优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）

在月工作总结中，我们可以总结过去一个月的工作成果，包括完成的任务、取得的进展以及遇到的问题和困难等。在下面给出了一些详实的月工作总结范文，希望可以对大家撰写工作总结提供一些参考和借鉴。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇一

一是编制中心城区专项规划。编制完成《宁波现代化滨海城区美丽行动计划》，按照“面向世界、国内一流”标准指导今后五年城市建设。美丽行动规划的范围涵盖中心城区主城区及三个高速公路出口至城区沿线区域，针对象山建设宁波现代化滨海城区的发展目标和承接亚运会帆船赛事的重大机遇，明确近五年行动计划、项目编制库及重大建设项目安排等。完成《赤坎水库东侧地段控规》、《东谷湖片区控规审议》，编制完成《新一轮中心城区未利用地环境提升规划研究》，积极推进中心城区控规动态维护。

二是稳步推进镇乡规划编制。《晓塘乡总体规划调整》、《鹤浦镇总体规划》、《高塘岛乡总体规划》已全部获县政府批复，截止目前，我县已实现镇乡域总规全覆盖。同时，督促推进镇区控规编制，确保项目建设合规合法。着力推进美丽集镇建设，截至6月下旬，我县16个镇乡(街道)已全面完成环境综合整治(美丽集镇)规划编制，并完成省市备案，其中茅洋乡、高塘岛乡环境综合整治规划入选了省级小城镇环境综合整治规划编制优秀方案样板。

三是全面完成村庄规划编制工作。通过城建乡镇长座谈会、赴乡镇街道现场督查、发函提醒、一线下村走访对接等方式，督促乡镇尽快做好村庄规划评审报批工作。从4月份开始全面实施村(居)民带图审批制度，并将带图审批工作纳入县委、县政府日常规划工作考核内容，进一步规范村居民建房审批。截至目前，村庄规划编制任务已全部完成，完成率达100%。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇二

回顾20xx弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的'成绩。

1.按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。

3.坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

6.加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导满意，让游客满意。为20xx的辉煌献上自己的微薄之力!

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇三

2020年，x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署，紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局，以机关事务标准化为抓手，大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化，各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下：

一、坚持责任担当，全力打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒，全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战，在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

（一）助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作，组建后勤保障工作专班，根据工作进程多次召开专班工作例会，加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题，安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场，切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来，协调、购买生活物资x余种、x余件，协调医疗物资x余种、x万余件。

（二）严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求，牢牢织密精密智控网络，引入智能红外测温仪，组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作，并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤，切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措，规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒，会议室实行一会一消毒，切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求，对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作，确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理，疫情前期有序做好分餐、简餐供应，并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》，指导各机关食堂规范落实疫情防控举措，恢复堂食后，严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度，并安排专人做好用餐人员引导，切实做好餐饮服务保障工作。

（三）做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神，坚持“。

不忘初心。

守护中心服务中心”，从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班，安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数疫情异常情况人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等，明确各项防控举措和责任分工，并安排人员开展落实情况督查，对发现的问题及时进行通报，确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领，推进机关事务规范化管理。

（一）稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班，多次召开专题研讨会，邀请市标化院专家开展标准化专题培训，切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过，出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》，拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员，负责做好各项标准制定工作，现已完成《县（市、区）党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿，并经专班人员多次讨论，待进一步完善后，将严格做好落实工作，力争实现标准和机关事务的深度融合，发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能，提升机关事务保障质量和效益。

（二）规范公共资产管理。加强办公用房调配管理，以来，完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用，切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题，开展东裙楼一楼办公场所改造工程，建设综合性会议室，通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论，最终确定平面布局方案，并上报区委区政府有关领导审核通过，目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产，疫情期间严格落实上级有关文件精神，依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作，共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查，多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查，促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

（三）深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》，完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作，加强节能宣传，x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动，切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作，召开垃圾分类工作会议，会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导，做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作，2021年将真正投入使用，确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

（四）推进平安大院建设。加强安保队伍管理，定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练，逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动，提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动，组织干部职工观看安全警示教育视频，参加全国网络知识安全竞赛，强化安全责任意识。开展安全大检查活动，对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查，完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理，开展区行政服务中心周边停车情况排查，对社会开放车位x个，完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先，促进后勤工作满意度提升。

（一）做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点，克服疫情带来的影响，细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。，圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务，安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地，做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作，确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作，协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门，制定周密详细的会场保障工作方案，落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作，圆满完成“两会”保障任务。

（二）提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理，规范食堂采购、加工、服务流程，顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准，积极征求干部职工对食堂工作的意见建议，针对存在的问题，研究更新x特色菜谱，改造提升用餐环境，及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能，将经营模式改为服务外包模式，更新菜单和价格，为干部职工提供更加优质实惠的服务。

（三）优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理，规范车辆派单、出行审批和经费报销流程，强化文明行车、安全出行教育培训，切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司，开展车身广告宣传工作，扩大服务宣传力度，第一期共投放x家单位宣传广告，有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份，联合区商务局，以汽车消费月活动为切入点，开展“汽车消费进机关”活动，带头响应“拉内需，促消费，战疫情，克难关”政策号召，积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理，努力建设高素质干部队伍。

在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神，提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用，深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动，组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。，帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

（二）推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排，结合单位工作实际，制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案，并及时召开部署会，明确任务安排、责任分解和时间节点，定期召开工作例会，汇报各项工作进展，确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升，开展午间学堂、荐书读书等活动，努力营造学习氛围，切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

（三）开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平，组织开展“基层调研周”活动，由分管领导牵头，组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研，通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式，广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议，找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题，及时研究解决措施，为中心党组科学决策提供参考。

服务满意度众口难调，我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作，由于个人喜好不同，经常会出现众口难调褒贬不一的评价，需要根据广大干部职工的反映要求及时调整，力求获得更多认可和肯定。

2021年，我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作，进一步转变思维理念，注重开拓创新，理顺体制机制，强化工作落实，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作：

用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作，扎实开展“三会一课”，严格履行“两个责任”，强化责任落实，突出主业，敢于创新，继续开创党建工作新局面，为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。保障工作，加强区属各办公区出入管理，严格落实健康码扫码和体温检测工作，开展爱国卫生大扫除，常态化落实公共区域和重点部位消毒，最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理，严格落实好错时错峰分批次就餐要求，加强采购管理，每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况，开展灭鼠灭蟑专项行动，铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实，全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制，定期研究解决工作中的重点难点问题，督促检查重要事项落实情况，进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准，开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用，按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则，有序实施各项工作标准，推动业务工作与标准深度融合，将标准化理念贯穿管理服务全过程，确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理，推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理，妥善处置闲置国有资产，做好租金收取等工作，坚持高效集约利用原则，开展东裙楼一楼会议室改造，做好全区各单位办公用房保障，继续加大办公用房使用督查力度，巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理，进一步完善平台管理制度，做好车辆更新配置，继续加强公车运行监管，强化日常监督检查，确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理，做好安全问题整改，积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况，提前谋划，落实好防汛防台各项工作，全力保障汛期机关办公秩序，确保机关“安全渡汛”。

开展食堂厨艺大比拼活动规范后厨各项。

工作。

流程，努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营，为干部职工提供多样性的就餐选择。培训，举办垃圾分类知识竞赛；

强化经费保障，配齐垃圾分类设备设施，做好智能垃圾投放箱投用工作；

强化效果导向，做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节，确保垃圾分类工作取得实效。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇四

党的十九大指出，我国的社会矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾，当前及今后很长一段时间是规划工作首要任务就是强化规划前瞻性研究，引领城乡品质实现新突破。

一是深化细化宁波现代化滨海城区行动规划。以建设宁波现代化滨海城区现代化行动目标为导向，确定“山海秀美、功能臻美、风貌精美、文化沁美”等四大行动策略，分别对应生态修复、功能完善、城市品质、文化复兴等四大方面进行全面谋划，制定相应5年行动计划，确保项目开展有序，部门协作顺畅，以更好的引领下一步具体工作开展。

二是深入推进“城市双修”研究。按照生态修复、城市修补的要求，委托编制中心城区城市功能提升专项规划、县中心城区城市家具专项规划、县中心城区夜景灯光系统专项规划。开展中心城区未利用地深化利用规划研究，完善城市功能，加强土地集约利用，提升中心城区环境和品质。深化完成老城区区块更新改造规划、存量地块更新改造规划设计，深化完成老城区区块更新改造规划。全力开展城市特色塑造与布局研究，从象山人文、历史挖掘出发，对象山入城口、主要轴线、主要节点等重要区域通过规划引导塑造城市特色、彰显滨海城市特色。编制中心城区空间提质环境整治建设导则，以“通则+分则”形式提出道路与环境整治各项要求，以指导各部门具体整治工作的开展。

三是强化迎亚运帆船(帆板)赛事各重要路线、节点专项规划设计。按照“面向世界、国内一流”标准，针对亚运帆船赛事开展高速象山出口-象山港路-天安路-滨海大道-巨鹰路-松兰山亚帆赛场以及高速象山北出口-巨鹰路(象山港路)-松兰山亚帆赛场等多条重要线路、节点、沿线公共空间、景观等重要界面、重要景观节点、沿线夜景亮化工程、沿线慢行系统等进行全面提升，明确重要功能设施布点，确定地标性建筑和节点的选址和方案，服务亚运，展示形象。从建设宁波现代化滨海城区和亚运帆船赛事的需求角度出发，针对中心城区功能设施的缺失和不足，深化细化新一轮县域总规，对中心城区提出公共服务、商业服务、基础设施服务等功能设施的建设要求和布点，对亚运功能专项研究。

四是强化乡村建设风貌引导。继续抓好东陈乡红岩东湾自然村、涂茨镇旭拱岙村两个传统风貌试点村的试点工作，协助指导做好试点村地块建设工作。打造风貌引导精品工程。为深入实施“安居”、“宜居”向“美居”转变，2020年计划打造风貌引导精品工程2-3个，形成一批可借鉴、可复制、可推广的精品工程，以点带面，全面提升农房建设水平。开展乡村建设者专题培训。为加强乡村建设者业务素养，2020年抓好镇乡(街道)规划管理人员、联村干部、村干部、村(居)民建房管理协理员在乡村建设风貌引导方面的培训。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇五

2010年，企业信用信息管理中心在市政府和市工商局的领导下，以发展为第一要务，努力践行科学发展观，以服务企业、服务我市经济建设、促进社会诚信体系建设为核心，以信息化、专业化为依托，按照规范化服务型政府建设的总体要求，认真履行职责，扎实开展工作，尽心服务我市企业、社会公众和各行政部门，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵经验，现将2010年工作情况和2010工作思路总结如下：

一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。

在市信息办及其他32家成员单位配合下，历时一年多时间，圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务，升级后的系统于2010年4月30日正式运行。

（一）系统升级改造主要工作。

为按时按要求完成系统的升级工作，中心年初通过多次调研，实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集，达到企业基本信息每日自动更新的要求，为升级工作打下了重要的基础，随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。

在使用“金信工程”基础数据的同时，完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植，成功移植67余万条数据，成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据，进行了两次清理比对，成功入库49万余条。

积极拓展数据采集面，通过与成员单位多次协商和交流，根据各成员单位工作实际，首先完成了环保局、卫生局、文化局的区（市）县数据采集试点工作，使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸，使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时，为保证区（市）县数据采集的安全性，为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个，并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上，中心对其他成员单位的区（市）县级数据采集进行了可行性调研。

（二）升级后系统主要功能及特点。

系统升级改造后，新增了成员单位定制企业信息，便于及时了解企业信用状况；增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能；强化了数据统计分析功能，可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析；实现了企业基础数据按日更新，数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前，平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造，改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的'方式，对非自动采集单位实现统一入口，通过政务外网或互联网均可报送数据，从而为进一步扩展数据采集打下了基础。

（三）升级后系统数据量。

2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条，成员单位上传数据量92.8万余条，市环保局、卫生局、文化局的区（市）县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条，较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日，系统采集企业信用数据224万余条，重点人群信用数据32750条，开通自主申报企业21户，网站日均访问量稳定在9000余次。

二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。

2010年初，中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》，并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议，明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想，制定了中介系统成员单位数据采集项目录，确定了建设进度。目前，系统开发已基本完成，11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训，采集历史数据，12月系统进入试运行阶段。

三、深化系统应用推广工作。

按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示，中心积极开展了以下工作：

（一）大力推进系统应用，挖掘系统使用价值。

1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》,并下发到各成员单位，推动各成员单位的系统应用。

2、开发完成系统简化版本，以系统数据的统计分析为重点，并在简化版网站上发布，为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。

3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通，拓宽信息覆盖面，提高企业信用信息系统影响力，中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前，我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通，并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。

（二）不断推出和完善信用产品及服务。

1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系，并根据该指标体系评选、公示企业“公共信用aaa级”企业95家，对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。

2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告，该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请，2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业，共出具企业公共信用基础报告88份。

3、开通自主申报系统，并积极向企业和公众推行。2010年3月30日，成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户，待开通35户。

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4、加强与市品牌办的联系，积极参与到推进品牌战略发展的工作中，在系统首页开设了品牌战略专栏，自主申报页面开设品牌展示平台，加大平台的影响力，促进品牌战略子系统的建立。

5、按照《成都市电子商务发展规划（2010－）》关于加强电子商务诚信体系建设要求，设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识，交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。

（三）积极开展调研系统应用深化调研工作。

1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性，

工作思路。

通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研，编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。

2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研，完成了《品牌成都子系统建设方案（初稿）》，计划依托成都市企业信用信息系统数据，建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台，扩大品牌宣传力度。

3、随着3g无线网络的发展，为方便社会公众对企业信用信息的查询，对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。

（四）积极拓展多样性的推广宣传方式。

1、按照市领导有关指示和工作实际需要，中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，经市政府批准同意，目前宣传方案已正式实施。

2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。

3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体，走进工业园、校园和协会组织，宣传系统功能，服务企业发展和大学生就业。

四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作。

加强沟通协调，召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议，推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等；做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站发布各地诚信建设动态、信用新闻200余篇，在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条，保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求，建全了档案管理制度，做到及时收集、呈阅和归档工作；完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。

紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造网站诚信品牌为主线，进一步提升平台服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设，促进成都软环境的提升。

根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》（政府令157号）和企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划，并于2010年全面开展该项规划及建设，推动和完善我市企业信用体系建设，促进我市软环境的提升。

二、优化完善新系统，增强系统使用价值。

（一）完善系统数据，固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系，加强企业信用系统的信息标准化建设工作，为与其他市级信息平台共享互通打好基础。

（二）完善系统功能，逐一走访成员单位，针对系统存在问题和成员单位的合理需求，协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。

（三）加强区域交流与合作，扩大系统影响力，在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上，尽快完成系统相关开发工作，实现与数据库层面的交换和查询功能，建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制，逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究，建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案，完成wap网站建设。

三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。

（一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促成员单位按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作，丰富系统数据资源。

（二）总结和推广三家试点单位经验和做法，稳步推进区（市）县数据采集和共享工作开展，争取再完成2―3家成员单位区（市）县采集工作，逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。

（三）加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调，进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。

四、推进平台及信用信息应用，服务社会。

（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施，为政府、社会和企业提供服务，深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。

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（三）推进行业协会诚信子系统建设工作，继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，充分考虑行会和社会公众需求，全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系，从工作实际出发，确定子系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成系统开发工作，为行业协会诚信建设和规范发展服务。

（四）继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作，将诚信成都与品牌战略更好地结合，完成品牌成都系统建设，运用系统平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。

五、通过实施宣传方案，提升平台知晓度。

（一）组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，拓宽宣传渠道，借助专业的推广机构进行网络推广，提高系统访问量和企业自主申报数量，有效提高系统知晓度。

（二）以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体，结合走访企业、协会，做好调研工作，继续加大系统宣传推广力度。

（三）通过多种手段和调查方式，加强宣传推广效果的评估工作。

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优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇六

一是践行“最多跑一次”改革。做到“四精简”，减事项，“最多跑一次”改革工作开展以来，全面梳理规范审批服务事项，根据省权利清单，减少了竣工测量资料审核等6个事项;减前置，取消所有工业项目建设工程规划许可证部门前置(在竣工核实前提供)，将工业项目放样验线后置;减环节。以工业项目为例，只要取得土地权证和通过方案审查后，就可办理建设工程规划许可证;减时间，在前述创新举措之外，进一步强化工作人员业务培训、落实科室例会制、制定方案审查基本内容明细表、设置ab岗等，大幅压缩审批时间，审批事项承诺提前率达80%。其中建设用地规划许可证、建设工程规划许可证等9个事项实现即来即办。目前，共30个审批事项中已有28个事项实现“最多跑一次”，占所有事项的93.3%。下阶段，将推进项目电子报批工作，将规划业务人员从繁琐的图纸校对中解脱出来，进一步提高工作效率，为规划审批事项全面实现“最多跑一次”打下技术基础。今年以来，截止目前，总共办件662件，办结率100%，群众满意率100%;完成选址63件，用地面积102.3万平方米;用地证70件，用地面积170.5万平方米;工程证110件，建筑面积155.6万平方米;方案215件;施工图125件，批前公告75个。

二是强化一线服务。班子领导带队开展“大脚板走一线”强基小分队服务，按照工业、旅游“双突破”要求，围绕“六大攻坚行动”，强化一线对接走访，努力做到“迈出大脚板、体现新作为、干出新成效”。截止目前，班子成员已对所有列入服务的项目开展了一次全方位走访，初步摸清项目推进存在的问题，形成了初步解决策略。同时，班子领导、业务科室负责人深入乡镇、村庄零距离、面对面为乡镇、村庄发展把脉，共谋发展良方。

三是强化规划宣传培训。根据年度规划宣传计划，加强与县委宣传部、象山报对接，以科室为单位确定“一月一主题”进行规划成果宣传。开展规划宣传月进行集中宣传，充分利用规划展示馆、政务微信、规划网站、主题征文、线上有奖意见征集、主题座谈、信息公开等方式实践“开门办规划”理念。1—10月份，在全县各村张贴和发放《象山县乡村建房图集》宣传画报3000余张、《象山县设施农业用房方案图集》宣传画报1000余张。共举办规划大讲堂9场次，发放《村(居)民建房指导手册3800余份，涉及9个乡镇联村干部、村主要干部共760余人次。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇七

一是完善规划决策机制。发挥好县规划委员会的平台作用，以县规划委员会组织架构为基础，健全依法决策机制，保障规划的各项决策合法、有效。切实把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。完善规划实施评估报告制度，及时总结各项规划实施情况。

二是提升依法行政水平。强化法治思维，打造法治规划，全面提高依法行政的水平和能力。进一步加强制度建设，推进《象山县城乡规划督察办法》的立法调研和起草。建立规划督察部市、县、乡镇三级联动机制，深化推进县(市)规划遥感辅助督察工作，推进城乡规划依法有序实施。推进信用体系建设，提高城乡规划(测绘)领域诚信意识和信用水平。加大规划督察震慑力，按照“一处失信、处处受限”的要求，利用规划督察信息化系统对信用情况进行综合管理。

三是严格批后监督管理。通过批后在建项目的全程监管，实现审批与执法的有机结合，以项目监管流程和管理深度为抓手，保障城乡规划的有效实施。配合县“三改一拆”办公室做好新增控违和消化历史遗留存量违法建筑的处理工作。推动规划核实最多跑一次工作，完善预核实机制，精简核实流程，提升工作效率。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇八

一是深化县域总规后续工作。评审、公告、征求意见、人大审议基础上，深化完善按秩序报批。同时宣传，让县域总规新目标、新格局、新战略深入人心，形成共识，提升规划意识。(规划编制中心完善相关内容)。

二是着力构筑县域空间新格局。着力构筑“一主一副四组团;二带二湾多岛群”的县域空间格局。“一主”即中心城区。根据空间特色由城区体和景区体组成。其中城区体包括丹东街道、丹西街道、爵溪街道、东陈乡以及松兰山-大目湾新区组成，形成山海田园城的城市格局，完善现代化滨海城区的综合服务功能;景区体由大徐镇、墙头镇组成，围绕西沪港打造生态旅游度假区，加快斑斓海岸线的延伸和示范区建设，成为中心城区的美丽后花园;“一副”即石浦副中心，依托石浦港港口经济发展建设，以石浦镇为主体，包含晓塘乡、鹤浦镇、高塘岛乡三个乡镇行政范围，打造县域副中心。“四组团”即四个特色组团。象山港南岸西周小城市组团，以西周镇为主体进行打造;象山港南岸贤庠智能经济组团，成为宁波梅山建设一带一路综合试验区的重要组成部分;环蟹钳港生态影视文化组团;象保航天智慧科技城组团，包括象保合作区、东陈乡滨海工业区、石浦科技园区及航天智慧科技城。“二带”即东西两条发展带。东部滨海蓝色城镇发展带，指东部纵向的滨海城镇组团带，结合东部沿海岸线保护和利用，凸显象山滨海城区的特色;西部绿色生态综合保护带，指象山西部的纵向山林分布带，拥有丰富的山、林、湖、湾、田等自然生态景观资源，是象山优良自然环境的保障区。“二湾”即象山港和三门湾，强化湾区创新项目落地，培育新兴产业业态，提升湾区空间价值，成为新的增长极。“多岛群”强化南韭山岛、檀头山岛、花岙岛、北渔山岛等离岸岛屿在象山全域旅游中的地位，形成两个枢纽中心、深化三个开发层次、构建四大保障体系、建设五个重点海岛。

三是细化制订近期建设规划。随着宁波城市发展战略规划2049年和新一轮城市总体规划编制工作的深入推进，注重省市联动，并完成县域总规方案完善并报省政府批复。全面做好县域总规发布，深入实施县域总规战略。根据县域总规、相关规划，细化制订行动规划，深入实施“三美”打造，强化城市双修理念，着力实践大湾区、大花园战略，打造“山海美城、田园半岛、活力湾区、滨海花园”的美丽象山。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年，x区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署，紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局，以机关事务标准化为抓手，大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化，各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下：

一、坚持责任担当，全力打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒，全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战，在区府集中办公区、x归国人员隔离点、x巡视组驻地、x区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

（一）助力全区疫情防控。全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作，组建后勤保障工作专班，根据工作进程多次召开专班工作例会，加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题，安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场，切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来，协调、购买生活物资x余种、x余件，协调医疗物资x余种、x万余件。

（二）严防坚守机关大门。严格落实区委区政府疫情防控工作要求，牢牢织密精密智控网络，引入智能红外测温仪，组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作，并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤，切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措，规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒，会议室实行一会一消毒，切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求，对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作，确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理，疫情前期有序做好分餐、简餐供应，并制定《x区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》，指导各机关食堂规范落实疫情防控举措，恢复堂食后，严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度，并安排专人做好用餐人员引导，切实做好餐饮服务保障工作。

（三）做好返岗人员管理。贯彻落实市、区“三返”工作精神，坚持“不忘初心、守护中心、服务中心”，从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班，安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数、疫情异常情况、人员信息等进行登记汇总。制定印发《x区党政机关、事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等，明确各项防控举措和责任分工，并安排人员开展落实情况督查，对发现的问题及时进行通报，确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领，推进机关事务规范化管理。

（一）稳步推进机关事务标准化建设。及时成立标准化建设工作专班，多次召开专题研讨会，邀请市标化院专家开展标准化专题培训，切实提升工作人员标准化意识和能力。x月份经区长办公会议研究通过，出台《x区机关事务工作标准化建设实施方案》，拟定适用我区机关事务工作的x条标准清单。抽调多名工作人员，负责做好各项标准制定工作，现已完成《县（市、区）党政机关办公用房使用管理规范》《x区公共机构生活垃圾分类规范》《x区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿，并经专班人员多次讨论，待进一步完善后，将严格做好落实工作，力争实现标准和机关事务的深度融合，发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能，提升机关事务保障质量和效益。

（二）规范公共资产管理。加强办公用房调配管理，以来，完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等x多家单位办公用房调配使用，切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题，开展东裙楼一楼办公场所改造工程，建设综合性会议室，通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论，最终确定平面布局方案，并上报区委区政府有关领导审核通过，目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产，疫情期间严格落实上级有关文件精神，依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作，共为温州市经纬地理信息服务有限公司、x保安公司等x家单位减免租金x万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查，多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查，促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

（三）深化公共机构节能管理。制定并印发《x区2020年度公共机构节能工作要点》，完成x年度能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作，加强节能宣传，x月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动，切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作，召开垃圾分类工作会议，会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导，做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作，2021年将真正投入使用，确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

（四）推进平安大院建设。加强安保队伍管理，定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练，逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动，提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动，组织干部职工观看安全警示教育视频，参加全国网络知识安全竞赛，强化安全责任意识。开展安全大检查活动，对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查，完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理，开展区行政服务中心周边停车情况排查，对社会开放车位x个，完成区行政管理中心地下室停车场x个新能源车位电路布线和x台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先，促进后勤工作满意度提升。

（一）做好重大活动保障。以服务全区中心工作为出发点和落脚点，克服疫情带来的影响，细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。，圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对x巡察工作巡视组接待任务，安排多名工作人员x小时驻守巡视组驻地，做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作，确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作，协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门，制定周密详细的会场保障工作方案，落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作，圆满完成“两会”保障任务。

（二）提升餐饮服务水平。加强食堂标准化管理，规范食堂采购、加工、服务流程，顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准，积极征求干部职工对食堂工作的意见建议，针对存在的问题，研究更新x特色菜谱，改造提升用餐环境，及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能，将经营模式改为服务外包模式，更新菜单和价格，为干部职工提供更加优质实惠的服务。

（三）优化细化公车服务。加强驾驶员队伍管理，规范车辆派单、出行审批和经费报销流程，强化文明行车、安全出行教育培训，切实提升驾驶员队伍素质。联合x联运公司，开展车身广告宣传工作，扩大服务宣传力度，第一期共投放x家单位宣传广告，有效助力各机关单位的政策服务宣传。x月份，联合区商务局，以汽车消费月活动为切入点，开展“汽车消费进机关”活动，带头响应“拉内需，促消费，战疫情，克难关”政策号召，积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理，努力建设高素质干部队伍。

（一）加强党建引领。抓实党建工作和党风廉政主体责任，组织召开年度党建工作会议、年度廉政工作会议，部署年度工作，明确责任分解，结合“红七月、服务月”和党风廉政宣教月，组织干部职工开展了党员慰问、走访红十三军旧址、环保徒步志愿服务、廉政谈心等活动，深入学习了习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神，提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用，深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动，组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。，帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

（二）推进“三强三促”专项活动。根据区“三强两促”活动安排，结合单位工作实际，制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案，并及时召开部署会，明确任务安排、责任分解和时间节点，定期召开工作例会，汇报各项工作进展，确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升，开展午间学堂、荐书读书等活动，努力营造学习氛围，切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

（三）开展基层调研活动。坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平，组织开展“基层调研周”活动，由分管领导牵头，组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研，通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式，广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议，找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题，及时研究解决措施，为中心党组科学决策提供参考。

服务满意度众口难调，我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作，由于个人喜好不同，经常会出现众口难调褒贬不一的评价，需要根据广大干部职工的反映要求及时调整，力求获得更多认可和肯定。

2021年，我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作，进一步转变思维理念，注重开拓创新，理顺体制机制，强化工作落实，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作：

用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作，扎实开展“三会一课”，严格履行“两个责任”，强化责任落实，突出主业，敢于创新，继续开创党建工作新局面，为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。

二、继续严抓疫情防控，落实常态化防控举措。贯彻落实“外防输入、内防扩散”常态化防控策略，继续做好滨海隔离点和机场防控点的后勤保障工作，加强区属各办公区出入管理，严格落实健康码扫码和体温检测工作，开展爱国卫生大扫除，常态化落实公共区域和重点部位消毒，最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理，严格落实好错时错峰分批次就餐要求，加强采购管理，每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况，开展灭鼠灭蟑专项行动，铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实，全力推进标准化建设。继续落实标准化工作专班定期讨论机制，定期研究解决工作中的重点难点问题，督促检查重要事项落实情况，进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准，开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用，按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则，有序实施各项工作标准，推动业务工作与标准深度融合，将标准化理念贯穿管理服务全过程，确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理，推进工作高质量发展。继续加强办公用房管理，妥善处置闲置国有资产，做好租金收取等工作，坚持高效集约利用原则，开展东裙楼一楼会议室改造，做好全区各单位办公用房保障，继续加大办公用房使用督查力度，巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理，进一步完善平台管理制度，做好车辆更新配置，继续加强公车运行监管，强化日常监督检查，确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理，做好安全问题整改，积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况，提前谋划，落实好防汛防台各项工作，全力保障汛期机关办公秩序，确保机关“安全渡汛”。

五、强化追求卓越意识，做好精细化服务保障。加强对物业、绿化及食堂等外包单位的监管工作，推进精细化管理，不断提高服务质量，为广大干部职工提供优质良好的办公环境。完善综合服务，在充分征求意见的基础上，新增优化综合体服务内容，加强综合体经销商管理，定期检查服务质量，进一步提升服务保障水平。同时计划在区行政服务中心引入多家店铺，增加多元化服务项目。加强设备运维保障，实行全生命周期管理，规范设备前期保养、运行管理、故障维修、备件配置等各项流程，确保集中办公场所规范、有序、安全运行。继续加强餐饮服务，强化员工培训教育，开展食堂厨艺大比拼活动，规范后厨各项工作流程，努力打造“4d食堂”。做好“风味餐厅”自主经营，为干部职工提供多样性的就餐选择。

强化业务指导，邀请专家进行业务知识培训，举办垃圾分类知识竞赛；

强化经费保障，配齐垃圾分类设备设施，做好智能垃圾投放箱投用工作；

强化效果导向，做好垃圾源头分类、垃圾分类收运、再生资源回收等关键环节，确保垃圾分类工作取得实效。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十

深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列讲话精神，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”，旗帜鲜明讲政治，不断增强忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心的思想自觉、政治自觉、行动自觉，创新学习形式务必让全体干部入脑入心。坚持全面从严治党，深入实施规划铁军打造，严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任，不断强化责任担当，健全责任体系，完善选人用人机制，严明纪律作风要求，健全落实各项制度规范，加强权力监督制约，进一步营造风清气正的良好政治生态。

全面落实从严治党，为各项规划工作推进提供坚强保障。切实强化党组自身建设。全面学习、深刻理解和把握党的十八届六中全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》，切实做到主动担责、认真履责。以加强和规范党内政治生活、加强党内监督为抓手，推动全面从严治党不断深化，实现党内政治生活有效好转，强化组织生活制度的落实，坚持发扬民主、善于集中、敢于担责，推动党组自身建设水平上台阶。

不断加强基层党组织建设。坚持以组织生活为基本形式，以落实党员日常教育管理制度为基本依托，不断创新党员队伍教育、管理、监督和服务的新途径。将“两学一做”制度化，融入全面工作。进一步加强对党支部落实理论学习、“三会一课”、党员汇报思想、民主评议党员等党的组织生活制度的检查督导，进一步健全“基层党组织统一活动日”、“主题党日”等制度，继续完善“党员过政治生日”等创新教育形式，切实提高组织生活质量，有效提升基层党组织建设水平。

持之以恒抓好党风廉政建设。推动规划系统党风廉政建设和机关作风建设的持续深入开展。切实做到紧握纪律戒尺，在监督执纪上有新举措，坚持把纪律挺在前面，切实注重抓早、抓小，做到从源头上预防和治理腐败，不断增强反腐倡廉科学性。坚持用制度管人、管事、管权，规范权力运行流程，健全风险内控措施，严格执行内控制度，加强对权力集中和重要岗位的监督，做到权力在阳光下透明运行，防止慢作为、不作为、乱作为。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十一

一是高标准完成新一轮县域总规编制。按照“政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策”的原则，在前期完成县域总规实施评估基础上，2020年9月县域总规纲要通过省级审查。坚持高标准高质量要求，县域总规纲要经过了多轮讨论和修改，并征求了县四套班子、两代表一委员、老干部老领导、乡镇政府、相关部门、产业平台、专家的意见建议，明确了县域发展目标定位为建设经济实力强、特色功能强、生态美和生活美的“两强两美”宁波现代化滨海城区，主要职能为国家全域旅游示范区、国家海洋经济示范区、国家生态文明建设示范区、浙江省大湾区和大花园建设示范区、宁波“一带一路”综合试验区重要分区。11月上旬，在海洋酒店县域总规方案通过了专家组评审，下步将根据评审会意见抓紧做好修改完善并上报省政府审批，为引领我县经济社会发展奠定规划基础。

二是全面完成“多规融合”改革。今年深化“多规融合”改革工作纳入县委、县政府“大脚板走一线、小分队破难题”攻坚行动工作，扩充“多规融合”领域，协调各部门，融合旅游、交通、供电、农林等相关空间管控要素;深化“多规融合”成果，依据国土、环保的新数据标准，修正各控制体系，补充各开发边界;完善“多规融合”机制，出台《象山县“多规融合”管理办法》及《象山县建设项目生成管理办法》;推广“多规融合”应用，目前已完成《象山多规融合信息协同平台》的试运行，为各相关部门规划编制和项目选址提供数据支持，推动成果的动态更新，及时为相关部门提供技术服务，逐步实现“多规融合”平台功能由查询展示升级为部门管理。

三是扎实开展城市“双修”研究。落实国家、省市城市双修工作精神要求，加强中心城区存量用地规划研究，编制完成《西谷湖区域原罐头厂地块规划研究》、《文昌小区棚改地块规划研究》、《原华翔经贸大厦地块规划研究》，完成《象山县中心城区海绵城市专项规划》、《县城市五线(绿线、蓝线、紫线、黄线、红线)规划》、《县城乡污水处理专项规划》，并及时进行了公布;同时，积极落实县委一号课题子课题“城中村改造课题”的调研工作。按照县委一号课题“宁波现代化滨海城区”课题实施方案工作要求，制定研究方案，按计划逐步推进，深入开展中心城区老城区区块更新改造规划研究，危旧房拆后利用研究。

四是积极谋划市域铁路线型走向。在新一轮的总体规划中充分考虑轨道交通线型布局，积极对接市规划局、市发改委、市轨指、市铁指等部门就市域市郊铁路宁波起点方案征求意见，并提出建议制定宁波都市圈市域市郊铁路规划网的意见;在县域内多次赴西周、贤庠、大徐、黄避岙等地就线位走向和大桥方案进行现场踏勘，梳理东、中、西线线位的规划可行性。开展tod模式研究，提前研判战略性交通对城乡发展的重大影响。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十二

半年来，在大家的共同努力下，我部门本着勤奋敬业，开拓创新，严谨细致，一丝不苟的工作作风，在努力做好本职工作的同时，积极寻找新思路，坚决推行新措施，使景区管理中心各项工作取得了长足进步。现将有关情况总结汇报如下：

据统计，截止8月18日，接待游客数量呈逐年大幅上升态势，7月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约100人次，8月份每日半小时统计通过水库木栈桥人数约60人次。我们的主要做法是：

1、统筹兼顾，认真做好各项工作：一是为游客提供各个方面的'咨询服务，使游客切实享受到宾至如归的感觉；二是加大标志设置密度，使游客游览范围内的卫生及停车场的指示标志充足、得当；三是加大卫生管理，除定期打扫景区主要卫生外，还设立流动卫生监察，使景区卫生整洁，环境优美。

2、安全生产工作方面：安全生产工作重于泰山。我中心为搞好安全生产，坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照“属地管理”，本着“谁主管、谁负责”的原则，加大对中心各部安全重点区域的监控力度，提高员工的安全责任意识，将安全责任制落实到岗点员工，定期对重点区域进行进行安全检查、检修。

1、中心所辖各部都存在旅游旺季人手紧张的实际情况，请集团公司酌情给予考虑加派人手。

2、对摄影人员的管理，因无行政管理权和执法权，并且公司属企业，摄影个体户的管理应交有行政管理权和执法权的政府职能部门管理。因此，建议公司将此业务移交相关职能部门。

1、认真按照上级的要求，加强部门建设，特别是在当前要在部门作风建设和环境建设上下功夫。

2、加强管理景区环线及景区各个景点卫生监督，人员疏导，人车分离等其他因数。

3、加强火车头广场站的安全营运管理。

4、加强部门制度化建设，健全管理制度，作好岗前培训，不断提高员工的整体素质。

5、按照集团公司的总体要求，积极完成公司交办的各项任务，积极配合各部门做好各项工作。

6、配合集团公司做好景区宣传工作，节庆活动期间的入景区接待服务工作。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十三

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十四

河道管理中心全体干部职工全面贯彻“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，以水利事业可持续发展为中心，按照市委、市政府打造水木田园城市的总体思路，认真围绕河道管理和涉河水利工程建设努力工作，加强学习，统一思想，推进科室各项工作的全面开展，现将上半年工作总结如下：

一、河道管理。

（一）涉河工程。

1、加强对涉河建设工程的监督、管理工作，按程序按要求办理涉河工程建设许可，对新建重要工程（金广集团广能公司输气站绵远河、石亭江管道穿越工程等）和跨河桥梁（天星干线鸭子河大桥、天星干线石亭江大桥、成都二绕青白江大桥、德什路石亭江大桥危桥整治等）办理涉河工程建设许可，提出我们的相关要求和建议，确保建设工程和河道的行洪安全。

2、严格监督管理石亭江、绵远河等河道天然气管道穿越工程破堤下河施工的时间进度，及堤防恢复加固工作，河床原貌恢复等工作确保河道汛期行洪安全。目前石亭江、绵远河等天然气输气管道穿越工程已顺利完成，并按要求修建护岸或堤防，及时恢复河床原貌。

（二）砂石资源管理。

1、坚持河道巡查制度，落实市委、市政府河道全面禁采政策，严格执法，严厉打击全市非法偷、盗采河道砂石资源等违法行为，对重点河段加强夜间和节假日巡查。

2、继续加强落实对高台砂场存量砂石的处理及善后工作。加大巡查力度对成都第二绕城高速东a2段（湔江西高镇村）、天星干线建设项目（湔江西高镇、石亭江金轮镇）取料的监督，目前，成都二绕料场和天星干线南、北段料场均按要求在相应河段内开采砂石。

（三）岁修及堤防维护工作。

在年初及时下达各乡镇的堤防维护任务，督促相关乡镇完成我市共73公里已成堤防的维护任务，确保河道安全度汛。

（四）防汛工作。

1、做好汛前检查和抗洪抢险应急准备工作，积极参加防洪抢险应急预案的演练；同防办一起，加强重点防洪险工险段河段的管理，对堤防的险工险段进行排查摸底。

2、加大涉河安全教育和宣传力度，发放涉水安全公告，对湔江城区段河道内种植农作物的农户进行防洪宣传；清理湔江城区段河道内的种植农作物及杂草树木，对各乡镇进行督查，要求畜禽上岸。

二、项目建设。

1、积极落实市委市政府提出倡导的四河八岸城区段沿岸的绿化景观规划、打造，加强四河八岸的河道整治和堤防建设。现已编制完成《市城区湔江防洪治理工程初步设计》，并通过省水利厅的审查。目前正在委托相关设计单位进行湔江城市规划区段综合治理工程的景观设计工作，湔江左岸金雁湖公园桥——三星堆大桥堤防整治施工图的设计正在进行当中，为湔江城区段防洪治理工程的实施作好前期准备工作。

2、按照省市的相关要求，我市编制的湔江城区防洪综合治理工程和石亭江金鱼段防洪综合治理工程已通过了省厅审查，计划在年底实施；石亭江和兴段防洪综合治理工程和马牧河城区段、南兴段防洪综合治理工程的初设和审查工作力争在年内完成。

三、其他。

1、积极参与城乡环境综合治理工作，检查和督促责任区内乡镇的城乡环境综合治理工作。

2、按时间节点完成河道管理中心的信息报送。

3、做好岁修、项目工程的档案管理，加强涉河工程及日常巡查的图片、文字记录的收集和整理。

4、及时完成局安排的其他工作任务。

1、积极落实市委市政府提出倡导的湔江、青白江、坪桥河、马牧河四河八岸城区段沿岸的绿化景观规划、打造，加强四河八岸的河道整治和堤防建设。底对市城区段湔江防洪治理工程项目进行建设实施，满足城区段50年一遇的防洪标准，综合治理5.0公里的堤防，项目总投资2740万元。

2、加快推进中小河流治理项目工作，落实并完成石亭江和兴段和马牧河城区段、南兴段防洪治理初步设计的编制、审查工作；并在底完成市石亭江和兴段防洪治理工程和市马牧河南兴段、城区段防洪治理工程的'初设及审查工作；计划在下半年完成市石亭江金鱼段防洪治理工程项目招投标，在底实施市石亭江金鱼段4.8公里堤防的综合治理，项目总投资2740万元。年底作好市马牧河城区段防洪治理工程项目的前期准备工作，在2014年年初实施2.8公里堤防的综合治理，工程总投资2020万元。编制完成市和兴镇段石亭江防洪治理工程的初设，争取在年底完成项目的招投标和工程前期准备工作，在2014年实施3.8公里的堤防综合治理，工程总投资1440万元。

3、积极参与防汛抗旱工作，加强汛期涉河安全教育，在今年的汛情过后及时组织人员查看核实灾情和水毁情况，同防办一起现场研究落实危险地段的应急抢险措施，督促指导相关乡镇具体落实，确保度汛安全。

4、坚持河道巡查制度，落实市委、市政府河道全面禁采政策，对河道偷盗采行为进行严厉打击。同相关部门和相关科室配合一起完成市砂石资源综合治理工作，继续加强落实对高台砂场存量砂石的处理及善后工作。特别是省、市重点工程天星大道（南、北）建设项目、成都第二绕城高速东a2段等几处重点工程在河道中取料的监督管理工作。同时配合勘测单位，对我市境内河道砂石资源存量的勘察进行摸底、统筹。

5、进一步加快推进和完善堤防灾后重建工作工程后续资料的完善和工程竣工验收工作，目前已完成全部灾害重建堤防工程的竣工审计；计划在年内全面推进完成灾后堤防工程共计9各项目的竣工验收工作。

6、编制今年岁修方案，组织实施完成主要堤防岁修工程。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十五

今年以来，区机关事务管理中心在区委、区政府正确领导下，紧密对标各级决策部署，坚持以精心服务、精细保障、精准施策为目标，全面提升管理和服务保障效能。现将有关情况总结如下：

1.办公用房管理方面。一是开展办公用房使用监督季度检查工作，先后组织x次对xx家区属部门和镇街的办公用房使用情况进行监督检查工作，并将结果报送区纪委，从检查结果来看，被抽查单位总体使用情况良好，未发现违规现象；二是牵头处置了区水利局、农业农村局、住建局等三处鹿城区房产被拆多年未赔偿问题，经过和市名城建设管理中心xx多次上门沟通，已完成区水利局和农业农村局xxxx平米的安置房赔偿工作，并已办理相关手续，区住建局因房款缴纳金额较大正在争取财政资金；三是做好办公用房统一调配管理，先后调剂、调拨办公用房xx处；四是针对固定资产采购频繁、登记管理任务较重等问题，通过重建固定资产登记管理规则、引入采购科室负责人审核制、补齐统一财务凭证编号规则等措施，今年共录入固定资产信息xx条，调拨资产x条。

2.公车管理方面。一是依托启程监管平台，加强例行检查和随机检查，通过比对gps轨迹与外出信息登记，先后核查xx家单位，基本上公车gps轨迹与外出登记一致；同时x、x、x月组织公车gps集中检查x次，共修理xx辆gps，新装x辆。二是着力推进街道应急保障车辆集中统一管理，已设立xx个镇街公车派车账号，有xx辆公车已录入公车管理数据库；三是为严防公车私用、违规使用加油卡和“私车公养”等行为，会同区纪委、区财政局，对区属部门、镇街、国有企业等单位公车油卡进行专项督查，通过核实油耗明细清单，对发现问题的x家单位开展追踪调查，并及时将检查情况报送区纪委，营造规范使用公车良好氛围。四是安全顺利完成公务出行任务，根据公车统一管理、定向保障的要求，采用信息化手段统筹调度，截至目前主平台派车xxxx次，副平台xxxx次；另外动车站防疫专班出车xxx次，里程xxxxx公里；全运会出车xxx次，里程一共xxxx公里。

3.公共机构节能和垃圾分类工作方面。一是加强能耗“双控”措施。x月份以来，为严格落实区能耗“双控”攻坚任务，针对行政中心，重点加强空调、电梯、办公设备、照明设备等重点用能设备和办事大厅、图书馆、博物馆、档案馆、各大楼走廊、地下室等重点区域管理，采取集中控制、分类施策、加强巡查等方式，强化用能管理。针对区行政中心以外公共机构，主要采取宣传发动、加强数据统计分析、联合督查等方式，发挥公共机构在能耗“双控”攻坚行动中的示范引领作用，每月下降xx%用能目标顺利完成。二是强化节能技术改造。定期组织维护x-xx号楼光伏发电设施，全年累计发电xx多万度，减排xx多吨“碳”，每年可节省电费近xx万元；完成各类节能灯具更换近xxxx盏；建成新能源汽车充电桩x个，电瓶车充电桩xxx个；建成区行政中心水耗监测系统，增加计量表计xx个，完成地下停车场全自动洗车机污水回收流程设计。三是深化拓展垃圾分类工作措施。深化“桶长制”，对行政中心保洁人员进行任务分配，合理设置桶长，每人负责x-x层楼、xx个左右垃圾分类桶；完善“劝导员制”，先后x次对行政中心物业、食堂工作人员组织垃圾分类培训，让她们戴上“劝导员”袖章，对不正确投放垃圾人员进行末端劝导、指正；严格落实分类直运措施，在行政中心设立xx个定点垃圾分类投放点，由伟明环保能源有限公司负责，进行分类收集、分类运输，杜绝将已分类垃圾二次混装现象；同时根据《瓯海区公共机构生活垃圾分类工作评价办法》，每周对行政中心各部门开展抽查，通过督导检查，传导工作压力，落实工作责任。完成了xx%以上的区级及以上党政机关建成节约型机关、xx家区级机关节水型公共机构、x家“无废机关”单位创建，区电子政务机房通过国家“绿色数据中心”认证。

1.“美丽大院”方面。一是针对老化基础设施，投入xx多万资金，开展了大大小小xxx多次的修补或提升工作；二是开展院内道路整治。重点对x号楼、x号楼和xx号楼院内开裂沉降和窨井盖破损的道路进行修补性的整治，对xx余处进行沥青重塑工作，并更换x处损坏窨井盖。三是重塑一号楼地下室通行方式，结合人行闸机，采取花箱隔断方式进行美化。四是统一打造x号楼与x号楼地下通道走廊和电梯轿厢两处宣传阵地，通过与宣传部、文明办、机关工委等单位合作，做到宣传样式统一、内容定期更换，并同步制作了各大楼的楼层指示牌。五是加强绿化美化，先后在大院内设立绿化小品x处；采取租摆结合方式，定期更换主要楼栋大厅、走廊等公共部位绿植；组织x名专业绿化工专门养护大院x.x万平米绿化面。

2.“满意大院”方面。一是广泛征集意见，办好“关键小事”。先后组织召开x次头脑风暴会，从机关干部职工最关心的餐饮、停车等事项入手，突出方便实用、经费使用合理，作为后勤服务保障“关键小事”进行推进，对加装小厨宝、安装新能源汽车充电桩、梳理停车位等每件“小事”分解责任，以“专班化”思路定人定责定时限，确保小事不小、抓紧不放，累计完成各类关键小事xx多件。二是保障四套领导班子成员外出公务活动xx次，保障区委、区政府大型活动x次（区委中心组学习和瓯海四套领导班子换届工作），保障区四套班子日常工作及调研慰问活动xxx余次，圆满完成区两会、区党代会等大型会议保障和其他各类电视电话、视联网、机要等会议xxxx场的保障任务。三是餐饮保障方面。开办“风味餐厅”，为干部职工就餐提供更多选择；提供大小餐盘，减少餐饮浪费；挖掘食堂工作人员潜力，经常研制新菜品，先后推出豆脑、大碗面、麦饼等特色饮食，受到大家欢迎；全年累计供餐xx多万人次。

3.智慧大院方面。一是完成大院智慧通行设施改造。在行政中心x号楼x个主要进出口、地下室通道开辟人脸识别通道，提高大院智慧安防能力。二是深化机关内跑，提高大院“一号通”线上线下融合力度，依托瓯海数字化创新平台，完善一卡通办理、车辆通行等常用后勤服务事项“掌上办”，同时委托电信在浙政钉开发物业报修小程序；今年累计办理各类业务xxxx余项，回访满意率达xxx%。三是积极筹划机关干部文明指数系统，通过正负积分方式及相关处罚措施，结合积分商城、个人及单位文明指数排名等，实现区行政中心干部积极主动参与到垃圾分类、杜绝餐饮浪费、办公节能、文明出行、志愿活动中，改变原来机关干部被动管理、难管理到主动参与的转变。

4.平安大院方面。严格落实疫情防控措施，在各出入口设置温馨提示牌，对所有进入口人员进行测体温、查看x防疫码，按照提示检查与管控；按月组织对保安公司进行考核，先后组织反恐防暴演练x次、消防演练x场次、消防培训x场次、反恐防暴预案培训x次、军训x场次；建立“x小时巡逻制”，每日对消防通道进行检查一次，每周对楼顶消防水箱水位检查一次，每月对消防器材进行大检查一次；联系天然气公司铺设xx号楼食堂天然气管道，消除了多年来使用煤气燃气的安全隐患。

5.文明大院方面。一是加强对大院停车秩序管理，先后对不规范停放的车辆张贴“温馨提醒”xxx辆，曝光违停x次以上车辆xx辆；二是成立并组织“橄榄绿”志愿服务队，先后在大院内开展文明餐桌、文明停车、杜绝餐饮浪费、垃圾分类、提倡低碳行动等文明宣传活动xx多次，不断向“机关大院环境美、机关干部行为美”努力。

1.推进重点督办工程。一是完成x号楼监控系统改造。已完成验收收尾工作；二是经过立项、设备检测、公开招投标等规定程序，消防维修改造工程已进入实质性阶段。

2.打造“阳光食堂”。联合市行政中心、市公安局、龙湾行政中心等x家单位，做大人员体量，吸引优质供应商，组织食堂大宗物资联合招投标，通过公开招标、竞争性谈判、询价采购等方式，涵盖xx大类xxx多种品类近xxxx个商品，确定xx家品牌优、规模大、信誉好的供应商入选食堂物资配送，经一年运营数据分析，采购成本降低xx%以上；同时引入“天下良仓”饮食信息服务平台，实现食材全部网上下单、配送，确保每项支出有据可查，助推“阳光食堂”建设。

3.完成“龙舟比赛”应急保障任务。x月下旬，在受领全运会龙舟比赛后勤保障工作后，在时间紧、任务重情况下，集中中心全体力量，迅速动员、精心组织、狠抓细节，顺利完成各项工作任务。受到参赛各队和工作人员xx多人次留言感谢，并受到曾瑞华区长批示表扬。

（一）深化抓好“三公”管理。一是综合办公用房、公车管理、公共机构节能和垃圾分类等督查内容，探索联合纪委、执法局等部门开展“三公”督查机制提升督查效果；二是用好公务用车一张网、办公用房管理系统，强化数字化技术作用，增强管理效能；三是加大新节能技术推广使用，探索合同能源委托管理机制，开展节能低碳行动主题宣传，落实“垃圾分类、机关先行”各项措施。

（二）继续深入开展“五个大院”建设。一是继续落实好“关键小事”举措，广泛收集物业、会务、安保、餐饮等服务保障方面的意见建议，以滚动思维、久久为功思想推进“办实事”活动。二是改进就餐环境，提升菜品质量，持续提升餐饮服务保障水平；三是引入更多数字化方法手段，打造智慧大院瓯海版本，继续提升智慧化后勤服务保障水平；四是紧盯物业、安保、餐饮等服务质量，加大考核力度，落实好效能巡查举措。

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优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十六

（一）以机制体制完善为动力，助推景区运营模式进一步优化。一是理顺景区管理关系，解决多头问题。严格执行x山景区机制体制完善工作，基本厘清了平天局、平乐镇、天台山镇和市旅投集团职能职责，为景区建设管理奠定坚实基础。二是做实景区管理公司，激发旅游活力。成立天台山景区管理公司，负责景区资产运营、管理、产品开发、宣传营销、旅游人才培育和引进事宜，实现景区管理的专业化。三是优化管理执法体系，提升队伍战斗力。积极争取公安、城管、市场监管等单位的执法支持，成立了天台山景区执法小组，逐步建立规范完善的执法体系。

（二）以环境秩序问题为导向，着力景区管理效能进一步提升。一是强化秩序规范。实施了摊区专项整治，规范设置了xx个标准摊位，改善了原摊区脏、乱、差的现状。制定了《天台山景区网格化管理制度》，划分xx个区域设专人负责，保障管理无死角。二是深入开展“厕所革命”。实施景区厕所提升改造项目，景区公厕变为游客拍照网红地；投入资金xxx万元，实行景区环卫绿化服务外包，景区环卫绿化水平显著提升。三是扎实推进农家乐提档升级。以“四改一提升”为契机，对景区xxx家农家乐进行技术指导，目前已有xx家农家乐参与改造，接待水平整体提升。四是做好环保督查迎检工作。制定了《天台山风景名胜区环保督查“回头看”工作方案》，联合各相关部门扎实开展违建巡查、植被补充、排污监管等环境整治工作，保障环保督查“回头看”顺利通过。

（三）以xa创建为抓手，实现景区品质进一步提档。一是提升公共服务。以游客及群众满意度为导向，完成了夹关至天台山通景公路路面修复、观光公交候车区改造、安全警示牌增设等工x，景区游览舒适度及安全指数得到明显提升。二是优化业态设置。结合景区“高山玩水”、“森林公园”等特色，完成了香草沟水上游乐项目打造、中胜寺新村森林游乐设施安装、有美文创小店合作等项目，实现景区旅游产品的进一步丰富。

（四）以宣传营销为延伸，保障景区人气进一步增长。一是积极开展线上营销。做精景区微信公众号，开通试运营x个微信朋友圈，持续推出“扫码送福利”、“xx元赏冰雪茶花”等优惠活动，吸引固定及潜在游客群体。二是持续扩大媒体曝光量。扎实开展了全球城市旅游小姐大赛、中国未来景区发展大会邛崃沙龙等多项活动，被央视、川台、今日头条等影响力较大媒体多次报道。三是加强品牌合作。积极开展与同x网、驴妈妈、抖音等旅游品牌合作，进一步扩大景区影响力。通过宣传营销，在景区x月进入淡季后，实现游客数量的平稳增加，较去年增幅超过xx%。

（五）以游客及商家需求为指引，加速景区服务水平进一步提高。一是强化服务培训。投入资金近xx万元，开展共x期景区从业人员专题培训活动，培训人次达xxx余人次。二是创新试行“定制服务”项目。景区开山试运行以来，一直实行公交换乘机制，不少游客反映换乘不便，且成为投诉热点。为此景区与行业协会沟通商讨，推出了“定制服务”项目，允许过夜游客将私家车开至住宿点，既满足了道路通畅、游客方便的需求，又缓解了公交换乘压力，并成为提升游客过夜率的重要动力。%，%。

（一）管理水平需进一步提高。对景区工作人员的管理上还不够细化，定人、定岗、定责工作需更加具体，激励机制需加快完善。

（二）服务质量需进一步提升。对从业人员的管理教育不到位，拉客、非法营运、乱设摊点等情况较时常发生。对景区员工培训力度还需加大，尤其是对定制服务办理及突发情况解释工作需加强。

（三）景区品质需进一步提升。景区农家乐存在主题不突出、风格千篇一律等情况，对游客吸引力不够。同时，景区旅游产品还相对缺乏，可看的品质景观、可玩的旅游项目、可买的旅游商品不多。

xxxx年景区将深入贯彻落实x市“四大班子”主要领导莅邛现场办公会精神，全力融入川西旅游黄金走廊打造，助力邛崃打造“人城境业”高度和谐统一的大美公园城市。

（一）抓牢xa创建机遇，实施“精致打造”，建设精品创意型景区。

一是全面完善服务保障设施。

以xa创建为抓手，以游客及群众满意度为导向，加快推进未完工项目收尾工作，持续增强景区旅游服务承载力。

二是加强对农家乐提升指导。

以“四改一提升”示范区、省级旅游产业园区创建为契机，指导商家文化植入，实现“一店一品”，让游客从“到天台山不得不住”转变为“因为农家乐想留下来”。

三是着力开发文创旅游商品。

以“南丝路山水人文走廊”为主线，进一步梳理邛崃、天台、平乐文化资源，持续开发融入“吃、看、听、玩”的旅游商品。

（二）把握xa创建标准，深化“精心服务”，建设优质服务型景区。

一是高标准开展从业培训。

扎实推进后续旅游从业人员培训，力求使每一名从业人员达到“热情服务、事件快处、熟悉景区”等要求。

二是补齐服务体系短板。

加快天台山服务小x序开发，为游客提供旅游咨询、投诉受理、住宿预订等服务内容，不断提高服务效率。

三是优化“定制服务”项目。

针对前期项目办理速度慢、换农家乐x序复杂等投诉热点，推出“定制服务”办理系统，为游客提供更加便捷的服务。

（三）细研xa创建要求，着力“精细管理”，建设高效规范型景区。

按照《xa景区秩序专项整治实施意见》相关要求，全年计划开展专项整治xx次，构建干净整洁、美观有序、错落有致的景区形象。

二是设置旅游产品推介区。

在景区游客中心设置旅游产品推介点，帮助商家展示自家住宿条件、服务水平供游客选择，实现秩序规范与商家增收的双赢。

（四）明晰xa景区定位，加强“精准营销”，建设活力人气型景区。

一是强化新媒体营销。

加大线上互动频率，吸引更多游客关注，保障景区形象输出效率。

二是加强广告营销。

结合景区实际和xa景区创建要求，加强与驴妈妈、同x网、抖音等热门平台合作，扩大景区知名度。

三是大力开展活动营销。

制定并实施景区全年活动方案，力争引进关注度高、参与人次多的大型文化、体育活动，全年拟开展各项活动x次，不断提高景区人气。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十七

20xx年是“中国生态旅游”主题年，也是xx景区管理中心设立的开局之年。xx年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。xx景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以建设社会主义新农村为动力，为实现xx景区“三个一”的建设目标，模范贯彻全省旅游工作会议精神，抓住成立益阳xx文化旅游经营开发有限公司和xx景区管理中心筹备办公室的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整，不断强化xx基础设施建设，规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设，紧紧围绕xx景区的建设、经营和管理，全面构建和谐景区，在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。

xx景区自08年9月开园以来，基础设施建设取得了跨越式发展，“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游，为xx村社会、经济全面发展搭建了良好的平台，其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施，形成产业特色，培育新型农民，建设和谐乡村”的基础上，按照年初工作会议的精神，以“着力景区提质，完善配套设施，扎实推进产业，促进平衡发展”为指导思想，工作成效显著：

（一）旅游经济快速健康发展。

（二）农业农村工作成绩喜人。

一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终，积极引导农民围绕旅游活动和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、生态农业。xx村土地流转效果显著，形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。xx年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种，增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色，景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。

二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居，游客舒适的休闲环境，就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点，逐点逐片规划建设，把庭院建设和乡村旅游结合起来，形成“在新农村建设中建景点，在景区开发中建新农村”的局面，引导村民对庭院进行了卓有成效的改造（围园栅栏、修园种菜、栽花种草），使得民居改造和庭院建设相得益彰；同时加强对景区环境的绿化、美化，开展“万棵茶树进xx”植树活动，全面改善村容村貌，推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号，并申报了国家环保专项资金，正在申报“全国生态文化村”。

三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了xx景区土地利用总体规划，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度，通过全民教育，进一步规范了农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设。

四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游“251”工程建设项目计划有序推进，xx年完成投资490万元，新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处，共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形，新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套，均投入使用。xx源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进，为明年xx创建国家aaaa级景区打好了坚实的基础。

五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训，增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识，给游客提供优质的服务。xx年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动，共组织党员干部、村民群众学习培训20余次，发放资料300多份，建立了设施维护管理制度，村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式，人民群众的文化生活不断丰富，露天电影、百人舞会、xx村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展，极大促进了村民素质的提高。

（三）乡村生态旅游构建发展平台。

回顾一年的工作，成绩可圈可点，但存在问题也不容忽视，主要表现在：

1、景区缺乏权威性管理条例，景区管理中心人员、编制、保障不稳定，缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。

2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大，对照成熟旅游区“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，玩有体验”的要求，要真正实现“山乡巨变第一村，乡村体验第一游”的完美结合，景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾，凸显“乡村体验第一游”主题形象。

3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善，景区无法形成旅游产业链，严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑，游客住不下来、购不起来，制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。

（一）指导思想。

以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识，以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求，按照“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局，做到“六个结合”：把发展旅游与解决就业结合起来，与新农村建设结合起来，与旅游资源保护结合起来，与招商引资结合起来，与促进区域旅游的协调发展结合起来，与和谐景区的构建结合起来。加快实施xx景区发展战略，按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划，加快山乡巨变第一村二期建设进度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持政府主导，市场运作，社会参与的发展路子，与时俱进，开拓创新，做到“六新”：“发展有新思路，项目有新突破，管理有新举措，旅游有新格局、形象有新提高”，不断优化旅游产业结构，不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次，不断推进旅游业提质增效，推进xx旅游经济高速发展。

（二）工作目标。

20xx年，积（本工作总结来源于）极争取国家、省、市项目建设资金，努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务，全力建设“乡村欢乐世界”项目，加强宣传促销，拓展市场客源，力争景区门票年收入突破50万元，游客突破50万人次，开展xx景区创建国家aaaa级景区活动，完善旅游基础设施，提高景区服务质量，做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。

（三）工作举措。

一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面，要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置，抢抓机遇，加大投入，使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善；更加突出xx特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色，真正有竞争力的也是特色，只有突出特色，旅游业才有长盛不衰的生命力，才能获得最大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”，满足游客需求，形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点；坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善，要制定权威性管理条例，加强规范化管理，加大旅游执法力度，严厉打击各种违法违规搭建行为，切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益，整体提升xx景区旅游服务质量和对外形象；进一步理顺体制、加快机制创新，进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制，创新旅游开发经营机制，解决现在景区多头管理，体制不顺的局面，成立旅游行业协会，不断为xx景区旅游发展注入新的生机和活力，进一步为周边企业搞好服务；合作开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用xx村自然生态和历史文化资源，面对市场需求，突出地方特色，培育新的消费热点，更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用；加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的，加强景区和旅行社的合作，主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线，全力构建“长沙——益阳（山乡巨变第一村）——桃江——安化”旅游线路；实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地整合资源，在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务，共同构建合理的功能分区。xx景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位，通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”，解决就业问题，促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十八

xx年是不平凡的一年，xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可。

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

回顾20xx弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1、按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。

2、注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景区秩序。

3、坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

4、夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

6、加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。

7、认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导满意，让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力！

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇十九

为了办好今年的桃花节节庆，迎接桃花节旅游，我们街道旅游办自去年下半年开始启动策划桃花节活动方案，经过我们不断的酝酿和多方有识之士的指导，直至桃花盛开前夕，最终敲定了一套行之有效的活动总体方案;与此同时我们通过报纸、电视、网络、印制宣传画册、设立户外广告版面等各种渠道和方式展开了一系列的宣传工作，营造了强大的预热宣传声势;另外，春节以来，桃园基础设施完善工作也紧紧跟上，如期完成;最后还落实了分工明确，责任到位的桃园工作和管理人员。在充分做好准备工作的前提下，桃花节开幕式、节庆活动、旅游等活动顺利地开展、进行、直至圆满成功。纵观今年桃花节，主要凸现三个特点，一是外界宣传力度增强;二是“世博”、“人居胜地”二个活动主题突出;三是活动谋划到位、活动分工到位、气氛烘托到位。

为了激发萧王庙群众参与旅游业的积极性，我们以桃花节为契机，全力动员组织有参与条件的群众，在“天下第一桃园”景区内以及周边设摊经营旅游商品、民间小吃、农特产品、饮料，开设农家饭店。值得一提的是，在此期间我们发掘慈林古村独特自然景观，全新推出“慈林桃园”，开设观光、烧烤等活动。桃花节之后，该村的一位见多识广的年轻人一直在经营烧烤等活动，目前已另外投入数十万元，在旅游办的关注和引导下，正在桃园内营造一个惊险刺激的野外拓展训练基地，不久将可投入营业。

为了向外界推出萧王庙的旅游资源优势，我们除了对桃花节的大力宣传外，不断挖掘新的旅游资源的旅游活动亮点，努力提高萧王庙旅游方面的见报率，及时向市旅游局报送旅游相关信息，在平时抓住合适的机会，分发萧王庙街道的宣传资料，使萧王庙旅游宣传工作不曾间断。通过持续的宣传工作，增强了外界对萧王庙的印象，将吸引更多的人走进萧王庙，投资萧王庙。

及时填写并上报上级旅游管理部门布置的`各种报表，完成布置的日常任务;做好了来客、来访的各种接待、讲解任务;服务天湖景区、易斯戴主题公园等旅游大项目建设工作;研究讨论萧王庙旅游事业的发展思路、策略，为萧王庙的旅游事业发展作贡献。

为了保障游客的生命财产安全，使我街道的旅游事业走上又好又快、稳步发展的道路，我街道旅游办在年初与各景点旅游企业签订了安全生产责任状，每逢节假日旅游旺季前夕，我们对各旅游企业进行一次安全检查，对存在的问题进行了记录，督促及时整改后投入经营，并且多次由上级相关管理部门对旅游经营工作人员进行了安全管理知识培训。特别是在桃花节旅游期间，我们旅游办会同交警、城管街道各部门人员和林家村干部，组成了一张严密的安全网络，确保了桃花节的圆满顺利举行。今年上半年，我街道做到了无一起旅游安全事故发生的可喜成绩，为我街道旅游市场创造了和谐稳定的局面!

优质景区管理中心工作总结及工作思路范文（20篇）篇二十

一是深化县域总规后续工作。评审、公告、征求意见、人大审议基础上，深化完善按秩序报批。同时宣传，让县域总规新目标、新格局、新战略深入人心，形成共识，提升规划意识。(规划编制中心完善相关内容)。

二是塑造县域空间新格局。通过交通引导城市发展模式，规划形成县域大交通网格，构筑组团式(总规中描述县域中心城市)新空间格局。实施大花园战略，建设花园城市。建设花园城市。(规划编制中心完善相关内容)。

三是编制近期建设规划。落实好县域总规。

关注人本需求指导做好民生规划。合同专业部门，看开展新一轮医疗、教育、体育健身等专项规划研究，完善设施配套。x强研究公共开放空间和休闲网络。提升城市包容性。优化城市路网与慢行系统，提升街道与社区在城市中活力和美丽，开展街道人性化研究，启动社区生活圈营造规划，强化慢行导向的空间品质。(规划编制中心完善相关内容)。