童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）

培训心得体会是对培训师、培训机构或培训项目的评价和建议，可以提供参考和改进方向。范文九：在写培训心得体会时，作者重点强调了实践和应用的重要性，分享了自己在课程中的实际操作和实践效果。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇一

童话故事是孩子们最喜欢的教育资源之一，不仅能满足他们的想象力和好奇心，还能传递重要的道德和价值观念。最近，我参加了一次关于“童话故事培训”的课程，通过这个过程，我深刻体会到了童话故事在小学教育中的重要性。

第二段：拓展孩子的想象力和创造力。

童话故事能够激发孩子们的想象力和创造力。通过听故事、观看插图，他们能够在头脑中构建起一个个精彩的场景和角色。在培训课上，我们学习了如何使用声音、表情和肢体语言来丰富故事的讲述过程，这进一步引发了孩子们的联想和想象力。我发现，在故事后的讨论环节中，孩子们都能提出自己独特的见解和解读，这让我相信童话故事不仅能帮助他们展开更广阔的思维，还能激发他们的创造力。

第三段：传递重要的价值观念和道德教育。

童话故事可以通过讲述寓言故事或通过角色的经历，向孩子们传递重要的价值观念和道德教育。在培训课上，我学习到了很多有关这方面的技巧和方法。讲师强调了在故事中塑造正面角色和负面角色的重要性，以及如何通过他们的行为和选择来传达道德教育的核心价值。在培训结束后，我在自己的班级中实践了这些方法，并看到了显著的效果。孩子们对那些能够启发他们思考和理解道德原则的故事特别感兴趣，这反映了童话故事在培养孩子正确价值观方面的重要性。

第四段：增强孩子的情绪管理和解决问题的能力。

通过童话故事，孩子们能够学会处理情绪和解决问题的能力。在故事中，角色常常面临各种挑战和困境，他们需要采取行动来解决问题。学习培训中，我学到了一些方法，如教导孩子如何分析问题和找到解决方案，以及如何通过与角色共情，将故事中的情节和角色的决策与现实生活联系起来。通过这些方法，我看到了孩子们情绪管理和解决问题的能力的提升。他们开始更加主动地面对挑战，并通过角色的经历从中获得启示。

第五段：提升语言表达和倾听能力。

通过童话故事的培训，孩子们的语言表达和倾听能力得到了提升。在培训中，我们学习了如何用简单明了的语言来讲述故事，并通过培养孩子们的倾听能力，让他们更好地理解故事内涵。我发现，经过这个过程，孩子们开始更专注地倾听并提出有价值的问题。他们不仅能用更加流利的语言来表达自己对故事的理解，还能更好地倾听他人的观点。这种提升在语言课上也得到了体现，学生们在讲故事和讨论时，表达更清晰，语言更有说服力。

结尾段：总结感受。

通过这次童话故事培训，我深刻认识到了童话故事在小学教育中的重要性。它不仅能拓展孩子们的想象力和创造力，还能传递重要的价值观念和道德教育。同时，它也培养了孩子们的情绪管理和解决问题的能力，提升了他们的语言表达和倾听能力。通过童话故事的培训，我们能够为孩子们提供一个全面发展的教育环境，助力他们成为思维敏捷、价值观健康的个体。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇二

市城管局在xx月xx日至xx月xx日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：

此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的'学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础，心得体会《城管培训心得体会》。

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长xxx对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会；二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平；三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力；四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了xx市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

在此次培训的总结大会上，xxx副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇三

第一段：介绍童话故事培训的背景及目的（200字）。

童话故事是每个人童年时刻都会遇到的一种故事类型，它们往往伴随着我们的成长。童话故事中蕴含着深刻的哲理和道德教育，它们可以激发孩子们的想象力，培养他们的情感和思维能力。因此，童话故事培训应运而生。本次培训的目的是通过学习童话故事的写作和讲解技巧，提升我们的故事讲述能力，培养我们的教育能力。

第二段：培训内容和方法（200字）。

在培训中，我们学习了不同类型的童话故事，如寓言故事、奇幻故事等。学习过程中，我们学习了故事中人物塑造的技巧，如利用对话和行动来揭示人物性格特点。我们还学会了故事情节的构建，如引发冲突和解决冲突的方式。为了提高我们的表达能力，我们还进行了讲故事的模拟演练，并互相给予反馈和建议。

通过这次培训，我深刻体会到了童话故事的魅力和教育价值。童话故事像一本无声的百科全书，它们涵盖了生活的方方面面。故事中的人物和情节都具有普遍性，无论是儿童还是成年人，都可以从中学到一些有益的东西。通过学习童话故事的写作技巧，我也发现了自己在故事创作中的潜能和创造力。每个人都可以成为一个好的故事讲述者，只要我们愿意倾听和思考。

第四段：培训的收获和应用（300字）。

这次培训对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。我学到了许多关于童话故事的知识和技巧，也通过与他人的交流和互动，进一步提高了自己的表达和沟通能力。我打算将所学的知识应用于我的教育工作中，通过讲述童话故事来激发孩子们的兴趣和想象力。我也希望能够创作出一些优秀的童话故事，与更多的人分享。

第五段：对培训的评价和展望（200字）。

总体来说，这次童话故事培训给我带来了很多收获，并激发了我进一步学习和探索的兴趣。培训内容丰富，培训方法也很实用，但在时间分配上可能还需要作一些调整，以便更充分地学习和实践。我期待未来能有更多的类似培训，帮助我不断提升自己的故事讲述能力，并为更多人带去快乐和智慧。同时，我也鼓励更多的人参与到童话故事的培训中，从中汲取养分，成为更好的故事讲述者和故事创作者。

总结：这次童话故事培训给我带来了无限的启迪和激励。通过学习和实践，我认识到了童话故事的教育价值和创作潜力。我将积极运用所学的知识和技巧，通过讲述童话故事，为更多人带去快乐和智慧。同时，我也期待未来有更多的培训机会，继续学习和探索童话故事的魅力。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇四

童话故事是儿童成长中必不可少的一部分，它具有温暖人心、启发想象力的特点，能够引发孩子们对于世界的好奇心。近期，我参加了一场针对教师的童话故事培训，从中受益匪浅。本文将总结我在这次培训中获得的心得体会。

首先，培训中的一大收获是了解到童话故事的价值。在培训中，我们了解到童话故事不仅是为了供孩子们娱乐、休闲的工具，更重要的是它的教育意义。通过童话故事，孩子们可以学会品德、规则、价值观等等。例如，通过《小红帽》的故事，我们可以向孩子们传达随和友善的品德观；通过《三只小猪》的故事，我们可以告诉孩子们勤勉耐劳的重要性。童话故事培训让我明白到，每个故事背后都有一个深刻的含义，教育故事本身就是一种艺术，有着隽永的和教育的价值。

其次，培训中提到的童话故事的创作也给我留下了深刻的印象。在培训师的指导下，我们了解了童话故事的结构和篇章的安排。深入了解了角色的设定、情节的铺设等等。通过这些细致入微的学习，我对于童话故事的创作有了更深的认识。在以后的教学工作中，我可以更灵活地创作故事，更好地吸引孩子们的注意力，让他们更好地理解故事的含义。

再次，培训中的互动教学方式也给我留下了深刻的印象。在培训中，我所在的小组完成了一次童话故事演绎的任务。我们结合课程学习的要点，自由发挥，创意地演绎了一则童话故事。这种互动的教学方式不仅让我们更加深入地理解课程内容，还培养了我们的表达能力和团队合作能力。通过与同事一起合作，我深刻地体会到了团队的力量，每个人能够将自己的优势发挥到最大，我们共同创造出了一次难忘的演出。

此外，在培训中，我们还了解到如何引导孩子们阅读童话故事。通过培训，我受益匪浅地学到了一些有效的教授阅读技巧。在教学过程中，我会尝试用丰富多样的活动形式来激发孩子们的兴趣，并引导他们主动参与阅读。例如，可以通过角色扮演、艺术创作等方式，让孩子们更加深入地理解故事的内容，并培养他们对于阅读的喜爱。

最后，培训中，我们还与其他教育工作者进行了交流。在这次交流中，我结识了许多来自不同学校的老师们，我们畅所欲言，分享教学心得。这次交流给我带来了很多灵感以及对于教育的新思考。与其他老师的交流不仅是一种良好的学习机会，还增加了我对于教学的自信，并且找到了一些值得借鉴的教学方法。

通过这次童话故事培训，我深刻地理解了童话故事的教育意义，并学到了许多关于创作、教学的知识和技巧。在以后的教学工作中，我将更加注重培养孩子们的阅读兴趣，灵活运用童话故事进行教学，并继续与其他教育工作者交流，不断提高自己的教学水平。童话故事的教育价值是长久不变的，通过这次培训，我深深感受到了童话故事对于孩子们心灵成长的重要性。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇五

第一段：介绍培训的背景和目的（200字）。

近年来，随着社会的不断发展和竞争的日益激烈，培训成为了企业提升员工素质和竞争力的重要手段之一。我所在的公司也非常重视培训，定期组织各类培训活动，旨在提升员工的专业能力和管理水平。最近我有幸参加了一次为期一周的培训班，通过这次培训，我受益匪浅，深有感触。

第二段：培训过程中学到的知识和技能（300字）。

这次培训主要围绕着管理技能和团队建设展开，我们学习了很多实用的知识和技能。首先，我们学习了团队合作的重要性，通过讲解案例和游戏演练，我们深刻体会到了团队合作的力量。其次，我们学习了一些领导力的原则和方法，了解了如何激发员工的潜能。此外，培训中还涉及到了一些管理工具和技巧的应用，如项目管理和决策分析等。通过这些学习，我对自己的工作职责和角色有了更清晰的认识，也提高了自己的组织和沟通能力。

第三段：培训中的感悟和收获（300字）。

在培训过程中，我最大的感悟是要不断学习和提升自己。在现代社会中，技能更新、知识更新的速度非常快，只有不断学习才能与时俱进。培训让我认识到了自己的不足之处，也激发了我进一步学习和探索的欲望。其次，培训还让我更加深入地认识到团队合作的重要性，无论是在工作中还是生活中，团队合作都能让事情变得更加容易和快乐。我也意识到作为一个员工，只有承担起自己应有的责任，团队才能更好地发挥协同效应。

第四段：培训后在工作中的应用和效果（200字）。

培训结束后，我迫不及待地将所学到的知识和技能应用到了工作中。我主动与团队成员沟通，协调大家的工作进度，通过团队的努力，顺利完成了一个重要的项目。此外，我也尝试着应用一些领导力技巧来激发团队成员的积极性和创造力，取得了一定的成效。这让我深刻认识到培训的实际应用性，只有将所学的东西运用到实际工作中，才能真正提升自己的能力和价值。

第五段：结论和对未来的打算（200字）。

通过这次培训，我不仅学到了实用的知识和技能，更重要的是树立了正确的学习态度和人生观。在未来的工作中，我将继续保持学习的热情，不断提升自己的能力和素质。我还计划参加更多的培训活动，不仅可以提升自己的专业能力，也可以拓宽自己的眼界。同时，我也会将所学到的知识和技能与团队成员分享，共同成长和进步。相信通过持续的学习和努力，我一定能够在工作中取得更好的成果。

通过这次培训，我不仅学会了实用的管理技能和团队合作能力，更重要的是，我懂得了学习和提升的重要性，也认识到了团队合作的力量。我会将所学到的知识应用到工作中，并与团队共同努力，取得更好的成绩。相信通过不断地学习和努力，我能够不断提升自己，在职业道路上不断前进。培训让我有了更加清晰的目标和方向，我期待着未来的工作和学习挑战！

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇六

童话故事是小学阶段孩子们最为喜爱的阅读材料之一。近期，我有幸参加了一次专门面向小学生的童话故事培训课程，并从中获得了很多收获。在这篇文章中，我将分享我在培训中得到的心得体会。

第二段：培训内容。

这次童话故事培训分为几个环节，旨在通过互动的方式激发孩子们对故事的兴趣，并引导他们在阅读中发现乐趣和价值。首先，培训老师用通俗易懂的语言讲解了童话故事的基本构成要素，如情节、人物、场景等。然后，他们对我们进行了故事表演，通过生动、有趣的语言和动作吸引了我们的注意力。最后，培训老师鼓励我们自己编写故事，并组织了一个小比赛。

第三段：收获与体会。

通过这次培训，我收获了很多。首先，我学会了在故事中发现乐趣。以前，我只是简单地阅读故事，没有深入思考其中的含义和情感。但在培训中，我了解了作者想要传递的信息，学会了通过细节去体会故事背后的情感。其次，我在培训中学到了如何用想象力来写故事。原来，写故事并不是一件困难的事情，只要有足够的想象力，就可以创造出一个精彩的故事。最重要的是，我在这次培训中体会到了故事的力量。故事能够启发孩子们的思维，培养他们的情感和想象力，甚至可以成为他们一生的伴侣。

第四段：培训带来的改变。

这次童话故事培训对我的成长有着积极的影响。首先，在培训中，我不再把阅读当作一种任务或负担，而是一种享受。我通过读故事来放松心情，增加知识，扩大视野。其次，在编写故事的过程中，我的想象力得到了充分的展现，并激发了我的写作潜力。现在，我可以创作出一些有趣、有情感的故事，并与同学们分享。最重要的是，通过这次培训，我渐渐明白了童话故事的深层含义，并尝试去运用这些道理在日常的生活中。

第五段：总结。

童话故事培训不仅仅是提供了学习童话故事的机会，更是帮助我们发现和培养了自己的潜能。在这次培训中，我通过与老师和同学的交流，获得了许多启发和帮助。我不仅学到了如何读故事，更学到了如何用心去感悟故事，从而改变自己的思维方式和行为方式。童话故事培训使我意识到故事的潜力和力量，也激发了我对阅读和写作的兴趣。希望在将来的学习和生活中，我能够更加深入地理解和应用童话故事的知识和技巧，成为一个更好的故事创作者和读者。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇七

近年来，随着社会竞争的激烈和信息传播的迅速发展，口才的重要性日益凸显。为了提升自己的口才表达能力，我参加了一次口才培训课程。通过这次课程，我受益良多，不仅在表达能力上有了明显的提高，还培养了自信心和人际交往能力。下面，我将分享一些我的感想心得体会。

首先，这次口才培训课程让我意识到了表达能力的重要性。无论是在求职面试、演讲比赛还是日常工作中，良好的口才表达能力都能为我加分不少。在课程的第一节课上，老师给我们讲解了口才的定义和重要性，强调了如何通过言语增加影响力和说服力。这让我意识到，只有通过良好的口才表达，我们才能够让自己的观点更加清晰和有力地传达给他人，从而更好地展现自己的能力和思维。

其次，通过这次口才培训课程，我学会了如何有效地组织自己的思路。在日常生活中，我常常遇到一个问题，就是在表达自己的观点时，思路常常混乱，不知如何下手。而在课程的训练中，老师教给了我们一些技巧，如使用“三段论”结构，分清主题句、论证句和结论句，以及通过“五个W和一个H”的方法来组织思路。这些技巧的运用帮助我更加清晰地组织自己的逻辑，在表达时更有条理、更易于理解。

另外，这次培训还让我懂得了“练习决定成败”的道理。在每节课的结束时，老师总会给我们一些口才练习的题目，要求我们在家里进行练习，并在下节课上进行口头演讲。初期的练习时，我感到非常困难，因为我的表达能力很差，每次练习都需要很长时间。然而，我坚持练习，并不断地改进，逐渐发现自己的表达能力有了明显的提高。通过这个过程，我深深体会到了练习对于成长的重要性，只有通过不断的实践和反思，我们才能够真正地提升自己的口才表达能力。

此外，这次培训还让我认识到了口才培训对于人际交往的重要性。在培训的过程中，我们需要进行语音训练、表演训练和互动训练，通过和同学们的合作和交流，我在课程中培养了自己的团队合作能力和沟通能力。在实际应用过程中，我发现一些有效的口才表达技巧可以帮助我更好地与人交流，与他人建立更好的合作关系。这些技巧不仅可以应用在课程中，也可以应用在日常生活中，对我未来的个人发展和职业生涯都有着积极的影响。

综上所述，这次口才培训课程让我意识到了良好的口才表达能力的重要性，并通过学习有效的表达技巧和实践的机会，提升了自己的口才表达能力和人际交往能力。这次培训的收获不仅让我在职场竞争中更具优势，更为重要的是，让我在自我成长的道路上更加自信和坚定。我相信，通过不断地学习和实践，我会在口才表达方面不断进步，为自己的人生增添更多的亮点。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇八

童话故事是儿童成长过程中不可缺少的一部分，它不仅带给孩子们欢乐和想象力，更是塑造他们基本价值观的重要途径之一。近期，我参加了一次童话故事培训课程，通过深入学习与讨论，我对童话故事的理解和应用都有了新的收获。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，童话故事是儿童心智发展的重要辅助工具。在培训课程中，我了解到童话故事有助于儿童的认知发展。通过童话故事，孩子们能够了解世界和人性之间的关系，培养自己的想象力和思维能力。培训中的讲师向我们介绍了多种适合儿童的童话故事，这些故事不仅教育了我们如何创作童话故事，更告诉我们如何根据不同年龄段孩子的心智水平编写相应的故事。了解到这一点后，让我更加深刻地意识到，童话故事不仅需要引起小朋友们的兴趣，更要教育他们如何正确看待世界。

其次，童话故事能够培养儿童的情感表达能力。培训课程中有专门的研讨内容讲到了如何通过童话故事让孩子们表达自己的情感。情感是人类生活中不可或缺的一部分，而童话故事是一种极好的情感表达工具。在课程中，我学到了如何通过编写故事引发孩子们的情感共鸣，以培养他们的情感表达能力。带着这些新的认识，我将会更加用心地和小朋友们分享童话故事，帮助他们使用适当的词汇和表达方式来表达自己的情感。

再次，童话故事对于儿童道德观的塑造至关重要。一个优秀的童话故事不仅仅能够娱乐孩子们，更能够教育他们正确的道德观。童话故事中的情节和角色往往带有一定的道德教育意义，例如奋斗、友善、勇敢和善良等方面的品质。通过这次培训，我认识到了童话故事的道德教育意义，我将会更加注重在故事中注入正确的价值观，并通过讲故事的方式培养孩子们的道德意识。

最后，童话故事对于家庭教育也有着积极的影响。作为家长，正确认识童话故事的教育意义，并能有针对性地运用童话故事进行家庭教育，对于孩子的成长至关重要。培训中，我们讨论了如何将童话故事引入家庭教育中，例如和孩子一起分享经典童话故事，通过讨论故事情节和人物行为，引导孩子们思考和学习。这些方法对于家长来说都是非常可行和实用的，我相信，通过正确地引导孩子们学习童话故事，能够有效地促进家庭教育的发展。

总之，童话故事培训课程为我打开了一扇新的大门，使我对童话故事有了更深入的理解和应用。童话故事在儿童的成长中起到了重要的作用，它不仅助力于儿童的认知发展和情感表达能力的培养，更有助于塑造他们正确的道德观和推动家庭教育的发展。我相信，在今后的教育工作中，我会更加积极地运用童话故事，引导孩子们健康成长。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇九

童话故事是小学生学习过程中的重要组成部分。不仅能够激发儿童的想象力和创造力，还能培养他们的阅读理解和表达能力。为了更好地引导小学生学习童话故事，我参加了一次童话故事培训。这次培训不仅让我认识到童话故事培训的重要性，还让我对如何进行童话故事教学有了更深入的理解。

第二段：了解童话故事的分类和特点（200字）。

在童话故事培训中，我首先了解了童话故事的分类和特点。童话故事可以分为神话传说、寓言故事和幻想故事等。每种类型的故事都有其独特的特点和作用。神话传说可以使孩子们了解古代文化和民族传统，寓言故事能够培养孩子们的品德和道德观念，幻想故事则能开拓孩子们的想象力。通过了解这些特点，我能够针对不同类型的童话故事进行教学，让学生更好地理解和欣赏。

第三段：培养学生的阅读理解和表达能力（200字）。

童话故事培训还重点强调了培养学生的阅读理解和表达能力。在培训中，我学到了许多关于如何引导学生进行阅读理解的方法。例如，可以通过提问和讲解故事中的重点事件和人物等方式，帮助学生更好地理解故事内涵和寓意。另外，培养学生的表达能力也是非常重要的。通过让学生用自己的语言表达对故事的理解和感悟，不仅能够提升他们的口头表达能力，还能够培养他们的思维能力和逻辑思维能力。

第四段：运用多媒体和互动教学方法（200字）。

童话故事培训还介绍了运用多媒体和互动教学方法来教授童话故事。通过运用多媒体教具，可以给学生带来更生动和丰富的教学体验。例如，可以使用图片、动画和音乐等来展示故事情节和人物形象，让学生更好地理解故事的内容。此外，还可以通过互动教学的方式，让学生参与到故事中，如分角色表演、小组合作等，激发学生的兴趣和主动学习的积极性。

通过这次童话故事培训，我深刻认识到童话故事在小学生学习中的重要性，并学到了许多有关童话故事教学的方法和技巧。这将对我今后的教学工作有着重要的指导意义。在未来的教学中，我将运用这些方法和技巧，激发学生的学习兴趣，培养他们的阅读理解和表达能力。同时，也会不断提升自己的教学水平，通过不断学习和实践，不断完善和创新教学方法，为学生提供更好的教育资源和教学体验。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十一

在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

另一个是心态问题，人是感性的，世界是可调的'，现实是可变的，天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。

我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

其实只有发自内心的工作动力，并且思考如何做好对自己的精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十二

我于8月x日至8月x日有幸参加了为期一周的全国餐饮业厨政管理xx第一期培训管理，作为一名资力尚浅的厨房基层管理人员，我非常感谢饭店和餐饮部给我这次外出学习的机会，因此，在整个过程，我当成一种工作使命，如饥似渴的吸收专业知识和管理理念，通过培训让我对自己的工作有了一个全新的认识，能站到更高的角度去看待工作的价值，此次培训汇集了来自全国各地的餐饮管理人员，共176人，分为22个班，采用了军事化封闭式管理，生活作息时间完全按照军人的标准来要求我们，让我深刻体会了一切行动听指挥，服从命令的严明纪律，尤其是内务整理中的叠军被让我费尽全力和时间，不过也因此得到全班第一的成绩，并在课前大会上得到了表扬，让全体学员听到了xx大饭店这响亮的名字，接下来的时间里我们分别学习了“厨德教育”“营养配餐”“有效沟通技巧”，“领导力与执行力”“厨政管理成本控制与菜品创新”“五常知识管理”等板块内容，现分别总结如下：

我认为作一个优秀德厨房管理者，首先具备德是厨德，大家都要怀着一颗感恩的心去工作，再就是以身作则，严己待人，不以权压人，不以钱压人，自己的背影最是员工学习德榜样，与同行交流要大方大度，只有真心付出，才能得到真诚回报；名菜名店的实例说明了厨师行业向东西合壁，南北交融方向发展，这是一个大趋势，八大菜系将谱慢慢的淡化逐步交融成为了一个范围具有中国特色的菜系。

吴春凤老师给我们讲了礼仪的重要性，不只是服务人员我们厨师也要具备良好的行为规范和礼仪礼节，人无礼无以立，事无礼无以成，国无礼无以宁，礼仪将成为厨师必修课程之一，我们要内强素质、技术、外强、形象礼仪，这样才能成为21世纪合格的优秀厨师。

营养搭配的课程让我知道了如何合理搭配膳食，以前餐饮讲究吃饱吃好，吃阔气，现在讲究吃学问、吃营养，我们要作到膳食的合理搭配，作到五谷为养、五畜为益、五菜为充、五果为助，维持人体的三大平衡，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化标准，把人类健康饮食放在第一位就会作出具有营养价值的菜品，营养学是一门非常深厚的课题，我们只是学到了一些皮毛，一些最基本的知识，我们还要多学习，常常实践力能作出含金量较高的菜品。

xx博士利用两天的时间对《有效沟通技巧》和《领导力与执行力》给我们作了全面的剖析和全面讲解，人生活就要沟通，语言是沟通的手段，表情是沟通的基础，沟通是情感和思想的交流，我们沟通的目的就是相互学习、互相交流、展示自我的过程，沟通就说话，闭着嘴永远不能创造任何价值。沟通一定要讲究语言艺术和面部表情，对待员工不要以挑剔完美来要求，而是要以包容的完美来要求他们，给员工一个自由发展的空间和良好和谐的工作环境，员工会回报以真诚，尽心负责，快乐的心情投入到工作中去，不管和谁交往沟通一定要语言恰如其分尊敬他人，要知道送别人一束玫瑰，你留下的将是我手中的芳香。

领导力就是领导者的影响力+统驭力，作为一个有卓越领导力的管理者，应具备胸怀坦荡，重视他人感受，开阔的国际视野和战地，指挥家的能力，并且还要具有幽默感，求知的欲望和自觉学习的行为，再就是打造自己的核心团队，以他们为中心向外扩张，逐步打造整个团队凝聚力，只有大家一起团结奋进，企业才会有发展，对企业而言，员工就是我们最大的财富，我们要以“顾客至上、员工为本”为原则，逐级服务、层层负责，多关心爱戴我们的员工，及时给予他们表扬并在员工有困难时及时给予帮助，不是把工作压给他们，而是引导大家和大家一起工作，解决困难，完成任务。

如果想成为一个高执行力的基层管理者，必须要做到七件事：

1、了解企业，了解员工；

2、面对现实；

3、设定目标及其优先顺序；

4、跟踪目标，解决问题；

5、论功行赏，奖优罚劣；

6、让员工成长；

7、了解自我。

还要作到团队协作，步调一致，上司一定是对的，上司永远是对的，我们要做服从，一定服从，绝对服从。这样执行才会有力度，工作效率才会加快，才能高质量的完成任务。

1、现代厨房管理：管理就是管好自己理顺别人，把复杂的问题变的简单明了。

作好厨政管理首先要强调健康卫生，任何一个酒店只要体现卫是前提，风味是手段，营养是目的，保证顾客的健康饮食，在市场上就会占据一席之地。

2、建立透明式厨房：以前厨房加工间脏，乱差的情况，已不、再存在，取代它的是干净宽敞、明亮、井井有条透明式厨房，这将成为世界餐饮的流行趋势。

3、建立厨房加工中心：集中加工原料，统一生产规格，制定质量标准，充分整合原料，利用机械设备，减少差异，研究粗粮废料，整理开发新品，对厨房各种资料，科学有效的全面控制合管理，以达到人尽其才，物尽其用，全力保证菜品的质量，合理有效地控制合降低成本，最大限度地提高营业收入，完成企业的利润预算。

4、厨房生产与标准化管理：我们要制定标准化的食谱与世界餐饮业接轨，保证产品质量的标准化，制作菜品标准规范化，确定主、配料及数量，选定盛器，落实盘饰，用料及式样，按标准食谱培训员工，统一生产出品标准。

5、现代餐饮成本控制和菜品创新。

（1）成本控制要做到开源节流，从原料进货开始，采购原料要寻价，三人（采购、验收、厨师长），精心收集市场信息，及时了解菜价，精心选择供货商，好中选优，精心建立监督与制约机制，作到决策透明，加强沟通，使原料保质保量的进入到厨房。

结构，提高各种原材料的综合利用率，就会有效的控制好成本，为企业创造更多的`效益。

菜品创新要多走，多看、多问、多尝，提炼升华乡土菜肴，古代宴菜的挖掘与整理，再加上菜点合一，中西技艺的结合，制作新风格，开发具有地方、民族特色菜品、宴席、常沟通、勤交流，了解市场意识，读懂市场变化，突破传统的束缚，建立良好的营销意识，实行拿来主义，走出去，请进来，博采众家之长合自己当地的口味加以改变，创新，就成为具有自己特色的名菜品。

在最后一天课程里由五常创始人印友海先生为我们讲解何为五常法，五常法在工作中应当如何运用，能为企业解决的实际问题。

五常即：常组织、常整顿、常清理、常规范、常自律，推行五常法能有效的控制成本，建立环保体系合完成节省能源，能有效提高全员工作效率，提升全员素质及提升企业品质及市场竞争力。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十三

20xx年7月6日，我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班，安全培训内容丰富，陈总经理系统讲授了如何实现本质安全、孙副经理讲授的新闻危机管理、陈副经理的油库安全管理、刘副经理的安全经验分享、安全管理专家马副经理先进的安全管理理念，作为一名加油站的安全管理人员，我受到很大教育和启发，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查，目前主要存在以下几个方面的问题：

1、安全作业方面：

（1）普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4。5米启动。

（2）顾客自己提枪加油现象时有发生，并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。

（3）有顾客在加油现场打手机或吸烟，员工没有及时发现或发现了没有及时制止。

（4）在油品接卸时，卸油区域的警戒没有拉到位；灭火器材摆放不到位；卸油时没有控制好初速；计量员不戴安全帽上罐车计量；司机带手机上罐车计量、卸油。

（5）在加油现场计量时没有接上静电夹。

2、在设备管理方面：

（2）发电机出现故障没有及时处理；

（3）计量具器没有维护好，损坏异常，摆放不整齐且没有擦拭干净；

（4）变压器检查不到位，缺少变压器油，电压偏高现象没有及时发现和处理；

（5）对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位，导致呼吸阀失灵。

（6）部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚，维护不到位。

通过这一期的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理手段；督促，检查，落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。

对人员进行安全生产教育和培训，严格执行三级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对员工进行专门的安全生产教育和培训。

对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

作为安全员应当认真落实日安全检查工作，对整体油站进行日检，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告上级部门负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。

“慎独律己”、“泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦”，培训中还引用一些诗词中来反映安全管理的理念，从各种角度阐述了安全哲学的概念，系统化、本质化；影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学等，这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为安全管理人员更要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好的安全文化氛围，安全的生产环境，做好本单位安全生产的安全保障工作。

通过这次培训使我清醒地认识到，我们的安全管理工作有做得不够的地方，日常安全管理工作不够扎实、设备管理不到位，这也给经营工作带来一定的影响，折射出我们工作中存在的.不足之处，同时也为我们指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎实实地落实好安全方面的各项管理工作，从根本上降低和杜绝油站各岗位安全事故的发生。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十四

PPT（PowerPoint）是一种非常常见的演示工具，在工作和学习中被广泛使用。为了提高我的PPT制作能力和演示技巧，我参加了一次PPT培训。通过这次培训，我深刻认识到PPT的重要性，并且收获了许多宝贵的经验和技巧。以下是我对培训的感想和体会。

首先，我学到了基本的PPT制作技巧。在培训中，我们学习了如何选择合适的主题和字体，如何处理图片和视频，以及如何设计页面布局。我以前很少关注这些细节，但现在我明白了它们的重要性。一个专业而有吸引力的PPT可以增强演示效果，让观众更容易吸收和理解内容。培训给我提供了许多实用的工具和示例，让我可以更好地制作自己的PPT。

其次，培训教给了我如何优雅地演示PPT的技巧。在以往的演示中，我常常陷入重复、杂乱和干燥的演讲模式。通过培训，我了解了如何以简洁明了的语言陈述要点，如何用合适的手势和表情配合演示，以及如何与观众建立良好的互动。这些技巧可以增加演示的吸引力和说服力，更好地传达我的想法和观点。

第三，培训让我认识到PPT不仅是一种展示工具，更是一种思维方式。在培训的过程中，我们进行了很多团队合作和讨论，通过与他人分享和交流，我意识到PPT制作是需要思考和规划的过程。我们需要对内容进行筛选和整理，将重点归纳并排列合理。通过这个过程，我学会了更好地组织自己的思维，并且在表达和传递信息时更加清晰和准确。

此外，培训中的案例分析和实践让我体验到PPT在商务活动和演示中的实际应用。我们学习了一些成功的PPT案例，并通过模拟演讲和批评讨论来提高我们的演示技巧和问题解决能力。这个过程让我意识到PPT培训只是为了提高自己的技能水平，更重要的是要能在真实的工作和学习中灵活运用所学到的知识和技巧。

最后，我认识到PPT培训不仅仅是学习技术知识，更是提升自己的表达能力和思维能力。通过制作PPT，我学会了如何进行逻辑思考和信息整合，如何用简洁有力的语言传递信息，以及如何通过图形和图片增强沟通效果。这些技能对于提高自己的职业素养和职业竞争力都是非常重要的。

综上所述，参加PPT培训是一个非常有收获的经历。通过培训，我学会了PPT的制作技巧和演示技巧，提高了自己的思维和表达能力。我相信这些技能和经验将在我的工作和学习中发挥重要的作用，并且让我更好地与他人沟通和合作。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十五

第一段（引言）：作为我们现代生活中必不可少的一种工具，PPT的运用已经深入人心。然而，很多人对于如何制作一份精美的PPT还存在困惑。最近，我参加了一次PPT培训课程，通过学习和实践，我对PPT的制作有了更深刻的理解和体会。

第二段（培训体会）：在培训课上，培训师教会我们许多有关PPT的基本知识和技巧。首先，他强调了PPT的设计原则和思维模式，让我们明确了传达信息的目的和方法。其次，他介绍了一些常用的PPT制作技巧，如字体、颜色和排版的选择，动画和过度效果的应用等。通过实际操作，我发现这些技巧确实能够使PPT更加清晰、吸引人，并提高信息的传达效果。

第三段（心得体会）：通过培训，我深刻体会到，好的PPT不仅仅是图片和文字的简单堆砌，更重要的是能够讲故事。一个真正有力、吸引人的PPT应该具备一个好的结构和连贯的主题。在制作PPT时，我们应该有一个清晰的思路，并通过分段和引导，把观众的兴趣引导到我们想要表达的重点上。同时，注意制作PPT时的整体风格和风格统一也是很重要的。一个风格一致的PPT会更加专业，并能给人留下深刻的印象。

第四段（实践感受）：在培训结束后，我运用所学的知识和技巧制作了一份PPT，并在会议上进行了演讲。通过这次实践，我发现自己以前在制作PPT方面存在很多不足和错误，如字体过多、颜色搭配不协调等。通过培训的学习，我改正了这些错误，并且获得了更多的赞扬和认可。我意识到，只有不断实践和反思，才能真正提高自己的技能和水平。

第五段（总结）：PPT培训使我更加理解了PPT制作的艺术和技巧，并且提高了我的沟通和表达能力。我意识到，制作一份好的PPT需要时间和努力，但只要用心去做，一定能够制作出令人满意的作品。通过PPT，我们可以用更直观、生动的方式去展示和分享我们的想法和观点，进一步提升我们的沟通效果。我相信，随着对PPT制作技巧的不断掌握和运用，我的PPT能力将不断提升，让我在工作和个人生活中更加出色地展现自己。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十六

'当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。

这次培训的主题是'职业竞争力与职业心态素质'.首先讲师提的是什么是职业化？职业化不同于专业化，就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障？就业保障还是职业保障？这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护，是国家、行业、企业给予就业者的保障，看似安全，其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下，最终将失去自我保障；职业保障是一种主动的保护，是通过自身能力的提高来提高安全系数，让自己变得更加安全。说到这，大家都明白了，职业保障才是真正的保障。

职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的，讲师给我们讲了很有意思的例子——以前有一位老师跟他的学生说：'你学好了这门职业的能力，一生不用操心。'他那时候是从事的发电报的工作，可是时代是发展的，社会是进步的，在如今这个年代，你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗？这值得我们深思。现在我们在某个企业工作，我为什么工作？为了生计为了工资？我究竟为谁在工作？我是为了公司为了老板为了自己？而我又是怎么来做的？我在团队中存在的价值是什么？讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的感觉就是自己做好本职工作，配合同事，服从领导安排。那么问题来了，我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值？我们不要做职场的植物人',要有积极心态，能够激发热情，增强创造力，获得更多资源。自己要有学习力，对待人或事要有信任力和沟通力，领导的任务要有执行力，同事之间有合作力。

想必大家都有去超市买洗发水或者牙膏等生活用品的时候，你是把每一个牌子都仔细看一遍还是大致扫视过后选择其中一个？应该只有个别的处女座会选前者吧！这就是品牌。职业工作也是一样，累积职业结果，塑造个人职业品牌，提高职业竞争力。如果你的同事喜欢找你做事帮忙，你的领导喜欢叫你处理事项，那么你就暗喜吧，你个人的'认知度已经提高，你的个人品牌已经慢慢树立。

最后，职业者的职业化境界，讲师告诉我们三点：超越愚昧、超越激情、超越善良。职业素质提升是适合企业发展的需求。没有职业素养做基础，其他的能力都是空的。勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识、科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高职业竞争力。作为公司队伍中的一员，体会到自己也有重要的使命，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

童话故事培训心得体会和感想（热门17篇）篇十七

这次的市场培训，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神，谈谈心得体会感想。下面是本站小编为大家收集整理的市场。

感想，欢迎大家阅读。

近日，我参加了提升县级分公司总经理市场销售、队伍建设的能力和技巧的相关培训。培训内容非常广泛，涉及注重实效，创新管理，不断激发员工队伍活力;建设集团客户体系，迎接新机遇新挑战，推进集团客户跨越式发展;如何有效组织基层营销工作;通信网络技术演进与发展;以小搏大、以弱胜强的范例——毛泽东兵法与现代商战等方面。俗话说“磨刀不误砍柴工”，一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务公司，实现自我价值的前提和条件，作为一名县级总经理，既要有为公司服务的意识，更要有为公司服务的本领，只有通过不断的学习，使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质，才能真正成为一名合格的联通人。

下面就谈谈我在这次培训中的一些体会。

一、注重实效，创新管理，不断激发员工队伍活力。

随着市场竞争的逐渐增强，队伍建设在企业发展中的作用越来越重要，如何激发员工队伍的活力成为每个企业刻不容缓的课题。

一是从企业文化层面来激发员工的活力。让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策的制定过程，有利于提高员工主人翁精神，让员工感觉到企业对自己的认同和接纳，有利于增强员工的归属感。对员工进行与其成就相匹配的物质和精神奖赏，能让员工感觉到自己的工作没有白费，强员工自信心，提高工作的积极性。

二是从管理团队层面来激发员工的活力。首先，管理者要随时关注团队里每一名员工的身心状态，以及时发现并帮助团队成员处理问题。尽量把所有问题在未发生时解决，做好预防工作，有利于员工保持活力。其次，领导是否具有活力，其领导风格是否利于员工活力的激发和保持，都至关重要。特别是在对待利益分配上，不求平均主义，但求公正合理。再次，团队凝聚力也对员工活力有重要影响。在高度认同、接纳的环境里，员工获得尊重，他们的积极性得到发挥，活力得到激发。

在工作责任分工到人的同时，主动帮助能力有限的员工完成任务，员工家庭困难扶持一把、员工生日庆贺一把、长时间加班顶替一把等做法都是提高团队凝聚力和激发员工活力的有益方式。

二、建设集团客户体系，迎接新机遇新挑战，推进集团客户跨越式发展。

随着我国成功地加入wto,企业面临的竞争将更加激烈,随着市场竞争的加剧,每一个企业都会在竞争中越来越重视自己的市场、品牌和客户体系。要做好客户体系的建设工作，要从以下几方面入手。一是完善集团客户的基本资料。要对集团客户的生产经营活动、组织架构、主要产品和历史等基本情况进行记录，上对其使用联通业务种类和数量等具体的情况进行分析，有针对性的制定营销策略。二是提高客户经理的个人素质。把客户经理的学习、培训作为集团客户体系建设的一项常抓不懈的工作内容来抓，鼓励他们多学习业务知识和营销技巧，锻炼他们的胆识，使他们真正成为通信市场营销的多面手，承担起联通未来经营发展的重任。

三、如何有效组织基层营销工作。

基层营销工作是一个通信公司金字塔结构的底座,基层团队能否健康地可持续发展,可以说决定着通信业的可持续发展。组织好基层营销工作，团队建设是关键。一是要建立营销培训新机制,从抓素质培训,拓展知识面入手,从抓培训骨干入手,着力提高各级主管及管理者水平,使主管变成经验有效传承者,复制主管,克隆团队,这样才不至于使团队发展随主管职级下延而使团队质量递减。二是要转变思路,变盲目扩张随机增员为方向性选才。团队发展确定战略方向,细分市场后,应按照角色增员,让合适的人干合适的工作,让适合的角色组成团队合力,提高增员的正确方向。

四、通信网络技术演进与发展。

近几年来,信息技术和通信技术迅猛发展,数据和计算机通信网络迅速崛起,广播电视正在向交互式方向发展。可以设想,不需要多少年,我们将会迎来一个真正的综合性的、宽带域、多功能、可以随时随地满足人们多角度、全方位需求的通信方式。这次培训中，学习通信网络技术演进与发展让我对行业的了解更加深入，不仅丰富了我的专业知识，拓宽了我的视野，更重要的是让我更加坚定了为这一伟大事业奋斗终身的信心。

五、以小搏大、以弱胜强的范例——毛泽东兵法与现代商战。

“商业战争与军事战争有极多的相似之处，经理们可以从一些战争原则中学到很多有关如何成功管理和经营企业的知识。”这是一位曾任过美国陆军部官员、后成为两家公司总裁的皮科克谈的感悟。在解放战争中，毛主席创造了许多以小搏大、以弱胜强的范例，是值得我们深刻借鉴的。弱势企业要想在竞争中取胜，应采取发挥自身的长处，集中为一组特定的用户服务的策略。这种策略的目标就是为特定的一个或少数几个细分市场提供最有效的和最好的服务。

今天我想说的是，因为我爱联通，我爱我的工作，所以我会不断地战胜自己，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!最后让我引用《离骚》中的一句话来结束此文：路漫漫其修远兮，吾将于联通共求索!

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我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，这次市场营销培训让我对市场营销有了更深一层的认识。通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加市场营销培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备。

合同。

纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源。

1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台。

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，选出重要的。

客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备。

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源。

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台。

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。