服务月可以通过一系列的活动和培训来加强对员工服务意识的培养和提升。以下是小编为大家收集的服务月活动范例,供大家参考和借鉴。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇一
大家好!时间过的真快,白驹过隙间我们送走了9月迎来了酒吧酒吧第十二届员工大会。度中秋、迎国庆,忙碌的9月究竟给我们留下了怎样的得失启示,现在就让我们一起见证。
9月份我们公司各项经营状况基本稳定,唯有两项波动在此我特别说明一下:
首先值得高兴的是我们9月份的整体经营业绩较8月份取得了一定幅度的上升,这要感谢我们全体酒吧员工的辛勤劳动。
其次我要说的是我们9月份的工作有一项重要的不足:我们的互动工作表现得不积极、不配合。互动向来是酒吧留住客人的一项重要方式。客人来我们酒吧消费,我们就应该为客人创造一种轻松愉快的氛围。我们要用快乐的力量的感染客人,让客人感受到来酒吧能找到一种轻松和释放。
针对以上问题,我就10月份的工作提出几项要求和计划。
第一,希望在10月份的工作中我们能克服互动方面的不足,更加积极、热情的互动,和客人玩成一片,用我们的激情感染客人,带动客人。
第二,10月份我们在管理方面需要再接再厉,怎样更好的维护客人,沟通下属、培养凝聚力应该是我们全体管理层始终致力的方向。
第三,希望我们我们各部门搞好各自区域的卫生清理工作,为自己提供一个清洁的工作环境,为客人提供一个舒适的休闲空间。
第四,还有一点需要我们始终坚持不懈的是开源节流,9月份的开源就留保持得比较稳定,10月份在开源节流方面如何再创佳绩还需要我们一起探讨、一起努力。
第五,为了增强公司凝聚力,同时也为了回馈广大员工长期以来对酒吧的支持和付出,10月份公司将着重加强员工福利方面的改善。我们首先会在食、宿方面做一些调整。
步入秋季、天气转凉,为了保证广大员工的身体健康,在饮食方面我们会推行秋季合理的膳食方案并且会加强宿舍管理。另外我们还将特别安排一次户外拓展活动,到时候希望我们广大员工积极参加,一起感受一下酒吧这个大家庭的温暖。
一路走来,酒吧已经整整一周岁了,在酒吧光辉的一年里离不开全体员工的辛勤付出,但同时酒吧也以最温馨的方式回报着我们的员工。现在我们的管理已经更加完善,制度已经更加健全,大家的提成点也得到了不同程度的提升,所以,酒吧没有让大家失望!让我们一起把最真挚的祝愿送给酒吧,愿酒吧越来越好!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇二
大家下午好!时值初夏,在这个充满激情的季节里我们xx酒吧又走过了难忘的一个月。现在我们在此召开xx酒吧第八届员工大会,在总结过去中更好的开拓未来。
现在开始大会第一项全体起立奏国歌。奏乐完毕请大家落座。现在有请常务副总x总发表讲话,大家欢迎。
谢谢x总的精彩讲话,接下来有请监察部为我们公布五月份的奖惩及好人好事明细。
下面有请陈店长为我们做总结和指导,下面有请财务总监杨总为我们作上月的营业状况分析。
下面要开始的是本次大会的颁奖环节,首先颁发的是5月份优秀员工优秀管理干部奖,获奖人员有楼面部:xx保洁部:xx西厨部:李x外联部:x保安部:xx接待部:xx节目部:x出品部:xx请以上获奖人员上台领奖,请陈店长为大家颁奖。
下面我们要颁发的是5月份营销部业绩前三名奖及最佳月业绩进步奖,营销部月业绩第一名:xx第二名:xx营销部月业绩最佳进步奖是:xx下面我们要颁发的是5月份服务部客户满意度、报赢前三名奖,获奖人员有第三名:阿xx客户满意度第一名:xx第二名:xx报赢第一名:xx第二名:xx第三名:xx第三名:xx最后我们还有一个特别的忠诚奖要颁发,这个奖项是为了感谢长期以来一直在拉斯工作且为拉斯做出突出贡献的营销们,获奖人员是xx。
请以上三位上台领奖,请陈店长为大家颁奖。
让我们以热烈的掌声向以上所有的获奖人员表示祝贺,也祝愿大家越走越好。
随着颁奖环节的结束,我们本次员工大会也圆满结束,让我们一起祝愿芭芘明天会更好。
现在散会,请大家按秩序退场。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇三
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
我于20xx年4月在学校通过层层选拔,终于踏进了紫京旅游集团的大门。通过在南京紫京的一个星期的培训,我又被分到了风光旖旎,环境幽雅的无锡紫京饭店。我很荣幸能够成为无锡紫京饭店的一员。
从当初的'面试到现在已经2年多了,我在饭店的餐厅、客房、总台都实习过,最终在商务中心定下了。在商务中心的2年里,我努力学习,勤勤恳恳,积极参加饭店的各种活动。服从上级领导、其他部门交办的工作,为客人,为饭店都提供了优质的服务。
在此期间曾经接待了数多大型会议,最近的一次要数“中纪委会议”了,我几乎每天加班,有时夜里1、2点也要起床打印资料,我无怨无悔,只要我们能够顺利的完成这次接待,我就心满意足了。
记得有天晚上,那天下班也不是很早,回去躺床上,刚睡着就听见电话响,还没反映过来,就意识到要加班,立刻穿起衣服直奔商务中心。到的时候好多领导都已经在了,经理跟我说明了是做餐厅的宴请席位卡后,我马上接过鼠标做起来。因为这种席位卡都是纯人工做的,领导们也帮忙做起来,一人做一样,分工明细,很快,一堆席位卡我们都做好了。看着自己的成果,大伙别提有多开心了。
在漫漫人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过,然而,有的人在平凡的岗位做出了许不平凡的事,有的人就在平凡中碌碌无为地消磨岁月,任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步,我不仅自身工作认真负责,也带动了部门每一位同事。使得服务质量有了大幅度提高。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇四
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家好!
随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,饮食也从吃饱转向了吃“好”。这个“好”字包含两层含义,一是食物色、香、味俱全,二是能享受到周到、舒适的服务。好的服务才会使客流量大。
“咣当”一声,一个服务员把刚刚端给客人的菜弄倒了,甚至撒在客人的身上,客人非常生气的骂了服务员,服务员也马上向客人道歉,但是还是客人被打了一巴掌,大声喊“叫你的负责人出来”,作为领班的我,匆匆忙忙的从里面跑出来,了解事情的真相,马上先客人道歉,烫伤了会承担所有的医药费,也免了刚刚吃的那一餐,和客人沟通了好久才把这件事情给搞平。其实这不是服务员第一次出现的错误了,而是经常打破碟碗的,虽然说自己是一个领班,说不好听点,自己就是一个出气桶。因为服务员出现了错误就找领班,所以就客人骂的就是自己了。
用什么办法去培训服务员的呢?想了很久都想不出,怕过分的培训,让那些服务员受不了,然后就辞职了,那样领导肯定说自己的办事能力不佳,如果随随便便叫他们以后端菜的时候小心下,那样的话就没有意义了。该怎么帮呢?这个时候的我也很烦的。很想赶紧找到培训方法。自己不想再当出气桶,也好和领导交代,更希望看到一群优秀的服务员。
就在自己休假的`时候,和自己师姐,师兄一群朋友聚会,我就把现在苦闷给他们说下,因为他们也学的是酒店管理专业,希望他们能帮到我。一个师姐就给我建议说,你可以回去看看“服务管理视频”,有那关于所有的服务都有详细的介绍的。
我回到宿舍,就打开电脑搜索“服务管理视频”,真的,里面的视频不仅仅清晰,介绍的也挺详细的,特别那个视频也可以下载的。介绍不止有服务员管理,还有很多关于餐饮服务的知识也介绍的很清楚的。原来服务员培训要很多方面的。从服务速度、语言、态度、业务技能等几个方面,当晚就写了一个关于怎么培训的服务员的资料给领导。
经过领导批准,用一个月的时间去培训服务员各方面的知识。真的有效果,用一个月的时间去培训,现在的服务员不像以前粗心了。而是优秀的团队了,现在也的到客人的称赞。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇五
大家下午好。
时间转瞬即逝,回归酒吧,与大家再度合作已经一个月有余。酒吧酒吧第三十七界员工作为20xx年11月的总结性会议,在此就酒吧酒吧20xx年11月各项工作情况向大家作一下总结、分析。
一、11月份酒吧酒吧营业状况宏观分析。
20xx年11月份酒吧酒吧在整体营业态势相对平稳,较10月份同比基本持平。
二、11月份重大工作决策回顾。
1、完成行政架构调整。11月份,我们根据酒吧酒吧运营现状的需要对公司的管理结构进行了调整,明确了一线、二线的权限范围、责任义务及管理归口。就11月份的一线部门与二线部门的配合情况来看,新的管理机制已基本融入酒吧酒吧的管理当中。
但是就长期来看,目前仍未完全发挥这套管理机制的威力,尤其对于穆总和林总来说可谓是任重道远,在未来的工作当中,希望二位能够在各司其职的基础上紧密配合,在彼此独立的前提下精诚合作,实现一线为客,二线为一。
2、实现营销升级重组。鉴于公司面临营销团队发展的瓶颈,为了打破这一不利局面,大力引进新人充实公司实力,11月份我们推行了接待转营销并对营销部推行升级重组。
3、改善b组ds的运作方案。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
这次,能被评为酒店5月份质量明星的荣誉称号,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢酒店对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。
能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此,我非常感谢我所在部门及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢领导的指点与协助,今天,我和同事们仍是这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。
荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我仅仅酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,青岛阳光温泉酒店作为即墨新东部的企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是酒店每位员工的共同努力所铸就,任何一位客人的赞誉和表扬都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是酒店所有员工的。
自xx年进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我仅仅尽量做好属于自己岗位上的`工作,尽自己的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提升工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,我深感无比的荣幸,我想酒店这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。所以,我认为,在酒店,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是你认真负责的服务意识让客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质水平成为酒店的骨干,都是优秀。
这次能被评为质量之星,我想这既是酒店对我个人工作水平与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
最后,衷心祝愿明天的青岛阳光温泉酒店一定更强。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!“新春伊始,万象更新”,在这新春佳节来临之际,请允许我用三个词来表达我对酒店的感激之情。
第一词是感谢。首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这个年中,酒店领导不管是在工作中,还是生活上都给予了我很多协助,在这里,我要对他们说声“谢谢”。
第二词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壮成长。我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土,正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾,小小的我才得以成长。
第三个词是行动。今年是个吉祥好运的`一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的协助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在未来的道路上,执着前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象,酒店的明天更美好!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇八
尊敬的各位领导,各位老师,亲爱的服务员姐妹们:
大家下午好!
我是来自爱侬西环分部的月嫂程立梅,今天非常荣幸能站在这里跟大家分享我的经历,首先我想请大家以热烈的掌声感谢爱侬公司为我们大家提供了这么好的平台!让我们快乐生活,快乐工作,增长技能,增加收入。
我来自美丽广阔的内蒙古大草原,在从事家政服务之前曾是车间女工,是爱侬给我提供了这么好的环境让我从一个普通的工人成长为一名拥有较高技能、并受到客户信赖的专业月嫂,可以说没有爱侬就没有我的今天。现在我和大家分享一下自己的成长经历:
我是20xx年来到爱侬西环分部,我一走进公司就墙上挂着的公司简历、和健全又人性化的规章制度及洁静和谐的环境深深的吸引了我。通过培训,我才真正知道要把月嫂工作干好,必须掌握一些相关知识,所以从08年开始我三次参加公司组织的月嫂培训,并被评为优秀学员,心怀一颗感恩的心,每当我上户我就告诫自己必须用诚心,热心,爱心、细心和耐心来做好母婴的护理,绝不因任何困难而退缩。月嫂的工作很辛苦,也很繁琐。婴儿是家庭的希望那和未来,必须做得不能有一点的疏忽和马虎,要细致入微到万无一失,20xx年的8月,我接了一个产妇大出血,孩子是早产儿,孩子在未出生前确定为难产,必须做剖腹产,当我接过孩子时看到头上有两个像西葫芦一样大的水肿包,这样的孩子最容易出现病理性黄疸,因新生儿一出生,颅脑屏障是张开的,很容易受到胆黄素的侵入,所以我加倍的细心照顾和观察,到了56小时后,我确定就是病理性黄疸。我对客户说明了孩子是病理性黄疸,情况有三:第一,用手按压胸部、黄色不退、第二尿液特别黄、第三是脸的轮廓特别明显,建议客户马上找儿科医生进行诊断,经过检查,果然是病理性黄疸。如不及时发现和治疗,病理性黄疸会有危机早产儿的生命。通过这件事,客户全家对我特别信任,经过一周的治疗,宝宝出了院。经过我细心的照顾,满月后宝宝的体重增长了近4斤,宝宝妈妈在我的精心照顾下得到了很好的恢复。作为卫生部门工作的客户全家对我的工作和专业能力给予了很高的评价,还给了我一个大红包。
客户说,真没想得到爱侬的服务员会这样的专业、这样的细心、这样的勤奋、这样的踏实有不计较!听到这样的夸奖,我心里高兴极了!我立马就请了一天假,用红包里的钱买了一部手机。
虽然有时候我累的直不起腰来,但一看到客户真诚殷切需要帮助的眼神,想起公司老师的谆谆教诲,想起自己所肩负的责任,我就忘记了所有的烦恼和辛劳,一如既往的努力工作,也因为我的努力和认真得到了客户的认可和表扬,她们说,你们爱侬家政的.服务员就是不一样。为了不辜负客户的信任和公司的教导,每当我休息的时候都是在图书馆里度过的,学习对新生儿各种疾病的护理常识,用我的细心、爱心尽全力把母婴照顾好。在我给新生儿进行早教的时候,她们的眼神令我感到欣慰和喜欢,每当给新生儿形成规律的时候,我都非常高兴和自豪,不管怎么样,我都不会辜负爱侬对我的培养,我会用我的努力和踏实来回报爱侬的关爱、培养和信任,同时也对自己所从事的这份工作充满了热爱以及责任感和使命感!。
现在我将我的经验总结如下:
1、良好的服务意识。包括为客户着想,主动服务,积极有效的干好本职工作。
2、最关键的是和产妇的家属沟通好,首先要了解和尊重她们的生活习惯及宗教信仰‘。
3、和睦的与人沟通能力,学会大事化小,小事化没有,客户第一,正确处理和客户的关系,才能够解决和客户之间的摩擦。
各位亲爱的爱侬姐妹们,请大家发挥我们的自身能力和潜能,把全爱侬的服务员带动起来,一个带两个、两个带五个、五个带十个……,把爱侬的品牌真正做好,做好家政行业服务员的表率,把爱侬家政服务做出北京、做出国门、让爱侬的优质服务和爱侬的细心、耐心、专心、爱心洒遍全世界!
谢谢大家!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇九
随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,饮食也从吃饱转向了吃“好”。这个“好”字包含两层含义,一是食物色、香、味俱全,二是能享受到周到、舒适的服务。好的服务才会使客流量大。
“咣当”一声,一个服务员把刚刚端给客人的菜弄倒了,甚至撒在客人的身上,客人非常生气的骂了服务员,服务员也马上向客人道歉,但是还是客人被打了一巴掌,大声喊“叫你的负责人出来”,作为领班的我,匆匆忙忙的从里面跑出来,了解事情的真相,马上先客人道歉,烫伤了会承担所有的医药费,也免了刚刚吃的那一餐,和客人沟通了好久才把这件事情给搞平。其实这不是服务员第一次出现的错误了,而是经常打破碟碗的,虽然说自己是一个领班,说不好听点,自己就是一个出气桶。因为服务员出现了错误就找领班,所以就客人骂的就是自己了。
用什么办法去培训服务员的呢?想了很久都想不出,怕过分的培训,让那些服务员受不了,然后就辞职了,那样领导肯定说自己的办事能力不佳,如果随随便便叫他们以后端菜的时候小心下,那样的话就没有意义了。该怎么帮呢?这个时候的我也很烦的。很想赶紧找到培训方法。自己不想再当出气桶,也好和领导交代,更希望看到一群优秀的服务员。
就在自己休假的时候,和自己师姐,师兄一群朋友聚会,我就把现在苦闷给他们说下,因为他们也学的是酒店管理专业,希望他们能帮到我。一个师姐就给我建议说,你可以回去看看“服务管理视频”,有那关于所有的服务都有详细的介绍的。
我回到宿舍,就打开电脑搜索“服务管理视频”,真的,里面的视频不仅仅清晰,介绍的也挺详细的,特别那个视频也可以下载的。介绍不止有服务员管理,还有很多关于餐饮服务的知识也介绍的很清楚的。原来服务员培训要很多方面的。从服务速度、语言、态度、业务技能等几个方面,当晚就写了一个关于怎么培训的服务员的资料给领导。
经过领导批准,用一个月的时间去培训服务员各方面的知识。真的有效果,用一个月的时间去培训,现在的服务员不像以前粗心了。而是优秀的团队了,现在也的到客人的称赞。
最新服务员发言稿范文(15篇)篇十
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xxxx酒店20xx年度“优秀员工”的荣誉称号,并代表20xx年度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇十一
尊敬的领导,同仁们:
大家好!
首先非常感谢xx酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。
酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的.能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇十二
尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们:
大家好!
感谢爱侬公司给我今天这份荣誉,让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言,我感到万分的激动和荣幸,优秀服务员发言稿。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员,我叫傅才碧,来自四川,今年38岁。在爱侬工作已经近5年了,在这5年的时间里,工作中我不断地在学习进取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。
站在这里带给我感触最多的就是感谢,感谢爱侬公司给了我工作的机会,感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时,我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言,对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的'父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里,我更要感谢我的客户们,感谢他们对我工作的认可与表扬,5年来,每一份客户的赞许和鼓励,都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心!
虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作,但是要想把它做好,能让每个用户都满意的确不是件容易的事情,比如说:我现在的用户吧,当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中,我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作,所以用户的要求会比别的用户要高,工作难度也就越大。
我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品,还有卫生清理。用户很信任我,每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配,还有随时购买生活的所需用品,用户既然这样信任我,我的工作也不能马虎,每次的采购计划我都会细心记录。
在半个月之内,我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净,用户吃饭很讲究,她们所吃的饭菜不光是要好吃,还要好看,一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。
我每天早上5点起床,因为家里有学生和一个一岁多的小孩,每天早起提前给他们把早餐准备好,早餐之后就又开始采购,准备中午饭等工作。开始那几天我感觉我的工作像在打仗一样,这一天下来感觉特别累,根本白天没时间休息,晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉,用户家中经常都会来很多的客人吃饭,有好几次饭菜都上桌准备开饭了,用户都会突然说还有几个客人要来吃饭,让我再炒几个菜,我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净,在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张,这也可能是对我工作的提升与考验,面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里,我感觉好像是身体支持不住了,体力有些透支了,我也差点放弃,想想公司领导对我的信任与期望,我下决心一定要战胜自己,我要为爱侬争光,不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了,现在我每天把工作安排的井井有条。
试用期满后,用户对我很满意和认可,还主动给我加薪,到目前为止已在用户家工作八个多月了。
在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话:“只要我们是真心实意的付出,脚踏实地的工作,你就会得到认可和尊重,就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉!
我相信“付出总有回报”这句话,请公司的领导们和老师们放心,我不会辜负公司和老师们的期望,我会为姐妹们做好模范带头作用,用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲!
谢谢大家!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇十三
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xxxx酒店“优秀员工”的荣誉称号,并代表度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇十四
尊敬的各位领导和亲爱的全体同事:
承蒙大家的厚爱,获得x年度“优秀员工”,能够给与我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,但更多的是感动,为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了玺萌这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然我来公司时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情影,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。
无论是在生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。在工作环境中,总难免出错,在不烦原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到,知错就改,就是好孩子,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自x年进公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了公司俄认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在玺萌,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的!
虽然被评为优秀员工,我深知,我做的`不够的地方太多太多。有很多东西还需要我去学习,我会延续自己踏实肯干的优点的同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好,我深信,一份耕耘,一份收获,从点点滴滴的工作中,我细心积累经验,使工作技能不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为玺萌的未来共同努力,使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团!
最后,我祝大家工作顺心,身体健康!
最新服务员发言稿范文(15篇)篇十五
尊敬的各位领导和亲爱的全体同事:
大家上午好!
我叫x,来自xx,是一名实习生。今天有幸成为一名酒店的优秀员工,并站在这个舞台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉,心情无比的激动!首先,我要感谢酒店领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才使我们的今天焕发了生机。因此,这份优秀员工的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们整个西餐厅的全体同事。我之所以被评为优秀员工是因为我本着积极向上的态度和真诚的微笑,尽心尽力为每一位客人服务。
毛泽东说:吃水不忘挖井人。来到这里,如果没有各位领导的关心和支持也不会有今天的我,特别是我们西餐厅经理lucy,以及五位主管的贴心照顾和指导,让我学到了很多的酒店知识,让我从什么都不懂的毛头小子到现在游刃有余的懂事之人。做起事来非常上手,不怕苦不怕累。所以非常感谢她们!
x年7月9日从xx出来至今,我已在上海x酒店工作了近三个月,x酒店团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。从西餐厅到酒店前厅部、各个部门办公室、人事资源部和现在的天禧八号,虽然我还没见过天禧八号,但我也能感触到它的凝聚力,处处都给我留下了深刻的印象。我的经历告诉我:只有领导同志上下一心、相互合作,依靠酒店的力量,才能创造一流的工作业绩和上等的服务意识。
事实证明,我们的汗没有白流,我们历经的风雨寒暑和辛勤劳动换来的,崭新的天禧八号有限公司已经顺利对外服务了。
今天,酒店把这份荣誉给了我,这是大家对我的信任,同时也是对我更大的鞭策,使我有了前进的动力。在以后实习的半年或者毕业以后再来x福的日子里,在酒店新的'发展时期,我一定不辜负酒店的期望,不满足已有的成绩,不放弃干事创业的激情,继续发扬我们x福人敬业务实、艰苦奋斗的精神,时时刻刻维护酒店的大局和形象,以一流的状态,一流的业绩,做出一流的服务,为实现酒店奋斗目标、为酒店健康发展再立新功。
最后,感谢在坐的各位在百忙之中抽出时间在这里倾听我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位领导、各位同事工作顺利、步步高升,也祝愿上海x酒店的将来辉煌无穷!
谢谢大家!