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物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇一
本物业公司在年月日内完成如下工作:
1幸福城小区(二期)路面铺平,并符合规划设计要求。
2幸福城小区(二期)绿化,并符合规划设计时的绿化率。
3幸福城小区(二期)单元门禁(包括调试和使用)和大门可以正常使用(人和车都可以通过)。
4小区的健身器材和休闲长廊可以正常使用。
5幸福城小区(二期)内摄像监控点全面并符合弱电监控图纸要求。6楼外墙体楼缝、楼梯走廊卫生及小广告、保安素质提升及文明用语、园区内的其他安装、维修、保养和人员的教育提升等诸多问题,物业公司欲予完成。
7其他事项:
之后再年月日收取二期业主物业费用。
若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用或物业可从第三方(政府等)、业主组成联合听证,重新评估定价。业主再欲予缴纳物业费用。
若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用并且有权罢免物业公司。由业主组成业主委员会,重新聘请新的物业公司。
以上。
xxx务有限公司。
(公章)。
法人:业主代表:
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇二
1、公司证照手续齐全,严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。
2、配合完善廉租房的相关验收手续,与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。
3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。
4、按照管理方案,出台相关规章制度,建立档案管理制度。
5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。
6、公示值班电话,业主有求必应,按照协议相关约定,解决维修等相关事宜。
7、按有关规定公布物业服务费收支情况。
8、公布本年度物业维修情况,并向业主征求相关服务意见等。
1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护,建立检修记录和档案等。
2、房屋属于小修范围的,及时组织修复,属于大、中修范围的,及时制定维修计划,向住建局申请专项维修资金,并通报该小区业主管委会。
3、根据住宅装修管理办法(住建部20xx第110号),建立和完善装修管理制度。装修前需提供装修申请和装修方案,由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题,及时制止并上报主管部门。
4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并予公布和上级不、主管部门。
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,确保共用设施设备的正常运转。
2、共用设施设备属于小修范围的,及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的,及时制定维修计划,向住建局申请维修或改造,并向小区业主大会通报。
3、消防设施设备完好,可随时启动,消防通道的畅通。
4、确保楼道路灯完好率不低于90%。
5、不定期检查供水排污系统设施,避免因漏水等情况的发生。
1、属于业主专有部位和设施,需要维修时,采取无偿服务和有偿服务相结合的方式,如室内外用电供水设施需更换修复时,业主购买材料配件,物业公司出人出技术协助维修,可适当收取手续费(或免费)等。
2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时,公司及时派员调解。
1、小区24小时值勤,建立巡查制度。
2、车辆停放有序。
3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时报告有关部门,并协助采取相应措施。
4、调解小区发生的一切矛盾纠纷,配合有关部门处理相关问题。
1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1-2次。
2、小区公共场所每日清扫1-2次,楼道每日清扫1次,楼道玻璃窗保持干净,路灯处无蜘蛛网。
3、保持排污管道常年畅通,如有堵塞及时清掏,化粪池每年检查并清掏1次。
4、保持共用楼梯护栏清洁,地面干净,绿化带内无纸屑垃圾等。
1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2、定期清除绿化杂草、杂物。
3、预防花草、树木病虫害。
保证人:xxx
20xx年x月xx日
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇三
本人为小区栋单元楼号的.业主,已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:。
一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。
二、自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。
三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)。
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇四
尊敬的业户:
您好!
xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标,以《物业管理条例》为基础,树立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,不断提高服务质量,公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。
一、强化服务意识,端正服务态度。让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识,热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足员工和住户的合理要求,暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作,杜绝置之不理现象。
二、改进工作作风,提高办事效率。要求公司工作人员“急员工和住户之所急,想员工和住户之所想”,各职能服务部门有专人管理,随时接待解决员工和住户的物业需求,维修人员24小时值班,保证住户随叫随到。对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养,以常态化工作减少设备故障,切实保证公共设备和设施正常运行。
三、加强物业管理,提高服务质量。建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍,实施精细化管理,以员工和住户满意为服务宗旨,为住户和员工提供人性化优质服务。对物业维修做到质量保证,收费合理;对住户资料做到保存完整,严格保密;对员工和住户提出的合理要求做到及时处理,信息反馈,树立公司的整体形象。
四、强化安保服务,确保小区安全。安全防范重于泰山,人民生命财产安全高于一切,住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。公司与保安公司合作,严格要求保安人员培训上岗,实施奖罚分明的管理制度,让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。安保工作做到来访有记录,24小时值守,实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查,遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理,确保单位自身和住户的安全。
五、加强环境管理,提供舒适场所。针对小区“停车难”问题,由专门人员负责车辆停靠调度,做到车辆进去通畅,保留相对空旷的通道。建立日常保洁和环境美化相关制度,使办公大楼、小区日常保洁、花卉养护等工作井然有序,为员工、住户创造良好舒适的工作和居住环境,真正体现具有xxx特色的高质量、全方位的贴心服务。
承诺人:xxx
日期:xx年x月x日
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇五
本人/公司乃zz能源中心上述单位之产权人。本公司/产权人已经阅读过贵公司所提供的《装修手册》并承诺遵守《装修手册》中的所有规定和条款。
同时本公司/产权人同意负责因施工方违反《装修手册》给大厦造成损失的,而施工方无力承担的将由本司产权人承担一切赔偿责任。
公司名称______________________________。
地址_____________________________。
电话____________________________。
产权人签名并(盖公章)___________________。
日期:年月日
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇六
一、甲、乙方于装修设计、施工过程中保证不破坏异产毗邻房产、小区公众、发展商、丙方的权益,否则,须无条件恢复原状,并对被侵权者做出赔偿。
二、甲、乙方保证施工单位所有进场施工人员,必须为无犯罪记录且证件齐全的守法公民。
三、甲、乙方承诺遵守逸彩庭园《管理公约》、《业主/住用户手册》、《装修指南》所有关于逸彩庭园管理的规则,如有违反,愿承担丙方根据上述公众资料索取的赔偿责任。
四、甲、乙方承诺严格按照丙方审批意见进行装修施工,否则丙方可采取任何措施制止非批装修项目继续施工并保留追究甲、乙方此行为造成的任何损害。
五、甲方担保乙方为有合法经营、证照齐全的法人单位。
六、甲方承诺在装修期间为名下物业购买财产一切险、第三者责任险或承担一切在装修过程中产生的各种损失。
七、甲方须监督乙方在装修房间内配备灭火器(每户至少2支灭火器)及其它消防用具,做防火措施,否则,甲方不予乙方人员进场施工。乙方人员不可违章用火,否则发生火情,乙方承担全部责任,甲方付连带责任。
八、乙方承诺装修施工时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00,其余时段不进行施工。否则,甲方可采取一切必要措施。
九、乙方进入小区进行装修施工,愿遵照规定办理装修申报等手续,并交纳押金、装修垃圾清运费等费用,否则丙方有权不予乙方人员进场。
十、乙方承诺必须保持小区内公共场所,包括楼梯、公共墙面、地面的清洁,不得将污水、 建筑废料等倒在公共区域内,否则应无条件立即予以恢复并愿接受甲方追索赔偿金的处理。装修垃圾不得随意抛弃,须由人力搬运至管理处指定地点(不得聘用外来无证人员进行搬运)。
十一、 乙方人员不可侵扰其他单位人员工作,不可在小区公共区域、楼道里闲逛,不可在装修单位所在楼层以外地方停留。否则,丙方有权没收该人员出入证并作出相应处理。
十二、 乙方人员应保持楼宇设施的完整与美观,不得拆卸、破坏各类公共设施。否则,乙方无条件恢复原状并按30元/处接受丙方因增加管理工作量而索取的赔偿。
十三、 乙方人员不准在小区内过夜、住宿、开火煮食或进行一切非法活动。乙方人员因特殊情况确须留守过夜的应事先征得管理处同意,否则,丙方按50元/人次追究乙方管理责任。
十四、 乙方施工人员须服从管理处工作人员的管理,如双方对某些事情的处理方式存在争议,须在无条件立即停工的情况下由施工负责人与管理处协商解决。否则,甲方有权采取一切认为必要的措施。
十五、 装修期间,乙方人员发生任何安全事故及刑事责任由乙方承担。
十六、 丙方工作有权在装修施工过程中的任何时间对装修户施工情况进行检查,并依照xx逸彩庭园《管理公约》、《业户手册》、《在装修指南》实施管理行为。
十七、 本承诺书自任何一方签字之日起对签字方生效。
甲方:
法定代表人:
签署日期:二零零 年月日
乙方:
丙方:广州xx物业管理有限公司 xx逸彩庭园管理处 xxxx
装修/表格二
签约代表人:
签署日期:xxx
年月日
签署日期:xxx年月日
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇七
别墅号码:
业主姓名:
本人 ,是 别墅之业主。本人已清晰了解物业管理服务预付金之用途,并在此做出以下承诺:
2. 如因个人原因造成上述费用不能按时缴纳,本人同意物业管理公司有权采取必要的措施予以处理并自愿按有关规定缴纳由此产生之滞纳金。
业主签署
日 期
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇八
尊敬的xx房地产公司领导:
为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求,优质、高效的完成贵公司委托的物业管理服务工作,与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘,本人(xx物业法定代表人兼总经理)携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下:
2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
4、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。
5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。
6、保证在 年使珠江御景湾成为"全国城市物业管理优秀住宅小区"。
7、保证在交房入伙二年后,物业公司自负盈亏,不再需要xx集团补贴。
特此承诺!
广州xx物业管理有限公司
总经理:
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇九
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人(签):
20xx年xx月xx日
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇十
装修地点:物业_______阁________房:。
本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。同时做到:。
1、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。
2、对所装修居室安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。
3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。
4、装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平米应配一个3kg灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。
5、改变房屋原有的.外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重墙上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)。
6、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能;厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。
7、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。
8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站,并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。
9、安装防盗网、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装在管理处指定位置;安装空调要经过管理处审批。
10、封闭前阳台,不擅自改动智能化线路。
11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。
12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。
13、在装修期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等电热设施。
14、承担装修管理规定中应负的其它责任。
15、如有违反上述规定,可按《深圳市家庭居室装修管理规定》中第七章罚则进行处罚。
承诺人:
时间:x年xx月xx日。
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇十一
根据《中华人民共和国消防法》及有关法律、法规的规定,为明确防火安全责任,确保本物业不发生火险和消除火灾隐患,特订立本责任书,并约定业主先生/小姐为龙韵雅苑幢单元层房住宅的防火安全责任人,履行如下防火安全责任。
1、建立以本住宅防火安全责任人、全体住宅使用人员共同参与的防火安全小组,认真贯彻执行政府和消防法规和政策。
2、制定本住宅在紧急状态下的疏散方案,对住宅使用人员进行培训。
3、配备必须的.消防灭火器材,定期检查维护,并在有效期结束前或使用后及时更换需要的材料,正确使用灭火器材、家用电器和燃气器具。
4、须经常对住宅使用人员进行宣传教育,强化防火意识,掌握防火知识、逃生自救技能知识。不得使用或储存易燃、易爆等危险物品。
5、定期对本住宅范围内的防火工作进行检查,主动配合消防主管部门和本物业管理处对住宅消防工作的检查监督。配合燃气公司定期开展燃气器具及安全用气检查。
6、不得损坏或擅自挪用、拆除、停用公共消防设施及器材,不得堵塞、圈占消火栓,不得擅自动用消防水源,不得占用防火、疏散天面,不得堵塞、占用消防通道或公共通道、场地等。
7、有义务参加和组织住宅使用人员参与消防主管部门和本物业管理处组织的消防演习及宣传活动。
8、组织扑救初始火灾和指导安全疏散,火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。
9、保护火灾事故现场,配合消防主管部门调查火灾的原因。
10、履行国家规定的有关防火安全责任人所应有的权力和义务,并承担相应的法律责任。
1、对发现防火安全责任人没有履行上述职责造成火灾或存在火险隐患等情况的,本物业管理处有权追究责任人责任,按有关规定予以处理,或申报消防主管部门处罚。
2、本责任书自签订之日起生效。住户需要更换本住宅防火责任人的(如出租或借住他人),必须另行签订消防安全责任书,更换责任人未重新签订责任书的,其前任住宅防火负责人必须承担责任。
3、本责任书一式贰份,责任人和本物业管理处各执壹份,具同等法律效力。
责任人(签):xxx。
日期:x年xx月xx日
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇十二
我了解有关保密制度,知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺:
一、认真遵守保密条令条例和规章制度,不提供虚假信息,自愿接受审查,履行保密义务。
二、学习掌握《保密条例》,强化守纪意识,增强反渗透、反策反、反窃取的本领。
三、不违反纪律存储、复制秘密信息,不违规使用和留存办公u盘、移动硬盘等秘密载体,不将手机、私人移动存储器、计算机等带入重要涉密场所。
四、不以任何方式泄露所接触和知晓的秘密,在执行重要务时绝不携带和使用普通手机等非保密通信工具。
五、未经单位批准,不擅自使用手机、移动存储器等载体,不违规使用计算机、笔记本、手机等工具连接互联网。不在电话、短信、信件等通信时谈论、传递涉密信息。
六、不使用任何录音、摄像工具未经允许在公务活动中录音、摄像。不在涉密场所非公使用具有实时视频通信功能的通信工具。
七、如发现违反国家安全和泄露部队秘密的行为,主动及时向本单位领导、保密部门报告。
八、违反上述承诺,自愿接受部队惩处,承担一切责任和法律后果。
承诺人:
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇十三
1、认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,忠于职守,不冒险失职。
2、确实履行本岗位安全工作职责,增强法纪观念,自觉遵章守纪,从维护国家利益,集体利益出发,服从管理,把遵章守纪,按章操作落实到具体的作业活动中。
3、自觉接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需要的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
4、熟悉掌握本职工作的安全操作规程和安全技能,做到“五懂”:懂得本职工作的特殊危险场所(地点)位置;懂得本职工作的作业场所(地点)有毒有害因素;懂得本职工作的作业场所(地点)所必须遵守的安全事项;懂得本职工作的作业作业场所(地点)的应急救援的处置要求;懂得本职工作的作业场所(地点)防护设施使用的方法。
5、严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,正确佩戴和使用劳动防护用品。
6、安全生产时时刻刻警钟长鸣,不断提高安全意识,做到我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害。
7、发现事故隐患或者其它不安全因素,立即向施工管理人员报告,积极搞好本职工作的作业场所(地点)的隐患整改工作,自觉地爱护和正确使用安全防护装置、安全信号装置、安全标识及其它安全装置。
本 人 承 诺
我已经接受过岗位安全教育和培训,了解本职工作岗位(作业场所)存在的危险危害因素和防范措施,并熟知安全生产责任承诺书的相关内容,愿严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规范,服从管理,如违反本承诺,愿承担相应的责任。
承诺人(签字) 项目部(章)20xx年 月 日
坚持“以人为本,安全第一”的原则,认真贯彻上级有关安全工作的指示,积极开展创建“平安校园”活动,切实保障师生安全,防止各类事故的发生,消泗中学特与分管责任人签订以下安全工作综合管理目标责任书:
一、工作职责
(一)建立安全工作领导小组,负责学校的安全教育、安全检查、安全隐患的排查等工作,确保学校安全教育工作有组织、有领导、有制度、有落实。
(二)建立健全安全制度。
安全制度要上墙,同时加强宣传教育,定期组织师生学习,加强防火、防水、防毒、防电、防盗等安全知识教育,增强安全意识和自我保护意识,强化防范措施,防患于未然。
(三)加强交通安全管理工作。
抓好师生交通安全教育,学生上学、放学自觉成队,文明乘车。
学生外出参加学校组织的活动,不得租用证件不全和车况不良的车辆,严禁聘用无证和技术不良的司机。
(四)加强校舍安全管理。
学校的校舍及各种教育教学设施、生活设施等,均应符合建筑设计规范标准和有关安全规定。
防火、防盗、防水、防雷电等功能齐全。
要有完好的照明设施。
要重视监控,定期进行检查,特别是在雨季来临之际、寒暑假期间,要组织专人对学校教学用房进行安全检查,发现危楼、危房、危墙、危厕及时维修或停止使用。
(五)加强消防安全管理。
要根据《消防法》的规定,配合消防部门定期对学校设施进行排查,对发现的各类火险隐患要及时清除。
学校教室、实验室、图书室、走廊等人员密集的防火重点场所,各类消防设施、消防器材必须完备。
门厅、走廊、楼梯等安全通道,不得存放障物,并设置人员疏散指示标记。
(六)加强对大型社会活动和校内集体活动的安全管理。
组织学生参加各种大型活动,应当排查不安全因素,提出预防措施和应急方案。
外出前必须进行相应的安全教育,配备学校领导和足够的教师带队。
离开队伍。
要严格带队管理,按要求顺序带出、带回,严禁乱带,防止拥挤、踩伤事故的发生。
(七)加强体育安全管理。
加强体育场地、器材、活动的管理,场地、器材要经常检查,及时维修,消除隐患。
体育课、体育活动课和运动员训练,教练员要认真负责,保证学生的安全。
定期对学生进行体检,建立学生健康档案。
在组织学生剧烈运动时,要禁止有病、体弱及身体不适者参加。
(八)加强学校安全保卫工作。
建立昼夜值班制度,双休日、节假日要有专人值班。
加强门卫管理,无关人员不得进入校园。
做好专用室的防盗工作,包括财务室、微机室、电教室、语音室、实验室、多媒体教室、主控室、音体美器材室等。
加强巡逻制度,对重大滋扰校园治安事件要立即向公安部门报告。
(九)加强学校周边环境治理。
定期监督、排查学校周边情况,及时消除有碍学校周边秩序和学生安全的各类治安隐患。
(十)建立重大事故报告制度。
发生重大安全事故要及时报告校长,对隐瞒情况不报或延报者,一经查处,严肃处理。
二、考核
(一)考核期为一年度。
(二)每学期结束前半月以内以书面形式向校长作书面报告。
三、奖罚
(一)安全生产与责任人年度考核挂钩。
(二)发生责任事故,责任人不得评为优秀教师,并根据责任原因作适当处理。
(三)未发生安全责任事故,给予一定的奖励。
本责任书一式二份,双方各持一份。
学校负责人(签字)________ 责任人(签字)_________
20xx.9.1
为严格门卫管理,确保学校良好的教育教学秩序和校园安全,特制定本制度,并由门卫老师签订此目标责任书。
一、职责范围:
1、负责学校大门的安全管理及附近20米范围内的卫生工作,并保障学校门口的道路畅通。
2、负责放学期间,经学校批准需外出就餐或住宿学生的外出检查工作。
3、负责上课期间,经学校政教处批准需外出学生的管理工作。
4、负责上课期间,外来人员的接待登记及学生物品的传达等工作。
5、负责学生返校时的学生入校管理工作。
二、职责要求:
1、门卫管理人员的工作时间为:夏季:每周日下午6:00——周五下午5:40;冬季:每周日下午5:00——周五下午4:40。
2、门卫实行一天24小时值班,门卫人员在值班期间必须坚守岗位;不准擅离职守,要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。
3、学校大门要24小时处于关闭落锁状态,当学校教职工(包括学校食堂人员)或本校学生确因需要进出学校时,门卫人员要及时开启和关闭。
4、学校实行封闭管理,学生在校期间,不准外出(经学校批准需外出就餐或住宿学生在学校规定时间外出除外,但必须持相关证件),特殊情况要外出的,必须持班主任签字并经政教处(补课期间有临时班主任、值班领导)批准的手续证明,在门卫处作好登记后,方可外出,否则不准离校,门卫人员不得以口头询问代替登记。
5、学生家长来访,只见学生的,由门卫传达,在校门口隔门交待事务;需见任课教师或班主任的,由门卫传达教师,经教师同意后在门卫处登记入校;需见学校领导的,由门卫传达,得以准许后,在门卫处登记入校,门卫人员不得以口头询问代替登记。
6、为确保安全,对学生家长所送物品,门卫人员必须认真检查,填写《学生物品交接单》,及时通知本人领取物品,不准擅自让家长进入学校。
7、教职工(包括食堂工作人员)亲属来访,经确认后在门卫处登记入校,门卫人员不得以口头询问代替登记。
8、因工作需要的外来来访人员,经学校值班人员或相关领导同意后,在门
卫处登记入校,门卫人员不得以口头询问代替登记。
9、为确保学校公共财产的安全,门卫人员对携带校内公物离开学校者,有权进行检查、询问,没有学校相关人员批条,不得私自带出。
10、为了维护学校正常的教育教学秩序,保障校园安全,门卫人员必须积极禁止商贩在校门口摆摊、叫卖(保障校门口处的道路畅通)和非本校车辆进入学校(本校车辆进入要熄火)。
确因需要而进入的校外车辆,经学校值班人员或相关学校领导允许后,方可入校(尽量利用下课时间或熄火入内)。
11、学生放假返校时,门卫人员要提前预备1小时到校负责学生安全入校,严禁校外人员进入学校。
12、门卫人员应当拒绝和劝阻陌生人员在校门口逗留。
13、对危害学校安全的人和事,门卫人员应当即采取相应措施加以制止,并迅速报告学校相关领导或值班领导。
14、门卫值班室内禁止闲人逗留。
15、门卫人员应当认真履行职责,严格执行本管理制度,如有违反,按学校相关规定给予处罚。
16、门卫室各种登记表册要认真填写,并妥善保管,有学校有关领导签字后方可作废弃处理。
17、本制度从20xx年2月20日起执行。
三、责任划分及处理办法:
1、进入学校人员或物品,造成人员伤害或财产损失的,由签字准入人员负相关责任。
无签字而准入的,由门卫负全责。
2、学生外出,有班主任和政教处签字的,由班主任负相关责任;学生外出无班主任和政教处签字以及冒名顶替借出门证外出,由门卫负全责。
3、凡门卫人员违反以上门卫职责要求的,学校提出严重警告,并批评教育。
4、由于门卫人员脱岗,漏岗造成的责任事故或财产损失,有门卫人员负全部责任。
分管领导签名: 门卫签名:
蔡甸区索河中学
20xx.9.1
物业责任书和承诺书(汇总14篇)篇十四
全天候电话接听,一般三声接听,最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成,业主查询其他收费资迅5分钟内解答。
2、投诉处理
开设24小时监督电话,保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。
3、装修审批
简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。
4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)
一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。
5、公共设施(市政网除外)
小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;
消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。
6、保安系统
7、清洁卫生
8、园林绿化
保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好,无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。
签名:公司
日期:年 月 日