一份好的计划书应当具备可操作性、有效性、可衡量性以及可评估性。以下是一些计划书范文的亮点和特色,希望可以对大家的写作有所启发。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇一
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2013销售目标完满的成功!
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇二
作为大学刚毕业的新人,首先要问自己三个问题,第一问题是我为谁而做,第二个问题是我做什么,第三个问题是我怎么做。如果这三个问题能够回答得很清晰,那你可以进入纺织这个行业开始学习。
虽然纺织行业属于夕阳产业,但在二十一世纪的今天,衣食住行衣还是排在首位。中国人口多,基数大,市场的潜力还是很大,所以我们要摆正心态,好好学习,努力把专业知识学好。
纺织品基础知识是一把金钥匙,要想进入纺织行业必须要精通纺织专业知识。以下学习内容都是前辈的经验总结,希望大家能够在学习过程中提出更多的宝贵意见与建议。
一、培训目的。
1、从基础做起,了解物流部门的操作流程以及面料基础知识,熟悉物流部门与各部门的衔接,为将来走上其它岗位打下坚实的基础。
2、锻炼大学生的吃苦耐劳精神,培养良好的心态。
二、培训内容。
新人在物流部门的学习实行轮岗制,要求掌握剪样、大货系统操作、品检这三个岗位的具体工作内容。具体如下:
(一)剪样岗位。
剪样岗位的工作职责包括:剪样系统操作、剪样与制作、包装与配送。
1、剪样系统操作:剪样码单的打印、出单、留底,写快递面单、核对,出库;制作和统计业务部和销售部门每日的色卡、挂板;每日剪样领用登记入库;整理每日的快递底单和剪样码单。每半个月做一次色卡库存统计。
2、剪样:根据剪样单剪取客户所需产品的品番、色号以及米数。剪样时可以培养对样布的手感,了解样布的布面风格等。
3、制作挂板:挂板分三种规格,30*40的小挂板,60cm的全幅挂板,90cm的全幅挂板。掌握各种挂板的用途及制作挂板的注意事项(如为什么评价品的需在打印标签时注明,为什么白色或浅颜色的挂板基本没有)。
4、制作色卡:首先是了解制作色卡的全过程,能够独立制作色卡(打印、
裁剪、粘贴),其次了解贴色卡的注意事项(正反、经纬、色号需一一对应)和颜色的排列规律,最后需留心门幅等信息。
5、包装与配送:需注意剪样单上的备注信息,配送前检查各要素是否齐备:样布有没剪落下、标签是否粘贴、要求附色卡的是否已附。检查完后方可封口,附面单。
剪样学习安排:
第一周:对剪样室全方位了解,包括职责分工、工作内容、与各部门的衔接。掌握剪样室的几项常规工作:贴色卡、对色卡、剪样、剪船样、裁剪小样、裁剪单页、制作挂板、查询剪样与大货在库、打卷。
第二至第三周:熟悉剪样室的布局以及(常规)样布的摆放位置,了解每个样布架存放的样布,同时熟练掌握第一周的学习内容。
第四周:初步了解客户群体,以及样布价格,初步学习剪样系统的操作。
(二)大货系统操作岗位。
大货操作系统岗位是物流部门的总枢纽,需要在业务部、剪样室、托运部、客户之间进行协调。大货系统操作的工作职责包括:完成系统操作包括入库、出单、退货,安排发货。
1、入库:每天到货后首先系统入库,入库时要逐个输入,最后进行校对。
2、出单:根据业务部输的大货订单,提取订单,订单上要注明客户名称、品番、色号、米数以及备注情况。
3、出库:根据订单的要求,如果可以直接安排发货的,业务部许可单子并完成打包后就可以安排出库。如果是款到发的单子,等业务部确认款到许可后再出库。
4、退货:在收到客户退货之后进行检查(是否符合退货标准),把明细传至业务部,业务部核对之后输退货单,校对明细之后从系统中完成退货。
大货系统操作学习安排:
第一周:了解系统各个操作内容的操作流程。首先了解系统的结构以及各个功能,其次了解入库的具体操作步骤及操作注意点、出单及注意事项、出库与退货流程。
第二周:能够在带教人指导下操作系统。
第三到四周:能独立操作系统,协调物流部与业务部的运作。
(三)品检岗位。
品检的工作职责:检验产品(抽检或全检)。
品检学习安排:
第一周:学习品检标准、初步了解质检操作流程,同时学习基本色的概念、封样的概念和管理。
第二周:学习贴留样色、对颜色差、测纬斜、电脑操作等。
第三周:在带教人员的指导下开始独自验布操作,学习掌握整个验布流程。
第四周:开始独立操作,遇到问题及时解决并发送质检报告。带教人员与新人一起确认品质问题。
三、培训时间。
新人物流部门培训时间安排为一年,具体时间安排:剪样岗位3个月、大货系统操作岗位3个月、品检岗位4个月。根据人员表现可以适当缩短或者延长。
四、培训要求。
1、新人需遵守物流部门的规章制度,服从物流主管的工作安排。
2、具备吃苦耐劳精神,虚心学习。
3、掌握剪样、大货系统操作、品检的工作要求,能独立进行操作。
五、培训考核。
剪样、大货系统操作学习由娄主管进行考核,品检学习由毕根焰进行考核。
备注:新人需及时发送周工作汇报给相关部门领导了解学习情况。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇三
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2013销售目标完满的成功!
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优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇四
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标。
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、经验和持续改进。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇五
新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先,我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏,从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意义是什么?)。
新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,新员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导,不单要体现在了解上,更需要的是经常跟新人进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让新人能够开展工作。
三、培训课程。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇六
新人培训一定要记住以下几点:1、培训的内容要有步骤和针对性。先从公司的然后专业培训,一定要是相关部门的管理人员来做这件事,也就是他的直接上级。
基本要求。
一.时间观念。
懒散是自己最大的弱点,要有时间观念。不一定非要准点,但起码能做到提前或在短时间内到达,一时有事要拖延需及时通知领导。
二.要有公司观念。
公司是靠山,出去就是代表公司,个人形象首先要代表公司形象。
三.要听从领导安排。
领导是帮助你挣钱的人,这一点你不能拒绝。安排有问题可以提出来,有道理表扬,没道理的就要服从领导的指挥。
(有一点要指出:领导的问题当然会由领导自己去负责,除非有推卸责任的事情,另当别论,作为员工应该先服从)。
四.不准说粗口,有意见可以提,但嘴里要干净。
(没有人喜欢一见面就是满嘴说粗口的家伙,素质问题往往从这里可见一斑,习以为常,养成习惯,就有可能会在面对客户的时候脱口而出,这就给后续工作制造了障碍。)。
五.保持同事间的团结合作。
尤其是做业务员,是自己为自己挣钱,基本不存在相互间的金钱利益问题,更应该保持良好的团结氛围。
(我很高兴,在我们这个团队里还没有发生什么尔虞我诈、勾心斗角的事情,这说明大家的思想都是纯洁的。大家聚集在这里本身就是个缘分,善缘总比孽缘好嘛!只有相互间的信任与团结,才能发挥大家的力量和潜能。散兵游勇固然也能成功,但是他们总是缺少真正的朋友的,原因很简单,就是因为私欲大过真诚。我不认为大家能在一个单位会做一辈子,但是朋友却可能会跟你一辈子,这就是所谓的做人了。)。
六.多学习,提高自己。
每个人进一个单位都是新人,新的经验是靠不断的吸收和实践才能得到的,尤其是新的知识,不但可以提高自己的认知能力,更能提升自己的素质和思想。
(有人说工作很忙,没有时间学其他的东西,或者除了自己工作范围的那些事,其他的不理,这都是狭义的思想,首先,学习总是好的,在社会上要学的不仅仅是工作上的东西,更多的是待人接物,充实自己头脑的更多的是认知与领悟。
公司财务的小叶说过:她以前只管自己的那些工作的事情,其他不里,也不想学,后来她改变了,什么都多听听,多学学,这才发现自己的头脑变得充实了,遇到一些问题也不会那么被动。
学习永远是需要的,知识的增多总是一件好事,或许暂时用不上,但一旦要用就不会后悔)。
七.工作上尽量不要出错,一但出错,就要吸取教训,不可再犯。
没有人喜欢工作上出差错,但是差错又难免会出现,其实这都是正常的,尤其是新人,缺乏必要经验和严谨;差错一旦出现,往往对当事者的心理产生影响,有错没问题,问题是出现了错误怎么办,自己能解决最好,解决不了一定要通知伙伴或领导。
不要怕挨批评,领导也不是老虎,最多也就是提醒而已。当然,做领导的也要注意分寸,别人是帮你干活,够辛苦的了,应该多体谅一下手下,有问题提醒就可以了,不要太过针对性,否则物极必反,这就是做领导的不是了。
八.工作要认真负责。
知道自己的工作范围和责任,做好了就是做好了本职工作。
责任要分清,叫别人帮忙可以,但出了问题就不是别人的责任,这点要认清,所以自己的工作最好还是亲力亲为。
“在社会上,别人需要帮助,我们当然可以伸出援手,但在工作上,作为同事,首先要分清楚责任!”
九.公私要分明。
除公私业务的私人事情不要带到工作时间进行,以免影响工作和他人。
(在这里我不得不强调一下,我们不会说严格到必须屏蔽任何私人的事情,而是说不要将自己的私事超越为高过公事的地位,有的人喜欢玩手机游戏,可以,但是为了游戏而叫客户等待或忘了自己的本职工作那就不对了,工作始终是第一位的,公司花钱请你是来工作的,不是请你来休闲的)。
十.按流程办事,注意细节。
填单要细致,字体要清晰,不能漏填或谎填,不但对客户和公司负责,更是对自己负责。
十一.及时反馈工作信息及客户信息给领导,以达到优问题能及时解决和完善公司客服资料。
(到时候我们会提供一些相关表格给大家填写)。
十二.要有自我保护意识。
自己的资料要妥善保管,尤其是客户资料,除相关领导及人员审核外,不可随意给其他业务人员传阅。
十三.鼓励发表个人见解,集思广益,允许不同意见,在实践中见真理。
(我们给予你们充分的言论自由,不鼓励有事隐瞒或闷在心里,烦恼就是自己给自己添加了太多难受的东西,能解决最好,不能解决就成了垃圾,别把自己的脑子当垃圾桶,有垃圾就倒出来,你会觉得轻松的。
你不知道往哪倒?
十四.严禁损害公司利益及损害客户利益的行为,一经发现,严肃处理。
(其实损害客户利益的行为也就是损害公司利益的行为,这点不用多讲。我要说的是自己的工作要熟悉,避免不必要的麻烦,告诉客户的内容要详细,要让客户知道该知道的,不要为了某些私欲而有所隐瞒,出了问题损失的不仅仅是个人,更是公司)。
十五.保守公司秘密,维护客户信息的保密性。
(大家都知道,关系到公司利益的就是客户资料,客户资料的完整性与真实性是十分关键的,社会上不是我们一家在做市场,还有更多的公司在竞争,你们将来也都会有自己的客户,除非公司保留的客户资料外,你们自己也会有自己的客户资料,这是你们的资本,要保管好,遗失给其他单位,都可能会影响到自己的利益,甚至影响到公司的利益。)。
心理培训。
一.客户永远是对的。
许多人都知道一个网络笑料,跟爱情有关系,“老婆永远是对的,老婆说东,绝不向西;老婆如果错了,那绝对是因为老公没做好,而导致老婆出错。”
同样的道理,客户永远是对的,客户之所以有那么多问题或错误,必定是业务员没有尽到如实告知的义务,在客户不清楚地情况下,难免发生这样或那样的问题,这就影响到业务员的素质和公司的形象。
二.忍耐与坚守。
保险的故事。
三.保持平常心和耐心。
平常心怎么得到?处事不惊就是一个最好的例子。头脑发热很简单,惊慌失措也是常态,但是在关键时刻,能冷静分析,随机应变,这其实也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,这才是聪明的表现。想什么?想想利于弊,孰轻孰重加以分析自己如何面对。
世上的事都是正常的,之所以有人觉得不正常,是因为没看习惯,其实看习惯了,也就正常了。
禅说中老奶奶卖伞和卖扇的故事。
四.每天都是新的,所以用快乐的心和微笑去面对。
把工作当成生活的一部分,把工作当成游戏去做。你可以快乐的游戏,但不要把工作当儿戏。
五.最好的演员。
世界上最好的演员就是自己,自己演自己总是最自然的,既然如此,在自己的舞台上也就有了发挥的空间。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇七
当我们看见红艳艳的骄阳拔地而起,金色的田野歌声如潮,丰硕的稻谷散发着诱人的清香,迷人的都市霓虹闪烁着智慧的光芒……每一个静止的、运动的生命体都被渲染的蓬勃、美丽。我们一定会情不自禁地感叹:生命竟是如此美丽而精彩!然而,有两个字是至关重要的,因为如果没有这两个字的相拌相依,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是安全!
在这里,我想用一个简单数字模式来表示生命和健康与发展的关系:我们把生命做为一个数字前面的“1”,把家庭、企业所拥有的诸如票子、房子、车子、幸福快乐等等都划归到后面的“0”。这个数字的“0”越多,那么它的值就越大。如果没有了前面的这个“1”,后面的“0”不论再多,也只是“0”,没有任何意义。一个简单的数学模式暗示了一个事物生存与发展永恒的最起码的理念,那就是我们不管工作生活都要树立牢固的安全理念。
也许,忘戴一顶安全帽,可能会把生命断送;一点烟火,可能会令亿万财产化为灰烬;一次疏忽违章,可能会使企业安全堤坝崩溃瓦解,多年基业毁于一旦。生命流星般的陨落,在血泪浸泡中凄婉地哀述,悲凉地演绎着人生的惨淡。一例例事故撕碎了亲人们的心,一个个幸福美满的家庭为之破碎,事故留在人们心中的阴影久久挥之不去。朋友,不要非等到流血了,才知道疼痛的存在;不要非等到出事了,才知道生命的昂贵。
人生的旅途上时刻要讲安全,当我带着“安全”上路就是千家万户的幸福,就是同事“高兴上班、平安回家”时的喜悦,工作中的细心和精心,工作时一丝不苟地执行工艺纪律,严格按操作规程办事,遵守一切规章制度,从我做起,从现在做起,从日常生产工作中的每件小事做起,杜绝违章作业,是生产工作得以正常进行,减少和杜绝一切安全事故的前提。每道工序、每个岗位都不是孤立存在的,因而岗位与岗位、人与人之间存在相互关心,相互照应的关系。当同事需要帮忙时,当一个同事违规操作时,当有人不遵守安全操作规程时,我们就应时时提醒“安全连着你我他”。
为了您和家人的幸福,时刻牢记安全生产血的教训吧!这种关心、规劝多了、提醒多了,违规及不安全的举动也就少了。平安不是树上的苹果,熟了就会吊下来;平安不是天上的星星,看得见摸不着。它是山崖上的灵芝,需要我们艰苦攀援,它是花园里的君子兰,需要我们用心呵护。平安也不是凭一个人或几个人的努力就能实现,它需要我们团结一心,共同努力;需要我们有爱自己爱人人的博大胸怀,需要我们在自己岗位上兢兢业业,踏踏实实做好本职工作。
对处于发展中的绿华糖业来说,平安就是工作顺利,身体健康,家庭和睦,同事间相互关心,朋友间相互帮助;就是设备安全运行,员工思想稳定,管理不断提升,效益稳步增长;只有每个人都付出了努力,每个人都获得了平安,企业才会平安,我们才会幸福。
安全是生命的不竭之源,是幸福的所在。天空因晴朗、明蔚而美丽,生命因安全而灿烂持久,企业因安全而得以乘风破浪,越尽万水千山。朋友,让我们牢记安全责任,警钟长鸣,高高兴兴上班来,平平安安回家去。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇八
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
2、开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
4、hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值;
7、让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标以免造成压力。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇九
时间过得真快,转眼间我从毕业参加工作到现在已经有一段时间了。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把两年的工作仔细的想了一遍。是的,这段时间对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多,也有人说我收获了很多,不管别人怎么说我觉得在这段时间自己成熟了很多,过的还算充实。
这段时间以来,我从学生转变为化工厂员工,我不断努力学习,努力提高自己的各方面能力,尽快使自己适应企业的工作环境。在领导和同事的关怀帮助下,我已经完全融入了这个大家庭,各方面能力也得到一定的提高,为今后的学习工作打下了良好的基础。总结见习期这两年年,主要是从以下几个方面做的:
一、加强理论学习,提升政治水平。
我一直没有放松思想政治上的学习,坚持学习知识,了解公司形势和国内外大事。通过这一系列的学习,我对现在的形势有了更深的认识。相信通过自己的不断努力,我一定能够有所作为,为公司和社会做出一点贡献。
二、认真工作,立足岗位,提高自己的综合素质。
不论是在哪个生产岗位,我对工作都是勤勤恳恳,遇到不懂问题就向同事和领导请教,把以前学习的理论知识和生产实际相结合,同时在现场通过自己的观察和摸索,特别是在这两年车间的生产设备设施正在逐步完善这是一个非常好的学习机会。
因此,我在这两年中,上班期间多走、多看,熟悉现场的每一个有机会看到的情景,设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压;地毯式巡查,从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点,每条管线上应该有和不应该有的仪表、管件、阀门等,每台设备上应该安装和不应该安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。(点,指的是每一个仪表,每条管线的节点,每个阀门、管件的所起到的作用及其重要性;线,指的是每条管线及关联管线及作用;面,指的是同一个平面,包括立面和平面上的设备,管线之间的关系及其作用及生产过程控制;体,指的是装置区内所有设备管线及配套设施的关系,及生产过程的控制和可操作性。)。
多提问题,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向专工、主任请教,在现场,在培训室,在上班中,在下班后,想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。现在我对石油萘生产工艺、安全环保知识、设备相关知识都有了一定的了解。
三、不满足现状,争取不断提高。
在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题,比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式,以及我自己对于这方面工作经验的严重不足,开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而,面对我所处的这个环境以及面临的问题,我没有惧怕,反而对自己信心满怀。通过前一段时间的学习,我对生产和设备知识都有了大致的了解,但我能明显感觉到自己的水平还不高,遇到问题还不能独立处理,解决的都是一些小问题,所以我还要不断学习,才能进一步提高自己的水平。
总之,这是一段辉煌灿烂的时光,我感觉我很成功,我对公司充满希望,我自己信心十足。当然,矛盾总是有正反两面的,成绩和过失是并存的。我觉得我还应该努力地方向还很多,主要有:部分设备详细结构不清楚,电器仪表知识欠缺,安全生产知识薄弱,生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足,但是我相信在车间领导的正确领导下,在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。
在过去的日子里我学到很多也学会了如何怎样做人。让我感慨万千,有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的非常感谢化工厂领导给我提供的这样的一个学习的平台你们辛苦了,在今后的工作中我会加倍努力不负众望为化工厂贡献自己的力量。
在化工厂工作的这段时间,我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。
一、在思想认识上。
我认为作为一名集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
二、在工作方面。
我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。最开始的时候,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
三、在学习方面。
刚进公司的时候,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。后来,我因公司需要,到化工厂学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,dcs操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为一名炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到“三不伤害”,以维护公司的财产。作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
以后我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
我坚信我会做的更好!
自进入化工厂,我就抱着极端认真负责的态度展开各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,这段时间有得也有失,有成果也有不足。现总结如下。
一、狠抓安全、环保工作。
1、能够亲自落实各项安全防护措施,个人安全意识有所增强。
自从去年我工段发生安全事故之后,对我个人的震动很大,使我认识到自身工作中还存在的不足,本年度我要求自己不管任何检修项目,对其安全防护措施都亲自去抓,去落实,甚至去监护,确保检修中的安全,尤其是动火作业,从票证的办理到置换,各项防护措施的安排,都要做到心中有数,忙而不乱。事实也证明,回顾我工段全年的各项检修与动火作业,都能够安全高效地完成,无一例违反安全操作规程的作业。
2、对现场隐患的排查能够及早预警并协调配合消缺。
如果说对一个故障或者问题点的判断,结论下在盖棺定论之后,我觉的这一点都不足称道,只有能够在潜伏期及早地预警或者提出前瞻性的想法才是我们当前应该提倡的,哪怕这个预警是多余的,或者是有偏颇的都不为过。本年度我先后对北粗破机、小渣泵、回收泵等许多异常都能在第一时间内提出疑虑,并联系消缺隐患,确保装置的安全与满负荷生产。但令人遗憾的是也有许多问题,当你提出来之后,却如一缕轻风一样拂过,如北粗破机丝杠断的问题,只有等到断了10几根的时候才去解决,更换下槽铁,加弹簧,最终使问题得到彻底解决。还有小渣泵,我们早就提出不行了,依然是“可以用”的说辞,最终导致半夜2点钟的时候坏了,差点搞的降量。
3、在应急演练方面也有突破,并得到各级领导的好评。
本年度在应急演练方面,我积极地探索,首先从硬件上完善,对我工段的各个可能发生的问题点进行了统一的登记,最后编印成册《乙炔工段应急预案》共12篇,有封面、目录,令人一目了然。再利用周一安全活动的时间让工段员工去学习,最后才组织班组进行演练。在分厂抽查中,我工段共有三次演练,得到了分厂领导的充分肯定,同时我首先用的“埋雷”形式也得到安全部领导的认可。
二、班组建设初见成效。
1、从硬件上完善班组建设所必备的条件。
我在化工厂领导的指导下,首先从硬件上完善班组建设必备的一些条件,我先后参观烧碱分厂电解工段三次,与其工段长交流多次,请教关于班组建设与工段管理的一些好的做法与先进经验,并加以吸收借鉴,都得到了好的效果。如班组考评方面,员工激励机制方面,各类台帐管理方面都有所提高,同时我也把我工段周一安全学习活动开展,应急演练方面,现场文明生产责任制方面等做的比较优秀的也与他们进行了一个交流,也引起烧碱工段长们的极大兴趣,为工段对外树立了一个良好的形象。
2、工段管理逐步趋于科学化,制度化。
我一直认为,做为最基层的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工艺质量、文明生产、设备管理、经济考核等诸多方面的工段长,其实就是一个“管家婆”,面对如此错综复杂的关系,管理一定要走制度化的路子,不能带有随意性,更不能讲人情,搞关系。因此,我工段在执行《聚氯乙烯乙炔工段管理标准》的时候上下一盘棋,始终坚持用一把尺子衡量每一件事情,时刻关注每一位员工的思想动态,如果处罚了某一个人,不光是罚完了钱就了事,还要掌握他的心理活动,如果有疙瘩还要帮他解决,既要教育他,还要让他高兴,把活干好,在管人的路子上我是不断探索,大胆尝试,积极谏言,努力配合刘段打理好工段和各项事务。尤其是班组考核方面,我工段铁面无私,奖罚分明;在工段帐务管理上,我工段实行专工管钱,副段长管帐,工段长审核,工段员工监督,班长评议的全公开化的管理模式。
随着事物的发展规律与时间的推移,在我们的日常管理中会暴露出许多新问题,新矛盾,因此就要求我们要与时俱进,不断开拓。因此我工段共出台各类工段级文件37个,都是以标准的形式的下发,进一步深化制度化管人的理念。同时,我工段在做管理尝试的时候,不固步自封、不缩手缩脚,而是用“利”与“弊”的原则进行权衡,如果是“利”大于“弊”,我们就会不折不扣地去执行。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇十
生命诚可贵,安全价更高,只有安全做保障,才能生产出优质的产品。只有变“要我安全”为“我要安全”,才能从本质上保证安全,才能“安全一个人,幸福全家人!”
珍惜生命、杜绝违章!
哪一个人不愿笑语长在,哪一个家庭不愿幸福美满,哪一个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。每个人若能时时刻刻提醒自己,从细微处做起,形成一种习惯,一种风气,安全的屏障就会不断加强,家人的幸福就会不断延伸。安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
有了安全,我们才能以休闲的心情漫步在夕阳西下的田野上、小河边,低声吟唱“采菊东篱下,悠然见南山”;有了安全,我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯,放声高歌“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”;有了安全,我们的企业才能象三春的桃李红红火火;有了安全,我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上稳步前进。安全就如一颗光芒四射的太阳,照亮我们整个人生,安全就如一根长长的纽带,联系着我们的生死存亡。
安全,它蕴涵在恋人脉脉含情的话语中,妻子温柔的笑脸上,儿女依依的期待中,母亲虔诚的祈祷里,它是一种希望,一种寄托,一种期盼,它是来自生命最本能,最真切的呼唤!
安全,对于职工意味着机器设备的正常运转,更意味着千家万户的幸福与安康,安全工作没有终点,只有起点。你听,责任重于泰山的谆谆教诲声犹震耳!你看,从车间到科室,所有的人员正在自己的岗位上以认真负责的态度,扎扎实实地工作着——安全是火,点燃了生命之灯!安全是灯,照亮了生命之路!安全是路,引导着生命走向新的辉煌!
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇十一
晚上正准备休息,一位刚进入医药销售行业的年轻朋友通过qq留言诉苦说,今天全天他在主管的带领下,学习如何拜访客户,看到主管与客户有说有笑,沟通技巧娴熟,挖掘医生处方潜力的思路层出不穷。在佩服主管之余,通过与主管能力的比较中,也感受到医药销售没有表面上那么好干,内心的销售激情和信心好像弱了许多。
在安慰他过后,我想到了很多担任销售主管朋友在培养新人的过程中,更多的依据自己的工作经验,我觉得有必要和大家分享培养新人的观点和方法。
新员工培养计划(2)练是指练习,销售人员的语言沟通技能、产品知识记忆训练,生产、研发人员的基础技能训练都是需要一定的实践练习。不给新人设定训练任务,会严重影响新人的动手与独立的能力。请注意到这一点。
带教分为见习带教和实习带教,一般情况下,先让新人进入见习带教,就是上级做,新人看;然后,安排新人进行关键环节的练习,之后进入实习带教,就是新人做,上级看,对新人的实践给予点评和指正。接着,主管与新人进入新一轮的循环,这样的做法会让新人成长很快,尽早能独当一面。
下面我再说说,主管带教新人容易出现的误区。很多主管在带教新人时,喜欢按照自己的习惯套路对付客户,希望能带教一次成功一次,主管会感觉很有面子。似乎这样,让主管在新人心中树起威望,使得新人学习动力更大。但是很多时候也不尽然,当主管一次又一次成功地与客户成交拿下生意,别忘了,主管比新人的能力肯定强,能力差距越大,会让新人怀疑自己是否适合这份工作,萌生退意都是常见的。假如主管也会面临失败,会给新人留下销售中必须要有坚持的想法。带教内容一定要依据新人掌握的技能基础上进行训练。
其次,主管在带教过程中,聊天不能太多,新人有许多思想必然要通过带教给予开解和指导,没有比新人自己真正学会怎么做好成功业务更能激励新人客服重重困难。
培养新人也是让销售主管价值升值的重要途径,正确的带教能给新人的职业发展上带来更多的希望与激励。
优质新员工培养计划与培养方案(通用12篇)篇十二
一:确定带教人,制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。在店长的协助下指定合理的带教计划。
二:岗前培训。岗前培训与带教计划相辅相成。带教增强实践能力,培训更加规范了行为。我们将在一到两周内为新入职(可以包括带教人)的员工提供如下培训:
1、《公司文化培训》(公司人员构架与职位)。
2、《岗位职责培训》。
3、《服务礼仪培训》。
商品编码命名规则与分类。
4、《业务操作流程培训》开票、报损、补货、变价。
户外促销操作方法。
商品陈列与上货技巧。
5、《产品知识与销售技巧培训》。
6、《服务意识培训》。
三:带教总结。带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。
四:考核。考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。是的培训深入到他们的意识中去。
考核形式:
(1)笔试;
(2)现场模拟考核;
五;监督。这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯!具体做法分两步同时进行。
一:监督—指导—再监督—再指导;
二:在早晚会的时候不断强调不断引导;如何把早会/晚会开出质量非常非常重要!
现在提倡“愉快早(晨)会”。好的早会可以使团队关系融洽/提高沟通效率/提高员工工作热情与工作效率。
我们必须推着(逼迫)中层管理人员前进!才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。