作为一个月的结束，是时候对过去一个月的工作进行总结了。在下面的案例中，我们可以看到作者在月工作总结中提到了自己取得的成绩和遇到的问题。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年，xx县行政审批局（以下简称“县行政审批局”）全力围绕县委、县政府的决策部署，主动作为、创新求索，以推进行政审批制度改革、落实“放管服”改革任务为核心，规范公共资源交易行为，提升政务服务效率、有效承接“12345市民服务热线”，加强对乡镇（街道）便民服务中心的监督管理，推进“三好”（形象好、服务好、评价好）政务建设，努力为我县经济社会发展提供规范、优质、高效、满意的政务服务环境。
一、2021年主要工作及成效。
（一）深化“放管服”改革成效显著。
2021年1－10月，县行政审批局政务服务大厅办件x件（其中行政许可事项x件），同比增长x件，增长率为x%。件件按时办结，办结率100%，满意率100%。
1．圆满完成全市拉练会和深化“放管服”改革现场会工作。2021年初的全市项目拉练会上，市委书记xx对我县“放管服”改革工作表示充分的肯定，并确定在我县召开全市深化“放管服”改革优化营商环境现场会，x月x日全市深化“放管服”改革优化营商环境现场会圆满召开，我县推进“放管服”改革优化营商环境的做法得到了xx、xx、xx等市委市政府主要领导以及与会人员的一致认可和高度肯定。
2．高效完成行政审批制度改革。x月x正式启用行政许可专用章，实行一枚印章管审批，x月初全面完成了对全县涉及x个部门的x项行政许可事项划转移交工作，划转比例占全县x项的x%，同时按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”原则，设置综合受理窗口11个和1个综合出证暨主题式服务窗口，推动行政审批从碎片化走向整体化。
3．加快推进“最多跑一次”改革。从实从细编制公布两批“四办”（马上办、网上办、就近办、一次办）清单，其中最多跑一次事项xx项，占比达xx%，进一步方便办事群众，提高群众办事效率。
4．加快推进工改进程。成立了县工改领导小组，编制印发了工改实施方案，整合构建起工程建设项目审批全覆盖的管理制度框架，精简工程建设项目审批流程，推行告知承诺制，实行“一家牵头、并联审批、限时办结”工作机制，将工程建设项目施工许可阶段所涉及的审批事项办理时限从原来的90天压缩至29天，压缩率达67%，截止x月，办结工程建设项目许可事项x件，为全县项目推动提供了可靠保障。
5．推进“企业开办一窗通”平台进程。推行企业全程电子化改革，在实现企业办照“013工程”（0见面、最多跑1次、3天办结）基础上进一步将办照时限压缩至4个小时，提速率达到83.3%，行政审批效率大幅提升。
（二）行政审批制度改革亮点纷呈。
在全市率先一次性完成事项划转的基础上，立足“接得稳、办得好、高质效”，持续深化改革进程，全力推动集中审批高质量开展。
1．审批流程进一步优化。将划转事项梳理整合打包，优化流程再造，减少重复环节，重新编制办事指南，明确申请材料、办理时限、办理流程等10余项办事要素，对依申请事项的申报材料进行梳理精简，精简率达30.71%。
2．制度机制进一步健全。印发《xx县行政审批与监督协调联动机制实施办法》《xx县行政许可事项审管信息推送工作制度》《xx县行政审批事中事后监管办法》等一系列规章制度，制定出台《xx县行政审批工作责任追究办法（试行）》，从源头上消除“重审批、轻监管”“以批代管”“不批不管”弊端，进一步促进审批与监管无缝衔接，截止目前，通过党政网进行了21个部门的299条信息推送。
设立重大项目审批服务处，开辟绿色通道，建立容缺服务、延时服务等10余种便民服务制度，进一步提升行政审批效率。
对于需要专家评审事项，主动联系评审专家，组织联合踏勘、会商会审，实行“踏勘一车去，现场一起评，结论一次出”。截止11月，已完成现场踏勘400余次，其中标准踏勘200余次，联合踏勘180余次，专家技术评审20次。
（三）便民服务中心运转有序。
将乡镇便民服务中心规范运行作为重点工作之一。一是加强督导检查，狠抓工作落实。联合县政协、驻政府办纪检组以及行政审批局组成调查组，对全县35个乡镇（含街道办）便民服务中心的办公环境、服务态度、规范进驻等方面进行了抽查暗访，通过实地督导检查，对一些进驻不规范、服务态度差的便民服务中心，现场提出了整改要求，要求其限时整改完成。二是强化视频监控，转变工作作风。我局通过行政效能视频监控，对全县35个乡镇（含街道办）便民服务中心以及8个自建大厅进行实时监察，对各大厅出现的违规违纪行为及时提醒，督促其转变工作作风，有效提升了各便民服务中心及自建大厅的行政效能。2021年1－11月，共发现问题22个，通过审批工作简报通报34次。
（四）公共资源交易高效规范。
严格执行交易活动各环节、时间和场地的预约、开评标、合同的签订、保证金的退还、资料保存等规定，积极协调县政府采购中心、土地交易中心、国资中心等相关部门进行业务沟通和培训，完成省、市一体化平台对接工作并进行了试运。同时，县公共资源交易中心将在省、市交易中心有力指导监督下，围绕“规范操作、运转高效、创新提升、服务优良”工作目标，通过推进服务标准化体系建设，为打造公正、诚信、阳光交易服务平台，持续探索，积累经验。
开展国有产权交易x宗，起始总价x万元，成交总价x万元，增值金额x万元，增值率为x%。
（五）“12345”市民服务热线工作持续推进。
县热线办严格按照“属地管理、按职承办”的分类办理原则，第一时间在12345平台把电子工单派发给承办单位，并通过qq工作群、电话督促签单。在限期满前采取电话、催办函等方式进行催办，办结率有了明显提高。
投诉类x件次，占x％，咨询类x件次，占x％，其他类x件次，占x％。我县12345热线工作一直名列全市前茅。
（六）政务服务形象明显提升。
着眼群众满意，持续深化“门难进、脸难看、事难办”问题整治，政务服务水平进一步提升。
1．加强干部职工教育。按照县委县政府工作部署，周密思考，科学谋划，制定出台县行政审批局2021年度工作、党建、意识形态工作要点，全年工作稳妥开展。一是坚持政治站位。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届历次全会精神，第一时间传达学习中省市县重要会议精神和重大决策部署，筑牢思想防线。二是丰富党建载体。立足把党建做实，严格落实“三会一课”，现共召开支部党员大会7次、支委会11次，领导班子带头讲党课4次，如期转正2名预备党员和吸收5名入党积极分子为预备党员。三是强化党风廉政建设。制定《党风廉政建设和反腐败工作要点》，填写《个人岗位廉政风险排查表》，强化对权利的监督。召开党风廉政建设工作会议，签订廉政承诺书11份，建立完善廉政档案。组织党员干部观看警示片《追问》《背叛之殇》并撰写心得体会，增强党员干部廉洁自律意识。完善受审分离、分级审批、信息推送、审批督查、审批档案定期移交等制度，扎紧制度“笼子”，截至目前共召开述责述廉工作会1次、述职述廉测评会1次、廉政谈心谈话会1次，开展谈心谈话44人次，召开廉政交流会2次，讲廉政专题党课5次。
2．建立健全规章制度。2020年x月x日－x月x日，县委第x巡察组对我局开展了为期一个月的巡察，x月x日，反馈了巡察意见，并根据我局存在的问题和不足，提出了意见和建议。我局高度重视，迅速行动，坚持问题导向，统一思想认识，细化整改措施，明确整改责任，将整改问题抓实抓细抓落地，既见事又见人，做到整改一件，教育一片，巩固巡察整改成果，提升管党治党水平，于2021年x月全面完成巡察整改工作。对发现的x个问题，已整改到位x项。其中，修订、完善、制定各项规章制度x项，清退各种款项x元。
3．全面开展作风整顿。在机关开展为期一个月的作风整顿专项整治工作。制定并印发《关于开展作风整顿建设模范窗口单位工作方案》，开展为期一个月的作风整顿工作。对认识偏差站位不高、作风漂浮不严不实、纪律松弛自由散漫、制度空转形同虚设、漠视群众敷衍塞责等问题进行重点整治，此次作风整顿坚持边学边查边改边建，统筹落实好“十个一”工作，通过一个月的专项整治，共开展学习讨论5次，警示教育3次，提醒谈话44人次，召开组织生活会1次，检视查摆问题25个，民情走访收集问题21个，解决问题17个，开展技能练兵2次，培训人数70人次，废除旧制度3条，健全完善制度7条，新建制度2条。
二是在国庆、中秋双节到来之际，为进一步促进县行政审批局机关干部职工思想交流，增进了解和友谊，提升精气神以及团队凝聚力，营造喜庆、文明、和谐的节日氛围，组织开展庆“中秋”迎“国庆”凝心聚力活动，干部职工团结协作、互帮互助，增强了凝聚力、团结力、协作力，在进一步合作交流中增强了情感、增进了友谊。
1－11月共评选红旗窗口40个次，红旗标兵60人次，约谈5人次，发送督办函10份，通报1次。三是全面开展“好差评”工作，草拟出台《xx县人民政府办公室关于开展政务服务“好差评”工作的通知》，督促各地各部门开展“好差评”评价工作。目前，我局审批服务大厅及各乡镇（街道）便民服务中心已安装并投入使用评价器199台。
（七）脱贫攻坚工作取得关键进展。
截止目前，我局为xx村帮扶产业园发展及贫困户春耕送去化肥x余吨，为贫困户发放慰问物资x批次。
（八）扎实开展疫情防控。
三是实行科学防疫，每日对办公区域进行全面消毒，每日为工作人员发放并要求佩戴医用口罩，合理安排工作，少开会、少集中，严格实行报告制度，对出现的任何问题及时向组织汇报，同时做好单位干部职工、办事群众的舆论引导工作。我局组织干部职工为疫情严重地区进行捐款，捐款金额达x万元。
二、存在的主要问题。
（一）数据共享壁垒仍然存在。部分审批专用系统与工程建设项目审批系统及一体化办件平台对接仍未完成，不同审批系统之间数据无法实现共享，前端审批资料后端无法完全获取和认可，重复提交资料、“二次录入”情况普遍存在。
（二）“一网通办”难以实现。由于一体化平台的权限在省级层面，县级只有服务功能，在推进完善平台建设的过程中各部门快慢不一，加之各审批职能部门均有相应的专网系统，在督促各相关单位加强专网融合建立信息共享平台过程中，收效显微，数据信息壁垒难以打通。
（一）持续提升行政许可事项相对集中度。按照深化行政审批制度改革和进一步转变政府职能的总体要求，将未划转的行政许可事项按照“三集中、三到位”的要求全部进驻到行政审批服务大厅，进一步提升行政许可事项的相对集中度，实现所有的许可事项无一例外均在政务大厅窗口受理和办结，确保办事群众只跑政务大厅即可办成许可事项，杜绝窗口、部门“两头跑”。
（二）努力打造一流政务服务队伍。通过招聘、考调、借用等多种方式进一步充实行政审批人员，定期组织开展业务、语言、礼仪等培训，进一步提升服务能力，打造出一支作风优良、素质过硬、业务精通的行政审批队伍，树立起良好的政务服务形象。
（三）快速推进“最多跑一次”工作。根据我县三定方案，梳理划转至我局的行政许可事项，对其逐一讨论研究，特别是工程建设类等审批时限较长的行政许可事项，根据相关法律法规，重造办事流程，精简办事手续，缩短审批时限。同时强力推进并联审批，让行政审批只在本单位相关股室流转，进一步提升最多跑一次事项占比。
（四）打破部门间信息壁垒实现“一网通办”。做好一体化平台、工程建设项目审批系统与其它部门（行业）专网对接工作，按照许可事项的前后关联性建立起相应推送机制，确保审批信息准确推送，不同部门之间业务信息可以进行共享，形成统一政务服务进出口，推动政务服务事项标准统一、业务协同，政务服务事项全面实现“一网通办”。
（五）逐步构建功能完善的审管分离系统。通过“审管分离”系统，将实施行政许可相关的基本信息及审批结果等及时推送至有关监管部门。同时，监管部门通过“审管分离”系统，确认和接收行政审批局推送的实施行政许可的相关信息，将相关人员及相关活动纳入本部门监管范围，并将监管执法过程及处理意见等信息录入“审管分离”系统，再推送回县行政审批局，实现事前审批与事中事后监管信息共享和工作衔接，避免出现“审管脱节”和“监管真空”等问题。
（六）扎实推进行政审批向基层延伸。按照相关法律法规对行政许可事项进行梳理，制定行政许可事项下放清单，进一步明确乡镇（街道）审批权限。同时，结合各乡镇（街道）实际，制定出台乡镇（街道）优化审批流程工作指南，压缩审批时限，并将所有下放的行政许可事项集中到乡镇（街道）便民服务中心办理，推动形成集中高效、保障有力、人民满意的基层审批服务体系。
（七）整合职能职责，构建交易平台。一是将相关职能部门涉及到的土地交易、政府采购以及工程招标等涉及的公共资源交易管理和服务职能职责整合至交易中心，由交易中心负责构建全县统一公共资源交易体系。二是建立一体化公共资源交易平台，形成统一规范的公共资源电子交易系统，实现资源共享。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇二
2021年以来，在区委区政府的领导下，我区以创建省级双拥模范区“x连冠”为契机，始终把双拥工作作为服务军队建设、巩固军政军民团结的大事来抓，不断加强工作力度，采取有力措施，扎实开展、有效推进，现将2021年双拥工作总结和2022年工作计划报告如下：
一、2021年双拥工作总结。
（一）领导重视，措施有力，双拥工作基础更加扎实。
区委区政府始终把双拥工作作为一项事关全局的政治任务，纳入经济社会发展总体布局，纳入年度目标考核和干部政绩考核内容，不断强化组织协调，形成了党政齐抓共管、全社会广泛参与的双拥工作格局。一是强化组织领导。成立了以区委主要领导担任组长，x个区直部门和镇（街道）主要负责人为成员的双拥工作领导小组并根据人员变动及时调整小组成员，主要领导既挂帅又出征，重大活动亲自参加，重大问题亲自处理，做到工作同步安排、同步督查、同步考核，在全区形成了领导高度重视、部门积极配合、军民广泛参与的良好格局。二是加大推进力度。x月x日，xx区召开了全区双拥工作会议暨创建省级双拥模范区“x连冠”推进会，部署推进全区双拥工作和创建省级双拥模范区“x连冠”工作。x月x日召开创建工作视频交办会，xx常委对创建工作进行再强调再部署，确保双拥工作落细落实。根据《xx省双拥模范城（县、区）考评标准》等省市文件精神和区领导会议精神，将x大类x条创建任务细化分解，下发《关于印发2021年双拥基础工作任务和军地互办实事计划的通知》（x拥〔2021x号）《xx区2021年省级双拥模范区创建任务分解表》（x拥〔2021〕x号），明确各成员单位职责任务，并签订了目标责任状，为双拥工作保驾护航。三是严格督查检查。x月x日开始，由区委办、区政府办、区退役军人事务局组成督导组，分为x组，采取“四不两直”的方式对x个镇（街道）2017年以来的双拥台账资料以及氛围营造进行督查。区双拥办将督查情况对标对表，逐一列出考评内容完成情况，并制作成《创建任务进展情况表》进行交办。x月x日、x日，xx常委和xx区长又从场所建设、氛围营造、台账整理等方面对双拥工作推进缓慢、台账资料薄弱的镇（街道）进行现场查看，并对创建工作在人员安排、场所建设及经费保障等方面提出指导意见，督促镇（街道）全方位做好迎检工作。
（二）强化认识，丰富内涵，双拥宣传氛围更加浓厚。
双拥工作是一项带有全局性、战略性的工作，是巩固军政军民团结、战胜困难、夺取胜利的重要法宝，而双拥创建工作是有效落实、巩固发展军政军民团结的重要载体和抓手，全区高度重视，齐心协力，围绕争创省级双拥模范区“x连冠”，进行了多形式、多渠道、多视角、多方位的宣传发动。一是利用新媒体造浓氛围。在报纸、电视台、微信公众号和政府网站等新闻媒体开设双拥专栏，全方位展示我区双拥创建工作，及时反映工作动态，同时编写《xx专栏》x篇，双拥简报x期，更新双拥专栏x篇。做到电视有图像、广播有声音、刊物有文章、网上有看点，使双拥工作家喻户晓，人尽皆知。二是强化社会宣传。在交通要道口设立x块大型永久性双拥宣传牌、城区主要公共场所设立x块以上永久性双拥标志或宣传牌和x个以上小型双拥宣传墙及灯箱，形成“x横x纵”双拥宣传网络。各镇（街道）均在主要街道设立大型永久性双拥宣传牌。重新打造了双拥主题公园、双拥广场及双拥长廊；区内车站、医院、金融网点的显著位置均设立“军人军属、退役军人、军烈属优先”标识，在x个大型停车场设立“军车免费”标识。三是积极选树典型。在全区范围内组织开展“最美拥军人物”、“最美退役军人”活动，涌现出一批诸如x年坚守红色土地，为x位烈士守灵，义务宣讲x余场的x烈士xx亲人xx、与病魔抗争的同时常年致力于红色文化宣讲的xx等典型人物；积极推选“双拥示范基地”，作为国防和双拥宣传主阵地，在开展群众性双拥活动中发挥示范引领作用的xx纪念馆、xx师范学院第x附属小学少年军校脱颖而出。四是开展立功送喜工作。为x名立功军人家庭上门送喜并在“军人军功专栏”和其他报刊媒体予以宣扬，营造拥军崇军的社会氛围。
此外，为迎接创建验收，我区还制作了一本双拥宣传画册和一部双拥专题片，全面展示我区双拥工作风采。
（三）强化共建，注重实效，拥军办实事成效更加明显。
我区本着全力支持部队建设改革发展的原则，倾心、倾力、倾情为驻区部队解难题、办实事。一是扎实开展走访慰问活动。中秋、春节等传统节日和“八一”、国庆等重大节日，区委书记、区长分别带区四套班子领导和镇（街道）领导分别走访慰问驻区部队官兵、部分退役军人、重点优抚对象等群体xx人次，向他们送去党和政府的温暖，慰问款物折合人民币xx万元。同时，积极对立功受奖现役军人、执行任务官兵、边海防官兵、过境部队官兵等现役军人家庭开展慰问活动，累计慰问金额达xx万元，在全区积极营造关心关爱军人功臣家庭的良好氛围，让军人成为全社会尊崇的职业。二是全力支持部队建设改革。落实军地互提需求、互办实事的“双清单”制度，制定2021年军地互办实事计划，为基层官兵办实事，全年累计投入资金xx万元为基层官兵购买训练保障物资、改善生活环境等，另投入xx万元为xx中队建设污水处理微动力设施并加高营区围墙，目前已全面竣工并投入使用。先后两次为xx部队清理营区围墙边树木x余株，保障营区安全。三是积极开展军民共建活动。我区于x月x日组织召开2021年军地共建签约会，驻区x支部队与地方x个单位结成x个共建对子，常态化开展共建活动。x月x日，区退役军人事务局以部队需求为导向，实施移交安置和就业创业精细化服务，深入到xx中队开展“学党史办实事送政策政策进军营”活动，为即将退役的官兵详细解读《退役士兵安置条例》，并就大家关心的热点问题进行详细解答，现场发放移交安置、就业创业、教育培训、退役军人相关税收优惠等宣传手册。区司法局到xx部队开展送法律进军营活动，为官兵普及法律知识、提供法律咨询，并为官兵送去民法典书籍；此外，科技局、市场监督管理局、卫建委、文广旅局先后到驻区部队开展“送科技进军营”、“送消费维权暨食品安全知识进军营”、“送急救知识进军营”、“送文艺进军营”等活动，xx部队、xx部队先后到民政局、xx实小、xx中学和xx中专开展国防教育活动。
（四）突出重点，把握难点，政策法规落实更加到位。
作为革命老区，我区认真贯彻落实国家、省、市关于双拥工作的各项方针政策，不断巩固发展军政军民同呼吸、共命运、心连心的大好局面。一是积极落实拥军政策。2021年x月，组织召开了随军未就业家属生活补助发放专题会议，目前已将x名随军未就业家属2020年全年及2021年全年生活补x万元发放到位；建立完善现役军人子女入学入托长效机制，协调x名现役军人子女入学入托，解决部队官兵“三后”问题。二是全力保障优抚对象。及时足额拨付兑现优抚资金xx万元。做好新增优抚对象材料的受理和初审工作，对照各类优抚对象认定程序、标准和要求，严格审核各类材料，共受理和初审新增优抚对象x人，及时做好x名优抚对象减员工作，同时完成x名伤残军人证件换发工作。认真、热情接待来访群众，及时办结优抚对象信访件。做好重点优抚对象医疗救助，实行“一站式”救助；积极开展“爱心献功臣”活动，组织全区x名优抚对象参加免费体检，x名重点优抚对象参加巡诊活动，组织x名重点优抚对象赴省荣军医院疗养。三是妥善做好退役军人就业安置。坚持“品质安置”要求，实行“积分选岗”阳光安置方式，圆满完成2021年度x名符合政府安排工作条件的退役士兵选岗安置工作；军转干部方面，提供区纪委监委、农业农村局等x个公务员岗位供x名转业干部选择。积极搭建创业就业平台，开展退役军人就业适应性培训x场，累计参训x人次；主动与区内xx集团等大中型企业沟通联系，做好退役军人就业推荐推介，累计开展专场招聘会x场，推介就业x余人。
（五）牢记宗旨，发挥优势，拥政爱民贡献更加突出。
驻区部队官兵视驻地为故乡，以支援地方经济建设和社会发展为己任，本着“为人民服务”的宗旨，在完成战备训练等各项任务的同时，扎实开展拥政爱民工作，勇于承担各种急难险重任务，积极支援地方经济建设和社会公益事业。2021年，xx部队投入x余万元，用于扶贫帮困和采购xx镇xx村农畜产品，支持驻地乡村振兴，并派出卫生分队进村开展义诊送药活动。此外，xx部队还投入x万元帮建xx特殊学校。x月x日，区住建局向xx部队提出关于迁移xx路国防光缆的申请，部队接受后委托xx市xx公司实施迁改，涉及金额达xx万元。春节、八一等节日期间，xx部队、xx中队慰问军烈属和现役军人、退役军人困难家庭，并赠送慰问金和慰问品。
（六）2021年双拥工作矛盾问题。
目前，我区双拥工作总体形势良好，但仍存在个别部门和镇（街道）不够重视问题，对待双拥工作思路单一、方法简单、措施乏力。根本原因是对新形势下双拥工作思想认识不到位，缺乏应有的责任感和紧迫感。
二、2022年工作筹划。
2022年，xx区双拥工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平关于双拥工作的重要论述为根本遵循，以冲刺省级双拥模范区“x连冠”为契机，巩固发展坚如磐石的军政军民团结，开创新时代xx双拥工作新局面。
（一）不断深化双拥宣传教育。
1.学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平强军思想，学习贯彻习近平总书记关于加强军政军民团结的重要论述精神，组织开展双拥主题宣传教育，提高政治站位，强化责任担当。
2.深入抓好省级双拥模范城（县）命名暨双拥模范单位和个人表彰大会精神学习贯彻，广泛宣扬全国双拥模范先进事迹。组织开展“最美拥军人物”评选活动，营造爱国拥军浓厚社会氛围。
3.加强双拥宣传阵地建设，深度打造双拥主题公园，指导爱国主义教育基地建设，积极打造双拥示范基地。
4.丰富群众双拥文化生活，广泛开展烈士纪念活动，缅怀革命先烈，推出富有时代特色、讴歌军民情谊的文艺作品，推进双拥文化建设。
（二）聚力服务部队备战打仗。
1.协调发动地方党委、政府和人民群众，支持保障部队遂行军事任务，帮助部队解决交通出行、训练场建设、军事设施保护等重难点问题，助力部队战斗力提升。
2.健全完善拥军支前军地协调机制，和人武部联合开展拥军支前专业队伍培训和演练，提升支前保障能力。
3.突出支持边海防部队遂行战备执勤任务，开展“情系边海防”、“走边防看亲人”活动。
4.大力解决官兵“三后”问题，着力解决随军家属安置、就业创业问题。
（三）持续推动双拥工作高质量发展。
1.加强双拥工作力量建设，健全基层双拥服务体系。
2.落实军地相互支持、互办实事“双清单"制度，为部队办实事解难题，提升双拥工作服务军地建设改革的质量效益。
3.开展军地党支部结对共建活动，互学互帮互促，密切军地交往交流。
4.加大社会化拥军力度，推动社会化拥军普及深入。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇三
2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报。
3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项。
有关招投标投诉（举报）事项。一是处理了广西建工集团投诉事项；二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项；三是处理**蜀兴锅炉投诉事项；四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了**省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实，及时将调查的事实和处理情况形成报告，按照程序予以处理。由于调查的事实清楚，程序合法，依据的法律准确，投诉(举报)事项都得到了妥善处理，投诉人（举报人）收到处理意见后都没有再提出异议，从而履行了招投标工作的监督职责，保证了招投标工作的顺利开展。
4、加强档案整理基础工作。对20xx年至今20xx年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档，同时建立了招投标备案档案，以便企业和有关部门资料的查询。
5、加强与委领导的汇报工作，我委领导多次来现场指导工作，增强了窗口办事能力，切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。
7、严格遵守政务服务中心各项规章制度，改进工作作风，积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合，大大压缩了各事项的办理时限，极大地方便了办事群众，得到了广泛的好评。今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%；业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇四
二、三产业总值分别达亿元、亿元、亿元；规模以上工业增加值亿元，同比增长x.x%；全社会固定资产投资达x亿元，同比增长x.x%；农民人均纯收入达xxxxx元，同比增长x.x%；城镇居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长xx.x%。
（二）全力攻坚克难，积极助推xx产业新城建设。
一是做好xx产业新城要素保障。完成工业大道项目、德蒲路及城市生活配套区项目共计xxx余万元的土地费发放；完成门户公园房屋拆除工作；启动寿安中心幼儿园拆迁工作；完成中德职业学院、中央公园一期、公园大道、德安路、中德中心项目摸底工作；完成工业园区企业入驻的要素保障工作。协调做好项目推进过程中的矛盾纠纷、安全维稳等工作。
二是积极推进寿安城市建设。协助华夏幸福开展寿安镇总体规划及控制性详细规划编制工作，启动寿安镇特色镇建设规划方案编制。结合产业新城项目，加强寿安镇基础配套设施建设，配合推进门户公园、工业大道项目等建设工作。顺利推进“成新蒲”都市现代农业示范带（xx段）提升工程；启动xxx米正街改造工程、刘河坝桥及顺江路桥建设工程、顺江路及金家路改建工程。深入推进“百镇建设行动”试点镇建设及x市特色小镇建设。
三是统筹做好园区服务。配合做好园区“招商引资”工作，完成诚誉彩印、宏彩包装、铝单板幕墙及铝蜂窝板项目、佩达消防x个项目备案。协助做好水、电、路、气、讯等配套基础设施建设，切实做好信访维稳、安全生产、环境治理等工作。
（三）坚持城乡融合，稳步实施乡村振兴战略。
一是促进产村融合示范点建设。积极推进插旗山村田园综合体建设，编制完成插旗山村xx年发展总规，同步启动xx栋德式木屋建设，其中x栋主体工程已完工；积极推进传统村落建设项目，已完成建设x栋，在建x栋；积极推进柑橘博览园建设，已引进优质柑橘品种xxx余种；积极推进x.x公里步行道建设，奋力打造乡村振兴示范标杆。
二是促进现代农业产业提升。积极推进市级高标准农田一标段项目建设，做好现代农业产业园区建设筹备工作。大力推进柑橘有机肥替代化肥项目，转运沼肥xxxxx立方米，还田面积xxxxx.x亩，发放绿肥种子xxxx公斤，施用面积xxxx亩。完成农民实用技术培训xx场次共计xxxx人次、选拔上报新型职业农民和农业职业经理人xx人。加强农产品质量安全监管，抽样送检样品xx批次xxx个。
三是促进生态宜居美丽新村建设。按照全域幸福美丽新村建设要求，高标准推进剩余x个新村综合体建设，其中插旗西禅项目已完成分房，按照“x+x+n”标准完成便民服务室、党员活动室、日间照料中心等建设。启动青龙树林新村建设项目二期工程及大漕庙乐松华新村建设项目。
四是促进城乡社区治理有效。按照“一村一方案”原则，对全镇x个新村实施专项治理，整治乱搭乱建xxxx处，清理标牌标识xxx个，建立新村管理公约x个，新村管理制度xx个，新村治理已全面完成。实施“五大行动”，健全“街长制”管理制度；实施背街小巷行动，在利民路、正街、政府街沿线开展垃圾袋装化试点；实施特色街区创建，积极推介寿安镇商业街为市级“最美街道”，对二条街线网进行规范治理；引入x光华社会工作服务中心这一社会组织，在城南、城北社区开展社区营造活动。结合“三美新村”创建、“四好村”打造等，开展最美系列评选；积极开展文明创建活动，插旗山村李国学入选“天府x贤”。
（四）坚持服务于民，持续增进民生福祉。
一是重拳出击抓环境保护工作。切实加强“散乱污”企业和加工点整治，就地改造xx家，调迁升级x家，淘汰关闭xx家；持续开展“河长制”治理工作，推进清河行动，完成河渠清理xx公里；开展禁养区整治，完成圈舍拆除xx户，查处并整治面源污染xx余户；积极推进秸秆禁烧工作，确保辖区内无桔秆焚烧的情况发生。
二是扎实做好安全稳定和防汛度汛工作。深入开展“x+x”安全生产专项整治、危化品和烟花爆竹专项治理、职业卫生专项整治、电力隐患专项治理等活动，获x市xxxx年安全生产先进集体称号。坚持开展领导接访、一般干部下访工作，信访接待室接待群众来访xx次；排查调处各类矛盾纠纷xxx起，调解成功xxx起，调处成功率xx%以上；受理信访交办件x件，按期办结率达xxx%。切实开展防汛及地质灾害防治工作，进一步修订完善预案，梳理建立相关点位台账，签订责任书xx份。
三是切实做好各项社会事业建设。加强文化阵地建设，引进社会资源开展公益培训xxxx余人次；完成青工文化创客驿站设施设备采购工作；开展全民阅读活动x次。加强对五保、低保、特困、高领人员的服务，切实开展残疾人量服优化工作，持续关注困难群体生活。完成城镇新增就业xxx人，城镇失业人员再就业xxx人，新增劳动力转移xxx人，城镇登记失业率控制在x%以内，办理失业金申请xxx人；城乡居民养老保险已续保xxxx人，续保率为xx.x%。积极推进省级卫生乡镇创建、血吸虫病消除达标验收和全国基层中医药工作先进单位复审验收工作，切实做好生育服务证发放、计生特殊家庭关怀和流动人口服务管理等工作。
（五）压实党建责任，扎实推进全面从严治党。
一是抓好党员干部队伍建设。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“大学习、大讨论、大调研”活动，认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及习近平来川视察重要讲话精神；实现“农民夜校”、“微党校”覆盖全域，充分利用蓉城先锋.党员e+线上学习平台加强党员干部理论学习；分批次选拔x名优秀的村（社区）干部到镇机关办（所）进行x-x个月的跟班学习，带领村（社区）支部书记外出参观学习9次；上半年共发展党员xx名，按期转正党员xx名，确定入党积极分子xx名。
二是抓好基层党组织阵地建设。积极推进基层党建阵地规范化建设，完善xx个村（社区）标牌标识、办公环境等整改，提升服务室功能。依托土地整理项目建设的插旗、西禅、吕石桥等活动室建设完成。强化村（社区）党组织建设，对董口村、松华社区两个“软弱涣散”基层党组织开展了个性化帮扶整改；在新村成立楼栋党小组，组建乡贤理事会党小组等，以党建引领城乡社区发展治理。
三是切实加强党风廉政建设。规范基层“微权力”、重拳治理“微腐败”，坚持挺纪在前，上半年共立案x件，结案x件，正在办理x件，党内警告处分x人。对群众来信来访认真接待和处理，做到件件有调查、有落实、有反馈。上半年接待来信来访x件，办结x件。加强督查力度，开展提醒谈话x人，诫勉谈话x人。
二、下半年工作计划。
（一）着力加强基层党组织建设。
一是深入开展党员干部学习教育工作。持续开展“两学一做”学习教育常态化制度化和“大学习大讨论大调研”活动，深入贯彻学习党的十九大精神；加强干部帮带培训和教育管理，继续开展好“微党校”、“农民夜校”等工作；严肃“三会一课”、党员民主评议等组织生活，切实抓好村级长效管理机制建设。
二是继续开展好基层党建阵地规范化建设，结合土地整理项目，完成汪场、元觉等村（社区）服务室建设。
三是扎实开展党风廉政建设和反腐败工作，严格落实“两个责任”和“一岗双责”；扎实开展“微权力”、“微腐败”、“纪律大教育作风大整顿”等活动；坚持挺纪在前，科学施用监督执纪“四种形态”；强化执纪问责，继续做好案件查处和来信来访工作。
（二）着力助推xx产业新城建设。
一是按照xx产业新城规划发展要求，全力做好项目用地等要素保障和协调服务工作，启动中央公园、规划展馆、德安路、公园大道、中德职业学院等项目征地拆迁工作，预计征拆面积xxxx余亩，拆迁xxx余户；完成工业大道、寿安中心幼儿园项目剩余农户拆迁。
二是加强重点项目建设，积极推进寿安产城融合建设，全面实施场镇正街改造工程，切实提升旧城形象；完成“成新蒲”都市现代农业示范带（xx段）提升工程；配合华夏幸福完成xx产业新城配套设施建设。
三是协助完成园区“招商引资”工作，争取x-x个项目落地；协助做好已引进企业落地服务和建设保障工作。
（三）着力实施乡村振兴战略。
一是积极推进现代农业产业提升。全力推进市级高标准农田建设项目和现代农业水果产业园区建设项目，实施有机认证xxxx亩，完成农民实用技术培训xxxx人次，组织申报新型职业农民培训xx人、农业职业经理人xx人，新培育、组建家庭农场x个。
二是积极推进生态宜居新村建设，完成剩余x个新村综合体建设，积极推进青龙树林新村建设项目二期工程及大漕庙乐松华新村建设项目；积极探索新村管理长效机制，建立以村“两委”班子为引领、业委会决策、物管配合执行的新村管理模式；积极推进文明新风宣传，开展“三美示范村”、“四好村”创建。
三是大力推进插旗山村乡村振兴示范点建设。以田园综合体、柑橘博览园、传统村落、特色川西林盘等项目建设为依托，着力发展以乡村民宿、农事体验、特色餐饮为主的乡村旅游业，完成示范点打造。
（四）着力推进城乡社区发展治理。
一是全覆盖推进“四美”评选创建活动，引导群众形成好风气、养成好习惯，实现社区共治共享。
二是实施城乡社区发展治理“五大行动”，多措并举开展党建引领城乡社区发展治理。
三是整合镇文化活动中心资源，实施去行政化，完善城南社区党群服务中心，充分发挥区域党委的作用，大力引进社会组织，开展形式多样的社区营造活动，培养社区居民共建共享意识，打造城乡社区发展治理示范标杆。
（五）着力推进社会事业发展。
一是继续打好大气、水、土壤污染防治“三大战役”，持续推进环境保护和城乡环境综合治理工作，坚持推行和实施场镇环卫作业市场化运作。
二是推进松华社区县级经济薄弱村及x户县级产业帮扶户精准扶贫工作；加强移民稳控工作，全力解决移民房屋漏水维修问题。
三是严格落实安全生产监管责任，深化安全生产隐患排查治理，抓好道路交通、危化品、食品安全等专项整治，确保重点行业领域安全。
四是进一步加强科教文卫、社会保障等民生事业建设，抓好精神文明建设、综合文化站建设等思想文化工作，抓好民政、社保、就业、计生、残联等民生事业，提升公共服务水平。
特此报告。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇五
20xx年以来，xx县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下，深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实xxx办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》，认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署，细化政务公开工作任务，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，大力推进法治政府建设宣传，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下：
一、“一服务两公开”工作基本情况。
1、政务服务。
(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个，其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为：
(3)加大村级政务中心基础设施建设力度，完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设，推进政务服务、政务公开向基层延伸。
(4)根据市、县绩效工作安排，为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作，针对“第三方评估”要求，政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议，就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。
2、政务公开和政府信息公开。
(3)持续贯彻落实《xxx政府信息公开条例》和《xxx中央办公厅、xxx办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神，政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动，大力宣传“法治政府”、“阳光政府”，活动紧紧围绕县委、县政府中心工作，以及社会公众关切关注的热点问题，侧重推进重点领域信息公开，增强公开实效，努力满足群众和企业日益增长的信息需求，提高政府公信力，使公开工作更好地服务于经济社会发展，为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2019年，在市委市府的正确领导下，市行政审批服务局深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，以行政许可相对集中改革为契机，深入推进行政审批制度改革，不断转变服务理念，创新服务方式，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境，全市营商环境不断优化。
（一）多措并举，扎实推进，深入开展行政效能革命。一是顺利实施“一枚印章管审批”。以充分开展相对集中行政许可权改革为契机，5月份顺利完成了行政审批服务局的机构组建、职能调整、编制划转、人员调配等工作，顺利承接了市里划分的行政许可事项x个、关联事项x个、收费事项x个，实现了“一枚印章管审批”，从行政审批服务局正式运行开始截止10月底，已办理各类审批服务事项x万件次。二是深入推进“一窗受理”改革。对政务大厅的中心布局进行重新调整，设置功能分区，优化综合窗口设置。依据关联度、相近性、办件量将审批局承接的x个事项和进驻大厅的x个窗口单位的x项事项“同类合并”，资源整合，调整到商事登记、社会事务、涉农事务、项目建设服务、不动产登记等x大服务区，全面实行“一窗受理”。整理x个“一窗受理”事项，编辑出版“一窗受理”标准化手册，专门开发一窗受理云平台受理业务等措施，现在群众办事只需要进一扇门、去一个窗口、提交一份材料，就可完成事项的办理。三是深入推进“最多跑一次”改革。对划转的x项事项进行全面梳理，x项政务服务实现“一次办好”，x项高频办理事项实现“一次不跑，事就办好”，为企业和群众提供“网上申请、线上办理、实名认证、在线咨询、居家打证或免费邮递”的全方位服务，实现“只跑一次”到“一次不跑”的跨越，最大限度地为民办事，让群众少跑腿。
开通建设项目审批服务“直通车”，配齐配强专门人员，对x多个重点工业项目进行了实地调研，帮助企业协调办理预售许可、土地抵押如何预售等问题x个，受到企业欢迎。二是“一链办理”工作成效显著。以办成一件事为目标，对办理一件事涉及的多个许可事项的，实行关联许可事项“一链办理”。例如，合并办学许可证、营业执照两项事项，民办教育机构设立审批时间由原来的至少x个工作日缩减到现在的x天，劳务派遣审批时限由原来的x天缩减为x天，企业开办实现了最快x个工作日、最长不超过x个工作日办结。三是告知承诺走在全市前列。制定《政务服务告知承诺制实施办法（试行）》，引入诚信机制，对城市绿地审批、农作物种子生产经营许可（审核）等x个事项实施告知承诺制，容缺受理，力争当天受理，当天发证。目前已办理告知承诺x件，在改善营商环境，降低企业成本方面取得了良好的成效。
将房地产开发项目立项由核准改为备案；
工程质量安全报监与施工许可核发合并办理，进一步提高审批效率。三是规范事项清单和格式文本。编写事项服务指南x个、一次性告知单x个，以书面形式向申请人一次性告知审批条件和所需材料要求，并向申请人提供示范文本。制定了申请事项详细的受理审批“零基础”标准化模板x余套，在省政务服务网和科室公开邮箱中全部公示，方便办事群众下载使用，做到“窗口一站式、告知一口清、示范一文本”。重新制作生成了x项承接事项手机二维码，办事群众只需手机轻松一扫,整个办事流程一目了然，办事群众可轻松快捷的获取政务信息。
坚持清单指引，网上及时动态公布业务清单、服务指南，规范受理范围、申请条件、必备材料、办理时限等要素，确保办事群众咨询“找得到、用得了”。三是全面推进服务自助化建设。开辟了x处“网上申报自助服务区”，安排专人引导和协助群众网上申报。增设自助办税区、自助辅导区，免费提供电脑、扫描仪、自助代开机、自助售票机等设备，方便群众自助办理、查询、打印和自助申请等，惠及办事群众x余万人。
写作等，每个人成为业务多面手；
聘请浪潮公司专家，为业务科室进行事项标准化梳理、事项上网运行、一窗受理系统培训，参加人员x余人次，进一步提升窗口人员政务服务能力和水平，取得良好效果。三是强化窗口服务监督。督促窗口工作人员严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、窗口受理无否定权、容缺受理等。
制度。
强化制度的刚性确保各项改革措施落地生效；
强化大厅日常管理，每月评选红旗窗口和先进个人，组织开展庆“三八”趣味比赛，庆“国庆”歌咏比赛等活动，鼓励窗口。
工作。
人员安心工作，爱岗敬业；
同时设置意见箱、意见簿、开展群众满意度测评及电话回访，听取服务对象意见建议，不断提升服务效能。
二、存在问题。
另一方面受场地面积限制，我市与群众密切相关，面广量大的户籍户政、出入境、车管服务、社保医保、婚姻登记等上级明确要求必须入驻大厅的事项仍均未纳入，既不能达到上级对政务服务事项集中办理的要求，又不能有效满足群众“一站式”办事需求。
二是信息资源共享差，业务数据重复录入。政务服务事项办理依托x省政务服务网，而市场监管、国土等部门都使用部门专网，无法与政务服务网实现信息资源共享和业务协同，存在“信息孤岛”现象。尤其是审批服务局成立以后，整合了多部门的行政许可事项，信息不共享问题尤为突出，现在涉及专网办理的业务由原单位派发专网账号，业务人员需要多个办件系统之间来回切换，办理数据需要重复录入，造成资源的极大浪费，制约了审批效率的进一步提升。
一是推进市民之家建设，打造真正“一站式”平台。加快推进市民之家建设、尽快投入应用。秉持“应进必进”的原则，将户籍户政、出入境、车管服务、社保医保、婚姻登记等量大面广的服务事项全部纳入，打造“一站式”为民服务平台，真正实现群众办事“进一个门、办多项事”。
二是深化简政放权，务求服务实效。及时跟进做好省、市下放审批事项的承接落实，继续依法依规清理审批事项，取消一批证照，实现政府权力的“再瘦身”。同时按照上级要求，协调督导镇（街）做好下放事项承接工作，将政务服务事项前移到离群众最近的地方，让群众真正感受到便捷。组织镇（街）人员业务培训等多种形式，提升镇政务服务水平。
开发业务综合受理功能模块，实现与政务服务平台和部门自建系统的对接整合；
完善身份认证、网上缴费、预约办理、证照共享等功能。
狠抓承诺时限办结，督促检查超期未办结事项；
认真执行行政审批与监管信息双向反馈机制，实现行政审批与监管信息互联互通，进一步优化我市营商环境。
坚决突破固化的模式以人民群众和市场主体的满意为目标大力推进流程再造。坚持问题导向、服务导向发挥钉钉子精神不断强化服务意识努力提高政务服务水平确保取得实实在在的成效。
继续加强审批队伍专业化建设，强化自主培训，全面提升工作人员的服务水平。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇七
今年来，区行政服务中心党支部在区委、区政府和系统党委的领导下，坚持以xxx理论、科学发展观为指导，深入开展“两学一做”教育实践活动，紧紧围绕中心工作引导党员干部增强主体意识，扎实开展服务型党组织建设工作，通过党员队伍建设带动窗口审批队伍建设，推动中心各项工作发展，收到较好效果。
一、抓好教育培训，进一步提高党员干部综合素质。
中心把加强党员干部学习放在突出的位置上，具体体现在以下三方面：
一是抓好“两学一做”，强化党员主体意识。按照区“两学一做”活动具体部署，组织党员重学党章、《中国xxx廉洁自律准则》、《中国xxx纪律处分条例》以及最新的《中国xxx问责条例》等党的规章制度，并结合各个时期学习安排，组织开展了以“坚定理想信念、增强四种意识”和“我心中的合格党员”为主题的两次大讨论活动;支部书记亲上《学党章党规做合格党员》主题党课。
同时，中心还充分利用党员微信群、qq群等平台，定期向党员推送在线学习资源，开展线上学习讨论，并组织党员在线上观看《承诺》、《焦裕禄》等剧集并在群中开展交流等，力求能通过更加灵活的形式带动党员“学”和“做”的积极性和主动性，鼓励党员在窗口工作实践中“学”，在服务群众过程中“做”，真正把“两学一做”落到实处。
二是抓好会议学习，统xxx员思想认识。通过党员大会、理论学习会和窗口负责人例会及时开展习xxx“七一”讲话精神以及市、区两级重要会议精神的学习、传达工作，统xxx员思想认识。
三是抓好业务学习，提升队伍综合素质。除鼓励党员同志参加各种专业知识、技能培训和学历提升活动外，中心还结合审批工作新动向，适时邀请软件工程师等到中心实地开展电子证照、投资项目在线审批监管平台操作培训，提升队伍服务技能和综合素质。
二、发挥党员干部先锋模范作用，积极完成各项工作。
20xx年上半年，中心党支部将“两学一做”作为党建重点工作来抓，要求各个党员都要结合当前推进“放管服”改革的各项要求，真正把“学”和“做”的成效落实到我区行政服务效率和质量的提升上。半年来，中心各部门和党员积极回应群众关切，完成以下几项重点工作：
三、加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变防线。
中心党支部高度重视党风廉政建设，一方面，明确中心管委会主任为党风廉政建设第一责任人，担负党风廉政建设主体责任，对中心整体党风廉政建设负总责。另一方面，认真做好任务分解，制定并印发《洛江区行政服务中心20xx年度党风廉政建设责任书》、《党风廉政建设和惩防体系建设的责任范围及主要任务分工》，把党风廉政建设作为加强机关和队伍建设的重要内容，纳入中心各股室目标管理。
坚持在实际工作中做到“三个结合”，即将党风廉政建设思想教育、警示教育与党员干部的理论、业务教育活动结合起来;将贯彻党风廉政建设责任制与抓审批的规范化、标准化运作结合起来;将贯彻落实党风廉政责任制建设的各项规定与执行单位内部各项规章制度结合起来。
20xx年，区行政服务中心党支部顺利完成了党支部委员的换届工作，新一届支委会在认真履职，努力提升中心党支部整体向心力和战斗力同时，也发现由于经验不足等原因，在党务工作开展方面主要存在以下的问题：
一是党建工作方式创新不够。亮点、特色工作不够突出。二是由于窗口工作特殊性，党支部活动开展较少。下半年，中心党支部新一届支委会将认真学习借鉴其他支部的好经验、好做法，继续深入开展“两学一做”教育实践活动，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，以更加扎实的工作和优良的作风促进中心党建水平提升。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇八
2021年是县检验检测中心重整行装、跨越发展的一年。一年来，在蒙阴县委、县政府坚强领导下，按照“提升能力，服务政府、服务产业”的工作思路，抓新址标准化打造，抓机构改革有序推进，抓规范管理强基础，抓能力建设提水平，“升级版”检验检测中心扬帆起航。下面是星星阅读网小编为您推荐县检验检测中心工作总结及2022年工作打算。
一、2021年工作总结。
（一）推进改革、打造新址，中心焕然一新。
1.稳步推进机构改革。按照改革方案，划转原市场监管局测试计量所职能及人员到蒙阴县检验检测中心，2月9日由副县长孙令杰为改革后蒙阴县检验检测中心揭牌，2月26日人员划转到位，计量测试工作正常开展，改革推进速度走在了全市前列。
2.完成新址打造及搬迁。在县委和县政府的关心支持下，中心在蒙阴现代农业科创中心大楼，按照实验室要求精心谋划，标准化打造了全新的办公地点。3月25日至31日一周内完成整体搬迁工作，目前总面积4800㎡，较之前翻了一番，其中检验检测场地面积3100㎡，温恒面积2160㎡。
3.顺利通过新址资质认定。内培外训强化人员素质，规范内部管理，制定完善化验室管理制度、实验室安全管理制度等16项内部管理制度，为“精准精细、精益求精”的检验检测提供了技术和制度保障。于7月份顺利完成现场评审，成功获得新址资质认定证书和果品营养参数扩项，目前可检测518个产品、6417个参数。
（二）立足职能、积极作为，助力乡村振兴。
真情服务，助力村党组织领办合作社快速发展。中心先后5次到蒙阴亲情老家果品种植农民专业合作社联合社进行实地调研，了解合作社现状、经营状况和果品农残快检、糖度检测等工作。为合作社提供实验台、冰箱、通风橱等仪器设备，帮助构建快检室，提升合作社果品农残快检以及土壤、水质检测能力。为新大地优质果品基地打造快检室一处，为打造全市乡村振兴观摩点贡献了检测力量，为蒙阴打造长三角果篮子基地提供检验检测技术支撑。
积极开展招商引资，严格落实新冠肺炎疫苗接种、高速公路改扩建收尾、护林防火、龙凤峪重点项目建设、片区改造、防溺水、防汛等重点任务分工。
（三）履职尽责、担当使命，保障服务民生。
在上半年主要围绕新址打造和地址变更，业务几乎停滞的情况下，7月份取得新址资质以来，奋起直追确保全年任务快速推进，截止目前完成各类检测1826批次，其中：食品107批次、农产品1013批次、林果产品170批次、渔产品130批次、畜产品84批次、生活饮用水249批次、啤酒65批次、土壤8批次。聚焦电子天平、电子称、压力表、加油机、加油枪等涉及民生的强制检定设备设施，不断加大计量校准力度，截至目前已完成计量检定2621台件，其中电子天平、电子秤276台、压力表1245块、加油枪1100条。计量为民，利用“5.20”计量日广泛开展计量知识宣传，配合市场监督管理局处理投诉16起，移交破坏计量铅封加油站1起、移交加油站超期未检1起。服务企业发展，主动联合市计量所为新银麦啤酒、欢乐家、广汇建材等60余家企业检定计量仪器600余台件，为企业节省费用13万余元。践行为民初心，主动帮助蒙阴众发果品、环邦电子等50余家企业填报中国电子质量监督平台强检信息。
（四）抓实党史学习教育，加强党的建设。
按照中心党史学习教育方案，扎实开展党史学习教育。强化基层党组织建设，及时转接划转人员党组织关系，完成党支部换届选举，选优配强党支部领导力量。严格落实党风廉政建设，全面落实巡察反馈整改，对县委第三巡察组反馈的14条问题，建立台账，实行销号管理，确保“件件有落实”。严格落实意识形态工作责任制，作为新组建单位，党组坚持将意识形态工作作为重要工作来抓，严格落实党组主体责任，强化部署、教育、督导，进一步统一思想，凝聚发展合力。
二、2022年工作打算。
一、履职尽责，完成全县各项检验检测和计量校准任务。积极承担县农业农村局、县林业局、县畜牧发展促进中心、县渔业促进发展中心2022年2000余批次监督抽检任务，按时保质保量出具检验检测报告，为政府部门监管提供技术支撑。承担全县压力表、加油机、加油枪、电子天平、电子秤等强制检定任务。
（二）多措并举，提升检验检测能力。一是抓短板弱项，提升检测业务覆盖范围。聚焦粮食、饲料、猪尿检测能力薄弱环节，针对性地开展粮食容重、不完善粒、杂质总量、矿物质、碎米、水分、色泽、气味、黄曲霉毒素b1等15个参数和饲料、动物尿液中的瘦肉精、抗生素类兽药残留等20个参数的资质扩项，强弱项补短板，提升检验检测覆盖面。二是抓业务培训，提升检验检测能力。利用“中心大讲堂+”和“请进来、送出去”的内训外培机制，努力提高现有人员检验检测能力和水平。根据空编情况，及时申请引进专业技术人员，充实检验检队伍力量。三是抓规范管理，提升检测数据的精准率和公信力。不断完善程序文件、操作规范，及时更新标准文件和检验检测方法，加强管理、提高能力和水平，确保检验检测数据科学、精准、高效、权威。
（三）提高认识，提升计量工作能力。严格落实《山东省市场监督管理局关于进一步加强计量器具强制检定工作的通知》要求，从为民办实事的高度，切实提高对强制检定工作的认识，强化服务观念和效率意识，确保强制检定工作有效和履职到位。在开展好目前已建立的9项社会公用计量标准a类强制检定项目基础上，力争明年新建玻璃体温计、医用电子体温计、无创自动测量血压计测量装置、数字心电图机检定装置、医用多参数监护仪检定装置标准，实现a类强制检定项目全覆盖。
（四）创建品牌，助力乡村振兴战略。严格落实县委关于争做长三角果篮子和“南接北融”推动果品向中高端市场转移的战略部署，在全面保障日常检验检测任务保质保量完成的基础上，努力争创农产品特色检测品牌。充分利用市检验检测中心全国名特优新农产品营养品质评价鉴定机构临沂实验站的优势资源，为我县优质农产品入选全国名特优新农产品目录积极贡献检验检测力量。
（五）“紧拧螺丝”，推动全面从严治党向纵深发展。坚持党建引领，擦亮“精准检测匠心向党”的党建品牌，引导干部职工进一步提高政治站位，坚决拥护县委、县政府的决定，坚决服从县委、县政府的领导，坚决贯彻落实县委、县政府的决策部署。落实党建、意识形态、党风廉政建设责任制，党组班子成员、中层干部、支委成员、党务工作人员各负其责，层层传导压力，确保各项部署要求落实到位。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇九
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。
一年来，政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下，在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下，政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神，紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路，明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下：
一、招商引资工作。
投资305万元，实际到位205万元;6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元，实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元，实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元，实际到位万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元，实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元，实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元，实际到位1460万元。
二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题。
为了进一步增强学习科学发展观学习效果，领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕活动实施方案。统一思想，提高认识，深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间，并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。
三、政务服务中心以节会为契机，做好招商引资宣传。
外开放程度，展示形象、宣传推介，积极开展招商引资，促进经济社会发展，把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好，及时成立筹备领导小组，统一领导，以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案，明确工作职责，确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境，我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目，吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份，有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点，进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。
四、认真贯彻执行阳光政府四项制度。
按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《××佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任，以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室，具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立，标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式，切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。
五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展。
一年来，在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时，政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资，为挂钩点解决了水泥管十根，改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题，为5组的老党员岩生购买化肥等，以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问，并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。
六、投资环境进一步优化。
政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会，与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会，制定相应规章制度以改变茶产业的现状，以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业，打造品牌，将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。
七、存在问题及困难。
存在的问题：一是群众对招商引资工作了解的多，认识不足，重视不够，缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多，投资优势强，吸引了许多大企业的投资目光，相比较来说，××比较大的企业进不来。三是工作经费困难，交通工具老化不实用，难以开展招商引资工作。
础建设，夯实薄弱环节，提升服务水平，从而做到制度标准化，办事快速化，服务人性化,展现了**经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。
现将全年工作情况和明年的工作安排汇报。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十
在局党委的正确领导下，本科室按照有关要求，不断改进工作方式，优化办事流程，提高办事效率，现将今年的工作总结汇报如下：
（一）规范施工许可审批手续。本科室拟草了《xx市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》，把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节，明确受理环节由局窗口负责，初审环节由督察站负责，审批环节由行政审批科负责，办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定，促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范，审批流程进一步完善，责任进一步明确，而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日，今年共办理建筑工程施工许可证45份，总建筑面积平方米。其中，商品房开发35份，总建筑面积平方米；三房（廉租房、经济适用房、公租房）1份，总建筑面积平方米；安置房2份，总建筑面积平方米；工业项目5份，总建筑面积平方米；楼、堂、馆、所2份，总建筑面积平方米。
（二）规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《xx市建设局关于管理意见》, 进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的.建口各相关单位工作职责，将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度，将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过，大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日，今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份，总备案建筑面积平方米。
（四）开展特色服务工作。9月份，该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务，对xx区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决；针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》；简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。
（五）开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求，按照市文明办的安排部署，根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》（景文明办[20xx]23号）的要求，结合我局实际，开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动，该活动时间为3013年8月至今年年底，目前该活动还在开展当中。
一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍，很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入，存在很大的质量、安全隐患。
二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多，导致办理时间较长，前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的，还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。
三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。
三、明年工作打算：
一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总，进一步加强整顿，督促相关单位办理施工许可证。
二是会同有关部门，进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度，促使工程竣工备案工作进一步规范。
三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法，进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。
四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法，结合窗口工作，创新服务做法，不断优化窗口人员服务态度，提高服务水平。
五是结合中央、省、市文件精神，进一步梳理我局行政审批项目的办理环节，促使精简办事程序，优化办事效率，缩短办事时间，进一步达到便民的目的。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十一
2021年，是xx县行政审批局齐心协力、实干担当的一年，也是捷报频传、硕果累累的一年！一年来，xx县行政审批局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在县委、县政府的正确领导下，贯彻落实中央、省、市、县“放管服”改革优化营商环境文件精神，贯彻落实县第十二届党代会精神，全面推动政务服务转型升级，着力打造高效便捷的营商环境，持续提升企业群众获得感的满意度，圆满完成了全面各项目标任务，实现了“十四五”良好开局。现将主要工作汇报如下：
一、2021年主要工作。
全局x名干部取得行政执法证；
收到锦旗xx面，当面致谢xx次；
接受上级督导、检查xx次，均取得较好的结果，xx月xx日xx市长亲临我局调研优化营商环境工作，对我局各项工作给予充分肯定。
（一）深化“放管服”改革成效显著。
文印服务专区可免费为企业和办事群众提供复印、打印、照片制作和指导文书服务。依托“自助服务区”，年可为企业和办事群众复印材料xx余份，免费服务xx余人次，节约办事成本xx万元，办事群众得到看得见、摸得着的实惠，体验感和获得感进一步提升。
2．在“两中心”建设上按下“快进键”。一是勘验服务中心服务体系进一步完善。分项细化勘验标准，全面推行“标准勘验”“联合勘验”“视频勘验”三种模式，结合“一窗受理”、系统权限、业务数量等工作实际，确定勘验中心工作人员的岗位职责，明确工作流程，制定“层级确认”工作机制，提高勘验效率，避免违规违纪现象发生。二是重点项目帮办中心服务质量进一步提高。主动对接全县xx个重点项目，通过电话咨询、实地走访等方式与企业建立联系，为企业制定“个性化”的《项目需求清单》和《政府服务清单》，建立项目审批进度卡，促进项目尽快落地，切实为企业解决难点、痛点和堵点问题。
3．在“一窗口”建设上打开“总开关”。以“xx”这一套餐事项为试点，设立了“百事通”专窗，对事项涉及的材料、办理时限等审批要素进行“一次告知”。今年全年，我县“百事通”办件量达到x件，位列全市第一，受到了xx市行政审批局的肯定与表扬。
（二）行政审批改革亮点纷呈。
在xx镇、xx等地打造标准示范综合服务站x个，均已实现高标准建设；
对乡村两级开展业务培训，内容涵盖业务知识、办事流程、服务站基本职能、建设标准的内容，并选派业务骨干到乡村开展业务指导，“手把手”的办业务，确保了服务事项“放得下、接得住、办得好”。
政务服务事项网办率及全程网办率均达到xx%；
工程建设、营业执照等xx种事项可以申领电子证照；
今年共采集电子印章xx枚，在省一体化平台中电子印章备案率xx%，全市排名第一；
政务数据资源目录编制实现xx%。
申请材料有所欠缺的，由工作人员告知，补正后一次性办好；
参照省政务服务办编制公开的《涉企经营前置后置行政许可目录》制定了《xx县涉企经营前置后置行政许可目录》并予以公布。
（三）政务服务形象明显提升。
1．加强干部职工培训。为促进“业务流程标准化、政务服务更精准”今年，我局一改以往作风，锐意进取，积极创新。一是“走出去”学经验。组织10个股室的100多人次，先后7次到市行政审批局、先进县区进行学习考察。每次学习就做到出发前研究问题、考察中刨根问底、考察后交流提炼、工作中运用先进，通过7次学习，我局工作方法得到显著提高。二是“请进来”促提升。我组织线上业务培训20余次，线下礼仪培训3次，均取得良好效果。我局还开展“政务服务研习沙龙”活动，利用碎片时间，针对办事群众比较关注的问题和最新的政策法规进行统一研习，进一步提高业务水平。
2．持续强化日常管理。一是健全领导班子督导制度。对窗口工作纪律和业务能力进行常态化、不定期督导检查，形成督查报告，在全局通报，形成以案促改的严肃工作氛围。二是开展“局长走流程”活动。由主管领导和分管领导深入一线窗口，随机选取企业群众关注度高、办件量大的高频热点事项，通过“陪同办”“代理办”等形式，站在企业群众视角进行“全流程”参与、“换位式”体验、“零距离”服务。三是开展“争岗夺星”活动。通过群众参与、全局评选的形式，评选“五岗一星”，开展好“传帮带”，形成“头雁效应”，形成典型带动效应。
3．全面开展作风整顿。一是不折不扣开展“xx”活动。依托“xx”作风整治活动，进一步祛歪风、扬正气、转作风，打造务实重行、勇于担当、争创一流的干部队伍，截至xx月xx日，上级反馈的xx大类xx个问题已经全部整改完毕，共梳理整改措施xx条，整改成效得到县委的充分肯定。二是利用“好差评”系统做好双向评价。在政务大厅摆放好差评宣传海报及宣传资料，积极引导办事人员参与“好差评”意见反馈工作，对出现的差评意见，单位主要领导通过开会或工作群发通知的方式，做到一次差评，全员整改。全年xx个业务部门xx项常办事项，收到评价数据共xx条，其中xx条差评，按照差评反馈意见建议，已xx整改完成，此项工作我县在全市排前xx名。
（四）全局中心工作有条不紊。
1．党史学习教育高标准开展。在建党100周年这个关键节点，我局邀请了xx老师讲党课、组织党员到xx接受红色教育，并通过党组中心组学习和学习强国强化理论学习，先后进行集中学习*次，形成心得体会xx余篇，三个党支部分别组织xx次理论考试，xx人次参加。经个人递交申请、组织考察培养、支部讨论决定，xx位同志光荣的加入中国共产党，为我局党组织再添新鲜血液。
2．党风廉政工作高压力推进。坚持党组。
书记。
积极开展警示教育，全面加强党纪党规教育，牢固树立廉政意识；
把握舆论导向，坚守舆论阵地，以业务工作为载体带动意识形态进步，做到“两不误、双促进”。全局共xx干部职工下载使用“学习强国”app，年均积分xx分以上。
3．疫情防控工作常态化落实。作为窗口单位，我局始终把疫情防控工作作为常态化工作来抓，“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”工作成为日常工作的一部分，新添置了智能检测设备，为门口测温提供了便利，打造了安全有序的办事环境。xx月份以来，响应上级号召，在xx个片区开展了疫情防控执勤工作，取得了良好的效果。
4．其他各种工作精细化部署。一是工会工作进一步完善。7月我局向县总工会申请了经费，建成了“职工之家”，购置了健身设备，有了休闲娱乐的场所，大家在工作之余在一起健健身、聊聊天，团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围逐渐形成。进入xx月，局工会组织“xx，xx审批局在行动”系列文体活动，干部职工的精气神进一步被激发。二是宣传报道工作实现飞跃。今年，我局在经验典型总结和宣传报道上下功夫，探索形成了“内比总结、外推经验”的宣传机制。全年共形成高质量宣传报道xx余篇，其中《xx》和《xx》两篇报道在《xx》和《xx》刊登。
2022年，我们将继续以数字化改革为引擎，加快推进政务服务发展提质、工作提标、改革提效，全力打造“智慧政务综合体”，力争形成一批具有辨识度的标志性成果。重点抓好一下四方面工作。
（一）聚焦“集成度”，进一步整合供给链条。依托市民中心建设，抓整合，进一步实现政务服务进一扇门、办所有事。依托工改专区建设，抓协同，实施“虚拟审批”“并联审批”，持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式，实现“一次申报、并联审批、同步发证”。依托企业开办专区建设，抓创新，整合各类涉企资源，统筹协调企业服务事项“一窗办理”。
强化电子印章和电子证照应用，提高发放率和应用率，推动我局微信公众号与“一网通办”平台对接，实现更多事项“掌上办”。
拓展数字化政务服务渠道，依托自助服务专区，实现高频事项集成在线服务。
扩大“帮办”团队规模，根据企业项目需要，为项目单位制定个性化服务方案。
下一步，我们将继续加大线上线下融合力度，强化。
党建。
引领、强化队伍建设、强化机制建设、强化交流培训，实现网上大厅和实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强化联动，促进政务服务能力和水平再提升，为新时代xx建设贡献力量。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十二
今年以来，在区委区政府的正确领导下，区行政审批局统筹谋划,周密部署，带领干部职工团结拼搏，攻坚克难，在优化营商环境、推动一事联办、服务企业群众等方面多措并举，强劲发力，各项工作成效明显。具体总结如下:。
(一)精心谋划统筹政务改革。
(街道)、161个村(社区)依照三级事项清单，按照“应领尽领”原则在“湖北省事项管理系统”中全量完成10549项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“荆门市统一受理平台”完成审批流程配置。三是做好基层便民服务再升级。印发《东宝区推进基层政务服务“一网通办”工作方案》，全面加强镇(村)便民服务大厅(室)标准化建设。配齐人员，设置综窗受理业务，为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务，建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度，通过统一受理代办，畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批，开展流程再造。设置“一事联办”专区，稳步推进全省“9+12”实施;梳理出第一批20个“一事联办主题套餐”试点推行;与恩施自治州枝江市、建始县，河北沧州市吴桥县，浙江省平湖市、荆州市公安县签订“跨域通办”协议，约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前，全区累计收到好评共86670条，好评率100%。六是持续推进“互联网+监管”工作。组织相关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项685项,注册监管用户人数1034人，汇集监管行为数据2603条,监管动态及曝光台内容共发布55条。
(二)千方百计优化审批服务当前隐藏内容免费查看。
一是推行告知承诺制，达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则，对行政审批项目资料进行再清理，流程进行再优化，审批时限再压缩，全面推行告知承诺制，成效显著。截至目前，共受理办结食药、医疗器械等审批事项3258件,民办职业培训类行政审批2198件，企业投资项目备案、建筑工程施工许可类580件，在“双公示”平台录入信用信息1478件,电子证照库10件，省政务服务网198件，市工建审批系统126件(6月后由市局统一录)。推出ems免费邮寄，一年来共免费邮寄许可证528件，极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作，主动作为。今年5月和7月，再次承接下放的多个事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。
(三)全心全意服务项目建设。
一是坚持健全机制，做到责任细化，深入推进“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”要求，制定区级(38、30、25)新标准，全力推进区域评估结果运用，完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造，并将区域评估结果与工程审批制度改革融合，设计出“集中受理–联合会审–分类应用–统一出件”新机制，为区优化营商环境探索新路。二是坚持定制服务，做到供给优化，为包联企业纾困解忧。将《荆门市惠企政策明白手册》及相关文件及时送达企业手中，实现沟通和交流“零距离”;为旭峰药业解决了土地过户纠纷及大型t牌移除事宜，协调相关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为中科天华项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴，第一时间将10万元装修补贴兑现到位。三是坚持结果导向，做到措施实化，持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向，不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式，逐步放宽准入条件，通过引进市场竞争，实现“阳光选择、阳光定价”，打破行业垄断乱象，优化投资环境。截至目前，先后为24家企业办理了“一卡通”，办理政府购买中介服务128项，按市场价估算为企业减免中介服务费700余万元。
(四)聚焦督办推进政务公开。
一是协调配合，推进政府门户网站建设。加快推进政务公开平台建设。进一步完善“东宝区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设，在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查，梳理6个方面的问题，制定整改方案，下发整改清单，完成问题整改。做好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”，针对问题按规定进行沟通和答复，做好邮箱管理。二是督办协调，促进我区政务公开工作。完成第一次交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一次交叉读网荆门市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(东宝)》要求，会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班，第一时间对存在问题进行分析，全面查找“区政府门户网站”15个方面不足，制定整改清单和方案，明确整改责任和时限，全面推进整改，收集汇总数据，形成整改报告，及时进行上报。加强政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记，对照《省2021年第一次交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《东宝区整改方案和整改工作目录》，督办相关部门开展整改，完善资料。
(五)雷厉风行抓实招投标监管。
一是开展业务培训。4月24日，开展全区评标专家年度新系统业务培训工作，进一步规范了全区招投标管理工作，加强了区域专家库建设，提升了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补短板,强弱项,固优势，根据2020年全省优化营商环境评价结果，结合实际，制定了招投标管理指标评价提升方案。三是率先停收“两金”。根据省市安排，我区作为全市试点，已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。截至目前，共监管项目40个，交易总额8.1亿。处理违法案例3起，分别是永诚环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚，共计罚款12.55641万元，均已依法执行完毕。
(六)攻坚克难完成中心工作。
一是做好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后，迅速安排驻村。
书记。
1人、工作队员2人进驻包联的石桥驿镇马店村开展工作，走村入户，遍访民情，为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动，认真履职尽责，切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部，宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难，用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题，采取上门探望、反复沟通，化解矛盾纠纷，已完成包联户倒房清零目标。
(七)多措并举增强自身内功。
促进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是强化意识形态。一年来集中。
学习。
10次，观看专题片3次，开展专题学习4次，人均做笔记2万余字，学习强国均分达到8717分。六是加强信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表28篇，其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。省优化营商环境评价18个指标，需要优化提升措施，下步将解放思想，勇于创新，敢于尝试，在实践中改进完善。另外，市自然资源和规划局正在推进“多规合一”进程，区依托市级，致使“多规合一”相关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步拓展。对标其它县市我局“一件事、一次办”事项数过少，这也是营商环境测评短板之一。计划推出100个“一事联办”事项，前期已梳理出20个，将其纳入《东宝区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够，新的相关政策法规不能及时互通，造成部分审批滞后;省级自建系统与荆门统一受理平台有时不能同频共振，也会造成办件超时，影响各级考核评估。
2022年将继续围绕市区“放管服”改革重点工作及区中心任务，对标省优化营商环境评价18个指标，着力抓落细落实，助力县域经济高质量发展。
(一)强力推进“放管服”改革。协调监督市场准入、商事制度改革，响应“清减降”专项行动，推动各项目标任务落实;统筹推进“互联网+监管”，实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制，落实年度工作目标，扎实推进各项改革走向深入。
(二)高效推进工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区，制定“一窗受理”工作规程，整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段的“一份办事指南”、“-张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批，再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收，推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。
(三)重点推进一网通办深化。做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提升网上办件质量，并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动次数兑现服务承诺，及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照，避免申请材料重复提交，实现流程再造，时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题要加强推广，积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”做好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项，积极创新实践，早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。要与全国先进地区加强衔接，从高频事项入手，确保在2021年底前能分别与省外、省内一个县市区建立通办窗口，切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。
(四)有序推进政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推进政务公开综合平台建设，组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例做好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《26个试点领域区级政务公开事项标准目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本，推动公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道，依托“政府信息依申请公开网络邮箱”，继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。
(五)全面推进公共资源监管。对照优化营商环境指标，根据2020年全省优化营商环境评价结果，制定招投标管理指标评价提升方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程，落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度，严厉打击违法招投标行为。
(六)积极推进各类中心工作。推进脱贫攻坚与乡村。
振兴。
的无缝衔接，继续参与美丽乡村基础设施建设，巩固和提升脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成，提升单位综合实力和区域影响力;抓好。
疫情。
常态化精准。
防控。
和经济社会复元重振。
工作。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十三
20xx年，劳动保障综合服务中心建成投入使用。服务中心设施先进，功能齐全。8月份，市行政审批服务中心劳动保障分厅正式设立，劳动保障所有业务在综合服务中心内可以全部办结，彻底改变了过去由于场地分散给群众带来不便的状况，有效提高了行政效能和工作效率。
（一）涵盖劳动、就业、社保所有经办业务。为方便办事群众和单位办理劳动保障各项业务，综合服务大厅的服务内容包含了就业再就业、社会保险、培训鉴定、劳动监察、信访接待、政策咨询等各项业务，将各项业务集于一厅方便快捷，实行全程办事代理，大大提高了行政效能和工作效率，实现了真正意义上的“一站式”服务。
（二）集中办理劳动保障所有公共管理、公共服务和经办项目。主要包括：求职登记、职业介绍、职业指导、职业培训、兑现再就业政策、小额贷款发放、社会保险申报登记、缴费基数核定、社会保险待遇支付、退休审批、工资审批、医疗“两定”机构认定、工伤认定、劳动能力鉴定等，同时协调银行设立了专门服务窗口。
（三）实现了前台服务和后台支持办公一体化。综合服务中心建成使用后，劳动保障系统各单位实现了集中办公，形成了前台对外综合服务、后台业务办理和机关办公、后勤保障四位一体的管理模式，前台服务窗口受理的各项业务，能够即时办理的，将即时办理；需要送交后台业务部门审核审批的业务，及时进行处理，并按照办理时限及时反馈办理结果，使“一站式”服务更加快捷有效。
劳动保障分厅工作正式启动以来，以内强素质、外树形象为目的，坚持以人为本，推行政务公开，增强服务意识，完善工作机制，提高工作效率，各项工作稳步推进，树立了xxx门务实高效的良好社会形象。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十四
我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台，深化行政审批制度改革和政府信息公开，创新体制机制，加快转变政府职能，提高行政效能，推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制，为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。
以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机，在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动，为群众提供优质高效的政务服务。20xx年1-11月，区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件，统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。
印发了《xx市xx区政务公开政务服务工作考核办法》、《xx市xx区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件，编制《政务服务工作手册》，使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的`，实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口，及时进行协调衔接，不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》，在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。
出台了《xx市xx区政府信息公开工作细则》规范性文件，配套制订、执行《xx市xx区政府信息公开指南》、《xx区政府信息公开工作考核办法》文件，形成了完善、有效的制度体系，实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息，把“晒权”作为重点，推进行xxx力运行公开;把“有用”作为焦点，设立“20xx年政务公开工作要点专栏”，围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。
(四)落实12345市民热线工单受理工作。
20xx年1-11月，我区共签收12345市民服务热线工单7123件，按时办结率100%;回访工单6721件，满意率。出台《xx区12345市民服务热线工作考核办法》、《xx区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》，探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制，提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度，对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十五
xxxx年上半年，x区行政审批局以实施稳定公平可及营商环境工程为抓手，深入落实市委市政府“幸福美好生活十大工程”，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难，以智慧化、精准化、高效化、数字化为方向，持续提升政务服务水平，着力推动智慧城区加快建设。
深入推进减环节、减时限、减材料，打造智慧政务大厅服务体系x.x版，聚焦申请端，推出微信在线办理服务，实现xx种申请材料全流程掌上填报，事前准备便捷、进门即可办理；聚焦受理端，设置智慧服务专区，布设自助服务电脑终端，推动企业开办、道路运输、项目投资等x大类xx个高频事项，“零材料、零等待、自助办”；聚焦办结端，升级自助办理一体机服务功能，企业营业执照、食品经营许可证等x类xx种证照可自助打印领取，占发证总量的xx%，办件时长平均减少xx%以上，企业注册在“x小时取证”的基础上再压减xx分钟。深化“互联网+政务服务”，食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项实现全程网办，全程网办率达xx.x%；“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项“主题”事项“仅跑一次”。强化“区块链+政务服务”，实现业务数据链上管理、办件材料链上复用，社会保障卡申领、机动车驾驶证公证等xx个事项实现“跨省办、链上办”；拓展“跨省通办”朋友圈，在原来与“两市四区”（x沙坪坝、江津、大足和x雁塔区）建立合作关系的基础上，又与x市宝山区签订“通办”协议。
坚持问题导向、利企导向，聚焦深度服务企业，加快打造“三平台一中心”惠企服务体系。利用大数据、人工智能等技术手段，打造惠企政策智慧服务平台，实现惠企政策智能解读、主动推送、在线办理，目前，已上线xx类xx条惠企政策，办理申请xxx件。联合x省融资大数据服务平台“兴川贷”，在全省率先建成区县级融资大数据服务平台，与农业银行等xx家金融机构合作，上线xx款优质金融产品，为中小微企业提供安全、便捷、经济、实惠的融资服务。整合网络理政、税务、统计等部门系统资源，建设“惠企政策知识库”“企业法人库”“企业诉求问题库”等企业信息大数据平台，开展企业画像、诉求研判，依托支付宝、微信等手机应用软件打造企业服务“线上门户”，提供在线办事、诉求处理、政策导读、企业管家等便捷服务。坚持集约集成、功能完善，整合跨部门、跨层级、跨领域服务力量，打造企业综合服务中心，为企业提供全生命周期“一站式”服务。目前，已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗，为xx个重大项目落地提供“绿色通道”服务。
突出就近办、自助办、马上办，持续拓展政务服务空间，在街道、社区布设自助服务一体机xx台，形成了区、街道、社区三级便民服务全覆盖格局，提供党建服务、政务服务、公共服务和便民服务事项共计xx项，实现政务服务“不打烊”；与工商银行x支行合作，打造xx小时自助服务大厅，提供证照打印、银行开户、社保明细打印等多种服务事项，填补了非工作时间和节假日期间服务盲点，有效解决了群众“上班没时办，下班无处办”的问题。坚持把网络理政作为基本的民生工作，对群众的咨询、诉求，始终做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。建立常态化协商沟通机制，针对群众关注度较高的网约车以租代购、宠物医疗纠纷、噪音扰民、医托、装修等问题召开专题协调会x次，x-x月，共计回复群众诉求和网民留言xxxxx件，按期办结率xxx%。
依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设，汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源，打通“三支队伍”走访巡查管理系统，形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。对照“诉求、服务、风险隐患”三张清单，细化企业服务、院落走访、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x类常规走访事项和环保督察、垃圾分类等专项走访任务，形成“x+x”功能模块，健全“一点发现、多点联动、协同处理”的问题诉求处理机制，形成跨部门、跨层级、跨领域工作合力，构建诉求搜集、派单处理、现场调度、结果反馈全闭环智慧治理运行体系。截至x月，社区智慧治理调度平台已汇集三支队伍上报事件xxxxx件，其中，队员自处理事件xxxxx、上报街道事件xxxx，上报区级x件，协调街道、部门、社区处置完成xxxx件，处置率达xxx%。
来源：网络整理免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
content_2();。
行政审批局工作总结和工作打算大全（16篇）篇十六
今年以来，政务大厅紧紧围绕县委、县政府决策部署，继续深化行政审批制度改革，大力推行政务服务标准化建设，探索创新公共资源交易工作，积极筹建并顺利开通运行“12345”市民服务热线，加强镇街便民服务中心规范化建设，政务服务综合能力得到明显提升。
（一）大力推行政务服务标准化建设。
一是清理行政许可，摸清审批事项底数。依据市政府《关于保留和取消、下放市级行政审批事项的决定》文件，配合县法制局对全县行政审批事项进行梳理，经初步审查，计划把原来的204项行政审批事项精简到121项。
二是深入落实“两集中、两到位”。按照《深化行政审批制度改革落实“两集中两到位”实施方案》要求，深入落实两集中两到位管理工作，确保“厅外无审批”。根据实际工作需要，调整进驻窗口设置，增设了农机专项工作服务厅，配齐监控设备，确保有效监管。
三是推行“四个一”工作机制。审批事项一口受理。实行审批事项统一登记、“一口受理”，将审批工作由松散办理转为集中管理模式。加强督查考核力度，印发《临沭县政务大厅专项工作服务厅管理考核办法》；通过电子监察系统对窗口行政效能及办件情况进行实时监督，对窗口服务工作实行强制评价。行政事业性收费一表制；所有审批审批部门、收费项目、收费标准一次性告知办件人，为办件人提供简明直观提示；扩大涉企收费一费制范围。扩大收费企业范围，今年纳入一费制管理企业166家，完成谈费定费1320万元；代办服务一站式。进一步优化并联审批、代办服务流程，对重点项目，实行联席会议制度，同时深入企业和重点项目现场，上门指导服务，保障了各级重点项目顺利实施。今年1-10月份，累计受理各类办件22148件，办结22148件。按时办结率100%。实现审批收费万元。
（二）规范公共资源交易行为。
按照“统一平台、资源共享，分类交易、全程监督，整合流程、高质高效”的要求，推进公共资源交易平台统一规范管理。1-10份累计完成交易项目332宗，实现交易总额亿元，增收节支亿元。其中，政府采购167宗，完成交易总额亿元；建设工程87宗，中标金额亿元；土地交易35宗，出让金额亿元；产权交易5宗，交易额万元。
一是提升中介服务水平。参照临沂市公共资源交易中心的有关规定和做法，结合实际，对中介机构实行服务项目跟踪绩效考核和定期评审制度，确保中介机构服务到位不越位。
（三）加强政务服务平台建设。
一是筹建运行12345市民服务热线。县12345热线场所自5月1日开工建设，累计投入220余万元，总面积800平方米，于7月1日在全市率先开通了与市12345热线统一对接的县级热线话务平台。9月5日，我县召开了县级班子全体成员参加的热线工作推进会议。10月12日，全市热线建设工作推进会议在我县召开，市政府秘书长谭庆功、市行政服务大厅主任杨主强等领导参加会议并作重要讲话，临沭县在会上作了典型发言。
1、建全工作机制。按照“集中受理、分级负责、归口管理、限时办结”的工作原则，明确117个热线承办单位，66个知识库管理维护单位，建立了以县热线办为中心，上承市热线办、下接各承办单位的工作体系。
2、完善规章制度。制定印发《关于切实做好临沭县12345市民热线办理工作的'通知》、《临沭县“12345”市民服务热线工作办理和考核办法（试行）》、《12345市民服务热线工作责任追究办法（试行）》等管理和考核文件。同时，不断加强内部管理，制定县热线办话务员考核制度、工作日志制度、24小时值班制度、重大事项上报制度等内部运行机制，保障热线运转正常有序。
3、加强督办落实。坚持对每个转办到部门的办件，都做到100%回访；定期编发月报、周报，及时对外公布热线“接转办”情况及部门办件情况，已累计编发月报3期、周报7期，专报3期；在临沭新闻栏目开办《12345热线追踪》专题栏目，围绕群众反映的与群众基本生活相关的民生、公共服务等事项开展督办工作，现已连续播发35期，在观众中产生了积极反响。截止10月31日，累计接到市民来电11445余件，受理诉求事项5798件，10月份日均来电量102件。