心得体会不仅是一种内省的过程，更是对过去经验的提炼，让我们能够更好地面对未来的挑战。在下面，我将为大家推荐一些优秀的心得体会范文，希望能够给大家提供一些写作的参考和借鉴。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇一
药店会议是一种交流和分享经验的机会，它让不同的药店参与者聚在一起，分享他们的成功故事和挑战。在这种环境下，人们可以互相学习，互相支持，让整个行业受益。我最近参加了一次药店会议，受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我从这次药店会议中得到的一些想法和体会。
药店会议对于医药行业而言非常重要，因为它们提供了一个平台，让药店经营者和从业者们一起探讨他们的经验和问题。这些会议也可以帮助药店业主和管理人员们了解业内最新的技术和趋势。除此之外，药店会议还可以为信息交流提供一个有意义的场合，帮助建立联系，让业内人士更好地合作和互相支持。
第三段：药店会议的收获与启示。
在这次的药店会议中，我借鉴了一些成功药店的销售策略。我发现，一些成功的药店不仅仅是提供药品，同时还提供了健康服务、保险咨询、体验式购物等多种服务。他们致力于为客户提供更全面、更细致的服务，从而赢得消费者更多的信任和支持。这让我意识到，一个药店成功的关键之一是提供综合性的服务，从而建立客户信任和口碑。
药店会议也让我了解到了行业内先进的技术和新的方法。一个很好的例子是数字化药店销售策略的讨论。与传统的销售模式不同，数字化药店的模式更具有针对性，能够更好地迎合顾客的需求。这样的新思想让我开始认识到，药店经营者和从业人员们需要始终保持开放心态，关注业内的新趋势和发展方向，并拥抱数字化的变革。
第五段：结尾总结。
药店会议是一个让人充满新思维和学习机会的场合。不仅能够促进业内人士之间的交流和协作，而且也是一次获取关于新技术和销售策略的重要途径。通过学习这些先进的方法，药店经营者们能够更好地服务他们的客户，从而使他们成功和繁荣。我非常感谢这次药店会议，让我认识到了商业世界的趋势和变化。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇二
经过多年的快速发展，药品行业已成为一项不可小觑的经济活动，逐渐成为了消费者在日常生活中必不可少的一部分。在这个背景下，为了更好地了解药品市场情况，以及为药店的经营及改善提供科学依据，我们进行了一次药店调研。本次调研的目的是了解消费者对药品和药店的需求和态度，为药店在经营和服务方面提供指导和建议。
第二段：调研过程与方案。
在本次调研中，我们采用了问卷、深度访谈和实地观察相结合的方法，深入了解消费者的需求及对药品和药店的评价。我们制定了详细的调研方案，包括问卷的设计和发放、访谈的安排及实地观察的安排。我们在不同的药店进行了多次调研，以获取更加全面的数据。
第三段：调研结果的分析与总结。
在问卷调查中，我们发现绝大部分消费者对药品的安全性和疗效非常关注，同时也有一部分消费者被广告所影响，选择购买不必要的药品。另外许多消费者对药店的环境、服务和药品的价格有诸多不满，觉得新开的药店不方便，并怀疑药店内部管理的透明度。在深度访谈中，我们了解到个性化、人性化和专业性是消费者在选择药店方面考虑的三个关键因素。同时我们还对消费者对药店的评价、建议和期待进行了分析总结。
第四段：建议与改进方案。
根据消费者调研结果，我们提出了以下建议与改进方案：
一、药店应加强药品的安全性宣传，减少误导广告的产生，提高消费者对药品的安全性意识。
二、药店应加强内部管理，侧重提高药品销售的透明度，通过更好的企业管理模式提高消费者的信任度。
三、药店应朝着人性化、个性化方向优化服务，提高消费者的满意度，通过优质的服务和良好的体验使药店获得消费者的长期支持。
第五段：总结。
通过药店调研，我们更全面地了解了消费者对药品和药店的需求和态度，并提出了优化建议和改进方案。我们深刻地认识到，药店的经营目标应该是透明、安全、服务优质，同时也要考虑到市场的变化和消费者对药品和药店可持续发展的需求。希望我们的调研成果可以为药品行业提供一些参考和帮助。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇三
社会药店是人们日常生活中不可或缺的一部分。为了更好的了解社会药店的现状和如何提升其服务质量，我们进行了调研并获得了一些有意义的结果。在这篇文章中，我们将分享我们的调研心得和体会。
在我们的调研中，我们发现了几个社会药店存在的问题。首先，有些社会药店的服务水平比较低，缺乏热情和耐心；其次，一些药品销售人员没有足够的专业知识，无法对顾客进行准确的咨询和建议；最后，社会药店的环境和设施亟待改善，一些药店缺少足够的卫生设施和清洁保障。
三段：提升服务质量的建议。
为了提升社会药店的服务质量，我们提出了以下建议。首先，社会药店应该提高服务水平，注重热情和耐心的培养，增强服务意识；其次，药店销售人员应该有足够的专业知识，能够为顾客提供精准的药品咨询和建议；最后，社会药店应该在环境和设施上做出改善，为顾客提供更加舒适和卫生的购物体验。
四段：创新服务方法。
为了改善服务质量，药店也可以尝试一些创新的服务方法。例如拓展销售范围，可以通过网络销售和送货上门等方式拓展销售渠道；提高服务水平，可以引入药师服务和医学咨询等增值服务；在环境和设施方面，可以考虑引进高科技设备和绿色建筑设计等绿色环保创新。这些创新方法不仅可以提高服务质量，更可以促进经营发展。
五段：结语。
综上所述，社会药店是服务顾客和保障健康的重要场所。我们的调研结果提示我们，药店需要注重服务质量和环境设施等方面的改善。同时，药店也可以尝试创新服务方法，促进经营发展。希望本文能够为读者提供一些参考和启示，使药店更好地服务于人们的健康生活。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇四
二、会员情况分析;。
三、人员变动情况;。
(药店)目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。
(万宁)目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、
4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、
四、本月的主要工作;。
即使这样我也在鼓励她们多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。
本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通，告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣。
五、下月计划;。
1、跟进药店销售;。
2、多做体验提升业绩;。
3、调动大家的积极性;。
4、做好最后月冲刺;。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇五
药店调研，是指对药店进行调查、分析和评估，以获取相关信息并制定决策。它是市场调研的一种形式，旨在了解药店的发展状况、竞争情况、市场机会等，为相关企业制定战略、推广产品提供依据。在此次的调研过程中，我们前往了多家药店进行了现场调研，深入了解了药店的运营情况及客户需求，获得了丰富的经验和数据，有些体会值得分享。
第二段：详细说明调研过程。
我们在此次调研过程中，主要采用了问卷调查、实地观察与深入交谈等多种方式，同时我们还借助了互联网和手机APP等工具进行了便捷的线上调研。我们的调研方向主要集中于药品购买的价格、药店服务的质量、药品的种类以及药店形象和品牌的宣传等方面，此外，我们还发现了很多药店开展的促销活动，受到了当地市民的广泛关注。
第三段：述说调研结果。
经过一段时间的调研与数据分析，我们得出以下调研结果：首先，市场上现有的药店种类多样、规模不同，品牌效应对客户购买行为的影响很大。其次，客户购买药品的关键因素之一是价格，但是对于药品质量和药店服务的要求也逐渐提升。再者，药店采取各种宣传方式来提升自身形象和知名度，诱导顾客前来购买药品，包括线下海报、讲座、赠品礼品等方式。最后，药店进行促销活动的方式多种多样，比较有吸引力，但是针对的目标消费者层次不同。
第四段：谈谈体会与思考。
通过此次调研，我们收获了很多，深刻认识到了市场经济与商业发展的重要性，同时也对药店运营的细节和策略有了更加清晰的认识。无论是线下药店还是线上药房，都需要深度了解顾客的需求，提供优质的服务，通过各种途径来提升药店和药品的宣传，以吸引更多的客户。同时，药品价格和质量是基本保障，是提升顾客回头率和口碑的关键所在，药店需要根据顾客需求和市场条件，进行合理的定价和品质管理。
第五段：总结与展望。
药店调研是对市场的认识和对经济形势的了解，也是提高我们商业意识和市场意识的重要途径。随着社会的发展，人们的生活水平不断提升，药店服务和药品质量也会不断提高，将更加关注健康、环保、安全等方面。因此，药店需要不断优化服务，提供更加全面完善的健康保健解决方案，进一步提升自身的核心竞争力，获得更高的市场份额和回报。我们相信，通过不断深入调研和研究，药店业将迎来更加广阔的发展空间和机遇。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇六
最近，我参与了一次社会药店的调研，深入了解了社会药店的运作模式、服务内容以及经营状况。社会药店是近年来興起的一种新型药店，是指未设置在医院或诊所类医疗机构内，具有一定经营范围、独立法人资格、按照相关法律规定开展医药零售服务的药店。调研的目的是了解当前社会药店的情况，并通过对社会药店的调查，汇总各方意见以及需要改正的地方，从而使社会药店更好地服务于社会人群。
社会药店的运作模式相对较为简单，主要是通过租赁或者与房东合作，将自己的药店设立在社区附近，方便社区居民购药、咨询以及门诊服务。社会药店的服务内容也非常丰富，除了传统的药品零售，还包含了一系列的健康服务，如高血压、糖尿病、肝炎等常见病就诊，提供中药调理与诊疗等。此外，社会药店还针对不同人群提供普及健康知识和培训，对那些日常不讲卫生的人起到很好的教育意义。可以说，社会药店不仅是社区健康的服务站，也是一个重要的社会治理服务单位。
第三段：社会药店的发展状况与面临问题。
现代人节奏愈来愈快，个体经常缺乏时间或者不想去医院等医疗机构，而社会药店作为一个全新的药店方式，已经逐渐得到了人们的认可，社会药店数量也不断增加。但伴随着社会药店发展的，也有一些问题出现，比如经营不规范、药品质量差、药费高价格等等。面对这些问题，相关监管部门应该更加关注，加强监管与指导，以保证社会药店经营正常，为消费者提供良好的药品以及医疗服务。
第四段：优化社会药店服务的建议。
在社会药店中，需要更加注重药品质量的检测，增强药品的质量保障。增加药品的种类与品牌，以满足不同人群、不同疾病的需求。并加强对药品市场的信息监管，避免药品以及甲醛等非法药物的出现。此外，针对一些老年人、儿童等需要特别关注的人群，社会药店可以设置医疗床位，提供深度医疗服务，以提高服务的质量。
第五段：总结观点，强调意义和价值。
在当前社会药店发展的趋势下，文化、科技推动的整体医疗体系不断丰富和创新，社会药店的存在正好满足了社会人群的医疗服务需求。但是要保持持续发展，社会药店需要协同行业链上的各个环节，共同努力，加强监管和服务，以更好地服务广大百姓者，为构建“康健之城”发挥应有作用。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇七
药店是许多人在疾病时寻找治疗方式的地方。然而，不同的药店所提供的服务和产品却存在差异。因此，进行调研是了解并选择最适合自己的药店的关键。在我最近进行的药店调研中，我深刻地感受到了药店和顾客之间的互动以及服务质量对选择药店的重要性。
第二段：亲身感受。
在我的调研中，我到了多家药店进行了一番探访。我发现在服务方面，一些药店并没有太多关注顾客需求，只提供标准化的服务。而有些药店的服务会更加个性化，员工会耐心地了解顾客的需求，然后为他们提出最合适的解决方案。这让我感到这种药店更有亲和力，让我愿意多次来访。
第三段：品质的考量。
除了服务以外，药店的产品质量也至关重要。在我的调研中，我前往了一些大型连锁药店。虽然在一些商品的价格上，他们的价格可能会比一些小药店低，但是有些小药店的产品更有保证。例如，一个小药店可能会专注于某种药品的研发以确保质量，并以高价销售，而连锁药店可能会选择销售较为普遍且价格较低的产品，这就需要顾客根据自己的需求来考量选择哪家药店。
第四段：药店对健康的重要性。
药店并不仅仅是销售药品的场所，它是大部分人保持身体健康的重要环节。药店的价值不仅体现在他们的医疗方面，也包括提供健康建议和身体保健知识。在我调研的过程中，我发现一些小药店的药师比大型连锁药店的员工更加专业，并能够为顾客提供更丰富的信息和相关建议。他们的态度和服务也更加周到和细致，让我感到非常安心。
第五段：结论。
在我的药店调研中，我意识到药店与顾客之间的互动和服务质量对选择药店的重要性。而在选择药店时，我们需要根据个人需求考量药品的品质和药店所提供的其他服务。药店也不该仅仅是销售药品的场所，而应该提供丰富的健康知识和专业的医疗建议。我相信药店在未来会更加关注顾客需求和质量，并且将药店建设成一个更为健康友好的环境。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇八
近年来，药店的数量不断增长，不同规模的药店在经营方式、服务质量和管理水平等方面存在差异，如何选择一家优质的药店成为了人们关注的焦点。为此，笔者对多家药店进行了调研，以下将对此进行总结。
第二段：药店的经营方式。
笔者对多家药店进行了调研，发现不同药店的经营方式存在较大差异。一些药店推崇“一站式购物”模式，提供多种商品和服务，如保健品、药品、化妆品、体检等，让顾客一站式满足需求。另一些药店则着重经营特定类别的药品，例如中药材店、保健品专卖店等，致力于成为在该领域中最权威的专家。
第三段：药店的服务质量。
药店作为一个服务提供者，在其服务质量上的表现直接影响着顾客的购买体验和角色信任。笔者发现，优秀的药店注重顾客的服务体验，设施齐全，交互性强，员工亲切周到。例如，他们会及时向顾客提供药品的作用、用法、副作用等一系列的信息，为顾客解答疑难，使顾客购药放心。
第四段：药店的管理水平。
药店是与大众保健紧密相关的场所，管理水平的好坏直接关系到顾客的安全和健康。笔者调研过程中，发现部分药店管理粗放，存在一些不规范的行为，如售假、出具虚假处方、卫生条件不佳等问题。相反的，大部分优质药店注重规范化的管理模式，强化管理意识，严格执行各项管理制度和规定，保证药品的质量安全和市场合法经营。
第五段：结语。
调研过程中，笔者发现不同药店在经营方式、服务质量和管理水平等方面表现不同，但无论是规模还是类型，优质的药店都有一个共同的特点——立足于“顾客至上”的原则，致力于为每一位顾客提供优质的产品和服务。建议广大消费者在购买药品时，一定要了解药店的经营方式、服务质量和管理水平等多个方面的情况，以保障自身的健康安全。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇九
在当今社会，药店作为一个重要的医疗服务机构，为人们的健康起着至关重要的作用。为了提高服务质量，不断做好药店的管理、服务和医疗等工作，我们在这次的药店会议上，聚集了来自不同药店的代表们共同学习与交流，不仅听到了专家学者的分享，还学到了很多专业的管理技能以及解决问题的方法，获得了很多收获。
第二段：现状分析。
目前，药店作为医疗服务机构，所面临的问题也越来越多，比如药品管理、药品质量、服务水平、职业道德等方面的问题，这种问题的出现需要我们不断思考和改善。同时，药店也面临着消费者日益提高的预期和要求，需要药店提高“硬实力”的同时，也要掌握一些“软实力”，如良好的服务态度、高效的沟通能力、追求专业的服务理念等。
第三段：会议内容分析。
药店会议上，我们学到了许多有关药店管理、医疗服务、职业道德等各个方面的知识和技能。会议上，讲师不仅通过案例分析，分享了管理药店的经验和思路，并提出了诸多管理要领，还介绍了药品质量标准、药学知识、医患关系、服务技巧等方面的知识和方法，为我们提供了在实际工作中解决问题的思路和方案。
通过参加本次药店会议，我收获颇丰。一方面，我认识到了药店管理是一个全方位、多层次的工作，管理者需要具备合理的管理策略、高超的管理技巧、良好的职业道德。另一方面，我深刻认识到服务意识的重要性，保持积极向上的服务态度，细心倾听患者的诉求、在处理问题时要更加客观冷静，这些都是提高服务质量的关键。
第五段：总结。
通过本次药店会议，我们全面了解了药店管理、医疗服务、职业道德等各个方面的要领和技能，探讨了药品管理等问题，更好地了解了如何提高药店的服务质量和效率，提升药店在行业中的核心竞争力。在今后的工作中，我们将用到所学到的新的理念和方法，及时反馈实践效果，不断完善自我，提高工作质量，为广大消费者提供更优质的服务。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十
如今，随着人们健康意识的提高，药店已成为人们必不可少的健康资源之一。然而，市面上药店种类繁多、管理水平参差不齐，为了更好地倾听顾客需求、提升服务质量，我进行了一次药店调研，以下是我的体验与感受。
二、调研过程。
我选择的对象是我所在地区的十家大型连锁药店。首先，我从店面布局、环境卫生、商品质量和价格等方面做了细致的观察和测评，并与售货员交流了解消费者的购物热点和常见问题；其次，我以匿名方式对药店的服务态度及药品效果进行了问卷调查；最后，我对所有药店的评分进行了统计和比较，并得出了结论。
三、调研结论。
经过近一个月的调研，我发现大多数药店的服务质量和商品质量普遍较高，但参杂着一部分药店服务意识稍显淡薄、价格不透明、安全性存疑等问题，这给消费者带来了隐患和不便。事实上，药店作为医药健康领域的重要一环，其职责不应仅仅局限于销售商品，更应加强药物信息的普及和安全警示等服务。
四、建议和改进。
鉴于调研结果及相关法规规定，我建议药店应进一步加强消费者权益保护，保证商品价格规范、药品质量有保障；加强关于“非处方药是否需要药师指导售卖”的理解；加强“预防为主”理念的宣传以及在售药品存在风险的情况下，提供相应的警示和说明。
五、总结。
调研药店是一件有意义的事情，不仅能让我们了解市面上药店的真实情况，还能为药店提供有效的反馈意见，帮助其改进服务，提升形象；同时也希望药店能够秉承“诚信经营、以人为本”的服务理念，更好地满足改善人们生活质量与健康追求的需求。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十一
调研药店是了解药店在购买者中心存在的一种方式。在我们购买药品时，药店是我们选择购买药品的地方。但是，这个有着悠久历史的行业在市场上也会竞争他的商业同行。在这次调研中，我去了多个药店，从药品筛选、销售方式、客户管理等多个方面开展了深入了解，现在分享我的体验和经验。
第二段：药品筛选。
在调研中，发现大多数药店都有一定的证照，在产品质量上也有所保证，但是在销售的过程中，药店会将一些存在质量疑问的药物推销给消费者。在调研中，比较“普遍”的药店会将自家品牌的生产的药物向消费者推销。一些品牌药物，药店会主动推广（这里主要说OTC药物），这类药物都有证书来证明它们的有效性和安全性。调研中我对此进行了一些思考，这种做法本质上是“营销策略”。很多消费者没有做过足够的功课或对药品知识缺乏禁能力，他们从所购买的药品上来考虑药店的信誉和知识水平。药店的信誉更应该建立在更复杂的基础上而不是简单的营销策略。
第三段：销售方式。
在调研中，我发现药店的销售方式变得越来越聚焦于提供“全扫描咨询服务”。药店服务是提高消费者信息化和便利性的重要途径。而药店接受快速解决问题的态度以及提供与药品互动的咨询服务给我们消费者带来了很多方便。但是跟其它传建渠道相比，药店的价格相对较高。很多消费者认为药店价格昂贵，不愿意在此消费，把药房作为常规的買药首选。药店面临的挑战是如何提供一个更加合理的价格，在更为广泛的范围里，系统分组的交易价值链。
第四段：人与管理。
在调研中，我发现药店的服务人员水平很高，他们从产品知识、咨询服务到技术交流都表现出很强的专业素质和专业知识。咨询服务人员也会定期受训和培训，以保持专业知识和服务水平。人力资源管理是药店经营的关键，育人的方式决定了药店经营形态。在药店发展战略中，要努力解耦管理法。这就是促进药店育人能力的方式，也是推动药店发展的策略。
第五段：结尾。
药店的调研体会让我感受到在过去几十年中，药店经营理念和营销方式已经开始发生根本性变化。很多药店选择通过更专业、更有特色的方式来进行经营，进而提高管理水平，增加市场份额，建立消费者的信任度和影响力。在未来，药店将进一步提升自己的专业度，利用高端技术和高端人才，以满足消费者日益增长的服务需求。药店将继续在不断变化的市场中求得生存和发展，我们消费者也可以在药店中获得更加便捷的服务和更高品质的药物和非处方药物。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十二
近日，我参与了一次社会药店调研，对于这次经验，我深感受益匪浅，心得体会颇丰。从医学角度到社会管理层面，这次社会药店调研，给我带来的不仅是知识上的提升，更是从实践上守护人类健康所获得的凝结智慧。
一、关于药店的意义。
时下，人们需求药品不断提高，药店已成为了大众不可或缺的一部分。通过调研，我发现药店有不止售药的作用，更有着推广健康的社会义务。“药店不仅是为人们提供药物的售卖，更充当着健康宣传的角色。传播保健知识，性价比更高的非药治疗方式，在很大程度上可以做到预防于未然，改变人们日常生活习惯。”这是一位药店经理的说法，也是我此次调研所获得的体会。另外，药店员工更是医疗领域的助手，经过专业培训，他们可以提供一些简单的医疗服务，使得更多人能够得到有效的帮助。
二、关于药品管理的严格性。
我们都知道药品因为涉及人的健康，在采购、淘汰、销售等，并非简单的商业行为，同时亦有着严复杂标准和流程。药品管理的严格性恰恰影响着人们的生命安全。此次调研，我顺便听取了药品专家对于药品管理的意见。他们表示“在药品管理上，必须严格遵循国家有关法律法规，切实落实药品安全重要生产环节的管理责任，对药品存在信息不透明等现象时，要有清算、整顿、回收和锁定，确保国家的药品安全。”同时，他们还强调了药品包装的必要性，提醒消费者在购买药品时，多考虑包装的完好性，这是保证药品质量的有效途径。
三、关于药房咨询的必要性。
药房咨询，是消费者购药必不可少的一步。药房提供的药品信息已经不能满足消费者的需求，在一些特殊情况下，药店的帮助尤为重要。以便携式急救药品为例，这种药品不仅要求包装完整，还需要对于消费者群体有一定的指导。调研中，我遇到一位“救死扶伤”的英雄。他在药房服务当中，不仅指导该药品使用方法，也帮助购买者选择不同种类的药品，根据不同情况进行开药，推荐更适合自己的药品时，给予必要的指导。因此，对于消费者而言，选购药品的过程，药房咨询是非常必要的一步。
四、关于未来药房的良好发展。
药店需要将服务升级，改变单一的药物销售，并通过创新来应对新的市场需求。药店的职业素养、经营理念等将成为发展的关键。对此，我认为未来药店将转型成为全智能化、可预测性、跨界融合而一体化经营的模式。在需要用到药品时，智能化药房会自动判断配药、监测药品的使用情况，及时告知药品的使用剂量、频率等使用方法。同时，药店可以与医院及社区卫生站等组成联盟，形成一个协同工作的网络，为人们的健康提供更多的便利。
五、关于责任与分享。
此次调研让我认识到一个责任的问题，即服务于人类的健康安全，需要药店与社会不断分享责任与合作。传统的经营模式无法满足社会的需要，健康是人类赖以生存的重要保障，而药店作为保障之一，更需要在责任感的驱动下，积极开拓新的市场，不断创新，从而为人类服务。
至此，我对于社会药店调研的心得感受做到了总结与分享。感叹于中国医药的发展与进步，也认识到我们在修行整个医药行业中所扮演的角色。药品的管理和医疗服务不仅是一项工作，更是一种社会责任。药店在为消费者提供优质的服务的同时，更要做好医疗指导，提高消费者的医学素养，构建社会健康、法制健康，以促进更健康的社会发展！
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十三
时光荏苒，日月如梭，不知不觉间，我们已度过了大学两年的光景。在即将结束的大二暑假，按照学校要求，我们要进行一次与专业相关的实践活动，并写一篇相应的实践心得。为此，我很荣幸的来到了**药店，并在这进行了一次为期两周的实践。回顾这二个星期的实践活动，我在店长及店里师傅的指导帮助下严格要求自己，较好的完成了店长给我安排的工作，在此，对店长及各位师傅的谆谆教导表示衷心的感谢，并对**药店能给我锻炼和展示自己的机会表示感谢。
记得我第一天去那里，根本不懂药店的经营运作方式，所幸店长及各位师傅们都很照顾我，教我怎么做，师傅更是手把手的教我，让我慢慢的对这份工作有了兴趣，也有了自信。虽然只有短短的两个星期，但是通过这两个星期的工作和学习，我知道了我们这个专业将来的重要性，它可能将为许多病患减轻痛苦。所以我们要更认真的对我们的药学进行学习。在这药店工作的两个星期来，我觉得自身在此非常的受益匪浅。
首先，经过这两周的实习工作，我对一些常用药有了一定的了解，知道了它们的适应症及其服用时应注意的事项，这在另一方面也对我们在药理课所学进行了巩固。就拿我们最常用的阿莫西林来说，众所周知阿莫西林是最常用的消炎抗菌药，对常见的细菌都有杀灭作用，可用于多种感染。但除此之外，师傅还告诉我，阿莫西林有多种剂型，如片剂、胶囊、注射剂和干糖剂。而且纤维会影响它的吸收，降低它的药效。所以在卖此药时，我们要提醒患者在服用此药时，不要吃高纤维食品，像胡萝卜、燕麦、芹菜等等。此外，阿莫西林对存放环境也有很高的要求，它需要遮光、密封，在凉暗干燥处进行保存。尤其对于老年患者，我们要提醒的更多，考虑到老年人可能同时在服用许多其他的药，我们首先要询问他们是否还在服用其他的药，确定他们没有服用与阿莫西林起反应的药物(如丙磺舒)时，才能给他们药。所以说，虽然是在小小的药店工作，它的作用仍是非常大的。它是直接与患者接触的。还有一点就是它让我知道了只学习书本知识是远远不够的，是很难学以致用的，理论和实践结合把我们所学的知识带给人们，并从中获益。
其次，药店的管理是严格的。作为一家药店，严格的管理是必须的，因为药店不同于其他店铺，药店经营的是药材，它是关系到人们身体健康，甚至是生命的，所以容不得半点差池。进货要有正规的渠道;对药品要进行信息化管理，这样才可以及时知道要采购的药品;要有资深的老师傅进行严格的验药;对于处方药及非处方药也要进行严格的管理。此外，我还有些建议：一、我觉得还应在药店定期举行内部培训，对于新出的药品，我们可以请生产企协助药店进行培训，药店工作者要熟悉它的适应症和注意事项，以便更好的把它推荐给病患者。二、我们可以把患者反馈回来疗效较好的药品记下来，并对其进行总结分析，以便更专业的把它推荐给其他患者，总之，在这个市场经济竞争激烈的社会中，要想让零售药店站住脚，不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须提高店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的基础是下功夫，这样才能让患者与药店双方都获益。
再者，在为人处世方面也得到了提高，药店是一个对外买药的场所，在所难免的要接触各种各样的病患，遇到脾气不好的，我们要学着忍耐，尤其，对于老年人，他们由于生理上处于衰退期，所以我们要对他们多一份耐心、多一点关心以及多一些爱心。要知道，药品是极其特殊的商品，药品的消费是被动的，患者所掌握的健康知识以及药物知识不足以指导他们进行消费，他们知道的关于药品的知识大部分是从我们这些药学工作者中获得的，因此，我们的讲解真的很重要，我们耐心的讲解或许就能早日减轻病痛对他们的折磨。其实，我发现，只要你耐心的给他们讲解，就算是脾气不好的患者，他们的心里也是充满感激的。当然在实习过程中，我们也遇到了比较固执的老年患者，他们可能有时并不会听从我们的建议，固执的买他所认为好的药，对于这些患者我们往往需要更大的努力才能说服他们，甚至有时他们最后还是没被说服。但不管怎样，这让我的脾气得到了很好的锻炼。
在**药店，我不知不觉已融入了这个集体。通过这次的实习，让我对药店工作有了进一步的认识，也让我对药有了更深的了解，明白了药店里的每一位工作者都是很重要的，他们都是药店组成的核心。可以说**药店是我锻炼自身能力的良好途径，也是我踏入社会的坚实桥梁，更是我发展自我的最佳平台。实习是我们步入社会的提前演练，其中的酸甜苦辣或许只有我们自己知道，但不管是苦是甜，重要的是我们得到了锻炼，并从中收获了。
当人们提起药剂师、药剂士，你想到了什么?也许有人会说：就是个抓药的，谁都能干的，只要认真仔细点就可以了，可能很多人都会有这样想法，那么我要对您说声抱歉，你out啦!那种单纯、简单的配方发药年代早已过去，“抓药人”用自己的专业知识向大众提供着安全、有效、负责的医药服务。调剂成为一项神圣而充满强大的、责任的工作。
来到了同仁堂的第一天，我重新审视了自己曾经学习过的东西，发现有很多知识是学校所不能给予的。对于我这个只有两年半学习中药经历的学生来说，我对这里的一切都感到新鲜和畏惧。
记得第一次去学校的调剂实训室，对着满屋子整齐的药斗让我想起了《大宅门》的百草厅，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名称，甚至还有不时的捣药声……一切都向我展示着草药的神秘，我开始喜欢那个地方。
从取错药的尴尬，被老师耐心的纠正，又重新分发药材：从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容……现在来到同仁堂后的我，无论从行为还是思想，都有了很大的变化。
调剂工作是一个整体，一个系统，交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。一来的同仁堂，我们主要的任务就是将药品上架。对于一个新店，这无疑是一项浩大的工程。时间短、工作量大，大家加班加点都在为新店的开张做最后的冲刺。在这里，我更加清楚的认识到团队协作的优势。
通过这些天的忙碌，我牢记并严格执行流程的各个环节，开始关注细节。了解到想要干好并达到熟练，就必须发现细节，刻意练习，用心去学。也是在这些天，我学会与人配合，学会条理分明、一丝不苟的工作态度。我们不能马虎，我们抓的是责任，也是病人对我们的信任!
在接下来的日子里，我会努力，我会加油，我也会对所有人说：加油!不光要新的体会，更要实践，用自己的切身行动证明一切!
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十四
药店作为医疗健康行业的一部分，在人民健康事业中起着至关重要的作用。为了了解药店的经营情况，我参与了一次药店调研，并撰写了一份报告。通过这次调研，我对药店行业的现状和未来发展具有了更深入的认识，同时也发现了一些问题和挑战。以下是我在调研过程中的一些心得体会。
第一段：报告简介。
在调研报告的开头，我对调研的目的和方法进行概述，以便读者了解整个报告的背景和结构。通过介绍调研报告的范围和内容，我让读者对报告的主要观点和结论有一个初步的认识。
第二段：药店行业现状。
在调研中，我发现药店行业正面临着巨大的变革和挑战。一方面，随着医疗技术的进步和人口老龄化的加剧，药店的市场需求不断增长。另一方面，互联网医疗的兴起和政策的调整，使得药店的经营环境变得更加复杂和竞争激烈。药店需要通过不断创新和提高服务质量，来应对这些挑战。
第三段：药店经营模式变革。
为了适应市场的变化，药店正在进行经营模式的变革。除了传统的药品销售，药店开始向健康管理、医疗咨询等领域扩展。同时，药店也开始利用互联网技术，开展线上销售和服务，提高自身的竞争力。这些变革不仅为药店带来了新的利润增长点，也为消费者提供了更多的选择和便利。
第四段：药店服务质量提升。
在调研中，我发现药店的服务质量是消费者最为关注的问题之一。为了提高服务质量，药店需要加强员工的培训和素质提升，提供更专业和个性化的医药服务。此外，药店还应加强与医院、药企等合作，共同推动医药产业的协同发展，从而提供更好的医疗健康服务。
第五段：药店行业未来发展。
在调研报告的最后，我对药店行业的未来发展进行了展望。我认为，在新时代背景下，药店将会面临更多的机遇和挑战。随着人民对健康的关注度的提高，药店作为健康服务的重要组成部分，将发挥越来越重要的作用。药店需要深度挖掘健康市场的潜力，提供更具吸引力和差异化的服务。同时，药店还应积极参与政府的政策制定和健康产业的发展，为人民的健康事业贡献自己的力量。
总结：
通过这次药店调研，我对药店行业的现状和未来发展有了更全面的了解。药店作为医疗健康行业的一部分，将肩负起更多的社会责任和使命。只有不断提高服务质量和适应市场的变化，药店才能在激烈的竞争中取得优势，并为人民提供更好的医疗健康服务。希望我的调研报告可以为药店行业的发展和改进提供一定的参考。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十五
我从2月6日开始到__-_医药上海办事处销售部实习，在各位经理和同事的指导帮助下，我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后，具备了基本的销售技巧，但还有待在今后的实践中不断地提升自我，从而才能让自己在社会上立足，才能更好地为公司效力。
在杨经理的指导下，我们对上海市场做了全面的调研，尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院，无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。
我从2月6日开始到__-_医药上海办事处销售部实习，在各位经理和同事的指导帮助下，我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后，具备了基本的销售技巧，但还有待在今后的实践中不断地提升自我，从而才能让自己在社会上立足，才能更好地为公司效力。
在杨经理的指导下，我们对上海市场做了全面的调研，尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院，无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。
在调研期间里，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!如：第一次去上海市一钢医院时，向医生索取信息时，我显得有点紧张，也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息，这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落，回去后向杨经理报告今日的状况，杨经理耐心地听我们述说当时的情景，觉得我们跟医生交谈存在着漏洞，并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时，这次医生向我透露一些情况，说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长，可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任，而孙主任只说你要找临床主任打报告，我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比，一天不到8毛钱的费用，不会过多增加患者的经济负担，效果也是比较好的，加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着，临床严主任开始接话问我们的药多少钱，自己算了一下，说价格便宜是你们的优势，我先和其他医生商量一下，不过我们的药事会是不定期开的，你先留份资料且写下你们药的价格吧，我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息，谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里，我体味着享受着工作带来的快乐与激-情，并坚定着有付出终有回报的信念。
5月份我们正式分配到青浦，把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己，颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信，觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默，我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因，我一边反省自己到底错在哪里，一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节，我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会，我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后，下次去跟进，我不再针对跟某个医生聊天，而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快!
在这一段时间里，我不仅很好地运用所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢盈天医药集团，感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一面。其次，我还感谢各位师傅，感谢给我的指导，谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢，感谢你们对我的栽培!
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十六
正文：
药店见习是我大学期间的一次重要实践经历，通过一段时间的实习，在实践中学到了很多知识和技巧，也对药店工作环境有了更深刻的了解。在这里，我收获了很多，不仅锻炼了自己的工作能力，还培养了自己的责任心和应变能力。
首先，我发现药店见习是一个很好的学习平台。在实践中，我接触到了各种药品和药物知识。通过常规药品分类和排列的经验，我更加熟悉了各种药品的用途、剂量和注意事项，对一些常见的疾病也有了更多的了解。在与顾客进行交流时，可以更加准确地向他们解释药品的作用和用法，提供更有针对性的建议，这为我以后的学习和工作奠定了坚实的基础。
此外，药店见习也提高了我的工作能力。在忙碌的工作环境下，我学会了如何高效地完成工作任务。对于顾客提出的询问，我学会了迅速思考和找到问题的最佳解决方案。通过实践，我懂得了如何正确记录配药信息、如何与医生和顾客沟通，以及如何保持良好的工作质量和服务态度。这样的实践经验对于我未来从事医药行业工作至关重要。
同时，在药店见习中，我也提高了自己的责任心和应变能力。药店工作需要高度的责任心，因为一点疏忽可能会给顾客带来严重后果。在工作中，我时刻保持警惕，严谨地对待每一位顾客的需求，并尽力保证药品的质量和准确性。另外，药店见习也让我学会了应对各种突发情况的能力。有时会出现顾客突然晕倒、疼痛加剧等情况，这时我需要迅速冷静地处理。通过实践，我逐渐形成了一定的处理流程，并具备了应对突发情况的能力。
最后，药店见习也让我更好地了解了药店工作的环境和现实。在药店见习中，我深刻体会到了药店工作的辛苦和压力。有时候工作时间会很长，需与顾客保持良好的沟通和服务，这对身心都是一种考验。此外，药店行业也日益竞争激烈，要保持竞争力和生存能力，并非易事。对我来说，这是一次很好的现实锻炼，也让我更加明确了自己以后的职业规划。
总结：
药店见习是一次非常有意义的实践经历，通过这段时间的实践，我收获了很多。不仅锻炼了工作能力，增加了专业知识，还培养了我的责任心和应变能力。在将来的工作中，这些经验和能力对我都将起到巨大的作用。我会继续努力学习和提高自己，为将来的医药行业工作做好充分的准备。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十七
第一段：引言（150字）。
在这个医药高度发达的时代，药店作为人们生活中不可或缺的一部分，承担着为人们提供药品和健康咨询的重要任务。作为一名药店见习生，我有幸获得了一次宝贵的实践机会，深入了解了药店运营的流程和药品的种类。通过这次见习，我积累了许多宝贵的经验和心得，并对自己从事这个行业的职业规划有了更加明确的认识。
第二段：对药店运营的认识和体会（250字）。
药店作为一个商业实体，其运营模式和其他行业有很大的不同。首先，准确的药品知识和专业技能是药店运营的基础。在药店见习期间，我不断学习和了解各种常见药物的特点、适应症以及副作用，并通过与顾客的交流，提高了我的沟通能力和药品咨询的准确性。其次，良好的服务与信誉是药店运营中至关重要的因素。在药店见习期间，我亲身感受到了优质服务对顾客忠诚度和口碑的积极影响，并始终遵循“顾客至上”的原则，用热情的态度和专业的知识服务顾客。最后，新兴科技的应用对药店运营产生了积极的影响。通过药店的智能化管理系统，我更好地了解了药店整个流程的管理和数据统计，提高了工作效率。
第三段：对药品种类和使用的理解（250字）。
在药店见习期间，我接触到了众多不同种类的药品。通过认真学习和实际操作，我逐渐了解了药品的分类、组成成分和使用方法。同时，我也意识到药品的正确使用对治疗效果的重要性。在我与顾客的沟通过程中，我尽可能向他们解释药品的作用和使用方法，并提醒他们合理使用药品，避免药物滥用和副作用的发生。通过这些交流，我感受到了自己作为一名药店见习生的责任和使命感。
第四段：对沟通和团队合作的认识与体会（250字）。
在药店见习期间，我有幸参与了团队合作的工作。药店作为一个集体，需要成员之间的密切配合和良好的沟通。通过这次实践，我深刻认识到团队的重要性，并逐渐改进了自己的沟通技巧。与同事的合作和交流使我学到了许多，也更好地适应了团队工作的方式。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，尊重每个人的能力，并全力配合整个团队，以达到更好的工作效果。
第五段：个人成长与展望（300字）。
通过这次药店见习，我不仅仅是学到了专业知识和技能，还在工作中锻炼了自己的应变能力和人际交往能力。在这个过程中，我也逐渐形成了自己的职业规划和发展目标。未来，我希望能够继续深化自己的药品知识，通过进一步学习和实践，成为一名合格的药师。同时，我也希望能够不断提升自己的沟通能力和团队合作精神，为药店的运营和发展贡献自己的力量。我相信，通过不懈的努力和不断的学习，我将会在这个行业中迈向更高的高度。
总结：通过这次药店见习，我对药店运营有了更为全面和深入的认识，对不同种类的药品有了更深入的了解，并培养了良好的沟通和团队合作能力。我相信在未来的日子里，我会继续付出努力，不断提升自己，为药店的运营和顾客的健康做出更大的贡献。
调研药店心得体会总结（优质18篇）篇十八
医院党委在上级党组织的正确领导下，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委“___”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业_专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，服务质量第一，医疗技术第一，社会效益第一”为办院宗旨，在医疗卫生的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和___员的先锋模范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况如下：
加强党的建设，确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。
一、加强政治教育，提高党员队伍整体素质。
1、建立党员活动室和党建宣传园地，为党员学习提供良好的场所。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《_党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《_日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业_专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度，拒绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。
3、加强行风管理，落实责任状。根据_院长与市卫生局签订的20__年行风建设责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状，与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20__年党风廉政建设责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业_专项工作，将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥___员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以深入开展服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业_专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。
一年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得奖励分数，达60分;病人满意率达98%以上，实现优质服务，无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
二、加强党的组织建设，壮大党员队伍院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年，发展党员2名，批准转正2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有___员191人，较好地发挥了先锋模范作用。
三、加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次，审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院收款员库存现金进行突击盘点25人次，审核金额214378元，审核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，发现问题及时纠正，加强医院资金管理，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出建议，使全体人员能够按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库管理工作，逐渐减少工作差错，确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的职能作用。
四、认真做好党委换届前期准备工作。今年4月，我院党委届满，我们根据有关规定，已向市直工委提高了换届申请，并认真做好换届前的相关准备工作。
五、加强宣传力度，提高社会效益医院党委十分重视医院的对外宣传工作，20__年主要与《_日报》、《_晚报》以及_电视台、广播电台取得联系，利用它们的宣传优势，把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传，上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次，播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传，不断提高医院在社会的知名度，使人民群众进一步了解到我院的先进设备，精湛的医术，良好的行风，优质的服务。
六、积极开展军民共建活动，与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建，已取得了显著的成绩。6月份，医院被武警_市支队向上级部门推荐为双拥先进单位，_院长被双拥先进个人。
七、院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外先进的管理经验，进行ct等先进医疗设备的考察论证，进一步加强了医院的改革和发展。
八、关心体贴职工，让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，主动找职工谈心135人次，到病房探望了15名生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会，使他们深深感受到党组织的温暖，树立了党在群众中的威信。