优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)

时间:2025-02-23 作者:QJ墨客

通过写读后感,我们可以将自己的想法与他人分享,启发他人的思考。以下是一些读者所撰写的读后感范文,它们或让你找到共鸣,或引发你思考。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇一

该书给我很多的启发。社会的多元性与复杂性,在管理岗位不是简单地完成自己的工作,管理意味着更多的协调和沟通,特别在创新活动中,意见相左更是家常便饭,本书学的技巧可以帮助我安全有效地在关键时刻表达自己的观点。它改变了我在家庭和工作中的一些错误沟通方式。书中介绍的技巧是在社会科学研究的基础上根据实践经验总结出来的结论,在综合团队建设、绩效管理、冲突化解、问题解决等诸多领域都有行动技巧指导。关键对话技巧再多,如果最后无法转化为行动,那么再高效的沟通也很难说是成功的沟通。同时,从谈话进入到行动,其难度等级无疑要高出很多,操作不慎的话,很有可能又要从头再来,重新谈一次。在最近的项目并购过程中,我学着如何跟任何人开诚布公地探讨任何问题,并摸索着使用决策的技巧并推动项目在关键节点落地。

复盘中我明显感觉到在不同情况下改变对话方式可以为我们带来完全不同的结果。对话高手既对自己要表达的观点感到自信,同时又会意识到对方的看法也是有价值的,无需时刻证明自己的正确。他们的观点只是展开对话的一个起点,而不是无法更改的判决。他们不但会积极陈述自己的看法,同时也会鼓励对方这样做。而在取得了对方的认同,亦即在关键对话取得初步进展后,必须马上和对方进行决策,并且制定出具体的行动方案,包含明确说明行动人、行动目标和截止时间等要素。否则,事情的发展很容易背离双方谈好的方向,导致前面的努力功亏一篑。

从心沟通,话说的切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说的圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,都能够以事半功倍的效率轻松面对生活与工作。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇二

3)关注和明确自己想要达成的目的,不要被其他不重要的事情困扰自己;

4)对话后,需要落实到执行层面,不然对话也仅仅是对话而已;

总的来说,还是有所收获的。作者:嘎嘣脆哦。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇三

个人认为是带给我很多启发的一本书,如果能将里面核心原则和一些对话技巧运用好,肯定会对改善人际关系有所帮助。

首先何为关键对话:关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论,这种讨论具有三个特点:1)对话存在很高风险;2)对话双方持不同观点;3)对话双方情绪激烈。

开展关键对话首先要注意观察,关注对话中你的真实目的,关注自己是否陷入沉默或暴力状态。拒绝做出“傻瓜式选择”即非此即彼的极端化选择。其次要在对话中营造安全感,关注对方是否陷入沉默或暴力状态。利用对比法消除误解,或是利用四步法创建共同目的。维持安全感,对话才能持续进行。利用一些对话技巧,尽量多的展示你所观察到的事实和结论,说出自己的想法,征询对方的观点,做出试探表述,鼓励对方做出尝试。通过询问观点、确认感受、重新描述、主动引导去了解对方的动机。对一致的观点进行补充并提出不一致的地方。最后就是如何把关键对话转变成行动和结果。

对于我自己而言,我发现自己遇到事情容易逃避,在关键对话中总是陷入沉默。书中讲到的三种常见的“小聪明”都占到了:(1)受害者想法——“这可不是我的错”;(2)大反派想法——“这都是你造成的”;(3)无知者想法——“这事我也没办法”。有这些想法往往能让我们摆脱困境,找到逃避责任的借口。然而并不能解决问题,只能把问题越攒越多越堆越大。回到问题本身,寻找想法背后的事实,不要把想法和事实混为一谈,这是我在这本书中学到的最重要的部分。这本书适合反复阅读并实践,不要太心急,给自己些时间,我们一定都能成为对话高手。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇四

10月份,在身边同事的推荐下,我拜读了《关键对话》这本书。该书能提出大量的沟通技巧,能让我们了解关键对话、辨别关键对话、再运用技巧解决关键对话;当别人不认同你的观点,该如何侃侃而谈;当别人沉默或暴力来应对你的谈话,又该如何解决;以及如何将这些技巧应用到生活中,让我们一起来回顾这本经典的书吧。

当人们激动时,意见不统一时产生的对话就叫做关键对话。要学会辨别关键对话,有以下方法:

(1)学会观察,注意何时安全出现危机;

(2)学会发现安全问题的警告信号;

(3)注意观察自己在压力下的行为方式。

解决关键对话的技巧有:

(1)道歉。当你冒犯了别人,或者是得罪了别人,首先要真诚地道歉,为你给别人带去的痛苦而道歉。这样做是为了建立一个安全的气氛,然后再回到议题上,尽量弥补过错。

(2)对比。通过对比来消除误会,然后再回到议题上。句式为“是什么””不是什么“。”不是“这部分很重要,这样可以消除别人的误会,重新建立安全形势。强调一下别人所担心的内容,即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的(说明“不是什么”的作用)。明确你是尊重他们的,并且澄清你的真正目的(说明“是什么”的作用)。“对比法”不是道歉。它不是指收回那些伤害了别人感情的话,而是确保我们所说的话对别人造成的伤害不要比预想的更严重。

(3)通过crib达到共同目标。c即承认寻找共同目标;r即确认策略背后的目的;i即创造共同目的;b即通过头脑风暴寻找新的策略。

(4)探寻别人行为产生的途径。

(5)那该如何正确说出自己的途径呢?同意(agree),当你同意的时候就表示同意;补充(build),如果别人遗漏了什么,先同意别人的话中你同意的部分,然后补充你的观点:“另外,我还注意到……”;比较(compare),当你们的观点确实不同时,不要说别人是错的,要比较你们两个的观点:“我的观点不同,让我解释一下……”

读完这本《关键对话》,解决了心中的.很多疑惑和问题,也学到了很多技巧。才疏浅薄,总结了几点感受比较深的内容:

谈话从心开始。谈话过程中要知道自己是否把主题带偏了,我们经常会谈了半天,会谈结束了,才发现主要的都没谈,更有意思的是,有时候谈话的两个人争吵的都不是一开始的主题。

注意观察,保证安全。谈话过程中,要注意谈话气氛语气,当感觉到有火药味时,要警醒自己,缓下来,寻求对方的动机,再找机会重新引导主题上来。

感受对方动机。要学会询问感受、确认感受、重新描述、主动引导。这一点,我在跟小孩子沟通时一直没做好,接下来我会努力通过体会、感受获得与他们的共鸣,表示赞同后,通过补充、比较引导其思考,并选择符合预期的方法。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇五

对话非决策,是获取观点的过程,丰富的.观点是为了正确决策和行动。当你拥有管理权时,对话后你能决定采取哪种决策方式,也可以直接用命令式,而权责不明时的决策可以采用顾问式、投票式、共识式进行决策。决策之后采取行动我们要充分考虑行动人、行动目标、行动时间、检查方法。尤其要记录结论、决定和安排的细节,用综合陈述法和行动人进行对话以促进行动。

总之,充分理解对话原则,刻意练习对话技巧,可以解决实际问题,尤其是提高风险话题的成功率,有助于打造凝聚力的团队或形成良好和谐的人际关系。但对话的套路并非重点,对话的最高境界应该是“积极若镜”,(语出《庄子。应帝王》“至人之积极若镜,不将不迎,应而不藏,故能胜物而不伤”),对话中关注目标、提问也好,总结也罢,这些技术干货只是试探,试图让对话者可以从多角度去如实照见自己。“积极若镜”是希望对话者静下来,慢下来,退一步,前后左右,上上下下,仔细通过他人跟自己对话,看看自己,这个自己也许更为宽广、未知……,需要我们有耐心、有好奇,慢慢去发掘……,如此理解对话之道与对话之美,方能立德立言,虽久不废,我认为这才是“关键对话”的要义所在。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇六

今天阅读-《关键对话》想读这本书起因是我和先生最近的争吵比较多,莫名的一点小事都能起争执,而且每次都让我觉得沟通不下去,然后发现了这本书,学习了这本书,总体思路是挺好的,处理一个关键对话的思路如下:

从心出发,控制情绪,保证对话安全,然后寻找对话的焦点问题,找出对方的不同点,然后进行沟通,核心是在沟通的同时要关注对话的氛围,如果出现僵局,哪怕先暂停也要控制好氛围。

说实话对我有点难,女生在吵架的时候怎么可能还有余力去关注气氛,不过这确实是一个很好的思路,可以让我重新审视我们的问题,找到一个可以解决问题的沟通方式。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇七

《关键对话》这本书是公司读书会推荐大家一起阅读的一本书。读完这本书使我获益匪浅,从中学到了很多经验。书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话,而如何应对这些关键对话就是一门学问。这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。

很多时候,在我们遇到沟通障碍时,总是让情绪左右了自己的判断,要么由于愤怒而攻击对方,要么感到无法与对方沟通而选择沉默,结果都忘记了我们沟通的真正目标。我们不懂得建立安全的沟通氛围,很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人,试图证明我们观点有多么英明和正确,却忽略了对方的内心感受。所以,我们首先要做到的就是,从“心”开始,明确对话的目的,始终记住对话的目的所在,开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。

其次,我们还要时刻注意观察对话注意观察对话氛围,保持安全气氛,防止出现沉默或暴力应对的状态。我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围,把普通对话变成关键对话,而自己又没有意识到关键对话的重要性,最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。

最后,如果出现沉默或暴力应对,暂停对话,或者必要的时候向对方道歉,利用对比法消除对方的误会,提出共同目的。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇八

对话是双方共同塑造的,双方又是相互影响的。对话高手面对棘手的问题,如何做到既直言不讳又维持安全感的'呢?书中给出了囊括五种技巧的综合式陈述法,即分析事实经过、说出你的想法、征询对方观点、做出试探表述、鼓励做出尝试。首先,从事实谈起是最安全的出发点,不带观点陈述事实往往容易被接受,所以我们要区分事实和观点,注意事实罗列要充分;其次,由事实推到自己的观点,表达观点时可以用对比法,但要注意使用对比法的目的不是在看法问题上打折扣。再次,真诚地询问对方的观点,引导对方说出内心真实的想法。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇九

最近读了《关键对话》,读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的kol推荐了这本书,所以本着提高自己沟通能力的初衷读了这本书。

推荐理由:书籍有一些对话套路和方法,可以看看学习,对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。

阅读时间:我是断断续续读的,读了3天时间,如果连续认真阅读的话,应该半天时间就够了。

看完这本书之后收获的几点:

2、在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围;

3、关注和明确自己想要达成的'目的,不要被其他不重要的事情困扰自己;

4、对话后,需要落实到执行层面,不然对话也仅仅是对话而已;

总的来说,还是有所收获的。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇十

《关键对话》是一本指导你沟通技巧的书。书中列出的一些难以回答和交流的话题也是人们在工作和生活中经常遇到的问题。例如,你敢指出老板的一些错误做法,能有效而不伤害自己吗?例如,如果你想让你的邻居遵守社会公德,别人仍然走自己的路,如何说服他们而不伤害他们的感情?例如,如何解决家庭矛盾?....简而言之,这本书是为了分析和讲述这些情况,并指出解决问题的方法和训练你改进你的课程,并包括一些自我测试的问题,这可以让你在学习的过程中更好地了解自己。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇十一

遇到关键对话的时候,人们往往会出现两种行为,作者称它们为傻瓜式选择,既当面反对和沉默逃避。

那么应该如何解决关键对话呢?对话高手首先是关注内心,这是他们的第一个原则,要想解决双方的问题,只能先从自己开始,你要询问自己的目的是什么,我不想出现的结果是什么(例如,我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂,我的目的是想听对方的观点,然后寻求能够找到双方都满意的解决方案)。

通过审视内心的真正目的,这时候的你就开始懂得理性思考问题了,即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避,这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。

那么,我们先要营造安全氛围,对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢?首先你要暂停对话,思考自己的目的,然后尊重对方(即使对方说了很多与你相异的观点)这时候,就要分三步走的方式来营造安全氛围。第一步,道歉。

第二步,对比说明。何为对比说明,由两部分组成,包括否定部分和肯定部分,具体到实际的话就是,我不希望你们认为我不重视你们的工作,认为我不想向公司老总汇报;相反,我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的,这一步做得好,可以一下子提高对话的安全氛围。

首先还是要先审视内心,问自己的目的是什么。

通过对这些问题的认真询问,你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。

接下去我们要做的就是,综合式陈述法。

分享事实经过。从最少争议,最有说服力的事实谈起。

说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。

征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。

做出试探性表述。承认这些结论只是你的想法,不要假装是事实。(这个至关重要,我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的)。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇十二

近期公司安排培训,其中一项活动是读书:《关键对话》。

对于已经习惯在电脑上阅读的我,这倒是提供了一个机会找回以前那种捧书夜读的感觉。细读了几个晚上,不觉已经读完掩卷,细细想来,自觉收获颇丰。

关键对话,顾名思义,对话的结果会对谈话一方或双方产生较大影响。并且往往这种情况下对话的双方观点差异大,难以求同。这时候要想说服对方,取得一个好的结果,是需要技巧的。

关键对话》这本书,正是为了教会读者去掌握这种技巧,并能应用到生活中。书本中有两个观点,让我印象很深刻,下面我和大家一起分享。

第一,“感受是由你的想法创造的”。也就是所见所闻本身是客观的,人们加上了自己的主观臆断,才形成了自己的感受,从而展开行为。这个观点似乎不符合唯物主义,但仔细推敲,感觉很有道理。同样的半杯水,乐观者和悲观者看到了不同的感,正是因为加上自己的主观臆断。

我们在工作中,要有意识的培养自己从乐观积极的角度去看待人和事。从而更客观有效的找到解决问题的办法,使得与同事合作能够事半功倍,更好的解决问题。

第二,“循循善诱而非独断专行”。和对方讨论问题时,不要试图强迫对方接受自己的观点,这样只会适得其反。需要采用综合陈述法:要分享事实经过,试探性的表达自己的建议和想法;然后征询对方观点,鼓励对方表达观想法。基于双方客观充分沟通的基础上,取得双方满意的结果。

在日常生活的交流中,人们很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人,试图证明我们观点有多么英明和正确,却忽略了对方的内心感受。这样的交流,是难以取得自己满意的结果的.。沟通是需要用“心”交流,我们要与对方坦诚相待,始终把自己放在一个与对方平等的位置上来。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇十三

去年在凡登读书会接触了《关键对话》,于是购书入手,如今当成《圣经》膜拜。在谈话前都要拿起书本进行再一次的温故。

作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析,并且有些事实可能并不适用于中国的情况,但是从人性和心理的角度来说,这些探讨、研究、分析和判断事态的方法是值得借鉴和学习的,同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受,换位思考,从而深入理解和掌握一定的道理,并在实践中有意识地去不断实践和改善自己的说话与沟通技巧,对事业和生活都会有意想不到的帮助和改善。

此书中二句话最为经典“要解决双方问题,只能从自己开始,在自我身上找原因”,“像一个局外人一样审视自我”。很少有人具备“双路处理”的能力,就如电脑一样要具备双个核处理器,所谓“双路”,既关注对话内容又关注对话气氛。读后感・我们往往都会陷入对话内容无法自拔,根本没有腾出精力去观察自己和对方的细微变化。对话过程中谈着谈着,原来既定的目标偏离,变成了“对抗模式”,变成了以战胜或惩罚对方,变成了互相伤害。出现最多的就是“乍么会变成现在这样“的无奈。

关键对话是人们激动意见不同的产生的对话,这个场景下如何让自己冷静,能审视自己内心?如何达成目标?通过思维导图,掌握关键对话的技能,借用朋友的一句话,“对话中保持敬畏心,谈话中保持谦逊”,放缓对对话语速,每次的谈话的就能突破冲突。

此书,希望给我带来帮助的同时,也能帮助到在此方面缺少训练的朋友。

优秀樊登关键对话读后感(案例14篇)篇十四

最近读了《关键对话》,读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的kol推荐了这本书,所以本着提高自己沟通能力的初衷读了这本书。

推荐理由:书籍有一些对话套路和方法,可以看看学习,对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。

阅读时间:我是断断续续读的,读了3天时间,如果连续认真阅读的话,应该半天时间就够了。

看完这本书之后收获的几点:

2、在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围;。

3、关注和明确自己想要达成的目的,不要被其他不重要的.事情困扰自己;。

4、对话后,需要落实到执行层面,不然对话也仅仅是对话而已;。

总的来说,还是有所收获的。

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写心得体会是一个思考和思想沉淀的过程,可以帮助我们更清晰地认识自己。小编整理了一些关于心得体会的精选文章,供大家欣赏和学习。做家务既是一种责任,也是一种能力,而
发言稿可以帮助演讲者更好地组织和安排演讲的逻辑结构,使整篇演讲更具连贯性和说服力。面对……的机遇和挑战,我们需要采取积极的行动来应对。同志们:旧岁已展千重锦,新
心得体会是我们对于某个问题或某个过程的深刻理解和反思,它能够让我们更加明确自己的目标和方向。以下是一些关于心得体会的范文,希望能够给大家提供一些写作的参考和思路
申请书不仅仅是一份简单的介绍材料,它是我们向招聘者展示自己的机会,也是我们实现梦想的重要一步。阅读多样化的申请书范文有助于我们拓宽写作思路和创新表达方式。
写心得体会可以促使我们更深入地思考和反思,从而提高我们的学习和工作效率。在这里,小编为大家整理了一些写心得体会的范文,希望能帮助大家更好地掌握写作技巧和方法。
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心得体会是我们通过思考和实践得到的经验总结,它可以帮助我们更好地应对各种挑战。这是小陈分享的一篇旅行心得体会,欢迎大家一起来欣赏和讨论。近年来,随着人们生活水平
在完成一项任务或项目后,及时总结心得体会,为下一次的工作提供经验参考。以下是小编为大家提供的心得体会范文,希望能够给大家带来一些启发和参考。胡适是中国现代化运动
读后感既是对作者的致敬,也是对自己理解力和思考能力的验证。这些读后感范文涉及了文学、历史、科学等不同领域的作品,适合不同人群的阅读和参考。1.落实科学发展观,树
在工作和学习的过程中,我深深体会到了团队协作的重要性,只有团结合作,才能取得更好的成果。以下是一些关于学习、工作、生活等方面的心得体会范文,希望能给大家带来一些
读后感是我们在读完一本书后,通过回顾和总结的方式来表达我们对作品的思考和感受。以下是一些经典文学作品的读后感范文,通过阅读可以了解到不同读者对同一作品的不同理解
在个人成长和职业发展中,合作能够拓宽视野,增强社交能力。最后,让我们一起来总结一下合作中的关键要素和成功经验,希望能对大家有所帮助。管理者要善于赞赏别人,要善于
心得体会是我们对生活和工作的思考和感悟的结晶,可以激发我们不断前行的动力。下面是一些关于各种主题和领域的心得体会范文,希望能给你带来一些启迪。食品包装是人们生活
心得体会是在个人经历的基础上对所得到的思考与感悟进行总结和概括的文字材料。接下来,我将分享一些智慧的心得体会范文,希望能够给大家带来一些参考和启示。
教学计划需要与学校的教育目标和教学大纲相一致,确保教学的连贯性和有效性。教学计划要注重学生的主体地位,培养学生的自主学习能力和创新思维。一、教材简析:。在整个教
范文范本的写作要注重表达的准确性和逻辑性,同时还要具备一定的文采和修辞技巧。请大家浏览一下这些总结参考范例,找出其成功之处和值得借鉴之处。本人系同学(学号:xx
计划书要求我们从整体和局部两个维度去考虑问题,做到整体谋划,局部具体。以下是一些成功计划的范文案例,供大家参考和借鉴,在今后的写作中能够有所启发。按照消防安全专
写心得体会可以帮助我们更好地理清思路,加深对某个经历的理解和领悟。接下来是一些写心得体会的范文,供大家参考和借鉴,希望对大家有所帮助。第一段:引言(150字)。
心得体会是我们从实践中汲取的智慧财富,可以为我们今后的发展提供指导。现在,让我们一起来阅读一些关于心得体会的样文,为我们的写作带来一些灵感和思考。扶贫是一项重要
教师工作计划是教师对自己工作的宏观安排,它可以帮助教师实现工作目标和提升自身素质。以下是小编为大家收集的教师工作计划范文,仅供参考,希望能给大家一些启示。每位教
教师心得体会是教师对自己教学经验的反思和总结,可以帮助教师提高自己的教学能力和教育素养。接下来,让我们一起来看看一些优秀教师的心得体会,或许能给我们带来启示和灵
写心得体会是一种对所学知识进行沉淀和应用的方式,让我们更好地理解和掌握知识。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考和借鉴,希望能给大家提供一些启
在备考中,阅读精选范文可以帮助我们熟悉考试要求和写作风格,提高应试能力。以下是小编为大家整理的一些经典精选范文,希望能够给大家带来一些灵感和思考。今天的科学课上
合同协议应当符合法律法规的规定,并且在签订之前应当进行认真的交流和协商。小编整理了一些常见的合同协议模板,供大家参考,方便起草合同。甲方:乙方:本着平等自愿、相
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心得体会是在日常生活与工作学习中,通过自身的亲身经历和思考,反思和总结所得到的一种个人感悟和体验。它既可以是对于某个具体事件或任务的总结,也可以是对于人生、职业
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