通过总结心得体会,我们可以发现自己的不足之处,并努力改进。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考借鉴。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇一
自加入__公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面。
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。
在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。
这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。
这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。
经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题。
1、工作成果。
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题。
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在__年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇二
___年6月18日,我通过面试,来到###工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面。
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面。
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1、工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2、工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇三
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
(一)上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
(二)接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
(三)前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
(四)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
二、今后工作计划。
(一)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(二)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(三)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(四)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇四
20__年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好20__年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇五
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的___年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对___年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
___年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网络经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入_余份。
四、综合事务工作。
___年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息_篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备___年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、___年工作计划。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
___年即将过去,充满挑战和机遇的___年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇六
无论学校放不放假,总有行政的人员在岗,无论白天还是黑夜,总有行政的人员当班,我们注定是学校最苦最累的群体。干的是最平凡的活,犹如夜空中毫不起眼的星星,却始终尽心尽力闪烁着微弱的光芒,始终奉献着自己的热情,始终在书写着自己质朴的人生。我们默默地用行动告诉大家,虽然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,为学校的稳定和发展献出自己一份绵薄的力量。
一、加强学习,增强为师生服务的意识。
开学初的师德学习会的讨论会上,行政二组的群体人员就本学期的工作进行了广泛而深入的讨论,大家一致认为,我们的工作尽管琐细,却是学校工作不可或缺的部分,白天,四千多名学生有三百多名教职工在管;夜晚,二千七百多名住校生,却只有十三位生活指导在管。深感责任重大,压力繁多。为此,同志们纷纷表示,一定要增强为师生服务的意识,用心管理,恪尽职守,为学校的稳定和发展尽自己全部的心思和力量。
每月定期召开一次全组人员工作会议,回顾前期工作,分析工作的得与失,部署下个月的工作思路,在讨论中寻找对策,在工作中不断完善。
二、有序运作,确保各项工作正常开展。
自暑假开始,就安排好门卫室人员和寝室管理员的招聘工作,人员一招进来,即先行进行培训,及时上岗。
上学期期末即统计好各班级的住宿生人数,暑假即调整寝室,确保暑假高三、初三补课和新高一、新初一夏令营的有序开展。并将寝室的修缮清单列出交给总务处,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生军训前,要落实好住宿生和全校自行车的停放的计划。由于分班工作的艰难和滞后,年年都导致住宿安排吃紧,生活指导老师需要连夜加班,才能确保第二天学生能住进来。加上本学期插班生中住宿生超过预期,不得不临时调整部分老师休息室作为学生的寝室。自行车的停放安排工作超前计划,由于郭森阳老师的离开,给门卫室带来巨大的压力,好在门卫室六位同志齐心协力,分工明确,使自行车停放计划在学生到来之时即知道停在哪里。
门卫室几位同志工作兢兢业业,把好安全大门,还配合学校的行为规范检查和防控h1n1流感工作,坚持外来人员进出的询问和登记工作,记好台帐。尽管自行车管理工作新接手,但日常检查和组织井然有序。做好夜间校园的巡查工作和节假日的重点保卫工作。一学期来,没有发生一起失窃事件,值得肯定。
医务室三位校医恪尽职守,热心服务。除日常的工作外,搞好卫生防病知识的宣传,及时为学校提出的诸多卓有成效的建议。本学期重点之重的三件大事:学生体检、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接种,将三位校医搞得身心疲惫,但他们却乐此不疲,默默地为师生奉献着自己的光和热。从早上六点半到晚上九点半,从校医室到门卫室,从周日十二点半到周六下午五点半,都能看见校医忙碌的身影。每件大事从计划到联系,从组织到实施,从整理到反馈,都有序运作。诸多的繁复工作,他们三位都毅然决然地承担下来,毫无怨言地做细做实,诚哉感人。用笔不足以概括他们工作的全部,用笔难以以抒写他们内心的酸楚和师生的感动。
政教员的每天有做不完的事,新生校牌的办理,日常资料的打印整理、每日的反馈、学生校牌的补办、课间操的检查等,把何密同志忙得团团转。好在她业务熟练,思考在前,积极主动,在忙中得到了充实,在充实中感受到乐趣,这其实也是种平凡人的人生境界。
生活区的管理苦又累,十三位生活指导老师,五位楼长名司其职,恪尽职守。做好学生的就寝纪律、卫生、内务和寝室文化建设工作,加强值班管理,重视周六、周日留校生的自修组织和安全工作,工作细致踏实。一学期来,有序就是成功,安全就是圆满。解决了学校的后顾之忧,让我们向默默奉献的十三位生活指导表示由衷的敬意。
三、增强责任,强化工作的细致深入。
一个人只要有责任心,就会在自己的工作职责内多思考,想点子,增强工作的预见性,并且能把工作做细做深入。
门卫室的同志能预先了解学校的放假信息,思在前,部署在前,确保学生回家的安全和通畅。注意观察校门口的动态,及时汇报,所以能及时发现和控制多起可能发生的打架事件,将问题消灭在萌芽状态。
校医室的三位校医能及时捕捉防病信息,预先宣传和建议才能取得防控h1n1甲型流感攻坚战的初步胜利,确保校园平安和稳定。
政教员工作能预先安排,才能做到工作有条不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能预先联系照相馆人员在军训期间拍照,才能保证开学后校牌及时发放到学生发手中,不拖行为规范落实的后退。
生活区工作有预见性、主动性,确保宿舍区一开学即进入自动化运作的状态。下寝室检查人数,及时通知班主任,才能了解学生的动态。平时深入学生,亲近学生,服务学生才能有效提高管理的效果。牟永强老师想出循环红旗的点子,将班级管理的举措移用到寝室管理,收到极佳的效果。实施生活区卫生和内务互检制度,让大家在看、查的过程中找差距、学经验,最后达到共同提高的目的,就是因为大家都有责任心,都有把工作做好的愿望,才能正视自己的不足,寻求更好的措施和方法。
责任心是做好一切事情的前提。应该说,行政二组的全体同志尽管工作中也有些失误,但不可否认,他们每一位都是富有责任心的人,我们理应为拥有这样一支管理团队而庆幸、而自豪。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇七
从___年7月25日入职成为试用员工到现在,来__就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是:
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
最新个人体会与感受(案例20篇)篇八
现在已经是___已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,透过不断的努力进步把自我提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们此刻都不能严格要求自我,自我范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后__,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,坚守自我的原则,一旦有一次你没有遵守你自我的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,多谢。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇九
___年1月,我通过招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作行政助理年终总结精选3篇行政助理年终总结精选3篇。
二、归档人事档案。
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工。
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十
第一段:引言(提出主题)。
个人感受心得体会是我们在日常生活中对于所经历的事情、所做的事情以及所学习到的知识进行思考、总结和反思的过程。本文将通过五段式的连贯文章,分享个人在学习、工作、生活等方面的心得体会。
学习是每个人生命中重要的一部分,通过学习我们获得知识和能力,提升自己。个人在学习过程中首先体会到的是要有目标和计划,将大的目标分解成小的任务,逐步实现。其次,合理安排时间和学习方法,避免拖延和浪费,保持高效学习。最后,要注重理论与实践相结合,通过实践应用理论知识,加深理解和记忆,提升学习效果。
工作是人们赚取生活来源的重要途径,同时也是个人成长和发展的平台。在工作中,个人体会到了几个重要的观念。首先,工作要有责任感,对于自己承担的工作负责任,勇于承担责任,积极解决问题。其次,要注重团队合作,与同事良好地沟通和协作,共同达成团队目标。最后,要不断学习和提升技能,适应工作中的新要求,保持职业竞争力。
生活是一个充满各种体验与感受的过程,个人在生活中体会到了许多珍贵的经验。首先,要保持积极的心态,无论面对什么困难和挑战都要乐观面对,相信自己能够战胜困难。其次,要珍惜时间和人际关系,与家人、朋友建立良好的关系,关心他们并给予帮助。最后,要找到自己的爱好和兴趣,寻找生活中的乐趣和快乐。
第五段:结论。
通过对学习、工作、生活的心得体会的总结,个人明白了一些重要的道理。首先,我们要认真对待学习,不断提升自己的能力和素质。其次,工作中要有责任感和团队精神,为公司和团队做出贡献。最后,要用积极的心态去面对生活的挑战,抓住生活的机会和乐趣。通过这些经验和体会,个人在自我成长的路上不断前行,成为更好的自己。
总之,个人感受心得体会是一个持续的过程,通过不断的思考和总结,我们可以从中得到一些宝贵的经验和教训。希望这篇文章能够给读者带来一些启示和思考,激发每个人的心灵共鸣,让我们在生活中不断进步和成长。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十一
五柳先生在《归园田居》中提到:“衣沾不足惜,但使愿无违。”该句的宗旨就是累并快乐,实则军训也是一件累并快乐的事情。
“军训”一词有种耸人听闻之感,为什么?因为大多人都明白,军训是长时间站在太阳底下,接受强烈太阳光的照射,练习着几个简单而又累的动作。以上也是些“传闻”而已,但事实也并且如此,我们跟随教官学习几个动作,虽然简单,但是一个动作需维持不到十分钟之长,还是比较累的。当我们练习到一定的时间时,教官会让我们原地休息,那时,大地似乎有了一种强吸引力,将我们紧紧吸着,让我们一动不动,除了基本的呼吸。
“军训”对于某些人也是种快乐的事情,为什么?因为有些人格外认真,尽自己的力将动作做好的标准,这样这些人就有了份成就感,心中自然多了份快乐。
暮然回首,念到了祖国边疆的军人们,他们有着坚强的意志,爱国的热情与报国的志向。有人可挥笔书爱国豪情,但也有人杨枪守国边疆。那些军人在阅兵仪式上总能让群众叹为观止,赞叹不已,俗话说得好:“台上一分钟,台下十年功”。表演时虽宏壮,但背后的故事只有自己心里清楚。训练时汗水是军人们自豪的资本,头顶上的帽子是军人们的骄傲,虽说很累很苦,但心头的成就感是无法替代的。对于我们何尝不是一样,军训实则是给了我们一次当军人的机会,晒太阳是我们自豪的资本,坚持着某个动作五分钟同样是我们的骄傲,虽累但又快乐。
纵桃花开满十里,只愿取一朵放肩头;纵一生之务繁多,只将每件事做好。
虽然好累,但又快乐。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十二
__年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:
__年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
__年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
__年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十三
时间如流水般淌过,转眼间期中段考也已结束,成绩也已经公布了。望着试卷上的分数,我惊讶了。因为这并不是我真正想要的分数。为什么我不能考得再高一些呢!于是,我开始自我检查。
我每到考试的时候总因紧张而很着急,为此,我想出了几个办法。1。解答题时,不要急于下笔,要先在草稿纸上列出这道题的主要步骤,然后按照步骤一步步做下来,不忽略每一个细节,尽量把每一道题都答得完整;2。平时多做一些不同类型的题,这样就会对大多数题型熟悉,拿到试卷心中就有把握;3。适当做一些练习。我想如果我能做到我以上提到的'这几点,我必须能把考试中的失误降到最低。因此,我必须会尽力做到以上几点的。
但我想单单只靠以上几点还是不够的,我还就该拥有几点科学应试技巧。于是,我根据我自己的实际状况想出了几点。第一点:拿到考卷后,应把考卷整体审视一遍,看一看哪些题目比较容易,哪些题目比较难。第二点:先从简单的题做起,把那些好拿的分数全部拿过来。第三点:遇到难题,实在不能立刻写出来的话,不要死死地盯着那道题,而忽略了别的题,应把所有会做的题做完才努力解答那道题。第四点:考完后,认真地检查,看看自己有没有把题目看错或抄错。
在下一次考试中,我必须会尽自己最大的努力做到最好。
透过这次考试,我发现自己在这段时间学习的严重不足。单选题的错误在于平时听课效率不够高,笔记做得不完善,复习又不全面,像__这样的知识点未弄明白,等等。所以在唯一能够把握书本知识的题目上出错,针对这点,以后必须要把握好课堂45分钟,不懂的地方及时问老师、同学。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十四
__年转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神去做本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五。有成绩也有不足之处。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十五
回顾过去三个月的出纳工作,我们可以看出这是一个错误还是一个错误,最后我们取得了一点成绩和经验。接下来,我将总结出纳的工作如下。
一、谈错误、不足与经验。
过去,会计工作是在公司里做的。出纳业务没有专门的操作和实践。它一直被认为是一种“调节昆虫的把戏”。然而,在出纳的工作中,很多错误正是从这种心态开始的。
第一个错误是开支票的错误。
制度要求:支票必须写得工整,没有钢笔,不能修改等。我的楷书太弱,笔画不连贯,字写不出来;最后,支票抬头单位的名称写得工整,银行预留的印鉴也是一种技巧,印鉴压力大、重复多,现象会被银行退还,耽误工作。
基于上述业务需求,本文根据自己在软件公司的软件实施经验和计算机知识,针对其工作需求开发了e_cel系统,解决了实际工作中的不足,提高了工作效率。
由此可见,虚心尽责是做好各项工作的基础,学习与实践相结合才能产生成果。在大学里,学习知识不能用来解决具体的问题。它是没有意义的,因为在我们面前没有问题,结果是要处理一个特定的问题。
二、成就。
在此期间,我在财务和内部服务方面做了以下具体工作。
1、严格按照财务制度要求,办理费用报销、现金及支票收付业务。
2、每月第8个工作日按时向本单位员工发放工资。
3、及时登记现金和银行存款日记账。月末将编制银行余额调节表。
4、起草财务、经济文件、人事文件并及时发放、分发、归档和保管。
5、主管人员的出勤登记和办公室饮用水的安排。
6、编制每日收款业务某某,并保留空白某某等支票。
7、开发excel平台票据模板打印系统。
8、填写地方税申报单。
9、完成财务经理安排的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心和无形的体育锻炼,三个月的岗位培训,使我的财务工作水平又前进了一步。要明白,做好收银工作绝不能被形容为“简单”,更不能被形容为“昆虫雕刻技艺”,它是经济工作的第一线,是财政收支的门户,占有重要的地位。
三、未来努力方向。
作为一名合格的出纳,我们必须具备以下基本条件:。
1、学习、理解和掌握政策、法规和公司制度,不断提高业务水平和知识技能。
2、制定本单位岗位内部控制制度,发挥财务控制和监督作用。
3、收银员应遵守良好的职业道德。
4、收银员应该有很强的安全感。现金、有价证券、票据和各种印章都要有内部保管部门,每个部门都要各司其职,互相检查。
5、良好的沟通的潜能。个性是与企业、税务、社保等单位沟通的潜力。
以上是我在过去三个月的一些经历和体会。这也是我在工作中不断将所学知识与实践相结合的过程。在今后的工作和学习中,我会不懈努力和奋斗,做好出纳工作计划,努力工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我个人要感谢公司领导和同事们对我工作和生活的支持和关心。这是对我作品的肯定和启发。我真诚地感谢你们!
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十六
每个人的一生都会有各种各样的经历,这些经历给予我们的不仅是生活的琐碎,更是对人生的感悟和领悟。在我个人的成长和发展过程中,我也经历了诸多的挫折和收获,这些经历让我深深地感受到了生活的美好和残酷。
第二段:挫折和成长的经历。
在我生命中的某个时刻,一次考试的失败让我陷入了沉思。我发现自己对某个科目的理解和掌握都不够深入,于是我决定从根本上提高自己。我利用每天的课余时间进行钻研,通过阅读相关书籍和做大量的练习,我逐渐掌握了重要的知识点,并且在考试中取得了进步。这次经历让我明白了努力和坚持的重要性,也让我更加明确了自己的目标和方向。
第三段:追求梦想的勇气。
每个人心中都有一个梦想,那个让我们愿意付出一切努力的目标。在我的心中,我一直梦想着成为一名音乐家。然而,我陷入了困境,因为家人和朋友都不理解我的选择。他们认为音乐不是一个稳定的职业选择,而且我在其他方面也没有什么过人之处。然而,我坚持了下来。我相信只要我真心热爱音乐,努力学习和练习,就一定能够实现自己的梦想。如今,我正在一所知名音乐学院深造,我感到非常满足和幸福。
第四段:珍惜每一天。
生活是瞬息万变的,我们不能预测未来会发生什么,也无法改变已经发生的事实。因此,我们应该学会珍惜每一天。在我的一次旅行中,我认识了一位年过八旬的老人。他告诉我他的故事,他曾经充满理想和抱负,但是年轻时一次意外的事故让他失去了双腿。然而,他并没有因此放弃,他学会了用假肢行走,并且勇敢地面对生活的挑战。老人告诉我,他懂得了珍惜每一天的重要性,因为他亲眼见证了生命的脆弱和宝贵。这次见面让我深思,我意识到自己有太多的时间浪费在琐事上,而应该更加努力去追求自己的梦想和目标。
第五段:总结感受。
在每一次的感悟和体会中,我都学到了许多珍贵的东西。我懂得了努力和坚持的重要性,追求梦想需要勇气和毅力;珍惜每一天,因为生活充满了不可预测的变数。这些感受和心得让我更加坚定了自己对生活的态度,让我更加明确了自己的目标和方向。我相信,只要我不断努力,不断学习和成长,我一定能够实现自己的人生理想,走出一条属于自己的独特之路。
总结:
在这个连贯的五段式文章中,我通过分享自己的成长经历和感悟,表达了努力、坚持和珍惜的重要性。这些个人的感受和体会不仅仅适用于我的人生,也是可以启示和帮助他人的。通过思考和总结自己的心路历程,我更加明确了自己的人生目标和追求的方向,也更加坚定了自己对未来的信心和决心。希望能够通过自己的努力和付出,成就出一个幸福且有意义的人生。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十七
忙碌的___年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自___年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
___年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十八
的时候,时间真的流逝得很慢,最起码,今天的我的确深有体会。
军训的苦也乐在其中。站在操场上的我,觉得自己很伟大,从未想过,自己也能一改往日的懒虫形象。静立着,我也思考着。
我猜想,操场上那个一身军服的自己,是不是很神气呢?在阳光的热烈拥护下,我对身上的每一滴汗水都深有体会,对于军训来说,流汗只是小意思而已,这个我早有心理准备,但是,腰酸背痛,却使我更觉得度日如年。
新同学同舟共济,这是上天最好的安排了吧,正因为我们共度“患难”,更加深了彼此的友谊,这也是我的收获啊!
放眼望去,青色飞扬,青春的色彩把身上遗留的稚气覆盖了。漫过花季,我想,军训的日子会是我一生中,一段刻骨铭心的回忆!
一向喜欢阳光洒满全身的感觉,但今天,我却希望“天有不测风云”,如果来阵雨击退所有不再温柔的阳光,那上帝对任何人都是公平的了。
一道刺眼的阳光开始了我们的军训生涯。
在家时,所有的朋友为我打气,在这种鼓励下,我信心十足,但所有的信心被早餐前的集训打倒,看着朋友们的倒下,我的心倏得被一阵阴影所笼罩,信心不再十足,意志不再坚定,就这样的,我不再沉着。
中午时分的阳光特别火辣,我知道,一句“报告”可以换来一时的休息,我也知道,这一句“报告”也正意味着向自己低头,但在逆境中决不能向自己低头,我要挺住,不能让一句“报告”窃入我心中的防火墙。
时间就这样悄无声息的从我们身边流逝,但这段美好的时光将永远铭刻在我们每个人心中新的学期意味着新的开始,但大学却意味着我们人生道路的一次转折.我们来自五湖四海,为了一个共同的目标而相约在此,一个对我们来说陌生的校园.每一张面孔都未曾相识,每一种声音都各有特色,我们对校园的一切和彼此之间都充满了新奇,因为我们未曾了解对方.
我们是一个集体,集体中的没一个成员都是不可缺少的,只有互相配合相互照顾我们的方队从整体上是齐的.即便是一个做的不好,他也无法代替这个集体.无论是今后的学习,生活还是工作之中,我们都应该发扬集体主义精神,认真负责的做好没一件事情。
曾经,做一名军人是我的梦想。他神气的军装,挺直的腰板,以及飒爽的英姿都是那么令我向往。然而短短两天的军训却让我看到了军人在威武外表下的另一面。
上个星期四早上,我们学校全体五年级同学带着简单的行李,怀着激动而又好奇的心情来到了江苏省边防总队,进行为期两天的军训活动。到了那里,只见门口解放军叔叔们整齐地列队欢迎我们,好像在欢迎远方的客人。看着他们穿着制服精神抖擞的样子,我是即羡慕又兴奋。在我们放下行李之后,教官开始领着我们出操、练习正步、齐步、队列等一些基本动作,给我们讲述这些动作的要领,讲解这些动作在作战中的作用。开始我们很感兴趣,可是随着气温不断的上升,太阳也毫不客气的照在我们的身上,大家顿时萎靡了起来,“哎!这天怎么越来越热了,太阳都要把我晒化了,要在平时我早就找个树荫躲起来了,热呀!热!什么时候才能结束呀?这不是魔鬼训练嘛?早知道我就不来了。”我心里暗暗后悔着,刚来时的激动、兴奋早就抛到九霄云外去了。不经意间,我看见了教官额头上也有亮晶晶的汗珠,然而他却像没事一样,刚毅的脸上没皱一丝眉头,坚定的眼神仿佛一切都无法阻止他练习,这时,我被他的精神深深感动了,坚持,我一定要坚持下去,咬咬牙,任凭火辣辣的太阳照在我的身上,汗珠顺着脸颊往下滴,我不怕,因为我是一名小军人。
短短的两天时间里,我好像真的长大了,不会再因想家而偷偷哭泣,因为我学会了坚强;也不会为了一点小伤小痛而临阵退缩,因为我学会了坚持。相信通过这次军训我会更加勇敢的面对人生中的每一场风风雨雨。
如果说人生是一本书,那么,军训的生活便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏,那么,军训的生活便是戏中最精彩的一幕。的确,几天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。
唉,军训,真像一场梦啊!记忆已经在疲劳的压迫下变得愈发模糊,对于军训,我能说什么,是从崇高的为保卫祖国而刻苦训练来说,还是充斥在这期间的铁骨柔情。当然,这些都是值得回忆和怀念的,但是否还有更重要的呢?其实我觉得军训几天,我们学到的不仅是站军姿,走正步,练队形。而是在磨练我们一种意识,一种吃苦的意识,一种坚持的意识,一种团结的意识,一种遵守纪律的意识!其实这些已经太多太多,足以让我们一生享用。有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉。对于军训,有些感受真的不能言传,只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。
而对于我,军训,在某种程度上,已经超越了其本身的单纯上的意义,它已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。而军训给我最美好的记忆,是同学们和教官之间纯洁淳朴充满人情味的关系。这种关系很令人怀念和留恋,向往啊。
又见军训。
再次见到橄榄绿,再次见到可爱教官,似乎一切都回到了去年我们07级学生军训的场景。稍息、立正、转体,一切的种.种如情景再现一般,霎时多了一份感慨、多了一点欣慰。
记得当时,我们的华教官因为不停喊口号,嗓子沙哑了,嘴唇开裂了,于是我们班决定买点苹果送给教官,让他可以减轻点痛楚。然而,我们的教官却说:“军队有军队的纪律,绝不拿人民的一针一线。”如今,情景重现,看着教官们一遍又一遍的喊着“一二一”的口号时,有种百感交集的感觉。
看着教官们一遍又一遍纠正同学们所犯的错误,一次次又一次地强调“注意排头,保持队型”,不禁觉得有点好笑。的确,曾经的我们也是如此让我们的教官感到头疼,让别人觉得可笑。现在回想,真想对教官说“如果还有下次,我们一定会做到最好”,然而机会没有了,但我们也不后悔了,因为我们现在已然明白教官的辛苦。如果要做,一定会全力以赴,做得很好。
随着一声哨响,所有的思绪都被拉回现实。看着解散后到处奔跑追逐的学弟学妹们,忽然觉得有些欣慰,这些就是我们所谓的“90后”吗,他们脸上分明只有欣喜和高兴,没有一丝对军训艰苦的抱怨,难道是我们一直对“90后”有偏见,或许是军人的坚毅和刚强感染了他们。
军人刚毅、坚强、无谓艰辛,相信只要用心去感受,用心与体会,他们一定不会忘记军人的这份坚强和刚毅的,因为心与心的碰撞所擦出的火花才会长存,军人的浩然正气才能长存。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇十九
作为一个年轻人,每天都在不断地学习和成长。不论是在学校还是在社会中,我都能够不断地接触到各种各样的事物,经历各种各样的情感。而在这个过程中,让我印象最深刻的,莫过于自己的个人感受心得体会。每当我通过自己的努力获得成功,无论是在考试中取得好成绩,还是在工作中得到上级的夸赞,我都能感受到一种前所未有的喜悦心情。这种喜悦不仅仅是来自于外界的肯定,更是来自于自己的努力和付出得到了回报的喜悦。
第二段:跌倒后的坚持。
然而,人生并非总是一帆风顺的。在我成长的过程中,也曾经历过各种各样的困境和挫折。无论是失败的考试,还是职场上的困难,都曾经让我丧失信心,陷入迷茫之中。然而,正是这些失败和困难给了我一个宝贵的机会,让我学会了坚持。每一次跌倒,我都会从失败中汲取教训,重新站起来,并不断努力追求自己的目标。这样的坚持不仅让我从困境中走出来,也让我更加坚定地相信,只要努力,就一定会成功。
第三段:拥抱变化的勇气。
在这个快速变化的时代里,适应变化成为了每个人的必备能力。对于我而言,我也意识到了这一点,并深刻体会到了拥抱变化的重要性。无论是技术的变革,还是社会的发展,都在不断地对我提出新的要求。而在这个过程中,我学会了不断学习,不断调整自己的思维和行动方式,以应对变化带来的挑战。我深刻理解到,仅仅依靠过去的经验和知识是不够的,只有积极适应变化,才能够在竞争激烈的社会中立于不败之地。
第四段:感悟人生的珍贵。
在忙碌的学习和工作之余,我还时常会思考人生的意义。我明白,人生并非只有功成名就,还有更多更重要的东西。通过与家人的相处、与朋友的交流、与他人的互动,我深刻感受到了人与人之间的温暖和关爱,也体会到了人生的珍贵。人的一生短暂而宝贵,应该珍惜每一刻,与身边的人共同分享快乐和困难,共同经历生活的起伏,让人生更有意义,更加充实。
第五段:展望未来的信心。
回顾我走过的路,我深切地感受到了自己的成长和进步。曾经的迷茫和困惑已经渐渐远去,取而代之的是对未来的信心和希望。我相信,只要继续努力,我还能取得更好的成绩,实现更大的目标。同时,我也明白,在未来的道路上还会遇到更多的挑战和困难,但我坚信自己有能力去克服,有智慧去应对。我将继续不断学习、不断进步,为自己的梦想努力奋斗,相信阳光总在风雨后。
最新个人体会与感受(案例20篇)篇二十
在经历了一天的军训之后,几乎是所有人都汗流浃背,甚至有人直接晕倒在训练场地。太阳似乎就是故意悬在头顶而迟迟不肯挪地方。在站军姿时,我便突然想起了苏轼的这句话,我们这些高一新生便可以称为想“立大事者”,而军训便是我们养成“坚韧不拔之志”的一个挑战。
这个巨大的挑战就需要我们脚踏实地的一步步去完成,正如总训练官所言:“脚踏实地的干好每一件事,服从班长的命令便是第一件事。”不仅是我们现如今所面临的军训需要认真完成,而且更重要的是我们自己的人生道路,在这条路上,我们也应该印满属于自己的脚步。即使在那条遥不可及的路上处处布满了荆棘,即便那条路上有无数的陷阱与泥泞,这些坎坷都需要我们亲自去摸索、去踩、去踏、去向前冲。
在练习齐步时,我便发现这是一个需要团队合作协调一致才能看起来顺眼的姿势。我们的声音喊的响亮,步伐却很难做到整齐划一,放眼望去,很多人的出脚顺序不同,更有甚者连抬腿的速度都与别人不同,但这仅是军训刚开始的第二天,我仍然相信我们排有朝一日可以做到整齐的走齐步。
仅是这一个小活动,就能发现军训不仅是训练我们坚强的意志与增强我们的体质,它更是促进我们全方位发展,增强我们青少年素质发展多元化。
在愈来愈重视体能的现代中国社会里,军训无疑是让我们意识到身体素质的重要性,更何况只有健康的身体才能享有幸福的生活,我认为军训的成果一定会为我的未来有一定的帮助。
总而言之,仅有“超世之才”也不代表能成为“立大事者”,我们仍需拥有“坚忍不拔之志”。