培训心得体会是对培训经历的一种总结和概括，它可以帮助我们更好地吸收和应用所学知识。培训心得体会是对学习和成长的总结和概括，让我们一起来看看这些经验和体会吧。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇一
采购谈判是企业中不可或缺的一环，为了提高谈判能力，我参加了一次采购谈判培训。在这次培训中，我学到了很多关于谈判技巧和策略的知识。通过实践和反思，我对采购谈判有了更深入的理解，并掌握了一些重要的心得体会。本文将围绕培训内容、提高谈判技巧、建立良好的合作关系、解决问题和实践应用这五个方面，总结我在这次培训中的体会。
培训的第一天，我们学习了关于采购谈判的基础知识，包括谈判的定义、原则和步骤等。了解了这些基本知识后，我认识到在谈判过程中，双方的合作关系至关重要。只有建立了良好的合作关系，双方才能在谈判中互相尊重和信任，更好地达成协议。因此，我开始关注如何与对方建立良好关系，增加双方的互信度。我学到了一些技巧，比如主动倾听对方的意见，展示自己的合作态度，并积极寻求共赢的解决方案。通过这些方法，我与对方建立了一种积极、合作的关系，使谈判过程更加顺利。
在培训的第二天，我们学习了一些提高谈判技巧的方法。我意识到，谈判过程中的技巧运用可以提高自己的谈判能力，进而更好地达成自己的目标。例如，我学到了如何分析对方的利益和需求，从而更好地理解对方的立场，为自己争取更多的利益。同时，我意识到在谈判中灵活运用不同的谈判策略是十分重要的。比如，当对方态度强硬时，我可以选择套路谈判或者换位思考的方法，以促使双方达成妥协。运用这些技巧后，我发现自己在谈判中的表现更加自信和果断。
第三天的培训，我们学习了解决问题的技巧。在采购谈判中，问题的解决是非常关键的一环。当双方遇到意见不合或者利益冲突时，如何妥善解决问题是决定谈判成败的关键。培训中，我们学习了一些常用的问题解决方法，比如分析问题的根本原因、寻求共识和提出解决方案等。通过实践和模拟演练，我逐渐掌握了解决问题的技巧，并在实践中运用这些方法。在一次采购谈判中，我成功地解决了一起产生的争议，使双方达成了一致。
在培训的最后一天，我们进行了一次实践案例分析。这次实践让我将培训中学到的知识和技巧应用到实际的谈判中。通过实践，我发现理论与实践相结合，可以更好地提高自己的谈判能力。当谈判陷入僵局时，我运用学到的技巧和策略，寻找突破口，促成了谈判的顺利进行。这次实践让我意识到，只有在实践中不断地总结和反思，才能更好地应对各种谈判情况，并提高自己的谈判能力。
通过这次培训，我对采购谈判有了更深入的理解，掌握了一些重要的心得体会。首先，建立良好的合作关系是谈判成功的关键。其次，在谈判中提高自己的谈判技巧可以增加谈判的成功率。再次，解决问题的技巧是谈判中必备的能力，可以帮助双方达成共识。最后，理论与实践相结合，才能更好地提高谈判能力。我将继续努力学习和实践，不断完善自己的谈判能力，为企业的发展做出更大的贡献。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇二
在当今社会中，谈判已经成为一个不可忽视的职业技能。无论是在商业、政治还是日常生活中，有效的谈判技巧都能帮助我们解决问题，取得成功。这也就是为什么越来越多的人选择参加谈判培训的原因。在我最近一次参加的谈判培训中，我学到了很多技巧，对谈判能力的提高非常有帮助。下面我将通过这篇文章，分享一下我的心得和体会。
二、谈判的重要性。
在谈判中，我们需要掌握的最重要的技能就是沟通。通过沟通，我们可以与对方建立起有效的关系，并解决双方的分歧。而要实现这样的沟通，我们需要具备以下几个方面的能力：
1.有效的语言技巧：展示自己的表达能力和想法需要学会恰当的措辞和语言技巧。在交流时，要注意自己的语速和音量，避免过于激烈或急躁。
2.分析思考的能力：了解对方的需求和利益，对各种情境和选项进行分析和思考，制定相应的谈判策略。
3.听取对方的建议：谈判并不单纯是为了表达自己的观点，也需要倾听对方的意见，尊重对方的利益和需求。
三、谈判的基本原则。
在谈判中，我们需要遵守一些基本的原则，这些原则也是我们成功的关键。因此，在培训中，讲师向我们介绍了以下的原则：
1.信息透明：在谈判时提供充分的信息，以避免双方的误解和刻板印象。
2.尊重对方：尊重对方的利益和需求，处理双方之间的分歧，制定互惠的协议。
3.确定共同目标：建立共同目标，确保双方都达到利益最大化。
4.韩二情、利益维持一致：尽可能要让双方的情绪和利益保持一致。
四、如何实现成功的谈判。
在谈判中，我们需要付出很多努力才能真正实现谈判成功。以下是几个关键的步骤：
1.内部准备：在谈判之前，要对自己的情况、对方的情况和谈判的目标有充分的理解和准备。这将帮助我们制定区分对方利益和我们自己利益的策略。
2.目标要清晰：在谈判中，我们需要有明确的目标，这可以帮助我们为双方达成一个共同的协议。我们需要清晰地了解自己所需达成的目标，并根据对方情况进行调整。
3.交流技巧：在交流过程中，我们需要注意自己的语速和语言的修饰语，让对方更容易体会我们的意图。同时，我们需要做到足够的耐心和对对方的尊重，积极聆听。
4.记录车臣：记录谈判过程，这将给我们带来更高的效率和更成功的协议。谈判的记录文件要清晰、准确、合理。
五、总结。
参与谈判培训不仅是为了学习应对各种情况的技巧，更重要的是树立正确的态度。谈判需要我们有信心，向对方传达我们的利益和想法，同时也需要我们有强大的沟通能力和处事技巧，才能确保谈判的成功。通过参与谈判培训，我不仅提高了自己的沟通和分析能力，还掌握了谈判的关键原则和技巧。这个经验对我以后的工作和生活都将产生巨大的帮助。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇三
在商业和人际关系中，谈判是重要的技能之一。然而，很多人在谈判时会感到不自信和不安。为此，我参加了一次谈判培训，学习了如何在谈判中树立自信和处理陷阱。在这篇文章中，我将分享我在谈判培训中的体会和学到的知识。
第二段：学习到的技能。
通过参加这次谈判培训，我学到了如何在谈判中展示自己的思维和能力。我学到了如何分析数据，并将其用于支持自己的立场。另外，我学习了如何合理利用口头和非口头表达来表达自己的需要。通过这些技巧的学习和实践，我感到自信和有能力与他人进行谈判。
第三段：应对谈判陷阱。
在参加谈判中，经常会遇到对方会说一些话来干扰你的议案，这就是所谓的“谈判陷阱”。在谈判培训中，我学到了如何避免和应对这些陷阱。例如，我学会了借助数据来证明自己的点，并了解了如何在委婉地告诉对方我不会接受他们的提议时，不必承担过多的责任。
第四段：如何在谈判中达成共识。
成功的谈判并不是一方占尽上风，而是双方达到共识。在谈判培训中，我学到了如何提出建设性的解决方案。通过考虑对方的需求和我的优势，我们最终可以找到合适的解决方案。此外，我还学会了在谈判过程中重视契约的重要性，并且了解到在签署契约之前需要进行仔细的审查。
第五段：总结。
在谈判培训中，我学到了如何在谈判中展示自己的能力、应对陷阱和达成共识。通过这次培训，我建立了自信，并对未来的谈判感到更有信心。我也意识到谈判技能是必要的，无论是在商业还是在日常生活中，这些技能都能帮助我们成为更好的谈判者和决策者。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇四
谈判是商业活动中不可避免的环节，尤其对于采购人员来说，良好的谈判技巧将对采购结果产生重要影响。在我多年的采购工作中，我积累了一些谈判心得和体会，希望能够与大家分享。
第一段：提前做充分准备。
谈判的成功离不开充分的准备工作。首先，要了解自己的需求，明确采购目标和底线。其次，要对供应商进行充分的调查和了解，包括供应商的信誉度、产品质量等方面的情况。此外，对市场行情和价格进行调研也非常重要。只有将这些信息准备充分，才能在谈判中洞悉供应商并掌握主动权。
第二段：灵活运用谈判技巧。
谈判技巧是谈判成功的关键。首先，要注意言辞和语气的控制，尽量保持理性和冷静，避免过激的言辞和负面情绪的表现。其次，要学会倾听和沟通，了解供应商的诉求和需求，争取到双赢的谈判结果。再次，要善于运用策略，可以采用扭转事实、分阶段讨论、话语权交换等技巧，使谈判过程更加灵活和顺利。
第三段：保持积极乐观的心态。
谈判是一场博弈，不可避免地会出现一些困难和矛盾。在这种情况下，保持积极乐观的心态非常重要。首先，要有信心和决心，相信自己的能力和谈判目标的实现可能性。其次，要保持耐心，不可急于求成，能够随着谈判的进行适时调整策略和谈判方案。最后，要保持良好的合作态度，通过建立互信关系和强调合作共赢，共同推进谈判的进程。
第四段：善于利用谈判中的时间和环境。
谈判中的时间和环境对于谈判结果的产生有重要影响。首先，要善于利用时间，不可急于一决胜负，要适时延长谈判时间，以争取更多的利益。其次，要善于利用环境，可以通过选择恰当的场地和时间，增加自己的谈判优势。此外，了解供应商的应对策略和反应模式也非常重要，以便更好地把握谈判的机遇。
第五段：培养专业的谈判能力。
谈判是一门艺术，需要不断学习和培养。首先，要不断提升自己的专业知识和采购技能，以提高自身在谈判中的话语权和谈判能力。其次，要深入了解不同种类的谈判，例如价格谈判、条件谈判等，以便更好地应对和处理各类不同的谈判情况。最后，要进行经验总结和反思，及时调整和改进自己的谈判策略。
总之，采购技巧谈判心得体会是一门艺术，需要多年的实践和经验积累。通过提前充分的准备、灵活运用谈判技巧、保持积极乐观的心态、善于利用时间和环境以及培养专业的谈判能力，才能取得更好的谈判结果和满意的采购成果。希望通过这些体会和心得的分享，能够对大家在采购谈判中有所启发和帮助。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇五
采购谈判是商业领域中的重要环节，对于企业的发展具有决定性的影响。为了提升自己的采购谈判能力，我参加了一次采购谈判培训，并从中获得了许多宝贵的心得体会。
首先，在采购谈判培训中，我学到了合理的准备是成功的关键。在采购谈判前，我们需要对供应商进行详细的调研和了解，包括其产品、价格、服务以及市场竞争情况等。只有准确地掌握了这些信息，我们才能在谈判中占据主动地位，更好地争取利益最大化。因此，在日常工作中，我开始注重对供应商的全面了解，积极收集和整理相关信息，以便提前制定谈判策略。这不仅提高了我的专业能力，也增强了在谈判中的自信心。
其次，在采购谈判培训中，我学习到了灵活运用不同的谈判策略是取得成功的关键。不同的采购谈判情景需要采用不同的策略。比如，对于市场竞争激烈的产品，我们可以采用竞争式谈判策略，通过争取多个供应商的竞价，以获得最优惠的价格和条件。而对于关系密切的长期合作伙伴，我们可以采用合作式谈判策略，强调双方的合作发展，共同分享风险和利益。通过灵活运用不同的谈判策略，我在实际工作中能更好地应对不同的谈判情景，取得了更好的交易结果。
另外，采购谈判培训还提醒我在谈判中要保持积极的心态。谈判过程中可能会遭遇困难和阻力，双方可能存在利益分歧和矛盾。然而，积极的心态能够帮助我们保持冷静和理智，更好地应对挑战。在谈判中，我学会了倾听和理解对方的观点，以及善于发现和利用共同点，从而达成共赢的结果。通过与供应商的良好沟通和有效合作，我积累了许多宝贵的经验，并与供应商建立了长期合作关系。
最后，采购谈判培训让我认识到自我反思与进步的重要性。在培训结束后，我对自己的谈判技巧和表现进行了一次全面的回顾和总结。我发现自己在某些方面还存在一些不足之处，比如在谈判中的语言表达能力和争取最优条件的能力等。因此，我制定了一个自我提升计划，包括参加谈判技巧进修班和加强口语表达能力等。同时，我也将定期与同事、上级以及其他业务伙伴进行交流和合作，从他们身上学习和借鉴他们的经验和技巧，以提升自己的谈判能力。
通过这次采购谈判培训，我深刻体会到了合理准备、灵活运用策略、保持积极心态、反思与进步的重要性。我相信，这些宝贵的心得体会将对我今后的采购谈判工作产生深远影响。我将继续学习和提升自己，成为一名更优秀的采购谈判专家，为企业的发展做出积极贡献。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇六
谈判是我们日常生活和工作中都需要面对的一种交流方式，而在谈判过程中，如何掌握技巧、展现自己的优势、处理不同人际关系等都是至关重要的。因此，我参加了一次谈判技巧培训，并从中收获了很多经验和感悟。
第二段：了解自己。
在谈判过程中，了解自己的优势和短板是必要的。我们需要认真思考自己的目标和需求，并对自己的优势有清晰的认识。对于自己的短板，我们需要进行改进和提升。这样，一来能确保我们在谈判中不被反制，二来能帮助我们更好地掌控谈判的步骤和节奏，达成更好的谈判结果。
第三段：认真倾听。
在谈判中，我们需要尊重对方的权利和立场，并认真倾听对方的话语。通过倾听，我们可以更好地了解对方的需求、关切和诉求，更有利于双方避免产生误解和冲突，并达成对双方有利的协议。
第四段：发掘对方需求。
在谈判中，发现并满足对方的需求是非常重要的。我们可以通过提问和信息收集等方式，掌握对方的需求和痛点，然后以此为基础，进一步了解其背后的动机和目的。这样，在谈判中，我们才能有的放矢，找到共同的利益点，达成合作的共识。
第五段：落实结果。
一次谈判成功并不代表工作已经完成，更重要的是把谈判结果落实到实际行动中。我们需要及时跟进，保持沟通和合作，确保双方都能实现自己的目标和利益。更重要的是，通过落实协议，我们能够建立起长期稳定的信任关系，这将对后续的合作和共赢都会产生积极的影响。
总结：
在参加谈判培训后，我深刻认识到，谈判技巧涉及诸多因素，我们需要不断地学习和实践。通过了解自己、认真倾听、发掘对方需求、落实结果等多个方面的努力，我们才能成为优秀的谈判者，在实际工作中创造更多的价值。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇七
在现代商业社会中，采购谈判是商家和供应商之间达成商业合作的重要环节。作为采购人员，我积累了一些关于商采购谈判的经验和心得体会。本文将从准备工作、沟通技巧、谈判策略、合作协议和落地执行五个方面来探讨商采购谈判的心得体会。
首先，有效的准备工作对于商采购谈判至关重要。在开始谈判前，采购人员应对供应商的背景信息进行充分的调查和了解，包括其公司规模、生产能力、产品质量和服务水平等方面。同时，也需要对市场行情和竞争对手进行深入了解，以便在谈判中能够把握主动权。此外，确定谈判目标和底线也是准备工作的重要部分。通过对需求和利益的分析，我们能够制定出合理的目标和底线，更好地进行谈判。
其次，沟通技巧在商采购谈判中起着重要的作用。良好的沟通能够使双方更好地了解对方的需求和利益，进一步推动谈判的进展。在沟通过程中，采购人员需要注意倾听对方的观点和意见，并且进行恰当的回应。同时，与供应商建立良好的信任关系也非常重要。通过与对方建立互信，可以更好地促成合作。此外，用简洁明了的语言表达自己的需求和利益也是沟通技巧的一部分。清晰地表达会帮助双方更快地达成共识。
第三，谈判策略是商采购谈判中的关键之一。在制定谈判策略时，要根据供应商的实际情况和市场环境来确定具体的执行方案。首先，我们可以采取竞争性谈判的策略，通过与多家供应商进行比较，获取更有利的合作条件。另外，灵活运用“制造紧迫感”的策略也是一种常用的谈判手段。通过设置时间限制或者利益催化剂，可以加速谈判进程，达成合作协议。
第四，合作协议的制定是商采购谈判的核心之一。在谈判过程中，双方需要就产品价格、交货期限、质量标准等方面进行详细的讨论和协商。合作协议的内容要具体、明确，以避免产生误解和争议。此外，双方还需要就合作关系的维护、合同履行等事项进行约定，以确保合作的顺利开展。
最后，落地执行是商采购谈判成功的关键。在签订合作协议后，采购人员需要与供应商保持密切的沟通和合作，确保双方能够按照合作协议的要求进行履约。同时，我们也需要建立有效的履约监控机制，及时发现和解决可能出现的问题，以保证合作的顺利进行。
以上就是我对商采购谈判心得体会的总结。准备工作、沟通技巧、谈判策略、合作协议和落地执行是商采购谈判的五个重要方面，每个环节都至关重要。作为采购人员，我们需要不断优化自己的谈判技巧和策略，与供应商建立长期稳定的合作关系，为企业的发展做出贡献。商采购谈判是一门艺术和科学的结合，只有不断探索和实践，我们才能在这个领域取得更好的成果。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇八
第一段：引言（120字）。
商采购谈判是商业领域中的重要环节，也是取得成功的关键之一。在过去的几年中，我作为采购团队的一员参与了许多商采购谈判，并积累了一些经验和心得。本文将分享我在商采购谈判中的体会和心得，希望能够给其他从业人员提供一些启示和帮助。
第二段：准备工作的重要性（240字）。
准备工作是商采购谈判成功的基础。在谈判前，我们必须了解自己的需求，同时研究对方的产品和价格情况。这样我们才能够更有说服力地与供应商交涉，争取到更有利的合作条件。此外，我们还需要了解市场行情和竞争对手的情况，以制定合理的谈判策略。准备工作的充分程度直接影响着谈判的结果，只有做好准备，我们才能在谈判中占据主动。
第三段：沟通技巧的运用（240字）。
在商采购谈判中，沟通技巧尤其重要。首先，我们要学会倾听，了解对方的需求和利益点，以便在谈判中找到共同点。其次，我们要学会表达自己的要求和底线，但不宜过于强势，以免刺激对方。同时，我们还要善于运用合理的问题和辩论来引导对方的思维，并把握好谈判的舆论导向。另外，我们应该掌握一些基本的谈判技巧，如夹击法、分而治之法等，以增加自己的谈判力量。
第四段：建立信任和长期合作关系（240字）。
在商采购谈判中，建立信任和长期合作关系对于双方都是有利的。我们可以通过多次合作来加深对方的信任，提高谈判的效果。此外，我们也要表现出合作的诚意和善意，以促进谈判的顺利进行。在成交后，我们还应该及时履行合同，确保双方的利益得到最大化的保障，从而树立良好的商业信誉。
第五段：总结与展望（360字）。
商采购谈判是一项需要不断学习和提升的技能，也需要不断总结心得和经验。通过我多年的实践和观察，我深刻认识到准备工作的重要性、沟通技巧的运用、信任与合作等对谈判成功的影响。同时，随着经济全球化的推进，交流和合作将越来越频繁，商采购谈判的重要性也将更加凸显。因此，作为从业人员我们应该不断学习和提高自己，在商采购谈判中勇于尝试新的方法和思维方式，以适应市场的变化和需求的变化。
总结：
商采购谈判是商业领域中至关重要的一环，准备工作的充分，沟通技巧的运用，建立信任和长期合作关系都是取得成功的关键因素。相信通过这些经验和心得的分享，读者们可以在自己的工作中更加高效和成功地进行商采购谈判。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇九
第一段：引言（约200字）。
采购谈判是商业交易中的重要环节，成功的谈判可以使双方达成合作共赢的目标。在采购谈判过程中，不仅需要具备专业的采购知识和技巧，还需要灵活运用谈判策略和沟通技巧。本文将从谈判前的准备工作、谈判中的技巧以及谈判后的总结与反思等方面，分享一些采购谈判的心得体会。
第二段：谈判前的准备工作（约300字）。
在进行采购谈判之前，准备工作的充分与否往往决定了谈判的成败。首先要确定谈判的目标和需求，分析市场环境和竞争对手，明确自身的底线和谈判策略。其次，积极整理准备相关的信息，理解供应商的优势和劣势，为谈判中的辩论提供充分的支持。另外，还需要对供应商进行背景调查，了解其信誉和诚信度。在准备过程中，与团队成员进行充分的沟通和协作是必要的，以确保团队的一致目标和策略。
第三段：谈判中的技巧（约400字）。
在采购谈判中，需要灵活运用一些谈判技巧来提升自身的谈判能力。首先，要保持冷静和自信，不被对方的言语和态度所影响。其次，要善于倾听和询问，了解对方的关注点和需求，以便更好地找到解决方案。同时，还要善于表达自己的观点和诉求，以争取更好的谈判结果。此外，适当运用时间压力和信息的筛选，可以增加自身的谈判主动权。最后，要注意对话的方式和语言的选择，以免引起误解或产生负面影响。
第四段：谈判后的总结与反思（约300字）。
采购谈判结束后，进行总结与反思是提升谈判能力的重要环节。首先，要对整个谈判过程进行客观的评价，分析其成功和失败的原因。其次，要总结自身的经验和教训，提出改进的建议和措施。与此同时，也要了解对方的反馈和意见，以便更好地改善自己的谈判策略。最后，要将总结与反思的成果进行记录和整理，以便今后的参考和应用。
第五段：结语（约200字）。
在商业社会中，采购谈判无处不在，其重要性不可忽视。通过充分准备和灵活运用谈判技巧，我们可以提升自身的谈判能力，实现采购目标和谈判成功。不断总结和反思是持续提高的关键，通过不断提高谈判技巧和策略，我们将在采购谈判中取得更大的成就。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十
感谢公司领导对采购部工作的支持，同时也感谢领导给予我本人一次这么好的学习机会，对于这次培训我本人受益匪浅。
培训老师说的对，对于她讲的内容，我们能吸引100%绝对是不可能的，能吸引10%—20%那就是对她最大的回报，哪怕是多年后能够用到，那也是一件美事，在这个瞬息万变的时代学习的速度小于变化的速度意味着死亡，学习的目的是心胸越来越宽广，智慧越来越增长，因此建议公司领导以后多多给员工一些学习培训的机会。
在此我把在课堂自认为比较深刻的和大家分享下：
学习杰克韦奇眼中的采购知道了：在一个公司里，销售和采购是仅有的两个能够产生收入的部门，其它任何部门发生的都是管理费用。所以采购和销售的业绩是用财务数据来体现的。在此知道了ppv，ppv（ purchase price variance ）就是采购价格变化，实际采购价格（actual price paid）与标准成本（standard cost）间的差异。最好是每季度做ppv就能看出采购的业绩。在信息变化莫测的情况，公司应该对采购的专业化要有所要求，因为不同的采购，做的时间长和短，对供应商的了解程度，专业程度体现完全不一样的，以及对价格贡献完全不一样的。
学习了采购人员的四种关健能力：技巧、经验、知识和态度。从学习过后我认为技巧和经验是我司企业选择采购员最重要的。
理解了esi和epi对一个企业和采购的价值，目前我司已经在做esi，我希望还能进一步的做epi，不过epi要求采购专业很高，当有一定的epi的能力，研发的强势就会减少，采购的强势就会增加，采购价值也增大了，不仅成本降低同时我们采购也会掌握到更多的资源，这是对我们采购人员的最大一点步的提升。
同步工程（并行工程）就是对整个产品开发过程实施同步、一体化设计，促使开发者始终考虑从概念形成直到用后处置的整个产品生命周期内的所有因素（包括质量、成本、进度和用户要求）的一种系统方法。它把目前大多按阶段进行的跨部门 （包括供应商和协作单位）的工作尽可能进行同步作业。从现在我司发展来看，我们公司采取这种同步工程，就可以有效能解决在周例会提到的研发只管自己的开发设计，不管我们采购人员是否好购买一些偏门或是停产的物料。同步工程对采购要求；找供应商要快，采购专业程度更高。对我们采购人员是一大提升。目前在国外非常多做并行工程，国内学极少。
学习了以下采购人员对供应商降价的方法和技巧：
直接要求型
价格分析表型
生产制程评估型
采购量调整型
策略供应商型
工程变更型
以上几种方法我司都在根据不同的情况在做。不过针对生产制程评估型，我司还要有待进一步的去学习，制造业才会采取，目前我司制造业的供应商不是很多。
以上我是自认为比较深刻的，还有学一些谈判技巧和采购法务与合同管理，可能时间不够吧，老师讲的都是一些概念性东西。不过总得来的说还是蛮有收获的，不仅增长了知识，还认识了各行各业的朋友。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十一
采购谈判是现代商务活动中不可或缺的一环，通过谈判双方可以达成互利共赢的合作协议。在我参与的采购谈判中，我积累了一些心得体会，以下将从谈判策略、谈判技巧、团队合作、沟通交流和个人成长五个方面进行阐述，希望能为今后的采购谈判提供些许经验。
首先，在采购谈判中，得当的谈判策略是至关重要的。一个明确的谈判目标和计划将帮助我们更好地掌握主动权。我在谈判前充分研究了对方的背景信息并分析了他们的利益诉求，从而制定了适应不同情况的策略。在低价谈判中，我注重推销我方产品的独特优势和技术创新，以期提高对方的认知，进而赢得价格竞争的筹码。在合作谈判中，我则注重强调我方的长期稳定供应能力和优质售后服务，以增加对方对我方的信任度。总之，恰当的谈判策略能够有效提升自己的议价能力。
其次，谈判技巧是谈判中不可或缺的一部分。在我参与的采购谈判中，我学到了许多与对方有效沟通的技巧。例如，我在充分表达自己观点的同时，也要积极倾听对方的需求和诉求，从而更好地找到双方的共同点。在谈判中，我注重用积极的语言表达自己的诉求，通过提出问题和解决方案的方式引导对方与我们寻求共同解决之道，以达成谈判目标。除此之外，我还学会了掌握时机和控制节奏，在谈判中保持冷静和理性，可以更好地处理各种突发状况和压力。
第三，在采购谈判中的团队合作不可小觑。团队合作是谈判成功的关键因素。在我们的采购团队中，每个成员都承担了不同的任务并相互配合。例如，我负责策划和执行采购计划，另一位成员则负责与供应商进行谈判。我们通过不断的合作和协调，形成了一个高效的团队，使我们能够更好地应对各种复杂情况。在谈判中，我们相互之间的信任和支持也给予了我们强大的动力，使我们更有底气地应对挑战。
第四，沟通交流在采购谈判中是至关重要的。在谈判中，双方的有效沟通可以避免误解和矛盾的产生，并且有助于更好地理解对方。在我们的谈判中，我注重用简洁明了的语言表达自己的意图和要求，避免模糊和含糊不清的表达。同时，我也注重倾听对方的声音，接受对方的建议和意见。通过主动与对方交流并寻求共同解决方案，我们能够更好地达成合作共识，推动谈判顺利进行。
最后，采购谈判也是我个人成长的重要机会之一。在谈判中，我锻炼了自己的条理思维和问题解决能力。我学会了处理各种复杂情况和在压力下保持冷静的能力。同时，我也通过谈判不断积累经验，提高了自己的谈判技巧和应变能力。通过不断学习和总结，我能够不断改进自己的谈判方式，并将其应用于今后的工作中。
总结起来，采购谈判是一个相互交流和争取权益的过程，在其中我们需要正确运用策略和技巧，与团队紧密协作，进行有效沟通，同时也要不断提升个人素质和能力。通过对采购谈判的积极参与和体会，我相信在今后的谈判中能够更加游刃有余地应对各种挑战，取得更好的谈判结果。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十二
第一段：引言（200字）。
谈判是在商业和人际交往中至关重要的一项技能。最近参加了一次关于谈判的培训课程，通过这次培训，我对谈判技巧和策略有了更加深入的了解。在本文中，我将分享我的一些心得体会，包括谈判前的准备、沟通技巧、灵活应变和维护关系的重要性。
第二段：谈判前的准备（200字）。
在进行谈判之前，充分的准备是至关重要的。首先，了解对方的需求、利益和底线，这将帮助我们制定出更有针对性的谈判策略。其次，清晰地定义自己的目标和底线，以便在谈判过程中保持清醒和坚定。此外，收集关于市场趋势和竞争对手的信息，能帮助我们更好地评估谈判的可能结果。最后，制定备选方案，以备不时之需。一旦做好充分的准备，我们就能够在谈判中更加自信地面对各种情况。
第三段：沟通技巧（200字）。
在谈判中，良好的沟通技巧是取得成功的关键。首先，要学会倾听对方的观点和需求，并将其整合到自己的谈判策略中。保持开放的心态，展示出对对方意见的尊重，有助于建立良好的谈判氛围。其次，要清晰地表达自己的观点和利益，并以合适的语言和态度来沟通。避免使用过于强硬或攻击性的言辞，以免破坏谈判的合作性质。最后，利用非语言沟通方式，如面部表情和肢体语言，来传递额外的信息和意图。综上所述，良好的沟通技巧是谈判过程中不可忽视的一部分。
第四段：灵活应变（200字）。
在谈判中，灵活应变是一项重要的能力。我们必须意识到谈判是一个动态的过程，很可能出现各种变化和意外情况。一方面，我们要能够对新的信息和情况做出及时的反应和调整。另一方面，我们也要灵活运用各种谈判策略和技巧，以便在不同的情况下取得最佳的谈判结果。灵活应变需要一定的观察力和决策力，通过不断的实践和反思，我们可以不断地提升这一能力，从而在谈判中更灵活地应对各种情况。
第五段：维护关系的重要性（200字）。
在谈判中，维护关系是非常重要的。无论我们是与客户、供应商还是同事进行谈判，积极地建立并维护良好的关系都能带来更好的结果。首先，通过展示出对对方的尊重和关心，我们能够建立起信任和合作的基础。其次，与对方建立积极的工作关系，有助于在谈判中双赢的结果。最后，在谈判结束后，及时地跟进和回馈也是维护关系的重要环节。通过与对方保持持续的沟通和互动，我们能够建立长久的合作伙伴关系。
结尾（100字）。
通过参加谈判培训，我深刻领悟到谈判技巧的重要性以及灵活应变和维护关系的必要性。这些技能能够帮助我们在谈判中更好地实现自己的目标，并与他人建立起良好的工作关系。通过不断地实践和学习，我相信我能够在谈判中取得更好的成果，并不断提升自己的谈判能力。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十三
今天学习了《采购商务谈判》这两门课程，通过这两门课程的学习让我明白了采购并不是说你来麦，我来买之间这么简单，他还涉及到许许多多的方面，例如人得心里，政治因素，情报运用等方面。
商业谈判是最常见的商业活动之一，在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中，人们都可能采取谈判的手段来解决问题，所以从某种意义上说，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些运用情报策略取得谈判胜利的案例。
在这两门课程中充分的了解到了谈判的一些技巧：
知己知彼，百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及其他谈判的目标，这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。
谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样，采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判，除了有心理上的优势外，还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可以节省时间和旅行的开支，提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣
交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，无论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点宝贵的进步！永远不要忘记：在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样可以比较容易获得有利的交易条件。
下面说个课文的例子：
这个故事告诉我们，世间的友谊，有些是建立在饱暖基础上的，吃饱穿暖了是亲密无间的朋友，生死存亡的时候便会露出凶残的本质。所以要切记：被你视为亲密无间的朋友，有时常常能给你致命的一击。
通过上面四点和这个列子是告诉了我，在所有的商业谈判中，双方代表都为取得各自的最大利益而绞尽脑汁，还是用了那句老话，在商海中没有永远的朋友，只有永远的利益。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十四
20xx年8月28—29日有幸参加公司安排的"如何降低采购成本及谈判技巧"课程。让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识，提升自己。整个培训在有着超低笑点（隔三五分钟会自然发出小哈哈笑声），经典话语（嘿嘿…你懂的…嘿嘿）的史老师通过分享他的丰富阅历，用精彩案例让大家共同探讨，将采购中原本复杂而模糊的理念，清晰地展现出来；也让我更加真切地感受到，培训并不是泛泛而谈，而是取精华，荟重点，来源于工作，又回归到工作中来。两天下来，我受益匪浅。
在如今企业面临激烈竞争，产品生产周期越来越短，消费者需求越来越多样化，以及产品技术层次不断提升的压低，采购占平均销售额渐渐增加的趋势下，降低采购成本变得更加重要！"成本"永远是采购人员心中的痛，无时无刻不在面临成本的压力。其实我觉得"成本"同时也是公司老板心里"永远的痛"，一个公司要想创造更大的利润，成本控制必须在全司提倡。
在今天采购已不是以前大家所认为的采购，不再是单纯的采与购！降低成本也更不是单纯的杀价！老师说到"纯价格商谈已到极限，降低采购成本必须彻底改变采购的心态。"他给我们说了标准的几种方式：va/ve、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。在谜底上班已有三年，负责辅料开发，在如今设计，采购，售后成本比例是1：10：1000的'情况下，开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。结合公司的实际，我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点：
1、供应商的早期参与：在每个季度开发前期，让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板；或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。
2、标准化：将一些类似辅料，接近规格辅料尽量统一，降低订制专属辅料的数目，以规模大货经济数量，达到降低成本的目的。
3、价格与成本分析：这是专业采购开发的基本工具，如果不了解所开发的辅料的成本结构，就不能了解到所开发的辅料是否为公平合理的价格，同时也会失去很多降价成本的机会。面对供应商的报价，如何能获得最接近成本的价格，老师总结为"知己知彼"。就是详细调查了解供应商的报价如何构成，并对构成报价的各个成本进行估算。其中的生产，运输，存储，人工，甚至精细到供应商的设备，管理，损耗，折旧等等方面，如果将这些综合估算，得出的成本基本可以接近供应商的最低报价。对于我们来说，这样精确的估算要耗费大量的人力和时间去调查，可能还没有办法去效仿，但这种"知己知彼"的降低成本方式，我们可以吸收。同一辅料我们可以在同一级别中供应商货比三家。平常有空多下工厂了解供应商的生产工时，工艺，多了解市场的原材料价格等等。这样在以后面对供应商报价时稍作应用，或许就会获利不少。
4、谈判：谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协定过程。谈判不只限于价格方面，也适用于某些特定需求时。虽然在这个几乎透明化的市场环境下，价格谈判几乎为零，但是作为采购的最基本要求，我们还真的认真学习价格谈判策略并实践，提高公司的采购绩效，实现公司项目的预期最高经济效益。谈判不仅是一个博弈的过程，也是一门科学，更是一门艺术，是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。首先我们要知道哪些时机下可以进行谈判（在采购产品非最低价、材料成本结构不合理、货期充裕、新厂商或新材料开始成功代替旧贵材料时、采购量增加时、厂商有超量库存等等情况下是采购谈判的较佳时机。）在谈判中，要切记"准备永远胜于经验"。知己知彼，提前对谈判信息的收集与管理（多方询价、未来供需状况、收集品质记录、对方谈判者的信息等等）；确定自己的谈判目标，当有几个目标时，要将目标做好优先顺序，制定谈判目标的空间，一个一个来。谈判过程中必须遵循合法原则、求同存异原则（追求整体利益的一致、以适当的让步换取所需利益、让对手获得满足、寻求共识）；最后最为重要的是谈判中要将所有细节谈妥，勿留尾巴。谈判达成统一时，一定要做好备忘录，就地推行合约条件。
在这个瞬息万变的时代，学习的速度永远小于变化的速度，意味着每个人随时被淘汰。谢谢公司给我这样一个学习机会，因此我没理由懒惰，我要随时学习，充实提高自己，我相信一定会有收获的。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十五
第一段：谈判基础的重要性（200字）。
采购谈判是企业和供应商之间就产品价格、质量、交货期等关键细节进行协商的过程。作为一个采购专员，我经历了多个采购谈判，积累了一些宝贵的心得体会。首先，建立良好的谈判基础是成功谈判的关键。在进行谈判前，我会进行充分的采购准备工作，包括了解市场行情、收集供应商信息、评估采购需求等。这些准备工作为我在谈判中提供了强有力的支持，并且增强了我在来自供应商的询问中的自信心。
第二段：需求分析和掌握策略（200字）。
在谈判过程中，对采购需求的准确分析是非常重要的。我通常会对采购项目进行详细的需求分析，包括了解产品规格、质量要求、数量等细节。这样可以确保我在谈判过程中清晰地表达需求，从而获得更有竞争力的报价和条款。同时，我还需要灵活掌握谈判策略。根据供应商的态度和市场环境的变化，我会灵活调整我的策略，以争取到最佳的价格和条件。例如，在与供应商进行价格谈判时，我通常会提出合理的降价目标，并解释价格调整的原因和目的，以便与供应商达成共识。
第三段：沟通和信任的重要性（200字）。
沟通是采购谈判过程中的关键环节。我始终坚持与供应商进行积极和坦诚的沟通。在沟通过程中，我会将我方的需求和利益清晰地表达给供应商，并尊重他们的利益和意见。此外，在采购谈判中建立和维护信任关系也是非常重要的。我始终遵循承诺和信守原则，并与供应商建立长期的合作关系。通过建立信任，我们可以在谈判中达成更合理、公平的协议，并确保供应商能够按时、按质地提供产品和服务。
第四段：灵活应对和抓住机会（200字）。
在采购谈判中，灵活应对和抓住机会是取得成功的关键。当谈判中出现变数或者供应商提出条件时，我会立即调整我的策略，并利用这些机会争取更好的利益。例如，当供应商在谈判中提出了比我预期更有利的条件时，我会迅速做出决策，充分利用这个机会以获得更好的价格或更有竞争力的条款。同时，我也会灵活应对供应商的要求，积极地提供解决方案，并在谈判过程中保持灵活性和机动性。
第五段：总结与展望（200字）。
通过多次采购谈判的经验，我深刻体会到谈判基础、需求分析、沟通与信任、灵活应对和抓住机会等因素对谈判的重要性。这些经验为我在采购谈判中赢得更好条件、与供应商建立更好合作关系提供了宝贵的指导。同时，我也深知自己还有很多需要学习和完善的地方。因此，我会继续不断提升自己的谈判技巧，加强与供应商的合作，为企业的发展贡献更多价值。
以上是我在采购谈判中的心得体会。通过不断实践和总结，我相信自己在未来的采购谈判中能够更加成熟和自信，为企业创造更大的价值。
精选采购谈判培训心得体会范文（16篇）篇十六
日前，著名营销专家吴越舟老师应邀为集团做了《商务技能与谈判技巧》的专题培训，一直以来对营销有着浓厚兴趣的我有幸参与其中。吴老师风趣幽默，侃侃而谈，我沉醉其中，体会颇多。
营销是知识性的战场。新时代背景下的营销模式被赋予新的定义，它是专业知识、销售知识、谈判知识、礼仪知识的综合博弈。吴老师更是风趣地把新时代营销人称为“知识性土匪”，知识让营销人员在营销活动中拥有绝对话语权和主动权，也能让客户间接感受到对方企业的专业性和权威性，更有利促成最终谈判。
营销是智慧的演绎。纵观整个营销活动，都是智商与情商的综合比拼，环环相扣，紧密联系。“道”、“局”、“术”策略的高度切换，“五台”系统结构的相互支撑，“牵一发而动全身”的营销流程更是精益求精。这一切对智慧的要求不言而喻，智慧在有形无形中左右着营销过程和结果。
营销是持久的心理较量。礼尚往来，取舍有度，表里兼施，无不是心理占据主导。吴老师在结合自身经历列举了许多心理较量的实例，更加深刻地诠释了心理战是营销取胜最直接的筹码。
营销是再学习的课堂。整个营销活动包含着大量的学问和知识，我们要学会正视自己，发现不足，在日后的营销中不断地学习和汲取，只有在真正营销中学习到的技能技巧，才会成为我们营销实战中的重要武器。
总之，此次培训让我对营销知识有了更深层次的理解，以上几点微不足道的心得，是我作为兰石人对集团营销工作的点滴拙见，平日我也会不断学习相关知识，希望有朝一日能为公司营销工作尽绵薄之力。
2017年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容主要分为两部分：采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较薄弱的，值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习：
：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。
有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。
否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。
一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。
全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
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谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧，很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始，我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程，通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。
无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到楼宇是否能顺利给业主，影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，注意场合和自己的场合，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对业主时，更需要注重语气及礼仪。业主至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与业主建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务业主，让他们真正的感受到“ 。”
在这个团队里，要进行有效的沟通，就必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法，在目标管理中，团队领导和成员共同讨论目标，计划，存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能够更加了解对方，有时即使上级领导不能接受你的建议，他也能理解其观点，同时上级对下属有了进一步的了解，沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说，都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门，更需要建立良好沟通关系，这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作，互相理解，有利于工作的顺利开展和完成。 沟通更要把握好沟通的时间，在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候，你要求他与你商量下一个议程的事情，显然是不合时宜的，所以要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱，他们忽视沟通的双向性，结果会怎样呢？在耕柱主动找墨子沟通的时候，墨子要么推诿很忙没有时间沟通，要么不积极地配合耕柱的沟通，结果耕柱就会恨上加恨，双方不欢而散，甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下，主动与耕柱沟通，然而耕柱却不积极配合，也不说出自己心中真实的想法，结果会怎样呢？双方并没有消除误会，甚至可能使误会加深，最终分道扬镳。
所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的三向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通，相互理解，相互合作。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快！沟通是每个人都要面临的问题，也要被当作每个人都应该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。