优秀商业银行心得体会大全(14篇)

时间:2025-01-21 作者:笔砚

写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的情感和思维方式。下面是一些具有指导性的总结范文,希望可以为大家提供写作的思路。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇一

实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。

在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的'繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。

还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!

还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。

每次实习完,我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。商业银行实训心得体会篇4自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。

无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。

随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。

综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇二

商业银行是指以融资、存贷款、国际结算、信用卡、外汇管制等金融服务为主要经营业务的金融机构。阅读商业银行相关文献和新闻报道后,我深深感受到商业银行业在国民经济中的重要地位。商业银行作为经济的血液,为社会提供了多元化的金融服务和支持,对保障金融稳定和促进经济发展起着重要的作用。本文将从商业银行的角度,探讨其在社会经济中的影响和功能。

首先,商业银行为经济提供了融资支持。无论是企业还是个人,都需要资金来满足其发展和生活的需求。而商业银行作为金融机构,通过提供贷款、发行债券等方式,为各界提供了丰富的融资渠道。它可以根据借款人的信用状况和还款能力,为其定制不同的借贷产品,满足其融资需求。这不仅促进了企业的发展,也为个人提供了改善生活和投资理财的机会。

其次,商业银行推动了国内外的经济交流和贸易。国际贸易是推动各国经济增长的重要引擎之一。商业银行通过提供国际结算、承兑汇票、外汇交易等服务,为进出口企业提供便利和支持。商业银行与国内外众多金融机构建立合作关系,搭建起金融网络,促进了国内经济与世界经济的联系与交流。同时,商业银行还通过国际信用卡等方式,为个人的海外消费和出行提供了便利,推动了旅游和国际交流的发展。

再次,商业银行起到了金融风险管理的作用。金融市场的波动和金融风险的存在,不可避免地影响着经济的稳定和发展。商业银行根据自身的风险承受能力和风险管理能力,对市场风险、信用风险等进行有效的管理和监控。商业银行通过建立科学的风险评估模型、制定合理的风险管理政策,保障自身的安全性和稳定性,同时也保护资金的安全,维护金融市场的秩序。

此外,商业银行在金融创新和金融科技领域也发挥了积极的作用。随着信息技术的发展和金融业务的创新,商业银行逐渐将传统金融业务与互联网、大数据等技术相结合,提供更加便捷的金融服务。比如借助移动支付、互联网金融等创新技术,商业银行可以为客户提供线上线下一体化的金融体验,满足人们日益多样化的消费需求。

综上所述,商业银行业在国民经济中的地位和作用不可忽视。商业银行不仅为经济提供了融资支持和金融服务,还推动了国内外的经济交流与贸易,承担了金融风险管理的重任,并在金融创新和科技应用方面开展了积极的探索。商业银行业的健康发展对于国家经济的稳定和繁荣至关重要。因此,我们应该认识到商业银行的重要性,支持其改革创新,为其提供良好的发展环境,使之更好地发挥其在社会经济中的积极影响和功能。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇三

商业银行业是现代金融体系中的重要组成部分,对经济社会发展起着至关重要的作用。本篇文章将通过阅读相关文献和参观实地考察,分享对商业银行业的心得体会。

商业银行是向公众提供各类金融服务的机构,其核心职能是资金融通和风险管理。通过接收存款和发放贷款,商业银行实现了资金的流动,促进了经济的发展。同时,商业银行通过风险管理措施,为大众提供了安全可靠的金融服务,保护了存款人和借款人的权益。

随着科技的进步和金融市场的竞争日益激烈,商业银行业也在不断创新和发展。通过引入互联网金融、人工智能等新技术,商业银行提高了服务效率和客户体验,拓宽了业务范围,推动了行业的升级和转型。同时,商业银行积极开展金融创新,推出了一系列新产品和新业务,满足了不同客户群体的需求。

商业银行作为金融机构,面临着各种风险,如信用风险、市场风险和操作风险等。为了确保金融机构的稳定运行,商业银行需要建立完善的风险管理体系。这包括制定风险管理政策和措施,开展风险评估和监测,以及加强内部控制和合规管理等。通过健全的风险管理,商业银行能够更好地应对各类风险挑战,保护客户利益和自身利益。

第五段:商业银行业的发展前景与挑战。

商业银行业在金融服务方面具有不可替代的优势,其发展前景广阔。然而,随着金融市场的不断变化和监管政策的改变,商业银行业也面临着一些挑战。如何应对科技革命带来的变革、如何创新金融产品和服务以满足不同客户需求,以及如何适应监管政策的调整,都是商业银行业需要认真思考和解决的问题。

总结:商业银行业是现代金融体系中的关键组成部分,具有重要的职能和作用。随着科技进步和市场竞争的加剧,商业银行业不断创新和发展,同时也面临着各种风险挑战。通过合理的风险管理和不断适应变化,商业银行业有望实现可持续发展并为社会经济发展做出更大贡献。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇四

作为现代社会经济运行的重要组成部分,商业银行承载着金融媒介、信用创建、支付清算等多项重要职能。通过多年的发展,商业银行在金融体系中发挥着不可忽视的作用,也为经济发展带来了诸多收获。在与商业银行的接触和交流中,我收获颇多,深感商业银行在经济建设和个人发展中的重要性。本文将从市场化改革、金融创新、流动性管理、风险控制和社会责任等方面探讨商业银行的收获和心得体会。

首先,市场化改革使商业银行实现了转型升级,推动了金融体系的健康发展。随着市场经济的不断发展,商业银行迎来了转型升级的时刻。通过改革开放,商业银行从早期的国有银行向现代化金融机构转变,进一步深化了金融行业的改革。由此,商业银行不仅在规模和数量上得到了快速增长,更是在经营模式和服务理念上实现了全面提升。商业银行的市场化改革为经济发展创造了有利条件,推动了国民经济的稳定增长和金融体系的健康发展。

其次,金融创新为商业银行带来了新的机遇和挑战。伴随着市场化改革的深入推进,商业银行在金融创新方面取得了显著成绩。通过不断创新金融产品和业务模式,商业银行为实体经济提供了更多的融资渠道和便利的金融服务。同时,商业银行也在科技的推动下,积极开展线上银行、移动支付等创新业务,满足了社会各界对金融服务快速、便捷的需求。然而,金融创新也带来了新的风险和挑战,商业银行需要加强风险管理和监管,确保金融创新的稳健可持续发展。

再次,流动性管理成为商业银行经营的重要任务。作为金融体系的核心机构,商业银行面临着资金的快速流动和不确定性等挑战。因此,商业银行必须具备有效的流动性管理能力,确保资金的正常运转和合理利用。通过建立完善的资金管理制度和风险控制机制,商业银行能够更好地应对流动性风险,并确保客户和市场的利益。同时,合理的流动性管理也为商业银行提供了更多的经营空间,推动了金融市场的稳定和发展。

最后,商业银行在履行社会责任方面发挥了重要作用。作为金融机构的代表,商业银行不仅需要追求自身利益最大化,更需要承担社会责任,回馈社会。通过加强绿色金融、人民币国际化等方面的开展,商业银行能够更好地支持可持续发展和国家的经济战略。同时,商业银行还积极参与社会公益事业,推动了社会公平和民生改善。商业银行的社会责任意识和行动,为经济社会的可持续发展作出了积极贡献。

综上所述,商业银行通过市场化改革、金融创新、流动性管理、风险控制和社会责任等方面的努力,实现了一系列重要收获。商业银行在为经济发展提供支持的同时,也为个人的发展提供了更多的机遇和选择。与商业银行的接触与交流中,我深感商业银行在经济建设和个人发展中的重要性,也认识到商业银行在未来发展中仍然面临诸多挑战和机遇。在未来的发展中,商业银行还需要加强风险管理、创新金融产品、提高服务质量,为经济健康发展和社会福祉作出更大的贡献。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇五

近年来,随着信息技术的快速发展,商业银行机具技术也在不断创新和改进。作为一名有幸参加商业银行机具课程的学生,我深切感受到了现代银行的快速发展和机具技术在其中的重要作用。下面将从多个角度出发,分享我在这门课程中的心得体会。

首先,商业银行机具课程为我们打开了一扇通往现代银行的大门。在课程中,我们学习了商业银行机具的分类和功能,了解了不同机具在银行经营中的作用。从自动柜员机到存款机,从POS机到面部识别系统等,这些机具提供了诸多便捷的服务,为银行业务的操作提供了高效和准确的支持。通过课程学习,我对银行的各项业务有了更深入的了解,也对现代化的银行经营模式有了更清晰的认识。

其次,商业银行机具课程使我对现代金融技术有了更全面的认识。在学习过程中,我们了解了商业银行机具的技术原理、操作流程和安全措施等。例如,自动柜员机的快速取款、存款和查询业务,让我真正感受到了自动化技术对金融服务的改进;面部识别系统的安全性和便捷性,让我对生物识别技术在金融领域的应用有了更加深入的了解。这些知识不仅丰富了我的科技常识,也对我未来的职业发展产生了积极的影响。

再次,商业银行机具课程提高了我们的技术应用能力。通过课程的学习和实践操作,我们熟悉了商业银行机具的操作流程,并学会了根据实际情况进行故障排除和维护。这不仅提高了我们的实操能力,也加强了我们的问题解决能力和团队合作意识。在课程中,我们组队进行实践操作,并分享和讨论彼此的心得体会。这种合作学习的方式不仅丰富了我们的学习经验,也培养了我们的协作精神和交流能力。

最后,商业银行机具课程使我们深刻认识到了信息安全的重要性。在科技的飞速发展背后,信息安全问题也日益突出。商业银行机具作为重要的金融工具,其安全性显得尤为重要。通过课程的学习,我们了解了商业银行机具系统的安全架构和防护措施,并学会了如何规避风险和应对安全威胁。这对我们今后的工作和生活都具有重要的指导意义,提醒我们随时保持警惕,保护个人和身边人的财产安全。

总而言之,商业银行机具课程对我个人的成长有着积极的影响。通过学习这门课程,我不仅对现代银行系统有了更全面的认知,也提高了自己的技术应用能力和信息安全意识。我相信,这些所学所得将会在我未来的职业发展道路上发挥重要的作用,并为我成为一名优秀的金融从业者铺平道路。感谢商业银行机具课程,让我在科技进步的大潮中紧跟时代步伐,不断提升自我,不断追求卓越。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇六

第一段:引言(150字)。

商业银行机具课是一门旨在培养学生熟练操作和维护各类银行机具的课程。在本学期的学习中,我对商业银行机具的认识更加全面,不仅学到了操作技巧,还了解了银行机具的工作原理和维护保养知识。通过这门课程,我进一步证实了商业银行机具在现代金融机构中的重要性,并深刻体会到学习这门课的价值和意义。

第二段:学习收获(250字)。

在商业银行机具课上,我学到了很多实用的知识和技能。首先,我熟练掌握了各类自助银行机具的操作方法,包括取款机、自动存款机和自助查询机等。通过反复练习和实践,我能够迅速处理客户的业务请求,并确保每一笔交易的准确性和安全性。此外,我还了解到了各种机具背后的技术原理和工作流程,包括密码学、数据传输和网络安全等方面的知识。通过学习这些理论知识,我可以更好地理解机具的运行机制,并能够进行基本的故障排除和维护。

第三段:实践应用(300字)。

商业银行机具课程不仅提供了理论知识,还注重实践应用。我们通过模拟实训,模拟真实的操作环境,让我更好地掌握和运用所学的知识和技能。在实践中,我体会到了工作中需要的沟通能力、团队协作和分析问题的能力。同时,我也了解到了商业银行机具在实际工作中的重要性。它们不仅提高了银行的效率和服务质量,还提供了更安全和便捷的服务体验。商业银行机具的推广和应用对于银行的发展至关重要,我对此有了更加深入的认识。

通过参加商业银行机具课程的学习,我深刻体会到了学习的重要性和持续学习的必要性。商业银行机具技术不断创新,随着科技的发展,机具领域的知识和技能也在不断更新。只有通过不断学习和实践,才能不断适应行业的变化和发展。与此同时,我也认识到了专业知识的重要性。只有具备扎实的专业知识,才能够在实际工作中胜任各种职责和任务,并为银行的发展贡献自己的力量。

第五段:总结(200字)。

商业银行机具课是我大学生涯中一门重要的课程,通过学习,我不仅拓宽了眼界,还获得了实用的知识和技能。这门课程不仅是理论的学习,更是实践的应用,让我能在实际工作中胜任相关职务。通过不断学习和实践应用,我相信我可以在未来的工作中更好地发挥作用,为银行的发展做出贡献。

(总计:1200字)。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇七

实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。

在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。

还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的`工作量。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益化、效率化了。

这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个心眼,就会有新的体验、新的感受。

我曾经思考过一个问题,就是现在大部分的人都是工作压力很大,但是不能发泄在工作上,他们是如何调节的呢我发现他们的心态都摆得很好,他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点,所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是,如果一个人能学会不抱怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。

每次实习完,我都有一种实习比学习来得更踏实的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇八

摘要:随着我国社会主义市场经济的不断发展和法律体制的不断完善,职业道德问题越来越受到人们的重视,对于商业银行而言,其会计人员的职业道德素质对整个银行的经济盈亏情况有很大的影响。

但是就目前而言,商业银行会计人员的职业素质还存在瑕疵,一定程度上损害了会计人员的职业道德形象甚至整个社会的职业道德建设。

因此,本文着重阐述了商业银行会计人员在职业道德方面存在的问题,并结合实际情况分析研究了解决这些问题的具体策略,以供参考。

关键词:商业银行;会计人员;职业道德现状;培育策略。

商业银行的会计人员是银行的主力军,无论就人员数量还是岗位重要性而言,都处于重要地位。

可以说,商业银行会计人员的职业道德素养在提升商业银行的整体竞争力上有很大的促进作用,必须加以重视。

商业银行会计人员遵守职业道德,爱岗敬业,诚实守信,能够规范会计行为,实现会计目标,有利于提升会计人员的自身职业道德水平和业务水平,有助于银行的持续快速健康发展。

一、商业银行会计人员职业道德现状分析。

随着我国经济结构和产业结构的不断转型,商业银行的竞争日益激烈,也面临着重大的挑战。

而商业银行会计人员职业道德缺失问题会严重影响会计人员的职业道德建设,不利于商业银行的健康发展。

因此本文就实际情况分析了商业银行会计人员职业道德现状,具体信息如下:。

(一)职业道德观念淡薄。

在我国经济社会快速发展过程中,商业银行也面临着严峻的考验,首当其冲的就是银行内部会计人员的职业道德建设。

就当前状况而言,商业银行对于会计人员的宣传教育偏向于管理层面和财务专业知识的传授,忽视了职业道德教育,使得职业道德建设的教育力度不大。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇九

自邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把“合规风险”放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

一、正确理解合规风险与银行三大风险。

合规风险“指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

二、建立合规风险管理机制的必要性。

(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立”合规人人有责“、”主动合规意识“、”合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策,组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇十

不住不觉的已经在交通银行实习了6个月了,在这转正之际,心里却是既感动又有些担忧。感动的是通过6个月的理论学习和业务办理,比较精彩的完成了各项工作,即将成为一个真正的交行人;担忧的是在转正之后可怕自己的业务力量和自身修养可能还满意不了今后的进展。不过总体来说还是很兴奋的,由于关于我的担忧都是可以通过后面的学习和强化来弥补的,只要我虚心谨慎、乐于学习、提升个人涵养、加强业务办理就完全能胜任今后的工作需要。想当时,我对金融这个行业熟悉不够、涉足不深、了解不多,有很多的饿理论学问都是在培训之后才铭刻于心的,对于业务办理的实践阅历也是少之又少,但是我还是虚心学习,努力使自己达标。在培训时,最让我记忆深刻的是对于责任的解说和体会,交行通过培训深化讲解、实例分析、观看视频等多种方式,使我们深刻体会到了作为一名银行工应有的责任和义务,使责任打算一切和责任大于一起的观念是深化我心。我信任在以后的任何时刻我都会谨记,不会消失不负责任的现象。

“千里之行,始于足下”,这近6个月实习,我不断的向他人虚心求教,严格的'遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。在业务实习期间,师傅每每严格要求,坚持不遗漏一个细节,决不在任何细节上消失纰漏,在我看来即使是微不足道的事情她也会急躁细致的教我做好,豪不保留地传授着她们的阅历,在工作中赐予了我莫大的关心,使我体会到始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、专心熬炼技能、急躁办理业务、热心对待客户。

用自己的实际行动来证明自我的力量,用自己的全面进展来突出自我价值的实现,为交行尽一份自己的力,在工作期间成为交行不行或缺的一部分。从另一个角度来看,我作为交通银行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的进展势头,我才能有更美妙的将来。所以,为了交行的美妙将来,也为了我自己的光明前途,我肯定会用完全力、力争最好,争取做一个优异的交行人。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇十一

时间匆忙而过,不知不觉中,一个月的银行实习就接近了尾声。在这个月的日子里,我体验了生活所带来的酸甜苦辣。

作为一名应届毕业生,我有幸来到中国银行厦门分行实习,在这里,我经受了人生了几个第一次。尽管之前我也在其他地方的银行实习过,但是在厦门中行,我真真实切地有了切身的体会,也学到了更多更详细的银行业务流程的学问,没有浮夸,有的是诸多的感同身受。

我是被安排到厦禾中行实习的,初来这里的时候,人生地不熟,面对生疏的面孔,刚开头还有点手足无措,完全不知道该做什么,该怎么做。不过由于行里的同事年龄都不是很大,因此很快我就融入到了他们的.工作和生活中。而伴随着诸多“第一次”和疲乏的一个月实习生活也就此拉开了序幕。

在贷款部的时候,我每天的主要任务就是抄写和整理合同。合同不允许出错,所以每次填写都需要特别的当心谨慎。小骆和小尤千吩咐万叮嘱不能写错,然而我还是在不经意间消失了错误。虽然她们没有责备我,而是始终说没关系,可是我知道这些错误假如再细心一点或者再留意一点是完全可以避开的。这也是我平常有时做事大意养成的习惯。所以做任何事都要仔细,其实什么行业都类似于工厂的流水线,你做好一步,别人就跟着你做下一步。在你这边做不好,不仅自己需要返工,而且会耽搁到别人的工作。

在贷款部待了一周之后我来到了大堂学习。从小白那里我学到了许多。尽管在学校里我多少也学了一些银行方面的学问,但是在现实中,我照旧犹如一个门外汉一般,面对顾客的各种询问我或者一知半解或者一窍不通。有时候都觉得自惭形愧,顾客询问无解的无奈我也同样无奈。经过几天的不断学习后,我也渐渐地可以为客户供应询问服务。而小白的出差让我犹如赶鸭子上架般不得不临时充当起临时大堂经理的角色。那几天,顾客询问找的是我,顾客埋怨等得太久的对象是我,而我只能本着“热诚+微笑”的宗旨尽量满意顾客的要求,平复他们心中的不满。这里真的要感谢小白,没有小白的细致急躁的教育,我也不会有那么快的进步。

在大堂这边,一方面跟着大堂经理学习与客户的沟通,另一方面还要帮对公柜台这边干活。而这段时间正好是2月末和3月初,许多公司都开头做帐,需要提取对账单和回单。插回单也就成为了我的工作,每天捧着一大叠回单对着键盘敲敲打打,一天下来不仅脚酸得不行,连手臂也酸痛不已。经过一周的熬炼,我敲数字键的速度和效率明显有了飞速的提高。有时候还开玩笑的说现在的效率已经明显赶超了他们,其实我明白,这只是一小部分,我需要学的东西还远远不止这些。

说实话,刚开头的时候,对这样的支配心中也有冲突过。周末让我跟去会场跟客户签单,有点分身乏术的味道。不过尽管占用了周末时间,但我还是很感谢能够有这次机会跟小骆她们出去学习、熬炼。相比之下,假如环境很好,却只是每天重复一样的工作,这样的实习有点铺张时间的意味。而且每个人都有一个适应的过程。假如没有机会去尝试,让新人去体会,永久就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他学问来得充实。我觉得自己是个幸运儿,每次的社会时间都能在一个简单相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在、有所得。这也是我当时去实习盼望的结果。

在这个平凡的一个月里,还有其他的“第一次”,第一次撕凭证、第一次录信息、第一次在短时间内面对不同的客户······感谢小白、小骆、小尤和祥哥,让我这平凡的一个月五味陈杂,变得异彩纷呈,让我学到了许多,也懂得真实人生里的许多事情。当然,一个月的时间,并不能完全把握银行全部的业务学问,可以说获得的也都只是一些皮毛而已。今后还需要不断的学习,不断的充实自己。唯有自强不息,方能止于至善。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇十二

回顾__年,我在__分公司和业务部工作了十几天。在这十天里,银行出纳员总结了我手里的现金收入,支付了一千万元。没有假币逃过我的眼睛。有许多顾客以各种形式接触。有些人可以用平静的语气解决雾,而有些人可以带着灿烂的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸张和技术性的表达来平息他们的愤怒,平息他们干燥的心。我热爱我的岗位,工作愉快。我擅长在工作中发现美。今年,我遇到了一个有附加值的顾客,一个像安在旭一样带着微笑,一个像胡军一样有魅力,另一个像吴彦祖的高贵版本。我的生活爱好是干净整洁。不会让任何剩余钞票混入新钞票团队。

在我空闲的时候,我会把出口打扫得一尘不染,厕所会变得香喷喷的。本着“好记性胜于糟糕写作”的座右铭,每次都要仔细阅读文档,并将新操作和新业务记录在私人笔记本上,以备日后参考。我渴望学习。在过去的一年里,我主动去接近自动取款机,关心它,感受它,最后熟悉它的脾脏,并在假期里主动照顾它。每个人都防火,每个家庭都很安全。只要有新产品,我肯定会首先接触它,以防我不得不把它作为最后的手段,但我不知道如何使用它。对于第二道门,我总是按照文件步骤在第一时间模拟练习,以正式的格式来实施,并以最佳的态度来成为习惯;了解敌人,了解自己,赢得每一场战斗,因为我们这一代人有成为网络蠕虫的潜力,我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,以便在我的工作中找到灵感,培养我自己对为信用社会做了一些事情的细胞。

时光飞逝!来去匆匆!虽然我一直感到累,但老人并不总是感到累,他每天都快乐地跑个不停。回顾这一年,我有一种感觉,我为公司服务了整整一年,公司也给了我别人羡慕的回报和幸福!

为了增加你的工作成果,你做了别人没有做过的事情。

从正常的轮班到换班,我一直在稳步、认真地进行,最深的感受是端正态度,遵守规章制度。尊重领导,服从安排。团结同事,虚心征求意见;明确的目标,脚踏实地经过一年的工作经历,我深深地意识到柜台工作是银行的第一个形象。我们的形象直接影响客户对我们银行的第一印象,我们是否能离开客户,甚至我们是否能留住他们。这就要求我们有更高的综合素质,我们必须认真坚持柜台工作的服务宗旨,热情周到,耐心细致,为客户办好每一件事,让客户满意。

一年的工作让我深刻认识到专业知识缺乏的严重性。这促使我学习新事物,使我的商业知识更加全面。虽然我们已经增加了很多新业务,但如果我们想确保我们银行的持续增长(即使只是为了确保我们的优惠待遇),我们必须不断增加新业务。这要求我吸收新知识,以便顺利开展工作,跟上我们银行的步伐。要成为一名合格的柜台人员,不仅要有全面的业务知识,还要配合积极、热情、耐心的服务。我们工作中的主要事情是做经理要求我们做的事情,与客户打招呼和沟通。

在任何时候,我都会主动向一些客户介绍我们的业务信息和新产品。良好的工作态度,商业知识和良好的工作氛围是必需的。创造良好的工作氛围主要是团结同事。团结同事不是吃饭、喝酒或吵架,而是理解和尊重他们。虚心请教,互相帮助,共同学习,我们可以一起工作,相处得很好。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇十三

将近一周的公司客户经理岗位实习,我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户供给优质服务,经过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户,为银行创造出化经营利润。

我们__银行的客户经理不仅仅着眼于信贷业务联系方面,更重要的层次是争夺有价值的基础客户,经过培育和发展长期目标客户来获取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平决定着银行发展的水平,他们把握的风险尺度,将关系到行里的风险控制系数和管理水平。

银行业的竞争,归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的激励体系,实行能上能下、能进能出的人事机制,不仅仅有利于业务的拓展,也有利于充分调动客户经理的工作进取性,充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度,使人才培养和个人的自我发展在原有行政序列晋升途径之外,开辟了一条新的、宽阔的发展晋升途径,为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行很多吸纳高素质的金融人才创造了全新的机制。

客户经理岗位的重要性不言而喻,虽然工作中出现很多困难和问题,但大家都干的很充实,由于激励体系的广泛存在,业绩绩效与个人收入挂钩,大家在压力中前进,在压力中成长。

优秀商业银行心得体会大全(14篇)篇十四

根据分行开展“大学习、大检查、大讨论”内控主题教育的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名银行工作人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在,才能确保我行各项工作健康快速发展。下面是我在学习相关内控制度及管理办法后的几点心得体会:

一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。

事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

二、提高个人思想素质和风险防范意识,增强依法合规经营的理念。

加强个人的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

三、加强内控管理,更新服务意识,树立正确的银行经营理念。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们每个银行工作人员都应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。切实大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二,要更新服务意识。现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。因此银行在发展业务的同时,面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的能力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。

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