实用安装宽带的工作总结（通用20篇）

每个月的工作总结是一个追踪个人或团队工作进展的重要依据，它能够帮助我们及时发现问题和优化工作流程。这个月我主要参与了新产品的研发和测试工作。通过严格的测试流程和质量评估，我保证了产品的稳定性和可靠性。在下一个月，我将进一步改进工作流程，提高研发和测试的效率。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇一

管理是企业永恒的主题，是推动企业发展的源动力，企业根本情况的好坏，管理是最重要的因素。

——深化内部改革。年初，公司进行了一系列内部改革，提高了效率，规范了管理。

在机构设置上，把网络工程和技术、用户管理与网络维修分开设置，撤消了稽查部，将稽查职能合并到网络维修部，每个部门按需设职、按需定编，基本做到了机构职能不交叉、不重叠，各部门相互监督，互相制约。

在人事制度上，部门主任实行竞聘上岗，员工实行双向选择。部门主任竞聘在全透明状态下进行，民主测评占40%，竞聘演讲评分占60%，扩大了员工选择主任的权利，减少了班子选择主任的权限，真正做到了公开、公正、公平。通过一年的实践检验，新选出的部门主任xxx、xx工作都抓得不错，公司下达给部室的任务也都超额完成。员工的双向选择基本是部门经理和员工双吻合的，只有极个别员工是公司出面做了协调安置。人事制度的改革，充分体现了公司打破身份制、终身制，任人唯贤、任人为能的决心，真正做到了干部能上能下、员工能进能出，为新人、能人脱颖而出创造条件。

在分配制度上，鉴于公司老同志较多的实际情况，公司实行岗位工资和薪酬工资相结合的分配制度。主任、副主任实行岗位工资，其它员工实行薪酬工资，薪酬工资基本打破原有工资关系，实行基础工资与绩效工资相结合的工资制度。工资表内发本人原工资表核发工资的73%作为基础工资，绩效工资与公司效益挂钩，绩效工资向一线部室倾斜。这种工资结构对调动骨干的积极性起到一定的作用。

——完善管理制度。我们在认真总结去年经验的基础上,通过征求干部职工的意见、召开中层干部座谈会、深入调查研究等形式，集思广益，重新制定出了适应公司实际情况的各类管理制度，共50余项，其中起着重要作用的有网改、安装程序，部门例会，经营班子例会制度，学习制度及考核制度，运行效果显著。同时，加强了制度的落实检查。仅专项检查便进行了4次，办公室坚持了每日早上考勤，对部门每周例会的检查，在每月考核工作中做了大量艰苦细致的工作，为经营班子考评各部室当好了参谋。

在考核工作中，按照年初、月初布置的工作，件件落实，主要经济指标没完成，扣发全部绩效工资，工作最优秀部门发目标管理流动红旗，极大调动了各部室积极性，为公司各项工作的开展和目标管理任务完成起到了很重要的作用。奖罚制度也执行较好，公司对部门和个人有扣罚通报，对考核中获流动红旗的部门予以奖励。部门对个人也同样奖罚分明。

——规范办事程序。上半年公司颁布了网改安装程序，维修程序，领料程序，上门收费程序，规范了工作程序，规范了服务行为。原来临时工可以随便领用材料，现在必须履行必要的手续才能领到材料。

——降低各类消耗。公司自身财力很有限，要做的大事也很多，如网络改造、管道建设、办公场地搬迁等，所以事事要精打细算，争取把有限财力运营获得较大的效益。

公司将各部门的电话费、办公费、车辆油料消耗、维修费用、领导电话费等项目包干使用，一般不许超支。

在网络安装中，我们多次召开降耗座谈会，将全封闭网络变为半封闭网络，抓好工程的设计、预算、审核、结算工作。特别是预算，做得最全面、最完善。

在网络改造中，我们采用“全包”方法：工程队的工具、车辆全部自备，材料按照设计领用。经匡算不仅比往年节约了工程费用支出，而且提高了网改速度、提高了工作效率。

在器材采购中，我们采用议标方法，做到“货比三家不吃亏”，有时比到五家六家，有时谈判几个月，总之省之又盛慎之又慎。

——定期通报情况。今年，公司坚持每月出一期简报，对当月工作进行小结，公布考核结果及原因，各部门自找差距。对好人好事，当月工作成绩显著者予以表扬，对不良现象及违纪人员进行批评，较好地起到了激励先进和鞭挞后进的作用。同时及时向股东和公司员工反映公司运营情况，这种做法得到股东的肯定。

——开展优质文明服务，提高为用户服务的质量。对于服务行业来说，服务质量是企业快速发展的基础，同时也影响到企业的生死存亡。公司开展了优质文明服务活动，改善服务态度，提高服务质量，努力把公司建设成为娄底窗口行业最受社会认可的单位。

我们从改善服务态度入手，把故障维修投诉电话接听时间延长到22:00，维修周期缩短到6个小时。网络维修部提出更高的目标，学习“海尔模式”，把海尔的服务质量和工作质量作为自己的航标，把文明优质服务做得有声有色：维修工要换鞋套进用户家；要打扫维修产生的垃圾、恢复维修现场原貌；要使用文明用语，举止行为要文明、大方……提高了文明优质服务的品味。全年共接故障投诉5057次，其中有效故障1179次，有效故障投诉率为3.19%，签字3400次，签字率67%，重修49户，重修率0.9%。未签字故障单，逐个电话回访，回访率100%。

——转变坐堂待客方式，树立为用户着想的观念。技术部在发展用户的过程中，以前存在着“官商”作风，习惯坐在办公室等用户上门来安装，今年他们积极主动上门服务，走出去找市场，转变了工作作风，开拓了市常一些用户在我们的业务员上门办理入网手续后，感动地说：其实很早就想安装有线电视了，苦于不知如何办理手续、到哪里办理手续，今天终于了却了心愿。

——改善上门收费态度，增进与用户之间的沟通。用户管理部对全体上门收费人员进行了文明用语、文明行为培训，举行了优质文明服务经验讲座，强化了全体上门收费人员的优质文明服务意识，增进了与用户之间的沟通。由于上门收费人员态度的改善，与用户之间的沟通的增加，一些原来很难收到的收视维护费也收上来了。

经营工作是公司经营管理的核心，创造良好的经济效益是公司经营的目标。我们的原则是“吃尽碗里的，望到别人锅里的，另起炉灶接新的”。

——加强营销宣传。公司在xx电视台图文频道、xx电视台生活频道连续宣传收视费调价，安装费调整等价格政策宣传，做到政策家喻户晓。对加密电视业务、主营业务外业务也进行了广泛宣传，加密电视宣传单发了2万5千余份。2月18日开始向用户承诺文明优质服务的.宣传。这样有利地促进了主营业务和增值业务、主营业务外业务的顺利开展。对其他业务宣传，如小区停电、网络改造等中断信号通知等，也都及时在媒体进行宣传，使用户享受到全方位的服务。

——提高收费比率。收视维护费收回，这是放在碗里的饭，碗里的饭都吃不尽，这是失职。今年是盛市物价部门提高有线电视收视维护费的第一年，收费任务很重，收费难度很大，我们采取多种手段，下大力气狠抓了收视维护费的收缴工作。全体上门收费人员克服了重重困难，全年共收回收视维护费xxxx万元。

一是加强了收费力量，调动了收费人员积极性。用户管理部上门收费人员原来只有7人，今年安排了8人，并根据实际情况随时临时增加人员，内勤由去年3人增加到5人。今年一线部室的提成都大幅度下调，只有上门收费人员自收部分1%的提成没变，用户管理部的提成比其他部门要高，并增发了安全补助，并决定对收费人员中最优秀的员工直接晋升付主任。

二是规范收视秩序，打消了欠费用户的侥幸心理。今年初公司对跨年度欠费的用户进行大规模强封，强封1300多户，补缴费用后开通300多户。在平时工作中，及时对欠费用户进行封闭处理，规范了有线电视收视秩序。同时，加大了稽查力度，全年共查处偷接、私开用户120多户，拆除黑户100多户，暂扣电视机5台，一定程度上抑制不交钱看电视的违章现象，让不缴费的用户看不到电视，使缴费用户心理平衡。全年稽查和技术服务费收入达xx万元。

——积极开拓市常安装费收入是今年公司创收最艰巨的任务。今年用户发展市场潜力不大，集中大户少、散户多，并有由城区向郊区、农村发展的趋势。技术部转变了工作作风，先把了市场脉搏，进行了社会调查，走出去，请进来，开拓市场，抢占市场，全年发展用户xxxx户、完成创收任务xxxxxxx元。

——拓展增值业务。公司今年的经营发展，坚持两条腿走路，一是扩大网络增加在网使用用户数量，二是拓展增值业务、主营业务外业务，增加经济增长点。

年初我们制订了发展加密电视业务计划后，传输播出部经过前期市场调查、可行性分析，三月初，办公室与传输播出部通力合作，完成了加密电视业务所有审批手续和设备选型、采购、安装调试工作，3月25日正式开通了加密电视。开通后，加强了对加密电视业务的宣传，全年共发展加密电视用户1300户，其中集团用户9个，收入xx万元。对公司完成全年创收任务起到了很重要的作用。

在主营业务外业务方面，为xx电业局、中国联通xx分公司铺设线路创收约10元，外省卫星电视落地传输费收入xxxxx元。这两个项目的收入为公司经营创收起到必要的补充作用。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇二

20_年已经结束，转眼已经在_工作近一年的时间。在这一年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。

20_年_月份来到_上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。

厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。

除了以上两个工作以外，我还接手了_个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这_家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。

__是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。

这一年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇三

1、有线电视以及网络的安装入户

2、对有线电视或者网络用户出现的问题进行排障

各中心机房—交接箱分路器—光接收机—放大器—分配—用户

信号出现问题种类：一个机顶盒终端是完全没有信号，一个是信号偏低，一个是信号过载信号出现问题原因大概分析：

1、机顶盒终端完全没有信号一般是因为链路中断或者仪器损坏，因此应该逐级测试，找到原因并根据实际情况接好链路或者更换放大器或者光机等仪器。

2、信号偏低的情况就比较复杂了，大概有以下这几种情况，放大器工作异常、光工作站信号输出电平下降，电缆严重老化、人为因素、温度变化等等。处理信号偏低不能仅仅把光机的输出信号提高就可以了，而是根据实际情况做出正确的处理。

有线电视的安装入户就是从分配中把信号引到用户的家中，然后把信号调好，然后看参数是否正确，最后帮助用户设置wifi密码等。

安装入户注意事项：线路的走向一个要考虑到信号是否足够（信号是否够强），另一个要向用户咨询线路的走向，避免引起纠纷（比如要经过别人家的墙什么的）。最后尽量使线材的消耗最少，减少成本。

小结：装维岗的工作不算很难，但是需要比较综合的知识和极大的耐心还有责任心，造成用户无法正常使用的原因有很多，在短短的时间没有办法完全掌握和见识，只有理论和实际相结合，在知道原理的情况下再多动手去维修才能掌握更多的技巧和更好的服务用户。感谢这段时间同事的帮助。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇四

一.关于各项工作完成的具体情况如下：

在长城宽带网络公司繁忙的工作中新的一年到来了，回顾这些日子的工作历程，作为长宽的一名职员，我们深深感到长宽蓬勃发展的热气，让我充满拼搏的精神。我是长宽的一名客服，刚到服务站时，对长宽网络方面的知识不是很精通，缺憾或不完善的方面，对于新环境、新事物比较陌生。在滨海服务站罗文志经理的关心下在同事们的帮助下我较好的熟悉公司所安排的各项工作任务。我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，使我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。将努力弥补不足，用自己尽心的工作，以适应新的形势的需要。这是我一直以来不断的成长得到的成果，也和公司的领导、同事的帮助是分不开地，相信自己在以后的工作中一定会做到更好。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会一直坚持努力的工作下去，作为滨海服务站中的一员，我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。

(一)、自己的一言一行也同时代表了长宽的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

(二)一个事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务态度。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾来为难自己，努力争取更为完善的解决方式，给客户满意的答案，在向客户推销时，是考验人的心理承受力，考验人的忍耐极限。没有良好的心态，就会容易受到客户的影响。上一个客户让你很不爽，如果不能及时调整情绪，你的不爽就直接影响下一个客户，这样恶性循环，你就失去客户的好感度，那么接下来的沟通就变得难上加难。没有人愿意跟黑脸的张飞说话，所以不打笑脸人，你开开心心乐呵呵的和客户沟通，客户大多态度也会柔顺很多，能够听进去的话也多点，那么成功的希望就大点了，同时也能在客户的心中建立公司的形象及声誉。

(三)在工作的同时，还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(四)在工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，在此我非常感谢罗文志经理耐心教导，最重要的是教了我很多做人的道理。使我在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题。

三.对公司的建议：

对于公司的建议，我这边其实就这么一条，也应该是所有用服人员共同的建议，那就是希望公司能尽快解决个别ip段网速慢的问题，有太多客户都是因为这个问题而对我们的网络产生怀疑，虽然作过很多解释，但对于某些客户来说，解释其实是不起作用的。

四.工作思路：

一、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

二、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

三、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

五、在我职权内能解决的'，我都尽力用所知、所学的相关知识及应对技巧，给予客户满意的解答。

六、行动有方向，工作有目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，勿忘总结经验的。

在今后的工作中要不断创新，及与同事进行沟通、讨论，向社会大众宣传公司的相关信息，提高自身安全意识，同时在安全方面要严格要求自己。在20的工作中，我会继续努力，多向领导汇报，自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!

我相信：在上级的正确领导下，长宽的明天更美好!

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇五

时间总是过得那么快，在我不经意间就流逝了。长达五天的幼儿园实习也就此告一段落。说实话我是舍不得的，毕竟在这里呆了5天，和孩子们老师们都相处得很好。

虽回来了快有两天，但脑海里一直都回荡着xxx，xxx等孩子对我说的每一句话。在他们知道我不会再来时，xxxx哭了，说舍不得我。周一铭也拉着我的衣服说不想让我走。那一瞬间，我真的很想任性的留在这里，一辈子都不走了，但毕竟我不可以这么做，只能蹲下来和他们说以后有空还会来看你们的，听到我这么说孩子们终于笑了。

散学时，王xx拉着我的衣角说让我抱她一会，我答应了，她用手紧紧环住我的脖子，小小的脸就贴在我的脸上，仿佛一撒手就再也看不到我了，她伏在我的耳边悄悄的说，老师我喜欢你，以后一定要来看我啊。多么简短的几个字，或许在外人看来根本不算什么，但就这几个字对我来说却弥足珍贵，短短几天的相处，我并没有为他们做什么，而他们却说出了这些只有对自己最好的人才说的话，叫我怎么不感动。

谢谢你，xxxx，xxxx等附属幼儿园中四班的孩子们，为了你们也为了我自己，我一定要成为一名合格的幼师。

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实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇六

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇七

为了充分掌握所学的理论知识，适应工作岗位的需求，在实践中了解网络维护及管理的相关必要知识，使自己再进入工作单位后能够迅速适应新的工作环境，同时逐步利用所学知识进行相关的操作，居委专业基本素质。

湖北恒泰印务有限公司是一家综合性的大型民营印刷企业，业务主要以社会杂件、包装产品为主。恒泰公司拥有一支优秀的管理团队，现有员工260人，其中高级职称5人，中级职称15人，平均年龄28岁，是一支朝气蓬勃、积极进取的高素质专业印刷队伍。公司狠抓管理，不断追求卓越品质，追求办事程序化、操作规范化、服务标准化。并积极规范现场管理，创造优美印刷环境，并建立公司内部局域网，实现计算机管理网络化。

本人所从事的岗位是网络维护，网络维护负责的工作主要有确保网络传输的正常；掌握公司或者网/光纤网络布线机柜布局，设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个公司内部网络的运转和通信流量情况。

三、实习内容及过程。

非常荣幸能够得到去湖北恒泰印务有限公司实习的资格，刚去的时候，企业网络维护部门一名主管热情接待了我们。经过该主管的介绍，我们得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。在这里先简单阐述一下域的一些好处：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理。在单位里有多台服务器，包括dns服务器，exchange服务器和dhcp，反病毒服务器和文件服务器等等。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，还有一部分分布在车间和仓库里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了。听完主管的介绍，我心里异常激动，在实习的这段时间当中我一定会接触到多层面，多角度的网络维护技术。

要你接触的多了，你就是这方面的专家。每天我看到值班人员布线、接水晶头、装机、搞网络和调试网络等很多以前一直没机会接触的东西，在这段时间中都有接触。

在部门领导的安排下，实习期间，我共参与或个人承担了以下工作：电脑硬件组装，系统安装调试，专业网络布线、信息服务器日常维护、服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除、公司单位硬件更新等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：

第一点：真诚。

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么样，该去怎么做啊，要去干些什么呢等等。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对他人的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和公司同事打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二点：沟通。

要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟领导有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，公司领导并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟他们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。

通过沟通了解，负责教导我的师傅刘先生，对我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，如网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除等，后来师傅就让我协同他们参加公司大小单位的网络安装与检修工作。如资料室网络故障检修、若干办公室的网络故障检修等，在这方面的工作中，真正学到了教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。此外呢，公司还安排我们参加了三次正规的培训，在培训期间，我掌握了很多工作中所需要的必要知识，已经各种仪器的正确使用方式。

第三点：激情与耐心。

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，师傅就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断地更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的，记得有一次领导安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器。说实话，当时我心里就有些不太情愿，太麻烦了，尽管这样，我还是一脸轻松的接了下来，接下来我就耐心地，按步就班的开始找有用的零件，把一个机箱拆的不能在拆，所有的零件我又对照书本一一的认了一遍，真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系，最后拼凑出了两台机箱，仅这一项就用了整整两天的时间，通过师傅的指导，自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问同事，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。

还有我感触比较深的就是查看log日志记录，因为服务器的维护使复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log是非常“痛苦”的事情。像这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不好的。

第四点：细心负责和基本的专业素养。

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。

实习期间，我承担了ft服务器的管理工作和公司信息服务的日常检测工作。ft服务带有自身的特殊性，用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等，对ft的管理就要有极好的.电脑知识尤其要对文件路径十分了解，还要有信息归纳的能力，将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为网络维护人员应当具有的基本能力之一，要做好这些事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。

第五点：“主动出击”

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。

在中心的时候，我会主动地打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事领导请教问题，跟大家像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，大家就会更愿意更多的指导我，获得更大的收获。

第六点：讲究条理。

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理”是主管给我的忠告，网络中心有一个部门是综合部，日常的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

学校—我们梦中的摇篮，当我们从摇篮走出时便是我们人生的第一次历练的开始。工作的环境不会再有摇篮那么的温暖与自在了，更多的是对意志的考验。它不再像在学校里上课时那么自由了，不喜欢的老师的课可以不去上，早晨闹钟响了没睡醒可以翘课，于是关掉闹钟继续睡。实习了，早晨天还没亮，闹钟响了就不得不马上起床，而且洗脸速度还得快些，不然迟到了半天的工资就这样没了，如果翘班那你就直接走人吧。下班回来，回到学校天已完全黑了，真的是起早摸黑了。

也正是因为这样，我们才能体会到挣钱的辛苦，才能体会到父母有多么的辛苦，才会珍惜在学校学习的机会。在实习的日子里我们必须经过现实的洗礼，否则我们就无法成长；我们必须尝尽生活的艰辛，否则我们就无法变得坚强。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇八

引导语：现在大部分人家里都会安装宽带，那么有关移动公司宽带工作总结要怎么写呢？接下来是为你带来收集的文章，欢迎阅读！

移动客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“*”的重要思想，学习科学发展观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好移动基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、立足本职，爱岗敬业。

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进。

理论是行动的先导。作为移动基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“*”，拓展思维。2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。工作*，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司的发展做出自己最大的努力!时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业。

正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作??在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到。

心得体会。

感受最深的就是服务优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意自然就会增加收益。

记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。

在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。对于每天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户，我只有保持微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了，原来客户曾经开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。

当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对客户，如何做好服务工作??那就是“以诚待人，务实求实!”

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄??可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。此外，现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。

加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围，学会了怎样与人相处，培养良好的人际关系。在学习中，主动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心求教，取人之长，补已之短。而领导和同事的爱护，关心，指导和帮助，都尽可能容纳我的不妥之外，让我感到很感激。走进这样的学习集体，让我变得更加有动力了。在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。

据了解，在中国身信息化社会迈进的今天，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐，休闲，商务，学习等更多层次的需求。在移动工业厅前台工作，接待用户，开展业务，协调关系，化解矛盾，咨询，受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时地向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为适应日趋激烈的竞争，公司要提出服务与业务领先的战略，开展各特色活动，创建各特色服务。

加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流，不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观，学习，进行对比。通过参观，学习发现自身的不足，促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度，助于班组整体水平的提升。加强客户的关怀，在营业窗口开展各类亲情化服务，加强对投诉用户建议用户的档案建立，继续完善对此类用户的回访与关怀制度，让客户更深切的感受到窗口的优质服务。

同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动，让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨：“追求客户满意服务”。还要优化经营策略，对不完善的营销方案进行清理规范。总结经验和教训，在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题，共同维持良好的市场秩序为“做世界一流通信企业”打好坚实的基础。

能走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇,对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,公司给了我一个发挥自我的机会,而我需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩.良好的开始是成功的一半,众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处.面对着如此大好机遇,我怎么能不努力呢??在这激烈竞争的年代，前进的脚步绐终不能放松，不只我还有我们大家都应该要有信心不辜负移动对我们的期待，虽然肩上的担子很重，也要务实，求实地工作，一起为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10086号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的一年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。

从114查号向10086号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练掌握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，20xx年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。

我接触10086号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10086号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10086号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。然而10086号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。

如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇九

2009年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中，转眼之间又来到了2010年的冬天，今天我对我2010年在东升维修队工作简要总结如下：

一、组织人员进行互动影院的安装和小区广播安装工作。

专网建设是今年公司的新任务之一，我们接到任务以后，快速组织人员进行专网建设工作，据统计，今年我组织工作人员进行专网建设户，其中互动影院户，小区广播户。除了安装工作以外，我们担任了日常的维护工作。根据社区各位领导的反响来看，社区对我们安装的互动影院和小区广播的效果表示满意。

二、双向互动业务和宽带网络安装维护工作。

自从兴网公司发展互动和宽带业务以来，我公司都同步配置互动和宽带网络安装维护的工作人员，本部门新近大批年轻人员从事互动和网络安装及维护工作，本年我组织本维修部工作人员进行双向互动安装户，宽带安装户。

因为行业原因，在大家欢度佳节的时候，我们却要更加保持警惕。今年除了传统佳节以外，也有几个重要的比赛转播，在传统佳节和重要的比赛中，我安排工作人员进行安全播出的巡逻，一路检查干线，排除干扰，保障了今年安全播出的顺利。

四、行政管理。

除了保障平时的安装工作顺利开展，我同时也要肩负本部门行政工作的监督作用，在今年我对我部门工作人员进行合理安排和调度，保证各项工作可以顺利开展，对本部门的维护人员违纪现象也进行奖惩定夺。

五、技术培训工作。

除了做好平时的管理工作，我同时和陈涛一起担任本维修队技术培训的重责，每个月我们都会组织所有维护人员进行一次技术探讨，对维护中出现的问题进行经验总结，并且会组织新老员工一起进行经验交流，和技术互补。现在我们的维修队的员工基本都是技术全面，保证在各种维修场合人员合理配置和使用。

2010年，在严格的行政管理和完善的技术培训制度下，各项工作有条不紊的展开。现对本年上半年工作简单总结的同时也对明年的工作进行展望，明年，我将会继续带领我维修队同事认真做好各项安装和维护工作，对兴网公司请求协助的工作也会认真完成。同时我部门将更加强化工作人员的管理和监管。以严格的管理来促进本部门人员技术的提高和素质的提升。

我刚到东升工作不久，对以前工作总结有不到之处，请领导与各位同事给予指正，同时也希望领导与各位同事对维修队的工作给予更多的关注，多提意见和建议，以促进维修队工作更好更快的发展。

最后祝愿公司业务蒸蒸日上，不但发展壮大。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十

尊敬的团委组织：

大学生活动中心管委会，向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。

大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应，是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具，是大学生活动中心发展的需要。

大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用，灵活便利的网络传输系统，有利于多功能厅各项活动顺利开展，有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。

请给予批准!

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十一

甲方：

乙方：

甲方为确保厂区内所有的监控系统、设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统设备的安装、调试、维修与保养，经双方友好协商特签订如下协议：

一、xx服务内容。

甲方厂区内所有的监控系统设备定期保养、故障排除及安装。

二、服务要求。

1、乙方为保障甲方厂区内所有的监控系统设备正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内赶到甲方公司尽快排除故障。

3、监控设备及配件、网线等监控器材由乙方负责购买并安装、调试、维修与保养安装网络协议书安装网络协议书。

三、双方责任。

(1)甲方的责任。

2、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件重要的商业数据需提前告知。

(2)乙方的责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道。

2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，/article/，转载请保留此链接!。

3、保障甲方手机、电脑能掌控厂区内所有平面图像。

4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程中，如碰到软、硬件寿命终止或无法维修时，乙方需出资购买新件。

四、服务费用标准。

服务费用总额xx(小写：)，维修验收合格后付款(小写:)，预留xx(小写：)质保金，质保期xx年安装网络协议书工作报告。

五、服务期限。

自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

五、其他事项。

本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本协议承担全部相关责任。

甲方：(盖章)xx乙方：

签字：

地址：xx签字：

电话:。

传真：xx电话：

年xx月xx日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十二

xx：

我公司于20xx年初从贵公司购买****5555，****7777两个靓号，贵单位同时赠送我公司4m宽带若干，现我公司请求将其中闲置的一条宽带移至**高速时代广场g5-****室。现我公司委托王**同志前往贵公司办理相关业务，请予以配合为盼。

xx。

20xx年x月x日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十三

尊敬的各位领导：

您们好!

鉴于公司目前网络网速情况满足不了办公需要，并且资费方式每月68元也不是最优惠的一种，因此建议公司采纳电信宽带169套餐。套餐内容：宽带20兆(大大加快了上网的速度)，每月共享话费169元(包含1-3部座机话费及1-3部手机话费)。年资费1930元，返1690元话费。相比之前的网络费用，座机话费费用总和要经济适用很多。

希望领导采纳并批准。

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十四

尊敬的团委组织：

大学生活动中心管委会，向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应，是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具，是大学生活动中心发展的需要。大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用，灵活便利的网络传输系统，有利于多功能厅各项活动顺利开展，有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。请给予批准!

指导老师意见及签字：

团委书记意见及签字：

此致

敬礼!

大学生活动中心管委会。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十五

中国电信宁夏银川市分公司：

今有我单位工作人员_________前去办理单位宽带业务，请贵单位予以尽快办理。

xx。

20xx年x月x日。

介绍信格式。

其中格式一、格式三是两份一式两联的带存根的介绍信，格式二是不带存根的介绍信。就格式三而言是由间缝将存根联与正式联左右隔开的，在间缝虚线上有“**字第**号”字样。

格式一是存根联与正式联由间缝上下隔开的，在存根部分，有标题“介绍信(存根)”，在第二行有“**字**号”字样需要填写，在正文处需要依次填上姓名、人数、相关身份内容及前往何处需办理什么事等。结尾注明日期即可。正式联与存根内容大体一致，不再详述，但在结尾处要写些祝愿或敬意的话，还要写上介绍信有效期限。要署上详细单位名称全名并加盖公章注明日期。

格式二是一份正式的不带存根的介绍信，与带存根的介绍信在正文印制上无甚差别，随用随填，唯一不同的是不留存根。带存根的介绍信都是印刷制品，格式规范，可起到证明的作用，是目前使用较多的介绍信。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十六

甲方：

乙方：湖南网络有限公司。

甲乙双方本着自愿、公平、诚实、守信的原则，经过双方友好协商，达成共识意见一致，就位于宽带安装及管理事宜，达成如下协议：

1、甲方同意在其开发区域范围内只使用乙方提供的宽带服务业务，用户数不低于商进行合作。

2、甲方同意给乙方提供通信管道、通信设备安装位置，建筑物以外管线、光缆、设备等由乙方投资建设，产权归乙方所有。甲方负责施工期间的配合协调工作，未经产权许可，任何其他方无权使用安装网络协议书安装网络协议书。

4、乙方宽带业务的各项优惠政策，按乙方当时的优惠政策对甲方住户进行优惠。

5、协议签订后，乙方需按双方约定工期安排，按计划完成施工任务，保证甲方及时使用乙方的业务。

6、一方违约，责任方向对方支付投资的10%作为违约金，并赔偿由此造成的损失，

甲方：

代表人：

盖章：

乙方：

代表人：

盖章：年月月日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十七

协议在法律上是合同的同义词。只要协议对。

买卖合同。

双方的权利和义务作出明确、具体和肯定的约定，即使书面文件上被冠以“协议”或“。

协议书。

”的名称，一经双方签署确定，即与合同一样对买卖双方具有约束力。下面本站小编给大家带来安装宽带协议书范本，仅供参考!

甲方：

乙方：湖南网络有限公司。

甲乙双方本着自愿、公平、诚实、守信的原则，经过双方友好协商，达成共识意见一致，就位于宽带安装及管理事宜，达成如下协议：

1、甲方同意在其开发区域范围内只使用乙方提供的宽带服务业务，用户数不低于商进行合作。

2、甲方同意给乙方提供通信管道、通信设备安装位置，建筑物以外管线、光缆、设备等由乙方投资建设，产权归乙方所有。甲方负责施工期间的配合协调工作，未经产权许可，任何其他方无权使用安装网络协议书安装网络协议书。

4、乙方宽带业务的各项优惠政策，按乙方当时的优惠政策对甲方住户进行优惠。

5、协议签订后，乙方需按双方约定工期安排，按计划完成施工任务，保证甲方及时使用乙方的业务。

6、一方违约，责任方向对方支付投资的10%作为违约金，并赔偿由此造成的损失，

甲方：

代表人：

盖章：

乙方：

代表人：

盖章：年月月日。

为丰富员工的业余文化生活，公司拟定于20xx年7月份开始，给员工宿舍安装网线，开通网络服务，为保障公司宿舍的正常管理和维护住宿员工的正常生活秩序，经公司和员工个人双方协商，同意共同遵守如下协议：

外网2m，内网6m45元/月。

外网3m，内网9m55元/月。

外网4m，内网12m65元/月。

外网6m，内网18m80元/月。

7、员工租借电脑收费标准：100元/季度。

9、员工退出网络服务需向行政部门书面申请，经公司确认后，凭申请单退还网费余额;。

10、此协议一式两份，员工个人和公司行政部各执一份;此协议经双方签名后即刻生效;。

员工签名：

日期：行政部责任人签名：日期：

甲方：

乙方：

甲方为确保厂区内所有的监控系统、设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统设备的安装、调试、维修与保养，经双方友好协商特签订如下协议：

一、服务内容。

甲方厂区内所有的监控系统设备定期保养、故障排除及安装。

二、服务要求。

1、乙方为保障甲方厂区内所有的监控系统设备正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内赶到甲方公司尽快排除故障。

3、监控设备及配件、网线等监控器材由乙方负责购买并安装、调试、维修与保养安装网络协议书安装网络协议书。

三、双方责任。

(1)甲方的责任。

2、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件重要的商业数据需提前告知。

(2)乙方的责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道。

3、保障甲方手机、电脑能掌控厂区内所有平面图像。

4、乙方在为甲方软、硬件维护的过程中，如碰到软、硬件寿命终止或无法维修时，乙方需出资购买新件。

四、服务费用标准。

服务费用总额(小写：)，维修验收合格后付款(小写:)，预留(小写：20xx)质保金，质保期xx年安装网络协议书工作报告。

五、服务期限。

自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

五、其他事项。

本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本协议承担全部相关责任。

甲方：(盖章)乙方：

签字：

地址：签字：

电话:。

传真：电话：

年xx月xx日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十八

**科技中心：

因办公室搬迁，原网络不能使用，近期因办公室文件与**政府文件传输加多，到其他办公室传输，一是影响他人，再是安全性问题，因宽带没有接入，造成工作中诸多不便，特申请接入宽带网络，接入网络后，办公室计算机将坚决按照科技中心的要求，做好系统防病毒工作，确保计算机系统安全运行，请审批。

**办公室。

20**年2月21日。

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇十九

20_年已经结束，转眼已经在_工作近一年的时间。在这一年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。

20_年_月份来到_上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。

厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。

除了以上两个工作以外，我还接手了_个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这_家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。

__是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。

这一年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。

20_年过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：

首先说说工作态度，因为态度决定一切。我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。

一、良好的思想政治表现。

我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。

二、负重锻炼，鼓劲挖潜，较好地完成本职工作。

加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识。

三、不断加强理论学习，拓展知识领域。

潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。

四、今后努力方向。

1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况，必须进行角色技术转变，新时期的现代报业技术人员应是技术组织者，网络，网络安全建设者，新闻信息产品的开发员，信息技术服务咨询专家，信息技术教师的身份。

2、要创新，技术管理更需要有潜意识加强，技术和管理应该并重。

3、不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于集团技术的发展与创新。

4、加强报人计算机知识培训力度，促进信息化建设发展，减少建设的整体的维护成本。

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

实用安装宽带的工作总结（通用20篇）篇二十

尊敬的团委组织：

大学生活动中心管委会，向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。

大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应，是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具，是大学生活动中心发展的'需要。大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用，灵活便利的网络传输系统，有利于多功能厅各项活动顺利开展，有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。

请给予批准!

大学生活动中心管委会。