最热护理的心得体会和感想（模板17篇）

我们每个人都有自己独特的心得体会，可以通过书写和分享来交流和沟通。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇一

护理工作顾名思义就是看护病人的职业。现结合个人的工作情况，谈一谈护理实习期的感想。下面是护理实习心得感想，希望对大家有帮助。

本人通过10个月的护理实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习各项管理制度和《医疗事故处理条例》及其相关的法律法规，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到现代护理质量观念是全方位全过程的让病人满意，努力把理论知识和临床实践有机的结合在一起，思想认识水平也有了一定的提高。

在实习期间严格遵守医院。

规章制度。

认真履行实习护士职责严格要求自己尊敬师长团结同学不迟到不早退踏实工作努力做到护理工作规范化技能服务优质化基础护理灵活化并做到理论学习有计划有重点护理工作有措施有记录。

实习期间始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急别病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立良好的医德医风。

在科室实习中，我严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师的提问，规范熟悉进行各项专科操作及基础操作，严格执行三查八对，在工作中严格执行无菌操作，发现问题能认真分析及时解决，在抢救工作中一丝不勾，有条不紊，得到老师的认可患者的信赖和好评。

同时，本人还参加了医疗机构的下乡体检活动，不断丰富自己的业务知识。通过实习本人理论和实践水平都有所提高，在今后的工作中我将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

在这里我忠心的感谢每位老师对我的支持，使我圆满地完成我的。

实习计划。

自20xx年7月进入本院参加工作以来，我先后在xx科、xx科xx科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

在xx科期间，第一次接触xxxx方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

在xx科期间，学到了xxxx相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

现在我在xxx病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。医学`教育网搜集整理在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。医`学教育网搜集整理在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

时间稍纵即逝，转眼已是四月，我们护理实习快接近尾声了。回顾这一路走来，心里满满地装着丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得忙碌，倒也安静踏实。想起刚进临床时候的自己，带着对实习生活美好憧憬和期待来到湖北省人民医院(武汉大学医学院附属第一医院)，心中怀揣着满满的激情;不觉当中九个月的学习时光悄然过去了，收获颇丰，下面我对自己的实习生活做一个总结。

第一，医疗工作方面。在这短暂而又漫长的九个月中，我按照学校教学办公室所规定的要求，总共轮转了13个医院科室，其中包括内科、外科、儿科、妇科。这近一年的实习是一个医学生走向医务工作最重要的过渡。实习生的工作无非就是和正式工作一样的参与，治疗班给病人作治疗，配药打针及各项专科护理操作，主班就帮病人拿药，送病历，请会诊，副主班就是坐在电脑面前为病人记账，打印输液卡，贴瓶签，护记班就写护理查房，补护理记录等等，内容看似简单枯燥，但是过程却烦琐冗长，等忙完了这一切，这一天的光景就结束了。

时间寸土寸金，只有晚上的时间才是自己的。面对一天的工作，总结是很重要的，头脑中必须强迫自己回忆一天发生的事情：某某床病人今天添加了什么药，又撤除了什么药，增加了什么药的剂量，又减少了什么药的剂量，可为什么教授要更改这些药品的使用呢?该药品的使用指证又是什么呢?有时候，教授会故意不告诉我，锻炼一下我的思考能力，我就从它的临床症状和体征入手，一个个的对着来，可是往往出差错，第二天跑去告诉教授，常常受打击，但也就是这样的打击，我才把这一个个的知识点牢固地刻在了心里，即使在以后找工作的三个月中，我也没忘记，回到临床上来，跟三个月前的一样。

在既往的实习岁月中，我不断的感受到内科与外科的强烈不同，其中一个重要的不同点就是：内科强调诊断的思维，而外科强调手术治疗的过程。针对病人身上的某个症状或体征，内科往往考虑多种疾病。拿急性腹痛做一个例子，内科医生往往考虑的不仅是简单而常见的胃肠溃疡穿孔，还有急性胰腺炎、急性阑尾炎、急性心肌梗死、胆道疾病、肠梗阻、宫外孕等等，这些疾病的确诊需要我们医生做详细的病史采集和体格检查，除此之外，还必须辅以实验室和影像学方面的检查，逐步排除相应的疾病，最后得出明确的诊断。

我的临床教授曾这样对我说过，“内科医生有时就像是一名侦探，想尽一切办法和手段去寻找病人身上的蛛丝马迹，最后抓出‘作案真凶‘。”这无疑揭露了一位内科医生的工作实质。所以说，内科不光是要学会处理多少个疾病，更重要的是对一种疾病的一个严谨的诊断思维，不断的总结，每天都在进步，就像蝉蛹一样，一层一层地蜕变，最后一定会变成一只美丽的蝴蝶。医学路漫漫，吾将上下而求索，而待宝剑锋从磨砺出，梅花方可香自苦寒来。

第二，思想品德及医德医风方面。在这近一年的临床实习中，我深刻地感受到：护理，不仅是一个专业性很强的学科，而且是一个综合性很强的学科，作为一名护士，除了专业知识和技能过硬之外，个人的品德和作风都要体现着大家风范。古时的文人都以“悬壶济世”、“妙手仁心”等。

成语。

来形容医生，近代也已“白衣天使”来形容护士，可见护士和医生同等的重要。在心血管内科实习中，我亲眼看到黎教授不顾辛劳，为一个个诊断不明的病人跑上跑下地请会诊;考虑到病人的经济情况，他在不影响治疗效果的条件下往往选用最便宜的降压药或降血脂药。

在呼吸内科的实习中，我曾亲眼看到丁续红教授把两百块钱塞进一位丢了治疗费的穷苦支气管扩张的病人手里。这一幕幕的场景深深地烙在了我的心里，让我相信，一位医生绝不是只看病人的钱救命的黑心人，而是有血有肉、无私奉献的白衣天使。在他们身上，我看到了热情、看到了责任心、看到了真诚的一群在生命线上努力挽救生命的兢兢业业的老实人，人类的伟大莫过于此。

第三，临床教学方面。在这一年的实习过程中，我和小组的其他实习成员总共经历了三次教学查房，虽然花了我们许多精力和时间来准备，但是我们却收获了许多课本上看不到的临床知识，加深了我们对疾病的理解和认识，打开了我们诊断疾病的思路，现在想来，真是很感谢那段忙碌的时间，给了我们许多学习的机会。另外，在心内科专业科室轮转的半年里，我还有幸为几位外国留学生担当临时教师。刚开始的时候，确实有点担心，因为自己从没跟外国人交谈超过十五分钟，而这次却要给他们讲课，真是难啊!可这时，黎教授在旁鼓励我，说不怕，你一定行。

我当时将信将疑地，也就壮着胆子去了。刚开始介绍病人病情的时候，还真是有点难的，虽然每个疾病的专业表达方法我都知道，但是如果连成一句话，又要符合美语的习惯，还真是要斟酌斟酌，我就这么慢慢地，一个单词一个单词地往外蹦。看着那群外国留学生的眉头一直在紧锁，我真是捏了一把汗，下决心对自己说，要快点把单词连成句子，绝对不能给老师丢脸!就这样，慢慢地我的语速就加快了，最后我发现，那群留学生的眉头舒展了，眼睛发亮了，我知道他们弄懂了我说的意思。在临走的时候，他们个个竖起大拇指，称赞我说，你的英语真好。我笑了笑说了声，谢谢!

实习即将结束，除了总结自己的收获外，也对自己的不足做个总结。在与人相处上不够大方，发言较少，在学习时遇到的问题不够主动询问，有时在处理事情上不够细致等，这些都是自己需要注意的，因此在今后的工作学习中一定要努力提高自己的各方面能力，定好目标，踏实前进。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇二

我是一名从事老年护理工作的护士，在这里主要都是老年生活护理和临终关怀的护理。老年人到了这个时候所需要的不是名利或者钱财，他们最希望的就是能够得到关爱，得到人间的真情。

在老年科，从我工作两年的时间里，让我亲眼见到了人们所说的不是亲人胜似亲人高尚行为。面对一个个行动不便、不能言语、病情危重、有的身带几个发臭褥疮进院的老年患者，护士们带领着护工们却表现出细心、耐心、无私的胸怀。他们给在躺在床上不能自理的老人擦拭身体、按摩，搀扶行动不便的老人一步一步地散步，或用轮椅推着老人到娱乐大厅做康复锻炼，护士们温柔地给身上长褥疮的老人清洗、消毒、包扎伤口。护士穿梭在病房间护理好老年病人，时而喂老人家喝水;时而给老人家翻身、拍背;时而为老人家测血压、摸脉搏、盖被子。他们真情投入工作，和老人们融洽相处，此时此刻，我被感动了，我虚心向护士大姐们学习。在工作中表现出热心、勤快、细心、很快和老人家们和睦相处。其实老人家是很容易满足的，哪怕只是一个简单的问候，那么他也会很开心。

想要更好地发挥工作能力，除了有责任心和细心之外，还要有扎实的基本功，如沟通、观察、领会、写作等能力和护理技术操作能力，而且还要不断提高自己的专业水平和临床操作能力。现在我们医院正在争创“二优”“优质护理服务”

医院。大家都觉得这是一件让人兴奋的好事，如果成功了都会为此而感到自豪，因此全院上下都很积极为此事而努力。我们科的全体护士，在经过一天的辛苦工作之后，他们放弃了与家人相聚的时间，延迟了假期，放弃了自己私人时间，而且毫无怨言地坚持下班后留下来做好迎检工作的准备。

最值得一提的就是我们的科主任。下班了，她放弃了做一位好太太，一位好妈妈的机会，留下来陪我们给我们做指导工作。不仅如此，主任而且还很关心我们的健康，她怕我们饿着了就自己出钱给我们点点餐。能有这样一位好领导我真的觉得很荣幸。

在班上那些日子里，让我变得细心了，而且还懂得了许多为人处世的道理。我喜欢专注于科内的护理工作中，以后我会更加努力做好我的那份工，从中活出自己的那份自由精彩!

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇三

近年来，随着健康意识的提高，护理行业成为了炙手可热的职业之一。作为一名护士，我有幸能够近距离接触和关爱病患，这段经历让我深刻体会到护理工作的伟大和意义。下面我将分享一些我在工作中的心得和体会。

首先，作为一名护士要具备关爱他人的情怀。病患们来到医院是因为生病或受伤，处于非常脆弱的状态。而护士就是他们最亲近的人之一，我们的关心和呵护可以给他们带来安慰和温暖。在我看来，每个病患都像是我的家人，我会尽自己最大的努力去帮助和照顾他们。在我开始工作的早期，有一位年迈的病患特别让我印象深刻。他身体非常虚弱，无法动弹，但他时刻流露出一种坚定积极的精神。通过与他的交流，我了解到他曾是一名优秀的教师，为了告别生命带给他的痛苦，他选择了安宁离世。尽管如此，他依然保持着积极的心态，鼓励我要珍惜生命和健康。在他离世之后，我才明白到，我们所做的一切对病患的康复和治愈可能是微小的，但我们的关心和呵护对他们来说却是无价的。

其次，护理工作需要我们具备专业的知识和技能。在医院，护士是医疗团队中不可或缺的一部分。我们需要掌握基础的医学知识，了解各种疾病的病因、症状和治疗方法。同时，我们也需要具备一定的技能，例如静脉输液、换药等。我记得刚开始工作时，我对很多操作都不熟悉，经常需要同事帮忙。为了提升自己的技能水平，我每天都会抽出时间学习和实践。通过参加培训和不断的工作经验积累，我渐渐地掌握了各种操作的技巧。一次，一个病患需要进行临时中心静脉插管，其他同事都很忙，我主动请缨去操作。经过紧张而慎重的操作，插管成功了，病患的症状也得到了缓解。这次经历让我深刻地感受到，只有不断地学习和努力，才能在工作中做到更好地服务病患。

另外，护理工作需要我们具备耐心和细心。护理过程中，我们可能需要处理一些琐碎的工作，例如测量体温、清洁患者等。这些工作看似不起眼，但却至关重要。一次，有位老年病患要进行手术前的清洁，但他由于年纪大，不能自行完成，于是我在细心地帮助他清洁过程中仔细检查他的身体。突然，我发现了一个异常，立刻通知医生并做了相应的处理。事后，医生告诉我，如果没有及时发现并处理这个问题，病患的手术将会遇到很大的风险。这次经历让我深刻意识到，只有在细节上做到极致，才能确保病患的安全和康复。

最后，作为一名护士，我们不能忽略自身的身心健康。护士的工作紧张而繁重，经常需要加班和处理突发情况。在工作中，我们不仅需要照顾好病患，也要关注自己的身心健康。我个人每天都会设置一段时间自我放松，例如读书、听音乐等。同时，我也会与同事们交流和分享工作中的困惑和压力，以此减轻心理负担。当然，我也会抽出时间去做运动和锻炼，以增强身体的抵抗力和应对能力。只有保持好身心健康，我们才能更好地为病患提供护理服务。

总结起来，护理工作是一份非常辛苦却充满意义的职业。从我的工作体会中可以看出，一名优秀的护士需要具备关爱他人的情怀、专业的知识和技能、耐心和细心、以及关注自身的身心健康。相信只要我们不断努力学习和提高，我们一定能够在护理事业中做出更大的贡献。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇四

护理是一门重要而富有挑战性的职业。作为一名护士，多年来我一直致力于提供身体和心理上的照顾，改善患者的生活质量。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和感悟，这些心得在我的职业生涯中起到了重要的指导作用。在这篇文章中，我将分享我在护理工作中得到的体会与感想。

第二段：培养同理心和耐心。

作为一名护士，我不仅需要照顾患者的身体健康，还需要关注他们的情绪和心理状态。通过与患者的交谈和观察，我逐渐意识到培养同理心和耐心的重要性。同理心使我能够站在患者的角度思考问题，理解他们的需求和感受。而耐心使我能够对待每位患者都充满耐心，不管他们的情况有多困难或复杂。这样做不仅能够建立信任和拉近与患者的距离，还能够更好地满足他们的需求和提供关怀。

第三段：重视团队合作与沟通。

在医疗机构中，团队合作和良好的沟通是成功的关键。作为一名护士，我必须与其他医护人员密切合作，共同为患者提供最好的护理。通过大量的合作经验，我深刻体会到团队合作的重要性。每个人都有自己的专业知识和技能，合理分工和相互配合可以提高工作效率和质量。与此同时，良好的沟通也是保障成功团队合作的重要因素。通过有效的沟通，我们能够更好地协作，分享信息，确保患者得到全面和准确的护理。

第四段：独立思考与持续学习。

在护理职业中，独立思考是非常重要的。护理工作中经常会面临各种复杂和紧急的情况，需要快速准确地做出决策。在此背景下，我逐渐明确了持续学习的重要性。通过不断学习新的知识和技能，我能够更好地应对挑战性情况并为患者提供更好的护理。同时，持续学习还可以帮助我跟上不断变化的医疗技术和最新的研究进展，提高自己的专业水平和能力。

第五段：关怀和感恩。

在多年的护理工作中，我深深地体会到关怀和感恩的重要性。护理工作并不仅仅是提供身体上的照料，更是一个为他人提供关爱和安慰的过程。当我们关怀患者时，他们能够感受到我们的真诚和热心，从而更好地配合治疗和康复。而感恩则是提醒我要珍惜每一个机会去帮助他人。患者们对我们的依赖和信任，是我们职业生涯中最宝贵的财富，我们应该为此深感感激。

结论：

护理职业是一门充满挑战和回报的职业。通过多年的实践和经验，我不断感悟到护理工作的重要性和人性的美好。培养同理心和耐心，重视团队合作和沟通，独立思考和持续学习，以及关怀和感恩，这些体会成为我在职业生涯中宝贵的财富和指导原则。我坚信，在未来的护理工作中，我将继续努力将这些体会付诸实践，为每位患者提供最好的护理与关怀。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇五

护理这个职业是一项伟大而又充满挑战性的工作，需要护士们在工作中不断地去积累经验，提高专业素养。在实践中，我们不仅要具备专业知识和技能，更需要一颗充满爱心和耐心的心去关注每一位病人。在我长期的护理工作中，我意识到护理不仅仅只是技术的应用，更是一种对病人人性关怀的体现。下面，我将分享我的护理心得、体会和感想。

第二段：积极处理病人感觉和需求。

每个病人都是不同的，他们的情况、病史、心理状态和需求等都不同，而我们要做的就是尽可能多地了解他们的病情和心理需求，以便在实践中为他们提供最合适的护理。在我的工作中，我积极接受病人和家属提出的问题和意见，尽力解答他们的疑虑，并给他们提供正确的信息和咨询。

第三段：认真倾听和交流。

在与病人交流时，我们也需要认真倾听病人的感受和需求。病人在医院中往往会有许多焦虑、害怕和不安的情绪，如果能够倾听病人的抱怨和反馈，还可以更好地了解病人的真实情况，这样我们才能做出更合适的护理方案。同时，在与病人家属和医务人员交流时，我们也要保持良好的沟通技巧和态度，以便为大家提供更加专业、高效的服务。

第四段：注重细节和人性关怀。

在护理工作中，除了技术的应用，我们还需要注重细节和人性关怀。在我的实践中，我一直强调着护理的个性化，尽量在细节方面给病人提供更加周到的服务，例如为病人涮口、擦背、梳头等。我认为，这样的小型护理不仅能让病人感受到我们的关爱和耐心，还能愉悦他们的心情，使他们更加积极面对疾病。

第五段：结语。

作为一名护士，护理的责任和义务始终是我们的重要任务。在工作中，我们需要不断地反思和提升自己的能力和心态，不断地学习和探索，以便为病人提供更好的护理服务和体验。我相信，只有用心去关注病人，发挥自己的专业技能和人性关怀，我们才能让每一位病人在医院中得到最好的治疗和关爱。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇六

作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。

在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人可以得到最及时的护理。有一个护理小组，每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮助他们整理，保持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。8:00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身，我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地接受了。另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如:心电图、胸片、b超等。因此，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。

我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。11月为我们实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。

护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的、有意义的!

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇七

人类的生命因为护理得到了延续和救助，护理是一门充满温暖和爱心的职业。作为一名护理学生，我有幸接触到了这个职业的精髓，并深刻体会到了护理的重要性和丰富内涵。在这段时间里，我不断地成长和进步，收获了很多宝贵的心得和体会。

一、护理是一门充满人文关怀的学科。护理工作不仅仅是对疾病的治疗和护理，更是对患者的人文关怀和情感支持。在护理实践中，我发现病人们除了需要科学的治疗，更需要我们的细心照顾和耐心倾听。有一次，一位老年病人因病情加重情绪低落，我陪伴他聊天，耐心倾听他的抱怨和痛苦。通过与他的交流，他慢慢放下了心理压力，情绪也得到了舒缓。这次经历让我深刻认识到了护理与人文关怀的紧密关系，也更加坚定了我的护理信念。

二、护理是一门细致入微的艺术。在护理工作中，我们需要观察病人的微小变化，并及时采取措施。有一次，一位病人出现咳嗽和气短的症状，我第一时间注意到了他的变化，并及时通知医生进行处理。通过我的及时发现和处理，病人的病情得到了控制，避免了后续的并发症。这次经历让我明白了护理的细致入微和观察的重要性，也让我意识到了护理工作的责任和使命。

三、护理是一门卓越的技术。作为一名护理学生，我需要掌握和运用各种护理技术，如输液、拔管、给药等。在实践过程中，我发现只有通过不断的学习和实践，才能更好地运用这些技术。越是细致的技术越是需要我们认真学习和掌握。通过不断地练习和反复琢磨，我的技术水平逐渐提高，得到了老师和患者们的认可。这让我在技术上更加自信，也激励我不断进取，追求更高的护理水平。

四、护理是一份付出和奉献。在护理工作中，每天都面对生死离别和人类痛苦的场景，这对于心理极其考验。但护士们依然默默付出，无私奉献。在一次急救中，我看到了一名护士冒着风险救助一个垂危的病人，她毫不犹豫地投入了所有的精力和情感。这让我深刻认识到了护理的付出和奉献，也让我感受到了护士的伟大。

五、护理是一门需要团队合作的学科。在护理工作中，我们常常需要与医生、家属和其他护理人员进行合作。只有团队的合作才能把护理工作做得更好。在一次抢救中，我和医生紧密配合，采取了正确的措施，并最终拯救了病人的生命。这次经历让我明白了团队合作的重要性，也认识到了护理工作中的互助和配合。

通过这段时间的护理实践与学习，我更加深刻地理解到了护理的意义和价值。我们作为护理人员，不仅要掌握扎实的专业知识和技术，还要具备温暖的心灵和关爱他人的激情。通过持续的努力和不断的提升，我相信我能够成为一名优秀的护士，为患者们带来温暖和希望。护理工作虽然辛苦，但我愿意选择这个职业，因为在我看来，给予生命健康和温暖是最有意义和值得的事情。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇八

儿科护理的特点是评估难度大、观察任务重、护理项目多、操作要求高。这就需要儿科护士具有扎实的专业护理知识并付出更多的时间和精力护理患儿。课堂教学是护生获得专业知识的重要途径之一。如何充分发挥课堂教学的优势，提高儿科护理教学质量，培养实用型儿科护理人才，是儿科护理教学的主要任务。

1儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一，其教学在护理教育中占有重要位置，不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节，也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。

2影响儿科护理教学质量的因素。

2.1学生素质低，学习目的不明确近年来，中职护理专业招收的主要是初中毕业生，绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中，加之年龄较小，进入卫校后，没有明确的学习目标。还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。有关资料显示，54.08%的中职护生听从父母意见而选择护理专业[1]，对学习毫无兴趣。

2.2读书无论影响缺乏学习动力随着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益激烈，毕业生供大于求，就业形势严峻。大多数护生受传统观念影响，认为护士社会地位低，不受尊重，没有发展前途，护理工作只是简单的打针、输液，无形中对其造成负面影响[1]。有些学生意志薄弱，自觉性差，久而久之便产生厌学情绪，失去学习动力。

2.3儿科护理教材内容枯燥，教学方法陈旧，学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎，数字多、公式多，理论性不强，缺乏系统性和逻辑性，加上课时少，以理论讲授为主，实践少，学生难以记忆和掌握相关知识。另外，有些教师教学方法陈旧，教学功底不扎实，业务水平不高，没有丰富的临床经验，难以激发学生的学习热情，影响教学质量。

3提高儿科护理教学质量的措施。

3.1激发学生学习动机，帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。

因此，为了激发学生学习兴趣，使学生树立正确的学习目标，从临床实践出发，提出临床实际问题，在教学内容上下功夫，紧紧围绕教学大纲，根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容，删繁就简，打破教材常规，将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化，同时引入新知识、新技术，加大信息量，保持教学内容的先进性，降低学习难度，提高学生学习积极性，彻底改变“教得累，学得难”的局面，把学生由“要我学”的消极态度转变为“我要学”的积极态度。

3.2不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿科护理教师仍采用满堂灌的教学模式，师生互动性差，学生没有机会表达自己的观点，也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题，也无法及时为学生解惑。这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。根据不同教学内容，将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、讨论法、自编歌诀法、图示法等)适时运用，从而活跃课堂气氛，增强师生互动，调动学生学习积极性，激发学生潜能，提高教学效果[2]。

3.3充分运用现代化教学手段，优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学形式，突破了沿袭多年的“粉笔加黑板，教师一言堂”的传统教学模式，日益显示出优势[3]。在儿科护理教学中，应根据教学内容，适时运用多媒体课件，增强教学的直观性、生动性、简洁性，弥补单纯说教的不足，丰富教学内容，优化教学手段，开阔教学空间，拓宽学生视野，提高学生学习兴趣，缩短理论与临床的距离，增加单位时间内知识的输出量，提高教学效率，使学生在快乐、兴奋中接受知识。

3.4改变单一的考试模式目前，许多学校的考试模式仍以闭卷考试为主，学期结束时进行一次期末考试。儿科护理是一门实践性很强的课程，考试涉及内容多、范围广，试题若只局限于教材中的基本理论知识和技能，则无法实现对学生学习过程及应用能力的全面考核。这就要求采用多元化考试模式，注重学生学习过程，把平时考核(如口试、随堂测验、单元测试、阶段性考试、实践操作、病例分析等)成绩按一定比例计入总成绩，以督促学生注重平时学习，培养学生分析、解决问题的能力。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇九

在整个医疗过程中，个案护理可谓是至关重要的环节。它是一个完整的护理作业计划，涉及到护士与患者的沟通、估价、编制护理计划、实施护理方案，以及最后对护理效果的评估。本文的主题是“个案护理的心得体会和感想”。我将从自己的实习体验中，分享一些对于个案护理的一些看法和体会。

第二段：认识个案护理。

在实习期间，我第一次接受了有关个案护理的课程。了解了个案护理的基本定义、流程、以及每个护理环节的具体内容。同时我也了解到，个案护理在临床护理中的重要性，以及它与其他护理模式之间的区别。在实践中，我们需要将这些知识转化为有效的护理实施方案和方法，确保患者获得高质量的医疗服务。

在我的实习生涯中，经历过很多个案护理的挑战。在这个过程中，我学到了很多实用的护理技能和解决挑战的方法。例如，有时我需要在同一病房护理两个甚至三个不同状态的患者。在这种情况下，时间和资源都是有限的。因此，我必须合理安排时间，确定优先事项，以及在确保患者安全和舒适的前提下进行护理处理。为了做到这样的处理，我必须依靠个案护理的基本理念，通过认真沟通和灵活实施的方式，解决生活中的各种问题。

虽然个案护理做起来可能很困难，但它也有着很多的优势。首先，个案护理注重定制化服务，能够在不同的患者需求之间微调。同时，它也能够更好地关注到患者的心理和情感需求，给患者以更加细致的关怀。最重要的一点是，个案护理能够提高护理质量，有效减少医疗错误和患者满意度，同时也能够增加护士的工作效率。

在实习期间，我开始真正了解到了个案护理的价值，也意识到在医疗领域中的重要性。我相信，通过不断的学习和实践，我将成为一名成功的个案护理师，为患者提供最好的护理服务。个案护理在实践中面临着很多挑战，但它也有着很多的优势。激励我始终保持谦虚和创造我想成为的未来。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十

首先感激院领导给我的这次进修学习机会。经过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务本事，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

现将一个月进修学习所学总结如下：

腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估，了解发生原因，掌握正确的处理方法。仅有掌握了这些，才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的职责心和进取认真的工作态度。

手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情景。术前检查资料包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大，必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。经过详细检查，必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要研究到术中可能用到物品的准备情景(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。

病人入室后的核对要认真仔细，异常是同类手术多，需要接台的情景下。可使用核对单以规范核对资料。病历上写明有器官切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。(但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。)。

台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧，单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生开口之前做好准备。尽量减少剩余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。

围台护士要确保病人体位安全舒适，利于手术操作。能用平卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫;截石位时双膝尽量与身体齐平，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作;不要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受本事，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少co2的灌注。(一般气腹压力设置在千帕较为适宜，最高不超过千帕，充气不宜突然快充，异常刚开始时要由小渐大)。保障仪器安全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。

注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠肢，防止皮肤或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。

co2气腹的建立有时会发生皮下气肿，所以穿刺时应尽量避免反复穿刺。在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定好trocar，防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。

可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入构成气栓，增加安全隐患。

术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最终认真填好记录单，护送病人出室。

接台手术中的各种光纤、电源线能够一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。此种方法快捷方便，并且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止接头部污染。器械清洗及灭菌前，异常是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。

在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。

相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签，核对单随病例带入手术室，由围台护士核对后签确认。

另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现教师们对于器械纱布的清点十分严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也十分仔细，确保常规包内不缺任何物品，签上名就意味着负责，培养了大家良好的工作习惯。对于医生的配合也十分进取，力争做到在本事范围内和条件许可情景下最好地为医生供给服务，从而缩短手术时间节俭手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。

手术室护士分工明确，在各司其职、职责到人的基础上团结协作，营造出严谨认真、进取和谐的工作氛围。

经过这次难得的学习机会，使我对腔镜，异常是妇科腔镜手术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大带教教师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情景，以最好的方式在我院进行落实发扬。

建设性意见：

1.组织全科护士学习腔镜相关专业知识与手术配合技能。异常注意安全隐患。

2.建立规范完善的腔镜手术配合操作流程并予以实施。

3.与相关科室协调建立更为完善的术前准备与核对制度，建立手术病人入室核对单，职责护士签以职责到人。

4.提议严格执行纱布器械双清点制度。即术前两遍，关前关后各一遍，双人点唱。

5.提议施行器械物品打包签负责制度。谁的包谁签，发现数目不对职责到人。

6.提议贵重器械物品用后收纳时由双人核对收纳。

7.建立特殊项目收费单，由台下护士登记签名防止收费遗漏。

8.提议补充完善术后访视资料。

9.全面提高科室人员的职责心和服务意识。提议护士每人配备随身笔记本，将工作中发现的问题或工作细则与技巧、注意事项等记录下来，定期组织护士们相互交流学习，共同提高。

10.一方面护士提高自身素质与业务水平，另一方面加强与相关科室异常是手术医生的交流，如经过定期组织座谈会的形式了解医生的想法与需求，以促进工作更和谐地开展，提高工作效率。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十一

个案护理是指通过对患者个体情况的了解，制定并实施个性化的护理计划，从而提高患者的生命品质和医疗效果的护理方式。在医疗行业中，个案护理已经成为一个不可或缺的重要组成部分，其重要性也逐渐得到了人们的认可。

实践个案护理需要护士具有良好的沟通技巧、学习能力和团队合作精神。首先，需要了解患者的病史、病情及其诊疗情况。其次，与患者及其家属进行沟通，了解患者的需求和心理状况。然后，根据患者的情况，制定护理计划，并在日常实践中全程跟踪、记录和评估护理效果。最后，在团队合作下，综合医疗资源，为患者提供最佳的护理服务。

个案护理有很多优点，如提高了患者的护理质量和医疗效果，帮助了患者更好地适应病情和治疗，促进了护理进一步专业化和人性化，以及提高了医疗机构的社会声誉。但是，个案护理也存在许多挑战和问题，如如何有效地把握护理计划与患者病情的变化，如何有效地培养和保持良好沟通技巧、学习能力和团队合作精神。

个案护理实践中，我体会到了沟通是实现个案护理的重要前提。我们需要与患者及其家属进行友好合作，倾听他们的需求，了解他们的情感和思想，进而为患者制定个性化的护理计划。同时，在实践中，我们也需要不断学习新知识，提高自身专业素养，加强团队合作，才能为患者提供更好的护理服务。

五、结论。

个案护理实践不仅有益于患者的康复，更是护理进一步专业化的重要步骤。它需要护士具有良好的沟通技巧、学习能力和团队合作精神，为患者提供全方位、个性化的护理服务。因此，我们应该不断总结个案护理的实践经验，不断提高自身的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十二

个案护理是一种全面、系统和个性化的护理方式，因其针对性强、效果明显而成为近年来护理界的一种热门护理方法。在我的实际工作中，个案护理的应用不仅能够改善患者的身体状况，更能够提高患者的生活质量，给患者带来更多的关怀和体贴。通过参加培训和实践，我深刻感受到个案护理的重要性和有效性，下面我将分享我的心得体会和感想。

一、了解患者情况，建立信任关系。

在个案护理之前，首先要了解患者的身体状况、生活习惯、健康意识等方面的情况，这样才能更好地为患者制定个性化的护理计划，并改善其生活质量。在了解患者情况的过程中，与患者建立信任关系尤为重要。我们可以向患者主动了解其个人爱好、家庭情况、生活习惯等信息，力求在交流中体现出我们的关怀和支持，以此来获得患者的信任。

二、制定个性化护理计划。

个案护理的核心是制定个性化的护理计划，针对性和个体化强，必须结合患者的实际情况设计最合适的护理方案。在制定护理计划时，应以患者为中心，根据患者的身体状况和需求，确定目标和方针，具体到每个成分，精确定位，在运用阶段的实施过程中，护士要做好日常监测和记录。

三、精细化服务。

个案护理的一个重要特点是精细化服务。在护理实践中，护士要时刻关注患者的生理、心理、社交和文化等因素，及时发现患者需求，满足患者的需求，保证护理的质量。在实践中，我发现，将患者的具体情况，如用药、插管、清创等信息详细记录下来，可以有效地提高护理质量，避免护理操作上的差错。

四、启发性教育。

在为患者提供护理的过程中，我们需要积极开展启发性教育，提高患者的健康意识，帮助患者掌握一些基本的健康知识和自我管理技巧，着重在教育上投入的时间，需要根据其实际情况以及教育方法的针对性和实用性，精准地给予解答，清晰明了的语言和实际的案例是教育的重要方式。

五、科学评估和记录。

个案护理需要护士进行主动性监测和记录，评估护理效果，及时调整护理计划，确保护理的快速有效进行。在实践中，精细化服务过程中的场景化记录，能够更好地带来效果，为下一步的鉴定和优化提供有效线索，并为护士作为一个团队的协同作战提供更有效的信息交流手段。

总之，个案护理是一种以患者为中心的护理方式，能够为患者提供高效精心的医疗服务，提高患者的生活质量。在实践过程中，我们需要深入了解患者的实际情况，建立信任关系，制定个性化的护理计划，提供精细化的服务，积极开展启发性教育，并进行科学的评估和记录。。各个环节的有机联系，让这项护理方式更具有效性和针对性。我们应该不断学习和改进，提高护理水平，为患者带来更好的医疗体验。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十三

我于20xx年10月29—30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。

qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

成立qc小组的基本原则之一是“自 愿 参加，上下 结 合”，小 组 成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度 发 扬 民 主，各抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思 广 益；而不是 靠 行 政 命 令，小组 成 员 就 不 会 有“被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造 良 好 的 团 队 关 系，整合 企 业 全 体 员 工 的 价 值 取 向，提升 团队的整体凝聚力和作战能力。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积极 奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十四

今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求，更好地体现“以病人为中心”的服务理念，为病人提供优质的服务，根据护理部护理优质服务标准，通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度，规范了护理人员的服务行为，提高了患者对护理服务的满意度，提高了护理人员综合素质。

在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象，科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外，另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座，时间选择在每月10号，对患者进行更全面、更深入的健康宣教，同时也对患者提出的问题进行答疑解惑，组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流，患者、组员、组长都收益颇丰。

在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下，我们该怎么提高我们的护理满意度呢？在与科室护士们交流的时候，大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享，到底患者最需要的是什么，我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力，也很用心，她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好，大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短，不断丰富服务内涵，全面提供满意服务。

每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。

首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮助患者早日康复，才能在工作中偶有失误的情况下，也能得到患者的理解。

其次，医务人员须与患者真诚沟通，因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就可以收到良好的效果。

在开展优质服务活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，病人期望得到的优质护理服务包括：良好的服务态度、仪表仪容；优美的病房环境；快速准确地执行医嘱；娴熟的技术操作；细心的生活服务、心理服务。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握手，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十五

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十六

护理工作是一项需要细心、耐心和责任心的工作。在这项工作中，护士们需要关注病人的身体和心理健康，同时还需要与医生和其他医疗工作者合作。在长期的护理工作中，我逐渐积累了不少心得体会和感想。

一、掌握护理技巧是必备的。

护理的第一步，要掌握好基本的护理技巧。例如换药、打针、测血压等，这些技巧看起来简单，但实践中需要非常细致和耐心。作为护士，我们必须要熟悉这些技巧，并能够灵活应用。只有基本技巧娴熟掌握，才能更好地服务于病人，将自己的职业水平提升到更高的层次。

二、关注病人的心理状态。

除了身体上的需要，我们还应该更多的关注病人的心理状态。很多病人在住院期间，心理上会非常不稳定，需要护士进行引导和关心。例如在安慰病人时，要充满耐心和同情心，让病人能够感受到被理解和关心。

三、通顺的沟通至关重要。

工作中的沟通也是非常重要的，特别是我们与医生之间的沟通。在处理病人情况时，护士经常需要同医生沟通，通知他们病人的状态和需要，以便医生能够以更加专业的方式为病人提供医疗服务。因此，我们需要在沟通中讲究语言和表达的方式，以确保信息流畅传达，避免误解和误操作的产生。

四、关注团队协作。

在医疗团队工作中，护士们是不可或缺的一份子。他们与医生、药师、病人和其他护士一起工作，确保病人得到全面的照顾和治疗。协作能力和团队精神在这个过程中尤为重要，只有互相信任和配合，才能够将照顾病人的工作做得更好。

五、护理工作需要持之以恒。

护理工作需要持之以恒地付出，这是一项需要如此大量的付出和耐心的工作。不仅仅是在工作时间，护士们常常需要留守在医院，为病人提供更严格的照顾和处理。然而，正如其他许多工作一样，我们需要养成坚韧不拔、坚忍不摇的心态，继续为病人的健康而努力。

总的来说，护理工作需要我们尤其注重细节、持之以恒、心怀同情、协作成团队、沟通良好等多方面的能力。在长期的工作中，我们会不断获得经验和成长。只有不断地学习和提高，才能将护理工作做得更加出色。

最热护理的心得体会和感想（模板17篇）篇十七

当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。

今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！

暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。

可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。

患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！

在'利本位'、'病本位'的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。

一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。

一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。

《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。

'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：'当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！