年度总结是对自己成长轨迹的记录和总结,它可以让我们更清晰地认识到自己的进步和不足之处。以下是一些写年度总结时常犯的错误和注意事项,希望能引起大家的重视。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇一
尊敬的各位领导及各位村官同志们:
我自年月份被选聘为大学生村官到乡村工作已半年有余,对于村两委班子的.工作,虽然不能说全部都了解,但我积极利用所学知识,做好本职工作,通过工作实践,已经逐渐熟悉村内工作环境跟工作内容,现对任职以来的工作情况作一个简单的汇报:
一、具体工作实践。
在年初村内各家各户都积极为春节做准备,在节前我坚守自己岗位到最后一刻,尽自己所能帮助有需要的村民,看各家各户有什么困难,帮助行动不便的老人们做一些力所能及的事情,希望大家能够过一个祥和、快乐的春节。春节过后各家各户都沉浸在节日的喜悦气氛当中,我在村干部的领导和村民的支持下积极组织了丰富多彩的民俗活动。正月期间村内每隔几天就会扭秧歌、划旱船、骑竹马、敲锣打鼓好不热闹。我们还将本村的秧歌扭到外村去,使周边的村民同我们一起快乐。这种传统的民间文化丰富了村民的业余生活,也在节日期间为广大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之时个别村民家的自来水管道有上冻的情况,在寒冷冬季村民家中的水管却不能出水,为生活带来很大不便,最近一段时间天气转暖,我利用自己所学专业,帮助村民加深水管的埋深,使水管在冻土层之下,其余部分增加保温防冻措施,确保不会再出现此类问题。在闲暇时间我还帮助村民学习一些现代化知识,使村民也不断学习,提高自身素质。
二、思想上的收获。
通过这段时间的工作、学习经历,使我打下良好的思想工作基础,积累宝贵的精神财富,树立正确的人生观、价值观,不断实践与创新。召开期间尽可能的从网络、电视上进行一些自我学习,并且在两委班子的指导下,不断广泛听取党员、群众的意见和建议,对村内重大决策、群众关心的热点问题及时公开,接受全村党员干部及群众的监督,确保农村党务工作、村内工作的顺利开展。来到基层锻炼,就要树立“为人民服务”的信念,多学习、多思考、熟悉党在农村的各项方针政策,要认真学习政治实践、法律法规等知识,首先从思想上提升自己,再从其他方面提高自己能力和各方面水平。
三、自身能力的提高。
村内工作相结合,更好的为群众服务。我感觉到这段时间自身素质有所提高、业务能力有所提升。农村是最基层的组织,基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事,多帮忙,把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质和能力。
四、今后工作打算。
虽然较前段时间工作水平有所提高,但对社会认识还很片面,处理事情不够成熟,工作过程仍缺乏亮点,所以在以后的工作过程中我要虚心学习,不断进步。在工作期间还要不断学习与农村相关的理论知识,不断提高自身的素质和觉悟能力,要不断学习,提高思想认识,并且掌握一些先进的农业科技,形成强大的精神动力,切实做到"想群众所想,急群众所急",为群众服务,使广大群众脱贫致富。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇二
尊敬的各位领导、同志们:
今年上学期本人在第三中学工作,本学期调任xx中学。所以,我主要以xx中学的工作为重点,对自己一年来的工作,从自身素质的提高,学校的整章建制,师资队伍建设,领导班子建设,校园文化建设,办学条件的改善等八个方面向组织及各位领导、同志们作如下述职。
一、努力学习,不断加强自身修养,逐步提高自身思想素质,为进一步提高自己的工作水平夯实坚实的理论之基。一年来,自己始终坚持对马列主义的学习,自觉把它们作为自己的思想理论源泉。不断实践,认真学习“三个代表”重要思想及精神实质,结合十六大精神,十六届三中、四中全会精神,迎合新课改教育思想,进行了深刻的认识和学习,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把“三个代表”作为自己行动的准则,工作中时刻提醒自己,校长一任,出成绩一方。要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好使人民群众满意的民族教育而不懈努力。在工作中,自己始终坚持以一个*党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守。为不断提高自己理论上的成熟性,*上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性、发展性,本人能积极带头认真组织参加各类*学习和业务学习,在学习中,本人能把所学理论与自己的思想认识和实践活动两者结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。因此,在学校事务管理中,本人一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开,执行财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力,才能办好教育的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。
二、注重调查研究,遵循继承改革,发展创新的总体思路,努力营造一种具有亲合力的工作氛围,创造一种干事创业的工作环境。年初,本人刚刚调至xx中学工作,对这里的情况不熟悉,不了解。我本着没有调查就没有发言权的原则,先是对本校的师资配备、教学装备、学校环境、存在问题等方面进行了广泛细致的调查、了解和分析,研究制定改进的对策和办法,同时,我利用节假日时间深入到教职工中间去,找了近30人,积极主动地去与他们交谈、沟通,了解他们的生活状况,工作状况,思想动态,了解教师的教育理念和整体情况,之后,我觉得本校教职工队伍中青年教师较多,新老接替不均,个别教师思想相对滞后,再加之随着社会的发展,新课改的逐步推行,以前制订实行的一些制度已明显不适应当前教育形势的发展要求和我校教育教学现状,造成部分教师情绪压抑,工作处于被动状态,逆反心理严重。针对这些情况,本人从开始就与中层领导及部分教师联系,倾听他们对办好民族教育的意见和建议,使教师减轻了压抑情绪,增强了工作的信心。本人还多次召开各部门负责人会议,研究制定了新的符合教育形势的一系列教育教学管理制度。我们重新制定了《教职工年度考核办法》、《目标责任管理办法》、《教师队伍管理办法》、《学校安全管理办法》、《xx中学关于处理违纪学生的暂行办法》、《落实贯彻教育改革意见的管理实施办法》、《新课改教师、学生的评价办法》、《新课改的实施办法》等12个方面的30多种规章制度。这些制度的重新建制,突现了一种立足实际的精神,一个事实求是的原则,一切从人本主义出发的思想。从多年的教育教学管理的经验中,我得知:要想真正做到管理育人,服务育人,用制度去规范人,约束人,鞭策人,那么这些制度的制定,首先得从广大教职工的利益出发,去维护好他们的权利和义务,解决他们心头上的顾虑和疑惑,努力给他们提供一种宽松的、愉悦的、和谐的工作环境,才能顺人心,通人气,才能极大地调动教职工工作的热情和无穷的创造力。新制度运行以来,教职工渐渐转变了以前的认识和看法。埋头钻研,致力于课题研究的多了,装样子,耍架子的少了;沉下去搞课堂教学的多了,作风漂浮,不求实际的少了;一种敬业、乐业的良好的教学风气正在逐步形成。
三、积极推动新课改,努力倡导教育革新,用新观念、新理念去加强师资队伍建设,塑造一支作风正、业务精、敬业精神强的教职工队伍。青少年思想道德的发展现状和教育形势面临的严峻挑战,使我深深地认识到,教育不革新,将会愈来愈走向极端化,教育思想和教育方法,不转变、不改变,将使教育陷入极度尴尬的局面。为此,我们积极大胆地推动新课程改革,在成立新课改领导小组的基础上,首先实行《绿苑》期刊的发行,及时宣传反映新课改中有关教师、学生等诸方面的新理念和新做法,让广大教职工逐步去认识它,认同它,对教职工思想认识的转变起到了潜移默化的作用。另外,本人还经常深入到教师的课堂中去,与他们一同探讨、认识、交流新课改实施过程中的疑虑和难点。在课堂调研的过程中,不仅对我自身业务能力有了极大的提高,而且使我更加深刻的认识到了课堂改革的重大意义,使我更加坚定了教育革新的信心和勇气,认识到了要用新的思想去武装我们的教师队伍的紧迫性和使命感。三是继承创新。在推动新课改的同时,为了明确各级组织的工作责任和任务,使本学年的工作能够顺利圆满的完成,学校又与各级组织层层签订目标责任书,将职业道德的遵守、安全问题、质量的完成情况纳入教师工作考核,凡出现以上问题的实行一票否决制,使大家明确了责任,增强了责任意识。四是深化教职工考核制度。在新的教育理念下,我坚持实行教师的定性与定量的考核办法,改变过去一张卷子、一套试题给教师定终身的一刀切做法,在对教师的考核上,走多元化道路,增加透明度,实行“阳光”操作,以“学校领导评价教师”,“教师评价学校领导”,“教师评价教师”,“学生评价教师”等多种方式结合,按一定的程序,全员参与考核,规范操作,减少了隔阂,消除了误会,增强了同志之间的信任,从而整合了教师队伍工作中软、懒、散和事不关已的不良习气和作风。使广大教职工内心有了压力,工作有了责任感,增强了教师工作的自觉性和积极性。教师队伍的成长和壮大逐步走上了良性发展的轨道。
四、加强领导班子建设,努力开创新的工作局面。一个好的班子,肯定能领导出一个好的集体,一个优秀的集体必定有一个好的领导班子。本学期,我坚持走群众路线,以民主集中制为原则,进一步完善了中层领导岗位的责任制、承诺制,使每个领导都明确了自己的工作职责、范围和权限,做到了层层把关,各负其责,各尽所能。各级组织分工协作,各司其职,使学校的大小事务,事事有人管,人人有事管,件件抓落实的管理模式,并积极倡导教职工要创造性地完成工作。这样充分调动了各基层组织管理者的积极性,又为他们施展自己的聪明才智提供了一个宽阔的展示平台。第二、完善班子的议事决策程序,重大问题坚持“民主讨论,集体决事,分工负责,协调配合”的原则,既不主观臆断,又不议而不决。第三,在班子组织建设上,本人特别强调每个班子成员要加强学习,提高自身思想素质和管理能力。因为,现在社会的发展日新月异,人民群众的生活创造丰富多彩,不学习势必就会落队,不学习,势必就会落后,不学习就难以胜任自己肩负的'重大责任。古人说的好:“学者非必为仕,仕者必如学”。领导班子不学习,就做不好领导工作,就没有做领导的资格。我是这样说的,也是这样做的,对于上级和学校安排的学习任务,我首先积极主动的进行学习,融会贯通,然后才对教职工宣讲。在我进行课堂调研的基础上,我积极参加学校的各类公开课,以带动全体教师相互学习,相互促进,相互提高。同时,我还极力支持选派学校有经验的骨干教师外出参加观摩、学习活动。三月份,骨干教师参加了教育局组织的课程教学改革交流会,四月份,带领高三任课教师到乐都参加20xx年高考研讨会,为大家创造性的开展工作提供了条件。这些对教学工作最实际、最有效的做法,为整个领导班子成员树立了榜样,带了好头,从而使班子团结一心,齐心协力,增强了班子的战斗力。第四、重视学校群团组织的建设,积极鼓励他们对学校工作提出意见和建议,发挥他们参政议政的作用,努力营造了一种畅所欲言的民主氛围,善于听取来自各方面的意见和建议,及时解决了班子成员思想上、工作上存在的不同意见,提高了领导班子的办事效率,一个团结协作,共谋发展,同心同德,廉洁高效的领导集体正在形成。
五、注重校园文化建设,努力开展丰富多彩的校园文化活动,丰富师生校园生活,陶冶学生情操,培育学生特长,促进学生全面发展。文武之道,一张一弛。为了丰富师生的校园文化生活,大力培养学生的专长,促进学生的全面发展,培养学生的个性特点,增强他们的实践能力和创新精神。本学期,针对过去活动安排有名无实,学生夏日乘阴凉,冬日晒暖墙的状况,成立了音乐、美术、体育等艺术兴趣小组,指派有专长的老师负责指导训练,做到了有时间、有计划、有任务、有场地。同时发挥了工会、教代会、团委、学生会等群团组织的重要作用,中学生法制教育系列——法制讲座等活动,利用大型展板、橱窗、黑板报、学习园地等及时宣传党和国家的方针政策、教育信息,弘扬美善,扬弃丑恶。全校师生隆重举行了“纪念五四运动”及xx中学首届文化艺术周等。这次活动反响积极,效果好,青海电视台5月4日《新闻快讯》、《正午10分》栏目均作了报道。这些教育系列活动的开展,一方面活跃了师生的文化娱乐活动,更重要的一面是为学生的健康成长提供了广阔的发展空间,给学生进行自我锻炼提供了一个大舞台,我们出发点是同学的心有多大,我们就应为他们搭建多大的舞台。
六、加强教育教学管理,提高教育质量。千头万绪抓根本。在制定切实可行的规章制度和调动领导班子成员积极性的基础上,在学校管理中,我首先推行了目标责任管理制。校长与教导处和教师签订了教育教学《工作目标责任书》、《安全目标责任书》,层层明确任务、责任,层层抓落实。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇三
感谢在亚啤将近一年的工作,让我从之前的薪酬工作,转而从事招聘工作,甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的.工作。
4月14日,我进入营销管理办公室,在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月,负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构,以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。
月2日,我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和xx两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧,并做一些基础性的工作,慢慢开始独立参加招聘会,独立面试人员。
这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时,同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程,我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知,到了解到每个细节,和市场助理钟义,以及南昌一办的两个主管,甚至咨询公司的老师,做了一周多,终于做好了雏形。
从7月到11月,我主要负责南昌以外市场的业务员招聘。先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累,分析出在县级业务员招聘上,以工业园区张贴招聘广告最有效,以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传,招聘效果不错,每月外办事处平均可入职业务员名。同时,在整个营销办人员的努力,以及销售部同事的配合下,各岗位工作平台形成初稿。
此中,我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的,是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后,还在会议室与同事一起分享,并做出了热点业务员的工作平台。
年底,公司要求完善各岗位的工作平台,并做岗位60绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作,所以边做边摸索。作为一个hr从业者,能在岗位上接触并深入人力资管理各个模块的工作,感觉是非常宝贵的财富。
俗话说,一年之计在于春,新年到,我一直在思考新年的工作计划。人力资工作2年,第三年还是必须积累的一年。岗位分析与评价,人员素质测评、招聘与配置,绩效考核,都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习,让自己变得更加专业。
在招聘工作上,依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求,整合各招聘渠道的应聘者资,组织好面试,为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇四
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的,员工转正述职报告。20__年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。
20__年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,转正述职报告《员工转正述职报告》。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20__年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的述职,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
谢谢大家!
述职人:__x。
20__月__日。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇五
对于公司职员以及领导上司来说一点也不新鲜了,但是每年的年底大家还是要写好述职报告对大家进行述职,下面是小编为大家收集的关于业务员年度述职报告范文,欢迎大家阅读!
我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2019年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润*万元。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项。
规章制度。
在工作效率服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
岗位职责。
:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃br培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。
其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我xx公司的销售经营方式,实现我xx公司的利益提升,促进我xx公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口ddgs业务;虽然在新增业务之后,我xx公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,ddgs虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营ddgs、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我xx公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇六
尊敬的公司领导:
__月__日,我通过面试,来到__公司工作,不觉已经工作四个月了,5、6月是毕业实习,7、8月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况述职如下。
一、思想方面。
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央深入开展争先创优活动,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进红色课堂-盐城新四军纪念馆,接受红色教育,深切感受到了__人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面。
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好财务工作。
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇七
尊敬的领导:
时光飞逝,时光飞逝。转眼间,又是一年的结束,新的一年的开始。时间过得真快,保险公司迎来了第二个春天,从一个新员工变成了一个老员工。翻看今年的工作日志,回想起这忙碌、充实、紧张、快乐的一年。回顾2021的工作。有硕果累累的喜悦,也有与同事合作解决关键问题的艰辛。也有困难和挫折。以下是过去一年主要工作的简要总结:。
在过去的一年里,我们遵循公司的战略部署,把握主动权,明确目标,采取切实措施,共同解决关键问题,取得了长足的进步。这一年,我们以“立足改革、加快发展、诚信服务、提高效率”为中心,与时俱进,勤奋工作,求真务实,文明服务,圆满完成了领导交给的各项任务。
为深入贯彻公司做强做大战略,全面实现公司合规管理、风险控制、提高效率,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔流程;领导多次安排专业理论、法律法规、条款等专业知识的培训,让我们掌握更多的专业知识,为工作打下坚实的基础。
我从进公司开始就从事关岗工作,x月调到档案管理。新的工作项目虽然复杂,但有些琐碎杂乱。对我来说,真的是一个全新的挑战。但是,经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任感,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。对我来说,档案管理这个岗位现在很方便。完成工作后,如有必要,他将协助关闭该职位。
在工作中,我严格要求自己,保证工作顺利进行。敬业爱岗,学以致用,作风务实,思想信念坚定;充满工作热情,并做好自己的工作和领导交办的各项任务。最后,要正视自己的不足,在不断的学习中进步,不断的向前辈和同事请教学习,以弥补自己的不足,处理实际问题,让自己从他们身上学到更多,积累一些处理问题的经验。
总之,在以后的工作中要加倍努力,做好观众领导的安排,积极工作,学好保险理论和业务知识,为公司的重新起步做出应有的贡献。
回顾历史,展望未来,明天总是充满希望。我们朝气蓬勃的团队会成长,会和年轻的保险公司一起工作,一定会实现公司的目标和个人的理想。
述职人:xxx。
2021年x月x日。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇八
时间过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层经理,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!
在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步。也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
1、关于调整心态方面:
在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作环境,用积极的心态去克服工作中遇到的种.种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学习,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!
2、关于团队合作方面:
在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作。因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面:
现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客交流的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!
4、关于销售问题:
销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,寻找品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握最佳销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端促销在销售中突破自我,打一场销售硬战!以上想法纯属个人愚见,不足之处还望领导批评指正!今后我一定加倍努力工作,尽心尽责,格守不抛弃不放弃的个人理念,至始至终为____贡献出自己一份微不足道的力量。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇九
尊敬的领导:
光阴似箭,岁月如梭,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。转眼间来到种子公司已经两年时间了。当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,如今已变得再熟悉不过了。来到xx农场种子公司工作。到现在已经有近两年的时间了,在这两年的时间里我对“种子公司”有更加深刻的了解。民以食为天,种子是关乎国家的关乎农民的大事,种子对于农民的重要性。
x年来在领导的关心和同事的帮助下,我刻苦学习、勤奋工作、认真履行岗位职责,较好地完成了上级安排布置的各项工作任务。通过不断锻炼,自身的业务水平有了一定的提高,但也存在诸多不足,为了能在2021年的工作中及时发现自身存在的问题,提高自己的业务水平,现将自己的工作做如下总结:
本人在公司担当综合业务一职,主要负责公司文件收发保管、统计报表报送及信息管理等工作。
1、文件收发。
文件收发看似普通的工作,可是要做好这项工作也不是那么容易。文件收发要做到接受即传递,收到文件后第一时间把公司和农场的文件传递给公司领导和各个部门,做到文件发放的及时性,不延误重要文件的传达。文件收发要有记录,不同文件按类别摆放。
2、统计报表的报送。
报表是个简单但需要认真的工作。当你把公司各个部门报送上来的数据汇总后,重要的一项就是报表时要认真核对填报数据的准确性,把所填报的数据仔细的校队一遍,确保数据的准确,避免因填写错误而产生的工作失误。
刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同事们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的时间里,我积极主动地学习了办公室的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。
在两年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的业务能力、沟通能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、实干型兼备的人才,在自己的岗位上不断进取。
两年间我积极参加各种业务知识培训,学习相关行业知识吗,不断提高自己。公司内在做好自己本职工作的同时我虚心向老同事请学习种子检验知识,提高自己对种子对外我积极参加公司组织的业务培训,努力提高自己的业务水平。
在种子公司这个团结温暖的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意形象。积极参与公司举办的各种学习和各项活动,和其他同事一起参加政治学习、完成各项工作任务,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。
2021综合业务工作中增加了新的电脑操作流程,面对明年工作中出现的新问题,我要不断学习新知识、研究新问题,提高对学习知识重要性和迫切性的认识,搞好知识储备,有事能干的方向不断努力,着力提高自身综合素质,努力成为领导的好参谋、好助手。
回顾近x年来的工作,虽不曾做到尽善尽美,但一步一个脚印,领导交代的每项任务也都尽力做到最好。工作中我得到了不少的宝贵经验和实战历练,使我对有了更深的认识,我很感谢公司领导和同事对我工作生活上的关心和帮助,我会更加努力学习、不断进步、不断充实自己、完善自己。为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量。
述职人:xxx。
2021年x月x日。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇十
20__年我在工作中扮演着两个角色:团购市场业务员、内勤工作人员。刚开始开展团购工作时,我傻眼了。
面临着三个问题:
1、在没有销售盐商品作为桥梁,推销市场化的非盐产品,显得弱势。
2、自己的社会关系背景草根族(没人会买你的帐)。
3、这些都要和关键人物打交到,这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些胆怯,不知所措。但不进则退,不能在坐以待毙。
我试着巩固以前合作过的__有限公司,一直联系的__。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批__,在这批货进仓时,我便带着样品找到当地实力较强的两个__公司和__厂。
经过一番周折,从价格方面不占优势的情况下本以为会竹篮打水,可__公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时,虽是零零散散,不需要技术含量但也让我收获不少。
这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步,但有很多面也需要加强自己薄弱环节。
取得进步方面:
1、和合作厂家的人际关系越来越具有人情味。(每次去__厂的时侯,仓库保管员___总是有空就帮我们下货,这本不是他的职责;负责采购的_经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来,实为感动。)。
2、以前最怕和领导说话,如今要去沟通的都是领导,不行也只能装行。(在催款的时候,提前给采购的负责人三番五次的催款,不得其果,结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与_董事长沟通,终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面,最后一天上午,我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额,其中一家就是我,多不容易呀!)。
需要加强的薄弱环节:
1、经办的事情需要详细做笔记,然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象,避免问其事情含糊,要翻本子才能找到记忆,实属不好。
2、不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考,想想上级工作思考的方向,如果是自己怎么处理?若自己不会就更应该好好领悟学习,上级是自己的导师。
3、增加自己知识面,避免与人交谈时,别人在三档加速,自己却在一档起步。
4、不仅仅做好下属工作,更多的是怎么让自己成为很好的拍档。
5、沟通中做到说话要做到简单明朗,有主次之分,讲重点。
6、自己不在行的事情不要放弃,承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇十一
20____年,我市两级法院在各级党委的领导、人大的监督和政府、政协及社会各界的大力支持下,充分发挥审判职能作用,切实履行综治工作职责,积极参与社会治安综合治理先进市创建活动,取得了一定的成绩。
20____年工作的简要回顾:
一年来,全市法院充分发挥刑事审判职能,严惩各类犯罪,共受理一审、二审刑事案件________件,审结______件,依法判处犯罪分子______人。在刑事审判工作中,全市法院突出重点,快审快结,严厉打击危害人民群众生命财产安全的严重刑事犯罪和人民群众关注的其他刑事犯罪。
针对近年来团伙抢劫、盗窃、流氓黑恶势力犯罪和杀人、绑架、投放危险物质等犯罪上升的趋势,全市法院依法加大打击力度,共审结此类案件______件,依法判处犯罪分子______人。同时,认真贯彻市委关于深入开展打击“两抢一盗”专项斗争的精神,突出重点,快审快结,有力地震慑了犯罪,城乡社会秩序明显好转,群众安全感明显好转。
针对近年来我市部分县市制贩假币、生产销售伪劣商品,以及生产销售假种子、假化肥、假农药等犯罪活动抬头的趋势,市中级法院加强领导,健全组织,依法严惩,共审结此类案件____件,判处犯罪分子____人,为我市经济的健康发展提供了有力的司法保障。
针对人民群众关注的国家工作人员犯罪问题,全市法院依法加大了对贪__、贿赂、挪用公款、渎职侵权等犯罪的惩处力度,共审结此类案件____件,判处犯罪分子____人,推动了反________工作的深入开展。
在审判实践中,我们坚持与公检司密切配合,适时开展专项斗争和集中打击。专项斗争和集中打击是综合治理的重要组成部分。一年来,两级法院主动和公、检等有关机关密切配合,积极开展专项斗争和集中打击,做到什么犯罪突出,就集中打击什么犯罪,什么地方犯罪突出,就到什么地方开庭审理和宣判,以凌厉的严打攻势震慑犯罪和社会上不稳定分子。同时讲究斗争策略,分化瓦解犯罪分子。定期到看守所给在押犯讲法律、讲政策,促其认罪服法;利用减刑、假释犯人的机会,到看守所对在押犯进行法制教育。通过这些措施,分化瓦解了犯罪分子,出现了犯罪分子主动坦白交待余罪,检举他人犯罪的好势头。
(二)认真做好减刑、假释工作,配合有关部门稳定监管秩序,促进罪犯改造。
在实践中,重新犯罪对社会治安始终是一个严重威胁。因此,加强对已决犯的减刑和假释工作,预防和减少重新犯罪,也是人民法院参与社会治安综合治理的重要方面。20____年,市中级法院切实把减刑、假释工作作为一项重要审判工作来抓,严格依法减刑、假释,为防止重新犯罪做了大量工作。一年来,市中级法院共办理减刑假释案件________件。首先,严格各项制度,保证办案质量。法院在办理辖区劳改单位呈报的减刑、假释案件时,严格坚持案件合议制度、审批制度和减刑、假释档案制度,保证案件质量。对于确有悔改和立功表现的罪犯,依法及时裁定减刑或假释,对于不符合法定条件的,坚决不予批准。这样,使罪犯认识到,只有加速改造,才是唯一出路,从而提高了他们改造的积极性。同时,与司法部门密切配合,加强对罪犯的教育和改造。在办案时,克服了“裁定作出即了事”的孤立办案思想,深入劳改单位,召开减刑、假释大会,对犯人进行法制教育,指明努力方向,教育罪犯自觉遵纪守法,洗新革面,重新做人。这样做,使绝大多数罪犯获得了新生。
(三)加强对基层人民调解委员会的业务指导,化解人民内部矛盾。
为了发挥民调组织第一道防线的作用,全市法庭与所辖地的民调组织加强了联系,建立了民情信息网络。并通过业务培训和开展“调解日”活动,提高基层调解组织调处纠纷的能力,引导民调干部抓焦点,找规律,制定防范措施,懂得怎样抓住时机,提前介入,做好疏导调解工作,防止矛盾激化。今年以来,全市法院先后对各自辖区的民调人员进行了1________次的业务培训,共培训民调干部60________名,有效地提高了调解人员的政治素质和业务水平,使大量纠纷在诉前得到了解决,为及时化解矛盾,防止矛盾激化,维护良好的社会秩序奠定了基础。
(四)充分发挥民事、行政等审判职能,依法妥善处理民事、行政和国家赔偿案件。
依法妥善处理各类民商事案件,促进经济健康发展和社会和谐稳定。民事审判工作与人民群众的生产生活息息相关,承担着化解纠纷、排除矛盾、促进经济发展、维护社会稳定的重要职责。抓好民事审判工作,意义重大。为此,全市法院重点做了以下工作:一是着眼于全市经济发展大局,依法平等保护各类市场主体的合法权益。注重营造公平、公正、透明的法治环境,推动各种所有制经济平等参与市场,大力促进民营经济、个体经济等非公有制经济的健康发展。二是着眼于社会和谐稳定,妥善处理群体性纠纷。依法审理好因“三农”问题、企业破产、基金会集资纠纷、拖欠工程款、环境污染等问题引发的群体性诉讼案件,及时化解影响社会稳定的各类因素,防患于未然。三是着眼于社会公平和正义,依法保护弱势群体的合法权益。妥善审理婚姻家庭纠纷案件,注重依法保护妇女儿童、老人、残疾人的合法权益;妥善审理进城务工人员追索劳动报酬案件,努力维护农民工的合法权益;妥善审理劳动争议案件,依法维护劳动者的合法权益。这些案件与人民群众生产生活密切相关,我们坚持在查明事实、分清是非的基础上,充分运用调解手段平息纠纷,促进团结。20____年,全市法院共受理各类民事案件________件,审结________件。
依法妥善审理行政诉讼和国家赔偿案件,依法维护公民的合法权益,促进国家机关依法行政和公正司法。妥善审理涉及农村土地征用、土地承包、计划生育、城镇房屋拆迁、社会保障等行政诉讼案件,依法维护公民、法人和其他组织的合法权益,监督和支持行政机关依法行政。全年,两级法院共受理各类行政案件______件,审结______件;应行政机关申请,依法执结非诉行政执行案件________件。这些案件的公正审理和迅速执行,有效地化解了行政机关在行使职权中与当事人发生的矛盾,进一步增进了公民和政府之间的信任。
认真开展国家赔偿审判工作,保障赔偿请求人的合法权益,促进国家机关严格执法和公正司法。中级法院依法办理国家赔偿案件________,决定赔偿________,使蒙怨受屈的公民及时获得了司法救济。
认真做好立案和审监工作,切实解决“告状难”、“申诉难”问题。针对部分群众反映的“告状难”、“申诉难”问题,全市法院积极采取措施,进一步加强立案和审监工作,千方百计方便群众诉讼。一是设立立案服务大厅,实行法官导诉制度、诉讼风险提示制度和诉讼权利义务告知制度,最大限度地方便群众诉讼。二是更新观念,建立有诉必理制度。对于群众起诉或申诉的,凡是符合立案条件的,一律敞开收案;不符合立案条件的,做好耐心解释工作。三是推行院长接待日制度,认真接待当事人,耐心听取当事人的意见、要求和情况反映。一年来,全市法院受理当事人信件______余封,接待来访当事人______余人次。
认真做好涉法上访工作,努力维护社会稳定。全市法院高度重视涉法上访工作,从维护稳定的大局出发,加强领导,周密部署,严格实行领导责任制,重点解决赴省赴京上访、集体上访、重复上访等难点问题,妥善处理了一批上访老户和群体性案件,受到当事人和省市有关领导的好评。
积极开展司法救助工作,努力保障经济确有困难的群众平等参与诉讼。认真落实司法救助的有关规定,对涉及企业下岗职工、低保失业人员、城乡贫困居民、老弱病残等弱势群体和困难群众的案件,对进城务工人员追索劳动报酬的案件,依法缓交、减交、免交诉讼费,使经济确有困难的群众打得起官司。对公诉案件中符合司法救助条件的被告人,依法指定律师为其辩护,保证被告人的诉讼权利。一年来,全市法院共实施司法救助案件11________,减缓免诉讼费4________元,体现了社会主义司法的人文关怀。
在审判执行工作中,全市法院对发现的苗头性、倾向性问题,及时向有关单位提出司法建议,帮助堵塞漏洞,做好防范工作。据不完全统计,一年来,全市两级法院向金融、企业等单位提司法建议60________条,被采纳40________条,有效地预防了内部违法犯罪及其他有关问题的发生,促进了经济秩序的正常运行。
(七)结合审判活动,积极开展法制宣传活动。
一年来,全市法院通过公开审理、公开宣判、以案讲法等形式,积极开展法制宣传活动。一是依法坚持公开开庭审理制度。全市两级法院对依法应当公开开庭审理的案件,一律公开审理,在开庭前张贴布告,方便新闻媒体和社会各界群众参加旁听,开展法制教育。二是开展公开宣判活动,扩大宣传效果。对重大有影响的案件坚持到案发地进行公开宣判,大张旗鼓地进行宣传,起到了“审理一案,教育一片”的作用。20____年,全市法院先后召开了2________次大型宣判会,参加旁听群众达1________余人次,有力地震慑了犯罪,鼓舞教育了广大群众,弘扬了社会主义法制。三是因地制宜,以案说法,开展不同形式的法律宣传和法制教育。一年来,两级法院深入工厂、农村、机关、学校、街道等积极开展以案说法、上法制课、法律咨询等活动,积极提高人民群众的法律意识。同时,还利用宣传栏、黑板报、增报、漫画、出动宣传车进行宣传,利用节假日和集会进行定点宣传,受到群众好评。广泛深入的宣传工作,进一步提高了广大人民群众的守法意识,促进了综合治理工作的健康有序地开展。
回顾一年来的工作,尽管我们做了大量的工作,但全市法院的综治工作离党和人民的要求还存在不少差距,任务仍然十分繁重和艰巨。刑事发案居高不下,大要案时有发生,民事纠纷日渐增多。就法院本身来说,在综合治理工作也存在着不少问题,如有些干警综合治理意识不强;就案办案、孤立办案的现象仍然存在,抓法制宣传、抓教育改造、抓防微杜渐的力度还很不够。这些都是我们在以后的工作中需要亟待解决的问题。
20____年,我市经济社会发展的任务十分繁重,人民法院维护稳定、保障经济发展的责任重大。我们决心在市委的正确领导下,人大的监督下,开拓创新,求真务实,扎实工作,忠实履行宪法和法律赋予的职责,认真落实人民法院参与社会治安综合治理工作的各项措施,为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会做出新的更大的贡献。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇十二
尊敬的领导:
进公司已经一年了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,一年来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,一年来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一年的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与工作人员沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在xx生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在xx上班一年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与工作人员的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
述职人:xxx。
2021年x月x日。
专业业务员年度述职报告总结(模板13篇)篇十三
我于20__年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容。
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品;。
2负责安装与售后服务;。
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!
当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。
而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排。
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望。
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成____下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油…。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
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一、业务能力。
1、对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二、个人素质能力。
1、诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。