实践报告的目的是为了提高实践活动的效果和水平,促进个人和团队的学习和成长。接下来是一些实践报告的写作示例,希望能给大家带来一些启发。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇一
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
接到客户单子要准备。
购销合同。
并且对生产车间下达生产通知单。
协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措。
实践目的:了解招聘流程和自身不足。
实践意义:为大四的校园招聘做准备。
实践概括及目的。
面临马上升大四,即将找工作的我。在大三下的时候,决定通过自己的努力寻找暑假实习。以前的实习总是家里人帮忙找好的,在实习的过程中获得的满足感总是那么的不真实。
于是在xx年5月4日至xx年7月3日这段时间内,我先后参加了cmcmarkets的一周轮岗实习以及ibm、pwc和kpmg的暑假实习生招聘。遗憾的是,没有成功地靠自己的力量应聘到任何一家公司。当7月20日,我知道了kpmg暑假实习生笔试结果以失败告终时。我做出了一个就业派在大三暑假不应该做出的决定停止需找暑假的实习。我利用暑假好好反省了之前几个月自身有关就业方面的情况,找出了自身的不足,希望在大四的校园招聘中能获得成功。
实践的具体内容。
xx年5月4日-xx年5月8日。
通过中介hiall参加cmcmarkets国际理财咨询(北京)有限公司为期一周的实习,这个过程比我想象中的要容易。递交。
简历。
和面试,所有的一切都进行的那么顺利。于是在xx年5月4日,我进入该公司参加了为期一周的轮岗实习。
cmcmarkets是全球知名的场外金融衍生产品报价商,在中国大陆设置的全资子公司,致力于为中国机构与个人客户提供专业的投资理财咨询和培训,目前服务客户包括国内各大银行、证券公司、期货公司及主要金融产品交易所。我分贝在公司的资讯部、培训部、市场部及销售部进行实习。
第一天,资讯部。
翻译当天国际外汇市场及证券市场综合评述英文报告,并草拟当日导读。导读包括对上周中国股市、外汇、原油、黄金、债券(美国市场和欧洲市场)等相关信息及上周劳工部、商务部等公布的数据。
之后,学习了reuters系统。初次接触该平台,我觉得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范围也非常之广。应用reuters信息资讯系统,可以收集每日国际外汇、证券及商品市场资讯,并向客户提供及时准确的资讯。除了查询有效数据还可以直接将这些数据转化为图表。当我亲自操作reuters时,显的有些力不从心。咨询部的主管annie告诉我们,她能够将系统操作的如此熟练也是她自己经常使用,慢慢摸索出来的。这就正好印证了practicemakesprefect。
第二天和第三天,培训部。
霍主管先向我们介绍了如何些市场评论及股市和外汇的一些信息和技术分析。在第三天早上,他便要求我们上交当日的汇评。之后,我们又完成了a股和h股的表较。那次时我第一次接触h股,觉得h股的获益要比a股市场大,但风险也更大。这也就是在经济学书上学的规则风险和收益是成正相关性的。
第四天,市场部。
市场部的余主管也是先介绍了市场知识,我听到这些知识倍感亲切。因为都是我在管理学和市场营销这两门课程中所学的知识。与之前三天相比,今天的内容让我轻松不少。在这一天中,我们还协助制定了广告方案。
第五天,销售部。
这是让我觉得最有趣的一个部门。部门主管也非常的nice,她之前学的也是会计,之后觉得在银行做会计太枯燥,就来到了现在的岗位。她的说话语速非常快,跟机关枪扫射似的。如果不注意力集中,肯定当场傻眼。在下午,我们进行了真枪实战的演练,参与了客户的开发和邀约。打完了回访电话,怎么说呢?小体会是有的,不过感觉跟我平时在老师办公室打通知电话还是有差别的。一个是双向的,另一个是比较单向的。
ibm。
xx年5月14日xx年5月17日。
在北京的时候,得知了ibm暑假实习生计划。师兄建议我们去试试。该计划非常火热,每年都有好几万人参加,并且ibm的正式招聘中75%的人来自于应聘到暑假实习生职位的学生。
从北京回来后,我便在截止的最后一天(5月12日)填了网申,比我想象中的容易些,因为是中文的。不过,也花了我两个多小时的时间完成。在5月14日下午,接到了ibm招聘组的短信,通知我在5月17日参加笔试。当时小诧异了一下,我这种水平你个也能进笔试,老天也太眷顾我了吧。进了考场,我才发现,比我水平低的大有人在。我想,网申进笔试的百分比应该很大。这也就没啥值得诧异了。笔试分三部分的全是数学方面的题目,且都用英文表述,有时间限制。三部分做下来,最糟糕的是应用题部分,有4题没做。考完后,我便知我肯定没戏了。果然,失败。最让我奇怪的是整个南昌地区似乎没有人通过笔试,并且笔试进面试的人也是先从北京、上海和广州三个地方挑起。这似乎有些地域性歧视。后来想想算了,好歹也有一次笔试的经历。
pwc。
xx年5月14日至xx年5月15日。
这个经历对我来说是相当的速战速决。从北京回来在学院网站商看到了pwc的暑假实习生计划。跟所有同学一样,我也填了网申,与ibm的网申相比,pwc是英文的。我在截止的最后一天草草的填完了网申。在5月17日,ibm笔试之后,我调出了pwc的网申,发现openquestion出现了重大的语法错误。当时,头顶一道闪电,完了,试想我是hr,但到有语法问题的openquestion,这份简历肯定不要。果然,四天之后,失败的消息传来了。捡了芝麻丢了西瓜就是我这样的人吧。明明pwc对于一个会计专业的人应该更重要,可偏偏不重视,反而重视ibm,但ibm也失败。
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优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇二
互联网是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络,即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。下面是本站小编为大家整理的关于互联网。
范文,欢迎阅读。
月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。
因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。
通过前面2月12日2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。
月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。
调查总结。
本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论:
目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。
一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。
在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。
在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。
咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;。
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中。
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
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优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇三
作为一名在校读书的学生来说,在外实习这个机会是机不可失,这不但只能在工作中吸取在书本中没有的东西,也能增强人际关系网,又能增加电子知识。以下是中国移动的实习报告,仅供参考。
一.实习目标:。
转眼间已经实习一个月了,会计实习报告,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活,范文之实习报告:中国移动的实习报告。但是现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。这一次,我选择在中国移动实习。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神.
在组长和前辈的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。
二.实习内容:。
在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务还没有熟悉.不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种.种难题.经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手.师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了.中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感.这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,实习总结,对客户的服务态度更好.也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强.
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇四
在工作上,我觉得我能够做好。因为我是一个谦虚诚恳,并且吃苦耐劳的学生。只要我认真对待我的工作,我肯定能够达到我最初的目的的。
今年有幸能够去移动营业厅实习。我觉得对我来说,这是一个成长和历练的好机会。我的目的很明确,就是希望通过实践获得宝贵的职场经验。暑假期间,我在学校的一家移动营业厅开始了我的暑期实践,这家营业厅于20xx年创始,是一家小规模的手机营业厅,主要办理各项手机业务。移动营业厅主要受理前台客户的套餐办理、话费缴纳、业务咨询、新业务推广等业务,致力于为在校学生提供完整的手机服务。
我于8月分手持学校的推荐书来到了该公司,收到了所有员工的热情接待。了解我的情况以后,提出了要我热心为用户服务,热情礼貌诚实,做事小心谨慎的要求。该老板给我安排了一些简易的任务,并关照店内工作人员对我多多关照。我很珍惜这个来之不易的机会,希望这次实践活动以后,我能更进一步。
在穿上移动公司发的工服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的实习生,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅的每一个人都是移动公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的实习生,同时也为我将来的职场生涯积累宝贵的经验。
我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。
似乎所有的事情都远比想象中的难很多。我在这次实习中亲身体会到了这一点。 在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉.不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题.经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手.师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了.中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感.这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好.也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。
说起来,做一名流动导购容易,但要做一名优秀的导购就难了。又一次,做了半天,我开始觉得累了,枯燥了……重复几天同样的工作,我开始厌倦了。然而,眼看着快要下班了我的工作还没有完成,着急的心情使我越做越乱。这时,经理走来对我说:“做不完不要紧,按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己确实渺小,很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照顾和宽容。我相信,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了实习任务,在得到营业厅领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使移动公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩! 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是按部就班地去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升移动公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。
这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在这次实习时间里,我受到了企业文化的良好熏陶,学会在移动的工作方法,接受到了诸如飞信等新业务。更重要的是,我已经能够做到主动去帮助别人。总之,它对我的影响是深远的,我真的希望以后还能有这样的锻炼机会。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。现在写着这份实践报告,回忆起的温情很多,似乎经理的谆谆教导声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢笑好像愉快的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景……每当我做错了事或者跟客户解释错误了,都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的,平凡的举动就在这时候变得不平凡了……经过这段时间的实习,我学会忍耐,学会用心营业,学会宽待自己。其实,真的很感谢移动公司给我这么一个珍贵的机会,让我得到了锻炼,丰富了我的社会经验。同时,很感激营业厅里的每一位员工,使他们帮助我成长的。的确,最适合锻炼你的地方就是社会。
但愿以后能够多有点这样的机会。同时我也告诫那些正在实践或者即将踏上实践岗位的学生们,无论实践工作多苦多累,它都对你的将来的职场生涯有着非常重要的意义。其实实践也是一次短暂的工作。虽然它不像工作那样正式,也拿不到丰厚的报酬,但你能从中汲取的经验和教训都是一样的。但愿你们珍惜这次机会。机会不是任何时候都会降临的,一旦你们遇到,就要学会抓住,不要以为机会失去了还会再有。有些事情一旦错过,就永远错过了。对于我们这群正要接触社会,融入社会的大学生群体来说,实习的机会很宝贵。
相信你们也能像我一样,在实践中成长,在实践中进步,最后能够带着满满的信心投入到社会中了。加油!你们一定可以像我做的一样好甚至是更好。青出于蓝而胜于蓝嘛!
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇五
新郑州大学已建立十余年,经过十多年的努力,郑州大学的综合实力跟社会影响力日益增强,社会地位日益提高。现有生源与知名度已不能和建立高水平大学的郑州大学匹配,为此志愿宣传小分队应运而生,肩负着宣传郑州大学的使命,我们衡水中学宣传分队于寒假进行了郑州大学的宣传工作。
二:实践时间。
20xx年二月六日。
三:实践人员。
赵明,刘雪娜,王锦依,张瑞婷,衡水中学学生。
我组于寒假前组建并接受负责郑大在衡水中学宣传的任务,此项任务既关系到郑州大学的社会影响力又关系到郑州大学的生源,我组感到沉重的压力。
假期期间,我组进行了长时间深入的探讨决定,将宣传工作定于年后开展宣传工作。理由如下:第一,年前为放假前期,学生心情浮躁,不能认真聆听接受宣传内容,且假期尤其寒假的性质,学生对大学的宣传来得快忘得也快;第二,年后正值学生开学之际,学生心情浮躁,难以立刻投入学习,此时的宣传既能给高中学子调整心态,投入后续的学习工作中,又能让其坚定信心,充满对大学的期待;第三,宣传人员年前个人事务繁忙,而年后后期更为方便。为此我们决定在年后开展宣传工作。
对于宣传形式,我们做了认真细致的规划,从前期工作的准备着手。我们认真阅读了学校下发的电子版以及纸质版资料,深入的了解学习了郑州大学的相关情况,辉煌成就,伟大历史以及郑大十余年的进步历程,我们惊叹于郑州大学飞速的发展速度的同时,也对宣传工作充满信心。
我们决定将宣传过程通过以下过程进行,首先我们联系了衡水中学的相关负责人,确定了宣传时间为正月初七,班级为随机选择。首先,我们认为学校的认可是工作开展的有利条件,老师是衡水中学学生除新闻以外认知外部的唯一渠道,如果能够让老师广泛的认知郑大,也可以为日后的工作奠定良好的基础,为此我们决定首先对老师宣传郑大。其二为进班宣传,进班宣传是直接对接学生的简单便捷有效的宣传方式,能够在第一时间短时间内让学生认识并简单了解郑大。第三,宣传过后为学子进行解答,解除心中疑惑,更好更积极的为进入理想大学而奋斗。最后分发材料,材料是我们离开后学生进行后续了解的重要渠道之一,也是学生记住郑大扩大郑大影响力的重要方式之一。最后我们将合影留念,纪念我们的衡中行。
二月六日早九点,尽管路还被雪覆盖着,宣传组一行人也按时到达衡水中学。衡水中学作为全国十大名校之一,依旧保持着深厚的文化底蕴并迸发着无穷的朝气,我们依照原计划找到了负责老师,老师的热情接待也是让我们感到母校的温暖,更加坚定了此次宣传的信心。
我们向老师简单介绍了郑州大学十余年的发展历史,郑州大学的影响力,当然老师们最关注的还是郑州大学的师资力量教学水平科研能力,我们一一列举了郑州大学近些年所取得的成就,对于河南省外知名度不高的郑州大学,有如此的成就也令老师们赞叹不已。随后下课时间我们又观摩了跑操,素有天下第一操的衡中跑操确实名不虚传,我们以一个外人的角度观看才发现它的壮观伟大。
随后我们便进入班级进行下一项工作的开展,进入班级,一股熟悉的气息迎面扑来,我们说明来意后孩子们都非常高兴,毕竟来这里参观的人很多但学长学姐回来的并不多,我们首先向大家介绍了自己说明了来意,孩子们非常积极热情的配合,认真的聆听。我们通过ppt的方式向学生们展示了郑州大学的美丽景色,一幅幅大学的照片深深吸引了同学们,可以看得出他们眼中对大学的畅往与渴望。随后我们讲解了郑州大学建校至今的历程,一路的坎坷与成就也让同学们认可并且深入了解了郑大,期间我们配合郑大独有的笑话令同学们对郑州大学充满了好奇与向往。之后我们对孩子们的问题作了讲解。最后,王锦依同学以:“理想与现实总有很大差距,我们要追逐理想,但要接受现实。”结束了此次宣传。
随后我们分发了材料离开了学校。
五:实践反思。
此次活动为志愿者小组第一次活动,较为成功,非常感谢学校给我们这次机会,也非常荣幸能够代表郑州大学回母校宣传,我们希望学校方面能够提供更过的机会给我们锻炼。同时祝郑州大学越办越好。
六:实践照片。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇六
四、实践内容:
有着以前在这工作过的经历,所以可以很快的适应,尽管长时间没有接触过,开始有些生疏,不过两天下来也差不多熟练了。在这的工作也并不是那么繁琐,主要有一下几个方面。
这方面是最简单的,根据客户所提供的移动电话号码,通过中国移动的终端系统核对过信息之后为客户缴纳话费。
首先我们会询问客户一些使用方面的事,给客户提供品牌选择的意见,选定品牌后,通过选号系统让客自行选择号码,根据客户所选定的号码进行预约。然后根据客户所提供的资料为其创建sim卡,号码与客户的绑定,并签订协议。
通过客户的要求与其提供的证件资料为其办理或者退订业务,并签订协议
心机是指中国移动专门为自己的客户量身定制的手机,这些手机来自大家所熟悉的各个手机品牌。由于是定制机,质量得到了充分的保障,而且移动公司针对大部分心机都制定了相关的优惠购买政策,对于消费者来说是一个不错的选择。
这是每天必须的工作,为了给自己良好的工作环境也给客户提供清爽的空间,每天下班之前我们都会对营业厅的卫生进行清扫。
五、实践总结
己什么都懂,不懂的就问人。其实,从这次实践中我最大的收获是即使我犯错了,也不会太指责自己,我也学会了对自己宽容并且善待自己。
中国移动沟通100营业厅是一个为广大群众服务的机构。其中“用心营业”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。无论是在什么时候,对待什么客户,无论客户是贵宾还是仅是进来咨询问题的,都要热情迎接,都要用微笑接待,都要用心解决他们的问题,即使是指引客户充值都要耐心地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂,她能够使等待已久的客人感受沟通100营业厅的真诚;用心是服务的窗口,她可以让客人感受到沟通100营业厅诚挚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇七
1、实习目的:通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。
2、实习时间:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日
3、实习地点:华晨营业厅
通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程,关于在移动营业厅的暑期社会实践报告3000字。二、实习时间:xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日三、实习地点:华晨营业厅四、实习内容:经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e21xx,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。
(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124xx)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。
(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e21xx,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。
(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124xx)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。
(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。移动营业厅实习小结愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛劳的三个月、幸福的三个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和暖和。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起轻易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满足,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满足度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。基于上述对营业厅的几点熟悉,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:1.熟练的业务能力。业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。2.思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇八
今年暑假我在黄平移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。
经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。
这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇九
转眼暑期社会实践邻近尾声,在中国移动上班也快一个月了,感谢学校以及中国移动公司提供的这个社会实践平台,让我积累社会经验,体会服务行业的宗旨。
作为在校大学生的我们,已逐渐踏入社会。在这竞争日益激烈的社会环境中想要拥有一席之地,要学的不仅仅是文化知识更重要的是学会为人处事,处理自己与各阶级之间的关系。摆正自己的位置为将来进入社会作铺垫。
面对金融危机的影响,就业成了现在大学生最头疼的问题,因此多多参加社会实践,积累经验对大学生以后的求职是非常重要的.在这里非常感谢中国移动通信集团襄樊有限公司举办的“移动勤工检学”活动给我们大学生提供一个锻炼自己的平台。通过这项活动我们不但深入了解中国移动公司的历史、企业文化、品牌、业务、工作流程,而且还增加我们在校生的社会实践经验,为以后的求职奠定一定的基础。很荣幸我们成为移动勤工检学会实践的一份子。经过短暂而又认真的培训后,我们正式开始了实践生活。在进入营业厅,顺利完成第一天实践生活后,我们感觉到虽然一天的时间比较短暂,但是我们体验到了以前没有过的生活,也学到了不少的东西。同时我们深有感触,不管是在做事方面,还是在与别人相处方面,沟通是最重要的。作为临时的业务员,对于很多业务我们不是很清楚,这时和营业厅人员的沟通是非常重要,培养自己的团队精神,加强自己的集体荣誉感,这些都必不可少.在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。
转眼暑期社会实践邻近尾声,在中国移动上班也快一个月了,感谢学校以及中国移动公司提供的这个社会实践平台,让我积累社会经验,体会服务行业的宗旨。
作为在校大学生的我们,已逐渐踏入社会。在这竞争日益激烈的社会环境中想要拥有一席之地,要学的不仅仅是文化知识更重要的是学会为人处事,处理自己与各阶级之间的关系。摆正自己的位置为将来进入社会作铺垫。
面对金融危机的影响,就业成了现在大学生最头疼的问题,因此多多参加社会实践,积累经验对大学生以后的求职是非常重要的.在这里非常感谢中国移动通信集团襄樊有限公司举办的“移动勤工检学”活动给我们大学生提供一个锻炼自己的平台。通过这项活动我们不但深入了解中国移动公司的历史、企业文化、品牌、业务、工作流程,而且还增加我们在校生的社会实践经验,为以后的求职奠定一定的基础。很荣幸我们成为移动勤工检学会实践的一份子。经过短暂而又认真的培训后,我们正式开始了实践生活。在进入营业厅,顺利完成第一天实践生活后,我们感觉到虽然一天的时间比较短暂,但是我们体验到了以前没有过的生活,也学到了不少的东西。同时我们深有感触,不管是在做事方面,还是在与别人相处方面,沟通是最重要的。作为临时的业务员,对于很多业务我们不是很清楚,这时和营业厅人员的沟通是非常重要,培养自己的团队精神,加强自己的集体荣誉感,这些都必不可少.在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。
这一次的实践虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践我们能够更好的了解自己的'不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。另外,在中国移动工作过程中,我体验到中国移动(襄樊)客服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾.中心的员工个个都会真诚相对,互相关心,共同努力,团结一心为公司工作.这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大-法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证.在这次实践中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实践,我将受益终生。
今年暑假我在黄平移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。
经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到黄平移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。
这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西 ,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识,从这次实习中,我体会到如果将我们在中学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识,也打开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的基础。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇十
201x年上半年以来酒店业的资本运作,并购浪潮依然热闹非凡,ota的强势以及和酒店业之间的恩怨情仇依然历历在目。移动互联网的快速发展,已经成为时代的发展趋势,酒店传统的营销手段渐渐失去红利。移动互联网改变了消费者的生活习惯,顺应市场发展、借助互联网思维重塑酒店营销模式,已成为酒店业变革新方向。
以下是迈点旅游研究院(mta)联合米订商学院,通过对米订ms酒店的典型运营数据分析,结合当下酒店市场发展情况而提供的酒店业移动互联网运营现状分析报告,可供酒店营销人士以及相关研究机构参考。
二、中国在线旅游预订快速向移动端转移。
1.中国在线旅游市场移动端规模快速增长。
随着国民收入的持续增长,为外出旅游度假休闲创造了经济条件;移动互联网的迅猛发展和对传统旅游酒店业的渗透,使得越来越多的用户通过移动互联网进行查询、订购旅游产品或酒店。据talkingdata《20移动互联网行业发展报告》显示,截至2015年年底移动互联网用户已超过12.8亿,其中移动旅游用户规模超过4.0亿,占比30%。
另据易观《中国在线旅游移动端市场季度监测报告201x年第1季度》研究显示,201x年第一季度中国在线旅游市场移动端交易规模达到1155.6亿元,在线旅游市场移动端渗透率达到74.2%,移动端预订量全面超越pc端。
2.消费群体预订习惯向移动端转移。
速途研究院发布的《201x年上半年在线旅游市场分析报告》显示,用户在移动端的使用率已经超过80%。和传统的pc端相比,移动端的在线预订平台使用更方便,可以随时随地的制定出游计划、预定酒店,查看景点信息等。消费场景的便捷性,也使得用户对在线旅游消费的'频率增加。
三、201x年上半年酒店移动互联网运营概况。
1.预订习惯形成移动订单量、转化率稳步上升。
移动端预订的繁荣,也体现在具体的产品使用上。本次抽取了使用米订mss酒店移动互联网营销系统典型客户(约300家酒店)的运营数据统计显示,上半年共产生11511x个移动端订单,其中1-6月份订单增长量处于平稳上升状态,订单转化率(实际消费订单/意向订单)持续提升。
随着酒店对移动互联网营销系统的重视和大力推广,越来越多用户开始习惯移动端预订,而好的服务及体验是提升意向订单转化率的关键。
2.客房订单比例占大头会员贡献率较高。
通过对酒店移动端订单的结构分析,11511x订单中,客房订单93428单,占比最大,为81.1x%;餐饮订单17014单,占比为14.78%;其他(康乐、茶室、促销等)订单为4674单,仅占4.06%。
客房订单中会员的贡献率达到24.64%,这说明移动端的用户习惯培养已初见成效。只要酒店做好会员分析,用心做好产品和服务,增加用户粘度并精准会员营销,就能提高线上重购率、为酒店带来收益保障。
3.酒店餐饮消费频繁自助餐最受青睐。
包含各类专业文献、外语学习资料、各类资格考试、生活休闲娱乐、中学教育、幼儿教育、小学教育、高等教育、应用写作文书、34201x上半年中国酒店业移动互联网(典型)营销数据分析报告等内容。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇十一
通过本次专业实践,置身于真实的营销环境中,对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用,从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。
20xx年5月7日——20xx年6月7日。
长沙移动动感地带品牌店营业厅。
熟悉了各项业务、以及在前台计算机上如何操作之后,我开始为客户办理各项业务以及收取话费,业务包括:过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。
过户流程大致为:登录过户系统的界面——输入sim卡号——输入原始密码——键入客户端身份证、姓名、地址——修改服务密码——确认并提交。
每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务,因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户,我们也会拨打电话过去重新确认。
从第一天踏入这个明亮而且充满阳光的营业厅开始实践至十月份结束这次专业实践的旅程,我收获的不仅仅是劳累并快乐,还有作为营销人员的那种积极的态度,以及为以后踏入社会参加工作打下的良好基础。下面就简单地阐述我的几个收获:
首先,在工作的时候要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。
虽然此次我是来实践的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实践中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
第三:在工作中如果有更好的建议或者意见,可以尝试着请求老板的意见。例如办理业务的时候操作步骤是固定的,在下班时间研究了按键精灵这个软件,实现了电脑自动操作办理“手机早晚报”这项业务,不仅节省时间提高了工作效率、也有效地缓解了前台业务员的压力。
参加这次大学生实践活动让我学到了很多东西,虽然有时会比较忙,有点辛苦,但却觉得很快乐当今大学教育是以理论为主,能有机会走进中国移动这样的大公司去实践,对我来说是受益不浅的。最后,感谢学校以及移动营业厅给我这个在终端实践的机会。同时也感谢南华营业厅营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇十二
摘要:随着移动通信和internet技术的快速发展,这两种技术的结合无疑是当前it业最为关注的问题。本文对现有的几种无线www的应用框架进行了比较性分析,并对其中的一些关键技术进行了总结。
关键字:万维网,移动计算,截获,差分,缓冲,无线应用协议。
当前,www作为一种比较成熟的技术,被广泛应用于internet和企业的内部网络。这种基于客户/服务器机制的信息系统,其成功主要是归功于客户和服务器间的标准化的通信机制。这包括http,html和url三种标准技术。
在无线通信领域,以800mhz的amps和damps标准以及900mhz的tacs和gsm标准为代表的两大体系分别在北美和欧洲取得了巨大的.成功。进入90年代,移动通信进入高速发展期,预计全球移动通信用户数可达4亿。gsm和cdma业务持续发展,而备受关注的第三代移动通信系统,也在为大规模进入市场作着准备工作。移动通信的高速增长和移动设备的普及使用,带来了一种称为“任何人,任何时间,任何地点计算”的新技术。这种技术又被称为“游牧计算”或“移动计算”,主要目标是为移动用户提供访问桌面应用的能力,以及专用的移动应用和基本的通信能力。
在过去的一些年中,人们对如何将无线通信和www技术有效的结合起来开展了许多的研究工作。这些研究工作可依据其解决策略分为两类。第一类方式通过引入代理的方法,屏蔽由于无线环境的特点所带来的同固定网的差异,向应用层提供同固定网一致的接口,这样,就无须改动上层的应用,可直接将现有的众多网络应用移植到移动环境中。这种方式被称为“应用透明方式”。另一类方式是将无线特性对上层应用开放,通过修改上层应用软件(如ie,netscape等),加入缓存、预取等机制以提高系统性能。这种方式被称为“移动感知方式”。
除以上提到的两种方式外,还需要对移动设备的协议栈作一些修改,以适应无线环境的特殊要求。这些修改主要集中于网络层和传输层,如提供对用户漫游的支持,如何保障移动中tcp连接的连续性等。
优质移动互联网实践报告(汇总13篇)篇十三
当今社会的媒体人越来越多,很多媒体运营人想要在短时间内提升自己的阅历,于是他们会花一定的价钱付费买课程,网络课程也就是一对一讲解,当付费买下了属于你的课程,你就可以每天定时在电脑前为大家讲解相关内容,但有一点值得一提,课程的内容必须是实用性较强的,否则别人会觉得花冤枉钱买到的东西一文不值。