在服务月期间,大家可以积极参与社区志愿服务、环境保护行动等,为社会贡献自己的力量。接下来是一些服务月志愿服务项目的案例,希望能够激发大家的创意和参与热情。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇一
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:房地产开发。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:技术顾问。
工作经验。
2012/8—2014/5:xx有限公司[1年9个月]。
所属行业:房地产开发。
总师室/工程部技术顾问。
1.全盘负责公司项目建设阶段的流程编制工作。
2.主要进行工程设计管理及前期报建工作。
3.外派工程部经理等。
/7—2012/7:xx有限公司[2年]。
所属行业:机械/设备/重工。
人事部人事主管。
1.制定公司绩效考核方案并落实。
2.人事各项规章制度的建立健全及监督实施。
3.人员招聘、培训。
4.员工工资、社保、公积金核算购买等。
教育经历。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
为人踏实,性格安静,遇事镇定,不喜欢计较,易相处。对于工作认真、条理性强,能承受压力,比较务实,一步一个脚印且有较强的团队意识,对待工作绝对的认真细心负责。可能给人第一感觉会有点内敛,但工作起来有正义感,有想法,有主见,适应工作也快。
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最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇二
会展服务是一种旨在协助企业在展览会上展示自己的产品或服务的行业。随着全球化、市场化和信息化的发展,会展产业成为了各个国家的重要部分,因为它能够为企业提供一个广阔的交流平台,帮助企业实现展示、推广、销售甚至是品牌塑造等目标。然而,如何为企业提供优质的会展服务,成为了会展公司的一大挑战。
段落二:重视会展服务的质量和品牌建设。
为了在市场上立足,会展公司需要重视会展服务的质量和品牌建设。只有提供高质量的服务,才能让客户感到满意,从而建立良好的口碑。同时,建设自己的品牌则能让企业拥有更强的市场竞争力。会展公司需要通过多种方式来进行品牌建设,如提供具有个性化的会展方案、提供优质的售后服务等,从而吸引更多的客户。
段落三:品牌建设的重要性。
品牌建设实际上是一项持久而广泛的工作,需要投入大量的时间、资金和精力,才能够形成明显的市场优势。特别对于初期的企业而言,品牌建设将是离不开的一块功课。这项工作包括精确的目标客户定位、多元化的服务品类设计、提供高质量的客户服务等等。
随着市场日益增长,会展服务也应该与时俱进。在这个瞬息万变的时代,只有紧跟市场需求,才能够保持竞争优势。另外,会展公司也需要注重技术的不断优化和创新,如推出高科技应用系统,为展会提供更多的互动体验,吸引更多的展商和观展人来到会场。
段落五:总结。
总之,会展服务是一项需要综合能力的行业,会展公司需要重视品牌建设,提高服务质量和创新技术等方面,以满足市场需求,获得更多的客户。随着市场的发展,会展服务行业未来的发展前景将会更加广阔。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇三
姓名:
出生年月:1990年6月。
毕业院校:郑州旅游职业学院。
学历:专科。
联系电话:
性别:男。
政治面貌:团员。
手机:
电子邮件:
教育经历。
获奖情况。
2007年获得郑州旅游学院“技能标兵”和“优秀社团骨干”的称号,并在学校运动会上取得男子400米接力赛第四名;获得“技能标兵”的称号,并获得了国家a类助学金。
实践经验。
在校期间曾多次去郑州的中州皇冠假日酒店实习,对酒店餐饮方面积累了较多的实践经验;20十月参加了在郑州国际会展中心举行的第28届全国农机展的实习工作,对会展专业的工作也有些经验。
技能水平。
英语水平为b级,在计算机方面,会进行简单的程序操作,对word的使用也有所了解。
自我评价。
我是一名应届毕业生,就读于郑州旅游学院,酒店管理系,会展策划与管理专业。光阴似箭,自入大学的一年多来,我学习刻苦,工作认真,团结同学,积极进取.在工作学习中一丝不苟,能够吃苦耐劳。通过专业课程地学习和广泛的社会实践,我在酒店和会展策划方面积累了很多的经验。
作为一名即将毕业地大学生,我深知两年地大学生活所奠定地只是走向社会地基础,在未来我将面对着及在地挑战。但我会以实力和热诚地心面对这些挑战,从中吸取经验,丰富自我,从而更好地实现人生价值。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇四
我们这次暑期社会实践的地点是宁波镇海图书馆,在图书管里面我们帮忙整理书籍,贴标签,社会调查等工作。虽然图书馆的工作很累,很幸苦,但是大家还是很开心。不仅让我们学到很多知识,也增进了我们同学之间的友谊。
后的道路上顺顺利利,不会让自己在这个竞争激烈的社会中被淘汰,丢弃在某个角落。有能力有自信才会更加充实地生活下去。我们每一个人都在这次社会实践中学到了很多东西,也深刻的体会到只有努力的付出才会有收获。同时这次实践的机会让我深入了解了这个社会,让我有机会展现锻炼自己,让我相信了自己的能力,使我更有信心地投身于这个社会。现在社会竞争很激烈,而我们都会走上工作岗位,那时我们不仅需要有良好的知识储备,更加重要的是要有工作经验,交际能力。而社会实践是我们增加工作经验,与不同的人交流的最好的方式啊,我们每个人都应该珍惜这样的机会。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇五
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
年龄:18。
婚姻状况:未婚。
目前所在:中山。
户口所在:中山。
身高:158cm。
体重:47kg。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××@。
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:人事专员/助理,文秘/文员,英语翻译。
可到职日期:两个星期
月薪要求:1500--。
希望工作地区:深圳,广州,东莞。
教育背景。
毕业院校:广东理工职业学院。
最高学历:大专。
毕业日期:-06
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书。
语言能力。
外语:英语良好。
粤语水平:良好。
国语水平:一般。
工作能力及其他专长。
1、形象较好,熟练操作、使用基本的办公软件。
2、国语、粤语流利,首发,大学英语四级,有较好的英语书面和口语翻译能力,表达能力较强,良好的`沟通协调能力。
3、勤奋好学,工作积极,能吃苦耐劳,工作负责任,应变能力较强。
个人自传。
本人个性开朗、勤奋好学、积极进取,善于与人沟通,做事细心和恒心,有责任感,有团队及创新精神。勇于接受各种工作任务,服从上级领导安排的工作,具有一定的沟通协调能力。此外,我擅于自学,乐于向上,喜欢严于律己,宽容待人。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇六
姓名:
出生年月:1983年7月。
毕业院校:长沙航空职业技术学院。
学历:无。
联系电话:
性别:女。
政治面貌:无党派人士。
专业:管理科学。
手机:
电子邮件:
教育经历。
9月-7月于长沙航空职业技术学院(怀化旅游学校分校)就读.
1995年9月-197月于怀化鸭咀岩中学就读。
工作经验。
3月-今于嘉华酒店销售部及会籍部担任经理一职.
11月-12月于银丰假日酒店房务部担任副总监一职.
7月-2011月于东莞喜来登酒店担任大堂副理一职.
3月-207月于富盈酒店担任前台接待一职.
7月-203月于广东大厦实习。
技能水平。
熟练掌握excel、word、powerpoint等,
能够使用英文,粤语进行流利的沟通和写作.
自我评价。
年轻是吃苦受累的季节,只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献,作为一个初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;在多年工作经验中,让我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感.
求职意向:。
通过对贵公司的一些初步了解,本人很希望能成为贵公司的一员,为公司的发展贡献自己的力量。我自信我的能力和热情能使我为贵公司的建设和发展做出一定的贡献。在此,衷心的祝愿贵公司事业蒸蒸日上!如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力.
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇七
会展服务是指为客户提供展览、会议、活动等服务的一种专业服务。它不仅仅是提供场馆、布置、设备、人手等,更是在服务过程中提供一系列高效、优质、个性化的解决方案,以满足客户的需求和期望。随着经济的发展,会展服务在市场中的发展也日益迅速,它已经成为各企业开展营销、推广等活动的重要方式。因此,会展服务的质量和效率就显得尤为重要。
作为一名会展服务人员,我们应该要时刻关注服务中的细节。其中一个最核心的问题就是客户需要我们提供的服务。我们必须要清晰准确地了解客户的需求,并给予专业和贴心的解决方案。此外,我们还需要注意到服务的过程,包括对客户的沟通、合理的时间安排以及服务的质量。在整个服务过程中,我们应该扮演好“主人公”的角色,不仅要切实地帮助客户解决问题,更要给客户留下深刻而愉快的印象。
第三段:提高服务质量需要注重细节。
提高服务质量要注重在服务过程中的细节。首先,服务人员要具备良好的沟通技巧和耐心。他们应该在了解客户需要的基础上,向客户提供专业的解决方案,并在沟通过程中用亲和的口吻与客户保持良好的关系。其次,服务过程中需要注意时间安排。服务人员应该提前安排好服务所需的时间,并在服务中严格按照时间安排执行,保证服务的效率。最后,要关注服务的质量。在服务过程中,注意检查服务的质量,确保服务的完美完成。
第四段:提升服务质量要注重团队协作。
提升服务质量不仅仅是服务人员的职责,团队协作也是提高服务质量的关键。团队成员应该相互协作,为客户提供更好的服务。在服务过程中,可以借助团队成员的专业知识和技能,共同提出高效的解决方案。此外,团队成员还应该采用公开的沟通方式,及时共享信息并有效解决问题,以保证全局协调和服务效果。
第五段:总结。
好的会展服务能够提升客户的满意度、提高企业的品牌形象和信誉度,使企业在竞争中更具竞争力。因此,会展服务质量的提高需要考虑各方面的因素。服务人员应注意服务过程中的细节问题,团队协作能力也是提高服务质量和客户满意度的关键,通过不断学习和完善自身的技能和服务质量,我们才能够在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇八
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:158cm。
人才测评:未测评体重:47kg。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:人事专员/助理,文秘/文员,英语翻译。
工作年限:1职称:初级。
求职类型:实习可到职日期:两个星期
月薪要求:1500--2000希望工作地区:深圳,广州,东莞。
毕业院校:广东理工职业学院。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇九
在编写会展策划与管理简历内容的时候,求职者需要编写能够引起招聘人员注意的简历内容,这样才能够在最大程度上战胜竞争人员获得面试机会。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族出生年月:1993年11月29日。
婚姻状况:未婚。
身高:165cm体重:48kg。
户籍:福建莆田现所在地:福建莆田涵江区。
毕业学校:西安电子科技大学学历:专科。
工作经验:三年以上最高职称:其他。
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:销售管理。
广播/影视/媒体。
写作/新闻/传播/出版/印刷。
职位名称:销售;。
工作地区:福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田荔城区;。
到职时间:可随时到岗。
教育培训。
教育背景:
时间所在学校学历。
3月-207月西安电子科技大学专科。
工作经历。
所在公司:禾维科技有限公司。
时间范围:206月-年5月。
公司性质:中外合营(合资.合作)。
所属行业:电子、微电子技术。
担任职位:生产/营运。
工作描述:当任邦定拉长,负责生产安排,管理。
离职原因:公司运营不顺,倒闭。
所在公司:中国电信。
时间范围:2015年6月-2015年10月。
公司性质:事业单位。
所属行业:
担任职位:10000号客服。
工作描述:10000号客服热线,专职接待,记录,解决莆田市电信用户各类问题。
离职原因:私人原因。
所在公司:联发莆田电商城。
时间范围:202月-年11月。
公司性质:国有企业。
所属行业:
担任职位:客服。
工作描述:电call邀约、回访近期需要购房的意向客户,促进客户到访,认筹,认购等。帮忙协助领导做好意向登记,数据录入,日报,周报等等。
离职原因:转换环境。
其他信息。
自我评价:本人性格开朗,富有责任心、上进心,吃苦耐劳,勤学好问,热爱自然。
拓展阅读:专家剖析:简历模板作为个人简历的“脸面”十分重要!
个人简历是求职路上的个人广告,不过并不是所有人都能够打造出能够将自己推销出去的个人广告。想要增强个人简历的竞争能力,就需要注重简历模板的选择,因为简历模板是个人简历的“脸面”,所以能够直接影响到个人简历的求职成功率。为了更多的求职者能够摆脱就业空窗期,并且一次性求职成功,接下来就为求职者剖析什么样的个人简历才能够获得招聘人员的青睐。
想要打造能够获得面试机会的个人简历,不仅需要注重简历内容的编写方式,在编写时避开敏感信息,还需要知道简历模板的选择手法,只有这样才能够提高个人简历的.竞争力!
选择简历模板的方式非常简单,但是知道简历模板选择方式的求职者并不多。因为我国用人单位对于简历模板从来没有明确的要求,所以在选择的时候为简历模板增加新鲜元素能够直接提高个人简历的竞争力。中规中矩的简历模板不具备竞争能力,建议求职者在选择简历模板的时候适当的增加一些属于自己的设计,这样能够让招聘人员眼前一亮从而获得面试机会。
一份优质的个人简历不仅需要注重简历模板的选择,还需要知道不能够在简历内容中出现一些敏感信息。大多求职者十分看重薪水,于是有些求职者会在个人简历中提及薪水要求。实际上现在用人单位都是按劳发放薪水的,因此在招聘人员还不清楚你的工作能力之前,最好不要提及薪水要求,否则会让招聘人员感到反感。能够放在面试中讨论的话题,最好不要出现在个人简历中否则会影响求职成功率。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十
学历:大专。
工作年限:在读学生。
工作地点:广州-不限。
求职意向:会展策划/设计|其他广告/会展职位|文案策划|业务拓展|婚礼策划服务。
沟通能力强学习能力强诚信正直责任心强阳光开朗。
教育经历。
12月毕业广东岭南职业技术学院会展策划与管理。
自我描述。
性格乐观开朗,积极向上,没课的时间会做一下兼职,提升自我。希望通过不同的兼职锻炼自己的能力,充实自己,拓展自己的眼界,获得更多的社会经验。
更多。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十一
从初中升学入高中后,在初中成绩优秀的学生面临一次重新排位,心理波动大,有些学生由于感觉到失去了原来的位置,心理负担过重,影响了高中阶段的学习,有些学生可能从此一题不振,以至于成绩滑落很快,结合自己的经验,下面我谈一谈自己的几点做法:
1、清醒认识自己,对自己有一个准确的定位。尽管这些学生在稳中有降自的原学校都是佼佼者,面对重新定位,有些学生(特别是90后的学生)抗挫折力差,进而使自己天闷之不身,失去了学习的激情。因此,新生入校后,要与学生多交谈,了解学生在初中的学习情况,分析本班学生的优点和该学生自己的优点和缺点,认清自己的缺点,可以帮助学生准确定位,避免期望过高,考试后失望过大,进而失去自信。同时,可以帮助学生认清上高中后自己的缺点,通过自己的加倍努力,使自己产生学习的激情和兴趣。
2、做好心理辅导工作。大部分优秀学生对自己都有很高的要求,但进入高中后,随着课程难度的增大,有些学生会表现出心理烦燥和,针对这种情况班主任要耐心细致地与这些学生进行谈话,主要从学习方法的改进,以及该生表现的问题入手,帮助学生树立信心,改进学习方法,提高学习效率,使学生放松心态,重树信心。
3、帮助学生制之详细的培优计划、培优工作从高一入校后就要全面展开,而不能等到高三后才开始关注培优。从历年的高考来看,影响优秀学生冲刺名牌院校的因素很多,其中有一就是学生到高三后会形成自己的弱势学科,到高三后由于复习时间紧张,无法抽出充裕的时间加强,因此从高一开始,帮助学生制定详细的培优计划要从帮助学生制定在高一、高二完成弱势学科的加强开始,例如,本届考生通过第一次月考、期中考试后我发现崔毅、黄小磊、石富童、张晓涛是21班有潜值的'学生,但这4个男生英语存在明显的缺陷,通过与学生、家长沟通,使学生家长认识到问题的严重性,尽而自觉制定了加强英语学习的计划,经过近一年的实践,崔毅、黄小磊几人的成绩有了较大的提高,特别是崔毅的英语始终位于全年级的前列,这样,下期培优的方向就变为全面开花,各科齐头并进。
4、做学生的良师益友。加强自己的业务学习,用自己扎实的业务素质,良好的教学艺术,使学生、家长对你充满信心,同时加强与学生的交流,帮助学生了解名校,名校的优势学科,使学生找到自己努力的目标。让学生找你交流,让你指出自己距离目标的差距,进而使学生充满信心,充满能量地学习。
通过加强与学生的交流,使自己认识到学生存在的问题,及时帮助学生修已生标,直至到达终点。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十二
1、建立健全各项规章制度。
俗话说:“无规矩不成方圆”,没有严格的规章制度进行约束,学生很难构成良好的生活习惯、学习习惯,也就无法完成学校的各项教育教学目标。在制定班级规章制度定时,我充分发扬民主,让学生亲自参与。要求学生献计献策,共同制定出切合实际而又行之有效的班级规章制度。学生参与了班规的制定,既增强了主人翁的意识与职责心,又为今后的班级管理夯实了基础。在学生的积级参与下,我制定出了“班规十条”、“文化科代表职责”、“体育委员职责”、“劳动委员职责”、“值日班干职责”等一系列规章制度。为规范学生的日常行为带给了有力的依据。
2、认真学习各项规章制度。
光制定规章制度是不行的,务必认真的学习,让全班学生都要了解这些规章制度。本学期初,我就带领我班学生认真学习了各项规章制度。除以上列举的规章制度外,还印发并学习了“中学生日常行为规范”、“中小学生守则”等。我总认为磨刀不误砍柴工,所以我花了近一个星期的时间来学习这些规章制度。透过学习,学生们基本明白了自己在生活和学习方面就应怎样去做。
建立健全、学习落实各项规章制度,组织强有力的班委会,对于一个班群众的发展来说是必需的“刚”,但是建设健康的班级文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班级建设成为孩子们的精神乐园。就能很自然地产生一种潜移默化渗透心灵的力量,泰戈尔曾说过:“不是棒的打击,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。”为此,我十分注重班级的文化建设。
其实一个老师,个性是班主任,值得学生信赖的首先不是他的学识,而是他的人格魅力,榜样力量。孔子云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”搞好班级各项工作,班主任务必要提高自身的素质,树立。班主任要苦练“内功”,要以人格影响人格,要以情感唤醒情感,做行动的楷模,给学生向上的.动力。可想而知,班主任知识丰富、潜力超群、人格高尚,就能在学生中树立起使人敬服的声誉和威望。如果班主任能够透过他的智慧和才干在学生心目中树立起,那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难与他用心合作的。
列夫托尔斯泰说:“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合,他就是一个完美的教师”。爱是教育的基础,是老师教育的源,有爱便有了一切。务必有爱心,一个班级才会让学生感到家庭般的温馨。只有在这个爱的大家庭中,每一个同学才会如兄弟姐妹般的互相关心、互相帮忙、互相照顾、互相鼓舞。要营造这样温馨的班级,我做到了以下几点:
1、“宠爱”后进生。“不可爱”的孩子是最需要你爱的孩子,如果你把爱倾注在最需要你爱的孩子身上,你就会成为一名真正的班主任。爱一个“不可爱”的孩子,正是一个班主任难能可贵的品质。
2、严爱优等生。优等生,每个老师都喜欢他们。对这类学生,我从不宠坏他们,更不迁就他们。而是时时提醒他们,做一个正直的人,热情的人,向上的人,优等生不仅仅是学习成绩优,更重要的是人品要优。这些成天被人赞誉的学生,只有严爱才能克服他们自身的弱点。扬起他们前进的风帆。
3、博爱中等生。中等生往往是一些班主任容易忽视的群体。他们不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易放下自己。他们期望老师重视他们。对这类学生,我摸清他们的心理特点,调动他们的用心因素,始终如一的尊重、理解、信任、关爱他们。
教师的治学作风极大地影响着班级学风建设。为此,班主任有职责团结任课教师参与班级建设。班主任与科任老师的关系是否协调,直接影响到班级建设的好坏。
班主任的工作千头万绪,但我还是想强调一点:一点一滴无声的爱是很关键的,爱心所至,必将春风化雨暖人心。我相信只要我们撑一支爱的长篙,向青草更青处漫溯,终有一天,我们将满载一船星辉,并在星辉斑斓里放歌。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十三
随着钟声的敲响,20xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:
一方面是:1—9月份在保修工作上累计完成xx元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务本事的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自我业务本事水平,带动部门员工工作本事及思想素质。进取与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。在大力压缩库存的情景下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货xx元,完成出库xx元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!
20xx年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。
沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
20xx年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要坚持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。坚持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既贴合厂家考核要求,又避免资金过度积压,坚持良好的`配件周转及资金的合理利用。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十四
简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程:4月1日k3erp系统上线;5月1日盘点修正系统数据;7月系统运行进入稳定期;8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
9个月以来,系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。erp小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然,erp实施也有其积极的一面,如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。
erp推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果,在这里我将简单客观的进的进行一个总结,希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。
二、取得的成绩。
k3erp是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此,它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理,提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在:客户、供应商、物料和bom。
2.基本实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在:财务凭证由业务单据直接生成。
3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面,为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4.实现公司供应链各业务环节的衔接,初步达到了计划管理、内控管理的目的,提高了基础管理水平。具体体现在:物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质,也是以后工作的重点及方向。
6.积累了丰富的erp实施和应用经验,公司现有一批erp应用骨干人员。
三、存在的不足。
到现阶段,就erp实施而言还存在着以下几个不足。
1.至今仍无法满足mrp运行的条件。mrp作为erp运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息,mrp有效运行的环境尚未成熟。
2.供应链及财务各业务环节缺乏必要的kpi,因此,erp系统统计、分析功能就无法体现,仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了,知道自己部门需要掌握哪些数据了,erp才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
3.各个公司的erp实施小组后期未发挥相应的作用,基本上是我一人在单干。erp实施应是管理梳理在前,技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。这一点和上面一点密不可分。
4.缺乏相关的考核奖惩措施支持,部分制定的制度无法得到有力的执行。
5.没有成熟的滚动盘点制度,缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施,导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决,掩盖了管理上的漏洞。
6.公司信息系统缺乏整体规划,网络和硬件设施跟不上erp系统的发展要求。
四、如何改善和提升(20xx工作内容)。
1.客观认识成绩和不足,好的发扬,劣的改善。
2.围绕mrp运行条件进行整顿,争取明年上半年实现mrp整体运算。
3.建议公司建立各部门kpi,并将kpi作为标准与erp实际数据进行对比,让erp发挥管理效能。
4.建议公司重新调整erp实施小组结构,让其真正发挥作用,而非摆设。
5.成立erp稽核小组,对各部门kpi进行稽查、考核,促进管理提升。
6.建议建立物控管理制度,提升物控管理水平。
7.建议建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模块。
8.建议制订仓库盘点制度,强化日常性盘点工作,及时反映物料管控问题。
9.实施“固定资产”模块。
10.跟进“资本运营管理系统”项目。
五、终结。
经过20xx年10个月的推行,公司erp系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效,而这点的发挥,依赖于各个管理节点的管理能力和水平,依赖于各个节点“用数据而非拍脑袋”意识的改变。
以上总结,忧心忡忡,不尽之处,敬请指教。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十五
基层管理者作为企业内部的一个重要组成部分,具有不同于高层管理者和基层员工的特殊性。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于基层管理者管理心得范文吧!
随着国内外市场需求状况的不断变化和全球经济一体化的形成,企业的管理正经历着新的变革,因此管理的艺术性也就显得格外重要。正如姜开文董事长所言:莱钢的发展是一体三翼。发展是主题,人员管理、设备管理和企业文化是三翼。笔者从事企业治安保卫管理工作十余年,经历过从粗放式管理到“严细实”管理的过程,积累了许多反思的经验,今就如何做好基层管理,特别是班组管理浅谈一下自己的认识与体会。
一、现代管理讲究科学,因此,做好基层管理一定要掌握好的方法。
企业管理是指实现计划、组织、指挥、协调和控制。是管理者为达到一定阶段的目标对管理的客体进行一系列有组织,有意识的实践活动。它涵盖了企业的全要素、全过程和全方位。基层管理作为企业管理的一部分,主要是指对他人工作的指挥与促进,并以实现组织目标为最终管理的活动。作为二级单位的车间、科室是具有组织性的基层管理代表,从事这项工作的人即为管理人员。
管理的分类较多,但主要是人员、技术、设备的管理。如果管理落后,即使有了先进的技术和设备,也难以发挥出应有的效能。因为光有好的技术而没有好的管理,好的技术就会毁在管理的荒漠中。管理的重要性已经被现代企业充分认识,现代企业管理的本质是以人为本,即通过有效的管理方法充分调动人的积极性和创造性。只要抓好了对人的管理,才能使企业长久的具有旺盛的活力,才能在不断的发展中研究新问题,解决新问题。企业的发展离不开管理。
近几年来,莱钢炼钢厂发生了翻天覆地的变化。特别是学习型组织理论的引入和企业文化的发展,使许多新理念、新观点被管理者和员工接受消化。因此,运用学习型组织理论来加强基层管理特别是班组管理就是一种科学的方法,在此,炼钢厂从抓创建“学习型工厂”入手,逐渐推进,开展了创建“学习型团队”、“学习型党支部”、“学习型班组”、“学习型家庭”、“学习型个人”等活动,使员工懂得了上班的真正内涵是学习、生产、工作、研究,工作的真正意义是实现自己的价值,实现自己的阶段性愿景,积小成大,由个人愿景的实现保车间(科室)团队愿景的实现,既而保企业大愿景的完成。学习型组织理论在炼钢厂的成功运用,形成了炼钢特色的管理模式,使炼钢厂的整体管理水平有了质的飞跃,在基层管理创新方面走在了莱钢前列,从而使企业核心竞争力不断提升,钢产量由20xx年的260万吨上升到20xx年的320万吨,20xx年又把目标定为420万吨,经济效益不断提升,企业业绩不断从优秀走向卓越,20xx年11月,炼钢厂向山东省选送的成果《创建学习型工厂,全面提供经济效益》获管理创新成果一等奖;20xx年6月,炼钢厂创建学习型组织的经验参加北京举行的第二届全国企业高层论坛。
二、做好基层管理工作,管理者须德才兼备,让员工认可,让领导信任。
首先,以群众的信赖程度衡量领导干部的德才条件,是我们党的宗旨所决定的。众所周知,中国共产党从成立的那一天开始,就与维护人民群众的切身利益息息相关。经过半个多世纪的实践,员工群众越来越体会到:只有国家繁荣富强,人民才能安居乐业;只有企业的兴旺发达,员工自身的利益才能得到改善和提高。而决定国家与企业兴衰的重要条件之一就是领导干部的德才水平。这种利益主体的关联构成了企业干群之间的利益共同体,从而驱动了员工群众对管理者选择的取向,所以员工群众的信赖程度越高,干部德才条件就越好,反之亦然。
其次,以员工群众的信赖程度衡量干部的德才条件,是我们党的群众路线所决定的。党的群众路线重要内涵就是相信群众、依靠群众、尊重群众的首创精神。员工群众通过实践,辩別是非和独立思考的能力逐渐提高,哪个干部值得信赖哪个干部不值得信赖,他们的心中都有一杆称,他们通过听其言、观其行,公平地衡量领导者的可信赖度,并按照这个“度”来决定自己的工作表现。认为管理者可信赖度高的,工作的积极性发挥就高;认为其不称职,工作起来也许会选择敷衍、应付,工作效率和工作质量就不能提高,管理的效能就不可能体现出来。
因此,基层管理人员要掌握“四个自身要诀”:一是管理者自身的思想素质要高。要做到依法办事、勤政廉洁、敬业爱岗、学习创新、作风正派、刚正不阿。要具备驾轻就熟业务技能和组织管理协调问题的能力。优良的品格是衡量一名基层管理人员思想素质高低的重要标志,是以信树威的根本所在。二是心胸宽大,集思广益。自觉听取并接纳员工提出的合理意见,虚心接受群众的监督和批评,不断改变自身的工作方式,开展主动地成果共享,促进共同进步。要与员工集思广益达成共识,达到正确决策、正确指挥,起到预防自己官僚主义所引起的工作偏差,调动员工积极性的目的。三是要注重亲和管理。做到以诚待人、以情感人、以理服人、一视同仁、表里如一、诚实守信经常与员工沟通,及时发现和梳理员工中的不良情绪消除矛盾,体贴帮助员工尊重关心员工,为员工成长搭建平台。按照德才兼备、学习创新、爱岗敬业、作风扎实、绩效优良的标准关心和培养员工的进步成长,是员工有进步动力。四是要时刻注意摆正自己的位置。把自己视为服务者与被服务者,对员工群众要像子女关心父母、兄长爱护弟妹一样,不仅要关心他们的眼前利益,更要关心他们的长远利益;不仅要关心他们经济上的实惠,更要关心他们政治上的成长。切莫在取得员工群众信赖后,就想把员工的眼睛蒙住,把员工嘴巴封上,见利忘义,为所欲为,否则,必将遭到员工的唾弃。
班组是企业最基层的组织,企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实,所谓各项工作“重心下移”,就是把班组作为工作的落脚点。比如,提高经济效益,是当前企业工作的中心,也是班组工作的中心。若每个班组都能做到以最小的消耗和劳动完成既定的工作量,就为企业取得良好的经济效益打下了基础;每个班组的管理达到了科学化、规范化,也就为整个企业管理上档次,垮台阶奠定了先决条件。因此,搞好班组管理,是企业管理的基础。
那么,怎样做好班组管理?笔者从实践中得出“四点”体会。
首先应把班组建设列入企业管理的重要议事日程。配备高素质的专、兼职班组建设干部,加强对班组建设工作的管理和指导,真正把班组工作作为企业管理不可分割的重要组成部分,加大班组管理的力度和深度,从根本上解决目前存在的一些问题和矛盾。20xx年6月自20xx年12月笔者在炉衬车间从事保卫干事期间,面对当时车间受周围村民的偷窃骚扰及民工、员工、打架斗殴、酗酒闹事和偷窃等违法乱纪现象的时有发生,于是向车间建议恢复了治保会组织,结合实际自己起草制定并经车间批准出台了《治安保卫管理制度》,构筑车间治安防范网络,成立义务消防队和建立防火预案,制定落实普法计划,签订《治安。
责任书。
》和个人写出治安。
保证书。
实行班组每周一次的治安例会制度形成了群防群治的工作局面减少了违法乱纪现象的发生。其次要加大对班组工作的投入党政工团齐抓共管形成合力不论是行政、党群、经营、后勤等方面的工作都要结合班组工作实际把工作的落脚点放在班组开展一些适宜班组现状的、改进和加强班组管理、提高班组长和班员素质的各类培训、教育活动;经常联系班组发现问题及时解决重视和关心班组一线员工的学习、工作帮助他们解决一些实际困难激发和调动一线员工的工作热情和生产积极性充分发挥班组一线员工在生产工作和企业管理中的重要作用。
(二)配备好高素质的班组长。
班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者,班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。因此,笔者认为,—个合格的班组长要具备“三高”:首先,自身素质要高,其次应具有较高的技术水平;再则应具有较高的管理能力。班组长应当能实干又会管理,要有较强的管理意识,同时要有组织能力,鼓动能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,把班组建设成为一个团结友爱的“大家庭”。
(三)建立必要的内部管理约定。有人认为,有厂、车间的管理规定和要求就足以完善管理了,班组没有必要再建立一些新规定了。其实不然,作为班组或岗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性与特殊性相结合,才算管理上的完美。20xx年4月笔者被厂任命为护卫队队长,按照厂提出的对稽查队要实行军事化管理的要求先从建章立制,培养骨干,树立形象,严格管理抓起。为使全队树一流形象,创一流业绩,为该队起草编写了《门卫职责》、《学习训练制度》、《稽查队纪律》、《升降国旗管理规定》、《十佳文明窗口》细则及治安稽查队《工作管理制度》,并到岗位及训练场进行治安保卫工作业务培训和升降国旗动作示范指导,使每名队员掌握了门卫业务和升降国旗业务,升降国旗已成为莱钢企业文化建设中一道亮丽的风景线。
(四)开展各类创建先进活动,以活动为载体,落实各项工作措施,开展活动以激发班组活力,强化班组管理,夯实企业基础为主要目的的创建先进班组活动,有利于推进企业的各项工作。
1、搞好“评优树先”活动,通过“比、学、赶、帮、超”的竞赛机制,最大限度地调动每个劳动者的积极性和创造性;通过竞赛活动的形式,可以组织和鼓励员工学政治、学文化、学科学、学技术,从而全面提高员工队伍的素质,为最终达到班组管理的最高境界---自主管理打下坚实的基础。把工作目标与培养典型有机结合起来,用目标激励,典型引路使大家有方向、有目标,不断促进整体建设上水平。
2、培育“忠诚、明理、尽责、求是、创新、超越、形象、礼仪”的八大品格和团队精神。培育员工的理论水平和水建业务技能,是员工具备“四高一大”标准,最终达到自主管理、无为而治的境界。3、建立有效的激励机制。把工作任务目标分解落实,根据岗位环境,劳动强度,贡献大小以及各项任务的完成与待遇分配有机结合起来,严格制度考核,奖优罚劣,公正透明促使生产任务的完成。
4、建立竞争机制。消除员工浮躁骄傲、滥竽充数、不思上进的心理,让员工明白落后就要挨打,就会被形势所抛弃,以增强他们的危机感,责任意识和奋发向上的精神。
5、经常性开展各类有益向上的活动,起到陶冶员工情操活跃气氛,鼓舞士气催人奋进的作用,有效增强员工团队意识和荣誉感。
综上所述,基层管理是企业管理的重要组成部分,改进和加强班组管理是基层管理的重中之重,企业要在市场经济中取得良好经济效益,必须向基层管理要效益,向基层的科学管理要效益。“一把钥匙开一把锁”,“一条建议可救活一个厂”。善于把握时代发展的脉搏,抓住基层管理这个关键的工作环节,笔者认为,也是促进企业进步与发展的一条良策。
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊。
口号。
开心上线。我们的未来不是梦原本以为一些简单的管理知识可以给我们的老师讲解得实在丰富在老师们绘声绘色的讲解中我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
非常有幸参加了公司20xx年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员,首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训,我能严格按照培训班的要求,认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间,本人能够自觉遵守培训学习纪律,做到学习目的明确,学习态度端正,学习认真努力。上课时注意力集中,认真听取老师所讲授的每一门课程,并认真做好相关学习记录。虽然,这次学习时间紧,内容多,但是培训中心安排合理、适当,我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考,我有以下几点。
心得体会。
一、学习内容。
本次培训,我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维vs阳光文化”、“excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
二、学习心得。
(一)进一步加强了对基层管理者的认知,开拓了思维视野,提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习,感触颇深,受益匪浅,让我进一步明确了做为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念,熟悉了解了一些科学管理的新方法,科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等,特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后,对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。通过本次学习,也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利进行的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次,沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径,这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进,管理创新,促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展,时代的进步,企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地,实现健康持续发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下,创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪,新世纪的年代是多变的年代,变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等,都必须真正认清当前的形势,及时发掘企业自身的创新点,调整企业今后发展的策略和战略,提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中,让企业组织中的每个成员都成为创新者,企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况,打造企业的知名品牌,营造适应企业自身发展的企业文化,实现企业个性化,即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量,为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习,使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我将再接再厉,加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为*公司健康持续发展贡献自己的力量。
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十六
通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境.为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用.
6s现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的.
下面就通过对6s现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受.
通过学习,总结6s六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上.
一、提高人的思想意识是解决问题的关键.所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识.促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯.只要做好这一点,其他问题就容易解决了.
二、整理,整顿.它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象.
对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位.定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置.达到井然有序,操作便利.例:以前的数控车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在.经此次6s整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰.卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象.安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素.有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情.所以创造一个优美的工作环境也是6s管理的一项重要内容.
有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决.
四、让管理无真空.抓好了管理生产才能得以顺利进行.从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键.要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的.
通过学习6s管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法.
在今后的工作中,我们不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实.我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯.以致教养修身!
最优会展服务与管理心得(通用17篇)篇十七
印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。
彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的工作。
计划。
来保证工作的有序进行。下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通。
技巧。
其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。