月工作总结是对个人职业发展的一种自我管理和规划,通过总结和评估过去一个月的工作,能够更好地规划自己未来的职业发展方向。看看以下的月工作总结范文,或许能给你一些思路和启发。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇一
转眼间,20xx年就要过去,一年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员成功的完成了生产中的各项工作任务。我将本年度的工作总结如下:
一。1至4月中旬在ab线现场d班当班。班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。
二。4月至11月20日在ab线现场协助和组织现场工作。
1。能完成领导交待的工作任务。
2。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。
3。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,08年曾做过同样的工作,所以没有压力。
三。11月20日至12月19日在ab线d班和a班倒班。发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。其中,第一次为11月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0。1~0。3mm的凹坑;第三次为12月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。
四。安全:11年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
五。人员:
1。重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2。极少出现部门间的生产问题纠纷。
3。对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4。班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。
5。没有产生人员流失。
6。按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
六。12年工作计划:
1。安全上岗。
2。继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3。制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。
4。提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇二
时间过的飞快,转眼工作将近一年了!在这将近一年的工作中,本人在在线工作感到非常的充实!在领导的教导和老员工的帮助下我的设备操作技能不断进步!我感受到公司领导和广大员工给我的巨大帮助,也让我们感受到了公司的严格、现代科学的生产管理和努力奋斗的创业精神,一年的拼命努力得到领导小组的认可给于了我展示的平台为了更好的锻炼自己,提高自己的技能水平和管理水平,为开展好自己的本职工作,现在从以下方面对一年来的工作做如下总结:
一、认真吸取和消化好的建议,善于总结工作的不足和教训,塌实进取,严格遵守厂规厂纪,不迟到,不早退,主动加班加点,认真学习安全生产操作规程,并在工作中严格执行,平时积极参与车间、班组的.安全排查和文明卫生创建活动,提出了很多好的建议。
二、注重自身技术水平的提高,在平时的生产中认真学习技术知识,不断扩大自己的知识面,完善自身的技能水平和问题解决能力,同时更注重事后总结,让自己提高的更快,做到独挡一面,准确、迅速的判断出故障原因,及时提出处理方案,为生产赢得宝贵的时间,为班上的稳产、高产打下了很好的基础。
三、紧紧围绕车间领导下属的一切指标和任务开展工作,;自己能够很快的投入角色,克服生产中的一些影响铜管表面质量的种种问题加强设备生产时的巡查和检查力度,做到防患于未然,大大减少了划伤;擦伤;电击伤等避免了批量和整盘报废!
四、积极参与公司、车间组织的小改小革,降本降耗、增产增效的活动,新线6#的抹油装置加海棉让铜管与海面摩擦避免了抹油时到处喷洒,减少了油的浪费维护了地面的清洁!6#加热炉油烟的处理,1#2#3#的水冷却的改造;加热炉盖密封改造避免铜管氧化和氮气的浪费!为公司和车间创造了一定的经济效益。
五、狠抓班组管理管理,抓好班组成员的安全工作,增强他们的安全意识,提高他们的安全操作技能,对有工作情绪的员工及时和他们进行交流和沟通,从思想和心里上来开导,从工作中来协助他们加强提高员工个人的综合素质,注重小组凝聚力。
对一年的工作进行了简单小结后,发现自己在有些方面还要继续努力,如设备安全生产的技术,和管理水平进一步的提高,力求在平时的工作中能解决更多的疑难问题,为车间班组的`生产保驾护航,也为自己明年的工作确立了一个方向!
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇三
的时间很快过去了,这一年里,在领导的关怀和同事的帮助下,使我的仪表维修水准有了新的提高,班里的同事在生活上互帮互助,在工作上相互配合,让我们攻克了一个又一个难题,为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作总结如下。
我的工作内容主要是负责热电系统仪表的安装、调试、日常维护、维修、效验。主要工作环境:汽轮机,化水车间,上煤廊皮带秤,电除尘车间,我们逐步完成了汽轮机安装调试,热电厂抽凝机组仪表安装调试,热电厂锅炉引风机更改变频控制。为了保证仪表数据的准确性,在这一年里我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。
1、在实践中不段学习、总结,在每一次的活动开展中,都能积极组织。对待工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,能很好的去做,去接受。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。
2、一年的工作,我现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的`工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。
在明年我会继续保持旺盛的工作热情,全身心地投入到工作中去。做好热电系统仪表的安装、调试、日常维护、维修、效验。定期效验计量表计确保计量的准确。加强安全学习,保证自身及设备安全。加强自身的学习,提高自己的业务水平。
在明年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇四
转眼间很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作和效率,克服不足。现将工作完成情况总结汇报如下:
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的`学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生思想教育工作不够,导致出现了上下级的沟通不到位现象,一方面说明了员工的素质有待提高,一方面也说明了自身管理不到位。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇五
新的一年即将来临,20xx年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入20xx年之际,作为一名车间主任我对我在20xx年的工作有必要做一个总结,争取明年好了点。
一、制定规章制度,在生产上为了加强生产管理,车间制定了具体的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的协作下能够刚好完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工相识到质量的重要性。
二、质量监控,在生产过程中进行质量监控,帮助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。
三、三效管理,在管理方面提出的三效管理方式a:向管理要效益,向质量要效益,紧抓平安生产,没有平安就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。
b:向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。
c:向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的实力。在这点上要留意员工的思想动态,依据我个人的管理阅历做好员工的思想工作,提高员工的凝合力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。
四、生产设备方面,每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽搁生产。
五、新员工培训,对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以运用全部的生产设备。员工的思想素养低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素养,和技术素养,使员工渐渐成为一个合格的正典人。
六、信息系统运用,在gmp信息系统运用上,全部的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从10月份起先我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,削减质量事故的发生。
七、车间卫生,车间的卫生和厂房的维护也做的`比较不错。除了有个别的门有稍微的擦痕之外没有发觉员工有意的损坏。没有发觉门锁不能正常运用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产协助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作主动性。
八、在原料的选购方面,本上做到刚好精确。在生产上也是根据先报先生产,确保正常供货。
九、员工的待遇方面,车间配备了干净工作服,一次性手套。口罩按月定量发放。工资实行记件制,提高了员工的工作热忱,每个月的工资表都能准时交到财务部,协作财务部门按时发放工资。车间不足的地方主要在以下几个方面:1、员工的平安意识不强。
2、对新员工的监督不到位,在生产速补的时候有多装和少装的现象。
3、员工和质检协作不是很好。
4、员工的质量意识不强,认为质量就是质检的事情。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇六
20xx年对于我们公司来讲,是不平凡的一年,我们面临焦炭市场供大于求、价格下滑的严峻形势。公司在年初制定了以经济效益为中心,降低生产成本为重点、以节能降耗为手段来指导公司的全面工作。我们焦三车间围绕着公司制定的目标,根据自身的特点积极开展工作,圆满完成了公司下达的各项任务,全年共节约费用76.22万元(其中维修费11.2万元、回炉煤气61.02万元、回收焦油20.2吨增效4万余元),焦炉的各项运行指标达到同行业先进水平。现就06年的工作总结如下:
一、抓管理、重细节,保障安全生产。
为完成公司制定的目标,车间在年初制定了完善的管理制度及管理手段,以人性化管理与制度管理相结合。做为车间负责人,我认为事在人为、管事先管人,要想把工作做好,管好人是关键,根据车间的实际情况,我们实行人性化管理,坚持“以人为本,促进和谐”。大家知道,我们车间成立的时间短、人员杂、素质参差不齐,又由于焦炉在烘炉时炉体存在问题,针对这些情况,车间制定了以“人心齐,保焦炉稳定”的工作思路,通过一年来的运行,现在焦炉炉体转为稳定,人员的素质得到了提高。具体的措施就是坚持“统、达”二字。“统”就是统一思想、统一工作思路,通过每月的旬会、考核会,把公司的工作重点、车间的工作思路及工作安排统一部署;“达”就是在做好管理人员的工作思路后,及时检查监督,注重细节,不怕在工作中犯错误,以达到不犯错误的目的。在工作期间,要求上下的信息沟通要及时,在其过程中不同程度的召集人员开会,统一思想讲明形势,使每位职工有危机感,工作的积极性得到大幅提高。但人性化管理并不就是只重人情而忽视制度,只有二者有机的结合起来才能最大程度的发挥效能,在实际工作中,对待出现的问题及时分析原因,分清是共性问题还是个别问题,对待影响设备的操作问题的事情要从重从严处理。车间在考核中,列举事故考核及一般考核,做到奖罚分明、公开处理、事不过夜,增加工作的透明度,让受奖的清楚、受罚的服气。全年共处罚人员66人次,其中有车间调度、班长、车间管理人员及一般操作人员。通过考核,使大家在工作中得到锻炼,工作有了起色,职工服气,从而使工作顺利开展。
二、加强设备管理,保证生产顺畅。
设备管理是企业管理的重点,也是难点,它是基础管理的基础。设备就好比是战士手中的枪,如何管好设备、管好设备维修人员及操作人员,车间在年初制定的工作计划中列为车间管理的重中之重,制定了以“双包机制度”为基础、以“点检制度”为依托,将日常维护及计划检修有机的结合起来。在此基础上,车间进行了大胆的尝试,将维修包机人员及四班操作司机连成利益共同体,又将表现最为突出的司机李光军同志列为培养的重点,将推焦车列为车间的模范岗位,以李光军同志的名字命名为“光军”岗,制定了详细的工作标准。通过大半年的运行,促进了其余各车的维修及保养质量,设备的使用率为同类车型的2倍,减少了设备隐患,全年共节约维修费用11.2万元。另外在设备运行过程中,对待设备零部件的更换及使用周期做了详细的记录分析,找出最佳的使用周期及操作方法。在06年的工作中,车间成立的设备管理小组成员,发挥自己的聪明才智独立承担车间的设备制作及维修项目,其中熄焦车斗制作及更换、装煤车送煤板及电机的更换、炉门及炉门框的更换、炉顶回水管道的改造、回收焦油罐的工艺改造、捣固机偏心轮的更换、消烟除尘车的改造等,在此活动中既锻炼了队伍也为全年维修费的降低打下坚实的基础。对待静止设备,加强维护保养,对待炭化室的炉墙变形、串漏情况及时跟踪观察,出现问题及时解决,对待06年中出现的几次大修情况,制定详细合理的加热制度,使炉体整体有了本质的好转,尤其是在保持炉体内压稳定方面配置了回炉煤气自动调节系统及集气道压力自动调节系统,它们的正常运行,保证了炉体的进一步好转。
三、加强成本控制,节能降耗。
围绕公司年初的工作安排,车间积极准备,制定了目标及实施的详细方案,以技术创新和管理创新为手段,深入挖潜,使节能降耗工作取得了比较大的成绩。首先在年初为完成以降低煤气消耗为目标的技术创新工作,车间成立了攻关小组,明确责任,超额完成了攻关目标任务,全年创益61.02万元。在此项工作中,在同行业中首次对回炉煤气的用量使用了自动化调节,保证了炉体加热系统的稳定,从而使炉体的转化有了质的变化,此举创造的效益是无法估算的。其次,对消烟除尘车的使用列入车间全年工作的重点,随着产业政策的调整及国家对环保的新要求,消烟除尘车的正常使用是关键,为此车间上报了关于“针对夏季消烟除尘车使用效果差进行技术攻关”的项目,在没有可借鉴资料的前提下,车间组织成立专项小组进行攻关,从除尘车的工作原理入手解决好燃烧问题及废气收集问题,对除尘车体进行技术改造,增加辅助手段使之运行效果达到同行业先进水平,创造了比较好的社会效益。深入挖潜,在车间工作运行过程中发现,煤气管道中的积液中有一定量的焦油,以往都外排到下水道中,很是可惜,车间主动请缨组织人员对其进行收集,后又改造工艺管线,将炉顶消烟除尘使用后的回流水及回炉煤气管道中的积液集中收集到焦油收集罐中,全年收集焦油20余吨,创效益4万余元。
另外设备管理小组成员充分发挥自身特点,加大修旧利废工作及设备的技术改造,其中对捣固装煤车送煤系统及传动系统进行的技术改造、四大车液压传动系统油路的改造,延长了设备的使用周期,改善了工作环境,取得了比较大的效益。还有炉体维护小组成员徐庆海自行设计的炉门框更换专用工具,为炉门框的快速更换提供了有力的保障;岗位操作人员李庆荣专门设计了炉门横担挂钩自动开启装置,不仅减轻了操作人员的劳动强度,也为冒烟冒火的及时治理提供了时间保障。车间对炉体所有外排水系统进行的工艺管道设计,全部用于熄焦,实现了水路的闭路循环,为全厂一次水消耗做出了一定的贡献。
四、精神文明建设多措并举,职工的“敬业爱岗、以厂为家”的意识有了新的提高。
车间实行的人性化管理初步取得成果,青年工作呈现新的特色。车间组织人员班下时间将值班室周边环境进行了彻底治理,大家义务劳动,将近60余吨的废砖石清理干净,植树、种草、养鱼、置山石成为公司一景。在此期间车间管理人员带头,职工积极热情参与,并且在日常管理中能够自觉维护,保证了树草的成活率,被大家戏称为“花园式车间”。在日常工作中,广大职工积极献计献策,涌现出了以李光军、李庆荣、徐庆海、张成刚等操作能手及技术骨干,全年共接受合理化建议40余条。另外车间利用多种手段对车间有困难的职工送去温暖,对困难职工张卫东捐款,对有病职工及家属,车间派专人看望并解决其工作问题,解除了职工的后顾之忧,使其安心工作,工作的积极性有了很大的提高,其集体荣誉感得到了进一步加强。
回首一年,有成绩也有不足。不足之处有以下几点:第一、车间06年工伤1人次,工作中因细节管理问题不到位,磕碰现象时有发生反映了安全防范意识不强,车间管理不到位,还需要在新的一年中努力工作,完善制度,提高防范意识。
第二,车间管理在人员的培养上还存在差距,尤其是在细节管理上离公司领导的要求还有一段距离,在07年的工作中,我应在细节上加大管理力度,制定完善可行的考核细节及工作标准借以提高车间的工作质量。
第三、个人修养有待于提高,遇事爱发火的毛病给工作带来很多不利因素,沟通能力还需要在以后的工作得到改善,工作的方式和方法要根据具体的形势来进行调整。
对待07年的工作,我的具体想法如下,不当之处请领导批评指正。一、完成公司下达的各项生产任务及临时性的工作安排。
二、根据安全生产标准化的要求进行组织生产,在基础资料的整理及管理上达到贯标的要求。
三、把职工的教育和培训切实纳入到日常的工作管理中,随着车间人员的减少和流动,车间将在07年的工作中,以培养一人一岗、一人多岗、多人待岗等形式,保证07年工作的顺利进行。对人员操作水平及素质水平的提高做为重点,具体想法是先制定详细的岗位责任制及工作标准,使之责任明确,以06年管理试点为依据,在全车间推广。成立专门的工艺检查小组,与各职能小组签订责任书,以季度进行考核。
四、在奖金的二次分配上,在公司指导分配原则的基础上,车间将根据具体情况制定出符合本车间实际情况的分配原则,总的思想是以劳动强度、技术水平的高低为依据,根据责任的大小进行分配,加大岗位间的分配差距,使那些技术水平高、劳动强度大、一人多岗的人员得到锻炼,提高其收入。加大考核力度,以细节关注过程,以过程控制来保证结果,对车间做出贡献的个人及集体进行物质及精神方面的奖励。
五、07年对于焦三来讲是机遇与困难并存的一年,由于设备运行已达三年多,设备大修项目增多,由于多方面的原因,设备基础环节薄弱,需要大量的人力、物力及时间来解决,车间为此组织精兵强将成立了设备制作小组,首先在人员准备上做好准备,用以保证07年设备运行正常,对于单机设备建立专门台账,提高维修质量,降低运行成本,保证整个焦炉生产的运行正常。
为保证完成07年的全面工作,车间在06年底就向公司申报管理进步项目,力争在完成项目目标的前提下更进一步。在整个管理过程中,车间将时刻关注生产运行中出现的问题,及时纠正及时解决,加强过程控制,责任分解到岗、到人,只有发挥全部职工的聪明才智,形成合力,才能完成公司下达的各项任务。
我相信在新的一年中,有公司的正确领导,有各科室的通力配合,焦三车间一定能够在管理上百尺竿头更进一步,取得更大的成绩。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇七
20xx年已接近年终,涂装车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出,涂装车间在公司领导的正确带领下,持续改善, 紧跟公司下达的年度生产任务,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。圆满的完成了公司交给的各项工作任务,各方面取得了较好的成绩,在这即将过去的一年里涂装车间主要做了以下几方面的工作。
在这一年里车间车间根据生产计划完成了正和船厂47500dwt散货船分段、57000dwt散货船分段、3万吨浮船坞分段以及水下、1#坞门、2#坞门、1#-6# 4048门机、船坞水泵房管道、二期厂区大字描写、1#船坞水尺字描写以及吸烟亭、工具箱等工装件涂装工程。
调动职工的积极性,在最短的时间生产最多的产品,严肃生产计划,严格按生产计划上线,确保主机厂的生产需求,在生产过程中做到不空线、不空炉,严格按生产节拍生产,做到一流的`生产标准,最大可能的提高产能。
之外,还有车间的电、汽、水做到人走灯灭,停线时电源、汽源关闭,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。
根据车间设备实际情况,制定本车间设备管理制度,加强对维修工的技能培训,要求维修工对设备做到会使用,会保养,会维修,设备出现故障后要求维修工在最短的时间内修好。车间设备要定时保养,定时检修检查,对车间的设备随时巡查,消除设备隐患,确保设备安全,保证生产顺利进行。
制定本车间标准,严格按工艺要求操作,定期对职工培训,提高职工的质量意识,车间对产品定期组织评审,制定质量目标,对各班组的质量问题进行分析,及整改措施与整改期限,对产品质量要严格要求,对达不到质量目标的班组要严格考核,真正做到下线一件,合格一件,以满足主机厂的要求。
为使车间有一个良好的工作环境,要认真学习公司的tps管理,车间内外的现场及物品摆放一目了然,车间组织不定期检查,同事要借鉴其它单位好的管理办法,使车间的管理上进一步,保证物流畅通,确保生产顺利进行。
工作中的不足
1.班组管理方面
2 .安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。
3.质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实” 的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
今后努力方向
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。 我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的单u班组。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇八
“经验总结辞旧岁,绩效提高是新春。”20xx年设备科的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备科全面贯彻公司20xx年“努力打造‘opt品牌、提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以制造部“提高生产率、降低不良率、降低成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足生产需要,培养一只高效团队”的科室年度目标。纵观设备科20xx年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备的增加,部门工作的重新分配,专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但网-设备管理部门全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。20xx年设备科模具的清洗和安装的效率提高了36.6,设备的运转率提高44.4,降低成本合计600150.8。
细则。
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,联系外部使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的部品,共节约成本1580(附表1-1)。
2、减少模具外修次数,加大内部修理力度,今年共送外维修2,内部修理模具16,内部修复占总修理数量的89.2,修理工时527.5h,节约成本5275(附表1-2-1)。
3、零部件制作、治具加工,避免整机购进,今年共制作治具9,制作工时432.5h,节约成本4325,其中不包括货架、工作台等生产用具的制作。(附表1-2-2)。
1、高模具清洗安装质量,减少模具返洗返装数量,使模具返洗返装数量由上半年的1块/月下降至下半年的0块/月(附表2-1)。
2、进行保养监控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障停机而造成生产不良(附表2-1)。
1、通过使用模具清洗定时自量标准,减少模具清洗安装时间,提高模具使用效率,人均清洗模具由6月的97.5块增加到11月的人均132.7块,上升幅度达到36.1(附表2-1)。
2、指定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,使设备停机故障时间由5月的584.06h下降到11月的324.54h,下降幅度达到44.4(附表2-1)。
1、合理利用夏季分时电价的差价,通过更改生产的作业时间,减少模具保温时间,合理利用电能,夏季(7~10月)节约电费488350.8(附表3-1)。
2、2、模具台帐电子化管理,大大减少了模具清洗安装时的找寻时间,使原来需要模具清洗工和机修工两个人完成的工作现只需模具清洗员工单独完成,大大的提高了工作效率。
我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新近员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
1、本年度针对模具班清洗模具时间集中,铲车使用冲突的实际情况进行了全面改制,取消员工定点定位工作制度,实行实时分配、模具定型定时考核制度,模具清洗按急出货、已停产和一般三个等级分类依次清洗,安排专人进行模具的安装和模具放置架的5s整理工作,充分利用其时间安排灵活、机动性高的.特点,保证班内无闲人,人人有活干,相互补充协作完成现有增加的模具安装的工作量。
工作,r/j200ton温水器的保养以及治具零部件和货架工作台的制作,在设备组织大修的时候也机动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
1、三科机器重新移动、定位(5月)。
2、新设备增加(5~7月)。
3、全公司电气故障排查,线路规范整改(6~9月)。
4、xxx立厂房维修改造(12月21~26日)。
5、无尘室设备添置移动(12月27日)。
6、xxx立设备移动安装(12月29日pm1:00~31日)。
1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的重大安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身日语学习多与日方管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20xx年,工作重点主要放在保证20xx年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备科的管理上台阶,工作上档次。
以上是我的20xx年度,不足之处恳请领导和同志们批评指正。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇九
xxxx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
一、加强班组建设和管理。
1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在20xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20xx年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。总之,20xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇十
紧张的xxxx年过去了,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在这一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将xxxx年工作总结如下:
在xxxx年的工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读《xx》,进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,并及时写入党思想汇报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。xxxx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺xx台,xx个品种。
2、根据行业协会的精神,xxxx年公司要求xx车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。9月份北区开车,做好开车前期的准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。
3、由于xx车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。
4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
xxxx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。3月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。
今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。
加强新版作业指导书的学习,今年10月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。
平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是六月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
在明年的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位管理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇十一
20xx年公司以“奋力打造质量优势”的质量战略方针和“以客户为质量焦点”精神为指引,在车间的正确领导下,紧紧围绕车间年度工作思路开展工作,狠抓质量各项治理,落实目标治理责任,推行质量绩效考核,较好的完成了全年产品质量各项工作任务。回顾作为工艺员的我,主要工作如下:
1、节约挖潜情况:
2、质量三项指标:
3、生产计划完成情况:
4、质量达标情况:各项质量指标达标,全年无质量事故。
质量绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点,按照车间“质量升级、文化造势”的思想,将两项工作结合进行,取得了较好的效果。针对绩效考核的要求制订了具体的考核标准,并通过班前班后会和专题会讨论宣传质量绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将质量绩效考核的先进治理思想和企业文化“超越精神”、“核心价值观”等联系在一起,提出“绩效考核就是不断超越,绩效考核就是要求‘做好每件事,成就每个人’”,使质量绩效考核的先进治理思想与企业文化一道深入人心。员工质量意识发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的积极性、主动性、规范性进一步加强,生产效率、工艺质量进一步提高。全年没有发生一起较大的质量事故。
1、员工治理。在工作中对员工制定规范、严格的工艺操作规程和质量考核标准,并对员工提出车间巡查、班级抽查和个人自查的三级考核要求。以“做好每件事,成就每个人”的人本思想关注每一位员工,注重调动员工的积极性,化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级治理的积极性,我们公开了质量治理内务,具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开。
2、质量管理。生产工艺上,我们在继续执行公司拟定的工艺规范的基础上,与班组结合车间设备实际制定了更加细致化的岗位质量要求,使工艺质量进一步稳定,保障了全年生产的产品质量,没有发生一起较大的质量事故反馈。跟班措施的落实,也使工艺质量治理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题,要求班组长组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。进一步提高员工的质量意识,为打造质量优势尽心尽力。
3、工艺执行。严格质量工艺是生产顺利、质量达标的保障。工艺执行取决于员工的敬业态度工作和责任心。针对某些员工质量优势淡薄的实际问题,除要求加强班组管理外,同时我更强化了个人管理,进一步对其进行单独进行工艺质量方面的培训,提高其质量意识。完善执行工艺信息反馈制度,要求操作工加强对控制的工艺指标随时进行检查,并班班作好工艺执行反馈记录,以便质检科及时解决。对记录情况的工艺记录,我们一并纳入员工们的月度绩效考核。通过这些措施有力,在工艺执行的保障了生产的顺畅进行。
一年的工作中,我也暴露出一些问题,主要体现在两方面:
1、9月外部客户反应m欠流,引起的质量反馈事故。因某次清理树脂槽里的残料,引起的某一工艺参数没有达到优级标准。
2、由于车间操作大多数是人工进行,没有更好的降低生产成本,4月份就出现了超过故事的消耗指标。上述问题已成为全年质量方面的重要事故,我必定先从自身找问题,完善制度,狠抓内务,但也离不开车间,公司的大力支持、协调解决。
即将到来的新一年度,我们将紧密团结在公司、车间的四周,奋发作为,狠抓工艺执行、质量提高,努力培训员工的质量意识,维公司的节能减排的战略方针,抓好落实,特别是工艺质量的严格执行,为公司更快更好发展做出自己的贡献。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇十二
主要例行性工作:参与并主抓gsm3、4、5、6期,cdma1、2期基站动力设备和交换2局、cdma交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段g网、联通大厦g网、cdma、)的动力设备(开关电源、ups、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。
3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;。
4、基站电源及监控问题处理;巡检及平时不定期的维护工作中发现开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站csu(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。
5、动力设备维护体系的建立和完善。
1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。
2、制定动力设备维护日常工作计划,按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化;。
3、标准化机房建设;。
5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:
我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一,还没有许多时间投入到业务学习方面,我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件,让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高,从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率,两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平,对动力维护中心人员提供技术和业务指导,并积极组织技术培训和业务学习及技术交流,提供设备厂家的培训机会,目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法,对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。
维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。
本人于xx年3月31日就任舒兰办事处主任,前期的主要工作:
营销渠道的建设:以渠道建设拓宽整个销售市场,舒兰主要依托于宝马、农行、邮政、顺达勇诚、自有营业厅,充分利用农行、邮政的网络优势,调动其销售的积极性。建立社会化的直销队伍,充分利用保险等企业成熟的营销渠道,逐步建立以直销的形式对以上主要经营渠道的有效补充,利用三级合作营业厅合作商的力量,扩大乡镇级别的市场开发,带动乡镇一级市场的发展,同时开展保有和服务工作。目前已经在原来的营销网络基础上建立并完善了“5+1+n”的模式,来保证市场运做的基础。“5”是五家主要代理商,“1”是一个直销队伍,“n”是大于20个的代办户。
今年的工作重点是cdma的发展,目前三级营业厅及cdma大卖场的建设正在进行,调动代理商的积极性,增强其对联通公司及cdma的信心,确保今年cdma的计划完成。
加大cdma的宣传力度,利用办事处及代理商的社会关系,大力发展高端用户及集团用户。针对目前的cdma套餐资费政策,截止目前已经对舒兰的19个乡镇进行了一次地毯式的宣传,下一步就是建立cdma的村屯为单位的“根据地”。
目前初步建立了科学的市场分析制度,从跟踪新套餐的效果,动态的收入、入网数;根据用户电子信息档案,并时时跟踪用户话务量,分析原因;了解对手(移动公司)的一切动态情况和历史情况(含市公司的政策动态),保持市场调研的经常性、准确性和连续性。
用户保有(以服务实现):
舒兰早期高端用户较多,必须熟悉130、133用户结构,重点保有;集团用户、大客户加强保有,建立并完善所有用户(散户)、大客户、高端用户详细、分类电子档案(清单、数量、结构、详细情况),专人负责、经常性跟踪回访,回访服务效果,定期进行满意度调查(电话回访、网络情况、服务人员服务质量、态度、水平),及时了解客户需求,探知用户是否满意,并持续改进,服务水平上档次,上规模,服务是关键不是筹码;体现真诚化、个性化服务及服务的连续性、有效性和全面性。
在用户欠费方面,有专人根据用户档案及欠费清单,进行电话、上门催缴工作。
基础管理:
加强基础管理,完善相应的管理制度,所有物资(卡类、手机)管理均有档案及记录、建立了自己的一套报表体系,使营业报表规范化、准确化,在所有办事处中一直处于领先的位置。
根据公司营业厅管理规定,规范营业窗口的服务工作,建立用户监督栏及投诉机制,完善业务受理记录及日报表的电子化。
定期进行营业员培训(网络、技术、业务、资费),实现人才培养的全员性、全程性和连续性;加强业务考核(办事处周考、公司月考),建立激励机制,奖惩分明。多次全市营业厅评比第一名。
建立、完善了特色化的服务、预约式服务(主动服务)体系;。
办事处设立合理化建议奖,鼓励员工在工作上不断改进;。
重新建立明确的责任分工,建立办事处工作目标责任制;基本原则:人人有事做,事事有人管。团队建设:鼓舞团队士气、敬业精神,增强凝聚力;调动员工的积极性、创造性,使员工有成就感、公平感。
盘活代理商,调动其代理的积极性、创造性,帮助解决资金积压问题,了解、帮助代理商,并对其进行有效管理,明确战略伙伴关系;平衡市场,规范市场。
对于近期东信ex200cdma手机销售规避风险问题上:
1、入网审核:
要求用户必须同时出示身份证原件、户口簿原件,对于证件不全者,决不发展。
严格控制一证多卡入网。对批量购机入网的用户。
入网工作的同时,要求用户认真仔细地阅读协议内容,并最大限度地实施用户本人签字。
在舒兰工商局、消协的帮助下,对手机销售协议进行了有效的补充,避免了用户投诉的风险。
2、用户回访。
由专人负责对新入网的用户于入网第四天起实行用户电话回访,询问手机使用情况、网络情况、资费情况等对用户的适用度,并作好回访记录。对于四天内无话单的手机用户进行停机处理。
3、话单跟踪。
自用户入网之日起,由办事处设专人连续三至五天对用户进行话单跟踪,对零话单及长时间在市区通话用户进行重点监控,及时采取可行措施避免用户离网。对离网用户指定专人及时进行话费催缴。
4、加强代理商的管理。
与承办手机租机业务的代理商签定风险责任协议,明确出现风险后的责任划分,对于在本次销售中不能认真规避风险的代理商,办事处有权取消其代理资格。
通过以上措施,在东信手机销售过程中基本剪断了东信手机倒卖的流程,个人方面:本人做事果断,雷厉风行,具备较强的计划性和策划能力,能将所有的问题考虑清楚,每一项计划的实施事先都有缜密的安排,与办事处主要人员进行沟通。坚持以工作第一为原则,公事公办,有较强的组织和协调能力,掌握比较广泛的通信知识和专业知识,并且在工作中的方式方法上也积累了一定的经验,能够全面地计划、合理地安排自己的工作,建立可操作性较强的计划,并组织实施和改进。
以上计划及总结,因我对工作还非特别深入的'了解,待今后实践中提高和加强。
完成公司下达的舒兰办事处经营指标,各项工作得到公司的认可!
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇十三
今年作为xx车间班长,一年来认真履行职责,积极工作。带领全体组员保质保量完成车间布置的各项目标任务,现在总结今年的工作。
根据生产计划和工艺技术文件,科学合理地组织生产,及时解决生产中的突出问题;配合职能部门开展更好的程序控制系统和其他相关质量活动;加强团队管理,注重团队标准化建设,建立健全团队管理制度,不断提高团队管理水平;根据车间的统一部署,组织员工积极贯彻各种节能降耗的质量理念,人人都要做好质量控制:做好安全教育,精心维护设备,认真对待劳动保护法规和操作规程,坚持安全文明生产;做好思想政治工作,教育员工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德。
我们努力适应环境,参与车间规划,以“打造优质铝型材,打造百年”为工作主线,在车间领导的正确领导和指导下,在全班员工的紧密团结和奋斗下,以“发展靠大家,发展为大家,发展成果与大家共享”为追求目标,以人本管理为突破口,认真转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力完成工厂和车间下达的生产任务;并且能够积极有序的开展各项工作,团队建设也得到了提高。
有很多问题需要我们去思考。如何有效规范生产中的各种小环节是我们当前的基本任务。我们需要先对所有预期的环节进行规范和部署,让员工有章可循,人人皆知;进一步增强危机意识,进一步提高各方面的知识,已成为车间员工的当务之急。面对目前的形式和任务,我们班必须选择一套更适合新线的运营模式,以适应我们班的业务活动,提高团队的工作效率。经过几个月的不断探索和实践,我们班长总结出了一套更适合我们班的.操作模式。
“产品质量体现在现场”,我们车间一直注重车间的形象,现在我们车间的设备明年又会增加。做好现场管理和设备维护是新线管理的重要组成部分,也是保证产品质量的前提和基础。因此,如何做好设备的维修保养是新一年工作的重点。根据实际情况,团队制定了一套维护现场管理和设备维护的规章制度,以规范现场管理,并将设备维护细化到个人。
在生产过程中,团队能够很好地协调各方面的工作,能够从培训员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,能够有效利用人力资源进行合理安排,认真组织生产;其次,为了提高团队员工的整体素质,团队会逐步轮换员工岗位,让他们有机会接触和掌握各个岗位的操作技能,团队会为他们提供岗位轮换机会,进一步提高员工的整体素质。
加强团队管理,搞好团队和谐建设,增强团队凝聚力。今年由于需要规范各项,受“订单和人员”的影响,没有太多时间搞团队凝聚力活动。但是我们知道,团队凝聚力是一个团队能否发挥好整体作战能力的关键。同时作为班长,我们会主动询问员工对挤压的了解程度,让大家都有一种自尊感和成就感,对以后的工作有很大的帮助。其次,班次逐渐从以前的管理模式过渡到人性化,班次会让班次成员完成大量的工作,让班次成员既感受到压力,又感受到自己对班次的重要性,让他们主动为班次提出建议。
经过这一年的磨合,团队已经成为一个完整的整体,每个人都在这个整体中,为了未来,互相合作,互相理解的工作打下了基础。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇十四
八、 安全方面在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。 如果说xx年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望xx年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
xx年八个方面中存在的不足,在xx年中要加强改进,具体实施以下五方面:
1. 加强员工的稳定性;
2. 加强提高员工的操作技能,提高生产效率;
3. 有效的安排好生产,减少时间的滞留性。
1. 加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;
2. 加强对设备的保养; 3. 加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;
1. 加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;
2. 加强对原材料物掉地现象的管制;
3. 加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;
1. 加强对员工素质教育的培训;
2. 要求领班坚持持之以恒的5s管理,加强在产品工艺中因5s易造成品质事故的进行管控。
热门车间年终工作总结大全(15篇)篇十五
首先根据计划布置,车间成立“安全月活动”领导小组,安排部署安全月活动方案。并召开“安全生产月”活动动员会,车间管理人员和安全员参加的专题会议形式举办“安全月”活动计划安排并组织实施。安全月第一周为安全生产事故警示教育周和安全生产宣传咨询日活动。
本周车间按照公司安排组织员工收看安全生产事故警示教育片《职业健康,终生关注》、《生命敲响的警钟—交通篇》、《生命敲响的警钟—溃坝篇》、安全生产公益广告;小组成员深入车间生产作业现场,宣传交通安全、消防安全、安全生产等生产法律法规、安全基本常识,营造浓厚安全生产氛围。通过本周的安全宣传教育活动,使车间员工在交通、职业健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意识和认识。
第二周为安全文化周活动,本周在车间内营造“安全生产月“活动的氛围。车间悬挂横幅、创办板报等形式进行宣传。根据交通运输部安全主题“平安交通、人人有责”加强对驾驶员的交通安全教育,组织专(兼)职驾驶员及私家车驾驶员认真学习《道路交通安全法》、《交通运输部关于进一步加强安全生产工作的意见》,进一步增加交通安全意识。
第三周为加强员工消防安全教育,组织收看消防专题片,开展安全生产宣传教育活动。围绕20xx年安全生产月活动主题,结合公司实际,车间安排了一次触电应急预案演练,提高员工和有关人员的安全意识和应急防范、处置能力。根据演练计划,参演机台员工开始模拟演练。由当班机台操作工模拟操作设备时不小心触电;事故发生后同机台人员发现有人触电,同时呼救有人触电,并立即停机,车间当班电工、班长等人员听到呼救立即赶到现场,并同时呼救通知车间应急处置小组;车间处置小组立即到达现场。当班电工到达现场时,首先立即对设备断电,然后,其他人员在设备断电后将触电人员在第一时间救下并就近将伤员平放在地面,当班电工根据自己专业知识进行现场急救。车间处置小组人员到达现场后,根据现场情况判断是否需要紧急疏散其他人员或进一步通知公司、急救部门等相关人员和部门。事故发生后,清点人员数,分析事故原因。根据此次演练看,车间员工都能积极参加,并积极学习此类事故的处置方法,通过这次演练能够基本了解到此类事故的'相关步骤。但通过这次演练也暴露一些不足之处,例如,在事故发生时,周围其他人员没有积极参与救援和有组织的撤离;处置小组到达现场后,除救治伤员外没能按要求隔离现场,认真查看现场是否存在其它安全隐患,以及及时分析事故发生原因。车间组织的本次演练基本达到了预期的演练效果,使车间所有职工更好地理解掌握了触电事故的现场处置方法方式。
第四周为公司安全生产标准化文件培训周,期间安标小组成员根据小组职责分工,对危化品、消防安全、特种设备、安全用电、定置管理、职业危害、设备设施进行安全知识与技能培训,对登高、危化品操作等有要求的岗位进行考试发证上岗。车间根据公司要求,再结合本车间特点制定了安全培训的内容,通过视频等安全教育方法对易发生事故的岗位和环节,强化基层班组的安全教育,提高现场应急响应与处置能力,使职工熟悉和掌握必备的应急救援知识和技能,达到预防事故和降低伤害的目的。