热门物业上班心得体会范文(21篇)

时间:2025-01-10 作者:JQ文豪

心得体会是对自己成长和进步的认识和反思,可以帮助我们更好地改进自己。小编找到了一些精彩的心得体会范文,与大家一起分享和学习。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇一

7月至9月,我在公司任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:。

1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:。

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3.作为客服,需要一定的技能素质:。

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇二

时间过得很快,已经在云升咖啡厅实习完了。很高兴能参加107届的广交会实习。在这个充满期许而又短暂的实习征途当中,虽然是简单的服务生的工作,但要成为高素质的服务生也不简单,因为是广交会,所以每天要面对来自世界各地的客人,我们必须处变不惊,从容地满足客人的要求,必须懂得一些礼仪和外语。

记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。更多实习报告尽在:最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难,点餐的时候诸多要求,但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候,跟主管们和同学们一起相处,有说有笑的,是一天中最开心的。

我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务,认为这个行业没有什么技术活,端菜倒茶的个个都可以干好,其实不是。服务员干的事很琐碎,不仅要耐心,而且要细心,和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点,酒水的名字、度数,服务客人,还要管理好自己所分配的餐具,对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯,早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道,经理就常常叫我们看见客人都得说:“您好!”,同事之间可以说:“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过,要是没有和他打招呼,就受批评。开始时我们觉得不好意思,那经理就叫我们要练习,说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了,以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。

这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情,行前,老师也特别交待我们,因为我们是大学生,所以更要注意从基层做起时,不要眼高手低,不要在情绪上有抵触。

在这里每天的时间都是非常紧的,尤其是客人的高峰期,没有什么时间玩,天天都是做同一件事,你说不累,那是假的。在这里我懂得了许多,以前只是嘴上说说,现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家,为了送我读书是多么伟大的一件事,他们真的不容易。还懂得了,要做好一件事情,必须要有一定的意志,还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样,你一定可以学到很多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作一定会有帮助的。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇三

工作是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医生梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。

短短一个多星期的见习时间转眼就过去了,期间,我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始,我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期,我对自己严格要求,坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度,以医学生的标准来对待工作,认真工作,丝毫不敢犯什么错误,为医院树立了良好形象,注重将书本上的知识运用于医学实践中,虚心请教,并同老师讨论体位摆放问题,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外,还认真规范了操作技术,熟练应用在平常学到的操作方法和流程,积极同老师配合,努力完成日常见习工作,给老师留下了深刻的印象。

在这看似短暂的一个多星期里,我却受益匪浅。见习期间,我分别到了超声科和放射科进行了见习,虽并没有什么专业知识,但在见习的过程中也掌握了一些知识,比如,ct室里,我们跟着老师摆体位,并熟知ct室里操作时记起的操作,每次操作时都要万分小心,生怕有一丝的疏忽。同时,还在接诊室为病人编号,录入信息,懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外,让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神,学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。

通过为期一个多星期的见习,作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我,受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀,让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反,在工作上,自己却感觉得心应手。见习,让我很好地巩固以前所学的知识,同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容,为今后的学习打下了一定的基础。

当然,见习也并不是一帆风顺的,有的时候遇到了问题,大着胆子去问老师,可问过之后还是不明白,然后又厚着脸去请教,本以为老师会感到烦,出乎意料的是老师还是同刚才那样,依然真的给我讲解,那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里,老师还互相开玩笑,打破沉寂的气氛,为我们的见习生活增添了几分乐趣。

再次走进ct室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。见习的这段时间里,让我不仅真正学到了知识,还明白了一些做人的道理:踏踏实实做人,认认真真做事,更是锻炼了自己的沟通能力,学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解,进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。

见习让我获益匪浅!

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇四

7月5号,是我人生中重要的一个日子。今天,我走进了实行单位,开始了20多年人生真正意义上的工作。

上午的时候没有什么正式的事情给我做,我主要是和人事部门的人谈入职的相关事宜,即公司的介绍和我今后作为公司员工该遵守的规则,当然还帮我办了公司员工必备的一些工具和用品。办完这些后,赵青姐姐,就是我要跟着的那位姐姐,让我随便看看他们编辑的各种内容,以便我了解他们的工作也方便我以后更快的进入工作状态。我的办公桌被安排在工作室进门的第一个座位,这是我最不喜欢的,别人一进门就可以将我看得一览无遗,虽然,我不会在上班的时候做与工作无关的事情。但是,我还是喜欢自己在比较隐秘的位置,这样我绝地我有我的隐私,我才能静下来干该做的工作。

下午,真正的工作才开始了。赵青姐姐安排我在后台发布她们已经做好的十个话题,这些话题都是关于健康、服饰、休闲、娱乐等方面的。然后注册十个不同的邮箱,再从这些邮箱中任选几个邮箱以“游客”的身份在网站前台中分享自己对于话题的经验或者是意见。由于目前我工作的网站还没有正式运营,我们做的都是前期的准备工作,即做好充足的内容已被网站建设好之需。但是,也许因为我是实习生的原因,我做的工作就更加无聊,我做的就是将姐姐们准备好的内容搬运的网站上去。不断地以不同的身份进入网页,不断将做好的文字和图片视频内容复制粘贴到网站上,在不断地退出,周而复始,完成今天10个话题的内容搬运过程。

这样的工作没有一点对人能力的考验,只是机械地操作。是不是因为实习,所以做这么简单的事,如果工作也是正式工作后也是做这样的事情,那真是太无聊了。而且,我不知道我做的工作对我以后有没有帮助。对于它,我有深深的忧虑,我不知道自己的兴趣在哪,自己是否会喜欢这份工作,就算我喜欢了这份工作,我又能否在这条道路上做得下去,我毕竟不是一个时尚潮人,对于时尚的东西没有很敏锐的触感。而且做时尚、健康、娱乐这一块都年轻人比较感兴趣的,随着年龄的增大,我对这方面的一点点的触感是否还依然存在我不敢保证。也更加不知道未来这些方面是否对于招聘员工会有年龄限制。

一天工作,身体的疲惫是其次,最主要的还是心累。是对未来的担忧,看不到自己的未来。

但是,不管这份工作有多么艰难抑或多么无聊,我都会干完3个月的,这样我就为自己积攒了一个实习经验。我也知道未来的路不好走,但是不管未来之路有多么艰难我都会咬牙走过去,因为我别无选择。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇五

时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20--年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位。

综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。

2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。

主要包括:

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面。

1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇六

转眼间,一个月的实习时间即将过去,这一个月是不同寻常的一个月,它是我们离开学校后正式走向社会的一个月,也是我们人生新起点的一个月;这一个月它不仅充满着对学生时代的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。

首先非常感谢工厂能够给予我们这样一个进入工厂工作的机会,在车间实习的这一个月,使我体会到了很多很多,也学到了很多很载了太多太多的内容,它承载着我们对过去的美好回忆,也承载着我们对未来生活的向往与多的知识,尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅,他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法,真的很感谢每一位师傅,因为他们是我们踏入社会的第一位老师。

从2月8号我们进入车间的第一天开始,也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘,在车间的每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全,他们原本可以为了自己的任务不理睬我们,但是他们却时时刻刻的关心我们,当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解,借这样一个实习总结的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢:谢谢师傅们,你们辛苦了!

在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多;也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊,但是我想说作为一个技工学校毕业的学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的,是做不了的;因为只有你了解具体的情况才能做出优秀的工件,才能够符合实际的生产需要,虽然在车间的这一个月里,噪声很大,出了很多的汗,弄出了伤口,但是我适应下来了,因为别人都能适应我为什么不能适应呢?俗话说梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的,因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做,你才了解其工作原理,才能为以后的设计打下基础。

记得在技工学校,一位老师曾经对我说了这样一句话:像你们。

这些学生刚开始只是懂了一点知识,好比大树的一片叶子,同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去车好每一个零件。听了老师对我说的话使我收获颇多;通过在车间这一个月的锻炼,使我作为一个车工专业的毕业生对车工相关知识有了一个更深层次的理解,尤其是在车削零件的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括零件的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。

虽然这短暂的一个月过去了,但我发现自己所了解的知识只是。

微乎其微,在接下来的一个月的实习工作过程中还需继续学习,尤其是在生产过程中的实际生产知识,不仅要了解更重要的是学会操作;只有会操作了,对机床了解了,才能在设计的过程中考虑到模具在机床上的整个运动过程以及可能遇到的问题。因此我觉得在车间的实习生活可以用得上酸甜苦辣来形容,在酸、苦、辣中感受甜的快乐,相信我会在接下来的一个月中继续不断地努力,尽力去帮师傅们做力所能及的事,继续与同事和谐相处,继续做到不迟到不早退做一名优秀的实习员工。在实习中做到实践与理论紧密的结合,通过已学的理论知识来联系实际生产中问题使自己争取有一个好的提升和质的飞跃,使自己能够更早更快的适应!

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇七

b如果你计划先过2科的话,下一年再过2科的话,可在当年的6月开始看书。

c每周的时间安排:(上班族的时间安排)。

周一—周五:每天晚上下班吃完晚饭后8:00—23:00看书听音频,每天三个小时。

周六也要看书,早上是记忆最好的时候,可适当早点起床早读。

周日留一天时间给自己放松一下(可去爬山,羽毛球等)。

医学教育考试网觉得:药2》药综》药1》药事,要是计划一次过晒,就看自己的知识吸引程度来安排复习,不用管顺序问题,毕竟能一次过的人都是牛人,这里不提供意见;要是计划2年的话,我建议第一年先过药事和药1,贪心点可争取一下药综,下一年在过药2,毕竟做任何事都是从容易的开始才能提升人的积极性,不然一开始就好似药2这么难,连兴趣都没了,还考什么试!

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇八

__年,这一年我又更加熟悉了我的工作,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。

2、作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。

感想:。

我来到公司已经将近一年多了。回想一下,在这些天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟彭珍姐,还有周静姐以及同事们一起工作和交流,我找回了自信心,虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了。那就是收获。

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在学校的时候,要背许多东西,相比起来在这里已经算简单多了。

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇九

一晃来九龙就已经好几个月了,作为一个什么都不懂得新人,吃苦摔跤,都是常事,我始终相信先苦后甜,现在的付出总会得到回报。

当失意的时候,我曾经想过放弃,可是我就是不想就这么回去,我下了那么大的决心离开家,放弃爸妈帮我找的安逸地工作来到宁波,来到九龙,我就是想证明,我可以依靠自己生活,离开了爸妈的庇护,我虽然很艰难的在社会上打拼,生活的酸甜苦辣,我第一次这么切实的体会到,但是生活的很精彩。如果我没有出来,我一定会错过这些人生的精彩。

在最开始的新人培训中,给我们培训的公司营销总监说过:服务是有瑕疵的,沟通是万能的。董事长也说:感动服务第一,完美服务第二。我们不可能让客户完全认同我们的服务,在为客户服务的过程中,会出现各种各样的问题,可能会让客户对我们的服务出现质疑,但是我相信,通过沟通一定可以让客户理解我们,相信我们可以为他提供她最需要的服务。在客服部,从最开始的学习,到自己独立操作单子,一路磕磕绊绊,像一个蹒跚学步的孩子,会摔到,会犯错误,发生问题完全手足无措,跟着师傅学习的时候觉得,完全没问题,但是一到自己去独立操作,问题全都来了,简直到了举步维艰的地步,幸好有师傅和同事的帮助,慢慢的了解到这样一个个的问题要如何去解决。在我的理解中,作为一个好的客服,所要做的工作并不是只要将手里的单子操作完成就可以的,我们可以通过我们不同于别家的服务来形成自己的忠实客户,通过自己的努力来留住客户。在这个过程中不能嫌麻烦,不能推卸责任,要站在客户的角度去想,怎样的服务是他们所需要的,我们的服务可以为客户创造什么样的便利,带来怎样的效益,我们需要的是创新,需要自己的特色,独一无二才能让别人看到我们的不同。

感谢我的师傅,同事们给我的帮助,让我一步步成长起来,我相信,通过不懈的努力,通过对专业知识的进一步掌握,我一定可以做好这份工作,一定可以做出自己的独一无二。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十

三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

下面总结一下我的所有具体工作内容:

1、接听客户电话,整理客户资料;。

2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;。

3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;。

4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;。

5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;。

6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;。

7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;。

8、协助组织、策划相关活动;。

9、领导安排的其他工作。

现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十一

春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息,无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的`不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这x年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十二

企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作立场和工作技能径直影响着企业的进展,企业进展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。

这就要求员工要具有很强的责任心,要具有顽强的毅力,不怕困苦的信心和娴熟的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,需要要给员工足够的进展平台,包括:“精神物质以及进展空间”。这样,才能更好的调动员工的积极性,加强员工的进取力。

从承受某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希冀的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的也会很在乎。通常状况下不论结果如何,确定要想尽一切方法把事情做得。所以,他成功了。

天地万物,相对而言,有动力的同时必定会产生压力。

在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的'去工作,去面对;也能使自己的眼光更犀利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加精确,选择时少了些迟疑。“阿q”是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神――合理的自我劝慰。

总之,人活着要面对的太多,要经受的也太多。但每面对一件事,就会增加一份志气;每经受一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充盈,更加的安心。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十三

作为一个上班族,每天闯入都市的我经历了许多,也学到了不少。上班的这几年,我积累了很多关于工作和生活的心得体会。以下是我对上班的一些思考和感悟。

第一段:职业选择的重要性。

在我的工作生涯中,我深深地认识到了职业选择的重要性。刚开始的时候,我只是盲目地跟随潮流选择了一个行业,但是我很快发现自己对这个行业并不感兴趣。于是我决定重新考虑我的职业发展。通过反思和研究,我发现了我的激情所在,并开始朝着自己真正感兴趣的行业前进。这次的选择改变了我的工作态度和生活质量,我变得更加投入和积极,每天上班都充满了动力和激情。

第二段:工作与生活的平衡。

在工作的过程中,我逐渐体会到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活节奏往往很快,工作压力大,容易忽略自己的身心健康。我曾经为了追求更好的业绩而放弃了体育锻炼和休息,结果导致身体逐渐出现问题。后来,我明白了工作只是人生的一部分,为了更好地工作,我必须保持身心的健康。于是我开始定期锻炼,注重休息和调节,在工作和生活中保持了良好的平衡。这让我更加从容和专注地面对工作,也提高了我的工作效率。

第三段:提升自我价值。

上班不仅仅是为了赚钱,更重要的是提升自己的价值。在我的职业发展中,我始终保持着学习的态度。无论是技能还是知识,我都努力不断地提高自己。通过参加培训、读书和学习新技术,我不断地充实自己,并将自己所学应用到工作中。这不仅让我在工作中表现出色,也增加了我的竞争力。我相信,只有不断地追求进步和提升,才能获得更大的发展和更好的机会。

第四段:团队合作的重要性。

在工作中,我深刻地认识到了团队合作的重要性。一个成功的团队是由每个成员的努力和奉献构成的。我在团队中学会了倾听和尊重他人的意见,也学会了与他人合作。通过合作,我意识到了团队的力量和效率。团队的共同目标激励着每个人为了团队的利益而努力奋斗,每个人的贡献都会在团队成就中得到充分的体现。真正的团队合作不仅能带来成功,还能让我们在工作中获得更多的快乐和满足感。

第五段:对生活的感恩与热爱。

最后我深刻地认识到了对生活的感恩与热爱的重要性。工作是我们获得自我实现和自我价值的重要途径之一,也是与社会联系的纽带。我们应该感谢我们拥有这个工作的机会,并对这个社会负责。同时,我们要热爱自己的工作,只有对工作热爱才能更好地投入其中,才能获得更大的成就和满足感。对工作的热爱让我每天上班都充满了动力和愉悦,让我享受劳动的快乐。

通过这几年的上班体验,我认识到了职业选择的重要性,学会了工作与生活的平衡,努力提升自己的价值,体验了团队合作的力量,也深深感受到了对生活的感恩和热爱。我相信,只有不断地探索和实践,我们才能获得更多的经验和成长。上班不仅是为了生存,更是为了实现自我。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十四

时间如白驹过隙,不知不觉中我已经在x度过了5个月的时光,记得大学刚毕业得时候,自己的内心充满了忐忑与不安,大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境,同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。

在大学毕业后的不我终于找到了一份工作,内心充满了喜悦,可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外,就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情,一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同,找不到一点生的气息。因此我辞职了,在一个偶然得机会里我来到了x。首先我要感谢x对我的信任,正是这份信任让我感受到了不一样的气息,这里充满了爱的味道,要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。

我的生活因此而改变,在这里我不仅感受到了那份对工作的'热情与执着,而且感受到了人生的意义。对于x的信任,我充满感激,在未来的工作中我会一点一点去做的,用我的行动来感谢x的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动,他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。

在x工作一段时间后,我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值,达到我所期望的境界,关键是你是否选择对了。

在工作中,我深知,难免会遇到很多困难挫折,可我相信自己的工作是神圣的,因此无论工作有多少困难,或需要多少努力,始终做到不急不躁,并让自己乐在其中。塑造积极的心态以来帮助自己克服堕性,发掘自己的潜能。把工作做到最好,使自己成为对公司有用的人。

在将来的工作中我首先做到,一天做一件事实,就是把自己积极的投入到工作中去,养成良好的工作习惯。因为工作不仅需要一个聪明人,它更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间,我想我更愿意选择后者。其次就是一月做一件新事,我想我会在每天的工作中,循序渐进的,不段的去总结自己工作中的不足,吸取经验和教训,寻找更好的工作方法。再次,就是用我的一生去做一件自己认为有意义的事,那就是和x一起成长。未来的路就是尝试与奋斗,了解自己的环境和自己的位置,发展自己的优势弥补自己的弱势,成为企业真正的新人。

我愿意用我的努力和公司共同成长,来实现我的人生价值。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十五

春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这x年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的`竞争也激烈,经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十六

本人从11月到酒厂工作,至今已经有6年多了,现在是酿造车间的一名普通工人。虽然我从事的只是清洗酒坛这个普通的工作,但是我不怕苦不怕累,保质保量地完成组长交办的任务。

清洗酒坛其实是保证公司酒的质量的第一道关,只有把酒坛清洗干净了,才能保证以后贮藏在里面的酒能够越来越香醇。如果没有按照规程清洗干净,有可能会造成酒的污染,这样就浪费了公司的资源。所以在工作中我一丝不苟,按照"像洗自己吃饭的碗一样洗酒坛"的标准,较好地完成了工作任务。同事之间也能够友好相处,互帮互助。在今后的.工作里,我会继续保持"流血流汗不流泪"的作风,为公司的发展作出自己的贡献。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十七

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着我完美的期望和从零开始的心态,我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的.关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

我进入公司的第一天,就清楚的认识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面,更要提升自己的素质和道德,因为德才兼备才是人才。

从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我需要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,,我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十八

转眼间,一个月的`实习时间即将过去,这一个月是不同寻常的一个月,它是我们离开学校后正式走向社会的一个月,也是我们人生新起点的一个月;这一个月它不仅充满着对学生时代的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。

首先非常感谢工厂能够给予我们这样一个进入工厂工作的机会,在车间实习的这一个月,使我体会到了很多很多,也学到了很多很载了太多太多的内容,它承载着我们对过去的美好回忆,也承载着我们对未来生活的向往与多的知识,尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅,他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法,真的很感谢每一位师傅,因为他们是我们踏入社会的第一位老师。

从2月8号我们进入车间的第一天开始,也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘,在车间的每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全,他们原本可以为了自己的任务不理睬我们,但是他们却时时刻刻的关心我们,当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解,借这样一个实习总结的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢:谢谢师傅们,你们辛苦了!

在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多;也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊,但是我想说作为一个技工学校毕业的学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的,是做不了的;因为只有你了解具体的情况才能做出优秀的工件,才能够符合实际的生产需要,虽然在车间的这一个月里,噪声很大,出了很多的汗,弄出了伤口,但是我适应下来了,因为别人都能适应我为什么不能适应呢?俗话说梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。

只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。

在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的,因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做,你才了解其工作原理,才能为以后的设计打下基础。

记得在技工学校,一位老师曾经对我说了这样一句话:像你们这些学生刚开始只是懂了一点知识,好比大树的一片叶子,同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去车好每一个零件。

听了老师对我说的话使我收获颇多;通过在车间这一个月的锻炼,使我作为一个车工专业的毕业生对车工相关知识有了一个更深层次的理解,尤其是在车削零件的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括零件的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。

虽然这短暂的一个月过去了,但我发现自己所了解的知识只是微乎其微,在接下来的一个月的实习工作过程中还需继续学习,尤其是在生产过程中的实际生产知识,不仅要了解更重要的是学会操作;只有会操作了,对机床了解了,才能在设计的过程中考虑到模具在机床上的整个运动过程以及可能遇到的问题。

因此我觉得在车间的实习生活可以用得上酸甜苦辣来形容,在酸、苦、辣中感受甜的快乐,相信我会在接下来的一个月中继续不断地努力,尽力去帮师傅们做力所能及的事,继续与同事和谐相处,继续做到不迟到不早退做一名优秀的实习员工。

在实习中做到实践与理论紧密的结合,通过已学的理论知识来联系实际生产中问题使自己争取有一个好的提升和质的飞跃,使自己能够更早更快的适应!

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇十九

又是一年金秋送爽,短短一年,我已经完成从学生到外资企业员工的蜕变,回想这一路,有苦有甜,有喜有愁。从走出校门,到就业四处碰壁,从一开始的踌躇满志到失业时的极度消沉,我感到自己的人生似乎跌落到了谷底,看不到一丁点阳光,难道毕业就失业的传说应验到我身上了吗?直至收到新普科技重庆有限公司的人事通知,我哭了,那种心情,是拨云见日,是柳暗花明,是从绝望的谷底攀升到地平面的狂喜。

牌居然都嵌着新普生产的电池,能被如此优秀的大企业选上,我由衷地感到幸运和骄傲,一时间激情满溢,从此我就将成为构筑新普辉煌的一份子了。

狂喜过后,困扰便接踵而至,工作,光有激情是不够的。我的工作岗位是在生产车间,工作内容是单调的`流水线作业,熟能生巧的活儿,不难,但需细心和耐心。刚开始还好,穿着防静电服,坐在环境舒适的工作间,宽敞、明亮、洁净,觉得工作着不仅是美丽的,还是惬意的。一天、两天、一周、一个月.....当每天八小时都重复着相同的动作,很多时候延续到八小时之外,最初的新奇和乐趣早已烟消云散,我只感到疲惫和困乏,还有日复一日的枯燥。我开始迷茫,培训老师说过,公司一直致力于持续发展新技术,不断提升产品质量,因质量卓越,技术领先,深获欧、美、日等国外市场的青睐,制造技术水平享誉业界。在以新技术著称的新普,难道我就只能做这种缺乏营养的工作吗?这就是我的价值?为了提高能力,吸取更多的知识,我还买了很多专业书籍利用业余时间自学,不仅仅是充电,我还想证明自己可以为公司创造更大的价值。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇二十

本人从20xx年11月到酒厂工作,至今已经有6年多了,现在是酿造车间的一名普通工人。虽然我从事的只是清洗酒坛这个普通的工作,但是我不怕苦不怕累,保质保量地完成组长交办的任务。

清洗酒坛其实是保证公司酒的质量的第一道关,只有把酒坛清洗干净了,才能保证以后贮藏在里面的酒能够越来越香醇。如果没有按照规程清洗干净,有可能会造成酒的污染,这样就浪费了公司的资源。所以在工作中我一丝不苟,按照"像洗自己吃饭的'碗一样洗酒坛"的标准,较好地完成了工作任务。同事之间也能够友好相处,互帮互助。在今后的工作里,我会继续保持"流血流汗不流泪"的作风,为公司的发展作出自己的贡献。

热门物业上班心得体会范文(21篇)篇二十一

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开场的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的.专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差异,就是北方与南方的差异。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后,指导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比方送文件给各个部门的指导或某个员工签字,这项工作如今对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我统统是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体理解,以后哪些文件该送给哪些指导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立区分了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把理论与理论两者严密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了理论的应用。像如何接听,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是理论,只要学会把理论联络到理论中去,那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须抑制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到困难时应进展冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向将来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财才能。

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通过总结心得体会,我们可以更好地发现问题、找到解决办法,并提升自己的能力和水平。这是一些研究者的心得体会,他们在科研过程中总结出了一些规律和方法。钢铁厂作为一个
通过总结自己的心得体会,我们可以更好地吸取教训,避免犯同样的错误。这些心得体会范文包含了学习、工作、生活等方面的体验和感悟,非常有参考价值。参观是一种宝贵的学习
写心得体会可以梳理思路,加深对学习或者工作内容的理解和记忆。以下是一些精选的心得体会案例,供大家阅读和参考,希望对大家的写作有所帮助。中国近代史是一部令人痛心的
总结需要客观、全面地进行,不仅关注自己的优点,也要看到自己的不足。小编为大家搜集了一些优秀的总结范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。在生活和工作中,策
总结是对过去经验的一个思考和总结,对我而言,它是一个很重要的反思过程。接下来是一些值得一读的心得体会范文,希望能够给大家提供一些灵感和启发。统计数据在现代社会的
学校不仅注重学科知识的传授,还注重培养学生的品德和健康发展。接下来是一些学校中领导者的成功经验分享,让我们一起学习。一、教师办公室是教师处理教学业务的公共场所,
师德是教师在教育实践中遵循的道德规范,是教师职业道德的核心内容,我们应该时刻保持师德师风的良好形象。教师作为社会的灵魂人物,肩负着培养人才的重任。我们是师德师风
写心得体会是对一段时间内自己成长和进步的总结,让自己更有自信和动力。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。语文课是大学生活中的一门基础课程,虽然
我喜欢用心得体会来记录一些美好的瞬间和感动,让这些记忆成为我人生的宝贵财富。接下来是一些写得非常有思考深度的心得体会,值得我们深入思考和学习。选课题是每个学生进
培训心得体会的结尾可以简洁明了地总结自己的学习成果和对未来学习发展的规划。小编为大家准备了一些培训心得体会范文,希望能够给大家在写作时提供一些思路和参考。
合作不仅仅能够促进工作的顺利进行,还能够加强人际关系,增进相互间的了解和信任。通过这些案例的分析,我们可以看到合作对于不同领域和行业的重要性和必要性。
在撰写个人简历时,要根据职位要求和公司文化,有针对性地调整和优化简历内容,以提高被选中的概率。接下来,我将为您介绍一些来自顶尖公司的个人简历模板,以帮助您打造出
心得体会是我们在学习和工作中积累的经验总结,可以帮助我们更好地成长。在范文中,作者们用生动的语言和具体的事例展示了自己对经验和事件的深入思考和独特见解。
心得体会是一种对自己成长和发展的梳理和总结,对个人提升有着重要意义。接下来是一些优秀心得体会的范文,希望对大家有所启发。疫情期间,人们都躲在家中,大街上空荡荡的
工作计划书可以帮助我们梳理思路、分析问题,提前预判和解决可能遇到的困难,为工作的顺利进行提供有力支持。以下是一份成功的工作计划书分享,作者在计划书中详细规划了自
更多申请书是向招生官或招聘者展示自己才华与能力的良机。希望通过阅读范文,我们能够对更多申请书的写作有更清晰的认识,并在实际操作中取得更好的效果。尊敬的xx老师:
在单位中,人们通过团结一致,共同努力,创造出一个良好的工作环境和氛围。不同单位的福利待遇和发展机会有所差异,需要根据个人目标进行权衡选择。___________
借款合同是在借款人需要资金而出借人愿意提供资金的情况下达成的一种合意的约定。在下面的范文中,我们可以看到一些常见的借款合同条款和格式。抵押人(甲方):身份证号码
通过写心得体会可以帮助自己更好地理解、巩固和运用所学的知识和技能。以下是一些经典的心得体会范文,希望能够给大家在写作心得体会时提供一些参考和思路。四铭太太正在斜
进行办公室工作总结有助于发现工作中的问题和不足,进而提出改进和提升的方案。以下是小编为大家收集的办公室工作总结范文,仅供参考。大家可以参考这些范文,提炼出适合自
写心得体会可以帮助我们更好地反思和总结,从而更好地提高自己。总结过去的经历,我意识到自己在很多方面都有所成长和进步。我的沟通能力和团队合作意识得到了锻炼和提升。
通过写心得体会,我们可以更好地反思自己的成长和发展。这次实训经历让我认识到自己的不足和需要提升的地方,心得体会是对自己成长的一种总结和自省。6月18日,同志在党
心得体会是对个人成长和进步的一种梳理和记录,可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。以下是来自各界人士的心得体会,其中融入了不少宝贵的人生经验和励志力量。
教师工作总结是在一段时间内对自己的教学工作进行总结和概括的一种书面材料,它可以帮助教师反思和改进教学方法,提高教学质量和效果。参考这些教师工作总结范文,对于提高
总结范文要注重思考问题的根本原因和解决办法,而不仅仅停留在表象上。以下是小编为大家整理的一些总结范文,希望对大家写作有所启发和指导。通过半年多的护理工作实习,本
撰写心得体会可以帮助我们更好地总结和梳理自己的思路。在下面的范文中,作者通过自己的亲身经历,总结出了一些宝贵的心得和体会。在做完这个智能循迹小车之后,我有很大的
心得体会是对某一事物、经历或学习过程中获得的体验和感悟的总结和归纳,可以帮助我们更好地理解和应用所学知识。【示例文本六】在实习期间,我锻炼了自己的沟通能力和人际
心得体会是对于某个事件或经历的感悟和思考,有助于我们成长为更加成熟和有价值的个体。小编为大家汇总了一些精选心得体会范文,希望能够给大家带来一些灵感和启发。
心得体会是对过去一段时间内个人经历和感受的总结,它能够帮助我们回顾并总结自己的成长和收获。以下是小编为大家找到的一些心得体会经典范文,供大家参考和学习。
申请书的写作过程需要反复修改和完善,确保语言准确、清晰、有条理,以提高申请的成功率。小编为大家准备了一些经典的更多申请书范文,供大家参考学习。尊敬的领导:首先,
心得体会是我们对自己成长过程中的点滴回忆和思索,是一种珍贵的财富。在下面的内容中,我们将会看到一些关于心得体会的精彩范文,让我们引以为戒并学习他们的优点。
通过写心得体会,我们可以更好地反思和总结自己的工作和学习经验,从而为未来的发展提供有益的参考。接下来是一些关于学习、生活等方面的心得体会范文,供大家参考和学习。
在我们的成长过程中,每个人都会积累一些宝贵的心得体会。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和学习。在我的工作中,我曾经参与了多个项目,并且参加了多场会
作为主持人,我将全力以赴,为大家呈现一个精彩的节目。我们将为每位发言者提供充足的时间和机会,大家可以充分表达自己的观点。男:五月,是冬麦扬穗汗荷锄,工商辛勤赛耕
心得体会是对自己经验的归纳和总结,可以帮助我们更好地整理和提炼自己的思维和见解。下面是小编整理的一些关于心得体会的范文,供大家参考和学习。社区矫正队是一支由社会
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在日常生活中,我们可以通过书写心得体会来记录下自己的成长经历,以备日后回顾和反思。心得体会范文8:通过这次读书活动,我发现阅读对于个人的成长和发展非常重要。阅读
在生活中,总结心得体会可以帮助我们更好地成长和进步。【示例文本七】通过参与志愿者活动,我体验到了帮助他人的快乐和成就感,也收获了对他人需求的更多关注和体谅。
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心得体会是我们在生活和工作中的收获和感悟,它可以帮助我们更加全面地了解和认识自己。通过阅读以下范文,我们可以了解到不同人对同一事物的不同理解和认识。
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一份有效的合同协议应该清晰明确、合乎法律规定,并经过各方认真审慎考虑后签署生效。接下来是小编为大家整理的合同协议案例,希望能给大家提供一些启示。合同编号:签定地
述职报告是一种对领导和同事们展示自己工作成果和能力的方式,可以增加自己在团队中的影响力和认可度。小编为大家整理了一些优秀的述职报告案例,供大家参考和学习。
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应急预案是在突发事件发生时,为保障人们的生命安全和财产安全而制定的一系列措施和方法,它可以帮助我们有效应对各种紧急情况,我想我们应该制定一份应急预案了吧。为了帮
描述自己在工作中所承担的职责和任务,是述职报告的基本要素之一。这些范文中的案例和经验可以为你的工作提供灵感和借鉴。一年来,我严格执行党风廉政建设责任制有关规定,
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心得体会是对个人经历、感悟和思考的一种总结和反思,可以帮助我们更好地认识自己。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能给大家一些写作的启示。读完这些
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心得体会可以是文字记录,也可以是口头表达,通过总结自己的经验和感悟,可以更好地认识自己。在下面的范文中,我们可以看到不同领域和经历的人们是如何总结自己的心得体会