热门品牌运营计划书大全（15篇）

一个好的计划书可以大大提高工作效率，避免重复劳动和资源的浪费。计划书范文中展示了不同项目和领域的具体实例，有助于我们拓宽思路，提升写作水平。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇一

为提升购物中心客户服务的稳定性、及时性、系统性、细节性，形成购物中心长期、稳定、有特点的服务体系，建立符合环球中心形象，满足顾客服务需求的服务品牌形象，建议客户服务从以下几方面提升：

一、客户服务体系完善。

1.明确购物中心服务精神、价值观及服务理念。

2.公示客户服务政策及客户服务标准。

3.优化服务制度及流程。

(1)服务规范化。

a.接待礼仪规范化（包括仪容仪表、规范用语、对外说辞、指引用语等）。

b.接待程序规范化（包括人员配置、物料准备等）。

c.接待记录规范化（包括各类登记用表、填写要求等）。

d.投诉处理规范化（包括投诉处理权限、投诉处理时限、针对投诉对商户的规范及约束力等）。

e.处理结果落实规范化（包括接待、投诉、日常事务等处理结果上报流程、辨别事务重要程度、处理时限等）。

(2)明确服务工作流程。

根据服务规范细化工作流程，形成书面要求，达到指导及规范工作流程、提高工作效率、提升服务的稳定性的效果，并加强对员工行为的规范性及约束力。但工作流程的优化是一项需要长期执行的工作，只有根据日常工作经验的积累不断提升改善工作流程，才能不断改善服务细节。

(3)明确服务验收规范。

a.提升员工行为规范检查标准。

b.员工行为规范检查及评断标准。

二、员工培训。

1.员工企业文化、团队精神、职业素养、人际关系等培训，以提高员工对工作的积极性；

2.岗位知识培训，促进员工对工作行业及工作环境熟悉了解；

3.员工各项规范及工作流程培训（技能培训），使员工具备完成工作的能力；

5.提升客服礼仪岗的形象及气质，行政部招募外形条件佳的员工。

三、完善员工奖惩考核体系。

四、硬件设施提升。

1.办公环境提升。

a.提升办公室环境，创造良好工作氛围目前员工休息区域杂乱，且办公室洽谈区经常堆放企划物料或会员礼品等，应当使用单独的库房存放客服部物料，，有品质的工作环境会适当提升员工精神面貌，顾客的接待环境也是展示服务形象的一个重要因素。

b.总服务台环境提升，提高服务形象各部门临时物料不应堆放服务台，且服务台内设备、物料摆放应整齐、有序、完整；拟将婴儿车及轮椅挪出服务台，划定专用区域展示摆放；饮水设备更换位置。

室环境提升，提升会员服务品质vip室大门需整改。

2.对客服务环境提升。

a.购物中心背景音乐制作，建议由专业音乐公司进行制作。目前已有较长时间未更新背景音乐。

b.拟设置客服礼仪流动岗，在人流高峰段走动式服务，转变为主动服务模式，帮助有困难的顾客，从而提升环球购物中心的服务品质。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇二

鉴于：

1.为了拓展营销市场，乙方推出与直播相关的业务运营服务；

2.鉴于甲方申请，乙方为甲方提供与直播相关的业务运营服务；

3.甲方接受乙方所提供的服务项目内容，并委托乙方为唯一运营商；

4.根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、诚实、信用等原则，经友好沟通与协商，签订本协议。

双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

第一章双方的权利和义务。

1.乙方的权利和义务。

a）乙方有权要求甲方按照双方商定的服务内容，在双方约定的时间内完成协议中规定的内容。

b）在运营和服务的过程中乙方应给予甲方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。

c）乙方在直播相关的运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。

2.甲方的权利和义务。

a)按照双方商定的`服务业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的平台完成运营和服务项目。

b）甲方需尽力配合乙方的日程、企划、定位、筹备、训练、录音、录像、制作、宣传、演出等一切与运营、产品推广相关的工作安排，甲方在力所能及的范围内不得借故拖延或者拒绝，由于甲方拖延造成乙方运营服务超过合同约定内容，乙方无需承担责任。

c）甲方拥有乙方所代运营账号、短视频、艺人及相关制作素材的所有权，乙方运营账号期间，运营所有权归乙方所有。

1.合作范围：直播带货，运营团队搭建管理，短视频制作推广，账号运营，供应链构建，品牌梳理推广。

2.合同签订：甲乙双方就上述合作服务范围事宜达成一致，并签订《直播运营合作协议》。

3.网络平台信息提供在协议签订后的运营服务期间内，乙方有权管理甲方及查看短视频账号等信息。

第三章违约责任。

1.甲方在运营服务过程中需与乙方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中甲方处于停滞状态，超过20个工作日以上，乙方书面通知（包括但不限于微信、qq、短信、邮件、电话）为准，则视作甲方主动解除本协议，乙方不承担责任，已支付费用不予退还。

2.乙方已履行协议并服务甲方过程中，甲方因单方面因素主动解除协议的，则视作甲方主动解除本协议，乙方不承担责任，已支付费用不予退还。

3.违约一方须根据《合同法》的规定，承担损失赔偿、采取补救措施、继续履行的违约责任（包括但不限于直接经济损失、诉讼费、律师费、差旅费等）。

4.在协议期间，如出现甲方违反该条例，则视作甲方无故解除本协议，处理办法遵循本章第1、2、3条。

5.合同期内若乙方未达到承诺事项，乙方按比例退款。

第四章服务内容及收费。

甲乙双方合作运营甲方直播相关的业务，乙方为甲方提供运营服务如下：

a：运营团队对接支持，帮助甲方运营直播带货，账号打造，短视频推广，团队建设，供应链搭建。

b：根据甲方产品特性、出镜人特点以及短视频平台规则策划撰写剧本文案；短视频账户ip的定位打造以及直播的运营数据监控，视频投放时间运营以及指导，并提供后期视频制作技术支持。

c：制定运营策略，依据甲方特性，结合直播平台情况，制定运营计划，进行直播带货。

d:培训直播学员（学费298元-4980元不等，直播带货教学及话术），进行品牌店播拓展业务嫁接（运营费8万/年，销售额提成5-10%。内容如下：抖音小店以及蓝v协助开通，短视频内容策划360条，短视频后期技术剪辑服务360条，5条视频上热门，每条曝光10万以上，粉丝增长10万，粉丝管理及变现指导，1对1导师运营指导），线上线下的网络推广，拓客引流等增值服务。

e：合同服务费用：

1、乙方在为甲方搭建平台初期（三个月）投入三名人员（运营，优化师，短视频制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月发放工资。

2、乙方收取合作期间甲方直播相关业务产生的总销售额10%的提成。

3、乙方收取因为乙方推荐的直播培训学员和品牌店播所缴纳费用的10%提成。

第五章其他条款。

1.双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。未经对方书面许可，双方不得盗用或向公众公开发布或透露本协议所设计的服务内容和条款。

2.本协议签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确定，因不可预知的技术与合作第三方导致平台出现故障或不可抗力等因素造成本协议无法履行，甲乙双方均可解除本协议。

3.双方当事人对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议，应友好协商解决，若30日内协议解决不成功的，任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

4.本协议经双方授权签字并盖章，自签订日起生效。

5.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.合作协议自年月日至年月日，合同到期如无其他补充，自动生效顺延协议相关条款。

甲方：乙方：

法定代表（委托人）：法定代表（委托人）：

日期：年月日日期：年月日

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇三

一、茶香满韵，当然找茶。

二、用心找“茶”，无“茬”可找。

三、茶韵飘香，首选找茶。

四、想茶就查，上“找茶”。

五、找茶平台，选你所爱。

六、一茶到底，源聚万品。

七、登录找茶网，下载财富梦。

八、“找”一段缘，论一盏“茶”。

九、找茶网，自由茶叶贸易平台。

十、茶讯信息多，找我来传播。

十一、想找茶，首选找茶。

十二、博大精深，专业找茶。

十三、天下好茶任你选。

十四、对接茶叶农商，平台专业主张。

十五、找茶先找茬，好品在我家。

十六、草木私塾，来找茶。

十七、让喝茶更有选择权。

十八、“找”一段缘，享一盏“茶”。

十九、找茶网，最大的茶叶超市。

二十、找茶一点通，茶找更轻松。

二十一、我喝茶，我选择——找茶。

二十二、找茶网，品多，质优，价廉。

二十三、为你找到天下好茶。

二十四、上找茶网，找茶叶真简单。

二十五、找茶网，我们的长期茶票。

二十六、找好茶，到找茶网。

二十七、找茶，不是找茬。

二十八、我们是专业的找茶人。

二十九、空持百千偈，不如找茶去。

三十、一茶到底，源聚天下。

三十一、找茶，为你找到满意的茶。

三十二、配是配送，也是匹配。

三十三、按需匹配，找茶不累。

三十四、好茶供需，首选找茶。

三十五、上网找茶，实惠到家。

三十六、聚茶千万众，识香客自来。

三十七、你来我网，茶讯共享。

三十八、找茶网，原产地的好茶。

三十九、找茶在手，说找就找。

四十、找茶去，去找茶，上找茶网。

四十一、买好茶叶，上找茶网。

四十二、要满意，上找茶。

四十三、找茶网，身边的茶管家。

四十四、称心如意找好茶——找茶网。

四十五、好茶千千万，就上找茶网。

四十六、买好茶，就上找茶网；

四十七、一切资源，尽在找茶。

四十八、找天下茶，合买卖意。

四十九、饭来张口，闲来找茶。

五十、茶你所想，茶我所爱。

五十一、网罗上品，轻松找茶。

五十二、找茶网，精准的茶叶搜索引擎。

五十三、找茶平台经典，农商互动首选。

五十四、茶平台，众分享。

五十五、茶余饭后来找茶。

五十六、连线茶农茶商，分享找茶平台。

五十七、按需找茶，匹配厂家。

五十八、找茶网，茶找你的商机。

五十九、选好茶，来找茶（茬）。

六十、产地品味，找茶匹配。

六十一、找茶网，网罗天下好茶。

六十二、维权我做主，问我最靠谱。

六十三、问茶寻源，尽在找茶。

六十四、找茶网，没有找不到的茶。

六十五、来找茶，喝好茶。

六十六、找茶网，茶叶自由贸易平台。

六十七、上找茶网，就够了。

六十八、尽享天下好茶——找茶网。

六十九、选茶有道，找茶美妙。

七十、茶中万千，任你所选。

七十一、上找茶网，定制好茶。

七十二、茶韵青悠，找茶当有。

七十三、茶找之道，找茶智造。

七十四、茶香飘逸，在我这里。

七十五、千寻好茶，万品精华。

七十六、找茶，网尽天下好茶。

七十七、一茶一味，一香一情。

七十八、茶来茶往就上找茶网。

七十九、步到位茶园，如意找茶首选。

八十、与众不同，找到你的品位。

八十一、称心找茶，如意厂家。

八十二、找茶网——聚天下茶。

八十三、没有找不到的茶——找茶网。

八十四、万种好茶，唯有找茶网。

八十五、找茶百里挑一，找出你的唯一。

八十六、问茶何处有？找茶这里来。

八十七、在家买好茶，就上找茶网。

八十八、想找茶，来这里就对啦。

八十九、找茶网，让茶找简单一点。

九十、智慧互联，e站找茶。

九十一、找茶，源于茗鉴。

九十二、万家好茶，只品精华。

九十三、茶香十里，首选找茶。

九十四、喝放心茶，上找茶网。

九十五、好茶哪里找，找茶帮你找。

九十六、茶韵飘香，找茶当道。

九十七、好茶俱乐部，来找茶。

九十八、查与茶，只有“找茶”。

九十九、好平台欢迎你来找茶。

一百、品幽幽茶香，找茶网先行。

一百〇一、天下多好茶，只缘找茶人。

一百〇二、大家来找茶，品茶品大家。

一百〇三、喝你想喝的茶——找茶网。

一百〇四、你的口味，我来派对。

一百〇五、个性找茶，匹配更佳。

一百〇六、集万千好茶，找茶中知音。

一百〇七、找查两不厌，唯有找茶网。

一百〇八、有好茶，就来找茶网。

一百〇九、找茶，来这儿就对了。

一百一十、让茶走进你的生活——找茶网。

一百一十一、有找茶，好找茶——找茶网。

一百一十二、找茶网，找茶更方便。

一百一十三、找茶网，大家来找茶吧。

一百一十四、茶无言，“网”来传。

一百一十五、好茶哪里有，上找茶搜搜。

一百一十六、茶有韵，“网”来传。

一百一十七、茶找世界，如此专业。

一百一十八、找茶e点不远，茶找一路领先。

一百一十九、想喝什么茶？点我找茶。

一百二十、称心找茶，如意厂佳。

一、茶吧，茶吧，用双诚吧！

二、品双诚名茶，享品质生活。

三、可以健身心，心亦可以清，清心有双诚，诚心健君身。

四、精品茶叶，双诚服务。

五、茶之极品，健康双诚。

六、茶韵百年，饮领天下。

七、双城名茶，天地精华。

八、天赐原生态，地蕴双诚茶。

九、饮双诚，品健康！

十、无双茶品，驰诚天下。

十一、茶如人生必双诚！

十二、一杯香茶，两份诚心，双诚名茶。

十三、双门新焙茗，诚待天下客。

十四、绝世无双，开心见诚。

十五、诚心诚饮，双诚名茶陪您共享健康。

十六、不饮双诚非好汉。

十七、双诚茗茶相伴，共筑健康未来，你我共赢！

十八、赢人生，品双诚。

十九、品双诚茗茶，体人生百味，享人生不同。

二十、好茶，品味一生。

二十一、浓厚茶情，双诚人生。

二十二、你康我健，双诚奉献。

二十三、双诚茶业，给力你我！

二十四、康韵皆馨，茗香双诚。

二十五、品茗品诚，就在双诚！

二十六、茶有双诚，身财有成！

二十七、精诚所至，金石为开。

二十八、诚人之味，成人之美，双诚茶业。

二十九、华夏诚品，福贵双赢。

三十、壶中风雅颂，茶中品双诚。

三十一、养心莫过品茗，好茶出自双诚。

三十二、品双诚名茶，享神仙生活！

三十三、双诚名茶，好茶成双。

三十四、给你演讲的舞台，向世界展现你的优越！

三十五、双诚茶业，人生好伙伴（伴侣）。

三十六、返璞归真，和诚处世，双诚名茶。

三十七、双诚名茶，“诚”在杯中，“茶”在心里。

三十八、品好茶，品双城上等好茶。

三十九、双诚茶业，健饮全城。

四十、品高香自远，悠然天地间。

四十一、双诚名茶，宜室宜家。

四十二、双诚名茶，了如于心。

四十三、一叶知心，双叶至诚。

四十四、诚信至上，一品茗香！

四十五、双诚名茶，品味天下。

四十六、品双诚名茶，享完美人生。

四十七、诚心诚意做好茶，双诚茶叶；选好茶，用双诚。

四十八、诚以致成，双诚茶业。

四十九、康诚满天下，香誉送万里！

五十、茗香益寿，双诚莫属。

一、清咽茶——保持您的语言流畅。

二、清咽利嗓，声音洪亮——清咽茶。

三、原来，健康也可以喝出来——清咽茶。

四、咽喉要清爽，清咽茶最理想。

五、喝清咽茶，走健康路。

六、三朋五友聚一聚，清咽茶来一杯。

七、咽喉疼痛不用愁，茅岩莓茶解你忧。

八、咽喉肿痛不用怕，就喝土家清咽茶。

九、喝清咽茶，咽喉健康跑不了。

十、说话要中听，就喝清咽茶。

十一、喝茅岩莓，轻松“咽”力。

十二、清咽茶，源自大自然的心声。

十三、清咽茶，通气又通神。

十四、喝土家茶，还您一个清新的嗓子。

十五、清除咽炎得喝茶，喝茶就喝清咽茶。

十六、咽有此茶，健康无忧。

十七、吸天地之灵秀，呼阴阳之正气。

十八、清清爽爽——清咽茶。

十九、常饮清咽茶，人人都是金嗓子。

二十、金嗓子是怎么炼成的？清咽茶告诉您。

二十一、有咽炎，就喝清咽茶。

二十二、清咽茶，还您一个绿色的咽喉。

二十三、清咽茶，咽喉的健康卫士。

二十四、常饮清咽神茶，健康长寿你我他。

二十五、清咽茶，清咽更润咽。

二十六、清凉润喉，就喝清咽茶。

二十七、好嗓子，清一清——清咽茶。

二十八、清咽利嗓就靠它——土家清咽茶。

二十九、清咽用神茶，天天好说话。

三十、清咽茶：清除咽炎，亲近健康。

三十一、清咽润喉？就是茅岩莓。

三十二、只为解渴，建议别喝。

三十三、喉痛咽哑咳嗽，就喝茅岩莓清咽茶。

三十四、清咽茶，给你清清爽爽好感觉。

三十五、清咽茶，给您一个好嗓子。

三十六、清咽茶，让你的歌声清起来。

三十七、清咽茶。一生的陪伴。

三十八、喉咙痛，就喝清咽茶。

三十九、健康随时随地，喝茶“清咽”利喉。

四十、长用清咽茶，咽喉就是不一样。

四十一、咽喉肿痛就要清咽茶。

四十二、清咽茶，喝出健康清新好嗓子。

四十三、咽喉舒畅，就喝清咽茶。

四十四、土家秘方，清咽利喉。

四十五、清咽利嗓，清咽茶最爽。

四十六、名副其实的茶——清咽茶。

四十七、清咽茶——保持一样的'嗓子。

四十八、想要好的声音，就喝清咽茶。

四十九、上火？上清咽，一颗即灭。

五十、清咽茶，传递你铃儿般的微笑。

五十一、土家清咽茶，不再装哑巴。

五十二、清咽茶，来自土家，不一般的茶。

五十三、喉咙发炎用清咽，退火亮嗓似神仙。

五十四、有了清咽茶，嗓子不再痛。

五十五、清咽茶清咽，缔造环保舒适未来。

五十六、消除咽火，人人有茶。

五十七、清咽，茶更妙——清咽茶。

五十八、清咽茶——咽喉问题一扫清。

五十九、清咽茶，保持您自信的声音。

六十、源于先秦。保健现代。

六十一、咽炎吗？来一杯——清咽茶。

六十二、咽炎咋办？别怕，有清咽茶来帮。

六十三、然情年岁，有“莓”相伴。

六十四、咽喉炎痛，就喝土家清咽茶。

六十五、呵护咽喉健康，请用清咽茶。

六十六、咽炎症的克星——清咽茶。

六十七、清咽茶，可以喝的中草药。

六十八、清咽茶，只为畅通生活。

六十九、帮您解决说不清的烦恼——清咽茶。

七十、喝清咽茶，享受来自天然的健康。

七十一、营养健康，清咽有方。

七十二、清咽茶给您的咽喉带来一片宁静。

七十三、要清凉，就喝清咽茶。

七十四、常喝咽清，咽清无炎。

七十五、咽炎少一点，清咽茶多一点。

七十六、喉咙痛，嗓子哑——清咽茶。

七十七、清咽茶，健康的味道。

七十八、喝了清咽茶，嗓子很舒服。

七十九、咽喉的清道夫，首选清咽茶。

八十、我喜欢来自天然的好茶——土家清咽茶。

八十一、每天一杯，咽炎拜拜。

八十二、清咽茶，祛病强身，一身轻松。

八十三、清咽利喉还靠咱土家清咽茶。

八十四、清咽茶，给你一种舒适的感觉。

八十五、有咽炎，来一口清咽茶。

八十六、清咽茶，优美嗓音好选择。

八十七、清咽清咽，一生美丽容颜。

八十八、咽喉不舒服，来杯清咽茶。

八十九、清爽咽喉，远离咽炎。

九十、清咽茶，胜过烟茶。

九十一、嗓子病了？找清咽啊。

九十二、清咽茶，嗓子的好知音。

九十三、烟后（咽喉）一杯清咽茶。

九十四、清咽茶，来自天然的健康。

九十五、喝了清咽茶，嗓子真舒服。

九十六、茅岩莓保健茶，喝茶清咽，喝茶保健。

九十七、轻松喝茶，健康清咽。

九十八、好嗓子，喝出来。

九十九、清咽茶，清咽炎专家。

一百、清爽咽喉，茶立奇功。

一百〇一、土家神茶，自然好嗓。

一百〇二、清咽茶，咽炎症的克星。

一百〇三、清咽茶——嗓子都一样。

一百〇四、清咽利嗓——清咽茶。

一百〇五、清咽茶：保持健康，不再上火。

一百〇六、呵护声音，响亮生活——土家神茶。

一百〇七、重新塑造健康人生——清咽茶。

一百〇八、清咽，清炎，让你的咽喉更轻松。

一百〇九、神清气爽，茅岩莓清咽茶。

一百一十、清咽茶，咽喉的天然调节器。

一百一十一、茅岩莓清咽茶，带给您初恋的味道。

一百一十二、为喉咙“减负”，就喝清咽茶。

一百一十三、固本清嗓，清咽茶最爽。

一百一十四、咽炎不再愁，清咽解烦忧。

一百一十五、健康就这么简单——清咽茶。

一百一十六、清理呼吸道，人人都需要。

一百一十七、清咽茶，就选择土家清咽茶。

一百一十八、人间有神茶，土家清咽茶。

一百一十九、好茶清喉，土家山歌飘进云里头。

一百二十、一杯清咽茶，健康你我他。

一百二十一、清咽茶，您的咽喉贴身管家。

一百二十二、喝清咽茶，喝出健康。

一、茗城安徽，茶香倾城。

二、安徽茶城好去处，新茶批发品种多。

三、安徽茶城，香茗倾城。

四、“安”九州客，“徽”天下茗。

五、悠悠飘香，安徽茶城。

六、以心会心，安徽荼城。

七、享受人生，从这里开始——安徽茶城。

八、安徽茶城，品质永恒。

九、安徽茶城，茶承安徽。

十、茶品千年，茗香天下。

十一、健康之源，安徽茶城。

十二、安徽茶城，誉满华夏，香飘五洲。

十三、安徽茶城，茶道乾坤。

十四、安徽茶城，一禅一仕一天下。

十五、安身乐此，徽聚茗茶。

十六、慕茗而来，安徽茶城。

十七、诚信为本，以荼会友，请来安徽荼城。

十八、传递茗茶时尚，演绎快乐“购”想。

十九、贵客会八方，缘安徽茶城。

二十、安徽茶城，你家门口最全的茶叶市场。

二十一、安徽茶城，汇聚佳茗。

二十二、安徽茶城，香约倾城。

二十三、安徽茶城，茶来茶去都实诚。

二十四、天下好茶，安徽茶城。

二十五、安徽茶城，驰茗中外。

二十六、安徽茶城，飘香世界。

二十七、人不留客，茶留客，缘在安徽城。

二十八、安徽茶城，世界飘香。

二十九、安徽茶城，茶香九洲。

三十、安徽茶城，诚挚好茶。

三十一、品茗安徽天下名茶，漫游茶城人生旅途。

三十二、安徽茶城茗香远，滴翠留香有洞天。

三十三、安徽茶城以诚为本，天时地利以信为天。

三十四、安徽茶城，妈妈放心。

三十五、镜花水月杯里，一皖茶水人家。

三十六、弘千年文化，品天下茗茶。

三十七、安徽茶城，汇聚品质茶叶。

三十八、茗茶留香，尽在安微茶城。

三十九、茗满香浓，安徽茶城。

四十、安徽茶城——品茶，让你领悟人生。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇四

鉴于：

1. 为了拓展营销市场，乙方推出与直播相关的业务运营服务；

2. 鉴于甲方申请，乙方为甲方提供与直播相关的业务运营服务；

3. 甲方接受乙方所提供的服务项目内容，并委托乙方为唯一运营商；

4. 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、诚实、信用等原则，经友好沟通与协商，签订本协议。

双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

第一章双方的权利和义务

1.乙方的权利和义务

a）乙方有权要求甲方按照双方商定的服务内容，在双方约定的时间内完成协议中规定的内容。

b）在运营和服务的过程中乙方应给予甲方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。

c）乙方在直播相关的运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。

2.甲方的权利和义务

a)按照双方商定的服务业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的平台完成运营和服务项目。

b）甲方需尽力配合乙方的'日程、企划、定位、筹备、训练、录音、录像、制作、 宣传、演出等一切与运营、产品推广相关的工作安排，甲方在力所能及的范围内不得借故拖延或者拒绝，由于甲方拖延造成乙方运营服务超过合同约定内容，乙方无需承担责任。

c）甲方拥有乙方所代运营账号、短视频、艺人及相关制作素材的所有权，乙方运营账号期间，运营所有权归乙方所有。

第二章运营服务项目合作流程

1.合作范围：直播带货，运营团队搭建管理，短视频制作推广，账号运营，供应链构建，品牌梳理推广。

2.合同签订：甲乙双方就上述合作服务范围事宜达成一致，并签订《直播运营合作协议》

3.网络平台信息提供在协议签订后的运营服务期间内，乙方有权管理甲方及查看短视频账号等信息。

第三章违约责任

1.甲方在运营服务过程中需与乙方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中甲方处于停滞状态，超过20个工作日以上，乙方书面通知（包括但不限于微信、qq、短信、邮件、电话）为准，则视作甲方主动解除本协议，乙方不承担责任，已支付费用不予退还。

2.乙方已履行协议并服务甲方过程中，甲方因单方面因素主动解除协议的，则视作甲方主动解除本协议，乙方不承担责任，已支付费用不予退还。

3.违约一方须根据《合同法》的规定，承担损失赔偿、采取补救措施、继续履行的违约责任（包括但不限于直接经济损失、诉讼费、律师费、差旅费等）。

4.在协议期间，如出现甲方违反该条例，则视作甲方无故解除本协议，处理办法遵循本章第1、2、3 条。

5.合同期内若乙方未达到承诺事项，乙方按比例退款。

第四章服务内容及收费

甲乙双方合作运营甲方直播相关的业务，乙方为甲方提供运营服务如下：

a：运营团队对接支持，帮助甲方运营直播带货，账号打造，短视频推广，团队建设，供应链搭建。

b：根据甲方产品特性、出镜人特点以及短视频平台规则策划撰写剧本文案；短视频账户ip的定位打造以及直播的运营数据监控，视频投放时间运营以及指导，并提供后期视频制作技术支持。

c：制定运营策略，依据甲方特性，结合直播平台情况，制定运营计划，进行直播带货。

d:培训直播学员（学费298元-4980元不等，直播带货教学及话术），进行品牌店播拓展业务嫁接（运营费8万/年，销售额提成5-10%。内容如下：抖音小店以及蓝v 协助开通，短视频内容策划360条，短视频后期技术剪辑服务360条，5条视频上热门，每条曝光10 万以上，粉丝增长10 万，粉丝管理及变现指导，1 对 1 导师运营指导），线上线下的网络推广，拓客引流等增值服务。

e：合同服务费用：

1、乙方在为甲方搭建平台初期（三个月）投入三名人员（运营，优化师，短视频制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月发放工资。

2、乙方收取合作期间甲方直播相关业务产生的总销售额10%的提成。

3、乙方收取因为乙方推荐的直播培训学员和品牌店播所缴纳费用的10%提成。

第五章其他条款

1.双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。未经对方书面许可，双方不得盗用或向公众公开发布或透露本协议所设计的服务内容和条款。

2.本协议签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确定，因不可预知的技术与合作第三方导致平台出现故障或不可抗力等因素造成本协议无法履行，甲乙双方均可解除本协议。

3.双方当事人对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议，应友好协商解决，若30日内协议解决不成功的，任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

4.本协议经双方授权签字并盖章，自签订日起生效。

5.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.合作协议自 年 月 日至 年 月 日，合同到期如无其他补充，自动生效顺延协议相关条款。

甲方： 乙方：

法定代表（委托人）： 法定代表（委托人）：

日期： 年 月日 日期： 年 月 日

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇五

目标：打响网站品牌。

任务：提高网站的流量、培养客户的黏性。

策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段：网站平台完善期(1个半月)：20~30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化，20~30天的信息搜集，完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。

目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期，网站运营结果更具有真实性和具有说服力，这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家或医院线下推广。

目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。

第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站服务。

目的：市场开拓、为占领市场做准备。

1、网站内容和服务。

网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

2、业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

a)网站推广。

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

b)客户信息分析。

了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给相关人员并进行整理。

3、客户服务。

及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、会员信息。

4、技术维护。

技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广、网站技术、网站编辑。

市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集信息，开拓资源。

网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。

网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下：

市场推广：市场推广人员若干名。

网站编辑：网站编辑人员若干名。

网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇六

自从出了《蓝海战略》，国内企业界就开始唯蓝是从。在不少企业家看来，只有进入蓝海，企业才有光明的未来；只有进入蓝海，产品才能真正算作创新。

在这种思维的主导下，作为九年专业专注服务农业产业领域的第一品牌，方圆品牌营销机构（国内唯一专业服务农业龙头的品牌营销机构）在和茶企业交流时，经常听到这样的话语：我们从产地到工艺在全国都独一无二，我们可以说是蓝海产品。从根本上说，茶企业家这些话反应了企业的差异化思维，他们能深刻认识到只有不同才有赢得竞争的可能。这本来是好事，但从另一个角度看，福祸相依，不管是要不同还是要相同，都以认清自己企业以及产业本身基础为出发点。

茶品类作为目前尚处于市场充分阶段，尚未完成公众品牌消费教育，大部分企业的资本规模也无法支撑大面积品牌推广，正因如此，作为曾成功服务过中粮等上百家个品牌的营销机构，方圆认为：对于国内的大多茶企业，开发运营新品，更应该从竞品入手。

企业基础决定新品开发运营策略。

从国内茶企业经营基础看，其95%以上都属于中小企业，无论从资本金还是抗风险能力，都远远无法和外资巨头相提并论。

而在新品开发运营策略是采用蓝海战略还是竞品战略，这恰恰是关键所在。

首先说蓝海战略。从理论上说，蓝海战略是完美的。正如《孙子兵法》所说：善战者，以迂为直。只有以迂为直，才能行千里而如入无人之地。定位理论的创始人特劳特认识到这一点，因此在《二十二条商规》中，也把做第一远远胜于做得更好列为首条商规。但问题在于，市场实践毕竟不同于理论，因为从实操角度看，最大的竞争是无竞争。这就意味着，如果新品是开创蓝海，就必然面临域消费认知缺失的问题。这就决定企业必须为此付出消费教育成本。

消费教育成本从目前来看，一方面是金钱成本，一方面是时间成本。从金钱成本来看，其主要取决于企业产品的媒体组合推广策略，据北京方圆品牌营销机构（国内唯一专业服务农业龙头的品牌营销机构）观察，目前真正在市场实现成功消费教育的几乎都是高举高打策略。而如果不采用这种策略，顺应3.0时代特质，进行一些病毒式营销等新型推广模式去教育市场，虽然金钱成本相对央视为代表的大广告模式要低得多，但在推进速度和赢得消费者的信任度上，效果往往会打折扣，而这就意味着企业必须付出更多的时间成本用以赢取消费信任。

而实际上，面对一个完全没有标准或者标准混乱的市场，无论是漫长的时间成本还是高昂的金钱成本，对于茶企业的新品开发运营都是一种考验，也是一种不是谁都可以承担的风险。毕竟从企业基础看，国内大多企业不同于外资，可以用大量的金钱，长久的时间去试验市场，等待消费者被慢慢征服。

也正因为国内大多茶企业新品开发希望立竿见影的效果，所以在策略上，更适用于从竞品入手。

当然，从竞品入手并非直接进入成熟的红海市场进行同质化的贴身肉搏式竞争。从竞品入手开发新品从本质上是在红海中找到蓝海，在贴着竞品开发推广过程中实现创新，以实现企业最快速度拓展市场的个性化策略。

启示录：依托竞品开发运营新品的七个角度。

具体来说，从竞品入手开发新品并非一个僵化的模型，只要符合企业实际，可以从品类、消费人群、质量、包装、渠道、促销、推广等任何一个方面入手。

在这方面，其他行业的措施能给茶企业许多启示。

从品类来说，依托竞品开发的策略不是要另立品类，而是在既有品类基础上根据企业实际和消费需求进行创新。如汇源今年推得果汁果乐，如果从品类角度看，到目前为止都没有真正阐释明白果汁果乐究竟是什么。但从市场实践角度看，不管其是什么品类，其的目标非常明确，就是看准了可乐开拓的碳酸饮料消费人群，然后从自身产品优势出发，吻合国内健康消费的内在需求，完成了一种新的差异化的品类概念打造。也正因为其对于竞争对手的缺点了如指掌，所以成功完成了一次品类创新，在消费市场上，如保龄球状的产品外观也得到了不少青少年的喜爱！

义。

同样是依托竞品开发，中国果汁市场本来由汇源开创，但统一、康师傅从质量差异的角度出发，依托汇源的高浓度果汁，针对其价格相对较高等缺点，用低浓度的质量特点在汇源的地盘划走一片疆土。而就目前市场看，依托竞品，用质量差异开发新品正在成为潮流，娃哈哈营养快线已成大佬，果汁源果粒奶优就在奶中加入货真价实的水果，进行质量差异化的竞争。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通过变化原料组合，满足消费者的健康需求，同时与竞品形成区隔化竞争。

从消费需求看，在一个眼球经济时代，消费者并非一定要求产品层面的独特性，包装的差异同样可以唤醒消费者的个性化需求。早在125ml杯装奶兴起时，当时占据主流的光明、三元销售的是裸装两连杯、四连杯；蒙牛在仔细观察了消费市场后，发现大多消费者会把酸奶放到冰箱中，因此，灵机一动依托冰箱通常尺寸开发了八连杯的纸盒包装，微小的差异让在质量上与竞争对手并无本质差异的蒙牛仅仅半年就成为北京等市场的主流品牌。

如果说包装的作用在奶业等产品市场所起到的竞争支持作用日渐不明显，那么，在酒水行业，包装的作用在企业品牌营销中的作用目前依然非常举足轻重。酒鬼酒就是依靠异型包装大兴其道，近几年风靡全国的蓝色经典，同样是靠着一身蓝色开创了酒水界的色彩营销先河。茶叶和酒一样，本质上都是文化产品，所以包装的差异同样能带来突出的市场价值。

当然，包装也好，质量也罢，最终落脚点都是消费者。不同的渠道吸引不同的消费者，伊利等传统乳业品牌以商超为根据地，妙士主做餐饮同样成就了自己。以传统渠道销售的和路雪、雀巢单品销售只有几元钱，以专卖为渠道的哈根达斯却能卖到数百元，却同样一路高歌。茶叶，可走礼品，可自饮，甚至在一定程度上还可收藏，方圆对健神茶，则通过精准广东早茶习惯，借势成功。

并不仅仅限于宏观层面，细节层面如促销、物料，如果能贴着对手，同样可以吸引消费者。十里八村酒新品作为光瓶酒升级产品，从“闯出男人样”的品牌内涵出发，推出了一系列符合其内涵的出征造型物料，老村长贴着对手，就推出符合平民风格的电视机、红头文件、锦旗等造型物料，从而凸显自身新品的特色。大多方便面促销都是送料包、器皿，今麦郎却送卤蛋，以给自己的消费者“小的惊喜”！

还有推广层面，红星二锅头一直宣扬自己的二锅头宗师，牛栏山也始终说自己是地道二锅头，本来是平分秋色，但牛栏山二锅头因为启用大家熟悉的王刚做代言，终于在同中找到了不同，而反应到市场上，许多消费者一提牛栏山，马上就说“王刚代言那个！”从而让与红星同一品类同一核心概念的牛栏山找到了自己的亮点，形成了自己的优势。

凡此种种，实际上，茶叶同样可以贴着竞争对手从其中某一方面赢得自己的优势。

进一步说，贴着竞争对手进行新产品开发运营，容易找到自己的竞争点，可以避免“孤独”，但并不等于贴着竞争对手就无往不胜，从现实市场看，贴着竞争对手进行新产品开发运营，关键有三大注意。

茶从竞品入手开发运营新品的三大注意。

茶开发新品的三大注意是：注意选择竞争对手、注意对竞争对手的差异感知化、注意差异感知的系统化。

首先说选择竞争对手，这是从竞品开发运营策略的核心。一方面，选择不同的竞争对手既意味着选择了不同的市场容量，设定了自己未来可能到达的最大限额；另一方面，选择不同的竞争对手也意味着选择了不同的竞争成本，确定了自己将要付出的代价。三太子方便面，因为其直接以华龙为对手，所以其可能付出的代价小，但同样得到的市场也只能是切割华龙市场的一部分；相反，五谷道场虽然以康师傅、统一等大鳄为对手，付出的推广等成本很大，但同样，其品类创新得到的市场占有量也多得多。当然，具体到一个茶企业的实际操作来说，选择竞争对手并不一定是中茶、大益、竹叶青、立顿，而是要根据自己的运营规模，贴着自己的实力去寻找，只有这样，才更具安全性和可操作性。

而进入真正实际区隔竞争对手时，则要注意对竞争对手的差异感知化。从理念层面看，大多企业在开发出一款新品时，自身都认为自己具有差异性，比如成本低，价格实惠，但市场以消费者为中心，如果消费者本身并没有买低价产品的需求时，就算企业认为自己有差异，市场未必认可。所以，所谓差异化，是以消费者需求感知为基础的。那些自认为生产基地、研发技术等方面有差异，但不能有效体现在消费者视觉、触觉、味觉中的差异，从根本上说是无效的差异。

同时，也有许多企业本身找到了差异，比如好的促销活动，好的原料组合，但最终并没有取得市场成功，这往往是因为缺乏差异感知的匹配性。实际上，从竞品入手，往往并不难找到差异点，但将差异亮点所蕴含的力量系统化匹配却非常难。这涉及两个方面，一是差异点与竞品质量基础系统匹配，二是差异点与自身运营系统匹配。第一种情况是，许多企业在卖点等某一方面找到了与竞争对手的差异点，赢得了竞争优势，但其他方面又不如竞争对手，最终正负抵消，没有实现系统突破。与这一类相比，与自身系统不匹配同样很常见。比如，一个地方小品种绿茶精准礼品人群，同样也取得了成功；但问题是如何将这次成功从渠道到推广到运营模式系统贯彻下去？因为许多企业无法实现这个系统化贯彻，所以虽然针对竞品找到了自身的差异化亮点，但点与点没有联系，最终也无法实现市场的大面积突破。

具体系统突破的方法因茶企业本身的特点以及属于哪种不匹配而解决方法不同，如方圆服务的浦桥玉剑是在精准人群成功基础上，通过大量调研，找到“诚者天成”的核心概念，系统创新地配置扩散了渠道、人群和推广等关键点最终取得成功的。但如果换一个企业，或者换一种不匹配，因为竞品不同，未必同样的措施会有效。但无疑的是，只有从竞品入手，选准了竞争对手，找到了可感知的差异点，并完成了系统化配置工程，国内茶企业新品开发运营才能因为从红海出发，所以不用耗费大量教育成本，在这个基础上，又因为进行了系统化差异化创新，从而最终在红海却取得了在蓝海市场需要努力很多年才能取得的成就！

李明利，中国农业产业品牌营销第一人，北京方圆品牌营销机构董事长，中国著名实战派品牌营销专家，中国农业品牌研究学院常务理事，中国农业品牌营销高峰论坛发起人，清华食品总裁研修班客座教授。

李明利先生在农业龙头战略制定、农业龙头品牌建设、区域品牌营销、新产品营销等诸多领域有着精深的见解，尤其擅长针对企业现状，提供最具针对性的品牌营销实战方案，帮助企业稳健、快速实现品牌和利润提升。李明利先生开创的“产业链营销”、“品牌作局战略模型”、“聚点模型”、“本位营销”、“品牌扩张论”等，已成为当前中国企业界和营销界最为瞩目的热点，先后为中粮集团、娃哈哈、中山水出、今麦郎、汇源、御食园、克明面业、稻香村、金路易、等百多家企业提供过品牌营销服务。每年发表专业文章数十篇，著有农业龙头发展白皮书——《农业龙头》。

企业的评价：见李明利越早，弯路走得越少！

北京方圆品牌营销机构，是品牌营销策划界的标杆性企业。公司成立与2002年，现在已拥有超过50余人的全职团队。业务领域涉及：食品、饮料、酒、水产、茶叶等；服务范围包含：战略规划、营销策划、招商、视觉设计、影视广告、明星代言等。先后为上百家企业提供了各种服务，服务企业包括：中粮集团、中山水出、今麦郎、娃哈哈、汇源集团、水井坊、稻香村、好利来、克明面业、御食园、金路易等。

品牌咨询热线：*********企业邮箱：fyteam2000@。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇七

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇八

品牌运营是现代市场营销的一个重要环节，是企业实现品牌价值和差异化的关键所在。在自己品牌运营的过程中，我积累了一些心得体会。本文将结合自己的经验，从品牌定位、品牌理念、品牌形象、品牌维护、品牌规划等五个方面，分享个人对品牌运营的理解。

首先，在品牌运营的起点，需要准确清晰地定位品牌。品牌定位是基本、关键的一环，要将品牌的定位做到精确到位，不但要符合产品的特性和预期目标，还要符合潜在顾客的需求和期待。当然，品牌定位需要反复打磨和完善，需要在市场上经历磨砺和实践，方能锤炼出更加精准、恰当的定位。

其次，要明确品牌理念，强调品牌核心价值，让消费者从心理层面认同品牌。品牌理念要简洁、明确、容易被消费者接受、认同，还要体现企业对社会和消费者的担当与责任。通过品牌理念的传递和落地，让品牌内部和外部形成一种共识，形成用户价值和企业价值的高度一致性和统一性。

第三，品牌形象的建设是品牌运营的重要内容。品牌形象决定了消费者对产品和企业的感知和评价，因此要以设备、人员、管理、运作等要素为基础，以设计、包装、标志、文化等要素为手段，塑造具有个性化和独特性的品牌形象。品牌形象除了表现在产品本身，也可以通过宣传推广、与消费者的互动等方式进行体现。

第四，要加强品牌维护，保护企业品牌不被侵犯和损害。品牌维护既包括优化企业内部管理机制，提高企业人员的素质和意识，还包括对外宣传获得良好声誉和评价。另外，还要做好护航工作，维护一切与品牌相符的权益、信仰和价值观念。

最后，品牌规划是品牌运营中的重要极端，是保证品牌的长期发展和稳定的决策思路。品牌规划要具备长远性、前瞻性和可行性，同时具备阶段性、分阶段、步步为营的计划性。在制订品牌规划方案时，要考虑市场环境、行业趋势、公司的发展战略、资源配置等多方面因素，将品牌建设规划为一项长期工程来进行。

综上所述，品牌运营是一个长期的过程，需要企业在市场营销中进行精准和创新的表现，用不断的创新和营销战略搭建出一个有力的品牌框架。通过准确拆解和运营推动，企业可以实现品牌的成功与价值。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇九

4、加强对外公关关系以及信息传播，提高品牌/产品的知名度。

2、善于资源整合，有较强的逻辑思维及分析判断能力，能在较强工作压力下细致工作；

3、具有良好的组织管理、沟通和协调能力；

4、具有良好的团队协作精神。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇十

淘宝商城是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持，天猫双十一的战绩，让更多传统企业看到电商的威力！

做好产品和服务，一时的炒作会提高我们的业绩，但那不是长久之道，未来比拼的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。可以将商城发展分为五个阶段来执行：

1、商城孕育期。

2、商城开张期。

3、商城成长期。

4、商城成熟期。

5、商城稳定期。

第一阶段：商城孕育期（分解）。

1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）。

2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）。

3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）。

4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）。

5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）。

第二阶段：商城开张期（分解）。

1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）。

2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）。

3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。

4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）。

5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等）第三阶段：商城成长期（分解）。

1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。

4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外sns的推广）。

5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款第四阶段：商城成熟期（分解）。

2、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。

3、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）。

4、规范团队组织结构。

1、店铺品牌形象出众–感性。

2、产品品质出众–感性。

3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。

4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。

5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。

6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段：商城稳定期（分解）。

1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。

2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度。

3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。

4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。

5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台工作流程规划与细分：

2、产品图片处理以及上传。

3、产品文案优化。

4、淘宝基础排名规则优化。

优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。

5、关联销售优化。

6、商城装修、优化。

根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。

7、产品选择。

8、套餐优化。

9、促销方式选择。

10、促销数据分析。

11、商城数据分析。

12、协调纠纷。

推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：淘宝商城运营第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。

11、双12等。

市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。

营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。

客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。

渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版产品拍摄包装。

拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。

拍摄策划———————拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。

正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州有一个高配置摄影棚。

企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。

网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。

网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。

客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇十一

为规范各品牌系列产品运营管理工作，提高品牌市场竞争力，现特结合公司实际情况制定本管理制度。

一、为强化产品运营管理工作，提高商品运营管理水平，特组建品牌运营管理部，由其全权负责商品运营管理工作。

二、品牌运营管理部共配置3人，具体为品牌运营总监、商品陈列主管和运营助理。

品牌运营管理部主要负责整合利用品牌产品市场资源，优化运营运营产品结构，增强品牌市场竞争力和影响力。具体工作职责如下：

1、负责据公司经营管理目标，制定和分解部门工作计划，并组织实施。

2、参与公司和各供应厂商合作谈判工作，全力争取各供应厂商各项支持，负责合理整合运营各项市场资源，监督各品牌市场销售政策投入执行工作，确保合理高效的使用各项销售政策，为产品运营提供有力保障。

3、定期或不定期组织相关部门及人员对公司代理的各品牌系列产品进行市场调研，据营销部和门店连锁经营部提交的《销售报表》，统计分析各品牌系列产品市场营销目标完成率、市场营销方案和促销政策执行情况和商品库存结构比例，对各营销部门工作提出奖惩意见；对各系列产品进行市场分析，组织开展产品引进、推广和淘汰等工作，并制定下月工作计划。

4、审批销售部、连锁经营部和采购部制定的市场推广方案、促销活动政策等，并监督执行，对方案和政策制定及执行相关责任人提出奖惩意见。

5、定期或不定期检查各门店产品陈列管理情况，指导各形象店产品陈列工作，据商品管理规定对门店提出奖惩意见。

四、品牌商品运营管理目标为明确各品牌系列产品常规配置产品、代营商品（直销品）和滞销品，制定产品市场运营管理目标，优化产品库存结构。

1、商品运营管理部据厂家主推产品、市场优势产品和云南区域内该产品运营推广情况，定期或不定期对各品牌系列单品进行分类管理，按厂家主推单品、上市新品和上周期销售量营销份额大幅上升或下降等因素编制《商品配置管理表》，明确畅销品、常规配置品和滞销品，制定商品运营管理工作计划，审批销售部、门店连锁经营部提交的市场运营方案和促销活动。

3、常规配置产品包括厂家主推产品、上市新品和畅销品（注：畅销品是指销量排名进入系列产品前二十名的产品。），常规配置产品库存比例约为该品牌系列产品库存量的95%，连续三个月销量均排在该品牌系列产品后10位的产品视为非常规配置产品，该类产品成为下月特价品或主推品，特价促销还未实现销量的则调整为滞销品，由采购部与厂家协商退货。滞销品特指连续三个月未由任何销量或全年销售量拍在系列产品或同类竞品销售后10名的产品。

4、各品牌系列畅销品原则上不得同时进行促销推广活动，如大。

型区域订货会或市场区域内因竞品、新核心客户因素而需开展，则由销售部申请，经品牌运营管理部和总经办审批后，由品牌运营管理部向供应商争取，由营销部和连锁经营部组织实施。

5、品牌运营管理部负责据供应商市场推广支持条件，制定市场资源投入使用方案，经总经办审批同意后，由品牌运营管理部和销售部共同组织实施。

6、各连锁经营门店据商品运营管理部编制下发的《品牌商品配置管理表》，据门店客户需求特性和系列产品销售情况，明确门店常规配置商品目录表，并及时调整门店产品陈列，将畅销品、主推新品和特价促销产品陈列在合理位置，将门店滞销品及时退回仓库，由采购部集中组织退换工作。

7、商品库存管理遵循高周转畅销品批量采购、常规畅销品库存计划采购和兼营商品不得长期库存的管理原则，非常规配置产品库存量不得高于1%。

8、凡属于滞销品范畴的商品，由采购部和销售部及连锁经营部相关人员确认，由采购部和供应商协商退换货事宜，如出现品牌系列产品单批量退换金额超过2000.00元以上，如已申请付款，则由采购部通知厂商和公司财务部暂缓付款或冲减相应款项。

五、本制度2011年8月1日起开始试行，如出现不合理或与实际工作情况不相符的现象，则由品牌运营管理部、采购部和销售部提出修改意见，由行政人事部汇总，经总经办审核同意后再行修订。

昆明锐进商贸有限公司。

2011年7月。

供应商管理，建立多层次沟通体系，每季拜访1家，对已实现的销售进行畅销品排名，列出销售部对品牌的认知，明确后期市场投入费用、促销、新品。

供应商的分级管理，a级供应商b级供应商c级供应商。

新品牌新产品引进规则，供应商结款：产品表现力：

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇十二

3、负责分管模块的预算和成本管理。

1、大专及以上学历，设计，美工等相关专业优先；

2、2年以上企划、综合相关管理工作经验；

3、熟练操作日常办公软件；

4、具有良好的组织。计划。协调。沟通能力，具有较强执行力。管理能力；

5、耐心细致，具有保密意识，敏锐的洞察事物能力及有系统性分析事物的能力；

6、具备良好的人际沟通能力，诚实守信、责任心强、工作细致。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇十三

自从出了《蓝海战略》，国内企业界就开始唯蓝是从。在不少企业家看来，只有进入蓝海，企业才有光明的未来；只有进入蓝海，产品才能真正算作创新。

在这种思维的主导下，作为九年专业专注服务农业产业领域的第一品牌，方圆品牌营销机构（国内唯一专业服务农业龙头的品牌营销机构）在和茶企业交流时，经常听到这样的话语：我们从产地到工艺在全国都独一无二，我们可以说是蓝海产品。从根本上说，茶企业家这些话反应了企业的差异化思维，他们能深刻认识到只有不同才有赢得竞争的可能。这本来是好事，但从另一个角度看，福祸相依，不管是要不同还是要相同，都以认清自己企业以及产业本身基础为出发点。

从国内茶企业经营基础看，其95%以上都属于中小企业，无论从资本金还是抗风险能力，都远远无法和外资巨头相提并论。

而在新品开发运营策略是采用蓝海战略还是竞品战略，这恰恰是关键所在。

首先说蓝海战略。从理论上说，蓝海战略是完美的。正如《孙子兵法》所说：善战者，以迂为直。只有以迂为直，才能行千里而如入无人之地。定位理论的创始人特劳特认识到这一点，因此在《二十二条商规》中，也把做第一远远胜于做得更好列为首条商规。但问题在于，市场实践毕竟不同于理论，因为从实操角度看，最大的竞争是无竞争。这就意味着，如果新品是开创蓝海，就必然面临域消费认知缺失的问题。这就决定企业必须为此付出消费教育成本。

消费教育成本从目前来看，一方面是金钱成本，一方面是时间成本。从金钱成本来看，其主要取决于企业产品的媒体组合推广策略，据北京方圆品牌营销机构（国内唯一专业服务农业龙头的品牌营销机构）观察，目前真正在市场实现成功消费教育的几乎都是高举高打策略。而如果不采用这种策略，顺应3.0时代特质，进行一些病毒式营销等新型推广模式去教育市场，虽然金钱成本相对央视为代表的大广告模式要低得多，但在推进速度和赢得消费者的信任度上，效果往往会打折扣，而这就意味着企业必须付出更多的时间成本用以赢取消费信任。

而实际上，面对一个完全没有标准或者标准混乱的市场，无论是漫长的时间成本还是高昂的金钱成本，对于茶企业的新品开发运营都是一种考验，也是一种不是谁都可以承担的风险。毕竟从企业基础看，国内大多企业不同于外资，可以用大量的金钱，长久的时间去试验市场，等待消费者被慢慢征服。

也正因为国内大多茶企业新品开发希望立竿见影的效果，所以在策略上，更适用于从竞品入手。

当然，从竞品入手并非直接进入成熟的红海市场进行同质化的贴身肉搏式竞争。从竞品入手开发新品从本质上是在红海中找到蓝海，在贴着竞品开发推广过程中实现创新，以实现企业最快速度拓展市场的个性化策略。

启示录：依托竞品开发运营新品的七个角度。

具体来说，从竞品入手开发新品并非一个僵化的模型，只要符合企业实际，可以从品类、消费人群、质量、包装、渠道、促销、推广等任何一个方面入手。在这方面，其他行业的措施能给茶企业许多启示。

从品类来说，依托竞品开发的策略不是要另立品类，而是在既有品类基础上根据企业实际和消费需求进行创新。如汇源今年推得果汁果乐，如果从品类角度看，到目前为止都没有真正阐释明白果汁果乐究竟是什么。但从市场实践角度看，不管其是什么品类，其的目标非常明确，就是看准了可乐开拓的碳酸饮料消费人群，然后从自身产品优势出发，吻合国内健康消费的内在需求，完成了一种新的差异化的品类概念打造。也正因为其对于竞争对手的缺点了如指掌，所以成功完成了一次品类创新，在消费市场上，如保龄球状的产品外观也得到了不少青少年的喜爱！

相对于汇源的创新品类，百事可乐将可口可乐开创的市场划分为正宗与新一代两个群体，虽然时日已久，但确是细分市场的经典案例。对依托竞品重新划定消费人群这一策略，也同样有典型化的启示意义。

同样是依托竞品开发，中国果汁市场本来由汇源开创，但统一、康师傅从质量差异的角度出发，依托汇源的高浓度果汁，针对其价格相对较高等缺点，用低浓度的质量特点在汇源的地盘划走一片疆土。而就目前市场看，依托竞品，用质量差异开发新品正在成为潮流，娃哈哈营养快线已成大佬，果汁源果粒奶优就在奶中加入货真价实的水果，进行质量差异化的竞争。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通过变化原料组合，满足消费者的健康需求，同时与竞品形成区隔化竞争。

从消费需求看，在一个眼球经济时代，消费者并非一定要求产品层面的独特性，包装的差异同样可以唤醒消费者的个性化需求。早在125ml杯装奶兴起时，当时占据主流的光明、三元销售的是裸装两连杯、四连杯；蒙牛在仔细观察了消费市场后，发现大多消费者会把酸奶放到冰箱中，因此，灵机一动依托冰箱通常尺寸开发了八连杯的纸盒包装，微小的差异让在质量上与竞争对手并无本质差异的蒙牛仅仅半年就成为北京等市场的主流品牌。

如果说包装的作用在奶业等产品市场所起到的竞争支持作用日渐不明显，那么，在酒水行业，包装的作用在企业品牌营销中的作用目前依然非常举足轻重。酒鬼酒就是依靠异型包装大兴其道，近几年风靡全国的蓝色经典，同样是靠着一身蓝色开创了酒水界的色彩营销先河。茶叶和酒一样，本质上都是文化产品，所以包装的差异同样能带来突出的市场价值。当然，包装也好，质量也罢，最终落脚点都是消费者。不同的渠道吸引不同的消费者，伊利等传统乳业品牌以商超为根据地，妙士主做餐饮同样成就了自己。以传统渠道销售的和路雪、雀巢单品销售只有几元钱，以专卖为渠道的哈根达斯却能卖到数百元，却同样一路高歌。茶叶，可走礼品，可自饮，甚至在一定程度上还可收藏，方圆对健神茶，则通过精准广东早茶习惯，借势成功。

并不仅仅限于宏观层面，细节层面如促销、物料，如果能贴着对手，同样可以吸引消费者。十里八村酒新品作为光瓶酒升级产品，从“闯出男人样”的品牌内涵出发，推出了一系列符合其内涵的出征造型物料，老村长贴着对手，就推出符合平民风格的电视机、红头文件、锦旗等造型物料，从而凸显自身新品的特色。大多方便面促销都是送料包、器皿，今麦郎却送卤蛋，以给自己的消费者“小的惊喜”！

还有推广层面，红星二锅头一直宣扬自己的二锅头宗师，牛栏山也始终说自己是地道二锅头，本来是平分秋色，但牛栏山二锅头因为启用大家熟悉的王刚做代言，终于在同中找到了不同，而反应到市场上，许多消费者一提牛栏山，马上就说“王刚代言那个！”从而让与红星同一品类同一核心概念的牛栏山找到了自己的亮点，形成了自己的优势。

凡此种种，实际上，茶叶同样可以贴着竞争对手从其中某一方面赢得自己的优势。进一步说，贴着竞争对手进行新产品开发运营，容易找到自己的竞争点，可以避免“孤独”，但并不等于贴着竞争对手就无往不胜，从现实市场看，贴着竞争对手进行新产品开发运营，关键有三大注意。

茶从竞品入手开发运营新品的三大注意。

茶开发新品的三大注意是：注意选择竞争对手、注意对竞争对手的差异感知化、注意差异感知的系统化。首先说选择竞争对手，这是从竞品开发运营策略的核心。一方面，选择不同的竞争对手既意味着选择了不同的市场容量，设定了自己未来可能到达的最大限额；另一方面，选择不同的竞争对手也意味着选择了不同的竞争成本，确定了自己将要付出的代价。三太子方便面，因为其直接以华龙为对手，所以其可能付出的代价小，但同样得到的市场也只能是切割华龙市场的一部分；相反，五谷道场虽然以康师傅、统一等大鳄为对手，付出的推广等成本很大，但同样，其品类创新得到的市场占有量也多得多。当然，具体到一个茶企业的实际操作来说，选择竞争对手并不一定是中茶、大益、竹叶青、立顿，而是要根据自己的运营规模，贴着自己的实力去寻找，只有这样，才更具安全性和可操作性。

而进入真正实际区隔竞争对手时，则要注意对竞争对手的差异感知化。从理念层面看，大多企业在开发出一款新品时，自身都认为自己具有差异性，比如成本低，价格实惠，但市场以消费者为中心，如果消费者本身并没有买低价产品的需求时，就算企业认为自己有差异，市场未必认可。所以，所谓差异化，是以消费者需求感知为基础的。那些自认为生产基地、研发技术等方面有差异，但不能有效体现在消费者视觉、触觉、味觉中的差异，从根本上说是无效的差异。

同时，也有许多企业本身找到了差异，比如好的促销活动，好的原料组合，但最终并没有取得市场成功，这往往是因为缺乏差异感知的匹配性。实际上，从竞品入手，往往并不难找到差异点，但将差异亮点所蕴含的力量系统化匹配却非常难。这涉及两个方面，一是差异点与竞品质量基础系统匹配，二是差异点与自身运营系统匹配。第一种情况是，许多企业在卖点等某一方面找到了与竞争对手的差异点，赢得了竞争优势，但其他方面又不如竞争对手，最终正负抵消，没有实现系统突破。与这一类相比，与自身系统不匹配同样很常见。比如，一个地方小品种绿茶精准礼品人群，同样也取得了成功；但问题是如何将这次成功从渠道到推广到运营模式系统贯彻下去？因为许多企业无法实现这个系统化贯彻，所以虽然针对竞品找到了自身的差异化亮点，但点与点没有联系，最终也无法实现市场的大面积突破。

具体系统突破的方法因茶企业本身的特点以及属于哪种不匹配而解决方法不同，如方圆服务的浦桥玉剑是在精准人群成功基础上，通过大量调研，找到“诚者天成”的核心概念，系统创新地配置扩散了渠道、人群和推广等关键点最终取得成功的。但如果换一个企业，或者换一种不匹配，因为竞品不同，未必同样的措施会有效。但无疑的是，只有从竞品入手，选准了竞争对手，找到了可感知的差异点，并完成了系统化配置工程，国内茶企业新品开发运营才能因为从红海出发，所以不用耗费大量教育成本，在这个基础上，又因为进行了系统化差异化创新，从而最终在红海却取得了在蓝海市场需要努力很多年才能取得的成就！

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇十四

3、负责公司品牌宣传及软文撰写；

4、懂设计，有美感，对网站设计排版有一定的了解及能熟练操作。

1、两年以上相关经验；

2、有品牌策划推广及网站设计相关经验者优先；

4、熟悉各种新媒体传播方式、善于运用新媒体进行传播推广，关注热点时间，善于将热点时间与运营项目结合。

热门品牌运营计划书大全（15篇）篇十五

品牌运营就是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作，它是一个复杂的系统工程。随着市场竞争的日趋激烈，企业间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争，企业能否培育出自有的知名品牌，将直接决定一个企业在市场上的竞争力。

从市场竞争情况来看，中国加入wto之后。国内市场正逐渐向国际化迈进。国内企业将面临国际跨国公司的强大竞争。大量进口品牌的进入，将会给国内企业造成强烈的冲击，特别是无品牌的企业。品牌竞争的结果将是杂牌、弱势品牌逐步淡出市场。可以预计在不远的将来，中国市场将结束小品牌纷争的时代，形成少数强势品牌一统天下的局面。在这种情况下，为了自身实力，更好地应对跨国公司的挑战与竞争，树立品牌意识，打造强势品牌已成为中国企业的当务之急。

从企业竞争力来看，随着社会步入知识经济时代，技术的创新速度在不断加快，企业进入市场的技术壁垒大大降低，竞争者大量涌现，消费者的选择余地进一步扩大，这就迫使企业不得不把竞争的重点放在塑造知名品牌，增强品牌优势上，以求在消费者心目中建立与众不同的突出地位与独特形象，形成企业的差异化竞争优势。因此加强对品牌的培育和运营。就成为企业的必然之举。

从消费者行为的角度来看，更加需要企业树立品牌意识。商品的多元化，使得消费者的选择日趋多样化，而此时。品牌就成为消费者选择产品的价值标准。从某种程度上说，品牌已成为“质量、可靠性的一种不言自明的保证”。其重要性已超过以往任何时候。在产品的销售过程中，起决定性作用的已不再是产品本身，而是一个企业独特鲜明的品牌形象，是企业或产品给消费者的“感觉”，只有那些代表着高品质、高信誉的品牌．才能在消费者心目中长期占有一席之地。

品牌运营的基本要求。

成功品牌的价值是在竞争中体现的。从竞争的角度看，一个成功的品牌应该具有三要素：品牌的科技力、形象力和营销力。

品牌的活力是由这三力合成的。科技力在品牌三要素中处于基础性地位，是成功品牌的基础。品牌并不是单纯靠广告能“吹”出来的。品牌就其本身来看，说到底只不过是企业或企业商品的标志而已，因此，任何一个企业的品牌离不开其商品或服务这个物质载体。品牌如果不是建立在其商品品质和服务品质的基础上，品牌就不可能树立起来，优良的品质离不开品牌的科技力，没有科技力，企业就不能开发出高技术含量的商品，就不能降低商品成本，就不可能提高商品性能，改进商品外观，就不能在竞争激烈的国内、国际市场上立足。形象力也是成功品牌不可缺少的。企业形象是企业的生命线。一个企业如果不能在社会公众面前树立起良好的形象，赢得社会的普遍好感与合作，就难以在社会上立足。良好的企业形象一旦形成，就能在社会公众中形成较稳定的信心归属，形成极大的心理吸引力，有助于品牌营销的推进。营销力是在科技力和形象力的基础上通过品牌推广所形成的开拓市场、征服消费者的能力，是企业诸因素综合作用的结果。如果把企业品牌营销比作是一条巨龙的话，那么营销力是龙头，科技力和形象力如两翼配合，进而带动龙身，则巨龙腾飞有望。

品牌运营是个复杂的系统，质量是关键。消费者选择产品，总是以上乘质量的产品为选择对象。企业如不能透过商品与消费者进行完美沟通，造就名牌便是无稽之谈。美国总体系统咨询机构所做的调查结果表明：认为品质比价格重要的消费者越来越多。在l998年比1978年提高了50％，占到调查对象的80％。强劲品牌，无一不是以其过硬的质量称雄国际市场的。“奔驰-600型”轿车的广告是“如果有人发现发生故障、中途抛锚的奔驰车，我们将赠10万美金。”再如，松下电器之所以声名显赫，重要的一点就是质量高于一般的公司。企业必须清楚地认识到，产品1％的缺陷，对买到产品的消费者来说，就是100％的损失，没有严格的质量管理作后盾，一个产品即便顺利诞生，也会很快到衰退期。

据美国一项统计资料显示，在美国排在前20名的品牌，每个品牌平均每年广告投入费用为2-3亿美元，而一些顶尖公司，如可口可乐，每年更是以5亿美元的广告投入，来制造轰动效应。因为他们知道，在这个竞争日益激烈的市场上，想保持与提高品牌的知名度和美誉度，时刻与消费者联系在一起，就离不开广告的有力宣传。有力的广告宣传，把企业的信息及时传达给消费者，使消费者对品牌有个完整、丰满的印象。使他们对品牌有一定的感情倾向，品牌在竞争中便会处于优越位置。品牌竞争不仅是实力的较量，也同样是广告宣传的较量，重视宣传，对于提高品牌美誉度与知名度，塑造良好的品牌形象和企业形象是必不可少的。

“中国饲料大王”刘永好认为，品牌有两重含义，一是产品品牌，一是信誉品牌。产品品牌是有形的，是看得见、摸得着的，是品牌的基础：信誉品牌表面上是无形的，但却是“众人的口碑”，是社会的广泛认同。美国的一项调查表明：一个满意顾客会引发八笔潜在的买卖，其中至少有一笔可以成交：一个不满意顾客可以影响25人的购买意愿。由此可见，“用户告诉用户”的口碑影响力的巨大。而要赢得口碑，就要对各项基础工作做得非常细致、到位并持之以恒。只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能得到他们的推荐和宣传，为企业品牌赢得良好口碑，树立好的品牌形象。

品牌科技含量对品牌的竞争力有着相当重要的作用，而这必须要以人才为依托。我国企业要创立品牌，也必须要有一流的人才作为支撑，以员工的高素质作为基础。“欲创名牌产品必须先塑造名牌员工”，美国经济学家莱斯特·瑟罗指出，企业“提高竞争力的关键，在于提高基层员工的能力，也就是要造就名牌员工。”造就名牌员工，就必须要加强员工的纪律和协作精神，全面提高员工的素质。摩托罗拉的每一位员工每年平均少接受40小时的培训，公司才能造就了一支具有12万之众合格的“摩托罗拉”员工队伍。公司的营利率以12％的速度递增，赢得“美国荣誉”的美称。

优秀的企业注重品牌运营，使企业获得长足发展，在我国不乏有先例，如“青岛海尔”就是个中佼佼者。成功的品牌运营能为企业带来巨大的效益，我国企业在品牌运营上所作的努力是值得肯定的，其成绩是有目共睹的。武汉健民集团在其资本运营中，利用其品牌优势就壮大了实力和产品规模。但是成绩是肯定的，问题也是值得思考的，企业在进行品牌运营的实际操作中，问题主要在以下几个方面。

一是对质量不够重视。质量是产品的根蒂，一旦根部不稳，不牢靠，那么以此为基础的商标设计、广告、管理水平、营销策略等枝叶再好，也是枉然，整棵大树还是会倒下。没有优质的质量支撑，急功近利，靠花巨额资金吹名牌，是愚蠢的，这好比是练武功，不从练好内功开始，稳扎稳打，只求快进，最终都会功亏一篑，走火入魔，始终难成气候。

二是品牌定位不准。这是企业品牌塑造及广告宣传效率不高，资金与设计浪费太多的主要原因之一。品牌定位是使品牌的价值特征和宣传点与顾客的购买动机保持一致的做法。通俗地说，产品所具有的价值特征和宣传内容，必须是顾客最想要的和最想听到的，并且要比竞争对手做的好、做的快。一个准确的定位，胜过定位不准的一百个好卖点、好创意，品牌定位不准，将大大削弱品牌对市场的影响力。

三是认为做广告是树立品牌的最好手段。许多企业一味地追求知名度，诸如爱多、秦池等争夺标王，大胆进入，上亿的广告投入后，只有广告轰炸出来的知名度，却没有美誉度。因为没有强有力的品质支撑，产品到最后都是会被消费者抛弃的。品牌的最高战略，应该是创造强势品牌，这样才能使产品成功并长盛不衰，广告仅是当中的一个要素，不是全部。

四是对品牌的保护不够重视。凡是企业都应有自己的品牌，可是我国760多万户企业有效注册商标只有54万件左右，平均14户企业才有1个商标，我国市场上流通的商品，大约有70％没有商标，连商标都没有的企业，又谈何品牌运营?无论是在国际市场还是在国内市场，商标被“抢注”不仅使企业处于“告不赢、赎不起”的尴尬境地，而且会使企业丧失海内外市场，这样对企业造成的损失是巨大的。

针对以上这些问题，企业必须要在创立品牌、管理品牌、发展品牌上下功夫，从各个相关的方面寻求解决问题的对策。

(一)做好创名牌工作。

1、市场调研和产品定位是创名牌的前提。

企业创立名牌，最终是服务市场的，至于市场要求产品具有哪些特征，具体到对产品的设计、造型有什么要求，都要有详细的市场调查。所以创名牌首先就要知道“磨刀不误砍柴工”，要对市场进行深入、全面、具体、细致的调研，收集相关的需求信息，抓住重要信息并据以做出科学的决策。同时，企业要依据自身的优势和特点准确地把握好市场定位，根据消费者对某种产品属性的重视程度，为本企业产品创造培养一定的特色，树立企业形象，争取有利的市场地位。

2、质量是企业的生命线。

质量是品牌创立、发展的根本，名牌产品对质量有着特殊的深层理解：产品质量标准中的两个转变，以采用国内标准为主转向以国际标准为主，符合商品内在的物化指标标准转变为以满足用户要求、使用户满意为准则。中国企业必须建立水平较高的内控标准。只有尽快建立较高水平的管理技术和系统，才能与消费群体建立一种最佳的沟通方式。

3、做好品牌的命名工作。

品牌命名是一门科学，它是建立品牌的基础。“名不正则言不顺”。好的商品命名胜似千言万语。一个响当当的品牌只有让消费者记得住，叫得响，传得快，义能适应消费者的心理，才能赢得所爱。好的品牌命名定会注意其发音，具有内涵，简单独特、清楚地传达产品定位，富有产品的功能联想，还注意其文化背景。如“红豆”商标，创意巧妙独特，“此物最相思”勾起人们需要幸福生活的感觉，从而为品牌奠定了扎实的基础也为商家赢来了丰厚的利润。

(二)管理品牌。

品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应遵守的四个环节。

第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力和财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。

第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时，必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情感因素等。根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。

第三步骤：寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。通过第一和第二步骤对品牌理性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食物”(实际对身体并不好)，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢迪斯尼乐园并非因它是简单的游戏场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品或服务本身，而是留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。

第四步骤：品牌的培育、保护及长期爱护。品牌形成容易但维持是个很难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只能无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱，得到的品牌效应却是昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。

(三)发展品牌。

1、发展品牌应要进行合理的品牌延伸。

一项针对美国超市的销售量较大商品的研究显示，过去十年来成功的品牌，有2／3是延伸品牌，而不是新上市品牌。品牌延伸已成为西方企业发展战略的核心，如雀巢咖啡经过品牌延伸后，形成的婴儿奶粉、炼乳、柠檬茶、冰淇淋等系列产品都十分畅销，这说明了品牌延伸的战略意义。

而中国市场还处于轻量级竞争状态中，因此品牌延伸会比欧美发达国家有更多的成功机会。来自国内营销实践第一线的信息也表明，品牌延伸在整个中国市场有着顽强的生命力。海尔、娃哈哈、乐百氏、步步高等都通过品牌延伸而迅猛发展。如乐百氏在品牌延伸前的销售额只有4亿多元，延伸后不到一年就达到了近20亿元，品牌延伸使乐百氏的发展有了个加速度，由此可见品牌延伸的魔力之大。

2、创新才能使品牌有持久的生命力。

品牌创新是品牌的生命力和价值所在，是获得品牌心理效应的重要举措。名牌不是“终身制”，在信息瞬变、新产品不断涌现的今天，稍不努力就会被竞争者所取代。老名牌中固然有深厚的技术、文化、管理成份，但必须经过现代人的不懈努力，不断注入时代信息，与时并进，才能代代相传。创新是多角度、全方位的，它不仅仅是技术上的创新，更多的是观念上的创新，要有忧患意识和超前意识；人才资源上创新，企业的员工应该锐意进取，刻意求精，不断补充新的知识；市场上的创新，不断研究新兴的消费群体、消费阶层，开拓更多的细分市场；管理上的创新，管理机构和手段视市场的变化相应做出迅速调整，保证做到管理上的高效、灵活、精简。