总结是我们对过去经验和知识进行再整理和再利用的过程,有助于我们更好地应对未来的学习和工作。接下来我们将分享一些精华的总结范文,希望能够对大家的写作有所启发。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇一
作为现代生活中非常常见的一种消费品,烟草在市场中的需求量一直较高。为了满足人们的需求,烟草配送变得尤为重要,烟草配送员在其中扮演着重要的角色。我曾担任过一段时间的烟草配送员,通过这段经历,我积累了一些心得体会。
第一段:了解产品特点与烟民需求。
在烟草配送的工作中,首先需要了解不同烟草产品的特点与烟民的需求。不同的烟草品牌有其独特的特点,包括口味、香气和价格等。通过学习和了解这些信息,可以更好地满足不同烟民的需求。有一次,我遇到了一个老太太,她的声音很沙哑,寄希望于找到一种烟草减少刺激嗓子的感觉。通过了解她的需求,我向她推荐了一种温和口感的烟草品牌,她非常满意。
第二段:提高沟通与服务水平。
烟草配送员不仅要了解烟草产品,还要具备良好的沟通与服务能力。在配送途中,与不同的烟民进行交谈,了解他们的需求和建议,是提高服务质量的重要途径。我每次配送都会与烟民交流,并且尽量满足他们的需求。有一次,一位烟民提出了关于配送时间的建议,希望能够晚一些送到,方便她工作后购买。我转告了这个建议,并且在后续的配送中尽量在她下班后配送,得到了她的好评。
第三段:保持良好的工作态度与专业精神。
作为烟草配送员,保持良好的工作态度和专业精神是非常重要的。无论天气状况如何,是否舒适,我都会保持耐心和友好,以确保顺利完成配送任务。有一次,下着大雨的配送日子,我遇到了一个对烟草品质要求极高的烟民。他对每一盒烟的外包装进行仔细检查,确保没有损坏。尽管雨水淋湿了我的衣服,但我保持微笑,耐心地接受他的检查,最终他对我的服务感到非常满意。
第四段:善于总结与改进工作方法。
在烟草配送工作中,不断总结与改进工作方法是必不可少的。通过总结以往的工作经验,可以发现其中的不足,以便做得更好。我经常与同事交流经验,分享快捷有效的配送方法。我们互相竞争,以提高效率和准确性。同时,我也经常对每个配送任务进行反思,寻找可以改善的地方,并采取相应的行动。通过不断地改进,我可以提供更好的配送服务。
第五段:为烟民健康负责与环保意识。
最后,作为烟草配送员,应该担负起宣传健康生活方式和环保意识的责任。我在配送过程中,会向烟民传达戒烟的重要性和烟草对健康的危害。同时,我也在工作中倡导环保意识,鼓励烟民减少烟蒂的乱扔。我会给烟民提供一些环保的替代品或方法,例如可回收的烟蒂筒。通过这些努力,我希望能够对烟民的健康和环境保护做出一点贡献。
总结:
通过担任烟草配送员的经历,我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战。通过了解产品特点与烟民需求,提高沟通与服务水平,并保持良好的工作态度与专业精神,我们能够为烟民提供更好的配送服务。同时,善于总结与改进工作方法以及宣传健康与环保意识也是我们的责任所在。通过这些努力,我们可以不断提升自己的能力,并为烟民的健康与环境保护做出贡献。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇二
烟草总结是一种重要的反思与总结的方法,对我们的生活、工作和学习都有很大的帮助。在工作和学习中,烟草总结可以帮我们发现问题,总结经验,提高自己的能力和素质。在生活中,烟草总结可以帮我们更好地认识自己,改进自己的缺点,增强自信心和自尊心,提高生活品质。我的烟草总结主要是以工作和学习为主,针对自己的工作和学习情况进行总结和反思。
第二段:工作方面的总结。
在工作方面,我主要是以自己的工作为主要内容进行总结。通过总结,我发现自己在工作中存在的缺点和不足。比如,缺乏严格的纪律性和责任心,做事儿没有条理,时间管理不好等等。为了改正这些不足,我开始制定自己的计划,并加强自己的工作纪律性。我还学习了一些管理和沟通技能,以更好地与同事和上级沟通,协调工作关系,提高工作效率和质量。
第三段:学习方面的总结。
在学习方面,我主要是以自己的学习情况为主要内容进行总结。通过总结,我发现自己在学习中存在的缺点和不足。比如,学习效率低,缺乏自律性和自我调控能力,学习方法不对等等。为了改正这些不足,我开始制定自己的计划,并加强自己的学习纪律性。我还学习了一些学习技能和方法,以更好地提高学习效率和质量,同时增强自己的学习能力和素质。
通过这次烟草总结,我深刻认识到了自己存在的问题和不足,也更清晰地认识到了自己的能力和素质。同时,我也明确了自己未来的发展方向和目标。总之,烟草总结是一种很好的方法,能够帮助我们更好地认识自己,改进自己,提高自己的能力和素质。这对我们的工作、学习和生活都有着很大的帮助和启示。
第五段:对未来的期望。
在未来,我将更加努力地学习和工作,不断提高自己的能力和素质,成为一名优秀的职业人士。我也会继续运用烟草总结的方法,并不断地反思和总结,以更好地认识自己,改进自己,提高自己的素质和能力,迎接未来的挑战。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇三
烟草是我国重要的工农业产品,烟草配送是烟草产业链中不可或缺的环节。烟草配送的目的是将烟草产品从生产地运输到销售地,保证货物的安全、快速到达目的地,以满足市场需求。烟草配送的高效与否,直接影响着烟草产业的运转效率和经济效益。
烟草配送面临着一些挑战,如路线选择、时间限制、运输工具等。在选择路线时,需要综合考虑道路条件、交通流量和天气等因素,选择最安全、最便捷的线路。时间限制也是一个重要的因素,因为烟草需要保持新鲜度和品质,所以需要在合理的时间内从生产地运输到销售地。运输工具的选择也至关重要,要根据货物的特性选择适合的交通工具,以确保货物不受损。
为了解决这些问题,烟草配送企业需要建立起完善的物流管理系统。该系统可以通过大数据分析,预测货物需求和交通状况,从而优化配送计划。同时,利用现代化的运输设备和技术手段,提高物流运输的效率和准确性。
近年来,随着信息技术的快速发展,人工智能、物联网和无人机等新技术也逐渐应用于烟草配送领域。人工智能可以帮助企业进行货物追踪和预测,使配送过程更加智能化和自动化。物联网技术可以实现物流信息的全程跟踪和实时监控,提高货物的安全性和可追溯性。无人机技术可以在特定场景下实现快速配送,提高配送效率。这些新技术的应用,为烟草配送提供了更多可能性和便利性。
第四段:烟草配送中的问题和前景展望。
虽然烟草配送在一定程度上得到了优化和提升,但仍然存在一些问题。首先,配送中存在一定的风险,如货物被盗抢等安全问题,需要加强保护措施。其次,配送过程中也可能出现人为失误和不确定因素,需要引入更多科技手段来提高配送的准确性和稳定性。
未来,烟草配送将继续面临挑战和机遇。随着经济的发展和人们生活水平的提高,对烟草产品的需求将持续增加,烟草产业也将进一步扩大。同时,新技术的不断发展也将为烟草配送提供更多的解决方案和便利性。烟草配送企业需要时刻关注行业动态,不断创新和改进,以适应市场需求,实现可持续发展。
第五段:总结。
烟草配送在烟草产业链中扮演着重要的角色,其高效与否直接影响着烟草产业的运作效率和经济效益。面对挑战,企业需要建立起完善的物流管理系统,并运用新技术来提升配送的准确性和效率。未来,烟草配送行业面临着机遇和挑战,需要不断创新和改进,以适应市场需求,并实现可持续发展。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇四
在现代社会中,烟草行业的发展势头非常迅猛,烟草配送也成为一个关键的环节。作为一名烟草配送车司机,我深深地体会到了这个行业的特殊性和重要性。通过长时间的工作实践,我积累了一些宝贵的经验和心得。以下是我关于烟草配送的一些体会。
首先,高效的时间管理是烟草配送的关键。在这个行业中,时间就是金钱。每天早上,我都要提前做好准备工作,保证送货车辆的正常运行,确保在规定的时间内将货物送到指定地点。我还会合理安排行车路径,选择最短的路线,以减少不必要的交通拥堵,从而节省时间。通过不断的实践,我渐渐提高了对时间的把握能力,保证了烟草配送的高效进行。
其次,安全意识是烟草配送中不可或缺的要素。烟草属于易燃品,因此在运输过程中必须高度重视安全。在每次装货前,我都会对烟草车辆进行检查,确保车辆的安全行车状态。同时,我严格遵守交通规则,不超速行驶,避免追尾,确保货物的安全运输。在车辆运行过程中,我时刻保持警觉,注意前方的路况和周围环境,确保不发生交通事故。安全是烟草配送的底线,我始终铭记在心。
第三,良好的沟通能力对于烟草配送非常重要。在每次配送中,我都会与仓库人员、客户以及上级领导保持良好的沟通。仓库人员能够提供及时准确的出货信息,客户能够告知送货时间和要求,上级领导能够及时指导工作。良好的沟通能力可以确保信息传达的准确性,避免配送过程中的不必要的错误和误解。沟通不仅涉及到交流,还包括倾听和理解对方的需求,只有不断提升沟通能力,才能更好地完成烟草配送工作。
第四,细心和耐心是烟草配送中的必备素质。在长时间的配送工作中,我发现细心和耐心是非常重要的品质。细心使我能够更好地检查货物,确保没有错误或损坏。耐心使我能够应对复杂的路况,比如堵车和交通事故,保持冷静,并寻找最佳的解决办法。细心和耐心能够帮助我应对各种不可控的情况,提高工作效率,确保烟草配送的顺利进行。
最后,责任心是烟草配送工作的核心。作为一名烟草配送车司机,责任心是我最重视的品质。我始终认识到,我不仅代表着公司的形象,更承载着客户对我们的信任。因此,我会时刻保持良好的工作态度,确保每次配送都是安全和准时的。我也会尽量满足客户的需求,提供优质的服务,让客户对我们的工作产生满意和信任。责任心是烟草配送工作的灵魂,只有把责任放在首位,才能做好这份工作。
总而言之,烟草配送是一个特殊而重要的行业,为了更好地完成工作,我不断总结经验,提高自身素质。高效的时间管理、安全意识、良好的沟通能力、细心和耐心以及责任心,都是烟草配送工作中不可或缺的品质。只有不断学习和提升,才能更好地完成烟草配送工作,为社会和客户提供更好的服务。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇五
随着社会的发展和人们健康意识的增强,对烟草行业的整顿呼声也越来越高。为了保护民众的健康,政府积极推动了烟草整顿工作。作为烟草行业的从业者,我有幸参与其中并亲身感受到了烟草整顿的重要意义。在整顿过程中,我积累了一些心得体会,希望通过本文的总结,能够与大家一起分享。
首先,烟草整顿的最大目的就是为了保护民众的健康。烟草作为一种有害物质,对人体的各个系统都有着明显的危害。长期吸烟不仅容易导致呼吸道疾病和心血管疾病,还会增加患癌症的风险。而通过整顿烟草行业,可以减少烟草产品对公众的影响,有效降低吸烟率,保护民众的健康。
其次,烟草整顿也对烟草行业提出了更高的要求。在整顿过程中,烟草企业需要加强自身管理,提高烟草产品的质量和安全性。只有这样,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并取得更好的发展。整顿也对烟草销售渠道提出了更高的要求,要求加强对未成年人的禁烟宣传和监管,减少青少年吸烟的机会。只有通过整顿,才能改变烟草行业的不良形象,提高行业的整体形象和信誉。
此外,烟草整顿还给了我们一个机会来反思烟草对社会的影响。通过整顿工作,我们不仅仅是在执行一项任务,更是在对烟草问题进行思考和探索。我们需要认真分析烟草行业存在的问题,寻求解决问题的方法。只有通过思考和探索,才能更好地推进烟草整顿工作。烟草整顿也给了我们一个机会来改变烟草消费者的观念。通过加强对吸烟危害的宣传和教育,使公众更加清楚地认识到吸烟对健康的危害,形成不吸烟的健康观念。
最后,烟草整顿工作也需要我们的共同努力。整顿工作是一项系统性工程,需要政府、烟草企业、销售渠道等各方积极配合。政府要加大整顿力度,出台更为严格的法规和政策,确保整顿工作能够得以顺利进行。烟草企业要树立社会责任感,加大对烟草产品质量和安全的关注,为整顿工作提供坚实的基础。销售渠道要自觉遵守相关法规,不向未成年人销售烟草产品,确保整顿工作的顺利进行。
总之,烟草整顿工作是一项具有重要意义的任务。通过整顿,可以保护民众的健康,提高烟草行业的整体形象和信誉,促进社会的健康发展。同时,整顿工作也给了我们许多启示,我们不仅要关注烟草整顿的过程,更要关注整顿背后的社会问题。只有通过我们的共同努力,才能取得整顿工作的最终胜利。希望烟草整顿能够得到更多的支持和关注,为建设一个健康、文明的社会贡献力量。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇六
近年来,随着电商的发展,越来越多的消费者开始选择在线购买商品。然而,对于一款特殊商品——烟草来说,虽然电商也提供了配送服务,但是由于烟草是一种管制商品,其配送环节也相对较为复杂。在我过去一段时间的工作中,作为一名烟草配送员,我对烟草配送环节有了更深入的了解,也领悟到了一些心得体会。
首先,烟草配送需要高度的责任心和专业素养。作为烟草配送员,我们要具备严谨的工作态度和高度的责任心。烟草是一种管制商品,需要遵循相关规范和法律法规进行配送,以保证商品的安全性和合法性。在收到订单后,我们需要核实消费者的年龄和身份信息,进行实名制验证。同时,我们还要保证烟草产品在配送过程中不会受到损坏或遗失,以确保消费者能够收到完好的商品。这些责任需要我们具备高度的专业素养和严密的工作流程。
其次,烟草配送需要与消费者建立良好的沟通。在烟草配送过程中,与消费者的沟通非常重要。我们需要及时与消费者联系,了解他们的具体需求和配送时间。有时候,我们需要根据消费者的要求进行定制化配送,比如选择特定的配送时间段。此外,与消费者建立良好的沟通也能够建立良好的信任关系,提高消费者的满意度。通过与消费者沟通,我们可以及时了解他们的意见和反馈,不断改进我们的工作质量。
再次,烟草配送需要灵活应对各种突发情况。烟草配送并不像其他商品的配送那样简单,因为烟草是一种管制商品,还面临着很多特殊情况。举例来说,有时候我们需要配送给一些特定区域或单位,需要提前备案和申请配送许可证。还有一些特殊情况,如天气原因造成的交通拥堵或者恶劣路况,我们需要及时调整配送时间或路线,以确保订单的准时配送。灵活应对各种突发情况,是烟草配送员应有的能力之一。
最后,烟草配送需要保护消费者的隐私。作为烟草配送员,我们在配送过程中接触到了消费者的个人信息,这些信息需要被妥善保护。我们要严格遵守相关的隐私保护法律法规,不得泄露消费者的个人信息。同时,我们也要确保配送过程中的安全,以防止烟草和个人信息被不法分子盗窃或滥用。保护消费者隐私是我们职责和义务之一,也是建立良好信任关系的基础。
总的来说,烟草配送是一项专业性很强的工作,需要配送员具备高度的责任心和专业素养。与消费者的良好沟通和灵活应对各种情况,也是烟草配送员的基本要求。最重要的是,我们要保护消费者的隐私,为他们提供安全可靠的配送服务。通过这段时间的烟草配送工作,我深刻体会到了这些方面的重要性,也更加深入了解了烟草配送的相关规章制度,这对我的个人成长和职业发展都有着积极的影响。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇七
1、组织机构到位。今年上半年,为进一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者,分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者,各部门负责人为安全生产的三级管理者,基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络,完善安全管理机构。
3、责任分解到位。为了强化落实安全责任,配送中心按照“分级管理、分线负责”的原则,积极推行安全生产责任制及“一岗双责”制度。按照“142”体系建设的要求,重新梳理了各岗位安全职责,进一步明确安全责任。同时,我们在年初与全员签订了xx年安全责任书份,缴纳风险金万元,担保金万元,切实形成了层层分解,一级保一级的安全责任网,促使全员参与安全管理。
4、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制,年初,我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责,突出针对性、约束性和可操作性,修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则,并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核,年度有评比、有表彰机制,做到了安全目标考核的系统化。
(二)精心组织,开展“三项活动”,不断加强安全教育培训促安全。
1、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓,特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型,表彰先进,充分调动各车组的安全争先意识。根据(配送中心优秀车组评选办法),我们每季度开展一次优秀车组评选活动,截至目前,累计表彰人次,取得了较好效果。
2、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时,指定专人及时向市局上报整治工作情况;二是严格落实,齐抓共管。建立各部门联动机制,落实中高度事故隐患督办制度;三是全面总结,及时上报。对专项整治工作中发现的问题,进行全面整改,并工作过程进行全面总结,确保行动取得实效。
3、积极开展安全生产月活动。一是统一部署,按照市局(黄石市烟草商业系统xx年“安全生产月”活动实施方案),召开专题会议落实活动要求,保证“安全生产月”正常开展。二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习(湖北省消防条例),充分利用led显示屏,广泛开展(安全生产月)宣传,提高员工的安全防范意识。三是认真组织检查,注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机,对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。
(三)立足实际,抓好“两项建设”,不断夯实安全管理基础防安全。
提示短信,使全体员工随时都能了解各类安全动态和天气信息,让安全宣传“动”起来。四是编写了安全教育短片,让安全警示教育“活”起来,起到了良好效果。
2、抓好安防设施建设。“宁愿笑着花钱买安全,决不哭着花钱买教训!”这是我单位一班人形成的共识,配送中心用于安全整治的资金也得到了市局的大力支持。今年来,配送中心在安防设施建设上主要做到:一是落实安防设施管理责任,根据实际需要,配备各类安防设施;二是加强安防设施的日常维护保养、检测、新增、更换,做到专人负责,定期检查,确保安全设施有效运行。今年以来,我们及时更换了灭火器药粉个,更新消防水带条,维修安全视频监控和红外报警系统次,确保安防设施状态良好。
(四)勤查细改,突出“三个重点”,不断排查安全隐患保安全。
1、重点抓好库区安全防范。一是在认真做好日常安全检查的基础上,以开展“安全生产月”和“安全专项整治”活动为契机,将车辆、仓库、宿舍、大院等部位作为检查重点,对查出问题责任到人限期立即整改。二是严格落实政务值班制度,实行24小时值班,带班领导经常性开展检查,严防值班人员脱岗,确保配送中心安全稳定无事故。三是加强对门卫的管理。坚持每月召开两次次门卫安全例会,要求门卫对出入人员、货物、车辆进行严格把关,并实行来客登记制度,确保配送中心大院的安全。
2、重点抓好车辆交通安全。今年以来,我们坚持动态与静态治理相结合、白天与夜间检查相结合、与交警协作相结合的原则,重点整治驾驶员违章驾驶、酒后驾驶等行为,提醒驾驶员要自觉遵守交通法规。特别是“酒驾入罪”自5月1日实施以来,我单位将酒驾纳入一票否决,购置了酒精测试仪,开展酒驾专项治理工作。同时,我们还充分利用gps系统,全面监管车辆运行状况,加强车辆维修保养,切实确保行车安全。
3、重点抓好安全隐患整改。我们以坚持开展安全检查、自查、整改制度的落实为有效抓手,对查出问题能解决的当场解决,不能当场解决的,下发安全检查隐患整改通知书,并规定了整改期限,到时进行复查,并认真做好相关记录,由此形成了检查--整改--再检查--再整改的pdca循环模式。上半年以来,开展各项安全检查共次,查出隐患处,整改安全隐患处,真正做到了事故隐患不遗留、事故苗头不放过,消除了生产中存在的不安全因素,切实保证了我单位生产安全的良好局面。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇八
烟草作为一种常见的消费品,在人们的日常生活中占据着一定的地位。为了深入了解烟草产业的现状和对人们的健康影响,我们进行了一次烟草调研。通过这次调研,我深刻认识到了烟草问题的复杂性和严重性,也对吸烟对个人健康和社会产生的负面影响有了更深的认识。以下是我在这次调研中的体会和总结,希望能给大家带来一些启发。
第一段:调研背景和目的(150字)。
我们此次调研的目的是了解烟草产业的发展现状以及吸烟对个人健康和社会的影响。作为国内最大的烟草生产和消费国家之一,中国烟草产业在经济、就业和税收等方面都起着重要作用。然而,烟草也带来了诸多问题,如吸烟引发的各类疾病和对二手烟的危害等。通过了解烟草产业的现状和对人们的健康影响,我们希望能够提出一些建议和措施,来减少吸烟对社会和个人的负面影响。
第二段:烟草产业现状及其影响(250字)。
在我们的调研中,我们了解到中国烟草产业的规模和发展速度令人震惊。烟草产业不仅给国家带来了巨大的经济收入,也创造了大量的就业机会。然而,烟草的生产和销售也有着明显的负面影响。首先,吸烟对个人健康有害,与许多疾病(如肺癌、心脑血管疾病等)密切相关。其次,吸烟对二手烟暴露的非吸烟者也带来了危害。此外,烟草产业也带来了环境问题,如大量烟草栽培对土壤、水源和生态环境的污染。因此,我们迫切需要采取措施来应对烟草产业的负面影响。
第三段:个人对烟草的态度变化(250字)。
通过此次调研,我个人对烟草问题的态度发生了很大的变化。此前,我对吸烟及其对健康的危害有一定的认识,但并没有深入了解。这次调研使我更加清楚地认识到吸烟对个人健康的重大威胁,也让我意识到了作为一个非吸烟者,二手烟对我的危害。通过对吸烟者和二手烟受害者的访谈,我更加了解到吸烟对个人和家庭的影响,以及吸烟对他们生活质量和健康的不利影响。这使得我对个人抵制吸烟和为烟草控制做出贡献有了更加强烈的意愿。
第四段:减少吸烟对社会影响的措施(300字)。
为了减少烟草对社会的负面影响,我认为应采取以下措施。首先,加强吸烟预防教育。通过向公众普及吸烟的危害以及二手烟的危害,提高人们对吸烟的认识和警觉性。其次,加大烟草控制力度。通过加大烟草税收和价格上涨,限制烟草的广告和销售,减少吸烟的诱因。此外,建立和完善相关法律法规,加大对未成年人购买烟草的限制,以及对烟草企业的监管,减少未成年人吸烟问题的发生。同时,我们还需要提供更多的戒烟帮助和支持,通过各种途径和方式帮助吸烟者戒烟。
第五段:总结与展望(250字)。
通过这次烟草调研,我们对烟草问题有了更清晰的认识,并提出了针对性的措施。然而,烟草问题的解决不是一蹴而就的,需要全社会的共同努力。政府、烟草企业、吸烟者以及公众都应该积极参与到烟草控制的过程中来。只有通过各方的共同努力,我们才能够减少烟草对社会和个人的负面影响,创造一个更健康、更美好的社会。
综上所述,通过这次烟草调研,我们对烟草问题有了更深入的了解。我们必须意识到烟草对个人和社会的危害,并采取相应的措施来控制烟草产业的发展。通过加强吸烟预防教育、加大烟草控制力度以及提供戒烟帮助和支持,我们可以逐步减少吸烟对社会和个人的影响。只有全社会的共同努力,才能够创造一个更健康、更美好的社会。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇九
浙江烟草作为我国烟草行业的重要一员,一直以来都在为大家提供高品质的烟草产品。经过一段时间的实践和学习,我对浙江烟草的工作有了更加深入的了解,并总结出了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对浙江烟草的认识和思考,希望能对大家有所启发。
首先,浙江烟草在产品质量上做出了很大的努力。作为一个烟草企业,在质量方面的要求是至关重要的。浙江烟草旗下的产品都经过严格的质量控制,确保每一颗烟草都符合国家标准。通过使用先进的生产设备和技术,浙江烟草能够提供符合市场需求的高质量烟草产品。作为消费者,我们对烟草的品质有着很高的要求,我们需要的是既满足口味又安全健康的产品。而浙江烟草正是满足了我们的这一需求。他们所生产的烟草产品不仅具有丰富的口感和独特的风味,而且符合国家相关法律法规,确保消费者的生命健康和权益不受损害。
其次,浙江烟草注重环保和可持续发展。随着人们对环境保护意识的日益增强,企业的可持续发展已经成为了一个重要的话题。浙江烟草充分认识到了环保的重要性,并在生产过程中采取了一系列环保措施。他们严格遵守环保法律法规和企业环境管理体系要求,努力减少对环境的影响,并致力于资源的节约与利用。此外,浙江烟草积极参与社会公益活动,提高员工的环保意识,传递环保理念,为创建绿色生态环境贡献力量。他们以实际行动诠释了企业的社会责任,展示了一个具有良好形象的企业形象。
第三,浙江烟草注重员工培养和发展。作为一个企业,最宝贵的资源是人才。浙江烟草意识到员工是企业发展的中坚力量,因此,他们投入了大量的资源来培养和发展员工。他们积极创造良好的工作环境,为员工提供各种培训和学习机会,不断提升员工的技能和知识水平。同时,他们也注重员工的个人发展和成长,提供广阔的晋升空间和良好的福利待遇,激励员工发挥他们的潜力和创造力。通过这些举措,浙江烟草建立了一个忠诚、专业和高效的团队,为企业的发展提供了强有力的支持。
第四,浙江烟草积极参与公益事业。作为一个重要的社会组织,浙江烟草积极履行企业社会责任,关注社会的发展和进步。他们通过捐赠和志愿者活动等方式,为社会公益事业做出了贡献。浙江烟草组织员工参与各种公益活动,如捐血、植树、扶贫等,传递爱心、传递温暖,贡献自己的力量,帮助更多的需要帮助的人群。他们用实际行动践行了社会责任,展示了企业的社会形象。
最后,我对浙江烟草有了更深的认识和思考。作为一家知名的烟草企业,浙江烟草不仅在产品质量上做出了很大的努力,还注重环保和可持续发展,积极培养和发展员工,并积极参与社会公益事业。他们用自己的实际行动证明了自己的实力和价值,赢得了广大消费者的信任和认可。作为消费者,我对浙江烟草充满信心,并将继续支持他们的发展。我相信在他们的不断努力下,浙江烟草将会更加出色地为社会做出贡献。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十
作为一名烟草公司配送员,我每天都要完成大量订单的配送工作。烟草是社会上不可缺少的消费品之一,而作为配送员,我有幸成为了烟草公司与消费者之间的桥梁。我深知自己的工作责任重大,需要具备良好的职业素质和服务意识,因为我的工作不仅仅是配送烟草,更是传递温暖,提供高效服务的过程。
第二段:讲述配送员的辛苦与快乐。
作为烟草公司的配送员,我需要每天准时出发,按照路线规划将产品送到不同的销售点。在高温或寒冷的天气中,我坚持工作,保证每个销售点都能按时收到货物。配送员的工作不仅需要体力,还需要一颗善于沟通与服务的心。经常面对一些不满意的顾客,我学会了耐心倾听,细心办事,化解纠纷。每当顾客因为我们的服务而感到满意和温暖,那种快乐是无法用言语表达的。
第三段:谈谈工作中需要的应对能力和技巧。
作为配送员,我需要具备良好的驾驶技术和地理知识,以便更好地完成配送任务。沿途会出现各种路况和交通问题,例如堵车、道路拥挤等,我必须冷静面对,灵活应对。而且,对每个销售点的位置、前进路线和周边环境都需要熟悉,这样才能更加高效地完成配送工作。同时,我还要掌握相应的安全知识和维修技能,以确保货物的安全和有效配送。
第四段:谈谈作为配送员的成长和收获。
经过一段时间的努力和积累,我发现自己在工作中得到了成长和提升。在面对各种艰难险阻时,我可以更加从容地应对,保持良好的心态。与顾客的沟通也更加得心应手,解决问题的能力也得到了提升。此外,承担责任和按时完成任务的习惯也在工作中培养起来。这些成长和收获让我更加珍惜自己的工作,不断努力和提升。
第五段:总结并展望未来。
作为烟草公司的配送员,我意识到烟草配送工作不仅仅是一项简单的任务,更是一项需要耐心、细心和责任心的工作。通过与顾客的互动和沟通,我也更加明确了自己的职业追求和价值观。未来,我会继续努力提升自己的专业技能和服务质量,为烟草公司赢得更多的顾客和口碑,同时也为自己的发展开辟更加广阔的道路。配送员的工作是一项朴实而重要的工作,我会始终怀着感恩和责任的心态,认真履行我的职责。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十一
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,烟草消费逐渐普及,烟草公司成为了一个不可忽视的行业。作为烟草公司的一名配送员,我有幸亲身参与了这个行业,并从中收获了很多。在这篇文章中,我将分享我作为一名烟草公司配送员的心得体会。
首先,我明白了烟草行业对时间的要求。作为一名配送员,准时是我最重要的原则之一。每天早晨,我都要提前到公司来检查车辆,预备好所需的货品,并按照设定的路线安排进行派送。客户对我们准时送达的依赖,要求我们必须严格遵守时间约定,确保货物准时送到。这让我明白到时间是宝贵的,不能将它浪费在无谓的事情上。于是,我开始有效地安排自己的时间,充分利用每一分钟。
其次,烟草公司配送员的工作经验教会了我团队合作的重要性。在繁忙的配送过程中,我需要与仓库人员、物流人员、客户服务人员等其他团队成员紧密合作。只有我们能够在配送环节中保持良好的沟通和协调,才能确保整个运输链条的顺利进行。这里面还有组织能力、沟通能力以及应变能力的要求,这些都是我从工作中学到的宝贵技能。团队合作不仅使工作更加高效,而且也使我更好地了解了自己的不足和改进方向。
另外,烟草公司配送员的工作经验教会了我如何对待客户及处理问题。作为配送员,我经常需要与各种类型的客户打交道。有些客户对我们的服务要求苛刻,而有些客户可能因为一些问题而抱怨。无论是哪种情况,作为一名专业配送员,我要以友善耐心的态度跟客户沟通,并且尽力解决问题。在这个过程中,我学会了倾听客户的需求,关心客户的反馈,并不断改进自己的服务。这使我逐渐成长为一个更有责任心和专业精神的人。
最后,烟草公司配送员的工作经验让我对烟草行业有了更深入的了解。通过每天的配送工作,我接触到了各种品牌和种类的烟草产品,也了解了烟草行业的发展动态和市场需求。这使我在工作之余,能够把握到一些市场信息和趋势,让自己在这个行业中拥有更多的机会和竞争优势。
总的来说,作为一名烟草公司配送员,我深刻体会到了时间的重要性、团队合作的必要性、对待客户及解决问题的技巧以及对烟草行业的认识。这些经验让我成长为一个更加专业和全面发展的人。将来,我会继续努力,不断提升自己的能力,在这个行业中做出更大的贡献。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十二
xx月份根据工作需要,不定时开展市场清理整顿活动,根据自治区人民政府关于《建立健全卷烟市场清理整顿长效工作机制实施意见》精神,根据上级统一开展行动,把专卖工作作为提升销量的保证,专卖各项工作高标准进行。本月出动执法人员人381次,车辆台96次,共查获涉烟违法案件24起,查获卷烟共计384.4条,其中假烟24.5条,取缔无证户11户。
(一)开展培训及宣传工作。
xx月xx日,xx烟草专卖局(营销部)开展预防职务犯罪和行政强制法培训班,专门邀请xx检察院反渎职与侵权局局长为全体员工上了一堂生动的预防职务犯罪课。培训班首先由副局长结合近年来发生的烟草行业领导干部职务犯罪典型案例、针对烟草工作实际及特点,特别是企业资金的管理、职务职权、人事制度、作风纪律的执行等诸方面,容易诱发职务犯罪等问题。就什么是职务犯罪,职务犯罪特点、原因、危害,预防职务犯罪的措施和建议等进行了详细讲解。此后,由xx局长介绍了《行政强制法》的立法背景和目的,全面讲解了行政强制的原则、种类和程序三方面内容,重点就《行政强制法》出台对于烟草案件查处的影响以及在执法实务上如何操作、避免执法风险等进行了深入分析。
授课紧扣工作实际,语言生动,阐述深刻,深受参训人员好评。大家纷纷表示要严格按照法定权限和程序执行好各项法律法规、相关政策和规定,不断增强法律意识和规范意识,坚决遏制各类违纪、违规、违法行为发生。
xx月xx日,为进一步提高专卖队伍的业务素质和执法水平,强化内部管理,促进专卖管理工作的不断完善,举办了第二季度专卖培训。此次培训共有三项内容:一是对案件查处中先行登记保存单据的填写和注意事项进行了讲解,同时对c版专卖管理手册文书使用以来存在的问题进一步进行了规范和统一;二是内管员传达了市局第二季度专卖内管培训的相关内管知识,并就该局新下发的《零售户分类管理办法》进行讲解;三是请到区烟草质量检测监督站学习的专卖员对真假烟鉴别知识进行现场讲授。通过这次培训,进一步增强了专卖员案件文书制作、内管业务知识以及真假烟识别的技能,促使执法水平更上一个台阶。
xx月xx日,为进一步发挥联合执法长效协作机制的作用,推动全县烟草市场清理整顿工作,xx人民政府在县政府综合楼二楼会议室组织召开了xx年上半年烟草市场清理整顿联席会议。会议由xx县政府办副主任主持,县烟草局、公安局、工商局、工信局、质监局、交通局、文体局等相关职能部门的领导和代表参加了会议。
6月29日,在《中华人民共和国烟草专卖法》颁布21周年之际,我局大力宣传烟草专卖法律法规,普及烟草专卖法规知识,切实维护国家利益和消费者合法利益。上午10点,法规宣传员、专卖人员联合xx工商局的工作人员,出动宣传车,携带大量相关法律法规资料,主动到卷烟销售大户、重点监管户的店中,进行面对面的宣传、服务,倡导商户自觉守法经营,切实增强宣传效果。同时该局还联合工商部门对xx年以来查获的假冒注册商标卷烟和违法烟叶烟丝进行销毁。据统计,本次共销毁假烟16.17万支,烟叶烟丝800多公斤,涉案金额78908.20元。通过开展法制宣传活动,扩大了烟草专卖法的'影响力,加深了广大消费者和卷烟经营户对烟草专卖的认识与理解,有力维护了国家烟草专卖制度。
(三)互助小组开展情况。
xx月,各专卖所在各乡镇召开卷烟零售户互助小组座谈会,会议烟草部门改“主动”为“协助”,以零售户为主,烟草为辅的形式开展。对第二季度零售户互助小组建设开展情况进行总结,重点对近期卷烟销售形势、货源投放和烟草行业发展方向进行深入分析,详细介绍柳州市柳江县零售户在品牌培育、卷烟陈列、推荐技巧、维护统一指导价方面的先进经验;随后,针对专卖日常管理中存在的问题,以案例分析的形式,采用通俗易懂的语言向小组成员解读《烟草专卖法》、许可证管理办法的部分条款,使参会零售户对烟草法律法规有了更清晰的认识,促使零售户自觉守法、诚信经营。会议通过以零售户间自我交流为主,烟草从旁协调为辅的形式,小组成员进行了良性互动,营造了活跃有效的氛围,让零售户真正有所学、有所思、有所获,开创了互助小组会议的新形式。
本月我局新修订的《xx烟草制品零售点合理布局管理规定》正式公告实行。本月接到新办证申请的数据较多,用接受申请34起,已办理发证34起,确保不超过规定时间要求。
1、我县烟草市场经过长期的整治,取得一定效果,但整治成效不明显,尤其是名烟名酒店整治成效不大,正常查处难度非常大,没有查处到大案要案。
2、我局辖区北部与贺州相连,东部与广东毗邻,是广西进入广东的主干道,商品流通频繁。便利的地理条件、便捷的物流运输方式,在高额利润的驱使下,一些不法烟贩违法经营涉烟活动屡禁不止,假、非、私烟对我县烟草市场的冲击未得到根本性遏制。
(一)向县委县政府领导多汇报工作,加强与公安、工商等的联系,依靠地方政府,充分利用好我县较好的烟草联合执法机制,继续深入开展烟草市场清理整顿专项活动,明确目标,强化措施,充分发挥联合执法的作用,严厉打击涉烟犯罪活动,震慑涉烟违法犯罪行为,积极营造良好的市场环境。
(二)继续加强专卖部门对市场监管的控制力度。加大案件线索搜集力度,拓宽线索来源渠道,充分利用“12313”群众举报、市场检查队信息传递等线索搜集方式的同时,不断发展举报人队伍,提高案件线索的数量和质量。突出重点,严打网络,加强与公安等部门的协作,加大对网络案特别是本地网络案件的查处。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十三
随着电商的迅速发展和消费者在线购物的需求增加,配送行业成为现代经济中不可或缺的一环。作为配送人员,我在过去的工作中积累了一些心得和体会。在此,我将总结并分享我对配送值班的体会。
首先,我发现准时及时的交货是配送工作的核心要素。在火热的电商市场中,消费者对配送速度有着极高的要求。每次出发前,我都会根据行程合理地安排时间,并将重点商品放置在便利的位置,以便能够高效地完成交货任务。值班期间,我与客户保持紧密的沟通,了解到他们的需求和时间要求,然后尽力满足他们的要求。通过及时交付,我不仅增强了客户对我们的认可感,而且还提高了企业的信誉度。
其次,维护货物质量是配送工作的重要一环。配送过程中,商品的完好和安全是我们始终关注的重点。在包装上,我们使用高质量的材料来保护商品,以防止在途中的损坏。同时,在运输过程中,我会小心翼翼地操作,避免不必要的颠簸和摔打。对于易碎物品,我会格外小心,采取一些措施来增强保护。对于大型家电等贵重商品,我会与客户合作,共同制定最佳的移动方案。通过这些努力,我保证了货物的质量和完好,提高了客户的满意度。
第三,沟通合作是成功配送的关键。配送工作不仅仅是将物品从一地运送至另一地,更是一个与客户、仓库和企业紧密合作的过程。在工作中,我与仓库人员保持良好的合作关系,提前了解到货物的存放位置和分配策略,以便快速到达出发点。同时,我与客户保持定期的沟通,仔细听取他们的意见和建议,并尽力满足他们的需求。通过良好的沟通和合作,我能够更好地理解客户的需求,提供更贴心的服务。
此外,我认为配送工作要有耐心和积极的心态。在快节奏的工作环境中,常常会遇到各种压力和困难。如交通堵塞、天气恶劣和客户不在家等。面对这些挑战,我会保持冷静和耐心,不轻易放弃。在遇到问题时,我积极寻找解决方案,并及时与相关人员沟通。同时,我也会积极与同事交流,互相支持和帮助。通过这样的心态,我能够有效应对各种困难,保证工作顺利进行。
最后,安全是配送工作永恒的主题。交通事故是配送过程中最大的危险之一,因此遵守交通规则和安全驾驶是我们的职责所在。我会定期检查配送工具的状况,确保安全使用。在行车途中,我保持警惕,避免疲劳驾驶。同时,我也会密切关注交通状况,选择相对安全和顺畅的路线。通过将安全放在首位,我们能够保护自己和他人的安全,为配送行业树立良好的形象。
综上所述,作为配送人员,准时及时的交货、货物质量的维护、沟通合作的重要性、耐心积极的心态以及安全规范都是成功配送的关键。通过这些心得和体会,我不断提高自己的工作质量和效率,并且赢得了客户的高度认可和信任。我相信,只要我们不断总结经验,持续提高个人素质和专业技能,配送行业的未来将更加光明繁荣。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十四
在如今快节奏的生活中,配送行业扮演着至关重要的角色。作为一名配送员,我曾在工作中经历了各种挑战和困难。然而,这些经历也让我受益匪浅。通过几年的配送值班工作,我逐渐积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将总结并分享自己的观点,希望能对从事或即将从事配送工作的人们有所帮助。
第二段:对工作负责和认真的重要性。
在配送工作中,对工作负责和认真是非常重要的。我们要时刻保持专注和仔细,确保货物能安全送到客户手中。在每一个细节上遵循规定和流程,不仅可以提高工作效率,也能增强对客户的信任。此外,及时沟通和反馈也是配送员应当具备的能力,这有助于减少沟通误会和提高客户满意度。
第三段:解决问题的灵活性和创造力。
在配送过程中,我们常常会遇到一些突发的问题和困难。这时,灵活性和创造力就显得尤为重要。无论是应对交通堵塞、不明确的送货地址还是意外的天气等因素,我们必须能够迅速反应并采取恰当的行动。有时候,可能需要找到新的送货路径或者联系客户进行进一步确认。在这个过程中,我们的创造力将发挥重要的作用。
第四段:保持积极的心态和良好的沟通。
在繁忙的工作中,保持积极的心态和良好的沟通是尤为重要的。我们需要时刻提醒自己保持耐心和友善,即使遇到不愉快的事情也要冷静应对。这不仅有助于维护自身的心理健康,也能给客户带来更好的服务体验。同时,良好的沟通也是避免潜在问题和误解的关键。与客户和同事之间保持良好的沟通,可以减少不必要的麻烦和时间浪费。
第五段:总结与展望。
通过配送值班工作,我明白了工作中的重要性和挑战。不论是对工作负责和认真,还是保持灵活性和创造力,以及积极心态和良好沟通,都是我们在配送行业中需要时刻牢记的。我深信,只有通过不断学习和积累经验,才能提高自己的工作水平并为客户提供更好的服务。
在未来,我希望能进一步改进和发展自己的配送值班工作。我计划通过参加培训课程来提高自己的技能,并不断学习新的配送技术和市场趋势。我也期待与同行们的交流和合作,共同探索更加高效和智能的配送方法。我相信,通过这样的不断努力和积累,我们能够为配送行业的发展做出更大的贡献。
总而言之,配送值班工作是一项有挑战性但也非常有意义的工作。在工作中,我们需要负责、认真,具备灵活性和创造力,以及保持积极的心态和良好的沟通。通过不断学习和积累经验,我们可以提高自己的工作水平并为客户提供更好的服务。我对未来充满期待,相信配送行业也将迎来更美好的发展。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十五
为深入贯彻落实“依法行政、执法为民”为主要内容的文明执法行为,并对工作开展情况进行了归纳分析,现将工作情况总结如下:
(一)组织开展法制宣传,加强对专卖执法人员的法制教育充分利用“五五”普法、“3.15”等时机组织开展了烟草专卖法律法规宣传活动。我局以“五五”普法为契机组织全体员工学习《宪法》、《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等法律法规,普及烟草法律知识,为检测学习的成果,还举行了普法考试,通过这些措施,有力地提高了全员的法律素养。3.15活动日期间,与工商、质检等职能部门一起向消费者提供咨询,宣传烟草专卖法律法规知识,宣传假冒伪劣卷烟的危害性,使其能学会正确辨别假冒烟草制品,维护自身利益。
(二)领导重视,分工明确,责任落实。
为了确保我县20xx年度专卖执法工作的顺利开展,经县局研究,调整充实了专卖执法责任制领导小组和行政复议委员会组成人员,由县局分管专卖管理工作的局长任组长,专卖监督管理部部长、纪检部部长任副组长,专卖、纪检部门的工作人员为成员。按照《宁南县烟草专卖局烟草专卖执法评议考核制度》要求的考核评议的具体范围、内容、标准和组织实施程序,负责每年的执法质量考核评议工作。形成了组长负总责,分管领导全面抓,业务部门具体抓的工作格局,确保了烟草专卖执法评议考核工作落到实处。
(三)建立和完善各项执法责任制度。
审制度》各项制度的基础上,20xx年,进一步补充和完善了《执法检查制度》、《专卖车辆管理制度》、《业务培训考核制度》等,随着制度的规范,全市系统依法治理工作有较大的进展。
(四)强化培训,提高队伍素质。
为了提高我市专卖稽查人员的监督管理和执法工作水平,我们以全省全面推行技能鉴定为契机,注重强化对专卖稽查人员的基础知识、法律法规、业务技能的培训,通过培训达到再提高的目的。专卖执法人员持证上岗率为100%。20xx年派出了人参加全省专卖技能鉴定培训考试,人通过技能鉴定,合格率达到。
(五)对烟草行政执法质量进行检查评议和案卷的评查,提高行政执法质量。
为了规范行政执法行为,维护行政相对人的合法权益,我局分别在对全市系统专卖管理工作情况、烟草专卖执法情况、行政处罚案卷进行检查,所辖的检查结果看,案卷基本符合要求,对行政相对人的违法事实的认定、处罚依据的选择基本准确,通过检查评议,督促了专卖人员学习法律知识,提高其执法水平。
(六)提高打击涉烟违法犯罪力度,切实维护消费者利益。
一年来,我们始终坚持内管外打、守土有责的方针,认真抓好“打源头、端窝点、破网络、抓主犯、清市场、守边境”为主要内容的打假打私工作。我县共出动打假人次,查处各类违法涉烟案件起,查获非烟件,假冒卷烟件、假冒商标标识万张、烟叶烟丝吨,移送公安机关案件起,刑事拘留人、逮捕人,法院判决人。净化了本地卷烟市场,实现了“巩固成果,严防反弹”的工作目标,有力地打击了制售假烟违法犯罪活动,遏制了制售假烟活动的蔓延。
《案件移交制度》规定执行,严格移交手续,监督和督促稽查部门对行政处罚案件和行政许可申请的办理。在案件审核中,坚持把好事实关、证据关、定性关、适用关、程序关,从细节入手,认真谨慎的审核每一起案件,并提出相应的核审意见,对审核不规范的办案文书及时进行纠正,使执法人员的办案水平进一步的提高,同时要规范案件审理的工作流程。通过对案件的审核,提出案件审核法规意见,做到案件件件有核审,核审率为100%。案件做到事实清楚,运用法律法规适当,程序合法,法律文书使用规范,无一起行政复议和行政诉讼案件发生。
略
件的管理,推行持证上岗、亮证执法制度,继续整顿和规范行政执法行为;
五是继续完善我局的各项制度,并对已建制度的落实情况进行评估;
六是开展案卷检查评查,切实提高案卷质量;
七是加大对烟草行政执法质量评议评查力度。
文档为doc格式。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十六
今年以来,配送中心在市局(公司)党组及安保科的正确领导下,全面贯彻落实国家局、省局关于安全生产工作的各项部署,落实安全生产主体责任和“一岗双责”制,本着对企业对职工高度负责的态度,将安全工作常抓不懈,确保了企业安全无事故,保障了各项工作有序进行,现将主要工作总结如下:
(一)完善。
机制,做到“四个到位”,不断强化目标管理抓安全。
1、组织机构到位。今年上半年,为进一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者,分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者,各部门负责人为安全生产的三级管理者,基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络,完善安全管理机构。
2、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作,并将该项工作和他各项工作同规划、内容地图同布置、同落实、同考核。认真落实《安全生产法》、《湖北省消防条例》等相关法律法规。上半年来,召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会,贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神,对各项工作进行具体的研究和部署,为全面确保安全生产奠定了良好的思想基础。3、责任分解到位。为了强化落实安全责任,配送中心按照“分级管理、分线负责”的原则,积极推行安全生产责任制及“一岗双责”制度。按照“142”体系建设的要求,重新梳理了各岗位安全职责,进一步明确安全责任。同时,我们在年初与全员签订了xx年安全责任书份,缴纳风险金万元,担保金万元,切实形成了层层分解,一级保一级的安全责任网,促使全员参与安全管理。
(二)精心组织,开展“三项活动”,不断加强安全教育培训促安全。
1、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓,特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型,表彰先进,充分调动各车组的安全争先意识。根据《配送中心优秀车组评选办法》,我们每季度开展一次优秀车组评选活动,截至目前,累计表彰人次,取得了较好效果。
2、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时,指定专人及时向市局上报整治工作情况;二是严格落实,齐抓共管。建立各部门联动机制,落实中高度事故隐患督办制度;三是全面总结,及时上报。对专项整治工作中发现的问题,进行全面整改,并工作过程进行全面总结,确保行动取得实效。
3、积极开展安全生产月活动。一是统一部署,按照市局《黄石市烟草商业系统xx年“安全生产月”活动实施方案》,召开专题会议落实活动要求,保证“安全生产月”正常开展。二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习《湖北省消防条例》,充分利用led显示屏,广泛开展《安全生产月》宣传,提高员工的`安全防范意识。三是认真组织检查,注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机,对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。
(三)立足实际,抓好“两项建设”,不断夯实安全管理基础防安全。
1、心得体会抓好安全文化建设。根据省局“以文化促安全,以安全促发展”的安全文化理念,我单位积极探索安全文化建设,主要抓了以下几个方面:一是积极推行7s现场管理。通过运用科学的管理方法,促使全员把安全工作从小处做起,从自我做起;二是积极推行安全目视化管理。上半年,我单位制作“有电危险”、“库区禁止吸烟”、“您已进入监控区域”等安全警示牌块,营造了实时的、全覆盖的安全警示网络;三是抓好安全动态宣传。我们在大院安装了led显示屏,每周为全体员工发送安全提示短信,使全体员工随时都能了解各类安全动态和天气信息,让安全宣传“动”起来。四是编写了安全教育短片,让安全警示教育“活”起来,起到了良好效果。
2、抓好安防设施建设。“宁愿笑着花钱买安全,决不哭着花钱买教训!”这是我单位一班人形成的共识,配送中心用于安全整治的资金也得到了市局的大力支持。今年来,配送中心在安防设施建设上主要做到:一是落实安防设施管理责任,根据实际需要,配备各类安防设施;二是加强安防设施的日常维护保养、检测、新增、更换,做到专人负责,定期检查,确保安全设施有效运行。今年以来,我们及时更换了灭火器药粉个,更新消防水带条,维修安全视频监控和红外报警系统次,确保安防设施状态良好。
(四)勤查细改,突出“三个重点”,不断排查安全隐患保安全。
1、重点抓好库区安全防范。
一是在认真做好日常安全检查的基础上,以开展“安全生产月”和“安全专项整治”活动为契机,将车辆、仓库、宿舍、大院等部位作为检查重点,对查出问题责任到人限期立即整改。
二是严格落实政务值班制度,实行24小时值班,带班领导经常性开展检查,严防值班人员脱岗,确保配送中心安全稳定无事故。
三是加强对门卫的管理。坚持每月召开两次次门卫安全例会,要求门卫对出入人员、货物、车辆进行严格把关,并实行来客登记制度,确保配送中心大院的安全。
2、重点抓好安全隐患整改。我们以坚持开展安全检查、自查、整改制度的落实为有效抓手,对查出问题能解决的当场解决,不能当场解决的,下发安全检查隐患整改通知书,并规定了整改期限,到时进行复查,并认真做好相关记录,由此形成了检查、整改、再检查、再整改的循环模式。上半年以来,开展各项安全检查共次,查出隐患处,整改安全隐患处,真正做到了事故隐患不遗留、事故苗头不放过,消除了生产中存在的不安全因素,切实保证了我单位生产安全的良好局面。
上半年以来,配送中心安全工作保持平稳态势,但目前的安全形势依然严峻。通过总结,存在六个方面的问题。
(二)基础安防设施存在薄弱环节,如发电机功率与实际需求不匹配,监控系统老化、故障率偏高,今年主要通过抓好维修保养,确保正常运行。同时,认真收集相关资料,做好明年安防系统预算编制工作。
下半年,我单位将继续坚持“安全第一”的方针,强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,全面实现安全责任目标。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。
一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,完善安全管理制度和基础台帐,健全监管网络、完善安防设施,充分发挥安全监管职能,筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,突出抓好重点部位的隐患排查治理工作。坚持隐患排查治理活动常态化,针对安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到日日普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
三是抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点区域的安全监管,强化防范。重点是落实安全监管责任,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。当前要重点抓好高温季节道路交通、消防火灾和汛期防洪及雷电、大风等灾害防范工作。要加强与气象部门的联系,及时掌握汛情预测预报,及时发布预警信息,加强应急保障工作,确保安全度汛。
四是抓宣传教育。加强警示教育,增强全员安全意识。不断深入开展安全文化建设,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十七
配送值班是一项需要高度责任感和专业技能的工作,我有幸在过去的一段时间里担任了一名配送员的岗位。通过对这段经历的总结和思考,我体会到了许多关于配送值班的重要性和技巧。在这篇文章中,我将分享我的心得和体会,希望对其他从事或有兴趣从事配送值班工作的人有所帮助。
首先,准时是配送值班的核心要素之一。在配送过程中,时间是至关重要的。无论是从货物的发出地到目的地,还是从一个配送点到另一个配送点,准时都是必须保证的。如果配送员不能按时到达,不仅会让客户感到失望,还可能会对整个配送链条造成拖延和混乱。因此,作为一名配送员,我始终将准时作为自己最重要的任务之一,并努力做到如约而至。
第二,安全是配送值班中极其重要的考虑因素。在配送过程中,需要不断面对各种路况和交通状况。而配送员的安全,则直接决定了整个配送过程的顺利进行。因此,保持车辆和自身的安全成为了配送值班中最高的优先级。我在配送过程中始终注意行车安全,合理安排行车路线,遵守交通规则,以确保货物和自己都能安全到达目的地。
第三,有效沟通是配送值班中不可或缺的技巧。在整个配送过程中,与客户、供应商、同事等各个相关方的沟通是必不可少的。良好的沟通可以及时解决问题,避免误解和不必要的麻烦。我意识到,只有通过畅通有效的沟通,才能更好地理解客户的需求,提供更好的服务。因此,我在配送过程中积极与相关方进行沟通,并及时反馈和解决遇到的问题。
第四,客户满意度是配送值班的衡量标准之一。在配送过程中,客户是最终的受益人。他们的满意度直接关系到整个配送值班的成败。因此,我始终将客户的满意度放在首位,并努力提供优质的服务。通过尽力满足客户的需求、提供准确可靠的配送信息、及时解决问题等方式,我逐渐提高了客户的满意度,并取得了一定的口碑。
最后,配送值班需要具备良好的应变能力。在配送过程中,面对各种变化和突发情况是常有的事情。因此,作为一名配送员,需要具备良好的应变能力,能够迅速适应变化的环境,并准确地做出决策。在我个人的经历中,我曾遇到过交通堵塞、货物损坏和客户返还等问题。通过灵活应对和及时处理,我成功地解决了这些问题,并取得了良好的成绩。
综上所述,作为一名配送员,我在值班过程中积累了很多心得和体会。准时、安全、有效沟通、客户满意度和应变能力都是成功配送值班的关键要素。通过不断总结和学习,我相信我会在以后的工作中不断提高自己的配送能力,并更好地服务于客户。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十八
作为一名烟草公司的配送员,我长时间以来亲身感受到了这个行业的特殊性。每天忙碌于繁重的工作中,我不仅学到了许多配送技巧,还深刻了解到烟草产品在现代社会中的重要性。在此,我将分享我作为一名烟草公司配送员的心得体会。
第二段:工作内容与挑战。
作为一名烟草公司的配送员,我的工作职责主要包括负责烟草产品的送货和库存管理。每天早上我必须按照客户订单将烟草产品送到指定地点,保证及时送达。而在繁忙的配送过程中,还需要妥善保管货物,确保其完好无损。此外,配送员常常需要面对天气变化、道路交通等不可预测的因素,这给我们的工作带来了许多挑战。
第三段:独特的工作体验。
作为一名烟草公司配送员,我体验到了许多与其他行业不同的独特感受。首先,我们必须时刻保持高度的警觉和责任心。毕竟,我们手中的货物是有一定特殊性质的,需要特别关注它们的安全性。其次,作为配送员,我们与人接触的机会较多,这使我更加懂得尊重和沟通的重要性。每次交付货物时,我会与客户打招呼,询问是否满意以及有无其他需求,这种亲切的服务会让客户对我们企业产生好感。
第四段:对烟草行业的认识与思考。
通过长时间在烟草公司工作,我有机会更进一步地了解这个行业。烟草产品在现代社会中,不仅是一种商品,更是一种文化的象征。人们在欣赏烟草的魅力的同时,许多人也在努力戒烟,关注健康。这使我深思,烟草行业需要同时满足消费者的需求和社会的改革。烟草公司应该积极推动研发更加安全的烟草产品,并且倡导健康的生活方式。
第五段:收获与展望。
作为一名烟草公司配送员,我不仅收获了技能与经验,也得到了许多思考和成长的机会。通过与各个层面的人员接触,我学会了尊重他人、沟通交流,并且更加注重细节和责任。这个行业虽然存在许多挑战,但是我仍然希望自己能够在未来继续发展。同时,我也希望烟草行业能够继续积极面对挑战,为消费者提供更加安全健康的产品。
总结:
作为一名烟草公司配送员,我认识到这个行业的特殊性与重要性。工作中所面临的挑战和环境的变化,让我更加珍惜每一天的工作机会。通过这个职位,我学到了许多与人相处和服务的技巧,也更加认识到烟草行业的巨大发展潜力。希望这篇文章能够为大家提供一些关于烟草公司配送员工作的心得体会。
烟草配送心得体会总结范文(19篇)篇十九
卷烟本就是易折损之物,在配送的过程中如果遇到碰撞、挤压等情况就容易出现损坏。作为物流配送中转站的主任,我深刻明白卷烟配送过程中安全的重要性。因此,我时常开展对工作人员的培训工作,提升他们的安全意识;督促工作人员多看、多学习、多实践,不断提升自身的工作能力和效率;教导工作人员细心观察身边的微小事物和可能存在的影响因素,不断强化自身的警觉意识和创新意识,每位工作人员也都十分配合我的工作,自身也十分努力。另外,在每次配送之前,我都会组织工作人员对卷烟的质量进行再一次的检查,确保并无问题,并再次警示工作人员要提高责任心和警戒心。因此,在xx年度我们物流配送中转站共完成卷烟配送xx起,工作人员的工作态度和工作效率也都获得了客户的一致好评。
作为物流配送中转战的主任,我还负责指定代送点的管理工作。指定代送点方案的实施,弥补了以往对一些偏远地区我们中转战不能送达的缺陷。作为我们中转战的代送点必须具备跟我们中转站的工作宗旨站在同一战线的能力,因此,在指定代送点的时候,我就坚持严格考察和审核,坚决不允许在物流配送的过程中出现不负责、态度散漫、效率低、态度欠佳等情况。对于已经成为我们中转站指定代送点的,我也是对他们严格要求,让他们每月按时将配送的情况做好记录并反馈给我们中转站。个人简历包括配送件数完成情况、员工配送效率和态度情况、客户签收后对我们的评价情况、配送过程中物件出现问题的情况等。另外,我们中转站将物件配送到指定代送点时,也会经过严格的质量检查,同时也会监督代送点当场进行质量检查,保证物件完好无损后再由代送点进行签收,签收的单据我也是及时做好登记工作和保管工作。在所有指定代送点和中转站工作人员的努力之下,我们中转站在这一年里共完成物流指定代送xx起,其中并未出现质量问题。
贷款的回笼工作表表面看似简单,但实际上是一份十分复杂的.工作。在回笼贷款之前必须要对贷款的发放做具体的了解,如贷款时间、贷款金额、贷款客户的实际情况等。同时,还需要了解整个中转站资金的运作情况,可流动资金的具体情况等。作为中转站的主任,这些工作我做了详细的分析和了解,并将其做好了分类。为了做好贷款的回笼工作,我还专门组织了有经验的工作人员开展贷款的回笼工作,切实深入到客户的实际工作中,了解客户当前的经济状况和发展趋势,并将具体信息做好详细的记录。然后,再将所有的贷款情况做汇总,进行分析,从贷款回笼容易的客户入手,然后一步步突破。最后,再将贷款的回笼情况做好分析和记录工作,以便查询。经过大家的共同努力,工作总结在这一年里我们中转站共完成贷款回笼xx其,还有未回笼的贷款xx起。
绩效考核是约束员工也是考核员工的有效方式,因此,我十分注重员工的绩效考核工作。严格按照我们物流配送中转站的相关规定和标准对员工进行考核,如工作业绩的考核、工作态度的考核、工作思想的考核等。对考核的过程和结果都保持公开性、公平性和合理性。除了按照制度对员工进行考核之外,还鼓励员工之间相互考核,相互批评、指正、提出建议。并根据员工的考核情况制定出下一年度的工作目标和任务。对于考核不合格的员工,我也会责令其继续努力,改正自己不足地方;对于考核优秀的员工,我也会给予一定的奖励,以此激励所有的员工都努力工作。经过考核,在xx年独立我们物流配送中转站的所有员工都完成了工作目标,并有部分员工表现特别优秀。
尽管我们物品配送中转站xx完成的工作情况比较可观,但还是存在一些问题。如个别员工的工作思想还是不够稳定,会受外界因素或是个人情绪的影响,而导致工作态度不够谦和和诚恳;在卷烟配送过程中偶尔还是会因为个别员工的疏忽而导致卷烟出现损坏;部分员工由于缺乏工作经验,相关知识基础不够,在配送货物出现质量问题的时候不能及时作出反应,延误了解决问题的最佳时机;也有个别人员工安全意识不够,在货物配送过程中放松了警惕,导致货物之间产生了挤压或是受到外力的碰撞等。这些都是我们物流配送中心还存在的不足之处,有待提高和改正。