最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)

时间:2025-05-12 作者:琉璃

演讲稿是一种通过口头方式向听众传达信息或表达观点的文学形式。通过阅读这些演讲稿范文,我们可以更好地理解和传承人类文化的精髓和智慧。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇一

尊敬的:

沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。

能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。

现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

谢谢大家!

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇二

尊敬的xx:

沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。

能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。

现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

谢谢大家!

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇三

沟通是一门学问也是一门艺术,社会是人与人相互组成的,所以在日常生活中学会与人沟通交流是一件非常重要的事。以下是本站小编这里为大家整理了关于沟通交流的。

演讲稿。

希望大家喜欢。

刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他:你看起来好象很生气,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理这就是一种良性的沟通。

在我们的日常学习过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

总之,生活离不开沟通。

今天大致就讲这么多,谢谢大家!

我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。

在最近的一次六一露一手活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。

反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。

通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:

一、首先要倾听。

倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。

二、学会微笑。

我曾经看到这样一段话:我多希望老师每天能笑着上课呀!这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。

三、做好表率。

无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。

四、换位思考。

老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。关于沟通的演讲稿关于沟通的演讲稿。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。

五、和孩子交朋友。

放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。

世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。

周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。

听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上积善梳,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。

回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。

熟话说:事在人为就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓八仙过海,各显其能,是龙就能飞起来,是虎你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。关于沟通的演讲稿文章关于沟通的演讲稿出自我想把把一千把梳子卖给和尚的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇四

尊敬的:

聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。

由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。

我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。

存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。

交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。

提高自己的关键要运用否定之否定规律。

对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。

对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。

人生如逆水行舟,不进则退。

总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。

谢谢大家!

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇五

在国际货物买卖中,商务谈判是一项很复杂的工作,它比国内贸易中的洽谈交易复杂得多。因为,交易双方分属不同的国家或地区,彼此有着不同的社会制度、政治制度、法律体系、经济体制和贸易习惯,有着不同的文化背景、价值观念、信仰和民族习惯,而且还有语言和文字沟通方面的困难。

在谈判过程中,由于交易双方的立场及其追求的具体目标各不相同,故往往充满尖锐复杂的利害冲突和反复讨价还价的情况。参加商务谈判人员的任务是,根据购销意图,针对交易对手的具体情况,施展各种行之有效的策略,正确处理和解决彼此间的冲突和矛盾,谋求一致,达成一项双方都能接受的公平合理的协议。由于交易双方达成的协议不仅直接关系着双方当事人的利害得失,而且具有法律上的约束力,不得轻易改变,所以是否拍板成交和达成协议,彼此都应持慎重态度。如果由于失误而导致磋商失败,就会失掉成交的机会。如果由于我方人员急于求成、疏忽大意或其他原因,作了不应有的让步,或接受了不合理的成交条件和有悖于法律规定的条款,致使交易磋商中出现一些错误和隐患,往往事后难以补救。这不仅会使我方在经济上蒙受不应有的损失,而且还可能给履约造成困难,进而影响双方关系,对外造成不良的政治影响。

综上所述,足见商务谈判是一个很重要的环节,做好这个环节的工作,妥善处理商务谈判中出现的各种问题,在平等互利的基础上达成公平合理和切实可行的协议,具有十分重要的意义。因此,凡从事外经贸活动的人员,都应高度重视并切实做好这一环节的工作。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇六

第一个:是热忱在此请大家记住一句话就是:热忱是效劳的根本,冷漠是客户背弃的开头,各位,当你热忱的时候就是效劳的根本,不管是售前,售中,售后,所以热忱是第一关键,冷漠的时候就是全部背弃的开头。

只有产生关怀才能产生关系,不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意,假如把人际关系做好,你从事任何一个行业,都会对你产生一个巨大的推动,由于我们卖任何产品都是通过人的方式进展交易的,我在这里跟各位说一个人。乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车,他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物,这样了不起的人物也曾由于他没有仔细的关注客户的需要,也丢掉过生意。

确定不舒适,这样还不如不掏出来,此事过去后乔吉拉德加强了自我的修炼,充分关注了客户的需要。所以超级客户效劳其次个简洁有效的关键是关注。你有多么关注你的客户,你就有多么了解你的客户。你有多么的了解客户,你就知道你所做的每件事。你所说的每一句话,你所推出的每个规划都是符合它的需要,当你满意这一切的时候,客户就会受到你的牵引,就会作出协作你想要的打算。

假如想获得特别简洁有效的超级客户关键是——喜爱,喜爱就是发自内心的情愿接纳你的客户,发自内心感受客户,不是客户买你的产品你就喜爱,而是不管客户在与不在,在你的内心深处你都是想到他,给你带来正面的感觉。

宽容,你宽容的时候,客户对你做全部的事情的时候他会心存内疚,他会把对你产品的购置,不仅当做自己的需要,这个时候他不会跟你提条件,而且会持续的购置。

这两个字大家可能都知道,但是肯定要做到,各位学习是,只是让人知道,只有不断的做到,我们才能得到,是还是不是呢?是。学到是一个人胜利的前提,做到是一个人究竟的过程,得到才是一个人的结果。

一旦一个人对你产生感谢的`时候,他就会用详细的行为感谢你,敬重是客户当中重要的核心关键。由于人类最深切的渴望就是成为重要人物的感觉。你有没有人你的客户觉得很重要,有没有让你的客户感觉大是你给了他这种重要的感觉,而竞争对手没有给他这种感觉的时候,我信任你的客户做选择的时候,当他面对跟竞争对手做比拟的时候,他的感性局部就会向你这个地方倾斜.

假如我们在与客户交往时,能多把握一些良好的沟通方法和技巧,那么我们的朋友会越来越多,我们的事业也会越来越壮大。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇七

尊敬的各位同志:

历史发展的道路是通过改变沟通,而如今,沟通显得越来越重要,因为技术和信息的需求需要加强交流,推动经济和业务的发展需求,因为国家和政府需要进行沟通和交流,因为公司需要呼吁更好的沟通关系,因为家庭需要沟通和交流,因为友谊的渴望需要交流。所以,所有人都需要不同类型的沟通。女士们,先生们,你们是否能想象没有交流的社会将会是怎样的呢?谢谢大家!

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇八

今天孩子来上中文课前,母亲用微信与老师沟通。告知:今天姐姐刚完成牙医检查,需佩戴口罩示人,怕人嘲笑,心灵有些脆弱,望上课时得到额外呵护。

这样,当孩子出现在老师家门口时,老师已有心理准备。

门铃响,老师象往常一样兴奋地开门迎接她的两位小学生。蹲下与孩子们平视。在给姐姐一个大大的拥抱时,语气平和地说:“妈妈已告诉我,你今天牙医检查很勇敢。我们都为你而感到骄傲。今天的中文课,你可以量力而行,若嘴巴不舒服,无需讲话。听老师讲故事就行了。”

姐姐得到老师的特别关心,欣慰地点点头。

这时,老师也没有冷落一旁等候的弟弟,并留意到弟弟的新发型。在给弟弟一个大大的拥抱时,说:“弟弟今天去见发型师了吧?新发型很酷哦。”

弟弟感到老师的特别注意,也开始用中文夹带英文讲述今天剪发的一些经历。

老师与孩子们边聊“今天”,边进入“课室”。让孩子们感到自然随意的课室气氛的同时,提醒孩子们课前的“例牌公事”:上厕所,洗手,抹干手,选课文。

今天是弟弟选课文,老师递给姐姐一本《绕口令》翻阅,使其在等候的过程中“有活干”。

课文选好,开始讲故事。老师尽量用温柔的声线讲故事,以此“慰籍”课室里的“小病人”。

当然,故事仍需讲得精彩,眉飞色舞,带动孩子们的想象力。让其忘却牙医检查时的“恐惧”。

画故事,练写字,这两个环节,孩子们都自行完成得非常好。半年的学中文步骤,孩子们已习惯,并喜欢这套“按部就班”教学程式。

与往常一样,姐姐很快地完成了画画和写字。

老师再次语气平和地建议:今天你可以选择坐着看书,或者躺在沙发上阅读。

姐姐再次感到额外的关心和呵护,选择了她喜欢的书和电动真皮沙发。

于此同时,老师开始专注地辅导弟弟练习今天学习的汉字的笔画。弟弟今天从早到晚的“奔波”,老师注意到其脸上的倦意。主动拿出他喜欢吃的开心果,帮他去壳后,放在他的旁边,鼓励他说:吃几粒开心果,补充一下体力,弟弟的字将写得更棒!

就这样,弟弟也顺利完成了今天的课程,并有时间享受他最喜欢的折纸游戏。

一小时后,母亲来接孩子。为了让“小病人”早点回家休息,今天的讲故事环节取消。

送别孩子和家长,老师,孩子,家长的心情都是愉悦的。

总结:

1,老师与家长的事前沟通很重要。能让老师有事前准备,以适当的表情和态度迎接孩子们的到来。

2,老师与家长让孩子感到平和的气氛很重要。特殊原因是需要特殊呵护,但不能过于呵护产生娇气。

3,老师可以给出需要呵护的孩子特殊的选择,但不能把主动权让给孩子提出建议,以免拒绝不合理要求时,使孩子产生沮丧的心情。

4,在呵护一个孩子时,老师和家长都不能冷落其他孩子的需求。要尽量公平对待。

5,学习并不是最重要的,关心和爱护孩子的需求,能使孩子更加主动地爱上学习。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇九

沟通,是建立人际关系的桥梁,下面是本站小编为你推荐的有关沟通重要性的事项,希望你喜欢。

1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾。

公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的有效沟通的重要性和技巧有效沟通的重要性和技巧。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

2、从表象问题过渡到实质问题的手段。

企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的有效沟通的重要性和技巧文章有效沟通的重要性和技巧在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。

3、激励职工,形成健康、积极的企业文化。

人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积极性。

1、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。

——柯利斯·阿格利斯(哈佛大学教授)。

2、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安。

4、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴.

——爱默生。

5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦。

8、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人.——戴尔·卡耐基。

11、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美------葛洛夫。

13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。

16、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特。

18、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通---麦克法霖。

19、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思---艾默生。

21、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美---葛洛夫。

23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德。

28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温•卡维林。

30、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德。

31、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清。

33、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

36、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温【美】。

39、尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈.

40、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十

沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感向特定个人或群体传递,并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具,还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好,做好沟通工作,是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要必须懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时候一个眼神,一句诙谐话语,抱一下肩膀,一个真诚的微笑……都会让你有意想不到的收获,让你工作开心、事业有成。

如果你没有和对方、同事、上司、下属得到适宜的沟通,那么你们的关系就不会很好,工作的开展也就不够顺畅,同事也不会真的服你。也许他会一时尊重你的职务,可结果是他会选取离开,去寻找自已的前途。如果你没有与你的上司持续良好的沟通,那么,你的上司会对你持有一种不信任的心态,就算你工作做好了,他也不会怎样喜欢你。如果你的人际关系不好、沟通不畅,工作就会不顺心。因为没有人会与不懂沟通的人持续良好的合作关系的。

1、从表象问题过渡到实质问题的手段。

企业管理讲求实效,仅有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作状况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解问题本质状况,会给企业带来不必要的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展用心、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究、分析,把一些不利于企业稳定、发展的因素排除掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是透过企业中有效的沟通实现的。

2、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾。

公司决策需要一个有效的沟透过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以便对决策达成共识,让执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮忙、支持和感情、信息、工作经验的交流、沟通。信息的沟通是联系企业与部门、部门与员工之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不一样会产生不一样的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于个人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作程序,以最简洁、最直接的方式取得梦想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下到达最末端的职责层,向上可到达最高端的管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,仅有在部门之间、员工之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

3、激励员工,构成健康、用心的企业文化。

人具有自然个体属性和社会群体属性,在现实的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都渴望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要透过有效的沟通影响甚至改变员工对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转转成为对工作十分投入,在工作中用心主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对员工按不一样的状况划分为不一样的群体,从而采取不一样的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻员工和老员工,对年轻的资历比较浅的员工采取鼓励认可的沟通方式,在必须状况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动、持续其工作用心性。

所以在管理当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通,就没有欢乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有乐趣。当然,管理中如果没有沟通,就谈不上管理,不懂沟通也就是不懂管理。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十一

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入。

电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是请字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢。再如:请出示月票:然后说:谢谢,请您把月票收好。这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:我理解你的心情,要是我,我也会这样。这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

如若与胆汁质类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会笑起来。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的'表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

据说,苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次,在联合国大会上,英国工党的一名外交官向他挑衅说:你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我俩究竟谁能代表工人阶级?莫洛托夫不慌不忙地说:对的,我们俩都背叛了自己的家庭!这位苏联外长,并没有长篇大论地进行驳斥,只是用了一句话,多么雄辩的口才,多么绝妙的可敬。

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用居家优势,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象,只会使别人感到讨厌。

不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛,而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的,更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。

不要用比你年轻得多的人常用的俚语,不要夹杂着外语。

一个话题不要谈得太久,话题像房间一样,需要经常通风。

不要刚走到某人面前就嘲笑他,我敢打赌,你忘了我叫什么名字了。

还要在交谈中善于觉察,如果对方急促不安,也许另外有事,只是出于礼貌没打断你的话,那么就应立即停止自己的话。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十二

正确处理好学生与教师的相互沟通关系,才能使教师的主导作用和学生的主体作用有机统一,这一点十分重要。

教师与学生因年龄的差异,生长环境、思维方式的不一样,很容易产生认识上的差异。所以,教师应多站在学生的角度看问题,从而使学生感受到教师对他的理解与尊重,从而产生温暖感和满足感。另外,真正做到理解学生,要注重调查研究,找到学生问题的症结以后,透过与之谈心,让他们放下包袱,迎头赶上。除理解外,师生之间还要注重平等,构筑师生之间平等和谐的桥梁。真正做到师生之间的平等,教师务必克服以下心理障碍:首先由所处位置的差异产生的心理障碍。教师的自尊自爱不要“唯我独尊”,为人师表也不要“师道尊严”。在课堂上要敢于讲真话,并善于理解学生提的意见,谈笑风生。其次,年龄差异产生的心理障碍。教师要注意理解学生的心理及其生理特点,理解他们的兴趣和爱好,进行体育教学的计划,尽可能使自我的行为同学生相适应,相协调。

教师的关心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难,挖掘自身的潜能,创新教育方法,以取得良好的教育效果。教师的爱,对学生的发展也是一种巨大的动力。有了这种爱,师生之间才能建立起感情,才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理,才能是自我的教学计划更好的完成。

人际关系是在沟通中建立。教育工作的本质是培养学生成才。教师要把学生当做真正的人来尊重,在与学生建立有效人际关系的前提下,来有效地开启他们内在的智慧和各种资源,开发和培养好学生的各个方面的潜力和天赋。把体育教学顺利的完成好。

所以,懂得与学生沟通是搞好教学的重要环节,为了开展好中学体育教学,我就应改变自我的教学理念,更多的与学生沟通。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十三

有团队、有管理,就必然需要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的最佳效能。

人有悲欢离合,市场有起有落,当企业处于不利的市场环境威胁甚至面临危机时,会造成员工士气普遍低落和群体离心力,这时就需要大范围地交流沟通,鼓动员工的战斗精神,激励他们的信心和忠诚,恢复士气。

当企业有重大举措,如领导班子更替、经营战略重大调整、大项目上马、新规章制度出台等,除商业秘密外,事先要尽可能地让更多的员工知情、参与,听听他们的意见,增强员工的主人翁责任感;决策后,要迅速地作出详细的解释说明,排除员工的疑虑,统一认识,坚定信心。

“人上一百,形形色色”,由于员工之间的思想观念、价值取向、知识结构、性格气质、思维能力、工作方法等方面的个性差异,甚至在一个团队内部存在巨大差异时,必然导致相互不理解、不信任、不合作,造成各自为战的紧张关系。

这时需要沟通疏导,属于思想观念和工作态度的,要进行耐心细致的说服教育和帮助引导;属于人际关系问题的,要巧妙地去协调,化解矛盾;属于能力问题的,要采取组织措施,尽量不小才大用或大才小用,尽量做到“一室不容二虎”。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十四

不管是在工作,还是在学习生活中,我们都避免不了沟通。沟通能够拉近人与人之间的关系。接下来就谈谈沟通的重要性及意义。

1.沟通是人类团体活动的基础,是人类存在的前提。能够说没有沟通和群体活动!正是沟通才构成了原始人群和部落,不断进化构成了人类社会。其次,沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚断送!再次,沟通是人际情感的基石。良好的沟通才能够造就健康的人际关系!后,沟通是人们生存、生产、发展和提高的基本手段和途径。

2.在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。

3.在学习上,我们也需要不断进行沟通,知识最主要的传播方式就是语言,而沟通能够帮忙我们取长补短,获得新知识。

4.在于亲人进行感情交流时,沟通也是十分重要的方式,无论是和长辈还是后辈,常沟通才能够增进感情。

在人类的各个时期,我们都需要利用沟通的方式获得朋友,仅有善于沟通,我们才能够交到朋友,拥有自我的“圈子”。

(1)传递和获得信息。

信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。经过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而进取地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者能够一向坚持注意力,随时抓住资料重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的资料,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。

(2)改善人际关系。

社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通能够赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。

1.帮忙你获得更好更多的合作机会;减少与同事、上级、下级、顾客及相关部门的误解;使沟通对象更乐于与你交流沟通。

2.使你的话变得举足轻重,让人乐于去倾听。

3.可避免不必要的错误,为工作顺利进行供给帮忙;沟通是锻炼个人逻辑思维的最佳手段;在工作上经过沟通能了解大局,从而从整体上把握,树立自信心。

4.互相之间能够沟通得好,就能增进感情和信任,有很多事情能够经过沟通来化解矛盾,解除误会,夫妻之间沟通就能使感情更好,和孩子沟通就能明白孩子的想法,有错误的能够及早制止,和朋友沟通就能增进友谊。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十五

正是因为从生物医学模式向生物一心理一社会医学模式转化,因此要求医学生在把临床1i作做好的同时也要学会做人。做人、做事都是良好的医患沟通所必须的,沟通原则中有很多人文的原则}5j,都是要求医学生要做个好人;把自己的本职工作做好是一种无言的沟通,会更有力地增强患者对医生的信任,是良好医患沟通的前提和基础。如果一个医学生做人、做事都很优秀,那么他就已经对以下技巧运用自如了。

1

在全心全意为患者服务理念的指导下,医生与患者的努力目标是一致的,即是共同促进患者疾病的好转和痊愈。当患者感受到医生在尽全力为其疾病诊治着想他就会配合诊疗。医学生要用a己的行动和语言让患者感受到全心全意。这是一种发白内心、不折不扣的沟通,这是一种为医的境界。如果树立了全心全意为患者服务的思想,那么当患者对诊断和治疗提出疑问时、当患者抱怨他的治疗效果不尽人意时,医生就会少一些烦躁,而多一些耐心,认真反省自己的言行。

医学生时刻要问自己的问题是:如果我是患者,我对医生的要求是什么?我对医院的要求是什么?这就是心理学上所讲的“移情”,是更高层次的理解和同情,用对方的眼光来看待对方的世界,用对方的心来体会对方的世界。从这个角度看应该如何最大限度地满足患者的合理要求,如何处理患者的不合理要求。由于患者的知识水平差异,对诊疗的理解程度存在差异.他们所提出的要求也有合理与不合理之分,医学生在对患者合理要求积极回应、及时处理,在满足患者需要的基础上,对患者的不合理要求要首先表示理解,指出其不合理性,摆明不能实现的理由。如果每一名医生都能够做到设身处地,那么社会就有希望可以杜绝医患纠纷。

对于不同层次的患者都应该以人的标准去尊重他们.只有首先尊重患者,他们才会尊重医生及其诊疗。如果医学生发自内心地尊重患者、同情理解患者,就会从言谈举止中流露出来,会有良好的为患者服务的态度。医学生对患者的基本态度是医患良好沟通的关键。仔细分析很多医患纠纷,表面上看是医患对疾病的诊疗提出异议,但根本的导火索很多时候都是患者及其家属感觉到医生对他们不尊重,触动了其忍耐的底线,甚至有人失去控制,放弃了来医院解决病痛的初衷。对医生大打出手。所以给患者最大程度的尊重是避免医患矛盾的基础。

采取开放式的谈话方式,给出多个选项,让患者选择,让其感受到自己在决定诊疗方式。这是一种双向性的语言交流,医患交流中承担不同的角色,要积极倾听患者的诉说,在相互融合中完成交流沟通,诊疗任务才能顺利完成。医学生要以自己的真诚、耐心、理解、同情进入患者的内心世界,准确了解病情,达到正确诊疗的目的。在与患者及其家属语言交流过程中要做到语言因人因病、因事因情、因时因地而异,训练自己掌控事态发展的能力。

医生应准确掌握病情,绝无疏忽大意,用自己的行动赢得患者的信任。要做到这一点就要有高度的责任心,对工作兢兢业业。这是一种无言的沟通,也是最有效的沟通。

应充分了解患者的价值观、情感、态度和文化背景,理解他们对事件的看法和采取的行动。了解他们内心真实的感受,要从内心表现出愿意与患者接触、愿意帮助他们。不要因为患者的不合理要求或不合理的诊疗方法选择而嘲笑他们,认为其素质低。人的世界观由其生活轨迹所决定。尊重患者选择是医生应该做的。

在病情告知之前,医生应充分了解患者及其家属对疾病治疗的期望值,要根据他们的期望调整语音和讲话方式。在告知病情过程中。不要只顾及自己讲,把大量的专业词汇抛给对方,使其摸不着头脑,要注意交代的病情是否得到家属或患者的理解和认可,他们是否接受这样的结果,接受的程度如何,他们是否还有很多疑问。要从患者及其家属的面部表情、姿势、眼神了解他们的真实信息。在这个过程中医生不但要控制自己的情绪还要懂得控制对方的情绪,让对方充分表露观点。如果患者或家属明确表示不能接受医生交代的结果,那么医生要策略地选取另外的时间向他们讲明病情,或请上级有威望的医生帮助解释病情.千万不能强求对方及时接受事实,更不能刻意改变对方的观点,压抑对方的情绪。

要使医学生通过专门课程的学习,如增设社交礼仪、沟通技巧、医学伦理等课程,从心理学和医学的角度真正掌握与患者的沟通技能和技巧。充分认识医患沟通必要性,并有信心在今后的临床实践中积极运用学到的沟通技能。要重视加强医学生进人临床实习基地前的沟通技能培训,帮助他们迅速转变角色。我国医学院校培养医学生,要到大学第五年才真正接触患者,这严重影响了学生沟通技能的培养,要调整医学课程的设置,使学生尽早有机会接触患者。

医疗职业是一个社会性职业.这就要求这个职业的承担者适应社会环境的能力非常强。在以往的医学生培养过程中,缺乏医患沟通技能的培训.医学生成为医生后由于沟通技能缺乏,导致医患矛盾日益激化.要培养善于沟通医术精湛的医学生,必须提高教师队伍的素质。很多医学教师是旧医学模式的承担者。他们很多的行为和对事物的认识都带有旧医学模式的影子,因此应加强教师培训,使他们接受生物一心理一社会医学模式,适应医学的发展,为培养优秀医学生打下基础。

医学这个学科的传授既包括人文教育又包括科学教育。重视人文教育是适应社会发展的要求和趋势嘲。要加强对医学生的人文教育就要指引他们学会处理工作,学习过程中所产生的矛盾,懂得梳理和控制自己的情感和意志,使他们成为具有高尚道德、高尚品位的人,使创造性思维能力和广阔的知识视野融于一身。这就要求承担医学科学传承任务的教师.要经常有意识地去讲解医患沟通的成功案例及医患纠纷典型案例,使学生注意到医患沟通中常见的`问题。为了避免提高自身修养教育的讲授过于条条框框,提高教育的实用性和可以操作性,教师可以把自身修养教育与临床知识讲授完美地结合起来,实现教学的目的。

医学生沟通能力的全面提高需要教师和学生的共同努力,应提高教师素质,在教学过程中使医学生明确意识到医患沟通技巧和策略学习的重要性,熟练掌握技巧和策略。并积极应用到临床实践.积极推进构建和谐的医患关系,打造良好的医疗环境。

最优论沟通的重要性演讲稿(模板16篇)篇十六

美国著名未来学家奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”管理的目的是提高组织的效能和效率,而管理沟通是提高效率最有效的途径,当今受到企业家信赖和大力推广的走动管理、企业组织结构扁平化、客户关系管理、知识管理等管理模式都是试图经过提高沟通的效率来解决企业管理中存在的问题。

沟通是协调组织中的个人、要素之间的关系,使组织成为一个整体的凝聚剂。为了实现组织的目标,各部门、各成员之间必须有密切的配合与协调。仅有各部门、各成员之间存在良好的沟通意识、机制和行为,各部门、各成员之间才能彼此了解、互助协作,进而促进团体意识的构成,增进组织目标的导向性和凝聚力,使整个组织体系合作无间、同心同德,完成组织的使命及实现组织目标。随着社会分工的不断发展,现代企业更强调团队合作的重要性,团队沟通越来越被重视,团队的沟通本事与组织目标的达成关系越来越紧密。

信息沟通是领导者激励下属,实现领导职能和提高员工满意度的基本途径。良好的沟通资料能够经过满足员工的参与感和改造良好的人际关系,提高员工的满意度。组织成员并非仅仅为了物质的需求而工作,他们还有精神层面的需要,这些精神层面的需要包括成就感、归属感、荣誉感及参与感等。随着社会的不断发展提高,这些精神需要所占的比重会越来越大。要使员工真正的感觉到属于自我的企业,并不是仅仅依靠薪水、奖金所能到达的。而更在于那个组织对他的意见的重视,这种参与感的满足对于员工的工作进取性有很大影响,而组织沟通,尤其是上向沟通正能够满足员工的这种欲望。

在现代信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂和加快,企业要在更加快速的环境变化和更加激烈的市场竞争中生存和发展,组织成员单一靠自身力量和自我获取的信息已经远远不能满足需要,尤其是企业的管理者,要想在快速变化的市场环境中及时得到准确的信息进而做出决策,就必须利用顺畅的沟通来获取综合全面的信息,整合企业的信息资源。决策的过程就是信息交流和处理的过程,而信息交流和处理就是沟通。对决策的执行的实质是企业成员按照管理者的意愿进行工作,而理解领导者的意图就需要沟通。那么,决策是沟通,执行也是沟通,所以,管理的行为过程,也就是沟通的行为过程,管理的主要和核心工作就是沟通。

2.1重视“面子”和“关系”的问题。

中国文化经过长期的积淀影响到了中国人生活的点点滴滴,在企业管理中进行沟通必然要贴合中国文化。在中国企业,尤其是家族企业中,“面子”和“关系”是制约组织沟通的障碍,在管理活动中,管理者将“关系”作为一个约束条件后,则将会出现“面子”与组织的绩效效率目标相冲突的情景,从而使管理者陷入困境。[2]在这种问题的处理上,异常应当把握中国传统文化在其中的作用,克服关系交往中的盲点,比如重视强关系,轻视弱关系,重视小团体关系,轻视大网络关系,重视经验管理,轻视科学管理等。经过有效的管理手段将这些阻碍团队沟通的因素弱化或者转移,使之朝着有利于组织沟通的方向发展。

首先,管理者与员工充分沟通要做到自上而下、自下而上、横向交叉的全方位动态沟通。不能拘泥于固有的沟通方式,例如只限于在会议、讲话、做报告等场合,企业管理人员应及时了解员工的要求与担忧,重视员工的意见与期望,同时还能够采取员工满意度调查及邀请员工家属来单位座谈等方式。[4]其次,沟通要适度,有些管理者往往会容易产生这样两种心理:担心下属没有按照自我的要求工作,所以自我过于频繁去现场查看或查问下属的工作进展情形,导致不必要的忧虑和管理资源浪费,这是管理沟经过于频繁的情形;或者又过于相信下属会按照自我指令开展工作,所以对下属的工作进展很少过问,造成管理失控。再次,管理沟通要有针对性,由于每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,所以,每个企业的管理与管理沟通均应当具有自我的个性化特征。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、资料等等的设计,也必须具有明确的针对性。凡是无助于企业完成管理任务的沟通设计,无论其表面看来多么好和有吸引力,都应当毫不犹豫地抛弃;而对于那些明显有益于企业经营管理,少了就会产生不利影响的沟通设计,则应当将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。

2.3营造有利于管理沟通的企业文化。

首先要创造良好的沟通氛围。在现代企业中建立一种双向互动的沟通环境尤为重要,这种环境不仅仅指选择能自由平等地沟通交流的自然环境,同时也包括营造双方彼此的信赖及开诚布公的沟通氛围。其次要注重情感的交流,沟通不分层次和等级的悬殊,没有地位和贫富的差异。将情感融入管理沟通的全过程,用情感沟通,使员工意识到他们存在的价值,从而激发出一种强烈的主人公意识,产生持久的工作热情。尤其是在中国,我们的传统文化倡导家庭和人情,所以在中国企业中,用情感沟通的效果会十分明显。

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写心得体会是对学习和工作所得到经验的一种记录和分享,使得我们可以更好地传递和应用这些经验。总结是一次深刻的思考和反思,我明白了自己对工作和生活的追求和期望。我将
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教学计划是教师在一定时间内对教学内容、目标和安排进行规划和安排的一种书面材料。在制定教学计划时,可以借鉴这些范文中的一些思路和方法,并结合自己的实际情况进行调整
在学习和工作的过程中,我们积累了很多宝贵的经验和体会,写下来可以加深印象,也方便以后的参考。接下来,小编为大家推荐一些优秀的心得体会范文,让我们一起来欣赏和学习
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通过写心得体会,我们可以反思自己的过去,为未来的发展做出相应的调整。以下是一些优秀的心得体会范文,其中的观点和见解都很独到,希望能给大家带来一些帮助。
教师心得体会是教师反思教学过程的重要方式,可以帮助教师发现自己的优点和不足,进一步提高自己的教学能力。一起来看看以下教师心得体会,或许能与你有所共鸣和共同成长。
合同协议的签订可以为双方提供法律保护,保证交易的合法性和公平性。小编为大家准备了一些合同协议写作的实例,希望能为您提供一些帮助和借鉴。甲方:________,男
培训心得体会是对培训过程中遇到的问题和困惑的总结,可以帮助我们更好地解决类似的情况。接下来,我们将浏览一些同学的精彩培训心得体会,他们的思考和经验对于我们的学习
工作体会告诉我,在职场中要学会与压力和焦虑相处,并找到有效的解决方法。接下来,我们分享一些成功人士的工作体会,帮助大家更好地应对工作中的挑战。我喜欢读书,它就像
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个人简历记录了个人的学历、工作经历、项目经验等重要信息,是求职者推销自己的一种方式。在写个人简历时,可以参考一些范文,但要注意根据自身情况进行适当的修改和创新。
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“读后感”是读完一本书后对其内容、观点和感受进行总结和评价的一种文体,通过读后感可以加深对书籍内涵的理解,也可以激发对阅读的思考。读完一本精彩的书籍,是时候写下
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写培训心得体会可以让我们更系统地整理和归纳所学知识,促进知识的巩固和应用。接下来是一些实践经验丰富的人士的培训心得体会,相信能给大家带来一些启示。青少年正是长身
1.心得体会是对所学知识、经历或感悟的总结与归纳,能够更好地反思与巩固学习成果。以下是一些普通人的心得体会,他们通过平凡的经历和努力,发现了人生的真谛和价值,给
心得体会是对自己成长轨迹的记录,可以帮助我们回顾过去,更好地规划未来的学习和发展方向。接下来是一些对于心得体会写作有很好启发的范文,希望对大家写作能够起到一定的
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演讲稿的结尾应该有所收束和总结,激发听众的思考,留下深刻的印象。接下来,让我们一起来欣赏一篇感人至深的教师演讲稿,感受教育的力量。同学们,老师们:大家好。很高
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