优质最大的收获和体会大全(17篇)

时间:2025-02-12 作者:影墨

心得体会是对工作和学习经验的提炼和总结,能够帮助我们更好地提升自己的能力和素质。以下是小编为大家收集的一些优秀心得体会范文,供大家参考借鉴。这些范文内容丰富、观点独到,或者展示了作者深刻的思考和感悟,希望能给大家提供一些启发和思路,帮助大家写出更加出色的心得体会。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇一

星期六早晨,我揉揉睡眼惺忪的双眼起身来走向卫生间。洗漱完后,我听到了妈妈匆匆忙忙的声音:“萌萌,今天妈妈要去见一个客户,爸爸出差了,今天你一个人在家。”“哦,好吧!”我说。

我话音刚落“咚”一声门关上了。我心想:唉,又是我一个人在家,好无聊!

我随手拿了一片面包,又热了一盒牛奶,吃完早饭后,我路过客厅正要回房间看书,我突然在客厅中央,看着乱糟糟的家,我想:“又该打扫家了。”

说干就干,如同往日的周末,妈妈都会打扫家。我学着记忆中妈妈的样子开始打扫家,我才扫一个房间的地就累得要瘫倒。我准备坐在沙发上休息一会儿,可我总觉得耳边妈妈在训我:“你还没打打扫完,怎么能休息呢?赶快打扫。”伴随着这些训话,我又开始了”战斗”。

终于打扫完了,我躺在沙发上,尽情的享受这美好的时光,我终于体会到了妈妈的辛苦。我想着想着门铃响了,确认是妈妈后我把她迎进来。

妈妈看着我满头大汗的样子,问我干什么呢?我就把今天干的活和妈妈说了。妈妈听了后哭笑不得说:“累吗?“赶快喝点水吧!”我抱起水杯一口气喝完了。妈妈看着我大口喝水的样子欣慰的笑了。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇二

莎士比亚说过:“书籍是全人类的营养品。”陈寿曾说过:“一日无书,百事荒芜。”主席也说过:“饭可以一日不吃,觉可以一日不睡,书不可一日不读。”人们对书的评价如此之高,书的优秀也是不言而喻的。今天,我在高尔基的《童年》中畅游了一番。

这本书讲述的是十九世纪俄罗斯下层人民的生活状态。故事中的主人公阿廖沙年幼丧父,跟随母亲与外祖父一起投靠外祖父。暴力的外祖父是一个冷酷无情的人,每次打阿廖沙都如同一个凶神恶煞的魔鬼。阿廖沙还有两个冷血自私的舅舅,他们常常为分家产的事情大打出手。他虽然没有一个很好的家庭环境,却有一个慈祥的外祖母。外祖母性情温和,百般呵护着阿廖沙。外祖母经常给他讲故事,对阿廖沙的文学生涯有了很大的帮助。最后,他的母亲去世了,阿廖沙也走向了社会。

这本书从而也揭露了当时社会的腐败与落伍,当初的沙皇专制制度是多么不公平。看完这本书,我也对自己的行为产生了反省。如今,我们的童年与高尔基的童年根本无法相比。每个孩子都是父母的掌上明珠,父母将我们捧在手中生怕掉了,含在嘴里生怕化了,对我们的照顾用无微不至形容都不足为过。而高尔基的童年却是黑暗的,他没有一个好的家庭,他幼年丧父,十一岁丧母。有一个脾气暴躁的外祖父和两个只顾自己利益的舅舅。虽然我们有这么好的生活条件,却总是嫌这嫌那,一看到别的同学有新奇的玩具就要父母掏血汗钱买。十一岁的高尔基以已独自闯荡社会,而我们却还依赖着父母,挑三拣四。甚至连廉价的东西都不要,只想用昂贵的东西与他人攀比。我们有父母爱着,有家人疼着,却觉得这份爱本来就属于我们,我们必须拥有的。在苦水中长大的高尔基没有样式繁多的玩具,没有父母的疼爱,没有良好的家庭环境……但他却不向命运妥协,用自己的努力成就了文学盛典。

看完这本书,我不再抱怨自己的不幸福,比起高尔基他有的我都有,他没有的我也有,我只没有他的那种努力。所以,我要以高尔基为榜样,不懈的努力才能追逐梦想。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇三

这个学期,我一开始的梦想是:我的一篇写话可以得投稿,让爸爸妈妈为我自豪!

有一天,杨老师叫我们写一篇观察“人”的写话,我写的是“我的妈妈”。

第二天,我把本子交上去了,心里想,要是这次写话可以得投稿,我该有多高兴呀!当杨老师把本子发下来的时候,我发现我的写话上多了五个笑脸,当时我的心里美滋滋的。回到家里,妈妈就叫我把写话本给她看。我把本子给了妈妈,她就打开《我的妈妈》这篇写话认认真真地看起来。看到最后,妈妈高兴地叫我:“潇潇!你的这篇写话得了五个笑脸,并且有‘可投稿’三个字呢!”我过去看了看,啊!真的耶!

晚上,我做作业的时候,妈妈就打电话与杨老师联系,之后妈妈就把我的这篇写话《我的妈妈》打在电脑上发给了杨老师。那时已经很晚了,可杨老师一点都不怕苦!连夜就对我的这篇写话进行修改,杨老师修改了两遍,每一遍都有点不同。我快睡觉的时候,妈妈叫我选一篇自己觉得好的写话投稿,我就选了杨老师给我最后修改的那一篇。

接着,妈妈就把我的这篇写话投出去了,并且是投在贵州少年网上,我高兴得觉都睡不着!妈妈很辛苦,她更为我自豪!

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇四

团委是一个群团组织,是一个联系学生最紧密的机构,开展的各项活动都直接面对学生,大家都看得见摸得着。这就要求它具有求真务实的特点。在团委的一个月实习时间里,我学会了求真务实的工作,踏踏实实的做人,努力做好自己的本职工作,认认真真的完成领导和同事们安排的每一项任务,将其落到实处,并竭尽全力帮助来到团委的每一位同学,一眨眼一个月的实习时间就接近尾声,在此谢谢团委里面各领导和同事们在工作中对我的担待与帮助!

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇五

成人借阅室日常工作包括协助读者借还图书、图书与报纸的上架、整理同时积极配合疫情防控的相关工作。

虽说图书馆的工作看似轻松,但也绝非是整整书,理理架子之类的这么简单,其实还有很多外人所看到不到的繁琐。就如同简单的借书,需要在微信公众号检索到它相应的索书号进行搜索后,再到书架上相对应的位置方可,而且常常由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随手一放,导致有乱架的现象造成找书困难。馆内秩序也是需要维护,例如个别读者说话声音稍大了点、在馆内接听电话或者未及时戴好口罩等。和谐的阅读氛围需要大家一起共同创造。

很感谢图书馆给了我这份实习的机会!让我在工作里不断地学习,拓宽了视野、增长了见识,并且自己在工作中积累了各方面的经验,为将来自己做更好的准备。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇六

有一个富翁,他带着三个儿子来到了公园里游玩。公园里有很多小孩子在捉蜻蜓,富翁就对他的三个儿子说:“孩子们,你们可以去捉一些蜻蜓来送给我吗?”

“当然能,爸爸。”说完,三个孩子都跑过去了。没几分钟,大儿子就带着10只蜻蜓回来了,他把10只蜻蜓递到富翁的手上,富翁接过蜻蜓后好奇地他为什么这么快就回来了,大儿子说:“我拿了一美元让他们把他们捉到的蜻蜓全卖给我,他们全都很高兴,纷纷抢着卖给我,所以我很快就有这10只蜻蜓了。”

富翁微微笑了笑,没有说话。没多久,二儿子也回来了,他也拿着一个小袋子跑到富翁的身边说:“爸爸,我要送给你20只蜻蜓!”富翁惊奇地问他为什么会有这么多蜻蜓,二儿子也得意地说:“刚才他们的蜻蜓全被哥哥买去了,所以我就对他们说,我出两美元,让他们给我捉20只蜻蜓,所以我也很快得到了这20蜻蜓。”

富翁还是笑了笑,没有再说话。过了很久,小儿子满头大汗地哈哈笑着回来了,但是他两手空空,什么也没有,富翁纳闷地问他说:“你的蜻蜓呢?”

小儿子笑着说:“爸爸,我一只蜻蜓也没有捉住,我刚伸出手去它们就跑了,它们飞哪里我就追哪里,但是它们真的太灵活了,我捉不住它们,我只是不断追着它们跑,玩得很开心……”

富翁也听得哈哈大笑:“孩子,我让你们去捉蜻蜓,并不是我真的需要蜻蜓,而是我希望你们能收获到快乐”

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇七

时光荏苒,岁月匆匆逝去。从开学到现在已经整整一年了,在这一年的时光里,我们大家携手共进。

清明节过后,我们学校举行了一年一度的拔河大赛,转眼一个小时过去了,现场只剩我们班和男一个班,那个班个个长得人高马大,而我们班呢!弱的弱,小的小。比赛开始了,五分钟过后,我们班不占上风,眼看快要输了……“一二三,嘿呦!”不知道谁喊了一声,大家又振奋起来,喊着齐刷刷的口号,终于我们赢了,大家笑得跟花儿似的。大家的头上大汗淋漓,衣服被汗水弄湿了,手也磨出了血。

又到了锄草节,我们手中都拿着小勺,铲草去喽!学校规定哪个班率先完成,哪个班就会得到“优秀班级”的称号。大家一听这个都充满了干劲。五分钟过去了,别人腰酸背痛,全部罢工,我们班更起劲了。十分钟后,我们班第一个完成,心里都乐开了花。

临近期末,大家使出浑身的劲儿:冲刺!可有一天我们班的大个走进了班级,班级里黑乎乎的“奇怪!”大个一边打开灯一边说。“大个,生日快乐!”大个被这突然的惊喜感动得泪水湿了眼眶。蛋糕推了上来“大个,许愿吧!”大家期待着“呼……”蜡烛被吹灭了。“大个,你许得什么愿呀!”有人问。“愿望说出来就不灵了。”大个说。大家一起切蛋糕,分蛋糕,其乐融融。

这三个收获都浓缩成了团结瓶,而这个瓶子里一切便是我最大的收获!

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇八

星期四下午,又要开家长会了。家长会在我们眼中,无非就是老师在家长面前告状,我们却万万没有想到,那个下午,那堂课,改变了许多人。

家长会开始之前,大家都望着天上的烈日叹气:“唉,我现在宁愿上课也不在操场上坐着晒太阳!”家长们陆续来了,不出大家所料,各人望着自己的父母走进办公室,心中不免泛着一丝恐怖。每个人的家长果然“教训”了我们。“老师,不是说不告状吗?”各种抱怨涌向班主任。

这次家长会,是听苏醒老师的演讲“不要让爱你的人失望”。在我们眼中,这是晒太阳,是受罪!

演讲开始时,清脆的笑声连绵起伏。演讲正式开始,苏醒老师站在升旗台上。我低头看着书。他讲着老师的辛苦与劳累。那一刻,我感受到了老师的伟大。原来老师那么幸苦,上课时,他们要大声的讲课,若是老师用我们平常的声音讲课,不能保证全班能听见。我想老师是非常幸苦的,我们大声说话几分钟便觉得嗓子不舒服,可是,老师一节课却有45分钟!我们做作业只要做一份,可老师要改几百份!老师曾经也有自己的梦想,可是,他们放弃了自己的梦想来点亮我们的梦。我们抱怨作业太多,常常要做到八点多才能睡觉,可是,我们没看见夜深人静之际依旧亮着的那盏灯,是那盏永不熄灭的灯,给予我们光明。我抬起头擦了擦眼角的泪,我忽然发现,大家都哭了,老师眼圈也红红的。

苏醒老师继续演讲。我们抱怨父母唠叨,随着长大,我们越来越自私。我们抱怨父母不够爱我们,但是我们没有想过。从我们出生的那一刻起,我们就带给母亲痛苦。随之一声响亮的啼哭与到现在为止,我们已带给父母十几年的操劳。我们没想过谁养育了我们,谁用汗水浇灌我们成长,谁真正不求回报的关心自己?我们没想过,吵架之后真正痛苦的人。我擦着泪,周围有一片啜泣声。

演讲结束了,大家的眼圈都是红红的。大家都明白了许多,我们又长大了许多。

我相信,会有很多人,他们会从这堂课中收获一个不一样的人生。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇九

友情、爱情、亲情、师恩是我们人生中最大的收获。

柳树的枝条发芽了,叶子们正在里面仔细地梳妆打扮,准备向人们展示他们最漂亮的姿态。初春的雪化了,可到了晚上又冻了起来。早上我不幸的在学校的门口摔了一个大马趴,同学们在我的旁边聚了起来,更有人大声叫道:“别扶,老太太是不能扶的。”我这时看见我的朋友正在捧腹大笑,我顿时生气极了,说:“有那么好笑吗?”“对不起,你生气了。”她伸过来一只手把我拽了起来。我也不禁哈哈大笑,校园里充满了笑声。

友情是一种最真挚的感情。爱情之夏。

柳树变得郁郁葱葱,像是梳着长辫子的多情的少女。我走在公园的小路上,惬意地享受着大自然。这时我看见一对年轻的情侣向我走来,他们手牵着手,互相谈笑嬉戏。

爱情是甜蜜的。

柳树的叶子枯黄了,掉落了,让人感觉特别凄凉。这几天繁重的学习任务使我感觉疲惫不堪。中午吃完饭后,爸爸神神秘秘地叫我出来,原来是要给我买吃的。“晚上写作业时不是会饿吗?买点肠补充营养。腊肠吃过吗?买点尝尝吧……”之后,我看着爸爸左手几箱牛奶,右手几袋肠的拎回去,顿时哭笑不得。

亲情让人感觉温暖。

柳树被厚重的雪压弯了腰,而我被光荣地“请”进了办公室。“苍天啊,大地啊,我再也不敢不写英语作文了,求求您可怜可怜我这卑微的小虫,给我一次改过自新的机会吧……”我一边祈祷着,一边不情愿地迈进了办公室的大门。我来到英语老师面前,看老师的脸因为生气而变得通红。我低下了头,害怕见到老师从眼睛里射出的严厉的目光,并等待这一场暴风雨的来临。过了良久,老师才说:“为什么没写作文?”“对不起,老师。”我的声音像蚊子那样小。“这次先饶了你,下次再不写后果自负。”我像是抓住了一根救命稻草,连忙说:“我下次一定写作文。”

老师的批评也是师恩。

友情、爱情、亲情、师恩是我们人生中最大的收获,大家一定要珍惜。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十

今天秋高气爽,万里无云,落下的红叶铺成了一条红毯,我走在这“红毯”上,心情格外晴朗,正是因为今天是—数学期中考试。

到了教室,同学们都抓紧时间,苦读数学书,我也不甘落后,打开数学书,准备抓紧最后一点时间,好好复习,考个好成绩出来。

“哗”,随着一阵微风拂过,考试开始了,我抬头看了看窗外,一阵凉风吹过,火红的桦树随风摇摆,几片叶子像顽皮的小孩一样飘在空中,翩翩起舞。看到这样的景色,我的心慢慢的平静了下来,我开始做题了。

时间随着我那草稿本上的纸张开始慢慢溜走,考试也接近了尾声,我不禁着急了起来,紧握着笔的手也在慢慢出汗,时间不等人,一转眼时间只剩下5分钟,我已是满头大汗,豆大的汗珠从头上流了下来,手中的笔写的飞快,就在这时,一阵凉风吹醒了我的头脑,让我平静了下来,身体一阵清凉,于是我静下心来,仔细读题不漏过任何一个小细节,努力思考,势如破竹一般解开了一道道难题,就在下课铃响的那一瞬间,我如风一样的速度破解了最后一道大题,做完了整一张试卷,然后把考试考卷交了上去。第二天发卷时,我考了一个不错的分数,这真是“皇天不负有心人”啊,努力就能出结果。

我真要感谢这个秋天,它让我的心平静了下来,让我得到了好成绩,让我看到了许多美景,我爱你,这个美不胜收的秋天,是你让我明白了,努力了,就能得到好结果,“皇天不负有心人”。同时我还明白了自己的不足和缺点,我要努力改正我的缺点,发扬我的优点。

这真是我收获最大的一个秋天。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十一

当然能,爸爸。说完,三个孩子都跑过去了。没几分钟,大儿子就带着10只蜻蜓回来了,他把10只蜻蜓递到富翁的手上,富翁接过蜻蜓后好奇地他为什么这么快就回来了,大儿子说:我拿了一美元让他们把他们捉到的蜻蜓全卖给我,他们全都很高兴,纷纷抢着卖给我,所以我很快就有这10只蜻蜓了。

去了,所以我就对他们说,我出两美元,让他们给我捉20只蜻蜓,所以我也很快得到了这20蜻蜓。

小儿子笑着说:爸爸,我一只蜻蜓也没有捉住,我刚伸出手去它们就跑了,它们飞哪里我就追哪里,但是它们真的太灵活了,我捉不住它们,我只是不断追着它们跑,玩得很开心。

富翁也听得哈哈大笑:孩子,我让你们去捉蜻蜓,并不是我真的需要蜻蜓,而是我希望你们能收获到快乐。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十二

寒假时光飞快地逝去了。回想起来,我有好多收获。但是令我收获最大的是这件事!

今年春节,我收到了2000多元压岁钱。我准备用这些钱买些学习方面的书籍,帮助我增长更多的知识。

寒假里最大的收获是,我的写作能力提高了很多。在作文班,我学到了《三字经》、作文技巧、阅读知识……过去,我写作文能写100字就不错了,现在我可以写到300字左右了。通过学习《三字经》,我更懂得了学无止境的道理。

另外,我的画画水平有了很大的进步。去年我画的人物,脑袋大,身子小。自己看着都觉得画的很丑。现在画的人物,既生动又漂亮。

寒假里,我在玩耍中找到了快乐,在学习中得到了长进。这个有意义的假期让我非常难忘。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十三

读书,使人插上思想的翅膀;读书,使人思维活跃;读书,使人陶冶情操……书让内心接受到了真诚的洗礼。在读书中收获快乐。

当我双手捧起一本书时,就被那些细致的文字吸引了。一开始,我只觉得书太枯燥无味,一些“死”的文字印在书上,读不出真情实感;读不出其中的乐趣;更读不出栩栩如生的人物形象。而当我试着去看书时,才发现当初的我是如此的“愚蠢”。

我从列夫·托尔斯泰的《穷人》、《地主的早晨》和一些其他篇幅中读到了他对底层人民的美好品质的歌颂。我又从鲁迅的笔尖领悟到了他对旧社会达官贵人的唾弃。我也和秦文君笔下的贾梅和林晓梅“交了朋友”。我在狄金森的诗集中读到了“成功的滋味最甜”,读到了毛虫变成蝴蝶的美丽过程,读到了大海中航行的勇士们那颗不惧畏一切的心。我又在辛弃疾的笔下读到了令我不能自拔的“众然寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,我感受到了这首句子不平凡的超脱气质。

总之,读书是幸福的,是快乐的,是美好的。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十四

无边落木萧萧下,无尽长江滚滚来。”天边只有大雁飞过的痕迹,落木瑟瑟飘下,四下不见人影,泥泞的路旁,有一个孤独的老人。

我在床上辗转反侧,不禁想起了一位老人:当天我去买回形针,披着羽绒服,一出门,一股寒风吹来,刺骨铭心,我不由地抱怨这鬼东西和这鬼天气,赶紧加快了步伐。没走几步,便见一个小摊位,见是一位老人,我便愤愤不平:这把年纪何必苦身经营!我打量了一下摊主,摊主身着一身洗得发白的工作服,满是补丁和缺口;摊主的手如同少水的田地般开裂;摊主的皮肤发黑,再瞧瞧脸,头上的皱纹如同车轴碾过般深沉,也格外清晰,仔细看着看着,我不由得吃了一惊,这分明是一张烧伤的脸啊!我再看便感慨:天下竟有如此不孝之子!世道昏庸,善事又堪何用!看他可怜,我问他:“多少钱?”我指着一个如同太阳般别致的回形针问道。他说:“五元,帅气的小伙子,买一个吧!很便宜的。”眼神里充满了独特而又恳求的光芒。我想他如此贫困,定卖得较贵。于是我摇摇头说:“太贵了,我不买了!”老人眼中又暗淡无光了。

继续前进,又见一杂货店,我进去了。店内开着暖气,出来迎接的是一位带着戒指的摩登女郎,她手上捧着一个热水袋。“真暖和。”我连连说道,那位阿姨问我:“小朋友,你买什么呀?”我言道:“回形针多少钱一个?”阿姨说:“一口价:25元。”我认识到自己错怪了老人,我想:我竟犯下如此不可原谅的错误,竟然以貌取人。看来我得改改以往的作风了,把与这位老人的这次事例引以为戒。

之后,我回到了老人的摊子,老人刚吃了一碗光头面,碗内一滴油渍也不剩,我疑惑地对老人说:“你生活如此艰苦,为什么不和别人卖差不多的价格?老人微笑着淡淡地说了一句:“她,不值。”天空依旧大雪纷飞,温度依旧冰冻三吃,但我却在寒风中感受到了品质的光茫,那中光芒闪耀我心,令我感受到如阳光般的温暖,冰冷的心,冰冷的爱,冰冷的情。风声、雨声、雷声、人声转化成一首含泪的歌,在暴风雪中撞击我那冰冷的一切,使寒冷渐渐化为乌有。我热泪横飞,两眼模糊。

老人的高大形象在我眼中挥之不去。

老人的高尚品质在我脑中难以抹去。

“人不可貌相,海水不可斗量”从次成了我人生格言。

老人啊!你像一首歌,优美动听;老人啊!你像一篇诗,情义浓浓;老人啊!你像一幅画,成了我人生之警醒。

老人啊!你是我人生的导师。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十五

我和很多人一样,都把工作当作实现人生价值的途径,工作就像是人生的一次长跑。人生的价值则体现在于跑出去的距离长短。那么我想在浦发的这次实习让我比别人更接近“起跑线”。纵然将来在“长跑”的过程中,还有太多的挫折、磨难等待着我,但这次实习或多或少地让我看到了很多、学到了很多。

一、实习经历及感悟。

能和浦发结下这份情缘,真是有太多的巧合了。庆幸今年正好是浦发招收第一批实习生;庆幸这时的我正好是商学院大三的学生;庆幸面试时,领导让我通过了;庆幸学生会的同事们,在后面的网银活动中给予我的巨大支持;更庆幸的是,没有女朋友,才让我更全身心地投入到实习的工作中去。

实习真的很丰富,尤其是暑假的两个月,让我真正融入到了浦发行这个大家庭中去了。感触颇多,简单地回忆些吧。

1:习惯了穿西装打领带。

培训的这些日子,最大的收获莫过于穿西装打领带不再别扭了。以前西装领带都是在参加校级大活动时才敢穿的。平时穿了怕人家笑,可现在都穿出去了,居然也没人笑。

收获2:现实与书本相距甚远。

培训的这些日子里,让我感觉到书本上学的东西和现实的业务内容差距太大了。所以我觉得实践真的很重要。培训的过程还是很愉快的,的确也学到了很多东西。比如让我们了解了银行一些基本业务,之前我连存贷利率都不记得的;了解了金融理财的相关知识,没想到理财也是一门大学问;了解到社交中礼仪的重要性,更清楚礼仪中的注意点。

收获3:发传单也不是件容易的事。

记得第一次培训结束后,我和陆作旗去城东那边一个小区发传单,说实话,第一次做这种事,我还是很认真的,保证每个邮箱里都投放到位。可后来检查时,居然发现好多幢楼房的邮箱里居然一张宣传单都没有。很费解,而且让我真的很尴尬,第一次做事就做成这样。可后来才发现,有位捡垃圾的阿婆,居然在我们投完后,都捡去当垃圾了。还有这等晕事。不过后来想想这也是我们工作的不到位。

2、在做大堂经理的日子里。

收获1:从畏惧到主动营销的转变。

实习中,做大堂经理是最开心的,也是最锻炼人的。因为从上班到下班,都是在和客户打交道,客户又是三六九等,什么样的人都有的。我们从开始畏惧到后来的主动营销,这是大堂让我们学到的最重要的东西。从开始大家相互推辞“你去!你去!”到后来的“您好,需要办什么业务吗?”,这个过程正是我们成长的过程。

收获2:厅堂服务需要忍与耐。

在厅堂,大堂经理一般是女性,我觉得这不仅是形象好的问题更重要的是女性比男性,更具有耐心与忍劲。大堂的工作应该是比较枯燥的,因为需要不断重复地向客户介绍同样的业务,尤其像信用卡、借记卡之类的,需要不断地去解释,并且回答客户各种各样的问题。其次,大堂经理忍劲也是很重要的,很多客户会因为不满等待很长时间办理业务,或对某工作人员不满而,怒火冲天来与你理论,在大堂吵吵闹闹。这类事我也遇到好几次,这都需要忍耐,必须解释解释再解释,让客户消火再让他们高兴地离开。

收获3:更了解了银行各项业务。

这是很直接的一个结果,因为要做好厅堂服务,首先必须要有这些业务知识,比如有些人来换外汇,那我们必须告诉他们周末不能换,平日换的限额等等。再比如人家要办理信用卡,我们必须了解办理信用卡必须具备的条件,申办过程中需要提供的一些资料与证明等等。加息后,我们对存贷款利率的变化也必须清楚地了解掌握;其次,一些本票支票的开具与支付我们也要熟悉地掌握。

收获4:与人沟通更加灵活。

对不同的人要有不同的沟通方式。很多老年人必须主动地和他们沟通,因为他们都不懂怎么取号,必须帮助他们。对于一些中年人,尤其一些有点傲气的人则不能主动打招呼,只能等到他们主动找你时,再与之沟通,否则会适得其反,他们对你的不屑足以改变你一天的心情,这一点我是深有体会的。你和他说一百句他们都不会回你一句,因为他们觉得他们什么都懂。记得有次我主动帮人家取号,取完号递给他时,他居然说了句,“凭什么要你取,我自已不会取啊?”。所以与不同的人要采用不同的沟通方式。

3、“浦发网银大赛”

收获1:实习团队思想上的团结很重要。

实习团队本应是整个活动的主力,但事实上这次活动中,我们却只是起到了一个辅助的作用。很多同学根本没有到过现场,或者只是帮了一点点忙。我觉得这和个人的态度有很大的关系,没有把这事做为自已的做来做,没有把这份责任感发挥出来。但庆幸的是到活动的最后,尤其是最后的颁奖礼上,大家又是出奇的团结,那晚我真的很开心,看到这些多人在一起,尤其最后我们还一起开心地喝了顿酒。所以我觉得团队的建设很重要,最重要的是要让我们思想上达到一致。至于团队的建设,在后面我还会具体地谈谈自已的看法。

收获2:要灵活地采取措施确保活动的顺利进行。

应该说在活动中,我们遇到了很多意想不到的困难,但我们都采取了措施一一克服了。不管是做这种商业性强的活动,即便是我学生会的很多活动,也会遇到类似的情况,所以这都需要我们不断地去思考,采取一些具有可行性的方法和措施。一开始,我们发现南区没有设点,后来我们增加了南区的点;后来我们发现很多人都是无效户,我们又采取“包干到人”的办法,让每个实习生负责二十个,最后情况很好;再比如,我们遇到了恶劣的天气,也及时地更换活动地点;等等。最后活动很顺利地结束了,所以我觉得灵活地采取措施在活动中很重要。

收获3:“售后服务”很重要。

同学们接受网银可能很快,但要熟练使用网银却需要一段时间,所以后来我们的“包干到人”也是很有必要的。不仅在当时,即便是现在,也会有同学打电话来咨询很多相关的问题,比如扣了学费后为什么帐户余额显示的是负值啊。所以以后的活动中,我们也要注意到这一点。

4、“我是浦发银行的,不知你们有没兴趣做我们的特惠商户?”

收获1:陌生拜访需要勇力和自信。

在拓展商户时,我也是有顾虑的。因为首先我不算浦发的员工,我一个实习生去谈,让商户发现了,他们会觉得我们浦发不够诚意;其次,在商户负责人很客气的递上名片时,我该说“对不起,我名片没带”还是“不好意思,我是实习生,还没有名片呢?”,谈任何一种都不礼貌;还有,我只是一个学生,我实在觉得和那些人不是一个档次的。过多的犹豫,让我跑了好几家一家都没谈成。后来,我感觉到,还是需要勇气和自信的。不管怎么样,我始终把自已放在和他们平等的角度去谈;还有跑到哪腰板都是直的,虽然长得很矮,气势不能低于别人;谈话时多些肯定,少些犹豫,毕竟谈之前,我的底线我是了解的。所以最后我还是独立地谈成了流行西餐厅。而且很自信地去凤凰台、山水大酒店等以前进都不敢进的地方去签协议。所以真正体会到勇气与自信的重要性。

收获2:站在商户角度去谈,会事半功倍。

也许是在学校维权工作做多了,做事时,我很会替别人考虑。但这一点在我们的工作中也是很重要的,只有站在别人的角度去考虑,别人才会更信任你,起到事半功倍的作用。我们谈商户时,总是会说和我们签了特惠商户后,我们会给你们带来多少客户,我们会定期地做些特惠商户的广告,我们会每月评商户明星来提高商户的积极性。这些都是商户特别想听到的,因为这些都是在为他们考虑,所以他们很容易地接受。那么他们接受了这些有益于自已的信息后,就很容易地和我们达成协议了。

收获3:用“人情味”感化了商户,才能合作长久。

商户负责人也是人嘛,银行和商户间的关系不能只靠一份协议纸来维护,而更多地需要“人情味”来维护,使我们的员工与商户员工成为朋友,这对双方都是有益的。这点上,我觉得我们银行做得很好,比如和采轩的关系,和黄媓的关系,这些都很让我感动和受启发。我们的员工可以带上自已的朋友和家人去商户消费,商户的员工可以来我们银行存款进行信用活动。这是互惠互利的事,也只有这样,银行与商户的关系才能长久地维持、和谐地发展。

5、06级新生收费atm服务。

收获1:或许我变成熟了。

我也搞不懂我是老了还是成熟了。因为那天有六个大一的女生不约而同地喊了我叔叔。当第一个女生叫我时,我有些惊讶;第二个女生叫我时,我有点生气了;第三个女生叫我时,我开始麻木了;从四个女生叫我时,我就习惯了。也许真的是这些日子的实习,让我从穿着上更接近社会了。在学校虽然也有点装成熟,但毕竟不会把衬衫塞裤子里,可现在习惯了,所以叫我叔叔,我也不奇怪了。

收获2:atm机的稳定性要增强。

学校离市区银行太远,存取钱虽然有atm,但机子很不稳定,不小心遇上这小概率事件,肯定要烦上好几天,尤其是东南北三区,没有工作在,出了问题就更麻烦了。所以我觉得,有必要更换些稳定性更好的机子。

收获3:以后要寄送东方卡时,也可以附送atm使用说明。

现在的学生动手能力实在太差,比我们那时更差。查询密码和交易密码的错乱使用,增加了我们很大的工作量和麻烦。所以有可能的话,我们可以尝试地做下。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十六

无边落木萧萧下,无尽长江滚滚来。”天边只有大雁飞过的痕迹,落木瑟瑟飘下,四下不见人影,泥泞的路旁,有一个孤独的老人。

我在床上辗转反侧,不禁想起了一位老人:当天我去买回形针,披着羽绒服,一出门,一股寒风吹来,刺骨铭心,我不由地抱怨这鬼东西和这鬼天气,赶紧加快了步伐。没走几步,便见一个小摊位,见是一位老人,我便愤愤不平:这把年纪何必苦身经营!我打量了一下摊主,摊主身着一身洗得发白的工作服,满是补丁和缺口;摊主的手如同少水的田地般开裂;摊主的皮肤发黑,再瞧瞧脸,头上的皱纹如同车轴碾过般深沉,也格外清晰,仔细看着看着,我不由得吃了一惊,这分明是一张烧伤的脸啊!我再看便感慨:天下竟有如此不孝之子!世道昏庸,善事又堪何用!看他可怜,我问他:“多少钱?”我指着一个如同太阳般别致的回形针问道。他说:“五元,帅气的小伙子,买一个吧!很便宜的。”眼神里充满了独特而又恳求的光芒。我想他如此贫困,定卖得较贵。于是我摇摇头说:“太贵了,我不买了!”老人眼中又暗淡无光了。

继续前进,又见一杂货店,我进去了。店内开着暖气,出来迎接的是一位带着戒指的摩登女郎,她手上捧着一个热水袋。“真暖和。”我连连说道,那位阿姨问我:“小朋友,你买什么呀?”我言道:“回形针多少钱一个?”阿姨说:“一口价:25元。”我认识到自己错怪了老人,我想:我竟犯下如此不可原谅的错误,竟然以貌取人。看来我得改改以往的作风了,把与这位老人的这次事例引以为戒。

之后,我回到了老人的摊子,老人刚吃了一碗光头面,碗内一滴油渍也不剩,我疑惑地对老人说:“你生活如此艰苦,为什么不和别人卖差不多的价格?老人微笑着淡淡地说了一句:“她,不值。”天空依旧大雪纷飞,温度依旧冰冻三吃,但我却在寒风中感受到了品质的光茫,那中光芒闪耀我心,令我感受到如阳光般的温暖,冰冷的心,冰冷的爱,冰冷的情。风声、雨声、雷声、人声转化成一首含泪的歌,在暴风雪中撞击我那冰冷的一切,使寒冷渐渐化为乌有。我热泪横飞,两眼模糊。

老人的高大形象在我眼中挥之不去。

老人的高尚品质在我脑中难以抹去。

“人不可貌相,海水不可斗量”从次成了我人生格言。

老人啊!你像一首歌,优美动听;老人啊!你像一篇诗,情义浓浓;老人啊!你像一幅画,成了我人生之警醒。

老人啊!你是我人生的导师。

文档为doc格式。

优质最大的收获和体会大全(17篇)篇十七

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

感谢前辈们对我的教诲,这次实习除了在专业方面得到了非常大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与结构、水电专业的人沟通协调。亲身经历和熟悉了现场的工作程序,开阔了眼界。和同事在一起,我感觉到非常的快乐和满足。他们就像是朋友、老师和长辈一样的帮助和指导我,我内心非常地感谢他们。

总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的工作打下了坚实的基础。

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