活动策划应该具备创新性和独特性,能够给参与者留下深刻的印象。不同类型的活动策划,有着不同的特点和要求,需要灵活和有针对性的策划方法。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇一
活动目的:通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量,提升商家的销售额及购买转化。继去年双十二的光辉历史再创新高!
活动时间:12月12日。
活动资源:央视广告,门户外推,淘宝首页,商城首页等,流量巨大!
全场5折包邮,现售价5折,无论购买几件均包邮!店铺后台设置满2元减1元促销工具。
1商家提供的促销方式(必选):全店参与现售价5折包邮,无论购买几件均包邮,活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。双十二活动标题2保证活动期间冬装新品款式丰富,库存充足。报名入选后缺货者,取消活动资格一个月。
3按照活动要求对店铺首页进行设置,包括活动主题banner;活动页面上展示的单品需在店铺首页提供入口。
4做好公司内部上下动员沟通,确保运营,仓库,客服等核心部门了解活动的全部细节,活动上线时正确地解答买家疑问,提前做好客服快捷回复以及买家q&a,提高本店铺的导购效率及销售。
5确保活动期间,旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00。
6活动期间,小二随时检查,或者暗访,一旦发现未按要求执行者,立即取消活动资格并计入活动黑名单。
8模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似,浅色背景,海报风格,要求体现品牌感、潮流感、产品质感。
1.店铺logo链接(80*40)。
3.产品链接。
4.店铺链接。
5.店铺名称。
6.产品名称(12字以内)标准标题为:品牌+商品名称(如:【only】衬衫领格仔连身裙)。
7.超值价。
8.市场价。
9.库存数量。
12月1日上午10:00。
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十二的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
“兵马未动,粮草先行”,对于双十二这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
此次双十二活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十二当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十二是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=12.12单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国12个城市征集当地12位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告。
口号。
“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将。
策划方案。
和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十二家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十二打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
在9月初我们成立了双十二活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(12.1-12.10)、活动执行(12.12当天)活动后续(12.12-12.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12019名vip会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
我们一直认为“要想让顾客high起来,我们自己得先high起来”。在这次双十二活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十二活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十二活动的重要性。由于我们去年双十二达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是12月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页banner位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇二
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20_年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
1.2淘宝网简介。
淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴020_年5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
1.3淘宝商城简介。
淘宝商城是淘宝最新开启的b2b2c服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合b2c购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环,成为了淘宝网的主要服务之一,同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势,正式走出了自己的b2c之路。
二.“双十一”营销总览。
2.1关于光棍节由来。
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20_年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.220_年光棍节特殊意义。
由于20_年11月11日恰逢4个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3选择11月进行淘宝商城促销的实际因素。
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。
d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20_年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
2.4“双十一”所面对的主要人群。
0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单淘宝商城(微博)33.6亿,全网52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。“双十一”当天,三个品牌破4000万,一个品牌破3000万,4个品牌破20_万,38个品牌破1000万,75个品牌破500万。供计近500个品牌,销售24小时破100万。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.6“双十一”宣传传播途径。
三.浅谈淘宝商城“双十一”营销案例。
3.1注重营销方案的时效性。
淘宝商城“双十一”营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式,与实体店最为强大的竞争就在于价格优势,省去了更多的店铺租赁、装修费用,同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式,淘宝商城的各大商家可以压低价格,采取价格优势,甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。
而将网络购物将一些特别的节假日或由网络衍生的特殊日子相结合,不仅仅提高营销的影响力,也大大提高了数量巨大的网民的参与度,稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式,也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。
3.2渠道的宣传大大增强活动影响力。
此次“双十一”促销活动,淘宝商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式,还通过各种传统的,诸如电视,报纸,杂志等媒体的传播;并且还加大了短信,微薄,手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让“双十一”这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。
3.3创意性营销奠定该方案的成功。
淘宝商城此次的“双十一”购物促销,将促销活动于11这个数字紧密,通过采取限时五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深,采取类似于饥渴营销,以限时、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,提高广大网民的参与积极性。
同时通过“五折”、“低价”、“全民”、“包邮”、“7天不满意退货“等更为敏感的词条加深消费者对于“双十一”的认知,并将“低价购物,实惠购物”与之联系在一起,进而达到扩展消费可能,增加营销成果的作用。
以明确的“让利”、“秒杀”等概念,凸显本次营销的直接目的,多渠道的传播渠道,以及市场定位,同时利用自身多品牌参与,广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势,势必让本次淘宝商城的“双十一”营销方案取得傲人的成果。
4.1活动背景。
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
4.2活动内容。
营造良好的促销氛围:有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!
4.2.1会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
4.2.2折扣促销:例如:“全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!”折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。a、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
b、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
4.2.3买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
4.2.4赠送样品促销:
比较适合化妆品和保健食品,本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送,一般消费者会顺带包邮买些其他产品,或有些消费者冲着标题进来,提高店铺访问量。
优点:让顾客产生对产品的忠实度,并有占了便宜的心态。
建议:耗费资金较多,与花钱刷销量同出一辙。
4.2.5抽奖促销:
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
4.2.6红包促销:
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
4.2.7拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
4.2.8积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
目前我们店铺共24款商品,其中款是出厂价的倍,款式是出厂价的倍,个特价款是出厂价的倍。打折后有个款会亏损。所以预计“双十一”活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
4.4活动预算。
4.5团队配合。
美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于我们的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,
发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
五、“双十一”应变措施。
5.1活动报名系统崩溃。
现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。
处理方法:
1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。
2)关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。
3)优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。
4)关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户。
5.2首页产品断码速度极快。
现象:活动期间店铺商品销售速度非常快,页面断码严重。处理方法:
1)提前准备好首页出现的产品的替补产品,并提前制作好表格及图片。
3)关键词:提前准备替换图片,勤检查,快更换。
5.3活动期间单量大于预计值。
现象:活动期间单量远大于预计值,发货速度滞后。
处理方法:
1)24小时无休,大量的临时工的招聘(活动开始前)。
2)通过邮件短信等方式告给客户发致歉信,说明情况并请求得到客户谅解,减轻售后咨询压力。
3)关键词:领袖的作用,主动联系客户取得谅解。
六、总结促销的效果和经验教训。
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇三
临近1111购物狂欢节,众多消费者会在“双十一”疯狂血拼,珠宝店自然把握机会,纷纷推出促销活动,活动策划该如何写呢? 下面是本站小编为大家整理的:珠宝店双十一活动策划,欢迎大家参阅,更多资讯尽在策划书栏目!
珠宝店双十一活动策划(一)1、活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
1. 收藏领卷
2. 关注有好礼
3. 抽奖赢免单,每次购买满100元获抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4. 邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签名活动预告
6. 淘客联盟
7. 钻展
珠宝店双十一活动策划(二)第一部分
活动目的:用玉文化引导消费
主题要素:文化 消费 服务
主题阐述:主题突出了中国玉文化的发展历史,使消费者懂玉,欣赏玉,进而消费。
活动地点:xx路xx珠宝店面及周边区域
主题传达表现:
贯穿于整个活动,形成活动的主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
玉用品展示。
宣传表现。
活 动 概 述
活动预期目标
目标一:通过本次活动,使珠宝店的品牌形象得以树立,之后运用品牌形象的`传播效应和活动的连动效应,促进销售。
活动形式:以文化介绍、现场优惠、礼物馈赠及游戏类活动为主。
第二部分
玉文化活动的环境布局及现场氛围营造
总体原则:
紧密结合玉主题,形成主题表现。
突出玉文化和消费理念,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现珠宝店logo与广告语。
片区分工布局规划:
珠宝店邻近街口指示牌宣传。
商业集中区重点街区宣dm单发放。
珠宝店店外
门外陈列标示珠宝店logo的户外广告。
设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。 门口用玉文化相关饰品装饰。
珠宝店店内
门口设立明显标示珠宝店logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
珠宝店顶部及柜台处用相关装饰品装饰。
店内玉文化主题海报宣传。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪
念品,并提供咨询服务。
店内主题展板宣传
向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。 现场宣传单的发放。
第三部分:活动实施方案
活动方式(概要):
1、自x月x日起(活动之前一周)凡在珠宝店购物满x00元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加活动当天的抽奖活动。
2、所抽珠宝均为本店为此次活动而专门设计的精致玉石。
3.凭宣传单而无购物参加活动的消费者可在活动结束后凭宣传单得到纪念礼品一份
活动评估:
1、通过一个星期时间的轰炸式宣传,当天参与活动的人员会很多。
2、活动当日的珠宝与玉石,均比平日价格低廉,迎合了消费者贪便宜的心理,参与性加强。
3、活动现场气氛热烈,使人对珠宝店的logo和品牌过目不忘。 宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传
宣传时间:20**年x月x日
宣传形式:告知宣传
宣传内容:传达活动即将举行信息
信息传达要素:
珠宝店的企业形象
珠宝店的服务理念
活动的主题及内容
活动举行的时间及地点
媒体安排:以当地报纸媒体、网络论坛、dm宣传单为主。 dm单通过派人员分片区发送
报纸:提前一周发文
第二阶段活动后宣传
宣传时间:20xx年x月x日
宣传形式:软文宣传
宣传渠道:网络、报纸、店面门前展板
宣传目的:活动效果巩固
珠宝店双十一活动策划(三)一、活动时间:
10月20日至11月12日
二、活动主题:
**珠宝“摇钱树”送礼百分百
三、活动目的:
通过**珠宝双十一“摇钱树”活动活跃光棍节欢乐气氛,同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇四
2016淘宝双12活动玩法攻略现已曝光,大家还在为不知道淘宝双12怎么玩而苦恼吗?看完本文2016淘宝双12活动玩法攻略,附双12报名入口。你就会明白淘宝双12应该怎么玩啦!那么一起看看2016淘宝双12活动玩法攻略吧。
双12报名入口:2016淘宝双12亲亲节报名入口汇总。yassur主会场无需商家报名,将通过分会场以商家赛马的方式选取最优秀的商家入围。
分会场报名时间为11月3日-11月18日,分分会场报名结果在11月23日前公布时间(届时我们将通过千牛、旺旺及“淘营销”我的工作台公布结果),双十二分会场活动预热时间:12月1日-12月11日。分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场、业务分会场、直播分会场、特色卖家分会场、标签会场。为保证流量利用效率,体现公平公正,不同会场间会有赛马晋级机制。
2.自主报名:被反向邀约报名的卖家可在单独的招商入口中进行自主报名。
a.每个卖家在“通用报名入口中”有机会选择符合要求的2个商品进行报名;。
b.资质奖励。
3.主分会场的卖家也可以报名外围,反向邀约和自主报名入口卖家可以在淘营销平台我可报名的活动中进行查看。
4.亲们可以从11月3日开始从以下2个渠道关注外围报名信息:
a.卖家宣导页b.旺旺/千牛弹窗(pc+千牛均会受到邀约提醒)c.卖家中心大促看板d.卖家进入淘营销,点击“邀请我参加的活动”点击菜单栏中的“行业营销活动”,选中“邀请我参加的活动”,即可看到被邀请参加的1212淘宝亲亲节外围活动。
(三)2016年1212淘宝双12活动发货要求。
发货时间延长说明:
按约定时间发货投诉入口关闭:
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期间,消费者无法选择【未按约定时间发货】作为申请投诉的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以选择。
未发货申请退款时间调整说明:
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2016年12月13日00:00:00开放。
商家处理退款申请时间延长说明:
对于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。虚拟订单除外。
0秒退款功能关闭说明:
对于2016年12月6日16:00点到2016年12月19日16:00点期间所有生成的订单,不走0秒退款。18日恢复0秒功能后,历史订单不做处理。只对后续新增订单生效。
(四)2016年双12活动(淘宝亲亲节)外围介绍。
双十二外场”是除了“双十二主会场”、“双十二分会场”、“双十二特色会场”以外的活动区域总称。与主、分会场“活动商品”一样,同样享受购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。本次双12将针对百万卖家统一进行外场招商,超过千万商品将有机会成为大促“活动商品”,共享盛宴。2016年1212淘宝亲亲节大促承接页装修攻略,敬请期待(11月21日开放装修,本页面将会按时更新)。
(五)2016双12活动淘宝亲亲节红包攻略。
双12店铺红包为全店无门槛通用红包。店铺红包是双12淘宝网大促活动卖家[会场+外围卖家](除部分类目外)的活动报名门槛,所以参加双十二主分会场和外场的卖家必须设置店铺红包。红包发放时间为2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用时间为双12当天。
大家可直接领取店铺红包(2张),关注/收藏店铺送店铺红包(1张)。不同类目红包面额不同,商家是根据店铺所属类目自行选择面额设定的红包。如:女装类目面额包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘宝规定50元面额以下的店铺红包数量不限;50元及以上面额限量3000张。如卖家朋友需要增发高面额店铺红包数量,请按如下格式在淘宝卖家论坛回复报名帖即可。回帖格式:卖家旺旺名+增发xx张+已设置店铺红包面额。
卖家1212红包设置流程:
第一步:设置入口,招商平台-双十二活动报名的过程中进入店铺红包设置页面,先签署协议,然后进行设置。
第二步:进入考试系统,参与店铺红包考试(考过的不用重复再考)。
ps:为了您能详细了解店铺红包的设置规则,只有全部答对了才可以进入红包设置页面,亲要看仔细哦。
第三步:设置大促玩法-店铺红包。
红包设置页面只能设置红包面额,其他都为默认选项。
购物券发放时间:2016年12月1日0点-12月12日23点59分59秒;购物券使用时间:2016年12月12日0点-12月12日23点59分59秒,淘宝购物券面额均为5元。
1212购物券领取路径:在大促活动会场、商品详情页、店铺承接页、淘客会场、等场景均可以进入购物券领取页面。
购物券使用范围:设置了淘宝购物券的商家全店商品都支持抵扣(除虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣),不支持类目详情见第14条。
抵扣范围:淘宝购物券只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在购物券抵扣范围。
优惠叠加:在满足使用条件的前提下,淘宝购物券可与店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、满返、支付宝现金红包、淘金币等优惠叠加使用,优惠叠加顺序如下:
单品级优惠工具店铺级优惠工具(店铺价格类优惠店铺优惠券、店铺红包)淘宝购物券满返红包等。
分会场要求卖家装修店铺承接页(一旦活动商品被审核通过,系统会自动生成店铺承接页,但卖家需要对店铺承接页进行装修及发布,如不装修系统将默认采用大促模板)。
1.报名时间:11月7日-11月16日;审核截止时间:11月18日23点59分59秒;预热时间:12月1-11日;正式时间:12月12日。
2.2016双12活动直播亮点。
字段解读:详细说明直播的最大看点,方便活动审核人员快速了解报名主播的直播亮点填写示例:
(八)2016年双12活动撩亲神店宣导帖。
1.什么是撩亲神店。双12撩亲神店是向全网用户展示淘宝特色卖家的舞台,从特色卖家粉丝社群运营以及卖家特色等维度筛选卖家,旨在向用户展示淘宝商品的多样性,以及卖家的丰富度。
3.报名方式:反向邀约由系统自动进行,卖家在招商入口点击立即报名后,填写商品信息时,点击”符合资质的商品”,即可知晓店铺内被邀约的商品数量。温馨提示:亲们可以从11月5日开始从以下2个渠道关注外场报名信息:a、旺旺/千牛弹窗(pc+千牛均会受到邀约提醒)b、卖家进入淘营销,点击“邀请我参加的活动”。
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文档为doc格式。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇五
一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动方法。
2、包装活动。
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择的好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得得利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。持续时间过长,又会引起费用过高,并降低顾客心目中的身价,降低了品牌度。
六、广告配合方式:想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样得媒介炒作与那家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、促销活动的前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排。
2、物资准备。
在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体得沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要得是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要得试验来判断促销工具得选择是否正确,刺激程度是否合适,现有得途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇六
近年来,11月11日有一个流行的称呼:“光棍节”。,ddb中国受命在11月11日当天为天猫打造“双十一购物狂欢节”。ddb所面临的挑战,一方面是要打破天猫去年双十一的销售记录,同时还要确保本次购物节能吸引到除一、二线城市之外的广大消费者。
这次活动证明了中国的消费者行为是有可能被改变的:把针对光棍节这一娱乐性节日进行的纯粹促销,改成全民狂欢的购物节。更重要的是,这一天也因此成为了天猫特有的节日“天猫日”:一年当中全民网购的采购圣日。
光棍节触发了巨大的未来市场潜力。研究发现,20中国的网络消费者已经增长到了1.87亿,这意味着代表每年都会有3900万人加入到网络购物的大军中。在年中国的网络用户中,进行网络购物的人已经达到大约36.5%。
执行。
今年九月,ddb中国为天猫发布了新的品牌方案“指尖上的购物天堂”。这大大巩固了天猫在网购平台中的最领先地位——天猫平台所拥有的品牌旗舰店数量名列电商行业首位,在商品的多样化、款式及质量方面均是佼佼者。
这则时尚的电视广告以国际上两大购物圣地香港和纽约为背景,它所传达的视角是:每一个消费者都渴望拥有和收集美丽事物,而逛街购物承载了他们的这一需求。通过在线逛天猫,购物变得前所未有地简单和容易:消费者可以完全听从自己的时间和节奏,最重要的是,可以舒服的在家购物。试想一下躺在自家浴缸里却仿佛身处纽约第五大道的情景;或者是懒洋洋窝在家中沙发上买东西的感觉。
而针对今年的光棍节,ddb继承了品牌广告基因,与品牌广告之间形成呼应关系。打造了一场“双十一购物狂欢节”的线上线下传播方案,也回应了品牌口号:上天猫就购了。
线上:在中国内地收视率最高的两大电视台——中央电视台和湖南卫视投放广告进行宣传。同时通过优酷网,腾讯网和新浪网进行在线推广。
线下:在地铁,公交站及地铁站的户外灯箱及墙壁嵌入式广告宣传栏上,这次活动的广告触目可及。线上的宣传视频在周末时达到最高的点击率,同时大大增加了本次活动的宣传力度。
目标群体/定位:去年,天猫将目标群体定位在一线城市的消费者,但是今年,天猫将目标瞄准了整个中国市场。创意执行的过程集中在将消费者心理从“买买东西而已”转变为“享受购物的感觉”。此外,整个执行过程中,ddb传达给大众的不是一个“只关心销售的电商平台”,而是注重突出了天猫的行业领先地位——它汇聚了众多高端品牌,并且声誉良好。
成果。
淘宝和天猫成功地将双十一“光棍节”转变为“天猫购物狂欢节”——微博上的话题谈论热门度清晰的告诉我们,天猫购物狂欢节已经成为中国最盛大的网络购物盛会。
此次购物狂欢节给天猫这一网络零售平台带来了巨额的销售量,远超去年的光棍节。淘宝和天猫在当日的点击量超过1亿次,天猫销售额更是高达132亿元人民币(21亿美元)。双十一的单日销售额就相当于中国其他网购平台一月或者一年的销售总额。
研究机构comscore的数据显示,2019年光棍节当日天猫和淘宝的最终销售额达191亿(约30亿美元),打破了此前12亿5千万美元的单日电商销售记录。本次双十一购物狂欢节超越了美国类似的单日购物狂欢节如cybermonday,blackfriday和boxingday等等,创造了新的世界纪录,一个新的神话。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇七
主题要素:文化消费服务。
主题阐述:主题突出了中国玉文化的发展历史,使消费者懂玉,欣赏玉,进而消费。
活动地点:__路__珠宝店面及周边区域。
主题传达表现:
贯穿于整个活动,形成活动的主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
玉用品展示。
宣传表现。
活动概述。
活动预期目标。
目标一:通过本次活动,使珠宝店的品牌形象得以树立,之后运用品牌形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
活动形式:以文化介绍、现场优惠、礼物馈赠及游戏类活动为主。
第二部分。
玉文化活动的环境布局及现场氛围营造。
总体原则:
紧密结合玉主题,形成主题表现。
突出玉文化和消费理念,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现珠宝店logo与广告语。
片区分工布局规划:
珠宝店邻近街口指示牌宣传。
商业集中区重点街区宣dm单发放。
门外陈列标示珠宝店logo的户外广告。
设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。门口用玉文化相关饰品装饰。
门口设立明显标示珠宝店logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
珠宝店顶部及柜台处用相关装饰品装饰。
店内玉文化主题海报宣传。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪。
念品,并提供咨询服务。
店内主题展板宣传。
向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。现场宣传单的发放。
活动方式(概要):
1、自x月x日起(活动之前一周)凡在珠宝店购物满x00元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加活动当天的抽奖活动。
2、所抽珠宝均为本店为此次活动而专门设计的精致玉石。
3.凭宣传单而无购物参加活动的消费者可在活动结束后凭宣传单得到纪念礼品一份。
活动评估:
1、通过一个星期时间的轰炸式宣传,当天参与活动的人员会很多。
2、活动当日的珠宝与玉石,均比平日价格低廉,迎合了消费者贪便宜的心理,参与性加强。
3、活动现场气氛热烈,使人对珠宝店的logo和品牌过目不忘。宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传。
宣传时间:20___年x月x日。
宣传形式:告知宣传。
宣传内容:传达活动即将举行信息。
信息传达要素:
活动的主题及内容。
活动举行的时间及地点。
媒体安排:以当地报纸媒体、网络论坛、dm宣传单为主。dm单通过派人员分片区发送。
报纸:提前一周发文。
第二阶段活动后宣传。
宣传时间:20__年x月x日。
宣传形式:软文宣传。
宣传渠道:网络、报纸、店面门前展板。
宣传目的:活动效果巩固。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇八
失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:12月7日到12月15日。
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:10w,500单。
:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使。
用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
面对来势汹汹的双十二,大家都牟足了劲,准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩,那么如何才能做到卖家和买家双赢呢?下面就需要做的准备工作一一罗列出来,供大家参考!
做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。
活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。(东艺茶具编辑)。
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。(东艺茶具编辑)。
既淘宝商城双十一疯抢后,淘宝后开始了双十二抢购活动,相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽,双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在2019年的最后一次大型的全网疯抢活动,如果需要购物的消费者,可要抓住机会,屯一些冬季必需品与年货哦。
一、2019淘宝全民疯抢终极狂欢。
三、活动卖点。
1.2019年最后一次大型促销活动,促销力度不低于双十一!
2.房产5折(多个城市多套):全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等!(史上第一次。。。)。
3.全场5折封顶、包邮。
4.江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务!!!!)。
5.充一百送一百:12月8日-12日。
6.欧洲、北非旅游、ip4s等一元拍卖活动。。。。ip4s史上最低价3999。(编辑)。
7.聚划算0点开团,千团之战!
8.2019万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍!
9.奢侈品促销:到时会有奢侈品专场!
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇九
活动是为幸运的消费者提供的自助旅游基金。
网友只要选出自己喜欢的旅行照片即可参,互动性和参与性都比较强。此外,雪地靴作为一款休闲鞋,也较适合在旅行中穿着。“旅行”、“在路上”、“公路之旅”的概念和雪地靴随意休闲的风格相吻合,如此,活动宣传不会显得突兀。
引入期“双十一”来了。
这时候距离“双十一”也就半个月了。这时,商家宣传时重点是让更多的消费者认知品牌和产品。买家秀重在参与,让消费者尽可能多地接触到不同产品,最终实现“总有一款适合你”通过这个方式,使得网站的整体访问深度也提高了。过程中,还可以促使用户收藏多几件商品,带动其他商品曝光。。
预热期“温暖双11”
我们将当日的营销主题定位“温暖双11”,针对家人、朋友等几个人群的维度,从而传达一个概念,顾客除了自己购买产品,也可以将产品送人,从而提高客单件。以家庭为单位,一个女性用户就可以购买3~6双鞋子,自己、父母、爱人、小孩等。
引爆期温暖“双十一。
经历了前期准备后,商家在“双11”当天能做的其实并不多了,最忙的是客服。
2.最新双十一物流数据。
5.学校三八妇女节活动方案。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十
一、服装行业020模式尚不成熟,微商城尚未发力。线上要发展、线下要生存,鼓励品牌商线上线下联动,在线下实体店挂logo、贴标识、扫二维码、收优惠券,并安装pos机,将款项直接刷到支付宝上,打通线下体验环节,以及未来的付货环节,当前对于服装品牌而言还有一段路程。
二、“抄号族”的消费方式让终端闹心。不少消费者的购物习惯,在商场试衣、在网上买折扣品,“抄号族”是电商与实体店竞争的产物,因实体店经营成本高,沦为电商的“试衣间”在所难免,实体店、百货业、线下都不甘沦为电商“试衣间。
线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击,如何做好线下实体经营?
一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽,线下应顺势而为,积极转化,充分发挥线下体验优势,抱团应对是一个权宜之计,只有线上线下融合才有更好的未来。
线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心,重点抓好vip体系建设,如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店,如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。
二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动,你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜,你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致,并且线下有些品类还能当场提货,对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好,即便不能当场转化,至少你要留下顾客的联系方式,争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候,你不能收他们抄码费,更不要赶他们出店,你应该说“亲,这款商品我们有现货,如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。
三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔,线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化,把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔,最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔,如线上主推中低档产品,线下主推高档产品,对于同一个品牌的同一款产品,线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道,现在有些公司乱价者不是别人,正是那些对线上喊打喊杀的经销商们,他们偷偷的将货售卖给网店。
四、建立电商战略,学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后,或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌,可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半),每个店员都配有一个pad来展示、支付商品,很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时,店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客,她确实还不会用。
五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品,更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的服饰穿着。未来终端竞争的'焦点将是vip客户的竞争,vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。
六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。例:百货公司将大促变成派对,“广百之夜”,邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目,打造party,以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略,明确清晰的促销主题后,才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天,面对网上疯狂的促销价,服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间,知已知彼方能百战百胜,最好的先机是观察一下在“双十二”期间,周围店面的服装是否跟着搞促销活动,做促销活动时,必须要搞好促销氛围,在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十一
一,活动主题:
二,活动背景:在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。
三,活动口号:交友万岁,xx无罪。
四,活动的意义和目标:12月12日光棍节是所有单身年轻人的节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前,也就是1212月12日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,翻开人生新的一页。
那一天让我们一起度过,让我们的笑容洋溢在“whn的狂欢之夜”,成为我们刻苦铭心的记忆。
五,活动开展:。
(一)活动时间:12月12日晚上《7:12---10:12》。
(三)活动对象:学校男女单身。
(四)活动内容:
(1),所有工作人员合唱《单身情歌》开场。
(2),十个男生与十个女生速配:准备写有小龙女,黄容等十个女侠的签,让男生来抽,男生分别为杨过,郭靖等。从而小龙女和杨过,郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(3),十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节,看彼此之间的默契。
(4),十对之间进行悲伤情歌对唱大pk。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(5),评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对,并颁发奖品。
六,资源需要:
(一),已有资源:人力资源,场地。
(二),需要资源:物力资源,赞助商。
七,广告宣传:海报,互联网等。内容如下:你累了吗?你寂寞了吗?曾经让你引以为豪的自由,在到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强烈地思念某个人吗?你做过多次努力也忘不了她的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“whn狂欢之夜”吧!这里小龙女,杨过与您有约。这里有着你想不到的惊喜与激情!我们热烈欢迎您的参与!
八,活动中应注意的问题:
(一),工作人员领掌的,制造气氛的要积极主动。
(二),指挥中心负责及时调度,活动进行中用手势沟通所有工作人员。
九,经费预算:
(一),音响等设施费。
(二),参与者奖品费以及小礼品费。
十,活动负责人安排:
(一),广告宣传:2人。
(二),舞台:3人。
(三),应急:2人。
(四),指挥中心:4人。
十一,注意事项:
(一),所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。
(二),当晚一切活动以组织人员安排为准。
(三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现,违犯者当场清理出局,决不留情。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十二
10月11日起,天猫开始派送总价值达到100亿元的优惠券,涉及only、adidas、雷朋等1500多天猫商家,派发优惠券(限双十一当天使用),优惠券可在当日活动价上抵用,享受折上折。
100亿优惠券可谓是天猫发出的第一发弹药,消费者从十月份就开始被11.11这一波攻势“打”到了。
抢红包强势升温。
今年双十一的“抢红包”活动可算为购物狂欢节的熊熊火焰再添了一把柴火。
11月1日起,天猫喵星球顶红包、支付宝充值抢红包等活动,送出了总额为1.1亿元现金红包。
与以往不同的是,今年天猫与支付宝和聚划算联动“抢红包”。支付宝推出“担心好货买不到,提前充好支付宝”活动,充支付宝抢红包,同时11.11当天使用支付宝余额付款可再参与抽现金大奖;而聚划算则推出“聚划算,不用挑”活动,以及付定金获红包、每天4个整点抢红包、1111用红包购物付尾款活动。
天猫、支付宝、聚划算,三方联动的效果可见一斑。
尝鲜预售模式。
10月15日,天猫“1111购物狂欢节”预售正式开启,消费者登陆预售平台先付定金再付尾款就能买东西,预售商品包括稀缺品、集采商品以及根据消费者个性定制的商品。
预售模式本身有助于商家更精准锁定消费者、提前备货,更有效地管理上下游供应链。这一举措,被业界视作对c2b电商模式的新探索。
5折封顶包邮。
所有参加11.11官方活动的商品打上了专门的“11.11购物狂欢节”标识,表示该商品价格承诺为最近30天(10月12日至11月10日)内最优惠。其中,承诺五折封顶的商品还会加上“5折封顶”标识,不但必须是最近30天的最优惠,还承诺最高不超过专柜价五折。
手机无线端花样多。
11.11购物狂欢节当天,手机淘宝下单可享受折上折,从凌晨1点钟开始,每个整点时段,购买11.11活动商品,有机会获现金返还红包。同时,手机淘宝还开通了活动直播间功能,消费者可以随时掌握最热卖的宝贝、最省钱的爆品和最八卦的信息。
购物狂欢节期间,手机淘宝还推出了“附近的人”功能,消费者可以随时看到身边网购达人收藏或购买的宝贝。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十三
时装发布会策划公司秉承:专业,专注,高质,高效,将每一个创意每一场演出都化成一个闪光的亮点,帮助客户塑造良好的公众形象和轰动社会效应,我们了解客户的期待,我们珍惜每个客户的信任,我们将全力以赴,竭诚与社会各界携手前进,共创美好未来!
我们除了艺术追求的执迷之外,我们还用另外一件事情证明自己坚硬的意识形态——价值存在主义:做这个城市最出色的商业演出与公关推广活动。
艺术成就了商业,商业成就了我们,我们演绎艺术!
一、会务:
新闻发布会、新产品发布会,时装发布会,各类招商会,订货会,企业年会、客户答谢会、经销商联谊会等。
二、庆典:
开业庆典、开张剪彩、启动仪式、揭幕仪式、开工仪式竣工仪式、奠基仪式、挂牌仪式、揭牌仪式、公关礼仪、周年庆典、新产品推广活动、颁奖典礼等。
三、演出:
策划、组织实施开闭幕式、商业促销、公司周年庆典、企业年会、时尚新品发布、时装展示等各类大中小型文艺演出活动,提供各类影视明星、歌星、著名主持人、专业团体演员等。可根据客户不同的需求,策划、筹备、组织、制作不同规模,不同档次,形式多样的演唱会、文化交流项目、公益主题晚会等演出活动。
四、会场预定:
根据提供的资料信息,了解客户的需求而选择不同类型酒店,戏院式、课桌式、u型、回型、椭圆型、长方型、会见式鸡尾酒式、舞台式、t型台等作出会场的客观评估文件提交客户。
五、现场布置:
主题背景制作、舞台搭建、条幅海报、签到处、编织气球造型、莎蔓装饰、写真喷绘、灯笼、彩灯、圣诞树、鲜花绿色植物摆放。
六、礼仪服务:
提供礼仪小姐、促销人员、形象小姐、行走卡通、摄影、摄像、翻译、企业形象宣传片制作、专题片制作、资料片制作、冰雕制作、冷餐会服务、礼仪花篮、艺术插花、条幅、礼炮彩烟、酒店预定、会议旅游等。
七、声势气氛:
放飞信鸽、放飞小气球、喜庆彩烟燃放、冷焰火燃放、烟花燃放、舞龙舞狮、军乐队、威风锣鼓队、民乐队、管弦乐队、歌舞助兴。
八、设备租赁:
投影仪、投影幕布、等离子、led、灯光设备、音响设备、木制舞台、玻璃舞台、绗架、灯光truss架、会议桌椅、演讲台、气球气模、拱门、礼花、礼炮等。
九、节目类型:
风情舞蹈、民族舞蹈、街舞、芭蕾舞、拉丁舞、民歌、武术、杂技、魔术、京剧、黄梅戏、木偶戏、相声、小品、乐队、古典小提琴、管弦乐队、模特show场、人体彩绘、人体雕塑、变脸、二人转、威风锣鼓、腰鼓、舞狮、舞龙、民间绝活、明星演员、歌手、模特、主持人、礼仪人员、保安人员等。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十四
店家促销手段双12是12月12日,受到好多店家推崇,在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段,发现总有一些商家能别出心裁,想出非常好的方法。现在总结如下,见下方:
1、中奖手段,层出不穷。各种各样的打折手段:如:满300元摸奖一次。奖品有:电动车,洗衣机,袜子,当然多数是摸到袜子,最好是100%中奖,因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗,可以采用优惠券,直接减价,用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。
2、打折促销,实实在在。打折的对象,可以是会员打折,可以是直接对所有的人打折,打折的商品,可以分出类别,按区域打折,1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货,要让顾客一看就喜欢)网店的话,直接使用折扣,最好是5折下一点,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了,可是顾客不知道,那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的,好多顾客应该到换包包的时间了,可是不知道你家有打折,你可以在电脑上给顾客发短信,但是你千万别使用手机发,那样的话非累死你不可,去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上,就可以导入顾客的手机号码,给顾客发短信了。,当顾客收到短信之后,立刻就知道是你在促销,来你的店里消费了。不管怎么样,一般都能带来20%的回头率,这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候,经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客,也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。
4、双12是个很好的销售机会,当然折扣的力度不要大过双11,要本着赚钱为主。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十五
每个季节开始前就需要进行测款,直通车配合老客户会得到比较全面的数据,为后期的发展提供足够的支持。
第二,明确目标,并做好规划和备案。
整个团队必须有明确的目标,并照着步骤一步步运行,有一些卖家走一步看一步,双11前1天开始直通车大幅提流,或者双11前一周变更主推宝贝,都将大大的影响最终的结果。
一般来讲,有了双11的考验,双12提前20天最好店铺整体规划,从款式,货源,流量引入方面,进行规划,统一好所有人的目标。
说来简单,但还是有很多的卖家,想要清库存,却一天200个流量去做roi,也有很多卖家,库存所剩无几,却大幅引流,令人唏嘘。
当然,在实际的过程会,有很多意外的'发生,比如货源,或者打标等问题,准备好备案,会让店铺碰到问题有合适的应对,将损失降到最低。
第三,直通车为主,钻展为辅。
直通车在旺季时,培养得当,ppc可以控制在比较低的区间,只要卡住位置,流量的引入完全不是问题,建议作为积累收藏、加购的主要付费流量。
钻展可以很好的辅助直通车,进行2次营销,可以集中在用户行为方面的定向就行投放,会有较好的效果。
第四,双十二当天,关注好早上5-11点这个时间。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十六
失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:12月7日到12月15日。
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:10w,500单。
提纲:
一、售前的准备工作。
二、售中的跟进工作。
三、售后的服务工作。
一、售前的准备工作。
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作。
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作。
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十七
活动名称:你看电影我买单,光棍节温馨奉献!
活动时间:20__.11.11。
活动介绍。
宣传方式:用“你专心陪伴你的心上人,其他的事情我来办”这样的宣传方式口号来迎合情侣们极尽所能制造浪漫的迫切心情,若能准时兑现赠送电影票的承诺,并制造机会在男友面前称赞他漂亮的女友,男友多半都会支持女友做美容,甚至为她购买美容疗程,朋友圈子里的情侣也很可能成为这家美容院的新顾客。
活动内容:
1、提前与电影院联系,团购低峰时段的电影票;。
2、活动期间开任意疗程卡者前20名可领取情人节电影票两张,并同时获得玫瑰花一枝及情人梅一包。
活动主题二。
活动名称:光棍节,我们让你不孤单!
活动时间:20__.11.11。
活动介绍。
活动目的:以双11为促销主题,突出“11”元消费不计成本的体验价,让顾客感受到美容院的特别,以此吸引更多新顾客。
活动内容:
1、活动当天所以持“11元抵扣劵”的顾客均可支付11元享受美容院指定的护理项目。
2、所有参与本次活动,并已登记在册的顾客均可获得美容院准备的小礼品。
活动主题三。
活动名称:11靓佳丽,幸福全家人。
活动时间:20__.11.6-20__.11.11。
活动介绍。
活动描述:在美容院做美容,送放大的全家福照片一张,促使顾客家人对她所消费的.这家美容院产生认同感。
活动目的:伸延服务,促进再消费。
宣传方式:扩大美容院在顾客心目中的影响力,使以家庭为单位的更多社会群体产生对美容院的善意回馈;这样的宣传方式不但能取得经济效益,更能获得一定的社会效益。
活动内容:
2、提前与摄影中心达成协议,在顾客的全家福上印制美容院的名称或祝福语;。
3、通过这样的活动创造温馨,并取得顾客家人对其消费的支持,挖掘社会资源。
光棍节是大学生自创的节日,来源于11月11日这个特殊的日子,在这个新时代大学生自创的节目中,可以感受同学们对情感的表达需求,借这个单身一族特有节日的良机,给同学们一个自我表达情感的机会。
为丰富同学们课余文化生活,营造良好的校园文化氛围为目标,并积极为此做出努力和创新。让一直处于单身的大学同学们,释放自己的学习压力,排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。
交友万岁,单身无罪。
风雨操场。
20__级预防医学2班单身贵族。
__。
(一)所有参加活动的`班委合唱《单身情歌》。
(二)现场选出十男十女,分为两组,男女对视30秒,先眨眼着向对方说情话,先笑者向对方朗诵情诗,均犯规(包括一方犯规引发另一方犯规)者情歌对唱,最终获胜者赏糖两块,剥开送入对方口中。
(三)现场选出三男三女,男生蒙住眼背女生,女生为男生指路绕过路障(如:有气球要踩爆,有鲜花要捡起来送给女生。),先到终点获胜;输的同学男生向女生告白,并要得到对方同意。
(四)现场选出五男五女,一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,把气球掉下来的同学,接受惩罚。
(五)每一组选出一男一女,在脚上绑上气球,让六组同学出来互相踩气球,一分钟后,剩的最多的小组获胜。并将获得礼品,输的同学公主抱10s。
(六)考察男女之间的默契度,现场选出三男三女,将他们的一只脚绑在一起,先到达终点的获胜。男生和女生合演一个告白片段。
(七)请班里资深情感专家介绍恋爱经验。
(八)全班合唱《爱我就跟我走》。
(九)抽取提前写好的带有同学祝福的明信片。
(十)向所有同学分发一份光棍节小礼品。
__。
1、以上活动参加人数可达52人次,主持人应尽量让同学们全员参与。
2、由于11月11号为周三,晚上有课,若是在该日晚上举行,则应动员组长督促组员快速前往。
3、提前通知同学们熟悉《爱就跟我走》的歌词。
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
活动要点:
顾名思义,这个套餐完全是由11组成的,对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭,必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字,例如:11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌,作为背景音乐。
光棍节烧烤派对。
如果个人不愿意表演节目,主持人可以事先准备一叠纸条,每个纸条上写一个节目名称,成语肢体表演(如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等),唱一首流行歌曲,声情并茂的朗诵一首诗,大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事等等,让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演必须由他(她)用肢体语言表演出来,不得用语言或是其他的暗示提示观众,最后由他所属的组来猜,直到猜出来为止。
11月11日,一年一度的光棍节!i结合多年服务广大的ktv场所的经验,为此给广大ktv经营管理人员如何策划光棍节的活动,提出以下建议:在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。
活动要点:
11个单身男青年,11个单身女青年,五官端正,四肢健全,有稳定工作与收入,没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤,解手绳,跳圈舞,大合唱,两人三足,呼唤盲人,情侣绘画,散步聊天(分组比拼,最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅,1根香肠,1条番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一条面包,一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。
“失明”快闪+主题交友派对。
活动要点:
餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌,每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签,配合不好的重新组合,在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受套餐。
活动背景:
20__年11月11日是百年一遇的光棍节,所以,今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱了光棍的生活状态,因为我们咖啡厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。
(1)十个男生与十个女生速配:
准备写有小龙女,黄容等十个女侠的签,让男生来抽,男生分别为杨过,郭靖等。从而小龙女和杨过,郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
无论你用何种方式,只要让在座的人笑出来就可以,在最短的时间内,让最多的人笑出来的就是最成功的表演者。
活动主题:
与其寂寞、不如跳舞。
11.11日英皇娱乐的会所大型“脱光”交友派对。
店内写真广告:
“女友几时有,把酒问青天。不知告别单身,要等多少年?我欲出家而去,又恐思念美女,空门不胜寒。起舞影为伴,寂寞在人间。追女孩,妄相思,夜难眠。不应有恨,何时才能把梦圆。男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古难全。但愿人长久,光棍不再有!”
户外广告内容:
11.11日与其寂寞、不如跳舞。
英皇娱乐有您心宜的mr/missrigst。
在今天开始一段期待已久的缘分,共同度过一个心跳之夜。
活动优惠:
2、制定光棍节特惠套餐:
乱棍齐发:1111元会员价:980元。
棍打世贸:911元会员价:811元。
我爱光光:611元会员价:511元。
3、活动当天购买会员卡:7折优惠。
场内布置:
公播音乐。
林志炫的《单身情歌》;刘若英的《一辈子的孤单》;陈升的《把悲伤留给自己》;迪克牛仔的《我这个你不爱的人》;张楚的《孤独的人是可耻的》;梁静茹的《分手快乐》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快乐》;张志林的《没有情人的情人节》;百慕三石的光棍节主题曲《你还在等什么》。
包厢待机画面:
部门配合:
行政部:制做光棍证”及光棍证”申请表,收集客人资料。
公关部、dj部:设计一套交友互动游戏。
工程部:公播音乐及待机画面制作。
吧台部:提前设计准备主题造型。
一、活动名称:
阳光sun酒吧单身节。
(非常6+1等你加入)。
(1)大学生们都知道光棍节,但却羞于过单身节或不知道怎样过。在大家的心中还没有树立起“我要过单身节”的这一意识,还没从内心里真正地解放出来,这也就成为了我们这次宣传的主攻点。
(2)酒吧节日当晚举行活动的质量问题也是大家所疑虑的。首先是参与此次活动的人是否都是比较优质的,其次是酒吧的消费是否让人汗颜。针对这两点我们就应该有适当的门禁政策,和易于让人接受的优惠活动。
三、活动目的、意义和目标。
(1)本次活动的主要目的在于:让更多的人了解酒吧,打响酒吧的名气,为酒吧的品牌建设添砖加瓦。酒吧的品牌应当是制度与创新的融合,只有遵循每项制度,酒吧才能有序地运行,只有追求创新,酒吧才会越做越好。
(2)活动意义:达到双赢。更多的光棍在这里能度过一个开心的夜晚,酒吧获取应有的利益并增加了酒吧的知名度,也希望他们能体验到sun酒吧的文化。
(3)活动目标:打算“将单身进行到底”的人自信地喊出“我爱单身,单身贵族就是我”。想要“脱光”的人实现“光明之恋”。
四、活动活动时间、地点:
20__年__月__日在阳光sun酒吧。
五、活动简要:
1、卖入场券(5元一张,6人及其以上团购可优惠。举行抽奖赢取门票活动,中奖率明着为11%,暗着为50%,主要是以送为主,以卖为辅)。
2、精彩节目(也就是酒吧经常邀请多才多艺的人来表演的节目)。
3、情歌对唱卡拉ok(在宣传的时候,将事先选好的6首歌曲公布出去,晚会当晚进行现场报名.每首歌曲报名的人限定为3对,每首歌曲将产生一对最佳组合,最终由这5对人进行最后的pk,产生当晚的冠军。1对冠军将共同获得一张100元的带金券,其他4最佳组合将获得8折的优惠券)。
4、浪漫挤球活动(一对男女可采用任意的方式将气球挤破,气球被挤破后会出现一张纸条,他们只要按纸条上说的做就行了,只要参与就可获得9折的优惠券。)。
5、拼酒论英雄活动(酒吧免费提供比赛用的酒,实行一对一比拼,最后喝完的要给获胜的朋友送出两瓶啤酒。)。
6、免费调酒(当晚配对成功的情侣和幸运顾客将有机会用酒吧免费提供的调酒器和酒来为彼此调酒。)。
速速“脱光”
二、活动时间:
11月11日。
三、策划主旨。
1、光棍节虽然是单身的狂欢节日,但又有哪个单身不想过情人节呢?此次活动主要是配对,希望能帮助大家脱=单。
2、整个策划的主题围绕“寻找恋人”,实现活动与营销活动的融合。
四、活动内容。
1、魅力劲舞,寻找你的最佳搭档。
2、猜谜游戏,探索有缘人心灵默契。
3、喝酒比赛,美女爱英雄,英雄皆海量。谁在规定时间内喝一杯扎啤,海量,将获得一支特权玫瑰,你可以把玫瑰送给在场的任何一个女孩。
4、剩下的钥匙,有百宝箱等着你开启,看看情场失意的你,更有什么幸运在等着你?
活动阶段:
第一阶段:报名阶段11月1日—11月10日。
有意向的人员可以到__总服务台、世纪泰华广场总服务台、赛诺超市服务台报名;
第二阶段:相亲阶段。
11月11日,在__举行大型的乡亲大会,由公司人员将报名人员名单进行制作。
##结束
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十八
:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。
这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动方法。
2、包装活动。
降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动。
策划方案。
的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。
这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择的好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得得利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。持续时间过长,又会引起费用过高,并降低顾客心目中的身价,降低了品牌度。
想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样得媒介炒作与那家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
:前期准备分三块,
1、人员安排。
2、物资准备。
在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体得沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要得是,由于。
活动方案。
是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要得试验来判断促销工具得选择是否正确,刺激程度是否合适,现有得途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。
一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候,就表示到这点,跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的,但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下,作为小电商的我们就面临着压力了,但是笔者认为,这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处,那就是用户更加精准,但是这种生意做不大。
上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题,因此从目前双十二的电商促销来看,大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴,本文主要针对双十二的。
促销方案。
进行解析,主要以森动网为例子。
一、品牌集中促销加大平台影响力。
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。
2、主推产品与其他辅助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。
3、品牌选择后需要针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至消费者眼前,可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略。
的关注,电商在促销时候就能够使用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如:
方案一:3元现金,注册就送,即刻到账。
方案二:满就送100,全场无限制。
方案三:全场1折起,超低价来过双12。
方案四:全场10款产品免费送,主机,建站,软件等。
折是参考了天猫主流的五折优惠促销,包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式,因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。
多的订单以及发展更多的客户。
上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式,通过捉住消毒费获得更多赠送的心理,将获得奖品条件不断提升。
珠宝双十二的活动策划(专业19篇)篇十九
双十二是继双十一之后的一个大促节日,下面小编整理了双十二活动策划范文,欢迎阅读!
失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:12月7日到12月15日。
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:10w,500单。
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
促销方法。
店家促销手段双12是12月12日,受到好多店家推崇,在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段,发现总有一些商家能别出心裁,想出非常好的方法。现在总结如下,见下方:
1、中奖手段,层出不穷。各种各样的打折手段:如:满300元摸奖一次。奖品有:电动车,洗衣机,袜子,当然多数是摸到袜子,最好是100%中奖,因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗,可以采用优惠券,直接减价,用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。
2、打折促销,实实在在。打折的对象,可以是会员打折,可以是直接对所有的人打折,打折的商品,可以分出类别,按区域打折,1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货,要让顾客一看就喜欢)网店的话,直接使用折扣,最好是5折下一点,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了,可是顾客不知道,那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的,好多顾客应该到换包包的时间了,可是不知道你家有打折,你可以在电脑上给顾客发短信,但是你千万别使用手机发,那样的话非累死你不可,去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上,就可以导入顾客的手机号码,给顾客发短信了。,当顾客收到短信之后,立刻就知道是你在促销,来你的店里消费了。不管怎么样,一般都能带来20%的回头率,这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候,经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客,也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。
4、双12是个很好的销售机会,当然折扣的力度不要大过双11,要本着赚钱为主。