演讲稿的结尾要给听众留下深刻印象,可以通过总结、号召、致谢等方式达到目的。那些成功的演讲者往往能够言之有物、引人入胜,下面是一些精选的演讲稿范文,供大家参考和学习。
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇一
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!我叫,大专学历。20xx年来到中国银行分行工作。至今,一直担任分行营业部理财团队大堂经理。我最喜欢的一句话是:“人生最大的快乐不在于拥有什么,而在于追求什么的过程!”一直以来,我把不断挑战自我,在事业上不断追求、不断超越,作为自己的人生目标。
众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加银行会计主管竞聘工作已经十多年了。十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
3、我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,销售主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为销售主管竞聘,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇二
公司管理主管就职发言。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!今天,我满怀感激的心情与大家这里见面。可以说,我能够这次竞聘中当选为××公司管理主管,是各位领导对我的高度信任,是各位同仁对我的殷切希望。此时此刻,我的心情异常激动;此情此景,令我终生难以忘怀。值此,我仅代表我个人,对各位领导、同志们多年来对我本人工作、学习和生活中给予的关爱、关怀、支持和帮助表示最衷心的感谢!对这次竞聘中,对我寄予厚望并为我投上你真诚宝贵一票的各领导和同志们表示最诚挚的谢意!领导的信任,同志们的厚望,意味着责任的重大。当××公司管理主管这个“接力棒”再次握我手中之时,我感到它沉甸甸的,因为这预示着我们××公司又将踏上新的开拓进取的征程。作为管理主管,我深知任重而道远。今后的工作中,我将带领公司全体员工殚精竭虑,扎实工作,用××铿锵前进的步伐,表达我们不辱使命的决心。
公司赋予我们的职能任务分解细化,做到责任一落到底,任务落实到人,实现“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,工作中决不墨守成规,决不碌碌无为,要让公司领导和全体同仁真正看到,我们××公司的各项工作天天都有新进展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具体的说,应做到以下四个方面:第一,开拓创新,体制改革上要寻求新突破;第二,调查研究,规范管理上要再上新水平;第三,开源节流,创收增效上要迈出新步伐;第四,严格管理,勤政为民上要再上新台阶。
各位领导,同志们,以上是我就职后的承诺,虽然比较宏观,但我们中国有句俗语叫“说得我,不如干得我”,任何时候,我们都要坚信“实践是检验真理的唯一标准”。新的一年里,我们××公司的全体员工,一定要公司党总支的正确领导下,相关处室同志的大力支持下,乘着“两代会”的东风,同甘共苦,攻坚破难,以一流的干劲,创一流的业绩,向公司和全体同志交一份满意的答卷。
《就职演讲》。
各位领导、各位同事:
大家好!
在此次人事调整中,我能就任总经办主任一职,是公司领导和同事们对我的信任、支持和厚爱,对我个人来讲,更是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。在此我向大家表示衷心的感谢!我希望通过这次的就职演说,展示自我,接受评判,靠自身的能力赢得各位领导和同事们的信任。
我出生于****年,现年**岁,**学历,****年参加工作,***年进入***公司工作,同年调入**事业部。从小职员做起,6年的办公室工作经验,我体会到了从事这份工作的责任和光荣,也体会到了其中的艰辛和不易,更为能够在这个环境中一天天成长起来、成熟起来而倍感到自豪。
首先,我想说的是我个人对办公室主任这个岗位的认识。
办公室的工作事关全局,十分重要,可以用六个字概括:参谋、协调、服务。总之,这是个助手的岗位,既要有全局的胸怀,又要有服从的意识。要想干好这份工作,摆正好自己的位置是非常重要的。我个人对于办公室工作的目标是:面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。
其次,再谈谈我就任这个岗位的一些自身优势。
实践中,我学习了大量的专业理论知识,积累了丰富的工作经验,并具备了较强的组织管理和协调能力。
6年的同岗位工作,培养了我吃苦耐劳的品质。领导交办的工作,总是想尽一切办法按质按量的完成,并始终保持饱满的热情和充足的干劲。多年来人事劳资工作的经历,培养了我坚持原则、秉公办事、求真务实的工作作风,养成了遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
我的第三个自身优势是:为人真诚,有较好的群众基础。俗话说百人百姓,办公室的工作有一个特点就是费力不讨好,容易受到群众的误解或引起不满情绪。多年来的工作实践,我自认为在这些方面我处理得还不错。我个人的密诀就是始终坚持真诚待人,并把握“适度”原则,这样,就一定会得到领导的赞赏和员工的信认、拥护。这是我从事这个岗位的人格基础。
以下是我在办公室工作方面的一些措施和想法,算不上是一套完整的施政方略,只是明确了办公室工作努力的方向,希望能以工作实绩相报,不辜负各位的厚望。
任务是难以办到的。为此,首先我要规范办公室的工作原则,强化服务意识,提高工作的前瞻性、主动性和创造性,提高协调服务能力,做到“懂规矩”、“讲程序”,建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系,对办公室的各项工作和制度进行新的定位,确保日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供可靠的保障。2、信息工作方面:把抓好信息服务当作头等大事来抓,公司信息与员工信息并重,并建立信息收集和信息反馈机制,及时全面、准确地收集、编发、上报企业内部信息,沟通横向信息,了解传递社会信息.3、公文管理方面:设立专职文秘,负责公文的收发、传递、文印、督办及所有文书档案资料的归档工作,对起草的公文做到准确、规范、高效、优质、针对性强、传递迅速,提高公司公文管理水平。
4、事务管理方面:如:固定资产管理、低耗品管理、通讯费管理、办公用品管理等等,突出制度管理,严格照章办事,抓好节支降耗工作,防止出现漏洞。在提高工作质量和效率上下功夫,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到科学而又精简的结构安排。
6、劳资管理方面:妥善处理好劳动、人事、薪资、福利等。
后勤保障工作,完善员工的劳动用工手续,尤其要做好一线员工的后勤服务,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。7、组织建设方面:多向基层群众宣传集团宣贯的新内容、新政策,配团搞好团队建设,企业文化宣传等活动,吸纳更多的优秀员工向核心靠拢。
以创新为动力,以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,紧紧围绕管理、服务、教育等工作重点,充分发挥好办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,这就是我就任办公室主任的工作目标和宗旨。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
了我巨大的责任。
担任技术职务对我而言,任重而道远,因为工作职责更大了,需要的技术职能更强了,对于这些变化,我都必须从头学习,必须向各位同事学习,向各位领导请教指点。
在新的一年,个人工作重点要在五个方面体现:1.强化管理,降低生产成本。
3.系统化、标准化管理导入安全而又行之有效的食品管理体系,通过体系的运行进行生产过程中的危害分析;确定关键控制点;建立关键限值;建立监控关键控制点控制体系。从而实现标准化生产管理。
4.工艺纪律检查工作检查小组不定期组织工艺纪律检查;每天每周每月都要组织对重要工序的工艺纪律检查;每半年对全厂进行一次工艺纪律大检查。并作好记录及存档。以此实现工艺流程的可控性和工艺操作的规范性。
5.加强技术创新及新产品的开发。
在公司求稳发展的同时,积极创新研发新产品,以适应市场不同消费人群的需求。
总之,在今后的工作中,坚决服从公司的决策决议,个人在思想上、行动上与公司保持高度的一致,同时加强学习,严于律己,恪尽职守,勤奋工作。
谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇三
尊敬的各位领导:
大家好!首先感谢我们公司给了我这次竞聘的机会!不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、和同事们对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是非常可贵的,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我是售后服务部一名调试员,我要竞聘的岗位是调试主管,调试主管的主要工作内容应该是,协助部门经理调度售后服务人员,合理安排出差时间和出差地点,以便更有效更快捷的完成售后任务,同时对现场产品安装、调试、维修工作进行指导,对于新的售后人员进行培训和考核,对有些没必要我方人员亲自去现场解决的的问题,进行电话指导,或者是用电话或传真的方法对现场提出的疑问给以答复。
自从我xx年3月3日到公司以来,工作认真负责,善于思考和学习,与同事之间相处和谐。在生产车间工作期间,对公司产品的相关知识有了很深的了解,掌握了产品的组装,调试,维修等方法,能够高质量高效率的完成生产任务。xx年1月1日考入售后服务部成为一名调试员,在出差的过程中使我的技术水平和与人沟通能力都有了很大的提高,而且对公司的产品可以进行熟练的调试及维修,对电力系统的知识了解的更加全面,可以从我们的设备联系到整个电力系统,使调试工作进行的更加熟练和流畅。
110kv或者是220kv再并网远距离输送,一般并网电压大部分都是220kv。
火电发电系统,发电机出口电压等级有。
3、6、10、13.8、15.7。
5、18、20kv等,我们的发电机中性点接地电阻柜,就用在发电机定子线圈的中性点,也有的电厂使用消弧线圈,火电厂发电机的电压也是要经过升压然后再并网输送,升压变的35kv侧用到消弧线圈或电阻柜,220kv侧中性点用到变压器中性点保护装置。
水电发电系统,目前电压有6.3kv和10.5kv两种,10.5kv的好像居多,水电站的发电机定子线圈中性点也是用到我们的发电机中性点接地电阻柜,或者是消弧线圈,10.5kv经过升压到220kv后再并网输送,主变220kv侧用到变压器中性点保护装置。
子王旗光伏电站了解到的这些。
其他的发电还有很多,比如核电,垃圾焚烧发电,生物能等等,基本上都是要经过升压这个过程,所以都会用到我们的设备。还有一些煤矿,铜矿,金矿,水泥厂等等,这些矿厂都有自己的变电站,由220kv或35kv降压到10kv在分配到各个用电部门,这里也会用到我们的设备,特别是10kv中性点大多都经过消弧线圈接地。
在一年半的售后工作中不仅让我的技术水平有了很大的提高,而且在与人沟通,交往协作方面都有了很大的进步,在现场要碰到很多不同角色的人物,给我很多的挑战,也让我学到了很多的东西,比如现场会遇到其他的厂家,有保护的,有开关柜的,有主变的,有无功补偿的,还有其他的保护设备的厂家等等,每次都会与他们不可避免的碰面,合作处理一些问题。还有业主,成套厂家,和施工单位,每一方的关系都要处理好,否则我们的工作就会很难进行。有一次在电厂发现设计院的图纸与我们的图纸对应不上,致使施工单位放了很多没用的电缆,而我们需要的电缆又没有,所以我先找到了设计院的现场负责人,首先说明情况,然后一起商量解决的办法,尽量省时省力,所以协商决定将一些放错的电缆合并使用,比如两根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2,接线的端子和编号对不上,就一起更改图纸。然后拿出方案与业主沟通,业主同意后再由业主找施工单位,四个方面都达成一致这个工作才可以继续往下进行。还有很多的各种各样情况,使我的沟通能力和协作能力都有了进一步提高。
目前,我已经熟悉了售后服务的工作内容、售后服务流程,对公司的产品已经熟练掌握,而且知道了售后服务工作的重要性,与其他部门及同事间相处融洽,所以我相信可以胜任调试主管这一职位,在这个平台上我一定会继续努力工作,不断学习,为公司做出更多贡献。
如果调试主管竞聘成功,我觉得首要任务是,协助售后经理对售后人员进行系统的培训,包括老人和新人一起进行培训,对产品知识的学习必不可少,而且要增加电力系统的培训,更多了解现场的情况,这样遇到一些突发的问题,可以有理论基础做后盾,不至于手足无措。而且对一些售后常见的问题和处理方法进行整理,形成手册,方便大家的学习。另外还要继续坚持和完善每月一次的问题汇总,互相交流和学习新的电气知识,加强售后人员之间的交流,增强团队意思,比如遇到新的问题,联系告知其他售后人员,多听宝贵意见,最后选取最佳方法去解决。
我自身方面还需要努力学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们电力系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对我们售后人员提出了更高的要求。而目前我离这一要求相比还存在一定差距。这就需要在保证熟练完成现本职工作的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,做到未雨绸缪。在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结售后人员加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让用户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。
各位领导,各位同事,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!
谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇四
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
而在于追求什么的过程!一直以来,最喜欢的一句话是人生的快乐不在于拥有什么。把不时挑战自我事业上不断追求、不时逾越,作为自己的人生目标。今天,还是这句话的激励下,步履坚定地走上了这个逐梦的讲台,参与省行营销团队主管的竞聘。希望以我能力赢得这一岗位,以我自信赢得大家的掌声!
大家好!叫___,___年出生。大专学历。年来到中国银行分行工作。年月至今,一直担任中行营业部理财团队大堂经理。
先,我具有丰富的工作经验众所周知,经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加工作已经十多年了。这十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。
第二,我具有较强的综合能力。
我性格开朗外向,具有很强的亲和力,善于与他人沟通和交流,能够以自己的真诚热心和细致周到,迅速拉近与他人的距离,具有较强的沟通和协调能力;同时,我具有较强的营销能力。常年与客户接触和交流,使我能够站在客户的角度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平,为客户提供周到细致的服务,赢得了客户的信赖和选择,在营销工作中成绩斐然,先后获得省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行营销员、总行先进工作者、全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;另外,我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。
第三,我具有良好的综合素质。
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。
同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大程度上,已经演化为营销能力的竞争。所以,营销团队主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为营销团队主管,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。
今天,如果承蒙大家的信任与厚爱,允许我走上营销团队主管的工作岗位,我将更加严格要求自己,扎实工作,开拓创新,力争做到三个“最”:即建设一支最富生机、活力和战斗力的营销队伍;为客户提供质的服务;实现业绩。我的工作目标是:今年实现人民币公司存款时点新增亿元,日均新增万元;外币公司存款日均增万美元;零售贷款时点新增万元,日均新增万元,零售贷款不良率控制在%以内,不良余额控制在万元以内;中间业务净收入万元;以后的年度工作目标是:各项存款及消费信贷的年增长率保持%以上,中间业务净收入年增长率保持在%以上,零售贷款的不良余额和不良率控制在省行规定的指标范围内。为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:
第一,加强培训,不断提升客户经理的业务水平。
客户经理是营销和服务的主力军,他们的素质决定了我们的工作质量。因此我要加强培训工作,对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次的培训,提高客户经理理解客户需求的能力、销售能力,人际沟通能力,谈判能力和自我管理能力,使他们个个成为经营服务的能手。
第二,加强考核,建立有效的约束激励机制。
我们要建立健全各项考核指标,加大对员工业绩考核的力度。通过考核,强化员工的敬业意识,激发员工的工作热情和主动性,提升业绩;同时还要重视做好对员工的激励,可以通过业绩评比,优秀员工评选等活动,增强员工的荣誉感,充分调动员工工作的积极性。营造奋发向上,拼搏争先的良好氛围。
第三,加强服务,以优质服务赢得客户。
为了争取更多的客户,我们要打造自己的服务品牌。我们要完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,以此留住老客户,吸引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,增加客户的信任感、忠诚度和满意度。
第四,加强营销,千方百计拓展市场份额。
我们要在不断完善普通客户标准化服服务的基础上,以抢占中、高端客户市场为主攻方向,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,同时要大力拓展我们银行卡类、网上银行、电话银行等产品的销售,并实现资产、负债和中间业务的捆绑销售,进一步拓展我们的市场份额。
尊敬的各位领导、同志们,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。当然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,我作好了充分的心理准备,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,无论结果如何,我人生的这一乐章都无比精彩!我的演讲完毕,谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇五
尊敬的各位领导同事们:
大家好!我叫杨xx,是一名退伍军人,共产党员。我演讲的题目是:精诚团结,爱岗敬业。今年的6月份入职荣华〃水岸新城物业部任保安主管。八年的军旅生活锻炼了我的意志。我热爱生活,我要求自己生活充实,有节奏。工作也是我人生部分的表现。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一首好诗能使人热血沸腾。保安部就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培养了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的管理理念,锤炼了队员们的综合素质。作为物业公司的一名保安主管,首先应该知道物业公司是属劳动密集型企业,大量的工作都需要我们保安员去完成,所以我们都必须积极努力地适应工作环境、尽快提升自己的综合素质,以便能把保安工作做的更好,更出色。“业主在我心中,安全在我手中”,我们力争做好本职工作,落实公司“三优秀一满意”的战略目标,为业主创造一个和谐、安宁的生活环境。
一、身先士卒,以身做责。
学的。“主管就是榜样是对主管最精干和生动的描述”。作为保安主管不仅要能激发队员跟随你一起工作,以取得共同的成绩,还应当采取更多更科学的激励方法。保安员是物业管理公司最基层的队员,他们的工作态度与工作方法极易受到其直接、间接的影响。小到一言一行,大到人格修养,队员都会模仿、学习。因此,就要在日常管理中严格要求自己,在紧急关头能够挺身而出,真正在队员中起到模范带头作用,才能在危难时刻,才会人人努力、各个争先,队员才会把公司利益摆在高于一切的位置之上。
二、工作为重、兼顾生活。
保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性质就决定了我们全体保安人员在工作时间必须保持高度的警惕,一旦发现异常情况能够迅速赶到现场,合理有效地进行处理,避免恶性事件发生和事态扩大。这就要求我们保安人员必须有过硬的综合素质,严谨的工作作风。而这些素质的培训绝不是一朝一夕就可以建立或形成的,这就需要我们保安管理人员在日常工作中从严要求,科学管理,才能逐步建设成一支军事素质高、业务能力强的高水平安全保卫队伍。“事成于和睦,力生于团结”,生活中,要以老大哥的身份,把他们当作自己的兄弟,热情关心每一个队员,不管谁有困难都主动帮助。要处处关心爱护自己的队员,为队员解决后顾之忧。
三、
公正处事,公平待人。
保安主管必须凡事能亲力亲为。如果自己未曾做过或不会做的,是无法去影响队员、也无能力带领队员的。作为主管必须有谦让态度,虽然下命令时,态度严肃,毫不让步,但一定要让队员心服口服。只有平时谦虚,才能与队员做良好的沟通。处理日常事务时,必须做到随机应变,尤其遇到突发事件时,更应该保持镇定,做出正确判断,只有这样,你才能处理好一切事情。同时不要忘记学习,人只有不断的学习才会进步,才能与时俱进。其实每一位队员心里都有一杆称,如果在管理工作过程中一旦出现有失公平、公正的处理,将对全体队员的工作士气都会产生很大的打击,甚至让队员对管理者产生一种工作压抑,一种不信任感,这种不信任的情绪一旦带到实际工作中去,那将便会失去工作热情、工作责任心,降低服务质量,给安全工作带来极大的隐患更不利于兄弟间的团结。
四、业务求精,工作求实。
保安工作在物业管理中占有十分重要的地位,仅从保安人员所占的比例就可见一斑了,有人说“眼睛是心灵的窗口”,那么保安就是公司的脸面,因些,安全服务是一项十分复杂的工作,他不仅是广大业主与物业公司交流与沟通的桥梁,同时还是小区安全防范的守护神。“友善与威严共存,服务与警卫并举”,其工作内容还延伸到:“车辆的管理、消防的监管、物品及人员进出的查验等诸多工作,如果不掌握熟练的技能,不精通业务的能力,很可能是无从下手,隐患多多。因此,加强队员对工作的正常运作,必须依据小区的实际需求,严格要求,刻苦训练,采取针对性的,有步骤、有重点的学习与培训,才能达到招之即来、来之能战、战之必胜的口号。
五、正确引导,创造氛围。
保安员的工作是十分辛苦的,除了八小时上班以外,还要有八小时备勤。除了工作、睡觉、吃饭,真正可以自由支配的时间并不是很多,业余生活常常十分单调、枯燥。如何引导他们能够在自己工作之余加强自我学习,提高业务能力和综合素质,从容面对工作和生活的压力,也成为重要工作之一。可从实际出发对于那些积极要求上进的队员在工作岗位,工作时间等方面给予方便,队员综合素质的提高,将直接有利于安全服务水平的不断提高。
六、深入了解,横向沟通。
谐的团队。作为一名主管,必须服从领导,听从指挥;及时传递公司最新信息给队员,特别是那些振奋人心的开发项目、工作业绩、人物典型等能够很大程度上激励队员,以此激发队员的工作热情和服务态度。
演讲人:
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇六
尊敬的各位领、各位评委,同事们:
大家好!
“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走电信公司财务部副经理竞聘演讲稿,即便是一小步,也有新高度。”我想,这句广告语大家都耳熟能详,而它对我而言更具有特别意义,因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人,我常常以此自励:在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造集团公司新辉煌的事业之路上,我们只要不放弃,只要肯努力,就能够做最好的自己,我相信,我能!今天,我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。
下面简单介绍一下自己,以便让大家对我的了解更为全面:。
“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天,我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的,经综合权衡,认为我具有以下几点优势:
第一,我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。
工作中,我能够严格遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外,我接受新事物快,工作以来,凭借强烈的事业心责任感,一直谦虚上进,不断学习业务知识,做到理论与实践相结合,而且能够勇于迎接新挑战,电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。
我在服务质量岗位上工作了十年,具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验,熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程,了解各种电信新业务。同时,我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求,对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训,其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。
第三,具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。
组织、协调和沟通、管理能力,对于一名基层领导来说非常重要,竞聘电信公司副总经理演讲稿,一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成,能出色完成领导交办的各项任务,尤其是多年的客服工作经理,使我的各方面能力得到了全方位的锻炼,具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。
下面谈一下,我对服务质量监督业务主管这个岗位的认识和工作设想:
作为一名服务质量监督业务主管,不仅要制定客户关怀、市场调方案,还要编写回访脚本,制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉,还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理,完成省公司服务质量考核指标,还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以,服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,要干好此项工作,不仅要求竞聘者具有较强的专业技能,还要较强的服务意识和责任意识。如果承蒙领导厚爱,竞聘成功,我将做好以下工作:
第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的电信支局长竞聘演讲报告一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。
第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。
第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
我将对市场和客户,最现实的问题,在协调质量与服务关系的基础上电信局主管竞聘演讲稿建立快速反应机制,提高反应速度和回应力,提高服务水平。积极推行“听客户说”,及时地倾听客户的希望和需求,及时答复和做出反应,并充分应用信息技术的力量,把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上,作为快速反应的重要工具和手段。
第四,加强自身学习,提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。
第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由电信副总竞聘演讲稿此感到温馨,才能最终锁定广大客户。
第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。
我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从___到___都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
接下来,谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识:
第一,规范内部管理,提升综合保障能力。
我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理,规范服务要求,提高业务技能,促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中,形成了职责分工明确,相互协作,配合紧密,充分发挥团队相互协作的精神,实现规范化、数字化的标准化管理,使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化,考核公平的竞争氛围中工作。
第二,继续优化10000号系统,充实知识库内容。
我将更加公司的实际,对知识库实施动态管理,为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息,协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时,优化人力资源组合,让业务代表更轻松自信地面对客户,为客户解答咨询问题,成为电信业务疑难问题的解答专家。
第三,根据实际制定营销方案,对营销过程实施有效管控电信竞聘上岗书。
我将根据当前的实际,制定科学的营销方案,编写营销脚本,并结合实际定时开展营销活动,使各项活动深入到客户的心中。同时,必要时建立监督制度,对营销过程实施有效监控,确保营销方案的有效、持续进行。
第四,千方百计,提高客户满意度。
对于前台话务业务而言,服务本身不仅是管理的延伸和扩展,更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此,我将以建立客户关系管理系统为基础,优化服务流程,改善支撑系统,以高效率的服务满足品牌客户的需求,以亲和、细致的服务感动品牌客户,提升品牌客户服务质量。
第五,从差异化服务入手,做好质量管理。
我将从差异化服务入手,提升客户感知,认真做好周、月、年的基础数据整理工作,并把结果汇报给上级领导部门,为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时,做好日常投诉热点、难点问题的收集,加强投诉分析工作,全面分析影响服务质量的主电信公司总经理助理竞聘演讲稿、客观因素,针对存在的问题提出相应的措施,及时提交给领导,以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。
其实,不管是服务质量监督业务主管,还是前台话务业务主管,其服务意识都要牢记在心中,要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。
尊敬的各位领导、评委,我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对公司的热爱及忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的电信公司经理竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇七
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先先自我介绍一下,我叫xxx,毕业于德州新星职业计算机学院,主攻电脑维修,于xx年11月25日来到咱们家庭号购物中心上班,是四楼男装部的一名导购员。
在此之前,在德州步行街干过一阵的电脑维修。或许有人会问:“电脑维修不是很吃香吗?好好的,干嘛又到家庭号上班了呢?”说出来,不怕你笑话,来家庭号的初衷竟然是老爸、老妈的舍不得。“在德州上班,离家有点远,成天连个面也见不着,再说,现在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,还不如回来,在家里找个活干,家庭号就不错,在那,你也风不着、雨不着的、也不累,趁这个时候见见世面,也多认识一些人,学学人家,见嘛人说嘛话……”
听到老爸、老妈说得句句在理,咱也就顺应民心吧!
来到咱们家庭号人资部报上名,第二天就正式上班了。
说到正式上班了,我这里还有一小段工作上的故事呢!本来,我来咱们家庭号是想干个保安或搬运工啥的,却被分到四楼当起了导购员,我有点不愿意,一个大小伙子的,苦点、累点的不怕,可让我去做女生适应的导购员工作,未免多多少少的有些不妥吧!
抱着试试看的想法,干了那么段时间,发现自己不是那么回事,我们经理也觉得我卖货能力差,又不爱吭声,想把我调到一楼超市去。我有点不太愿意。为什么呢?你想想看,如果一旦我被调到一楼,让人家一楼的员工怎么想啊。“这小伙子不行,从四楼调到一楼来了”又会让人家四楼的员工怎么想啊。“这小伙子才来几天啊,就调到一楼去了,一看就知道干得不怎么样。”
不行,我不要去一楼。我很要面子,于是,我找到我们经理,和她进行了沟通,很简单“看我今后的表现,行,你就留着我;不行,你就赶我走人。”
从这以后,我努力学习商品知识,遇到不懂的、不清楚的,就问师傅、问主任;慢慢熟悉和掌握卖货技巧;甚至放弃了工休,完不成任务,我就不工休。功夫不负有心人,我的销量慢慢的提上去了,卖货能力也有了明显的提高。
连续的三个月,都完成了自己的个人销售任务,虽不是最棒的,但我已尽力了。现在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任帮办了;另外,我还担任起了柜组的记账员。
短短的三个月,我看到了自己的进步,我看到了自己的成长。我从未认为我自己比别人差,你来半年,担任上了记账员,那么,我来三个月就要担任上记账员;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我还是能干得了。三个月怎么了?三个月,虽时间短点,但我丝毫不比别人差;三个月,足矣让大多数人对我另眼相看。
我不太会说话,也不会用那么多华丽的语句,就有什么说什么吧!
这次的应聘储备主管,不是求官大,只是想看看自己有没有这个工作能力,趁自己年纪轻轻的,多锻炼锻炼自己。
如果这次应聘储备主管,我落选了,证明我还有不足的地方,我会在干好现本职的导购员、记账员工作外,再接再厉,希望有朝一日,再与同仁们一决高下。
我会以我的实际行动来证明我说的这一切。
望领导给此机会!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇八
尊敬的领导、老师们,亲爱的同学们:
大家好!我是来自高二(7)班的。感谢在座的领导老师以及同学们的支持与信任,让我有幸当选为四中新一届的学生会主席。感谢大家给了我这个机会和荣誉,让我能够竭诚为大家服务。
学生会是服务于全体学生的学校基层组织,是联系学校和广大学生的桥梁,其宗旨是全心全意为学生的成长、成才服务。本届学生会将继承以往历届学生会的优良传统,坚持“务实高效,开拓创新”的工作作风,朝着“正规化”方向不断迈进。同时,继续坚持“以人为本”的工作原则,踏踏实实为同学们服务。
下面,我将对本届新任学生会委员的管理提出以下几点粗浅的意见:
1、我们将继续起到“纽带”作用。积极主动地倾听同学们的心声,及时将有关信息反馈给学校和老师,当好“协调员”的角色。
2、我们将强化学生会内部管理和组织建设。今后将通过各种举措提高学生会干部的整体素质,增强团队合作意识,提高工作效率。
3、我们将不断提高学生会举办活动的实效性。努力做到“三个要”,即开展活动前要先做好计划,活动过程中要加强督促,活动之后要及时总结。
最后,我想对本届学生会委员说的是:我们身为学生会成员,思想行为要端正,对待工作要有高度的责任感,要擅于沟通和合作,尽量做到工作和学习双丰收。
在此,我代表本届学生会竭诚希望学校领导、老师和同学们就我们的工作提出宝贵意见。
相信加入四中学生会将使我们脱掉稚嫩的外壳、逐步走向成熟。希望在这里可以通过奋斗实现我们的梦想。希望新一届学生会能够继续把奋发向上,自强不息的四中精神发扬光大!
相信在学校新一届行政班子的带领下,在老师们同学们的的关心支持下,在全体学生会委员的辛勤工作下,本届学生会能带给我们一份终身难忘的芬芳记忆。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成绩,身体健康,心情愉快!
谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇九
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是来自x公司的,很荣幸可以在这里代表新进大学生交流入职后的工作和学习情况。首先,要感谢各位领导和同事们的信任。
从招聘到实习,再到正式入职,不知不觉中已经进入快半年了,对于我们这样一批刚刚走出大学校门的员工来说,在新的环境中,多少有些忐忑和激动,激动地是我们不仅可以自己赚钱孝顺我们的父母,更能够在工作中实现自己的人生理想和社会价值。这些不仅要感谢把我们抚养成人的父母,感谢把握们教育成才的老师,更要感谢公司领导给予了我们展示自己能力、实现自己人生梦想的机会。忐忑的是十几年的学生生涯匆匆而过,现在我们的身份也发生了彻底的改变,由一名学生变成了一名企业员工。在学生时期,我们的任务是努力学习,学好专业知识,而现在走上工作岗位之后,我们必须在掌握专业技能之外逐渐步入社会,融入社会,应对各种挑战,承受各种压力。
今年的三月初,以实习生的身份进入到这个部门,也加入了系统的项目组里,作为前端开发人员。项目经理也为我们每个实习生分配了一位导师,让其分配任务给我们,导师知道我当时还是学生,因此,给的压力不是很大,让我先熟悉系统架构,然后熟悉业务。后来跟着导师来到了银行现场,根据银行业务人员的要求修改功能需求。在这段时间里,我体会最深的是以前在学校是自己独立完成一个系统,而实习的时候,是由一个团队来完成,团队里可以一起讨论问题,一起解决问题。比独自一人解决问题所花的时间少了,效率更高了,同时有专门的指导老师,学习效率也提高了。
七月初,正式的入职雁联,感慨从此就脱离了学生群体,而成为职业人员,心中有种不舍的情愫。入职后,公司对我们进行一个星期的入职培训,在那里,我们对公司的组织结构和管理制度、公司的目标和规划,公司的企业竞争力和资质情况有了一定的认识,尽管这些只是感性、语言上的认识,但是我想在这个时候我们对公司的企业文化和精神都有所认同,对于公司的发展充满着信心,对于自己的未来也有着许多美好的憧憬。接着的两个星期,是公司技术管理部的导师对我们开展技术培训并进行考核,考核是在公司自主研发的平台上进行开发一个功能模块,这段时间里,熟悉了公司的技术平台,并在导师的协助和同事们的帮助下,顺利的完成。技术培训让我学会,遇到技术上的问题并不是一个人苦思就能够解决的,可以寻求多种方式进行解决。
培训结束后,我们正式地分配到不同的项目组里面,而我分到了二代项目组。这项目组里,有四个组员和一个项目经理。前期工作是对需求功能和获得二代项目进行相关改造。而这段时间里,主要任务是针对需求书里要求,把数据库、操作系统等环境都部署在公司的服务器上,并把二代程序里数据库查询语句修改成符合x项目的查询语句。在这个过程里,遇到了许多问题,最大的问题并不是在技术上的,因为技术上可以通过研究和咨询同事,可以慢慢解决。主要在于业务,由于之前接触的比较少,而在实习的时候,也仅仅了解了几个业务知识,x项目与二代项目之间有一定的差别。但是,业务上通过自己查询资料和咨询实习的导师、培训时的导师与项目经理,慢慢的了解和熟悉。技术是服务于业务,使业务变得更加自动和高效的完成。我相信业务在慢慢积累的同时也开阔自己的知识视野。
在工作之余,需要劳动一会,才能够让工作效率到达最高,因此,我积极参加公司篮球协会每个星期的篮球活动。在期间,认识了许多公司里面的员工同事,所谓“不打不相识”。
从入职到现在,我感触颇多。总结了几点经验:
1、转换思想角度,尽快从学生转变为企业人员。
2、遇到技术或业务上的问题,多咨询同事和导师,强化学习理念,端正工作态度。
3、多参加活动,多开阔人脉,同时,时刻带着微笑。
我相信通过这段时间的工作和学习总结,能够让我走的更远。作为新加入员工,我们愿意接受挑战,更满怀雄心壮志做好准备和公司一起迎接机遇。我们会脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,与各位领导同事们共同进步。我相信,今天,公司是我们的骄傲,明天,公司为我们骄傲。
最后祝:各位领导同事们,中秋、国庆,双节快乐!谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十
尊敬的公司领导:
大家好!
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加竞职演讲。我竞聘的岗位是仓库收货组主管一职。
我知道,对于做一名中层干部,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的优势。我就从三个方面简要汇报一下自己的工作情况:
第一、对于这一岗位所要求的仓库专业知识实践。大学毕业以来,从x公司仓库到一线搬货工作实践,使我对仓储处理能力和经验有了丰富的积累。
第二、对于这一岗位所要求的文字综合能力。综合办公室的工作,使我的文字综合水平有了较大的提高。当好公司仓库管库助手。作为一名员,要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人、以理服人,保证扎扎实实,井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。
第二是发展分理处的先锋作用,为公司发展业务提供坚实的仓库收发货支撑和后继保障。
回首自己的成长之路,我深深感到走过的每一个脚印,都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持,竞聘主管一职,我愿踏踏实实的贡献自己一份力量,认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后,以一首自编对联来结束我的演讲,上联是"胜固可喜,宠辱不惊看花开",下联是"败亦无悔,进退无意随云卷",横批是"与时俱进"。愿与大家共勉。
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十一
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我叫xx,今年x岁,一直在x分公司工作,现任公司维系一职。在x公司工作三年以来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高,对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是财务助理。
我清楚地认识到,竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。要成为一名合格的公司财务助理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有多方面的知识;不仅要有一定的财务管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
我虽然从没有担任过这个岗位的工作,缺少经验。但我经过专业学校的学习和几年来的工作实践,通过平时在工作中对多种知识的不断进取,以及领导的指导及同志们的帮助,在-公司我具有了一定工作能力和工作经验,我热爱-工作并适应-工作。参加这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,工作以来,坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习理论知识,不断适应公司要求。我从事过-公司的第一线工作,直接与用户接触,积累了工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。工作中,我始终坦坦荡荡为人、踏踏实实做事。对待工作,始终保持勤于进取的创业激情,用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。
如果能够得到领导和评委的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我会加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。财务助理要负责的工作内容较多,如:自营厅、代理商使用资费标准、用户资料、业务收入的审核,终端销售稽核,内部财务管理以及机卡出入库,固定资产管理,物业管理等等。这就需要有高度的事业心和责任感;需要有较强的`工作能力和工作艺术。
只有不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。另外我还要加强组织纪律性,服从领导安排,顾全大局,时时处处坚决维护公司和领导的形象。同时,充分发挥工作积极性,工作要精益求精,不断提高财务管理水平,做好财务助理工作。
工作上要认真执行财务岗位责任制。扎扎实实地做好本部门的各项工作。我将及时地贯彻执行公司领导的决策,同时,还要处理好和同事之间的关系。在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导的。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养。言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。真正当好公司领导和主管领导的财务助手。
谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十二
各位领导,大家好。
现在我想起了我刚来公司面试那天的情景,我在前台等着面试的场景还历历在目,那时我在简历中怯怯的写到:希望与贵公司共同发展进步,也希望通过我的勤奋、努力进入管理层,为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来,参加我最喜欢的岗位——售前技术支持部门主管竞聘演讲,虽然从前台到会议室,就这么几步的距离,但心里还是有点紧张和激动,也谢谢大家对我过去工作的认可。
我的理念或者我对工作的理念,还是没有变:与公司一起发展进步。
一、个人简历。
二、工作岗位的理解。
售前部主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和更带劲儿。
具体做下面的阐述:
1、更深刻领会公司宗旨;。
更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。
要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。
2、模范带头作用;。
不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。
把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。
接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法,做到有容乃大。
3、认清员工优点,使其取长补短;。
分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。
4、提高员工积极性;。
一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的因素。
5、勇于承担责任;。
作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。
三、售前工作的改进。
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我觉得还要从如下几个方面加以改进:
1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等)。
我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上,增加一些相关知识,比如服务器。
的知识,包括型号,性能等等,比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。
不仅是专业相关知识,其他知识面也要相对广泛一些。比如读书,歌曲、戏曲等等,都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作,虽然售前是属于技术支持部门,但从知识面的广泛程度上来说,要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员,不管是在吃饭还是在活动中聊天时,这些知识和话题,总会用到。
关于专业相关知识,想和各位技术部的经理沟通一下,在时间保证的前提下,给售前上上课,讲讲项目沟通中需注意的问题,产品售后中遇到的问题,及解决办法。
产品的功能培训是非常重要的。不但要熟知公司的产品名称,还要熟知他们的功能,熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模块。也会在后续的工作中多举办这样的培训,做到我们售前部的每一位员工对产品都了如指掌,每一位员工都能独当一面。
2、再次提升综合素质(形象、礼仪和荣誉感等)。
首先要有形象,比如穿着,坐姿和走路。见客户或者是讲课不能穿的很随便,不能很前卫。跟客户在一起坐姿不能太随便,走路要有气质,不管个儿高个儿矮,走路就要挺胸抬头,猫着腰走路在售前部是绝对不允许的。跟客户讲话不能像话篓子,该说的不该说的,跟以前没说过话似的,一股脑全出来了,搞的客户得插空才能有说话的机会,这样是不行的,要谦虚听,认真答。这些问题还是不同程度的存在,我也想找一些这样的视频,或者有条件的话找一些相关的同仁跟我们售前部讲讲。
培养大家的荣誉感,这点是存在内心的,时刻保持荣誉感,介绍起公司或产品来才会有激情。
3、完善工作细节(攻防演示、产品培训等)。
完善工作细节可能要做的比较多,牵扯到方方面面,主要说两个方面。
攻防演示:现在攻防演示的内容基本成型,但有时候还要以不变应万变,想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位员工,让每个人工都能了解过程,提出问题。前段时间也做过这样的试验,每一个人都讲一遍,但每个人要对其他人提出至少两条建议,如果没提建议或提的建议不够两条的就请客吃饭。那次的效果非常好,到现在付立挺和杨凡讲课都还可以了,需要的是时间让他们锻炼。当时苑铮刚入职,可能还没机会讲课,后续还会针对他的特点准备几场内部培训。包括产品培训。
4、再次锻炼默契程度(本部门之间、各部门之间等)。
默契程度在售前看来尤为重要,攻防演示表现的更为突出。主讲和配合的人必须配合默契,效果才会更好。还要跟其他部门做好配合,比如和销售,跟客户谈话要以销售为主,我们配合,决不能在销售和客户谈话的过程中,随便插嘴。这点还是需要再强调。
四、工作规划。
“三层楼”+“亮点”+“微笑”
工作更上一层楼。
希望能好好的带领几位员工把售前工作推上一个新的台阶,也希望能通过我们这个团队的努力,能获得一个接一个的胜利。
自己更上一层楼。
希望自己的种种素质都能得到一个锻炼和飞跃。同时,这也是我人生中的一种财富。
员工更上一层楼。
也希望我们团队中的每一位成员都能在我们工作过程中得到锻炼,也希望他们能当成一种财富。
部门成为亮点。
希望通过我们的努力,我们售前能成为产品事业部的一个亮点部门。
领导微笑。
最终达到的目的就是:漂亮的完成每次任务,让领导满意,让公司发展的道路上留下我们的足迹。
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十三
尊敬的领导、教师、亲爱的同学们:大家晚上好!
金菊含笑、秋风送爽,在这个美好的季节,我专业新一届学生分会成立了。学生分会是在团总支的指导下独立开展工作的学生组织,是切实为同学们服务的团体,新一届学生分会是承前启后的一届,更是开拓创新的一届,我们深知肩膀上的重任。在继承并发扬学生分会优良传统的同时,我们更要在新的形势下搭建新的舞台、开创新的局面,使我专业学生分会提升到一个新的发展平台。为此,我代表新一届学生分会全体成员向大家作一下工作设想和决心:
首先,抓好基础工作,垒筑坚实地基。深层的地基关系着高楼的命脉,我们日常看似平淡的基础工作决定着全专业全方位的运作。过去,我们的学长在学习、卫生、文艺、体育、自律等各个方面均取得了辉煌的成绩,面对学长们为我们打下的坚实基础,我们要精诚团结、与时俱进,继续不懈的抓好日常管理和各项基础工作,建立、健全学生会各项章程,改进工作方式、方法,使其更贴近同学们的需要,引领和凝聚更多的同学一起向更高、更好、更强的目标奋进。
第二,丰富第二课堂的活动,打造学生精品社团。作为引领时代潮流的大学生,陈旧、单一的思维方式应予以抛弃,而换之以不拘一格、追求真知的时代气息。为此,我们的社团将革旧鼎新,紧跟时代步伐,向全院学习,让社团组织真正成为我们锻炼自我、提升自我的舞台,唱出当代大学生的新知、个性和能力。
第三,营造精神家园,丰富校园文化生活。大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂,更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织,我们要在落实校团委各项工作的基础上,努力丰富同学们的精神生活,创建广大同学所喜闻乐见的校园文化,使我专业的每一名同学在良好的校园文化氛围中,奋发图强,以健康向上的心态迎接每一天的挑战。学生分会是服务广大同学的集体,是同学们的家,我们每一位学生分会成员都是公仆,是志愿者。我们应该珍惜老师和同学们为我们提供的这一机会,“开弓没有回头箭”,胸怀为同学服务、为本专业学生分会的发展尽一份力的愿望,在团总支老师的具体指导和帮助下,在“严谨、求是、务实、创新”的院风鼓舞下,在广大同学的支持下,只要我们精诚团结、相互合作、彼此鼓励、倡导奉献,矢志不移的面对压力和挑战,我们终会成就一番事业,开创一片天地,但愿明年的今天,当我们把学生会发展的接力棒交给下一届的时候,我们会说:我们是成功的。
最后,我愿引用一句话来结束我的发言“拧在一起,我们就是一道闪电;聚在一块,我们就是整个太阳;站在一处,我们就是用心灵结成的信念,就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们携手同行,奋力拼搏,必定会使我专业绽放出更加夺目的光芒。谢谢大家!
尊敬的主任、副主任、各位委员:
承蒙组织的关心爱护和各级领导的信任支持,本人有幸被推荐到**县进行挂职锻炼,拟任科技副县长。在此,我对组织对我的关心和厚爱表示衷心的感谢,也对县上领导对我的信任和支持致以诚挚的谢意。如果在这次人大例会上我被表决通过,我将不辜负组织的重托,不辜负各位领导的期望,在新的工作岗位上,认真学习、扎实工作、团结进取、开拓创新,以突出的工作业绩向**县人民交一份满意的答卷,回报组织和各级领导的厚爱与期望。在来县的这段时间里,我了解到,**县历史悠久,资源丰富,近年来,县委、县政府团结带领各族干部群众迎难而上,艰苦奋斗,经济社会等各项事业蓬勃发展。
产业结构布局不断优化、城市基础设施日益完善、财政收入稳步增加、招商引资及对外开放水平显著提高,科技、教育、文化等各项事业全面发展,全县社会稳定,人民安居乐业。取得如此成绩,是县委正确领导、人大有效监督的结果,更是全县各族干部群众不懈努力的结果。“为民之要,在于安民”。做为13万人民的科技副县长,既是荣誉,更是责任。如果我被大会通过,我唯一能选择的,就是全身心投入到工作之中。我将紧紧依靠上级和县委的正确领导,自觉接受人大监督、政协监督、公众监督、舆论监督,努力做到依法从政、从严执政,坚持和发扬历届政府形成的好作风,不断提高自身能力。进一步解放思想,勤奋工作,认真完成挂职期内的各项工作任务,与大家共同建立一个团结高效、公正清廉、务实创新、奋发有为的领导集体。
虽然我能力有限,还有待于进一步提高。但如果被会议表决通过,我一定会充分发挥自身工作的能动性的创造性,以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入工作,为**县的经济社会发展竭尽全力,做出自己应有的贡献!谢谢大家。
尊敬的主任、副主任、各位委员:
承蒙组织的关心爱护和各级领导的信任支持,本人有幸被推荐到**县进行挂职锻炼,拟任科技副县长。在此,我对组织对我的关心和厚爱表示衷心的感谢,也对县上领导对我的信任和支持致以诚挚的谢意。如果在这次人大例会上我被表决通过,我将不辜负组织的重托,不辜负各位领导的期望,在新的工作岗位上,认真学习、扎实工作、团结进取、开拓创新,以突出的工作业绩向**县人民交一份满意的答卷,回报组织和各级领导的厚爱与期望。在来县的这段时间里,我了解到,**县历史悠久,资源丰富,近年来,县委、县政府团结带领各族干部群众迎难而上,艰苦奋斗,经济社会等各项事业蓬勃发展。
产业结构布局不断优化、城市基础设施日益完善、财政收入稳步增加、招商引资及对外开放水平显著提高,科技、教育、文化等各项事业全面发展,全县社会稳定,人民安居乐业。取得如此成绩,是县委正确领导、人大有效监督的结果,更是全县各族干部群众不懈努力的结果。“为民之要,在于安民”。做为13万人民的科技副县长,既是荣誉,更是责任。如果我被大会通过,我唯一能选择的,就是全身心投入到工作之中。我将紧紧依靠上级和县委的正确领导,自觉接受人大监督、政协监督、公众监督、舆论监督,努力做到依法从政、从严执政,坚持和发扬历届政府形成的好作风,不断提高自身能力。进一步解放思想,勤奋工作,认真完成挂职期内的各项工作任务,与大家共同建立一个团结高效、公正清廉、务实创新、奋发有为的领导集体。
虽然我能力有限,还有待于进一步提高。但如果被会议表决通过,我一定会充分发挥自身工作的能动性的创造性,以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入工作,为**县的经济社会发展竭尽全力,做出自己应有的贡献!谢谢大家。
尊敬的领导:
我叫,毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。
先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,。。。。。在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
各位领导、同志们:
5月29日,市14届人大常委会第23次会议任命我为市建设委员会主任,接到任命书后,我想的很多。市委、市人大常委会、市政府将这么重要的担子交给我,使我深感责任的重大。我首先考虑的是,怎样才能正确地使用好党和人民赋予的权力,怎样才能忠实地履行好建委主任的职责?我想答案只有一个,就是按照领导的要求,带领建委系统全体干部职工,扎实工作,开拓进取,把我市的城市建设搞的更好,才能不辜负党和人民对我的期望。
借此机会,我郑重向市委、市人大常委会、市政府以及各位领导表个态:
一、加强学习,提高履行现任职责的能力。我长期在乡镇工作,对农村情况比较熟悉,但对于城建工作来说却是一名新兵。既然组织上把我安排在这个新的工作岗位上,我决心铺下身子当学生,虚心向同志们学习,重新给自己定位,一切从零学起。首先要加强政治理论学习,努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江“三个代表”的重要思想武装自己的头脑。同时,还要学现代管理、学经济理论、学政策法律、学科学文化知识,尤其要加强城建方面政策法律法规的学习,以迅速适应新的工作要求,不断提高履行现任职责的能力。
二、依法行政,自学接受市人大常委会的监督。市建委的主要职责是城市建设和管理,涉及到社会的方方面面,工作千头万绪,与城市建设管理有关的法律法规就达50多部,政策性很强,执法水平的高低直接影响到城市的建设管理水平,关系政府在人民心目中的形象。我一定认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上同上级党委保持高度一致,正确掌握和运用城建法律法规,坚持依法行政,严格执法,高效服务。行使好“审批权”和“管理权”,不折不扣地执行上级政策,该办的不但要办,而且要办好;该管的不但要管,而且要管严。做到依法办事,有法必依,执法必严。工作中主动与市人大常委会联系,经常向人大常委会汇报行政、执法情况;重大规划建设项目和公共设施规划建设,主动争求人大常委会主任、委员和人大代表的意见,自觉接受监督,不断提高执法水平。
三、开拓创新,把我市建成一流的现代化文明城市。《××市国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》已经启动,市委、市府又确定了实施城市化战略再建一个新××的大思路,这也为我市的建设事业开辟了广阔的天地。我一定带领一班人,认真落实好《纲要》,紧紧围绕市委、市府的工作中心,以建设30万人口的现代化中等城市为目标,坚持高标准建设、高质量配套、高档次美化、高水平管理的原则,进一步优化和完善城市道路、供水、排水、供气、供热、污水、垃圾处理等市政公用基础设施,增强城市综合服务功能,为发展××经济和市民工作生活创造一流环境。争取到20xx年,全市城市住宅人均使用面积大于20平方米,人均日常生活用水量180升,燃气普及率达到100%,供热普及率达到80%以上,人均公共绿地15平方米以上,绿化覆盖率40%以上,污水集中处理率98%以上,垃圾粪便无害化处理率100%,把我市建成“城在园中,水在城中,楼在绿中,人在画中”的园林式现代化文明城市。
四、牢记宗旨,廉洁自律,模范履行“三个代表”。城建部门担负的工作与全市的两个文明建设密切相连,与人民生活息息相关。在工作中,我一定把服务××经济、促进我市精神文明建设、提高人民生活水平为根本出发点,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把群众“高兴不高兴、满意不满意、拥护不拥护”作为衡量自己工作的最高标准,想群众所想、帮群众所需、解群众所忧,努力争做“三个代表”的模范,以身作则,廉洁勤政,无私奉献,从内心深处构筑起防腐拒变的思想道德防线;严以律已,秉公办事,发扬民主,团结带领一班人形成一个坚强的战斗集体,创造性地完成市委、市人大常委会、市府交给的光荣任务,以一流的业绩回报各级领导和××人民的厚爱。
最后,我向在座的领导和同志们提一个请求:希望各位领导多关心建委的工作;希望市人大常委会经常组织视察、指导城建工作,多提批评指导意见;希望大家监督指导我的工作,不对的地方及时提出批评和指导,我保证虚心接受,及时改正。
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
分公司党组决定由我接任*******直属库主任一职,作为党员干部,我无条件服从并感谢分公司党组的信任。
****库是分公司系统内举足轻重的大库,特定的地理位置,也决定了***库作为分公司门面企业的地位。一直以来,在分公司的正确领导和历届班子的不懈努力下,×××库的各项工作都走在系统内各单位的前列,成为名副其实的龙头和标杆企业,为分公司赢得许多荣誉。正因如此,从接到这一任命开始,我就深感责任重大,压力重大。但是,我也有决心和信心不辜负组织的信任和重托,带领班子和全库员工扎实工作,奋发进取,巩固既有的工作成就,并在原来的基础上有所发展。
我的信心来自于我们有分公司的正确领导,有高素质的领导团队和员工队伍,有历届班子打下的良好工作基础。我相信,只要我们心往一处想、劲往一处使,上下一心,团结奋斗,与时俱进,我们就能够使我库的工作不断前进,不断迈上新台阶。
我本人虽然多年从事粮食工作,也先后在地方粮库和中储粮企业担任领导职务,但工作能力和经验还十分有限,工作中难免有这样或那样的缺点和不足,真诚的希望大家在今后的工作中,多支持,多帮助,多提醒。我会按照方才*****的讲话要求,尽快熟悉情况,尽职尽责全身心投入工作。同时,我会严格要求自己,不断加强自身建设,不断提高领导水平和工作水准。紧紧依靠领导班子和全库员工的共同努力、完成分公司赋予我们的各项任务,以各项工作的优异成绩,向分公司党组交上一份满意的答卷。
谢谢大家!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十五
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20__年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销经理的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销经理这个岗位的,请大家审查!
谢谢!
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十六
尊敬的领导、老师们,亲爱的同学们:
大家好!我是来自高二(7)班的**。感谢在座的领导老师以及同学们的支持与信任,让我有幸当选为xx四中新一届的学生会主席。感谢大家给了我这个机会和荣誉,让我能够竭诚为大家服务。
学生会是服务于全体学生的学校基层组织,是联系学校和广大学生的桥梁,其宗旨是全心全意为学生的成长、成才服务。本届学生会将继承以往历届学生会的优良传统,坚持“务实高效,开拓创新”的工作作风,朝着“正规化”方向不断迈进。同时,继续坚持“以人为本”的工作原则,踏踏实实为同学们服务。
下面,我将对本届新任学生会委员的管理提出以下几点粗浅的意见:
1、我们将继续起到“纽带”作用。积极主动地倾听同学们的心声,及时将有关信息反馈给学校和老师,当好“协调员”的角色。
2、我们将强化学生会内部管理和组织建设。今后将通过各种举措提高学生会干部的整体素质,增强团队合作意识,提高工作效率。
3、我们将不断提高学生会举办活动的实效性。努力做到“三个要”,即开展活动前要先做好计划,活动过程中要加强督促,活动之后要及时总结。
最后,我想对本届学生会委员说的是:我们身为学生会成员,思想行为要端正,对待工作要有高度的责任感,要擅于沟通和合作,尽量做到工作和学习双丰收。
在此,我代表本届学生会竭诚希望学校领导、老师和同学们就我们的工作提出宝贵意见。
相信加入四中学生会将使我们脱掉稚嫩的外壳、逐步走向成熟。希望在这里可以通过奋斗实现我们的梦想。希望新一届学生会能够继续把奋发向上,自强不息的四中精神发扬光大!
相信在学校新一届行政班子的带领下,在老师们同学们的的关心支持下,在全体学生会委员的辛勤工作下,本届学生会能带给我们一份终身难忘的芬芳记忆。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成绩,身体健康,心情愉快!
谢谢大家!
各位代表、同志们:
今天,人大代表选举我担任**市人民政府市长,这是各位代表和全市人民对我的高度信任,也是对我的厚望和重托,我感到无比激动、无比荣幸,也深感责任重大、使命光荣。在此,谨向大家表示最衷心的感谢!
**是一个文化厚重、山川秀美而又充满生机和活力的地方。近年来,市委、市政府团结带领全市人民,攻坚克难,开拓奋进,经济社会发展取得了令人瞩目的辉煌业绩。我回**只有短短20多天,已经深切感受到**人民的勤劳、智慧和善良,感受到**干部的务实进取。
我挚爱**这片土地和这里的人民,能够融入这片热土,成为其中一员,感到十分自豪。当前,**正处于爬坡过坎、转型发展的关键时期,我和政府一班人将沿着历届政府励精图治、奋发图强的足迹继续前行,奋力拼搏,竭尽所能,回报全市人民的信任。
我将始终坚持发展要务,做一个奋发有为的市长。紧紧扭住发展第一要务不放松,认真贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和市委决策部署,坚持既定战略不动摇、一张蓝图绘到底,激情干事,开拓创新,注重实效,千方百计促进**各项事业又好又快发展。
精选主管任职演讲稿(模板17篇)篇十七
尊敬的各位领导,亲爱的各位家人:
大家上午好!
非常荣幸能够成功的应聘上公司销售部的主管一职,在我的职业生涯中,我一直在销售行业里爬摸滚打,虽说有了一些小小的成绩,但是我知道自己还是有很多要去学习的部分的。所以加入了这个大家庭之后,我希望大家可以多多照顾,多多包容,也期望大家可以多多配合和鼓励,感谢各位家人!
或许大家对我还不是很认识,在这里,我想和大家做一个小小的自我介绍,我叫xxx,于20xx年毕业于xx大学,从事销售行业至今已经有八年的时间了,这八年的时间不算很长,但是给我带来了巨大的'收获,一路上我经历了很多,波折不堪,但是我也依旧走到了今天,所以亲人们,你们要相信,一份事业当中最为核心的部分就是坚持,没有坚持过,你不会知道雨后的彩虹会是多么的美丽和耀眼。所以这也是我初入职想和大家分享的一点。一个人想要有一番成就,首先就是要先保持一颗坚定的心,只有这样一颗坚定的心去坚持着我们的前行,我们才能在这条路上越来越顺利,前程也会如花似锦。
在这里我也想在第一次见面的时候和大家说一说我的要求和标准,首先我需要告诉大家的是,在我的办公室内,是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事认为平时不就打打电话聊聊客户吗?并且客户上门也比较少,干脆穿个拖鞋来上班,随意的很。但是我想告诉大家的是,首先我们对自己要有一个明确的认识,我们是一名销售人员,外表的体面是一件必然的事情,所以也请大家多多配合,不要再出现穿拖鞋上班的情况了。
其次,我希望大家平时在谈客户的时候要多去懂得合作,如果你有搞不定的问题,赶快寻求身边同事的帮助,而不是一味的去自我调节,有时候别人的一小点帮助就可以为你解决莫大的问题,当然,我也非常愿意接受大家的邀请,不管你们有什么难题,只要是我能力所及,我就一定会帮助大家的!
说了很多,我想大家对我也有了一定的了解了,或许很多家人也会害怕或者不情愿和我去交流沟通,但是我想让大家明白的是!我不是一个高高在上的领导者,我只能算是你们一个朋友,虽然我有时候确实比较严格,但是只要大家和我相处久了就会知道,其实我也十分可爱。再一次感谢大家的倾听,也祝愿我们今后工作愉快!