写心得体会是一个学习和成长的过程,通过总结和反思,我们可以不断提升自己的能力和素质。接下来是小编为大家收集的一些心得体会范文,希望能激发大家的思考和创作能力。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇一
今天作为一名外审员参加ccaa组织的审核员继续教育培训,两天的课程安排,每天上满8小时,这两天的课程共两项内容,一是风险管理;二是法律法规。
这次培训是由ccaa组织、全国范围内的级别审核员都要参加的大规模的继续教育,目的就在于给级别审核员提升能力,因为在以前的专项工作检查时,发现存在着审核员专业知识和法律法规方面知识欠缺、专业素养不足的问题,因此希望通过这种脱产方式给审核员们充一下电。应该说这样做是非常有必要的,既对审核员也对我们认证行业来讲都是非常必要和重要的。
1、必要性。作为当下这个时代,应该具备危机意识、风险意识,不要将事故后的处理作为我们应对灾害的手段,应该有忧患意识,将风险防犯关口前提,贯穿预防为主的思想。无论是国家应对自然灾害还是人为管理上的漏洞,应精心策划,系统安排,尽量将可能出现的危急险重的情况考虑全面,制定可行的应急预案,并适时操练,就象环境、安全管理体系中要求的那样,做应急准备和响应。
古语说得好,有备无患。对于个人而言也一样,事业、生活、家庭、学业等等方面,如果有了系统的思考并尽量把一些不确定因素出现后可能的影响考虑到,制定一个基本可行的应对措施,那么在真的危机或风险出现的时候,我们才能做到从容面对,至少比没有心理准备要好得多。这就是我认为培训的必要。
2、重要性。这次培训只列了这两项内容,风险管理和法律法规,在我们实施审核的时候,有多少能搞得懂法律法规的内容、规定,又有多少能给企业提出应关注的风险问题呢?这些在企业经营中还是非常重要的。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇二
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生质检小组。
二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。
三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。
四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。
2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
六、凡违反上述条款者,严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。
一、厨房员工培训的种类。
1、按培训的时间分。
(1)短期培训(2)长期培训。
2、按培训形式分。
(1)脱产培训(2)不脱产培训。
3、按培训性质分。
(1)岗前培训(2)岗位培训。
(3)换岗培训(4)不称职员工培训。
二、培训的内容。
厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。
1、专业理论知识培训包括。
(1)食品原料知识(2)食品生化知识。
(3)食品卫生知识(4)食品营养知识。
(5)烹饪工艺流程知识(6)烹饪美学知识。
(7)厨房生产成本核算知识(8)厨房管理知识。
(9)菜品开发与菜品创新知识(10)其他相关知识。
2、职业道德教育。
3、烹饪专业技能包括。
(1)各种原料的加工技术。
(2)本店所提供的菜点制作技术。
(3)创新菜点品种的推广使用。
(4)新的烹饪工艺技术。
(5)新型调味料的使用与味型开发。
(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)。
4、培训的方法。
(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法。
5、培训时间。
(1)集中学习10天(2)实际操作10天。
为提高员工的工作技巧和业务素质.特拟定开业培训计划如下:。
一:厨房人员的素质要求(集中上培训大课)。
1:烧菜,配菜姿势。
2:语言谈吐。
4:仪表,仪容,个人卫生。
5:厨房人员规章制度,企业文化。
2:值班人员的岗位职责。
3:冷菜人员的岗位职责。
4:海鲜房人员的岗位职责。
三:基本技能培训。
1:菜肴的出品。
a:菜肴的归类。
b:菜肴切配的规范性。
2:每天菜肴的进货验收标准。
a:切配的主管根据菜肴的标准严格验收。
b:各岗位要及时的反馈原料情况。
c:厨师长对原料的监督。
四:无常法管理。
1:常整理。
2:常分类。
3:常清洁。
4:常维护。
5:常规范。
五:前后台的衔接。
1:点菜的程序。
2:主打荷和配菜的配合。
六:厨师长和菜肴研发组的配合。
1:厨师长对研发组的督促。
2:研发组定时的对菜肴更新。
3:研发组和前台的及时沟通。
七:对餐厅点菜员和服务员的培训。
八;对鲍鱼公主的操作流程的培训。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇三
对于高三学生,所有知识或多或少都学过,所以在课时少、任务重的前提下,可采用“蚕吞”式复习模式,也就是针对高考六大类型题,每天通过“每日两练”、“每日一练”等形式让学生提前通过做题自己复习、做题,并以此培养学生“我要学”的习惯,然后插空以“高考试题精选”“新课标”等形式让学生接近高考,使学生通过品尝到“自己动手,丰衣足食”的丰收硕果。
这样,师生共同脚踏实地地“蚕吞”一个个知识模块,不求做题多,讲题花,唯求精讲精练。对学生练习认真全批全改,分类精讲精练。让学生做题,一定要有目的性,或复习旧知,或便于学生向下复习。
有时可能不能及时讲解,但一定给他们答案,或者全批全改,便于分析学生对知识掌握的情况,同时对他们的错题分类备课,备知识,备练习,便于课堂上能由浅入深,步步推进地引领学生巩固知识,提高他们的能力。对学生的卷面,要精确到每一分,以此启发学生全力以赴地多得分,少失分。学生面对难题难免会打退堂鼓,习惯成自然,对于高考中的拔高题也会选择放弃。
其实,高考中分分必争,分分千金。如何激发学生知难向上的热情呢?如果对每一步、每一结果都明明白白地给学生把帐算清楚的话,学生怎能不会为了争分夺秒而冲锋陷阵呢?学生的马虎错不是主病,而是习惯问题,要在平时淡化他们的唯分意识。有的学生因为害怕考不好,害怕考分少,所以会产生考前恐惧症,针对这种情况,不能从分析数上强化他的意识,要换个角度,让他们从所得分上,品尝到“柳暗花明又一村”的喜悦。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇四
为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理,就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。
情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有:第一,不要适应环境。第二,不能委曲求全,第二,顾全大局。而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题。
现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商,我有几点的体会:
1、学会制怒、尊重他人。
老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律。
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。
管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。
3、管理者要懂得情绪控制方法。
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。
美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标。
大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。
为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇五
厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:
1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
量标准。
纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
量和整个厨房生产负责。
不断提高生产水平,向新的标准迈进。
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:
一、厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇六
3月21日至22日两天,我参加了百朗管理培训课程,听了百朗老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对如何进行高效管理,如何进行质量攻坚,怎样进行创新型班组的自主管理,有了更加深刻、更高层次的认识,结合工作实际,我深有感触,总结如下:
一、金牌班组长如何经营人心。
首先,以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次,以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善。
最后,善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现,激发工作热情。
二、金牌班组长如何提升绩效。
首先,建立以结果为导向的目标管理体系,将目标分解到人、到日,使班组成员各司其职,各尽所能,各施所才。
其次,使用看板进行管理,通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。
最后,运用激励手段激发员工的动力,使员工的利益取向和团队保持一致。
三、金牌班组长一日高效管理应做到以下几点:
第一,做好班前准备:班组长提前到达工作现场,第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素,提前排查预算,在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开,营造良好的工作氛围,传递上级的信息和指令,明确当班工作任务,使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行执行首件检验工作,把产品质量的控制放在首位;通过“自检、互检、专检”,严把班组生产质量关,以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识,通过分时清单及突发事件管理,确保完成生产任务。
第三,做好班后总结:认真填写生产日报表,确保内容准确、及时,尽量数字化、具体化。交接班工作应做到“五必清”(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和“五不走”(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开,对当班工作进行即时总结,应用木桶理论,解决最短板的事和人的问题。
四、班组长如何攻克质量难关。
首先,通过制定产品不良核查表,用数据说话,使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析,确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中,明确引发不良的要因,并制定对策进行解决。
第二,培养员工质量意识:帮助员工树立用户至上的理念,实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会,通过案例剖析、警示与自查,以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台,强化员工三不的意识,推动消灭现场不良。
五、创新型班组的自主管理。
班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同,班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能,独当一面的开展工作,充分发挥自身的才能,是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式,可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人,开发员工潜力,建立高绩效团队,实现班组自主管理。
通过学习,使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇七
厨房是家庭中最重要的地方之一,因为它是实现健康的饮食和生活方式的地方。管理一个厨房是一项艰巨的任务,需要严格的计划、组织和执行。本文将介绍我在管理厨房方面的经验和心得体会。
第二段:计划。
管理一个厨房需要有一个良好的计划。首先,要制定一个日常的菜单计划。这可以帮助您准备所需的食材,同时确保饮食的全面性和平衡性。其次,您需要对食材进行分类,并将它们存放在正确的地方。这样可以避免食材过期,降低浪费的风险。最后,您需要制定一个清洁和消毒计划,以确保厨房的卫生和安全。
第三段:组织。
良好的组织是几乎所有成功的厨房管理的关键。为了保持良好的组织,您需要在每天使用完厨房后进行清洁。这包括擦拭表面、清洗厨具和餐具、扔掉垃圾等。此外,您还需要使用适当的柜子、货架和工具,以最大限度地利用可用的空间。
第四段:执行。
执行是良好的计划和组织的关键。在执行过程中,您需要确保您按照计划准备食材并按时烹饪。此外,为了确保食品的品质和卫生,您需要遵守食品安全的标准和程序。在整个过程中,您需要保持清洁并保持良好的沟通,与您的家人配合,以在最短的时间内完成任务。
第五段:心态。
厨房管理可能会是一项繁琐和充满挑战的任务。然而,拥有积极的心态可以帮助您应对一切挑战。保持积极的心态并找到自己的解决方法可以更好地应对压力和繁琐的任务。此外,学会把厨房管理过程视为一种乐趣和享受,可以帮助您更好地权衡和愉悦地管理厨房。
结论:
管理厨房是一项需要计划、组织和执行的综合性任务。好的心态和高品质的标准可以帮助您更加优雅地管理您的家庭厨房,从而享受健康、美味和积极的生活方式。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇八
回首20_年,在公司领导的指导和各个部门的支持下,坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领厨房部全体员工,为给顾客提供可口的菜肴,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的工作总结如下:
一、经营方面:
1、在总公司的指导下,于10月成立“产品研发小组”。
2、根据顾客的消费心理,推出一些绿色食品和野生食品,响应“绿色餐饮理念”,并且也获得了一些良好的市场反应。
3、响应市场需求,在采购部的配合下,增添了适合宾客需求的原材料和产品。
二、管理方面:
1、以人为本为管理基础,及时了解员工思想动态和员工需求,在20_年部门人员较去年同期相比,比较稳定;也为新桥店的开业人员筹备起到了一定的支撑作用。
2、结合员工实际情况加强素质教育,对员工进行有针对性的厨艺培训,部门员工整体素质有所提高,并且培养出了一批中高层管理人员。
3、根据公司经营需求,逐步按照“六常法”健全部门相关管理制度和流程,并且加强了安全操作的培训和宣传。
4、员工食堂加强对厨师的要求,从开设夜霄、菜肴品种、口味等方面都得到了较大的改善,也提高了公司给予员工的福利。
5、员工宿舍在卫生、安全、邻里关系在下半年里更加强了管理,通过各部门的[fs:page]监督检查,特别是宿舍卫生管理都有很大提升。
6、对公司的会议精神和批示及时向各班组传达,紧跟公司的计划。
三、质量方面:
1、菜肴出品质量是厨房部工作中的重点,认真听取营业部门的意见及宾客反馈,总结出品问题,如菜肴保温采取申购菜盖、菜梯改进卷帘,出品速度通过同营业部及时沟通和调整相关流程,有杂物等通过硬件的改进和日常的管理要求,在去年的基础上加强了稳定和改善。
2、督促管理人员参加原材料的验收管理,在质量和数量上都得到了一定程度的完善,也为出品原材料的要求上奠定了质量基础。
四、卫生方面:
1、抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,并建立责任制。
2、规定食品原料必须分类存放,分别处理。
3、各班组进行对保鲜柜、冷冻箱等原料存放地和工作区域也进行定期或不定期卫生清理。
4、餐具进行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保证菜肴质量的情况下,对原料、质量、价格等进行监督,并及时与采购部沟通,以尽可能控制和降低成本。也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;按营业需求采购原料等。
2、对内部用水、电、气、油的监管,在减少原料和能源的损耗上也取得了良好的成绩。
六、存在的不足:如厨房部卫生管理、新产品研发、“六常法”的执行和落实等都存在不足。
辞旧迎新之际,厨房部将在20_年的基础上,在公司的引导下,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时改进自己的工作思路,结合“研发小组”的资源,考察新的菜品,加快菜肴的创新,进而在20_年创造更好的效益。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇九
摘要:本文从厨房管理的本质出发,深入探讨了厨房管理的职责和工作流程;随后,结合自身经历,详细讲述了厨房营销心得和实践经验;最后,根据市场现状,提出若干需要重视的问题和方法。
第一段:介绍厨房管理的本质和职责。
厨房是一个餐厅的心脏,同时也是团队输出优质美食的最后一道防线。因此,良好的厨房管理不仅能提高顾客体验,更能让餐厅降低成本,增加经营效益。具体来说,厨房管理包括食材和用具管理、员工培训和管理、菜品研发和制作等诸多方面。要做好这些工作,厨房负责人需要具备综合性的管理能力和专业的厨艺技能。
第二段:深入分析厨房管理工作流程。
从食材采购、质检、入库到派发、加工、出库,厨房管理的工作流程是一个较为复杂的系统。对于食材的管理,质量和成本是最为关键的考核标准。在采购环节,需要特别注意货源稳定和清真食品的需求;在加工环节,需要设计合理的流水线和标准化工序,提高效率。员工培训和管理是整个流程中不可或缺的一环,要让员工认识到自己在整个流程中的重要性,才能保持高效的工作状态。
厨房的美食不仅需口碑相传,还需在市场上大力推广,从而让更多的顾客走进餐厅尝试。在做好口味的同时,厨房负责人也需要考虑营销和推广策略。如果人手充足,可以试试直播制作、互动短视频等方式,将制作过程和美食呈现出来;如果时间和人力都有限,需要考虑简单粗暴的线下活动,如赠餐券或降价促销等。
第四段:市场现状和需要重视的问题。
随着消费观念的升级和外卖平台的快速崛起,厨房管理也需要做出相应调整,以适应市场变化。首先,厨房负责人需要加强对市场趋势的观察和行业研究,及时调整菜品搭配和价格策略。其次,需要重视外卖销售渠道的开发和管理,关注包装和送餐等环节的质量控制。最后,要认真回应消费者的反馈,不断提升菜品和服务水平。
第五段:总结与展望。
厨房管理和营销是一个综合性的工作,需要全面掌握和分析市场动态和顾客需求。在未来,随着餐饮行业的日益竞争化,厨房管理和营销的重要性将越来越凸显,需要不断拓展和升级。希望本文的小分享能给厨房负责人们一些启示和思路。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇十
3月21日至22日两天,我参加了百朗管理培训课程,听了百朗x老师老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对如何进行高效管理,如何进行质量攻坚,怎样进行创新型班组的自主管理,有了更加深刻、更高层次的认识,结合工作实际,我深有感触,总结如下:
首先,以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次,以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善。
最后,善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现,激发工作热情。
首先,建立以结果为导向的目标管理体系,将目标分解到人、到日,使班组成员各司其职,各尽所能,各施所才。
其次,使用看板进行管理,通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。
最后,运用激励手段激发员工的动力,使员工的利益取向和团队保持一致。
第一,做好班前准备:班组长提前到达工作现场,第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素,提前排查预算,在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开,营造良好的工作氛围,传递上级的信息和指令,明确当班工作任务,使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行执行首件检验工作,把产品质量的控制放在首位;通过"自检、互检、专检",严把班组生产质量关,以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识,通过分时清单及突发事件管理,确保完成生产任务。
第三,做好班后总结:认真填写生产日报表,确保内容准确、及时,尽量数字化、具体化。交接班工作应做到"五必清"(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和"五不走"(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开,对当班工作进行即时总结,应用木桶理论,解决最短板的事和人的问题。
首先,通过制定产品不良核查表,用数据说话,使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析,确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中,明确引发不良的要因,并制定对策进行解决。
第二,培养员工质量意识:帮助员工树立用户至上的`理念,实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会,通过案例剖析、警示与自查,以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台,强化员工三不的意识,推动消灭现场不良。
班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同,班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能,独当一面的开展工作,充分发挥自身的才能,是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式,可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人,开发员工潜力,建立高绩效团队,实现班组自主管理。
通过学习,使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇十一
在我走马观花般地走进一家餐馆工作之后,就对厨房管理产生了极大的兴趣。通过与厨房团队的合作和对日常工作的总结,我深深体会到了良好的厨房管理对于一个餐馆的重要性。在这篇文章中,我将分享我对厨房管理的一些心得体会。
首先,一个具有高效的厨房管理系统是餐馆成功的关键。一个领导能力强的厨师团队是餐馆的灵魂,而厨房管理就是为了确保团队的高效运作。在我的经验中,指挥团队并确保每个人都明确自己的职责和任务是至关重要的。通过合理的分工和明确的沟通,可以让每个员工充分发挥他们的专业知识和技能,进而提高整个团队的工作效率。
其次,良好的厨房管理体现在仓储和采购方面的把控。在厨房工作中,食材的质量直接影响到出品的口感和品质。因此,一个好的厨房管理者需要监督食材的采购和仓储,确保食材的新鲜和安全。我在餐馆中经常检查食材的保质期和存放条件,并与供应商保持密切联系,及时补货和更新库存。通过严格的物料管理,可以有效地控制成本,并确保餐馆的菜品始终给客人带来最好的味觉享受。
第三,良好的卫生管理是厨房管理的重要一环。在厨房中,食品安全和卫生是最重要的因素之一。一个好的厨房管理者必须确保员工严格遵守卫生规范,并且时刻保持厨房的整洁和清洁。为此,我经常组织员工进行卫生培训,提醒他们注重个人卫生,并定期进行厨房的彻底清洁。通过严格的卫生管理,不仅可以确保食品安全,还能提升厨房的工作环境,提高员工的工作积极性。
第四,厨房管理者需要具备良好的团队合作和沟通能力。在厨房中,各个厨师和其他工作人员需要紧密合作,确保菜品的准备和出品都能满足顾客的需求。作为管理者,我亲自参与厨房工作,并和团队成员保持沟通。通过及时的沟通和反馈,可以及时解决问题和调整工作流程,提升团队的整体素质和效率。
最后,厨房管理还需要不断学习和创新。随着社会的进步和顾客需求的变化,厨房管理者需要积极学习新的烹饪技巧和菜品创新,以提供更多样化的菜单选择。我经常参加烹饪培训和参观其他餐馆,学习他们的成功经验,并尝试将其融入我们的厨房管理中。通过不断学习和创新,可以不断提升餐馆的竞争力,并保持客户的满意度。
综上所述,厨房管理是一个餐馆成功的关键因素之一。一个高效的团队,优质的食材,良好的卫生管理,良好的团队合作和不断学习创新是一个成功的厨房管理者需要具备的一些要素。通过我的工作经验和总结,我深刻体会到了厨房管理对于一个餐馆的重要性,也明白了作为一个厨房管理者应该做些什么来提高工作效率和质量。希望我的经验和体会能对其他人在厨房管理方面有所帮助。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇十二
厨房是家中最重要的区域之一,它不仅代表着家庭的温暖和力量,更是展现家人的厨艺和品味的地方。而我在家里也经常做饭,逐渐发现了几个在厨房里实用的心得。今天我想与大家分享我在厨房的个人心得,以便更好地操控和利用这个区域。
第二段:烹饪前的准备工作。
在烹饪过程中,准备工作完成得是否彻底对后续的烹饪结果大有影响。因此,在烹饪前,我习惯要准备好所需的材料和器具,并将其放置于指定位置以便随时取用。厨房内打扫干净并且准备好清洁工具,以方便在烹饪完成后轻松地收拾干净。此外,也可考虑在互联网上搜索相关菜谱以获得更多合适的烹饪技巧和灵感。
第三段:烹饪中的技巧。
在厨房里,一些简单的技巧可以帮助你轻松完成更多的烹饪任务。例如,使用清水和厨房用纸来在工作台上清洁,以确保工作区域清洁卫生;在使用煮锅时,将它预热一会儿,这可以减少烹饪时间和节省燃气;使用加热后的锅铲,这可以降低出现黏锅的风险等等。以上这些小技巧足以让烹饪工作更加轻松、省时而高效。
第四段:合理使用厨房工具和设备。
在烹饪过程中,选用适当的厨房工具以及设备同样是一个重要的因素。特别是对于一些常见的设备,例如切菜板和刀、调味瓶、碗盘等都有自己应该放置的地方,这样可以有效地提高操作效率同时避免出现工具丢失的情况。对于较大的家用烤箱或微波炉等设备,需要每周一次地清洗干净,这样不仅可以延长设备寿命还可以对健康起到积极的作用。
第五段:结论。
总体而言,可以发现在厨房里做饭不仅是一项家庭活动,而且是一种技巧和艺术形式,而培养好的厨艺需要坚持不懈的实践,也需要掌握一些基本的技巧和经验。本文提出的建议和心得对于厨房中的日常操作有很大的促进作用,以上的建议如果应用得好,你的的厨艺也会越来越出色。
热门厨房管理的个人体会范文(13篇)篇十三
作为一个有着多年餐饮从业经验的人士,我深知厨房管理对于一家餐厅的重要性。在这个竞争激烈的市场中,除了确保食物的质量和口感,如何管理好一个餐厅的厨房,提高效率和现场处理能力,使得餐饮服务不仅能够满足顾客需求,在市场上脱颖而出,也是我们餐饮从业者需要认真思考的问题。以下,我将结合自身的餐饮经验,分享几点厨房管理和营销的心得,希望对餐饮从业者有所启发。
一、制定科学的菜单管理制度。
菜单是餐饮企业最重要的营销工具之一,它不仅直接影响着餐饮企业的形象,还与餐厅的利润息息相关。若菜单价格过高,可能会使得顾客失去购买欲望,菜单的价格过低则会导致企业利润缩减。了解顾客的点单习惯、偏好和价格敏感度,才能制定出适合市场需求的菜单和价格。此外,菜单的更新与升级也是营销重要手段。通过季节性的菜单更替、食材本身的特色与优势结合,不仅能够吸引更多的新鲜流量,还能够有效延长顾客在餐厅用餐的时长。
二、提供优质的服务。
最好的广告往往是由口耳相传的,当一家餐厅提供给顾客的不仅是美味佳肴,而且还有优良的服务,在这样的情况下其口碑必将获得良好的声誉。餐厅员工的礼仪、服务流程、服务速度、产品质量、用餐环境和服务态度都需要完善,顾客与服务员之间的沟通应当及时、清晰便利,这些点能够使得餐厅在市场竞争中脱颖而出。当我们能够充分体现优质的服务时,餐厅将会自然而然地具备了推销力。
三、掌握人力资源管理。
优秀的人才是餐饮企业走向成功的关键,越高质量的人才接受我们的管理,那么我们的企业的成功率也就越高。因此,如何选择、使用和管理人才是厨房管理的重要环节之一。在招聘员工时,需要聚焦职位的技能要求,并注重对人格特质、工作态度、目标抱负和团队合作精神的挖掘。在人员管理过程中,要注重与员工的沟通和培训,建立员工意识和要求员工自我约束考核机制。员工在管理体系下运作,完全可以提高员工的生产效率和与客户的沟通,激励员工展示自己的才华。
四、抓好食品安全等基本工作。
餐饮行业中,食品安全问题一直受到大家的关注,远离食品安全偏差,增强客户对品牌及餐饮在业界的信心。餐厅要注重食品基本安全工作,制定并落实食品安全管理者等措施,在此基础上,通过企业标准、原材料质量、生产工艺、管理流程等多方面提高食品安全水平。通过这种方法,实现品牌满意度、口碑评价与业界客户认可度更高的标准体系的建构。
五、创新营销策略与提升产品品质。
餐饮行业的竞争往往靠创新策略和产品品质而成为致胜的关键。在推广策略上,我们可以通过会员卡活动、生日慰问、特殊时段打折、团购优惠、活动促销和地推营销等手段不断吸引顾客前来用餐。产品品质的提升则是包含了食品质量的提高和特色菜肴的开发,在服务中设立正确的目标,贯彻和制定相关计划,落地一系列方案手段的全过程,推动餐饮从业企业一体化的智能化进程和提升企业品质的核心竞争力。
综上所述,厨房管理和营销密切相关,这不仅是食品企业的核心问题,也关乎到企业的存活和发展。餐饮企业在制定菜单管理制度、提供优质的服务、掌握人力资源管理、抓好食品安全等基本工作、创新营销策略与提升产品品质等方面下血本功夫,优化管理流程,提高服务质量,与顾客建立起更加紧密的联系。在这样的基础上,企业便有望从激烈的市场竞争中脱颖而出,走向成功。