通过写心得体会,我们可以更加清晰地感知自己的成长轨迹和进步方向。通过这个经历,我收获了许多关于团队协作和沟通的经验,意识到合作的重要性,也学会了如何更好地与他人合作。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇一
随着互联网的普及和技术的不断发展,越来越多的企业和组织都开始注重网站的建设和运营。而要让一个网站运营得好,需要掌握的知识和技能也越来越多,因此网站运营实训已经成为越来越多大学生和从业者的必修课程。在此期间,我自己也有了一些体会和经验,希望能够与大家分享和交流。
第二段:实训的收获。
作为一名学生,我觉得网站运营实训让我受益匪浅。首先,实训让我学会了一些实际的技能,比如网站制作与设计、SEO、社交媒体营销等等,这些技能不仅对将来从事网络营销和互联网相关工作非常有帮助,也为我将来的自我拓展打下了一定的基础。其次,实训让我学会了合作与沟通,因为网站运营实训往往需要组队完成一些任务,要取得好的成绩必须要充分的合作和相互配合。
第三段:实践中遇到的问题。
虽然实训让我学到了不少技能和知识,但实践中也遇到了很多问题。其中最大的问题是缺乏实战经验和技术不够熟练,造成了一些制作上的困难和效果不理想。其次,因为网站运营并不是一个单纯的领域,它涉及到的知识面非常广,因此也有些无从下手的感觉。
第四段:学习如何解决问题。
面对实践中遇到的问题,我采取了多种方式来解决。一方面,我加强了对相关技术和知识的学习和实践,比如多看书多做任务,多向知名大咖请教等;另一方面,我也学会了调整自己的心态,即遇到问题不要着急,先冷静思考再做出解决方案。这些经验在实际的工作中也同样适用。
第五段:总结与展望。
到目前为止,我已经参加了几次网站运营实训,也在实践中逐步积累了一些经验和技能。但我深知,学无止境,在不断创新和学习中才能不断进步。因此,我希望能够继续拓展自己的视野,学习更多更深的知识,为将来的工作和发展打下更加坚实的基础。同时,我也希望更多的学生和从业者能够参加类似的实训,从实践中更好地掌握知识和技能,更快地成长为网络营销和互联网领域的专业人士。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇二
空气能热水器最大的优点就是节能。以相同的热水制造量为基准,和电热器热水器相比,使用成本只有电热水器的1/4,而和传统的燃气热水器比,不用耗用任何的煤气燃料,使用成本只是燃气热水器的1/3。
2、安全无忧。
空气能热水器通过介质换热,避免了电加热元件和水直接接触,这样一来就解决了电热热水器存在的漏电隐患,其次,因为原料是空气,因此也排除了燃气热水器煤气爆炸或者煤气中毒的可能性。
3、使用便捷。
空气能热水器的卖点是空气,因为空气的数量不受室内室外、晴天阴天的影响,和太阳能热水器相比,空气能热水器就显得非常便捷,只要有空气,温度在零摄氏度以上,都可以轻松使用。此外,用完一箱水后,空气能热水器只需要不超过一小时的时间便可以再制造一箱热水,可供一家人全天候使用。
4、环保加分。
首先,空气能热水器利用空气制造热能,不排放废气和有毒气体。其次,空气能热水器的使用时间长达15-。
空气能热水器作为一款新科技的产品,在品种众多的热水器市场中脱颖而出。在人们的节能环保意识和消费者意识越来越高的今天,相信空气能热水器凭借高效、便捷、安全、环保的优势定能为热水器市场带来一番新面貌。
缺点。
1、消费者对热泵热水器认知程度。
热泵热水器在国内市场是一个新生事物,消费者对它的认知程度还很低。目前,因为一些较大的商场还没有空气能热水器销售,所以消费者对空气能热水器的认知还是很低。
家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120l-150l的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调。
3、环境适应性问题。
空气能热水器的热量来源是空气,其节能程度的好坏都与cop值能效比密切相关。由于目前市场上大部分的空气能热水器设计正常工作温度在0-40℃,故在环境温度比较高的南方,空气能热水器往往有上佳的表现。而在冬季气温只有-10℃的北方城市,空气能热水器很难达到设计中预想的效果。如果气温为-20℃机组甚至都不能启动。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇三
酒店网站运营体验是酒店行业中非常关键的一环。一个成功的酒店网站能够为客户提供良好的预订体验,吸引更多的顾客和增加收入。通过多年的经验,我总结了一些关于酒店网站运营的心得体会。以下是我对酒店网站运营的五个关键点的思考。
首先,网站的功能和用户体验是最重要的。一个好的网站应该能够简化预订流程,并提供清晰的信息。例如,简洁明了的页面设计和易于导航的页面结构可以帮助客户快速找到他们所需要的信息。另外,一个好的网站还应该具备快速加载速度和兼容不同设备的特点。由于越来越多的人使用移动设备进行预订,兼容性变得尤为重要。通过确保网站的功能和用户体验,酒店可以提高用户对网站的满意度,从而更容易吸引和留住客户。
其次,网站内容的质量和更新是至关重要的。一个好的酒店网站应该包含有吸引人的图片和详细的描述,以展示酒店的特色和优势。此外,内容应该及时更新,以提供最新的信息和促销活动。通过定期更新网站内容,酒店可以让搜索引擎更容易找到网站,提高网站在搜索结果中的排名,进而增加曝光率和预订量。
第三,搜索引擎优化(SEO)是酒店网站运营中的重要一环。通过优化网站的关键词,内部链接和URL结构,酒店可以提高其在搜索引擎结果页中的排名。此外,酒店还可以通过提高网站的页面加载速度和增加外部链接等方式来优化网站。通过有效的SEO策略,酒店可以提高网站的可见性,吸引更多的潜在客户,并增加预订量。
第四,社交媒体的运营是酒店网站运营中的另一个关键点。酒店可以通过建立个人社交媒体账号,并定期更新和分享最新的酒店动态和促销活动。此外,酒店还可以通过与潜在客户互动和回应客户的评论来增加用户参与度。通过社交媒体的运营,酒店可以增加其在目标客户中的知名度,并建立良好的品牌形象。
最后,数据分析和监控是酒店网站运营中不可或缺的环节。通过分析网站流量和行为数据,酒店可以了解客户的喜好和行为模式,进而调整和优化网站内容和功能。此外,酒店还可以通过监控网站的性能和效果来及时发现问题并进行改进。通过数据分析和监控,酒店可以不断优化网站,提高用户体验,并实现更好的预订效果。
综上所述,酒店网站运营是酒店行业中至关重要的一环。通过优化网站功能和用户体验,提供优质的内容和新鲜的信息,进行搜索引擎优化,运营社交媒体账号,以及进行数据分析和监控,酒店可以吸引更多的客户,并提高预订量和收入。以上是我对酒店网站运营心得体会的总结,希望对酒店业的从业人员有所帮助。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇四
我是一名从事网站运营的职业人员,最近参与了一项网站运营分析实验,并取得了一些令人满意的结果。通过这次实验,我深刻认识到了数据分析在网站运营中的重要性,也积累了一些心得体会。
第二段:实验设计与数据收集。
首先,为了确保实验的有效性,我选择了一款常用的网站分析工具,通过对用户访问流量、停留时间、页面转化率等指标进行监测和分析。然后,我根据已有的网站数据制定了一系列实验方案,例如在主页上增加“立即注册”按钮、优化搜索功能、改善页面加载速度等。在实验进行期间,我对不同方案进行了对照组与实验组的划分,以便对比和分析实验结果。最后,我利用数据工具进行了数据收集和整理,保证了实验结果的可靠性。
第三段:实验结果分析。
根据实验结果分析,我发现在主页增加“立即注册”按钮后,网站的注册率增加了10%;优化搜索功能后,用户的搜索转化率提高了15%;改善页面加载速度后,用户的平均停留时间延长了20%。这些结果都表明,通过数据分析和实验优化,我成功地提升了网站的用户体验和转化率,进一步促进了网站的发展。
通过这次实验,我深刻认识到了数据分析在网站运营中的重要性。数据是决策的依据,只有通过准确的数据分析,我们才能更好地了解网站用户的需求和行为习惯,并能根据数据结果调整网站的运营策略和优化方案。此外,实验也需要科学和合理的设计,以确保实验的有效性和可靠性。例如,对照组与实验组应保持一致的特征,以便对比和分析实验结果。同时,注意收集和整理数据也是十分重要的,只有数据正确、完整,我们才能进行准确的分析和结论。
第五段:总结。
总的来说,这次网站运营分析实验让我深刻认识到了数据在网站运营中的重要性,也积累了实际操作的经验。通过对数据的分析和实验的优化,我对网站用户体验和转化率的影响有了更深入的理解,为网站的发展提供了有效的策略和方向。作为一名网站运营人员,我将继续学习和掌握数据分析技术,不断优化和改进网站运营,为用户提供更好的服务和体验。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇五
在互联网时代,网站已经成为了一种重要的营销渠道。如何运营好一个网站,成为了现代企业面临的一项新的挑战。因此,为了更好地了解网站运营的本质,本文作者参加了一次网站运营实训,本文将就这次实训进行总结。
第二段:实训内容。
这次实训涵盖了网站前期策划、设计、编程、推广等方面的内容。在初期的策划阶段,我们需要确定网站定位、目标受众、网站功能等重要问题。在网站设计方面,我们需要注意网站整体风格、UI设计、版面布局等问题。在网站编程方面,我们需要了解网站的技术实现、服务器配置、页面优化等问题。在网站推广方面,我们需要了解SEO技巧、社交媒体营销、CPC广告等问题。
第三段:实践经验。
通过实践,我得到了一些宝贵的经验。首先,在策划阶段,我们需要尽可能了解用户需求,预测市场趋势,才能制定出一个合理的策略。其次,在网站设计阶段,我们需要遵循简洁、美观、易用的原则,让用户感到舒适。在网站编程方面,我们需要利用好开源工具和库,提高开发效率。在网站推广方面,我们需要结合自身业务特点,选择合适的推广渠道。
第四段:需不断学习的知识。
然而,网站运营不是简单的一次性工作,而是需要持续的学习和优化。在运营中我们需要不断关注用户反馈,调整网站策略。同时,我们需要时刻关注新技术的发展和市场的变化,不断学习新的知识和技能。
第五段:总结。
通过这次实训,我深刻认识到,网站运营需要多方面的知识和经验,需要我们不断学习和实践。只有积累更多的经验和技能,才能更好地做好网站运营这项工作。在以后的实践中,我将更加努力地践行这些原则,不断完善自己的技能,为企业的网站运营贡献更大的力量。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇六
近年来,随着互联网越来越普及,网站运营岗位也成为了一个热门职业。为了更好地适应市场需求,不少教育机构也推出了相关实训课程。我在大学期间选修了一门网站运营实训课程,通过这门课程的学习,我深刻地认识到了网站运营的重要性,提高了自己的实践能力。
第二段:实践内容。
在网站运营实训课程中,我们首先学习了网站的基础知识,包括网站搭建、内容编辑、SEO优化等方面的内容。随着课程的深入,我们还学习了网站数据统计与分析的技巧,比如通过GoogleAnalytics来了解网站的访问量、流量等数据。最后,我们还进行了网站实战操作,通过对实战网站的运营,来加深自己的实践能力。
第三段:实践收获。
通过网站运营实训课程的学习,我收获了很多。首先,我对网站运营的重要性有了更深刻的认识。网站是企业在互联网上的门面和形象,一个好的网站可以极大地提高企业的知名度和形象。其次,我也意识到了网站运营需要具备广泛的技能,包括文案写作、设计、SEO等等。最后,我还锻炼了自己的团队协作能力,在实战操作中,我和同学们通过沟通和协作,共同完成了一个完整的网站运营项目。
第四段:实践困难。
在实践过程中,我们也遇到了不少困难。首先,是技术难题。因为我们在实践中要涉及到网站设计和编辑等技术方面的内容,而这些对于我们这些没有专业技术背景的学生来说是很有挑战性的。其次,是时间压力。因为实训的时间比较短,有时候我们需要在有限的时间内完成较多的任务。最后,是团队沟通难题。因为我们来自不同的专业和领域,有时候沟通和协调会存在困难。
第五段:结论。
综上所述,在网站运营实训课程中,我收获了很多实践经验和团队协作能力。从中,我也意识到了网站运营的重要性,学习了广泛的技能和知识。虽然在实践过程中也遇到了困难和挑战,但是我相信通过不断地努力和学习,我可以成为一名出色的网站运营人员。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇七
第一项:日常性数据(基础)。
流量相关数据:ip、pv、在线时间、跳出率、新用户比例;
订单相关数据:总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率;
转化率相关:下单转化率、付款转化率。
简要说明:因为我们已经实现基础的web版数据分析系统(有些公司用进销存软件),所以常规性的销售额、利润、利润率,都是可以通过系统实现的。因为直接与商城后台对接,库存管理都已经做进去了,分析数据时候,后台的原始数据都有,设定好各项公式,想要的结果都出来了,这样实现比用软件效率更好,且可以根据各自的需求灵活开发。
由于会出现用户今日下单,明日付款,所以订单有效率、销售额、转化率、客单价会动态变化,靠excel基本是做不来,所以灵活对接系统非常重要,如果没有,也可以参考这方面的需求去开发。
用户下单和付款不一定会在同一天完成,但一周的数据相对是精准的,所以我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据间的差别,运营做了某方面的工作,产品做出了某种调整,相对应的数据也会有一定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。
这是最基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每一个发现问题的细节,不断去完善购物体验。来说明下重要的数据指标:
跳出率:跳出率高绝不是好事,但跳出的问题在哪里才是关键。我的经验,在一些推广活动或投放大媒体广告时,跳出率都会很高,跳出率高可能意味着人群不精准,或者广告诉求与访问内容有巨大的差别,或者本身的访问页面有问题。常规性的跳出率我注于登录、注册、订单流程1-3步、用户中心等基础页面,如果跳出率高于20%,我觉得就有不少的问题,也根据跳出率来改进购物流程和用户体验。
回访者比率=一周内2次回访者/总来访者,意味着网站吸引力,以及会员忠诚度,如果在流量稳定的情况下,此数据相对高一些会比较高,太高则说明新用户开发的太少,太低则说明用户的忠诚度太差,复购率也不会高。
访问深度比率=访问超过11页的用户/总的访问数,访问时间比率=访问时间在10分钟以上的用户数/总用户数,这两项指标代表网站内容吸引力,数据比率越高越好。
每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点指导运营内部的工作,如产品引导、定价策略、促销策略、包邮策略等。
比对数据,为什么订单数减少了?但销售额增加了?这是否是好事?
对比数据,为什么客单价提高了?但利润率降低了?这是否是好事?
对比数据,能否做到:销售额增长,利润率提高,订单数增加?这不是不可能。
所有的问题,在运营数据中都能够找到答案。
第三项:用户分析。
会员分析:新会员注册、新会员购物比率、会员总数、所有会员购物比率;
概括性分析会员购物状态,重点在于本周新增了多少会员,新增会员购物比率是否高于总体水平。如果你的注册会员购物比率很高,那引导新会员注册不失为提高销售额的好方法。
转化率是体现的是b2c的购物流程、用户体验是否有好,可以叫外功,复购率则体现b2c整体的竞争力,绝对是内功,这包括知名度、口碑、客户服务、包装、发货单等每个细节,好的b2c复购率能做到90%,没有复购率的b2c绝对没有任何前途,所以这也能够理解为什么很多b2c愿意花大钱去投门户广告,为了就是获取用户的第一次购买,从而获得长期的重复购买。但某些b2c购物体验做的不好,花大钱砸广告,这纯属烧钱行为。
所以我觉得运营的核心工作,一方面是做外功,提高转化率,获取消费者第一次购买行为,另外一方面就是做内功,提高复购率,b2c根本也就在重复购买。所以b2c是个综合学科,做好每门功课真是不容易,不过也就是依靠每个细节,才奠定了b2c发展的基石。
中国的b2c是幸运的,因为中国的消费者很宽容,你欺骗我一次,我可能还会原谅你,说实话给消费者选择的空间也并不是那么多,但随着新崛起b2c的成长,对服务的关注与投入,我相信未来的b2c会是个服务行业,而不是搬运工。
第四项:流量来源分析。
我们用的是googleanalytics,统计的数据比较详细,流量来源分析我觉得最重要的意义是:
第二,发掘有效媒体,转化率的数据让我们很清晰的了解什么样的渠道转化效果好,那么以此类推,同样的营销方式,用在同类的渠道上,效果差不到哪去,bd或广告就可以去开发同类的合作渠道,复制成功经验。
流量分析是为运营和推广部门指导方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数、在线时间,都是评估渠道价值的指标。
第五项:内容分析。
主要的两项指标:退出率和热点内容。
退出率是个好医生,很适合给b2c检查身体,哪里的退出率高,基本会说明有些问题,重点关注登录、注册、购物车、用户中心,这些是最基础的,但也是最关键的。一般我会列出top20退出率页面,然后运营部会重点讨论为什么,然后依次进行改进,不过我们今年做的很粗旷,做得也不是很好,来年重点完善。
热点内容这部分是用来指导运营工作的,消费者最关注什么,什么产品、分类、品牌点击最高,这些数据在新的运营工作中做重点引导,推荐消费者最关注的品牌、促销最关注的商品等等。
第六项:商品销售分析。
这部分是内部数据,根据每周、每月的销售详情,了解经营状况,做出未来销售趋势的判断,这部分数据模型还在规划中,每家的情况都不同,所以这里就不做说明了。(来源:派代)。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇八
随着互联网的普及,网站运营成为了各个行业的重要组成部分。作为一名从业多年的网站运营者,我深刻理解到了网站运营内容的重要性。在不断的实践和总结中,我积累了一些心得体会,分享给大家。
首先,网站运营不能把内容当作“皮毛”。优质的内容是吸引用户的关键。过去,很多企业在网站上只是简单地呈现一些产品信息和公司简介,但这显然无法满足用户需求。用户上网的目的往往是获取信息,解决问题。因此,网站运营者应当注重提供有价值的内容,包括行业资讯、技术知识、产品使用指南等。这些内容不仅能够吸引用户,还能够提升网站的权威性和用户粘性。
其次,网站运营需要不断更新内容。互联网发展的速度极快,新的技术、新的产品层出不穷。如果网站不及时更新内容,用户很容易流失。作为网站运营者,务必要保持敏锐的行业触觉,随时关注行业动态,及时发布相关的文章和新闻。同时,在网站上设置一个博客或者资讯栏目,定期更新优质的内容,吸引用户的访问。
此外,网站运营还需要注重内容的质量和原创性。在互联网时代,人们往往是通过搜索引擎来获取信息。搜索引擎对于内容的质量和原创性有着很高的要求。如果网站的内容大多是复制粘贴的,搜索引擎会认为这是无价值的内容,降低网站的排名,从而减少用户的点击量。因此,网站运营者应当注重内容的质量和原创性,提供有价值的、独特的信息,从而让搜索引擎对网站青睐有加。
另外,网站运营还需要结合用户需求调整内容。用户需求是不断变化的,网站运营者需要及时了解用户需求的变化,并根据用户需求调整内容。例如,如果用户对某一类产品的需求增加,网站运营者应当加大对该类产品的介绍和推广。如果用户对某一类产品的兴趣减少,网站运营者则应当减少相关内容的推送。只有真正了解用户需求,才能够提供对用户有价值的内容,从而提升用户体验。
最后,网站运营需要不断创新内容形式。内容的形式多种多样,可以是文字、图片、视频等等。不同形式的内容可以满足不同用户的需求,并提升用户对网站的粘性。例如,我在网站上尝试过制作视频教程,让用户通过视频的方式学习产品的使用方法,这得到了用户的好评和积极反馈。因此,网站运营者应当不断尝试新的内容形式,提供多样化的内容,满足不同用户的喜好。
总之,网站运营内容是网站运营的核心,对于网站的成败起着决定性的作用。只有提供有价值的、不断更新的、质量的、针对用户需求的内容,才能够吸引用户,提升网站的影响力和用户粘性。希望我的心得体会对网站运营者有所帮助,共同进步。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇九
第一段:介绍网站运营的重要性和挑战(字数:约200字)。
随着互联网的蓬勃发展,网站成为了企业和个人展示自身的重要窗口。网站运营是指通过策划、设计、更新和维护等一系列工作,以吸引访问者并提供有价值的内容,从而提升用户体验并实现商业目标。然而,网站运营并非易事,它需要对用户需求的洞察、对市场趋势的敏感和对内容策划的创新。在这个信息爆炸的时代,网站运营者面临着激烈的竞争和挑战,因此必须不断学习和改进运营策略才能取得成功。
第二段:优质内容的重要性和呈现方式(字数:约250字)。
一个成功的网站必须提供有价值的、吸引人的内容。优质的内容能够吸引用户的注意力,提高用户体验,并帮助网站获得更多的流量和转化率。通过深入了解目标受众,网站运营者可以更好地定位和创造优质内容。同时,呈现方式也非常重要,网站运营者可以运用多媒体、图像和视频等形式,以各种方式呈现内容,提升用户的互动性。此外,定期更新和持续优化内容也是网站运营的要点之一,通过不断地改进和更新,网站可以保持吸引力并与用户保持互动。
第三段:建立用户关系和提升用户体验(字数:约250字)。
网站运营者应该积极与用户建立联系和沟通,并重视用户体验。通过与用户进行互动和反馈,网站运营者可以了解用户的需求和喜好,以更好地改进和优化网站的内容和功能。此外,网站运营者还可以提供个性化的服务和定制化的体验,以增强用户的参与和忠诚度。关注用户的反馈和意见,并积极地进行改进,不仅可以提升用户体验,还能够建立起稳固的用户关系。
第四段:市场营销和推广策略(字数:约250字)。
除了提供优质的内容和良好的用户体验外,市场营销和推广策略也是网站运营者必须重视的一项工作。通过各种渠道的推广,包括社交媒体、搜索引擎优化和广告等,可以扩大网站的知名度和影响力。同时,还可以通过合作和交换链接等方式,与其他相关网站进行合作,共同提升流量和品牌曝光率。此外,定期的数据分析和市场调研也非常重要,以了解目标受众的变化和市场趋势,从而及时调整运营策略,保持竞争优势。
第五段:心得体会和展望(字数:约250字)。
通过从事网站运营的工作,我深刻体会到了其重要性和挑战。我认为,网站运营需要不断地学习和创新,紧跟市场的变化和用户的需求,才能保持竞争力和长期发展。此外,建立与用户的良好关系和提升用户体验,能够给网站带来更大的流量和忠诚用户。同时,市场营销和推广策略的制定和执行也是不可忽视的一项工作,只有通过合理的推广和营销手段,才能让更多的用户了解和访问网站。展望未来,我希望能够不断学习和提升自己的能力,为网站运营贡献更多的价值。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇十
随着互联网的迅猛发展,网站运营已经成为许多企业不可或缺的一部分。为了提高自己的运营能力,我报名参加了一次网站运营培训课程。在这次培训中,我学到了许多有关网站运营的知识和技巧,对此我深受启发,下面我将从课程内容、实践体验、团队合作、自我总结和未来展望五个方面详细阐述我对这次培训的心得体会。
首先,课程内容的设置非常科学合理。培训内容包括了网站建设、内容运营、数据分析等方面的知识。充实而系统的课程设置,让我对网站运营有了更加全面的认识。在课程中,老师结合真实案例进行讲解,生动形象地阐述了运营的重要性以及一些实用的技巧。不仅如此,通过与其他参与培训的人分享经验,我还学到了很多新的观点和方法,这对我日后的工作也非常有帮助。
其次,实践体验是培训中最有价值的环节。通过实际操作,我更加深入地了解了网站运营的实质。在培训中,我们有机会创建自己的网站,并对其进行详细的调整和优化。通过这一过程,我深刻领悟到了网站运营的复杂和必要性。在实践中,我学到了很多解决实际问题的方法,并且也保留了一个不断实践和试错的心态,这对于我未来的职业发展有着重要的意义。
第三,团队合作的重要性得到了进一步的体现。在培训过程中,我们分组完成了一系列的任务。每个小组都由不同背景、不同经验的成员组成,我们需要充分合作,充分发挥各自的优势和专长,才能够达到更好的效果。通过与团队成员的沟通和协作,我理解到了团队合作的重要性,更加明确了自己在团队中的角色和责任。这将对我未来在网站运营领域的工作中起到积极的促进作用。
第四,在自我总结中,我找到了自己的不足之处。通过培训,我认识到自己在网站运营方面的知识储备和技能还有待进一步提高。培训结束后,我针对自己的不足,制定了一个学习计划,包括自学、参加相关讲座等各种途径。同时,我也结合自己的实际工作,总结了一些经验和教训,以便今后运用到日常操作中。
最后,展望未来,我有信心在网站运营领域取得更大的成就。通过这次培训,我对网站运营的认识得到了大幅度扩展,技能也得到了提升。未来,我将不断学习和探索,不断提升自己的能力,充分发挥出自己的潜力,为企业的发展做出更大的贡献。我相信,只要持之以恒,必定会在网站运营领域有所建树。
综上所述,这次网站运营培训给我带来了很多的收获。通过课程的学习,实践的体验,团队的合作,自我的总结和未来的展望,我不仅增加了自己的知识和技能,更加深入地认识到了网站运营的重要性。我相信,通过不断的学习和努力,我定能成为一名优秀的网站运营人员。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇十一
近年来,互联网的快速发展,使得网站运营成为了一个广受关注的话题。作为一名网站运营者,我从实践中总结出了一些心得体会,希望能够对网站运营者们有所帮助。
首先,要明确网站的定位和目标。一个成功的网站运营需要有明确的定位和目标,这将直接影响到后续内容的策划和推广方式。要对目标用户群体有准确的认识,以便开展有针对性的运营工作。同时,要根据网站的定位和目标,制定长期和短期的运营计划,确保网站能够持续发展。
其次,要关注用户体验。用户体验是一个网站运营成功与否的重要因素。要保证网站的页面设计简洁明了,内容排版合理,干扰因素少。另外,要确保网站的加载速度快,提供良好的移动端浏览体验。同时,要及时回应用户的反馈和建议,不断改进和优化网站的功能和界面,为用户提供更好的体验。
再者,要注重内容的质量和创新。内容是网站运营的核心,好的内容能够吸引用户,提高网站的口碑和知名度。要注重内容的质量,确保信息的准确性和权威性。同时,要关注内容的创新,及时发布热门的资讯和观点,引发用户的兴趣。此外,要根据用户的需求定期更新和调整网站的内容,保持网站的活跃度和吸引力。
另外,要善于运用社交媒体和SEO等工具进行推广。社交媒体是目前最受欢迎的网络营销工具之一,通过在社交媒体平台上发布有趣和有价值的内容,网站运营者可以吸引粉丝并提高网站的曝光率。此外,要善于使用SEO等工具,对网站进行优化,以提高网站在搜索引擎中的排名,增加流量和访客。
最后,要保持持续学习和创新的精神。互联网的发展日新月异,网站运营也是如此。作为一名网站运营者,要不断学习新的知识和技能,紧跟时代的潮流,及时调整和改进运营策略。同时,要保持创新的精神,不断挖掘和尝试新的运营方式,以获得更好的效果。
总结起来,网站运营涉及到定位和目标的明确、关注用户体验、内容质量和创新、善用社交媒体和SEO等工具进行推广,以及持续学习和创新的精神。只有综合考虑这些因素,才能够实现网站运营的成功和发展。希望以上的心得体会能够对广大网站运营者们有所启发,并取得更好的成绩。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇十二
甲方(以下简称甲方):
乙方(以下简称乙方):
甲乙双方经平等、友好协商,根据《_____》的规定,就甲方在乙方的电子商务平台上进行产品销售的合作达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、总则。
(一)合作内容:甲方是拥有包括______品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家从事面向本地商家及网民的电子商务运营的公司,乙方以自身在电子商务方面的运营经验和能力,合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
(二)合作条件:甲方品牌在互联网上的_____使用权,_____使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的本地区网上商城的能力。
(三)合作方式:甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。双方建立电子商务战略合作关系。
(四)合作期限:自本协议签订之日起至______年______月______日。
二、权利及义务。
(一)甲方权利及义务。
1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。
2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划。
3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品_____、信息、介绍、市场及宣传等文档内容;甲方负责办理网上经营许可的各种资质(食品生产许可证、食品流通许可证等)。
4、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理,所退换的产品不影响二次销售。
5、甲方保证上架的商品价格不高于给其他销售渠道的价格。
(二)乙方的权利及义务。
1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服等其他服务。
三、网站建设费及收益分配。
(一)甲方须向消费者开具商品销售发票。
(二)乙方作为甲方产品的展示、销售平台,乙方收取甲方一定的网络运营费。
(三)甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存,每次接到定单后,平台商品在本地区销售后由甲方送货人员进行配送,平台商品销售往本地区以外的由甲方送货员、快递员发住外地客户手中,或由乙方安排快递员直接到甲方所在城区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。
(四)配送与结算。
2、双方以自然月为对账结算周期,甲方次月______日前将上月对账单发给乙方财务进行上一对账周期对账,乙方在收到甲方对账通知单______个工作日内,将上个月甲方产品在乙方平台销售清单以及库存清单回执给甲方。双方以当月乙方平台销售清单做为结算对账单。如乙方对甲方提供的对账单有异议,双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误后______个工作日内,乙方应在每月______日前向甲方账户汇入双方确认的上月结算金额。
四、平台使用费。
(一)平台使用费:甲方可以使用乙方平_____善的系统(管理系统、支付系统、快餐外卖系统、员工管理系统、打折卡,电子优惠券系统、一卡通系统)。电商平台管理系统,在前台可帮助企业整理店面,建立企业或商家官网、企业黄页,在后台按商家要求设立商店管理员权限,为商家在网上管理商店提供条件和工具:包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪,帮助企业积累客户数据,缩短企业与客户之间的中间环节,建立直接联系。商家同时享受商城完善的网上支付服务系统,支付方式包括:货到付款、银行汇款、支付宝、微信支付),解决客户支付问题。我们为本地消费者提供个性化的、便捷的网上购物体验。
(二)平台使用费包括(为期一个季度的横幅广告宣传、商家官网、企业黄页、提供二级域名一个、商品管理系统)为______元(大写______元/年),按合同生效之日起______个自然年计算。
(三)乙方首次平台使用费应于合同生效后______日内交付,此后每年应在合同到期前______日内足额交付。
五、技术服务费。
(一)技术服务费:乙方帮助指导甲方完成以下服务:为乙方产品提炼核心优势、整理出文字性文案,指导乙方产品进行前期拍照以及后期处理,指导乙方产品上架,售后服务,客户服务,物流配送以及产品宣传策划。
(二)技术使用费为人民币大写______元/年(按合同生效之日起一个自然年计算)。
(三)乙方首次技术服务费应于合同生效后______日内交付,此后每年应在合同到期前______日内足额交付。
六、履约保证金。
(一)甲乙双方基于诚信互惠的原则,乙方为甲方提供平台管理员账号、店内微信广告wifi路由、店内联盟合作企业商家标识牌,甲方向乙方交付保证金______元。
(二)保证方式为履约保证金,为了保护乙方免遭因甲方的违约行为而蒙受的损失,买方在因甲方的违约而受到损害时,可无条件并不可撤销地等额抵销乙方因甲方个人违约行为而蒙受的损失。有严重违约情形时,可根据合同规定没收甲方的全部保证金。
(三)保证期自本合同生效之日起至甲乙双方合同期满,保证期满甲方如约履行合同所有规定,由乙方直接将履约保证金(无息)划回甲方账户。
七、业务运行与客户服务。
(一)市场推广包含以下方面:
1、互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。
2、呼叫中心:乙方可以通过语音交互平台、电话中心客服人员进行电话外呼销。
3、媒体推广:包括门户网站、报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等。
4、其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视乙方的销售业绩,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持,具体由甲方制定。
(二)甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括:
1、项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通。
2、编辑:乙方负责制定官方网站推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
3、技术:乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。
4、仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。
5、财务:乙方财务人员负责定期对乙方网站所售商品对账,确认乙方结算金额。
6、客服:甲乙双方共同制订官方网站的客户服务规范。乙方负责执行,甲方负责监督。
八、商业保密条款。
(一)商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
(二)保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
(三)本协议终止后至少_____年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
九、违约责任。
(一)甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后______日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
(二)乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担所有责任。
(三)乙方因本合作协议在互联网销售甲方产品并不意味因此获得销售产品所涉及的甲方知识产权。
(四)乙方未经甲方书面许可,不得就销售产品涉及的知识产权擅自使用、制作或允许第三人使用。
(五)如违反本条规定,甲方有权解除本合同,由此给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
(七)按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
十、争议解决方式。
(一)一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时任何一方均可向______市人民法院提起诉讼。
(二)本合同未涉及的部分,均按《_____》及其它相关法律法规的有关规定执行。
十一、协议的生效、终止及其他。
(一)本协议自双方或其授权代表签字、盖章之日起正式生效。协议期满前______个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期______年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。
(二)若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在本合同终止或解除后的______日内清除完毕网站上的所有企业商家品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何费用。
(三)对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
(四)该合同一式______份,双方各持______份,且每份法律效力相同。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
联系方式:
开户银行账号:
地址:
签署时间:______年______月______日。
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
联系方式:
开户银行账号:
地址:
签署时间:______年______月______日。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇十三
在这次网站运营培训中,我深入学习了网站运营的基本知识和技巧。通过这次培训,我从中受益匪浅,对于网站运营的重要性和必备的技能有了更深入的理解。在此,我将分享我的心得体会,希望对志同道合的朋友们能有所启发。
第二段:技能与知识的学习。
在培训期间,我学到了许多网站运营所必备的技能和知识。首先,了解网站规划和设计的基本原则,包括用户体验、响应式设计、页面加载速度等等。其次,学习了网站优化的方法,包括SEO技巧、内容优化、链接建设等等。最后,还学习了网站数据分析和监测的重要性,通过工具例如GoogleAnalytics等进行数据分析,提高网站的运营效率。
第三段:培训经验与案例分享。
在培训中,我们进行了许多实际案例的分析和讨论,这让我受益匪浅。其中一个具有代表性的案例是某电商网站的运营策略分析。通过对该网站的研究,我们深入了解了它的网站结构、页面设计以及推广方式等等。同时,我们还结合该网站的营销数据进行了分析,从而找到了该网站运营不足的地方并提出了改进建议。这样的案例分析让我对于网站运营的实际操作有了更深入的认识和理解。
第四段:沟通与合作的重要性。
在培训中,我们进行了许多小组活动和项目实践。这给我带来了一次又一次的合作与沟通的机会。通过与团队成员的合作,我学到了如何更好地与他人协作,并通过集思广益来解决问题。同时,培训中还有许多与同行的交流活动,这进一步加强了我的团队意识和学习动力。我意识到,只有通过良好的沟通和合作,才能更好地完成网站运营的任务和目标。
第五段:总结与展望。
通过这次网站运营培训,我获得了宝贵的知识和经验。我深刻意识到,学习和掌握网站运营的技能对于我未来的职业发展至关重要。我将继续努力学习和实践,不断提高自己的网站运营能力,同时也将分享自己的经验和心得,与更多的人一起成长。我相信,在不久的将来,我会成为一名优秀的网站运营专业人士,并为公司和团队做出自己的贡献。
以上五段分别介绍了我在网站运营培训中的收获和体会。通过学习网站运营的技能和知识,我认识到网站运营对于一个企业的重要性,同时也意识到了自己在这个领域的不足之处。通过与团队成员的合作和交流,我更好地理解了网站运营的必要性和挑战。我相信,通过不断学习和实践,我将能够成为一名优秀的网站运营专业人士。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇十四
随着互联网的迅猛发展,网站已经成为人们获取信息、交流和购物的重要渠道。作为一个网站的运营者,我有幸参与了一家网站的运营工作。通过这段时间的经验和总结,我得出了一些运营心得体会,希望能与大家分享。
首先,一个成功的网站需要有清晰的定位和特色。互联网上已经涌现出了数以万计的网站,要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须找到网站的独特之处。我们的网站定位是提供高质量的时尚资讯和购物指南,我们通过精心挑选并编辑内容,力求将最新的潮流资讯呈现给用户。同时,我们也提供了一个具有社交属性的交流平台,让用户可以分享他们的时尚观点和购物心得。这样的定位和特色使得我们网站在众多时尚网站中独树一帜。
其次,优质的内容是一个网站的核心竞争力。在互联网时代,内容为王的观念更加深入人心,网站运营者必须明白这一点。我们网站投入大量的人力物力来推出优质的原创内容,包括时尚新闻、购物攻略和评测等。我们深知用户希望获取的不仅是一个传递信息的平台,更是一个能让他们获取专业意见、和志同道合的人交流的社区。因此,我们建立了一支优秀的内容团队,他们具备专业的知识和抓住时尚脉搏的敏锐触觉,能给用户提供有深度的文章和观点。
第三,用户体验决定了一个网站的忠诚度。作为一个网站的运营者,我们非常重视用户的体验。我们时刻关注用户对网站的反馈和需求,并及时做出调整和改进。我们通过不断优化网站的页面布局和功能设置,使得用户能够更加方便、快速地获取自己需要的信息。同时,我们注重打造良好的社区氛围,我们的管理员积极参与用户的讨论,解答他们的问题,使得用户对网站的满意度得到了大幅度提升。
第四,对数据的挖掘和分析能帮助网站持续优化。在互联网时代,数据是无价的财富。我们通过对用户使用网站的数据进行收集和分析,可以发现用户的喜好和需求,为网站的运营和内容创作提供有力依据。我们用起来工具对数据进行分析,并结合用户的反馈,从中发现用户的行为模式和喜好,根据这些信息针对性地调整网站的内容,提高用户的黏性和满意度。
最后,持续的创新和发展是一个网站长久发展的保障。互联网行业的竞争是非常激烈的,一家网站如果停止了创新和发展,就等于宣告了自己的死刑。我们网站向用户提供了手机应用,开通了购物功能,扩大了网站的影响力和覆盖面。同时,我们也不断地推陈出新,推出一些新的专题、活动和功能,以吸引用户的眼球,增强他们的黏性。只有不断地创新和发展,我们网站才能在激烈的市场竞争中战胜对手,成为用户的首选。
总结起来,作为一个网站的运营者,我从运营中得到了很多的经验和体会。一个成功的网站需要有清晰的定位和特色、优质的内容、良好的用户体验、对数据的挖掘和分析以及持续的创新和发展。只有将这些原则贯彻于运营工作中,才能使网站在激烈的竞争中立于不败之地,为用户带来更好的体验和价值。
专业网站运营心得体会(汇总15篇)篇十五
甲方(以下简称甲方):
乙方(以下简称乙方):
甲乙双方经平等、友好协商,根据《民法典》的规定,就甲方在乙方的电子商务平台上进行产品销售的合作达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、总则。
(一)合作内容:甲方是拥有包括______品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家从事面向本地商家及网民的电子商务运营的公司,乙方以自身在电子商务方面的运营经验和能力,合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
(二)合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的本地区网上商城的能力。
(三)合作方式:甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。双方建立电子商务战略合作关系。
(四)合作期限:自本协议签订之日起至________年____月____日。
二、权利及义务。
(一)甲方权利及义务。
1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。
2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划。
3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容;甲方负责办理网上经营许可的各种资质(食品生产许可证、食品流通许可证等)。
4、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理,所退换的产品不影响二次销售。
5、甲方保证上架的商品价格不高于给其他销售渠道的价格。
(二)乙方的权利及义务。
1、乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
2、乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
3、乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服等其他服务。
三、网站建设费及收益分配。
(一)甲方须向消费者开具商品销售发票。
(二)乙方作为甲方产品的展示、销售平台,乙方收取甲方一定的网络运营费。
(三)甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存,每次接到定单后,平台商品在本地区销售后由甲方送货人员进行配送,平台商品销售往本地区以外的由甲方送货员、快递员发住外地客户手中,或由乙方安排快递员直接到甲方所在城区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。
(四)配送与结算。
1、甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对售出商品提供____日内无条件可退换货服务、____日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
2、双方以自然月为对账结算周期,甲方次月____日前将上月对账单发给乙方财务进行上一对账周期对账,乙方在收到甲方对账通知单______个工作日内,将上个月甲方产品在乙方平台销售清单以及库存清单回执给甲方。双方以当月乙方平台销售清单做为结算对账单。如乙方对甲方提供的对账单有异议,双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误后______个工作日内,乙方应在每月____日前向甲方账户汇入双方确认的上月结算金额。
四、平台使用费。
(一)平台使用费:甲方可以使用乙方平台完善的系统(管理系统、支付系统、快餐外卖系统、员工管理系统、打折卡,电子优惠券系统、一卡通系统)。电商平台管理系统,在前台可帮助企业整理店面,建立企业或商家官网、企业黄页,在后台按商家要求设立商店管理员权限,为商家在网上管理商店提供条件和工具:包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪,帮助企业积累客户数据,缩短企业与客户之间的中间环节,建立直接联系。商家同时享受商城完善的网上支付服务系统,支付方式包括:货到付款、银行汇款、支付宝、微信支付),解决客户支付问题。我们为本地消费者提供个性化的、便捷的网上购物体验。
(二)平台使用费包括(为期一个季度的横幅广告宣传、商家官网、企业黄页、提供二级域名一个、商品管理系统)为______元(大写______元/年),按合同生效之日起______个自然年计算。
(三)乙方首次平台使用费应于合同生效后____日内交付,此后每年应在合同到期前____日内足额交付。
五、技术服务费。
(一)技术服务费:乙方帮助指导甲方完成以下服务:为乙方产品提炼核心优势、整理出文字性文案,指导乙方产品进行前期拍照以及后期处理,指导乙方产品上架,售后服务,客户服务,物流配送以及产品宣传策划。
(二)技术使用费为人民币大写______元/年(按合同生效之日起一个自然年计算)。
(三)乙方首次技术服务费应于合同生效后____日内交付,此后每年应在合同到期前____日内足额交付。
六、履约保证金。
(一)甲乙双方基于诚信互惠的原则,乙方为甲方提供平台管理员账号、店内微信广告wifi路由、店内联盟合作企业商家标识牌,甲方向乙方交付保证金______元。
(二)保证方式为履约保证金,为了保护乙方免遭因甲方的违约行为而蒙受的损失,买方在因甲方的违约而受到损害时,可无条件并不可撤销地等额抵销乙方因甲方个人违约行为而蒙受的损失。有严重违约情形时,可根据合同规定没收甲方的全部保证金。
(三)保证期自本合同生效之日起至甲乙双方合同期满,保证期满甲方如约履行合同所有规定,由乙方直接将履约保证金(无息)划回甲方账户。
七、业务运行与客户服务。
(一)市场推广包含以下方面:
1、互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。
2、呼叫中心:乙方可以通过语音交互平台、电话中心客服人员进行电话外呼销。
3、媒体推广:包括门户网站、报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等。
4、其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视乙方的销售业绩,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持,具体由甲方制定。
(二)甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括:
1、项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通。
2、编辑:乙方负责制定官方网站推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
3、技术:乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。
4、仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。
5、财务:乙方财务人员负责定期对乙方网站所售商品对账,确认乙方结算金额。
6、客服:甲乙双方共同制订官方网站的客户服务规范。乙方负责执行,甲方负责监督。
八、商业保密条款。
(一)商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
(二)保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
(三)本协议终止后至少________年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
九、违约责任。
(一)甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后____日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
(二)乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担所有责任。
(三)乙方因本合作协议在互联网销售甲方产品并不意味因此获得销售产品所涉及的甲方知识产权。
(四)乙方未经甲方书面许可,不得就销售产品涉及的知识产权擅自使用、制作或允许第三人使用。
(五)如违反本条规定,甲方有权解除本合同,由此给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
(六)不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在______天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。
(七)按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
十、争议解决方式。
(一)一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时任何一方均可向______市人民法院提起诉讼。
(二)本合同未涉及的部分,均按《民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
十一、协议的生效、终止及其他。
(一)本协议自双方或其授权代表签字、盖章之日起正式生效。协议期满前______个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期________年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。
(二)若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在本合同终止或解除后的____日内清除完毕网站上的所有企业商家品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何费用。
(三)对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
(四)该合同一式______份,双方各持______份,且每份法律效力相同。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
联系方式:
开户银行账号:
地址:
签署时间:________年____月____日。
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
联系方式:
开户银行账号:
地址:
签署时间:________年____月____日。