写下工作心得体会还可以帮助我们加深对工作的理解和把握,从而提高自己在工作中的表现和业绩。小编为大家整理了一些工作心得体会的范文,希望能为大家在工作中提供一些建议和思路。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇一
自总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。
现将全行内控管理情况报告如下:
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设、、、、、6个储蓄所。到10月末全行员工人,其中长期合同工人,短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离在岗位配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:
1、领导重视,组织落实,##年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的.重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计次,参加人员人次,今年以来,根据行长室要求制订了工作计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸检查建立了问题整改台账督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组出台了年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《通知书》,全程监控各单位的整改情况业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《通知书》深入基层抓整改落实问题存在单位重点落实整改责任人,坚持谁经办,谁整改,谁不整改处理谁原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常。
5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。xx月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人次,金额xx元。
6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇二
2月22日,中国保监会召开党委扩大会,学习传达中央经济工作会议精神。中国保监会党委书记、主席项俊波传达了、在中央经济工作会议上的重要讲话精神,要求保险监管系统深入学习、准确把握、全面贯彻,以中央经济工作会议精神为指导,坚持抓服务、严监管、防风险、促发展,推动保险监管和行业发展不断迈上新台阶。
项俊波指出,要加深对中央经济工作会议精神的理解,确保在思想和行动上与中央保持高度一致。要切实把思想和行动统一到中央对国际国内形势的分析判断,统一到中央对引领经济发展新常态的重大判断和决策部署,统一到中央对明年经济工作的总体要求和目标任务上来。今年以来,党中央带领全国人民协调推进“四个全面”战略布局,坚持稳中求进的工作总基调,妥善应对重大风险挑战,经济社会发展取得显著成绩,我国经济运行总体平稳,稳中有进,稳中有好,今年主要目标任务的完成,标志着“十二五”规划胜利收官。
同时,我国经济发展仍然面临一些突出矛盾和问题,世界经济形势不容乐观,不确定性、不稳定性比较大。经济发展新常态下,我国经济正从粗放向集约、从简单分工向复杂分工的高级形态转变,必须克服困难、闯过关口,必须锐意改革、大胆创新,努力实现多方面的工作重点转变。明年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年,必须全面贯彻落实党的、十八届三中、四中、五中全会精神和系列重要讲话精神,做好当前和今后一个时期的经济工作,努力实现“十三五”时期经济社会发展的良好开局。
项俊波强调,要紧紧围绕中央经济工作会议精神,深刻把握保险业改革发展的重大问题。深刻领会新常态给保险业发展带来的趋势性变化,适应新常态、把握新常态、引领新常态,认真贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念,加大行业转变发展方式和结构调整的力度,加快发展现代保险服务业,努力实现由保险大国向保险强国转变。
深刻把握保险服务国家供给侧结构性改革的领域,立足于服务国家治理体系和治理能力现代化,以完善保险经济补偿机制、强化风险管理核心功能和提高保险资金配置效率为方向,充分发挥保险的经济助推器和社会稳定器作用,更好地服务国家供给侧结构性改革。
深刻把握改革、发展和防风险的关系,既要坚定不移深化改革、促进发展,又要把握好改革的力度、节奏,妥善处理好改革、发展与防范风险的关系,在改革和发展中提高防范风险的能力,坚决守住不发生系统性和区域性风险的底线。
项俊波要求,全面贯彻落实中央经济工作会议精神,联系实际认真谋划和做好保险监管工作。一是在改革创新上下功夫。以更大的勇气和决心全面深化保险改革,为保险市场注入创新发展的不竭动力。全面实施商业车险改革,进一步推进保险市场准入退出机制改革,深化保险资金运用市场化改革,切实发挥市场在保险资源配置中的决定性作用。
二是在服务全局上下功夫。找准切入点着力点,在打赢脱贫攻坚战中更好地体现保险的行业价值和责任担当。实现大病保险全覆盖,解决因病致贫、因病返贫问题。调动更多保险资源进入农业农村,使农民更便捷获取保险服务。创新保险资金运用方式,盘活用好保险资源。
三是在防范风险上下功夫。运用好前期压力测试的成果,加强风险的监测和预警,切实做好风险防范工作。稳妥推进“偿二代”的正式实施,防范偿付能力不足风险和流动性风险。加强资产负债匹配监管,防范资金运用风险。强化案件综合治理,切实防控非法集资风险。
四是在加强监管上下功夫。要坚持机构监管与功能监管相统一,宏观审慎监管与微观审慎监管相统一,不断推进监管体系和监管能力现代化。完善监管制度机制,改进监管方式方法,加强保险公司治理和内控监管,提高监管的科学性有效性。加强行业基础设施建设,推进监管信息化建设,不断提高监管效能,为“十三五”时期保险行业建设开好局、起好步,促进保险业持续健康发展。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇三
以来我行坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:
今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。
我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。
我行每月至少检查一次双十禁规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。
根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。
(一)公司条线。
根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。
(二)个金条线。
1、根据《关于发送银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。
2、根据《关于发送支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对8月至3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。
(三)监察及法律合规方面。
1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。
2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。
近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行双十禁、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。
在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇四
社会廉洁有助维护公平及公正、有利於经济及商贸发展,以及有助吸引外国投资。以下是本站小编整理的廉政工作会议讲话稿,欢迎大家阅读。
同志们:
今天,我们召开这次会议的主要任务是,认真学习贯彻中央和省、市纪委全会精神以及财政部和省财政厅反腐倡廉建设工作会议精神,回顾总结全市财政系统20**年反腐倡廉建设工作,研究部署20**年的工作任务。关于全市财政系统去年的反腐倡廉建设工作情况和今年的工作安排,刚才金珠同志作了一个很好的报告,大家要认真学习、抓好落实。下面,根据局党组研究的意见,我再强调几个方面的问题。
一、要改进作风,注重提升形象力。
形象力,是通过塑造和传播形象而形成的一种对公众的凝聚力、吸引力和感召力,是一种无形的资源。加强作风建设不仅是反腐倡廉的重要基础性工作,也是提升部门形象的必要措施。在这方面,尽管前些年我们做了很多工作,但是认真反思,我们还存在不少因作风影响工作和形象的问题。突出表现在以下四个方面:
一是参谋助手作用发挥得不够好。财政部门作为政府的综合经济管理部门,处于经济建设的前沿,分析形势,研究政策,为市委、市政府领导当好参谋,是我们义不容辞的责任。虽然以前我们在财政经济形势分析研究方面做了很多工作,取得了显著成绩,得到了市委、市政府的高度评价。但与先进单位相比较,目前我们在经济形势分析和上级重大政策研究方面,仍然比较滞后、粗浅。特别是每次参加市委、市政府的经济形势分析会时,感到我们的分析材料与有关部门相比还有一定差距,往往是就财政论财政,就数字论数字,宏观分析不够全面,微观分析不够具体,财政作为“经济的晴雨表”,在市委、市政府决策中的影响力没有得到充分发挥,或者说没有发挥到最好。这些服务决策方面存在的问题,是我们标准要求不高的表现。
二是财政基础管理工作不够实。尽管近年来财政基础管理工作有了很大进步,财政管理绩效有了明显提高,但与财政事业快速发展的形势相比,仍然存在“管理跟不上,监督不到位,基础不扎实”的问题。除了项目库、基础数据库建设不到位,项目前期谋划、准备不足,信息化建设滞后等问题外,还有一些问题需要引起高度关注。如,预算单位财务管理和专项资金监管不到位的问题。去年的“小金库”专项治理活动,暴露出不少预算单位财务管理中存在的问题;部分科室仍未彻底扭转“重预算、轻管理”,“重支出、轻绩效”的观念,只注重编制预算和追加预算,对预算执行中资金的跟踪问效不够,资金监管比较放松。再如,企业财务管理不到位的问题。企业财务会计管理是财政的基本职能之一,近些年我们抓得力度不够,对新的会计准则、财务通则及企业内部控制等问题研究得不多、推进得不够深入。还有,财政改革不到位的问题。目前县级国库集中支付进展缓慢,一些县区实行的还是会计集中核算,没有真正往国库集中支付并轨。政府采购、行政事业资产管理都还存在一些薄弱环节。投资评审尽管取得了很大成绩,但评审领域和范围不够广,很多该纳入评审的项目没有纳入评审。这些财政管理方面的问题,是我们作风要求不细的表现。
三是服务质量和效率不够高。近年来,我们在加强财政管理、增强保障能力、提高办事效率等方面采取了一系列措施,受到部门和单位的好评。但与建设服务型机关的要求相比,我们的服务水平仍有较大差距。比如,有些业务流程不够完善,给预算单位带来很大不便;有的科室工作机制不完善,部分项目资金安排使用不够公开、透明;有的科室工作效率不高,一些件批了很长时间,迟迟落实不到位或是迟迟提不出意见;有的科室不善于从全局角度考虑问题,对各部门提出的涉及财政政策和资金的工作建议,不能够有理有据地说明原因、讲清道理,更不能提出财政部门支持相关工作开展的政策建议;个别科室和人员服务态度不好,存在门难进、脸难看、事难办、话难听的现象,对预算单位同志不够尊重;有的科室与预算单位的沟通、协商也不够及时深入,发挥部门的积极性不够,不能主动争取各方面对财政工作的理解和支持。这些服务方面的突出问题,是我们作风要求不严的表现。
四是机关建设和内部管理需要进一步规范。近几年,我们狠抓机关建设和内部管理,取得了显著成效。但目前在作风和管理方面仍存在不少问题。一些干部工作责任心不强、作风不深入、不细致,存在懒、散、松的问题,执行力不高。一些干部的优越感很强,娇气、霸气、傲气、浮躁,对分管业务了解不深不透,不能深入基层、深入实际抓工作落实。特别是个别干部把职位和权力当作自己的一亩三分地来经营,整天盘算着怎样把手中的权力用到极致,以权谋私,吃拿卡要,不给好处不办事,给了好处乱办事。我们要坚决防止两种倾向,一种是我们的干部吃拿卡要自毁形象的倾向,另一种是其它单位为谋求私利说三道四的倾向。同时,我们机关内部管理仍然比较粗放。这几年,我们通过各项主题教育,制定完善了一系列内部管理制度,但是一些制度落实得并不好,有些同志还没有形成按制度办事的习惯。
以上这些问题,有共性的,也有个性的,但都是实实在在的问题。出现这些问题,有我们安排要求不到位的原因,也有检查落实不到位的问题,当然一些同志自身要求不严也是不能推脱的。各级财政部门要按照“两转两提”的要求,“严”字当头,改进作风。宽是害,严是爱。我们爱护干部、教育干部、保护干部,就要从严要求。应该看到作风建设既是个根本性的问题,又是个永恒性的课题,必须“严”字当头,坚持不懈,以一贯之地深入抓下去。今年,我们将以“讲责任、重修养、树形象”主题教育为载体,切实加强干部作风建设、机关效能建设和党风廉政建设。只有这样,才能扎扎实实地抓出成效、抓出形象,在全市形成财政部门好的形象力。
二、要加强修养,注重提升免疫力。
什么是修养?修养是人们在思想道德、品质品格和精神境界等方面经过锻炼和培养而达到的一定水平。修养高免疫力自强。一个人有缺点、毛病,甚至恶习,不可能在一天之内全部改掉,但是可以通过修学、修身、修心、修德,慢慢地加强修养,不断地提高升华。
一是重修学。修学,是加强修养的基础。古人说:“非学无以广才,非学无以明识,非学无以立德”。对我们财政干部来说,学习就是工作,就是必须承担的责任和使命。只有加强学习,才能不断提升思想境界,关键时刻不被名利所惑;只有加强学习,才能经常保持清醒头脑,关键时刻不被金钱所诱;只有加强学习,才能真正做到与时俱进,关键时刻不被教条所锢;只有加强学习,才能不断提高自身素质,关键时刻不被困难所阻。一句话,我们只有重修学,才能强自身。
二是重修身。修身,是加强修养的重点。“名节源于修身,境界升于内省”。修身,就是倡导良好的生活作风和健康的生活情趣。要自觉加强思想道德修养,坚持“八荣八耻”,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守、重品行,坚决抵制腐朽没落的思想观念和生活方式的侵蚀,不断净化自己的“生活圈”。要注意培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,明辨是非,克己慎行,正确选择个人爱好,提高文化素养,摆脱低级趣味,不断净化自己的“娱乐圈”。要慎重对待朋友交往,坚持择善而交,多同普通群众交朋友,多同基层干部交朋友,多同先进模范交朋友,多同专家学者交朋友,坚决抵制为谋私利、奉迎讨好的人的拉拢,不断净化自己的“社交圈”。要时刻检点自己生活的方方面面,坚持“天天洗脸”“经常照镜子”,洁身自好,做到人前和人后一个样,工作时间和业余时间一个样,有监督和没有监督一个样。
三是重修心。修心,是加强修养的根本。古人说:“心,气之帅也;气,体之充也。”就是说,修心是理顺情绪的关键,情绪是身体健康的要害。人们常说:“修心养性”。可见,理顺情绪又是形成良好性格的重要因素。对我们财政干部来说,修心就是要有平和之心、互让之心、相帮之心、坦荡之心。大家都要学会适时让人。让,不是软弱无能,而是一种智慧、一种雅量。退让有度是君子之风。只有修好心,做到身心和谐,才能心情平和、心境坦荡,从而不惑于个人得失,处理好各种关系。
四是重修德。修德,是加强修养的关键。修德,就是要做到秉公用权、廉洁从政。权力是一把“双刃剑”,既可以造福人民,也会祸害人民;既可以给自己带来荣耀,也会给自己带来毁灭。对权力要保持清醒头脑,保持高度警觉,要有一种如履薄冰、如临深渊的警惕性,要有一种做不好工作就寝食难安的责任心,正确对待手中的权力,绝不能手中有了权就忘乎所以。要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行廉洁从政的各项规定,特别是《廉政准则》规定的52不准,防止手中的权力商品化、庸俗化,绝不能把权力变成谋私的工具。
通过以上“四修”,不断增强我们自身拒腐防变的免疫力。
三、要筑牢防线,注重提升约束力。
人的约束力来自于两个方面:一是自律,即是自我约束力;二是他律,即是来自于外部的约束力,包括制度、法律、组织等方面的约束力。筑牢防线,是提升反腐倡廉约束力的基础。
一靠教育养廉。教育是反腐倡廉建设的首要环节。我们要不断创新廉政教育载体,突出重点,务求实效。如何做好廉政教育,我想借用《论语》中的三句话来加以强调:第一句话是“举善而教不能,则劝”。意思就是要宣扬那些廉洁的人,使大家向他们学习,教育那些没有做到或者没有做好的人,让大家引以为诫,这样,人们就会互相勉励、积极向善。要认真开展廉政文化活动,学习历史名人,学习当代模范,感受廉洁从政、敬业为民的理念,在潜移默化中弘扬“以廉为荣,以贪为耻”的道德风尚。第二句话是“举直错诸枉”。“举直”,就是举荐、推荐、任用那些好人、正直的人。“错”,指不正派的、不对的。“诸”,指众多、很多。“枉”,就是纠正。这是一句很重要的古训,意思就是要举荐任用清正廉洁的人,把他们安排在重要岗位,让他们来管理、影响那些不正派的人。这样,可以发挥用人的导向作用,树立人心向廉的好风气。,我们在机构改革中,公正选人,公道用人,树立了一面旗帜,形成了一个导向。今年机构改革在际,我们在干部选拔任用问题上,继续坚持原来好的做法,真正把那些“能干事、干成事、不出事”的干部选拔上来。第三句话是“政者,正也,子帅以正,孰敢不正”。端正党风政风是端正社会风气的关键,廉政教育的重点是党员干部特别是领导干部。各级财政干部要始终保持蓬勃朝气,以“流水淘沙不暂停,前波未灭后波生”的博大襟怀,昂扬奋进,奋发有为;要始终保持昂扬锐气,以“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的胆魂气度,开拓创新,知难而进;要始终保持浩然正气,以传统美德做人,以一流理念做事。
二靠制度保廉。法国思想家孟德斯鸠说过“一切有权力的人都容易滥用权力,这是一条万古不易的经验”,必须用制度对权力进行约束。要按照“减少人为因素和随意性”原则,切实加强制度建设,使制度建设与业务发展相俱进。要结合日常管理工作尤其是业务改革,按照形势发展的新要求,不断充实完善各项制度中滞后的、不适应的部分,规范工作流程,规范行政行为。用制度管权、管事、管人。既要重视制度的“立”,更要重视制度的“行”。狠抓制度的落实,加强跟踪检查,确保发挥制度在反腐倡廉中的保证作用。通过建立健全良好的制度,压缩腐败交易的空间,让外部的因素钻不进来,让干部“不能腐败”。
三靠改革兴廉。体制机制方面存在漏洞和薄弱环节,是腐败滋生的一个很重要的深层次原因。改革兴廉,就要从财政管理方面存在的突出问题入手,推进改革,规范运作,使财政管理更加科学、精细。要推进“权力梳理、流程规范、监督定位”。这是财政部和财政厅全面推进惩防腐败体系建设的一项重要举措。我们要结合这次机构改革,摸清底数、明确责任、完善机制、规范运行、强化监督,推进财政政务公开,确保财政资金安全和财政干部安全。深化预算管理制度改革。市级进一步细化部门预算,县级全面推行部门预算。做好国有资本经营预算的实施工作,积极稳妥试编社会保险基金预算。深化国库集中支付改革。将市本级各类财政资金和各级预算单位全部纳入国库集中收付制度改革范围,推动会计核算加快向国库集中支付制度转轨,尽快建立以预算单位为预算执行主体的国库集中支付制度。实施公务卡改革,在有条件的县区进行试点。严格执行“收支两条线规定”,各级执收单位全部实施非税收入收缴管理改革。继续完善政府采购制度,规范政府采购操作行为,提高政府采购监管水平。健全财政投资评审机制,充分发挥投资评审服务支出预算管理的职能作用。加强行政事业单位财务和资产管理,降低行政成本。通过不断的改革创新,弥补机制体制方面的漏洞和薄弱环节。
四靠监督促廉。综观腐败案件发生的根源,无不与权力失去监督有关。事前监督能防患未然,事中监督能校正偏差,事后监督能纠正错误。监督到位,阳光用权,腐败就无藏身之所;依法行政,公开公正,清廉方保政通人和。要让监督触及业务流程、工作管理的每个环节、各个岗位、所有的人群,尤其是要加强重点环节、重点部位、重点人员权力运行的监督制约,使监督和权力运行相伴行,防止决策失误、权力失控、行为失范。各级财政干部要确立“严格监督是真正的爱护,预防在前是最好的帮助”的理念,树牢监督意识,对组织、群众和社会的监督,要诚心诚意地欢迎,虚心自觉地接受,不遮不掩,不欺不瞒。要拓宽监督渠道,把党内监督与人大监督、政协监督、司法监督、群众监督等结合起来,形成监督合力,确保财政部门权力监督沿着制度化、规范化、法制化的轨道运行。
四、要提高效能,注重提升执行力。
三分战略,七分执行。没有执行力,再好的战略也是空谈,再好的思路也是空想,再好的机遇也是过眼云烟。现在,全市财政工作思路和重点都已经非常明确,财政反腐倡建设工作思路和重点也已非常明确,关键在于切实增强干部的执行力,提高效能,抓好落实。
一要用重在为民的思想引领执行力。这既是提高执行力的思想导向,也是为民意识的重要支撑。对基层、群众和服务对象反映的亟待解决的问题,特别是一些突发性事件,要雷厉风行马上办。作为财政部门,特别是涉及惠民补贴政策的落实问题,既是一个非常严肃的政治问题,也是一个非常敏感的经济问题,必须准确及时、不折不扣地落实到位。遇有落实不到位的群众投诉,必须马上调查、马上处理。对反映的重大问题或带有普遍性的问题,要深入实际上门办。特别是对于人大代表建议、政协委员提案,要深入到代表单位,与代表、委员进行面对面的交流,共同探讨解决问题的办法,并争取他们的支持与理解。对不违背国家政策和法律法规的问题,要创新思维积极办。要培养辨证思维能力,善于小中见大、平中见奇,透过现象看本质,善于跳出条条框框想问题,注重在逆向思维中求创新。特别在财政改革与管理上,要以超前的思维,积极在体制改革上创新,主动在工作方法上创新,力求科学精细、简捷规范,方便广大群众、方便服务对象。对一些涉及面广、政策性强的问题,要阳光操作公开办。随着公共财政体制和社会监督机制的不断规范完善,特别是涉及广大人民群众的惠民政策与落实情况,必须通过各种平台公诸于众,真正打造“阳光财政”,将财政的各项政务信息置于广大人民群众的监督之下。
二要用学习创新的成果增强执行力。为适应新形势新任务新要求,财政干部要不断强化学习,提升素质,提高能力。要提升调查研究的能力。工作要想有突破、有效果,首先离不开深入基层、深入一线、深入实际,认真细致地搞好调查研究,勤学善思,这是一项基本功,是财政干部提高执行力必不可少的重要素质。实践证明,只有善于在调查研究中分析矛盾、抓住问题,研究解决问题的有效途径,才能科学判断形势、增强工作的针对性、指导性和可操作性。要提升组织协调的能力。我们财政系统承担着为全市经济和社会发展提供财力保障和资金支持的重要任务,工作量大、涉及面广、任务繁重,而且每项财政改革与监督管理均涉及到各部门的利益,工作阻力大,协调难度高,能否将各项改革进行到底,就需要我们不断更新观念、开阔视野,改进工作模式,加强沟通协作,不断提升组织协调能力。要提升独立解决问题的能力。要注重培养干部独立思考、独立解决问题的能力。要多给干部压担子、交任务,使他们在错综复杂的局面中提高驾驭能力,在解决棘手问题中增长才干。
三要用求实求效的态度提升执行力。各级财政纪检监察部门和纪检监察干部,担负着财政部门反腐倡廉的重任,担负着建设清廉财政的重任,大家一定要认真研究反腐倡廉的新情况新问题,狠抓落实,务求实效。要在保障科学发展中求实求效。紧紧围绕推动发展这个第一要务,自觉把反腐倡廉建设融入财政工作大局之中,加强财政部门落实市委、市政府重大决策、促进发展各项部署执行情况的监督检查,用科学发展的成果来体现和检验反腐倡廉工作的成效。要在严格执纪中求实求效。财政纪检监察部门要认真履行职能,加强监督检查,严格落实问责措施。对于不履行职责、行政不作为或乱作为的,采取限期整改、公开道歉、诫勉谈话、通报批评等方式,严肃追究当事人和主管领导的相应责任。要在树立形象中求实求效。打铁需要自身硬,财政纪检监察干部要带头示范、积极抵制各种腐蚀诱惑,以更加严格的自我要求、更加严格的操守品行、更加严格的组织纪律,维护和树立财政纪检监察干部的良好形象。
同志们,今年的经济形势复杂而严峻,今年的财政任务繁重而艰巨,把财政系统反腐倡廉建设的成果转化为促进工作开展的动力是我们的当务之急和紧迫任务。让我们以坚强的党性、优良的作风、扎实的工作,应对挑战、推动发展,为实现我市经济社会平稳较快发展做出新的更大的贡献。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇五
银行的一季度工作会是一年中最重要的会议之一。它汇集了银行各部门的领导和员工,总结过去一季度的工作,规划接下来的工作目标。作为银行的一名员工,我参加了这次会议,并从中收获了很多心得体会。在这篇文章中,我将分享我对这次会议的看法和感受。
在会上,我们回顾了过去一季度的工作成果。通过详细的数据分析和经验总结,我们了解到自己的成绩和不足之处。我们的团队在一季度取得了显著的进展,完成了预定的目标,实现了业务增长。然而,我们也发现了一些问题,例如客户满意度有所下降,工作效率有待提高等。回顾过去的工作成果,让我们更清楚地认识到自己的优点和不足之处,为今后的工作提供了有力的指导。
第三段:研讨工作中的困难和挑战。
会上,我们还对过去一季度工作中遇到的困难和挑战进行了深入的研讨。银行行业竞争激烈,市场环境变化快速,这给我们的工作带来了很大的压力。同时,随着技术的不断发展,我们也面临着数字化转型的挑战。如何应对这些挑战,并找到解决问题的方法成为了会议的一个重点议题。通过大家的集思广益,我们共同找到了解决方案,并制定了具体的行动计划,以应对未来的困难和挑战。
第四段:规划接下来的工作目标。
会议的另一个重要议题是规划接下来的工作目标。我们根据过去一季度的情况和未来的发展趋势,共同制定了一系列的工作目标。这些目标既包括业务增长和市场份额提升,也包括客户服务质量的提高和员工素质的提升。我们相信,通过实现这些目标,我们将进一步巩固银行的市场地位,并为客户提供更优质的金融服务。规划工作目标,让我们明确了工作方向,激发了团队的斗志。
第五段:个人收获和展望未来。
作为一名银行员工,我从这次会议中收获了很多。首先,我学到了如何与团队合作,通过共同努力实现共同的目标。其次,我意识到要不断学习和提升自己的能力,在面对困难和挑战时能够迎刃而解。最重要的是,我明白了追求卓越的重要性,只有不断奋斗和进取,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。展望未来,我充满信心,相信在团队的共同努力下,我们一定能够完成好接下来的工作,实现更大的成功。
总结:
通过参加银行一季度工作会,我不仅收获了很多知识和经验,也认识到了自己的不足和发展潜力。这次会议不仅是对过去工作的总结,也是对未来工作的规划。我相信,只要我们全力以赴,充满信心和激情地工作,我们一定能够取得更好的成绩,并为银行的发展做出更大的贡献。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇六
廉政可以使政体稳固,百姓康宁,一方强盛。以下是本站小编整理的廉政工作会议讲话稿,供大家阅读。
同志们:
按照会议安排,我就分管工作讲几点意见。
一季度,编制、人事、民政、商务、信访等工作在各部门的精心努力下,各项工作均取得了初步成效。机构编制管理工作,组织召开了全县机构编制实名制管理动员会议,制定了《xx县机关事业单位实名制管理工作实施方案》和《xx县机关事业单位实名制管理暂行办法》,全面启动机构编制实名制管理试点工作。人力资源和社会保障工作,安置全省招考大中专毕业生296人。完成了124个事业单位岗位等级认定。输转城乡富余劳动力8.45万人。讨论制定《xx县干部人事调配工作暂行规定(讨论稿)》。民生保障工作,切实做好“两节”慰问和困难群众生活安排,发放慰问金、慰问品94.8万元。审定城乡低保7.55万人,下发资金1611.99万元。顺利迎接全省双拥模xx县城考核。商贸流通和招商引资工作,孟坝工业公司商住楼、恒泰花苑小区二期、紫东花园、汽车东站、康瑞佳小区等5个项目全部开工建设。镇原饭店完成投资950万元。家电下乡销售产品1.6万台,补贴资金225万元。开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,查处了一批违法违规案件,全县消费市场秩序稳定,顺利通过了市政府督查验收。信访工作,信访总量同比下降6.5%。对18起重点、难点信访问题进行集中交办处理,砖瓦厂、啤酒厂、临泾开荣砖厂等问题得到彻底解决。对原建司、文化三馆、饮司等集体上访问题再次进行了交办。
根据全市第一季度经济分析会议和几个专业会议精神,按照县上的总体部署和要求,下一阶段重点要抓好以下五个方面:
一、以机构编制实名制管理为重点,在强化机构编制管理上求进展。
一要认真抓好机构编制实名制管理试点工作。我县是省、市确定的机构编制实名制管理试点县,6月底前必须全面完成试点工作任务。各乡镇、各部门要高度重视,认真对待,严格按照县委、县政府的总体安排,细化任务,切实抓好调查摸底、基础建设、方案制定、组织实施等各个环节工作。县编办要按照省市县领导的要求,高标准,严要求,突出调查研究和基础工作,突出舆论宣传和经验总结,卓有成效地开展工作,确保按期完成试点工作任务。
二要不断深化乡镇机构改革和事业单位分类改革。我县乡镇机构改革前两年已基本完成,省、市上半年要对乡镇机构改革工作进行验收,目前主要是抓好完善和查缺补漏工作,各乡镇要在4月中旬前上报工作完成情况。同时,要认真开展事业单位调查摸底、清理规范和类别划分,加大职能弱化、职责消失事业机构调整整合力度,积极稳妥推进事业单位分类改革。
三要认真落实进人控编审核制度。严格按照“编制审批在先”、“超编单位只出不进、满编单位先出后进、空编单位按需进人”的工作原则,严把流动管理关,切实做到无空编不审批进人《控编卡》,严禁机关事业单位超编进人和逆向进人。
二、以民生保障为突破口,在社会保障上求实效。
一要切实落实好就业保障政策。继续把促进高校毕业生就业放在就业工作的首位,积极探索创业带动就业、市场选择就业和毕业生自主就业、灵活就业新途径,促进高校毕业生充分就业。同时,坚持把发展公共服务业与开发公益性岗位相结合,帮助困难群众实现就业和再就业,年内新增城镇就业4200人。全面落实省、市出台的一系列创业扶持政策,全力以赴做好国家级创业型城市验收准备工作。认真开展技能培训,提高培训质量和就业率,逐步实现由“苦力型”向“技能型”的转变。进一步扩大劳务输转规模,年内力争输转劳务11万人,实现劳务收入11亿元以上。
二要加快社会保障体系建设。要以灵活就业人员、农民工、城镇居民和困难企业职工为重点,加大扩面征缴力度。继续提高医疗、工伤、失业、生育保险待遇水平,城镇职工、居民基本医疗保险政策内报销比例逐年提高。加大新型农村养老保险政策宣传力度,积极争取将我县列入新型农村养老保险试点县。建立改制企业退休职工医疗保险制度,年内将全县改制企业到龄退休人员全部纳入城镇职工基本医疗保险范围。
三要深入实施事业单位工资改革。要在总结完善义务教育学校实施绩效工资的基础上,全面启动公共卫生与基层医疗卫生单位绩效工资实施工作。改进和规范计划分配等军转干部安置办法,全面完成今年的安置任务。
四要切实加强干部调度管理。严禁各单位私自借调人员,对有空编,确需调用人员的,要经人事、编制部门审核同意后方可按程序办理有关手续。对于私自借调人员,一经查实立即退返原单位,并要严肃追究相关人员责任。进一步规范临时用工管理,继续加大临时用工清理力度,强化一般干部的管理教育,确保人事管理工作规范有序。
五要统筹推进人才队伍建设。认真做好专业技术人员继续教育,深入推进技术人员能力提升工程,完成专业技术人员继续教育培训6290人。继续抓好高学历和专业紧缺人才的签约、引进工作。
三、以社会救助管理为统揽,在提升民政工作水平上求进步。
一要加强社会救助管理。要按照“体系健全、制度完善、档卡齐全”的基本要求,扎实开展社会救助工作规范化管理活动。严格规范各类救助审批程序,按期完成城乡低保、五保供养提标任务。切实做好城乡大病医疗救助、居民临时救助、城市流浪乞讨人员救助及五保供养等工作,确保困难群众基本生活不出问题。
二要全力抓好民政项目建设。要切实做好项目的衔接、争取和前期准备工作。社会福利中心6月底必须投入使用。婚姻登记大厅10月底完成建设任务并投入使用,市上今年安排我县灾民建房1400万元700户,任务十分艰巨,各乡镇要把灾民建房作为今年工作的重中之重,认真摸底,严格审查,加强管理,规范施工,狠抓建房质量进度,确保8月底完成建房任务,10月底全部搬入新居。对于历年没有全面完成灾民建房任务的农户,各乡镇要上门督促,帮修帮建,今年必须全部完成。积极争取防灾减灾项目,10月底前必须完成中型避难场所建设。
三要协调推进各项民政及民生保障工作。切实做好“中国爱心城市”、“全国双拥模xx县城”和“社会救助规范管理”创建工作,完成年度工作任务。认真组织实施残疾人危房改造、残疾儿童抢救性康复、白内障复明、特殊教育、重度残疾人居家服务补贴等民生项目。年内完成130户残疾人危房改造,70名白内障复明手术,力争使更多残疾人在项目实施中受益。
四要加强民政资金监管。财政、审计、监察等部门要加强对民政资金的监督检查和跟踪审计,发现问题,严肃查处,确保民政资金专款专用。各乡镇要严格按照民政专项资金的使用管理要求,科学、合理安排各项支出,及时准确发放各项救助资金,及时进行帐务结算处理,严禁截留、挤占、挪用等违纪问题发生。今后,对于因资金发放不及时、不到位、不准确,造成群众生活出现问题或引起上访的,要严肃追究相关领导和人员责任。
四、以搞活流通扩大开放为目标,在提升群众生活质量上求变化。
一要全方位开展招商引资工作。要把招商引资作为一项重要工作。各乡镇、各部门、各单位和全社会都要广泛参与,上门招商,开门迎商。对有合作意向的项目,要紧盯不放,成立专门的工作班子,跟踪服务,一对一做好衔接,争取有一批大项目尽快落地实施。年内争取引进资金12亿元以上。规划的玉米淀粉加工、xx区商贸城、水荫街旧城改造、汽车东站等招商引资项目要做好前期工作,上半年启动实施。县上下达部门、乡镇的招商引资任务必须确保完成。
二要认真实施好家电下乡和“万村千乡”市场工程。年内新增家电销售网点10个,完成产品销售3100万元1.5万台(件)。要坚持新建改造和巩固提高相结合的原则,使连锁化农村超市覆盖全县所有乡镇和行政村。今年,全县要新建改造80个标准化农家店、1处商品配送中心。建成孟坝工业商贸楼和开边农贸市场。
三要整顿和规范市场秩序。继续开展打击侵犯知识产权和制售假假冒伪劣商品专项行动,坚决打击一批情节严重,影响恶劣的违法案件。商务、工商等部门要坚持每季度进行一次酒类市场联合执法检查,确保酒类经营持证率、酒品流通随附单使用率达到百分之百,酒类商品经营违法案件查结率达到96%以上。
五、以群众工作为基础,在健全信访工作长效机制上求突破。
一要推进积案化解。进一步完善县委、县政府副县长信访接待日等接访制度,县、乡领导接待日信息要提前在有关媒体和公告栏公告。乡镇党委书记、乡镇长每周至少安排1天时间接待群众来访,每个工作日都要有领导出面接访。各乡镇、各部门要对近年来发生的信访积案全面排查梳理,分门别类建立台帐,集中交办,集中化解,确保6月底前全部解决赴省进京非正常上访积案,11月底前基本化解现有信访积案。
二要杜绝非访案件。各乡镇、各部门要对本地、本部门来县赴省进京上访和集体访进行全面排查梳理,逐案登记建档,逐一分析查找原因,研究解决办法,凡是诉求合理的要及时予以解决;不合理的要严格落实责任,坚决杜绝非正常上访和赴省进京集体上访。引导群众就近反映问题,一般信访案件原则上半月内解决到位,情节较复杂的信访案件30天内解决到位。涉法涉诉信访案件按规定程序及时办理,对缠访、闹访甚至通过违法行为反映诉求的,信访和公安机关要及时搜集证据,坚决依法严肃打击处理。
三要强化责任追究。从今年开始实行信访工作“一票否决”,县信访局要尽快研究制定具体实施办法,细化考评标准,严格督查考核,对信访问题突出、引发群体性事件、造成不良影响的乡镇、部门及单位从严追究责任,落实“一票否决”。
同志们,今年的工作任务重、要求高。我们一定要振奋精神,鼓足干劲,真抓实干,努力推动各项工作再上新台阶,为全县赶超发展提供强有力的保障。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇七
我们一定要抓好廉政建设问题,并且,必须要明确加强廉政建设的重要性。以下是本站小编整理的廉政工作会议讲话稿,欢迎大家阅读。
这次会议的主要任务是认真贯彻落实党的十七届四中全会、国务院和省政府第三次廉政工作会议、行署20**年度廉政工作会议精神,回顾总结20**年全县政府系统廉政建设和反腐败工作,研究部署20**年廉政工作任务。刚才,监察局丰华同志作了很好的发言,我完全同意。
下面,我讲几点意见。
一、认清形势,进一步增强做好反腐倡廉建设工作的责任感和使命感。
20**年,我县政府系统廉政工作坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线,把深化改革、创新制度、完善权力制约监督机制摆在更加突出的位置来抓,坚决纠正损害群众利益的不正之风,坚决彻查严办各类违法违规案件,大力加强政风建设,不断推动我县政府系统廉政建设和反腐败工作取得新成效。
一是对各项重大决策落实情况的监督检查进一步强化。紧紧围绕中央扩大内需、强农惠农政策、矿产资源开发、耕地保护和节约用地和环境保护等重大政策措施的落实,加强监督检查,坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。加强对51个中央扩大内需项目的监督检查,涉及资金2亿多元,项目全部实行项目法人制、招投标制、合同制、工程监理制;加强对“三项制度”贯彻落实情况的监督检查,17个建筑工程全部实行招投标;出让土地使用权2宗,涉及面积4000多平方米;加强对饮用水源、耕地保护和节约用地政策规定执行情况的监督检查;加大对安全生产事故的调查处理和责任追究力度,给予6人党政纪处分。
二是党员干部作风建设进一步加强。以创建“六型机关”为契机,把改进领导干部作风作为促进科学发展观的重要切入点,督促领导干部加强党性修养和党性锻炼。认真执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定,对全县考核奖励奖金发放情况进行集中清理,涉及金额597万元;加大“小金库”治理力度,收缴违规资金1**万元;加强公务用车管理,4名乡科级干部违规驾驶公车受到党纪处分和通报批评;出台了《关于加强党员领导干部廉洁自律严禁大操大办酒席的有关规定》,7名违规操办酒席的干部职工受到了纪律处分。认真落实党风廉政建设责任制,52人违反规定受到责任追究。
三是党员干部廉洁自律意识进一步提高。组织开展“坚持廉政勤政,促进科学发展”主题教育,上廉政党课80多堂次;由监察局与检察院联合,在全县25个乡镇、**0多个行政村和学校中开展警示教育巡回宣讲活动;组织农业系统干部职工到看守所接受警示教育;针对近年来农低保案件较多,村干部违纪现象严重的实际,组织编印了《xx县农村低保反腐警示教育读本》余册,免费发放到全县25个乡镇479个行政村。
四是违法违纪案件查处力度进一步加大。以查办农低保、农村危房改造工作中侵害群众利益、滥用职权、贪污贿赂、失职渎职等案件为重点,加大案件查处力度。全年共受理群众来信来访189件(次),查处违纪违法案件120件,138人受到党政纪处分,涉及乡科级干部14人;查处商业贿赂案件6件6人,涉及金额20多万元;积极开展矛盾纠纷排查化解,对86件突出信访问题建立排查化解台帐,明确了化解的目标、责任人及时限,并将此项工作纳入各乡镇各单位目标考核。
五是损害群众利益的突出问题的治理力度进一步加大。积极开展食品药品安全专项整治,确保群众饮食用药安全;认真开展公路“三乱”治理,对全县公路站卡的设置情况进行检查,对存在问题的站卡责令其进行整改;深入治理教育乱收费,收缴违规资金11万元,清退违规收费近15万元,给予2人党政纪处分;对19个涉农项目实行备案监管,查处涉农案件85件,给予85人党政纪处分,挽回经济损失**0多万元。
六是反腐倡廉制度建设进一步完善。深入推进政务、村务、院务和校务公开工作,继续推进行政审批制度改革,对全县行政审批及服务事项进行清理、整顿和规范,将原来进驻县行政服务中心的519项行政审批及服务事项缩减为169项,减少了67%,办理时限平均缩减为6.4个工作日,缩减率达57%。20**年,县行政服务中心受理各项行政审批和服务事项4万多件;在县公安局等**个单位开展行政处罚裁量权改革试点,所有行政处罚项目全部实行备案管理;加强投资体制改革,对所有财政投资项目全部实行公示制;实行财务报销“双签”制度,严格财务报销审核程序;继续推行领导干部离任经济责任审计制度,严格执行建设工程招投标、经营性土地招拍挂和政府采购等制度。
在充分肯定取得成绩的同时,我们也清醒地看到,当前我县政府系统廉政建设也存在着不少问题,主要表现在:规范权力运行的制度不健全,一些损害群众利益的突出问题还没有从根本上得到解决,不少群众在就医、上学、基本生活保障等方面还存在实际困难;少数干部生活情趣低下,职务消费不规范等问题也不同程度地存在,反腐败斗争形势依然严峻。各级各部门一定要把思想和行动统一到中央、省、地xx县委、政府的决策部署上来,增强做好反腐倡廉建设工作的责任感和使命感,努力开创廉政建设新局面。
二、突出重点,深入推进20**年政府系统廉政工作。
今年,是我县进入新世纪以来经济发展最为困难的一年,当前我们遭受了百年不遇的特大重旱灾害,抗旱救灾、森林防火、春耕生产等任务十分艰巨,做好今年的廉政建设和反腐败工作,要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照“勤政、廉洁、务实、高效”的原则,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这条主线,规范行政权力运行,全面加强政风建设,推进体制改革和制度建设,解决损害群众利益的突出问题,把政府廉政建设和反腐败工作不断引向深入。重点围绕以下几个方面来开展工作。
(一)加强督促检查,努力建设效能型政府。一是加强对中央扩大内需、保持经济平稳较快发展政策措施执行情况的监督检查。严格执行扩大内需、结构调整、自主创新、“三农”工作、保障和改善民生、节能减排和环境保护、规范和节约用地等政策措施,加强中央和省在我县实施的廉租房、农村危房改造、污水处理厂等重大项目工程建设的监督检查,既要加强工程项目规划、立项、审批和建设程序的监督,又要加强对工程建设质量和项目资金的监管,严肃查处工程中的违法违纪违规行为。二是紧紧围绕中央、省、地关于加强涉农资金监督管理的措施和办法,继续加强对强农惠农政策措施落实情况和涉农资金管理使用情况的监督检查,严格执行涉农资金公开、备案、督查和责任追究制度,进一步健全完善监管机制。重点加强对农村低保、农村危房改造、农村合作医疗等涉农资金备案、管理使用情况的监督检查。各乡镇纪委和涉农部门纪检组要将涉农资金的监管作为今年的一项重要工作内容,加强监督检查,严肃查处贪污、私分、截留、挤占、挪用涉农资金的行为。三是加强对工程领域突出问题、土地审批、节能减排、环境保护的监督检查。深入治理工程项目建设中规避招标、虚假招标、围标串标、评标不公的问题,在房地产开发中违规变更规划、调整容积率的问题,未批先建、违规审批以及决策失误造成重大损失的问题。坚决纠正破坏、浪费、闲置土地资源以及落实耕地保护政策中弄虚作假的问题,严肃查处违反土地承包经营权流转政策的行为。四是加强对安全生产的监督检查,依法对各级各部门履行安全生产主体责任单位职责的监督检查,加强安全生产监管,加大责任事故调查处理力度。坚决纠正矿产资源开发中违反安全生产规定,破坏生态环境,诱发地质灾害,破坏耕地,污染水源等损害群众利益的行为,严肃查处私挖滥采等违纪违法行为,严肃查处安全事故背后的腐败行为。五是加强对县委、政府决策部署执行情况的监督检查,建立定期检查和专项督查制度、纪律保障机制,有效整合纪检监察、审计、财政、检察、公安等部门监督资源,切实提高监督检查的针对性和有效性,切实解决执行不力的问题。
(二)坚决纠正损害群众利益的不正之风,努力建设服务政府。损害群众利益的现象时有发生,其实质是一些政府部门滥用权力或行政不作为的问题以及个人私利在作怪。我们是人民的政府,要把解决民生问题摆在首要位置,用人民赋予的权力为人民办实事。尤其是对以下四个方面要引起高度关注:一是在农村危房改造方面,要坚持分级管理、分级负责、责任主体是县级的原则,强化工作责任,严查不正之风,把工作做得更细、更扎实、更公平,真正以对人民、对历史、对国家高度负责的态度把这件好事办好。对弄虚作假、滥用权力搞优亲厚友或者其他违纪违规行为引发群众上访的,发现一起,坚决查处一起,决不留情。二是在农村低保方面,审计、监察等部门要继续把对农村低保资金的监管作为工作重点,进一步强化全程监督,延伸审计、监察范围,坚决依法查处虚报、冒领、贪污、截留、挤占、挪用低保金,以及搞关系保、人情保、暗箱操作等行为,切实维护低保对象的利益。三是在教育和医疗卫生方面,有关部门要进一步加大监管督查力度,下大力解决一些地方教育医疗乱收费问题严重、农村合作医疗制度政策执行不到位等突出问题。四是在征地拆迁和移民搬迁方面,既要严格按标准依法对被征地拆迁群众和搬迁移民进行补偿,又要整合有关资源,努力改善老百姓的生产生活条件。对一些地方不履行征地审批手续、征地补偿不到位,甚至强行侵占农民土地,损害群众利益等行为,必须坚决予以查处和纠正。与此同时,强化市场监管和执法,落实“家电下乡”、“农机下乡”等各项政策,使农民真正得到实惠;要加大力度解决食品药品安全、安全生产、饮用水源地保护、行业协会及市场中介组织服务收费行为规范、政风行风建设和农民工工资、扶贫资金、救灾救济资金监管等方面的突出问题。四是规范公共管理部门的服务和收费行为,进一步规范教育收费和教育经费管理使用,坚决查处学校自立收费项目、扩大收费范围等各种形式的乱收费,坚决查处截留、挤占、挪用、虚报教育经费的行为;加强对医疗服务机构的监管,进一步规范医药购销和医疗服务行为;继续清理和削减行政事业性收费,严肃查处变相新增收费项目、乱收费行为;加强对社保基金、住房公积金监管,确保资金安全和专款专用。
(三)切实加强制度建设,努力建设法治政府。规范行政权力运行是从源头上治理预防腐败的重要途径,必须围绕反腐倡廉,把健全制度、完善机制、加强管理摆在更加突出的位置,花大力气、下大功夫加强制度建设,抓紧建立健全彼此衔接、制约有力、便于操作的制度体系,形成决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构,真正做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。一是健全科学民主决策制度,进一步健全民主集中制,坚持集体决策,完善社会公示与听证、决策评估、合法性审查等制度,涉及重大公共利益和人民群众切身利益的决策要向社会公开征求意见。建立健全决策后评价、反馈纠偏和决策责任追究等制度,坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为。二是规范重要领域权力运行制度,进一步建立和完善县乡村三级便民服务体系,深化行政审批制度改革,继续减少和规范行政审批事项,减少政府对微观经济的干预。完善政府收支分类体系,严格实行财务收支“两条线”制度;对“小金库”问题进行专项治理;推进公共资源交易制度改革,不断深化国有资产经营管理体制改革,完善资本运营、采购销售、收入分配等管理制度,防止国有资产流失。三是完善行政执法管理制度,认真落实行政执法责任制,实行行政执法主体资格合法性审查和行政执法人员资格制度,加强行政执法队伍的管理,坚决纠正利用行政执法权损害群众利益的不正之风。四是健全政务公开制度,进一步完善政府信息公开工作制度,拓展政务公开的领域和内容,增强行政收费、公务消费、政府重大投资工程预决算等财政管理领域的透明度,推进教育、医疗、供水、供电、环保、公共交通等公共企业事业单位办事公开。把公开透明原则贯穿于落实扩内需、保增长政策的全过程,最大限度地减少发生腐败行为的机会。
(四)切实推进行政问责,努力建设责任政府。按照《xx区党和国家机关及其工作人员问责暂行规定》,加大问责力度,增强行政问责的针对性、操作性和时效性,坚决纠正行政不作为和乱作为现象,形成有责必问、有错必纠的行政权力约束机制,进一步提高领导干部的执行力。特别是面对当前百年不遇的特大重旱灾害,要动员一切可以动员的力量,采取一切可以采取的措施,奋力开展抗旱救灾、千方百计解决人畜饮水和生产用水困难。今年,对中央和省里关于促进经济发展方式转变各项政策执行不力的要问责;对抗旱救灾、森林防火、春耕备耕等工作组织不力、救灾资金使用不当、监管不到位的要问责;对企业和群众吃拿卡要的要问责;对不作为、慢作为、乱作为的要问责;对发生严重损害群众生命财产的重特大安全事故的要问责。
(五)突出监管和防范重点,努力建设廉洁政府。一是继续深入开展治理商业贿赂专项工作,坚决治理破坏市场经济秩序行为,继续采取更加有力的措施治理商业贿赂,不断建立健全治理商业贿赂工作的长效机制。在建设工程招投标管理问题上,严格按照有关建设工程招投标管理办法,切实加强建设工程招投标管理工作。二是狠刹三股歪风,各级领导干部要大力倡导八个方面的良好风气,认真遵守廉洁自律的各项规定,狠刹领导干部跑官要官、插手建设工程、收钱送钱等三股歪风,切实解决政风方面存在的突出问题。政府全体工作人员特别是领导干部要按照胡锦涛提出的“六个切实”的要求,带头讲党性、重品行、作表率,始终保持高尚的精神追求和道德情操,保持勤政为民、恪尽职守、清正廉洁的良好作风,依法用权、秉公用权,做联系群众的表率、促进发展的表率和廉洁从政的表率。三是严肃查办违纪违法案件。要重点查办领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件;利用人事权、司法权、审批权谋取私利的案件;查办属商业贿赂领域的案件;查办严重侵害群众利益的案件;严肃查处在社会稳定和安全生产等方面的失职渎职案件。对那些以权谋私、官商勾结、贪赃枉法、腐化堕落的案件,纪检监察部门要抓住不放,一查到底,对涉案人员要严肃处理,对腐败分子形成强大的威慑。要强化监督检查,确保抗旱救灾和森林防火应急款物及时拨付发放到受灾群众手中;要严肃纪律,加大审计监督和行政监察力度,坚决依法依纪、从严从重查处抗旱救灾中的违法违纪行为。四是厉行勤俭节约,着力解决好文风、会风问题。按照中央和省的要求,严格实行会议审批制度和文件审签制度,严格控制会议、文件、庆典和评比达标表彰活动。坚决防止低水平重复建设,坚决杜绝搞劳民伤财的“形象工程”和脱离实际的“政绩工程”,坚决刹住违规建设楼堂馆所的不良风气。继续对公务接待、公车使用、因公出国出境经费实行严格控制。对贪污、挪用、挤占、私分资金和弄虚作假、铺张浪费等行为,依法从严从重查处。
三、加强领导,确保政府廉政建设各项任务落到实处。
加强反腐倡廉,领导是关键。各乡镇、各部门必须高度重视,加强组织领导,采取有力措施,狠抓工作落实,努力把政府廉政建设和反腐败工作提高到一个新水平。
第一,强化廉政教育,提高廉洁从政意识。廉洁是一种操守、一种美德,更是一种境界,只有堂堂正正做人,干干净净干事,才能清清白白做官。作为政府工作人员尤其是领导干部,必须对人民赋予的权力负责。一方面要谨慎用权,反对滥用职权,以权谋私。另一方面,要充分用权,以手中权力干事创业,把全心全意为人民服务的宗旨落实到具体工作、具体行动上,推动纳雍经济社会又好又快发展。
第二,认真落实廉政建设责任制,严格责任追究。各级各部门要以《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《全面推进依法行政实施纲要》总揽廉政建设和反腐败工作,以构建警示训诫防线为重点,认真落实党风廉政建设责任制。主要负责同志要切实履行第一责任人的责任,行政领导班子是廉政建设的责任主体,要按照“一岗双责”和“谁主管谁负责、分级管理、一级抓一级”的原则,把廉政建设责任落实到每个领导、每个干部身上,增强抓党风廉政建设的自觉性和主动性。单位主要领导要以身作则,率先垂范,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《党员监督条例》,做到廉洁自律,廉洁从政,坚决反对和克服好人主义。
第三,严明工作纪律,狠抓工作落实。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和群众纪律。监察部门要加强廉政监察、执法监察和效能监察,促进廉洁从政,严肃查处有令不行,有禁不止和失职渎职行为;审计部门要加强对各类专项资金和国债建设资金管理使用情况的监督检查,扩大领导干部经济责任审计范围,建立健全审计结果处理机制,重点加强离任经济责任审计工作;各乡镇、各部门要高度重视行政监察工作,积极支持配合纪检监察、审计等专门监督机关依法履行职责,自觉接受监督,切实改进工作,促进政府廉政建设工作取得新成效。
同志们,坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是我们必须始终抓好的重大政治任务。全县政府系统各级各部门必须坚定信心、振奋精神、创新思路、扎实工作,加快推进政府职能转变和管理创新,以廉政建设和反腐败工作的实际成果取信于民,为纳雍经济社会又好又快发展提供坚强保证!
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇八
开年以来,财税城建口各工作部门紧扣全县发展大局,围绕年度目标任务,注重工作安排部署,狠抓重点任务落实,基本达到了进度与任务同步的目标。一季度,全县大口径财政收入完成4933万元,增长30.8%;一般预算支出完成2.63亿元,同比增长33%。争取各类专项资金2.05亿元,编制了财政预算,调整了全县城镇土地使用税征收范围及适用税额标准。县城建设围绕“四区两园”的总体布局,已完成《城乡规划管理办法》、《城乡规划管理技术规定》征求意见稿,县城xx区、xx区控规完成修编。市政工程新开工项目18个,总投资3.5亿元,累计完成投资8645万元,完成农户搬迁安置49户。xx区新整理的2宗186亩土地通过公开拍卖,出让金收入2.3亿元。武沟、方山等乡镇小城镇建设排污排水、硬化亮化工程,已完成拆迁和招标工作,全部开工建设,完成投资168万元。开边镇中低产田改造项目完成公开招标,已开工建设。
后三季度财税城建口总的要求是:围绕大局,优化服务;创新机制,强化职能;完善措施,狠抓落实;整体工作上水平,重点工作求突破。突出抓好以下四方面工作:
一、强化服务职能,围绕实施积极财政政策,统筹做好财政工作。
一要强化征管,在促进财政增收上下功夫。一方面,要抓住国家实施积极财政政策和资源税改革的机遇,认真研究中央和省市相关政策,积极争取国投项目和资金,把资源优势转化为经济优势。另一方面,要继续坚持依法治税,着力健全和完善“纳税信息共享、税收征管监督、非税收入两条线”三大管理体系,切实提升综合治税效能,确保今年大口径收入达到1.9亿元,同比增长10%,小口径收入达到1.4亿元,增长9%。
二要厉行节约,在优化支出结构上下功夫。深入开展“财政管理年”活动,严格执行财政管理15条措施,着力完善财政分配、调控、保障和管理体系,确保职工工资发放、医疗卫生、社会保障、“三农”支出、为民办实事及重大项目建设等重点。要进一步强化预算管理,严肃财经纪律,压缩一般性开支,坚决禁止铺张浪费行为,大力压减非生产性支出,实现公务用车、会议、接待、因公出境“四个零增长”,确保行政事业单位公用经费继续压减10%的目标。
三要在控制政府性债务上下功夫。各乡镇、各部门要把政府性债务纳入财政预算管理,严格界定举债范围,严格审核举借债务,严格约束举债行为。财政部门要尽快研究制定《政府性债务管理办法》,采取行之有效的管理措施,实现政府债务管理的规范化。
四要在推进财政改革上下功夫。财政部门要进一步完善预算绩效管理制度,探索建立财政资金整合使用长效机制。要深入推进省直管县和乡财县管财政管理方式改革,继续深化部门预算、国库集中支付、政府采购制度和国有资产管理改革,加大对部分行政事业单位综合办公楼资金的整合力度,探xx县级行政事业单位基本建设管理新方式、新举措。
二、高点定位,努力提高城乡建设水平,全力推进城镇化进程。
一要突出抓好市政基础设施建设。按照“政府划格子、社会填空子”的思路,抓好县城城区“六大功能配套建设”,突出新区路网、集中供热、排洪排污、旧城区主要节点和重点路段的改造。滨河北路、竹园路、开源路、规划二路、龙泉路和南区主干道一期、东新街东段工程等重点路网工程要加快施工进度,确保6月底前竣工并投入使用,花园路部分路段6月底前要完成铺油罩面,10月底全面竣工。西新街年内必须全面贯通,并完成主要工程量。污水处理场、集中供热四期、城市公园等公用设施项目要争取尽快开工,xx区综合商城、水荫街旧城改造、幼儿园开发等招商项目要尽快完成前期工作,启动建设。县xx区排洪渠和乡镇排洪硬化工程必须在4月15日前开工,赶在主汛期前竣工投入使用。县城和乡镇小城镇建设,要创新机制抓融资,充分开发利用城市的各种资源,吸纳社会资金共同参与城市建设。
二要优先抓好城乡规划工作。要以完善县、乡、村三级规划体系为目标,加快相关总规、控规和重点路段的修建性详规及各个专项规划的编制。完xx县城xx区及xx区控制性详细规划和部分地段修建性详细规划的修编、报批工作,力争年内实现县城规划全覆盖。乡镇规划要探索总规、控规和修规三位一体的修编模式。具体由县住建局牵头,规划、国土等部门配合,尽快制定出台关于规范全县小城镇建设的意见。同时,要严格规划管理,严格审批制度,严格落实各项刚性指标。规划部门要定期检查,维护规划的严肃性。各乡镇也要组织专门力量,加强对辖区内的违章违法建筑查处力度。各乡镇和住建、规划、国土、交通、公安等有关部门要持续开展“四项整治”专项活动,采取有效措施,对违法占地、违法建设案件,特别是当前顶风违法突击乱占、强建、抢建的行为进行严厉打击,发现一起,打击一起,全面遏制违法占地、违法建设蔓延的势头。
三要按期建好保障性住房。按照市上要求,要将廉租房与经济适用房、限价商品房、公共租赁房一次规划、捆绑建设,年底入住率达到80%。这里,我对今年保障性住房建设任务要求再作明确。廉租住房6月底前必须竣工。秦园子廉租房4月15日前必须动工建设,6月底完成主体。莲池经济适用房4月底前必须动工,10月底前主体工程全面竣工。所有农民安置房必须赶6月底完成主体,10月底全面入住。具体由县住建局牵头,房管局、规划局、国土局、城关镇配合,全力加快工程进度,确保完成任务。
四要着力强化建筑市场监管。今年,按照“统一指挥、分级负责、政府主导、公众参与、标本兼治、整体提升、统筹发展、长效管理”的要求,用3个月左右时间彻底整治全县城乡建设领域存在的乱修乱建、未批先建、市场混乱等突出问题。通过开展“全县建筑市场整顿百日行动”,规范建筑施工的安全生产行为,有效改善施工现场的安全生产环境,逐步建立起建筑安全生产管理的长效机制。
三、落实稳健货币政策,创新金融工作机制,完善地方金融体系。
一要把着力点放在促进金融与经济“双赢”上。金融工作部门要发挥好组织协调职能,完善政府、银行、企业协调沟通机制和项目需求对接机制,积极引导各金融机构拓宽服务领域,改善服务方式,主动服务地方经济发展。对今年的信贷计划,金融机构要早启动、早对接、早投放,争取上半年完成80%的投放任务。不断扩大信贷规模,力争年内实现县内国有商业银行和政策性银行总体信贷投放规模突破19亿元。
二要把着力点放在创新地方金融体系上。继续抓好地方农村金融服务体系建设,不断提升和扩大小额贷款公司的实力。要加快村镇银行组建步伐,力争6月底正式挂牌营业;认真做好农村资金互助社筹建工作,争取年内设立1-2家。要积极支持保险业机构开展新险种试点,进一步健全和完善保险市场。
三要把着力点放在优化金融生态环境上。各职能部门要联合行动,加大整顿和规范市场经济秩序力度,严厉打击破坏金融秩序、骗取银行信贷等不法行为,持续抓好不良贷款清收工作,为金融改革发展营造良好的外部环境。
四、规范国土资源管理,创新土地经营机制,严格管好用好土地资源。
一要全力保障发展用地。这是国土资源管理工作第一位的任务。各乡镇政府和国土部门要按照全县土地利用总体规划和经济社会发展计划,提早做好用地计划和申报审批工作,尽最大努力争取用地指标,保障发展需要。特别对公路交通、资源开发、市政设施、民生项目、保障性住房等必保用地,要优先供应,重点保障。绝不能因土地供应审批影响项目建设,影响发展。
二要积极做好土地整理和储备。5月底前必须全面完成xx区土地整理项目,项目区内的所有农户全部彻底搬迁。具体由县国土局牵头,规划局、住建局、城关镇全力配合,尽快制订xx区二期征地拆迁安置方案,尽快启动实施xx区二期征地拆迁工作,确保重点市政工程不受影响。同时,今年要重点在平泉、孟坝、三岔、屯字开展土地收购储备工作,力争在4乡镇各完成300亩土地的收购储备,并在6月底出让土地1至2宗。要加强地质环境保护和地质灾害防治,重点实施好县城水荫沟泥石流灾害综合治理、开边镇、武沟乡农业综合开发及平泉镇、上肖姜曹、孟坝刘城和屯字阳宁、闫孟土地整理复垦项目,确保按期竣工验收。
三要严格国土资源执法管理。各乡镇、有关部门一定要增强依法用地意识,所有用地行为必须纳入法治化轨道,严格按程序、按制度进行,坚决杜绝未批先用或先建后批,谁违反,追究谁的责任。国土部门要加强监管和卫片执法检查,发现问题,及时纠正,确保不出现一宗违规用地。要加强矿产资源管理,规范矿产开发秩序,探索成立矿业协会,做好矿产行业管理与协调工作。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇九
通过对“学规定,知禁令,做表率”廉洁从业主题教育,建行多次组织全体员工认真学习营业部有关案件防控的文件精神,积极开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本季度对案件防控学习的体会通报如下。
首先,这次学习使我提高了思想认识。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。通过这次规章制度学习教育,不仅让我全面系统的了解银行做过人员的行为工作准则,还使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。这些活生生的事例,给我敲响了警钟,是我在今后工资中能牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准,指导日常工作的开展。
其次,通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。对于自身来说,不仅要强化职业操守和职业道德,并将此溶于实际工作中,要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会等,对于周边同事,也因积极向他们宣传金融工作的规章,互相监督,互帮互组,营造一个良好的工作环境;对于身边亲人,更应将工作于生活区分,做到公正廉洁,绝不假公济私。
最后,随着学习的深入,使我更加清楚的意识到增强自身责任感对于银行工作的重要性。有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”强烈的责任感是一位职员爱岗敬业的力量源泉。所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。而在金融业这个特殊的岗位,爱岗敬业是最重要的职业道德的基础,表现为对事业的责任心。把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。拥有了强烈的责任感,我们才会认真履行自身工作职责,切实维护建设银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第二,责任感还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。
我是建设银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的建行人。
磊
史
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇十
作为银行的一名副行长,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表单位的整体形象;其品行作风,事关班子的团结合力;其能力水平,会对银行的建设与发展产生重要影响。所以,我个人的体会是:作为副行长,必须对单位高度负责,对班子团结奉献,对事业无限忠诚,全身心投入工作,多角度参与管理,创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点:
一、摆正位置、认准角色。
作为一名副行长,首先对自己要有正确认识,要摆正位置。对正职来说,副职就是参谋,就是助手,就是配角。所以,就要维护正职的核心地位,服从正职地领导,接受正职管理。对班子其他成员来说,每一名副职都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相补台。对干部职工来说,副职就是领导,就是服务,就是表率。所以,就要关心他们的生活,就要帮助他们开展工作,就要支持他们不断进步。
而要做到这些,就必须自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,自觉,还要树立角色意识,尽心尽力抓好分管工作,不讲索取,无私奉献。主动为正职出谋划策,主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩,对复杂疑难问题想方设法自己解决,对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报,要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见,注意从群众中汲取智慧和灵感,善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。
二、严格要求、以身作则。
作为副行长,无疑是单位领导之一,是班子核心成员之一,所以,对自己必须时时处处从严要求,方方面面率先垂范。
一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结,坚持心往一处想,劲往一处使,就能克服任何困难,就能带领大家从胜利走向胜利。反之,就会一损俱损,一败涂地。所以,身为副职,就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结,坚持不利团结的话不说,不利团结的事不做,主动承担团结的责任,积极争做团结的模范。
二是要做廉洁从政的模范。既然是领导,就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑,要时刻保持清醒头脑,永远铭记入党誓言,一身正气,两袖清风,大公无私,拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭,当好廉洁从政的模范。
三是要做业务创新的模范。作为副职,作为落实具体工作的组织者,不仅要确保业务工作的顺利开展,更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识,熟悉创新方法,培养创新能力,坚持人无我有,人有我先,人先我精,永远走在他人的前面,永远掌握工作的主动,永远成为创新的模范。
三、当好助手、任劳任怨。
“一把手”就是单位的决策者,理应处于单位的核心位置,主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上,要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图,创造性地开展工作上,要相对具体。所以,对正职要鼎立相助,以诚相待,当好助手和参谋,甘当配角和绿叶。
一是要正确领会领导意图,用权不争权,尽责不越位,竭心尽力,卓有成效地完成分管工作。
二是要本着对党、对工作高度负责的精神,不争名、不争利、少说多做,大事讲原则,小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任,对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持,主动为正职拾遗补缺。
三要注意围绕全行中心工作,搞好调查研究,切实掌握第一手资料,认真听取干部职工的反映,及时提出合理化建议。制定各种实施方案,主动抓好组织实施,努力把正职的决策变成全体员工的实际行动,保证各项业务指标得到贯彻落实。
只有通过正职的正确决策,促进本单位任务的圆满完成,副职的作用才能充分发挥,自己的抱负才能充分展现。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇十一
随着现代经济的不断发展,银行作为金融体系的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。作为广大市民的金融服务提供商,银行的服务质量也成为考察一家银行是否优秀的重要标准。在长期的银行服务过程中,我感受到银行不仅提供多种便捷的金融服务,同时也给我带来了深刻的心得体会。
第二段:服务意识。
银行的服务质量与服务意识是密不可分的。在我与银行的服务接触中,深刻感受到,优秀的银行员工注重于为客户提供高质量的专业服务。无论是在存款、贷款、信用卡、基金等各种金融业务中,银行员工注重为客户提供全面的、详细的解答和建议,及时地解决客户的问题,赢得了客户的信任和尊重。银行具备高度的服务意识,为我们提供了零距离、全方位的服务体验。
第三段:金融知识。
银行员工不仅具备强大的服务意识,同时也具备广泛的金融知识。作为服务者,银行员工需要在金融知识上不断提升自己,以为客户提供更加专业的服务。在日常工作中,银行员工不断学习和掌握各种金融业务的知识,与客户交流,了解客户需求,为客户提供更加精准的金融服务。这种丰富的金融知识,不仅提高了银行员工的专业水平,也帮助客户更好地理解金融市场并做出更加明智的金融决策。
第四段:自助服务。
如今,随着科技的不断发展,银行也不断提升自身服务水平,推出了许多现代化、高效率的银行服务。银行自助服务,如手机银行、网上银行、自助存取款机等,成为越来越受欢迎的服务方式。这些服务不仅简化了金融服务流程,也使客户在自己的时间、地点和需求上更加灵活和自主。不得不说,这些自助服务成为银行体现服务水平的一道窗口,也是银行为服务对象提供了更加便捷、快捷的金融服务体验。
第五段:客户服务。
银行的存在离不开广大客户的支持,因此,提供良好的客户服务水平也是银行很注重的一点。有些银行在服务上注重提供全层次、全方位的金融服务,这样能够更好的满足客户需求,提高客户的满意度还能提高银行的美誉度。银行为这样的客户提供了许多专业化的金融产品和服务,如私人银行业务等针对高端客户的服务,以花费层层工具,提供保值增值尽心财产管理等服务,全方位为客户提供金融服务支持。
总结:
在现代生活中,银行作为金融体系的重要组成部分,携带着巨大的服务压力。不过,银行的服务质量和服务水平同样经历着长足的进步,并且正在不断的改善和提升。优秀的银行员工注重良好的服务意识、广泛的金融知识和客户服务,同时银行自助服务和适应广大客户需求的专业化金融产品和服务,给客户带来更加优质的服务体验。坚持肩负起服务社会的使命,银行还要不断积极地面对新技术和客户需求,为客户提供高质量、高效率的金融服务。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇十二
银行这是一个充满挑战和机遇的行业。作为一名银行职员,除了熟练掌握各项业务知识和技能外,更需要从工作中不断总结、积累自己的心得体会。这些心得体会包括对客户的沟通技巧、办事效率和服务质量的提升等方面的经验和教训。总之,银行工作心得体会的积累对每个人都非常重要,它不仅有助于工作效率的提升,还能够增强职业素养,为银行事业的发展贡献重要的力量。
第二段:努力提升服务质量的心得体会。
银行职员的核心任务是为客户提供优质的服务。在这个过程中,我们会遇到各种各样的问题和挑战。从工作中积累心得体会,才能更好地解决问题和改进服务质量。例如,在与客户沟通的过程中,我们需要尽可能了解客户的需求和信任我们的能力,而信任的建立是在服务的实践中逐渐积累的。此外,及时向客户反馈办理进展情况和处理结果也是提升服务质量的关键。总之,我们不断总结心得体会,提高服务质量,才能够更好地满足客户的需求。
第三段:夯实业务基础的心得体会。
银行职员的每一项工作都需要一定的业务知识和技能。在工作中,我们需要充分利用自己的工作经验和沉淀下来的心得体会,不断夯实业务基础,以提高工作效率和准确性。比如,在处理贷款业务时,我们要熟悉不同贷款产品的特点、审批流程和政策要求,提前进行风险预判,为客户提供合适的贷款方案。只有这样,才能更好地完成任务,完成客户的需求,并为银行的发展做出贡献。
第四段:从工作中提升自我素养的心得体会。
银行职员的素质和素养对于银行的发展至关重要。做好银行工作不仅需要专业技能的支持,还需有高质量的个人素养,如德、能、勤、绩等素养。在这个过程中,我们可以不断总结心得体会,提高自我素养。比如,在与客户接触的过程中,我们需要仔细倾听每个客户的要求,耐心解答相关问题,做到客户满意服务,这样有利于建立良好的业务口碑和信誉。同时,通过不断学习和提高才能从工作中不断提升自己的能力和素养,才能够不断地为银行的发展贡献力量。
第五段:总结。
从以上金融部工作心得体会中我们可以看到,银行工作的重要性,提升服务质量,夯实业务基础,提高自我素养等几个方面都是银行职员每天微小行动的积累。总是降低个人素质、服务质量,不重视心得体会的积累,对自己的前途和发展都无益。我们需要不断反思和总结,提高工作素养和业务水平,才能不断提升银行的服务质量和效率。一句话总结:积极总结心得体会,不断提升银行职员素质和服务质量,促进银行事业的稳步发展。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇十三
12月18日至21日,在北京举行中央经济工作会议。中央经济工作会议,既是对经济工作的全面部署,也是对推进结构性改革的重点部署。各级领导干部务必把思想统一到党中央决策部署上来,把握正确方向,脚踏实地推进,推动改革发展稳定各项工作不断取得实实在在的成效,推动实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。总结20经济工作,分析当前国内国际经济形势,部署20经济工作,重点是落实“十三五”规划建议要求,推进结构性改革,推动经济持续健康发展。在讲话中阐述了明年宏观经济政策取向,具体部署了明年经济社会发展重点工作,并作总结讲话。
今年以来,面对错综复杂的国际形势和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,我们按照协调推进“四个全面”战略布局的要求,贯彻落实去年中央经济工作会议决策部署,加强和改善党对经济工作的领导,坚持稳中求进工作总基调,牢牢把握经济社会发展主动权,主动适应经济发展新常态,妥善应对重大风险挑战,推动经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设取得重大进展。经济运行总体平稳,稳中有进,稳中有好,经济保持中高速增长,经济结构优化,改革开放向纵深迈进,民生持续改善,社会大局总体稳定。今年主要目标任务的完成,标志着“十二五”规划可以胜利收官,使我国站在更高的发展水平上。同时,由于多方面因素影响和国内外条件变化,经济发展仍然面临一些突出矛盾和问题,必须高度重视,采取有力措施加以化解。
认识新常态、适应新常态、引领新常态,是当前和今后一个时期我国经济发展的大逻辑,这是我们综合分析世界经济长周期和我国发展阶段性特征及其相互作用作出的重大判断。必须统一思想、深化认识,切实把思想和行动统一到党中央重大判断和决策部署上来。必须克服困难、闯过关口,坚持辩证法,一方面我国经济发展基本面是好的,潜力大,韧性强,回旋余地大,另一方面也面临着很多困难和挑战,特别是结构性产能过剩比较严重。这是绕不过去的历史关口,加快改革创新,抓紧做好工作,就能顺利过关。必须锐意改革、大胆创新,必须解放思想、实事求是、与时俱进,按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,在理论上作出创新性概括,在政策上作出前瞻性安排,加大结构性改革力度,矫正要素配置扭曲,扩大有效供给,提高供给结构适应性和灵活性,提高全要素生产率。
引领经济发展新常态,要努力实现多方面工作重点转变。推动经济发展,要更加注重提高发展质量和效益。稳定经济增长,要更加注重供给侧结构性改革。实施宏观调控,要更加注重引导市场行为和社会心理预期。调整产业结构,要更加注重加减乘除并举。推进城镇化,要更加注重以人为核心。促进区域发展,要更加注重人口经济和资源环境空间均衡。保护生态环境,要更加注重促进形成绿色生产方式和消费方式。保障改善民生,要更加注重对特定人群特殊困难的精准帮扶。进行资源配置,要更加注重使市场在资源配置中起决定性作用。扩大对外开放,要更加注重推进高水平双向开放。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇十四
银行实习心得体会范文转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点ji动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
忙碌的2015年走向了尾声,我们的银行工作也要进行年度总结了,一年来的工作有过烦恼有过喜悦,而这一切都将是我们宝贵的经验财富。
【一】我支行认真贯彻xxxx支行**年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行**年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况。
1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为**万元,较年初新增**万元,完成xxxx支行人民币存款计划的**。
2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为**万元,较年初增加**万元。完成xxxx支行人民币存款计划的**。
二、主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
1、按xxxx支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。
2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重。
点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。
三、今后的工作意见。
今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。
【二】。
二〇一五年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、xxxx3年工作情况(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处。
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及2016年工作计划。
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
【三】。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结。
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请。
教学。
习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚。
踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划。
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。
其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。
(一)xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
(二)20**年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影??虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20**年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
(三)20**年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好**年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于**年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
2023年银行工作会心得体会(模板15篇)篇十五
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器,通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识,每个月学习的合规案例中,我深刻的了解到银行合规的重要性,每个案件都深深地警醒着我们,严守合规、从我作起。
银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的'发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以要管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。
在我们身边有很多真人真事,很多人认为一提到合规,就受到了约束,觉得业务不好作了,发展也受到了影响,在接受合规管理的时候总会不自觉的产生一些抵触情绪,但是我们要明白的是合规与业务发展不是矛盾的,更不是对立的,十次小的违规就可能造成一次重大的事故,这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为中。
“合规管理”是我们应该时时刻刻坚持的一个原则,通过此次的学习,让我树立了合规人人有责,从我作起的理念。作为一名普通员工,特别是对于我们零售一线员工来说,不仅仅是这一次学习就能达到目的,在今后的工作中要学习的还有很多,继续深入学习,合规不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中将合规经营真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实从每一项具体业务作起,养成良好的工作习惯。