精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）

心得体会是通过学习和实践后对所获得的经验和感悟进行总结和归纳的一种表达方式，它可以帮助我们更好地认识自己、改进自己。我觉得写一篇心得体会对提升自己的学习和工作能力有很大帮助呢。心得体会是对自己在学习和工作过程中的所思所想所感的整理和总结，写下来可以使我们更好地反思和总结，对今后的学习和工作更有帮助。通过写心得体会可以让我们更清楚地认识自己的不足，而且写心得体会还可以提高我们的表达和写作能力。我相信，写心得体会对我们的个人发展和成长是非常有益的。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能够给大家在写作上提供一些思路。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇一

城市管理执法大队是管理我们城市的工作人员，他们的工作是重大的，下面是小编搜集整理的城市管理执法大队。

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今年，罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓爷爷理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的xx大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而形成层层包干，责任到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。

加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料xx余份，达到家喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是通过新闻媒体宣传，并在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识、环境意识,逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。

大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、严格文明执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

(一)规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改。

通知书。

325份，立案查处267件，结案214件，并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计清理乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。

(二)及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

(三)规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。

(四)整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。

(五)加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

(六)加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。

(七)设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的情况，大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。

(八)开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。

(九)监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

截止目前，执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表新闻报道26篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。

1、继续搞好各项学习教育活动。根据局党委统一安排，抓好各项工作落实。

2、严格内部管理狠抓队伍建设。进一步加强队伍建设、强化思想作风纪律整顿，切实提高全队的整体素质;不断完善内部约束机制和外部监督机制，严格落实各项。

规章制度。

加强组织纪律性教育适时开展教育整顿活动使队伍做到服从命令、听从指挥锤炼成一支有令必行、有禁必止、召之即来、来之能战、战之能胜的过硬队伍。

3、发挥“城管会战”主力军作用，逐步建立长效管理机制。加大对游街叫卖、出店经营、乱摆乱放、乱牵乱挂、乱停乱放、乱倒垃圾、损坏环卫设施和绿化设施的整治力度，确保各项工作扎实稳步推进。为我县争创省级文明城市、卫生城市、园林城市、生态城市、旅游城市，全面做好各项配合工作。

4、对城区内乱贴、乱画小广告现象采取必要的强制措施和有效的制约手段，多措并举遏制“牛皮癣”。

5、对城区内的树木绿化加大管护力度，加大宣传力度发动群众力量、公布举报电话，严厉查处毁坏绿化带、绿化树木的违法行为。

6、全面推行城市精细化管理。按照从点到线、从线到面的思路，依据城管职能，组织各中队开展城管执法示范路、示范点等创建活动，班子成员、党员干部充分发挥模范带头作用，促进城市管理取得更大的贡献。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，大队在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进，为管理好罗田县市容市貌而继续努力工作。

今年以来，我局按照区委区政府科学发展、创新发展、特色发展的总体要求，以创建国家卫生城市工作为重要抓手，充分发挥大城管牵头抓总作用，持续开展城市环境综合整治，推动城管工作从“治脏、治乱、治差”向“精细、规范、长效”转型，做到城管事项“全时、全域、全覆盖”。

创建国家卫生城市是市委、市政府结合实际，从战略和全局的高度作出的重大决策部署。区城管局、执法局根据区委、区政府对创建国家卫生城市的安排部署，迅速行动，迎难而上、扎实推进，以实际行动投入到创卫攻坚战。创卫暗访阶段，我局发动全局干部职工深入到创卫一线，以科室为单位采取分片包挂的方式，对市容秩序、环境卫生等进行24小时全方位巡查，第一时间发现问题并协调解决，确保全区市容环境整洁有序。

(1)大力提升卫生保洁水平。今年以来，按照创卫相关要求，我局加大车辆购置力度，购置42部环卫作业车辆，大幅提升环卫作业机械化水平，为精细化保洁奠定硬件基础。全面开展道路保洁大清洗、大提升行动。对主次道路副道、人行道和支路街巷路面实行机械化冲刷，严格落实一日两普扫，全天候捡拾，增加机扫作业频次，全面提升主次道路及支路街巷的路面洁净水平，确保达到“六净一洁一见本色”的标准要求。开展延伸保洁，将全区213个公交站点的各类广告牌匾纳入保洁，每个街办配置一辆多功能清洗车，采取“人工一天一擦拭、机械一周一清洗”的保洁方式对各类牌匾进行全方位保洁，确保创卫工作扎实、细致、落实到位。保洁员社保缴纳更加规范有序，委托人力资源公司与符合条件的945名环卫职工签订。

劳动合同。

并购买五险，与332名超龄人员签订雇工协议，每人每月予以300元补贴，大大提升了保洁员的福利待遇水平。

(2)实施生活垃圾密闭化收运、规范化管理。按照创卫标准，全区共增配垃圾桶4000个、果皮箱1500个，采购塑料袋大型8万个、小型6万个，对垃圾桶进行专人保洁、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露与二次污染;淘汰非密闭式垃圾收集车，增购密闭式人力三轮式保洁车400辆、电动收集车100辆，达到垃圾收集全密闭;规范垃圾收集站设置管理，撤除(停用)主次道路两侧和社区内非密闭式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、压缩箱)18处，拆除全区12处垃圾池、改造56处废旧垃圾台、地下大箱，垃圾收集设施更加清洁、卫生。

(3)接管内河道卫生保洁。为加快建立健全水生态“四大体系”，努力打造生态良好、干净整洁、环境优美的城市水环境，按照区政府工作安排，区城管局于4月3日正式接管内河道卫生保洁工作。现已招聘40余名河道保洁员，购买一部橡皮艇以及镰刀、三齿钩、铁锹、软梯等作业工具。每日安排人员对河道内垃圾进行收集、清理，确保河道内无漂浮垃圾、污物，水面无漂浮废弃物，河道管理范围内无垃圾，干净整洁。截止目前已清理河道垃圾500立方。

(4)开展垃圾死角排查清理行动。按照“属地管理、专项排查、清单销号”工作原则，逐条问题落实、逐条街道梳理、逐个问题解决，对垃圾死角问题做到立即反应、落实行动、彻底清理、设施配齐、落实到人、长效监管。积极配合街道办事处和辖区居委会，对小区积存的各种混合垃圾、拆除违建产生的建筑垃圾、楼前房后的居民杂物进行清理、清运工作。彻底整治城郊建筑垃圾与堆积渣土，查明渣土临时堆放点形成原因、落实责任主体，协调办事处督促责任单位清理或推平、整形、压实、覆盖、绿化。今年以来，累计清理各类垃圾死角1392处、16.55万立方，覆盖堆积渣土16处、328.2万立方，为改善辖区环境、消除卫生隐患奠定扎实基础。

(5)全面提升公厕建设管理水平。一是实施老旧公厕改造提升。为响应市创建全国卫生城市的号召，按照创建卫生城市的要求，城市公厕必须达到二类水冲以上的标准，区政府责成城管部门对全区所有公厕进行摸底普查，对63座不符合创卫要求的老旧公厕，实施全面改造提升，重新粉刷墙面，加装吊顶，隔断更换安装led显示屏38块，安装公厕标志牌、指示牌、公厕管理公约等500余个。二是加快推进旱厕改造。按照创卫标准，对排查出的300余座旱厕进行水冲公厕改造或拆除停用。部分旱厕由于污水管网及自来水不配套等局限因素，按照卫生公厕标准进行改造。三是大力提升公厕管理水平。严格制定公厕管理各项规章制度，并将公厕管理制度、管理标准、管理岗位责任进行公开公示，强化社会监督。加大对公厕管理员的日常考核，安排专门队伍每日巡查辖区公厕，有效提高公厕卫生及规范管理水平。成立专业设施维护队，定期对公厕部件进行排查，及时修缮，维修公厕设施3500处次，公厕化粪池清污800车，确保公厕设施齐全完好、标牌醒目、运行正常、外观整洁，为广大市民提供一个良好的如厕环境。

(6)有序推进环境综合整治。一是加快市容道路整治。对卧龙路、七里山西路北段等7条道路实施了环境综合整治，道路两侧共粉刷墙体5.2万平方米，新建文化墙2400平方米，更换牌匾6000平方米，安装楼体格栅2654平方米，同时对玉函路、经八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路进行了维护提升。二是扎实推进老旧小区整治。开展了玉函南区、玉函北区、舜玉南区、岔路街小区4个老旧小区的综合整治，完成粉刷墙体2910平方米，更换牌匾3241平方米，拆除违章牌匾1000平方米，增设垃圾桶254个。三是广告牌匾管理成效明显。提供商业牌匾设置技术指导315件，审批户外装修169件，对违章户外广告进行拆除，对画面陈旧、破损的521处广告牌匾进行了更换。四是深入开展公益广告宣传。顺河街更换创卫。

口号。

亚克力字150平方米。二环南路更换十艺节期间设置的内容陈旧的公益广告广告1000余平方米。安装道路沿线创城公益广告牌500余块。五是城乡结合部城市出入口整治。前龙街整治粉刷墙体8550平方米，墙体抹面1596平方米，贴墙面砖848平方米，更换牌匾747平方米。七贤农贸市场整治铺设地砖2500平方米，建柜台1400平方米，更换牌匾200平方米，粉刷墙体2800平方米。

(7)深入开展违章户外经营整治工作。紧紧围绕创城工作要求，按照抓重点、克难点、促长效的思路，深入开展户外经营专项整治行动，共清理取缔各类占道经营13570余处(次)，规范管理便民临时服务摊点630余处(次)，清理乱摆乱放灯箱广告、店招牌以及沿街搭设实物造型、悬挂物、充气装置1950余处，制止、拆除违规设置的户外广告、牌匾198处。一是针对反复回潮现象严重及群众反映强烈的路段开展专项治理活动。年初，针对经四路万达广场、振华商厦周边占道经营摊点增多、前清后乱的情况，联合办事处、公安、交警等部门开展联合集中整治行动，同时加大执法管控力量投入，加强定点盯守和机动巡查力度，确保了万达广场周边市容环境规范有序。联合四里村办事处、公安分局、交警大队及十六里河、白马山、兴隆等街道办事处对英雄山周边、英雄山路、经十一路、马鞍山路、经十路等主次干道辅路上新疆商贩的占道经营行为进行了集中清理取缔。创城工作开展以来，先后对群众反映强烈的占道经营严重影响道路通行的科技街、前龙窝路、饮虎池街、梁庄一街、二七中街、胜利大街等路段，清理取缔街巷两侧占道经营和流动摊点，统一规范市场沿街店铺灯箱、广告牌匾，市容环境得到较大提升。二是多措并举，加强对各类便民市场和便民摊点的规范管理力度。对民权大街、建国小经六路2处马路市场彻底取缔，对19处占道摊点群进行了清理取缔，对岔路街、信义庄、七里山中路、大学南门、舜世路、舜耕会展中心等11处便民市场，联合相关部门进行提升改造，加大规范管理力度，统一规范市场沿街店铺灯箱、广告牌匾。三是积极协助整顿、规范济大夜市。办事处、城管、交警等多部门成立了济大夜市指挥部，对大学、银行、办公部门门前的区域划线，区分经营区域，目前340户经营业户已按照“统一货架、统一标识、统一管理”的模式进行运行。四是积极、持续推进露天烧烤整治。认真贯彻落实全市整治露天烧烤专题工作会议精神，按照“疏堵结合、规范提升、综合治理”的原则，向我区284户露天烧烤摊点送达了《关于规范整治“露天烧烤”的通告》，教育引导业户主动按要求进行整改。开展专项执法行动22次，出动执法人员1000余人次，协助配合各街道办事处、食药监、环保、工商、商务等部门，督促经营业户做好烧烤摊点退路进厅、进院，烧烤炉具进屋，安装油烟净化设备等工作。全区284家露天烧烤中，已规范提升201家，安装油烟净化设备116家，取缔83家。

(8)对违法违章建设持续保持高压态势，加大管控力度。

坚持以治违绩效考核为抓手，按照以控为主，以拆促控，拆控并举的思路，深入开展违法违章整治工作，共计拆除违法违章建设3092处19.98万平方米。一是加大城郊结合部违建拆控力度。联合国土资源分局、相关街道办事处等依法强行拆除二环西路高架路南延一线(陡沟、七贤街道办事处辖区)范围内非法占用集体土地建设的违法违章建筑，共拆除违法建设142处148700余平方米。二是着力强化对封闭式小区乱加建、扩建行为的管控。先后对伟东新都、鲁能领秀城、外海蝶泉山庄等小区业主在顶层私搭乱建行为进行了查处，并先后两次组织专项整治行动对中海国际社区别墅区部分业主擅自侵占小区公共绿地扩建围墙、垒高院墙、私自挖掘、扩大地下室等问题进行查处，依法拆除侵占公共绿地的围墙、私自加高的围墙，对私自扩建的地下室进行了回填，恢复了小区本来面貌。执法中队与6家物业公司建立了联络沟通制度，积极探索对封闭式小区内乱加建、扩建行为管控的新路子，通过物业公司报告及时制止违法建设18处，节约了执法成本，提高了执法成效。三是积极配合辖区办事处拆除老旧小区乱搭乱建，保障开放式老旧小区综合整治活动。创建卫生城市攻坚阶段，我局配合各街道办事处积极推进老旧居民小区整治工作，对七里山南村、朗茂山北区、舜玉南区、梁南社区、梁北社区、回民小区、胜利大街片区等处的乱搭乱建行为进行了重点整治，截至目前已拆除各类违章搭建2541处43562余平方米，为推进小区的综合整治发挥了服务保障作用。四是严格做好违法违章建设绩效考核工作。严格按照《市依法整治违法违章建设绩效考核办法》的内容标准，对我区各街道办事处依法整治工作情况进行考核，考核结果每月一通报，年终进行总评。绩效考核工作着眼于“以考促控”，建立健全违法违章建设防控体系，动态掌握全区违法违章建设的总体情况。

(9)大力推进建筑渣土整治管理与扬尘污染治理。按照“抓两头、控途中”的思路，坚持服务、管理与执法“三位一体”的工作模式，按照创城工作相关部署，对建筑渣土处置工地及运输车辆进行规范管理，全力开展渣土扬尘污染治理工作。一是加强建筑工地扬尘污染监督防治。对全区建筑工地进行摸底排查，根据各工地实际，制定相应的防尘措施。监督工地落实“六个一、四不开工、四不出门”规定，加强围档设置，配备保洁人员对施工现场及出入口进行保洁，配备洒水设备和冲洗设备对渣土车进行冲洗，对出入口及周边道路进行洒水降尘。二是加大运输车辆违规行为查处力度。实行24小时道路巡查，对在建工地及渣土运输车辆进行监督检查。今年以来，共出动人员7800余人次、2100余车次，开展集中整治行动40余次。三是加强建筑渣土处置运输科技监管。积极组织协调辖区核准运输单位及车辆的北斗卫星行驶记录仪安装使用工作。将辖区渣土运输管理系统及北斗渣土车动态监管系统全部接入数字城管监控平台，实现渣土运输实时监控。四是集中整治建筑渣土乱倾乱倒行为。针对皇上岭乱倾乱倒及堆积渣土问题，责成广顺达果树种植基地进行了平整治理，并在道路两侧设置监控，联合铁路公安处南站公安派出所设置110值班岗亭，组织人员夜间巡查，杜绝渣土乱倒行为。现场查看文庄、袁庄、马家庄等乱倾乱倒及私收渣土问题，对私收渣土行为进行规劝，对违规渣土车摘牌处罚，联合办事处在主要路段设立隔离桩，并组织人员巡逻检查，杜绝乱倾乱倒现象。

(10)提升数字城管监督管理水平。全年共受理城管案件71210起，处理12345、12319热线案件21808件，热线服务中心转派案件242件。市平台考核我区一直保持在第一名，市平台《工作通报》中城管问题曝光率为0。一是积极打造“智慧城管”信息平台。扩容升级数字化城管系统，充分利用物联网等现代科学技术，对城管巡查车辆、环卫作业车辆、基础设施进行动态监督、标准化管理，完善主动发现、动态管理功能，实现数字化城管系统总体效能与服务水平的全面提升。利用现代信息技术实现数字化城管系统总体效能与服务水大平提升。二是打造“示范管理道路”。按照严格管理的要求，把玉函路、英雄山路、大纬二路、济大路、舜耕路、济微路等主要道路管理成为整洁、有序的“示范管理道路”。全面加强道路沿线管理，严控店外经营，禁止沿路设摊，统一设置店招以及温馨提示牌等，定期开展清理非法小广告、乱拉挂、乱堆放，大力提升城市环境品位和档次。三是强化基层城管队伍业务素质。新招聘一线城管监督员35名，组织城管监督员进行4次集中培训，组织17个街道城管委及8个联动部门信息报送员就数字化城管案件处置要求等方面进行了业务培训，进一步提升基层城管工作者的专业素质能力。

201x年，面对创卫攻坚及服务中心大局的各项重大任务，区城市环境面貌发生了显著变化，也得到了市民群众的认可与支持。这些成绩的取得来之不易，首先得益于区委、区政府的高度重视和大力支持，区里主要领导多次深入一线指导检查创卫工作，并投入大量资金，招聘执法协管人员增强执法力量，购买高压清洗车、三轮车、压缩车等环卫机械设备，改造提升环卫设施，为我们解决工作难题提供了强大支持和坚强后盾。其次，得益于局领导班子的精诚团结和通力合作，团结带领全局干部职工冲在一线、顶住压力，推动创卫和城管整体工作提质增效。最后，得益于全体干部职工的辛勤劳动和不懈努力，不计付出和回报，以坚强的意志与顽强的作风，展现出我局强大的凝聚力和战斗力。我们在看到成绩的同时，也要清醒的认识到当前存在的问题和不足：

一是工作标准仍有待提高。与兄弟先进区县相比我们的城市管理水平还存在一定差距，环卫保洁、占道经营整治、市容亮化美化等方面依然存在工作标准不高、整治效果不突出的问题。

二是城乡差距依然较大。区城郊面积大，特别是城郊结合部地区外来流动人员多、管理难度大，在城郊还存在管理标准低、资金投入不足、脏乱差现象较为严重的问题，亟需我们采取措施改善城郊市容环境面貌。

三是城市管理长效机制还不够健全完善。大城管机制作用不够突出，城管重心下移还不充分，城市管理的长效机制还没有真正建立起来。

201x年城管工作的指导思想：深入学习和贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，以科学发展观及系列讲话精神为指导，按照区委、区政府的部署要求，以城市管理标准化建设年活动为抓手，加快创新城市管理体制，继续深化城管重心下移，巩固提升创卫成果，进一步提高城市管理科学化、精细化、长效化管理水平，努力实现城管工作有新突破、新发展、新绩效，积极打造人文城管、智慧城管、精致城管、和谐城管品牌。

根据上述指导思想和目标定位，决定实施“12412”工程，即：围绕一条主线、狠抓两个重点、采取四项措施、开展十二项行动。

按照“发展更好，城市更靓，管理更优，生活更美”的总体要求，大力开展城市管理标准化建设年活动，用城管标准化推进城市管理业务精细化、实现常态化;用城管执法规范化推进执法业务现代化、实现常态化。以数字量化为主要形式，建立量化、固化指标体系，实现对城管业务的标准化管理与考核。

1.实行环境卫生作业标准化。按照标准化要求，对道路保洁、环卫设施、垃圾清运的工作标准、范围、内容、方式、时间等环卫保洁工作的各个环节进行细化和规范，使标准化覆盖环卫工作全过程。

2.实行环境综合整治标准化。建立以市容市貌、户外广告、夜景亮化、建筑渣土为主要对象的标准体系，对整治项目的预算、规划、设计、施工、验收等制定相关标准，实现对城市容貌整治的统一、规范、精致、有序。

3.实行城市管理行政执法标准化。建立行政处罚、行政强制、电子监察、队伍建设等主要标准体系，大力开展城管执法案卷评比工作，完善案件集体会审和网上办案，严格实施案件审核制度，深入推进城管执法法制化建设，不断提高城管执法规范化水平。

1.深入推进城乡环卫一体化。以城乡一体化发展为统领，以实现城乡环境卫生长效常态管理为目标，按照政府主导、属地管理、公众参与、市场化运作的原则，加快建立城乡环卫一体化新机制，大力改善城乡结合部及农村地区环境卫生状况，有效提高城乡环境卫生管理水平，着力营造干净、整洁、优美、宜居的生产生活环境。严格按照标准配齐城乡结合部和农村地区生活垃圾收集转运设施设备，配全环卫保洁人员，建立“街办收集、区运输、市处理”的生活垃圾处理体系，构建区、街、村三级联动的环境卫生管理网络，基本形成高水平、全覆盖的城乡环卫一体化管理新机制，促进农村人居环境全面改善。

2.环卫保洁市场化运作。按照“先易后难、先点后面、分步实施、整体推进”的思路，结合2019年新一轮道路保洁招标工作，在主次干道基础上将支路街巷、村间道路、新建道路纳入招标道路范围。严格执行招投标程序，选取有资质的的公司承包环卫作业任务，由区环卫管护中心组织人员实施监管考核，按照成绩拨付经费。进一步拓宽环卫管护中心下属的中环清洁有限责任公司的运营范围，逐步开展垃圾清运、公厕管理等保洁业务，加快提高中环清洁公司的市场竞争力。同时，在城乡环卫一体化实施过程中，鼓励有资质的保洁公司承包道路保洁、垃圾清运等保洁工作，加快推动全区环卫保洁市场化进程。通过市场化运行，实现政、企分开，管理与作业的分离，使城管局从组织环境卫生作业转变为对环境卫生进行监督管理，使我区环卫保洁模式更加优化、管理更加科学规范。

1.进一步夯实城管基层基础。加强城管队伍规范化建设，强化绩效管理和考核评比，督促干部、队员、职工始终保持真抓实干、求真务实的工作态度，努力提升工作业绩。强化城管队伍集中培训和思想教育，加强对新理论、新知识、新技能的更新，切实加大城管队伍工作实践、探索和创新的力度。加快完善城管硬件设施，建设和完善视频监控系统，在城市管理违法行为多发区域、全区重点管理部位、重点管理道路以及建筑工地附近，依托公安天网工程设置视频监控，扩大视频监控范围，提高街面监控覆盖率;健全“智慧城管”平台，实现对环卫基础设施、车辆、建筑渣土和责任保洁区域的监管，并对多渠道上报的环卫事件指挥派遣快速处理。通过城管基础建设，整体实现软件上向人员思想、素质、水平和管理机制要战斗力，硬件上向科技要战斗力，为城市管理工作提供有力保障。

2.全面开展城管文化建设。扎实树立“忠诚、为民、公正、和谐”的城管精神，全面强化城管工作者的责任意识、服务意识、法制意识和廉洁意识，积极探索建立充满生机和活力的队伍管理机制，营造浓厚的文化氛围，充分发挥文化的引领、导向和凝聚作用，努力建设具有特色的城管文化品牌。认真开展城管标兵评选、城管最美事迹评选等一系列活动，以先进典型和感动事例，教育人、激发人，传递正能量，激发工作热情，增强城管文化认同。通过开展书画、摄影、征文、演讲比赛，道德讲堂、才艺展示等丰富多彩、形式多样的文化体育活动，丰富职工业余文化生活，培养和激发团队意识和进取精神，营造朝气蓬勃、精神振奋、开拓创新的良好氛围。突出舆论宣传，策划专题栏目制作，结合城管日常工作，宣传城管正能量，突出当代城管人的精神风貌，力争通过做策划、树典型、打品牌，大力弘扬真抓实干的城管工作精神。

3.继续深化城市管理重心下移。按照属地管理、责权明晰、分级负责、以块为主的原则，进一步发挥街办城管委牵头抓总作用，组织协调辖区环卫、执法、园林、工商、公安等部门开展环境治理工作。进一步深化执法中队、环卫所属地管理职能，实施街办和部门双考核制度，严格推进基层执法中队、环卫所规范化建设，切实理顺基层城管运行机制。强化社区城市管理基础地位，建立完善“城管社区工作站”，引导群众、社区进行自主管理，发挥反映群众诉求、发动群众参与、督促部门整改、评价管理绩效的基础作用。全面推进“城管进社区”，建立城管问题快速发现和处理机制，成立社区城管自治队伍，及时公示社区城管工作动态，定期召开交流会议，为市民参与城市管理提供更为便捷的通道。

4.进一步完善考核奖惩机制。深化城市管理综合考评，按照定性与定量相结合的原则，科学、全面的评定各部门、街道的城市管理能力、机制和成效，推动实现主动管理、有效管理。深化网格化管理，按照定人、定岗、定时、定责、定目标的原则，使管理责任落实得更加具体明确，进一步提升城市网格化管理实效。建立多方参与的日常督查制度，区城管委定期检查、借助媒体曝光，成立由人大代表、政协委员、知名人士、热心群众组成的城市管理工作社会监督员队伍，对城市管理进行日常监督，提高城管社会监督水平。

1.道路保洁提升行动。按照新一轮道路保洁招标工作要求，在主次干道基础上将支路街巷、村间道路、新建道路纳入招标道路范围，按照一类、二类、街巷道路落实市、区保洁经费，完善保洁人员配置，进一步提高保洁标准与检查标准，增加道路清洗作业频次，对建新路、英雄山路、经八路等28条卫生薄弱道路开展道路保洁大清洗、大提升行动，并以广告牌匾、隔离护栏清洗冲刷为重点拓展延伸保洁，切实加强开放小区、支路街巷的机械化保洁率及精细化保洁率。

2.生活垃圾收运提升行动。加快建设高效生活垃圾收运体系，进一步提升皇上岭垃圾转运站压缩处理效率，督促中海国际、鲁能领秀城、党家生活垃圾转运站建设进度，加快协调产权单位撤除自管垃圾大箱，合理设置环保垃圾桶、果皮箱，做到垃圾收集设施的无缝隙对接，确保生活垃圾日产日清，无积存垃圾等现象。完善以小型压缩车为主、电瓶车为辅的垃圾收集模式，进一步提高垃圾收集效率。加强垃圾收集场地的卫生保洁，做到车走地净。垃圾运输严格执行装满压缩、密闭运输要求，杜绝抛撒遗漏垃圾、污染路面等现象。进一步提高车容车貌整洁化要求，加大车体污渍车辆的保洁和管理力度，有力提升垃圾收运的密闭化、清洁化水平。

3.公厕管理提升行动。按照“专人管理、定时开放、标准保洁、便民服务”要求，对260座纳入统一管理、免费开放公厕实行保洁与服务双提升行动。严格落实公厕管理各项规章制度，强化检查考核与社会监督。加强管理人员业务技能培训，提升公厕管理人员优质服务意识和管理维护能力。加大专人管理力度，全日守岗保洁，配齐管理与保洁人员，制定行之有效的管理制度和保洁标准，提高日常保洁质量和标准，达到“六无”、“六洁”、“两畅通”。加强对社会单位管理公厕的指导、监督力度，协调督促产权单位改造提升，进一步提高市民使用满意度。

4.环卫设施管理提升行动。加大垃圾转运站、保洁员公寓等环卫设施的建设、改造和管理的力度。规范生活垃圾转运站运行，严格管理制度，科学合理安排垃圾倾倒作业，落实设施保洁质量标准，及时清刷大箱底盘散落垃圾并加强箱体周边卫生保洁，每日不定时打药、除臭，保持站内及垃圾箱无蝇，无蛆，无臭味，确保生活垃圾日产日清。严格执行垃圾桶每日擦洗、保洁，果皮箱每日两清掏、一擦拭制度，保持垃圾容器的美观整洁。严格落实保洁人员包区域、包环卫设施管理责任制，及时发现制止损坏环卫设施行为，及时维修、保养环卫设施，确保设施在良好状态下运行。

5.开放式小区提升行动。以德胜社区、永庆社区、舜玉北区、七一社区、郎茂山小区、王官庄小区6个开放式小区为重点，对全区101座开放式小区市容环境进行巩固提升。统一规范小区主干道广告牌匾，依法拆除小区违章建设，小区主干道增加果皮箱、楼前增加垃圾桶，新建文化墙，停车场改造，路面整治及新建健身广场等。加大开放式小区的日常巡查管理，有效控制小区内的乱搭乱建、乱扔乱倒、饲家禽家畜、毁绿种菜等现象，着力解决开放式小区脏、乱、差问题。积极探索施行开放式小区物业管理机制，通过先试点再逐步推开的方式，将开放式小区分门别类，实行物业化管理、准物业化管理和自主管理，提高开放小区的标准化管理水平。

6.城乡结合部市容环境提升行动。以城乡环卫一体化工作为抓手，尽快落实保洁责任区，配齐人员、车辆，实施农村及城乡结合部道路制度化保洁，开展生活垃圾全覆盖密闭化收集，重点提升城乡结合部环境卫生管理水平。以城郊结合部的村庄、开放式小区、集贸市场为重点，开展垃圾死角专项整治，并建立完善垃圾死角长效管理机制，强化监管责任，加强检查考核，减少垃圾死角反弹、回潮。科学规划策划城郊结合环境综合整治，以整治皇上岭铁路沿线为重点，加快清理城郊结合部桥下垃圾、美化粉刷墙体、设置围挡、硬化路面等，确保出入口沿线市容环境整洁有序。

7.市容道路提升行动。计划对经五路、经六路、二七中街、七里山西路南段、玉函小区北路、土屋路、八团路等7条道路进行全面提升改造，对道路两侧的商业牌匾的尺寸、材质、色调等进行统一规范，楼体外立面粉刷，路面硬化，修建景观小品，对道路两侧环境进一步改造提升。计划在经十一路、建宁路、纬四路3条道路新建文化墙，进一步提升城市道路的文化品质内涵。

8.占道经营整治行动。对舜耕会展中心、体育中心、中海环宇城、大观园等重点片区和重点场所周边，落实定人、定时、定岗、定责、定效的“五定”守点措施，增加执法巡查频次，加强定点盯守和机动巡查力度，切实解决占道经营前清后乱、反复回潮问题。经相关部门审批，在不影响行人及车辆通行的前提下，根据季节特点，分类分时段，合理设置摊点疏导区。认真落实“门前五包”制度，以强化违约查处、提升履约率为重点，加强制度宣传教育，引导沿街单位和经营户进一步落实“包卫生、包容貌、包秩序、包设施、包绿化”的“门前五包”责任，提升城市管理社会化参与程度。

9.便民服务设施管理提升行动。建立完善便民市场综合管理长效机制，开展专项提升行动，配合各街道办事处进一步提高便民市场的规范化管理水平。对存在环境脏乱差、硬件不达标的便民市场，配合办事处组织实施提升改造，拆除违章搭建，清理取缔占道经营和流动摊点，统一规范市场沿街店铺灯箱、广告牌匾，达到方便市民、提升形象的目标。以大学西门夜市的规范提升为范本，积极提高舜耕路、经五路等夜市的设置管理水平。进一步加强对早餐点的规范管理，引导早餐点业户限定时间、限定地点经营，加强日常巡查管理，对不按规定摆摊设点的摊贩进行严格处罚。

10.露天烧烤整治行动。按照《市关于整治露天烧烤的通告》要求，在开展春季露天烧烤专项治理行动，紧密配合、协助各街道办事处，巩固违规露天烧烤前期治理的有效成果，协调食药监、环保、工商、商务等部门，加强对经营业务的宣传、引导，坚决遏制各种苗头、征兆，切实加强露天烧烤油烟污染的执法监管，持续推动各露天烧烤摊点退路进厅、进院，烧烤炉具进屋，督促饮食经营场所安装高效油烟净化设施，推进餐饮油烟与占道经营的长效化管理。对于不听劝阻，利用时间差，继续违规占道经营，油烟扰民的烧烤摊点，坚决予以打击。

11.违法违章建设整治行动。对违法违章建设行为始终保持高压态势，坚持“零容忍”，建立完善违法建设快速处理机制，配合国土局、各有关街道办事处加强对集体土地上的违法违章建设的严控严管，严厉打击城郊结合部借重点项目、重点道路建设突击抢建行为。进一步加强老旧开放式小区的考核力度，坚决防止老旧开放式小区的私搭乱建重新形成。建立联合治理队伍，进一步强化巡查机制，持续加大对违法违章建设的日常巡查与管控，始终保持控违、拆违高压态势，对违法建设做到早发现、早介入、早查处，对违法建设拆除工作做到有计划、分阶段、有步骤地开展，及时有效遏制各类违法建设行为，坚决做到不留死角，不留隐患。

12.建筑渣土整治与道路扬尘治理行动。按照《省城市建筑渣土管理“十个必须”》通知要求，开展达标建设工地评选活动，加强渣土源头治理，严格落实双签单制度，加快北斗渣土车辆动态监管系统安装，完善渣土运输全过程监控体系等。严厉查处乱倾乱倒及私收渣土，对城郊结合部易滋生建筑垃圾乱倾乱倒的区域加强监控、巡查、堵截。开展装修垃圾统管统运，建立发现机制，组建专门队伍，实行市场运作，彻底解决装修垃圾无人管理、乱堆乱放、乱运乱倒现象。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇二

第一段：引言（100字）。

城市管理执法是保障城市秩序和市民安全的重要工作之一。本文将分享我参与城市管理执法实训的体会和心得，希望通过这次实训，我能更好地了解和掌握城市管理执法的实质和方法，为将来的工作打下坚实的基础。

第二段：实训准备（200字）。

在实训开始之前，我们接受了一系列的培训和准备工作。包括法律法规的学习，以及实地观察和了解相关执法工作的实践。这些准备工作为我们后续的实训提供了坚实的理论基础，并且让我们对城市管理执法有了全面、深入的认识。

第三段：实训经历（400字）。

在实训过程中，我们遵循着规程，进行了一系列的执法行动。例如，我们参与了协助交警执法的工作，对违章停车、交通拥堵等问题进行处理；我们还参与了市容环境整治，对乱扔垃圾、乱涂乱画等行为进行了取缔；同时，我们也参与了市区巡逻，维护了城市的秩序和安宁。通过这些实际操作，我们对城市管理执法的工作内容和技巧有了更深入的了解。

第四段：实训收获（300字）。

这次实训让我从理论到实践逐渐转化，增强了我对城市管理执法的自信。实训过程中，我不仅学到了大量的专业知识，还学到了一些实操技巧，例如如何与当事人进行有效的沟通，如何运用法律条文进行有效执法等。我认识到城市管理执法工作很不容易，需要我们具备坚韧的意志和扎实的知识基础，但同时也让我更加坚定了我为城市建设做贡献的决心。

第五段：总结（200字）。

通过这次城市管理执法实训，我不仅学到了实际操作中的技巧，更重要的是从实践中深刻体会到了城市管理执法的重要性和艰辛。我相信，只有通过不断的实践和学习，我们才能更好地应对复杂多变的城市管理执法工作，为城市的发展和市民的幸福贡献自己的力量。我将把这次实训中所学到的知识和经验应用到我的将来工作中，并不断提高自己的能力，为城市管理执法事业做出更大的贡献。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇三

随着城市的发展，城市管理执法工作变得越来越重要，城市管理执法支队的工作也变得越来越复杂。在这个过程中，作为城市管理执法队伍的一员，我深刻认识到了城市管理执法工作的重要性，同时也深刻领悟到了城市管理执法支队的意义。在这篇文章中，我将和大家分享我的一些心得和体会。

城市管理执法支队不是一个孤立的部门，它需要与其他相关部门一起协作完成任务。在这个过程中，城市管理执法支队扮演着协调者和桥梁的重要角色。城市管理执法队员不仅要熟悉自己所负责的领域，还需要了解其他部门的工作方向和规定。只有在这样的条件下，城市管理执法支队才能更好地完成城市管理执法工作。

第三段：法制教育培训是提高知识水平的有效途径。

城市管理执法支队的法制教育培训是提高知识水平的有效途径，这是对执法人员的法律素养和法制观念的提升，更好地适应新时代的强制力保证。作为一名城市管理执法队员，要时刻保持学习状态，接受法制教育培训，了解新法律、新规定，快速理解严格执行法律法规的意义，以便更好地服务群众。

城市管理执法支队的工作不仅需要有条不紊的计划，还要有完善的工作流程，才能更好地提高工作效率。不同的工作内容需要不同的工作流程和人力资源来完成。城市管理执法支队要根据实际情况，对工作流程进行不断的调整和优化，提高工作效率，提升服务群众的能力。

城市管理执法支队的工作目标是服务群众、维护社会安宁和维护城市和谐。这也是城市管理执法支队存在的意义和价值。城市管理执法支队的工作取决于我们的态度和行动。如果我们能够深刻领悟到我们的工作目标，并采取切实有效的措施来保障城市的和谐和稳定，我们的工作将会更加有成果，更加有意义。

结语。

城市管理执法支队的工作不仅仅是任务执行，更是对社会和群众负责的情感体验。在日常工作中，我们应该时刻铭记工作目标，完善工作流程，提升知识水平，加强协作共赢，切实按照法律法规进行工作。只有如此，才能让城市管理执法工作更加有效，更具有现实意义。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇四

随着城市的不断发展，城市管理的重要性也随之增加。城市管理执法支队作为城市管理的重要组成部分，日益受到重视。本文将探讨我在城市管理执法支队的工作中获得的心得体会，包括工作中的难点、解决问题的方法以及如何更好地服务城市管理。

二、工作中的难点。

城市管理执法工作的难点主要体现在以下几个方面：一是任务量大而繁重，往往需要在有限的时间内完成大量的工作任务。二是面对的问题繁多，需要具备专业的技能和执法知识。三是工作环境不断变化，需要应对各种复杂情况，而且要时刻做好安全保障措施。

三、解决问题的方法。

在工作中，我们需要不断学习新知识和技能，了解最新的法律法规，并不断更新自己的执法知识，以更好地服务城市管理。同时，我们需要与其他部门和社区建立联系，积极倾听市民的诉求和反馈，并对问题进行深入的调查研究，为解决问题提供更精准的方法和策略。此外，在工作中我们要加强与其他执法部门的合作，强化执法力度，确保城市管理工作的顺利开展。

四、服务城市管理的重要性。

城市管理执法支队是城市管理工作的重要组成部分，我们需要充分认识到自己的责任和义务，不断提升服务城市管理的水平和质量。我们要积极倡导公民的道德并要求他们必须遵守城市规定，维护市民的利益和权益，加强市民意识的培养，倡导文明行为，共同建设文明城市，共同营造和谐社会。

五、结尾。

在城市管理执法支队的工作中，我们不仅需要具备专业知识和技能，而且需要有高度的使命感和责任心，服务城市管理工作，并推动城市的不断发展。我们将继续努力，在工作中不断进取，为营造和谐、文明的城市氛围做出贡献。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇五

近年来，城市管理执法实训逐渐成为高校学生必不可少的一门重要课程。本次实训活动我亦有幸参与其中，并获得了丰富的实践经验。这次实训不仅提高了我们的专业能力，更培养了我们的责任感和团队合作精神。以下是我对城市管理执法实训的心得体会。

首先，城市管理执法实训为我们提供了宝贵的实践机会。在课堂上学习理论知识是很重要的，但没有实际应用是难以运用的。通过参与实训活动，我们有机会亲身体验到城市管理执法的具体操作，了解到不同情况下的处理方法。实践是检验真理的唯一标准，只有通过实践才能更好地掌握所学知识。

其次，城市管理执法实训提高了我们的专业素养。作为未来的城市管理者，我们需要熟悉相关的法律法规，并能够独立、迅速地做出正确的决策。实训过程中，我们学习了很多关于城市规划、交通管理、环境保护等方面的知识，掌握了相关的执法技巧。这些知识和技能对我们未来的职业发展具有重要的意义。

再次，城市管理执法实训培养了我们的责任感和使命感。城市管理执法工作需要有高度的责任心和使命感，因为我们的工作直接关系到千家万户的安全和幸福。在实训过程中，我们深刻认识到了自己的责任，我们身上肩负着维护社会秩序、保护人民利益的重任。这种责任感和使命感将会伴随我们的职业生涯，成为我们不断前行的动力。

此外，城市管理执法实训锻炼了我们的团队合作精神。城市管理工作往往需要多个部门的协调配合，没有良好的团队合作是无法完成任务的。在实训过程中，我们需要与同学们紧密合作，共同完成任务。通过合作，我们不仅提高了效率，还加深了彼此之间的了解和沟通。团队合作精神是我们未来职业生涯中不可或缺的素质。

最后，城市管理执法实训让我们更深刻地认识到了社会的复杂性和多样性。城市是个大家庭，城市问题也是千差万别的。在实训中，我们遇到了各种各样的情况，需要根据不同的情况采取不同的执法手段。这让我们明白了单一的理论知识是不够的，需要不断学习和适应，才能更好地解决问题。

综上所述，城市管理执法实训为我们提供了宝贵的实践机会，提高了我们的专业能力和素养。在实训中，我们培养了责任感和团队合作精神，更加深入地了解了社会的复杂性和多样性。这次实训让我们在理论学习之外获得了更深厚的知识和经验，为将来的职业发展奠定了坚实的基础。希望我们能够珍惜这次实训机会，不断努力，成为一名优秀的城市管理者。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇六

第一段：引言（100字）。

城市管理执法是维护社会秩序、提升城市品质的重要保障，而春训作为一种培训方式，则是提高执法人员综合素质的关键环节。通过参与城市管理执法春训，我深刻认识到了法律意识的重要性，提升了职业素养，并对执法工作的责任感有了更深刻的体会。在本文中，我将就此与大家分享我的心得体会。

第二段：法律意识的培养（200字）。

城市管理执法春训中，我们深入学习了法律法规，并通过模拟演练了解了实际执法工作的流程和技巧。我意识到，执法工作必须严格依法办事，法律是我们工作的底线。在春训中，我们通过案例分析和研讨讨论，提高了对法律的理解和适应能力，并通过实践锻炼加深了对法律的认知和运用能力。这使我深刻认识到，只有具备扎实的法律基础和良好的法律意识，才能有效开展城市管理执法工作。

第三段：职业素养的提升（300字）。

在执法春训中，我们重点讲解了职业道德和职业操守。我认识到，作为一名城市管理执法人员，我们必须做到廉洁自律、公正执法，以及善于与民沟通和沟通等等。这些都需要我们注重自身修养和内涵素质的提升。通过聆听专家讲座、参与讨论和实践培训，我深化了对职业道德的理解，学到了很多实用的经验和方法，这将极大地提升我的职业素养。此外，执法春训还提供了很多锻炼自身能力和技巧的机会，比如如何处理突发事件、如何妥善处理纠纷等，这些对于我们日常工作的能力提升起到了积极的推动作用。

第四段：责任感的加深（300字）。

在参与城市管理执法春训中，我对执法工作的责任感有了更深刻的认识。执法工作是一项充满压力和挑战的工作，但必须时刻保持高度的责任感和使命感。在春训中，我们通过观摩学习和实践演练，深入了解了执法工作的重要性和影响力。每一个执法决策都关乎公平与正义，涉及到社会稳定和民生。只有时刻保持对工作、对社会和对公众的责任感，我们才能够更好地履行我们的职责，并为城市的发展和进步做出更大的贡献。

第五段：总结与展望（200字）。

通过参与城市管理执法春训，我的工作能力和执法素养得到了显著提升。我深刻认识到了法律意识、职业素养和责任感的重要性，这将使我在今后的工作中更加自信和专业。然而，城市管理执法工作离不开团队合作和不断的学习进步。作为一名城市管理执法人员，我将继续努力提高自身素质，与同事们一起共同学习，共同进步，为城市的和谐稳定和社会的发展做出更大的贡献。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇七

今年，xx县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格礼貌执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改善工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了用心贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了超多的工作，为推动建立“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位职责制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而构成层层包干，职责到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。

加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料2000余份，到达家喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是透过新闻媒体宣传，并在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从自身作起，不断增强礼貌意识、城市意识、环境意识，逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。

大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、严格礼貌执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

（一）规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬个性能吃苦，个性能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书325份，立案查处267件，结案214件，并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计捣毁乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。

（二）及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉到达60多宗，结案45宗，办结率为82％，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

（三）规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。

（四）整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，务必经城市管理主管部门批准，到达相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。

（五）加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。持续摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

（六）加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。

（七）设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的状况，大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。

（八）开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。

（九）监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”职责制的落实状况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”职责制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇八

随着城市化进程的不断推进，城市管理执法成为了一个热门话题。为了提高城市管理执法人员的实战能力，我所在的学校组织了一次城市管理执法实训。在此次实训过程中，我深刻体会到了城市管理工作的重要性，也对自己的专业知识有了更深入的了解。下面，我将结合自己的实训体会，从实训的背景、实训内容、实训过程、实训收获和自我提升等方面展开讲述。

首先，回顾一下实训的背景。城市管理执法是指城市管理部门和相关执法部门依法对城市中的违法行为进行监督和制止的工作。随着城市规模的扩大和人口的增加，城市管理任务越发繁重。为了提高城市管理执法人员的工作能力，实训活动应运而生。这次实训的背景是为配合当地市政府的整治行动，提高城市管理执法人员的综合执法素质。

其次，谈谈实训的内容。这次实训主要包括了两个方面的内容，一是理论学习，二是实地操作。在理论学习上，我们学习了有关城市管理执法的相关法律法规，了解了执法的程序和流程，了解了不同违法行为的处罚标准等。在实地操作上，我们参观了城市管理执法的示范基地，并亲自体验了执法人员的工作过程，包括对违法行为进行取证、现场处罚等。实地操作环节使我们更加深入地了解了城市管理执法的实际工作。

接下来，讲一下实训的过程。实训过程可分为三个阶段，分别是前期准备、实际操作和总结反思。前期准备是为了使我们对城市管理执法工作有一个整体的了解，包括学习相关知识和参观基地。实际操作阶段是最核心的部分，我们按照执法人员的要求，亲自参与到实际工作中，感受和体验执法人员的工作环境和操作技巧。在总结反思环节，我们对实训过程进行了总结和分析，反思自己在执法过程中的不足和需要提高的地方。

然后，谈谈我在这次实训中的收获。通过这次实训，我对城市管理执法工作有了更深入的了解，明白了城市管理执法的重要性和复杂性。在实际操作中，我学习到了很多实用的操作技巧，例如如何与当事人沟通、如何正确取证、如何合理处罚等。这些技能的学习对于我的职业发展有着重要的意义。同时，我还意识到了作为一名城市管理执法者，需要具备高度的责任感和良好的职业道德，要时刻保持公正、客观、文明的执法作风。

最后，我在这次实训中也对自己有了进一步的提升。我深刻认识到自己的不足之处，例如沟通能力和处理复杂情况的能力等。在实训结束后，我开始加强对相关专业知识的学习，例如法律法规方面的知识，也通过参加讲座和培训等途径进一步提升自己的综合素质。我相信，通过不断努力和学习，我将能够胜任城市管理执法工作，并为城市管理事业做出自己的贡献。

总之，城市管理执法实训是一次难得的机会，让我对这个行业有了更深入的了解，并提高了自己的综合执法素质。通过这次实训，我对城市管理执法的重要性和复杂性有了更深入的认识，也认识到了自身的不足之处，并积极采取措施加以改进。我相信，这次实训对于我的职业发展具有重要的推动作用，我将始终保持对城市管理执法工作的热爱与责任感，为城市管理事业贡献自己的力量。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇九

今年，xx县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的十八大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习提高素质。

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度落实责任。

今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而形成层层包干，责任到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。

三、加强宣传营造氛围。

加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料xx余份，达到家喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是通过新闻媒体宣传，并在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识、环境意识，逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。

四、加强管理改善环境。

大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、严格文明执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

（一）规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书325份，立案查处267件，结案214件，并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计清理乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。

（二）及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

（三）规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。

（四）整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。

（五）加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

（六）加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。

（七）设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的情况，大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。

（八）开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。

（九）监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

五、宣传报道及时发布。

截止目前，执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《xx报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《xx电视台》等新闻媒体发表新闻报道26篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。

下步工作打算。

1、继续搞好各项学习教育活动。根据局党委统一安排，抓好各项工作落实。

2、严格内部管理狠抓队伍建设。进一步加强队伍建设、强化思想作风纪律整顿，切实提高全队的整体素质；不断完善内部约束机制和外部监督机制，严格落实各项规章制度，加强组织纪律性教育，适时开展教育整顿活动，使队伍做到服从命令、听从指挥，锤炼成一支有令必行、有禁必止、召之即来、来之能战、战之能胜的过硬队伍。

3、发挥“城管会战”主力军作用，逐步建立长效管理机制。加大对游街叫卖、出店经营、乱摆乱放、乱牵乱挂、乱停乱放、乱倒垃圾、损坏环卫设施和绿化设施的整治力度，确保各项工作扎实稳步推进。为我县争创省级文明城市、卫生城市、园林城市、生态城市、旅游城市，全面做好各项配合工作。

4、对城区内乱贴、乱画小广告现象采取必要的强制措施和有效的制约手段，多措并举遏制“牛皮癣”。

5、对城区内的树木绿化加大管护力度，加大宣传力度发动群众力量、公布举报电话，严厉查处毁坏绿化带、绿化树木的违法行为。

6、全面推行城市精细化管理。按照从点到线、从线到面的思路，依据城管职能，组织各中队开展城管执法示范路、示范点等创建活动，班子成员、党员干部充分发挥模范带头作用，促进城市管理取得更大的贡献。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，大队在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进，为管理好xx县市容市貌而继续努力工作。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十

投身我区城管事业的姐妹们被人们亲切地誉为—城管之花。她们虽没有丰功伟绩，但她们身上散发出的吃苦耐劳、敬业奉献的精神闪耀着我们当代女性最耀眼的光芒。

24。

小时开机待命；一起维护市容市貌治理违章。她们摒弃了女性的娇柔与怯懦，与男队员有着同样的考核标准。甚至为了体现城管执法的严肃性，展示良好的风貌，她们毅然决然地都剪成了短发。为了事业，她们忍痛割爱，不顾家人、朋友的不理解，因为她们知道当她们头顶国徽身穿制服，更多的时候，代表的不是个人，而是“城管执法”。

30。

30。

周年，节假日就都取消了，到了礼拜天，这些年青的妈妈就联系亲戚朋友家将孩子送去，实在不行就花钱送私立幼儿园两天。总之，她们中没有一个人因为照顾孩子、家庭而影响工作。

在执法中，她们一丝不苟、雷厉风行的作风更是巾帼不让须眉。城管执法对象往往是一些违章的小商贩，他们中的一部分人属于明知故犯和她们打游击。在一次治理路边烧烤的行动中，副大队长王兆芹带队，当执法车辆停在路边时，小商贩见势不好炉子也不要了，拎起装肉的篮子就跑，王队长见状连忙追赶了上去，小商贩是个男青年他围着花池兜圈子。以为王队长一个女人会知难而退，谁料王队长蹭的一下子越过花墙赶了上去，男青年实在跑不动了，停住了脚步，气喘吁吁地说：“累死我了，大姐，别追了，我服你了，这包东西我不要了，都给你”。听了这话把王队长气乐了，她对男青年说：“扣你这些东西没用，也不是目的，今天追到你就是想跟你说说这事，你一定是在附近住吧，你看，这两年周边环境是不是有了很大改善？市政府投巨资铺了彩色的便道板，更新了树木、花卉，美化、亮化了街景。还不是让咱们老百姓过得越来越舒服、享受良好的环境，让外人一提起唐山都竖大拇指，你却为了一己私利，在这原本干净整洁的环境下支个炉子，上面冒着黑烟，下边滴着油，干起了烧烤，周围竹签子、废纸遍地都是，你觉得这合适吗？你是挣了些钱，但你这钱拿着亏不亏心？”一句话说得小商贩满脸通红，再三表示，大姐，别说了，我一定不再烤了，你放心，以后你来肯定看不到我在这儿。就这样，一个违章烧烤摊从此销声匿迹了。

随着时代的进步，随着唐山的发展，我们的市容市貌也有着日新月异的改变，路北城管之花也受到了更多的呵护与关爱。当她们为够不到那张贴得老高的小广告犯愁时，常会有人过来帮忙，当她们顶着烈日巡视路段时，常会有人说：姑娘歇会儿喝点水吧。每当此时都会有一股暖流在她们心底流淌。真想对我们姐妹们大声说：绽放吧，城管之花！用你那娇艳的身姿点缀这美丽的凤凰城，愿你越开越璀璨、越开越绚烂！

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十一

上半年以来，执法大队党支部党风廉政建设工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，深刻把握坚定不移全面从严治党的战略部署要求，切实增强基层党员干部廉洁自律意识，提高拒腐防变能力，通过专题学习、参观红色教育基地、加强反腐倡廉教育、开展廉政风险点排查及防控等多种举措，扎实推进党风廉政建设。现将支部上半年工作汇报如下：

一、强化政治建设，增强党员干部的政治自觉。

（一）加强理论学习。按照“每周一学”学习计划、党员学习教育计划，持续深化理论学习专题研讨学、党支部按期统筹学的理论学习长效机制。通过深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大报告以及深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育，引导党员干部从思想上正本清源、固本培元，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。上半年，自制定“每周一学”学习计划以来，共组织党员、中队长集中研讨学习6次，二十大知识专题学习15次。

（二）严肃政治生活。认真贯彻落实《新形势下党内政治生活若干准则》及《中国共产党党内监督条例》，坚持民主集中制，认真执行请示报告和党支部“三会一课”制度。年初我支部高质量召开了组织生活会，对照反馈意见，深入查摆问题，深刻剖析根源，认真开展批评和自我批评，形成了思想上的共识和工作的合力。

（三）强化政治监督。积极支持派驻纪检组和机关纪委相关工作，主动接受监督，增强抵腐定力，涵养清风正气。树立自觉接受监督的意识，让接受监督成为政治、思想、行动自觉，善于把自律与他律结合起来，学会在“探照灯”下成长成才、干净干事，锤炼更强的党性、更实的作风，做到慎始敬终、行稳致远。

（四）聚焦民生热点。通过坐席融媒体政风行风热线节目，努力构架起与广大群众交流的桥梁和纽带，现场接听群众热线电话，受理群众投诉，解决解答群众关心的城市管理领域热点问题并与听众进行互动交流，回应社会关切，做到事事有回应、件件有回音，切实转变工作作风。

二、强化责任担当，落实全面从严治党主体责任。

（一）业务廉政两手抓。坚持把党风廉政建设与业务工作同谋划、同安排、同检查、同落实，重视和认真办理上级机关转办的信访件，认真学习、宣传、贯彻《信访条例》，对每个信访件中队长亲自过问跟踪督办，做到有访必接，有案必查，有查必果，有错必究，及时办理群众的各类举报投诉，信访办结率达100%；积极探索党建引领城市基层治理的有效路径，促进党建与网格化治理深度融合，通过宣传进社区、管理进社区、执法进社区、服务进社区，四措并举实现社区治理“触角”全覆盖。切实把党风廉政建设责任扛在肩上，抓在手上、落实在行动上，从而有效地维护了广大人民群众的切身利益。

（二）尽职履责促管理。认真履行支部“第一责任人”职责，坚持党风廉政建设和反腐败重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，确保了党风廉政建设各项工作落到实处。

（三）一岗双责筑防线。落实大队班子成员“一岗双责”的责任。按照职责分工，切实抓好分管领域党风廉政建设，全面查找廉政风险点，对发现的倾向性和苗头性问题，做到抓早抓小、及时提醒、防微杜渐。切实把党风廉政建设融入城市建设和城市管理之中，努力打造一支会谋事、能干事、好共事、不出事的干部队伍。

三、开展宣传教育，牢固思想防线。

（一）强化措施。在春节、清明节、端午节等重点节假日组织党员干部签订“廉洁过节承诺书”筑牢防腐拒变的思想底线，要求党员干部时刻保持清醒头脑，自觉接受监督，加强自我约束，率先垂范，进一步筑牢廉政“防火墙”。

（二）谈心谈话。精准运用“四种形态”，通过开展违规吃喝谈话、廉政谈话、提醒谈话等方式，深入查摆、分析问题、增添举措、抓好整改。通过局分管领导与我谈话，我与大队班子成员、班子成员与中队长廉政谈话，实现前移关口，守住底线，让监督更聚焦、更精准、更有力。

（三）以案说法。及时组织党员干部学习“阜阳市少数党员领导干部在市委党校参加培训期间，违规外出打掼蛋接受宴请”通报，延伸学习《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等规定，并重温中央八项规定精神，强化党员领导干部党性修养，切实做到“学”与“干”、“说”与“做”相结合；克服思想麻痹懈怠，引导党员干部廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。

四、下一步工作计划。

党风廉政工作是一项长期性的工作。执法大队党支部将继续深入学习习近平总书记重要讲话精神，正确把握新形势下党风廉政建设和反腐败斗争的重要部署。从违反中央八项规定精神典型案件中吸取教训，不断加强政治建设、强化责任担当、加强作风建设，不断提高政治“三力”，纠“四风”树新风。不断提高捍卫“两个确立”的政治自觉、思想自觉、行动自觉。

紧紧围绕党的二十大报告中“人民城市人民建、人民城市为人民”的方向，坚定不移用“绣花”功夫提升城市品质，坚定不移争创文明城市，坚定不移突破制约城管工作的瓶颈，坚定不移营造风清气正的政治生态和干事创业的氛围，为太和县的高质量发展贡献城管力量！

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精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十二

在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮忙下，我认真学习，发奋工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了必须的成绩。现将一年来的工作和勤政状况总结如下：

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是用心参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，，自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织持续高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是透过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。透过有效的工作，切实维护广大群众利益。

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，用心落实，力求取得实效。

在省市“两会”、礼貌建立、农村环境整治、工业项目签订、礼貌城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也用心热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一齐，以的发奋去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不明白，给我们的执法带来了巨大的压力。应对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，用心调查研究、分析问题，出谋划策，发奋寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性；另一方面，针对当事人提出的理解处理难等问题，用心落实人性化措施。透过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，用心收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的职责。

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。个性是得到了广大人民群众明白和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，个性是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调潜质有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步构成工作合力。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十三

20xx年在局党组的坚强领导下，城市管理执法大队坚持面上抓管控、线上抓机制、点上抓问题，对标整治，堵漏洞，补短板，强基础，推动了城市管理向城市治理转变，全面提升城市品质，全力保障我队创文复审工作有序推进。现将工作总结如下：

一、工作完成情况及成效。

（一）日常管理工作情况。

1、加强城市市容管理，做好文明城市复审工作开展“六项整治”，解决市容管理突出问题。

（1）规范市容管理。进一步加强了对流动摊点、出店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，每星期集中统一整治，查纠流动摊点占道经营，有效地维护了市容秩序，净化了环境。同时，加强流浪犬整治，强化捕捉收容。执法大队统筹部署，成立了流浪犬抓捕小组，对城区范围内的流浪犬进行抓捕、收容。流浪犬抓捕小组携带专业的抓犬工具和犬笼，按照发现一只、抓捕一只的原则，目前共计抓捕流浪犬40余条，确保城区主干道、公共区域无流浪犬出现，抓捕的流浪犬统一送往指定收容所。

（2）学校周边治理成效突出。开展了城区中小学校周边环境综合治理。对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。特别是在学校学生上学、放学期间，执法大队每天安排3人以上执法队员，现场执勤，对学校大门前的街道两端实施交通临时管制，禁止机动车或非机动车通行，有效保障了教师和学生的出入顺畅和安全。

（3）“地摊经济”火爆全城。开展便民摊群点整治，规范地摊经济发展“地摊”让城市更有烟火气，方便了群众生活。执法大队积极探索“地摊”管理模式，疏堵结合，引导商贩规范经营。在前期充分调研的基础上，制定了《在城区城部分路段设置临时占道经营销售点的方案》，设置了临时摊点摊位5处，水果车临时瓜果销售点12个，规范设置烧烤夜市3处，对宝鸡路、滨江路出店经营和新民街出店占道经营进行施画标线管理。规范出店经营商户400余家，解决就业1200余人。

（4）“天际线革命”有声有色。加强户外广告牌匾管控。扎实做好县城天际线违建拆除和门头牌匾管控工作。通过规范管理城区户外广告和门头牌匾，重点治理商户未经许可，擅自设置桁架广告进行占道宣传，彻底清理门头牌匾和户外广告非法设置、陈旧破损、存在安全隐患等突出问题，力求沿街门店一店一牌，取缔未经审批、超期设置、设施陈旧残缺、严重影响市容和安全的广告设施，清除小区楼顶、沿街、墙体、桥体、交通护栏、灯杆、树木等部位的非法广告，清除城区干道两侧及地面的“牛皮癣”3000余条，取缔商业性横幅（条幅）50余条，清理公益性横幅（条幅）20余条次，严厉查处散发小广告违规行为2件。

（5）强化车辆停放管控。开展机动车和非机动车整治，加强车辆停放管控。抽调专人组成工作专班，与公安交通部门加强协作，加大对城区机动车和非机动车乱停乱放行为进行了综合整治，使城区机动车和非机动停放秩序逐步有序。施画人行道摩托车自行车停放区173个、机动车停车位300余个、新增临时停车场3处160车位，设立禁停标识牌16个。

（6）全力开展噪音污染整治。携带噪音专用设备，对城区门店开展音响宣传活动进行现场检测，发现问题及时进行规范纠正，提高了工作工作标准和效率。在中考、高考前期间，制定《噪音污染整治工作方案》以及《噪音污染治理通告》，印发在建工地、部分经营门店、夜市摊位。同时，安排人员在重点区域、重点时段，对噪音污染防治工作情况进行巡查，发现问题及时责令停止。

2、加强食品摊贩管理工作。

在加强小食品摊贩日常管理的基础上，执法大队会同市监局食品药品稽查队，召集从业人员召开会议。组织摊贩人员学习了相关文件规定，宣传教育引导摊贩经营户的守法意识。召开小食品摊贩经营座谈会2次60余人次，发放食品安全宣传单30余份、开展日常食品安全执法巡检查20余次，规范经营行为100余次。

3、积极回应群众关切。办结人大代表意见建议1件，协办2件、网络投诉26件、信访件5件、按时办结率100%，依托数字化城市管理平台，对市容管理执法中存在的漏洞和不到位问题及时纠正，办理案件3000余件，办结率达到95%以上。

（二）重点工作完成情况。

4、持续推进大气污染防治。

（1）配合管控烟花爆竹。积极配合公安部门，加大禁燃禁放宣传力度，张贴《禁燃禁放通告》90余份，入户发放宣传单200余张、悬挂禁燃烟花爆竹横幅9条，制作张贴禁燃禁放即时贴250张。在烟花爆竹禁燃区外规划设置了春节烟花爆竹临时销售点，解决了13户烟花爆竹临时摊位经营人员销售场地和群众购买所需。抽调4名人员参与联合执法及时查处违规燃放烟花爆竹行为，劝阻违规燃放烟花爆竹行为100余起。

（2）持续开展扬尘治理。严格道路扬尘执法巡查、“一表一证”制度，加强建筑工地和运输车辆运行监管，严查渣土运输车沿街抛洒、不覆盖等违规行为，对建筑工地运输渣土沿途抛洒行为人进行约谈，处罚随意倾倒建筑垃圾1起，罚款200元。

（3）餐饮油烟专项治理持续推进。督促未安装或已安装油烟净化装置的的餐饮店进行安装和运营维护。20xx年检查督促餐饮门店安装油烟净化设备18台、复检23台，目前城区餐饮门店安装油烟净化设施196台、企事业单位48台，安装率达到98%。

严格贯彻落实中省市县指示精神，积极开展城市管理疫情防控。一是对于新冠肺炎可能存在传播的途径进行排查，全面动员除蔬菜批发以外的面皮、日杂、服装等摊贩全面休市；二是积极开展凤喜豪庭小区、安沟门绿景家园小区卡点值守，劝阻小区居民频繁出入和外来人员进入；三是开展城市公共区域环境卫生消洒、消毒、清洗活动，并对新民街和农贸市场进行冲洗消毒；四是安排车辆及人员加强巡查，重点对流浪乞讨人员或不按要求进行居家隔离人员进行劝阻和帮助。五是有序推进复产复工。按照指挥部文件精神，制定工作方案，接受群众申请，现场勘查、备案登记程序后，引导经营人员在指定区域内有序摆放，每天对经营人员进行体温测量，在巡查中发现扎堆聚集、不戴口罩的群众我们及时进行劝解，督促其做好个人防护工作。

（三）工作措施及成效。

一是优化执法队伍，激发工作活力。优化人力资源配置，对职能职责重新进行了界定，进一步释放了干部潜能，激发了工作热情和活力，全国县级文明城市通过复检验收，重大节庆及重大活动环境保障有力，城市面貌，城管形象焕然一新。

二是强化绩效考核，促进履职尽责。对工作制度和机制进行了完善，形成了用制度管事管人，用机制激励人、用纪律约束人的良好环境。对懒政怠政不作为、不在状态的队员及时进戒勉谈话，对不守纪律影响较坏的进行通报批评，风清气正的良好氛围逐步形成，执法大队凝聚力、执行力进一步提升。

二、20xx年工作重点。

1、加强城管执法“三项机制”建设。在20xx年工作的基础上进一步推进行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核制度建设。建立城管执法人员常态化培训机制，全面提高城市管理执法队伍政治素质、法治素质和业务水平。

2、加强城市管理，巩固全国文明城市复检工作成果。进一步加大市容环境秩序整治力度。坚持“服务为民、严格执法、疏堵结合、注重长效”的原则，继续加大主次干道、校园周边、新民街等区域巡查管控力度，杜绝流动商贩、出店占道经营、露天烧烤、乱摆摊点等不文明行为；管控各类违规广告和乱贴乱画现象，保持城市建筑物立面干净整洁；加大向河道、公共场地，倾倒垃圾、杂物等行为的管控惩处力度；加强建筑渣土管理，严肃查处违规倾倒和道路遗撒行为。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十四

上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实工作。在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治工作，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上，共查处占道经营、流动摊点1200余次，收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条。通过以上工作，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制，城市管理整体水平进一步提升。

为保障清溪河综合整治工程顺利推进，市政府3月24发布了《关于依法整治城市规划区内违法建设的通告》，支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度，该地块共有违法建筑面积1.6万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道，依法对违法建设情况进行详细调查摸底、教育动员。整治主要采取依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。一是严格执法程序。4月23日至29日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段155户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》等法律文书，并且进行了两次公示。二是坚持两手抓。为加快拆除工作进度，减少强拆户数。一手抓强制拆除，另一手继续抓政策法律宣传和对违建户的思想教育工作，动员违建户自拆，巩固教育动员效果，扩大的自拆范围。三是多措并举，选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强制拆除，然后继续抽调60人在其余地块做思想教育动员工作，力争大多数违建户自拆。四是精心组织，周密安排。在拆除违法建设工作开展之初，城管支队就做了大量准备工作。及时制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的情况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案》。同时加大宣传力度，拟定宣传标语，出动宣传车，配合报纸、电台、电视台宣传。由于前期工作扎实缜密，5月18日，对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建筑。在强拆的同时，支队继续做思想动员工作，第二天湖心路示范农场片7户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前，该地块的155户违法建筑，已依法强拆1户，协议拆除56户，总面积3500平方米，其中28户已自行拆除，其余28户正在自行拆除中，有效地推进了重点工程建设。

为争创中国优秀旅游城市，根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。上半年，共依法查纠各类交通违法行为1600多起，查扣机动车600多辆、非机动车700多辆，查扣占道摊点300多户，处罚800余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。

上半年，支队通过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营1200余次，有效地维护了秩序，净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察，确定8处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通本》，既规范了瓜农交易，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门，从3月31日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告3000余张，清理不规范户外广告条幅600余条（幅），使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。

半年来，大队根据“xx年工作计划”，全面加强城区市容市貌的综合整治，对各种有违城市管理规定的'行为进行了集中、统一、全面的治理。

（一）规范市场秩序。在城区农贸市场周边组织开展了以整治“乱摆卖”为重点的专项治理活动。据统计：共规范经营摊点1310个，取缔占道经营、骑门摊4390个次，查处各类违章行为970人次。农贸市场及其周边秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重点突出部位“乱摆卖”现象得到有效遏制。

（二）规范交通秩序。一是治理“乱停乱放”。对违规占用人行道路停放的车辆坚决实行锁车和罚款，共查处乱停乱放121台次，有效遏制了城区乱停乱放现象蔓延的势头。二是严厉打击“三车”乱载客，针对城区人力三轮车、两轮摩托车和残疾人机动车非法营运载客的现象，我们对两轮摩托车和残疾人机动车非法营运实施日夜不间断打击，共暂扣或没收两轮摩托车和残疾人机动车119台次，查处人力三轮车10台次。三是加大对脏车入城、沿街撒落的处罚力度，共查处入城脏车、沿街撒落车辆97台次，从源头上净化了城市环境。

（三）规范市容市貌秩序。一是整治乱张贴乱涂写（牛皮癣），大队专门购置了清洗剂、钢丝刷、喷水器等一批清理材料，出动全体执法人员、协管员走街串巷，采取堵源头与街头清洗相结合方式，给南城“洗脸”。共清除乱张贴、乱涂写9230处，查处散发小广告违法行为13起，没收非法小广告3140张。通过治“癣”，南城的市容环境有了较大改观。二是整治脏、乱、差现象，为给市民营造一个清洁、舒适的工作、生活环境，执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，共计捣毁乱烧烟煤、型煤、焦煤的炉具炉灶103个，查处噪音扰民案件16件，拆除违章破旧广告、店招1000余个，拆除违章条幅、横幅广告20条，查处乱吐、乱仍、乱倾、乱倒1200余人次。

半年来大队认真贯彻落实县委“为民服务强党建、解决问题在**县”的号召，一是认真办理市民投诉，大队值班室共接听“投诉电话”170个，对群众的投诉，大队领导都及时安排人员赶赴现场处理，做到了事事有落实，件件有回音。二是认真办理“群众来信”、“市长热线”、“县长热线”和“凤凰山下论坛”，立案查处群众反映的有关市容环境、商业噪声、无照商贩乱占道等方面的行政处罚案件40件，凡是反映的问题属我大队职权范围内的办结率100%；接待群众来访3起，群众反映的问题均得到妥善解决，无一例上访，办结率为100%。三是继续加强大队各项基层党建工作和“综治创先”工作。在已经取得县级“平安单位”的基础上，争创市级“平安单位”。

回顾上半年的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，大队在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。在下半年的工作中我们将克服困难、鼓足干劲，为管好“半个**州城”而继续努力工作。

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精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十五

回顾20xx年，我们主要做了以下几个方面工作：

一年来，大队继续深入实施精细化城市管理工作，科学划分管理责任区，合理配置管片人员，采取正常班和早中晚班交替管理，确实落实管理的定人、定岗、定责任。同时根据城市管理需要，及时调整工作重心，找准城乡结合部环境卫生中的薄弱环节和平时管理盲区，确定重点整治区域，有针对性制订整治措施，推动管理执法向城乡结合部延伸，通过实施对“八村一组”和社区喷涂广告、私搭乱建、卫生死角的综合整治，有效改变城乡结合部环境卫生相对薄弱的状况。

以巩固省级卫生城市成果为基础，围绕创建国家卫生城市、文明城市和园林城市的目标，进一步落实长效管理，加强市容秩序整治，并取得良好效果。

（一）包保责任进一步落实。大队联合市爱卫办、文明办、党工委、工商局、教育局等部门和新闻媒体，先后对市区临街单位、学校、大型商场及百余家工商业户对照“门前三包”责任书的要求进行了检查验收，对14家违反包保责任的临街业户进行了查处，使市区责任单位对落实包保责任的意识明显提高。

（二）违规占道治理成果显著。大队在开展违规占道经营、店外经营和流动摊点的整治过程中，从突出重点、整治难点入手，加强重点地段的整治，对东、西市场，安排专人，及时延长工作时间，进行严看死守，对占道现象较为严重的区域反复清理，有效治理了繁华商业街区的违规占道现象。同时在工作中积极推广“人性化”执法和执法就是服务的理念，从居民反映最为强烈的店外经营、占道经营入手，因势利导，管理中坚持教育与处罚相结合，取缔与疏导并重，要求执法队员始终坚持文明执法，使业户由被动接受处罚到主动参与管理，减少了执法阻力。全年清理零散摊点710起，疏导规范临时摊点40处；清理店外堆放1440起，清理取缔店外经营、流动经营行为570起。并先后整治文化路劳务交易占道秩序，规范建材街劳务车辆靠活区秩序，彻底清除珲春街和森林山大路交叉路口机动车乱停放现象，西出口道路乱停车占道现象得到进一步治理。

（三）户外广告设置更加规范。一是完成户外广告微机存档工作，户外广告审批更加规范、便捷。二是采取源头控制，从严审批，并注重提档升级和美化亮化要求。先后联合工商、民宗等部门向全市30多家承制广告牌匾的业户下达了广告牌匾制作规范须知，下达户外广告文字内容不规范限期整改通知书120多份，推动我市户外广告牌匾民族文字逐步实现规范。三是做好不规范户外广告清理和便民广告疏导规范工作。全年清理掉临街业户橱窗广告及建筑物粘贴广告1000多处；清除乱设各类充气拱门、横幅等户外广告200多起，及时拆除破损、残缺、闲置的广告牌匾80多块；共查处非法喷涂小广告和居民楼道乱贴小广告案件20余起；粉刷乱喷涂非法广告2000多条，设置街头便民广告张贴栏两处。

（四）治理污染城市路面收到实效。创新管理手段，切实整治带泥上路和沿途撒落现象，坚持管理依靠服务的理念，多次与市区运输企业沟通，积极化解被管理对象的对立情绪，促使这些企业对车辆安装防洒落封闭设施，如珲春发电厂运煤车辆安装防撒落密闭盖板后，使用效果良好。通过采取源头治理，污染城市路面的现象明显少于往年。

通过巡查发现和市民举报制止私搭乱建13起，配合相关部门进入社区清理占用公共绿化用地行为40起，配合街道清理社区私搭乱建行为，依法拆除150处违规搭建，拆除栅栏100延长米，建筑物和构筑物6处，清除垃圾死角及堆放物90多处，清理出绿化用地2000多平方米，保障城区绿化工作顺利进行。

进一步巩固北山常态化管理机制，加强日常巡查管理，做到每日至少两次上山巡查和交接班制度。在巡查管理中，阻止损害景区环境行为百余起，教育上山游客200多人次，立案查处乱砍乱伐树木案件2起，及时发现并扑灭1起山林火灾，基本遏制了在北山管理范围内乱倒垃圾、挖沙取土等破坏景区环境的行为。

在加强人力三轮车管理的同时，按照市政府要求，执法大队在较大压力和阻力下，勇挑重担，牵头联合相关职能部门进行综合执法，对市区电动三轮车营运秩序进行集中专项整治和规范，查扣无牌无证、非法营运车辆54台，移交符合回收条件车辆29台，并会同相关部门对25台无牌无照非法营运电动三轮车进行集中销毁处理。改变了过去电动三轮车无人管理的历史，结束了市区电动三轮车营运混乱局面，管理成效受到社会各界和广大市民群众的广泛赞誉。

大队结合今年我市城区道路面积增加的实际，及早部署，组织人力完成城市清除冰雪工作方案的制定工作，做到每条街路、每个路段任务清楚，责任明确，并有专人负责，确保清雪任务及责任的落实。

过去的一年，城市综合管理工作取得了较大的成绩。这一切离不开全体干部职工的辛勤努力。但是，我们应清醒地认识到，我们与其它兄弟县市相比，还有很大差距，我们工作中还存在诸多不足之处，主要表现在：

一是执法人员的业务水平有待进一步提高，队伍建设还需不断加强；二是执法程序和执法案卷有待进一步规范；三是管理方法有待进一步改进和提高。所有的这些问题，都需要我们在以后的工作中认真研究和解决。

二0xx年工作计划。

继续推进管理执法从市区向社区和“八村一组”的延伸，逐步实现城管执法全方位一体化，全面提升珲春整体环境水平。加大内部督查力度，强化第一线的执法管理作用，提高城管执法的效果。

1、管理质量再精细。加强执法队伍的业务培训和理论培训，严格考核，塑造一支技术过硬、经验丰富、创新意识强的管理队伍。

2、市容管理再规范。规范季节性摊点的审批、临时占道、户外广告、三轮车等管理工作，进一步规范市容管理。做好清雪责任落实工作，确保给市民一个美好的市容环境。

3、执法水平再提高。进一步加强执法队伍作风建设，强化培训，提高业务水平。严格考核，实行岗位竞聘制，对中队长以上干部签订岗位责任书，建立能上能下的用人机制。进一步完善文明执法制度，增强为民服务意识，让人性化管理融入城市管理和执法之中。

结合数字化城市管理模式的推开和深入，大队将进一步整合力量，明确各部门职责，理顺业务关系，按照权责一致的原则，促进城管执法工作高效、有序地运转，推动城市管理执法工作再上新台阶。

回首过去，我们满怀自豪；展望未来，我们信心倍增。在新的一年里，我们将以改变城市整体环境为重点，锐意创新，扎实工作，全面落实市委、市政府和管理局交办的各项任务，为城市环境质量再上新台阶而努力奋斗！

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十六

20xx年以来，xx县城市管理和综合执法局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神为指导，围绕新冠肺炎疫情防控、创省级文明城市、国家卫生县城、省级园林城市、创国家5a级景区、城市工作等总体部署，精心组织和谋划各项工作，深化执法体制改革，创新城市管理方式，各项工作取得显著成效。现将全年工作总结如下：

一、举全局之力做好疫情防控工作。

一是为深入贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控系列指示精神，落实县委、县政府关于疫情防控工作的部署和安排。全体300余名干部职工取消休息休假投入到疫情防控工作第一线，坚守到各个值守点，进行24小时蹲守执勤，对过往的车辆进行查验，对乘车人员进行体温测量和疫情防控宣传。城区内除维护城区秩序外，配合相关部门关停网吧、ktv等游乐场所，排查各宾馆客栈，劝离聚集扎堆人员，宣传疫情防控知识。单位内部和对口扶贫村自查自清，及时摸排，按时上报排查信息。二是疫情防控与复工复产两不误。切实做好疫情防控和企业、酒吧复工复产“两手抓两促进”，对建设工地和开业酒吧开展全面检查，共摸排城区工地、酒吧20余次，排查人员8000余人，严格督促各营业酒吧必须每天进行消毒、进店戴口罩、查看电子健康码等疫情防控措施。

二、深化体制改革，夯实队伍建设。

一是以国家、省、州、县关于推进城市管理体制改革的要求为前提，贯彻落实《湖南省城市综合管理条例》，积极调整“三定”方案，以推进职能设定、机构设置、人员编制、工作机制、经费与装备保障等配套改革。同时根据“放管服”和行政审批体制改革要求，对权责清单再梳理，共新增和保留行政权力86项（其中：行政许可1项，行政处罚79项，行政强制6项）。二是以学习党规党纪、城市管理法律法规为主线，开展法制培训6期315人次，同时，组织全局184名干部职工参加“七五”普法学习并测试，通过率100%，有效提升了执法队伍的法治水平。三是加强纪律作风督查，督查室每天对各股室、队的日常工作、纪律作风进行督查，一年来，发布督查通报43次，电子屏显示通报5次，有效规范了全局作风纪律。

三、抓细微攻难点，全面推进城区现新貌。

（一）分步分类消化古城问题，护古城古朴风貌。

一是组织精干力量整治古城旅游秩序，规范出店经营，查处游商游贩。截至目前，规范出店占道经营150余起，暂扣游商游贩物品120担（件），收缴花环、发光饰品、小工艺饰品2000余件，花灯450余个。二是扎实开展古城区乱搭乱建钢化棚、阳光棚、违法建设等影响古城风貌的整治行动，做到不留死角、不留盲点、不留隐患，建立常态化管理工作机制。截止目前，拆除钢化棚24处、面积1570。8平方米，违法建设10处、面积1300多平米，违法违章临时构筑物5100平方米，废弃电线近10000米，较好的维护了古城的原始风貌。三是古城交通治理。对古城骑行和乱停乱放的车辆进行专项整治，共拖离乱停乱靠摩托车870余辆，查处违规停放小车120多辆，给游人和居民提供了一个安全的出行环境。

1、以整治为抓手，严查各类违规行为。结合城市发展各项工作，深入开展占道经营、游商游贩、校园周边、乱停乱放、乱搭乱建、油烟污染、“摩的”非法营运等整治，逐步规范市容市貌，树立城市文明形象，提高群众的环境意识和交通意识。截至目前，开展专项大整治20次，常规整治70次，集中整治32次，共规范店外经营9000余起，处罚占道经营300余起，劝离各类流动摊点18000余起，暂扣物品100起，拖离乱停乱放摩托车5700余辆、僵尸摩托23辆，查处违停小车5300余辆，非法营运“摩的”340余辆，清理牛皮癣7000余张，乱牵乱挂、乱堆乱放450余处，乱搭乱建6处。

根据《xx县户外广告设置管理办法》，我局共组织3100余人次，980余台次车对全县范围内破损、存在严重安全隐患广告招牌、大型户外广告及喷绘类乱粘乱贴广告进行拆除清理，共检查户外广告、招牌4200余处，拆除1200余处，处罚违规设置19起，并对各辖区门店招牌统一规范设置，进一步提升了城区高空视角。

2、出重拳整治环境污染。今年来，我局出大力严查使用高音广播喇叭从事商业活动、沿街叫卖、在城区燃放烟花爆竹、乱倒生活垃圾、餐饮行业油烟直排等污染环境的行为。为确保整治行动落到实处，我局实行不定期巡查，对于不配合的商户和个人依法下达整改通知书，要求限期整改。截止目前，签订“门前六包”责任状3000余份，查处夜市油烟污染5处，督促店铺整改安装油烟净化器和油水分离器50余家，查处乱丢生活垃圾、焚烧垃圾行为213起，噪音污染16起，违规燃放鞭炮4起。

3、突出重点，攻坚克难。一是按照县委、县政府的部署，联合县自然资源局、县住建局等职能部门，扎实开展城区钢化棚整治，保障县域规划健康有序发展。截至目前，已拆除钢化棚75处，面积12300余平方米。二是全力以赴抓好兰径市场整治工作。抽调90余人，对兰径市场进行重点整治，在市场大门口左右两侧划定临时停车区域近300平方米，解决近100台车辆的临时停靠问题。取缔早市及占用道路批发，蔬菜水果批发转移至土桥垅农贸市场指定地点，本地果农到县中医院巷销售点，菜农到兰径市场二楼销售点统一销售，并科学设置宣传告示牌4块。对市场一楼占用公共区域摆摊设点、堆物、出店经营等乱象进行清理，共拖离乱停乱靠车辆62辆，引导自产自销农户到指定摊点销售260余起；清运占用公共区域摆摊设点、堆物16处，清运各类垃圾、杂物8车次；劝离各类流动摊贩100余起，有效维护了兰径市场秩序。为确保整治成效，指定两个中队专门负责管理市场，建立长效机制。

（三）紧抓规划红线不放松。

严格落实县“两违”办工作要求，加强拆违控违工作，抓早打小，将违法违规建筑遏制在萌芽状态。截至目前，共受理建房备案92户，装修备案319户，处罚违规装修27起，拆除违法建筑132处，面积13554。85平米，同时我局对查非纠违后续处置工作积极推进，按时完成相关任务。

（四）突出源头，结合智慧城管严抓渣土管理。

1、行业安全生产宣传与交通问题顽瘴痼疾治理并举。一是依照《关于进一步规范xx县城市建筑垃圾有关事项的通知》，严格落实渣土公司年度审核及检查。全年整改渣土公司6家，召开交通顽瘴痼疾推进会7次，组织渣土运输司机集中学习8次，观看警示片3次，发放安全生产资料600余份，深入工地进行安全生产座谈会5次，确保渣土运输车辆无重大交通事故。二是对所有渣土公司车辆车载gps进行核查，通过gps来监控行车轨迹，杜绝了乱倒、偷倒行为的发生。三是同治超办、交警部门开展渣土运输车辆的“顽瘴痼疾”专项整治。持续加大工程运输车辆的查处力度，每月开展不低于2次的集中稽查，全年查处各类违法违规行为417起，立案查处不按指定路线行驶7起，未采取密闭措施运输6起，有效的遏制了渣土运输乱象。同时，设立通宵班，严查晚间私自拉运石头的偷运行为，截止目前，暂扣不按规定运输车辆60余辆，教育劝导司机260余次，要求工地整改5处。

2、进一步强化资源化利用，积极推进消纳场建设。一是为进一步加强城市建筑垃圾管理，减轻建筑垃圾对环境造成二次污染，我局在各类新建、装修房屋、店面装修备案时，告知申请人需对建筑垃圾进行分类，不得随意丢弃，并按要求倾倒至指定弃置场（青山溪弃置场）。发放倡导建筑垃圾分类处置宣传单800余份。二是开展城区建筑垃圾专项整治。针对偷倒、乱倒建筑垃圾，渣土车不按指定地点倾倒进行专项整治，截至目前，教育劝导100余次，暂扣乱倒拖拉机10辆，立案查处随意倾倒建筑垃圾8起。三是积极推进资源二次利用，我局积极联系城区加工企业及回收废旧点对建筑垃圾的木材、泡沫、塑料等进行再加工及回收，有效推进资源再利用。

3、加强道路扬尘污染治理，强化巡查数字化管理。一是严格工地扬尘防控措施。严按照《中华人民共和国大气污染防治法》进一步加强施工现场围挡、施工道路硬化、车辆冲洗设施、洒水抑尘等防尘降尘措施。严格落实道路扬尘治理，对于检查发现的问题要求及时整改。全年督促工地修建过水池及完善冲洗平台5处，围墙安装喷淋设施1处，查封污染路面的出入口6处，立案查处未冲洗车辆和带泥上路3起，施工未采取抑尘措施1起，有效遏制城区施工及道路扬尘。二是加强渣土车辆管理，精细规划车辆运输线路、时间，错开上下学高峰期，要求渣土车辆必须严格按指定线路、时间行驶，严格规范装载的要求。通过智慧城管监控平台对主要路口、路段进行巡查，对渣土车上路时间、运行轨迹进行监控，及时查处未按规定路线行驶、规定时间运输的行为。全年通过智慧城管查处未按时间运输5起，暂扣车辆4辆。

（五）凝心聚力助推精准脱贫。

严格落实县委、县政府的工作安排部署，积极组织全体帮扶干部深入帮扶联系扶贫村，扎实推进得家、万隆、高山田、老洞四个贫困村的脱贫攻坚工作，摸排存在问题，并积极研究给予解决。为帮助贫困群众解决销售难的问题，组织发动全局157名帮扶干部，帮助扶贫户完成84005元的农副产品销售，在融洽干群关系的同时有力地推动了脱贫攻坚工作稳步进行。本年度四个贫困村504建档立卡户、2052贫困人口全部实现脱贫、贫困村整体出列，并顺利通过了省、州、县的各项检查验收，为实现20xx年全面建成小康社会奠定了坚实的基础。

（六）党建工作。

结合“两学一做”教育实践活动，按时开展“三会一课”、积极开展主题党日+活动、志愿者活动、党员进社区“双报道”等活动，严抓党建工作。一是严格执行党费收缴管理和发展新党员工作，根据工资收入变化，及时调整党费收缴额，我局现有党员79人，其中在职党员69人，预备党4人，退休党员6人，截止第三季度共收缴党费12889元，本年度已转正预备党员1名(十二月可转正2名)，新接收预备党员2名，发展入党积极分子4名，均已通过党校学习。二是积极开展党员志愿活动。3月复工后我局积极开展各项党员志愿服务活动，我局三个支部分别与沙湾、古城、城北等社区形成结对共建的党建进社区服务，开展扶贫帮困、送法进社区、爱国环境卫生宣传等志愿活动，通过支部与社区链接带动城市管理现新貌。三是开展在职党员进社区活动。我局71名在职党员均完成了居住地社区报道，并积极参加社区的各项党员志愿服务活动，全年共开展共建活动6次，志愿服务活动7次。“两新”结对共建方面，由于古城公司受到疫情影响，上半年以疫情防控为主，“三会一课”、组织生活均通过网络平台来实现。下半年处于半运作状态，工作重点为党员发展和企业凝聚力建设。四是抓好中心组意识形态和党风廉政工作。按照县委组织部要求，履行意识形态工作和党风廉政主体责任制，党组书记为第一负责人，经常分析意识形态领域的动态动向，不断强化政治意识、大局意识和忧患意识，切实肩负起抓意识形态工作的重大政治责任。今年来中心组学习意识形态理论4次，党组书记亲自召开党风廉政建设专题会议4次，讲廉政党课1次。成立党风廉政专项小组，完善党风廉政建设责任制考核办法，把党风廉政教育作为民主生活会、“三会一课”的重要内容，落实领导干部重大人事报告制度，始终保持严惩腐败的高压态势。

（七）机关股（室）高效运转，中心工作显著提升。

以巩固州级“文明标兵单位”创建成果为工作目标，全局结合城市发展各项工作，保质保量按时完成上级交办的工作任务。一是加强宣传。截至目前，向上级主流媒体上报信息宣传稿件130余篇，其中省级以上上稿60余篇，州级以上90余篇，县级采用130余篇，发布曝光栏140余期，上报调研信息和典型材料10余篇，妥善处理网络舆情4起。二是认真开展行政执法案卷核审工作。6月24日，我局出台了《xx县城市管理和综合执法局行政执法公示办法》《xx县城市管理和综合执法局行政执法全过程记录办法》《xx县城市管理和综合执法局重大行政执法决定法制审核办法》（凤执法发〔20xx〕25号）“三项制度”，加强行政处罚、行政强制案卷的核审，提高执法文书和办案质量，今年来，审核案卷61份。同时以全面清理不符合《优化营商环境条例》现行规定为契机，结合行政执法“三项制度”和落实谁执法谁普法责任制，全面清理不符合《优化营商环境条例》的内容。9月22日，我局发布《xx县城市管理和综合执法局行政处罚自由裁量权基准（试行）》的通知（凤执法发〔20xx〕32号）。加强复议诉讼应对工作，全年处理行政复议案件1件、行政诉讼案件4件。三是及时办理群众来信来访，对群众提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释。对一些不属于城管执法范围内的投诉举报，积极做好对投诉人的解释说明工作，并提供正确的反映途径。一年以来，共受理来人来访15次，处理县长信箱匿名投诉及网上投诉20次，到京接访2次，处理网格投诉8次。四是圆满完成建议提案工作。今年有州人大建议4件，州政协提案2件，县人大建议7件，县政协提案11件，均圆满完成。五是安全生产实现零事故，加强在建工地安全宣传力度，完善了各项规章制度，认真做好单位内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作，有效遏制各类案件和事故的发生。一年来，我局未出现治安案件和失盗失窃案件，确保了安全和稳定。六是各项常规工作平稳推进。综治维稳工作稳中创新，网格化、档案、禁毒等工作稳步推进，扫黑除恶工作延至扶贫村等。各股（室）、大队各司其职，积极发挥职能作用，确保全局工作高效运转。

四、存在问题。

在局党组的正确领导下，我局城市管理工作取得了良好的效果，城市管理水平稳步提升，得到县委、县政府的肯定，但在工作中，还存在一些问题。一是我局承载工作量大，而人员较少，辅助执法人员工资待遇又较低，严重影响了工作积极性。二是城市管理手段还不能适应行政执法工作的复杂性。三是群众对于城市发展的各项工作意识还跟不上我县的城市化进程，部分市民还缺乏相应的城市文明意识和环境意识。四是城市基础设施欠缺，缺少便民菜市场，自产自销农户没有销售地方，导致执法矛盾较多。

五、2021年工作计划。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“为人民管理城市”的理念，着力推进管理精细化、服务亲情化、执法人性化、队伍规范化建设，创新便民服务方式，加强教育培训，完善工作机制，增强执法人员的宗旨意识、法治意识、责任意识、服务意识，全面提升执法队伍素质和服务水平。

（一）继续加强执法队伍建设。一是转作风。加强学习，积极引导广大城管干部、执法队员树立“特别能吃苦、特别能战斗，特别能奉献”的攻坚思想，坚持“好字优先、干字当头”的理念，勇于拼搏，敢于攻坚，乐于奉献，切实强化城管执法队伍的凝聚力和战斗力。二是抓廉政。切实落实“一岗双责”，进一步加大廉政教育力度，切实增强执法人员防腐意识，严肃纪律、秉公执法，从源头上预防腐败，严厉杜绝吃、拿、卡、要的现象发生，扼制一切可能发生腐败的苗头，坚定地把好了廉政关。三是重执行。以实干求实效，抓执行促成效。分类分项制订工作计划和落实措施，细化工作任务，明确工作目标，通过建立健全分管领导负责制、两级监督考核制、工作目标责任制等工作制度，克难攻坚，一抓到底，真正将措施执行到位、落到实处。四是强监督。进一步完善组织人事、执法规范、队伍管理、服装标识、车辆装备等配套标准制度，完善执法程序，推动执法信息共享，做到着装整齐、用语规范、举止文明，全面提升城市管理执法水平。

（二）进一步加强市容管理，助力城市发展。以日常管理和集中整治工作相结合的原则，严格落实重点区域专人守点守片责任制，以人巡为主、车巡为辅，对城区占道经营、游商游贩、乱搭乱建、乱停乱放、乱堆乱放、非法营运“摩的”、油烟污染、噪音污染等城区乱象进行管理，做到不漏死角。引导并帮助本地菜农、果农到政府指定地点统一销售，引导露天烧烤、食品流动摊点进店铺经营。

（三）持续推进“门前六包”责任制。与经营户签订“门前六包”责任制，禁止店外店、占道作业、乱牵乱挂等违规行为。向广发群众大力宣传“门前六包”责任内容与职责，使之家喻户晓、深入人心，营造人人参与城市共建的良好局面。督促社区抓好“达标户”、“优秀户”评比等制度落实，动员街道社区和广大市民积极参与“门前六包”责任制管理。

（四）坚决落实好禁炮工作。严格落实县委、县政府在城区禁止燃放烟花爆竹的精神，以日常巡查和突击检查相结合的方式，严厉查处在禁炮区储存、销售、运输、燃放烟花爆竹的行为。

（五）坚守规划红线，严厉打击一切违法建设。积极与社区密切配合，加大巡查力度，做到发现一起、制止一起、拆除一起、管住一片、震慑一方，全力遏制辖区“两违”现象，确保城区规划有序。

（六）继续巩固学校及周边环境的维护。做好护学岗，严厉查处校园周边游商游贩、出店（占道）经营等。

（七）进一步加强渣土运输、道路扬尘的规范管理，完善智慧城管数字化平台建设。严格车载定位系统，制止道路扬尘，更加完善渣土公司运输车辆的准入与退出机制；加强智慧化巡查力度，对主要路口实施不间断巡查，严格渣土运输，防微杜渐。将智慧城管系统综合运用于城市管理的各项工作，减少人力、物力投入，真正实现智慧化管理城市。

（八）持续做好精准脱贫工作。按要求落实上级各项扶贫工作，把思想和行动统一到党中央关于脱贫攻坚的决策部署上来，以高度的责任感和使命感，对标对表抓紧抓实抓细工作，推动精准扶贫政策落地落实，以切实行动维护群众的切身利益，增强群众获得感、幸福感，高质量打赢脱贫攻坚决胜战。

（九）进一步优化机关效能。一是坚持维稳第一的原则。做好信访维稳、综合治理、安全生产、禁毒等重大工作，确保全局不发生影响恶劣的涉诉、涉访以及应急突发事件，保障全局大局稳定。二是全面深化意识形态、党建等工作。通过开展集中学习、党课、观看纪录片等形式学习习近平新时代中国特色社会主义思想，践行社会主义核心价值观，使党的各项方针政策深入人心；通过开展系列新时代文明实践活动，提升文明建设，着力提高干部职工整体素质，抓好思想建设，组织建设和作风建设。三是继续做好依法行政和普法工作。组织开展法律法律、业务知识、执法技巧等各项培训，着力提升干部职工职业素养，做到“依法行政、依法执法、文明执法”。四是做好财务、政工等相关工作。科学调度，在财力、物力上继续坚持厉行节约；坚决杜绝铺张、浪费；坚持正确选人、用人机制。五是全力做好其他各项工作，推进城市管理工作迈上新的台阶。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十七

城管大队紧紧围绕争创全国礼貌城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下：

1.加强学习教育，提升队员素质。增强理论学习，制订理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素质；增强思想教育，先后组织开展坚持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育，同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲竞赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的进取性和工作热情。

2.加强法制工作，力保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误职责追究等制度，严把立案关、告诉关、处分关，力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一齐因处分不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好团体，多名同志被评为学法用法先进个人。

3.加强内部管理，打造过硬队伍。增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创礼貌城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用；增强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律；增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素质；增强社会治安综合治理。加强安全防备工作，制订了城管大队安全事故职责追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定，加大检讨处分力度，减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，力保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案材料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。

1.圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际艰难，细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，力保了区重点工程的顺利实施，企业员工个人总结净化了市容环境。

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十八

精选城市管理执法大队心得体会（案例19篇）篇十九

今年，罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的十八大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而形成层层包干，责任到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。

加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料xx余份，达到家喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是通过新闻媒体宣传，并在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识、环境意识，逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。

大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、严格文明执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

（一）规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书325份，立案查处267件，结案214件，并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计清理乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。

（二）及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

（三）规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。

（四）整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。

（五）加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

（六）加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。

（七）设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的情况，大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。

（八）开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。

（九）监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

截止目前，执法大队在《x日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《x政府网》、《x新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表新闻报道26篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。

下步工作打算。

1、继续搞好各项学习教育活动。根据局党委统一安排，抓好各项工作落实。

2、严格内部管理狠抓队伍建设。进一步加强队伍建设、强化思想作风纪律整顿，切实提高全队的整体素质；不断完善内部约束机制和外部监督机制，严格落实各项规章制度，加强组织纪律性教育，适时开展教育整顿活动，使队伍做到服从命令、听从指挥，锤炼成一支有令必行、有禁必止、召之即来、来之能战、战之能胜的过硬队伍。

3、发挥“城管会战”主力军作用，逐步建立长效管理机制。加大对游街叫卖、出店经营、乱摆乱放、乱牵乱挂、乱停乱放、乱倒垃圾、损坏环卫设施和绿化设施的整治力度，确保各项工作扎实稳步推进。为我县争创省级文明城市、卫生城市、园林城市、生态城市、旅游城市，全面做好各项配合工作。

4、对城区内乱贴、乱画小广告现象采取必要的强制措施和有效的制约手段，多措并举遏制“牛皮癣”。

5、对城区内的树木绿化加大管护力度，加大宣传力度发动群众力量、公布举报电话，严厉查处毁坏绿化带、绿化树木的违法行为。

6、全面推行城市精细化管理。按照从点到线、从线到面的思路，依据城管职能，组织各中队开展城管执法示范路、示范点等创建活动，班子成员、党员干部充分发挥模范带头作用，促进城市管理取得更大的贡献。