4.通过编写计划书,我们可以更好地理清思路,明确目标,提高工作和学习的效率。计划书的写作风格和语言表达各有特点,可以从范文中了解和学习一些常用的表述方式和句型结构。
精选客户返利方案(案例17篇)篇一
1.由于在xx年度的市场运作中取得了辉煌的成就,公司可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会;同时,采用联谊会形式,可以树立公司企业形象,宣传企业经营优势,构建一个畅通的客户关系沟通渠道,营造宽松、良好的交流氛围。
2.基于社会传统思维习惯的现状,每年岁末阶段,各个企业都争相举办形式多样的春节联欢活动,但是主题和形式上皆大同小异,只有具有创新意义、雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象,继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。
3.公司的合作伙伴以及列席联谊会的人员,在商业背景环境下,可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业歌舞晚会,有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势,并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远,最终达到联谊目的。
1.活动目的:塑造企业社会形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。
2.活动主题:某某公司xx年合作伙伴联谊及慈善晚会。
3.活动时间:xx年01月15日15:00~18:00。
4.活动地点:外商俱乐部二楼中型会议厅。
5.参加人员:公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人。
(30分钟)。
董事长(总经理)致辞并介绍公司业务及业务开展情况;。
业务负责人介绍双方合作情况;。
主要客户介绍合作情况。
(120分钟)。
主持人——当地电视台(电台)首席主持人。
节目表演:外聘杂技、魔术、小品、相声8个,歌舞4个(公司内部组织2个)。
以来宾圆桌小组为评选单位,对每个节目进行评分。
奖品设置:最佳表演节目2个,最佳评委团队1个。
(30分钟)。
前场铺垫:《爱的奉献》主题音乐、道具物品整理。
拍卖介绍:目的是捐赠希望工程的'慈善义举;标的由公司免费提供,竞拍者出钱得物;竞胜者现场获得“荣誉捐赠证书”;新闻媒体相关报道。
拍卖活动:介绍拍卖规则、展开拍卖活动、预期成交额15000~20000元。
民政部门代表致答谢词。
公司领导致辞祝福。
宴会开席、发放纪念品。
活动结束。
文字类:公司简介,主持、拍卖解说词,新闻发布稿。
物品类:标志、号牌,请柬,零食;奖品、纪念品。
人员类:节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。
活动场所:时间,地点,费用,音响灯光设备,会场布置,物料、人员准备。
节目准备:主持人,文艺表演人员的来源、条件、费用协调。
拍卖准备:拍卖师选择,“希望工程”项目的活动实施协商谈判。
新闻媒体:当地有影响力的两家报纸记者联系。
(计21500元)。
基础费用:简介、请柬、标牌、横幅制作:600元;交通费300元。
礼品费用:纪念品100×100元=10000元;奖品3×200元=600元。
拍卖标的:艺术品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:寻求赞助商和宾馆提供0元。
(计8500元)。
演出人员:10个节目×500元=5000元,主持人1000元,拍卖师500元。
新闻媒体:记者2个×500元=1000元。
希望工程:前期协调费用1000元。
(10000元)。
圆桌10×1000元=10000元。
40000元。
1.“希望工程”拍卖项目的严肃性与细节实施把握。
2.表演节目的质量水平和主持、拍卖人的艺术技巧。
3.新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。
4.出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。
精选客户返利方案(案例17篇)篇二
活动地点:二楼理财沙龙。
活动主题:红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
嘉宾人数:10—20人。
活动目的:为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的.前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
主题:携手邮政·储蓄未来一路有你·共享美好明天。
活动流程。
统计嘉宾人数及嘉宾职位姓名。
由领导介绍本次活动主旨,宣布客户酒会正式开始。
客人自由交流,就餐时提供红酒,自助冷餐,现场来宾自由交流。中间可穿插员工表演节目或者理财产品介绍。
18:20-幸运抽奖。
入场时提供奖券,奖券分为ab卷,a卷为基本奖,b卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭a券领小奖。
活动花费。
布置会场:n元。
冷餐:n元。
红酒:n元。
奖品:n元。
精选客户返利方案(案例17篇)篇三
红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会。
10—20人。
为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
18:20-幸运抽奖,入场时提供奖券,奖券分为ab卷,a卷为基本奖,b卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭a券领小奖。
布置会场:n元。
冷餐:n元。
红酒:n元。
奖品:n元。
精选客户返利方案(案例17篇)篇四
活动地点:二楼理财沙龙
活动主题:红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会
嘉宾人数:10—20人
活动目的':为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
主题:携手邮政·储蓄未来一路有你·共享美好明天
活动流程
统计嘉宾人数及嘉宾职位姓名
由领导介绍本次活动主旨,宣布客户酒会正式开始。
客人自由交流,就餐时提供红酒,自助冷餐,现场来宾自由交流。中间可穿插员工表演节目或者理财产品介绍。
18:20-幸运抽奖
入场时提供奖券,奖券分为ab卷,a卷为基本奖,b卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭a券领小奖。
活动花费
布置会场:n元
冷餐:n元
红酒:n元
奖品:n元
精选客户返利方案(案例17篇)篇五
根据《xx镇深入开展党的群众路线教育实践活动实话方案》和《xx镇提升服务企业水平工作方案》的工作安排,为进一步改进干部作风,征询企业意见,密切政企关系,现结合我镇实际,特制定全镇走访企业工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具体走访时间由经贸、民营、外经各部门自行安排,并将具体安排情况于2月28日前报镇服务企业工作领导小组办公室。
1.企业生产经营状况是否正常,包括企业经营规模、订单、用工、融资需求等情况。
2.企业增资意向及增资用途。
3.企业在创建品牌、商标,申请专利,认证,设立研发机构,及研发投入、科技人员情况,科技项目申报,开展内销等转型升级方面的进展和意向。
4.企业报关业务开展情况。
5.企业参展情况,市场开拓情况。
6.企业经营中遇到的实际困难和问题。
7.企业对党委政府的意见和建议。
8.根据特殊专项工作要求需走访了解的内容。
1.要求由经贸、民营、外经等部门的正副主任带队,联同村企业干部到对口联系企业进行走访,向企业宣传讲解《xx镇提升服务企业水平工作方案》的相关内容和精神,派发《xx镇服务企业政策汇编》,并填写好《走访企业情况登记表》(附件1)。经贸、民营、外经等部门要对各自走访的企业做好表格的汇总和存档工作,于3月25日前将表格的汇总情况交领导小组办公室(镇外经办),对需要后续跟进的问题由领导小组办公室督促相关部门进行跟进解决。
2.原则上要求企业老板、总经理或熟悉企业情况的负责人接访。
3.走访情况要形成书面报告,由经贸、民营、外经等部门分别于3月25日前报领导小组办公室,由领导小组办公室汇总后向领导小组汇报,同时对需要后续跟进的问题进行督办。
4.对企业要求解决的困难和问题,不能现场解决的,必须在登记表上填写清楚,明确负责跟进的人员和拟办意见,确保做好后续跟进服务工作,切实为企业解决困难和问题。
精选客户返利方案(案例17篇)篇六
1.由于在xxxx年度的市场运作中取得了辉煌的成就,医院可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会;同时,采用联谊会形式,可以树立医院形象,宣传医院经营优势,构建一个畅通的客户关系沟通渠道,营造宽松、良好的交流氛围。
2.基于社会传统思维习惯的现状,每年岁末阶段,各个企业都争相举办形式多样的春节联欢活动,但是主题和形式上皆大同小异,只有具有创新意义、雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象,继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。
3.医院的合作伙伴以及列席联谊会的人员,在商业背景环境下,可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业歌舞晚会,有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势,并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远,最终达到联谊目的。
1.活动目的`:塑造医院社会形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。
2.活动主题:xxxx女子医院xxxx年合作伙伴联谊及慈善晚会。
3.活动时间:xxxx年12月30日15:00~18:00。
4.活动地点:待定。
5.参加人员:公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人。
1.开场阶段:(30分钟)。
院长(副院长)致辞并介绍医院业务及业务开展情况;。
业务负责人介绍双方合作情况;。
主要客户介绍合作情况。
2.表演阶段:(120分钟)。
主持人--当地电视台(电台)首席主持人。
节目表演:外聘杂技、魔术、小品、相声8个,歌舞4个(医院内部组织2个)。
以来宾圆桌小组为评选单位,对每个节目进行评分。
奖品设置:最佳表演节目2个,最佳评委团队1个。
3。拍卖阶段:(30分钟)。
前场铺垫:《爱的奉献》主题音乐、道具物品整理。
拍卖介绍:目的是捐赠希望工程的慈善义举;标的由公司免费提供,竞拍者出钱得物;竞胜者现场获得“荣誉捐赠证书”;新闻媒体相关报道。
拍卖活动:介绍拍卖规则、展开拍卖活动、预期成交额15000~xx0元。
民政部门代表致答谢词。
4.晚宴阶段:。
医院领导致辞祝福。
宴会开席、发放纪念品。
活动结束。
1.内部组织:。
文字类:医院简介,主持、拍卖解说词,新闻发布稿。
物品类:标志、号牌,请柬,零食;奖品、纪念品。
人员类:节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。
2.外部联系:。
活动场所:时间,地点,费用,音响灯光设备,会场布置,物料、人员准备。
精选客户返利方案(案例17篇)篇七
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
1总部领导。
2.各分公司领导及团队。
3.部分特邀嘉宾。
4.讲师和助教团。
活动流程安排。
1活动工作人员实地训练。
2场地布置、岗前训练。
3工作人员进行音响等设备的调试工作。
4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定。
5现场工作人员负责与主持人最后对接串词,确定到场嘉宾名单与顺序。
8现场音乐停,播放企业宣传短片。
9主持人上台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)。
11领导致开幕辞。
12主持人。
13讲师主讲感恩内训。
14中场休息。
15内训下半场。
16为讲师献花。
17领导总结及公司颁奖活动。
18嘉宾分享。
19共同唱响。
2.答谢会结束,嘉宾狂欢、交流时间。
精选客户返利方案(案例17篇)篇八
乙方:____________(经销商)。
根据《xxx药品管理法》明确交易双方的权利和义务,特订立本合同。
第二条乙方须按购销合同采购药品一览表向甲方供应药品(见附表)。
第三条乙方应保证甲方在使用药品时免受第三方提出的`有关专利权、商标权或保护期等方面的权利的要求。
第五条供货期限。
乙方应自确认甲方订单通知起一个工作日内交货,最长不超过两个工作日急救药品乙方应在4小时内送到。
第六条供货价格与货款结算。
(一)供货价格:按平台所公布的采购价格执行,该价格包含成本、运输、包装、伴随服务、税费及其他一切附加费用合同履行期间,如遇政策性调价,按平台更新后的价格执行,包括尚未售出的药品。
(二)货款结算:甲方在收到配送药品之日起最迟不得超过60日进行货款结算。
第七条药品验收及异议。
甲方对不符合质量、有效期、包装和订单数量要求的药品,有权拒绝接收,乙方应对不符合要求的药品及时进行更换,不得影响甲方的临床应用。甲方因使用、保管、保养不善等自身原因造成产品失效或质量下降的,后果自负。
八、合同争议解决方式。
本合同在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决。协商不能解决的,依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
甲方代表:____________(签字)。
乙方代表:____________(签字)。
签定日期:____________
签定日期:____________
精选客户返利方案(案例17篇)篇九
20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室 ,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题
从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的`基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。
(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。
精选客户返利方案(案例17篇)篇十
(1)普通人员级别:适合人员:经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。
a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;
b:餐饮标准:午餐简便消费控制在300元以下,晚餐消费控制在400元以下;
c:接待陪同人员:公司基层业务员、某地域经理;
d:接待车辆:四驱车或的士。
(2)高级人员级别:适合人员:工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。
a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;
b:餐饮标准:午餐简便消费控制在500以下元,晚餐消费控制在500元以下;
c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导;
d:接待车辆:四驱车或商务车或的士;
e:感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次家中接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)
f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在700元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
(3)特级人员级别:适合人员:主要某场经销商领导(包括内销、出口)、主要某场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。
c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导、营销总经理、股东;
d:接待车辆:商务车或租用高级用车;
f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在1200元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
3、联系接待单位:行政员工根据接待申请要求,在客户到达前应作好相关的接待安排,及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房或其它要求,并及时落实。
4、安排接待人员:公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下,来访人员没有离开前,接待人员不宜随意更改。
5、机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征。用车,先落实公司有无车辆之后进行,如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式,特别是飞机的,可通知其坐高速快运到鸿运车站或打的到车站后坐高速到机场。接到来访人后,接待人员帮忙提行李上车,根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的'先后次序。
6、住宿安排:到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到营销中心。并提前与内务部联系营销中心的接待安排。
7、营销中心参观:营销中心的接待主要是展厅参观的接待,一般不安排办公室参观。接待人员陪同来访人员到达展厅后,展厅助销须主动上前,使用礼貌用语,安排来访者就座,送上茶水。主要的介绍工作由接待人员进行,展厅助销配合。(如带领、提上相关资料、营造气氛等)介绍工作主要突出的重点在于:样板、铺贴效果、展厅的布局、新产品的讲解、家具和音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。详细的讲解,是各地经销商能否很好地复制营销中心的关键。在没有引见公司领导之前,接待人员在展厅可以提前和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。
8、领导接见:接待人员在带领来访人员见领导之前,必须和公司领导沟通好,确认接见时间、地点,然后带领来访人员与领导见面。见面时,接待人员先做介绍双方的工作,然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。(特别注意:介绍公司领导时,应有意无意地对领导做抬高身份的赞扬,增加商谈的优势。)
9、餐饮安排:行政办可知会相关部门后进行,一般的接待要求业务员工或某场部员工一起进行,做一下标准后可由他们安排接待人员应陪同来访人员就餐,并且按照来客的习惯安排酒水,就餐过程中,接待人员可以适当地带动气氛,促进双方的感情交流。(注意事项:接待人员本人不要喝酒过度,结帐不要当来客面,出外结帐)
10、提出、收集合作事项:经过以上的接待步骤,双方的感情交流有了基础,接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准,提出合作事项的内容,咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。
11、处理、确定合作事项:本着双赢的原则,接待人员在公司和来访人员之间根据合作事项的内容收集双方的意见,进行处理以至最后确定的工作,经双方确定后用文案交与双方。
12、领导会谈:双方在合作事项达成一致后,双方领导一般会进行互相道贺的仪式,接待人员适时作相关的安排。
13、机场(车站)送车: 来访人员离开,由接待人员陪同送车,接待人员除了主动帮来访人员提醒例外,如有公司赠送的纪念品,一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。送车时,须等到来访人员离开自己的视线范围以后,才能离开。
14、电话回访:接待人员按送来访人员走的航班号(车次),估计他们到达的时间,适时去电进行咨询接待工作的情况,了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好报告上报公司,以便改进。
无论来访者以何种目的来访,接待工作很多时候会直接影响到客户对我们公司的选择。只要我们的接待工作做好了,就会给来访者留下一个良好的形象,从而增加玛拉兹公司的行业竞争力。
一、客户来访的一般目的
1、了解我公司基本运作情况。
2、了解我公司生产体系。
3、了解我公司质量控制体系。
4、了解我公司研发体系。
5、进行有关的商务洽谈。
6、双方公司进行基本的人际沟通。
2.准备工作
1、了解客户:客户的资信状况、近期公司运作情况、分析客户公司的经营项目及产品销售情况、客户的市场情况、价格信息。客户的行程、是否需安排接机/接船、是否需安排酒店、客户预期谈判的内容、与我司的合作诚意、客户预期参观的地方。
客户接待流程管理规定
2、确定谈判参与人员:客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理,以确定参与谈判的人员。如需要总裁参加,必须提前2天通知办公室接待,以便确认总裁是否可以参加。
3、谈判资料的准备:业务员提出要求,由办公室负责准备国旗及姓名牌、公司介绍、市场版产品目录及公司介绍投影仪。业务人员准备与该客户往来的重要传真、email、相关合同、报价及其他重要资料。产品参数表、维修手册等应事先与相关人员联系以确保无误。
《客户接待安排表》的填写和相关事宜
1、至少在客户来访前一天填写《客户接待安排表》.
2、《客户接待安排表》一式三份,于客户到访前一天呈常务总经理、副总经理和部门负责人。
3、《客户接待安排表》的填写
来访客户及接待人员:
接待人员——接待客户的业务人员
出席人数——我司出席谈判的人数
到访人数——客户到访人数
客户背景——简述客户背景资料及来访目的
来访安排
日期及时间——客户到厂日期/时间及离厂日期/时间
会议室安排——由办公室根据参加人数安排,并通知业务人员
参观安排——具体的参观地点及时间。如事前无法确认,业务人员须在参观前一小时通知相关部门,以便与相关部门联系参观事宜。
入住安排——入住人员姓名、入住日期、离开日期、入住酒店及结算方式
费用申请:此栏需部门负责人审批,并作为报销凭证
客户接待及到达后安排
接机/接站
了解客户到达机场/车站的准确时间,提前到机场/车站等候 男士穿西装,戴领带,女士穿西服套裙或套裤,仪表整洁 见到客户要热情,友好,主动地上前问候,问候语亲切,自然,举止要大方,得体。
到公司
1、客户进公司大门前,公司领导和接待人员应列队欢迎,并将欢迎牌、横幅放置指定地点;公司简介、产品目录、姓名牌、国旗、信纸等放于桌面;投影仪、手提电脑调整到正常投影状态,并在屏幕上打出“欢迎***莅临**公司考察指导工作”,字幕上方应有宾主双方的logo。
2、客户到达公司后,业务员引领客户到指定会议室就坐。
3、接待人员应主动询问客户所需饮料,负责斟倒,并不定时添加饮料。
谈判
根据事先准备的资料安排合适人员对接,把握客户需求和心理,热情主动的为客户介绍我们的优势及我们能给予对方什么样的保障。
精选客户返利方案(案例17篇)篇十一
1.在生活中发现、理解周围的人对自己的关心、爱护。
2.能联系自己的日常生活经验参与交流与表达。
3.愿意用积极的情感和行动表达自己对他人的感激之情。
【活动准备】。
1.视频:《卖烧烤的小女孩》。
2.社会各行各业人工作的图片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活动过程】。
一、情感体验。
1.播放视频:《卖烧烤的小女孩》,引起情感共鸣。
师:“今天,带来了一段录像,请你仔细的看一看,录像里说了什么事情。
2.帮助幼儿理解故事,融入卖烧烤的小女孩的精神世界。
师:刚才的录像里说了什么事情呀?
师:除了卖烧烤小雨欣还做一些什么事?
师小结:小雨欣每天放学后都要帮妈妈卖烧烤,回家后还要做很多的家务。
师:小雨欣为什么要帮妈妈做那么多事呢?
师:妈妈生病了找不到工作又不能干重活,为了照顾家人她每天都要去卖烧烤。
师:那你觉得小雨欣是一个什么样的孩子?
师小结:是的,小雨欣是一个非常懂事的好孩子,她有一颗感恩的心,她每天帮助妈妈做那么多事,就是她在用自己小小的双手来感恩回报妈妈。
师:虽然每天都很辛苦,但是她还是以全校第一名的成绩来感恩回报妈妈。她的故事感动了很多人,她还被评为了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人对自己的养育之苦。
师:小雨欣的妈妈一个人那么辛苦的照顾着家人,那你觉得你自己的妈妈辛苦吗?
师:那你的妈妈每天都忙些什么?
师:妈妈平时是怎样来关心我们小朋友的?
师:那我们应该怎样来谢谢妈妈呢?你想对妈妈说句什么话?你想为妈妈做点什么事?
师小结:小朋友们说得真好,我们应该感恩我们的妈妈为我们所做的一切。我们可以给妈妈送一句祝福,还可以学着自己的事情自己做,帮妈妈减轻一点负担,做一个懂事的好孩子不让妈妈操心。就是对妈妈的感恩。
师:在家里除了妈妈爱我们还有谁也爱着我们?他们是怎么爱我们的呢?
师小结:我们的家人很爱我们,每天都为我们做那么多事,我们应该如何感恩家人呢?
师小结:现在小朋友们都长大了,学会了自己的事情自己做有的时候还会帮助家人做一些事,你们都是懂事的好孩子。
三、感受来自生活中的关爱,了解我们要感恩的人。
2.感恩教师,了解教师每天的辛苦工作,以及如何感恩教师。(图片:老师教孩子们学本领)。
师:咱们每天来园到离园,都做些什么啊,老师都教些我们什么啊?
教师小结:其实呀,你们每天都表现好了,在一日活动中健康的成长,就是对老师的感谢啊!
3.感恩伙伴,体验友情之乐(图片内容:两个小伙伴在一起,其中一个把自己心爱的玩具给另一个玩)。
师:“你和你的小伙伴在一起开心吗?有哪些开心的事?”
4.感恩社会主要让幼儿了解各行各业的人都是非常有用的,我们应该感恩身边的人。
师:其实我们身边还有很多人也值得我们用一颗感恩的心去尊重他们。
(1)出示农民锄地的图片,
师:我们平时的食物是农民伯伯辛辛苦苦种出来的,我们要尊重农民伯伯,并要爱惜粮食。
(2)请幼儿观看建筑工人盖房子的过程,懂得感恩建筑师。
(3)出示医生给病人看病的图片,让幼儿明白我们能拥有健康的身体是离不开医生的,我们应该感恩医生。
5.进一步理解如何感恩,知道我们要从小讲文明、懂礼仪。
师:“在我们身边有太多要感谢的人,感谢父母把我养大;感谢老师教给我本领;感谢小朋友带来的欢乐、帮助;感谢农民伯伯种出的粮食……那你最想感谢的人是谁?你想感谢他呢?”
师小结:刚才小朋友想出了许多感恩的方法,可以向帮助过自己的人说一声谢谢、回报妈妈一个吻、让爸爸省心、听老师的话、尊重别人的劳动。
三、制作感恩卡片。
师:我们应该常常拥有一颗感恩的心,感恩身边一切爱我们的人。这样生活会变得更快乐!更幸福!那我们一起来制作一张感恩卡片送给你最想感恩的人吧!
精选客户返利方案(案例17篇)篇十二
在商业地产销售发展日益成熟的的今天,房地产营销策划在商业地产的销售与招商过程中越来越重要,商铺要想卖得好,前期的营销策划必不可少,而且必须做到位。
××商业城项目是××房地产开发公司开发的精品物业,将成为××市北区的新型休闲地产商业的经典作品。
××商业城座落于××市城区北部的××广场旁,是××地产开发公司的新建项目。本项目占地7 000平方米,根据目前的建筑设计建议方案,项目由三层裙楼(含负一层)和两栋塔楼(分别高四层)组成,总建筑面积约为15 000余平方米,地下车库及设备用房建筑面积为1 500多平方米,商业裙楼建筑面积约8 500平方米,塔楼建筑面积约6 500余平方米。项目总投资约1 800万元。
经过前期的市场调研分析,本项目初步确定为现代化、多功能的休闲购物商城。根据这个初步设想,结合目前项目现状,本营销企业方案对本项目做了比较系统的市场定位及营销可操作性分析,从营销策划的角度出发,对项目的整体形象包装、营销组织运行、市场推广、广告策略安排、销售促进等方面都做了全局性和可操作性的论述。
营销总体策略是仔细分析、科学划分并准确切入目标市场,通过全方位地运用营销策略,最大限度提升项目的附加价值,获取项目的最大利润,并全面树立和提升企业形象及项目形象。概括本项目的营销总体策略,可以简述为“五个一”,即树立一个新锐概念、倡导一个财富理念、提炼一个鲜明主题、启动一个前卫市场、酝酿一场热销风暴。
根据本项目“五个一”的总体营销策略,拟订本项目的营销目标方针如下,作为本项目营销工作纲领的完善和充实。
1. 树立一个新锐概念:休闲式购物商业。
2. 倡导一个财富理念:创投性商业、休闲式购物、稳定性回报。
3. 提炼一个鲜明主题:产权式商铺、休闲式商业。
4. 启动一个前卫市场:崇尚“创投性商业、休闲式购物”,摒弃传统商业的纯购物环境压抑与约束,主要面向年轻新锐、有自己个性的消费群体,让其体验到休闲模式的商业环境,购物主题明确。
5. 酝酿一场热销风暴:本项目将传统商业行为上升为现代全新的休闲商业,力争推动商业房地产市场开发的全新变革,避开传统商业的竞争,在一个全新市场里掀起一场热销风暴。
1. 销售(招商)目标
2. 销售目标分解
根据项目的`定位及施工进度计划,将营销工作分为四个阶段,各阶段工作重点如表8-5所示。
五、项目销售时机及价格
为了更好地在后续营销过程中充分体现总体营销策略和达成目标方针的实现,综合项目要素资源和营销推广传播要素,结合项目定位,确定以下销售时机及价格。
(一)项目入市时机及姿态
1.入市时机:根据规划与工程进度以及营销准备,在2008年5月份房交会期间开盘(或2008年9月),可以抓住2008年春季房交会、五一国际劳动节等机会掀起第一个启动高潮;在国庆节、2008年秋季房交会、元旦等重要时期掀起新的销售高潮。
2.入市姿态:以全市乃至西北地区“财富地产、休闲购物”形象登场,开创全新休闲商业投资经营理念。
(二)价格定位及价格策略
1.价格定位的原则:采用比价法和综合平衡法。
2.价格定位:整个商业项目的销售均价为3 580元/平方米,其中起价为3 328元/平方米,最高价为4 000元/平方米。
3.价格策略:采取“低开高走”型平价策略,开盘后半年作为第一阶段的价格调整(略升),均价为3380元/m2,尾盘销售变相略降。
(一)宣传策略主题
1.个性特色:“××商业城财富地产投资商业”是我市首家也是唯一一家将商业开发从“建造建筑产品”上升到“营造全新休闲购物方式”,倡导“投资财富地产、获取稳定回报”的投资理念。
2.区位交通:本项目地处××广场旁,地段绝佳,高尚居住区地标建筑,交通便捷,是北部区域首选的理想商业地产投资环境。
3.增值潜力:处于政府规划重点发展区域的核心区域,发展前景好,购置成本低,升值潜力大,是投资置业的首选。
(二)宣传媒介组合
1.开盘前期:主要以软性新闻及广告进行全新“财富投资,稳定回报”理念的深度挖掘,媒体主要以报纸为主,电视为辅。
2.开盘后的强势推广期:即项目营销推广的重要时期,宣传媒介以“报纸、电视、户外广告牌三位一体”为主,配以相关杂志、直邮广告等形式。
3.开盘后的形象展示期:为了展示形象,以软性深入挖掘为主,媒介选择主要是电视和报纸,重点辅以论坛公关、促销活动、项目招商说明会等形式。
精选客户返利方案(案例17篇)篇十三
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的信心和好评。
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞:某某先生/女士、我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
1前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3案场原本只有4张会客桌、建议增加6张(其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅)、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人(不计谈客区、图片仅作示意)。
4调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5前台酒杯的摆放。
6冷餐区点心水果摆放。
精选客户返利方案(案例17篇)篇十四
一、“请问您现在说话方便吗?”很有可能客户感兴趣,但确实当时有事,如果我们不问,客户可能直接挂掉电话,让我们再也没有信心打电话过去。如果客户当时回答“现在不太方便”,下次我们再打过去时,客户会听得更认真。
二、“最近一个月免费。”造成“过了这村就没这店”的感觉,吸引客户。
三、
敲定时间必须是二择一的封闭式问法“请问您xx有空还是xx有空”,不能是开放式问法“请问您什么时候有空”,否则客户会习惯地回答“我最近忙,都没空”。
四、“因为感兴趣的客户很多,我们需要安排一下日程。”营造热闹的气氛,坚定客户决心。要知道,有的客户即使当时答应要来,也不一定会。
一、“我们发现您的一些基因不太好,需要做一些调整。”
精选客户返利方案(案例17篇)篇十五
清明节将至,作为21世纪的党员、共青团员、少先儿童,我们不能忘记先人的遗志,“继承先烈革命传统,发扬前辈爱国精神”。我们要将这种精神进行传承,听党的话,永远跟党走。太师屯中心小学特组织第一二党支部、中心小学后勤党支部、团支部、少先队代表开展清明节“祭奠烈士陵园,缅怀革命先烈”活动,进一步增强广大党员、团员、队员的爱国意识。
一、活动主题。
清明节“祭奠烈士陵园,缅怀革命先烈”活动。
二、活动目标。
号召党员、团员、队员时刻铭记烈士们为民族解放和国家独立而不畏牺牲的英勇事迹,倡导师生向烈士们学习顽强拼搏、艰苦奋斗的精神;加强爱国主义教育,培养学生的爱国主义精神;引导广大团员、队员树立正确的世界观、人生观、价值观,促进我校精神文明建设。
三、活动时间。
___革命烈士陵园。
1.中心小学第一党支部党员代表。
2.中心小学第二党支部党员代表。
3.中心小学后勤党支部党员代表。
4.中心小学团支部团员代表。
5.中心小学四至六年级队员代表(每中队二人)。
六、活动过程。
1.4月2日9:40所有人员在教学楼一层集合。各党支部带上条笊、铁锹、抹布,胸前系百花。队员打队旗,9:50准时出发。
2.10:10到达烈士陵园,由主持人(聂拥军)介绍___烈士陵园的相关情况。
3.10:15党员、团员、队员代表扫墓,擦拭墓碑。
4.10:25党员、团员、队员代表向烈士敬献花圈。
5.10:30全体默哀1分钟。
6.10:32展党旗、团旗、队旗。
7.新加入党组织党员代表讲话(谢文娟)。
8.10:40队员代表讲话。(杨耿晨)。
9.10:45太师屯镇中心小学党总支书记谭凤稳讲话。
10.10:55全体宣誓。
11.11:00全体人员将胸前百花系在陵园周围松柏树上。
12.11:10全体人员返程。
13.参与活动的党员、团员、队员将此次活动的心得进行上交。
七、活动纪律。
1.一切行动听从指挥,不进入危险区域,未经允许不得单独行动(特殊情况须向组织者报告),如有擅自行动者,回校追究相关责任。
2.进入革命烈士墓区后不得大声喧哗,不得乱扔垃圾。
精选客户返利方案(案例17篇)篇十六
一,活动背景:
××网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建,总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二,活动目的:
1、扩大网站影响,树立良好口碑。
2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度。
三,活动对象:
使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
四,活动时间:
11月1日---12月1日五,前期宣传:
1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)。
2、活动开始前一个星期,在××网打出活动的通知;(备注客服电话)。
3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。
六,活动内容:
凡在活动期间:
1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;。
2、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;。
3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;。
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的××网品牌位。
更多详情请咨询××网客服电话:0371—。
七,活动效果:
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使××网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。
八,活动预算:
宣传单:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)。
精选客户返利方案(案例17篇)篇十七
共同商讨调研“如何做强做大梅列区工业经济,如何进一步加快经济开发区的建设、管理”。
xxxx年4月21日(周二)下午3:00,经济开发区会议室(梅列区列东东安新村77幛2楼)。
1、邀请部分企业或项目业主、管理人员。
2、邀请区领导。
3、开发区副科级(含副主任科员)以上干部、科室负责人。