在月工作总结中，我们可以回顾过去一个月的工作成果和不足之处。以下是小编为大家精心挑选的一些月工作总结范文，供大家参考借鉴。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇一
1、领导重视，精心部署。我局接到文件通知后，立即召开局安全生产领导小组工作例会，对今年的安全整治工作进行安排部署。成立了由分管领导同志为组长的检查组，全面开展对加油站、油库、物流仓储、大型商场、大型超市、大型批发市场、大型商业综合体、二手车流通企业、报废汽车回收拆解企业以及家电维修企业的安全大排查行动。
2、企业自查，部门督查。一方面联系各商贸企业、加油站，下发自查通知，督促企业严格按文件要求开展自查，是否将安全生产责任制和安全管理制度落实到位，是否完善安全生产责任体系；另一方面由我局检查组开展现场督查，对各商贸企业和加油站进行安全隐患全面清查，确保安全生产落到实处。
（一）加油站：共有加油站28座，其中中石化石油分公司15座（停业2座），中石油分公司2座，民营加油站11座。此次检查情况如下：
1、安全管理制度建设不到位。各加油站《危险化学品经营许可证》都在有效期内，符合安全生产条件，风险管控措施基本到位，但部分站点的风险管控责任牌更换不及时。
2、安全教育培训开展不到位。部分民营站点工作人员流动性大，安全教育培训不到位，员工安全意识偏低。
3、应急救援演练开展不到位。民营站点普遍存在应急救援预案制定不科学、应急救援演练开展少、演练记录缺失的问题。
（二）打击非法加油站。
临近年关，非法加油车、加油点频繁出现，我局畅通了举报热线，积极开展打击非法加油专项整治工作，本月共取缔了非法加油点1处。
（三）商贸企业。
1、大型商场、超市等消防设施齐全、配有安全生产负责人，消防意识相对较高，部分小商店则消防安全意识偏低。
2、红商城、名品购物、城东农贸市场等企业安全管理情况相对较好，日常监管记录设有台账，少部分企业缺少安全管理台账。
一是建议安监、消防部门加大检查力度和频率，积极督促各企业负责人落实安全生产主体责任，开展安全教育培训和应急救援演练，对履行安全生产责任制不到位的企业要出台相应的惩罚措施，形成震慑。
二是我局将继续抓好安全生产隐患排查工作，加强对各企业的整改监督，确保安全隐患整改到位。
三是监督各企业加强安全生产教育培训及应急救援演练，提升员工安全生产意识。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇二
年初，我们确定的全镇经济发展思路是：扭住一个核心（工业经济），突出一个重点（小城镇建设），强化三项建设（基础设施建设、产业化建设、旅游文化产业建设），实现两个提高（农民收入提高、财政收入提高）。按照这个思路，我们全面完成了旗人民政府20xx年下达给我镇的各项经济工作目标，取得了全镇经济快速增长，社会各项事业协调发展的好成绩。
一、主要经济指标完成情况。
1、财政收入突破亿元大关，完成1.03亿元，完成目标的100%。其中，国税完成0.7亿元，地税完成0.33亿元。
2、招商引资到位资金4.5亿元，完成目标的128.3%。
3、工业税收完成0.96亿元，完成目标的125%。
4、全社会固定资产投资完成13.37亿元，完成目标的123%。其中工业固定资产投资5亿元。
5、农民人均纯收入达到5830元。
6、新增农村合作经济组织4个。
7、年度存栏肉羊8万只、肉牛0.7万头、蛋鸡65万只。肉鸡年末饲养量140万只。新建标准化养殖专业自然村19个，养殖示范大户103户。
8、全年劳务输出1.6万人（次）。其中，有组织输出0.72万人。
二、为完成目标采取的主要措施。
（一）工业经济保持了良好的发展势头。
加大招商引资工作力度。我们始终把招商引资作为经济建设的“一号”工程，坚定不移地树立“招商就发展、发展就招商”的理念。截止到11月末，招商引资签约额6亿元，新建企业9家，改扩建企业6家，引进投资1亿元的房地产开发集团，正在洽谈项目8个。
全力推动重点工业项目建设。重点工业项目有两个：内蒙古万华铸件一期工程，年生产60万吨铸铁项目；敖汉旗双峰铁矿30万吨铁选厂项目。万华铸件已完成固定资产投资4亿元，一期工程厂房建设完成90%。通水、通路、厂区平整等基础建设已全部完成，各种设备正在安装。预计20xx年5月份试生产，7月份正式投产。安置工人1200名，年实现税收8000万元。双峰矿业有限公司30万吨铁选厂建设，目前固定资产投入已经完成8000多万元。计划20xx年4月份建完生产。双峰矿业有限公司已形成年产铁精粉45万吨的生产能力，年产值可达到4亿元，可实现税收4000万元，成为四家子乃至全旗最大的选铁企业。
工业经济是经济建设的核心。四家子现有工业企业58家，规模以上企业已发展到33家，工业产值达到28亿元。全镇初步形成了冶金、化工、机械制造、花炮生产四大主导产业。企业税收贡献率占全镇财政总收入的90%以上，安置农村剩余劳动力1万多人。工业经济和财政收入连续五年名列全旗第一，成为全旗名副其实的工业强镇和财政大镇。
（二）小城镇建设步伐加快。
小城镇建设是经济建设的重点。四家子镇小城镇建设也是全市34家重点小城镇建设之一。今年，镇党委政府按着“南拓北扩西延、中心改造、一河两翼”的城镇建设总体规划，加大小城镇建设力度。强力地推进了“河西新区”建设。建成了镇党政综合办公楼、四家子人民广场、橡胶坝、职工宿舍及干部食堂、招待室、五个镇直单位办公楼，完成了“河西新区”的给排水、供暖供电工程。建设面积达到10万平方米的“御景新城”商住区工程已破土动工。“河西新区”莲花山公园和四家子物流园区正在规划设计。加大了老城区改造力度，沿街开发已达12万多平方米，改造1.5万平方米，协议拆迁80多户，打开了“丁”字街，重新铺设了地下排污管道，对东西主街道进行了硬化、绿化、美化和亮化，改变了脏、乱、差现象。小城镇建设工作得到了市、旗领导的肯定，在全市小城镇建设会议上做了典型发言，市政府奖励城镇建设资金50万元。目前，正在积极争取自治区人民政府小城镇建设以奖代补奖励项目。
（三）基础建设进一步加强。
春季造林完成8400亩，其中，沟道造林亩，封育4000亩，补植1500亩，经济林500亩，植被恢复400亩。完成沟道治理2300亩。共打配机电井48眼，完成膜下滴灌2万亩。整改扩建了四家子变电所，林家地变电所投入运营，闫杖子变电所正在建设之中，全镇供电能力达到7.63万kva，年用电量达到1、2亿kwh，已经成为全旗用电、供电能力最大的乡镇，其用电量占全旗总用电量的1/5还多。实现了双电源供电。全镇10kva输变电改造工程已基本完成，农村低压整改完成70%。新惠到金厂沟梁、金厂沟梁到四家子输变电线路、四家子到闫杖子输变电线路建设工程正在按期施工；赤朝高速公路引线已建成通车；赤锦铁路正在建设中。今年是全镇基础设施建设项目最多、发展和变化最快的一年。
（四）积极推进产业化进程。
四家子镇党委、政府把产业化建设作为农民增收的重要途径。坚持“财政增长，农民增收”的目标不动摇，坚持实施了“向土地要效益，向产业化要增收，向劳务输出要收入”的目标。今年初以来，我们把肉鸡产业作为产业化主导产业。利用废弃的烟花厂、空闲地、山坡地发展肉鸡养殖。到11月末，全镇已落实肉鸡养殖专业村5个，肉鸡养殖小区8个，发展肉鸡养殖户200多户，年出栏25万只以上的养殖大户7户，年出栏1万只以上的养殖户100多户。已经形成了年出栏500万只肉鸡的养殖能力，被保吉安集团列为重点发展区域。8月份，全旗肉鸡养殖现场会在我镇召开。除肉鸡外，蛋鸡、肉牛、肉羊和生猪养殖业已形成规模，目前存栏数分别达到65、0、78、8、2、1、6万头只。以“调结构、促增收”为目标，在新四线公路沿线的林家地村、扣和林村和热水汤村，实施了“1137”富民工程项目带建设，即沟道造林1万亩，农业种植结构调整1万亩，安装转式喷灌、膜下滴灌、渗灌三种节水灌溉设施；建设设施农业、采摘园、膜下滴灌高粱、地膜谷子、大垄高台土豆、全覆膜玉米、万寿菊等7种现代农业示范点。受到上级领导和群众的好评。
（五）开发热水资源，壮大旅游文化产业。
发展旅游文化产业是四家子镇长期坚持的发展战略，是朝阳产业。几年来，我们把热水资源开发，作为发展旅游文化产业的核心内容，集中力量，实施开发建设。到今年8月份，温泉度假村已投入使用，总投资2.2亿元，完成公共建筑面积3、8万平方米。主体酒店2万平方米，建旅游地产房16栋，6万平方米。整个园区内基础设施（道路、管道、供电、互联网、有线电视等）配套齐全。在此基础上，我们将以温泉度假村为中心，充分挖掘全镇的历史文化、自然景观、生态景观、古寺古庙景观，努力打造旅游文化大镇。
（六）全力抓好安全生产。
在安全生产工作中，我们树立“安全大于天的意识”，时刻把群众的生命财产放在第一位，强化安全生产监督检查。对于烟花企业，层层签订安全生产目标责任状，坚决杜绝“租线招户”和“超人员、超药量、无备案”等违规、违章现象。强力推行“定置管理”办法，严格控制违规作业，严厉打击非法生产，形成了全社会齐抓共管的良好态势。对于工矿企业，加大安全生产的宣传工作，努力提高工作人员的安全生产意识，对于企业存在的安全生产隐患及时进行整顿和整改，坚决杜绝带病生产，绝不搞下不为例。实现了全年无重大安全生产事故的目标。
回顾一年来的工作，我们全面完成了上级党委、政府交给的各项工作任务。我们将认真总结经验，戒骄戒躁，鼓足干劲，努力做好明年的各项工作。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇三
20_年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了_的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20_年销售计划立下了汗马功劳。
20_年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。
我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以_为家，牢固树立奉献在_，满意在_的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇四
为深入贯彻市委、政府关于加强安全生产工作的决策部署，坚决遏制重特大安全生产事故发生，根据《固原市人民政府办公室关于印发固原市开展安全生产大检查实施方案的通知》（固政办发〔20xx〕103号）要求，市商务局全面开展安全生产大检查，现将工作开展情况总结如下。
一、全面安排部署大检查工作。
为切实加强对全市商贸流通领域安全生产大检查工作的组织领导，市商务局成立由局长任组长，各副局长任副组长，局各科室和各县（区）商务主管部门主要负责人为成员的大检查领导小组，统筹协调全市商贸流通领域安全生产大检查工作，各县（区）商务主管部门也成立相应的工作领导小组。同时，制订了《固原市商贸流通领域开展安全生产大检查实施方案》，对大检查工作进行系统部署，要求各县（区）商务主管部门按照“不放过任何一个漏洞，不丢掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患”的重要要求，全面彻底排查各类隐患，不留死角、不留盲区，真正堵住安全生产漏洞。
二、加强安全生产知识培训宣传。
认真抓好干部职工安全生产知识学习，组织全体干部职工认真学xxx区、市领导关于安全生产的讲话精神，学习了《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《宁夏回族自治区安全生产条例》等法律法规和文件。抓好全市重点商贸流通行业从业人员的安全教育培训工作，不断提高他们的安全责任意识、安全防范和自我保护意识，切实改变管理者责任意识差、从业者安全防范素质低的现状。同时，利用安全宣传咨询日，采取悬挂横幅、电子显示屏、发放宣传资料等方式，向广大群众宣传安全生产知识，营造浓厚的舆论氛围。
三、扎实开展安全生产检查。
坚持企业自查和部门监督相结合，持续开展安全隐患排查活动，检查企业安全生产责任制落实、安全生产管理制度建立、安全风险管控、隐患排查治理、应急管理等情况，企业是否把安全生产监督管理工作纳入经常化、制度化、规范化轨道。7月4日-7月6日，市商务局联合市公安局、市场监督管理局、市国税局和二手车行业协会组成检查组对全市9个二手车交易市场和1个报废汽车回收拆解企业进行了督查。8月3日-8月8日，联合消防支队、市场监督管理局等相关部门对全市商贸流通领域安全生产情况进行了专项大检查。9月21日-22日，市商务局联合市公安局、市场监督管理局对全市9家二手车交易市场和1家报废汽车回收拆解行业进行安全生产检查。9月29日至9月30日，市商务局和市消防支队组成联合检查组，对各县（区）商贸流通领域的安全生产进行了联合检查。
四、狠抓安全隐患落实整改。
坚持边查边改，以检查促整改，对检查出的问题实行“零容忍”,对排查出的每一个隐患和薄弱环节，做到整改到位。对检查出的问题做好“回头看”，做到检查、整改、验收闭环管理，确保隐患真正消除，防患于未然。加强平时督促检查，严格安全生产各环节责任，督促企业及时整改存在安全隐患，严防安全事故发生。在检查中，共排查出安全隐患72项，完成整改72项。
五、建立安全生产大检查长效机制。
今后，进一步抓好安全隐患排查整治，坚决纠正违反安全生产的行为，加大安全投入，采取针对性措施，切实消除隐患，做到事故隐患排查、整治的制度化、规范化，切实消除安全隐患。继续抓好安全宣传教育工作，提高安全生产监督管理人员和从业人员安全素质，增强相关人员的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇五
根据文山州商务局《关于转发〈云南省商务厅关于做好开展商贸领域安全生产大检查的通知〉的通知》（文商发〔20xx〕70号）文件要求，我局及时组织人员对农贸市场、批发市场、商场、超市及生猪定点屠宰厂进行了安全生产大检查。现将检查工作情况总结如下：
富宁县县城共有农贸市场3个，各类批发市场3个，较大型超市7家，生猪定点屠宰厂1家，经济商务局下属生产流通企业4家。
检查方法采取听、看、查、访，一是听，主要听取各企业落实《安全生产法》基本做法、措施和步骤，安全生产的经费投入和培训教育；二看，看记录和台帐，各项安全生产的规章制度是否健全、规范、内容是否真实；三查，查各项安全生产的具体措施是否到位；四访，暗访消费者及周边群众对企业安全生产的意见和看法。
由于时间紧，任务重，为在规定的时间内完成检查工作，我局抽调6名工作人员分为2个检查组对所涉企业进行安全检查。对市场、商场、超市商贸经营单位主要检查易燃易爆危险品安全管理、电线线路、各类电器、消防通道和门窗的安全检查、应急处置措施；安全生产经营标语；是否按照食品卫生安全要求进行操作，建立健全流通领域食品安全管理制度；各类促销活动的开展工作；建立健全协议准入制度、经销商管理制度、索证索票制度、购销台帐制度和不合格食品退市制度等。对屠宰企业主要检查执行“两章两证”制度和台帐制度；按规程操作情况；进一步完善无害化处理设施；屠宰厂卫生环境，应急处置措施情况。消防器材是否齐备，保安值班人员有没有交接班制度，是否有交接班登记，农贸市场的排水排污系统等情况进行检查。
我县各超市商品摆设基本上都规范、整洁，线路固定、标准，房屋坚固，消防器材齐备，有固定的安全出入口通道，没有发现用电线路有裸露、零乱现象。农贸市场经营秩序井然，排水排污系统畅通，各市场、企业都配备有消防器材，生猪定点屠宰厂均按规定的程序进行操作，肉品检验检疫人员坚持24小时值班，生产安全得到保障。
总体来讲，我县农贸市场、流通企业没有存在大的生产安全隐患，但由于客观原因，个别企业仍存在一定安全隐患，安全生产仍然不可掉以轻心。主要存在以下几方面的问题：一是企业历史包袱过重。经济效益差，无法筹集资金对陈旧房屋、危房进行改造；二是县委、县政府对该片区有长远的整体规划，当前严禁建设房子；三是有极少数人对安全生产仍存在侥幸心理，思想意识淡薄，重视不够；四是消防实施设备有待增加和改善；五是有的企业重点部位安全生产标识明显不足，存在一定的安全隐患；六是有的企业没有定期开展“三级培训”工作；七是部份企业安全责任制落实不严、企业监管不到位，没有真正履行职责。
一是要求各商贸企业充分认识安全生产工作的重要性，切实抓好下一步安全生产工作；二是各企业要最大限度地查找安全隐患，将各类事故隐患消除在萌芽状态，有效遏制重特大事故，把各类事故损失降低到最低程度；三是进一步加大对全县商场（超市）、市场、屠宰企业的安全生产检查工作力度，确保无安全生产事故发生。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇六
——胶州市中云街道西部商贸区党工委开展创先争优活动情况综述。
近年来，胶州市中云街道办事处西部商贸区发展迅速，逐渐形成了金胶州钢材市场、大桓九商贸城、华储钢市、海博家居等七大专业市场，胶州商城、惠州路五金商业街等四大商业街，农贸市场和国货商场等两大零售小商品市场，年交易额达到50亿元，西部商贸区在规模总量、结构布局、辐射带动等方面名列全省前茅。与市场的快速发展相适应，中云街道党工委始终坚持‚围绕经济抓党建，抓好党建促发展‛的指导思想，于2010年成立了西部商贸区党工委，党工委下辖金胶州钢材市场、胶州商城、龙港家具等7个党支部，党员共91人。2010年7月份以来，按照中央、省、青岛市和胶州市委的统一部署和安排，办事处党工委在创先争优活动中，紧密结合西部商贸区工作实际，对西部商贸区党组织和党员发出了‚创诚信业户，建文明市场‛的倡议，在广大党员经营业户中，扎实有效地开展了‚争创党员先锋岗‛等一系列主题实践活动，党员的先进性得到了充分体现，党员的先进性形象得到了进一步提升,有力地促进了西部商贸区市场经济的健康发展。
一、党工委重视，加强领导，形成齐抓共管的工作局面党工委重视是做好西部商贸区创先争优活动的前提和保障。办1事处党工委高度重视，书记办公会和常委会定期听取工作汇报，把西部商贸区创先争优活动与党的基层组织建设一并研究、部署和考核。建立了由组织、宣传、劳动和工青妇参加的西部商贸区创先争优活动联席会议制度，定期调度分析情况，及时解决工作中遇到的问题。实行了党工委主要领导联系点制度，充分发挥了联系点的示范带动作用。建立健全工作责任制，党工委将西部商贸区创先争优活动工作纳入全方位目标管理考核体系，定期考核，严格奖惩，全处形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。
党工委组织部门充分发挥牵头抓总的作用，坚持分类指导，整体推进，通过召开现场会、经验交流会、座谈会等形式，总结推广先进典型经验，推动工作全面均衡发展。办事处分管副书记切实履行直接责任人的职责，将开展创先争优活动工作作为西部商贸区党建工作的重要内容，做到人员、责任和措施‚三落实‛。全处各级组织各司其职，分工协作，齐抓共管，在工作中形成了强大合力。
西部商贸区党工委自身也高度重视开展创先争优活动的各项工作，充分发挥在参与市场管理、教育凝聚业户、维护业户权益、帮助业户解决实际困难等方面的作用，较好地体现了办事处党工委的工作意图，团结凝聚了广大市场经营业户，有效地扩大了党的工作的影响力和渗透力，为推动全处创先争优活动的开展发挥了重要作用。
二、创新思路，健全机制，不断探索活动开展的新模式党工委根据西部商贸区党员数量多、分布广的实际，围绕党员教育、作用发挥和综合服务三大重点，立足于创建党建品牌，积极探索有效灵活的党建工作运行机制，实行了3乘3党建工作模式，较好的发挥了各个基层党组织对市场发展的政治引领作用。胶州市委办公室、青岛市委办公厅先后对这一模式的有关做法进行了刊登。
一、实行“一网一线一议事”模式，加强对党员和业户的综合服务。在党员服务中心设立网站，搞好与远程教育中心的对接，设置新闻快递、宏观政策、求工信息、行业态势、市场营销、存贷利率等版块，方便业户查询；设立服务热线，面向西部商贸区各个专业市场和广大业户公布，党员服务中心工作人员随时接受并答复解决业户提出的各类问题；借鉴村级民主议事的做法，建立西部商贸区党员议事会，每月一次召开会议，收集议事会成员反馈的各类信息，听取议事会成员在市场基础设施完善、治安、卫生管理、税费收缴等方面的意见、建议，有针对性地开展服务工作。
二、实行“一廊一室一培训”模式，加强思想政治教育。在金胶州钢材市场南北中心路设立‚党建长廊‛，设置上级精神、时事要闻、政策法规、改革动态、经营技巧、礼仪文化、科普知识、优秀党员风采、企业经营理念、企业承诺用语、企业管理模式等栏目，通过各种专栏、图表、文化条幅等形式进行展示，使之成为对党员、3业户潜移默化教育的主阵地；在党员服务中心设立文化活动室，配备图书、报刊、杂志以及各类文化活动器材，定期开展各类文化活动，丰富党员、业户文体生活；以‚理论武装为先，结合应用为重，业户满意为上，推动工作为本‛为教育目的，建立教育培训制度，由西部商贸区党工委牵头，针对党员服务中心工作人员、西部商贸区党员、各个专业市场负责人员等不同层次和对象的实际需求，按照‚分阶段组织学习，分层次推进教育，分专题开展讨论，分条块抓好落实‛的原则，分层次、按计划、有重点地开展教育培训活动。
三、实行“一区一联一评比”模式，发挥党员的先锋模范作用。建立‚共产党员责任区‛。根据市场特点和布局，以金胶州钢材市场为重点，按市场a、b、、c、d四个经营区域划分，共设4个‚党员责任区‛，每个责任区由两名党员负责，全面负责相应区域的业户联系、管理、思想动态、经营状况掌握、需要解决的实际问题反馈、入党积极分子培养等工作，并按时填写报告单，以各个区域经营有序的小环境营造整个市场和谐发展的大局面；建立‚共产党员联户‛制度，每名党员分别联系1——2户非党员经营业户，负责政策法规宣传、遵纪守法教育、产品营销指导、实际困难解决等工作，并及时向党员责任区负责人提报有关信息；深入开展各类先进评选活动，对西部商贸区党员发放红色营业执照，作为党员经营户的标志，在党员经营户中评选‚党员示范岗‛、‚党员先锋户‛，并进行动态管理，4作为推荐各级优秀共产党员的重要依据，使光大党员能够亮出身份，担起责任，发挥作用。组织广大经营户积极参与‚赛文明经营，比照章纳税；赛职业道德，比公平竞争；赛优质服务，比文明经商；赛经济效益，比对国家贡献；赛勤劳致富，比社会信誉‛的‚五赛五比‛活动，在广大业户中逐步形成守法经营、诚信公平、奉献社会的良好风气，推动西部商贸区的健康协调发展。
三、突出主题、创新载体，扎实开展好创先争优活动。
为切实搞好西部商贸区创先争优活动，西部商贸区党工委精心组织实施了丰富多彩、具有长效性的主题实践活动，不断增强了创先争优活动的生命力和实效性。
（一）广泛开展“争创党员先锋岗”活动。为不断提高党员经营业户的整体素质，发挥党员先锋模范作用，使其真正成为党联系和组织经营业户群体的桥梁和纽带，更好地凝聚经营业户为西部商贸区建设贡献智慧和力量，党工委在西部商贸区党员经营户中开展了‚争创党员先锋岗‛活动，旨在通过活动，把党的建设与市场管理、党员发挥先锋模范作用与提高业户经济利益有机结合起来，形成党员树形象、经营创品牌、党建促发展的良性循环。
（二）认真开展好“创诚信业户，建文明市场”活动。为切实解决包括部分党员业户在内的经营户只注重自身经营、对党的建设、党的活动漠不关心、党的活动和业户经营活动两张皮、相脱节的现5象，在西部商贸区业户中开展了‚创诚信业户，建文明市场‛活动，召开了活动动员大会，对试点评出的10名诚信业户进行了隆重表彰，在商贸区业户中引起了强烈反响，有效增强了党组织的影响力、凝聚力和吸引力。这一活动开展以来，有8名党员业户主动拆除了自行搭建的违章建筑和设置的不规范广告牌，10名业户自愿结对对贫困学生进行了帮扶。在铝型材市场、钢材市场业户搬迁和慈善捐款等工作中，党员业户也都充分发挥了先锋模范作用。
（三）营造浓厚的活动氛围。为使活动起到轰动效应，西部商贸区党工委充分利用电视、广播、简报、宣传栏、学习园地等形式广泛深入地宣传报道，努力营造广覆盖、纵深化、全方位的良好活动氛围。如在给经营业户党员发放和悬挂‚党员示范牌‛时，特意邀请了电视台、新闻等媒体进行了多次纪实报道，在社会上产生了较大的影响。同时还印发了上万份《倡议书》发放给经营业户，号召大家比先进、学先进、赶超先进，在比、学、赶超中突出亮点，培养典型，以典型促进整体，从而起到了点面结合，抓住一条线，带动一大片的良好效果。2011年上半年，省非公有制经济组织党工委副书记曹元、青岛工商联党组书记王吉春和沂南县委组织部领导先后到西部商贸区调研视察和观摩指导，对西部商贸区创新党建活动载体、科学合理设置党的组织、建立有效的党建工作运行机制等方面给以了充分肯定。
四、辐射带动、效果明显、实现经济效益和市场发展双赢活动开展以来，西部商贸区把凝聚人心、调动积极性、提高经济效益作为新形势下市场开展创先争优活动的出发点和落脚点，西部商贸区党工委的组织核心作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，促进了西部商贸区各项工作的快速发展。
（一）做好结合文章、提升市场整体功能。一是把开展创先争优活动与促进市场发展相结合。工作中西部商贸区党组织紧紧围绕市场经营发展，积极为广大经营业户党员发挥作用搭建舞台，成为了市场业户的‚主心骨‛和市场发展的‚助推器‛。2010年成立伊始，西部商贸区党工委就向各市场发出‚创诚信业户，建文明市场‛和争创‚党员先锋岗‛活动的倡议，号召广大党员业户自觉亮明身份、挂牌经营，带头对顾客作出‚三无三放心‛承诺，接受经营业户和消费者的监督，影响和带动了其他业户文明、守法、诚信经营，取得了良好的经济和社会效益。同时还统一制作共产党员胸章，要求每一位党员在工作期间必须佩戴，鲜红的党旗在不同岗位上熠熠生辉，每一名党员为之光荣而自豪，每一位业户为之向往而追求。为鼓励先进，树立典型，在90余个争创岗位中，通过检查评比，召开‚党员先锋岗‛命名大会、以党工委文件印发命名决定等一系列途径，对争创意识强，制度健全、效果显著的10个岗位进行了首期命名和表彰。为他们颁发了统一制作的‚党员先锋岗‛标牌和统一佩7戴胸卡，‚党员先锋岗‛的同志们以统一的形式亮出了身份，成为西部商贸区一道亮丽的风景，二是把开展活动与开展服务相结合。西部商贸区党工委以服务为先导，以服务促管理。深入开展了以了解人、关心人、凝聚人为核心的树形象活动，建立了‚五必访‛制度，即党员经营业户生日、生病住院、家庭遇到困难、思想波动和迁离市场时党组织成员必须要上门走访，加强沟通联系，做好深入细致的思想政治工作，把广大党员和业户紧密团结在党组织的周围。西部商贸区党工委还设立了流动党员服务站，制作了服务信箱，及时了解党员和业户的需求。市场党组织还根据业户的需求，定期上门开展人才交流、劳动就业、司法援助、医疗保健、社区服务、文化教育等方面的咨询服务，为业户发展解除了后顾之忧。三是把活动与开展社会公益性活动相结合。组织经营业户以各种形式献爱心、回报社会，增强了社会责任感和公德意识，树立了党组织和党员的良好形象。先后组织50多名党员业户与经营困难的业户结成帮扶对子，帮助他们分析查找经营不善的原因，传授经营之道，使一批经营困难户走出了低谷。在党组织的感召和党员业户的带动下，广大业户聚集了合力，在自己致富的同时纷纷回报社会。今年8月份，各大市场的经营业户响应办事处党工委的号召，主动向社会公益性事业捐赠款物达80余万元，有100余位业户自愿安置下岗职工500余人；有20余名业户向党组织递交了入党申请书，12人被列为重点8培养对象。创先争优活动的深入开展，进一步优化了市场发展环境，提高了市场的诚信度，促进了市场整体功能的提升。
（二）实行挂牌经营，提高经济效益。自创先争优活动开展以来,西部商贸区党工委始终坚持开展活动同提高经济利益相结合，通过实行挂牌经营，党员经营户的信誉得到提升，客户增多了，经济效益也较大幅度的提高了，一些客户就是冲着‚党员经营户‛、‚党员先锋岗‛的牌子去的。位于胶州商城的永兴涂料、三江瓷器等店铺，客户往来不断，生意格外红火。永兴涂料的老板自豪地说：‚每年的夏季都是卖装饰材料的淡季，可今年我这里却是淡中有旺，这是因为沾了‘党员先锋岗’的光。‛在三江瓷器正在选购瓷砖的客户王进坦诚地说：‚这家店的门口挂着‘党员先锋岗’的牌子，我相信他们卖的货也错不了。说实话，我是冲着这块牌子来的。‛到目前为止，仅7、8两个月份，西部商贸区个体私营税收达到320余万元，比去年同期增长22.9%。
一位老客户在金胶州钢材市场的意见簿上留言：‚还是共产党员好！‛简单的一句话，却是客户对先锋岗同志们最高的奖赏。亮出党员身份，展示风采，一个党员一面旗帜。伴随着创先争优活动的深入开展，西部商贸区入驻的业户越来越多，目前，辖区内落户的总投资16亿元的禧徕乐国际家居博览城、总投资17亿元的华储钢市二期、总投资10个亿的金胶州钢材市场二期等都已开工建设，年底前总开工面积将达到32万平方米，市场的快速启动，促进了商贸区的繁荣，也带动了全处经济迈上一个新台阶。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇七
按照年初全市经济和商贸工作会议精神以及我区经济工作总体安排，我们把发展第三产业作为全区经济工作的重点，使辖区第三产业得到平稳发展，不仅壮大了区域经济，满足了人民群众生活的需要，而且也增加了就业人数。至目前，全区个体工商户发展到4539户，实现产值5119万元，实现税收1667万元，安置就业人数达到1200多人。有关情况如下：
一、提高认识，突出重点，全力支持商贸企业快速发展。
年初，区委全委会工作报告和政府工作报告，都把发展第三产业、繁荣商贸经济作为全区经济建设的一项重要工作提出并且摆上工作日程，各级领导和部门齐心协力，在发展第三产业的工作中，取得了一定的成绩。
蓝岛商城正式营业了。辖区的一家商业集体企业，由于多种原因，经济效益一直不好，区有关部门征收基金时，协调上级业务部门后予以免缴，把企业有限的资金用到经营上。一年来，辖区200多家第三产业企业在得到区各有关部门的扶持和帮助下，正在发展壮大，同时也为区域经济发展注入了活力。
二、积极调查，掌握情况，为商贸决策工作提供依据。
为了适应市场经济的需要，发挥政府对商贸流通企业宏观调控的作用，从今年3月份起，按照市业务部门的要求，我们利用一个多月时间，对区内各类所有制商贸流通企业进行了调查。在人员不足的情况下，从其他相关部门抽调同志，深入到龙凤镇、工商分局、统计局、基本单位普查办以及商贸流通企业等单位，认真询问、核查，初步掌握了商贸流通企业的情况。目前，辖区内商业网点为36个，其中批发企业为2个，零售企业为34个；粮食网点为15个；旅店网点为7个；餐饮业网点为788个。我们依据掌握的情况，编报了《龙凤区商贸流通企业基本情况表》、《龙凤区商业网点情况统计报表》、《龙凤区商贸流通企业从业人员报表》、《龙凤区餐饮业调查表》，为商贸决策工作提供了第一手资料。
我们依据调查结果，对第三产业尤其是商贸企业的现状进行了分析。通过分析我们认识到，尽管我们的第三产业的数量和质量都呈递增发展势头，但是总体布局不是很规范有序，发展的随意性较大，行业分散且不够集中，企业科技含量偏低，管理水平不高，缺乏竞争力。如辖区的一些贸易性的公司，在工商分局登记不到一年的时间就夭折了，有的因经营不景气而转行，还有的企业注册只两、三个月就解体了。针对存在的问题，我们认真进行了研究，制定强有力地措施进行整治解决，第三产业的发展正逐步走向正规。
三、加强学习，转变作风，认真做好商贸企业服务工作。
我们把热情服务和宏观管理结合起来，寓管理于服务中，真正为第三产业快速发展创造条件。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇八
一年前我的账目都是需要手工输入电脑，每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入，客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。
最值得庆祝的是在xx年底xx商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善，分工明细准确。规章制度鲜明，员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。
公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到：公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力，一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺，特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索，也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习，给自己和公司更加完善的自我。
展望xx。
xx分公司完善成立，把总公司推向更高的一个成面。xx我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的基础上开始深入其他城市发展，并在其他城市成立分公司。公司的目标：要垄断整个湖北，打造---xx商贸有限公司的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。
xx加油！！！
我的工作性质和销售人员有着很大的区别，以至于我的工作总结的是回顾自己在公司工作的这段时间，伴随公司的发展和取得的辉煌成就，也给予我学习和锻炼的机会让我在其中的逐渐成长。公司不断发展和壮大也给予我锻炼和磨砺的机会，让我在这些过程中学习和成长。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇九
为进一步做好我市商贸领域安全生产工作，切实维护人民群众生命财产安全，根据xx市安委会《关于印发xx市安全生产大检查实施方案的通知》（x安字【xxx】xx号）和省商务厅《关印发全省商务系统安全生产大检查工作方案的通知》（xx字【xx】x号）文件精神要求，我局高度重视，于20**年7月3号至9月在辖区范围内开展了“20xx市商贸领域安全生产大检查活动”。
一、精心组织，细心安排。
成立由局长xxx同志任组长、分管副局长xxx同志任副组长、各股室任成员的“20**年xx市商贸领域安全生产大检查”活动领导小组，小组下设办公室，负责协调日常工作等。
二、检查重点。
本次检查的重点是：对全市各类商场、超市、农贸市场、批发市场、餐饮企业、住宿场所、成品油销售企业油库和加油站，肉、糖、厂丝等商品储备库是否建立安全责任制度；从机构、人员、资金、制度建设是否合理；督促企业排查治理隐患情况；督促企业全面开展自查自纠，治理安全隐患；是否建立应急预案；是否强化安全生产应急管理情况等有关事项。
三、主要做法和成效。
一、是对辖区内商贸企业安全生产主体责任落实情况；
二、安全生产管理制度建立和执行情况；
三、安全风险管控情况；
四、隐患排查治理情况；
五、应急管理情况；
六、消防设施、器材是否完备好用；
七、火源、电源管理是否规范，防火巡查、检查制度是否落实等等。
本次安全大检查，检查批发市场、商超、住宿、餐饮企业、加油站、物流仓储共37家，暂无发现任何安全隐患。
切实实施可行的工作方案：
二、健全长效机制，加强宣传总结，在当地政府的统一领导下，与消防等部门密切协作，形成良好的工作管理机制，并充分利用广播、电视、报纸、互联网等媒体，加大宣传力度。对工作不到位、工作不认真、走过场的予以公开曝光。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十
xxxx年，在强化企业财务账目、资金、外币、现金管理的同时，起草通过了《财务部工作职责》、《出纳员岗位责任制》、《会计人员岗位责任制》、《医药费报销制度》等，进一步完善和理顺了财务管理体制。
xxxx年，我们虽然在各项工作中取得了一定成绩，但从总体上讲，仍存在着工作抓得不实、不细、不深的问题，突出表现在：
1、在思想观念转变上，还有相当一部分同志没有真正形成一切以市场为中心的观念，危机感不强，纪律松懈。
2、队伍建设还有一定的差距，许多同志在工作态度、工作作风、工作效率等方面还不适应外经工作的需要。
3、企业管理不够严格，在基础管理、资金管理等方面都存在一些漏洞。
xxxx年是公司发展关键的一年，我们要继续贯彻落实局外经贸工作会议提出的战略方针，加快步伐，抓住机遇，团结拼搏，克服一切困难，努力推动外经贸工作再上一个新台阶。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十一
xxxx年，在强化企业财务账目、资金、外币、现金管理的同时，起草通过了《财务部工作职责》、《出纳员岗位责任制》、《会计人员岗位责任制》、《医药费报销制度》等，进一步完善和理顺了财务管理体制。
xxxx年，我们虽然在各项工作中取得了一定成绩，但从总体上讲，仍存在着工作抓得不实、不细、不深的问题，突出表现在：
1、在思想观念转变上，还有相当一部分同志没有真正形成一切以市场为中心的观念，危机感不强，纪律松懈。
2、队伍建设还有一定的差距，许多同志在工作态度、工作作风、工作效率等方面还不适应外经工作的需要。
3、企业管理不够严格，在基础管理、资金管理等方面都存在一些漏洞。
xxxx年是公司发展关键的一年，我们要继续贯彻落实局外经贸工作会议提出的战略方针，加快步伐，抓住机遇，团结拼搏，克服一切困难，努力推动外经贸工作再上一个新台阶。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十二
2011年是“十二五”规划的开局之年，我街按照区委、区政府的统一安排和部署，结合自身的实际情况，制定了以“商贸、文化、宜居”为主体的“十二五”规划，深入实践科学发展观，加快转变经济发展方式。同时根据区商贸局的正确领导，突出商贸工作的重要性，拓展工作思路，拓宽市场，广泛的联系外地客商，商贸工作取得突破性的进展。一年来，我街不断的加强基础管理，规范商贸市场，商贸绩效目标基本完成，极大的促进街道经济的进一步的发展。回顾一年的工作，现进行总结如下：
一、具体做法及取得的成效。
（一）强化目标管理，确保目标完成。
根据区政府下达的社会消费品零售总额和小进限的绩效目标，我街制定了相应的计划安排，有条不紊的完成绩效目标。一是抓好商贸统计，确保准确性。街道选派一名专职人员负责商贸数据的统计和申报，对全街36家小进限企业进行每月核查，按时登记上报。二是积极的扩充小进限单位。我街组织专班宣传和落实小进限的政策，鼓励和支持企业进行申报，并落实小进限的鼓励优惠政策。目前，我街全年完成社会消费品零售总额17.485亿元，完成绩效目标的129.5%。超目标值29.5%。招商引资5亿元，完成绩效目标的125%，超目标值25%，完成目标进度居全区前列。目前小进限企业为36家，新增小进限9家，另有4家正在审批申报。
（二）加强组织领导，转变工作方式。
商贸作为我街的城镇建设的三个定位之一，是能否实现预定目标的关键。自今年年初以来，街道办事处主任亲自挂帅商贸工作，给予极大的支持，并选派一名党工委委员具体负责。在经发办下设商贸办公室，选派一名经验丰富、实干能力强的科长担任办公主任。同时，创新工作方式，在商贸活动比较集中的村、社区中选派一名两委班子成员负责商贸工作，协助商贸办开展工作。在街道内部形成了多层级、全覆盖的商贸工作结构，过去的政令不通，无人办事的局面得到改观，形成上行下效的良好局面。在街道外部，积极的协调地税所、财政所等相关部门，配合相应工作。
（三）强化责任意识，服务企业发展。
企业作为商贸工作的直接对象，是市场经济活动中最重要的主体，转变工作态度，服务企业发展需要，是建设服务型政府的题中之义。一是树立责任意识，严格考核制度。把商贸工作作为年终考核的一项重要内容，对玩忽职守，出现重大失误的将严格的追究其责任。二是树立服务意识，改变工作态度。每月召开一次商贸工作例会，着重强调要改变以前“脸难看、事难办”的局面，强调服务意识，和谐干群关系。经过几个月的走访和沟通，初步得到了企业的认同，主动的配合街道的工作，提高了工作效率。
（四）落实惠民政策，推进利民工程。
村千乡”市场工程。我街对全街40个行政村，逐一进行排查核实，今年，有铁衖、永立、邱桥、破月、铁甲、东港、新港和站桥等8个村纳入再续工程，极大便利了群众生活。二是广泛宣传家电下乡和以旧换新惠农补助政策。我街采取集中宣传、召开销售现场会、走村串户发传单和电视媒体滚动广告等多种形式，把家电下乡优惠政策传达到各家各户。三是引导餐饮业提档升级。我街积极组织全街餐饮店参加全区“第二届文化旅游节”、“第二届烹调技能大赛”，政和楼和绿色食府等2家企业获得了特等金奖，并荣获“江城餐饮名店”称号。15名厨师获得“江城名厨”和“江城名菜、新洲名菜”称号。
（五）加强商贸管理，维护市场秩序。
级审批资格。
（六）加大招商力度，促进商贸发展。
经济要发展，招商引资是关键。街道党工委高度重视招商引资工作，围绕两个强化工作，一是强化领导，明确责任。进一步明确了党政一把手负总责，分管领导负主责，经发办具体负责，各负其责，努力搞好招商工作。二是强化工作班子，调整充实招商工作力量。街道调整了经发办的相关负责人和人员结构，成立了招商专班。自3月份以来，街道党工委领导，多次牵头，到广东、江浙招商等地招商，引进企业十几家，总投资5亿元。高度重视硬件设施的建设，路面硬化、亮化工程、政策的落实，极大的改善了投资环境。大量资金的注入，带动市场的活跃，推动了商贸经济的发展。
二、存在的问题。
一是酒类和成品油存在着工作经费不足的问题，没有相应的工作经费支持，难以完成工作任务，难以推动工作开展。因财政没有安排专项资金，难以保证正常运转。二是历史遗留的成品油经营户较多，大多属无证经营，有些农村经营点设计不规范，安全系数低，人为地留下了严重的安全隐患。一次性全部取缔将影响农村正常生产生活。三是民营经济发展不够，财政收入质量不高。全街缺少引领经济跨越发展的龙头企业。尽管邾城工业园建设取得了一定的进展，但目前存在“资金不足、空间不够、规模不大、质量不高、速度不快”的问题。
三、下步的打算。
为了有效的解决工作中存在的不足，同时为2012年工作开好头，应从以下几个着手：
一是加大行业管理力度，做好日常监管工作，特别是成品油行业的监管，消除安全隐患。将对现有的无证经营户应区别对待，符合网点发展规划的且有积极性的经营户要帮助和指导其办理申报手续，培育一批合法经营户。认真开展全街专项整治工作，加快经济发展步伐。二是进一步抓好农村商品流通市场建设的良好机遇，加快“万村千乡市场工程”实施进度，扩建农家超市，保障农民方便消费，放心消费。三是做好企业项目申报工作，掌握企业真实生产经营情况，帮助企业解决存在的问题，落实各级政府支持企业发展政策，帮助企业申报扶持项目。对投产“规下”企业加大协调力度，组织企业申报“小进限”。四是进一步做好酒类市场的清理整顿工作，规范酒类市场经营秩序，建立酒类市场长效机制，把好酒类市场准入关。保证人民群众饮酒安全。
邾城街道办事处2011年12月。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十三
一年来，我们主要抓了十方面的工作：
(一)抓经济指标，努力实现年初目标。今年以来，始终把全面完成各项经济指标放在重要位置。到11月底，全县供销社商品销售完成4亿元，占计划99.5%，同比增长33%;农资销售总额1.5亿元，占计划94%，同比增长25%;农副产品购进总额9369万元，占计划99.1%，同比增长32%;利润总额55.5万元，占计划103%，同比增长29%。
预计到12月底，商品销售完成4.5亿元，占计划112%，同比增长21%;农资销售总额1.8亿元，占计划114%，同比增长16%;农副产品购进总额1.1亿元，占计划116%，同比增长22%;利润总额60万元，占计划111%，同比增长20%。。
(二)、抓班子建设，切实增强成员凝聚力。一个团结、务实、进取的领导班子是各项工作取得成绩的关键。为此，首先抓了领导班子的建设。一是按照党总支、理事会、监事会职责的不同，进行工作分工，明确责任，各司其职，各负其责，确保了各项工作的有序推进;二是统一思想，共同探讨和谋划供销社转型发展之路，结合实际，提出了全县供销社改革发展意见。
(三)、抓制度建设，不断提高工作效率。完善的制度是提高工作效率的有效保证。县社要求机关各股室、县直公司及各基层社都要结合自身实际，建立健全各项管理制度。到目前，各企业及股室已基本完成此项工作。制度涉及党的建设、财务管理、考勤及岗位责任考核等方面。县社将统一审核，并汇编成册下发至各企业、股室执行。
(四)、抓网络建设，着力构建农村流通体系。今年是农村便民店全覆盖工程的收官之年。截止目前，已建成便民店300个，提前实现了“全覆盖”。针对便民店存在的建设标准低，经营管理乱，环境卫生差和配送能力弱等问题，一是适时开展便民店星级评定工作，县社组织专人深入各便民店进行督查整顿，按标准进行整改，同时根据面积大小，管理水平，服务质量，环境面貌等进行了分级评定。二是努力提升配送能力，通过增加业务人员，增置配送车辆，增加经营品种等措施，扩大配送额。全年日用品配送销售6000余万元，同比增长47%;化肥、地膜、农药等农资配送销售3500吨，同比增长44%;食盐、工业盐等配送销售900余吨，同比增长37%;烟花爆竹配送销售210万元，同比增长57%。同时，实现了日用品、农资、食盐、烟花爆竹四大流通网络全年安全无事故。三是积极推进再生资源回收利用网络建设，目前，正在进行回收分拣中心的选址工作。
(五)、抓组织建设，有效提升服务水平。根据市社下达的.农村服务组织建设目标，一是进行任务分解，并列为责任考核内容，强化责任意识，确保任务完成;二是按照县社“包点联片及目标责任考核办法”的安排，分3个小组深入基层，针对建设对象、建设规模、建设项目等进行调研，在此基础上，确定对象和项目。三是明确建设标准，时间进度，县社与基层协同推进。目前，已全面完成2个示范基层社，18个综合服务社，2个专业合作社，1个协会的建设任务，为提升“三农”服务水平提供了有力的组织保障。
(六)、抓项目建设，扎实推进供销转型发展。把招商引资上项目作为促进供销社转型发展的重要工作来抓。一是要求有条件的单位和个人都要动脑筋，想办法，利用各方面社会关系，积极开展招商引资活动。二是对各企业闲置房屋场地统一在网络、报纸等媒体上发布招商信息，今年，先后实施并完成烟花爆竹仓库和农资配送中心仓储及网络两个建设项目，投资总额约300万元，其中吸收社会资金及职工筹资120万元，目前已通过验收并投入使用。两个项目的建成，为企业扩大规模，增加收入，壮大实力奠定了坚实的基础。三是以盐为基，多元发展，开辟非盐产品配送服务，运行七个月来，增加销售收入50万元。
(七)、抓民生工程，积极建设和谐新供销。面对供销社企业存在的市场萎缩，收入下滑，包袱沉重，生存艰难的局面，花大力气为职工减困解压，营造和谐局面，一是与人社局医保所沟通协调，减免了约14万元的职工医疗保险金。二是通过反映困难，争取同情，县总工会为供销社职工代缴大病保险金1.2万元。三是畅通诉求渠道，热情接待来信来访，全系统全年无一例到市上省赴京信访案件。上述工作赢得了广大职工的理解，促进了系统和谐发展。
(八)、抓基础设施，优化供销服务环境。一是强化企业网点设施建设，王和、王陶、赤石桥、法中等供销社，积极开展门市部装潢改造工作，改善了企业面貌。二是改善机关办公环境，根据建设全国卫生县城要求，对机关厕所进行了水冲式改造，同时，还对机关大院、门面进行了亮化美化，投资总额达10余万元。
(九)、抓中心工作，全面完成了县委、县政府交办的任务。一是抓拆迁工作，老城改造拆迁涉及县社系统副食品、农资、盐业3个公司和城关供销社等单位。为如期完成拆迁任务，我们在早部署，早安排、早动员的基础上，认真测算，耐心协商，合理补偿，确保了房屋的按期腾空。二是抓护林防火工作，经常深入所包长乐等3个村的林区一线排查隐患，同时还提供铁锹、水壶等防火物资，确保了三个村全年无火情。三是抓防汛物资储备工作，克服资金不足困难，圆满完成了县政府下达的防汛物资储备任务，保证了全县防汛应急之需。
(十)、抓党的建设，发挥党组织的带动力。把加强党的建设作为推动全局工作的重中之重，一是抓思想建设，注重党员干部经常性思想教育，按要求召开领导班子民主生活会，对存的问题认真进行整改和落实。二是抓组织建设，加强对各项制度的落实，及时总结党建工作经验。三是抓作风建设，深入基层调研，开展干部下乡住村包村活动，帮助解决实际困难。四是抓廉政建设，严格执行廉洁自律的有关规定，自觉抵制“吃、拿、卡、要、报”等不良风气。全系统呈现出积极向上的良好氛围。
二、存在的主要问题。
三、下一年工作计划。
20xx年，总的指导思想是：认真贯彻落实党的十八大精神，在县委、县政府及上级社的正确领导下，围绕“转型发展、创新发展、和谐发展”这一主题，着力推进日用消费品，农业生产资料，烟花爆竹，食盐及再生资源回收利用五大网络体系建设，不断提升服务“三农”水平，为建设文明、富裕、和谐新沁源做出更大的贡献。
一、经济指标计划。
20xx年全县供销系统要力争实现下列主要经济目标：
1、商品销售总额完成4.7亿元;。
2、农副产品购进完成1.2亿元;。
3、农业生产资料销售完成1.9亿元;。
4、社会商品零售额完成2.3亿元;。
5、利润总额完成63万元。
上述经济目标较去年均增长8%以上。
二、主要工作计划。
要实现上述目标，重点应做好以下五方面工作：
(一)以基层建设为基石，夯实服务“三农”基础。基础不牢，地动山摇。打造全新供销合作社必须从打造全新基础工作特别是全新基层社做起。今年，全县供销社要抓住深入学习贯彻十八大精神的历史机遇，统一思想，形成共识，上下联动，狠抓落实，下大力气夯实供销社发展基础。一要切实加强基层社建设。基层社改造要按照“空白抓重组、薄弱抓改造、较强抓提升”的分类指导原则，在有名无实的地方依托农村合作经济组织重新组建;对基础较差的基层社采取自主筹资、职工集资、招商引资等多种形式加以改造;对实力较强的基层社通过项目扶持、创办综合服务社等途径提升能力。要加强对基层社资产的统筹管理，尤其要加大承包租赁的管理力度，做到阳光透明、操作规范、标的实际、租期合理、手续齐全，确保基层社正常运行。二要积极创办综合服务社。创办综合服务社要以日用消费品销售和农资商品销售等经营性服务为主，兼顾公益性服务，满足农村居民生产生活的需求，要抓住国家构建城乡基本公共服务体系的机遇，发挥供销社优势，建设功能完备、便民实用的综合服务社，让更多的农村居民享受到各种便利服务。三要大力发展涉农服务组织。要依托优势资源和特色产业，引领或参股创办专业合作社，新发展的专业合作社都要有社有资本的份额，由松散型向紧密型过渡;要严格按照协会章程，本着提升行业影响力和社会公信力的要求，组建行业协会，有效搭建经贸合作的平台。
(二)以规范提升为重点，构建现代流通网络。
构建现代流通网络体系是供销社的基本职责。要把规范提升网络建设质量和网点服务功能做为今年工作的重点。一要着力规范提升便民连锁商店管理水平。要严格按照省社确定的建设标准对“全覆盖”的便民连锁商店进行科学管理，要完善便民店档案化管理和等级评定活动，确保便民店建得起、管得好、留得住、用得上，有效解决农民在生产和生活消费中的“不经济、不方便、不安全”问题。二要着力重组提升县级连锁配送中心。日用消费品、农资、烟花爆竹、食盐等县级配送中心要转变观念，转换方式，增强企业经营服务实力，按照统一采购、统一配货、统一价格的经营方式，努力扩大连锁经营规模和企业经济效益，切实为广大农民营造一个便利实惠、安全放心的消费环境。三要着力构建再生资源回收利用体系。今年，再生资源回收公司要按照“xx县再生资源回收利用体系建设实施方案”的要求精神，用足优惠政策，抓住扶持机遇，加快再生资源回收分拣中心建设步伐，尽快选址建点，力争年内开张运营。
(三)以创新管理为手段，促进经济效益稳步增长。
创新传统经营网络、转换体制机制、整合资源力量是提高企业经济效益的重要保证。要进一步完善制度、强化管理、提高效益、增强实力。以管理好坏论水平，以规模大小论成败，以效益高低论英雄。一要不断探索社有企业改革新路径，加快培育骨干企业。我们要树立强烈的培育骨干企业的意识，以产权制度改革为突破口，按照一企一策的方略，通过引进社会资本、鼓励经营者和职工持股等多种形式，形成投资主体多元化，加快资产、业务、人力资源整合重组，开展多方位、多层次的联合与合作，力争将传统企业打造成我县商贸流通领域的骨干企业。二要加快剩余闲置资产开发步伐，增强企业活力。要千方百计、千辛万苦盘活社有闲置资产。既要追求资产开发的最大效益，也要立足长远发展。在开发中凡是沿街沿路的必须进行底商开发，保证经营业务有场地，真正做到有利于企业增效、有利于恢复经营、有利于安置职工和有利于资产保值增值。要把是否合理开发、及时开发闲置资产作为重要考核指标。三要不断拓展经营范围，增强传统企业实力。农资、烟花爆竹、盐业是我县供销系统的三大传统支柱业务，农资、盐业公司要在发展壮大主营业务的基础上，根据市场需求，突破原有经营模式，先行先试、快行快试、善行善试，发展新业务，拓展新市场。农资公司要进一步开辟市场、扩大销售，充分发挥便民连锁商店“一店多能”的优势，继续扩大覆盖面和提高服务功能。要加大测土配方施肥试验推广和烟花爆竹销售部点扩面力度，积极协助公安、安监、工商、农业等部门严厉打击黑货、私货流入市场，保持市场主体地位。盐业公司要以盐为基，多营并举，立足盐业跳出盐业，完善产业链条，开发非盐产品，扩大多种经营。同时，要加大市场查稽力度，切实抓好食盐安全建设。通过采取多种措施，全面提升供销系统经济实力，使各项经济指标继续保持全市前列。
(四)以招商引资为抓手，推进项目建设步伐。
项目建设是供销社转型发展的突破口。因此，要努力在招商引资和项目建设上下功夫、见实效。一要实施“项目带动”战略。要充分认识到，抓项目就是抓发展、抓服务，要利用供销社的网络、市场等资源，实施一批市场竞争力强、产出效益高的重点项目。今年，盐业公司要启动食盐储备库建设工作，食盐仓库要达到存储400吨以上的规模。土产公司要依托开发商，加大房地产开发力度，盘活闲置资产，促进企业健康发展。同时，其他单位也要主动向上联合，向下延伸，向规模化发展，培育一批具有带动作用和影响力的项目。二要加大招商引资力度。要充分认识招商引资对于供销社转型发展的重要性，广泛动员干部职工全员参与，发挥各方力量，创新招商引资方式，千方百计争取资金，引进大企业，大项目，提升供销社整体竞争力和影响力。今年，县社将要出台招商引资的奖励办法，争取在招商引资上实现大的突破。
(五)以关注民生为根本，维护和谐稳定局面。
民生问题一直是困扰供销社改革发展的主要难题，因此，要把改善民生环境，解决民生问题作为一项重要工作提到议事日程，努力促进供销社和谐稳定发展。一要关心困难职工。积极开展多种形式的送温暖、献爱心和帮扶活动，竭尽全力地解决困难职工的生活问题，体现供销社大家庭的温暖。二要关爱下岗职工。要通过新建改造网点，投资兴建项目，增加就业岗位，解决系统下岗职工的再就业问题。三要关注职工“两金”和待遇。有条件的单位，要根据企业实际状况，适当增加职工养老金、医保金的补贴额度。同时要合理确定职工福利待遇，使职工待遇增幅与经济增长速度同步，增强供销社的凝聚力。四要畅通诉求渠道，认真对待来信来访。由于历史原因和政策因素，致使系统内外的人员不断来信来访，对此，我们要从讲政治、顾大局、保和谐的高度认真答复，热情对待，力所能及的问题要立即解决，无能为力的问题要耐心劝导。要多做消民怨、解民忧、顺民心的事，千万不能激化矛盾，造成越级上访和群体上访，破坏供销系统和谐稳定的良好局面。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十四
九月的骄阳送走了我们卫生部团结协作共同创进的上学期，新开始，我想对卫生部上学期的工作的完善作出肯定与总结。
本学期，在本部门开展的各项工作中，得到了各位老师和同学的关心和支持，在此衷心的感谢大家！就学期的工作已经结束，在上学期中，卫生部始终坚持以卫生检查为核心，以卫生保持为中心，坚持“管理从严，关心以诚，服务为真”的原则，以展现我院良好的精神风貌为宗旨，采取“公开、公平、公正”的工作态度来开展，本学期工作总结如下：
1、对每天早上校园卫生的打扫工作的指导与监督。每个班应该坚守自己的卫生区，对卫生区的打扫负责，为积极建设和谐校园做自己应有的贡献。
2、每周的教室卫生检查。每个班的教室是一个小环境，班级卫生能够体现一个班级文明与团结的程度。所以我们在这学期中也加强了对班级卫生的监督。
3、例行会议。每周一晚上卫生部都要开例会，对这周下午大扫除的种种情况和每天的日查情况总结并将各个班的情况及时反馈给各个班卫生委员，情况严重的给予提醒。
今年以来，我们学校成功举办的各项文艺晚会或大型活动，卫生部负责为各项活动进行统筹安排。在活动中卫生部起到了举足轻重的作用，保障了各项比赛的顺利进行，让同学们进一步认识卫生部的作用，也是卫生部成员深知自己肩负的重任，更加严格要求自己的日常行为举止，在同学们心中树立良好的形象。这一年，这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢。少些胆怯；多些稳重，少些轻浮；多些实际行动，少些夸夸奇谈，多些合作交流，少些孤立偏见；多些服务精神，少些自私自利；多些宽容体谅，少些斤斤计较。这就是我们的收获。回首我们一年的工作历程，我们一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次探索实践中从羞于启齿，胆小怕事成长为胆大成熟的青年，从不计后果到动的谨慎行事，我们真的成长了太多太多，一路走来我们翻过许多错误，但是都巧妙地化解了，那些挫折也成为了未来路上的垫脚石，让我们的工作在接下来的日子里以更高的角度衡量自己，更高的姿态面对困难。
商贸旅游学院学生会卫生部。
20xx.10.13。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十五
按照县委、政府开展群众路线教育实践活动的总体安排部署，我单位紧密结合“三访五促、为民服务”活动，制定了具体实施方案，单位主要领导牵头组织干部职工深入十里铺乡周家沟村和所属商贸流通企业开展了党的群众路线教育实践活动调研，了解周家沟村和所属企业基本情况，通过学习、看电影、听报告等多种形式开展了党的群众路线教育实践活动。
对20xx—20xx年度我县“万村千乡市场工程”所建全部项目，组织实施了建设质量专项整治工作。对于已建设的'出现经营不善、形象极差和已经关闭或转让的90家农家店，撤销“万村千乡市场工程”专用标识，对整改后达标的10户农家店顺利通过了验收工作。
今年公司及早规划，狠抓市场管理，加大技改投资力度，白酒销售势头强劲。1-6月份生产原酒113吨，投粮225吨，投大曲56吨，投稻壳45吨，生产成品酒91吨（26007件），销售收入1162万元，纳税67万元，下阶段力争尽快协调完成对酒厂的危房改造，解决酒厂生产、仓储困难。
全面落实县政府《关于全县酒类流通管理备案登记的通告》，强化了对酒类流通管理备案登记工作和市场监管工作，1-6月份组织执法人员进行多次检查整顿，重点检查备案网点规范经营和随附单使用情况，对未使用随附单和未年检的企业进行指导和督促，切实规范了全县酒类流通秩序，让全县人民喝上了放心酒。截止6月底全县已办理酒类经营企业备案登记335户，占城区酒类经营者总户的98%以上，备案登记年检9户。
今年组织人员对全县加油站进行了多次经营安全生产大检查，对不符合要求、存在安全隐患的加油站，及时下达了整改通知书，责令其限期整改。顺利完成20xx年度《成品油零售批准证书》年检工作。
积极推进县商务志编纂工作，目前，编纂工作正紧张有序进行，已完成编纂初稿和校对工作，商务志编纂工作整体推进较好，进展顺利。
举行“安全生产”宣传咨询活动，通过发放宣传单的方式，向社会公众集中宣传加油站安全须知及注意事项，为群众提供安全常识、安全技术、安全法规、安全管理等方面的咨询服务，共计发放宣传单500余份，按照县委、政府安排对所属商贸流通企业开展了多次安全大检查，整改安全隐患7处。
进一步推进商务系统信息化应用工作，商务之窗的管理维护工作能够适时更新网站信息，使广大网民通过网站更加全面了解我县商贸的发展情况。组织人员参加了全省商务系统信息化业务培训工作，1至6月底已发布商务动态、商务新闻、供求信息、招商信息等60余条，20xx年信息发布量排名全市第一，受到商务部、省商务厅及市商务局的表彰。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十六
随着寒冬的临近，20xx年也临近尾声，回顾这一年来的出纳工作，在各位领导的指导下，在各位同事的'支持帮助下，我成长了许多，理论的学习、思想的成熟、业务的掌握、经验的积累、视野的开阔等等，现借此机会汇报如下：
1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回xx各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的款项。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票必须为真发票，报销单上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账），对不符手续的发票不予报销。
5、为配合发展需用，协同本部门会计一同完成了银行贷款卡的办理。
随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识，并将2017年工作计划如下：
5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确；
6、妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档；
7、定期和不定期向财务总监报告工作；
8、完成财务部总监交办的其他各项工作任务。
以上都是一年以来的认识，也是在工作中将理论转化为实践的一个过程，学习和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为xx和全体职工服务，和xx和全体员工一起共同发展！在此，xx领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十七
在开展以“遵章守法，关爱生命，整改隐患，预防事故”为主题的“百日安全无事故”活动中，我公司积极按照上级安监部门的部署，结合公司实际，积极开展各项活动。具体做法是：
二、积极开展宣传教育活动。从8月19日起，公司分别在工业公司生活区、北山公司球场、公司职工之家，播放《消防安全知识专题讲座》等电影科教片；在三家店、山边宿舍、扬子江工业楼、五层仓工业楼的宣传橱窗，张贴安全生产知识挂图；司属各单位通过广播向广大员工进行安全生产、安全防火、道路交通安全等知识宣传教育；组织机动车驾驶员进行“遵章守法、安全行车"学习与培训，搞好车辆检查与保养工作；为吸取“8?7”梅州市兴宁大兴煤矿特大透水事故和“8.23”深圳市宝安区龙华街道特大交通事故，撰写印发了《致广大员工的一封信》共8500份；还在9月28日国庆晚会上，进行《安全生产知识》抢答活动。通过以上各种形式的大力宣传与教育，充分提高了广大员工的安全意识，收到了良好效果。
三、组织开展全面排查安全隐患活动。在前期开展“安全生产月”活动的基础上，又重点对宾馆、歌厅、桑拿、商场、发廊、工厂、仓库、集体宿舍、饭堂、出租门店(屋)及易燃易爆化学物品等场所，进行全面、细致的检查，在检查过程中，共发出整改通知书3份，对存在的安全隐患进行了认真整改。
四、落实长效机制，促进安全生产。我司安委会多年来坚持执行重防部位每月检查制度，出租物业每月检查制度，节假日安全检查制度，深夜加班与电焊施工申报制度等，并按照检查内容逐项抓好落实工作，真正做到了机构落实、人员落实、制度落实。通过各项长效机制的落实和常抓不懈，使我公司的安全生产工作得到顺利进行。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十八
1、烟花爆竹的行政许可工作。1月份已完成受理、审查、培训、发证、监督检查等工作。按照省安委会部署，完成全区打非治违工作。按照国家安监总局办公厅、公安部办公厅关于深化烟花爆竹零售经营安全专项治理工作，要求各镇办严格按照烟花爆竹零售店(点)基本安全条件的要求对辖区内的烟花爆竹常年零售店和临时销售摊点进行检查，共检查常年销售点4家，临时销售摊点40多家。针对枣庄市发生烟花爆竹存放点发生爆竹事故后，2月22日，区安监局、沣水镇安监站和公安分局治安大队陪同市公安局治安支队进行联合执法对张店区辖区内的烟花爆竹储存仓库、常年零售店及临时销售摊点逐一进行排查，并要求他们认真吸取事故教训，举一反三，对各自的批发零售店及临时摊点开展自查。3月份协调鞭炮公司对接烟花爆竹回收工作。
2、双重预防体系建设工作。上半年共组织双重预防体系培训会6次，培训企业140家，培训人数300人。组织双重预防体系建设现场观摩会5次，视频点评会2次，参加企业320多家。督导检查企业落实双重预防体系建设工作30余次，两体系验收共完成210家，上报完成一镇一册和一企一册工作。填报涉及双重预防体系工作的表格10余次，基本完成上级交给的各项任务。
3、专项整治工作。上半年共对涉爆粉尘和有限空间作业开展了专项整治工作，专项整治工作期间，我们对部分镇办落实专项整治工作进行了督导检查，目前整治工作中的各类表格已按期上报。根据上级工作要求，陪同市局到涉氨企业进行调研，并召开全区涉氨制冷企业安全生产工作会议，学习传达了国家、省市关于涉案制冷企业液氨使用专项整治工作情况通报，并对企业提出整改要求。
4、上半年全区共完成标准化企业78家，督导检查18家企业补办安全设施三同时手续。
5、其它工作完成情况。一是迎接5月份省安全巡查工作，迎检材料准备充分，同时对镇办及企业进行调研并形成调研报告。二是陪同省巡查组到淄博市烟花鞭炮日杂公司、淄博东岳实业总公司建材厂、淄博嵩岳建陶有限公司进行督导检查，三家企业共查处6项隐患现已整改完毕;三是针对绿源建材发生的安全生产事故对淄博绿源建材有限公司进行了约谈，并对企业提出具体工作要求。四是执法检查情况，上半年共检查企业54，处罚企业12家，处罚金额34万。
1、加大企业的双重预防体系建设工作力度，提高企业的双重预防体系建设工作质量水平，采取点评会、调度会、现场会、培训相结合的形式加快双重预防体系建设进度。
2、积极配合每月民生考核工作，督促企业做好应考准备。
3、对镇办开展涉爆粉尘和有限空间作业专项整治工作进行督导检查。
4、完成领导交办的其他工作任务。
专业商贸工作总结大全（19篇）篇十九
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。