通过写心得体会,我们可以总结经验教训,发现问题所在,并及时调整自己的学习和工作方法。接下来,小编将分享几篇关于心得体会的文章,让我们一起来看看吧。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇一
作为一个旅游爱好者,我一直对导游工作充满了好奇和向往。然而,当我参加导游词写作实训时,才发现写作一份好的导游词并不是一件轻松的事情。经过几天的努力学习和练习,我深刻体会到了导游词写作的艺术之处和值得注意的细节。以下是我在实训中的心得体会。
首先,好的导游词要有吸引人的开头。在整个导游过程中,导游词就像一个开场白,它要让游客们对旅游景点产生兴趣,引起他们的关注。因此,一个精彩的开头是至关重要的。在写导游词时,我尝试用形象生动的语言描绘景点的美丽和独特之处,并通过一些有趣的事例或历史背景引起游客们的共鸣。这样,游客们会觉得他们参观的景点是有趣和有价值的,进而对导游充满信心。
其次,导游词的文字要简洁明了。作为一篇演讲稿,导游词需要有一定的艺术性,但也不应该过于繁琐和冗长,以免让游客们感到枯燥和无聊。在写导游词时,我尽量避免过度修饰和使用复杂的词汇,而是选择简洁明了的表达方式。同时,我还注意使用了一些生动的形容词和比喻,以增加导游词的趣味性和可读性。尽管导游词的时间有限,但通过字词的精练,我相信游客们能够更好地理解和接受我们的介绍。
第三,导游词要注重内容的真实性和准确性。作为导游,我们的工作是将真实的历史和文化传达给游客们。因此,导游词中的内容要准确无误,不能出现错误的信息。在实训中,我发现了一些之前我不知道的历史细节和文化背景,这些都成为了我写导游词的宝贵素材。同时,我还利用这些信息结合个人的经验,尽量使导游词更加丰富和有深度。
第四,导游词要注重语言的流畅性和连贯性。导游词的写作不仅要注重词汇和内容的丰富度,还要考虑句子之间的过渡和衔接。通过使用连接词和过渡词,我努力使导游词的语言流畅,让游客们在听导游介绍时能够理解和接受。此外,我还尝试给导游词设置一些自然停顿的地方,以便游客们能够消化所听到的信息,不至于过于疲劳。
最后,导游词的写作需要不断的练习和反思。在实训中,尽管每次写导游词的时间有限,但我努力通过不断的练习来提高自己的写作能力。每次写完导游词后,我都会反思自己写的地方是否表达清楚,是否有必要的信息,是否有足够的描述。通过这种反思和总结,我逐渐提高了自己的写作水平,也更加了解了导游词写作的要领和技巧。
通过这次导游词写作实训,我深刻体会到导游词写作的挑战和乐趣。写一份好的导游词不仅需要准确而生动的描述,还需要考虑游客的需求和兴趣。我相信,通过不断的学习和实践,我能够进一步提高自己的导游词写作能力,并带给更多游客们一次美好的旅行体验。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇二
乡村旅游是一种新兴的旅游方式,以它的独特风格和体验深受人们的喜爱。作为一名乡村旅游导游,我参加了一次实训课程,获得了宝贵的经验和体会。在此,我将分享我的乡村旅游导游实训心得体会。
第二段:了解乡村旅游。
在乡村旅游中,我们要注重了解当地的特色,考虑游客的需求和兴趣,制定合理的旅游路线和活动安排。在实训中,通过与当地居民沟通,了解了当地的传统文化、特色美食和自然景观,全面掌握了我们要进行导游服务的区域。通过这样的了解,我们可以更好地为游客提供全面的服务和体验。
第三段:注重安全和服务。
作为一名优秀的乡村旅游导游,我们要时刻关注游客的安全和服务。在实际操作中,我们要时刻关注游客的身体状况,避免疲劳、饥饿和其他身体不适。此外,我们还要注重服务质量,细心呵护每位游客,让他们感受到我们的热情和专业。只有这样,游客才会愿意选择我们的旅游服务,带动更多的人来到乡村旅游。
第四段:把握契机和挑战。
随着乡村旅游行业的不断发展,我们要把握机会并迎接挑战。在实训中,我们意识到乡村旅游服务需要更多的创意和互动,通过组织体验式游戏、文化交流活动等方式,让游客更好地融入当地文化和生活。同时,我们要认真研究市场需求,结合当地资源和特色,制定具有竞争力的旅游产品,为乡村旅游的发展贡献力量。
第五段:总结。
乡村旅游导游实训课程,让我充分了解了乡村旅游的特点和服务要求,也让我深入认识了自己在旅游服务中的职责和使命。在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己,以更好的服务、更热情的态度和更专业的素养,实现自己的职业目标,为乡村旅游行业的发展做出贡献。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇三
在我们的生活中,旅游已经成为了一种消费方式,而乡村旅游则成为了近年来备受欢迎的旅游方式。因此,乡村旅游导游的岗位也越来越受到关注。为了更好地服务广大游客,我参加了一次乡村旅游导游实训,这次实训让我受益匪浅,下面我将分享我的心得体会。
在参加乡村旅游导游实训之前,我并不是很了解乡村旅游的概念及特色,但通过该实训,我深刻认识到乡村旅游的概念和特点,即能够与自然相融合、体现人文特色、具有生态环保的实践理念。同时,乡村旅游具有多样性和交互性的特点,丰富多彩的乡村旅游活动不仅可以满足游客的需求,而且可以促进当地经济的发展。
第三段:培训内容与方法。
在乡村旅游导游实训中,我们开展了丰富多彩的培训活动。其中,最让我印象深刻的是讲座和现场实践。讲座环节主要讲解了有关乡村旅游相关法规、引导游客保护生态环境,倡导文明旅游的理念。现场实践环节则是针对实地解说进行的指导,包括如何遵循导游职业要求、如何结合当地文化悠久的历史及特色习俗为游客提供服务。
在实践中,我深刻地认识到乡村旅游导游应具备较为全面的专业素养,既需要扎实的知识技能,更需要拥有人文情怀与服务理念。在现实工作中,只有综合运用自身所学知识,加强掌握现代科技手段,才能为游客提供更好的服务,并有力地推动乡村旅游行业的合规发展。
第五段:总结。
通过乡村旅游导游实训,我不仅充分了解了乡村旅游的特点和意义,同时也拥有了更为专业化的导游素养与服务技能。在以后的工作中,我将以更优质的服务态度,更高效的工作标准,为游客提供更优秀的服务。同时,我也将不断学习,深化对乡村旅游导游行业的认识,争取能为乡村旅游的兴盛发展做出更大的贡献。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇四
导游词写作实训是旅游专业课程中的一项非常重要的实践环节。通过完成导游词的写作,我们可以提高自己的表达能力和对旅游目的地的了解,同时也锻炼了我们的游览组织和管理能力。在这次实训中,我们深入学习了写作技巧和导游词的组织结构,积极参观和收集资料,并进行了实地考察,为后续的写作提供了有力的支持。通过这次实训,我们不仅学到了专业知识,还提高了我们的写作能力和综合素质。
第二段:实训过程和实践收获(300字)。
在实训过程中,我们分成小组进行合作,共同完成一份完整的导游词。首先,我们做了大量的资料收集,在图书馆和互联网上查找了相关的资料,对旅游目的地的历史、文化、景点等方面进行了了解。然后,我们进行了实地考察,亲自体验了旅游目的地的风土人情,感受了当地的文化氛围。在实践中,我们充分发挥团队合作的优势,每个人都充分发挥自己的专长,通过多方面的交流和讨论,最终完成了一份富有创意和吸引力的导游词。
通过这次实训,我们学到了很多实用的写作技巧。比如,我们学会了如何用简洁明了的语言介绍景点的特点和历史背景,如何运用形象生动的词语来描绘风景的美丽和宏伟。除此之外,在实践中我们也学会了如何调动游客的积极性,如何通过讲述有趣的故事来吸引游客的注意力。这些技巧不仅适用于导游词的写作,也对我们今后的表达和沟通能力有着积极的影响。
第三段:遇到的困难和挑战(300字)。
在实训过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。首先是资料搜集的问题,由于信息来源的广泛和海量,我们花了很多时间去筛选和整理,确保所获取的资料的可靠性和准确性。其次是写作的组织结构的问题,导游词是有一定结构要求的,我们需要安排好各个景点的顺序,并做好过渡,保证游客有一个流畅的导览体验。最后是时间的紧迫性,我们需要在有限的时间内完成导游词的写作,并进行反复修改和润色。
面对这些困难和挑战,我们通过积极沟通和合作,成功克服了这些问题。我们互相帮助,共同努力,最终取得了令人满意的成果。这次实训不仅让我们锻炼了自己的写作能力和团队合作精神,也让我们学会了如何在困难面前保持乐观和坚持。
第四段:实践心得和收获(300字)。
通过这次实训,我深刻认识到写作技巧的重要性。不仅在导游词的写作中,良好的表达能力对我们今后的职业发展也起到了至关重要的作用。在实践中,我逐渐学会了如何用简洁明了的语言来表达自己的观点和想法,如何运用词语的力量来感染和吸引读者。同时,这次实训也增强了我对旅游目的地的了解和兴趣,激发了我对旅游工作的热情和动力。
最后一段:总结和展望(200字)。
通过这次实训,我不仅学到了很多有关写作和旅游的知识,还锻炼了自己的实践能力和综合素质。我相信,这次实训的经历将会对我今后的学习和工作产生重要的影响。我会继续不断提高自己的写作能力,努力成为一名优秀的导游并为旅游事业的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过自己的努力,能够为更多对写作和旅游感兴趣的人提供帮助和指导,让他们也能收获更多的成长和进步。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇五
盐城是一座历史悠久、文化底蕴深厚的城市,拥有许多世界级的自然景观和人文遗产。在这样的城市中成为一名合格的导游,需要掌握丰富的知识、有着独特而精准的语言表达能力和充分的沟通能力,让旅游者充分领略到盐城的文化底蕴和风景。本人参加了盐城导游实训班,其中得到的收获和感悟,在这里进行分享。
第二段:实训内容。
在实训中,我们首先要学习盐城的相关历史文化、经济发展状况、地理环境、旅游资源等方面的知识,以此作为导游工作的基础。同时,我们也要进行实践操作,带领游客走进盐城市各大景点,在现实的操作中不断锤炼自己的技能,为今后的导游工作做好铺垫。
第三段:实训收获。
在实训中,收获最大的是我能够更加全面地了解盐城的文化底蕴和旅游资源,掌握盐城各个景点的介绍要点,为以后的导游工作打下良好的基础。同时,我也在实践操作中进一步提升了语言表达能力和领导能力,更好地为游客们提供了良好的旅游体验。
第四段:实训感悟。
通过实训,我深刻体会到了导游这一职业的重要性及其带来的重要社会价值。作为一名导游,我们需要做到为游客提供准确、全面、生动的景点介绍,引导游客领略盐城的风土人情和独特的文化气息,也要做好团队合作和沟通,以此提升整个旅行团队的士气和旅行效果。这些都需要我们不断努力和精进自己。
第五段:总结。
盐城导游实训给予了我们充分而全面的知识,也让我们更加理解了导游职业的操作和意义。在今后的生活和工作中,我将始终保持对盐城文化的兴趣和热爱,并不断地去深入了解和学习,为更好地为游客提供服务做好铺垫。同时,我也会在导游工作中不断提高自身综合素质,成为一名更优秀的导游,奉献更多的社会价值。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇六
为期半周的导游词实训结束了,在这几天里,我借助前人的指导,认真的完成着自己的任务,效果也还不错。古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。作为一无所有的我,只有理论知识是远远不够的,因此,努力的将理论与实践结合,才是绝知此事的方法。
导游词的写作是此次实训的一个部分,而之前我对此知之甚少,导游词,是旅游业对旅游者介绍景点的文字功夫。由此可见,导游词的重要性了,因此,这也是我此次实训的一个目的,如何写好导游词,再者,通过写导游词,提高我的写作能力,丰富知识,增加词汇,希望下一次写导游词时能够更加得心应手。
通过实训,我初步的具有了编写导游的能力,而且深深的认识到,要写好一篇优秀的导游词,不仅要有很丰富的知识储备,还要有出色的文字功底。因为要写的不仅仅是关于一个景点的表面,更重要的是要引导游客观察这个景点,理解这个景点,再进一步发扬这个景点。一个好的导游词,一篇优秀的导游文案,可以达到激励游客,活跃气氛,深化游览主题的效果。一篇优秀的导游文案可以将你带入一个充满感情色彩的世界,让你全身心的投入进去,感受它,欣赏它,赞美它,从而让你忘记疲劳,放松神经,带给你无比的快乐。
此外,在实训的过程中,我也发现了导游词的编写存在着很多的问题,最明显的就是缺乏个性,甚至抄袭,没有新意,很多导游词都是换汤不换药,导游词的编写缺乏创新。对于我们而言,如果导游词缺乏个性,不仅不能起到引导游客的作用,而且缺乏新意的导游词,也不会给游客留下深刻的印象,吸引游客的目光。如果,这样,不仅不会给游客带来快乐,更会让游客失望。因此,编写新颖的导游词是亟待解决的问题。
此次实训,虽然学到的知识并不多,但是,却为我们今后的实习奠定了扎实的基础,也对我们今后的工作积累了经验,我深知,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇七
青春活力是激发游兴的根本提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。
要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇八
在这次导游实训中,我获得了一次宝贵的实践机会,深入了解了导游工作的具体内容和挑战。通过实训,我深刻地认识到了导游职业的责任与挑战,并亲身体验了导游工作的辛劳与快乐。
实训期间,我主要负责带领游客参观当地的著名景点,并帮助他们了解这些景点的历史和文化背景。同时,我还需要协助游客解决旅行中遇到的问题,如交通、餐饮等。为了做好自己的工作,我认真研究了旅游景点的相关资料,并制定了详细的游览计划。此外,我还学会了如何与游客沟通,如何处理突发事件,以及如何提高游客的满意度。
在这次实训中,我面临了许多挑战。例如,由于行程的紧凑和游客数量的增加,有时会出现时间分配不均的问题。此外,游客对景点历史文化的了解程度不同,也给我带来了不小的困难。为了解决这些问题,我不断调整游览计划,合理安排时间,并与游客进行互动,帮助他们更好地理解景点。
通过这次实训,我深刻地认识到了导游职业的重要性和挑战。导游不仅需要具备专业的知识,还需要有良好的沟通能力和解决问题的能力。同时,导游还需要具备高度的责任感和敬业精神,以确保游客的满意度和安全。在实践中,我也学会了如何与游客建立良好的关系,以及如何处理突发事件。这些经验对我未来的职业发展具有重要意义。
在总结部分,我认为自己在导游工作中取得了明显的进步,并积累了一定的经验。首先,我学会了如何更好地与游客沟通,了解他们的需求和兴趣。其次,我学会了如何处理突发事件,如天气变化或游客意外受伤等。最后,我学会了如何提高游客的满意度,如关注游客的健康和舒适,为他们提供个性化的旅游体验。
展望未来,我希望能够在导游领域继续发展,提高自己的专业素养和服务水平。首先,我会继续学习相关知识,拓宽自己的视野,提高自己的专业能力。其次,我会加强与游客的沟通,了解他们的需求和兴趣,为他们提供更好的旅游体验。最后,我会不断总结经验,不断改进自己的工作方式和方法,提高自己的服务水平。
总之,这次导游实训让我深刻地认识到了导游职业的重要性和挑战,也让我积累了一定的经验。我相信,在未来的工作中,我会不断进步,为游客提供更好的服务。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇九
不少人认为当导游是个苦差事,起的比鸡早,睡的比狗晚,跑的比兔快,走的冤枉路比马多,可我认为导游说破了嘴,跑断了腿,晒破了皮都是为了一个目的让游客满意。我是一名新导游,两年来的工作实践使我对导游工作有了新的认识。
在介绍带团认识之前我给大家先讲下一个带团的二八定律。
意大利经济学家和社会学家巴莱特创造了著名的巴莱特定律?在任何一个整体中,最重要的部分只占相对小的比例约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定准确,但是它对所有的事情都适用,更适合于旅游团队。带一个团,全是陌生面孔,不论是公务团还是散客团,20%的游客发表了80%打扰导游的牢骚话,作为导游,千万注意此时不要厌恶这些“刺头”,否则场面不可收拾。20%的游客在出团返程时发表了80%的赞美你的话,是因为你为全团尽心尽力了。外出旅游涉及方方面面,错综复杂,千变万化,要始终抓住团队中20%,把住20%的脉搏,在不可预测的情况下,你就可以控制全团,否则,导游就要被这20%牵着鼻子走,处于被动。当然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正确处理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交给的带团任务。
1、导游是一种脑力劳动和体力劳动双重消耗的工作,晚上睡觉也不安心,只想着怎样照顾客人,怎样避免问题的发生。白天还要带着客人参观游览,所以当导游会是非常好的减肥方法,还能促使我在工作中吸取新的知识,在工作中锻炼体质。
2、导游是我们年轻人喜欢的工作,许多人也认为它就是年轻人的职业,而且许多游客比较喜欢导游是年轻漂亮的姑娘或是英俊潇洒的小伙,一方面看着“养眼”,另一方面年轻人活泼好动,能令旅游团体的旅游活动氛围充满年轻的活力,还能免费“游览”全国各地。
3、做导游能够锻炼一个人的承受能力,他可以让你遇到未曾预料的事情。(举例)。
不仅需要各方面的技能,更需要有一颗很强的责任心。一到夏季总是会连续出团,记得一次带团去娄山关,游客都是六十多岁的老人,地接导游是一名二十出头的年轻小伙,对景点简单介绍后就再也见不到人影,不知道去哪儿自在了,而我只好总在最明显的地方照顾我的游客,既是全陪又是地陪,由于游人过多,恐怕自己这个老年团有任何闪失,游程顺利结束后回到家,客人下车后谁都没有急着回家而是真诚的握着我的手,连连道谢,非常热情的邀我去家中做客。当时我感到非常的欣慰,再苦再累都是值得的。
总之,做导游能够提高一个人的综合能力。这个工作要不断的积累知识与经验,如在吃、住、行、游、购、娱任何一个环节出现问题都会给旅游活动带来麻烦,而导游就是要预见并能解决好这些问题,这就使自己的综合素质不断提高。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十
:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。
:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、 导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但 强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。
6、 导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、 导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。
9、必须注意提高品位,一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者更多的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十一
1月3日,我们一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10点多的时候,我们开车从株洲出发了。到衡山有100多公里,大概要走一个多小时才能到。山中天气寒冷,不久就下起了小雨,汽车得小心行驶。大概在11点半的时候,我们到了衡山。
我们的车开到了衡山脚下,下车买完门票就开车进山了。车只能开到设在山腰的停车场停放,哇!停车场里人真多、车也很多,简直是人山人海。
下了车,我们要从这转坐索道车上山,然后再步行到达祝融峰——我们要去的目的地。这种索道车跟其他一般的缆车不同,乘客是站着的,车很大,一次可以乘50个人。缆车上去的时候,我们有点耳鸣,有点难受,但觉得刺激,有些人还不时尖叫起来。从车内往外看,上中云雾缭绕,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。
下了缆车,我们准备步行上山,我看到这山上的路啊,树啊,都结冰了。这时候,路边出现了很多卖草鞋的人,他们说,一定要穿草鞋,不穿的话,就会滑倒。我爸爸、妈妈都买了草鞋穿上,我没穿,爸爸说我不用买了,我穿的是运动鞋,不用怕滑。
山上面非常冷,寒风刺骨,冻得我都有一点感冒了。爬到半山坡时,我发现路上有很多被人们丢掉的草鞋,我想那些游客可能都上当受骗了,路并不是那么滑,只是出索道的那个地方比较滑,卖草鞋的人也真会抓住机会做生意,就是这样兜售草鞋的。
慢慢地我的`头发都结冰了。我看见别的游客跟我一样,头上像是长出了白发。山上面的树也结冰了,银装素裹很好看,这是我第一次看到真正雪景呢!那些树好像突然都老了,长了白头发和白胡子。我还在一棵树旁照了一张相留念呢!
爬了大概半个小时的山,我们就到了祝融峰峰顶,我们大家累得气喘吁吁,别的游客爬上来也是气喘吁吁的。
我爸爸捐了30元钱在募捐箱里,老师傅就给了爸爸一个护身符、一条手链和两包神茶。我们拜完菩萨,就下山回家了。
下山回家,在快到坐索道车的时候,我看见还有游客往上爬,他们问我们是不是快到祝融峰峰顶祝融峰峰顶了,我爸爸说:“还远着呢!应该还要爬半个小时。”那些游人听了爸爸的回答就说:“加油!”继续赶他们的路。
今天出游,我虽然被冻得感冒了,但是我很开心,我看到了壮观的景色!
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十二
2017年度导游年审培训与以往不同,多了乐趣,多了享受,更多了收获,可以这么说为期一天半的培训,是心灵在旅游,而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束,我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。
客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。.
一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。
苦差事更深有体会。它需要激情,
结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人,
要时刻感染客人,让客人在你充满幽默的激情讲解中,
的景,买你推荐的商品。这需要体力,这需要耐心,这需要别的职业所没有的特殊素质。所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。
当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。
当然老师们现在的成就那是苦尽甘来,也许可以学到导游技巧,但是经历是学不到的,作为导游的我在把我学到的用到工作中,其实更应该拥有自己的特色导游风格,这样才是成功的导游。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十三
作为一名导游,我已经有两年的工作经验了。通过这两年的工作,我深深地感受到导游这个职业的重要性和挑战性。在这段时间里,我积累了许多宝贵的经验和体会,下面我将分享一下我的心得体会。
第一段:导游的重要性。
导游是旅游行业中不可或缺的一环。作为导游,我们的任务不仅仅是向游客介绍旅游景点的历史和文化,更重要的是要为游客提供全方位的服务和指导。我们需要熟悉各个景点的信息,包括历史、地理、人文等方面,以便能够给游客提供准确、全面的解说。同时,我们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,以及处理突发事件和应对紧急情况的能力。可以说,导游是旅游行业的推动力量,是连接游客与目的地的桥梁。
第二段:导游的挑战性。
导游的工作不仅仅是坐在车上讲解,而是需要经常面对各种挑战。首先,我们需要保持良好的心理素质,因为常常会遇到一些游客不满意的情况。例如,有时候景点人满为患,导致游客无法尽兴游玩;有时候天气突变,导致旅行计划被迫改变。此外,我们还需要忍受长时间的工作和疲劳,经常出差和在外地工作。在这些挑战面前,我们需要保持乐观向上的态度,努力解决问题,给游客留下良好的印象。
第三段:导游的技巧和技能。
作为导游,我们需要掌握一些导游的基本技巧和技能。首先,我们需要具备一定的历史和文化知识,以便能够正确地为游客解说景点的历史和文化背景。其次,我们还需要学会运用一些导游常用的表达和演讲技巧,以吸引游客的注意力和激发他们对景点的兴趣。此外,我们还需要具备制定旅行计划和处理突发事件的能力。总之,导游需要不断学习和提升自己的综合素质和能力,才能更好地为游客服务。
第四段:导游的职业发展。
导游是一个职业的发展空间非常广阔的行业。随着旅游业的不断发展,导游的需求也在增长。而且,导游的工资待遇也相对较高,尤其是对于有丰富工作经验和专业技能的导游来说,更能获得丰厚的回报。此外,导游还可以通过进修和参加导游相关的培训来提升自己的专业水平,并且有机会成为旅游公司的核心管理岗位,甚至有些导游还可以成立自己的旅游公司,开展自己的业务。
第五段:我对导游职业的热爱和未来展望。
作为一名导游,我对这份职业充满热爱和激情。我喜欢与不同地区的游客交流,了解他们的文化和生活习惯。我享受给游客带来快乐和满意的时刻。在未来,我希望自己能够继续提升自己的专业水平,成为一名优秀的导游。我希望通过自己的努力和专业知识,为更多的游客带去美好的旅行体验,并让他们对目的地有更深入的了解和认识。
总结:
导游是一份充满挑战和机遇的职业。作为导游,我们需要具备广泛的知识和技能,不断提升自己的专业素质和能力。只有这样,才能更好地为游客提供服务,让他们在旅行中得到满意和收获。我相信,随着旅游业的发展和自身的不断努力,我一定能够成为一名杰出的导游。这是我对自己的憧憬和期望。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十四
作为一名导游,我有幸有机会去了许多国家和城市,参观了很多风景名胜和历史遗迹。通过这些旅行,我收获了很多宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享我对导游工作的理解和感悟,以及我对这个职业的热爱和认同。
首段:导游的角色与使命。
导游是旅行中的重要角色,他们的任务不仅仅是带领游客参观名胜古迹,更要承担引导、解释、介绍的责任。导游要充分了解历史、文化、地理以及当地的风俗习惯,以便为游客提供全面的信息和服务。导游的目标是让游客获得美妙的旅行体验,同时宣传和推销旅游目的地,促进旅游业的发展。
第二段:专业知识与沟通能力。
作为一名导游,拥有丰富的专业知识是必不可少的。导游需要熟悉参观地点的历史、背景和故事,以便能够讲解给游客们听。此外,导游还需要具备良好的沟通能力,能够与游客们建立良好的关系,用流利的语言和生动的叙述方式将信息传达给游客们,使他们获得更好的旅行体验。
第三段:团队合作与组织能力。
在导游的工作中,团队合作是非常重要的一环。导游需要与司机、景区工作人员以及其他旅游相关从业人员紧密配合,确保行程的顺利进行。导游还需要具备出色的组织能力,能够安排好行程、掌握时间,保证游客们能够充分的参观和了解目的地的各个方面。
第四段:应变能力与解决问题的能力。
在旅行中,导游可能会遇到各种意外情况,如天气突变、交通拥堵等。在这种情况下,导游需要具备应变能力和解决问题的能力,灵活应对各种情况,并确保游客们的安全和舒适。此外,导游还需要给予游客们足够的支持和帮助,以减少他们的困扰和焦虑。
第五段:对导游职业的热爱与认同。
作为一名导游,我深深地热爱和认同这个职业。作为导游,我不仅可以参观各个国家和城市的美景,还能够结识各地的人民和文化。通过工作中与游客们的交流和互动,我增长了见识,拓宽了眼界。我觉得自己正在为旅游业的发展和国家的形象推广做出贡献,这让我感到自豪和满足。
总结:
导游工作需要导游们具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、出色的组织能力以及应变和问题解决的能力。作为导游,我们不仅仅是参观地点的引导者,更是旅行中的信息传递者和体验创造者。在这个职业中,我发现自己的知识不断丰富,技能也在不断提升,这让我对导游这个职业更加充满了热爱和认同。我将继续努力,为游客们提供更好的服务,为旅游业的繁荣和发展做出更大的贡献。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十五
在带团之前你紧张吗?紧张?恭喜你,答对了,大部分人都会紧张,那是因为重视。
有不少人问我这样或那样的问题,问得最多的就是这个问题了!心理学我没研究过,我只能说说我的调节方法。
1、要有充分的准备——准备工作最重要,你在上团之前需要了解客人的人数、来自于什么地方,什么工作单位……虽然书上也这么说,但是你自己要清楚了解这些细节有什么用!
人数——多少人决定坐多大的车,车决定你的讲解环境,45座金龙上你可以站着讲,可以加动作,可以眉飞色舞,指手划脚的讲;可是在15座的面包里你就不行了,只能坐在前面,采用自我陶醉时的讲解方法——而且还要注意你的脖子。了解这些之后你可以假想一下致欢迎词的情景,在脑海里多温习两遍,真正上团的时候也就不那么紧张了。
来源地——城市也许代表了人的性格,东北人的豪爽,上海人的精明,北京人的自豪感都可以加以利用,投其所好,而且在讲解的时候插几句当地的方言,效果一定不错,如果你能在上团之前到我们导游栖息地来查查资料,知道当地的名胜景区、风土人情,揉合到你的导游词里,一定会给人一种博学的印象!
工作单位——这个有助于了解团内人员构成,一个单位的你自然要搞定领导了,而且他们充实什么行业,对什么感兴趣你要有所了解的话,对工作也大有益处。
有了充分的了解和准备之后,心里面是不是踏实多了?
这是个人的心理素质问题,不是一朝一夕能改变的,不过也有调节的方法。
最新实训导游心得体会(通用16篇)篇十六
为期半年的导游培训实训结束了。通过这次实训,我受益匪浅,无论在道德方面还是在专业知识上,都有了很大的提高。
首先是在道德方面。导游应该有一个良好的导游形象。导游是旅游社的门面,也是旅游社的窗口。导游的言行举止会直接影响到旅游社的形象,更重要的是会直接关系到游客的心情。良好的导游形象,不仅仅得体、大方、漂亮、帅气,更重要的是应该具有涵养,饱有内涵,丰富知识,知识面广。这样和游客交流时,才能有共同的话题,才能有更深一步的了解,才能无障碍的交流,而不是游客问什么,自己答什么,一问一答,这样的导游不是呆板的机器,而是富有生命机的。一个好的导游应该是活的,有生命的,有灵魂的。
其次是专业方面。任何职业都要求有专业素养,导游这一行更是要求专业素质。要想成为一名合格的导游,需要学习的东西还有很多,要学习旅游专业知识,包括中国旅游地理,景点,民俗,宗教,餐饮知识,旅游法规等等。要学习有关业务知识,包括业务知识,业务技能等。此外,还要学习有关心理学,社交学,信息学,哲学,法律学等综合知识,这样才能保证在服务时才能有游刃有余。
再次是在实习的态度方面。任何工作都应该以一种积极的态度去对待,只有这样才能真正意义上的完成工作。实习期间应该对自己工作负责,不敷衍了事,而且要真正的去熟悉工作对象,不能三天打鱼两天晒网,即使粗略,也应该认真负责,不能马虎对待。无论做人做事,我们都应该积极向上,尤其是做我们这行的,如果稍有差池,那损失将是无法估量的。
此外,我学会了灵活的处理问题,虽然还是存在着这样或那样的问题,但是比刚开始实习的时候已经有了很大的进步。我认为在处理问题上,首先,要做到细心,其次,要做到抓住问题的主要矛盾,最后,要及时地采取措施,解决问题。
总而言之,这次实训,对我来说,收获颇多。