通过撰写述职报告,我们可以全面回顾自己在工作中的表现,总结经验教训,为未来的工作指明方向。以下是一篇成功的述职报告范文,希望可以给大家带来一些启示和灵感。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇一
xx精心整理了2015年6月通讯员个人述职报告范文,望给大家带来帮助!更多述职报告,述职报告范文,个人述职报告,述职报告怎么写,述职述廉报告,请述职报告栏目!2013年4月我从江口中学借调到县委宣传部,暂时兼任机关打字员和县委通讯组通讯员岗位工作。
大半年时间里,我在宣传部各位领导和同事们的关心和大力支持下,通过不懈努力,工作能力、综合协调能力、组织能力及思想政治素质得到锻炼和提高,全面完成了各项工作任务,较好的履行了岗位目标职责制。
年关将至,中国素有岁末回首的传统,现将这大半年工作情况回顾如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力学则进,不学则退。
在宣传部工作,就必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。
只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
因此,工作中我注意加强理论学习,努力使自己的思想和行动跟上时代的潮流,适应新形势、新任务的要求,做到与时俱进,注重学习党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、三个代表重要思想、党的十六大报告、十六届三中全会精神,干部作风整顿、艰苦奋斗、廉洁从政、树组工干部形象等学习教育活动为契机,坚持做到五有,不断提高政治思想素质,并撰写。
心得体会。
通过学习,进一步增强了政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,做到少乱言、少添乱,思想逐步走向成熟。
同时广泛学习各项法律法规和政策,不断丰富知识视野,在起草文件、协调自己同领导、同事的关系中,做到依政策办事,依法行政,做到言而有度。
在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务自4月份以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)做好后勤服务工作。
由于机关人员少,被编制在办公室,我就积极主动地承担起办公室的打水、清扫工作,坚持每天按时上班,在大家上班之前打好开水,整理好办公室,为大家提供一个干净、整洁的办公环境。
作为机关打字员,在本职工作上,我认真完成各种文件的打印、收发工作,做到准确、无误,让领导放心、让同事满意。
一个称职的办公室人员,协调能力是相当重要的,我利用接听电话、接待来访人员等工作机会,及时了解全县各项工作动态,掌握各部门情况,加快角色转换,迅速适应新的工作环境,严格遵守机关的各项规章制度,严守机关秘密,做到不乱说、不泄密,凡事先思后行。
对待来访人员,做到热情接待、仔细讲解政策,做好基础调查工作,为领导解决问题提供依据。
(二)超额完成通讯报道任务。
在通讯员的工作岗位上,我不断加强业务知识学习,提高写作水平,基本掌握了公文写作的一般格式、方法和技巧。
在机关领导的关心和指导下,我的新闻稿件写作水平有较大提高,截止12月底我在市以上新闻媒体发表文字稿件50篇,在市以上新闻媒体发表广播稿31篇,在互联网上发表新闻稿件80余篇,超额完成了规定的(市以上新闻媒体刊发稿件50篇)宣传报道任务。
根据自己对计算机的爱好,利用电子邮件积极为部里的同事发送新闻稿件,并做好计算机的维修工作,为单位节省了开支。
在组织召开各种会议前,按照部领导的安排,认真领会领导意图,搜集相关材料,充分准备领导讲话和会议文件。
同时,11月中旬参加《安康日报》汉江晨刊的通讯员培训班,丰富写作理论水平,使自己的写作能力有较大的提高。
(三)做好值班和加班工作。
宣传思想工作是党和政府工作的喉舌,办公室的工作是联系八方的,是整个单位工作正常运转的中枢,为此,值班工作显得尤为重要,我从讲政治的高度出发,认真作好值班工作,以高度的责任心作好值班期间紧急事件的汇报、先期处理工作,确保工作的连续性。
作为一个20岁左右的年轻小伙,正是干事业的时候,我在机关做到团结同志,勤奋向上,遵守工作时间,经常加班加点,积极主动完成领导交办的其它工作任务。
遇到特殊情况下,克服种种困难,随叫随到,工作态度端正,认真仔细,能吃苦耐劳,任劳任怨。
坚持没有最好、只有更好的理念,求真务实,踏实苦干,不做表面文章,弄虚作假,投机取巧,尽力消除和减少差错和失误,提高工作质量和效率,让组织信任、领导放心。
特别是非典、特大暴雨洪水泥石流灾害中,能够24小时坚守岗位,未出现因私事离岗和脱岗现象。
(四)积极参加各项社会性活动和加强自身知识水平层次的提高。
在今年洪灾后,积极参与县上组织的冬季农田水利恢复等义务劳动,为灾后经济的恢复贡献出自己微薄之力。
踊跃参加县上组织的七一篮球赛、工会组织的乒乓球赛、绿色宁陕征文等活动,通过这些活动丰富自己的业余生活,活跃自己的大脑思维,为做好新闻宣传工作提供不竭的动力,使自己充满前进的动力。
同时,利用业余时间,参加国家高等教育自学大专深造的考试,提高自己知识水平层次,从而不断丰富自己的知识水平。
根据自己酷爱计算机的爱好,每个月在自己不高的工资中挤出钱来购买电脑方面的书籍,自学电脑专业技术,提高自己熟练操作计算机的水平,为今后实现办公自动化奠定良好的基础。
三、存在的缺点及今后努力的方向过去的大半年,自己虽然做了大量辛勤工作,取得了一定的成绩,但自己与一个优秀的宣传思想工作者和新形势下的要求还有一定差距。
(一)政治学习还很不够。
体现在学习的广度和深度不够,对法律法规政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。
在今后的工作中加强学习,特别是业务知识和时事政治的学习,以及新时期各项政策法规的学习和了解,解放思想,与时俱进,深入调研,不断提高工作能力和水平。
(二)写作水平还需进一步提高。
在部领导和同事的帮助下,虽然写作水平较以前有了很大提高,但与工作要求还有一段差距,在今后的工作中,我将虚心向部领导和同事认真请教,不耻下问,弥补不足,努力提高自己的写作水平。
(三)要进一步改进工作方法。
工作主动性不强,工作不够大胆,不够自信,与领导沟通少。
因此,在今后的工作中要进一步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好。
积极转变工作作风,扎实工作,做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤,爱岗敬业,努力圆满完成各项工作任务。
盛年不重来,一日难在晨。
及时当勉励,岁月不待人。
是陶渊明劝勉学子的心声,也是我的座右铭。
在今后的工作中,我将赴下身子,沉下心来,珍惜时间,把握机遇,努力完成每一项工作任务,锻炼自己的才干,勤奋工作,大胆实践,细心服务,勇于创新,以高度的工作责任感、以科学严谨的态度,以扎实认真的工作作风,努力搞好本职工作。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇二
工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑。
充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”
力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国土地管理法》、《铁岭市政府发56号令》、等通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、
努力工作,按时完成工作任务。
项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
从2007年春季学期开始,我担任了学校教育新闻通讯员至今,很快五年的时间过去了。在2007年的教育宣传工作中,由于各位领导和同事的帮助与鼓励,我圆满完成了自已的本职工作。回首自己近年的新闻写作历程,让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得,当一名通讯员,这是一个充满学习、充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作,我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思:
一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习,提高新闻道德素养,保证新闻稿件质量。
写稿在于发表,而怎样提高投稿的采用率,关键在于稿件的质量。而怎样提高稿件的质量,需要自己加强业务能力学习,提高新闻道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的语文教师和善于写作同行请教,勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。然后自己再试着写报道。2007年,我抱着试一试的态度向各级网站投稿,殊不知,刚写上去,就被一些网站采用了。由此,我写稿的兴趣大增。看来当一名通讯员并不是一件很难的事情,于是,我便一有时间就伏在电脑桌前写稿件,这个平台为我写好新闻报道奠定了基础。由于写稿较多,所以我写的文章大都会在市、区网站上刊登,有时网友们都会给我一些合理的看法和建议,我与他们相互交流,共同探讨,并在新闻写作中不断摸索,终于在今年的教育新闻写作的质量上有了很大的提高。在新闻写作过程中,我认真对待我的每一篇稿件。本着公正、客观、实事求是的态度去写稿,并在布局谋篇上反复推敲润色,进行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿,第一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改,提出参考意见,保证稿件的及时性、准确性。我特别要提的是宣州专刊的记者周建,他不仅时时鼓励我积极投稿,还亲自帮我改稿,正因为他们的帮助,我的新闻采用率较有了很大程度的提高。近几年被评为安徽省优秀通讯员、宣州区优秀通讯员荣誉称号。
二、作为一名通讯员必须注重积累,博采众长,培养自己的新闻敏感性,保证新闻稿件价值我深刻地认识到,新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员,2007年我着重从方法上下功夫:对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对不了解,不熟悉的新闻素材,我多学多问,多向有经验的教师请教,深思慎取。
每一篇稿件写完,我都争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。通过一段时间的观察,我认识到:好的教育通讯员必须具备举一反三,触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备。必须具有扎实的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标,今年我做了大量的工作。第一,我坚持收看中央电视台的新闻联播。安徽新闻、宣州新闻、宣州区教育信息网、宣城日报上面的优秀文章。一方面开阔自己的视野,积累新闻写作素材,另一方面学习专业新闻记者稿件的特点,第二,我努力做一个有心人,注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西,并做好摘要笔记,以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面,所以本年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。
三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养,变被动写作为主动写作,保证稿件的数量。
2007年刚从事通讯员工作的时候,我很被动。总是学校给我新闻素材叫我写,我就去写,把它当成一份工作,我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。2007年我经过认真的反思,发现了这一问题。所以在日常生活中,我做有心人,积极去观察周围的人和事,不断地去搜索素材,并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表,我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情,逐渐形成了对新闻写作的热爱。平时很喜欢在夜深人静的时候写一些东西,这个时候我的思绪不受任何外界因素的影响,可以无拘无束尽情地通过键盘来抒发我的情感。在疲倦的时候,只要我有第一手新闻写作素材,人就显得格外精神,哪怕写作奋战到深夜也不觉得累,一天感觉过得很充实。这种感觉很奇妙,或许新闻写作已经成为了我生活中不可缺少的一部分,或者说是我缓解压力、疲劳的兴奋剂。我现在钟情于写作,也热爱新闻写作。正因为对新闻写作的热爱,所以今年上半年宣州教育信息网我的投稿和用稿数量都居于第一,跻身进入宣州教育信息网排名第一名的骄人成绩。
四、作为一名通讯员必须注重总结反思,发现不足及时改正,保证稿件的风格与时俱进时代不同,社会在进步,人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过:现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻,简短而精炼,的确如此。怎样写出读者爱看,适合读者身份的新闻,这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结,发现不足及时改正,顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味,所以今年写的新闻在点击数量上有很大程度的增加。
现在我终于从一名不懂新闻的门外汉变为了一名教育新闻优秀通讯员。现在对于新闻写作写起来算是得心应手。纵观全年共写各类稿件稿达60多篇,用稿率达95%以上。
2010年工作总结及2011年工作计划转眼间,不平凡的2010年已经过去。这一年见证了我从学生到社会人的转变,见证了我成长的历程。从加入通讯员队伍以来,自己发生了不小的改变,学习了新的知识,结识了很多朋友,更重要的是它让我学习到了另一种思维方式和生活方式,我渐渐喜欢上了从繁忙的工作和生活中抽出时间留给思考,净化内心,放松的同时又是一种自我的提升。虽然取得了一些成绩,但是距离工作中领导的期望和要求还有很大的距离。如主动性不足,与领导和同志们沟通较少,基础知识学习不到位,写文章时效性不强,不善于捕捉生活中的小事,总是出现闭门造车的情况。这些问题上还有待进一步改进和提高。2010年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力。希望2011年会是我蜕变的一年。计划做到如下工作:一是转变思路。一直都觉得写稿子是靠灵感的,没有灵感就写不出来东西,后来才领悟到不是我想象的那样,是依靠热爱这份工作为基础,天天想着产生浓厚兴趣,多关注身边发生的人和事,才会有好作品。以前还有一个毛病,构思不好不动笔,写完了不想改,等改完已经没有时效性了。通过学习我认识到,写东西并不需要完全构思好了再动笔,只要脑子里有一个创意、有一个素材就要马上动笔,只要一动笔,原先模糊的思路,就会变得清晰,甚至可以变得更开阔;初稿完成后要及时进行逐字逐句的修改,这样才行。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇三
我于20__年_月参加工作,几年来,我的工作更换了不同的岗位,不管在什么岗位,我一直坚持爱岗敬业,不断学习,不断进取,在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在铁通公司的发展工程中,不断的贡献着自己的力量。
一、认真学习通信技术,增强工作能力。
年月,我从南京铁路工程学校毕业,分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门,没有工作经验,面对着大量的新技术、新设备,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的'压力,但我没有被压力吓倒,把压力变为动力,结合在校期间所学的专业知识,我抓紧学习,一边虚心的向其他同志请教,一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下,实习半年后,经过上级部门考核合格,我具备了独立值班的能力,缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间,我牢记岗位职责,忠于本职工作,在岗位上不断的锻炼自己,我把自己所掌握的技术要领和工作经验,主动的和其他同志分享,更加促进了自己工作技能的提高。
我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境,如何加强服务,以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面,是公司的窗口单位,要贯彻认真服务的思想,树立全心全意为人民服务的意识,端正态度,树立为公众服务的观念,视用户为衣食父母,用心做好服务工作,服务是我们的最终产品,只有好的服务环境才能提供完美的服务。
在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下,我的工作取得了一定的成绩,20__年,我被评为铁通公司“十大杰出青年”,但是荣誉不是骄傲的理由,而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的,只能是对过去阶段性工作的肯定,未来更应该着眼于工作中的不足,这样才能不断进步,同时为公司作出自己更大的贡献。
三、增强管理能力,提高管理水平。
20__年_月,我被公司任命为网络运行部的负责人,这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁通洛阳分公司网络运行工作的负责人,我深知道,这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了,这是一个管理岗位,即要求自己要有过硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、运用好的,这样才能够提升公司整体的网络运行体系。企业的兴衰,关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习,提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”,那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新,把“向管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准,在生产和服务的各个环节都要认真对待,以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平,以管理求创新,向管理要成绩,深化管理观念,充分发挥科学管理的作用。
我带领网运部全员,根据公司的发展形式和通信网络现状,将网络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件,结合贯彻落实新《维规》,提高了员工对网络安全的认识,使员工充分认识安全质量工作的重要性,强化了员工的大通道安全意识;牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训,提高了员工业务素质和责任心;健全了各项规章制度,并在线路、设备、各分局组织学习,贯彻落实;重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程;完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。
20__年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年,这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面,但是工作难度也是相当巨大的,铁通公司成立三年以来,一直是在快速发展建设时期,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,我们以超常规的模式在发展,的确取得了大量的市场份额。但是,我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端,重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱,网络运行维护指标不合格,进而造成我们的服务质量下降,而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇四
各位领导:
大家好!
我是xxx通讯社副社长xxx,在20xx~20xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。
秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。
在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,实习,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“20xx志愿服务先进个人”称号。
不过我不能忘记过去一年里遇到的挫折,困难和失误。
1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。
2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。
3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。
……。
以上问题我会慢慢改进的。
不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!
在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。
以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇五
各位领导:
大家好!
我是xxx通讯社副社长xxx,在xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。
秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。
在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,实习,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“xx年里遇到的挫折,困难和失误。
1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。
2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。
3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。
……。
以上问题我会慢慢改进的。
不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!
在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。
以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇六
本人自20xx年5月起担任广州志愿者通讯社副社长一职至今,已逾半年。现在,我把自己在这7个多月以来的工作情况和对志愿者工作尤其是对志愿者通讯社的感受做一下汇报。请予以审查。
在广州志愿者通讯社成立之前,本人已作为广东外语外贸大学新闻与传播学院团委资讯部部长参与其中。于20xx年4月至5月,和广州青年志愿者协会的同事一起进行了志愿者通讯社的筹建工作。在筹建工作开始之前,我就参与了整个成立计划的构思和撰写工作。由于广州志愿者通讯社在成立时计划是以各高校的在校大学生为主要招募对象,所以在筹建过程中,我就负责了与广东外语外贸大学、华南理工大学等高校的新闻与传播学院的联系工作,并与他们商讨合作事宜。并在协会的帮助下组织参与了通讯社招新面试和社长简单竞选演讲等工作。在协会同事以及学院同事的通力合作之下,通讯社的成立工作从报名宣传到面试以及最后人员的确定都比较顺利地于5月22日前完成。广州志愿者通讯社成立大学于5月22日于广东外语外贸大学南校区学术报告厅隆重举行。本人也有幸作为广州志愿者通讯社副社长参与了这次成立大会。
在志愿者通讯社成立之后,我又作为通讯社副社长中的一员,在社长的带领下对通讯社的工作进行管理和协调。其中,我主要参与的工作有:广州志愿者通讯社第一次全体大会的组织协调;组织通讯社记者对协会的活动进行报道;组织通讯社记者参与了广州十大杰出青年志愿者的采访和资料搜集工作;策划组织了通讯社成立后的第一次招新工作。
本人在广州志愿者通讯社7个多月的工作过程中,所得到的最大收获是得到了在学校所不能得到的社会经验和工作机会。因为通讯社是一个跨学校合作的组织,在协调和合作上面得到的经验是很珍贵的。而我做出的主要贡献是为通讯社的建立和招新付出了不少努力,并且在社长的领导和帮助下为通讯社的日常运作提供了帮助。
在工作中,我的主要不足是在主动与上级联系和汇报工作方面。在这一方面我做得还不够到位。得到的教训是在以后的工作中要积极与上级和同事沟通,只有沟通流畅得当才能更好地推进工作。
个人认为我的组织协调能力还是不错的,在通讯社的招新工作上也有所体现。能够很好地组织建社后的第一次招新工作,使招新工作圆满结束。但是也必须承认,我在处理问题方面还是由于经验不够和性格较为急躁而有诸多不足的地方。这也是在工作中让我得到很多教训并意识到自己不足的一个方面。对于这些不足,我也会努力加以改进。
在今后的通讯社工作中,我的努力方向主要是在多和社长以及协会领导沟通,协助管理通讯社的社务,协调各高校的合作和培养现任的通讯社副社长助理。我会积极和助理进行沟通合作,她有什么不明白的,我会尽我所能为她解答。也会在工作方法上面用我现有的经验给她以帮助。以此来让她早日熟悉通讯社工作,为通讯社的工作做出贡献。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇七
尊敬的大队党支部、大队领导、战友们:
我叫,03年12月入伍,08年10月入党。二级士官,现任一大队部通信员。在20xx年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:
一、不断提高政治思想觉悟:
一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想,积极参加部队组织的各项政治教育和学习,始终用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。
二、认真履行职责,立足岗位:
作为一名老兵,我时刻严格要求自己加强军事训练,不断提高军事技能通过队列、擒敌、体能、等训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次执勤任务和工作中,在负责通信联络方面我能严格执行保密条令,遵守保密规定。熟悉本职业务,清楚的了解本单位的信旗号及联络方式保证了命令的畅通,为完成各项任务打下坚实基础。
三、遵守纪律和一日生活制度:
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在工作生活中努力为战友排忧解难,积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加部队的各项文体活动。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处:
1.业务能力还需进一步加强,管理方法不够灵活。
2.学习积极性不高,吃苦精神还不够。
3.军事训练成绩还有待于进一步加强。
但我有信心有决心改正自我提高自我,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为大队建设做出应有的贡献。
以上是我对今年工作的汇报如有不足之处望大队领导和战友们批评指正!
此致
敬礼
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇八
芳草萋萋,盛夏如花。半年的时间仿佛是不经意间已经度过了。
过去的半学期,通讯社在负责人的关怀指导下,经过全体成员共同努力,已成为一个优秀的学生社团,学通社十周年活动圆满完成……成绩斐然,令人骄傲!
而回顾自己和大家走过的道路,有迷惘有奋进,有泪水有欢笑。终有成长,倍感欣慰。在这学期里还要继续努力。以下是我的工作计划。
1、工作精神。
决定要做的事,就坚决要把它做好;克服一切困难,利用和创造有利条件,认真负责到底;做事情之前告诉自己先做好安排;倘若不能很顺利地解决问题,不妨用别的方法试试看,认真找到问题的症结所在。只要不断去思考去探索,任何问题都会有解决办法的。
2.重视广大社员思想动态。
定期交流,深入了解社员思想动态,针对生活当中遇到的各类问题及时给予积极引导;在各类活动之前做好思想动员;尊重社员权利,注重积极性的调动。
3.提高各部通力协作能力。
注重各位负责人之间的相互交流,对各类问题发扬民主,充分协商;加强学通社各部之间的联系,保障其它各项基本工作顺利进行。
4.制定完整学期计划安排。
集思广益,结合实际,共同制定出学期或学年社团计划,并且实付诸实施。
5.加强社团精神文化建设。
精神文化是一个社团的灵魂。对通讯社长期以来形成的优良传统进行提取总结并继承发展;建议社设计徽设计,确定能反映社团良好精神风貌的社歌;在活动中培养相互之间的团结和协作精神。
积极探索社刊创办工作。
制定出办刊宗旨,合理定位;形成撰稿、编辑、发行等体制;长远规划,循序渐进。争取各项有利条件,克服困难,最终形成有自己特色的发展道路。
以上是我本学期的工作计划。
此致
敬礼!
2011年11月28日。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇九
尊敬的大队党支部、大队领导、战友们:
我叫,20xx年12月入伍,20xx年10月入党。二级士官,现任一大队部通信员。在20xx年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:
一、不断提高政治思想觉悟:
一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想,积极参加部队组织的各项政治教育和学习,始终用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。
二、认真履行职责,立足岗位:
作为一名老兵,我时刻严格要求自己加强军事训练,不断提高军事技能通过队列、擒敌、体能、等训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次执勤任务和工作中,在负责通信联络方面我能严格执行保密条令,遵守保密规定。熟悉本职业务,清楚的了解本单位的信旗号及联络方式保证了命令的畅通,为完成各项任务打下坚实基础。
三、遵守纪律和一日生活制度:
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在工作生活中努力为战友排忧解难,积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加部队的各项文体活动。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处:
1.业务能力还需进一步加强,管理方法不够灵活。
2.学习积极性不高,吃苦精神还不够。
3.军事训练成绩还有待于进一步加强。
但我有信心有决心改正自我提高自我,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为大队建设做出应有的贡献。
以上是我对今年工作的汇报如有不足之处望大队领导和战友们批评指正!
此致
敬礼
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇十
一年前,我被聘为《老干部》通讯员。现在,谈谈我对通讯员的理解以及实践的体会,请领导和各位同仁批评指正。
一、给通讯员定个位。
通讯员积极发挥作用,关键在于正确定位。
首先要明确我们是《老干部》的通讯员,《老干部》是**区老干部局的机关刊物。特定的环境、特定的任务、特定的渠道,赋予我们特定的责任。作为通讯员,既要对《老干部》刊物以及老干部局的工作负责,又要对刊物的读者进而对全区的老干部负责。从这个意义说,任务光荣,责任重大。
《老干部》的通讯员,是为刊物提供稿件反映情况的来源和渠道,是刊物联系广大老干部的桥梁和纽带,是刊物改进提高创新发展的参谋和助手。
我理解,通讯员至少有4项职能:1、写稿投稿:根据刊物的总体计划和具体要求,自己订个目标,主动积极写稿投稿;2、组稿供稿:通讯员特别是担任老干部工作的通讯员,有责任在工作的范畴内积极发动并组织稿件,有的手头有现成稿子,拿来送交;有的愿意写稿,要督促动笔;有的素材很好但动笔困难,要组织力量口述笔录撰稿成文;3、反映情况:要积极反映所在地区和部门老干部工作的动态、老干部的要求和心声、老干部舒心益智养身健体的经验体会;4、建言献策:通讯员要仔细阅看《老干部》,评头品足并对如何改进提高建言献策。
二、写好文章平常心。
我体会,给《老干部》写稿,最要紧的不是“创作冲动”、“文思泉涌”,也不是“遣词造句”、“咬文嚼字”,而是凭着一颗真诚的平常心。因为是给老干部看的,文风必须朴实,事例必须真实,交流必须平实。这些,正是老干部习惯的、希望的、欢迎的。
我体会,给《老干部》写稿投稿,要写具体的事,善于小中见大;要写真实的事儿,经得起推敲和琢磨;要说真心话,将心比心,以情动人;要讲究切实可行并简单易行,让人无需太多思量就能明其道、善其行。为什么?道理很简单。因为,老干部经历的时代是共同的,复杂的感受是类似的,人生的追求是共通的。哪怕是一段经历、一桩轶事、一份感悟,都不难引起同龄人的共鸣,激起老干部的怀恋。所以,我们要把题材小,篇幅短,道理明,立意新,定为写稿的努力方向。
梳理一下我写的一些稿子,大致有这样几个特点:
一是写人生经历中有价值的具体事儿。例如《和周一道看戏》,写的是五十年代带学生在总后礼堂遇见周,接受问话的难忘经历;《我亲历的二三事》写在改革开放大潮裹挟下解放思想的几段经历;《循着祖国母亲的脚印》写我在祖国母亲怀抱里成长的经历;《我的20岁》是说“大跃进”时期经历的那些事;《康大姐帮我阖家团圆》是回忆我在各级领导关怀下结束20xx年分居生活的近乎传奇的经历。
二是写生活中普遍遇到的现实问题。例如我写《老来相伴》、《听听唠叨也是福》、《老年人写日记好》、《应对忘性》等,都是针对老年人普遍存在的问题写的,和大家一起讨论如何珍视老伴、对待唠叨、克服忘性。文中,既有真挚的情感、平和的说理、辩证的思维,还有应对的套路和可行的办法。
三是试着用贴心的情感流露替代一般的说教讲理。常言道“知足常乐”,现如今知足不易。不如反向思维,保持平常心,常乐而后知足。《常乐知足》作为卷首语,博得了不少老干部的好评。
四是干什么写什么。我常到老干部活动中心打台球,就写《台球厅的欢乐》,引得十几位老同志自我“对号入座”,而后乐不可支。我参加老干部长青合唱团,就写《天长地久青春永驻》,报道合唱团的排练和演出盛况。我和老伴喜欢旅游,《赏心悦目去旅游》是写老年人旅游的方法和窍门。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇十一
大家好!本人张xx,2xx年12月入伍,20xx年10月入党。现任xx中队文书。
本人本着要干就要干好、干细的态度,较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为,在文书的工作岗位上,我基本上是称职的',下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下:
一、注重学习,不断提高自身素质。
在文书的工作岗位上,我已有多年的经验。工作实践中,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书,只有加强理论知识学习,确保政治上永远合格,不断增长知识和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来,一方面是学习十七大报告有关精神。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续xx年的先进(标兵)中队,对于我们来说各方面工作的标准要特别高,要求要特别严。在实际工作中,难免会碰到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务知识,来寻求解决问题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,有错误能及时改正,并做到了尊重领导,服从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。
二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作能力。
在担任中队文书通讯员一职以来,本人在思想上牢固树立以队为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极参加连队的政治教育和理论学习,积极学习高科技知识。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的认真总结经验,虚心向别的文书、通讯员请教,加强本身对业务理论知识的学习,提高业务水平。在实践中能结合理论,针对自己刚开始的不熟悉,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,积极开展自我批评,实事求是分析问题的根源,研究改进措施。文书的.工作应该说非常多,而且繁忙、复杂,特别是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些情况的发生,于是我我编制了《文书登记统计清单》,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能及时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。
三、积极搞好配合,确保各项工作扎实有效。
大家知道,中队就是一个集体,需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员,我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名士官应有的作用。
四、存在不足。
3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;
4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。
以上的是我今年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。本人汇报如有不妥、不对之处,希望各位领导和战友们给予批评指正。述职完毕。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇十二
尊敬的各位领导,亲爱的战友们:
大家好!本人张_,201_年12月入伍,201_年10月入党。现任_中队文书。
今年来,在中队正确的领导和全体官兵的支持帮助下,本人在本职岗位上能够尽心尽职,虚心学习,勤奋工作,不断进取,踏实做人。在工作、学习各方面都有了一定的提高,工作上得到了领导的肯定,这与领导的帮助和战友们的支持是分不开的,在此表示感谢!回顾全年工作,本人能认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,较好的履行了各项职责,自己做到勤奋工作,把工作当作事业干,在一年里狠抓自己的本职业务的学习,使我本人的业务水平不断提高;本人本着要干就要干好、干细的态度,较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为,在文书的工作岗位上,我基本上是称职的,下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下:
一、注重学习,不断提高自身素质。
在文书的工作岗位上,我已有多年的经验。工作实践中,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书,只有加强理论知识学习,确保政治上永远合格,不断增长知识和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来,一方面是学习十七大报告有关精神和胡锦涛同志提出的科学发展观重要论述。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续_年的先进(标兵)中队,对于我们来说各方面工作的标准要特别高,要求要特别严。在实际工作中,难免会碰到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务知识,来寻求解决问题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,有错误能及时改正,并做到了尊重领导,服从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。
二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作能力。
在担任中队文书通讯员一职以来,本人在思想上牢固树立以队为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极参加连队的政治教育和理论学习,积极学习高科技知识。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的认真总结经验,虚心向别的文书、通讯员请教,加强本身对业务理论知识的学习,提高业务水平。在实践中能结合理论,针对自己刚开始的不熟悉,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,积极开展自我批评,实事求是分析问题的根源,研究改进措施。文书的工作应该说非常多,而且繁忙、复杂,特别是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些情况的发生,于是我我编制了《文书登记统计清单》,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能及时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。
三、积极搞好配合,确保各项工作扎实有效。
大家知道,中队就是一个集体,需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员,我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名士官应有的作用。
四、存在不足。
3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;。
4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。
以上的是我今年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。本人汇报如有不妥、不对之处,希望各位领导和战友们给予批评指正。述职完毕。
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇十三
尊敬的各位领导:
首先谨代表__公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助__公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!
开展民主评议行风工作,是全面贯彻党的十七大精神,是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐__的重要举措。近年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,__公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。下面,我将__公司的行风建设工作报告如下,请予审议。
一、__公司基本情况。
__通信公司成立于____年__月,承担__地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于__区__路__号,全公司现有在岗员工__人,其中党员__人,共青团员__人,大专以上学历__人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来,__公司坚持以加快发展不动摇,结合五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶,网络建设取得了新突破,覆盖面积已遍及__全区,通信服务能力进一步增强,“让一切自由公司”的理念已传递到__的千家万户。
二、行风建设工作情况。
2009年是电信改革重组的第一年,3g到来的第一年,在新形势下,__分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应__区行评办关于《__市__区2009-2010年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求,全面落实推进行风建设工作,主要做了以下工作:
(一)统一思想,组织到位。
1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来,我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次,传达行风评议工作要求,部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组,公司总经理___担任组长、副总经理___任副组长,领导小组下设行风建设工作办公室,负责日常事务,定期召开行风建设工作分析会,协调、督促执行与效果检查,确保行风建设工作落到实处。
(二)规范标准,培训到位。
(1)严格执行通信行业标准,按照《__公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。
(2)开展综合培训,增强服务能力。为了提升公司窗口人。
员服务素质,我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座,使公司员工的素质得到整体提升,窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时,日常培训常年不断,我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求,制定培训计划,定期进行培训,使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进,长期稳定在较高的服务水平上。
(三)苦练内功,提升服务。
实施三抓工程,一抓营业窗口、二抓_____客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及_____客服中心标准服务的专项治理提升工作,对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访,对_____客服代表的话务服务进行多形式抽查,并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作,通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传,进一步延伸了服务,从而保障了所有服务窗口的服务规范,提升了客户服务质量。
(四)提高标准,延伸服务。
为配合社会主义新农村建设,给广大农村用户提供更多的便利和服务,我公司以一村一站点为目标,开展“千万万”工程,设立了_个乡镇办,共建有营业厅__家,网点___家。目前已将服务触角全面延伸到农村,在为广大农村用户提供便捷优质的服务。
近年来,我公司不断扩展服务的广度和深度,努力提高客户满意率,要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇,走街访巷上门宣传和办理公司业务,并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动,立足打造精品服务品牌,为用户提供满意优质的服务。
我区高校云集,针对学生用户,一方面我们与相关院校协商合作,搭建了专用社会实践平台,提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网,提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设,延伸服务,现已建成校园营业厅__家,1校1团队,服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间,采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务,受到了广大师生的一致好评。
加大网络建设力度,提升信号覆盖能力,保障运行可靠,我公司现有已建成g网基站___多个,传输线路___公里;同时网络优化小组,不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整,不断提高网络质量,全面提升用户使用感知。
(五)创新服务,突现优势。
“给用户方便,想用户所想,客户的事就是最大的事”,为提高查询话费的便利性,除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外,我公司还开辟了网站查询、e-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径,我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程,提醒客户注意事项及展示相关业务,有效改善客户感知,使话费清晰看得见、服务信息透明可见。
在营业厅服务方面,新增了3g体验区,通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超快感,体验可视电话的清晰感,体验在线电视的流畅感等等,从而让其加强了感知度。在体验区还专设了iphone专区,这是我们3g上市后的主推业务,让客户零距离接触到我们产品,体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务,为我们3g业务的发展做出最大的努力。
对于贵宾客户,我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷,不需要客户前往营业厅,只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额,就可以联系专席客服经理直接操作,这样客户既能获赠话费又可以节省时间。
对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应,为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善,用户足不出户,只需要登陆网页就可以办理各类公司业务,还可参加___号段网上选号活动,预先抢订靓号。
(六)健全考核,长抓不懈。
行风建设工作是一项长期的系统性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责,让群众满意”为标准,建立健全相关考核机制,抓长效管理。加强服务工作监督,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩。在人员的管理上,积极推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核,有效地加强员工服务意识,保证服务质量不断提高。
有客户才有企业,没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发,最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务,强化管理,以“客户的事情是最大的事情”为企业经营理念,为营造__良好的通信环境,构建和谐新__,作出应有的的贡献。
以上汇报若有不妥之处,恳请各位领导和评议代表批评指正!
我的述职到此结束,谢谢大家!
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇十四
尊敬的各位领导:
我从__学校光纤专业毕业后,于__年__月开始在__县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于__年__月__日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。
一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能。
我于__年__月份至__年__月份在__担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,__的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展。
__年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。
我的述职到此结束,谢谢大家!
热门学生会的述职报告通讯(通用15篇)篇十五
尊敬的大队党支部、大队领导、战友们:
我叫__,12月入伍,10月入党。二级士官,现任一大队部通信员。在20__年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:
一、不断提高政治思想觉悟:
一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想,积极参加部队组织的各项政治教育和学习,始终用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。
二、认真履行职责,立足岗位:
作为一名老兵,我时刻严格要求自己加强军事训练,不断提高军事技能通过队列、擒敌、体能、等训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次执勤任务和工作中,在负责通信联络方面我能严格执行保密条令,遵守保密规定。熟悉本职业务,清楚的了解本单位的信旗号及联络方式保证了命令的畅通,为完成各项任务打下坚实基础。
三、遵守纪律和一日生活制度:
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在工作生活中努力为战友排忧解难,积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加部队的各项文体活动。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处:
1.业务能力还需进一步加强,管理方法不够灵活。
2.学习积极性不高,吃苦精神还不够。
3.军事训练成绩还有待于进一步加强。
但我有信心有决心改正自我提高自我,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为大队建设做出应有的贡献。
以上是我对今年工作的汇报如有不足之处望大队领导和战友们批评指正!
此致
敬礼