实用月度总结报告(汇总19篇)

时间:2025-03-21 作者:字海

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实用月度总结报告(汇总19篇)篇一

电子商务主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的`信息监看以及网站日常维护、文章的每日上传更新、网站数据备份、根据网站或产品写出推广方案、seo搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下!

(1):导航网站链接。

(2):网络广告投放。

(3):seo搜索引擎优化。

(4):公司网站内容更新,月度不少于十篇文章;友情链接优化。

(5):定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站搜索公司负面信息。

(6):在百度问答、文库,谷歌搜索、新浪、天涯等大型门户和行业网站论坛投放关于宣传公司正面形象信息,每天不低于5份。

(7):在淘宝,阿里巴巴等电商平台网站检查我公司产品等信息。

(8):协助市场部处理网站客户信息回复、垃圾信息处理等客诉问题。

(9):协助市场部进行公司新产品网络宣传推广,展会宣传等。

(10):与市场部,企业文化部,信息部进行交流学习,确定每月工作重心。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇二

结回想起6s推进工作,感觉时间就像脱缰的野马,转瞬间11个月过去了,在生产厂区处处都留下了6s的足迹。

一、定制管理从公司6s管理项目启动至今我们接触最多的也就是定制管理了。

在定制管理中,我们共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屉、取样桶等在内的8余项工作。

在此过程中,我分厂员工紧跟公司6s精神,在分厂领导的带领下,通过物资分类,整齐摆放,遵循取用便捷,账、物、卡相符的原则进行改善。

在大家的共同努力下,我们共清理不要物40余种,回库物品400余件,节约空间70多平米;划分区域39个,增加区域线89米,增加通道线314米,对259个灭火器定位;制作区域标识39个,物品标识793个,隐形标识114个,灭火器标识牌184个,其余标识133个,共计1130个。

付出才有回报,通过大家不懈的努力,分厂上下焕然一新,特别是厂区环境和员工的工作环境有了很大改变,工作效率也随之得到提高,这是全体员工持之以恒,共同努力的结果。

二、现场目视化管理在现场目视化管理中我们共做了四项改善:阀门标识、压力表标识、管道流向标识、罐体注字。

完成5892个阀门标识,469个仪表标识,管道注字6341个,大罐喷字137个。

在制作阀门及压力表标识前,我们面临的问题是阀门及压力表数量多,种类多,如果采用组建小组成员专门进行此项改善,则需要相当长的时间;经过分厂内部协商,我们召开全体工段长会议,在会议上我们向大伙介绍了阀门及压力表标识的制作方法,并要求各工段抽调专人进行本工段阀门及压力表标识制作,工段长带队并为第一责任人。

分别经过一周的努力,所有阀门及压力表标识全部完成。

由于管道及罐体喷字的特殊性和重要性我们采用组建喷字小组的方式开展此项工作。

管道注字伊始,因为有了标准书,似乎注字应该是一件水到渠成的事,然而,由于个别标准在现场并不适用,且部分在室外的管道虽然同室内规格相同然而效果与室内的确有天壤之别,在所有的事前计划没有做好情况下,形成了各分厂各自为战互不统一的局面,造成了有标准没有执行标准,有的根本就没有标准也没有形成统一的认识,导致在随后的领导巡查当中出现了一个个互相不理解的矛盾。

好事多磨,经过一段时间的实践和商讨现在在注字规格及注字位臵上已经有了统一的标准和共识;同时,我们采用水平尺,水平管,拐角尺等工具打中线,划水平,现在的喷字越来越规范。

如今,我们的管道注字基本结束正在进行罐体喷字。

在经过了管道喷字之后,由一次盐水卢强、一期合成李建利、二期处理范文军组成的喷字小组不但喷字经验丰富,相互之间也更加默契起来……三、安全隐患的排查和现场改善在6s平推第二阶段由李明老师导入了6s安全隐患识别项目。

在查找隐患过程中,我们将隐患的发生时间(曾经发生、正在发生、可能发生)、存在状态(正常、异常、紧急)、影响对象、是否重大隐患分别做了记录。

共识别隐患56项,整改48项,8项正在实施中;在现场改善中,针对员工水杯、清洁用品随意放臵的问题,我们利用废旧物资为全分厂统一制作了拖把池、扫把插筒、水杯架等物品;针对墙壁张贴物张贴不规范的问题我们设计制作了墙壁张贴栏将张贴物统一管理。

如今,水杯上架;扫把插进插筒;拖把整齐的放臵在拖把池内;通知、通报、通讯录整洁规范;旧貌换新颜。

随着工作的逐渐深入,经过对液氯包装实地考察,我们发现现场存在的问题有以下几点:应急抽气管道在地面放臵,由于笨重而不易取拿;装钢瓶的车辆进入车间后随意停放,造成操作不便且遇紧急情况不利于人员疏散和实施抢修;充装台前使用工具、垫片随意放臵,不但做操不便且影响环境。

针对以上问题我们做出以下改善:将应急抽气管道固定在墙上,使用方便易清扫;制作停车线便于车辆管理;制作垫片放臵台,工具、垫片放臵合理,取用便捷。

经过积极主动的改善,我们共提出改善提案43项,其中电解废水回收改善提案,每台电槽每次水洗一次,可回收再利用废水量为一期18.2吨,二期20.9吨;机封水每年可回收利用水约200吨;合成酸循环泵加变频改善,每年可节省10000余元;氯氢处理氢气安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余吨;液氯充装工具放臵架的制作每年可为公司节约5616元。

现在我们取得了阶段性的胜利,这只是我们走在新世纪为做好企业管理所迈出的第一步,我们所做出的工作是值得我们骄傲的。

在以后的日子里,我们不但要珍惜已经取得的劳动成果,我们更要走好以后的路,我们要积极发扬我们的优点,同时也要勇于直面我们的不足。

“没有最好,只有更好”,我们一定要“走出去,引进来”,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,形成良好的心理督促氛围,共同实现分厂6s管理工作“永争一流”的目标。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇三

____年1月份,我通过应聘签到了达华集团北京中达联咨询有限公司,这是个专长于施工监理,又擅长于设计监理,即可进行项目咨询工作,又可进行大中型工程项目的综合管理工作的公司。签约后我被公司派遣到了洛阳市新安县万基职业教育中心监理部担任监理员的职务。

在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。

作为一名刚步入社会参加工作的我,我深深体会到工作的艰辛和现实生活的来之不易,我很珍惜现在的生活,也很热爱这份工作。通过三个月的努力学习和亲临施工现场的工作,在总监和同事们的关怀和指导下,我除了做好本职工作外还学习了不少相关专业方面的知识,重要的是能够将理论知识与实践相结合。

通过这段时间的工作、学习,我明白了许多道理,感谢公司给我提供这次机会以及发展的平台,我体会到:监理对于我来说是很锻炼人,但是做一个合格的、具备过硬专业知识和现场管理能力的监理人员却不容易。

回首过去三个月的工作,静下心来,总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的工作。总结过去一年的工作,诚恳希望领导对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。

为总结经验,反思自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员做好充分准备。

作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对土木工程专业的清晰认识,当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。

就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。

就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。就工作而言,我发现监理每天的工作量也是比较大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要认真去对待,并且要直接对甲方负责。监理员除了午休和整理文档,其余大部分时间都在工地第一线,也是非常辛苦的,比如要浇筑混凝土的时候,旁站是一个非常重要的工作。同时通过监理们的言传身教,我被他们认真负责的态度所感动。他们高超的专业素质,火眼金睛,很多问题,我怎么看都没发现问题,监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现,并且不厌其烦的要求施工方整改,这种敬业的态度让我很是感动。

在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了不少很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。

经过一个月的学习和锻炼自己在建筑行业资料整理及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习建筑工程监理规范和业主组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在资料整理上有所提高。在工作中要严于律已,不断加强作风建设。这段时间来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

通过这次实习,越来越觉得人际交往的重要性,学会了如何去尊重工人,当工人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤工人劳动积极性,对于稳定施工质量很有帮助。

这次实习我不但学到了很多施工技术,管理方面的基本知识,还学到了监理专业的一些常识,并且经常深入工地,在第一线进行学习,理论与实践相结合,在短短一个月内,个人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了师傅们和总监的认可,总监也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中,学会了融入团队中来,依靠团队的力量,解决困难的问题。热情对待工作,对待周围的人。一个月来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、工作上懒惰、马虎,和监理员比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。还要对自己高标准、严要求,在政治理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为建筑事业做出更大的贡献。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。

上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较。

总的来说,这一次实习是比较成功的,我学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解和懂得了很多做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和工作的不容易。

感谢这次实习,感谢这次实习的指导老师,感谢为我们争取了这次实习机会的领导。这次实习,一定会让我的人生路走的更远、更长。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇四

――是所有童乐人团结奋进的一年,这一年我园在登封市教育局、石道乡中心学校的正确领导下,以“督导评估”工作为导向,以“第一园长工作室”活动为契机;加强内部管理,深入学习《3――6岁儿童学习与发展指南》,不断提高管理水平、提升教师业务素质;在管理上注重真诚用心交流,以人为本促发展。

“心灵交流零距离”,这是我园提出的人际交往的口号,也是我们在工作中践行的诺言。心的交流是要全方位的,这其中包括了领导与职工,同事与同事,教师和孩子,教师与家长等;只要是和园务管理有关的人,都要敞开心扉真诚的沟通。心的交流是要近距离的,大家长时间的在一起工作、生活,难免会有一些不愉快的事情发生,发生了不可怕,可怕的是心里的结打不开。所以心与心的交流必须是近距离的,大家都要试着去换位思考,去理解对方,勇于发现自己的错误、弱点,敢于承认,坦诚面对。这样当发生矛盾以后,不仅不会让大家越来越远,反而让大家的心越来越近。

刚开始的时候,大家即便发现了自己的不对,心里也愿意道歉,可就是磨不开面子。园领导就带头开展自我批评,给职工做了榜样。时间长了,大家就放下了包袱,敢于说真话、实话,愿意接受批评和开展自我批评。就这样大家的心在不知不觉中近了。

现在大家伙在一起开心得不得了,大家没有人叫对方名字,也没人叫职务,都姐姐妹妹叫个不停,亲得不得了。这样的关系,工作怎么会配合不好呢?。

“以人为本促发展”,人是万物的主宰,也是任何工作的轴心,幼儿园工作更是如此。幼儿园服务的主体是人,进行服务的还是人,因此幼儿园的所有工作必须是以人为本。“以人为本”首先体现在对待教职工管理方面;其次要体现在对待幼儿保教方面;再次还要体现在家长工作方面。

对待幼儿更要以人为本。孩子是每个家庭的希望,更是民族的未来。孩子的世界是美好的,我们要走进他们的世界,才能了解他们,才能更好的服务孩子并进行更科学的保教。首先,凡事要从孩子的角度去思考一下,考虑一下孩子是怎么想的,又会怎么做,我们的没一个举动都要考虑孩子的感受。再者要爱护孩子,把每一个孩子都视同己出。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇五

认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善务必手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。

服从公司安排。

理解公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

总之在2020年的工作中,自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇六

时光荏苒,转眼间20xx年度工作已接近尾声了。

回首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。

为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将2013年度的个人工作总结如下:

一、工作汇报

自20xx年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。

在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。

为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。

先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准,2013年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。

经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。

面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。

通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。

与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。

针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。

新的中英文网站的建成,极大的.提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。

每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20xx年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。

为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。

在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。

通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。

“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。

销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。

其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。

你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。

拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。

热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。

曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。

年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。

曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。

这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。

有把它当作重点来做。

这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。

既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。

然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。

总体成绩还没做最后的统计。

总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。

所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。

另外07年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

有把它当作重点来做。

这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。

既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。

然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。

总体成绩还没做最后的统计。

总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。

所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。

另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

实用月度总结报告(汇总19篇)篇七

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在过去的一个月中,中我通过努力的工作,在销售岗位得到了很多切实的也收获,现在我就对自己的工作做一下总结。

我于x月进入市场部,主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

在不断的。

学习。

产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

因此,在未来的工作中我要不断提高自身的销售水平,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,相信我会做的比原来更好。

入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的。

自我总结。

和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章。

制度。

时时处处以工作为先大局为重遇有紧急任务加班加点毫无怨言。领导下达了指令会想方设法去完成。听从领导、服从分配对于领导和办公室安排的每一份工作不论大小都高度重视总是尽职尽责、认认真真地去完成从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励开展批评与自我批评严格约束自己的一言一行、一举一动树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

《月度工作总结报告》()。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施。

工作计划。

做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

自20xx年2月26日进入×××公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭,现在,我将月工作总结如下。

一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。

在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好。

个人工作计划。

挖掘更大的潜能加快成才成型的步伐早日为××事业添砖加瓦。

1、概述。主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。月底工作总结的中心,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。需要详细说明。

3、经验和教训。对一个月以来的工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4、未来目标。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

需要注意的是,月底工作总结一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。条理要清楚,主次有序。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇八

以深入贯彻科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,结合广厦安徽分公司年初新春工作会议总体部署。

以公司“安全生产月活动”的指导思想为目标,我项目部开展以“强化安全基础,推动安全发展”为主题的安全生产月活动。

在活动开始前,我项目部为此召开项目部临时会议,成立了以项目执行经理吴怀勤为组长,项目技术负责人刘庆发、项目安全负责人李狄松为副组长的“安全生产月”活动专项小组。

会议并确定了“安全生产月”活动的时间及安排。

在第一周(6月1日至6月9日)为安全生产宣传咨询周,我项目部在生活区、施工现场悬挂了“安全生产,警钟长鸣”、“广泛开展安全月活动,深入贯彻安全生产法”、“安全就是生命,责任重于泰山”、“强化安全基础,推动安全发展”、“关爱生命,关注安全”等宣传横幅,张贴安全宣传图片。

第二周(6月10日至16日)为安全生产事故警示教育周,我项目部在职工生活区、职工学校开展以安全事故警示为主线的集中宣传教育,不断提高从业人员的自我防范意识和自我保护能力。

第三周(6月17日至23日)为安全文化周,项目部着重开展宣传安全生产法律法规、安全知识和安全生产先进典型案例等传播安全文化,营造良好文化氛围的各项宣传活动,坚持开展对一线作业人员的安全生产教育培训,以提升员工的安全操作技能。

第四周(6月24日至30日)为应急预案演练周,项目部进行了两次应急预案演练,包括一次防火消防演练以及一次防中暑演练,提高了应急处置能力。

在本次活动期间,我项目部每周进行安全生产检查,在本月底由项目执行经理带队,对各施工班组进行全面检查、全面整改,逐步建立了安全生产的长效机制。

通过本次“安全生产月”活动,我项目切实解决了安全生产中存在的很多问题,确保了各类安全隐患因素的减少,使安全隐患问题得到了有效控制,把各类安全隐患消灭在了萌芽之中,使本次“安全生产月”活动落到了实处。

市信息化办公室:

为进一步加强我局信息安全工作水平,根据我市信息化管理办公室《鹤壁市人民政府关于印发20xx年责任目标的通知》(鹤政[20xx]17号)和《鹤壁市信息化工作领导小组办公室关于印发20xx年信息化责任目标考核办法的通知》(鹤信化办[20xx]6号文件精神,结合我局实际,我局对信息系统安全情况进行了自查,自查情况如下:

一、自查情况

1、安全制度落实情况:

目前局(馆)已制定了《鹤壁市档案局(馆)网络安全管理制度(试行)》、《鹤壁市档案局(馆)计算机信息系统安全保密管理制度》、《鹤壁市档案局(馆)涉密人员管理制度》等制度并严格执行。

局(馆)的信息管护人员负责信息系统安全管理,密码管理,且规定严禁外泄。

进一步提升网站建设的服务水平,网站版式和技术标准合格,内容更新及时,局领导带头上网学习和提出网站建设新要求;完成了网站域名注册和规范管理;及时办理市长信箱有关我局事项;及时转载市委、市政府重大活动和决策部署信息,及时反馈本局贯彻落实上级决策、部署情况。

网站信息公开水平进一步提高开设了政务公开栏,按照政务公开的要求,分管办公室的副局长负责进行内容、保密等审查,主动、及时公开本单位的重大活动、发展规划、政策落实等信息,并做到了专人时常更新,职工和群众反应良好。

2、安全防范措施落实情况:

(1)涉密计算机经过了信息系统安全技术检查,并安装了防火墙,同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。

(2)涉密计算机信息系统已建立,处于物理隔离未接入互联网,除专人使用和管理之外任何人不得接触或查看涉密计算机信息系统。

禁止在非涉密计算机及信息系统内保存或流转任何涉密文件和内部敏感信息,所有涉密文件和内部敏感信息一律保存在涉密计算机信息系统中。

涉密计算机信息系统配备单独的移动存储介质,不使用本局(馆)内其他处室的移动存储介质,禁止使用来历不明或未经杀毒的一切移动存储介质。

(3)除政务信息公开场所使用无线局域网外,局(馆)其他一切硬件设施均采用有线连接,有效地避免了信息在无线局域网中泄漏。

(4)各室在安装杀毒软件时采用国家主管部门批准的查毒杀毒软件适时查毒和杀毒,不使用来历不明、未经杀毒的软件、软盘、光盘、u盘等载体,不访问非法网站,自觉严格控制和阻断病毒来源。

在单位外的u盘,不得携带到单位内使用,计算机在局域网中正常使用多功能一体机进行打印、扫描等,都是公开的、未涉密的。

3、应急响应机制建设情况:

(1)制定了初步应急预案,并处于不断完善阶段。

(2)对信息系统数据进行定期备份,以降低或消除各种灾难对正常工作的影响。

4、信息技术产品应用情况:

使用防火墙、安全网闸与入侵检测系统,有效保护信息系统安全。

5、信息安全教育培训情况:

(1)我局不断加强对计算机使用者的安全培训工作,强化每一个使用者安全使用网络的能力,提高安全防范意识,对每台入网计算机的使用者、ip地址进行登记造册。

(2)组织人员参加网络安全员培训。

增强内部人员的信息安全防护意识,有效提高局(馆)的信息安全防护能力。

二、信息安全检查发现的`主要问题及整改情况

1、目前存在的问题:

(1)规章制度体系初步建立,但还不够完善,未能覆盖信息系统安全的所有方面。

(2)不少信息系统使用人员安全意识不强,在管理上缺乏主动性和自觉性。

(3)网络安全技术管理人员配备较少,信息系统安全方面投入的力量有限。

2、整改措施:

(1)再次检查规章制度各个环节的安全策略与安全制度,并对其中不完善部分进行重新修订与修改,切实增强信息安全制度的落实工作,不定期对安全制度执行情况进行检查。

(2)继续加强人员的安全意识教育,提高人员安全工作的主动性和自觉性。

(3)加大对线路、系统等的及时维护和保养,加大更新力度。

提高安全工作的现代化水平,便于进一步加强对计算机信息系统安全的防范和信息系统安全工作。

三、对信息安全检查工作的意见和建议

1、加强信息网络安全技术人员培训,使安全技术人员及时更新信息网络安全管理知识。

2、加强人员的信息安全意识,不断地加强信息系统安全管理和技术防范水平。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇九

一、1—5月份指标完成情况:

1、精煤发运17.16万吨,其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。

电煤发运6.51万吨,其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电2000万元。3、清旧欠德州电厂270万元。

二、1—5月份指标完成情况分析:

1、洗精煤我公司全靠外购,1—5月期间受金融风暴、_、矿难影响,煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,采购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。

2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响发运积极性。

三、采取措施:

1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。

2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上采取回款目标明确责任到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。

3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工作,提高经济运行可控性。

4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。

四、存在的问题。

1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增强危机意识。

2、业务人员今后要自动自发的开展工作,及时反馈信息,以利领导对市场迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。

五、完成工作计划保证措施:

1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。

2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。

3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。

六、市场信息:

进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十

人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势。

1.部门员工内部管理。

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王总经理的关注与引导下,部门负责人李经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升。

人力资源部在部门李经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守。

人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化。

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设。

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新。

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫。

对于公司及人力资源部来说,20xx年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革。

从20xx年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

2.绩效体系建构。

公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定。

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善。

4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需。

公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20xx年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及维护。

在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障。

公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

1.完成公司20xx年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

2.各级人才储备招聘工作的完成。

公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备。

20xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备。

人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是20xx年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

3.大力完成公司各类培训需求计划。

3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源。

人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作。

对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

3.3劳务招聘与劳务管理。

配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度。

人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理。

薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

2.员工关系及劳动合同管理。

2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法。

20xx年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

20xx年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从20xx年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

六、积极开展各类项目活动,提升企业文化。

人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

七、部门工作展望。

人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;。

不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

回顾20xx,我们欣然坦然,展望20xx,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十一

情况说明:

1、qq咨询客户+有意向客户本月新增至32人,近期有明确意向的3人。

2、与部分外省旅行社进行了沟通,主要是针对四川省内的几条线路!但是由于他们有固定的合作社,所以情况并不理想!

3、网站的首页进行了小幅调整,使我们的活动更醒目!下面将进一步调整以便配合公司整体计划!

4、对九寨和峨眉2条线路进行了重点推介!

5、本月百度收录商旅网已有30个页面,在百度搜索“旅行社”,商旅网已升至第5位!

6、google本月收录的商旅网页面已达166个!google地图上的旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!

总概:

通过本月访问情况,和客户反馈来看,本月初的客户咨询情况还算是正常;但是进入8月中下旬以后,访问量的变化不大的情况下,咨询的人数减少!到了8月底基本有1周的时候都没有1个客户在线咨询!另外根据客户的意见,网站的首页功能将会再近期进行一定的增加和完善!根据本月的运行和自身工作情况,我将会进行一个反思和整理,在下一期的工作中进行调整和改进!

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十二

今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理的工作思路,紧密围绕存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,个人工作总结范文并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。

一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。

1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,深刻领会党的十六届五中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。

2、认真参加了保持共产党员先进性教育活动,通过三个阶段的学习,我共撰写xx字以上的个人。

心得体会。

文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。

3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在中国公文本站、中国城乡金融网等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了计算机一级ms等级证书使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。

二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。

1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。

2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。

3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字,在保持共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。

4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。xx年共协助办公室主任编发情况周报35期,编发简报23期,其中被省分行两日情况采用27条,甘肃省分行信息采用3期,甘肃省分行简报采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送陇南分行保持先进性教育活动简报28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省农行前5位。做好对外宣传工作,为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。

5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,个人工作总结范文为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十三

在_一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:

1.电话初次拜访客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地拜访客户5家。4.要求试料客户2家。

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。

三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。

四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。

五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十四

今天学校要求我们交xx年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。

爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。

当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。

虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。

心惶惶,但幸仍可终日。

一、教学方面。

多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。

听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。

教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。

二、班主任德育工作。

班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。

我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。

我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。

今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。

三、其他工作。

金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。

其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。

我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。

顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。

通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。

现总结如下:

一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的`性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。

但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。

我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。

在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。

以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。

而这一点正是我想要积极做到的。

也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。

工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。

也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。

希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。

因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。

并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。

不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。

由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。

在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。

工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。

在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。

在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。

尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。

在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十五

有机会大家可以去看看,到时候很乐意去做大家的导游啊!如果还是不知道,那我就说大点吧!那就是衡阳,我们耒阳市隶属于衡阳。这应该都知道吧!

我现在是自动化学院学电气工程的大四学生。来这边也挺久了,对这也还算有些了解和熟悉,也有一定的人脉关系。如果大家有什么需要帮忙的话,尽管找我就行了。大家都是老乡吗?就得多多互相帮助,关爱,一起发扬我们潇湘人的优秀传统和精神气质。老乡见老乡,两眼泪汪汪啊!

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实用月度总结报告(汇总19篇)篇十六

"xx"期间,x省地税系统在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下,在有关部门的大力支持下,认真落实"加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税"的税收工作方针,坚持依法治税、从严治队,发扬"捡芝麻不怕多弯腰"的地税精神,向征管、向政策、向法制、向科技要税收。克服了税源滑坡、征收难度大、减员缩编、经费减少等诸多困难,同心协力,开拓进取,严征细管,挖潜堵漏,真抓实干,成效显著。

(一)地方税收入实现较快的增长。

"xx"期间,全省地方工商税收入总量达到1,179,208万元,年均递增5.2%,是"xx"的1.4倍。农税xx年9月划转地税管理后连年增长,3年共组织收入135,383万元,年均递增13.4%。xx年,全省地方税收入首次突破30亿元大关,达315,141万元,比上年增长8.1%,增收23,613万元,其中工商税收入265,227万元,比上年增长7.3%,增收18,759万元;农税收入49,914万元,比上年增长10.7%,增收4,841万元。地方工商税收入中,省级收入127,111万元,比上年增长9.4%,增收10,941万元;市县级收入138,116万元,比上年增长6.0%,增收7,818万元。从总体上看,地方税收入增幅略低于经济增幅,与全国经济税收弹性比例基本吻合。分收入级次看,市县级收入增长快于省级收入。"xx"期间,省级收入569,910万元,平均年递增5.0%;全省市县级收入609,246万元,平均年递增5.5%。分税种看,在地方两大税种中,营业税仍保持第一大主体税种的地位,但比重逐年下降,与营业税收入形成强烈反差的是个人所得税。xx至xx年分别完成13,120万元、19,932万元、31,985万元和45,254万元,分别比上年增长28%、51%、60%和41%,年均增幅达40%以上,得到国家税务总局和省政府的肯定。xx年被国家税务总局授予"全国个人所得税征管工作先进单位"。

(二)适应社会主义市场经济体制要求的新的地方税收征管体系逐步形成"xx"期间,省地税局按照国家税务总局"以申报纳税和优化服务为基础,计算机网络为依托,集中征收,重点稽查"的税收征管改革总体部署,在构建适应社会主义市场经济体制要求的地方税收征管体系方面迈出了新的步伐。一是逐步规范和完善了纳税服务体系。"xx"期间,各直属局先后建立起以一条龙服务为特征的办税服务大厅,以集中、公开的方式提供"一站式"服务,改变了过去专管员管理方式下纳税人"百事找一人,一事找百遍"的不良服务形象,极大地方便了纳税人。强化了纳税申报制度,城市和县城地区自觉申报率达90%以上。建立了税务公告制度,增强了办税透明度,强化了纳税人和社会公众对地税机关的执法监督。二是通过充实稽查队伍、明确稽查工作职责、健全稽查工作制度、理顺稽查工作机构,建立了选案、稽查、审理、执行四环节分离的具有制约机制的稽查体系。三是建立起适应征管工作需要的计算机网络体系。结合地税的实际,因地制宜地开发了计算机软件,使计算机在税务登记、纳税申报、发票管理、会计核算、信息管理等方面得到广泛应用,有效地改善了征管手段。四是以票控税的征管改革经历了理论可行性探索、实践和全面实施三个阶段,形成了具有x省地税特色的"五化管票、以票控税"的征管模式,净化了地税发票的管票、用票、索票环境,规范了正常的纳税和征管秩序,公平了税负,促进了税收增长。这一改革拓宽了税收征管视野,得到国家税务总局的肯定。

(三)以"向征管、政策、法制、科技"要税收为重点,强化税收征管。

经过多年的探索,"xx"期间,省地税局提出了符合x省实际的"向征管、政策、法制、科技要税收"的工作思路,并积极付诸实践,效果显著。

--向征管要税收。一是实施目标管理责任制,强化监督。坚持月计划、旬分析、月考核、月通报制度,将税收任务与工资、奖金、补贴、职务晋升挂钩。二是抓好重点行业、重点税种的征管。深入开展税源调查,建立了以税源统计、分析、反馈为主要内容的监控体系,切实抓好重点税源监控,有效地遏制了偷漏税现象。三是积极开展征管质量考核。每年都开展以"税务登记率、纳税申报率、税款入库率、加收滞纳金率"为重点的征管质量大检查,及时解决征管工作中存在的问题,提高了征管质量。

--向政策要税收。根据国家税务总局、省政府出台的税收政策,结合x省税源与税收工作实际,及时制定了实施细则,拓宽了税基,增加了收入。"xx"期间,先后出台了个人所得税、房产税、土地使用税、企业所得税和农业特产税等18项税收政策,增收1.7亿元。尤其是盘活闲置房地产政策,成效显著。去年1-11月房屋销售面积达33.5万平方米,比上年同期增长122.66%;房屋销售额达43,560万元,比上年同期增长168.45%。房地产成交活跃,促进房地产税营业税的增长,房地产营业税收入8,976万元,比上年同期增长14.1%,增收1,108万元。

--向法制要税收。"xx"期间,省地税局切实加强税收法制建设。出台了地方税务违法案件举报奖励具体办法,为激励群众举报税务违法案件提供了政策依据。制定了税务检查工作管理办法,进一步规范了地方税收检查行为。建立了税收说情报告制度,对纠正不正之风、遏制地方对税务工作的干扰起到一定的作用。还制发了地税行政执法责任制实施方案、执法错案追究暂行办法等,从制度上保证依法行政,依法治税。坚持开展税收执法检查和专项检查,严格了税收执法。层层建立了税务违法案件举报制度,充分运用税收保全和强制措施,严厉打击偷、逃、抗税行为。加大清欠力度。"xx"期间,全省各级地税机关通过稽查追缴入库税款达72,209万元。积极开展税收行政诉讼和复议工作,征纳双方的权益得到保障。

--向科技要税收。"xx"期间,全省各级地税机关充分发挥经济特区体制优势,不断完善和深化征管体制改革,提高征管手段的科技含量。认真做好征管秩序规范工作,先后制定了税务登记、发票、征管档案管理等制度。不断完善和推广计算机税收征管新系统,征管质量和效率明显提高。积极推进办公自动化网络建设,有效地提高了办事效率和服务质量。

(四)坚持以人为本,切实加强队伍建设。

地税机关做好税收工作,一靠依法治税,二靠从严治队。"xx"期间,省地税局把队伍建设作为工作的重中之重,切实加强如下四个方面的工作:

进领导集体活动,使各级地税机关领导班子真正成为作风民主、积极带领广大地税干部完成各项税收任务的坚强领导核心。

--加强基层建设。"xx"期间,省地税局把基层建设放在突出位置。为加快基层建设步伐,我们把xx年定为"基层建设年",提出了今后一个时期基层建设的基本任务:围绕"政治坚定、征管规范、业务过硬、作风优良、纪律严明、环境优美、任务完成"的一个标准,加快基础设施和税收电子化两大建设,强化队伍、征收、内部三大管理,努力实施班子创建、素质培育、精神塑造、形象树立四大工程。全国税务系统队伍建设工作会议之后,又根据基层建设的总体思路,切实抓好各项任务的细化和落实。省局在经费十分紧缺的情况下,挤出xx万元作为基层建设经费。各直属局也多方筹措资金加快基层所建设,办公、办税场所有了很大的改观。目前,全省各直属地税局基本实现计算机征税。"xx"期间,建立了良好的思想政治工作运行机制,广泛开展了"文明税务所"、"青年文明号"、"先进地税局长"、"先进工作者"、"税收征管能手"、"优秀税务员"、"最佳办税服务厅"等一系列群众性精神文明创建活动,涌现出三亚地税局、保亭地税局、琼山地税局桂林洋税务所等全国先进集体和麦正华、朱玉娥、陈绵强等一批全国、全省先进个人。

--加强教育培训和管理,提高地税干部队伍整体素质。"xx"期间,省地税局以提高地税干部队伍整体素质为目标,切实加强干部的教育培训和管理。一是层层拟定培训计划,逐步建立健全培训与使用相结合机制、分级分类培训机制和培训考评机制,进一步规范了初任培训、任职培训、专门业务培训和更新知识培训,特别是紧紧围绕税收工作的重心和依法治税、科技兴税的主旋律,大力开展对一线征收人员的应用知识和专业技能培训。同时,积极鼓励和支持税务工作人员参加提高学历学习,与xx大学等院校举办本科、专科函授班,还在全国地税系统率先与x校联合举办了财税方面在职研究生班,税务工作人员的素质有了明显提高。二是深化人事制度改革。先后出台了末位淘汰办法等一系列制度,引入竞争机制,推行竞争上岗,实行岗位轮换和干部交流,避免了在少数人中选人和由少数人选人的弊端,建立起能上能下、能进能出、充满生机活力的干部管理体制。

--加强党风廉政建设。"xx"期间,省地税局始终坚持把从严治队、加强党风廉政建设作为一项紧迫而长期的工作,抓紧抓好。建立了党风廉政建设责任制,明确提出了"领导抓,抓领导"和"严在惩处,重在防范"的标本兼治的工作思路,从省局抓起,从领导抓起,层层抓落实。"xx"期间,全省地税系统共查处税务人员违法违纪案件53件,给予党纪政纪处分48人,移送司法机关处理17人。xx年,省有关部门对我省地税基层部门行风进行评议,群众满意率和基本满意率达90%。还加强税收执法权和行政管理权的监督,保证了税收法律法规和我省各项规章制度的正确实施,全面推进了我省地税系统依法治税、依法行政和党风廉政建设,从机制、源头上遏制了腐败现象的发生。

(五)加大税法宣传力度,积极支持地方发展经济。

"xx"期间,全省各级地税机关加大税收宣传的投入,在抓好日常税法宣传的同时,切实抓好每年的"税收宣传月"活动。广泛利用各种新闻媒体,大造声势。x年来,在省级以上报刊、电台、电视台发表关于税收工作方面的稿件近千篇,举办各种形式的税收宣传报告会、座谈会、培训班300多期(次)。还大力争取各有关单位特别是各级党政部门对税收宣传工作的重视支持,使税收宣传开展得扎实有效。xx年4月,xx省长对宣传税收做了重要批示。xx常务副省长在《x省日报》上发表了《依法治税、振兴x省》的署名文章。我们还与省委组织部、省国税局联合举办了"市县领导税法学习讲座",有效地提高了市县领导对税收宣传重要性的认识,在经费等方面予以支持。

"xx"期间,全省各级地方税务机关始终坚持服务地方经济发展大局,在坚持依法治税,应收尽收,努力为地方政府增加财源,壮大经济实力的同时,对地方经济发展政策上支持,工作上服务。一是加强对现行税收优惠政策的宣传,定期组织全省性税收优惠政策执行情况的专项检查,做到应优尽优。二是从实际出发,妥善解决企业改革中遇到的涉税问题。三是为地方经济发展出主意,当参谋。各级地税机关通过定期分析不同地区、不同行业、不经济类型、不同税种、重点税源企业税收收入的增减情况以及经济形势,为地方政府经济决策提供翔实的依据。

回顾"xx"税收工作实践,有四个方面体会:

一是必须切实加强班子民主政治建设。班子的民主政治建设关系到整个工作的大局。只有把班子建设成为一个团结、廉洁、高效,具有强大战斗力和凝聚力的班子,才能紧紧围绕全省政治经济的大局把握税收工作,才能正确理解党在各个时期的方针政策,同心同德,带领广大地税干部完成各项税收工作任务。省局党组充分意识到这一点,并在这方面做了不懈的努力。坚持民主集中制,实行民主决策,重大问题、重大决策、人事任免坚持集体讨论决定,不搞个人说了算。班子成员团结协作,互相尊重,互相支持,努力做好本职工作,在群众中树立了良好的形象。二是必须坚持不懈地抓好制度建设,以制度管人。实践证明,只有建立和完善各项规章制度,以制度管人,才能保证党的路线、方针、政策的贯彻执行,才能保证各项工作任务的完成。省地税局独立分设后,把加强制度建设当作一件大事来抓。目前,已建立和完善各项规章制度30多项,涉及班子、基层、党风廉政建设,人事、财务管理,思想政治工作,培训教育以及税务稽查、行政执法等方面,范围广,约束力强,为促进我省地税事业发展提供了强有力的保障。

三是必须切实改变作风,工作抓早抓实。早抓,才能把握工作的主动权;抓实,才能提高工作效率,实现既定的目标。近几年来,省地税局切实改变作风,税收各项工作都在"早"和"实"两个字上下功夫,每年年底,都按省委、省政府及国家税务总局的工作部署提出第二年工作的总体思路、目标任务以及实现目标所要采取的具体措施,层层抓落实。班子成员还坚持深入基层调查研究,广泛听取群众意见,为基层排忧解难,保证了各项任务的完成。

四是必须坚持依法治税,从严治队。近几年来,省地税局切实把依法治税、从严治队的目标落到实处,努力建立一支政治坚定、业务熟练、作风优良、廉洁奉公的税收执法队伍。同时,加强执法管理,规范执法程序;加大执法力度,严厉打击偷、逃、抗税行为;积极推行行政执法责任制,尤其是执法过错责任追究制,公正执法,正确执法;强化执法检查,完善内部管理,及时发现和纠正违法和不当的具体税务行政行为,维护纳税人的合法权益。

201x年x月x日。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十七

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。

九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。

相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。

文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

12月月度总结报告范文二

回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的'工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

12月月度总结报告范文三

一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。

在xxx描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管大。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

12月月度总结报告范文四

回眸这个月,在我们所有成员的共同努力配合下,圆满地完成了各项工作,并取得了很好的成绩,在此同时也积累了不少的经验。

以下是我在12月份的个人工作总结报告,敬请各位提出宝贵意见。

(一)12月1日,我部与手工设计协会联手把举办以“手指跳动爱的旋律”为主题的献爱心礼物设计大赛的礼物送到残疾儿童俱乐部,此活动不仅激发同学们的创新思维,培养了同学们的动手能力,也让我们帮助残疾儿童过了一个快乐的活动节,走出校园,丰富生活,本次活动取得圆满成功。

(二)12月7日由本部门与书协举办的以“文明,环保”为主题,“激情12月,清爽校园”首届粉笔书法比赛在实验楼a栋举行,章显陶冶情操,尽现医学骄子的魅力,活动举行得有声有色,颁讲也进行得很顺利,此活动受到高度赞商。

(三)12月12日,我院社团部配合机械工程学院,举行了“社团文化调查问卷活动,目的是健全和完善我校学生社团的管理,促进我校校园文化建设,为广大学生创造良好的浓厚的校园文化氛围。此活动有意义在开展着,我们期待着他的圆满落幕。

(四)积极配合学生会各部门活动,参与学院日常工作,做好本部门工作,做好个人工作计划。

以上即为我们社团部12月份工作总结。

参与学生会工作有苦有累,但是吃得苦中苦,方为人上人。人生有这样的经历我们引以为傲,这段历程,不仅锻炼了我们每个人,也让我们整个团队越走越紧,快乐而高兴地进步着,成长着,我们会更加努力地去履行我们的职责。在往后的工作中,我们全体成员会认真吸取经验教训,追求创新,严格上进,把满腔热情投入到工作中,将学生会的工作做好,真正成为为同学们服务的组织。

12月月度总结报告范文五

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十八

本学期我校全面贯彻以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台。

一、加强组织、阵地建设,实施少先队现代化工程。

1.我校大队部常规活动、阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规、红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月的大队干部例会等从不间断和停办。持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学习成长氛围。

2.加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。

3.加强少先队阵地建设。加强少先队基层组织建设,认真做好新队员的入队工作,努力使我校的少先队机构建设再上新台阶。

4.精心布置宣传阵地,橱窗、班报等力求主题突出,图文并茂。

二、开展丰富多彩的少先队活动,体验活动真精彩。

4、增强安全意识,创建平安校园

“安全第一”是我校师生的共同口号。本学年我校将进一步做好宣传工作,杜绝学校中存在的安全隐患。及时与家长沟通,大力向社会宣传食品卫生、交通安全、用电安全、防溺水事故等安全意识,聘请校外有关人士开展专题讲座,防微杜渐让学生树立安全意识,提高认识,确保校园一方水土的安宁。

我校少年正展翅飞翔,体验着新奇,体验着收获,体验着快乐。回顾过去,我们一步一个脚印地走了过来,取得了一些成绩,在创新中求实,在求实中创新;面临挑战,我们将一如既往地踏实工作,奋发进取。

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的`公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

实用月度总结报告(汇总19篇)篇十九

回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的'发展尽自己绵薄之力!

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幼儿园工作总结是对幼儿园工作的一次回顾和总结,为后续工作提供参考。以下是小编为大家搜集整理的一些幼儿园工作总结范文,供大家参考和借鉴。__年,在公司各部门领导
8.学校是一个提供良好学习环境和丰富学科活动的地方。希望以下这些学校总结的范文能够给大家带来一些写作的帮助。学校食堂食品安全,事关广大学生的体健康和千万个家庭的
计划书还可以让我们更好地组织和安排自己的时间,避免时间浪费和拖延症。如果你对编写计划书感到困惑,不妨看看下面这些范文,或许会给你一些启发和指导。中国洗衣液行业近
通过写心得体会,我们可以更好地回顾自己的成长历程,发现自己的不足,同时也可以反思和总结经验。接下来是一些优秀学生的心得体会分享,让我们一起来看看他们的学习和成长
总结是对过去经验的一个思考和总结,对我而言,它是一个很重要的反思过程。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望大家能够从中获得一些新的思考和启示。在现代社会中,
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今年劳动保障工作总体思想是:一党的十x大精神为指针,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为目标,以落实政策、完善制度、推
通过总结,我们可以找出自己的不足和问题,并寻找解决的方法和策略。小编为大家整理了一些经典的心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作思路。第一段:引言(150字左
心得体会是在我们的成长、学习、工作和生活中对所经历的事物、经验和感悟进行总结和概括的一种重要方式,它可以帮助我们更深入地理解和把握所学所得,提高我们的思考和表达
写心得体会可以让我们更有意识地去获取知识和经验,加深我们对于某一领域的理解和掌握。下面是一些心得体会的范文,供大家参考。这些范文涉及到学习、工作、生活等各个领域
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通过写心得体会,我们可以反思自己的优点和不足,为今后的成长提供参考和借鉴。为了帮助大家更好地写心得体会,小编特地整理了一些模板和写作指导,希望能够对大家的写作有
阅读一些范本总结有助于我们把握总结的核心要点,写出具有说服力的总结。接下来,小编为大家提供了一些范文范本,供大家参考和借鉴。任课教师需以教学院部为单位将成绩纸质
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写心得体会可以增强个人的反思能力和批判性思维,培养学习和解决问题的能力。以下是一些值得一读的心得体会范文,希望能给大家带来一些思考和启发。在人生的不同阶段,人们
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在一个组织中,规章制度是确保员工遵守公司规定并保障工作顺利进行的基础。为了帮助大家更好地理解规章制度的重要性和操作方法,特别收集了一些相关的案例。喷煤车间设备点
学生会工作计划是学生会成员根据学生的需求和学校的要求,制定出一系列具体的目标和任务,以推动校园文化建设和学生相关事务的开展。学生会工作计划范文中的具体工作安排和
爱国是对历史的尊重和传统文化的继承,是对先烈的敬仰和对未来的希望。通过以下案例,让我们看到了一些深受人民喜爱的爱国英雄的事迹。尊敬的领导、老师:大家好!我演讲的
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优秀范文是语文教材中的精华部分,阅读它们可以启发我们的创新思维。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文,希望能为大家提供一些写作的启发。暑假马上就要到了,形形色
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欢迎各位来到这个庄重而庄重的场合,希望我们的时间会过得愉快并且有意义。借鉴一些优秀的主持人的实践经验,对我们主持一场会议可能会有很大帮助。各位领导、各位亲爱的同
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