最新家具销售感悟和心得范文(14篇)

时间:2025-03-06 作者:笔尘

写心得体会是一种自我思考和审视的方式,可以帮助我们更好地掌握自我管理和控制的能力。以下是一些读者留言中分享的心得体会,他们的经历和思考或许能对我们有所启发。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇一

2020年_月_日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入____做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完___先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

一、良好的专业知识。

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才。

在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。

人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心进取的心态。

别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下。

在培训资料上,___先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇二

如何销售家具:

首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的.家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

如何销售家具:

在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

如何销售家具:

客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇三

一、首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业,后面你的说服力就大打折扣了!只会介绍材料、工艺,我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式,顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用品,是生活方式!

二、传统销售理念是在卖产品,而顾客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案:

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要有简单精辟的几句话先吸引住顾客;

3、帮助客户下决心解决;

4、辅导客户建立解决方案的认识;

5、辅导客户建立解决问题的标准;

6、辅导客户选择方案;

7、学好销售顾问需要一个时间过程。

三、我们做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客、专业负责的意见。千万不能为卖家具而买家具。不要只会推荐些贵的,只会拼命向顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的。只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

四、很多时候我们作为销售人员必须要抓住客户的需求,将家具的优点介绍出来,而不是更多的诋毁和自己品牌相似的或者风格相同的品牌。卖场营销其实是感情营销,家具产品是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受,得到你的赞美与烘托,其实很多时候我们可以更多去赞美客户。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇四

心态,你不是在推销家具,你是在帮助顾客选择最合适的产品,而不是赚顾客的钱,顾客喜欢别人向他推销吗?一定不会!

1,如果你的做法让顾客不愉快,如果顾客本身就排斥你的言辞,那么销售成功的概率就大大减少了!

2,在顾客选购家具的过程中,其实是很迷茫的,他很需要导购员为他提供各种全面的信息,也希望导购员能给他合理的建议或方案,所以,改变一下心态,就可以与顾客更好的沟通。

3,始终抱着一种心态:我是在为您选配最合适的家居方案,把最好的产品和最优质的服务提供给您,我—是您的朋友,是您的家居配套顾问。

试想—谁会不接受一个专家朋友的建议呢?

状态,把握关键的第一分钟:建立良好的第一印象。

1,一定要精神饱满!

2,穿着要得体、职业,忌随意、怪异;。

3,快乐的心情、快乐的笑容,可以感染周围的人,可以熔解一座冰山;。

4,对于每一个顾客,我们都要自信、耐心、热心,才能与顾客更好地沟通:

耐心:不论顾客是否要买,都要耐心地介绍,让他们更了解我们的产品;。

5,世界上最伟大的推销员乔。吉拉德说:“我把顾客看作是一项长期投资,我不只是要卖车给他,我还希望能卖给他每一辆他想买的车;而且,我还希望卖车给他的亲戚朋友;如果时间允许的话,我还想卖车给他的小孩,这样,当有人从我这里买东西时,他就会记住我,并且跟他遇到的每一个想买车的人提起我,对我来说,每一个顾客都像是我下半辈子的养老金。——————其实,当我们对每一个新老顾客都要充满期盼:也许他现在不买,但他的亲戚朋友会买,又或者他以后会购买;这样,我们的销售才会有激情,才能感染、影响顾客的购买情绪。

6,让自己更开心、积极的几种方法:

提早20分钟起床,把自己打扮得更靓丽,想积极的事,忘掉不愉快的事,让心情充满阳光,加快走路速度,运用“一四二呼吸法”用一秒钟的吸最大口气,闭气4分钟,然后2秒钟内用嘴把气呼出重复数次,问自己,如果自己不让自己开心,谁又能让自己开心,乐于工作才能乐于生活,工作是生活的一部分,你在卖什么?当一名家居顾问,如果你卖化妆品,你要告诉客户这种产品可以让她越来越年轻、而不只是这种产品的成份和工艺及效用。

他需要思考判断,需要比较,他害怕一时冲动选择错误,所以他希望有人能为他提供全面的信息,给他充分的信心,给他足够的购买理由,也就是说他需要顾问式的服务。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇五

赞美重要性这里不再重复罗嗦了。赞美是很好的开场技巧之一。

以下是我们认为正确的话术:

“先生,您真有眼光,您看到的是刚刚推出的最新款式家具…”(正确)。

“小姐,您气质真好,……”(正确)。

“小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)。

到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,关注尖峰实现了解更多行业信息她想:钱给谁都是给,给就给的开心。

开场技巧:唯一性开场。

物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,关注尖峰实现了解更多行业信息就不再受你的'影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的,所以所能做的就是在当下买单。

以下的话术是正确地制造“唯一性”的话术:

“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……。

不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)。

“小姐,我们的这款家具是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快购买。”(正确,款式的唯一性,机会难得)。

开场技巧:热销开场。

当客人表现出对某款家具好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。

下面的话术是我们建议采纳的:

“某款系列产品迄今在全球的销量已逾5000套,其中19型突破1000个。”

“这款家具一上市卖的特别好,已经销售5万多个了,成为单品销量冠军,现在库存已经不多了!”

“这是我们品牌今年上市最新款家具,在我们深圳的其他店铺,这款家具已经没有货了,在我们店只有几个了,我给您介绍下!”

“这是我们品牌重点推出的最新款家具,在我们广州的店铺,这个款早已经卖空了,在我们店只有2个了,建议您看看,我帮您看看有没有您合适您品味的。”(正确)。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇六

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的__年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激-情的__年。呵呵。。。。

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

__年工作计划:

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2)提高团队团结和配合:

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以__年工作中我要建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养:

6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以__年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

对公司的提议:

公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激-情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇七

赞美重要性这里不再重复罗嗦了。赞美是很好的开场技巧之一。

以下是我们认为正确的话术:

“先生,您真有眼光,您看到的是刚刚推出的最新款式家具…”(正确)。

“小姐,您气质真好,……”(正确)。

“小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)。

到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,关注尖峰实现了解更多行业信息她想:钱给谁都是给,给就给的开心。

开场技巧:唯一性开场。

物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,关注尖峰实现了解更多行业信息就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的,所以所能做的就是在当下买单。

以下的话术是正确地制造“唯一性”的话术:

“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……。

不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)。

“小姐,我们的这款家具是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快购买。”(正确,款式的唯一性,机会难得)。

开场技巧:热销开场。

当客人表现出对某款家具好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。

下面的话术是我们建议采纳的:

“某款系列产品迄今在全球的销量已逾5000套,其中19型突破1000个。”

“这款家具一上市卖的特别好,已经销售5万多个了,成为单品销量冠军,现在库存已经不多了!”

“这是我们品牌今年上市最新款家具,在我们深圳的其他店铺,这款家具已经没有货了,在我们店只有几个了,我给您介绍下!”

“这是我们品牌重点推出的最新款家具,在我们广州的店铺,这个款早已经卖空了,在我们店只有2个了,建议您看看,我帮您看看有没有您合适您品味的。”(正确)。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇八

自从我来到公司,我学到了许多学校里学不到的知识。例如:产品销售技巧,销售过程中顾客的心理,还有公司独特的营销模式等。

每当我来到上班场所的时候,我才真正感受到了做为一名床垫销售人员是多么的自豪,但是我也同样有着很大的压力,因为我要为公司添砖加瓦,和其他同事一起和公司共同进步,共同创造辉煌!

当我每销售公司一样产品的`时候,心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中,也建立了一批自己的顾客群,这使我更增加了对工作热情的信心。同样,我也和其他同事一样,在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中,只有把压力变成动力,才能获得真正的成功。

通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为,如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任,掌握好工作技能才能和顾客沟通自如,让顾客买到自己所需要的产品。

在我出来工作的这些年里,我深深的体会到找一份有前途的工作不容易,但自从我进了本公司,让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作,但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬,更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作!我深深的知道没有一流的个人!只有一流的团队!因此我打算在我以后的工作过程中,虚心向各位同事学习,全力以赴的去完成公司下达的销售指标,为这个团队贡献自己的一份力量!

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇九

第一段:引言和背景介绍(200字)。

家具销售是一个充满挑战和机会的行业。随着市场对高质量、时尚设计和人性化功能的需求增加,家具行业不断进步和创新。在过去几年里,我有幸在一家知名家具店工作,这让我积累了许多有关家具销售的经验和心得体会。

第二段:了解客户需求(200字)。

了解客户需求是成功销售家具的关键。每个客户都有不同的喜好和需求,因此我们必须细心倾听他们的意见和需求,以便提供最合适的产品。例如,有些客户可能注重家具的质量和耐用性,而另一些客户可能更关注外观和时尚设计。通过与客户建立良好的沟通,我能更好地了解他们的需求,并通过提供具有高性价比的家具来满足这些需求。

第三段:提供专业的建议和服务(200字)。

作为一名家具销售员,我相信专业的建议和服务对于客户的购买决策至关重要。通过了解客户的生活方式、房屋布局和预算等因素,我能够提供量身定制的建议,帮助客户选择最适合他们的家具。我经常参加家具展览和培训,以保持对最新家具设计和潮流的了解,从而能够更好地满足客户的需求。此外,及时的售后服务也是提高客户满意度的关键。我会定期跟进客户的购买情况,并提供任何必要的帮助和解决方案。

第四段:建立客户关系和口碑(200字)。

在家具行业,建立良好的客户关系和口碑是至关重要的。满意的客户会成为我们最好的推广者,他们会向他们的朋友和家人推荐我们的产品和服务。为了建立良好的客户关系,我会定期与客户保持联系,了解他们的满意度和反馈。我努力确保每位客户都能获得良好的接待和服务,使他们在购买过程中感到舒适和满意。这样可以提高我们品牌的声誉和客户的忠诚度。

第五段:总结和展望(200字)。

通过与客户的沟通和服务,我意识到了家具销售的重要性和挑战性。了解客户需求,提供专业的建议和服务,建立良好的客户关系和口碑,这些都是我在家具销售过程中得到的重要体会。未来,我将继续努力提升自己的专业知识和销售技巧,以便更好地满足客户的需求,并带领我的团队取得更好的业绩。

总结:通过这次经历,我意识到了家具销售的重要性和挑战性。了解客户需求、提供专业的建议和服务、建立良好的客户关系和口碑,这些都是我在家具销售过程中得到的重要体验。未来,我将继续努力提升自己的专业知识和销售技巧,以便更好地满足客户的需求,并带领我的团队取得更好的业绩。随着家具行业的不断发展,我相信这个行业将带来更多的机遇和成就。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇十

第一次接触家具销售这个行业,通过这几天和亲戚朋友以及小区群众调查了解:

2:认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味……能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

3:建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4:销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的`朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇十一

一、实习目的通过我对全友家私的实习认识,使我对家具的了解有更深一步的认识,也增加我我的沟通理解能力,接触学习到了课本以外的知识,充分挖掘出个人潜能。

二、实习时间20__年7月10日至20__年2月1日三、实习地点焦作市解放中路全友家私国际馆全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。作为中国规模最大的家具制造企业,公司拥有共计占地数千余亩的超大工业园区,30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。

全友家私,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型民用家具企业之一。公司创建于1986年,现已发展到30个生产分厂、20多个驻外办事处、3000多家专卖店。产品共有50多个产品系列、6000多个产品款式,连续多年畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区,产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。

三、实习内容。

了解家具种类。

1、实木(全木)家具。家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。它是按照我国明清家具传统款式和结构,特定的榫眼结构,采用花梨、紫檀等名贵木材加工制成,这类家具有很高的收藏价值。近年来,由于上述名贵木材昂贵和短缺,有些生产厂家则采用材性纹理较接近的木材,如楸木,进行仿制,虽然形式一样,但价值却相差甚远。

2、人造板家具,也称板式家具。家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。

3、弯曲木家具。其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开始生产并投放市场。

4、聚氨酯发泡家具。早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又开始应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。

5、玻璃钢家具。玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺复杂。

6、金属家具。以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的家具。

了解目前的装修风格和家具的搭配。

1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比,长时间在这种环境里,会使人眼花缭乱,紧张、烦躁,让人无所适从。不要再儿童房用紫色为主色系,样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。

粉红色会带给人烦躁的情绪。

2、常见颜色含义红色代表喜气、热情、大胆进取。绿色则有生气勃勃之意,金色一向被用来代表财富温馨,金色的圣诞风格是近年来才兴起的代表时尚。蓝色,是一种令人产生遐想的色彩,还具有调节神经、镇静安神的作用。黑白色是装修时永不过时的颜色,代表时尚简洁。紫色,给人的感觉似乎是沉静的、脆弱纤细的,总给人无限浪漫的联想,追求时尚的人最推崇紫色。

品牌意识。

2、树立品牌意识包括:产品品质的保证、产品的售后、品牌维护、扩大社会影响力。

销售技巧。

1、家具商场导购员销售技巧,接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员在营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客。

一、等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态。(状态不好不如不做)。

二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感。

三、商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚,还要让他产生相关的联想力。

四、善于辨析:不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品,才能向顾客推荐最合适的商品,帮助顾客作出明知的选择。(不要盲目推荐)。

五、友善说明:顾客产生欲望后,并不能决定购买,还需要比较、权衡,直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中,店员必须作好商品的说明工作。

六、耐心劝说:顾客听完店员的相关讲解后,就会开始作出决策,此时店员要劝说顾客购买商品,正确、有效的劝说。

七、销售卖点:一个顾客对商品会有许多需求,但其中必须有一个需求是主要的,能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素。最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。

八、促单成交:当顾客对商品和店员产生信任后,就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑,又不好向店员说明,这就需要店员作出进一步的说明和服务工作。

十、收款包装:收款时,唱收唱付,清楚准确。包装前要检查商品有没有破损脏污,包装要快捷稳妥,包装过程中可以向顾客提一些友好的建议,增强与顾客的感情联络。

十一、亲情送客:双手将商品送给顾客,并真心向顾客道谢,欢迎他下次再来。另外要注意留心顾客落下了什么物品,如有,要及时提醒。

五、实习总结。

这六个月的实习,我接触到全新的一面,学到了与课本不同的知识,增加了我的沟通能力让我对自己有了全新的认识。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同学学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇十二

2、认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味……能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

3、建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4、销售心态。一定要精神饱满。快乐的心情。我是您的朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善。

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇十三

光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。

一转眼,来了家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,x总和x经理。首先感谢x总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢x经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:

2、公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面:了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。在x总和二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3、重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a、b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望家具公司越走越远,鼠年大吉!

我知道,做业务销售行业是一个吃苦在前、享受在后的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾20xx,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望20xx,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!

在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!

以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!

最新家具销售感悟和心得范文(14篇)篇十四

2、认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味……能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

3、建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4、销售心态。一定要精神饱满。快乐的心情。我是您的朋友,把最好的.产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善。

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