撰写工作心得体会可以帮助我们更好地认识自己，在工作中不断成长和进步。小编整理了一些优秀的工作心得体会范文，希望能够给大家带来一些启发和思考。
内科工作心得体会（精选16篇）篇一
时间过的很快，转眼间在神经内科的一个月实习已经结束了，今天转到了呼吸消化内科。在临床上工作会发现自己所学的知识是那么的有限，生命医学是永远没有止境的，每个病人都是不同的，一样的疾病在每个人身上都是不一样现在有那么一点点后悔当初选择这个专业，因为害怕自己很冷血。
当3床奶奶对我说：“孩子啊!我要死了，你不要哭啊!”那一刻其实我好想哭，但是我不能哭，我还要很平静的去安慰她生命不能承受之轻莫过于此。也许明天或者下一个班哪个床就空了，会失落，会难过，但是没有眼泪，也不能有眼泪。
生命不相信眼泪。一个月基本的护理从打针配药，口腔护理、会阴护理、气管切开护理、骨牵引护理、膀胱冲洗护理、picc护理等都学会了，但是需要学习的还有许多，生命不止，永不停息。我无法保证自己是否可以在这个岗位坚持多久，但是可以保证对待每个病人用12分的热情和真诚，不再恐惧，不再充满激情，用平常心对待每个病人，生命存在的每一秒让我们携手前进。
内科工作心得体会（精选16篇）篇二
在神经科实习已近尾声，时间虽短，收获却是最大。
这一个月以来，我了解了神经系统疾病的病因及因素，熟悉常见疾病的临床表现，诊断指标，治疗原则及毒副作用。在神经内科，常见疾病有脑出血，脑梗，tia,sah等，发病多在40岁以上，患者多有高血压史或饮酒史，常为急性起病，可复发，查体可表现为意识障碍，感知觉运动障碍，肌张力异常，常伴头痛、吞咽障碍、失语等。
神经内科疾病常伴肢体运动障碍，由于长期卧床，易导致压疮产生，此时护士的'协助翻身，指导患者主动屈伸下肢和背屈运动就显得尤为重要了。对于意识清醒的患者，要安慰患者及家属，关心尊重患者，建立治愈疾病的信心，理解家属，营造一种和谐的亲情氛围。
神经内科疾病在饮食，皮肤，预防感染，康复锻炼方面有其自身特点。饮食一般为低盐低脂饮食，总饮食原则为食用富含维生素，高蛋白，低盐低脂。脑出血病人要多吃蔬菜，保持大便通畅。
在神经内科的实习时辛劳却充实的，我在带教老师悉心教导下，学会了爱伤观念，以一颗包容的心，耐心的照顾病人。
内科工作心得体会（精选16篇）篇三
作为一名从事消化内科工作多年的医生，我深深感受到了这个领域的重要性和挑战。在日常工作中，我经历了许多与患者一起抗争、共同面对疾病的时刻。在这个过程中，我收获了很多宝贵的经验和体会。在下面的文章中，我将分享我在消化内科工作中的心得体会。
第二段：关注患者需求。
在消化内科工作中，最重要的是真正关注患者的需求。每个患者都有自己的症状和疾病，我们不能将他们简单地归类，并用相同的方案对待。了解患者的病史、症状以及对治疗的期望，可以帮助我们更好地制定个性化的治疗方案。同时，我还发现与患者建立良好的沟通和信任关系，能够增强他们对治疗的依从性，提高疗效。
第三段：持续学习更新知识。
消化内科是一个发展迅速的领域，新的疾病、新的治疗方法层出不穷。作为一名医生，我需要不断学习和更新自己的知识。通过阅读最新的研究成果、参加学术会议以及与同行交流分享经验，可以帮助我更好地了解和掌握最新的诊疗方法。只有保持持续学习的状态，才能提供更好的服务，使患者受益。
第四段：注重团队合作。
在消化内科工作中，团队合作至关重要。我们需要与其他科室的医生、护士、技师等多个职业角色密切合作，共同为患者提供全方位的护理。在与团队成员合作的过程中，我学会了倾听和尊重他人的意见，相互支持和互助。通过充分利用每个团队成员的专长，我们能够为患者提供更全面、更高效的医疗服务。
第五段：坚持患者至上。
在我多年的消化内科工作中，我最深刻的体会就是“患者至上”。每个患者都是独一无二的，他们的健康和幸福是我们工作的目标。我们要以患者的利益为出发点，为他们提供优质的医疗服务。无论医技如何发展，人性关怀都不可或缺。在与患者交流和治疗的过程中，我尽量撇除身份差异，以平等和尊重的态度对待每位患者，让他们感受到我们的关心和关爱。
总结：
消化内科工作是一项充满挑战和机遇的职业。通过关注患者需求、持续学习更新知识、注重团队合作以及坚持患者至上，我相信我们可以为更多的患者带来健康和希望。我将继续努力学习和提高自己的医疗技能，为消化内科工作做出更大的贡献。希望通过我们的共同努力，能够帮助更多的患者战胜疾病，重获健康。
内科工作心得体会（精选16篇）篇四
来到神经内科重症监护室我对每一件仪器都感到好奇，中心监护仪、心电图机、除颤仪、起搏器、输液泵、微量注射器、气管插管及气管切开所需急救器材。每床配备完善的功能设备，提供电、氧气、压缩空气和负压吸引等医疗器械。每张监护病床装配电源插座。每床配备床旁监护系统，进行心电、血压、脉搏血氧饱和度、有创压力监测等基本生命体征监护。我在神经内科重症监护室护理诸如脑血管意外，脑出血，脑梗塞，癫痫，脑干出血，蛛网膜下腔出血等重症患者。面对这些重症患者，医生护士在紧急的情况下采取相应的措施积极的抢救患者的生命。其实在神经内科重症监护室工作是需要具备很多条件.护士必须经过严格的专业培训，熟练掌握重症护理基本理论和技能，经过专科考核合格后，方可独立上岗。
神经内科重症监护室的护士从早上接班开始，就要针对患者逐个进行翻身、口护、尿护等护理。在神经内科重症监护室住院的患者，九成以上都无法自主活动。每两个小时翻身一次，每次都要将患者抬到舒适的位置，摆好体位。遇到发烧，皮肤不好的患者还要加翻，即每一个小时翻一次身。重症监护室的病人随时面临生命危险，护士更是像上紧发条的钟一样不停的忙碌。每天要给病人做雾化、从鼻导管打饭喂水、口腔护理、尿道口护理防止病人感染。神经内科重症监护室是半开放的。可以允许一名家属陪护，可是我们理解病人家属的感受。可是家属无法理解我们的规章制度。每次探视病人，我们要苦口婆心的解释不允许探视的原因。其实我们是为了让患者尽早的康复。患者的缺乏抵抗力。要是出现感染、发烧等，会致使病情加重。护理工作已经不仅仅局限于输液打针发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供360度优质护理服务。
耿老师教我如何观察患者的病情变化及护理，掌握与患者沟通的技巧，用心关心和体贴他们。同时加以心理辅导，使患者情绪稳定，缓解压力，使病情尽快得到控制。做好日常生活护理，更要护理临床工作细致入微。护士每班次交接班时，都要对手术、卧床无法翻身病危患者、需特殊护理的患者进行床头交接班，床床交接并且翻身检查有无压疮发生。查看瞳孔的变化。
两个月以来，我在神经内科重症监护室得到了护士长、各位老师的言传身教。同时学到的护理知识和经验是我获益匪浅，感谢每个帮助我的老师和同事。也感谢护理部给予我这个提升自己、完善自己的机会。
内科工作心得体会（精选16篇）篇五
怀着彷徨与向往的心情踏进了庆阳市人民医院，这是人生的转折点，是实现理想的开始，是人生航程的起点。
结束了为期两天的实习前培训教育，很荣幸，我的第一个实习站是神经内科。在第一天的上班期间，面对老师很压抑，很害怕，害怕老师的提问，更害怕老师的责备;面对病人，很紧张，不知该如何去做。也许是带教老师看出了我的心理，也许这是每个第一次走上工作岗位的共同所有吧。她首先给我介绍了神经内科的总体情况，其次，介绍了由老师自己所负责的病人的具体情况，最后给我吩咐了我该做的一些事情和跟病人交流，详细了解每位患者的具体情况。她是那样的和蔼可亲蔼，她是那样的热情，她是那样的负责。因此，我感到很温暖，也很快就适应了新的环境，在第三天的上班中我就可以独立的去了解病史，完成体格检查。这使我更加坚信了我的信念，坚信了我的选择。
时光易逝，二十天的神经内科生活就这样悄然无声的结束了。在神内的二十天生活中，虽然过得很累，但我却学到了很多在学校学不到的临床经验，使我的学生身份的转变，习惯医生的生活。早晨交班前我拿着血压表先于老师去查一遍房，抱病历，然后查看前一天病人的化验检查结果。在正式查房之前把这些情况都报告给老师，老师很相信我，查房之前跟据我说的开好一部分医嘱，然后带着我去查房，详细的给我讲解每个疾病的病因、机制、临床表现、实验室检查、治疗及预防。
在这有限的实习期间，我掌握了“椎基底动脉供血不足”、“脑梗死和脑出血”、“癫痫”、“格林-巴利综合症”、“癔病”、“过度换气”等常见病的诊治，能够简单的看化验单，在老师的指导下做过两次腰穿，参观过十多次的腰穿，参加全院级的报告会三次，疑难病例讨论两例，会诊五次，每周星期一和星期五早晨由神经内科主任副主任医师姚志瑞带领全科人员大查房，然后他给我们提出宝贵的意见和经验。
在这里每个医务人员之间的关系都很融洽，并不像我我所听到的勾心斗角;每位医务人员都很热情，只要有时间，他们都会给实习生讲一些看似简单但很实用的临床经验。我很感谢平凉医专的每位领导和老师对我的教育。以前，我总觉得这并不是大学生活，我很讨厌这样的生活，以致不能正确的理解，我很惭愧。直到现在，我才明白老师的良苦用心，我因我的母校而骄傲。我一定会努力拼搏，踏实学习，完成我的实习，为我校争取良好的荣誉。
内科工作心得体会（精选16篇）篇六
在急诊内科工作中，我们需要处理各种急危重症患者，包括心脏病发作、中风、低血糖、外伤等。这是一个快节奏、高压力的工作环境，需要快速、准确地进行诊断并采取相应的治疗措施。我们的职责是在最短的时间内为患者提供有效的救治，挽救他们的生命。
第二段：技能与知识的要求。
急诊内科工作需要掌握丰富的医学知识和丰富的实践经验。我们必须掌握各种急诊诊断技能，包括采集有效的患者病史、体格检查、生命体征监测和必要的检查等。我们还需要能够做出准确的诊断，并采取一个或多个治疗措施。因此，在工作中，我们需要时刻保持对最新医学知识的学习和了解。
第三段：沟通与创新。
除了运用医学知识和技能，我们还需要增强和患者及其家属之间的交流能力。我们必须在紧张的工作环境下及时地了解患者的状态和情感需求，保持密切的沟通并向他们提供清晰、详尽的医疗解释。此外，创新可以提高我们的工作效率和患者的满意度。如使用新的技术手段，如智能医疗设备和远程医疗等，以及开展健康教育和宣传，使患者能够更好地掌握保健知识和技能。
第四段：自我管理和团队协作。
急诊内科工作是高强度的工作，需要我们时刻保持高度的自我管理能力。自我管理包括管理自己的情绪和行为，即时解决问题，保持积极的工作心态和合理的工作和生活平衡。此外，急诊内科工作需要协作和合作精神。我们需要与其他医生和护士密切合作，共同完成救治工作，并互相支持和帮助，解决医疗难题。
第五段：总结与建议。
急诊内科工作是一项艰巨而有责任的工作。在工作中我们需要处理各种急危重症患者，需要快速、准确地进行诊断并采取相应的治疗措施。我们必须掌握各种急诊诊断技能，增强与患者及家属的沟通能力，扩展和创新工作手段。同时，我们也需要时刻保持高度的自我管理能力，加强协作和团队精神。建议我们可以通过更多的讨论和交流，分享彼此的经验与心得，在以后的工作中做到更好的服务患者。
内科工作心得体会（精选16篇）篇七
一、心内科护理管理目标完成情况如下：
20xx年基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则。
(一)以制度为标尺，用人文做基础。
科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面。
(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价。
(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。
(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训。
(1)认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员，使之成为科室骨干。
(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。
(3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计划，并认真落实。
2、构建合理梯队，打造优秀团队。
(1)今年培养专科护士3名。根据职称和能力，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了ccu护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。
(2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。
(四)加强科室文化建设，使科室具有凝聚力。
只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥，找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到，热情的服务，把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务。科室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感谢信15封，锦旗9面，全年满意度不断提高，电话随访无一例投诉的。
(五)不断提高服务能力，满足患者的需求。
1、开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。
2、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。牢固树立“细微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。
3、逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。
(六)落实教学工作，加强新业务新技术的开展。
1、配合开展新业务、新技术有：
(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;。
(2)经桡动脉支架置入术;。
(3)开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动;。
(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。
2、配合完成科研两项：
(1)科室的一项，待鉴定。
3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的氛围。并能因人施教，最大限度的让他们吸收知识。
(七)其他。
在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强计划生育工作，做好女工工作，继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生。
(八)整改措施。
1、在护理人员培训方面。
(1)鼓励学习，通过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围，使其投身其中。
(2)加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核。
(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。
2、在护理安全意识方面。
(1)加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正，行动上准确。
(2)加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。
(3)从入科开始有计划的进行培训，做的好的进行现身说法。
(4)培养敏锐的观察能力，及时发现隐患。
3、在服务方面。
(1)加强主动服务意识，不断提高护理人员素质;。
(3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。
(4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，护士长每周进行1次满意度调查，并把存在问题及时解决，及时反馈。
(5)坚持出院病人随访，落实到班次。
文档为doc格式。
内科工作心得体会（精选16篇）篇八
紧张而有序的20xx年已经过去，在这忙绿的一年里，在新一届领导班子的正确领导下，在医务科、护理部的具体指导下，在消化内科科全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。
全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。
按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。
心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。
可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331。8629万元，业务收入大幅度提升。
认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次。
全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ercp42人次，其中行胆道支架植入术2人次，施行头肌切开治疗胆道切除术后综合症（sod）2人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张th胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。
我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的'教学任务，因专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置，努力做好医疗教学工作。我们初步总结出：以基础知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教经验，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务。
按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术（emr）1人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位，emr开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益甚微。为此，20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（emr）和内镜下粘膜剥离术（esd）。
内科工作心得体会（精选16篇）篇九
内科是临床医学中最基础、最重要的学科之一，涉及多个系统的疾病诊断和治疗，对医生的临床知识和技能要求极高。我从事内科工作多年，深深体会到内科医生的责任和使命感。在这篇文章中，我将分享我的工作心得和体会，希望能够给即将进入内科工作的医生一些启示和帮助。
第二段：内科工作中的患者治疗和团队合作。
内科医生的首要任务是为患者提供准确、全面的诊断和科学的治疗方案。在实践中，我发现患者与医生之间的沟通和信任至关重要。每个患者都有自己的特点和需求，我们需要耐心倾听他们的诉求，并根据具体情况制定合适的治疗方案。在治疗过程中，与其他科室的医生和护士进行合作也是至关重要的。我们需要跟踪和评估患者的病情，并及时与团队成员交流，确保每个环节都能够顺利进行。
第三段：内科工作中的挑战和应对策略。
内科工作不仅仅是根据临床经验诊断和治疗疾病，还需要应对各种复杂的病情和突发状况。在一天的工作中，我们可能会遇到多个病人的需求同时出现，需要合理安排时间和资源。此外，患者的病情也可能出现变化，我们需要敏锐地判断和调整治疗方案。我个人的应对策略是注重细节和团队合作。我会仔细分析患者的病历和实验室检查结果，确保每个细节都得到妥善处理。与此同时，我也积极与团队成员交流，获取他们的意见和建议，从而更好地应对挑战。
第四段：内科工作中的持续学习和专业发展。
内科医生的知识面非常广泛，疾病的诊断和治疗方法也在不断更新。因此，持续学习和专业发展是内科医生必不可少的要求。我每天都会利用碎片化的时间，通过阅读学术文献和参加学术会议来提高自己的专业素养。此外，我还注重学习和借鉴其他医生的经验和做法，从中汲取养分，不断完善自己的医疗技能和临床思维。
第五段：内科工作中的喜悦和成就感。
内科工作虽然充满挑战，但也带来很多喜悦和成就感。每当一个病人的病情得到改善，走出医院的大门时，我都会感到无比的欣慰和满足。与患者建立的良好关系，他们对我的信任和感谢，是我最大的动力。作为一名内科医生，我深感自己的工作意义重大，能够为患者的健康做出贡献，使我倍感自豪。
结尾总结：通过多年的内科工作，我深刻感受到内科医生的重要性和挑战性。在工作中，我们需要与患者建立良好的沟通和信任，与团队成员合作，应对各种挑战，并持续学习和专业发展。虽然内科工作充满挑战，但也带来了很多喜悦和成就感。我希望我的工作心得和体会能够对即将进入内科工作的医生有所启发，共同为医疗事业的发展和患者的健康贡献自己的力量。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十
儿内科是医院中重要的科室之一，主要负责诊治儿童患者的各种疾病。作为一名儿内科医生，我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战性。在医学知识的不断更新和医疗技术的不断进步下，我也不断总结经验，提高自己的诊疗水平，为患者提供更好的医疗服务。
儿内科医生的诊疗工作既充满挑战又充满成就感。诊断儿童疾病需要更细心、更耐心，更注重细节的观察和揣摩，因为儿童尚未完全了解自己的身体状况，无法清楚地表达自己的感受。同时，由于儿童体质脆弱，对药物反应敏感，所以需要更为谨慎、周到的用药方案。在治疗期间，我也会关注孩子的心理状态，关心家庭对孩子疾病的态度和对治疗方案的配合，这些都是儿内科医生所需要关注的。
第三段：探讨家庭与医生权利利益的问题。
家庭和医生的合作是治疗儿童疾病的一项重要成分。在这个过程中，家长需要相信儿内科医生的专业知识，这是对医生应有的尊重，而医生也需要与家属沟通合作，建立相互信任的关系。然而，在实际工作中，医生和家属之间也会出现各种意见上的分歧和利益冲突。例如，家长对孩子疾病的处理有自己的看法，未必愿意我们治疗的方式，此时建议我们应尽量听取家长的意见，解答疑问，并提出自己的专业建议。只有在家长与医生共同合作下，才能取得较好的治疗效果。
第四段：分析儿内科医生的素质要求。
作为儿内科医生，要想做好工作就必须具备丰富的专业知识、严谨的工作态度和善于沟通的能力。我们必须时刻关注医学最新研究成果和技术更新，为患者提供更准确、更贴心的医疗服务，同时面对患儿时，能够给予他们温暖和鼓励。此外，我们还需要关注医学旨在的人文关怀，对患儿和其家属注重关心，尽量给予他们温暖和照顾，让他们感到在这个科室里是被关爱的。
第五段：总结体会及对儿内科医生未来的展望。
通过这些年来在儿内科工作中的学习和实践，我不断总结经验，提高自己的诊疗水平，最终实现了在患儿治疗上得心应手。同时，在这个过程中，我也得到了自己的成长。可以说，儿内科医生这个职业卓有成效，值得每个医生去深入探索，加强自身素质，为儿童健康贡献自己的力量。也希望儿内科医生们能够不断学习，提高自己的职业水平，并通过自己的工作为社会做出更大的贡献。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十一
脉搏绘画笔，在本院和周边医院使用了多年，为此获得黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖和黑龙江省职工合理化建议优秀成果奖。化疗药物外渗是治疗肿瘤患者经常遇到的问题，一旦处理不当就会给病人造成皮肤溃烂，带来很大的痛苦。我通过潜心研究，查阅药理、参考大医院的护理经验，撰写了治疗化疗药物外渗的新方法和莫菲氏滴壶冲入化疗药物的护理体会，用于指导临床护理工作取得很好的效果，并获黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖。在小儿内科，每当护士给患儿扎头皮针时，经常看到患儿家长用心痛的表情、焦虑的目光注视着，护士则是在紧张、责备的氛围中进行操作。为了提高穿刺成功率，降低患儿的痛苦，我潜心摸索总结穿刺成功的方法，收集、归纳、借鉴了大量国内外经验，撰写了小儿头皮针静脉穿刺的操作技巧用于指导护士操作，使患儿家长满意度大幅度提高。为了解决内科卧床病人易发压疮的难题，我相继编写了压疮的治疗与护理综述压疮的治疗与护理新方法指导性论文。对预防、治疗、护理压疮归纳总结了多项灵活、适用、便利、见效的操作方法，为攻克压疮这一护理上的难题作出了贡献。
我每调到一个新科室，所做的第一件事就是率先掌握，专科护理理论与操作。持之以恒的学习使我得到了丰厚知识的储备，工作中不论遇到任何难题，我都会处理的得心应手。活学活用、立竿见影的学风，成为我更好的做好护理工作的給力资源。为此，我被评为垦区职工读书自学成才者和群众性经济技术创新能手。
30多年的工作经历，让我不仅体会到护理工作是一个干到老、学到老的职业，还是一个检验爱心、体现道德的职业，一个检验耐心、体现素质的职业，一个检验能力、体现合作的职业。
20xx年院领导班子指派我到内一科担任护士长工作，当时的内一科是集呼吸、消化、神经、小儿内科为一身的综合性大科室，日住院病人最高达到过103人，患者的年龄跨度大，上至百岁老人，下至刚刚落地的新生儿，每年出院病人、重症病人位居全院之首。综合性科室的护理常规工作和专科业务及交叉业务对自己业务技能和管理水平都是严峻的考验。进科之初，面对的是病人多、病种杂、急重症多、周转快、护理人员短缺、专业水平参次不齐，以至于杂乱无章的状况。自己凭借多年积累下的护理基本功和扎实稳健的工作作风，先从基础抓起。在较短的时间里规范了各项护理常规和技术操作，制定出抢救危重病人的护理工作路径，凸显了抢救及时、忙而有序的工作特色。我做为一线护士长，不仅是管理者又是疑难问题的解决者，摸索实施了一整套适合于本科室特点的，即便捷又高效，还要符合护理规范的护理操作方法。
打铁还需自身硬，为了应对超负荷的护理工作，每天我早出晚归，工作在12小时以上，科室内的各项业务操作自己首先做到熟练、精通，关键时刻冲得上做得好，在科室管理上自己始终本着正人先正己，集大家的智慧来管科，集集体的`力量来攻克一道又一道难关，打造一支拉得出、叫得响、冲得上、富有凝聚力的战斗集体。在不懈地努力之下科室面貌焕然一新，在全院护理行业中甩掉了落后的帽子，几登台阶位居前列。
近十年新护士大幅度增加，八0、九0后的独生子女个性突出，站在患者面前彼此缺乏信任感。为了让她们尽快成为合格的护士，我把安全教育作为切入点，把护患相互的安全提高到法律观念上;强化责任意识，用各种案例教育她们，护士的操作是病人命悬一刻的主宰者;用制度规范她们，做到制度面前人人平等;在生活上像母亲一样关心她们，成为她们的知心朋友。刚柔并济、以人为本的管理，使年轻护士们顺利成长，很快就成为科室护理工作的主力军，并先后有5名护士脱颖而出走上了护士长的管理岗位。
多年形成的职业素养，使我在个人与患者利益发生矛盾时，总是选择患者。20xx年5月，医院安排内一科从住院一部的三楼搬迁到二楼，当时科内住院病人50多，在病人多、人手少、时间紧的情况下，又不影响病人治疗的前提下，进行科室整体搬迁并非是一件容易的事。就在搬家的当天，妹妹把年过七旬体弱多病，急发腹痛的老母亲送到了医院，经贺忠仁主任诊断为急性化脓性阑尾炎需要急诊手术。一边是痛苦的母亲、一边是50多名病人，我毅然选择了后者。带领大家从病房到办公区、治疗室、库房逐个进行搬迁，尤其是病房的搬迁，房间、床位、病人都要一一对应准确无误。一直忙碌到下半夜，看着病人们都熟睡了，明早的静点药物都摆好就绪了，科室所有事项都按部就班了，我才拖着疲惫的身体去看望已经做完手术躺在病床上的妈妈。做为一个在手术室工作过十几年的护士，当母亲最需要、最无助的时刻却不能陪伴在她的身边，每当想起此事内心深处对母亲总是感到一种愧疚。
由于内一科住院病人居高不下，工作压力大日积月累的过度操劳，使自己的身体严重透支。20xx年春天满头秀发，在不足二十天的时间里就掉了4/5，当时的心情真是复杂到了极点，但我依然坚持在工作岗位上，住院患者和陪护家属得知后含着眼泪往我手里塞补品，说护士长快回家休息吧，千万别治好了我们，累坏了你自己。望着他们真诚的目光，我更加深理解了护理职业的高尚，感受到了用付出换来的护患关系的可贵。
8月医院在创三甲之际，院领导班子委我重任到肾内??透析中毒抢救科任护士长，负责新科室组建工作。面对陌生的血液透析业务、面对紧迫的三甲验收时间、面对一个全新的护理群体，压力之大是可想而知。我用24小时的时间往返管局、哈医大一院、农垦总院，带回血液透析相关标准及操作规范。几乎是全天候地一头扎到工作里，早晨6点钟之前到科室、晚上10点以后才回家。从每一张卡片到建章立制，无不亲历所为，不到一周的时间科室就入住了病人，仅半个多月的时间就通过了省厅专家组的三甲验收。进而，科室管理成为院内感控对外的窗口及周边医院的参照标准。血液透析病人逐渐增加到护士连三班，透析机不停的运转。使血液透析抢救专科护理，办得有声有色。为此，获得省农垦总局十五期间垦区护理工作先进个人的奖励。
回顾自己30多年的护士生涯，我用兢兢业业的工作，为##中心医院的壮大贡献了力量;我用言传身教的人格魅力，培养了一批护理新人;我用尽心尽力的职业行为，驱除了数千人的痛苦;我所有为护理事业付出的汗水、泪水，能换来病人的痊愈，哪怕是快乐的微笑，就是对我职业生辉的最高褒奖。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十二
内科工作是医生治疗常见病和多发病的一项重要工作，也是医生们接触患者最密切的环节之一。在长期从事内科工作的过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会，希望和大家分享。以下是我在内科工作中的心得体会。
第二段：关注患者综合情况。
内科工作的特点是需要对患者进行全面的观察和评估。在患者就诊时，我会询问他们的病史、诊断背景以及其他疾病的存在，以便于了解患者的综合情况。有时候，患者可能会犯忌讳或者隐瞒一些病情，因此医生需要善于发现细节，并综合分析病情，从而做出准确的诊断和治疗方案。
第三段：注重细节观察。
内科疾病常常呈现多样化的症状，需要医生们善于观察和分析。在我工作中，我会注重对患者病情的变化的观察，捕捉异常症状的蛛丝马迹。例如，患者面色是否苍白、呼吸是否急促、体温是否升高等，这些细节都可能是指导我们诊断和治疗的关键。因此，在日常工作中，我们不能急于求成，要耐心观察，善于发现细微变化，避免可能的疏漏。
第四段：治疗要及时、有效。
内科工作的目标是帮助患者恢复健康，因此我们的治疗措施要及时、有效。根据患者的具体情况，我们会制定详细的治疗方案，包括药物治疗、饮食调理或者手术等。与此同时，我们也要关注患者的治疗反应，如果发现治疗无效或者出现严重的不良反应，要及时调整治疗方案，以免延误病情。在整个医疗过程中，我们不仅需要依靠自己的经验和知识，还需要与团队中其他医生、护士进行紧密合作，共同研究和讨论个案，互相学习与分享，提高治疗的效果。
第五段：关注患者的心理需求。
在内科工作中，有时候患者的身体问题不仅仅是生理上的，还有心理上的困扰。作为内科医生，我们需要关注和照顾患者的心理需求。有时候，仅仅是耐心的倾听患者的诉说，就能让患者觉得心情舒畅了许多。此外，我们还可以适当进行一些心理干预，比如让患者参加一些康复训练、心理辅导等，帮助他们克服心理阻力，重建自信。关心患者的心理需求，不仅能够提高治疗效果，还能增进医患之间的信任和感情。
总结：
内科工作是一项需要谨慎和耐心的工作，需要关注患者的综合情况，善于观察和分析细节，及时有效地进行治疗，并关心患者的心理需求。通过不断学习和实践，我对内科工作有了更深入的了解，并且得到了许多启发。在今后的工作中，我将继续努力，发扬优良传统，为患者提供更好的医疗服务。同时也希望能与各位医生同仁交流经验，互相学习，共同进步。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十三
作为一个内科ICU的工作人员，我深深地感受到了医院最前沿的医疗技术和最高水平的医护团队所承载的责任和压力。作为一个热爱医学、努力工作的人，我深深地感到我们的责任和义务是为病人提供最高质量的医疗服务，并提供最温暖的关怀。
第二段：最高水平的医学和技术。
内科ICU是医院的一个高端部门，只有最专业的医生、护士和技术人员才能被选入这个团队。我们使用最新的设备和技术来监测病人的生命体征，为治疗肺炎、感染和其他重大疾病提供最好的治疗方案。我们需要时刻密切关注病人的每一个生命体征和指标，及时反应，调整治疗方案，确保我们的病人获得最佳的治疗结果。
第三段：最温暖的关怀。
尽管内科ICU是一个高度技术化的部门，但是我们认识到治疗和关怀病人的关系同等重要。我们的工作不仅是治疗疾病，更是为病人提供温暖、关心和帮助。我们花费大量的时间和精力与病人沟通，了解他们的需求，及时反馈和调整治疗方案，尽可能减轻病人和家属的心理压力，让他们感受到医学的进步和人文的关怀。
第四段：重大挑战和责任。
内科ICU是一个高度技术化的部门，病人的生命往往处于危险之中。我们需要时刻保持高度警惕，即使在高压、疲劳和极度环境之下，我们的工作不能有丝毫的失误。同时，内科ICU的工作性质很特殊，我们经常面对病情严重，治疗困难、危重症的病人，随时可能突发意外情况和问题，这对我们的能力、经验和心理素质提出了非常高的要求。
第五段：结语。
在内科ICU工作的这些年，我深深地感到医学事业的伟大和崇高，更深刻理解到内科ICU所承担的责任和挑战。在这个快节奏、竞争激烈的时代，我们不能忘记内科ICU这个神圣的工作岗位，也不能忘记内科ICU的重大社会价值和贡献。我深信，通过我们团队的努力和汗水，一定会为病人带来更多的希望和生命的奇迹。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十四
内科是医学中涉及人体内部的疾病的一个重要分支，也是医学生涯中必须具备扎实基础知识和专业技能的学科之一。在实践中，我深深感受到内科医生的责任和使命，同时也汇聚了一些宝贵的心得体会。以下是我对于内科工作的几点感悟。
第一段：病人需求和医生心理。
内科医生需要对各种常见病和多发病的病因、发病机制、临床表现和治疗方法有扎实的掌握。然而，光有这些知识往往并不足够。在实践中，我意识到病人需要的不仅仅是医者的医术，更重要的是温暖、耐心和关怀。每个病人都是一个生命和灵魂的载体，他们希望能够被医生所重视，被认真倾听。在与病人交流时，我尽量用简明易懂的语言和他们交流，关注他们的情感需求，给予他们温暖和安慰。“以病人为中心”的医疗模式是我日常工作中的重要指导原则。
第二段：医患沟通的重要性。
正确认识医患关系，保持良好的医患沟通是内科医生必不可少的技能之一。每个病人都有自己的想法、情绪和忧虑，了解病人内心的痛苦和需要，可以更好地为他们提供帮助和支持。在我与病人接触的经验中，我发现了一些有效的沟通技巧，例如主动倾听、耐心解答疑问、合理引导等。通过这些技巧，我能够更好地与病人建立起信任和共鸣，从而更好地解决他们的问题并给予他们更好的治疗建议。
第三段：团队合作的重要性。
内科工作通常是团队合作的，需要与其他科室、护士、检验师等一起共同努力。我发现团队合作的重要性不仅在于能够共同解决复杂的医疗问题，还在于提供更好的医疗质量和病人的满意度。在我与其他同事合作的过程中，我充分认识到各个角色之间的相互依赖性，互相支持和尊重是团队工作的重要基础。我会积极参与团队讨论和学术交流，增强专业水平，提高团队的整体素质。
第四段：学习的重要性。
内科医生要具备广博的知识和高超的技术，需要经常不断更新自己的知识。在我的工作经历中，我意识到不仅要提高自己的医学水平，还要关注最新的临床研究和医学进展。我通过订阅医学杂志、参加学术会议和培训，不断提高自己的专业素养。在学习中，我还发现自学是提升内科医生素质的有效方法之一。通过医学文献的阅读和学习，我可以更好地理解病情和疾病的发病机制，进而提供更准确和有效的治疗方案。
第五段：持之以恒的精神。
内科工作对医生体力和精神状态都会产生很大的压力。在面对繁重的工作任务和复杂的病例时，我们需要保持积极乐观的态度和持之以恒的精神。在我与病人接触的过程中，我曾亲眼见到一些患者的康复故事，这让我深信只要付出足够的努力，许多病人都有机会恢复健康。同时，我也认识到内科工作需要我们时刻保持谦虚和谨慎，始终以病人的需求为重。只有不断超越自己，才能在内科领域有更大的发展和进步。
内科工作是医学事业中的一项重要工作，需要医生具备广博的知识和高超的技术。在这个过程中，我们需要关注病人的需求，通过良好的医患沟通建立起信任和共鸣。同时，在团队合作中我们要互相支持和尊重，提高整个团队的医疗质量。持续学习和不断提升自己的专业素养是内科医生的必修课。最后，只有持之以恒的精神和谦虚的态度，我们才能更好地服务于病人，取得更大的进步和发展。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十五
第一段：介绍普内科的概念和重要性（200字）。
普内科（InternalMedicine）是医学领域中非常重要的一个学科，涵盖了人体内脏器官的诊断、治疗和预防疾病的知识。普内科医生是医院中最常见的临床工作者，他们通过综合性的能力和细致入微的观察，帮助患者解决各种复杂的内科问题。在长期的学习和实践中，我从普内科工作中获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段：培养审慎观察力和细致入微的能力（200字）。
在普内科工作中，审慎观察力和细致入微的能力是非常重要的。在拜访患者时，我们需要仔细询问他们的病史，并进行全面的身体检查。不仅要留意患者的主诉和疾病症状，还要关注身体的体征变化。这些观察可以帮助医生识别和区分不同的疾病，并做出正确的诊断和治疗方案。
第三段：合理用药和个体化治疗（200字）。
普内科涉及到广泛的疾病和治疗方法，对于患者来说，获得合理用药和个体化治疗是非常重要的。在药物治疗方面，医生需要根据患者的病情和药物的适应证来选择合适的药物，并注意患者的用药反应和副作用。对于慢性疾病的治疗，医生还需要与患者建立良好的沟通，了解其日常生活和心理状况，制定出个体化的治疗方案。
第四段：推崇团队合作和终身学习（200字）。
普内科医生往往需要与其他科室的医生密切合作，以确保患者能够得到全面和有效的治疗。在团队协作中，医生需要耐心倾听、相互学习和分享经验。此外，随着医学不断发展和疾病的不断演变，普内科医生需要终身学习，不断更新自己的知识和技能，以应对新的挑战和问题，提供更好的医疗服务。
第五段：培养同理心和关爱患者（200字）。
在普内科工作中，医生需要具备同理心和关爱患者的能力。患者往往会面临许多身体不适和心理压力，医生可以通过细致的交流和体贴的态度，让患者感受到关注和支持。此外，普内科医生还可以通过宣传健康知识和预防措施，帮助患者预防疾病的发生，提高生活质量。
总结（100字）。
普内科工作需要具备审慎观察力、细致入微的能力、个性化治疗方案和团队合作能力。同时，医生还应该培养同理心和关爱患者的能力。通过持续的学习和实践，我坚信普内科医生可以给予患者最好的医疗和关怀。
内科工作心得体会（精选16篇）篇十六
时光飞逝，回望这段时间来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调。
在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的__名护士，仅有一名是__护理大专毕业，其余都是__专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色。
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅__科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度。
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
五、不断学习总结，提高自身素质。
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
六、不足之处和努力方向。
应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;。
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。