最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)

时间:2025-02-03 作者:文锋

培训心得体会可以帮助我们回顾和巩固所学内容,加深对知识的理解和应用。为了帮助大家更好地写出一篇完美的培训心得体会,我们整理了一些常见的写作技巧和方法。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇一

为期x周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇二

作为一个职场新人,我始终相信职业技能的培训对于个人的发展至关重要。最近,我有幸参加了一次职业技能培训课程,这给我带来了许多宝贵的经验和收获。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的心得与体会。

首先,这次培训让我深刻认识到自身的不足之处。在课程开始之前,我对自己的技能和知识充满自信。然而,当我开始认真听讲并与其他参与者交流时,我意识到自己在很多方面还有很大的提升空间。通过与他人的学习交流,我学会了如何更好地处理工作中的问题,如何与同事进行高效沟通,并明确了自己需要进一步提升的技能。这次培训让我认识到不断学习与成长是职场中不可或缺的一部分。

其次,这次培训也提高了我的专业知识水平。通过专业讲师的授课以及实践案例的分析,我对行业的一些核心概念和操作方法有了更深入的了解。我了解到了最新的行业趋势和发展前景,并且学会了如何根据客户需求进行技术解决方案的设计和交流。这些知识的学习不仅仅帮助我更好地理解行业动态,也为我在面对工作挑战时提供了更多的解决思路。

此外,这次培训还为我提供了宝贵的实践机会。在培训的实践环节中,我们被分成小组,模拟了一些真实的工作场景。通过与团队成员合作完成任务,我学会了如何在压力下保持冷静,如何协调团队中的不同意见,并形成了一种高效沟通和协作的方式。这种实践体验让我深刻体会到:只有将学到的知识应用到实际工作中,并不断与他人进行合作和交流,才能真正提高自己的职业能力。

此外,在这次培训过程中,我还结识了许多志同道合的朋友。我们在一起学习、讨论和分享经验,互相鼓励和支持。与他们的交流让我意识到,职场中的个人发展需要不断与他人交流和合作,通过与他人的互动,我们可以相互借鉴和学习,从而提升自己的职业技能。

最后,我想强调的是,这次培训让我明白了不断学习与提升的重要性。职业技能的培训只是一个起点,真正的关键在于如何将所学知识应用到实践中,并不断改进自己的工作方法和技能。作为一个职场新人,我会始终保持学习的态度,不断提升自己,以适应快速发展的职场环境。

总而言之,这次职业技能培训对我个人的发展产生了深远的影响。通过这次培训,我不仅认识到自身的不足之处,提升了专业知识水平,也锻炼了团队合作和沟通能力。与其他参与者的学习交流,也让我结识了许多志同道合的朋友。我相信,这次培训对我的职业发展起到了良好的推动作用,我将在以后的工作中不断努力,不断学习,提升自己的职业能力。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇三

随着社会的不断进步和发展,职业技能的重要性日益凸显。为了适应职场的竞争,提升自己的综合素质和实际能力,我参加了一次职业技能培训。在这次培训中,我深刻体会到了职业技能的重要性,并获得了宝贵的经验和成长。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,职业技能培训帮助我树立了正确的职业观念。通过与一些行业专家和成功人士的交流和学习,我深刻认识到一个人在职场中应该具备的素质和态度。在以前,我对职业仅仅停留在工作能否赚钱的层面上,忽略了自己应该为社会做出贡献。而这次培训让我明白了,职业是一种责任和奉献,不仅仅是为了个人的利益,更要有着更高的职业追求。只有经过不懈的努力和坚持,才能不断提升自己的职业技能,为社会创造价值。

其次,职业技能培训提高了我的实际操作能力。在课堂上我们接触了各种职场工具和技能,并通过实际操作进行了训练。这次培训让我领悟到,理论知识的掌握固然重要,但能够熟练地运用这些理论知识去解决实际问题才是更重要的。通过课上的一步一步教导和训练,我掌握了很多实用的技巧和方法,提高了自己解决实际问题的能力。这对于我在实际工作中的表现和发展都有着巨大的帮助。

第三,职业技能培训培养了我良好的团队意识。在这次培训中,我们组成了一个小团队来完成一些团队项目。这对我来说是一个很好的锻炼机会,让我学会了如何与他人进行有效的沟通和合作。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也要积极表达自己的想法。通过与团队的合作,我深刻认识到了一个人的力量是有限的,只有通过与团队的紧密合作,才能取得更好的成果。这种团队意识的培养,对于今后我在职场中的发展和成就将起到重要的作用。

第四,职业技能培训给予了我良好的人际关系处理能力。在这次培训中,我们与来自不同行业的人们进行了交流和合作。这些人来自不同的背景,有着不同的经历和观点。通过与他们的交流和合作,我学会了更好地理解他人的想法和感受,提高了自己的人际交往能力。在今后的工作中,良好的人际关系处理能力将是我与同事、上司和客户交流和合作的关键,帮助我更好地完成工作任务。

最后,职业技能培训让我意识到,学习是一辈子的事情。在这次培训过程中,我看到了职业技能的广阔和深奥,也领悟到了自己在很多方面还存在着不足。因此,我下定决心,要不断学习和提升自己的职业技能。无论是通过课堂学习,还是通过工作岗位上的实践,我都要时刻保持学习的状态,不断提高自己的专业知识和实践能力。只有不断学习和提升,才能在职场中保持竞争力,不被社会的进步所抛在身后。

总的来说,这次职业技能培训对于我的成长和成就有着巨大的帮助。通过培训,我树立了正确的职业观念,提高了实际操作能力,培养了良好的团队意识和人际关系处理能力。同时,我也意识到了学习的重要性,并下定决心要不断提升自己的职业技能。这次培训为我职业生涯的发展指明了方向,并为我在职场中的成功奠定了坚实的基础。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇四

青年教师作为幼儿园的主要生力军,对于我们的成长,幼儿园及局里的'领导都非常重视。在进修的学习中不仅有对我们新职教师提出的希望同样也有帮助我们成长的知识。如:如何写好反思设立培训班,让我们在培训班的学习中吸取新的幼教动态,帮助我们进一步激发学习与工作的热情,进一步丰富教育教学经验,进一步提高教育技能,作出了很大的努力。本学期的培训接近尾声了,让我更深的认识了教师这个职业。现在对本学期的学习踪迹作一回顾与小结:

经过一个学期的学习,进修学校为我们的成长奠定了良好的基础。从入学时提出的新课程改革对新教师的要求就明确了做为一名教师一定要与时俱进,了解新课改的核心是提高教育教学质量,增强自身意识,以及在今后的日常教育中要注重细节关注到每一个孩子。并且提出了多元智能教学的新理念,要求我们新教师要了解这些理念并把理论应用到实践中去。在后面的讲座中李寿康老师又为我们讲述了她毕生的经验。更我们提出另外五点挑战,挑战之一:创新精神,之二:更新观念,之三:教师职业道德,之四:运用现在教育技术,之五:健康心理。并且提出了如何提高自身素质的方法和途径,使我们受益匪浅。在随后的讲座中又为我们新教师提出了更高的要求,努力做新课程背景下的专家型教师。在讲座中多次提到要从历史的角度看问题,着眼与我国的教育现状并提出了作为一名专家型教师的要求以及如何成为一名专家型教师。

也通过培训使我在教学上也有了一定的进步,在培训过程中老师们也会经常跟我们讲现在的孩子他很有自己的想法,很有自己的主见。我们应该对孩子们要更加的有爱心、责任心、耐心、细心。要多关注孩子的生理、心理发展特点。每个活动的设计都要符合孩子的年龄特点。要保证孩子在安全的前提下让他们健康、快乐的成长。在培训中老师也经常让我们听课、说课、评课让我们互相学习。借别人的长,补自己的短。我通过在培训中取得的一些经验以及在工作中得到的一些经验自己也成功的开展了两节公开课的展示。虽然还存在着许多的不足之处但我发现自己已经在慢慢的成长了。领导也给了我一些宝贵的建议,这些宝贵的经验在以后的工作当中肯定能用得上的。在教学上还要做到及时的反思,在反思中寻找一些好的方法来弥补自己的不足之处。在以后的教学过程中我还会结合培训过程中积累的经验以及工作当中积累的经验,去捕捉孩子的闪光点,弥补孩子的不足之处,多向一些有经验的老教师学习。

结语:在此要感谢,__教育局,__进修学校。

我相信,在不久的将来我一定会成为一名优秀的新青年教师。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇五

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。

总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要,有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇六

第一段:引入背景和主题(150字)。

现如今,随着社会的不断发展,职业技能培训越来越受到人们的关注。相信很多人都有过参加培训课程的经历,不论是职场新人还是工作多年的老员工,都可以通过培训课程不断提升自己的技能和能力。在我最近参加的一次职业技能培训过程中,我深刻体会到了培训的重要性和收获的巨大价值。下面我将分享我在培训中所获得的心得体会,希望能给大家带来一些启示。

第二段:培训目标与实践应用(250字)。

在这次技能培训中,我首先明确了自己的培训目标,希望通过提升自己在市场营销领域的专业知识和技能,提高自己的工作能力和竞争力。通过培训课程的学习,我了解到了市场营销的基本理论和实践技巧,如市场调研、品牌定位、推广策略等。在实际操作中,我将所学知识应用于公司的市场推广工作中,不断尝试和调整,取得了一定的成效。这些在课堂上学到的技能和实践中的经验相互结合,使我在工作中更加得心应手,更有自信。

第三段:团队合作和沟通交流(250字)。

在培训过程中,我还参与了一些团队合作和沟通交流的活动。这些活动不仅让我认识了一些优秀的同行,还学到了许多合作和沟通的技巧。通过与其他团队成员的协作,我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人的不同专长和经验能够互补,使整个团队的效率和成果得到提升。同时,在团队合作中,我也学会了更好地沟通和协调。通过与团队成员的互动,我不断改进自己的沟通方式和技巧,使得工作中的信息传递更加顺畅,解决问题的效率也大大提高。

第四段:自我反省和不断学习(250字)。

在这次培训中,我深刻认识到职业技能的学习和提升是一个持续的过程。通过与其他优秀的同行交流和学习,我发现自己的不足之处,比如在某些领域的知识欠缺或者某些技能的应用不熟练。因此,我自我反省并制定了一个学习和提升计划,希望在这些方面更上一层楼。同时,我也明白到了学无止境的道理,职业技能的学习是一个不断更新的过程。因此,我将继续参加更多的培训课程,保持学习的热情和动力,为不断提升自己的职业能力而努力。

第五段:总结并展望未来(300字)。

通过这次职业技能培训,我不仅收获了实践应用的技能,还提高了团队合作和沟通交流的能力,并且激发了自我发展的潜力。我认识到自己的不足之处,并明确了自己的职业目标和发展方向。在未来的工作中,我将继续实践所学技能,努力做到更好。同时,我也会继续参加更多的培训和学习,不断提升自己的能力和知识水平。我相信,通过自己的不断努力和学习,我一定能够在职业道路上取得更好的成绩,实现自己的职业梦想。

以上就是我在职业技能培训中所获得的心得体会。通过这次培训,我深刻体会到了培训的重要性,以及持续学习和自我提升的重要性。我相信,只要不断学习,勇于实践,我们每个人都能够在职业领域取得成功。让我们一起努力,为自己的职业发展而奋斗!

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇七

高管职业培训是当今商业领域中普遍进行的活动,其目的是帮助高管提高领导能力、领导技能和决策能力。对于经理人而言,高管职业培训是一种非常重要的活动,也是他们能够实现成功的关键之一。在这篇文章中,我将分享我的高管职业培训心得体会总结,希望能够帮助更多的高管们获得收益。

第二段:学习领导能力。

高管职业培训中最重要的一部分就是提高领导能力。在我的职业生涯中,我参加过不少领导能力的培训,其中最有收获的一次是学习如何应对困难和危机的培训。在这个培训班上,我学到了如何应对突发事件和意外情况,如何应对危机,以及如何自我调整和自我管理。这些技能使我更好地应对了各种挑战和压力,并充分调动了我的领导才能。

第三段:培养沟通能力。

在高管职业培训中,学习如何沟通也是非常重要的一部分。从沟通与合作课程我学到了如何构建良好的团队。在团队合作中,每个成员都需要学会如何与他人沟通和合作。我学习到了如何倾听他人的想法并表达自己的想法。通过培训,我学会了更好地与同事合作,并实现团队的目标。

第四段:增强决策能力。

高管职业培训中的另一个重要部分是培养决策能力。在我的职业生涯中,我发现光有知识和经验是远远不够的,还需要有良好的决策能力。我参加过一些决策相关的课程,其中最值得推荐的一门是在团队中制定计划的课程。我学习到了如何评估信息和风险,并制定出最优方案。这些技能对于每个高管来说都非常重要。

第五段:确立个人发展计划。

通过参加高管职业培训,我制定了自己的个人发展计划。这个计划包括了一系列目标和行动步骤,以帮助我实现自己的职业目标。这个计划也帮助我评估和提升自己的能力,以便更好地适应未来的领导角色。高管职业培训也给我的职业生涯带来了新的转变和发展机遇,我对未来充满了信心。

结论:

高管职业培训不仅能够帮助我们提高领导能力,增强沟通技巧和决策能力,还能够帮助我们制定个人发展计划。这些培训课程对于我个人来说是非常有价值的,因为它们能够帮助我实现我的职业目标,并让我成为一个更好的高管。同时,高管职业培训也是一种不断学习和发展的机会,我相信它将继续为我的职业生涯带来新的机遇和收益。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇八

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在xx总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是xx总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是xx总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间xx总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在xx总离开时,我们体人员为xx总演唱xx,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了xx总的`认可。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇九

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西,虽然说我们现在还是学生,但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样,做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是:作为一名老师应该有爱心,要爱每一个学生,和他们用心交流,尊重他们,理解他们,把自己当作自己,把别人当作自己,把自己当作别人,把别人当作别人,这样才能走进孩子们的心里,才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面,成为学生生命中重要的人。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十

培训班的课程已经接近结束,经过两个月的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的十分有好处,十分有必要,因为它不仅仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作潜力。透过学习和培训,使高技能人员不断更新技能理念,优化思维,完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求不断学习,不断提高自我技能水平。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。

一方面要为自己定好位,做好技术服务工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据厂的实际状况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策带给依据。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求,要贴合企业发展的需要。我们务必不断地透过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。

在培训学习中,我们也学到了不少专业技术和实操方法,不断改善工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合,进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习,为提高专业技能奠定基础。能否做好工作,不仅仅仅是自己的问题,也是对企业负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能,才能认真履行好职责,才能发挥技术人才的作用。总之,透过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;员工工作效率的提高,使电厂生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终构成“培训—技能提高—企业发展—再培训”良性循环的过程!所以,当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,更要求我们更好地掌握各类理论知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。

所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。最后,感谢校园和老师的教导培训!

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十一

20xx年元月至12月份,晋城市残疾人职业教育中心在市委、市政府的正确领导和上级残联的精心指导下,在各相关部门及社会各界的大力支持下,深入贯彻文件精神,紧紧围绕《晋城市残疾人事业“十二五”发展规划》和省残联下达的年度任务,将残疾人培训工作逐项抓落实,现将2018年的残疾人培训工作开展情况总结如下:

一、残疾人实名制统计管理。

20xx年至今,晋城籍残疾人共348人次参加职业技能和农村实用技术培训。截至目前,我市残疾人职业技能培训与就业管理系统中实录300多名参加职业培训的残疾人士。

二、残疾人职业技能培训基地。

为提高残疾人职业培训、残疾人创造就业条件,经中残联文件批示,晋城市残疾人职业教育中心被评为“国家级残疾人职业技能培训基地”,常年为我市城镇和农村贫困残疾人进行职业技能培训和农村实用技术培训,开设课程有计算机基础、计算机设计、绘画、盲人按摩、手工艺制作、美甲、烹饪等职业技能培训项目和果树种植、家畜养殖、蔬菜种植、中药材种植等实用技术培训项目等,培训课程涵盖理论知识,注重实际操作,培训效果见效快,学员的总体评价较高,结业后留存学员档案、建档,培训合格后颁发结业证书。培训基地各项学习规章制度齐全,实行人性化管理,可为培训学员提供住宿、餐饮、水电暖气供给等服务。

三、残疾人职业技能培训。

按市残联的指示,市残疾人劳动就业服务部早计划、早部署,在全市开展调研的基础上,采取公开、公平、公正的原则,确定在廉价、服务成效显著的晋城市残疾人职业教育中心进行培训。我中心对今年残疾人职业技能培训工作进行了计划安排,对培训各个环节进行逐一落实,一抓到底。市残联于2018年元月份开始便向各乡镇、街道办事处残联下发关于做好2018年残疾人职业技能培训的宣传和统计上报培训人员名单,坚持符合培训条件的残疾人志愿、自主参加的原则,各乡镇、街道残疾人专职委员走访入户、利用村大会的平台对具备劳动能力的残疾青年宣传就业、培训、残疾人保障法等信息,鼓励城乡残疾青年走出去的勇气,参与社会分工,发挥自己的才干,为家庭、为自己、为社会带来新面貌,减轻家庭负担,改善生活质量,以自己的一技之长增添家庭收入。

相关培训工作情况:

作为一个职业教育培训机构,我中心以高度的责任感和使命感,详细制作了全年的培训计划,并付诸实施。在外聘教师的工作中,以高水平、高技能人才为主,思想品德和教育水平双重标准选聘人才,圆满完成我中心的培训项目。

2018年2月25日,2018年度残疾人职业技能培训正式开班,此次培训为期四个多月培训学员共计60人。培训内容包括:计算机应用基础、计算机组装与维护、计算机平面设计、计算机网页设计、盲人按摩等专业。

先后又在7月份开了农村实用技术(果树种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训;手工艺制作培训班,来自各县(市、区)的20名残疾人参加了此次培训;农村实用技术培训(家畜养殖)来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训。9月份相继开了农村实用技术(中药材种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训;烹饪培训班,来自各县(市、区)的20名残疾人参加了此次培训。10月份开了农村实用技术(蔬菜种植)培训班,来自各县(市、区)的50名农村残疾人参加了此次培训。11月开了美发美甲(美甲为主)培训班,来自各县(市、区)的19名残疾人参加了此次培训;开了盲人按摩继续教育培训班,来自各县(市、区)的40多名残疾人按摩店从业人员参加了此次培训。

在市本级的培训基础上,先后为省残疾人培训机构输送了三期90多名残疾人参加省级相关培训。

学员到中心的报到、编班、建档工作都由专人负责,学员的管理也是在我中心所有工作人员的共同努力下完成的,这和我们和谐稳定的残疾人之家有不可分割的关系。学员完成所学学业,经过考核,合格后办法结业证书,并为他们举办相应的招聘会,搭建就业平台,促进他们就业。

四、工作的亮点。

(一)培训的保障措施。

加强领导、明确责任。市残疾人职业教育中心成立培训工作领导小组,下设培训办公室,指派专人具体负责整个培训工作。

精诚合作、经费落实。为期全年的职业技能培训和农村实用技术培训,可以说在全市是时间较长、管理规范、课目内容丰富的培训活动,并且培训期间的学费、伙食费、住宿费全部由残联与财政局达成协议,全部由残疾人就业保障金支付。

加大学员制度管理,培训有序进行。晋城市残疾人职业教育中心根据残疾学员的特点,负责制定中心应遵守的各项规章制度,实行人性化管理,确保残疾学员学有所成的质量,禁止在培训期间出现逃课、逃学的现象。在培训期间确保培训时间、内容、效果,残联、残疾人劳动就业服务部不定期的对培训学习的过程进行监督检查,并监督培训学员的人生安全。

(二)结业即上岗,自我价值得实现。

6月27日,随着第一期残疾人盲人按摩学员的结业,晋城市残疾人劳动就业服务主动帮扶学有所成的按摩学员开办了自己的按摩店,30多名残疾人实现就业。

(三)参加大赛取得良好成绩。

代表我市残疾人参加第五届省残疾人技能大赛的选手大部分也是由我中心培训出的学员组成,在比赛中取得了良好成绩,为全市残疾人争了光,增加了我们对以后继续开展类似培训的信心。

五、取得的成绩和存在的问题。

(一)领导重视,政策支持,为残疾人培训工作顺利开展提供了强有力的支持。

晋城市委和政府高度重视我市各类弱势群体的就业问题,并通过政策扶持等方式切实保障残疾人各项工作的顺利开展。这对残疾人朋友来说是一个福音,对残联的每一名工作者来说有了更多的动力和决心,将依托这个支持平台更出色的为残疾朋友服务、关怀。

(二)积极响应,密切配合结合实际,注重培训。

策,许许多多的残疾人掌握了职业技能,面向社会,施展自己的劳动技能,使得整个家庭生活水平迅速提高,得到实惠。他们的就业事迹在社会上迅速传播开来,越来越多的残疾人朋友开始关注和重视这项政策,他们主动联系残疾人联合会,申请参加此项活动,正是由于残疾人朋友们的全力配合,这项工作才能得以顺利地开展并扩大规模,成为一项深得民心的好政策,将越来越多的残疾人朋友推上就业岗位,向着共同富裕的目标前进。

(三)存在的问题。

1、各单位、部门对《关于开展2018年度残疾人职业技能和实用技术培训调查摸底的通知》晋市残就〔2018〕2号执行力度不高,本单位在培训宣传工作中力度不大,个别干部不够重视此项工作,到春耕劳作之时,城乡残疾家庭拒绝培训等瓶颈着实为残联工作者头疼的问题。

2、残疾人就业难度大,范围小,待遇低。晋城市为三、四级城市,能接收残疾人就业的企业、单位较少,身体健全的大学毕业生的就业亦不易,且身为弱势群体的残疾人就业被拒绝、待遇低的现象屡屡发生,导致残疾人就业率低、时限短。

3、目前农村重度残疾人出行难,家庭贫困,进行康复训练条件不足,导致大多数残疾人仍在家无法就业,始终无法改善家庭生活水平。

4、据残联工作人员走访调查中发现:部分残疾家庭中不愿接受社会的就业、培训扶持,其残疾人监护者因不放心而不愿意自己的儿女走出家门,宁愿供养一辈子,经工作人员几经劝说都无法让其转变观念。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十二

优质文明服务要取得质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多,如:对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育,使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练,并在全行范围内推广;加强业务技术培训,提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口,开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动,如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训,增强员工法制观念,使每位员工知法、懂法、守法、用法,依法治行,依法经营,防范和化解金融风险;典型培训,组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习,以增强感性认识,取之所长,补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛,颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”,充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感,让人觉得银行有实力,因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

提高金融电子化水平,创新服务手段,完善服务功能,是提高服务质量的关键。

为适应企业、个人金融意识不断增强的需要,各家银行陆续推出了多种服务,如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发,是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门,加强对市场的调查、预测和分析,研究创新金融产品,完善服务功能,提高服务水平。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来,特色服务包括:延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务,为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务,选择信用等级为a级以上的企业,作为信贷业务特快服务对象,对其实行特事特办,使办理业务效率大大提高;推行客户经理制,为存贷大户配备客户经理,并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施,达到树立良好的企业形象的目的。

加大监督的力度和广度,形成全方位监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。

优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能得出真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

建立监督检查体系。一是全行从机关到一线,从领导到群众,人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督,向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等,聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会,发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容,自觉接受监督。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十三

从职业道德教育的内涵来看,大学职业道德教育是大学德育的重要组成部分。它既是社会规范在个人身上的体现,同时也是个体接受外部经验、内化外部经验指导自己行为的重要形式。所以,大学职业道德教育对个人、学校教育乃至整个社会都具有非常重要的意义。

一、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决定的。大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应,严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。

二、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必然要求。大学教育的目的在于大学生的成长和发展,让他们掌握更多的知识技能,能认识自己、认识自己与外部世界的关系,形成正确的自我意识、人生观和价值观。因此,大学时期是人的自我意识发展和自我统一性确立的时期,人生观、价值观的形成、逐步克服一些由学校走向社会过程中的不适应和障碍是这一时期的主要心理课题。大学职业道德教育有利于这些课题的实现,达到提高大学生整体素质的目的。

三、开展职业道德教育是学生就业的客观要求。随着教育逐渐与市场接轨,能否适应市场需要为经济建设服务已经成为评价教育成功与否的重要指标。在经济大潮中,用人单位已向教育系统培养的人才提出了新的、更严格的要求。开展大学生职业道德教育,可以适应人才市场对大学生提出的要求,适应人才市场向教育提出的挑战。

俗话说:“玉不琢,不成器”。人之所以要进行修养,就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人,就是为了能担负起重任。大学生,肩负培养社会主义四化建设人才的重担,因而加强自身的修养更显得重要。孔子云:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;”孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在一起。孟轲也是这样,他说:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”

当代大学生,是四化建设的栋梁之才,要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国,就必须自觉、认真加强思想品德修养,按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向严格要求自己,必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,遵守社会公德,还应以共产主义思想品德来激励自己。只有这样,才能赶上时代的步伐,适应形势发展的需要。

当今大学生应该怎样加强自我修养呢?

(一)认真学习理论,不断提高自我修养的自觉性。理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确,进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力,必须认真学习马列主义、毛泽东思想的基本原理,掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点,深刻理解社会发展的客观规律,树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件,学习党的路线、方针、政策,特别是当前改革开放的总方针、总政策。必须认真学好必修和选修的思想教育课程(即德育课)。还必须认真学习与思想品德修养学方面有关的知识如伦理学、心理学、人才学、社会学以及现代管理科学等学科。只有理论上的坚定,才能有行动上的坚定,才不致于随波逐流,附和错误潮流。

(二)积极参加社会实践、第二课堂活动。一个人的思想品德状况如何,主要以社会实践来检验。俗话说:“听其言,观其行”,这个“行”就是社会实践。社会实践不仅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人们思想品德的形成,正是在社会实践中,在待人处事中表现和形成的。人们要进行自我修养,自我改造,也必须通过社会实践,离开了社会实践,便谈不上自我修养,自我改造。人们总是在改造客观世界的同时改造自己的主观世界。只有在实践中,才能找到所学理论与社会需要之间的结合点,才能架起书本知识与现实之间的多层次的立交桥,也只有这样,才能了解社会,丰富思想,坚定信念,陶冶品德。

(三)向先进人物学习思想品德修养的目的在于学会如何做人,培养高尚的情操。大学生正处在人生观、世界观形成时期,以先进人物作为楷模,就会不断激励自己向更高的思想境界攀登。俗话说:“榜样的力量是无穷的”,是很有道理的。学习先进人物,可以从历史上学习,也可以从现实中涌现出来的大量英雄人物身上吸取高贵的品质,更要注意学习身边先进典型的精华。学人之长,补己之短,特别是同龄人的先进业迹更发人深省。因为其所处的时代、环境差异不大,主要是努力程度的不同。

(四)思想品德修养同学习遵守校纪、校规相结合一个人的思想意识修养,主要是通过理论和实践的结合才能收到应有的效果。通过理论的学习,能动地指导修养,通过实践,检验修养的效果。而法律、法规,则是从理论、实践的结合上去指导人们进行思想、意识行为的修养,是对人们偏轨行为的制约。大学生在学校里,应该认真学习,模范地贯彻执行学校所制定的一切。

规章制度。

因为这些规章制度是密切结合高校的实际情况而具体地贯彻执行法律、法规的行为准则,是保证高校贯彻执行德、智、体、美全面发展教育方针的需要,是促使大学生沿着有理想、有道德、有文化、有纪律方向健康成长的需要。

思想品德修养是一项艰巨的、长期的任务,要使自己具有高尚的思想情操,就必须善于总结提高,很下功夫。思想品德修养,贵在自觉,贵在实践,从点滴做起,从我做起,这样日积月累就会取得长足的进步。优良的心理素质在大学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用,它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。通过心理学学习,有助于加强对大学生心理素质的培养与完善,有利于全面提高21世纪人才质量,更好为社会发展服务。

通过这次培训,我感悟颇深,下面是我的感想。

大学生在培养自身综合素质过程中可以从提高以下几方面的能力入手:

(1)充分的表达能力。包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力,图示表达能力等几种形式在内的准确性、鲜明性和生动性。

(2)完善社会交往能力。学生步入社会,能像一个社会活动家一样,正确、有效在处理协调好职业生活中人与人的各种关系。(3)初具组织管理能力。要求大学生必须能从全局的角度加以协调处理好工作中涉及日常的行政、业务工作的各个环节,从千头万绪、具体繁杂的工作中有条不紊,同时还具备一定的领导能力。

(4)做出正确决断的能力。良好的决断能力可以实现对目标及其实现手段的最佳选择。

(5)沉着解决问题的能力。包括应变能力和适应能力、操作能力及策划能力。大学生要有耐心、有毅力、有很好的应变能力,做到急而能安、缓而不缀,既忍让又不失原则,沉着冷静、灵活应变地处理问题;适应能力是其素质、能力的综合反映,要求大学生对社会、对环境的适应,是主动的、积极的适应,不是消极的等待和对困难的屈服,更不是对落后、消极现象的认同,甚至同流合污。适应要同发展结合起来,要同改造联系起来;实际操作能力是人的智力转化为物质力量的凭借,是专业工作者必须具备的一种实践能力。实际动手能力的强弱,将直接影响到作用的发挥;策划能力要求大学生在日常工作中,抓住有利时机,把握有效空间,筹办和开展形式各异的介绍宣传和业务活动,使工作富有感召力和吸引力。

(6)锻炼自控能力。遇到不顺的事能否压下心头的怒气,冷静处理,是对大学生素质高低的一种考验,避免因小事而引起大错,导致工作的失误。素质发展的创新性要求,是当代人才素质发展的基本方向和核心要素。创新能力的培养,是社会发展的客观需要,也是人立足于现实的必备素质。包含多方面的内容,如强烈的好奇心,细致的观察力,深刻的洞察力,超前的预测力,大胆设想勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。

素质发展的个性化要求,是在强调全面发展的同时,也要注重人的个性张扬,就业竞争日益激烈,迫切需要当代大学生强化自我竞争意识,并根据社会的需要和个性特点,努力挖掘个人潜力,不断完善自己的个性和发展个人素质。机遇总是垂青于有准备的人,一个人综合素质的高低,将决定他求职择业的层次与自由度。而综合素质的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠毕业前的突击武装能解决的。它要求大学生要转变观念,增强竞争意识。

一、了解职业个性是大学生职业素质教育的关键点。

帮助大学生了解自己的职业个性是职业素质教育的关键点。社会人力资源的研究成果表明,职业个性对个人事业的成功与否有密切的联系。因此,职业素质培养的目的就是要解决大学生的兴趣、能力与工作机会相匹配的问题,帮助大学生寻找与其特性相一致的职业。例如,他喜欢什么样的同事,喜欢怎样的活动,对什么问题感兴趣,这些问题都会与他们未来的工作状态有必然的联系。如果学生了解这一点,在确定自己的工作时,会多一层理性的思考,择业的针对性就会增强一些。如个性偏内向的学生要知道自己的个性如何更好地发挥优势;个性外向类型的学生在做研究工作时的最大挑战是什么;好的职业性格有助于个体在相应职业中更良好地完成工作。

二、提升职业品质是大学生职业素质教育的着力点。

大学生职业品质是指大学生在职业行为、工作作风方面表现出来的思想、认识、态度和品质等。提升学生职业品质的过程,也是帮助他们逐步实现社会化的过程,这是提高大学生职业素质的关键所在。来自哈佛大学的研究表明,成功因素中的85%取决于积极的职业态度,15%才是本人的职业技能。从这个角度看问题,我们已认识到社会人力资源的开发已为就业者的职业品质注入了新的内涵。用人单位对应聘者的职业品质需求从某种角度讲,对学生发展有着很好的导向作用,诸如积极的人生态度、开拓创新精神、沉着应变能力、团队合作精神、敬业精神等,许多职业已向就业者提出了更高要求。

三、培养职业技能是大学生职业素质教育的落脚点。

帮助学生培养自己的职业技能是职业素质培养的落脚点。大学生不断提高自己各方面的技能,对于自己的职业发展非常有好处。提高技能,一方面是社会发展、组织进步的需要;另一方面,为自己今后更进一步,取得更好的职位做准备。相应的技能是大学生进入职业领域的资本,不同的职业会对人们有不同的技能要求。

大学生的对技能的理解存在一些模糊的认识,认为经过了专业学习,就有了相应的技能。我们要让学生了解知识教育是学习技能的基础。要把知识转化为技能,一定要经过反复实践或者体验。我们要辅导学生学会整理自己的技能清单,了解这些技能与自己的职业目标之间的差距,以及职业技能培养的途径和认识的方法,这都是职业素质教育的需要解决的问题。

大学生应该通过制定自己的职业计划来了解自己,也包括了解他人和了解社会。在制定计划中大学生需要经历几个实践环节;一是通过各种途径收集一些相关的信息来补充、完善自己制定的职业培养计划;二是在做计划时要评估目标实现的可能性,兼顾自己的能力,环境条件的限制,周围人对自己的期望;三是要预测在现实目标的过程中,可能出现的阻碍和如何逾越障碍特别是应鼓励学生利用业余时间参加一些临时性的工作,以获取更多的经验和社会信息。

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最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十四

近年来,餐饮行业发展迅猛,对于从业人员的要求也越来越高。为了提高自己的综合素质和职业技能,我参加了一次餐饮职业培训课程。在过程中,我深感受益匪浅,收获颇多。以下是我对餐饮职业培训的心得体会总结。

首先,在职业培训课程中,我学到了许多与餐饮行业密切相关的基础知识和技能。课程内容涵盖了餐饮管理、餐饮服务技巧、食品安全与卫生等方面的内容。在学习过程中,我重新认识了餐饮行业的发展现状和发展趋势,了解了各种不同类型的餐饮企业的运营模式和管理理念。同时,我也学到了许多实用的技能,比如如何规范进行餐桌服务、如何与顾客进行有效的沟通和交流等。这些知识和技能的学习,为我今后的从业之路打下了坚实的基础。

其次,餐饮职业培训对我职业道德的培养和塑造起到了积极的促进作用。在课程中,我不仅学到了专业知识和技能,也了解到了餐饮行业的特点和要求。我们作为餐饮从业人员,不仅要热爱这个行业,更要具备良好的职业道德。我们要时刻尊重顾客,为顾客提供优质的服务,从而赢得顾客的信任和满意。此外,餐饮行业还要求我们具备严谨的工作作风和敬业精神。通过餐饮职业培训,我进一步明确了自己的职业道德要求,并下定决心要在今后的工作中时刻践行,为餐饮行业的发展做出自己的贡献。

再次,参加餐饮职业培训对我个人的发展和职业规划有着重要的意义。课程的学习和实践活动的参与,让我更加明确了自己的职业目标和定位。我认识到餐饮行业具有广阔的发展空间和不断变化的市场需求,因此我将餐饮行业作为我的职业发展方向,并立下了“成为一名优秀的餐饮经理”的目标。为了实现这个目标,我将进一步提升自己的专业素质,不断学习和积累经验。我也希望通过自己的努力,在未来的工作中能够成为餐饮行业的中流砥柱,为行业的发展贡献自己的力量。

最后,餐饮职业培训让我认识到了团队合作的重要性。餐饮行业是一个充满协作与沟通的行业,没有团队的默契和合作,很难做好工作。在培训课程中,我们进行了各种团队合作的实践活动。这些活动既锻炼了我们的团队意识和合作能力,也增进了我们之间的交流和理解。通过与同学们的互动,我明白了只有在一个团队中相互支持和协作,才能够取得更好的成果。因此,我将团队合作作为未来职业发展中一个重要的技能和素质,不断加强自己的团队意识和团队合作能力。

综上所述,通过餐饮职业培训,我不仅学到了丰富的餐饮知识和技能,也树立了正确的职业道德观念。培训过程中,我重新认识了自己的职业目标和发展方向,并明确了自己未来的职业规划。同时,培训还加强了我对团队合作的理解和认识。我相信这次餐饮职业培训将对我的职业发展起到积极的推动作用,我将继续努力提升自己,为餐饮行业的繁荣做出自己的贡献。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十五

现代企业高管职位日益重要,越来越多的企业寻求通过职业培训来提高其高管的能力和技巧。我最近参加了一次关于高管职业培训的培训活动,这让我对职业培训有了更深入的了解和更丰富的经验。在这篇文章中,我将分享我的体验和总结,以期对读者更好地理解职业培训的重要性和如何充分利用职业培训的机会。

第二段:培训的重要性。

在这个竞争激烈的商业环境中,企业需要不断改进和创新才能保持竞争力。而培训被视为是让企业实现这些目标最有效的途径之一。

在我参加的培训活动中,我认识到职业培训不仅可以为高管提供更多的知识,也可以提高他们的技能和能力。这些培训计划可以帮助高管更好地了解业务流程和最新的商业趋势,并在职业发展中提供支持。

第三段:培训的目的。

在这个培训活动中,虽然不同的培训课程和研讨会的主题各不相同,但是它们的目的都是为了帮助高管更好地实践其职业道路。

通过不断地学习和不断精进,高管的目标是增强自己的管理能力和领导技巧,并且开拓自己的思想和眼界。这些技能可以提高他们掌握细节,处理复杂的任务,并与客户和其他利益相关方建立更好的关系。

第四段:分享经验。

在这次培训中,我学到了很多有用的技能和知识,其中最有价值的是提高沟通能力的课程。作为一名高管,我们必须学会如何更好的与我们的客户,员工和其他利益相关者沟通。通过参加这个课程,我意识到成功的沟通应该包括发现听者的需求、建立关系、促进问题的解决和推动实现结果。

此外,我还学习了如何更好地管理团队和领导变革的方法。高管必须学会如何制定有效的计划,并促进团队完成任务。当涉及到企业重要的变革时,高管必须学会如何克服成员的顾虑和抵制,提高员工对变革计划的接受度。

通过本次培训,我学到了很多有价值的技能和知识。职业培训为高管提供了我们需要提高职业能力的工具和知识。职业培训将是我们投资职业发展的最佳途径之一。我非常感谢这次机会,让我更好的了解职业培训的重要性并促进我职业的发展。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十六

苏霍姆林斯基说过:“只有能够激发学生去自我教育的教育,才是真正的教育”。来自西宁市劳动路小学张珊珊老师的生本课,就很好的验证了这一点。她执教的是一年级的《口耳目》一课,是用生本理念讲非生本教材,并且面对的是刚入学一周的孩子。这节课要通过象形字的识字方法认识十二个字,可见难度很大。但张老师在课堂上显得是那么轻松自如,孩子回答问题的积极性是那么高涨,并且整节课师生之间的感情显得是那么亲切、融洽,学生在轻松愉悦的环境中很好地完成了学习任务。

回到单位后,我校低年级生本实验老师针对自己教学中的问题,结合着张珊珊老师的授课方式和授课理念总结出了以下几点:

(一)教师的行为和态度是决定师生关系亲疏的决定因素。做一个让学生容易接近你,并且愿意和你交朋友的老师,要去挖掘孩子的心思,抓住他们的心理,把他们不愿意做的事情变成他们愿意做的事情,让被动变为主动。

(二)时常在课堂学习中设置悬念,比如张珊珊老师在课前三分中设置的让孩子讲故事,她这是早已安排好的,因为这个故事中涉及新课中的一些生字,让孩子先对这几个字,这几种动物有印象,然后再通过认识象形字,记住这个字,这个环节就需要老师设计好,这一点值得我们去学习。

(三)开放课堂,信息倍增,发挥学生主体地位。这就要求老师在设置前置作业的时候,要考虑到学生的实际情况,调动学生参与课前准备的积极性,或者在父母的帮助下搜集资料,课堂上师生共同交流,集思广益,共同进步。

(四)对于设计的问题,要规划语言。比如在交流难字的时候,要求孩子用同一种句式,“我有难字要交流,谁来帮助我?”这样既锻炼了孩子的语言表达,又觉得他们特别有礼貌,别人很愿意去帮助他,同时我们觉得他是一个善于请教、听取他人意见的孩子。

张老师的这节课还有很多值得我们去学习或者借鉴的地方,以上是我们总结的这节课的几个闪光点。在今后的教学中,我们会结合自己的课堂,适时、适当地运用小组合作、交流、汇报的形式来构建我们的课堂,真正让学生参与到课堂教学的讨论、学习中,真实感受生本教育的快乐和幸福。相信我们学校的孩子也会在生本课堂中轻松地学习、快乐地成长。

余行秀老师的报告也给我们留下了非常深刻的印象,特别是余老师对游戏识字的讲解,给我们一年级生本识字教学提供了很多成功的案例和宝贵的经验,她介绍的游戏识字方法让原本枯燥的识字课变得生动有趣起来,使学生在“乐学”中掌握了知识。此外,余老师《用非生本实验教材做生本实验指引》的报告,给我校用非生本实验教材做生本实验的班级指明了实验的方向。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十七

近年来,职业学院培训逐渐成为培养具有实践能力的专业人才的重要途径。在我参加职业学院培训的过程中,我深刻地体会到了职业学院培训的重要性和优势。以下是我对职业学院培训的心得和体会的总结。

首先,职业学院培训提供了实践机会,使我们能够在实际操作中学习并掌握技能。与传统的理论教学相比,职业学院培训更加注重实践应用。在课程中,我们有机会亲自上台操作设备,参与各种实际场景的模拟,不仅可以加深对知识的理解,更能够锻炼实际操作能力。通过反复的实践,我们可以更好地理解和掌握技能,为日后的实际工作做好充分的准备。

其次,职业学院培训注重与企业合作,使我们能够更好地适应实际工作环境。职业学院与各大企业合作,为学生提供实习机会和实际工作机会,使我们能够与真实的工作环境接轨。在职业学院的培训过程中,我们将学到的理论知识应用于实际项目中,并与真实的企业员工一起合作,开展实际的工作任务。这种与企业合作的培训形式不仅使我们更好地了解企业的需求,也使我们能够更好地适应未来的工作环境。

此外,职业学院培训还注重综合能力的培养,使我们具备更强的竞争力。除了专业知识和技能的培养外,职业学院培训还注重培养学生的创新能力、团队合作能力、沟通能力等。我们将学习到的知识运用于实际项目时,需要与其他同学一起合作,进行团队沟通和协作。在这个过程中,我们不仅能够提高自己的综合素质,也能够培养自己的创新思维和解决问题的能力。这种培养方式使我们具备了更强的竞争力,也使我们更加符合企业的用人需求。

最后,职业学院培训注重职业素养的培养,使我们能够成为优秀的职业人才。在职业学院的培训中,我们将接受职业道德和职业规范的培养,了解职业伦理,树立正确的职业观念。职业学院注重培养学生的职业素养,使我们在实际工作中能够遵循职业道德的原则,做到诚信、勤奋、负责。这种职业素养的培养不仅使我们成为优秀的职业人才,也促进了我们个人的全面发展。

综上所述,职业学院培训在培养实践能力、适应工作环境、提升综合能力和塑造职业素养等方面,具有明显的优势和重要性。通过职业学院的培训,我们能够更好地学习和掌握知识技能,更好地适应实际工作环境,并具备更强的竞争力和职业素养。在未来的职业生涯中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和职业素养,成为一名优秀的职业人才。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十八

第一段:引言(100字)。

餐饮业是一个繁忙而又有挑战性的行业,为了更好地适应这个行业的竞争,我参加了一次餐饮职业培训。此次培训共有五个阶段,涵盖了餐饮行业的各个方面,包括基本的厨艺技巧、食物安全与卫生、团队合作和沟通能力等。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和知识,对于将来在餐饮业发展中有了更清晰的规划和目标。

第二段:厨艺技巧与食物安全(200字)。

在培训的厨艺技巧阶段,我们学习了从基本的切割技巧到高级的烹饪方法。我们通过实践磨炼了我们的刀工和操作技巧。此外,我们还深入了解了食物安全与卫生的重要性。我们学习了如何正确保存和处理食材,以及如何避免食物污染。这些技能和知识对于提供给顾客安全和健康的美食至关重要。

第三段:团队合作与沟通能力(300字)。

培训的另一个重点是团队合作和沟通能力的训练。在餐饮业中,团队合作是至关重要的。我们一起进行了一系列的团队活动,通过这些活动,我们学会了如何与其他人合作,如何在压力下保持冷静,并且如何共同迈向一个共同的目标。同时,我们也学习了沟通的重要性以及如何有效地与顾客和团队成员进行沟通。这些技能将在我们以后的职业生涯中帮助我们更好地与他人合作和交流。

第四段:职业素养与服务礼仪(300字)。

在餐饮职业培训中,我们还学习了职业素养和服务礼仪。作为一个服务行业,餐饮业的成功与否与员工的态度与专业性息息相关。我们学习了如何与顾客进行互动,如何提供热情和专业的服务。我们还学习了一些常见的礼仪规则,如如何正确使用餐具,如何为客人提供合适的建议等。这些培训帮助我们提高了自己的职业水平,并且为日后的职业发展奠定了基础。

第五段:结语(200字)。

通过这次餐饮职业培训,我深刻地认识到了餐饮业的专业性和挑战性。我学到了许多关于厨艺技巧、食物安全、团队合作和沟通能力方面的知识和技能。我意识到一个成功的餐饮从业者需要具备全方面的素养和技能,并且要不断学习和提升自己。我将会将所学到的知识运用到实践中,并且不断追求进步,以成为一名出色的餐饮从业者。这次培训的经历将成为我职业生涯中宝贵的财富,我会铭记于心。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇十九

职业化培训是指企业中每个岗位都承担着一定的职能,都是职业人在企业中扮演的角色,也是在社会分工中占有了一席之地,作为现代职业人,我们在职场中谋求了一个职位,下面是本站带来的职业化培训的心得体会,仅供参考。

通过这次“职业化塑造”培训,使我感觉到自身很多不足之处,同时也认识到了员工职业化的意义及重要性,下面就我心得总结如下:

一、自身不足之处。

1、分不清职业与职业化的区别,一直认为职业就是职业化。

2、自身要求不严,在自身形象上对自己没有时刻要求,不能做到时刻保持有良好的形象。

3、不能认清自己,不清楚自己想要的是什么,对自己的职业没有一个明确的目标。

4、人际交往能力弱,不了解人际交往的实际重要性,从心里没有很好的重视。

二、自己感悟“职业化塑造”的意义。

就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。

三、“职业化塑造”的重要性。

员工有了完美的自身职业化塑造,能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的职业规划应该怎么规划,这样在自己的职业道路上才能步步前进。

一个企业,如果他的员工都能够实现职业化塑造,那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃,反之,将逐步走向悬崖。

职业化塑造的意义及其重大深远,我们只是在沿着前辈们的脚步向前走,用时摸索着、尝试着去创造新的模式,不管如何,目标是一样的,就是让员工在职业道路上走的更远,让企业在发展中流芳传承。

职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力,雇佣有职业素质的人,公司的无效劳动都会减少,效率都会提高;职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业的态度和技能是执行的保证。

反思过去,产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题,实际上我们的根本问题在于不够专业,不够商业,不够敬业。

1、专业是一个人生存的本领,没有专业就失去了职业的基础,就不可能有职业化;它决定一个人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。

2、我们要向商人一样经营自己,先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰;讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。

而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯;没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。

关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。

看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:。

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);。

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

2.我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。

两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。

一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。

另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇二十

客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗,要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。

希望可以帮助大家。

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!

短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出了职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存,既有完成背摔的刺激和惊险,跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感,以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程,都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成,无论任务是否顺利完成,我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任,教练的话至今还萦绕在我的耳边:“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户,我们应该怎样完善自己的服务,才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度:为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣;初次穿电网的受挫,生动的让我们知道了“先动脑,后动手”和“预则立,不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败,则给全组队员提了个大醒:团队协作能力行动起来总比承诺的难倍,相信队友,是合作的基础。

三天讲堂式的培训,为我们在中信开始职业生涯,从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态,整整一天时间里,曾老师给我留下了很多印象深刻的语句,其中对我感触最深的是“做比说重要,习比学有效”和“站得高,看得远,才能飞得高”,这两句话很简单朴实,但对于自认为执行力不够的我,第一句话可以成为以后我工作的。

座右铭。

而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。

周五晚上的晚会,也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间,多才多艺的队员们,奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目,虽然简单低调,但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈,另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下,还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”,将晚会的温情气氛推向高潮。

总的来说,五天的培训生活,让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们,为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天,是我在中信总营里成长迈出的第一步,很顺利很开心,相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。

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最优职业模仿培训心得体会及收获总结(汇总21篇)篇二十一

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。下面是本站带来的职业素养的。

心得体会。

范文,仅供参考。

参加工作以来,我就对自己的工作还是很满意的,一直在公司工作,也没有动过换公司的念头,不过自己的职业素养一直没有得到很好的培训,所以我想锻炼一下自己,让自己能够更快的适应社会,更好的为公司服务!

20xx年7月18日受公司委派,我参加了兴雅博人力资源管理咨询有限公司举办的由兴雅博讲师刘芳主将的关于员工职业素养的讲座。

讲座一开始,我们并没有进入正题,而是一起看了一段。

名人名言。

:“子曰:不知命,不以为君子;不知礼,无以立也;不知言,无以知人。”“命”在我的理解应该是规律的意思,而“礼”则是人的职业素养、态度、素质等,“言”就应该是别人的想法和评论。通过这样一则文言警句,我们可以大体推导出我们新员工对待工作的价值观、对待工作的态度、对待工作的行为以及对待工作的习惯思考。我们重点了解了态度这点,高中的时候我们的教导主任就曾告诉我们:态度决定成败,细节决定命运。每一个角落都离不开这句话的束缚,我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有个人不同的态度,每个人的收获自然也不一样。譬如感情,妻子劝丈夫戒烟,或者阻止丈夫抽烟,这时就会产生不同的取向了。积极的态度是,妻子是为我好,希望我注意身体;消极的态度则是她怎么老是管着我,太烦了!再来看成长的例子,我们新员工刚加入公司的时候,难免有很多情况需要加班,这时也会相应地产生两种想法:一者可以认为老板看重我,给我这么多工作来促使我快速成长,争取早日挑起公司的担子;一者也可以抱怨说我每个月工资就这么点还每天累死累活下班都不让走,老板在最大限度地剥夺我的剩余价值。

积极面对一切我们必须面对的东西,并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。刘老师给我们讲了一个她坐67路公共汽车的故事:她就是给一个上了年纪的老人让了个座,那个老人愣是在要下车之前跑到前面握着她的手表示感谢,受到鼓舞的刘老师特别感慨,然后心情格外舒畅,工作也顺利了好多。刘老师和我有一个相似之处就是我们所在的公司都只是在起步阶段,但是我们要把眼光放得长远,也许我们会很累,也许我们的薪酬并不高,也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。但是我们有一颗永远追求卓越的心,我们不能预知结果,那么我们就该好好把握过程。《职业素养》告诉我们:工作的态度,不是今天或明天,而是一种职业的信仰。

大一的时候,和我一起写歌的一个同学在他寝室的墙上写了一句话:不是因为事情难做,我们才失去自信!而是因为我们失去自信,事情才难以做到!这句话对我的影响直至今日,而且我想还会一直影响我的一生。相信自己是一种暗示的力量,是自我激发的根本,我们害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的优秀。去年我来公司面试的时候,几乎所有的面试官都认为我性格内敛,内向而不张扬,低调含蓄。在当时看来,那对于应聘者来说不是赞誉,是否定。因为在时间那么紧凑的情况下,我的应聘方式极为不合理,我本该抓紧时间彰显自己介绍自己突出自己的,我没有。但是我仍然坚信他们看到了我内心深处的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。

当然,在自信的同时我们不能没有“他信”(我自创的,言简意赅!)----也就是我们通常所说的信任。《职业素养》告诉我们,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一种魄力。李白说天生我才必有用,是这样的,我们每个人都是有相应的能力的,但是每个人的成就就是不一样,为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来,一如工作给我们提供了一个平台,我们才能大展拳脚,一展自己的抱负。

态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那就是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫。

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣:水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。

显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见,大部分的职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此,大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”,并以培养显性职业素养为基础,重点培养隐性职业素养。当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的,而应该由三方共同协作,实现“三方共赢”。

为了培养大学生的职业素养,高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要:首先,将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程,使高中毕业生在进入大学校门的那一天起,就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养,并把隐性职业素养的培养做为重点。其次,与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为基础成立大学生职业发展中心,并开设相应的课程,及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导,最好是要配合提供相关的社会资源。再次,深入了解学生需要,改进教学方法,提升大学生对专业学习的兴趣,满足学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息,让学生了解该学科往后的发展与晋升。

而我们则因从自身出发,树立良好的职业意识和思想观念,多参与社团和社会实践。了解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈相互交流有关职业素质的心得,参与职业相关的培训,使我们的职业素养有很大的提高。

8月28日,星期六,本来是一个可以休息的日子。但是这天一大早我就踏着自行车赶往了杭州归谷实训基地,目的是上职业素养课。

给我们上课的老师是杭州铭友轩信息技术有限公司的张总,张华睿先生。通过一天的授课,我受益匪浅。我个人觉得张老师上课的方式很有创意,由于我们软降班的学生都比较含蓄,一开始积极性不高,他就用抽扑克牌的方式抽学生回答问题,如果以后自己组织活动遇到类似情况可以借鉴一下。课中他举了大量的实例让我们了解职业素养的知识,并且做了好几个练习来加深理解。下面是我的心得体会:

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素,也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含:

职业道德职业思想(意识)职业行为习惯职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。用大树理论来描述两者的关系比较直接,每个人都是一棵数,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养养表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。我还知道了职业素养有显性和隐形之分,显性有积极、合作、创新等,隐形有忠诚、敬业、责任等。

正如牛根生的“德才论”中所讲,有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。当今很多企业家并非将才放在第一位,他们更看重的是一个人的职业素养。因此我们因该调整好自己的心态,培养自己的职商,这样才能找到一份好的工作。

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