农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)

时间:2025-02-23 作者:GZ才子

培训心得体会的写作需要简洁明了,避免语言空洞和废话,做到言之有物,条理清晰。以下是一些来自专业人士的培训心得体会,他们对于培训的理解和应用都非常值得借鉴。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇一

为期一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每天,逐步从校园轻松的学习氛围走进xx银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解,从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深入印象。

首先让我印象深入的是:x行是一个暖和的大家庭。总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操纵到科技知识,从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞,对刚走出校门的我来讲,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的熟悉,这也是我进xx大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。在培训期间,师傅们毫无保存地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技能,手把手地传授给我们,对我们的题目都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操纵,还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的发问,使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感慨,让我由衷的敬佩和感激。

还有就是团队意识的培养。行里在培训期间,举行的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深入的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘嘘嘘,出现了体力透支的情况。因而我们相互鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,乃至有的固然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不但是一份气力,更是一种信心,一种克服困难的信心。大家都深信,贯彻始终,就是成功,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,终究全员都到达终点。固然我的最后成绩其实不理想,但我还是很满足,由于我坚持到了最后,我克服了我自己。这类活动很好地增进了同事间的交换,促进了彼其间的友谊,加深了我们对企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗语说:师傅领进门,修行靠个人。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操纵有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,把握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、布满自信的xx新员工!

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇二

虽然来到公司也只有短短几天的时间,但是我却是发自内心的喜欢上了这里的环境。因为这里的工作氛围和工作环境还有同事之间交流的方式,都是我所喜欢的,因此我也是积极的融入其中,而同事们虽然因为我和他们完全是陌生的,但也是都对我散发出了自己的友谊。而在来到公司的第二天公司就对我们这一批的新员工进行了员工培训,而这次培训也是让我受益良多。

虽然我在这个行业也有一段时间了,我也因此认为自己在这个行业还算是可以,但是在经过了培训老师的讲解之后我才发现原来自己还有这么多不足的地方。在这之前我一直认为自己的能力就算不是行业顶尖,也算是中等,但现在才感觉自己好像只是刚刚入了一个门。这让我感觉有点受到打击,但是也是立马知道了自己也有很多进步的空间,这也算是一件好事。

在培训的一开始,培训老师就给我们讲解了最重要的就是态度。一个好的态度不管是做什么样的事情都需要的,好的态度能够带动身边的人一起积极起来,而不好的态度也会把一件好的事情给弄砸。

对于这一点我也是非常的认同,只有一个好的态度才能够把自己的工作完成的更好,也能够让自己有一个更好的角度去看待这个世界上的很多事情。因为我自己明白这一点,所以也是这么做的,也知道有一个好的态度有着多好的效果,而我也不会丢掉自己的初心,一直会保持好的。

在培训的过程中,培训老师给我们讲了一些遇到意外时间该怎么办,该怎么去解决,该用什么样的方法去解决,这都是老师所讲的。但老师却并没有直接给予我们答案,因为老师说只有我们真正的理解才能够算是学会,否则就算是教给了我们我们也用不出来。

后面我仔细思考了之后也是发现了,老师真正想要教给我们的不是解决问题的办法,而是遇到不同事物时那种灵活的思维,只有思维灵活,才能够不慌乱的解决生活和工作中遇到的各种问题。这次的培训真的是不得不让我感叹人外有人,见识到了培训老师的智慧,也明白了自己的不足之处。我想在以后的工作生活里,我也会记住这次老师所教授的知识,争取运用出来,让自己为公司创造出更大的利益。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇三

很荣幸能够来到公司工作,虽然我只是刚刚入职的新员工,工作的时间还并没有很长,但是只是这短短的一个星期我就喜欢上了自己的这份工作。

我想作为一名员工我在这段时间里做的还算是称职,我从不偷懒,认真的完成自己的每一份工作,有不会不懂的就去询问其他的老员工或者领导,所以完成的还算可以。而我们虽然是新入职的,但是公司也还是很器重我们,也是为了让我们更好的工作,对我们新入职的员工进行了一次培训。在这次培训中我真正的感受到了销售这份工作的意义以及如何更好的完成自己的工作,学会了一些专业的知识。

虽然培训的时间并算不上很长,只有短短的一周,但也正是这一周的时间让我进步巨大。我在这一周内,认识了许多的同事,而在这之前在公司认识的也寥寥无几。和同事认识更有利于相互之间对于工作的沟通,以及同事之间的互相学习。

我们几位新入职的员工也在这一周内有了一定的感情基础。而我收获到的不仅如此,我还学习到了很多行业内的专业知识,以及怎样让自己能够更好的工作。比如面对一位顾客应该怎么样的去做,怎么样让别人知道我们的产品,知道我们的产品的优点在哪里,和其他别的公司的产品相比我们和他有着怎么样的差别。如果购买了我们的产品会有怎么样的服务,而这些都是我们需要去和顾客阐述的,而怎么样阐述是一门技巧。你干枯枯的说,一堆别人不太听得懂的专业知识,别人也会听懵,而光是你说别人也会觉得无聊,而怎么样在谈话中让他潜移默化的认同你的观点,认同公司的产品就是一个很重大的点。

而这次培训我最大的收获也就是这一点,我学会了怎么样更好的去和别人沟通交流,怎么样让别人认真的听我们说话,并且交流很有趣不会让别人觉得枯燥乏味,而这一切的最终目的就是推销出去我们的产品。

曾经一位做一个销售很容易,现在发现想要把销售做好也不是那么容易的事情,需要不断的工作中学习,学习别人的优点,别人的技巧。我也很感谢这次的培训把我领进了销售的这扇大门,虽然从此以后就需要我自己去修行了,但是我不会停止自己的脚步,我会继续努力让自己做好每一件事情的。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇四

在培训中我们主要学习到了xx的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的.环境里,我认为我还不够自信,我也需要自我不断提升自身的素质,做好理论与实践的密切配合。

在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自我行为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。

为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从学校走入商行的企业氛围,开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要理解了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

下头,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但经过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇五

时光荏苒,岁月如梭,这段时间完成了从学生到职员的转变,同时了解了国家电网的运行模式,学习了电力相关知识,感悟了工作的思维,认识了众多好友。作为小专业一员,去年并没有参加国家电网公司的统一培训,留守公司开始职场生涯。

过完年后,我们这些还未参加国网统一培训的员工在公司稍作休整就要开始为期四个月的培训。现在我想分享一下上周在临汾电校的感受。从周一离开单位到周五完整归来,培训时间显得有些紧凑,但紧凑中临汾电校给我们安排的课程及活动特别的充实。

对于理论课程,我们主要学习了三大块的内容,分别是国家电网公司发展现状、山西省电力发展史及心理培训。首先,在国家电网公司介绍中,老师详细介绍了国家电网公司的核心业务,基本使命,及公司的员工数量,资产总值等各种数据,让我们为进入这样的世界前10强的企业而感到骄傲。从公司企业文化到公司发展战略再到公司未来发展规划及计划管理,让我们无时无刻都沉浸于公司的强大实力中。其次,心理培训教会我们要快乐工作,从心开始,真正认识到工作是为了自己,更能燃起我们的工作激情,同时工作的质量决定着我们生活的质量。工作中需要用积极的情绪去思考,需要用心和同事沟通,沟通让人与人更亲近。感触最深的是沟通中的非语言信息,比如眼神,微笑,手势及其他肢体动作,有时这些比语言更能打动人,更具感染力。最后,在山西省电力工业史介绍中,老师从1908年山西有电开始介绍到现在,跨越世纪的年轮,让我们学习到山西电力发展的电厂建设及突出贡献的历史名人,在整个介绍中更深远的是电力给予山西经济社会发展的鼎力支持。

素质拓展是这次培训最具意义的课程,省公司招集我们各地新员工到一起就是要我们相互认识、沟通交流,消除陌生,在以后的国网培训中互帮互助。从分小组创作队名、队徽、队歌、队旗到小组之间的团结协作完成各类游戏,在发散思维创新中和欢乐游戏中我们彼此成为很好的朋友,为国网培训取得好成绩打下夯实的基础。工作中团队肩负着越来越重大的责任,当我们队完成“车轮滚滚”游戏之后,大家都有一种难以道出的喜悦,我们分工合作,不怕脏累,趴在地上粘连报纸,最后齐心合力走向终点,让我们真正领悟团队意义。

此外,最能有效帮助我们培训的是以往优秀培训员工的分享交流会,他们是各个培训基地的精英,他们披荆斩棘荣誉归来,坦诚分享培训期间的学习和生活经验,让我对之前培训员工充满骄傲和敬佩,并暗自许愿在接下来的国网培训中拼尽全力,为荣誉而战。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇六

作为公司的一名新员工,我参加了三月份的新入职员工培训。培训的两周时间很快就结束了,然而留给我们的启发和思考才刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

培训第一天,3月1日早上,包括我在内的八位新员工相聚在办公楼会议室,至此拉开了培训的序幕。

此次培训分为两个阶段,第一阶段为入职培训,第二阶段在试用期内完成岗前培训。在短短两周的入职培训中,在其他领导、同事的帮助下,我们进行了以下的培训:

1、职业角色认知培训。通过入职培训,尽快融入新的环境,促进了我心态、观念、行为向职业人的转变,建立了良好的职业心态。

2、公司规章制度培训。通过学习公司规章制度,建立并强化了自己的规矩意识,使我在以后的工作中自觉遵守企业规章制度,学会自我控制、自我调节,建立良好职业习惯,尽快融入公司管理及生产经营活动,实现公司发展和自身成长的融合。

3、法律法规及行业安全培训。让我了解了与企业生产相关的法律法规,掌握了基本的安全知识和自我防护技能。提高了自己的安全意识和安全责任感,以保证在后续的工作中自身安全和设备安全。

4、紧急救护实操培训。通过紧急救护实操培训,让我了解了触电急救、心肺复苏的基本知识,掌握了实施心肺复苏、创伤急救的操作要领,以达到在紧急救护现场采取正确救护措施的水平。

通过此次的培训,我也意识到在未来不管是生活还是工作中,还有很多的未知,也有很多需要学习的地方,特别是在步入职场之后,我认为自己要改变自己的状态,不能再以一名学生的身份去要求自己,而要从一名职场中的人去蜕变,让自己知道工作就是工作,这跟在学校完全是两回事,所以我一定会进一步加强自己的能力,让自己时刻处在一个紧张的状态中,让自己的学习提高,让自己的能力的做一个充分的发挥,我也会在接下来的工作当中,不辜负这次的入职培训,不辜负公司的栽培,在接下来的工作当中,进一步的努力加强自己。

1、工作方式。工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说是最重要的,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如在生产现场的时候,要随身带一个小的笔记本,有任何不懂的地方要及时的向值长、班长询问并且做好记录,不能在未经允许的情况下随意触碰设备,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。

2、人际关系。从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。

3、劳逸结合。其实劳逸结合是我们学习和工作的最好方法。即使工作、学习再怎样繁忙,也要休息或娱乐一下,这样才能够减缓长时间工作的疲劳,更有效率地完成剩余工作。如果真的没有能休息的时间,可以试着在工作过程中。

总结。

经验,提高效率,以便缩短预计时间。不过要是余下时间较多,可以抽出一部分对工作进行总结分析,让自己在工作方面尽量地变得更加优秀。在学习过程中,总结经验,提高效率,这样工作就会变得更少,腾出的时间就可以看看书,翻翻微信,或者在思如泉涌时写写文章,都是些缓解疲劳,陶冶情操的好的休闲方式。

最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的领导和同事们,道一声“辛苦了”。也希望能够在甘肃电投九甸峡水电公司这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的同事一起助力实现公司的未来目标规划,一起和公司走向更高更强的轨道,走向幸福。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇七

3月16日报到以来国网新员工入职培训已经过去了整整一个月,这一个月以来国网技术学院开设了军训、拓展训练、实训环节等种类多样的综合培训项目。与此同时还组织了丰富的课余活动,有体育活动(篮球、足球、拔河等)、文艺活动(演讲比赛、大合唱、舞蹈等)以及社会活动。

理论学习部分和在学校里学习的形式一样,培训师讲授学员听讲。给我留下比较深刻印象的是实训操作中的应急自救与互救、触电急救、安全工器具及消防安全,这些最基本的技能是与我们的生活和工作息息相关的,非常实用,而且随时都可能派上用场甚至拯救一个人的生命。应急自救与互救课程中,我们学了如何正确施救落水者,如何在火灾中逃生。学习了这门课以后我才了解到原来简单的急救绳打结都蕴含着很多的科学道理,而且根据不同的实际场景需要有不同的打法,例如:平结、人结、接绳结等。有时候我们看似打了一个牢固的结实际上却是一个无效的绳结。应急自救与互救、触电急求环节中,我们学习了心肺复苏,这个平时我们耳熟能详的基本专业节能实际操作起来也不是一项接单的差事,要完全按照科学的方法在急求过程中帮助被施救者复苏同时又不能给其身体带来其他的损害,一定要经过专门的实际锻炼。

电工基本技能课程,要求我们自己动手接线实现异步鼠笼式电动机的正转与反转,包括主回路和控制回路,既要做到功能的完整有要横平竖直接线美观,这个不难,但做起来也不简单。这个环节让我联想起平时在变电站工作现场我们经常可以看到的整齐的二次回路接线,这个远远比我们课程上要复杂,所以我离一个技术成熟的师傅还有很远的距离,因为在培训台上我们组完成任务的美观程度也没有达到现场的水平。

变电站一次设备,这门实训课在多媒体教室上,通过计算机把变电站的一次设备的结构向我们详细展示,包括:变压器、开关类、母线起其它设备,这个课程突破了课堂教学的不足,国网技术学院开发的专用的软件把每一个部件的结构剖析给我们看,同时配合语音讲述以及培训师的讲解,让我们可以深入部件的内部了解一次设备的工作原理。这样的锻炼机会,在我们实际工作中是比较难得的。

同样,安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒体教室学习的,同时让我们对照实物理解。一件件小小的工器具其实使用过程中有很多需要注意的地方,比如安全帽的使用期限不超过2.5年、绝缘手套的密封性试验、梯子每半年要做一次静负荷试验等等。而这些都是我们新员工在工作过程中容易忽视的。

国网技术学院,在学习之余还组织学员参与爱心公益活动,4.15日学院组织了向红心希望小学献爱心的捐款活动,考虑到学员刚入职,因此规定每位学员最多捐10元,个人自愿,也可以不捐。虽然善款很少,但却培养了学员社会责任感,让我们明白国网不是一个纯粹以盈利为目的的企业,在盈利至上的是我们国网员工的强烈的社会责任心!这一点,在我去年刚入职的时候,太仓供电公司就已经让我树立了我们电网的第一职责是服务社会的坚定信念。

形式多样的文体活动丰富了学员们的课余生活,同时也增进了学员们之间的友谊。为了增强自身的身体素质,我有幸参加了学院组织的篮球大赛,比赛的主题是"友谊第一,比赛第二"!虽然我们班级没能走多远,但我们却通过篮球赛认识了更多的朋友。

我是班级的党支部书记,这一个月来一共组织了5次活动:每月党团活动、党课学习活动、党团员大会、党支部委员会以及党团小组会。通过组织这些活动,我深刻体会到要满足所有同学的需求是不可能的,只能协调尽量满足大部分同学的需求一样,就像数学中求解最优化问题一样,很多时候最优解虽然理论上存在但是我们却很难找到,大部分时候我们都只能通过某种方法寻找到比较接近最优解的"满意解"!

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇八

首先我非常荣幸加入xx大家庭,也很荣幸参加这次培训。xx是一家教育技术企业,能如此重视员工的培训反映了公司重视人才、培养人才的方针,对于这次培训我本人也是万分重视。

在此感谢xx能力发展部的老师们,你们幽默风趣的讲解让我快速的了解了xx的历史今天及未来,也让我快速的成为一名xx人。

经过15年的发展xx取得了傲人的成绩,董事长又为我们规划了xx的未来,并且向每一个xx人发布了召集令,我的理解是xx人需要二次创业二次腾飞。xx是一个创新企业、xx是一个有责任的企业、xx是一个阳光企业、xx是一个分享企业,如此美好的规划怎能不让我激动。作为一家教育技术企业盈利是企业的本职但是xx更多是在承担中国教育改革的排头兵。

作为一名xx智汇的新员工,我是万分激动并且期待快速融入团队,为公司战略贡献一分自己微薄的力量。xx经过15年的发展积累了大量优质客户也开发了大量优质资源,作为xx智汇的一员将担负起来责任,将公司优质的资源转化为产品让更多的学校了解xx使用xx的产品。

作为xx智汇广西市场经理,我个人工作思路如下:首先xx在广西基础很好,目前深度合作的有柳州职业技术学院、桂林航空航天大学、桂林电子科技大学、贺州学院,高职本科都有包含,行业标杆已经树立起来了;其次根据广西大中专院校专业建设需求和广西产业布局情况结合国家发展方针战略分析新能源汽车、智能制造、大数据、物联网在广西大有可为;广西大中专院校发展参差不齐,专业发展也不均衡,这几年随着国家大力发展智能制造和新能源汽车大多数学校都建设了新能源汽车实训室和智能制造实训室,也有部分学校开设了相关专业和课程,但是他们严重缺乏师资实训室建设也不成体系,好多学校连一个完整的教学方案和教材都没有。这些给了我们公司一个天大的机会,只要我们抓住学校的痛点开发出优质的资源能够解决学校目前无法解决的问题,我相信学校一定会拥抱我们。

具体实施方法我个人觉得应该从培训入手,前期组建一个工程师团队免费帮学校规划实践教学方案以及师资培训、学生培训、学生就业指导,在规划实践教学方案中在师资培训中我们xx的产品在无形中就进入了学校。

我相信未来一定属于xx人!

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇九

20xx年x月份,我们告别了长达xx年的学生时代,成为xx这个大家庭的一员,正式开始了职业生涯。怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx分行为期一个星期的综合培训和业务培训。通过这两次培训,我在对xx现状的认识、对自己职业生涯的规划、角色的转换、业务类知识的掌握等方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,而这一切的取得,是与上级领导的帮助和指导是分不开的。在此向领导的关怀表示忠心的感谢!回首难忘的日日夜夜,感慨万千,收获良多!

对于我们这批刚从校园走出来踏入工作岗位的新员工来说,此两次培训无疑是场及时雨。此两此培训为我们提供了缓冲的时间和空间,或者可以说是我们由学习到工作的一座桥梁,为我们将来的更好地融入工作岗位打下了坚实的基础。

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。在省行的培训中,首先开设的是军事训练课程,这并不是简单地走下过场,其有着非一般的意义。银行业作为一个高风险的行业,如何一个环节的出错都会带来及其严重的后果。所以拥有战士那铁一样的纪律和坚决执行命令的精神就显得尤为重要,这也正是我们学习的意义所在。在开班典礼上,xx行长也作了语重心长的讲话。x行长从我们xx开创发展到如今顺利完成股改,以及准备将来的上市等作了详述。并且通过纵向和横向的对比,说明了xx成立一直以来的发展,以及在跟其他同业之间的比较中我们的优势和劣势所在。在肯定了我们所取得的成绩的同时,黄行长更强调的是一种责任,一种挑战。如今,虽然xx的老大哥地位依然是事实,但是已受到了来自各方各面的挑战。昔日四大国有商业银行中的工行、建行已率先完成了股改并顺利上市,其发展有目共睹,随着股份制银行的成长,加上今年年底国家将全面放开对外资银行的限制,届时,银行业的竞争将愈加的激烈,这也使我们的肩上的压力更沉重了。但压力与动力是并存的,相信随着不久的上市,以及通过我们自身的努力,扬长避短,xx将保持着快速稳定发展的。

之后的课程中,省行领导以及培训机构的老师从各个方面讲述了与我们新员工切身相关的问题,其中不乏精彩之处,其中我印象最深的是角色转换和职业生涯规划这两堂课。刚走出校园的我们,职场是我们以前从未涉足过的领域。而对于这陌生的职场环境,如何去适应是我们当前所面临的一个重要问题,而其中角色转换也正是关键。可以说角色转换是我们在职业道路上的第一步。我认为完成角色转换最关键的一点应该是调整好自己的心态。

由于我们是大学生,可能很多人对我们的期望都很高。但期望高并不是代表着我们就拥有非一般的能力,或许在某个程度上说是我记得分行张行长有句话说得好:知识不等于能力,能力不等于素质。以前我们在课本上所学到的知识,并不一定就能直接应用到工作之中。当然,两者之间并不是孤立的,这中间牵涉到一个融会贯通的学问。而这也正是我们现阶段所应学习的重点。职业生涯规划也是我们在省行培训中的一个重点。何谓职业生涯规划?它是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标地职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。简单地说,职业生涯规划就是我们以后工作中具体到各个时间段的目标目标的重要性是不言而喻的,没目标只知道一味蛮干的人,叫盲目。目标对我们来说可以是一种压力,更重要的目标同时也是一种动力。

所以我们应尽早做好职业生涯的规划,以让自己有一个明确的方向,不至于在以后的职业道路上迷失方向。惠州分行培训有所不同于省行培训,惠州分行的培训的侧重点偏向于具体业务的培训。在惠州分行的培训更为详细、更为具体,可以说更贴近我们以后的工作。在培训中,分行各部门老总详细的讲解了xx各种业务的特点及其风险点所在,比如柜台业务、信贷业务、银行卡业务、国际业务等等。而这些恰恰是我们所应了解掌握的最基础的东西,具有极大的实用性。此次分行培训使我们的业务能力有了一定的提高,为我们的上岗打下了坚实的基础。

虽然省行和分行的培训是那样的短暂,但我们却从中受益颇多。随着我们xx股改的成功和即将上市,我们所面临的即是机遇也是挑战。以后我们将脚踏实地,一步一个脚印,在各个岗位上贡献自己的一点点薄弱的力量。正如我们所喊的口号一样:我是xx人!我也xx一起成长!们只是具备这样的基础而已。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十

新入职员工的培训,可以对相关的企业文化以及公司的基本运作情况有所了解,下面是本站小编为大家整理的新入职员工。

欢迎参考!

xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习。

营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。

全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。

另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。

学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。

x月x日至x月x日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理。

规章制度。

有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。

再当前生意不太好的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。

除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。

这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名合格的优秀员工。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十一

短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。

说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

安全心得体会道德讲堂心得体会学生会工作心得体会合规回头看心得体会。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十二

人的一生就像一个风景不断变化的旅途,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了__医院,20__年,年底我来到这个新的大家庭,怀揣着各种忐忑的心情展开了一个新的旅途。

20__年6月12日,我参加了医院组织的为期4天的新员工培训。课程是三天的文化课程和一天的户外活动课程。前两天文化课,人力资源部的很用心的给我们安排的讲师都是我们医院的院长,教授以及主任,使我们对医院的文化,医院的特色科室,有了很深的认识。虽然来医院已经半年了,但是还对医院的一些文化仍然不是很清楚,通过这次的培训让我深刻认识到了医院的文化简、坦诚、阳光、感恩。也了解到了医院的核心价值观是更专业、更有效、更经济。这是我们每一个不能不知道的院文化。

虽然整个培训的时间不是很长,但在这短短的经验中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入医院的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是医院的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。来到环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,医院聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,最大效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在康复训练中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

很感谢医院安排了我去参加这次的新员工入职培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,不断地补充知识和努力去弥补自己的不足,使自己成为一名适应医院发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,让我们齐心协力,为医院更辉煌的明天而奋斗。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十三

20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。即使仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了x是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向上级领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在x乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开“x人”专刊,其中有这样一句话“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承载的精神追求是x的”,可以感受到x人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为x一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到x这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为x的发展贡献自己的全部力量!

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十四

在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为__一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为__的明天而奋斗,相信__的明天会更强大,更辉煌。

新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。__会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,__的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与__一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中,培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。

是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十五

培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对xx的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xx、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开xx专刊,其中有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为xx一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十六

时间过的真快,我进入xx培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

培训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对培训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,培训与服务有什么关系呢?可经过几天的培训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天培训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

培训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天x主管、x主管、x主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的.心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是xx介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十七

犹记得那个下午,在图书馆自习的我接到了一个陌生的座机号码,“喂,你好,恭喜你已被xxxx银行成功录用”等到电话那头声音挂断,我还久久未回过神,或是因为几日里焦灼的等待,亦或是对未知领域的忐忑、好奇。如果说,一纸毕业证书诠释着十几年求学路的结束,xx月xx日上午,xx前第一课,更是对我们新一代xx银行人征程起点的最好鞭策。

脚踏实地,真抓实干

九层之台,起于垒土;

千里之行,始于足下。”从草鞋覆履到脚蹬洋车,从狭窄破旧的过道办公到窗明几净的厅堂营销,无不是千千万万前辈拨碎一个个键盘,用光一本本账簿换来的。一万小时的锤炼,是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。从成为xx银行人的那一刻起,脚踏实地,真抓实干,将始终催促着我们前进。

正道而行,方方面面坚守道德底线

经手的每一笔贷款都是滋润庄家成长的雨露,都是促进农村发展和腾飞的关键,将责任心融化于血液,体现于行动,“慎始敬终,终以不困”,这不仅仅是对业务工作本身负责,更是对xx银行扎根地的.乡亲父老们负责。

耐得住寂寞,经受住打击,忍受住诱惑

“种树者必培其根,种德者必养其心。”伴随着金融市场化改革进程的不断推进,放在新一代xx银行人面前的,是新的挑战。孙书记告诉我们,要正视现实、顺应现实,更要迎接挑战。身为青年xx银行人的我们,“奉献”二字绝不能仅仅停留在口头上,更需要从服务质量、服务水平、服务能力三方面着手,扎根基层、脚踏实地。感谢xx银行给予我们施展才华的平台,同样,这个舞台的一砖一垒也需要我们共同搭建。

“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”。美好的前程是靠奋斗出来的,初入xx系统的我们愿意把自己的理想同xx银行的未来联系在一起,扎根农村基层,夯实农村金融事业,厚积薄发,行稳致远,把准人生方向盘,系好人生的第一粒纽扣!

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十八

在领导们的热情关怀下,培训中心老师以及教官的精心策划下,我参加了新疆电力公司20xx年第一期新入职员工培训,在短短12天的培训中我完成了由懵懂无知的青涩毕业生向有理想、有准备、有干劲的企业员工。每个毕业的大学生都有一个豪情壮志的梦想,我也不例外,我的梦想是做一个技术过硬,思想坚强,不断创新的工程师,以我所学的专业知识,打造属于我的工业梦想。在这几天的培训中我们实行准军事化管理,培训的内容主要有军事训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,深有体会。

培训的第一个内容就是军训,说句实话刚开始对军训是很抵触的,认为军训除了队列与喊口号上的形式外,根本没有什么实际上的内容,但是在军训过后,尤其是在我们会操那整齐划一的步伐中,在我们那响亮而又齐心协力的口号中,我似乎明白了很多。大学生活给了我们五彩的生活,我们在大学中进行不同专业的学习,由不同老师的授课,不同的学校有不同的风格,在庞博的知识海洋中我们的思想更是无边无际的驰骋,这样就形成了我们每一个学员不同的文化涵养,不同的思考方法,以及不同的行为习惯。这样虽然想法很多,但颇有点各自为政的意思,不利于企业命令的传达。经过军训我们发生了很大改变,在军训中我们有了统一的番号,统一的着装,统一的作息时间,有了统一的班集体,有了共同的奋斗目标,并且有了集体荣誉感。在这个过程中我们求同存异,为了捍卫班级的荣誉,在教官统一而认真的指导下,我们充分发挥了团结就是力量,认识到了集体的力量,认识到了只要目标一致,思想统一,我们所爆发的潜力也是无穷的,这就使我们初步认识到了团队是最重要的,只有互相协作才能充分发挥我们每一个人的才智,只有思想统一我们才能把团结的力量发挥到最大。

在培训中我们还对企业文化进行了充分的学习,企业文化是一个企业的灵魂,是所有企业员工的共同使命、心愿、宗旨、精神、价值观的集中体现,它反映了一个公司精神面貌。我觉得在我看来企业文化既个人文化,那么这样就要求我们要有高度的自觉性,要有高度的认识性:我代表的就是新疆电力公司,我的一言一行将会直接影响到新疆电力公司的荣誉。在做事中,要遵循新疆电力公司的核心价值观,安全生产,并时刻以服务党和国家,服务公司发展,服务电力生产,服务社会安定的个人宗旨为导向,努力超越、追求卓越,在工作中不怕苦不怕累敢于奉献、乐于吃苦,不断拼搏、精于创新,为实现坚强而优质的电力系统贡献自己的一份力量。

在培训中无论是万老师还是张蓝予老师,以及所有的专家前辈和军训教官都提到了一个重要的个人素质,那就是沟通与交流,这将是影响成功的重要因素。我们人类区别于其他动物的最主要区别就是善于思考,精于用语言交流。优秀的沟通能力将会事半功倍,同时也避免走弯路。我们作为新员工,良好而有效的沟通方式能够使得我们更快的交到新朋友,在沟通中我们能够得到领导的指示,师长的指导,同事的关怀,使我们更快更好的融入新集体,找准自己的职业方向,学到更多的知识。

最后我想谈下,在经过培训后我现在的心情。由学校走入工作岗位我们应该尽快的转换自己的角色,适应新的环境,抖掉以前的骄傲和自满,时刻保持空杯心态,谦虚学习,谨慎做人。古语一屋不扫何以扫天下讲的就是这样,从点滴做起,扎实自己的专业知识,从细微入手,沟通自己的知识节点,在实践中学习,以理论指导实践。同时通过培训也使我深刻的'认识到,我现有知识的匮乏,以前是多么的夜郎自大,书本上的知识源于实践,只有在实践中才能真切的将自己所学的知识连贯起来。而我们以前在上学时都是学习工作的无数个方面,在学长们的演讲中我了解到一件事的完成需要不同的专业知识相互配合才行。所以从现在开始我决定横向找联系,纵向找创新,努力学习电力系统的相关知识,立足本专业做一个“一专多能”态度严谨的技术工作者。绝对不能让细小的缺陷损害设备的安全生产,绝对不能因为自己的无知造成生产的失误。最后感谢院领导对我的关怀,人资部余总与高老师,培训老师张老师对我的帮助与指导,感谢新疆电力公司给了我这次培训的机会,让我能够从新审视自己,找准自己的位置,摆正心态,做好准备,昂扬斗志为新疆电力事业的发展贡献力量。我将努力汲取专业知识,拓展业务能力,并时刻准备着献身于我的工作岗位,为新疆电科院的发展争光,服务于新疆电力事业的发展,为坚强而稳定的电网努力拼搏,献身于祖国和人民,为人们的安居乐业,为中国工业化发展贡献自己全部力量。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇十九

满怀期盼、激动的心情走进了xxx公司,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。

经过辛苦努力,终于获得了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得高兴的事情。刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。

经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于上海复深蓝信息技术有限公司的文化,知道了公司的发展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比较自由。我更确定这是一家值得我努力,付出和发展的公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。

第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中,最重要的就是协作。开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。

遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的不足和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能避免的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。

还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。

虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。

在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。

农商行新入职员工培训心得体会(优秀20篇)篇二十

20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对xx的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xx、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开xx专刊,其中有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为xx一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

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