品。同时寻求更加合理的价格定位,牢牢吸引住目标群体的选择目光,使他们感觉到良好的用户体验和操作体验。

四、魅族手机的特色营销策略分析

(一)产品策略——新产品开发

正从使用者的角度出发,从真正做最好的产品角度出发,追求极致完美。魅族相信好的产品是是市场营销的基石,一个顾客买了好的产品,能够带来更多的顾客,如果他买了很差的产品,他就会抹杀掉众多潜在顾客。

(二)定价策略——需求定价法与竞争导向定价法的结合

魅族手机主要采取需求定价法与竞争导向定价法相结合,一方面根据市场需求和消费者反应的不同,确定商品价格,需求导向定价法要充分考虑到消费者的感受价值和市场需求差异。另一方面,考虑到竞争对手的商品定价,以竞争对手的价格为基础确定自身产品价格。在今年下半年以前,魅族走的是精品高价的路线,下半年突然风向改变,旗舰mx4居然定价1799,与其他品牌的相同配置的手机低200元,在质量上乘的情况下,价格还要便宜,性价比及其的突出。

(三)分销渠道——网上销售与实体店双管齐下

销售渠道是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义,是规划中的重中之重。好的销售渠道对魅族手机的销售是非常关键的。直至目前为止,魅族的销售渠道主要有以下三种:

1、官网订购

魅族自初代手机起就一直在官网销售产品,官网购买可以享受同在实体店相同待遇,官方包邮,快递送货上门。

2、实体店直销

目前为止,魅族在全国一共拥有近500认证专卖店,魅族也在积极部署更为深入的海外市场战略。实体店便于魅族集中管理和控制,避免了假货横行、鱼龙混杂的现象。同时,以专卖店的形式也方便售后保修和提高品牌知名度,给人一种高端、信得过的感觉。

3、通过第三方网上商城销售

魅族手机的网上购买除了在官网订购之外,另外可以在京东商城、天猫魅族旗舰店上购买。由于阿里巴巴的投资,魅族在天猫上的销售收到更多的资源倾斜。

(四)对比营销——开战小米

较低的价格,吸引了广大消费者的目光,在各大新闻媒介中占据头条,完全抢走了小米的风头,取得了骄人的成绩,同时no blue note、mx4 pro的发布,更是把自己推到了手机界焦点的位置上,全部向小米开战,战争不仅仅局限在旗舰,最近no blue的发布更是把战火烧到了低端市场。

(五)促销策略

1、饥饿营销:众多的国内品牌手机厂商,现在都只是通过在网络上释放几张偷-拍图之外,样机是不会透漏的,做到产品的保密性以及保持足够的神秘感。

2、口碑营销

口碑传播能够胜出的关键还是在于过硬的本领。魅族以口碑营销起家,并不像其它厂商那样在市场推广上投入巨额费用,而是几乎把所有的利润都投入产品研发上,每次只做一款产品,成功后再把利润投入下一款产品的研发之中。

3、论坛营销

魅族的营销策略上不得不提魅族论坛,几乎魅族的整个营销体系都围绕着魅族论坛展开。在整个魅族的发展过程中,论坛始终是魅族发布公告、讨论、营销、宣传的第一阵地。魅族ceo黄章充当着论坛管理者的角色,黄章经常在论坛与用户交流、互动,回答用户的问题,听取用户的意见,还时不时爆料下一代产品的参数、配置以保持人们对魅族产品的关注度。黄章在论坛的发言也经常被各大科技网站引用报道,很好的起到了宣传营销的作用。

五、魅族手机营销策略存在问题

(一)产能问题

由于以前旗舰手机的销售数据的影响以及饥饿销营销策略的影响,旗舰手机mx4的高性价比的发售引来了相当大的订货量,造成了魅族全线缺货,这对自己的发展起到阻碍,同时会给人以店大欺客的感觉,小米公司的这种做法已经引起众多消费者的不满,no blue note、mx4 pro的发布更加的给魅族的产能带来严重考验,所以魅族已经通过富-士-康代工来生产产品。产能问题是个大问题,魅族要尽快的解决。

(二)产品单一,应多元化发展构建生态平台

的附产品创新与产品多元化不足。对于满足不同类型消费者的需要和个性化追求上就略显不足了。魅族应该大力发展相关的附产品,搭建好自身的生态平台,这样才能保持强劲的竞争力。这个方面小米公司做的就相当的不错。

(三)广告宣传力度不足

魅族公司除了在其官网上对其产品进行简单介绍之外,没有在任何媒体上做广告,这显然是个不明之举,也是魅族品牌知名度与品牌形象久久无法打响和提高的主要原因。魅族应该在口碑良好,销量稳步增长的优势环境下乘胜追击,根据公司实际情况,本着真实的原则突出产品卖点与各大视频网站,电视台等媒体合作展开适当规模的广告宣传活动,进一步树立魅族国产高品质手机的形象,一举将品牌打响。

六、结语

在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销策略。商场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,才能旗开得胜,只有知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。

在这手机厂商品牌开始洗牌的机遇下,魅族所面临的市场压力还非常大,纵观魅族公司产品所走的路线,存在的缺陷和需要进步的`地方还是很多的。魅族必须要从质量、技术、销售、服务等诸多方面全线超越其它品牌才能实现在同行业中的崛起,而这并不是可以一蹴而就的,要通过坚持不懈的努力,才可达到这样的预期。

2015年前两季度,国内手机市场竞争愈发激烈,各厂商背负的产品压力、市场压力、更大。2015年1-6月国内市场共生产手机7.16亿台,同比下降4.55%。整体来看,手机市场需求趋向饱和。在市场环境恶劣的情况下,新的竞争则不断加入。这要求各厂商不断提高自己的研发能力,以满足消费者要求。

二、魅族手机营销swot分析

(一)优势分析

1、生产经验丰富

魅族早年就开始生产电子产品,对电子生产线的把控经验丰富,能为魅族手机的生产提供较好的品质,也有利于新机产量的快速提升。魅族从事智能手机研发已有近十年,魅族一直对产品有较高的品质追求,产品的工业设计魅族尤为看重,魅族手机的设计精良是公众认可的,特别是魅族窄边框的设计是在行业中处于领先地位的。

2、优秀的系统生态

魅族设计flyme是国内最为优秀的ui之一,flyme以简约为主的设计,集人性化、简洁化、和实用性为一体,其操作根据国人使用习惯做出特别优化,非常适合国人使用。flyme在系统安全上也处于领先地位,在安卓阵营中只有其安全性能与苹果匹敌。在阿里巴巴战略入股魅族后,魅族开始尝试将flyme与阿里巴巴自主研发的yunos融合,魅族与阿里的合作,可以更好的利用阿里强大云计算能力,打造更好生态圈。

3、渠道优势

线下渠道:魅族现已拥有上千家专卖店,在全国各地均有分布。meizu专卖店能提供销售。体验、售后一体服务。能更好的提高知名度,开拓市场。

线上渠道:魅族在m8时代就已开始在线销售,自建有魅族官方商城,近年由于京东、苏宁等b2c电商合作,并逐步开展与运营商的合作,开始销售运营商定制机。

4、良好的服务体系

魅族在mp3时代就开始的bbs论坛交流是其与用户沟通的重要渠道。至今,魅族论坛会员数已突破1亿。在论坛中,用户不仅能提出产品存在的问题,还能参与产品的设计。魅族创始人黄章就经常在论坛上与用户一起讨论问题。魅族论坛既能充当售前也能充当售后。魅族还有线下千家专卖店和售后服务点为用户提供售后服务。魅族还提供在线寄修,用户只需将手机寄回魅族公司,就会有专人进行处理。

(二)劣势分析

1、品牌认知度低

魅族在2015年前采取一年一机策略,走“小而美”的精品路线,导致市场站右边率低,从而使普通用户对魅族的认知少。相比三星、oppo等厂商的广告策略,魅族的广告投入甚少。相比小米,魅族对互联网的宣传也处于劣势。所以造成众多普通用户的认知度低。

2、核心技术掌控不足

智能手机以cpu、屏幕为核心部件,魅族对两者的把控都有不足,cpu、屏幕都依靠上游厂商的供应。在手机的生产中受制上游厂商。以cpu为例,魅族旗舰机型主要使用三星处理器,而三星处理器是首先供应自家产品,这就会造成手机发布初期手机产量爬坡慢,使出货量减少,也会损失用户。

(三)机会

1、上游供应商多,魅族在2015年后采取一年多机策略,开始使用mtk处理器。在处理器上,选择余地真多,旗舰上有高通、三星可选,在明星机型上也有mtk、联芯科技等可选,甚至还可与华为海思开展合作。在其部件的选择上也有很多国内供应商产品提供选择。

2、市场需求大。国内经济发展,人们需增加,对手机的使用增加。国家提出啊“互联网+”, 手机作为移动互联网承载终端,有巨大的发展潜力,魅族在这种大环境下有巨大的发展空间。

3、有固定的客户群。魅族凭借其工匠精神,使得一部分极客用户对魅族的关注不减,在这部分用户群中还形成“煤油圈”,这煤油文化对魅族品牌的宣传有极大的帮助。

4、阿里战略投资。魅族在2015年接受阿里巴巴5.9亿美元战略投资,这是魅族接受融资的开始,魅族可凭借融资资金开展更多的产品研发。

(四)威胁

1、国内外手机均在国内市场开展激烈竞争。国外品牌中,三星、苹果市场占有率高,且对高端市场有绝对占有率。魅族在高端市场的竞争较为困难。国内不断有新的手机厂商出现,如近年较火得有一加、锤子、奇酷等手机品牌,这些新生手机品牌都有较强竞争力,对魅族的发展有一定的威胁。

三、魅族手机的营销战略

(一)市场细分

1、价位细分:魅族手机在开展多系列产品后将手机价格划分在599-3099的价格区间,在此价格区间中分别分为pro、mx、魅蓝系列,涵盖了高中低端市场,符合各群体的需求。

2、年龄细分:魅族手机的设计偏向年轻和时尚化,外观的设计较符合年轻人的审美观,在ui层面的设计上也较多的依据年轻人的喜好设计。所以魅族年龄段细分为16-45岁之间。

(二)目标市场

1、性能发烧友。魅族手机不仅有精良的工业设计,也有较高的性价比。魅族旗舰机型多采

用最新的三星旗舰cpu,在手机整体配置上偏向性能方面的考虑。顶级的配置是魅族在性能发烧友这一目标的体现。

2、青年群体。魅族在推出没蓝系列是的广告语“青年良品”,在这一系列的手机价位定位在千元级别。这一价位较符合学生和社会青年群体。再设计上,魅族也在个性化等方面去迎合这一群体的要求。

3、普通白领。魅族在设计偏向时尚,且推出的mx系列在价格上较优惠,对于追求时尚又经济局限的白领有较大的的吸引。

(三)市场定位

魅族手机现在的市场定位较之前有更加明确的定位。魅族现在在高、中、低端市场均有布局。

1、pro系列,这一系列有最顶级的配置,和最精良的设计。这一系列主要面向高端市场。

2、mx系列,这一系列是魅族主打系列,这一系列的手机也有较好的手机性能,对于大部分对手机没有极致追求的消费者。这一系列是魅族在中端市场。

3、魅蓝系列,魅蓝定位于千元机市场,是魅族在低端市场的明星产品系列,这一系列是够用党的福音。

四、魅族市场竞争战略的改进

(一)公司结构改进

1、加大融资力度。魅族在接受阿里巴巴5.9亿美元的投资后融资步伐便停滞。在当今市场竞争白热化的阶段,各厂商都需大量的资金资金支持。魅族在扩大生产线后必须拓宽融资渠道,争取更多的资金投入。

2、公司股权改进。魅族现股权依旧被黄章掌控,在市场经济的环境下,魅族必须从家族企业转变为现代企业治理结构的公司。魅族应加快股权激励计划,加快企业股份改革。

3、加大品牌形象建设。魅族从事手机研发近十年,但品牌认知度不广,魅族应加大广告宣传,提升品牌知名度。

4、提高自主创新能力,加强对核心技术的研发,如cpu部件的研发,可学习华为等厂商,研发自主cpu。

5、加强系统生态建设。现手机系统分为安卓和ios两大阵营,国产手机系统竞争弱。魅族凭借阿里的入股,与yunos实现深度合作,开发属于国产系统,这不但可借助阿里强大云计算能力,打造更强的互联网生态去圈,还可担任拯救国产系统的国家重担,迅速提升品牌形象。

6、产品结构多元化。魅族现对产品系列多样化已走出第一步,接下来魅族应进行产品多样化。现魅族主营手机产品,对手机以外的产品涉及较少。在大数据时代,物联网发展势头强劲,魅族应抓住这一有利时期,向物联网方向发展,如进入智能家居领域。在这方面,魅族影响其竞争者小米学习。

(一)智能手机市场环境分析:

1、环境分析:

(1)宏观环境 

政治法律环境:手机市场属于通讯行业,由于通讯行业设计国-家-信-息安全,因而我国网络运营一直都是由国家进行统一管理进行的;目前主要的授权公司为中国移动、中国联通、以及中国电信,政府通过对于以上三家授权公司的管制,从而实现对于国-家-信-息安全的保障。起初,三家授权公司的定价都是由政府进行直接控制管理,而如今我国政府逐步放宽对于三家授权公司的管制,实行自主定价,这无疑是开创了一个新的通信时代模式到来。

经济环境:据我国统计年鉴的数据显示,2012年我国国民生产总值高达52万亿元,同比张张9.6个百分点。2011 年,我国农村居民人均纯收入为 6977元,比 2015 年增加 1058 元,增长幅度为 17.9%;剔除价格因素影响,实际增长了 11.4%,增速同比提高了 0.5 个百分点;人均可支配收入为 21810 元,比上年增加了 2701 元,增长幅度为 14.1%;剔除价格因素影响,城镇居民人均可支配收入实际增长了 8.4%,增速同比提高了 0.6 个百分点 。经济快速发展的同时,就我国经济发展现状而言,也展现出了一定程度的问题,就业率地下,通货膨胀严重,人民币升值等问题;面对新时期我国经济环境变化,改变传统经济发展方式,有效抵御经济发展过程中的风险系数,是我国当代经济环境急需改变的问题。

社会文化环境:社会文化环境是企业在市场经营过程中的主要策略制定依据。我国是世界第一大人口大国,同时在未来的发展过程中,会持续的提升,进而来说就我国社会人口数量上来说,中国未来的手机市场是全球最大的。经济发展的同时,人们对于手机的需求也不仅是起初的电话或是短信功能要求,逐步的演变为质量、娱乐性、外观等方面,因而来说,在未来手机市场的发展过程中,社会文化因素必然是未来手机企业需要重要把握的关键要素。

技术环境:伴随着现代经济的高速发展,人们对于通讯业的技术发展也展现出了较高的需求,目前我国通讯技术已经发展至第四阶段,与第三阶段相比,其能够具有更高的声音、图像传输速率,同时其下载速度以及上传数据都叫第三代相比有了质的飞跃,基本可以满足现阶段民众在手机使用过程中对于通讯技术的要求。

(2)微观环境

据相关部分统计,截止至2015年,我国智能手机市场销量已经超过3.2亿台,成为全球第一手机销量地区。同时在过去发展的一年中,我国自主品牌的手机市场份额也提升至了百分之六十,同时全球份额也提升至了五分之一;可见我国自主品牌手机企业的发展之快,可以说我国自主品牌的手机企业正在逐步缩小与外国智能手机企业之间的差距,其主要展现为质量、科技、娱乐性等方面的差距追赶。近些年来我国智能手机市场的发展,离不开消费者对于智能手机热衷度的提升。就目前手机市场紫红,手机系统主要展现为三大类,windows phone、ios、android,按照市场份额来看,android占据最高份额,ios其次,微软的手机系统由于推出时间不长,市场份额最低。在未来的发展过程中,三大手机操作系统的市场份额,还需要进一步的展现为三大系统的未来技术更新上。

2、智能手机市场行业分析

(1)竞争程度  

伴随着现代民众在生活之中对于手机的依赖度提升,智能手机市场的竞争也逐步的展现为白热化。就我国手机市场的竞争程度或是竞争态势来说,其主要展现为三大方面,首先,行业竞争层次较高,传统手机市场对于一个产品的评价最佳是物有所值,而现代手机市场的竞争度提升下,手机企业所推出的产品必须是物超所值。其次,竞争程度日益激烈,就我国现代智能手机市场竞争现状来说,所有厂商都会在一个时间阶段之内进行,自身手机新技术的推出,以对抗其他产品竞争。再次,人性化需求展现较高,现代手机企业在新产品型号的推出过程中,人性化的展现逐步提升,不仅从手机外部设置上,还从系统上进行优化,提升自身品牌,以低于外部市场竞争。可以说,现代智能手机的市场竞争度提升,不仅取决于民众对于手机的依赖度提升,同时还取决于手机生产厂商的数量提升上。

(2)主要竞争者

伴随着现代智能手机技术升级的周期缩短,更新换代使得智能手机的集中度呈现一定的下降趋势;与此同时,我国自主品牌的手机生产厂商市场份额得到了快速的提升,就我国现代手机市场环境之中,主要的竞争者为中兴、华为、酷派、联想、小米、魅族、三星、苹果、htc、诺基亚;在以上的品牌之中,中兴、华为、酷派、联想已经占据了我国自主品牌手机的前四,但小米与魅族的崛起不容忽略,小米至出世以来便以较高的性价比赢得了广泛用户的亲睐,魅族以自身独特的用户体验观也受到了一部分用户的 支持。

3、魅族企业

(1)历史  

魅族科技公司成立与2003年的3月,其总部位于广东省珠海市,魅族企业在长期的发展过程中,一直致力于为用户提供一流性能和品质的手机产品,其市场定位主要为中高端市场。魅族由一个不知名的手机生产厂商,经过多年的发展已经成为了我国智能手机十大品牌之一,同时也是我国手机创新以及设计的领先者。

(2)规模  

魅族公司经过长期的发展已经从2015年的市值2亿元,已经发展为现今的市值60亿元,对于魅族来说,可谓是质的飞跃。魅族在发展的起初主要经营国内市场,截至目前魅族在全国的专卖店具有800多家,呈现年增长200家的趋势 。同时在魅族科技公司业务逐步好转的过程中,魅族也开始了向国外手机市场的进军,通过海外市场战略的实施,进一步的提升魅族的整体手机市场份额。

(3)产品  

魅族科技公司的手机产品主要有魅族mx4、魅族mx3、魅族mx2、魅族mx、m9、

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十五

9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。

1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。

3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。

4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。

5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。

长沙信息市场的竞争是十分激烈的,开展信息业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样貌,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。

2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。

3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。

4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。

5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。

1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的`引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。

1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。

2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。

3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现用心者视状况可再录用观察。

5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。

1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。

2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。

8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,用心的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。

1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。

3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。

4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。

5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能最大化。

1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。

2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。

3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。

4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。

1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。

2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十六

申通快递品牌初创1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。 进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的网络广度和深度进一步加强,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。

二、swot分析

(一)优势 (s)

内部因素

1相对于同行业,速度快,效率较高,服务灵活;

2物流信息详细,价格相对而言较合理;

3其遍布广、网点多、业务范围较大;

4作为本土快递企业,其在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要;

(二)劣势(w)

内部因素

1因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;

(三)机会(o)

外部环境

4信息技术的发展,特别是互联网发展,成为快递发展最有力的推动器;

5交通运输条件的改善为我国本土快递业的网络编制提供了最基础的条件

(四)威胁(t)

外部环境:

三、市场细分

1)地理因素 快递行业的经营业务和物流行业一样,都是通过在一定的时期内,在不同的 空间范围内运输客户的物品,这就必然涉及到地理因素。不同地理区域的经济发 展状况,地理环境,交通运输条件等都存在很大差异,而这些差异往往影响到快 递企业的物流速度,运送成本,运送方式。而不同地理位置的客户对于快递需求 和服务要求是有差别的。企业要识别这些差异,制定出有针对性的营销战略。

的。近几年来由于电子商务的飞 速发展,越来越多的年轻一族逐渐习惯于网上购物,而快递服务当仁不让成为网 购商品的一部分,即“期望产品”。可以看出,不同年龄结构的客户对快递的需 求程度是不同的。而不同的收入水平和社会阶层的客户对于快递的服务质量要求 也有差别。高收入群体,处于社会上层的人群,对于服务质量的重视往往大于服 务价格,反之则更加重视服务的价格。

3)客户因素 除了服务于单个分散的顾客外,快递业往往也少不了经营企业类客户的订单 服务。企业类可以按产业结构分为农业,工业,服务业等。或者按产业价值链分 为供应商客户,制造商客户,中间商客户,以及非营利组织政府等职能部门。这 些是企业的大客户,他们的经营方式,渠道,企业规模,议价能力等决定了对快 递服务的要求不同,重视程度不同,需求量不同。这些情况影响企业的市场营销 策略。

4)物品因素 快递服务的载体是具体的物品,物品属性不同,快递运输的方式,路径,速 度等也不同。企业可以通过市场调研分析通过快递运送流通的商品种类,属性, 以及各自所占的比重。因为商品属性不同,顾客对快递的要求自然也不同。企业 要根据消费者不同的需求特点制定相应的服务规划。

5)行为因素 按照顾客对产品的使用频率,偏好等变量不同来细分市场。在特定地区通过 市场调研分析,了解对于快递服务的大量使用者,少量使用者,品牌忠诚者,非 品牌忠诚者各自的分布情况和总量大小。

四、目标市场选择

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进快递服务到家。

1选择目标市场 申通目前选择的是市场全面化覆盖模式,一心想要把自己的这块蛋糕做大, 使企业获得更大的利益。申通目前已经成为民营快递市场的领军者之一,有条件 和资源实行市场全面化,并不断增强企业的实力。随着网络技术,电子商务的发 展,中国快递市场业务量逐年增长,市场需求总量不断增大,这是一个非常大的 机遇。但是市场竞争也会不断加剧。申通依靠全面市场化可以分散企业经营风险, 有力的减少竞争损失。这种目标市场战略模式基本上对于申通来说是其发展的必 然结果,并且在企业的未来,还会继续坚持这种战略不断发展壮大企业。

2.目标市场战略 申通目前采用的基本上是无差异的市场战略,这跟当前市场整个行业状况是 密切相关的。由于当前整个快递行业还处于发展的初期阶段,企业的首要目标就 是要集中力量把自己做大,在市场上占据尽可能多的市场份额,使自己有一个强 大的市场基础。在未来,申通要做到就是把自己做强,即“做大做强”,成为一 个真正实力雄厚的大企业。如何做强呢?那就是着眼于顾客需求多样化,采取差 异性市场营销战略,针对不同的顾客需求提供相应的服务,真正做到高质量,高 服务,培养更多的忠实顾客群。

五、市场定位

1.产品差别化战略。申通拥有自己独特的'统一的品牌标识,代表着对

顾客绝 对的负责心和承诺。不过申通和其他大多数快递企业不同,他采取的不是直营而 是加盟的方式逐步扩展企业的,这样容易导致企业管理不到位,各个加盟商各自 为政,展开恶性竞争,从而给企业的品牌形象抹黑,这对于申通来说是很危险的。 这一点要改革,从新定位。

2.服务差别化战略。根据调查显示,快递行业是所有的行业中投诉率最高的 行业,往往因为其服务质量,物流速度,责任赔偿等做不到让顾客满意而带来不 好的评价。由于快递行业处在发展初期,各个企业忙于如何做大,而忽视了质量 的发展,受到顾客的投诉时有发生,申通也不例外,特别是因为他的加盟式的发 展战略。作为一个和人们生活息息相关,并且在未来越来越重要的服务行业来说, 其最终制胜的法宝不是规模,而是服务质量。申通下一步要发展提高顾客服务水 平,从而保持客户牢固关系,击败竞争对手。

3.人员差别化战略。提高服务质量,很大程度依赖于业务人员的工作质量, 因此要通过聘用和培训比竞争对手更加优秀的人员以获取差别化优势。

一、物流营销基础概述

(一)物流营销概念

营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最经济的成本前提下,为顾客提供满意的产品和服务。物流营销是价值链系统的新表现形式,它整合了企业内外部后勤,协调控制生产与输出,执行和优化营销活动的产品服务,最终使企业以客户需求为“第一动力”,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润。

(二)物流营销原则

1、注重规模原则。物流业产生效益取决于它的规模,所以进行市场营销时,首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求具有一定的规模,才去为他们设计有特色的物流服务。

2、注重合作原则。现代物流的特点要求在更大的范围内进行资源的合理配置,因此物流企业本身并不一定必须拥有完成物流业的所有功能。物流企业只有做好自身的核心物流业务,而将其他业务交给别的物流企业完成,才能取得更大的物流效益。所以,物流营销还应该包括与其他物流企业进行联合的工作。

3、注重回报原则。对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。物流企业要满足客户物流需求,为客户提供价值。因此,物流营销目标必须注重产出,注重物流企业在营销活动中的回报。

(三)物流营销特点

争取做到有的放矢。

2、消费者愿意支付的成本。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满足物流需要而愿意付出多少钱(成本),而不是先给自己的物流服务定价,即向消费者要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付愿意密切相关,当客户对物流的支付愿意很低时,及时某物流企业能够为其提供非常实惠但却高于这个支付愿意时,物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上,为目标客户量体裁衣,实际一套个性化的物流方案才能为客户所接受。

3、消费者的便利性。此策略要求物流企业要始终从客户的角度出发,考虑能为客户提供物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节约,资金占用减少,核心工作能力加强,市场竞争能力增强等。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利,他们才会接受物流企业提供的服务。

4、与消费者沟通。即以客户为中心,实施营销策略,通过互动、沟通等方式,将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合,从而把客户和物流企业双方的利益无形的整合在一起,为用户提供一体化、系统化的物流解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。在良好的客户服务基础上,物流企业就可以争取到更多的物流市场份额,从而形成一定的物流服务规模,取得规模效益。

(四)物流营销目的

1.物流营销的核心是价值的创造和传递

物流企业的人员了解市场营销,可以使物流企业的从业人员在日常业务活动中,从物流创造价值和传递价值的角度来对待物流活动,从而提高物流企业的品牌形象和品牌价值。

2.物流营销有利沟通从而实现合作伙伴关系

众所周知,市场营销注重综合沟通,注重实现合作伙伴关系。美国哈佛商业杂志的一项统计表明:“公司只要降低5%的顾客流失率,就能增加笏%~85%的利润。而在吸引顾客再度光顾的众多因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。

营销与一对一营销观念

在营销理论中,市场细分、目标市场与定位是构成公司营销战略的要素,被称为营销战略的stp。一对一营销是企业根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为,它要求企业与每一个客户建立一种学习型关系。所谓学习型关系是指,企业每一次与客户的交往都使企业对该客户增加一份了解,客户不断地提出需求,企业就不断地按此需求改善产品和服务,从而使企业不断提高满足客户的能力,与对企业最有价值的“金牌客户”建立学习型关系尤为重要。

二、物流营销策略分析

现代物流的宗旨是“以客户为中心”,强调满足顾客要求。现代物流强调物流的“整体性和系统性”,包含回收和废弃物流、生产物流等。现代物流管理范围是从原材料采购到生产全过程直至营销活动的全程的统一、协调管理控制。

现代物流重视物流信息和信息化的巨大作用。现代物流不仅是实物流程的管理,更重要的是所有相关信息的管理与控制。这是现代企业管理的突出内容。

(一) 物流服务产品策略

在产品生命周期的不同阶段,促销支出的效果也有所不同。

在介绍期:广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品。 在成长期:社交渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率,就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多的利润,则最好采用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位,以降低成本费用。

在成熟期:竞争对手日益增多,为了与竞争对手相抗衡, 保持住已有的市场占有率,企业必须增加促销费用。这一阶段可能发现现有产品的新用途,或推出了改良产品,在这种情况下,加强促销能促使消费者了解产品,诱发购买兴趣。运用赠品等促销工具比单纯的广告活动更有效,因为这时的顾客只需要提醒式广告即可。

在衰退期:企业应把促销规模降到最低限度,一保证足够的利润收入。在这一阶段,只用少量广告活动来保持顾客的记忆即可,宣传活动可以全面停业,人员推销也可以减值最小规模。

(二) 物流服务定价策略

企业产品价格的高低要受市场需求、成本费用和竞争情况等因素的影响和制约。企业制定价格时理应全面考虑到这些因素。但是,在实际定价工作中往往只侧重某一个方面的因素。大体上,企业定价有三种导向,即成本导向、需求导向和竞争导向。

成本加成定价法,即在产品单位成本的基础上,加上预期利润作为产品的 销售价格。售价与成本之间的差额就是利润。由于利润的多少是有一定比例的,这种比例就是人们俗称的“几成”,因此这种方法就成为成本加成定价法。采用这种定价方式,一要准确核算成本;二要确定恰当的利润百分比(即加成率)。

平均成本加成定价法。平均成本是企业在生产经营一单位产品时所花费的固定成本和变动成本之和,在单位产品的平均成本加上一定比例的单位利润,就是单位产品的价格。

投资回收定价法。企业开发产品和增加服务项目要投入一笔数目较大的资 金,且在投资决策时总有一个预期的投资回收期,为确保投资按期收回并赚取利润,企业要根据产品成本和预期的产品数量,确定一个能实现市场营销目标的价格。

目标效益定价法。这是根据企业的总成本和估计的总销售量,确定一个目 标收益率,作为定价的标准。

千分之一法。千分之一法也称千分之一法则或千分之一经验公式是根据有 关工程或设备造价的千分之一对产品或服务定价。

(三)物流服务分销策略

对于物流服务来说,考虑其产品的特性,物流服务分销渠道应是,物流服务从物流企业向客户转移并实现其价值的途径及所包含的各类成员组织。对于物流服务分销渠道的成员来说,物流企业及最终用户是整个链条的起点、终点,同时也是关键点。考虑到服务企业的特性、生产与消费的同一性,销售渠道也是体现物流企业服务质量的重要环节。正因为如此,物流企业若需要中间商,即代理商参与到销售渠道中,应明确代理商在渠道中的作用,并对其进行严格管理和监督,只有这样才能保证服务质量。

物流企业分销渠道决策过程

1.选择渠道模式

物流企业分销决策,首先需要解决的问题就是渠道模式的选择。不同的渠道模式都有其各自的优缺点,物流企业应根据自己的企业目标、特点、自身实力以及市场、产品、竞争环境等因素,设计、选择最适合自己的渠道。

2.渠道成员的选择

如果选择间接渠道进行物流产品的推广和销售,物流企业要选择代理商及确定代理商的数目。

3.确定销售渠道控制方式

物流企业通过建立分销渠道,整合、吸纳了社会资源,降低了成本;但另一方面,分销渠道也存在一定的风险。因此,物流企业在建立分销渠道时,需要通过庞大的体系来支撑渠道管理,使分销渠道的运行处于可控状态。对分销渠道的控制应从建立渠道开始时就着手进行,明确代理商进入渠道体系的门槛,同时加强对代理商的管理。此外,物流企业除了要对渠道成员进行必要的考评,还要更加侧重于对渠道成员的援助,以实现“双赢”的目的。

(三) 物流服务促销策略

促销是指物流企业向目标顾客传递其产品信息,或树立本企业形象,促使目标顾客作出购买行为,或影响目标顾客购买态度而进行的一系列说服性沟通活动。

物流企业促销的基本目标

1建立对该物流产品及物流企业的认知和兴趣。

2使服务内容和物流企业本身与竞争者产生差异。

3沟通并描述所提供产品的种种利益。

4建立并维持物流企业的整体形象和信誉。

5说服顾客购买或使用该项物流产品。

人员推销的含义

的部分。

三、物流营销创新分析

(一)物流营销理念创新的必要性

作为新兴服务产业,物流本身的发展与企业营销理念的发展相伴相随。21世纪是中国物流大发展的时代,经济贸易的高速发展,促使物流服务逐渐成为我国企业中最为经济合理的综合服务模式,已经呈现知识化、集约化、全球化、网络化的发展趋势。企业营销理念的核心已经从产品制造转向产品销售再转向为客户服务,“以满足客户需求为目的” 的经营理念已经为企业所接受。因此,物流营销工作不得不紧紧抓住客户这个创新的动力源。

(二)物流营销理念创新的紧迫性

市场竞争的格局已经由“大鱼吃小鱼”演变成“快鱼吃慢鱼”。在日本、美国、欧洲,社会化物流配送分别占本国物流配送总量的80%、57%、60%以上,因此我国的物流社会化已是大势所趋。创新是系统,需要产品、技术、市场、管理、服务等等各个方面的协同效应。国外物流企业的大批涌入, 再加之“第三方利润源”的驱动力又使无数冠以“物流”的企业如雨后春笋般挂牌成立,使得竞争环境日益严峻,物流营销的创新已经不是是否创新的问题,而是如何尽快创新的问题。物流营销理念的创新已经成为企业的当务之急。

物流营销理念创新的实施

1.为客户打通供应链

建立先进的it系统,使库存信息对客户及其供应商开放共享,生产前置期更短,供应商对客户的生产进行预测,确定补货计划,实现连续补货,从而使供应链供需平衡,实现无积压、短缺,物品在供应链上快速流动。同时,在客户下达生产指令时,在库存管理系统和财务结算系统内将原材料的所有权由供应商转移至客户,从而有效缩短客户供应链,降低库存占用资金。

2.实现供应链柔性化

客户可以根据其自身业务特点和物流服务需求,提出一系列完善详细的kpi标准,涵盖如库存、仓储、进货、出货、捡货、配送、运输、单据处理、报关等服务的及时率和准确率等方面,在服务过程中严格遵循和满足客户kpi指标要求。

同时,客户可以根据其外部环境的变化,对其库存、交货和供应链响应时间等方面进行实时调整,物流公司通过提前分析客户的业务发展和竞争策略,对客户服务需求能够做出最快的反映,迅速调整自身服务绩效,确保持续改进执行能力,从而使客户的供应链真正实现柔性化。

3.多个仓库同时运作

这是实现规模化后的具体体现,通过物流公司管理的多个自有及外租仓库可以实现联动作业,客户根据生产需要,下达出货指令,物流公司按照指令同时从多个仓库不同区域捡取生产每件产品所需所有元器件和零部件,进行打包整合,直接送达客户的生产线边。通过同时运作多个仓库,集中整合客户的原材料供应链,实现生产线原材料供应链一个接口,为客户节省供应链衔接程序,简化流程,节约时间和成本。

4.为客户提供全方位服务方案

物流公司为客户提供一揽子解决方案,以专业化能力为客户设计最优的运输路线、仓储规划方案,以及报关、拼装、装配、配送等服务优化方案,降低客户业务接口,使客户能集中精力专注于自身核心业务,提高效率,优化资源配置。通过为客户提供全方位解决方案,满足客户的全球市场个性化订单需求,为客户提高自身核心竞争能力。

5.创新物流服务模式

物流公司在为客户服务的过程中,要转变传统服务理念、创新营销理念从客户的角度对自身各个环节业务操作提出更加严格的标准,不断创新,超越客户的要求,与客户谋求共同发展,就能够迎接新的机遇和挑战。中国的物流公司在全球化的浪潮中,必将风雨兼程地一路走去,最终,比肩而立于世界物流强者之林。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十七

一些电子商业公司也有自己的物流体系,比如比如京东就有自己的物流,亚马逊也是自己进行物流的发展。并且开始运营不久的天猫超市也将物流做了起来。每个企业都有自己不同的市场营销的方式,在自己的方式当中找到问题进行解决,才能够在激烈的市场竞争当中持续发展下去。

(1)管理水平比较低。目前我国的物流企业当中,有的企业只是为了寻求短期的利益,而没有注重长远的发展,所以表现出了管理水平比较低的一些问题。管理制度和规范都比较缺乏,并且对于服务不够重视,缺乏相应的管理措施,规范化的物流服务难以推行。并且有的物流企业没有长远的发展的规划,即便是有,但是也因为执行不彻底效果不好而搁置。并且对于一起小型的物流企业而言。由于资金不够充足,所以服务的范围比较小,设备和管理结构当中也有一定的问题,设备还有设施的标准化的程度比较低。

(2)一些企业对于市场营销的重视程度不够。企业没有认识到市场营销的重要性,所以没有相应的市场营销的方式。对于市场的需求没有进行分析,把握不了市场的发展方向。对于消费者的需求和心理不够重视,这样导致推出的产品消费者不满意,物流企业的发展就受到限制,市场会比较小,发展规模也比较小。

(3)基础设施比较落后。有一些物流企业的规模比较低,这就导致配备的设施和设备都比较落后。设备的落后导致了工作效率的降低。物流企业的发展一个非常重要的方面就是运营的速度。效率降低导致物流的速度比较慢,消费者就会选择其他的物流企业。设施落后还表现在,储运的设施以及物流集散点,都不是非常的合理。并且有一些物流企业,只是依照传统的电话等通讯方式来进行联系。这样就导致了信息传达不够迅速,效率低并且对准确率有影响容易出现错误。

(1)提高服务的质量。相对于其他的企业来说,物流企业的最主要的特点就是服务,就是要满足消费者的需求。目前在物流的企业行业规范中,还没有一个统一的标准。当物流的企业在提供产品的时候,消费者对于产品的感受是比较强烈的。我留起在,商检运输和送货的等等方面,每一个环节都是非常重要的。任何一个关节,如果导致了缺乏消费,就会使得消费者对整个产品产生不好的感受。所以进行物流企业的产品管理就是要在每一个环节都让客户感受到服务的满足。进行市场营销的一个方面就是要明确产品的策略。目前物流企业的市场当中,能否满足客户的需求,是能否长远发展的必要的竞争方式。我国的物流企业应该树立长远的市场营销的观念,在提供产品的时候以服务为主导。同时注重品牌的塑造。

(2)提高物流的基础设施。物流企业的基础设施是发展的关键,目前物流商品比较多样化,在进行商品管理的时候难度也增加了,库存的数目也在逐渐的增多,于是物流企业所面对的压力也增大了,在目前的发展方向当中信息化专业化自动化成为了一种发展的'趋势,企业要建设比较好的供应链,在供应链当中企业的各个部门进行高效的互相合作。将物流和信息融通起来。并且利用互联网将物流信息及时准确地传送给消费者,让消费者对自己的消费能够有直接的把握。提高营销的理念,对于物流进行更好的管理。而整个产品的配送是产品质量的基础,好的产品质量才能够让消费者愿意消费,才能更好的打开销售的渠道。在这个过程当中市场营销应该做好配合的工作。

(3)整合渠道资源。物流企业的主要工作就是将物品从一个地方转移到另一个地方。物流企业在分销的时候有一般有两个渠道。一个是宽渠道,就是同时选择两个以上的同类的中间商向消费者进行分销。还有一个就是物流企业在某一地区选择一个中间商为自己销售产品。我有企业可以进行渠道的整合来将工作的效率提高。

物流企业的工作主要就是对于物品进行转移。目前在物流企业,竞争是非常激烈的,目前我国比较好耳熟能详的物流公司有中通、申通、圆通韵达等等。这一系列过程需要进行计划和控制。而想要在这一过程当中盈利,市场营销是一个非常重要的工作。通过市场营销来打开营销的渠道,提高竞争力,从而获得更大的效益。

参考文献。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十八

促销(promotion)指促进销售,是营销者运用各种手段,传递产品或劳务信息,帮助消费者认识商品或劳务能给消费者带来的利益,从而引起消费者的兴趣,激励顾客购买企业的产品或劳务,实现扩大销售目的的一切企业活动的总和。从这个概念,我们可以看出,促销有以下几层含义:

(1)促销的实质就是营销者与购买者之间,产品和劳务信息的传递和沟通。

(2)促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。

(3)促销的构成因素一般包括:广告、销售促进、公共关系和人员推销

2、促销策略的分类

根据促销手段的出发点与作用的不同,可分为两种促销策略:

1.推式策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者,该策略适用于以下几种情况:

(1)企业经营规模小,或无足够资金用以执行完善的广告计划。(2)市场较集中,分销渠道短,销售队伍大。(3)产品具有很高的单位价值,如特殊品,选购品等。(4)产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。

2.拉式策略,采取间接方式,通过广告和公共宣传

等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。其作用路线为,企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业,这种策略适用于:

(1)市场广大,产品多属便利品。

(2)商品信息必须以最快速度告知广大消费者。

(3)对产品的初始需求已呈现出有利的趋势,市场需求日渐上升。

(4)产品具有独特性能,与其他产品的区别显而易见。

(5)能引起消费者某种特殊情感的产品。

(6)有充分资金用于广告。

二、影响促销组合的因素

企业在选择促销方式形成促销组合时应注意以下几个方面的影响因素: (一)促销目的

促销的一般性目的是实现企业与目标市场、社会公众之间的信息交流,塑造企业及其产品的良好市场形象,扩大商品销售。除了一般性目的之外,企业在不同时期及不同的市场环境下所开展的促销活动还有特定的目的。企业应根据促销的具体目的,选择适当的促销方式,提高促销组合的有效性。例如,在一定时期内一个企业的促销目的是在某一特定市场迅速增加产品销售量,另一个企业的促销目的是树立良好的形象。前者的促销目的强调近期效果,在这种目的指导下促销组合选配应注重于广告和营业推广;后者的促销目的着眼于提高形象竞争力,因而在促销组合的选配上应注重于公共关系与宣传报道活动。

(二)推动与拉动

企业的促销策略,就其作用来说大致可以分为“推动”策略和“拉动”策略。在促销活动中,企业是选择推动策略还是选择拉动策略,对促销组合也具有重要影响。“推动”策略,就是企业针对分销渠道上的经销商,运用由人员推销、中间商促销等方式组成的促销组合把产品推入分销渠道。成功的推动策略,将使生产者有效地将产品推向批发商,批发商又将产品推给零售商,零售商再将产品推向最终消费者。“拉动”策略就是企业针对最终消费者,利用有广告、消费者促销等方式形成的促销组合,吸引他们采取购买行动。成功的拉动策略,将有效地促使消费者向零倍商求购产品,零售商又会向批发商求购产品,进而批发商又会向生产者求购产品。

(三)产品类型

在产品生命周期的'不同阶段上,由于营销目标与促销目的的不同,因而采用的组合策略也就有所不同。从消费品的角度看,在介绍期,广告与适量营业推广的配合能促进消费者认识、了解企业的产品。在成长期,社交渠道沟通方式开始产生明显效果,为了增进消费者的购买兴趣与品牌偏爱,进一步提高市场占有率,就需要调整原来的促销工作,广告宣传的重点应从产品转向品牌。在成熟期,竞争对手日益增多,为了与竞争对手相抗衡,保持已有的市场占有率, 企业应该增加促销费用。在衰退期,企业应把促销规模降到最低限度,采用营业推广并辅以少量广告活动保持顾客记忆即可,宣传活动可以停止,人员推销也可减至最小规模,以保证一定的利润收入。

(五)市场情况

市场情况不同也要求企业采取不同的促销组合。市场情况大致包括市场范围、市场类型、竞争状况,经济形势等方面。企业在对以上情况进行综合考虑的基础上制定有针对性的促销组合策略。

(六)企业实力

企业的经济实力也直接制约着促销组合的选择。企业若规模较小、实力较弱、产品数量不大,则可以不考虑广告宣传这种花销较大的促销方式,而应以人员推销为主。企业若规模大、产品数量多、有足够的经济实力,则可以针对具体情况采用广告宣传并辅以其他促销手段。

三、正确地策划促销活动要注意的问题

企业作为促销活动和信息沟通的主体,为了有效地进行促销活动,应该明确以下问题:

1 .谁是信息接受者

者。确定了谁是信息的接受者之后,还必须了解他们的需求、对企业及其产品的印象以及接受信息的习惯。

2 .达到什么效果

企业开展促销活动,进行信息传递,最终目的是实现商品的潜在交换。但是,商品潜在交换的实现是受到多种因素制约和影响的。在企业试图克服这些因素不利影响的过程中,会出现一系列要解决的具体问题。这种情况导致了企业在不同时间、不同对象、不同环境下进行的促销活动,追求的目标与期望达到的效果是有所不同的。

3 .提供什么信息

一项信息传递的效果,不仅取决于信息的内容和结构,而且取决于信息传递的方式,因此企业必须选择适当的媒体来有效地传递信息。企业在制定促销策略时,应注意从各种媒体中选择对接受者影响力量大而且费用最合理的媒体,构成一套有效的媒体组合。

5 .如何收集反馈信息

信息传递出去之后,企业还必须注意收集反馈信息,了解消费者或中间商对促销活动的反应,以便对促销工作加以改进。因此,建立有效的信息反馈系统是一项非常重要的促销基础工作。

三、 促销的应用

占46 % ,广告活动占27 % ,并且随着竞争的日趋激烈,促销手段的同质化以及企业跨地域扩张,促销活动的费用还呈递增趋势。在生活中我们常见的促销方式主要有:

1、 限时特价:即限定某个时段特价销售,之间时间主要设在客流量比较少的时间段,这样可以拉平卖场人气。

2、 限条件优惠:如会员积分,或购买超过一定的额度优惠或返利

3、 限总量优惠:即在优惠的商品出售够一定的数量后,恢复原价

4、 限客单量优惠:即每个客人最多购买特价商品的数量,若超过限量则按原价销售

6、 商品碰头分组优惠:此项促销为,设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有顾客同时找到了这两种商品才能享受优惠。此策略一般适用于卖场死角比较多的地方,将两个分组的产品放在不同的位置,让消费者去寻找,以提高卖场人气和消费者的购买兴趣。

7、 捆-绑优惠:即将关联性比较大的商品放在一起,并打包给予一定的优惠一起销售

8、 消费购买一定额度,可以购买超低价商品,如:购物满50元可1元购买一斤色拉油

9、 买赠促销:即买指定的东西送赠品,还有购物满多少钱送不同的正赠品(赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品)

10、 有奖销售:即购物满多少钱,可参加抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。

12、 购物送服务:即购物满一定的条件可免费送货、报销路费、免费搬移大件物品、免费维修家电等等。

四、 促销策略对市场营销的影响

(1) 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆-论准备.

(2)突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力.

(3)强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率.

(4)影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用, 特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉.

市场营销策略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

一般来讲,企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。

1.产品策略

产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。

2.促销策略

促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。促销的形式包括了广告宣传、公共关系(pr)、促销(sp)活动、人员销售(ps)、口碑操作等,通过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,促销的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。有了促销,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。

3.价格策略

价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。

在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。

零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店铺品牌(store brand/label)。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。

一、人员促销策略

人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服务的一种促销手段,即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品,建立目标受众对企业产品的美好形象。

人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、家庭直销等几种。其销售对象(即目标受众)主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。人员促销的基本策略则主要有刺激—反馈策略、目标—成交策略、诱导—购买策略等几种常用策略。

二、广告促销策略

广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式,它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传播活动。广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告不一定能使产品成为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。

与广告媒体有关,同样也离不开广告设计这一重要步骤,而高质量的广告设计必须遵循宣传真实性、鲜明的感召力、思想艺术性等几方面的设计原则。因此,企业在对企业产品做相关的广告设计工作中一定要注意广告设计的真实宣传性、新颖创意性、思想艺术性等几个方面的结合。

企业在广告促销活动实施后,应及时对广告活动所取得的效果做出合理的评估和测定,目前普遍采用的方法是对广告促销效果的评估测定为主。其测定方法主要有广告费用对比销售额法(即广告费用与企业产品销售额的比值)、广告费用对比产品销售数量法(即广告费用与企业产品销售数量的比值)、弹性系数法(即广告费用投入量变动率与企业产品销售额变动率的比值)等。

三、公共关系促销策略

公共关系是一种社会关系,但它又不同于一般社会关系,因为它具有独特的特征,主要表现在以下几个方面:

第一,公共关系是一定企业与社会公众之间所建立的相互合作关系;第二,公共关系的目的是为企业产品中树立良好的企业形象和产品声誉;第三,公共关系是一种信息交流与合作,是企业与消费者之间的协调艺术。

公共关系在企业营销管理工作占有重要地位,就企业内部而言,使企业内部各部门之间协调发展,理性地使用企业的有限资源,就企业外部而言,又起着协调好企业与社会公众尤其是消费者之间的良好关系的作用。公共关系在企业产品促销中的作用主要体现在以下几个方面:

收集企业市场信息,检测企业所处的市场营销环境及其变化状况;为企业产品提供正面舆-论宣传和导向,为企业营销创造良性环境;协调处理企业内外部关系,为企业的营销工作提供良性的人际环境。

四、销售促进策略

销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、代理企业产品或服务的促销活动。销售促进具有多种方式,但企业在采纳这些方式时应理性综合使用,要结合这些方式的各自特点、产品的特点、促销目标及目标受众、促销市场环境等多种综合因素予以考虑。销售促进的方式可以按针对消费者推广和经销商推广分别列举如下:

(一)针对消费者的销售促进方式

产品样品赠送;产品的包装兑现;产品夹带(例如买一赠一);累计销售产品数量;购物券类赠送等方式。

(二)针对经销商的销售促进方式

经销商一定经销期间的返点奖励政策;经销商累计销售价格折扣奖励销售政策;经销商销售任务完成及超额奖励政策;代理商渠道拓展折扣奖励政策;针对代理商及经销商的广告促销费用销售奖励政策;针对代理商所辖区域内的下一级经销商的相应奖励政策。

随着市场环境的变化及飞快发展,促销策略也出现了一些新的变化和发展,这主要表现在以下三个方面:

1、从手段上讲,互联网络技术的发展为促销提供了新的手段和发展空间。从促销的沟通本质来看,决定促销策略发展的一个重要的因素就是沟通媒介的发展,即随着新的信息传递媒体的出现或发展,都会促进促销策略的发展。当前信息媒体最具革命性的发展就是互联网络,网络已成为自电视发明以来诞生的最新兴的媒体,由此,企业上网开展促销的步伐也随着网络的快速蔓延而加快,出现了所谓的网络促销,其中发展最快的就是网络广告。

2、从原则上讲,当前促销策略更强调互动,分众,可控和效果的可测性。传统的营销是在传统的市场环境下形成的,在相当的程度上,营销者对其的期望仅仅止于信息的传递上。现在,市场环境的变化,消费者的日渐成熟和技术的发展,使得有可能也必须对促销提出更高的要求。

3、从形式上讲,当前促销更强调整合促销。市场经济的推进也带动了促销市场的发展,新的促销方式也逐渐出现在现代社会,联合促销就是其中的一种。联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果,联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。企业在使用销售促进方式时必须选择适当的促销产品、合适的促销目标对象、合适的促销环境、理性的宣传媒体、恰当的促销活动方式才能达到企业预期的促销效果,取得较好的促销业绩,而这促销业绩不仅是指暂时的,更应考虑企业的长远发展的空间,因此,企业在运用销售促进方式时必须制定较为详尽的促销计划,理性的实施运用。

成功的市场营销活动,不仅需要企业对其产品制定适当的价格、选择合适的分销渠道,而且需要采取适当的方式进行企业产品促销。企业在其从事市场营销活动中要想取得成功的营销业绩,除了要具备高素质的销售团队、完善的分销渠道以外,还应正确制定并合理运用促销策略,这是企业在激烈市场竞争中取得良好的销售业绩并获得较好经济效益的必备要素。

最热市场营销策略心得体会(案例19篇)篇十九

在学习的销售技巧培训课程中,发现营销策略是一个创造性的思维活动过程,决定着市场营销的效果,为企业开创名牌产品活动服务,有其自身的规律,在实践中必须遵循其客观规律性,把握基本原则,这是搞好市场营销的前提条件。营销策略是指企业为了促销产品,扩大销售,提高市场占有率,而在对市场,产品和消费者进行调查分析的基础上,根据市场客户的需求,对产品促销活动进行全面策划的过程,并对其进行销售技巧培训,它是在对产品、消费者、市场规模和前景、竞争对手、销售渠道等情况有充分了解,并对未来发展趋势有了正确的把握之后开始的,把顾客满意,营造名牌摆在第一位。

当今商战竞争异常激烈,企业如何为自己的产品找到恰当的市场位置,达到出奇制胜的目的。这一点非常重要,所谓市场定位,就是指根据顾客对于某种产品属性的重视程度,给本企业的产品确定一个市场位置,让它在特定的时间、地点,对某一阶层的消费者出售,以利于与其它厂家的产品竞争。当然,对于市场的上的中层管理者叶可以进行中层管理培训,目的`在于为自己的产品创造和培养一定的特色,富有鲜明的个性,树立独特的市场形象,以区别于竞争对手,从而满足消费者的某种需要和偏爱。

依据市场定位理论进行策划,开发出的产品成功率将大大增强。一般而言,市场定位策略划分为功能定位,品质定位,是非定位等几种类型。在杭州企业培训结束后,对于现代企业通常是按照实际需要选择适用自己产品的市场定位策略。这样做的目的是有针对性,利于企业把握顾客。

现代市场经济,商品价格是活跃的、多变的,影响商品价格的因素又是多种多样的。价格策略是企业市场营销策略的重要组成部分,它在很大程度上影响着市场需求和购买者的行为。企业制定价格适当,就有利于开拓、巩固和扩大市场,增强产品的竞争力。

价格是影响市场需求和顾客选购行为的决定性因素之一,它与产品销路,企业利润,市场竞争密切相关,而制定产品的价格既要考虑到企业自身的要求(成本补偿,利润水平等),又要考虑买主对价格的理解和接受能力。价格的重要性和定价所具有的买卖双方双向决策的特征,都使定价策略成为市场营销组合中最难确定的一个部分。总的来说,企业定价要从实现企业战略目标出发,选择恰当的定价目标,综合分析产品成本、市场需求、市场竞争等影响因素,运用科学的方法,灵活的策略,去制定顾客能够接受的价格。

就能够取长补短,适应瞬息万变和激烈竞争的市场,生产上也具有较大灵活性,从而降低和分散营销风险,保证利润总额不会减少甚至增加,二是可扩大市场,特别是把产品的适销对路放在产品组成因素的差异上,从而占领更多更细小的细分市场,增加企业综合竞争实力,最终达到创造名牌和保护名牌。例如长虹、康佳彩电不断推出新品种,形成“红太阳一族”,“康佳彩霸一族”,成为国内彩电市场两大姣姣者。其成功的经验就是较好的运用了产品组合策略,因而赢得市场主动权,走上了创立中国名牌之路。

提高我国工业品牌及其商标知名度,塑造中国名牌企业形象,必须从广告宣传上下功夫,花力气。因为广告是产品销售的“红娘”,市场竞争的利器。欲使中国的品牌与广大消费者“喜结良缘”,受到顾客的垂爱和青睐,就要增强广告宣传意识,加大广告宣传力度和投入,提高广告制作水平和技巧,通过“广而告之”,真正做到电视有影、广播有声、报刊有形。

名牌对于我国企业来说,既是一个崭新的话题,又是一个回避不了的课题,只有正视它、研究它,在商海中正确操作市场营销策略,方能使中国品牌屹立在世界之林。

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