工作心得体会是一个全面审视自己工作表现的机会，可以促使我们成为更好的职场人。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文，供大家参考和借鉴。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇一
不知不觉在岗位上走过一年的时光。始终把领导信任放在心头当做荣耀、把守业当成的第一任务，以爱心和同事们相处、以恒心固守在工作岗位上，欲与同事们共同努力创造出一个兢兢业业、一丝不苟的团队来。为此我们在不断的努力和自我更新。一日三省是我的座右铭，时刻提醒着自己唇寒齿亡、皮之不存，毛将焉附。一年来虽说没有惊人的业绩，但也体验到了岗位的艰辛和汗水。心中牢记一个信念：用真心对待工作、用真爱去温暖同事、用真诚去感动客户。综上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奋，它是确保工作顺利的先决条件，工作就是一个个重复和反复的过程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬间完成的。大连一地团很多是常规路线，做起来相对简单一些，但是并不是所有的团都是这样，以长线团为例，就是考验你是否有耐性耐心耐力的时刻。这就需要你勤奋，或者说勤打听、勤询问、勤联络，天道酬勤吗！又以考察团为例，变化比较多、不能以你个人观点左右团队愿望。有没有、行不行、可以不可以、时间、期限等等等等必须勤调查、勤研究、勤说、勤问、勤反馈，要的是一手的、是新闻不是旧闻。
满招损谦受益、谦虚使人进步，骄傲使人落后、凡事要虚心。可以向同事们虚心请教，可以恳请领导指导，可以向兄弟部门取经，孔子到：三人行必有我师。
如果说勤奋、谦虚是工作中的鱼那么专研便是工作中的水。工作要想做得好就得去专研和深入研究。专研做团的技术——如何讨价还价、如何降低成本、如何让日方觉得便宜我方还有利润、如何顺应日方心里、如何让日方依赖你，这一切都必须在耐心地成百上千次做团中获得，甚至是和各方比耐力持久战中获得。要把每一项工作当成一道风景线，我们用全部身心去赏景、观景、爱景。用不同的方法使它枝繁叶茂，各放光彩。
每个同事都是我们工作中的伙伴，协调好伙伴的关系也是顺利工作的一个条件，佛说：前世的五百次回眸才能换得今生的一次擦肩而过，那么同事们天天相处共同工作是我们前世的无数无尽的缘分啊！珍惜缘分，珍惜伙伴，真爱存心。倾注爱情那么会建立一个良好的同事关系。当然人无完人金无足赤物无完物，每个人都有相应的缺点，当我们接受他优点时，也要包容他的缺点。没有缺点的人是刻意的表演，所以，有缺点的人显得更加真实。
用爱心作为同事关系的基础，用真诚作为保障，公平处事是良好同事关系的前提。人和人应该是公平交往，每个人都有自己的隐私，但与他人相处，不应当处处隐瞒自己，不相信别人、别人也会不相信你。
善良是维持同事关系的手段，友好是与人相处的基本条件。善良才能友好，心存恶念就不会和他人友好相处。尽管人之初，性本善不准确，但是人之初，性本恶也没有道理。当今善良似乎已经成为傻子的代名词，我觉得做人还是傻一点好，以善良友好的态度与他人交往，结果一定不会是太坏。
人不为己，天诛地灭好象众人都接受。我不敢坚持大公无私的，起码是小公无私。如果一味盘算私利那就永远不会快乐，欲无止境啊！特别是在与同事交往时，总盘算自己的`得失，就一定不会真正的同事关系。只有心底无私才能天地宽啊！
最好的担当不是能说会到貌相出众、而是善于感动客户的人，成功的担当是能倾听客户的声音，客户所说所想未必是全对的，但是站在客户立场之上想问题会拉近之间的关系。实质我们就是给客户解决问题的人、在一定程度上是客户顾问，心理医生。有问题不是埋怨，而是设法解决。所谓只为成功找办法、不为失败找理由。对客户不太重视、束之高阁、不愿理睬的话，久而久之客户会对你、对你的产品、对你的公司失去兴趣和信心。感动客户其实很简单，不外乎以下几个步骤：
1、从客户角度思考。
2、时刻了解旅游产品在客户中的心理价位。
3、该给客户省钱是必须省钱。
4、能为客户多做一点就多做一点。
5、时刻准备帮助解决困难。
在一年实际工作中我也存在不少的不足之处，首先进一步加强外语能力，它是你与日方与客人交流的基础。夯实根基才能建设百丈高楼，这一点应该向公司老总和副总学习。其次，将工作进一步细致化，细节决定成败吗！每一个细小的工作都是决定质变的基础，这一点应该向包会计请教。还有一点是在工作中还要加强闯劲，勇闯天涯不一定会成功但是至少会距离成功进一步，这一点应该向进步快速的刘思贻取经。最后一点是，培养自己的耐心，耐心就像一条皮筋，抻的俞远离目标就越近，这一点向部长讨教。
以上是一年来的工作心得感谈，不成熟、不完全，敬请指教。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇二
时间如白驹过隙，转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此，但感觉过的很充实。人生就是不断的学习，不断的进步。用知识不断充实自我，走向更高更远的地方！
在销售部的这段时间，我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向，以客户为中心，以销售为龙头，创新机制，创造活力，创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩，看什么？当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去，还是没用。在以销售为龙头的引领下，灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
第一，自主学习：工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
第二，积极进取的工作态度：在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
第三，团队精神：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神？这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
第四，为人处事：之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
销售部：田彦有。
2011年6月20日。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇三
时间的脚步总是在不停地向前走，正因为这样它总是在人们不经意间匆匆走过，让人不由叹息“光阴似箭”。一年的光阴对每一个人的意义都不同，有的人觉得漫长，有的人觉得短暂，有的人过得平淡，有的人却过得充实，而这四分之一的时间，对于我这么一个刚毕业的护士而言，却是紧张、匆忙、兴奋的。
紧张，为何紧张？与其说紧张，更确切地应该是焦虑，在学校里学到的知识、技巧，临床上到底能用到多少？自己能不能胜任这一工作？问题不断的涌来，令自己心慌慌不知如何是好，但通过这三个月的学习，在护长和各位老师的耐心带教下，我逐渐增加信心，技术性操作也学有所用，原来临床就是如此，只要你灵活运用及做到不懂就问，那么什么问题都迎刃而解了。
匆忙，日子犹如流星般一闪而过，由当初开始实习觉得日子漫长而难过，到深入各科室去实践、体会，在不知不觉中我们也开始新的工作，自己也将独挡一面，突然间回眸才知时间这么快结束了。当然，在感叹时光飞逝的同时，自己也没虚度光阴，每一天都能学到很多的知识与经验，满载而归，美好而充实。
用置管，全身擦洗了一遍，换上了一套体面地西装。龙叔走的时候眼睛是睁开的，护长问我怕不怕，我说不怕，因为龙叔生前我经常和他聊天，说他自己年轻时多么能干，为了供儿女读大学，从不爱惜自己的身体，还对我说年轻人要有干劲，爱拼才会赢。听老人说，人走的时候眼睛没能闭上是指心愿还未完成。是的，龙叔还说想等病好了游遍祖国的大江南北。愿龙叔一路走好！有人说拉开人生帷幕的人是护士，落下人生帷幕的人也是护士。是啊！在人的一生中，任何阶级都离不开护士的细心呵护和体贴照顾，无论是新生命的诞生还是生命垂危的患者。而如何让危重患者在临终前能够安心，毫无牵挂的离去，以及家属坦然的面对这一事实，是一项高超的技巧，护理工作本是一门艺术，它不仅仅要求我们有较充足的知识，丰富的经验，娴熟的操作技能，良好的人际沟通能力，更要求我们的“五心”爱心、耐心、细心、同情心、责任心。我深知，以我现在的能力、经验以及社会阅历。离一名合格的护士还有一段距离，但我不会气馁，我会加倍地努力去充实自我，完善自我，以自己真诚的微笑与关怀去对待每一位患者。
一个机关办公室新人的工作体会和心得城南街道办事处王超。
我叫王超，2009年6月毕业于怀化学院外语系。毕业后前往深圳寻找工作和发展机会，应聘于一家知名外语培训机构，任职该机构的初中英语教师；后因个人原因于2010年回到家乡怀化，就职于中方红十字国际医院，做英语翻译，任翻译部副主管一职，以自己的专业知识和服务精神负责国际友人的日常生活。2011年3月，通过鹤城区公开招考社区服务站工作人员这样一次机会，我有幸成为一名社区工作者。因工作需要，我很快被抽调到办事处综合办公室。因为之前一直都是在做本职工作，干的是老本行，所以可以说是得心应手，然而现在进入机关单位，所有的一切对我来说都是陌生和挑战。犹记得第一天到办公室报道，办公室主任语重心长的对我说，办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，所以这也决定了办公室工作的繁杂性。经过5个月的办公室职业生涯，我对办公室工作开始有了清晰而深刻的认识，现就结合自己短暂的办公室工作经历，谈下自己的工作心得和体会吧！
一、繁重的办公室工作需要踏实的工作态度。
综合办公室就犹如单位的大脑，掌控着整个机关部门的协调运作。所以，作为办公室的工作人员，更像是一个指挥家和协调员，因为我们面对的不光是本部门的工作，还要对各领导和其他部门负责。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位老前辈共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方及时向她们请。
教学。
习。在这半年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作。
二、“无内容”的办公室工作需要饱满的工作热情。
从事办公室文秘工作的最大体会就是工作的“无内容性”，说不上办公室的具体工作是什么，好像什么都要干，俨然一个“打杂工”，从文件收发到上传下达，从来文登记到资料保管，从来人来访到部门协调，似乎所有的工作都需要办公室人员的倾情投入。这些也体现了办公室工作的琐碎和繁杂。正是因为办公室工作的琐碎性和繁杂性，对我们办公室工作人员也就提出了更高的要求，尤其是心态上一定要有耐心、热心、细心和恒心。这是一项必须具备高度责任感和责任心的工作，如果没有这“四心”，很难每天在面对这些琐碎、繁杂的事情的时候还保持较高的工作质量和工作水平。对于一个办公室新人，我每天都要求自己努力做好以下几点：
1、出勤方面，每天都能提前半个到一个小时到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导以及各部门服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上是最后一个下班，最早一个上班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。2、公文处理过程方面，严格按照国家机关单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
由于自己在大学所学专业为英语，进入社会参加工作以后也是一直从事着与英语专业相关的工作，行政工作是我人生职业生涯的一个新起点，在这样一个全新的工作环境下，所有的一切都需要我一点一滴做起，一丝不苟的学好。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
经过五个多月办公室工作的历练，自己对办公室工作有。
了一个全面而深刻的认识。平时工作中，我时刻以严格的标准要求自己，虽然自己是新人，但是不能因此就降低对自己的要求，遇到困难和棘手的工作，我总是不耻下问，虚心向办公室的老同志和老前辈学习，勇于挑战，因为每一次的困难对于我来说都是一次成长的蜕变。在老同志和老前辈的帮助下，无论是思想认识还是工作能力上我都取得了一些进步，但差距和不足还是存在：
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
为了严格要求自己，不断追求进步，在今后的工作中我将努力要求自己做到以下几点：
13年7月，我以一个新员工的身份加入我xxxx，踏上我人生新旅程的第一个转折点，拥有满腔的奋斗热血和希望。首先为期两个礼拜的新员工培训帮我们更快的实现从学生到职业人身份这样一个角色的转变，找准我们个人的定位以及能快速的融入我公司的新的环境。让我们收获颇多。
一个人的职业生涯大多会经历四个阶段：蜜月期、沮丧期、调整期和适应期。我希望我能够跳过沮丧期，缩短调整期，尽快步入适应期。这需要尽快融入宏源文化，脚踏实地，扎实基础，从一点一滴做起。在一级、二级培训过后，我们开始了生产实践的培训。时间很快，不知觉我们已近在生产车间实践了一个月了，在这一个月里，从陌生到融入可以说这是一个巨大的改变，是一个人在学习和适应能力方面的提升，很庆幸，在这方面我比较强，嘿嘿。
在车间实践我学习到以前从没接触过的知识，感受车间的辛苦，说到这，我不得不发表下内心的想法，确实挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很荣幸，能有这样一个机会来磨练我的毅力和耐力。实践一个月以来，一切都不再那么陌生了，很快的融入了这样一个环境。对生产流程和工艺有了比较清晰的了解。在铁心组这段时间给我印象最深刻的是铁心的叠片，员工的相互配合，两人的共同努力，最终的效果显而易见，效率是相当的高，已近到了让我们组装铁心的都来不及这样一种程度。我想说这种默契的达成是离不开每位员工的责任感，更离不开一个团队的合作的精神。我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神，也感到生活的艰辛。每每去上班，我总是多帮他们干点活，听取他们的工作心得，从他们那里我也学习到不少东西。
这一个月以来的实践，培养了我忠诚的意识、责任的意识和吃苦耐劳的意识。再接下来的生产实践里，我要坚持的走下去，这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程，失败和成功时有发生。古人云，工欲善其事，必先利其器。现在的生产实践和点滴的积累，就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢，总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生的良苦用心了，也逐渐调整了自己的心态，尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实践，会从每一天的工作中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样，期待暴风雨来得更猛烈些。今后我要时刻提醒自己：谦虚谨慎、虚心学习、更快的熟悉本职工作，掌握生产的每一个流程的工作原理。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇四
20xx年x月，接到组织通知，我知道自己将会转行到新的工作岗位。即将面临新的工作环境，我不觉有些许忐忑。我明白隔行如隔山的道理，可我又不愿意放弃这一难得的人生际遇，怀着复杂的心情，自我鼓励着，我决定把握机遇，重塑我的人生起点。
到了新的单位，领导安排我暂时负责办公室工作。这对性格外向、又大大咧咧的我是一个严峻的考验。但我明白，这是领导对我的关心照顾，为了不辜负领导对我的信任。我主动团结管理处的兄弟姐妹，积极系那个有经验的同志学习，还到网上去查阅自己所在岗位的职责和工作方法。通过学习，我明确了自己的工作职责。强化了自己的服务意识，改掉了自己办事不够细心、懒散、拖拉的不良习惯。但我明白，自己的专业知识还是一片空白，一些专业术语、词汇还非常欠缺。而办公室工作作为综合协调部门，对个人能力要求很高，对文字的严谨性要求很强。在今后的工作中，我将不断加强政治、理论学习。主动积累工作经验。想领导所想，急领导所急，尽快转变角色，全身心投入工作。
总体来说，我感觉从校园走进园林，不仅仅是环境的变化，更是。
角色的转变，在今后的工作中，我将始终贯彻终身学习的理念，不断更新自身的知识体系，不断总结工作中的不足。创新工作方法，继续团结管理处的全体成员，齐心协力为生态园的建设、管理工作尽献自己的力量。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇五
在教研中心及学校领导的关心支持下，我们英语教研组全体成员共同努力，用心贯彻教研中心精神，认真执行学校教育教学制度。以新课程标准为指导，以优化课堂教学、培养学生良好的学习习惯为重心。在工作中，扎扎实实不断创新，团结合作，用心开展教科研活动，切实提高了教学质量和教师自身的业务水平。以学校“一切为了每一位学生的发展”的办学思想为指导，以整体推进基础教育课程改革为中心，以深化课堂教学为重点，以全面提高教学质量，全面提高学生综合素质为目标，群策群力抓好英语科教研教学工作，切实提高教科研工作水平。现做如下小结：
一、落实教学常规，规范教学工作。
一学期以来，我们以教学为中心，认真落实常规管理，进一步规范教学行为。坚持常规教研活动的制度，坚持每月一次的大教研组活动，使常规工作有序地开展，把常规工作抓严、抓细、抓实，促进教学管理的良性循环。本学期我们有计划地组织教师对教育教学理论的学习、转变教师观念。认真学习《英语课程标准》，深入学习新课程的先进理念，深化自己的教学活动，改变了过去以“教师为中心”的传统教学理念，树立了“面向全体学生，突出以学生为主体，促进学生发展”的新的教学理念，将新课程标准的精神认真落实到具体的教学活动中，真正实现课堂教学的有效性，切实提高了教师课堂教学水平。
经教导处安排，开展了每人一节课活动，老师们用心参与，认真备课，力争打造精彩课堂，并及时上交课后反思材料，教学技能有了明显的进步。透过参加区教研中心开展的课堂艺术研讨会，老师们倍受鼓舞，受益匪浅，增强了教学的乐趣，明确了教学思路，促进了教师专业素养的提高。
二、加强备课组管理，提升教学设计水平。
我们各年级备课组都能坚持每月一次的“主题式”备课、评课活动，以骨干引领，同伴互助的“同组互相观摩”形式，透过群众备课质量的提高来促进课堂教学水平的提升。备课时，老师们能认真钻研教材，从点滴入手，了解学生的认知水平，用心查找相关资料。每次备课由1名教师选定一个单元并主讲，明确本单元教学资料的重点、难点、疑点，基本习题，参考教法等。然后，同年级备课组教师进行讨论，最后达成共识。这样，充分发挥备课组的群体力量，一步步把教学研究引向深入。大家取长补短，资源共享，共同提高教学效果。
三、深化课堂教学改革，不断提高教学效率。
教学质量是学校教育的生命线。我们英语教研组全体老师十分重视向40分钟要质量。我们严格执行“六个统一”，结合定期的教学研讨活动，用心研究和探讨优化课堂教学、提高教学质量的策略和方法，注重有效教学。能够说，一次准备公开课的过程，就是一位教师成长的过程。透过听课及评课，老师们提高了上课及评课的水平。从第六周开始，张文杰，衣芳娟等老师就陆续上了观摩课或交流课，从选定课题、备课、试教到制作课件，每一个环节均做到精益求精。老师们以课例为载体，结合具体的教学情境，共同探讨、审议一堂课的设计，在探讨中引发争论，互相促进。第15和16周，六年级的穆连强和董惠娟老师还分别上了六年级英语交流研讨课。
老师们取长补短，互相切磋，共同探讨，为了一个共同的目标――教书育人而努力奋斗。不断探索，追求更优异的成绩，将是我们今后继续努力的方向。
四、开展教育科研，提高教学质量。
教育科研是能否成为现代教师的重要标尺。我们教研组的老师清醒地认识到，教育科研是提高教育教学质量和教师素质的必由之路。针对我校学生的实际状况和日常教学中令自己困惑或突出的问题，老师们认真地学习和探讨相关理论并分别确立了科研小课题，以问题为中心开展了专题行动研究。我们期望透过实验研究，我镇各小学生源均来自各自然村及镇直机关，由于受家庭等方面的影响，学生学习程度参差不齐，两极分化严重，于是，在教学中，我们尽力兼顾每个学生，并有针对性地鼓励、引导后进生，做到定时、定量、定对象，让他们树立自信、端正学习态度，有效发挥他们的用心主动性，逐步增强英语学习兴趣，从而提高学生的整体水平。为激发学生的学习兴趣，我们开展了四年级英语书写比赛;五年级英语手抄报评选活动，大大提高了学生的综合素质。提高自身的教科研水平，切实改善教学方法，提高教学质量。
五、继续加强学习，不断提高自身素质。
《英语课程标准》对英语学科的发展提出了新的要求，这就要求我们要加强学习，不断更新教育教学观念和知识结构，提高自身的综合素质，才能贴合时代潮流的发展要求。为此，我们继续组织全组教师学习先进的教育教学理论，学习优秀的教学论文与教学设计，及时了解当前小学英语教改的最新动向。同时，我们还请方玫教授先后为我们作了有关英语教学与英语语音知识的讲座，不断提高全组教师的教育教学潜力与水平。
一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，团结协作，在今后的工作中加倍努力，使教研工作服务于学生，服务于教师，为提高教育教学质量铺路、架桥。
六、今后的努力方向。
回顾一学期的工作，有付出，有收获，更有不足，作为教研组长，在平时的教研工作中，的确还有很多欠缺，我镇的英语教研工作还有待于进一步改善提高。争取下学期从以下几个方面作出努力：
1、把教研活动做细、做实，做到有计划、有安排、有落实。
2、为全面提高学生语言技能，开展丰富多彩的英语课外活动。
3、为全面提高我镇英语教师的专业素养，鼓励老师们多上网学习新的教育教学理论，并及时写出学习心得，争取每周上传到网页。
我镇英语教师基本上跨学校教学，但是我们依然无雨无阻，兢兢业业，勇敢向上。相信，在各级领导的关怀指导下，透过我们的不懈努力，必须会取得更加优异。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇六
转眼__年已经过去了半年，这半年工作里在队党支部领导和业务部门的有力指导下，完成好了队(所)里的各项工作!在这半年里，工作生活中受到了无微不至的关心和帮助，同时也得到领导的指导和点化，我深感荣幸!结合自身工作实际，我从以下几个方便进行总结：
一：政治思想。
政治思想稳定、在工作中不断加强自身学习，坚持用政治内容知识武装自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步、学习中使我开阔了视野，拓宽了知识、坚定了政治立场、政治思想素质和内容水平有了明显提高，签别是非能力也得到了很大的提高!
二：作风纪律。
作风纪律严、工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规事，严格按条令条例办事!作为机关公勤人员，我清楚的知道贯彻条令条例是打牢部队基础的经常性工作，是确保部队正规工作生活秩序安全稳定的根本保证!
三：思想素质。
本人思想素质好，首先是尊重领导团结战友，工作中时刻服从命令、听从指挥，保持时刻听召唤、认真完成了上级赋予的各项任务，平时能够摆正自己的位置，时刻保持清醒头脑，做到了不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问，不该说的不说，坚决不再背后议论领导、战友!在生活中相互关心、相互帮助，共同健康成长，工作中相互学习、相互鼓励、共同进步!
四：工作能力。
自从调入机关以来，积极学习本职业务，奋发向上、力求进取，不断提高工作能力，精通本职业务，高标准高质量的完成了上级和本职工作任务，得到了上级的一致好评!
五：存在的问题和整改措施。
回顾上半年工作和生活，虽然取得了一点成绩，但、在不同方便、不同角度依然存在许多不足和和差距集中表现在：
(1)：内容学习不够经常、主要体现在、侥幸心里、不求甚解!不经常、不细致、不深入、不系统、不全面、不规范，内容学习与实践结合的不够紧密等问题…没有完全达到学以致用，用以指导实践在把内容学习成果转化为工作实际上做的不够、效果不明显，内容素养没有达到一个新的高度!
(3)：素质能力不够过硬，主要表现在对部队建设、机关管理不断出现的新特点、新问题、新规律研究探索的不够，在解决工作中遇到的问题时针对性实效性上有差距，综合素质和工作能力与胜任本职工作还有差距，在实际工作中经常会出现一些这种或那样的问题，没有达到最佳效果。
(4)：上述的问题和差距都是现实生活工作中存在的，自己有决心在今后工作和生活努力纠正和克服，努力倾心于自己所爱的事业，不断加强思想政治建设和内容修养，始终保持昂扬的精神状态，进一步增强事业心、责任感、紧迫感和危机感，扎实工作、求真务实，进一步强化法规和政治意识，廉洁自律，认真履行新使命，努力把下半年工作完成的更好、更出色。
以上是本人的半年工作总结，不到位的地方请领导给予批评指正。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇七
转眼间，今天是11号了，是自己到达工程项目部的第十天。在这几天的现场参观学习，参与工程施工中，我受益匪浅感受颇多。
首先感觉是自身立场的转变。工作了我们已经不是一名学生了，不是小孩子了。学生时代的自己已经不复存在了。每天按时早起、吃饭、上班、时刻关注自己所负责的项目的进程，而不是无忧无虑的虚度自己的校园生活。
其次，理论与实际相结合。在校期间，我主要学习的是桥梁工程。所以对于桥梁知识有了比较系统的了解，特别是前不久自己完成预应力连续梁结构的毕业设计，使自己的理论知识有了比较深刻的理解。但是美中不足的是缺少了现场实际操作。刚到项目部的第二天，我们在杨部长的带领下参观了墩柱、桩、桥台以及路基的现场施工工艺。认识到了理论和实际的差距，把理论付诸到实际应用中的重要程度。把理论运用到实践，把图纸内容有步骤的安排到现场施工，也是我们施工技术人员所必须具备的能力。
第三，我们要虚心向同事学习。通过这几天对图纸的熟悉以及在王工的带领下并结合实际现场情况，终于开始测量、放线、定位、整理施工技术交底书以及安全技术交底书。把图纸上的东西逐步的应用到实际地形上。
万事开头难，现在我们已经开好头了，就等待下一部序的施工。不过通过这几天的工作彻底打击了我的傲气，作为一名刚刚步入工作岗位的我，九天的时间工作才完成这么一点点。我认识到我所学的知识远远不够，缺乏动手、组织、领导能力、不能充分发挥自己的能力。因此我要虚心向各位老员工学习、请教，不懂得地方及时记录并向同事求教，坚决不能不懂装懂。
在实际施工中我遇到了很多难题，虽然在师傅王工指点下一一解决，但是从中认识到自己还有很多不足之处。所以我要多看看规范，规范就是那把尺子，时刻衡量我们的工程是否合格达标。所以在以后的工作中，我一定要多学规范，多看图纸。用图纸组织工人积极施工，用规范管理来约束工人以及自己的不规则行为，争取做到最好。
最后工作应该积极主动，认真不能拖泥带水，刚分到项目部对工程还没有熟悉，在这段期间我内心还存有大学那种能不干就不干，能拖就拖得侥幸心理。当我看到各部门成员都积极完成自己手中的工作，根本不需要领导的督促与指点，员工的工作激情十分高涨。我昂扬向上的斗志与积极努力工作的热情也被点燃起来。我认识到工作就应该积极、主动、认真。年青人就应该有年青人的活力、工作干练利落。
石武项目四工区人才济济，领导对我也非常照顾，因此我要尽快适应工作环境，尽快进入工作的角色。争取在这个项目上有所建树，为项目出一份力，为三公司贡献自己的青春。
数载寒窗苦读，只为今朝展才华。首先，祝贺自己在史上最难就业季成功就业!荣幸加入中交路桥这个大家庭，这里有敬爱亲切的领导，活泼可爱的同事，这里有施展才华和放飞梦想的广阔舞台。其次，当同学的称呼已由同事取代，当老师的称呼已由师父取代，我才彻底的明白自己已经告别学校里那种可以任性而为，屡犯错误的学生时代啦!最后，对于新入职的我来说，有如下几点体会。
一、好奇心与新鲜感。
风华正茂，书生意气，干劲十足。对于刚告别校园踏入社会和进入职场的我来说，这样的形容再恰当不过了，学生时代总抱怨时间过得太慢，想早点踏入社会参加工作。可是真到自己结束了读书时光，才不惊感叹，时间都去哪儿啦!参加工作后才无比的怀念曾经读书的那段时光，也许这就是所谓的拥有时不懂得好好珍惜，失去之时才知道他的可贵性。我相信大多数同事和我是一样的心情，这里不便多说，过去的时光就让它留在记忆的最深处吧!无聊之时再将它打开慢慢享受其中的美好。也许这种刚参加工作的好奇心和新鲜感会随着时间的流逝而逐渐淡化，但是于我而言，工作对我来说是实现自我价值的体现，也是我谋生必要手段，因此，我将以饱满的热情和负责的态度好好工作。
二、自豪感与归属感。
中交路桥隶属于世界500强企业中交集团，在祖国的大江南北建造了无数精品工程，留下了路桥人的身影，获得了无数奖杯，固基修道，履方致远，我们路桥人始终坚持干一个工程，交一方朋友。因此，路通天下，诚筑未来，责任创精品，诚信筑丰碑。我们始终是员工喜爱，客户首先的综合建筑服务商，每当看到一座座桥梁腾空而起，一条条道路依山而建，我们促进了城乡的发展，带动了区域经济的腾飞，助推了中国梦的实现。想想这些，我为自己是路桥人而倍感自豪和骄傲。在这样一个大家庭里，我们的领导对员工也非常的关心和爱护，无私的讲述自己的成长、成才经历，让作为新员工的我们结合自身实际情况，少走弯路，这点让我倍感亲切，由衷的感动，这让我感到了一种归属感。
三、害怕与迷茫并存。
解决的，还得从头开始，从新去学习，在前辈的指引下去摸着石头过河，工作中不断的改进自己，不断完善自己，这些都只是一个过程而已。害怕会有的，迷茫也会有的，我相信自己，越过害怕与迷茫的边界线，我的明天会更加美好。
风劲扬帆正当时，傲立潮头竞风流，青春因梦想作伴而精彩，生命因梦想润泽而长青，就让我带着澎湃的激情，火热的青春，昂扬的斗志在中交路桥这个舞台上展翅高飞吧!
在全县范围开展的“珍惜岗位，把握人生”学习教育活动中，我结合本身实际情况，认真学习，进一步牢固了正确的人生观、价值观、世界观，增强了立足本职岗位，勤恳、创新地工作、为教育事业无私奉献的服务意识。现将本次学习活动中的一些体会总结如下：敬业与精业是一个人事业成功的两大重要因素。对于小学教师而言，敬业和精业既是对教师的职业道德要求，又是教师应具备的基本素质，二者之间存在着十分密切的关系。
敬业是教师执教的前提。所谓敬业就是热爱自己所从事的教学工作、热爱学生，珍惜自己的工作岗位。如果一个人不喜欢自己的本职工作，就不能全身心地投入。因此，没有敬业之心，就不会有精业之道。民族振兴的希望在教育，教育振兴的希望在教师。作为教师，只有从内心里真正热爱教育工作，才有资格进入教师的行列，成为一名光荣的、受人尊重的人民教师。
精业是教师能否胜任教学工作的关键。如果一名教师做到了敬业，却缺乏精深专业知识，那么他就无法满足学生的求知需要，就不是一名合格的教师。教师可以是平凡的，但不能是无能的。教师的治学精神和业务知识能力对学生的影响很大。所谓“名师出高徒”，只有合格的教师才能教出合格的学生。此外，精业还是教师赢得学生尊重的前提。一个知识渊博，学术思想先进，教学业务能力高超的教师，更容易得到广大学生的喜爱。随着科学技术的迅速发展，知识信息的传播速度在日益加快，学生获得知识和信息的手段呈现多渠道化。这就要求教师必须加紧学习“充电”，进一步完善自己的知识结构，提升自己的科研和执教能力，提高自己的综合素质，使业务知识更加精湛，才能做一个胜任教书育人重任、无愧“人类灵魂工程师”这个光荣称号的良师。
艺痴者技必良，书痴者文必工。作为教师必须要克服浮躁心态，静下心来认真学习，不断完善自己的知识结构，积极实践和思考，提高自己的研究能力和学术水平，力争做一个深受学生欢迎的、合格的、能教善导的人民教师。
实习的时间过得也真快，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，实习让我感觉受益匪浅。现将实习心得体会汇报如下：
首先对于实习的认识。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己，认清自己的方向，实习就是非常有必要的一段过程。
对于我们学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，获取在社会上生存的能力。换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
从小学到大学，每个不同的阶段，我们所扮演的角色就会不一样，虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。只有有了方向，我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
人生是一场负重的奔跑，需要在很多岔路口作出选择，这次的实习，让我体会到选择人生方向的重要性，还有团队合作精神和个人的上进心也是非常重要的。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇八
上半年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排，我从事部队驾驶员工作，主要是保证部队的用车。现将我上半年的思想、工作总结如下：
努力学习业务知识，针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。
在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车，始终做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时，服从办公室的调动，从未私自出过一次车;三是保持车容整洁，车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。不怕脏不怕累不怕危险，为我镇的工作作出了自己的贡献。
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格;四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求，指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。
总之，上半年来，作为一名部队驾驶员，我能在政治上、思想上、行动上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，不断向前发展，取得了一定的成绩。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇九
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇十
古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”意思是说；从书本上得到的知识毕竟比较肤浅，要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后，学校会安排实习。对于我们会计专业的学生，平时只看重理论学习，缺乏实践经验，因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中，我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法，而且理论知识得到了巩固，透过这次的实习，我将会计理论与会计实践相结合，并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现，单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的，从刚进大学开始我们就在学习会计理论，能够说是十分熟悉了，有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力，感觉自我好像从来没学过会计知识，这让我深刻的体会到，实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐，实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候，整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字，让我很头痛，以致于简单的填写凭证、记账都历，让我能全面的了解这个社会。我相信，只要努力奋斗，我的未来必须会很完美。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇十一
弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇十二
怀着一种空杯的心态，我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇十三
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的_步，是对公司的印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在___年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
实用岗位工作心得体会（模板14篇）篇十四
作为一名财务工作者，我在日常工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在出纳的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
半年的时间很快就过去了，半年的工作任务也即将圆满落幕，回顾半年的工作，有苦有甜，有成绩也有不足，我会在以后的工作中，继续发扬成绩，弥补不足，积极进取，为公司的财务科的出纳工作添砖加瓦，奉献一份力，力创优绩。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。
根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。
半年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
半年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。
为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。
在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。
通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。
又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
半年会计工作总结，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
在半年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。总结了经验，发扬成绩，克服了不足。