写培训心得体会可以让我们更好地总结自己在培训中的经验和体会,为以后的学习提供参考。以下是小编为大家整理的一些优秀的培训心得体会范文,供大家参考。这些范文涵盖了各个行业和领域的培训,希望对大家撰写培训心得体会时能提供一些启发和借鉴。大家可以一起来看看,相互学习和交流。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇一
作为一名在夜场工作的年轻人,我知道自己需要一些额外的技能和知识来更好地应对这样的工作环境。在朋友的推荐下,我决定去参加一家夜场培训学校的课程,在这里,我学到了很多能够帮助我在夜场工作中更加出色的技巧和知识。接下来,我将分享我的夜场培训学校学习心得。
第一段:学校的课程设置。
夜场培训学校的课程设置非常丰富多彩,其中包括了跳舞、餐饮服务、客服技巧、心理辅导等多种内容。而且每个项目都有非常专业的老师来授课,不仅注重理论知识的传授,更注重实践操作的体验。这种方式不仅可以使学生对所学内容深入了解,还能够提高学生的实际操作经验。
第二段:收获的技能。
在夜场工作中,需要具备一定的舞蹈技能,因为这不仅是对顾客进行娱乐的手段,同时也是向顾客展示自身魅力的重要途径。在学校的舞蹈课程中,我学到了很多基本的跳舞技巧和动作,也学会了如何快速感知音乐节奏,并迅速熟练地表现出来。此外,在学校的客服技巧课程中,我也学到了很多如何与顾客进行有效沟通、如何展现亲和力、如何处理各种突发情况等技能。
第三段:思维的提升。
在夜场工作中,面对各种不同的人、事、物,需要用理性的思考来解决问题。在学校的心理辅导课程中,我学会了如何更好地控制自己的情绪,也学会了如何用科学的方法去解决各种问题。这不仅是在工作中的需要,同时也是对自身成长的一种提升。
第四段:对夜场工作的认识。
通过学校的课程,我加深了对夜场工作的认识。在这样的工作环境中,需要对自己有更高的要求,因为这关乎到顾客服务质量、自身形象呈现等多方面问题。夜场工作是一种更多面向人的服务行业,前提是你要深入了解顾客的需求与心理,因此,夜场培训学校的教学内容也更具针对性。
第五段:总结。
在夜场培训学校学习的这段时间,我和许多志同道合的朋友一起成长。学校的优秀教学团队让我在夜场工作能够更加得心应手,同时也为我未来的成长奠定了坚实的基础。所以,我会继续努力学习,不断提升自己的专业技能和素质,为夜场工作的成长注入更多的动力和精彩。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇二
为了提高我们的操作技能、培养职业能力,按照教学计划,我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排,xx年12月20号我们搭乘了去天津,实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期,回首这将近半年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
一、实习酒店简介。
1、实践地点的选取:
实践地点的选取,开始考虑到去一家民营企业做杂工,但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是:酒店服务员能够接触到更多的人,在这些人中大多数的人都是在不断变化的,同时在这些人中大多数人都是经商的,还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才,学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己,同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。
2、实习职位介绍:本人以担任传菜员及酒店服务员为主,同时协助点菜,同其他服务员送外卖,偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主,尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头,但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜,因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。
阶段一:此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧,熟悉工作流程,力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。
小结:通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力,认真的体会揣摩领班传授的技术要领,在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现,打断他的讲话这会是自讨没趣。
阶段二(实战练习):继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感,开始彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感——酒店是我家;依据本人来自农村,干活不怕苦不怕累的个性,酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快,逐渐受到老板的注意,受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。
小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板接受你的价值观,从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己,以免引起不必要的误解。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇三
随着现代社会的发展,夜场行业逐渐兴起并蓬勃发展。为了适应这一市场需求,夜场培训也应运而生。我有幸参加了一次夜场培训课程,这段经历给我带来了深刻的体会和启示。在此,我愿意分享一下我的心得体会。
首先,夜场培训强调个人形象和仪态的重要性。作为一名夜场人员,形象和仪态是直接与顾客接触的第一印象。通过培训,我明白了个人形象对于就业和事业发展的重要性。在培训过程中,我们接受了形象设计的指导和训练。我学会了如何打扮得优雅大方,如何选择适合我的服装和妆容。这些技巧对于我的职业发展有着重要的意义,它们帮助我树立了自信,使我在夜场工作中更加游刃有余。
其次,夜场培训着重培养沟通和服务技巧。夜场行业与普通工作有所不同,它强调对顾客的细微需求和情感上的沟通。在培训的过程中,我们学到了如何与顾客建立良好的沟通关系,如何通过语言和表情传递真诚和热情。同时,培训还加强了服务技巧的训练,包括如何灵活应对各种情况,如何应对客户的投诉和问题等。这些技巧不仅有助于我在夜场工作中提供更好的服务,也对我在日常生活中与人交往有积极的影响。
第三,夜场培训注重培养团队合作意识。在夜场行业,团队合作是成功的关键。通过培训,我深刻体会到了团队的重要性和团队合作的价值。在培训的课堂上,我们进行了各种团队合作活动,如角色扮演、案例讨论和模拟战术等,这些活动帮助我们更好地理解团队合作的意义和要领。在夜场工作中,我积极与同事合作,相互帮助和支持,共同完成各项任务。这种团队合作精神不仅提高了工作效率,也增强了工作的乐趣。
第四,夜场培训倡导职业道德和自律。在夜场行业,职业道德和自律对于保持行业的良好形象和建立长期关系非常重要。通过培训,我接受了职业道德的教育,懂得了如何遵守规章制度、尊重客户和同事、保护企业利益。同时,培训还强调了自律的重要性,教导我们如何保持良好的作息习惯、坚持健康生活方式。这些教诲使我认识到职业道德和自律对于个人成长和事业发展的重要性,使我成为了一个更加懂得如何管理自己和约束自己的人。
最后,夜场培训对我的职业生涯有了积极的影响。通过培训,我不仅提升了专业技能和服务意识,还建立了广泛的交际圈,结识了许多志同道合的人。这些宝贵的经验和人脉资源对于我未来的发展有着不可估量的价值。同时,培训也更加明确了我在职业生涯中的目标和职业方向,使我对夜场行业有了更深入的了解和认识。
总之,夜场培训的经历对我的成长和职业生涯发展起到了积极的促进作用。通过培训,我不仅获得了专业知识和技能,更提高了个人素质和综合能力。我相信,在今后的工作中,我会更加努力地实践和运用这些知识和技巧,为顾客提供更好的服务,为行业的发展做出更大的贡献。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇四
第一段:
近年来,夜场定房培训逐渐成为一项热门的职业培训项目。夜场定房是指专门为夜间工作的人员提供预订和安排住宿的服务。这项工作涉及到多个方面的技巧和知识,因此,为了提高工作效率和服务质量,许多人选择参加夜场定房培训。我最近也参加了一次夜场定房培训,并且从中收获了很多宝贵的经验和体会。
第二段:
夜场定房培训的过程中,我学习到了很多与客户接待和服务相关的技能。首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通。在工作中,与客户的沟通非常重要,因为只有充分了解客户的需求和喜好,才能更好地为其提供合适的住宿方案。其次,我学会了如何处理客户的抱怨和问题。有时客户会因为各种原因不满意,作为夜场定房的工作人员,我们需要保持耐心和专业,通过积极的沟通和解决方案来化解矛盾,确保客户满意度。
第三段:
在夜场定房培训中,我还学到了一些管理和组织方面的技巧和知识。首先,我了解了如何高效地管理订单和预订信息。在夜场定房的工作中,准确地记录和管理客户的订单信息至关重要,这能帮助我们更好地安排客户的住宿需求,以及对相关费用进行适当的收取。其次,我学会了如何合理安排资源和时间。尤其是在繁忙的夜场工作环境下,合理地安排自己的时间和资源,能够更有效地完成工作任务,并且不会因为工作压力而影响到服务质量。
第四段:
在参加夜场定房培训的过程中,我也意识到了个人的态度和职业道德对工作的重要性。无论是与客户沟通交流,还是处理工作中的问题,积极的态度和良好的职业道德都能够产生积极的影响。一个热情和有责任心的工作人员能够更好地服务客户,并且对工作表现出更高的责任感,这将对整个团队和组织产生良性的影响。
第五段:
总结来说,夜场定房培训给予了我重要的技能、知识和心得体会。这些对于提高夜场定房服务的质量和效率至关重要。通过夜场定房培训,我不仅学会了与客户沟通和处理问题的技能,还学到了管理和组织的相关知识,最重要的是,培训使我意识到了个人态度和职业道德对工作的重要性。我相信这些宝贵的经验和体会将对我的职业生涯产生积极的影响,并且能够为客户提供更好的服务。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇五
酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力。
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力。
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力。
第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
四、记忆能力。
客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
或在餐饮时需要一些酒水茶点,服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力。
服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨,服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。
七、营销能力。
还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇六
随着城市的发展和夜经济的兴起,夜场行业越来越受到人们的关注和追捧。为了提高夜场员工的专业素养和服务质量,夜场培训逐渐成为行业的必备。我有幸参加了一次夜场培训,并从中收获了很多。以下是我个人的夜场培训心得体会。
首先,夜场培训让我深刻认识到了职业形象的重要性。在夜场这个行业,形象是吸引客人的第一印象。如何打扮得得体、修饰得时尚,成为了我们夜场员工必须要解决的问题。在培训中,我们得以学习一些打扮和化妆技巧,并且学会了如何根据不同的夜场风格,选择适合的服装和发型。通过培训,我认识到自己的形象与气质对于工作的重大影响,从而更加注重了职业形象的维护和提升。
其次,夜场培训教会了我如何与客人进行有效的沟通和交流。夜场员工的职责之一就是提供良好的服务体验,而这其中关键的一环便是与客人进行沟通和交流。在培训中,我们通过模拟场景和实践环节,学习了如何主动与客人建立联系,如何倾听客人的需求和意见,如何解决客人的问题。这些技巧和方法对我而言是全新的,培训让我感受到了与客人交流的快乐和自信。在实际工作中,我能更好地与客人沟通,获得客人的认可和信赖。
第三,夜场培训加深了我对夜场行业的认知。在培训中,我们不仅学习了与工作相关的技巧和知识,还学习了夜场行业的背景和现状。通过专业讲座和行业分享,我们了解到了夜场行业的发展历程、市场竞争,以及行业面临的挑战和机遇。夜场行业作为一个新兴行业,充满了潜力和机会,但也面临着不少困难和问题。夜场培训让我深入了解了行业的特点和需求,增加了我的对夜场行业的认同感和归属感。
此外,夜场培训还提高了我的职业技能和服务意识。在培训中,我们学习了如何快速而准确地做出酒水推销和服务,提升了我的销售技巧和服务质量。同时,我们还学习了如何应对突发事件,保障客人的安全和满意。夜场的工作环境常常复杂多变,培训让我积累了一定的应对策略和经验,增强了我的应变能力和服务意识。
最后,夜场培训改变了我的态度和心态。在培训之前,我对夜场这个行业充满了固有的偏见和刻板印象。然而,通过培训的接触和学习,我对夜场行业有了更加全面和客观的认识。夜场并不仅仅是纷繁喧嚣和享乐主义的象征,它也是一门需要专业技能和敬业精神的职业。培训让我重新审视了夜场这个行业,从而改变了我的态度和心态,使我更加热爱并珍惜这个工作。
总之,夜场培训是一次难得的学习和成长机会,我从中受益匪浅。通过培训,我认识到了职业形象的重要性,学会了与客人进行有效的沟通和交流,加深了对夜场行业的认知,提高了职业技能和服务意识,改变了自己的态度和心态。我相信这次培训对我的职业发展和个人成长具有重要的意义和影响,我会将所学所得应用于实际工作中,并不断进步和提升自己。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇七
对于许多人来说,夜场培训是一个陌生而神秘的领域。然而,我有幸参加了一次夜场培训,并在此过程中获得了宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在夜场培训中学到的五个关键主题,并讨论它们对我个人和职业生涯的影响。
首先,夜场培训教会了我如何处理与不同人群的相处。在夜场行业,与顾客的互动是至关重要的。我发现,不同的人有不同的喜好和期望。通过夜场培训,我学会了观察和理解人们的需求,并尽力满足他们。我学会了如何与各种类型的人建立联系,并在短时间内建立信任。这个技巧不仅在夜场行业有用,它也适用于任何交际场合和职业范围。
其次,夜场培训强调了自信和自尊的重要性。在夜场行业中,自信是与顾客沟通和满足他们需求的关键。夜场培训教会了我接受自己的优点和不足,并在自己的能力范围内担当自己的角色。同时,夜场行业也暴露了我对他人的尊重和对自己的尊重。我学会了如何赞美和鼓励他人,并在同样的时间内保护自己的权益。这一点对我的个人发展和职业生涯的长远意义非常重大。
第三,夜场培训教会了我如何处理高压环境中的困难情况。夜场行业的特点是快节奏和高强度的工作环境。在夜场培训中,我经历了各种压力测试和挑战,必须在短时间内做出正确的决策。这种经历让我学会了保持冷静和沉着,并在困难和紧急情况下保持高效工作。在职业生涯中,这是一项非常宝贵的技能,因为困难和压力是不可避免的。
第四,夜场培训强调了团队合作的重要性。在夜场行业中,与团队成员的协作至关重要。夜场培训以小组为单位进行,并鼓励我们互相支持和合作完成任务。作为一个团队,我们必须通过有效的沟通和协调解决问题,并确保活动的顺利进行。通过夜场培训,我认识到团队的力量可以使工作更加高效和愉快。这个重要的教训将对我未来的职业生涯产生深远影响。
最后,夜场培训教会了我在逆境中保持积极态度和坚持不懈的精神。在夜场行业中,我们经常面临挑战和困难。夜场培训强调了面对逆境时的积极心态和对目标的坚持。通过夜场培训,我学会了如何面对挫折和失败,并从中学习和成长。这个积极的心态和坚持不懈的精神将在我未来的职业生涯中帮助我克服各种困难。
参加夜场培训是我人生中一次珍贵的经历。通过这个经历,我学到了许多技能和价值观,对我的个人和职业生涯产生了深刻的影响。在与不同人群相处、自信自尊、处理高压环境、团队合作和保持积极心态方面,夜场培训都给我提供了宝贵的指导。我感谢夜场培训为我提供了这样一个机会,让我成长和发展,并期待在未来能够更加充实和完善自己。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇八
随着都市生活的快节奏和夜经济的兴起,夜场行业逐渐成为年轻人就业和创业的热门选择。然而,要在夜场行业取得成功并非易事,一定要具备一定的职业素养和专业培训。最近,我参加了一次夜场培训,深受启发和提高,下面我将分享一下我的心得体会。
首先,夜场培训为我提供了一次全面了解夜场行业的机会。在培训中,我们听取了来自业内专家的讲座,了解了夜场行业的发展趋势、经营模式和管理方法。同时,还参观了一些知名夜场场所,亲身感受了现场的氛围和运营情况。通过这次全面的了解,我对夜场行业有了更为清晰和全面的认识,也更加坚定了我在这个行业发展的决心。
其次,夜场培训让我认识到了夜场行业所需的职业素养和专业技能。在培训中,我们除了学习基本的礼仪、形象、服务技巧等,还重点培养了沟通能力、危机处理能力和团队合作能力等软实力。夜场行业的特殊性要求从业人员具备高情商和心理素质,能够迅速适应复杂的工作环境和突发事件。通过培训,我深刻认识到了这些职业素养和专业技能的重要性,也意识到自己在这些方面的不足之处,从而更有针对性地进行了自我提升和改进。
再次,夜场培训培养了我对服务行业的热爱和责任心。夜场行业是一个服务型行业,对待顾客的态度和服务水平直接决定了业绩的好坏。通过培训中的学习和模拟操作,我感受到了服务的重要性和艰难性。只有能够真正理解顾客的需求并提供专业的解决方案,才能够在夜场行业立足和发展。培训中的案例分析和个人实践让我认识到了服务的不易,从而培养了我对服务行业的热爱和责任心,激发了我在职业发展中坚持追求卓越的动力。
最后,夜场培训为我提供了一个改进和成长的机会。在培训中,我们不仅接受了专业知识的灌输,还进行了各种实战演练和团队合作。在这个过程中,我不断发现了自己的不足之处和需要改进的地方。同时,也通过与其他学员的交流和互动,学习到了他人的优点和经验。通过这个过程,我不仅获得了专业的知识和技能,更重要的是发现了自己的潜力和成长的空间。培训结束后,我将继续不断努力,积极改进自己的不足之处,实现个人和职业的进步。
通过这次夜场培训,我不仅对夜场行业有了更全面的了解和认识,也提高了自己的职业素养和专业技能。同时,培训还培养了我对服务行业的热爱和责任感,激发了我不断提升和成长的动力。我相信,在今后的工作和生活中,我将能够将这些收获转化为实际行动,取得更好的业绩和发展。我将立足于夜场行业,不断努力进取,为顾客提供更好的服务和体验,为夜场行业的发展做出自己的贡献。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇九
对于很多喜欢夜生活的人来说,夜场培训学校是一个非常吸引人的选择。它不仅提供了各种夜场工作技能的培训,还有着多样化的课程,包括英语口语、营销策划等。这里是我在夜场培训学校的学习和实践的心得体会。
第一段:了解自己的需求。
在选择夜场培训学校之前,首先要了解自己的需要和目标。有哪些方面需要进行培训?自己期望学到什么知识和技能?考虑清楚这些问题,才能更好地选择适合自己的课程和学校。在我选择学习夜场相关技能时,我发现夜场培训学校提供的课程内容很全面,可以帮助我在这个行业中获得更多的进步和发展。
第二段:拓展技能和知识。
与其他职业一样,夜场工作也需要各种技能和知识来支持和丰富自己的工作能力。在夜场培训学校中,我学到了更多的技能。比如,如何与客人进行交流,如何设计促销活动,以及如何处理突发事件。在学习过程中,我们不仅会接触到专业知识,还会学习到很多实用技巧和经验。这让我感觉自己在行业上更有优势。
第三段:提高自信和自我认同感。
夜场工作的高压环境和特殊性质使得它的从业者们需要有强大的内心和意志力来面对各种问题和挑战。在夜场培训学校学习过程中,我发现我的自信心得到了提高。通过学习各种技能和知识,我的内心变得更加自信和强大。同时,和其他同学交流和沟通也让我更加自信地认为我是夜场工作行业中重要的一份子。这种自信和自我认同感对我以后的发展非常重要。
第四段:拓展人脉和建立社交圈。
夜场工作是一个很重要的社交场合。在夜场培训学校里,我们不仅能够学习到各种技能和知识,还能够结交各种朋友和联系人。没有什么比在同行中结交更多的朋友和伙伴更重要了,这些人在以后的工作中会帮助我们很多。通过和同学、老师交流,我建立了一些很好的人脉,这对我以后在夜场工作行业中的发展是非常有利的。
第五段:总结和展望。
综上所述,夜场培训学校是我寻找夜场工作机会中的重要一步。在这里,我学到了很多有用的知识和技能,提高了自己的自信和自我认同感,还拓展了自己的人脉和社交圈。我相信这些经验和知识会对我在夜场工作行业中的未来发展有很大的帮助。同时,我也会继续努力,不断提升自己的技能和能力,让自己在这个行业中更加出色。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十
1、开会手机振动、无声,如有客户打电话定房,经领导同意后出去接电话,违者罚30元。
2、每天01:00班后会,将当晚包间的客人电话上报,无号码或假号码者一律罚款30元。
3、每日19:00开会时记录开会内容,违者罚30元。
4、每日18:00点名时检查仪容仪表,并进行礼貌用语培训,做不好者留下一直做,仪容仪表不合格者罚30元。
5、每周五全体服务员五点到岗进行酒水价格知识考核,错3次为不合格,考核不过关者罚50元。
6、包间卫生每天19:30检查,如有不合格处以30到50元罚款,周卫生不合格处以50到100元罚款。
7、没有进客的包间由当晚没有进房的服务员打扫,没打扫者罚50元,包间打扫完必须领导检查没有问题才可下班,违者处罚50元。
8、定岗时,不得聊天、玩手机,如有电话,无论什么原因到洗手间接,定岗时应站在规定区域内,应双手交叉自然垂于腹前,右手在上,左手在下,收腹挺胸,双眼平视,面带微笑,见到客人后应鞠躬并向客人问好:“晚上好,欢迎光临!”,违者罚100元。
9、在过道上遇到客人应向客人问好:“晚上好!”违者罚50元。
10、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多,应及时通知安全:“女孩出入包间比较多,可能在串台。”在包前买单或客人要求找女孩时及时通知安全找,不得自己去找,违者罚50元。
11、公主进入包间打招呼不得超过三次,每次不得超过5分钟,但必须通知本部门领导,违者罚50元。
12、公主在包间内服务时应及时把包间卫生打扫干净,烟缸内不得超过三根烟头,烟缸应用纸盖着拿到垃圾桶旁清理干净,违者罚30元。
13、行政人员及组经理客人等进入包间后,应在第一时间递杯、倒酒、向客人介绍其职务,违者罚伍拾。
14、公主在包间服务时,如发现有客人过生日,问清客人贵姓,及时到前台通知安全告诉哪个包间,让前台通知在包间屏上打祝福语。
15、公主在包间内如客人不给小费不得主动索要,客人给后,给多少就是多少,不得再提醒或暗示客人我们这边是三百,违者罚出当晚包间小费。
16、公主在包间服务时,不得玩手机,而去忽略包间服务,违者罚100。
17、如在包间内实习公主,拿小费不及时上交者,罚当日小费的双倍,同包间的公主如包庇、享受同等处罚。
18、在包间内如客人请公主去吃宵夜,必须经部门领导进去和客人打招呼,部门领导同意后才可去,如答应去没去者,交出当日小费并罚小费的双倍。
19、服务部员工请假下班,和客人宵夜必须经过部门经理同意后才可离去,违者罚100元。
20、服务部k少、保洁每日1点下班后,必须留一人在岗值班,违者罚50元。
21、包间买单必须通知安全,让安全通知带房经理,在带房经理没进入包间时,单子不可以进入包间,违者罚50元。
22、包间结束后,服务员不许吃客人剩下的东西,更不许带出包间,违者罚50元。
23、所有服务员不得私自进吧台拿东西,如违反视为偷窃,按原价的10倍赔偿。
24、所有服务员进出包间拿东西必须用托盘,违者罚30元。
25、客人在收银台买单时,如需签字本包间服务员应第一时间备好笔递给客人,包间服务员不论有任何事情请排到客人后面的,按顺序排,违者罚50元。
26、保洁k少每日18:00点名搞包间、过道卫生,违者罚50元。
27、在包间服务时,所有公主不许把酒倒在地毯上,违者罚一百,并监督营销部人员,发现第一时间通告安全员。
28、包间破损、缺少,如当晚服务公主没发现,开出单者,第二天罚二百,如包间当晚没有时客,第二天报有破损缺少由当晚打扫包间的公主自己买单违者罚200元。
29、每日打扫1包和5包的公主必须在营销部会议结束后和5包化妆结束后第一时间时包间查房,看是否有破损,如有违者,包间一切破损认当日打扫打扫卫生的服务员。
30、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房,违者罚200元。(进房后,若被点房或订房,须经本包间客人同意方可离开。)。
31、服务部如一日没有定房,第二天除当月定满4间者,无论什么原因不得休息、请假,请迟必须在17:00到,违者罚100元,并排房排最后。第二天若还没有订房,16:00上班,以此类推。
32、在服务部全体下班后,如有客人来本会所消费同,而会所内没有一个公主的情况下,到哪个进房联系不上或不来者,无论什么原因,第二天停房。
33、服务部全体员工请假多少天算多少,如有超过没有向领导申请的视为旷工,旷工三日,算自动离职,离职无工资、押金。(超过三天事假须报上级领导批示。)。
34、如公主发现其包间有违法活动,应及时报安全,违给予除名处分。
35、如有任何员工不服从公司领导管理,不尊重领导都给予除名处分。
36、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品,不及时候交于保安而带走者视为偷窃,按物品原价的10倍赔偿,并给予除名处分。
37、服务部所有人员必须每日主动找安全把当日罚款交齐,如有拒交或逃跑现象隔日翻倍。(例:当日叁拾,每二天陆拾,每三天一百贰,以些类推。)。
38、服务部所有人员迟到一律现金处罚10元,周会迟到处以50元罚款。请迟半小时内到,超出半小时罚30元。
39、服务部所有人员罚单当月累积达到三次排房排最后一次。
40、服务部所有人员迟到累积达到三次,第三次除处罚10元外再另罚100元,当月迟到两次,当日排房最后。
41、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少,在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字,方可离开吧台,违者罚100元。
42、公主在包间借杯具等物品时,必须通知安全,经安全登记并核对后,才可拿走,用完当晚必须清洗干净后经安全核对后归还其包间,违者罚100元。
43、进入包间的公主每日包间结束后必须及昌写好服务跟踪表方能下班,违者罚50元。
44、服务员如带客进场地,必须和客人一起到,如自己先来或客人没来者算迟到,并处罚迟到10元另罚50元。
45、服务员请事假,需提前两天打电话给经理,经批准后才可,病假需出具市级以上医院病历,病假条及处方单。遇突发事件,需说明原因。
46、包间内不可携带饮料、书籍等与工作无关的物品,私人物品不可放在包间内,违者没收其物品并罚50元。
47、服务员休息不可躺在沙发上睡觉,违者罚50元。
注:以上条例自20xx年2月1日起实施。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十一
培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。
首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。
其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。
再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。
最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。
总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十二
夜场生活是一种特殊的工作方式,需要应对复杂的人际关系和迅速适应环境的能力。经历了一段时间的夜场工作,我积累了一些心得体会,今天就与大家分享一下。
第一段:开始适应。
夜场工作对于新人来说是一种全新的体验,由于工作环境和作息时间的改变,刚开始会让人感到困惑和不适应。但是,要想适应夜场工作,首先要调整好作息时间。尽量确保足够的休息时间,注意健康饮食,合理安排工作和休息的时间,保证身体的健康运转。此外,还要积极融入团队,对待工作要有耐心和积极性,努力适应新的环境和职责,努力学习和提高自己。
第二段:处理复杂的人际关系。
夜场工作是一个人际关系非常复杂的行业,要想在这个行业立足,处理好人际关系尤为重要。首先,要有自己的原则和底线,保持自己的独立性和公正性,不要迁就和妥协。其次,要学会尊重别人的意见和选择,保持良好的沟通和合作能力,与同事之间形成良好的合作关系。在处理客户关系时,要注意言谈举止,保持礼貌和耐心,尽量避免引起冲突和矛盾。
第三段:保持专业素养。
在夜场工作中,保持良好的职业操守和专业素养是非常重要的。首先,要注重仪容仪表,保持整洁干净的形象,穿着得体,不做过于暴露和不合适的服装。其次,要注重言行举止,保持文明和礼貌,不随意使用粗口和谩骂。此外,在处理工作事务时要严谨有条理,保持高效和专业的工作态度,提供优质的服务。同时,遵守行业规范和法律法规,严禁进行违法乱纪的活动。
第四段:疏离工作与个人生活。
夜场工作由于工作性质的特殊性,有可能会带给个人一些不良的影响,如作息时间紊乱、与家人朋友的疏离等。因此,要注意疏离工作与个人生活,保持工作和生活的平衡。要学会利用业余时间进行适当的休息和娱乐活动,与家人和朋友保持良好的沟通和交流,建立稳固的社会关系支持。同时,在面对工作上的挫折和困难时,要保持积极的心态,寻找适当的方法来排解压力和调整状态,保持身心的健康。
第五段:总结与展望。
夜场生活虽然充满了挑战和困难,但也给予了我很多的收获和成长。通过经历夜场工作,我学会了适应和处理复杂的人际关系,提高了个人的沟通合作能力。同时,夜场工作也让我更加明白专业素养和职业操守的重要性,锻炼了自己的工作态度和责任心。在未来,我将继续努力学习和提高自己,在夜场工作中不断成长和进步。
以上就是我在夜场工作中的心得体会,希望对正在或者将要从事夜场工作的人们有所帮助。无论在哪个行业工作,都需要我们保持良好的态度和职业素养,用心去做好自己的本职工作。夜场工作也不例外,只有通过不断学习和提升自己,才能在这个行业立足并为客户提供更好的服务。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十三
夜场作为一种特殊的工作场所,一直以来备受争议。然而,我有幸在过去一年中在夜场工作,积累了一些宝贵的心得体会。通过这份工作,我发现了夜场的魅力和挑战,也体味到自己在其中的成长与收获。
第二段:夜场的魅力。
夜场虽然常常被人贴上负面的标签,但其实也有许多吸引人的地方。首先,夜场的工资相对较高,对于一些需要经济支持的人来说,是一个不错的选择。其次,夜场工作的时间也相对自由,更容易满足一些非常规的工作需求。最重要的是,夜场聚集了各种各样的人,无论是来工作还是来消费的,都能从中结交到不同领域的朋友,扩展自己的人脉资源。
第三段:夜场的挑战。
然而,夜场工作并不容易。首先,夜场工作的环境特殊,常常是嘈杂、繁忙的,需要我们有很强的心理素质和应对压力的能力。其次,夜场的消费者也来自各个层面,需要有足够的社交技巧和洞察力去与他们进行沟通和交流。此外,夜场工作的时间相对颠倒,需要我们有较强的适应能力和自律性,以保持良好的工作状态。
第四段:夜场的成长与收获。
然而,夜场工作也锻炼了我们的各种能力,使我们得以在挑战中成长。首先,我们学会了与人沟通和交流的技巧,尤其是在夜场这个特殊场所,我们更需要用语言和表情去与顾客进行有效的互动。其次,我们的耐心和应变能力得到了锻炼,夜场工作的压力让我们学会冷静处事,在各种突发状况下保持冷静和应对。最重要的是,夜场工作培养了我们的团队协作意识和领导才能,我们需要与同事紧密合作,协调各项工作,并在需要时给予指导和帮助。
第五段:总结与展望。
通过在夜场的工作经历,我深刻认识到夜场工作的魅力和挑战。在这个特殊的工作环境中,我们能够锻炼各种能力,拓宽视野,结交朋友,并迅速成长。然而,夜场工作也需要具备一定的心理素质和适应能力,需要我们保持警惕和自律。未来,我会把夜场工作的经验应用于其他工作中,利用所学到的技巧和经验为自己的职业生涯打下坚实的基础。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十四
第一段:引入夜场概念及其背景(200字)。
夜场指的是夜晚行业的经营场所,如夜总会、酒吧等。近年来,夜场在城市中兴起,成为了时尚与娱乐的代表。这些夜场吸引了大批人群,这其中既有寻求娱乐和放松的年轻人,也有繁忙工作后期待解压的中年人。作为一个时尚城市的青年,我也曾积极参与夜场的活动,积累了一些心得体会。
第二段:关于夜场的魅力与吸引(250字)。
夜场给人一种独特的感觉,那里的音乐、灯光、氛围仿佛能将人们带入另一个世界。夜场注重个性和创造力,每个人都可以在这里寻找到自己的天堂。音乐的魔力使人感到放松和快乐,而灯光则会让人产生一种神秘感和无尽的可能性。与他人交流、结交朋友,这些社交机会也是夜场的魅力所在。我在夜场中认识了许多有趣的人,和他们一起分享心情,交流经验。这种人际交往不仅让我快速成长,还丰富了我的生活。
第三段:夜场中的自我反思与人际关系(300字)。
夜场是一个让我认识自己、反思自己的地方。在夜场的疯狂与纷杂中,我学会了掌握自己的节奏,懂得了自我把控的重要性。我发现,在夜场中,很容易受到诱惑和影响,但真正能够选择适合自己的方式才是最重要的。夜场也让我学会了处理人际关系,成熟了不少。我认识到,夜场世界中的人,有的真诚,有的虚伪,而我需要学会判断和把握这种关系。通过与不同背景的人交往,我更加客观的了解了社会,并将这些体验融入到我的日常生活中。
第四段:夜场的负面影响与应对策略(250字)。
夜场虽然有其吸引力,但同时也带来了一些负面影响。夜场没有白天清新的气息,各种诱惑和消费压力容易让人迷失方向。在夜场中,我们需要保持清醒头脑,警惕意识。过度沉迷夜场也会影响到工作和生活。因此,我们需要合理安排自己的时间和经济开支,不能让夜场成为人生的全部,不能迷失在其背后的世界中。
第五段:夜场心得的价值与反思(200字)。
夜场经历给予了我很多宝贵的经验和启示。我明白了追求快乐与放松的同时,也要保持理性和清醒。人际交往的重要性、判断力的培养、快速适应变化的能力等都是夜场中培养出来的。通过夜场,我思考了自己的生活选择和目标,更加明确了自己未来的方向。夜场经历是我成长中的一部分,它开启了我对于生活方式的思考,也为我积累了宝贵的社交经验。
总结:夜场作为一种时尚与娱乐方式,给人们提供了一个展示个性、结交朋友的舞台。夜场经历是人生丰富多彩的一部分,通过在夜场中的经历和反思,我们可以更深入地了解自己,提高自己的观察力和分析能力。夜场的吸引力与诱惑并存,我们需要以理性的态度去面对它,并从中找到适合自己的方式,将其融入到我们的生活中。夜场是一种体验,也是一次学习,它让我们更好地理解了自己和社会,从而更加成熟和自信地面对未来。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十五
夜场,是指夜晚活动场所。在这里,人们可以放松身心,放纵自己的欲望,享受夜晚的氛围。经常去夜场的人,会有各自的体验和感悟。以下是我从自身经历中总结的夜场心得体会。
第一段:夜场并非所有人的菜。
夜场有光怪陆离的灯光,激烈的音乐,饮品和美食,许多人狂欢开心。但是,夜场并非所有人的菜。对于那些按规律生活、喜欢安静的人来说,夜场可能过于喧闹和刺激。更何况夜场环境中的酒精和诱惑也可能会引起人们的负面情绪和行为。所以,在选择的夜场前要考虑自己的性格和喜好。
第二段:夜场可以一人独享或是与友人一起。
夜场并非必须要结伴而行,单独前往也完全不失为一种选择。独自一人可以解放内心,摆脱平日的束缚与限制。夜场能为你带来不一样的、动人的体验。当然,同伴的陪伴也是很必要的。跟友人一起去夜场,共享快乐之余,还能增强彼此间的感情,会让活动更有意义。
第三段:注意安全,避免出现糟糕事件。
尽管夜场承载着各种美好的想象,但实际情况却也可能变得比较复杂,例如吸毒、淫乱、抢劫等事件的发生。这时候,要注意自身的安全,减少出现意外的可能。首先,要留意周围的人和物,注意防盗和被盗。其次,避免和陌生人过于亲密,尤其是服用未知药物的风险。一旦发生不好的状况,也要及时报警或求助。
第四段:不要过分沉迷于夜场。
人们喜欢夜场,因为它的自由和放纵,但这并不意味着我们应该过度沉迷其中。夜场的享受也许会让我们想要一直参加下去,但是这并不利于我们的身心健康和工作生活。有时候,适当的控制也是必不可少的。我们应该明确自己的需求和生活节奏,不应该因夜场而影响正常的生活和工作。夜场仅仅是为了宣泄心情和放松身心的一种途径,绝不能成为生活的全部。
第五段:保持素质。
最后一个重点是保持合适的素质。在夜场中要懂得体现我们的素养,不可以因人而异。夜场里诱人犯罪,嫌恶与虚伪的情形总是在一定范围内都会有出现,我们都要做一个独立思考,拒绝盲从和虚华的人。同时,还要注意穿着和言谈举止,遵守社会公共规范,不要因为太放松而做出不雅之举。
总之,夜场是一个可以舒缓心情、解压释放压力的好去处,虽然夜场的环境比较特殊,但千万不要失去自我和素质。夜场的真正意义是给人们提供一种休闲娱乐方式,而不是通过让人沉迷其中而遗失生活平常的所有追求和美好。如果大家能够放心玩乐,同时注意身心健康和生活品质,那么夜场可以为我们带来美好和快乐。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十六
在现代社会,培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动,通过这次培训经历,我收获了很多。
第二段:培训内容与收获。
这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式,让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训,我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通,还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外,培训还加强了我的决策能力,通过针对不同情景的模拟练习,我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。
第三段:培训的价值。
培训不仅仅是传授知识和技能,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们能够更加深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。在这次培训中,我发现自己在团队合作方面存在一定的问题,通过专业指导和小组讨论,我不仅得到了改进的建议,还收获了改进团队合作的实践经验。另外,培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台,通过倾听他们的经验和观点,我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。
第四段:培训的应用与延伸。
培训之后,最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训,我深感领导力的重要性,并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧,在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外,我还主动参与团队活动,积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时,在日常工作中,我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧,不断提高自己的领导力水平。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能,更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信,只有不断地培训和学习,才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来,我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
在现代社会,培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历,我学到了很多关于领导力的理论和实践经验,以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们可以更深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中,通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十七
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么。
(1)宣传工作的全面完整。
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善。
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发。
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受。
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十八
夜场作为一种娱乐形式,在现代社会中越来越受到年轻人的追捧。夜场给人一种自由、放松的氛围,让人在繁忙的工作生活之余能够暂时忘却一切烦恼和束缚。然而,夜场的体验千差万别,而我在参与夜场活动的过程中,也积累了一些心得体会。
第二段:积极参与与适度疏离。
夜场活动中,积极参与是我最重要的体验之一。在夜场中我结识了许多新朋友,共同分享着音乐、舞蹈和欢乐。我参与各类派对和主题活动,跟随音乐的节奏尽情舞动,迸发出无穷的热情和能量。然而,我也懂得了适度疏离的重要性。夜场作为一种娱乐方式,虽然追求疯狂和放纵,但过度的参与会导致身心疲惫和健康问题。因此,我学会了掌握度,享受夜场的同时也保持着健康和稳定的生活状态。
第三段:探索未知与保护自我。
夜场是一个充满未知和刺激的世界,在夜场中我得以尝试许多平时无法体验到的事物。我在夜场中展现出自己别样的风采,发现了自己内心深处的渴望和潜力。然而,在探索未知的同时,我也学会了保护自己。夜场存在着一些危险和陷阱,如酗酒、吸毒等不良行为。我懂得了规避这些负面影响,保持清醒的头脑和正确的判断力,确保自身的安全。
第四段:感悟真实与重拾自我。
夜场的浮华背后,我逐渐领悟到真实是最珍贵的。在夜场的喧嚣和狂欢中,我见识了虚伪、势利和浅薄的一面。这让我对人生态度有了深刻的反思,我开始追求真实和纯粹的友谊与情感。夜场让我重拾内心深处的真我,不再迎合社会的期许和表面的虚饰。我开始珍惜真正的友谊和亲情,懂得与自己和他人和睦相处,并倾听内心的声音。
第五段:悟道生活与照亮未来。
夜场的体验使我对生活有了更深的感悟。夜场的短暂欢愉不能代替真实的生活,我懂得了夜场只是生活的一小部分,真正有意义的是如何过好每一天。夜场活动让我更加重视平凡的日常生活,珍惜家人、朋友和工作。我在夜场中寻找到自我,获得了内心的平静和自信,这使我能够勇敢地面对未来。我相信,只有真实的生活才能将夜场的点滴体验融入其中,照亮未来的路途。
总结。
夜场作为一种娱乐形式,给予我许多宝贵的心得体会。通过积极参与与适度疏离,我在夜场中寻找平衡和快乐;通过探索未知与保护自我,我在夜场中获得新的发现和成长;通过感悟真实与重拾自我,我在夜场中触摸到生活的真谛;通过悟道生活与照亮未来,我在夜场中找到了对未来的勇气和希望。夜场心得体会虽然因人而异,但对于我而言却是一次宝贵的成长之旅。
热门夜场培训心得体会(模板19篇)篇十九
第一段:引言和背景介绍(150字)。
每个人都知道学习是一辈子的事情,无论是在学校还是在工作环境中。在职场中,培训是一种常见的学习方式,特别是在现代社会中,随着科技的发展和市场竞争的加剧,职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中,我也参加了许多培训,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。
第二段:培训的重要性(250字)。
首先,我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训,我们可以学习新知识、掌握新技能,提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步,了解最新的工作方法和技术。此外,培训还可以帮助我们扩大人际关系网络,结识更多来自不同背景和领域的人,互相学习和交流经验。
第三段:培训经验与教训(300字)。
在我参加的培训中,我经历了许多不同的培训方式和内容。其中,一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训,我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到,沟通是一种艺术,需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会,让我能够实践并改善自己的沟通技巧。
另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中,我学到了如何合理安排自己的时间,提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰,往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训,我认识到时间是我们最重要的资源之一,我们必须学会合理分配和管理时间。
第四段:培训的挑战与收获(300字)。
在培训过程中,我们可能会面临一些挑战,比如培训内容可能与个人需求不符,或者培训方式不适合个人学习风格。然而,通过克服这些挑战,我们也能够获得许多宝贵的收获。首先,培训可以让我们不断学习和进步,增加自信心和自我满足感。其次,培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势,提高职业发展的机会。最后,培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系,扩展人际关系。
第五段:总结和展望(200字)。
通过参加各种培训,我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来,我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时,我也鼓励其他人要积极参与培训,不断学习和进步。只有通过不断的学习,我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位,并实现个人和职业目标。
在这篇文章中,我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训,我们可以学习新知识、提高技能,提升自己的竞争力。同时,培训也是一次宝贵的机会,让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习,还可以帮助我们建立联系,扩展人际关系。通过努力学习和参加培训,我们可以不断提升自己,在职场中取得更好的成绩。