写工作心得可以让我们更好地认识自己,发现自己的优点和不足,为个人的成长和进步提供反思和指导。以下是小编为大家收集的关于工作心得的范文,供大家参考。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇一
xx年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的,俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让咱们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,咱们有困难时他们总是和咱们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了咱们这个团队。xx年坚持下去,努力珍惜。下面就让咱们来回顾一下:
作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的是努力珍惜现在。如今xx年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:
1、工资低。
2、累。
3、学不到什么东西。
针对这一问题,我在想加工资是不是咱们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是咱们没用心去学吧!咱们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。
过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为咱们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。
本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,咱们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况咱们是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是咱们缺乏的是“责任心”。做什么事咱们多看一下多想一下,咱们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:咱们只有把咱们的工作当做是责任去做才会做得更好。
最后,我想提醒大家的是:xx新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年轻虽然是资本,趁着年轻的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇二
20xx一个竞争激烈,硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和餐饮部全体员工的共同努力下,顺利的接待好了,年初的团年宴,年中的状元宴,年末的圣诞节等宴席,克服了部门相关的人员流失,酒店三楼夜总会改为宴会厅,以及部门一系列的改造工程等因素,保证了各项工作能够计划性的顺利开展,确保了餐饮收入的稳定提高,结合部门工作方计“从高要求,从细做起,从严管理”,在此对传菜部过去的一年工作总结汇报如下:
本部员工大多都来自下面乡镇城市,大部分都是外出打工回来的人,年龄普遍较小,稳定性不强,大部分最多工作半年,流动性大!在年初的团年宴接待中就出现一些问题,有部门的员工因为想回家过年,因而工作积极性不高,工作效率低下,投诉事件时常出现等,还有者向部门提出辞职的申请。这样对工作带来了极大的影响,为此部门一方面积极蓄备人员,另一方面开展活动加强凝聚力,让他们觉得酒店是他们的家!通到这几方面的工作,人员流失得到了一定的控制。
本部员工大多来至农村,文化素质较低,再加上大多数来至东北打而来,纪律约束性较差,在仪容仪表,个人语言方面都挺随便,这些离一个合格的酒店员工有所差距,因此部门制定了相关的入职培训计划和每月培训重点,从易到难,从简入深,循序渐进。
环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题,因为厨部卫生区域与本部区域相连,不可避免存在污水横流,杂物烂丢,苍蝇滋生等问题,为此下大力气改变这些脏,烂,差问题,制定了每周卫生日志和每天值班日志,明确卫生工作人人有责,并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理,经过以上的一些措施,卫生情况得到了一些的好转。
设施设备方面,传菜电梯井因使用年限过长,不可避免存在一些老化问题,在运行过程中出现了一些问题,影响了正常的工作,为此一方面积极与工程部协调和沟通,定期和不定期对电梯井进行维护和检修,另一方面对新老员工讲解和培训在使用过程中注意事项和安全使用方法。
菜肴品质质量是餐饮的生命,在年初时由于厨部人员不足和宴席较多的情况下,菜品出品质量有所下降,出现投诉率有所上升,为此积极与厨部沟通和分析原因找出问题,并找出解决问题的方法。
在零点方面,坚持零点上菜原则,不新鲜不上,有异物不上,变质变味不上,器皿破损不上等。
在宴席方面,坚持宴席上菜原则,先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般等。
虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:
1、在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。
2、在纪律方面,自身约束力不强,没有做到应有的表帅;对员人过于宽仁,处罚力度不足。
3、在菜品出品质量控制方面做的还远不够好,菜品出现的投诉时长发生。
4、在员工培训的力度方面还是不是很完善,员工整体能力相差太大。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇三
近年来,随着社会经济的不断发展,餐饮行业在我国已经变得越来越繁忙。作为传菜工作人员,我从事这一职业已有多年,通过这段时间的工作经验,我深刻体会到了传菜工作的重要性和技巧。在这里,我想分享一下我对传菜工作的心得体会。
首先,传菜工作需要高效的沟通能力。在繁忙的餐厅中,烹饪和送餐之间的环节非常紧密。作为传菜工作人员,我们需要与厨师、服务员和顾客之间进行高效的沟通和协调,以确保菜品的准确送达。与厨师之间的沟通尤为重要,我们需要清楚地向厨师说明每道菜的要求,确保菜品的口味、摆盘和配料等方面符合顾客的要求。而与服务员之间的沟通则需要我们及时了解每桌顾客的需求,以配合他们的用餐节奏进行菜品的送餐。通过与各方的高效沟通,我们能够提高工作效率,提升顾客满意度。
其次,传菜工作需要细致的观察力和记忆力。在餐厅中,菜品的分布和使用是有一定规律的。传菜工作人员需要通过观察和记忆,熟悉每道菜的摆放位置和用餐顺序,以便迅速准确地送餐。此外,顾客点餐时可能会有一些个性化的要求,我们需要耐心倾听并记住这些要求,以便在送餐过程中不犯错误。细致的观察力和记忆力是传菜工作的关键,它们能够让顾客感受到我们的专业和细心,增加餐厅的口碑。
再次,传菜工作需要灵活的应变能力。在餐厅中,事情常常不会按照计划进行。有时顾客会突然增加,厨师的工作效率会受到影响,这就需要我们及时调整和应对。灵活的应变能力意味着我们需要快速思考并采取行动,使菜品能够及时送到。而当遇到不可控的因素,比如出现食材缺货等情况时,我们还需要与顾客进行良好的沟通,积极寻找解决方案,以减小顾客的不满。灵活的应变能力是传菜工作的必备能力,它能够帮助我们处理各种突发情况,保持工作的高效性和顾客的满意度。
此外,传菜工作需要团队合作精神。在餐厅中,团队成员之间的密切合作非常重要。厨师、传菜工作人员和服务员之间的默契配合,能够使菜品更加顺利地送到顾客手中。我们需要相互协作,相互支持,共同完成工作任务。而在处理突发情况时,对于紧急情况的响应也需要团队成员的配合。团队合作精神是传菜工作的基石,只有紧密合作,我们才能保证工作的高效性和顾客的满意度。
综上所述,传菜工作是一项既有挑战性又有成就感的职业。对于传菜工作人员来说,高效的沟通能力、细致的观察力和记忆力、灵活的应变能力以及团队合作精神都是非常重要的。通过这些技能的不断提升,我们能够更好地完成传菜工作,为餐厅的运营和顾客的用餐体验做出贡献。我相信,只要我们不断学习和提高,传菜工作必将越来越精益求精,为餐饮行业的繁荣做出更大的贡献。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇四
传菜是餐饮行业中非常重要的一环,它不仅关乎餐厅的形象和服务质量,还直接影响顾客对餐厅的满意度。作为一名传菜员多年来,我深深体会到传菜工作的重要性。在这篇文章中,我将分享我的传菜心得体会。
第二段:准备工作的重要性。
传菜工作之前,充分的准备工作是非常重要的。首先,要熟悉餐厅的菜单和每道菜的烹饪过程,这样才能更加流利地介绍菜品并解答顾客的问题。此外,传菜员还应该了解每桌客人的需求,例如是否有特殊饮食要求,这样才能更好地满足顾客的需求。准备工作的细致和充分,能够有效提高传菜员的工作效率和服务质量。
第三段:沟通与团队合作。
在传菜工作中,良好的沟通和团队合作能力至关重要。传菜员需要与后厨的厨师和其他服务人员保持密切的配合和沟通,确保菜品的制作和传递顺利进行。同时,与顾客的沟通也是传菜员必备的能力,及时与顾客交流确定他们的想法和需求,为提供更好的服务而努力。团队合作是传菜工作的关键,只有通过团队之间的协作,才能确保高效的工作流程和顺畅的服务。
第四段:注意细节和服务质量。
传菜工作需要传菜员保持高度的注意力和细致的服务。在传递菜品时,传菜员应该确保菜品的摆放整齐、热度适宜,并为菜品添加美观的装饰。此外,传菜员还要温馨地为顾客介绍菜品的特色和食用方法,为顾客提供周到的服务。传菜员应该时刻注意周围环境和顾客的需求,及时处理问题和提供帮助,并保持愉快的表情和礼貌的态度。
第五段:不断学习和提高。
传菜工作虽然看似简单,但实际上需要传菜员具备丰富的知识积累和服务技巧。因此,不断学习和提高是传菜员必备的素质。传菜员可以通过学习餐饮知识,了解不同菜系的烹饪方法和特点,掌握专业的菜品介绍技巧。此外,传菜员还可以参加专业的培训课程和研讨会,了解行业的新动态和新技术,以提升自己的专业水平。只有不断学习和提高,传菜员才能更好地适应行业的需求,为顾客提供更加优质的服务。
总结:
传菜是一项细致而重要的工作,要求传菜员具备扎实的知识和技能。通过准备工作的充分、良好的沟通与团队合作、注意细节和服务质量、以及不断学习和提高,传菜员才能更好地完成自己的工作,为顾客提供优质的服务。在将来,我将继续努力学习和提高,为行业的发展和顾客的满意度贡献自己的一份力量。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇五
传菜员工作要求:
一、传菜员应思想健康,积极向上,热爱劳动,热爱本职工作,服从领导安排的一切工作。
二、应保持全身清洁,勤剪指甲,头发长度不能过耳,不许蓄胡须。
三、每天上午11:30和下午17:30开始站位。
四、餐中禁止聊天说笑打闹唱歌等与工作无关的行为。
五、上菜必须用托盘,不管路程远近。
六、上菜应快速有效,严禁延误,但是不许在大厅中奔跑只能快走。
七、上菜前要看好菜单,按单上菜,如发现有不符应立即将菜品打回以免出错。
八、上菜过程中应靠右边行走如遇客人、领导应主动靠右边避让并问好。
九、上菜过程中如遇客人有要求应及时应答,并迅速通知本区域服务员。
十、上班必须着工装,穿着黑裤袜鞋,不许穿休闲鞋。
十一、在上菜过程中如发现有餐具破损应及时更换,严禁将破损餐具上给客人,并且将破损餐具单独记出存放以备报损。
十二、上完菜品应将托盘托回,不许拎着,严禁玩耍托盘。
十三、听到撤台命令后要及时撤台,严禁延误,严禁在包房与服务员聊天,严禁食用客人残留的脏餐和酒水,不许在包房逗留时间过长。
十四、在上菜的过程中严禁品尝菜品,一经发现视为偷吃。十
六、在给客人展示活鱼或者其他菜品的时候要告知客人菜品名称及其重量,得到客人同意方可宰杀。
十七、值班时严禁睡觉,脱岗以及看电视。
十八、在传菜时要及时划单,做到上一道划一道,准确无误,严禁不划单或者提前划。
十九、应时刻注意托盘及食梯的卫生及时清理,以防不卫生影响菜品质量。
二十、正常班次在每天及时清理好各区域卫生后要及时将当日所需调料备好,如蒜泥、卤水等,要准备适量以保证调料的新鲜,既要满足当餐的需求又要避免浪费。
二十一、晚班要做好各区域卫生以及确保所负责电灯、电器的关闭方可下班,下班前将当日所划菜单交与一楼收银处。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇六
传菜工作是餐饮行业中非常重要的一环,它直接关系到顾客对餐厅服务质量的评价。作为一名传菜工,我在过去的工作中积累了许多经验和体会。下面我将从准备工作、服务态度、沟通能力、团队合作以及总结反思五个方面来分享我的心得体会。
在进行传菜工作之前,充分的准备工作非常必要。首先,我们需要了解每道菜的名称、口味和特点,以便在服务时能提供准确的信息。其次,我们需要了解菜单上的菜品顺序,这样可以更顺利地进行传菜工作。此外,我们还需要了解顾客的偏好和饮食习惯,根据不同的需求提供个性化的服务。只有经过充分的准备工作,我们才能更好地完成传菜工作,让顾客满意。
一个良好的服务态度是成功传菜的关键。在与顾客接触时,我们要保持微笑、友善和耐心,以此来传递出温暖和亲切的感觉。无论遇到怎样的情况,我们都要保持耐心和友善,尊重顾客的需求并提供帮助。同时,我们要主动询问顾客的意见和建议,不断改进自己的服务质量。只有做到真心待人,才能赢得顾客的信任和满意。
沟通能力是传菜工作中不可或缺的技能之一。在传递菜品时,我们需要与厨师、服务员和其他工作人员进行有效的沟通。对于顾客的需求,我们要准确地传达给厨师,并反馈给服务员和其他工作人员。良好的沟通能力可以提高工作效率,避免出现差错和纠纷,保证服务的顺利进行。
团队合作是传菜工作中至关重要的。一个高效的团队需要所有成员紧密配合、相互协作。在传菜工作中,我们需要明确自己的角色和责任,并与其他成员密切配合。如果遇到问题或困难,我们要相互帮助,共同解决。团队合作不仅可以提高工作效率,还能增强工作的凝聚力和团队精神。
每天结束工作后,总结反思也是必不可少的一步。我们可以反思自己的工作中存在的不足和不足之处,并寻找改进的方法。同时,我们也可以总结自己的工作经验和技巧,为以后的工作做出更好的准备。总结反思可以帮助我们不断学习和成长,提高自己的工作水平和素质。
通过传菜工作,我深刻体会到了准备工作、服务态度、沟通能力、团队合作以及总结反思等方面的重要性。这些经验和体会不仅对我当前的工作非常有益,而且对于我的个人发展也起到了积极的促进作用。作为一名传菜工,我将继续努力,不断提高自己的工作质量和服务水平,为顾客提供更好的就餐体验。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇七
第一段:引言(大约200字)。
作为一名传菜员,我已经在餐饮行业工作了一段时间。在这个岗位上,我学到了很多,并且体会到了许多人生的真谛。通过每天的传菜工作,我不仅仅是一个简单的服务员,还学会了团队合作、沟通技巧和负责任的态度。这些经验和体会成为了我成长的催化剂,激发我不断提升自己的动力。
第二段:团队合作的重要性(大约250字)。
在传菜的过程中,团队合作至关重要。每当我接到一份菜品时,我必须迅速而准确地将其送至指定的餐桌。如果团队中有一个环节出了差错,整个服务流程都会受到影响。因此,与其他传菜人员的密切合作是取得成功的关键。我们需要相互协作,互相帮助,确保每一道菜品都能够准时地被送到客人的桌上。除了传菜人员之间的团队合作,与厨师的紧密配合也同样重要。通过与厨师建立良好的合作关系,我们可以更好地了解菜品的制作过程,从而更好地服务客人。
第三段:沟通技巧的提升(大约250字)。
作为传菜员,与客人的沟通是不可或缺的。他们可能对菜品的成分、制作方式或者特殊要求有疑问。因此,作为传菜员,我们需要善于倾听客人的需求,并且能够清晰地和准确地回答他们的问题。通过与客人的积极交流,我们可以不仅仅是传递一道道菜品,还可以提供出色的服务体验。此外,与同事的沟通也同样重要。我们需要通过清晰有效的沟通,与其他传菜员和厨师共同协作,确保整个服务流程的顺利进行。
第四段:负责任的态度(大约250字)。
传菜工作强调对自己的责任和对客人的关怀。每一份菜品都要经过我的手送到客人桌上,因此我必须对每一份菜品的准确性和质量负责。这要求我保持细致入微的态度,确保每一道菜品的温度、份量和味道都无可挑剔。此外,在工作中我还时刻注意保持整洁和卫生。我的责任不仅仅是将菜品送到客人的桌上,还包括确保他们的用餐环境是安全和卫生的。这样的责任感使我保持了高度的专注度和细致入微的态度。
第五段:总结与展望(大约250字)。
通过传菜工作,我学会了团队合作、沟通技巧和负责任的态度。这些经验不仅仅适用于餐饮行业,也适用于我人生的其他方面。团队合作和沟通都是成功的重要因素,而负责任的态度则是一种品质。在未来的职业生涯中,我将继续坚持并发扬这些优点,不断提升自己。传菜工作经历给了我宝贵的机会去发展和展示我的技能和才华,我将永远感激这段经历,并将其视为我人生中的财富。
在传菜工作中,我学到了很多有用的知识和技巧,不仅仅是关于餐饮服务,还包括团队合作、沟通技巧和负责任的态度。这些经验和体会为我未来的职业发展奠定了坚实的基础,并且成为了我人生中的宝贵财富。无论将来我去往何处,我都会铭记在传菜工作中所学到的一切,并且持续努力成为一个更加优秀和出色的员工。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇八
我想,凡事的发生必有其因果,虽然我这是一份小小的工作,不过倘若认真点来讲,我的工作态度与质量好与不好,也是会关系到酒店生意的发展。我想领导们是想通过我们写的这份感受,让我们体会到自己工作对酒店发展的重要性。
我是第一次做这个工作,第一次穿皮鞋就把脚穿瘸了,脚还磨起了泡泡。领导们很关心我,让我体会到一个人需要不断地去关爱身边的每一个人,被关爱的每一个人再去关爱更多的人,就可以形成一个和谐的社会。因此我虽然工作平凡,但我也要用心去关心店里的每一个顾客,把我的本职工作不断做到更好,这份工作相信是我人生中养成良好生活习惯与态度最好的开始!
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人,以提高自已的能力!做了几天之后,刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
执笔之前,我一直在思考,领导为什么要我写这样一篇工作感受呢? 我想,凡事的发生必有其因果,虽然我这是一份小小的工作,不过倘若认真点来讲,我的工作态度与质量好与不好,也是会关系到酒店生意的发展。我想领导们是想通过我们写的这份感受,让我们体会到自己工作对酒店发展的重要性。 我是第一次做这个工作,第一次穿皮鞋就把脚穿瘸了,脚还磨起了泡泡。领导们很关心我,让我体会到一个人需要不断地去关爱身边的每一个人,被关爱的每一个人再去关爱更多的人,就可以形成一个和谐的社会。因此我虽然工作平凡,但我也要用心去关心店里的每一个顾客,把我的本职工作不断做到更好,这份工作相信是我人生中养成良好生活习惯与态度最好的开始!
半年时间我知道了有一种东西叫做责任责任:通常在两个意义上使用。一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好分内的事,而应承担的不利后果或强制性义务。我是后者,我在实习期间犯了一个不该犯的错,具体的我就不说了,不过经理没有这件事而说我。而是通过讲道理,叫我认识到问题的严重性,说实话我刚开始并看不气我们经理,原因很简单,我学历比他高,但是通过这件事我明白一件事,学历并不等于学识,社会是最大的老师,即世事洞明皆学问,人情练达即文章。
在蓝海我明白了什么叫坚持,坚持就是不管在任何的时侯都不要放弃,即不抛弃,不放弃。说着简单,做太难了。在蓝海酒店更是这样,因为是服务行业,提供的就是服务,就是使顾客感到满意,使需求感到满足。在这过程中员工的个人利益在一定程度上会受到侵犯,在这种情况下,员工就要控制自己的情绪,要积极应对,而不是消极应对,更不要因此而放弃,离开这里。有时侯坚持会带来好运的。不抛弃,不放弃。
我觉得,待客服务,就是为给客人提供愉快的用餐服务,这与对待亲朋友好时的心情是一样的。反之,如果你态度冷淡,同样会影响别人的心情。
一次,我与亲友去饭馆吃饭,大家边吃边聊天很高兴,吃完饭我付了钱,服务生找了钱后,就在我穿大衣的时候,冷冰冰地说了声“谢谢”就离开了。连说一句“欢迎再次光临”都怕浪费时间。当时,我高兴的心情一下子变得不愉快了。我宁愿他不说还好。好不容易在吃饭时创造的好气氛,竟因此而被破坏了。
要知道,良好的心态是靠自己以及别人协同创造的。当我们遇见朋友时,会亲切地跟朋友交谈。如果对方很愉快的话,自己也同样会感到高兴的。如果这样理解了待客服务的真正含义,并能把它付诸行动,那么,在日常生活中就更能善解人意,这会有益于自己的人生成长。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇九
第一段:引言(引出主题)。
在餐厅工作的某一岗位上,传菜员是一个极其重要的角色,他们负责将厨房出来的食物送到客人面前。在从事传菜员工作的过程中,我深感到传菜并非简单的将盘子放到桌子上那么简单,而是需要一定的技巧和心理准备。通过努力工作和不断学习,我逐渐领悟到传菜的艺术,下面就我个人的经验和体会谈谈我的传菜心得。
第二段:传菜的技巧与方法。
首先,准确的传达厨房和服务员之间的信息是传菜的关键。在接到客人点菜后,我要快速又准确地与厨房沟通,确保菜品的数量和种类都没有出错。其次,将菜品摆放整齐并注意每道菜的摆盘美观,以提升客人的用餐体验。此外,掌握好送菜的速度也很关键,不宜过快也不宜过慢,要根据客人用餐的进度和饭菜的热度来调整。通过这些技巧和方法,我能够更好地完成传菜任务。
第三段:传菜中的心理准备。
在传菜的过程中,心理素质的稳定对工作的顺利进行至关重要。尤其是在高峰时段,客人的需求会比较集中,可能会面临一些突发情况,例如客人的投诉、特殊要求等。面对这些问题,我要学会保持冷静和耐心,主动与客人沟通,并尽力解决问题。同时,保持良好的心态,对于工作中的失败和挫折要有正确的看待和对待,这样才能保持良好的工作状态和心情。
第四段:从传菜员到服务者。
在传菜的过程中,我逐渐意识到我所扮演的角色不仅仅是一个简单的传菜员,更是一名优秀的服务者。除了迅速又准确地送菜,我要时刻关注客人的需求,提供贴心的服务。比如,当客人需要菜单或者调料时,我要迅速响应并主动提供。当客人有任何问题或者需要帮助时,我要积极解答并给予协助。通过这样的服务,我能够深化与客人的互动和沟通,提升客户满意度。
第五段:对传菜工作的思考与展望。
通过从事传菜员工作,我意识到这个岗位不仅需要坚持努力,更需要持续学习和不断提升自己的能力。在未来,我将进一步研究并探索更好的传菜技巧和方法,提高传菜的效率和质量。同时,我也希望通过不断提高自己的服务水平,成为一位优秀的服务员,为客人带来更好的用餐体验。此外,我还会加强沟通和团队合作的能力,与同事们携手合作,成为一个高效的传菜团队。
总结:通过传菜工作,我学到了传菜技巧和方法,养成了良好的心理准备,意识到了自己是一名服务者,并为未来进行了展望。尽管从事传菜员是一项具有挑战性的工作,但通过不断学习和实践,我相信我能够在这个岗位上取得更好的成绩,并成为一名出色的传菜员。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我叫xxx,很荣幸被评为xxx餐厅20xx年度的优秀员工,在此感谢各位领导、同事对我工作的认可和帮助。我到华亨餐厅工作一年半有余,在这一年半里,我踏实工作,兢兢业业,能够做到热爱岗位工作,认真履行自己的职责,忠于职守,尽心竭力,受到了顾客的好评,现将20xx年度工作总结如下:
我每天按要求,准时参加班前例会、点名,认真领会领导布置的工作。仔细做好卫生,擦洗餐具,熟练掌握折香巾等技能;认真做好餐前准备,以饱满的热情迎接客人的到来。餐中服务,准确无误地将菜品送到客人餐桌或备餐柜;注意做好餐后的收尾工作,协助楼面服务员等把脏餐具全部收回洗碗间,并做好与值班人员的交接工作。
我知道,在这里为顾客服务,我代表的是xxx餐厅,代表的是整个酒店。我的文明举止,直接影响着酒店的形象。为了酒店的荣誉,我做到端菜时起端要稳,端得要平,身体挺直,步伐均匀,做到传菜时菜形不变;端汤稳,汤汁不撒;端饭快,手、碗、底部干净,份量足;做好准备工作,传菜器皿齐全,及时补充,摆放位置正确;传菜到台时,一定要向服务员报菜名,太忙时提醒较近的服务员上菜,或自己核单正确无误后上菜。
今后,我还要继续努力,特别是在熟悉菜名和制作方法上下功夫,进一步满足顾客需要,为酒店争光! 再次感谢各位领导和同事的关心和帮助,也祝大家新年快乐!
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十一
xx年是一个竞争激烈,硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和餐饮部全体员工的共同努力下,顺利的接待好了,年初的团年宴,年中的状元宴,年末的圣诞节等宴席,克服了部门相关的人员流失,酒店三楼夜总会改为宴会厅,以及部门一系列的改造工程等因素,保证了各项工作能够计划性的顺利开展,确保了餐饮收入的稳定提高,结合部门工作方计“从高要求,从细做起,从严管理”,在此对传菜部过去的一年工作总结汇报如下:
本部员工大多都来自下面乡镇城市,大部分都是外出打工回来的人,年龄普遍较小,稳定性不强,大部分最多工作半年,流动性大!在年初的团年宴接待中就出现一些问题,有部门的员工因为想回家过年,因而工作积极性不高,工作效率低下,投诉事件时常出现等,还有者向部门提出辞职的申请。这样对工作带来了极大的影响,为此部门一方面积极蓄备人员,另一方面开展活动加强凝聚力,让他们觉得酒店是他们的家!通到这几方面的工作,人员流失得到了一定的控制。
本部员工大多来至农村,文化素质较低,再加上大多数来至
东北打而来,纪律约束性较差,在仪容仪表,个人语言方面都挺随便,这些离一个合格的酒店员工有所差距,因此部门制定了相关的入职培训计划和每月培训重点,从易到难,从简入深,循序渐进。
环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题,因为厨部卫生区域与本部区域相连,不可避免存在污水横流,杂物烂丢,苍蝇滋生等问题,为此下大力气改变这些脏,烂,差问题,制定了每周卫生日志和每天值班日志,明确卫生工作人人有责,并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理,经过以上的一些措施,卫生情况得到了一些的好转。
设施设备方面,传菜电梯井因使用年限过长,不可避免存在一些老化问题,在运行过程中出现了一些问题,影响了正常的工作,为此一方面积极与工程部协调和沟通,定期和不定期对电梯井进行维护和检修,另一方面对新老员工讲解和培训在使用过程中注意事项和安全使用方法。
菜肴品质质量是餐饮的生命,在年初时由于厨部人员不足和宴席较多的情况下,菜品出品质量有所下降,出现投诉率有所上升,为此积极与厨部沟通和分析原因找出问题,并找出解决问题的方法。
在零点方面,坚持零点上菜原则,不新鲜不上,有异物不上,
变质变味不上,器皿破损不上等。
在宴席方面,坚持宴席上菜原则,先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般等。
虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:
1,在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。
2,在纪律方面,自身约束力不强,没有做到应有的表帅;对员人过于宽仁,处罚力度不足。
3,在菜品出品质量控制方面做的还远不够好,菜品出现的投诉时长发生。
4,在员工培训的力度方面还是不是很完善,员工整体能力相差太大。
二零一零年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,在这个市场经济高度发展的今天,原地踏步,就意味着后退,后退就意味着被淘汰,在新的一年中,我应该加强学习,加深个人心涵,提高个人能力,拓展个人空间,努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏,努力工作,将餐饮工作更上层楼。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十二
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的传菜部。
欢迎借鉴参考。
20xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:。
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!
20xx年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的。俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让我们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,我们有困难时他们总是和我们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了我们这个团队。20xx坚持下去努力珍惜。下面就让我们来回顾一下:
作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的是努力珍惜现在。如今20xx年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:1、工资低。2、累。3、学不到什么东西。针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。
过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。
本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,我们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况我们是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。
最后,我想提醒大家的是:20xx新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年青虽然是资本,趁着年青的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。
回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至。
欢迎词。
我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
餐厅服务员工作心得。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十三
第一段:引入餐饮传菜的背景和重要性(200字)。
餐饮传菜是餐厅中一项重要而不可忽视的工作,它直接关系到顾客的用餐体验和餐厅的服务质量。作为餐饮传菜员,我深知这个职位的关键性。在工作中的一年里,我积累了许多宝贵的经验和体会,这些都让我对于餐饮传菜有了更深刻的认识和理解。
第二段:关于餐饮传菜的基本准则和技巧(250字)。
准确而快速的传菜是餐饮传菜员的首要任务。在工作中,我学会了如何合理安排菜品的顺序和数量,以确保顾客的用餐顺畅和菜品的呈现效果。此外,我还养成了经常沟通和协作的习惯,确保与厨师和其他服务员之间的配合顺利。餐饮传菜员还要注意与顾客的互动,要聆听他们的需求和要求,并尽力满足,提供高质量的服务。
第三段:餐饮传菜中遇到的困难和解决方法(300字)。
餐饮传菜并非一帆风顺,我也遇到过许多困难和挑战。例如,在繁忙的时段,我经常面临着时间紧迫和压力大的情况。然而,我学会了如何平衡工作节奏和提高效率,例如合理调度工作任务和采取自己的处理方法。另一个困难是处理投诉和纠纷,我通过保持冷静和及时有效地解决问题来安抚顾客和保持餐厅的声誉。
第四段:餐饮传菜给我带来的成就感和提升(250字)。
虽然餐饮传菜的工作可能有些枯燥和累人,但我从中获得了很多成就感和满足感。当我的工作得到顾客的认可和赞扬时,我会感到身心愉悦,并更有动力去做得更好。此外,餐饮传菜的工作也提高了我的沟通能力、团队合作能力和应急处理能力,这些技能对我个人和职业的发展都具有重要意义。
通过餐饮传菜的经历,我深刻认识到作为一名服务员的责任和使命。我明白只有用真心和耐心对待每一位顾客,才能得到顾客的信任和满意。无论工作有多繁忙和困难,我都会坚持做好每一个细节,因为我知道细节决定了顾客的用餐体验。餐饮传菜不仅仅是个岗位,更是一种态度和心态,只有用心做好每一份工作,才能取得好的效果。
这篇文章以介绍餐饮传菜的背景和重要性为开头,接着通过讲述餐饮传菜的基本准则和技巧,以及遇到的困难和解决方法,展示了作者的经验和体会。之后,文章展示了通过餐饮传菜工作带来的成就感和提升。最后,通过总结体会,强调了餐饮传菜的重要性和心态。整篇文章层次分明,逻辑清晰,通过作者自身的体验和思考,生动地展示了餐饮传菜工作的价值和意义。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十四
20xx年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的。俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让我们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,我们有困难时他们总是和我们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了我们这个团队。20xx 坚持下去 努力珍惜。下面就让我们来回顾一下:
作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的是努力珍惜现在。如今20xx年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:1、工资低。2、累。3、学不到什么东西。针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。
过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。
本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,我们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况我们是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。
最后,我想提醒大家的是:20xx新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年青虽然是资本,趁着年青的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十五
20xx年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的,俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让我们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,我们有困难时他们总是和我们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了我们这个团队。xx.坚持下去努力珍惜。下面就让我们来回顾一下:
作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的是努力珍惜现在。如今xx.年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:1、工资低。2、累。3、学不到什么东西。针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。
过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。
本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,我们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况我们是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。
最后,我想提醒大家的是:xx.新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年青虽然是资本,趁着年青的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十六
去年7月夏日炎炎,当别的学生在家舒服地过着属于自己的暑假时,我们这批学生却要踏上社会到__餐厅实习。离开家了,才发现家是如此温馨,外面的生活并不是想象中那样美好。
第一天,没等我们准备好就被全部安排在一个从头学起的部门——传菜间,主要的任务就是跑菜、催菜。这工作并不是想象的那么简单,不仅要知道每道菜的名称,还要熟悉记台号,不能出差错。一天站了4、5个小时,已经够我们受的了,可下班后还要接受培训,第一个星期讲的是理论知识,第二个星期是操作。然后需要鉴定——测验。
没多久,一批人从传菜间调入大堂,我就是其中之一,由红马夹变成红制服。一切重新开始。我们由实习生的待遇转变成和正式工一样,除了工资比老服务员低之外,别的工作都和他们一样。
也许是由于我工作出色,我被包房的主管挑中,顺利地进入了这个许多人都向往的地方。包房是个独力的部门,包房的服务员都是最出色的,往往是一批老的服务员。这给我带来了很大的压力,我当时在心里发誓,我要和她们一样做得这么优秀。
我很快适应了这个新的工作。也许有所得必有所失吧,每天下班后,领班会给几个新进包房的实习生进行培训,回寝室大概都已经10点多了,还要埋头完成领班布置的“回家作业”。
在包房做久了才发现工作比以前更辛苦了,忙的时候还要加班,但这一切都没有使我的热情减退。包房像一个大家庭,我们挺团结的。实习即将结束时,包房的领班及同事们为了给我们送行,在年初一那天请我们在火锅城吃了一顿。老实说,我真的很舍不得这些共同工作过的伙伴们!
实习是结束了,但我真的好怀念那段时光。我借此机会对即将实习的同学说:“出去闯闯吧,外面的世界好精彩,它会加速你的成长。”
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十七
第一段:引言(200字)。
传菜是餐饮行业非常重要的一个环节,它直接关系到顾客的用餐体验和餐厅的形象。作为一名餐饮服务员多年来,我深切体会到传菜工作的重要性和技巧。通过这一段时间的努力和总结,我积累了一些传菜心得体会,下面我将与大家分享。
第二段:传菜技巧(300字)。
在传菜工作中,熟练使用双手是非常重要的。由于传菜的盘子通常有一定的重量,只靠单手传菜容易出现意外。因此,我们要学会用双手来平衡和稳定盘子。同时,传菜时姿势也是关键,应该保持背部挺直,脚步稳定,以确保安全传递食物。
其次,传菜的速度与顾客用餐的体验密切相关。过快地传菜可能会给顾客一种匆忙的感觉,而过慢则可能造成顾客的等待时间过长。因此,我们需要根据顾客的用餐进度,掌握好传菜的速度。此外,传菜前要先了解顾客的需求,以避免出现不必要的交流和拖延用餐时间。
另外,传菜时要注意细节。食物的摆盘要整齐美观,每道菜的味道和温度都要注意保持一致,以确保顾客的用餐品质。同时,用微笑和亲切的态度向顾客传递食物,增强顾客的就餐体验。
第三段:团队协作(200字)。
在餐饮行业,传菜不仅仅是个体的工作,它需要与其他服务员和厨房人员之间的高效协作。在传菜过程中,与厨房的配合是至关重要的。我们需要与厨师保持良好的沟通,及时了解菜品的状况,如何安排合理的出菜顺序。要在忙碌的过程中保持冷静和耐心,与厨师紧密配合,相互帮助,以确保菜品能准时准确地传送到客人面前。
此外,与其他服务员的协作也是传菜工作中不可忽视的一部分。与前场服务员进行有效的沟通,可以帮助我们更好地了解顾客的需求,及时传达相关信息。同时,与其他传菜员配合,合理分工,整齐有序地传菜,能提高效率,减小失误的风险。
第四段:面对挑战(300字)。
在餐饮传菜工作中,我们时常会面临各种各样的挑战,如高峰时段的忙碌、意外情况的处理等。面对这些挑战,我们需要保持冷静和应变能力。
首先是高峰时段的忙碌。在这段时间内,客人的用餐密集,点菜量大,传菜速度要求高,这对传菜员是一次极大的考验。我们需要调整好自己的心态,保持高度的集中和提升工作效率。合理安排工作时间和餐品出菜顺序,与团队紧密协作,能更好地应对高峰时段带来的挑战。
其次是意外情况的处理。在传菜的过程中,难免会遇到一些意外情况,比如菜品翻倒、碰撞等。我们需要保持冷静,迅速应对,及时与团队成员沟通,以最快的速度解决问题,避免给顾客和餐厅造成不必要的困扰。
第五段:总结(200字)。
在餐饮行业的传菜工作中,我们需要不断总结经验,不断改进。通过合理的技巧、良好的团队协作和应对挑战的能力,我们可以提升自己的传菜水平,为顾客提供更好的用餐体验。同时,传菜工作也可以培养自己的沟通能力和应变能力,为今后的职业发展打下良好的基础。餐饮行业的传菜工作可能并不轻松,但通过努力和经验的积累,我们一定能成为像样的传菜员。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十八
20xx年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的,俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让我们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,我们有困难时他们总是和我们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了我们这个团队。20xx年坚持下去,努力珍惜。下面就让我们来回顾一下:
作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的是努力珍惜现在。如今20xx年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:
1、工资低。
2、累。
3、学不到什么东西。
针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。
过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。
本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,我们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况我们是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。
最后,我想提醒大家的是:20xx新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年青虽然是资本,趁着年青的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。
最新传菜工作心得(汇总19篇)篇十九
_年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的,俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让我们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,我们有困难时他们总是和我们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了我们这个团队。20_年坚持下去,努力珍惜。下面就让我们来回顾一下:
作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的是努力珍惜现在。如今20_年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:
1、工资低。
2、累。
3、学不到什么东西。
针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。
过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。
本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,我们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况我们是人呢!
做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。
最后,我想提醒大家的是:20_新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年青虽然是资本,趁着年青的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。