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手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇一
作为一名护理专业的学生,手术室实习一直是我非常期待的一门课程。然而,在实习前,我心中总是充满了各种迷茫和不安。手术室与平时所学的病房环境截然不同,充满了紧张与专业性,同时手术室的工作内容也与常规的护理工作有着很大的区别。因此,在实习前我一直在思考该如何面对这个新的环境,如何融入进去并发挥自己的作用。
二、冷静应对紧张局面。
进入手术室的第一天,我感受到了一种强烈的紧张感。这里的一切都是那么陌生,让我不知所措。然而,我很快意识到,作为一名学生,我需要冷静下来,调整好心态,全面观察周围的环境,以便更好地适应和学习。
在初次参与手术过程中,我不禁感到有些手忙脚乱,无从下手。手术室的工作流程紧凑有序,一丝耽搁可能会影响到整个手术进程。因此,我意识到自己必须迅速适应这种高强度的工作节奏,同时保持冷静,准确地完成自己的工作。通过观察和询问,我学会了如何在手术过程中及时提供所需的器械和药物,做好临时处理以保障患者的安全。
三、倾听和尊重患者需求。
尽管手术室是一个高度专业的场所,但对待患者的关怀与尊重同样是非常重要的。在实习期间,我学会了倾听患者的需求和关心。尤其是在手术前的准备时,患者心中充满着各种不安和担忧,作为一名护士,我们应当给予足够的关爱和支持,以舒缓他们的紧张情绪。
此外,在手术室内,有时候患者会因为疼痛或恶心等不适而出现抵触情绪。在这种情况下,我的职责是及时反馈患者的情况,为医生提供所需的信息,同时通过温柔的沟通和照顾,让患者感受到关心和理解。
四、团队合作的重要性。
手术室的工作需要各个环节的顺畅配合,团队合作是非常重要的。在实习期间,我深刻体会到只有团队的紧密配合,才能确保手术的安全和质量。
团队合作不仅体现在医护人员之间,还需要与病房、麻醉科等其他部门的配合。例如,在手术结束后,患者需要转入病房进行恢复,这时护士需要及时将患者的状况反馈给病房护士,以便后续的照顾工作。而与麻醉科的配合也非常重要,手术中的麻醉效果直接影响到手术的进行和患者的安全。
五、学习和不断进步。
手术室实习给我提供了一个良好的学习机会,使我不断进步。在实习中,我通过观察和询问,学会了很多有关手术室工作和相关知识。同时,我也发现了自己的不足之处,例如对某些手术的熟悉度不够,或者在应对意外情况时的反应不够果断。这些都成为我今后努力学习和提高的方向。
总之,手术室实习是我护理专业学习中非常重要的一部分。通过这段实习经历,我明白了手术室工作的特点和要求,意识到了团队合作和沟通的重要性,同时也发现了自己的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业素养,为患者提供更好的护理服务。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇二
首先感谢院领导给我的这次进修学习机会。通过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修学习所学总结如下:
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识,它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作,还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯,并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估,了解发生原因,掌握正确的处理方法。只有掌握了这些,才能在工作中更好地配合医生,安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件,是手术室护士必须具备高度的责任心和积极认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。术前检查内容包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大,必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。通过详细检查,必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备,还要考虑到术中可能用到物品的准备情况(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细,特别是同类手术多,需要接台的情况下。可使用核对单以规范核对内容。病历上写明有器官切除的,必须再次向手术病人确认,以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼,对病人进行鼓励安慰,严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感,减轻其紧张恐惧。
台上护士提前上台检查器械的完好性,如分离钳是否能持紧,单双极钳是否能使用,trocar是否通畅,与气腹管是否配套,镜头与光导是否能衔接,吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中,仔细观察手术医生的手术步骤,尽可能做到跟上医生的思维,提前一步想到医生的下一步动作,在医生开口之前做好准备。尽量减少多余步骤,使手术配合干净利落,高效流畅。
围台护士要确保病人体位安全。作为一名手术室的护士,护理这个词大家都不会陌生的。但随着社会的进步和医学的发展,护理正由传统的护理模式向新型医学护理模式转变,护理内涵不断出现革新。护士的工作是普通且平凡的,这里没有鲜花,也没有掌声。要得到病人的认可,社会的承认,优质高效护理服务势在必行,而这项服务的有效性则依靠每一名护士来完成。从而护士的工作岗位变的神圣而崇高。
虽然工作经验尚浅但通过这段时间的工作,我感触到护理工作不但要讲究工作效率,更要讲究质量,保证工作效果。护士工作看上去容易,然而真正做好却又不可小觑。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,每位护士做起来由于年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,且高效率、高质量的工作标准是没有限制性的。众所周知,护理工作的对象是病人,人是受复杂生物生理活动和社会心理影响的,除传染性致病因素外,危害身体健康的致病因素较多,特别是需要手术治疗的病人,住院后所处新环境,对其手术和麻醉不了解,存在不同程度疑虑和恐惧心理,想得多睡得少,甚至彻夜不眠。因此,必须改变过去单纯的手术室护理模式,转移到病房去、以病人为中心的精心护理,通过多接触病人,深入了解其心理、生理、社会心态,以提高心理护理质量,才能使病人安全顺利渡过手术这一难关。随着医学护理形式的转变和发展,在病房开展全面护理,已引起高度重视和普遍受到社会各方面的赞扬,为使护理工作全方面发展,以病人为中心的全面护理也应贯穿于手术治疗患者的全过程。现我院手术室开展全面护理,开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。
以往手术室护士从接到手术通知单后,按照通知单的诊断及手术方式来准备器械和辅料,除了个别情况需大会诊外,一般是不与患者见面,对患者情况也一概不了解。另外,患者是否有手术史、过敏史,对其身体状况、心理状态是否有肢体运动障碍等情况一无所知,使护士配合工作十分被动,同时也耽误手术时间,至于手术后患者返回病房情况更是了解甚少。因此,如何为患者在术前、术中、术后解决一些实际中问题,使患者心情愉快的接受手术治疗,提高医疗护理的质量,开展手术室全面护理十分必要。
现在在手术前一天,手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈,了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡情况等,对患者进行准确的定位,找出问题。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识,护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况,如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果,使其树立康复的信心,用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪,以最佳的心理状态去迎接手术,同时还可以了解患者整体情况,以方便次日在手术配合中做到心中有数。
同时,应告诉患者及其家属访视护士就是手术中的巡回护士,在整个手术过程中,访视护士都参与并给予关照,请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的方便、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行有良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇三
手术室是医院中最核心的部门之一,负责各种疾病的手术治疗。为了更好地了解手术室的工作流程和护理技能,我申请进行了一个月的手术室实习。在实习之前,我仔细阅读了相关的理论知识和操作规范,了解了手术室的工作职责以及常见的手术器械和设备。此外,我还积极向老师和资深同事请教经验,提前了解了实习期间可能面临的挑战和困难。这些准备工作为我在实习期间更好地适应和应对各种情况打下了基础。
在实习期间,我通过观察和参与手术室的各项工作,真切地感受到了手术室护理的重要性和专业性。首先,手术室是一个高度闭合和严密的工作环境,要求护士具备严格的卫生标准和操作规范,以确保手术的安全和成功。其次,手术室涉及到大量的手术器械和设备的使用,护士必须熟悉这些器械的名称、用途和操作方法,保障手术的顺利进行。此外,手术室还需要护士具备良好的团队合作精神和沟通能力,与医生、麻醉师等其他成员密切配合,组成一个高效的手术团队。在实习期间,我逐渐明白了手术室护士的工作不仅仅是简单的技术操作,更是一种综合能力的体现。
三、遇到的困难与挑战。
在手术室实习期间,我面临了许多困难和挑战。首先,手术室的工作环境紧张而繁忙,护士们需要长时间站立和集中注意力。刚开始的时候,我经常感到疲惫和焦虑,但是我并没有放弃,而是调整自己的心态,通过锻炼身体和提升专业能力来应对这些困难。此外,手术室的操作要求非常严格,容不得丝毫的疏忽和失误。我曾经遇到过一次手术器械准备不周的情况,但是我及时发现并及时纠正了错误,得到了老师和同事的肯定和表扬。这个经历让我明白了手术室护士的责任和重要性,同时也让我更加坚定了我的信心。
四、实习中的成果与收获。
通过一个月的手术室实习,我不仅学到了很多专业知识和操作技能,还培养了自己的责任感和团队合作精神。我发现自己在处理突发情况和应对复杂环境方面有了明显的提高,同时也更加了解了手术室护士的价值和意义。在实习期间,我还收获了许多宝贵的经验和教训,这些都将成为我未来职业发展的宝贵财富。此外,和老师和同事的交流与沟通也让我拓宽了视野,增强了自己的专业素养。
五、展望未来与感谢致辞。
手术室实习的经历让我对手术室护理有了更深的认识和理解,也增强了我对医护职业的热爱和信心。未来,我将继续努力学习专业知识和技能,积累更多的经验,为患者的健康和安全做出更大的贡献。同时,我要感谢所有在实习期间关心和帮助过我的老师和同事们,是他们的支持和鼓励让我能够顺利完成实习,收获了许多宝贵的经验和成果。最后,我相信通过自己的不懈努力和持续学习,我一定能够成为一名优秀的手术室护士,为医护事业做出自己的贡献。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇四
作为一名护理学手术室专业的研究生,我对于这个学科的研究和学习越来越深入,感觉到自己的专业知识得到了很大的提高,同时也更加感受到手术室中护理人员的重要性以及在工作中的压力和挑战。在这里,我将会从实践中总结出自己的心得体会,希望对其他护理专业的同学们有所帮助。
第一段:了解手术室,了解工作职责。
在手术室工作需要对整个工作环境有清晰的认识,包括准备、工作流程、材料等,首先需要了解各个设备、器械及其名称和用途,在手术中掌握正确的操作方法和技巧、规范的操作程序以及紧急情况的应对措施,以确保手术病人的安全。
同时,护理人员在手术室中的职责非常重要,需要了解各个岗位的职责和工作内容,正确认识手术环节中护理人员的重要性和作用,不仅仅是完成基本的护理工作,更要保证手术的顺利进行,确保病人的安全。因此我们必须严格遵守卫生安全、保障人员安全,有效地提供医疗护理服务。
第二段:沟通协作从容应对。
在手术室中,护士需要与手术医生、麻醉师、器械师等多种专业人员开展协作,每个人都有各自独特的职责和要求,在协作中需要精确通力合作才能完成手术工作。协作期间,护理白要良好的沟通能力和掌握关键信息提供给工作组成员,包括病人病史、过敏史、家族病史等要素,进行全面的配合和配合,有效完成手术任务,这对于后续治疗的效果和病人的康复也具有重要意义。
正因为这一点,所有护理人员都必须具备良好的组织和团队领导能力,能够在压力下冷静应对,有效与成员沟通并快速解决问题,采取积极的姿态定位自己的角色,成为与其他成员紧密协作的重要角色。
第三段:注意安全尤为重要。
在手术室中,护理人员需要具备严格的卫生防护意识,包括洗手消毒、穿戴防护服,保障无菌手术场所的洁净等,同时需设立多种安全措施,如多重管控、双人押运等严格措施来保证病人的安全。尤其对那些涉及到麻醉药物的手术,要做好详尽的评估以及细致的监护工作,确保生命安全。
对于新生命的处理更是需要十分细致,这需要护士拥有严密的规范操作程序,包括病人监护、抽血、输液、纤维素盘玉管的使用、患者地位调整等,对于住院后恢复的护理也要根据实际情况制定细致的操作计划,确保病人的回复尽可能快和完全。
第四段:持久耐心护理。
做为一名护士,需要做的不仅仅是荷尔蒙爆棚的手术步入结尾后的直接护理,还需要与病人建立良好的护理关系,在手术前、手术过程及手术后的关键时刻要给予病人关心和安慰,鼓励和支持他们尽快恢复,并定期跟踪病人康复情况。我们还需要尽可能多地提供病人疾病的相关信息以及治疗方法,让他们具有更全面的了解和掌握,提高他们的治疗信心,帮助他们征服疾病,提高其整体生活质量。
第五段:不断学习提升专业。
手术室是一个不断更新的领域,任何时候都不能停止学习更新知识。我们需要跟着时代的步伐,及时掌握最新的医疗技术,学习新的护理理念和新的操作技术,适时性改革和提高我们手术室的实践与理论水平。乘着新技术的风,我们需要不断推动手术室的发展,在具备专业素养的同时,成为行业的领军者。只有在不断学习中才能不断提升自己,做到真正的精通和创新。
总结:
总的来说,在手术室工作的过程中,护理人员需要具备高度的专业素养和细心的工作态度。这个过程不仅仅需要严格遵守卫生规范、协调和合理分配工作任务等基本要求,而且需要养成良好的逻辑思维,通过加强沟通协作,提高护士个人素质和专业技能达到提高自身专业素养,成为精通手术护理,善于协调和有效应对各种突发事件的专业人士。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇五
手术室是我进修的第一站,并没有想像的那么顺利。由于诸多原因,我并没有得到明确的安排,于是成了自由人。也许这是放松的最好借口,但时间对于我来说,时刻都是宝贵的。与其在这里浪费,不如作好自己的计划,从自我的角度去学习和了解。
我来这里就是想找到能改变现状的答案。我深知我力量的单薄,一个人不可能撑起太多,但起码我要有个清晰的轮廓,我们的现状与人家的进步差距有多大?我们未来的定位是什么?我们的症结所在,培植与激励人才的动力是什么?在我的内心一直认为,我是一个幕后工作者,我要为那些有理想和信念的人搭建属于他们的舞台,我不想走到前台,但我要见证他们的精彩。
一个管理者,如果管理不了自己的情绪,就会用情绪去管理工作,那必将是不被下属所折服的。但如果单独用权力与理性去管理工作,那么同样很难成功。这是我学习管理中人际关系学的第一课。特别是基层医院,在大多数人员素质和技术不太成熟的情况下,更需要用宽厚的心灵、理智的头脑、清晰的流程、循序渐进的方式去管理这个团队。
我认为一个新手,来到陌生的环境,起码应该立刻了解环境和工作上的规则,懂得什么能做,什么不能做。
因为他们的护士长并不作必要的介绍,我只好向认识的护士请教,花了一天的.时间,弄清了基本的情况。从建筑布局开始了解,手术室设在整个建筑的中间楼层,共两层,手术室的工作人员入口设在下层,进入换鞋区后,分别设男女更衣室,淋浴室,接着在过渡区的通道设有戴口罩帽的镜台。手术室内分非限制区、半限制区、限制区。工作人员通道、病人通道与污物通道分开,上下层之间设置清洁和污染传递电梯和工作人员步梯。共设十七个手术间,全部实行垂直空气层流过滤,其中三间为超净(百级)手术间,七间为洁净(千级)手术间,六间为一般(万级)手术间,一间为负压手术间。超净手术间主要开展开颅、心脏手术、人工关节置换等无菌要求较高的手术;洁净手术间主要开展眼科、骨科、普外中的一类手术、胸外、肝胆胰外科等;一般手术间开展泌尿外、妇产科、五官科、普外除1类外的手术。全部术间配备中心管道供应系统,灯光、气体、通讯采用集成控制,统一嵌入式橱柜,气密式自动门等,术间简洁实用。每间手术间都有专人负责管理,每天补充耗材和更换消毒用物,每个麻醉医生配备一台加锁麻醉车,各自管理麻醉用品。术间之间的通道设膝碰式洗手台,洗手液与消毒液使用壁挂按压式,并设明显的标识和洗手流程指引,无菌毛巾和刷的贮槽放于脚踏式自动开合架上,旁边置污桶。手术间之间穿插设无菌包库房、一次性库房、一般物品库房和特殊器械间,并有专门的腔镜清洗间,等离子消毒间等辅助用房。基本的配套都参照了现在国内标准手术间的设计,总体结构布局较为合理,有许多值得学习和借鉴的地方。
大家戏称我是来当巡警的,每天穿梭在各个手术间中,不知道我在做些什么,学些什么,但我心里很清楚,我要的东西是什么。以下就是值得借鉴与改进的地方:1.器械包的分类与存放。器械包应根据常见手术种类配备。可用常规包+专科器械结合的方式,提高利用率。且器械基数要相对固定,以便于点数和管理。每个器械包的重量不得超过7kg。因为预防手术感染的关键是器械,无菌包必须包内包外均应有指示条检测灭菌效果,且需要一个相对洁净和干燥的环境,所以在条件允许的情况下必须设立专门的无菌器械间来存放。2.敷料与器械分开打包,因为其灭菌的压力参数是不同的,放在一起将影响其灭菌效果。3.浸泡的器械消毒效果难以保障,在条件许可情况下应取消使用浸泡器械。4.血垫的重复使用的高危风险,我们医院之前一直是使用自制的纱布垫,且反复清洗高压重复使用,而且没有购买标准的带光检测线的纱布垫,一旦整块纱布或部分脱落纱屑存留人体腔,将成异物存留,且无法及时发现,后果不堪设想。
5.器械清点、植入物标签、灭菌包指示带等没有存档在病历上,根据广东省有关文件规定,这些都一定要随病历一同保存。6.器械的保养与维护。器械必须经过清洁、浸泡、干燥、上油等程序才能打包高压,如果简单清洗擦干后打包,器械容易锈蚀和藏纳污垢,轴节松脱或卡死,钳端咬合不严等,很难保证质量。7.布类数量与规格。器械台布必须双层,且要能下垂至台面以下30cm,现在许多手术包布的布质、尺寸没有统一规格,且破旧不堪,没有专人缝补加工。
8.手术间内部没有按统一的基数配置,专人负责物品补充和空间保洁。仪器设备摆放凌乱,无定期维护保养。9.清洁与污染的分区。要做到三通道设计,如果不重建的话很难实现,对我们来说,重建在近几年内是不可能的,唯有通过小规模的改造才是可行之策。首先要解决的是通道入口和各功能间的配置问题,接着就是手术间的内部布局管理和物品基数的设置,术间专人管理的问题,手术护士人员配置、职责分工及排班的问题,器械包分类管理与布类的管理等。
我这一个月的时间,只上了五台手术,分别是胰头癌胆肠吻合加胃空肠吻合术、食道癌根治术、双侧甲状腺次全切除术、卵巢转移癌盆腔清扫术和子宫次全切除术,但收获却并不小。从器械准备到台上操作,我发现了我存在的很多不足,同时从老师那里学到了不少手术配合的小窍门。
手术室是控制感染的重要部门,它对环境、设备、人员的要求都相应严格。但要基层医院的领导从追求短期的经济利益转变到追求品质服务的社会效益转变,那是不容易的事。许多人明白这条路才是正确的,但走每一步都将如逆水行舟!
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手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇六
短短4周的手术室实践生活已接近尾声,回顾这段时间的实践生活,我感受很深。
手术室是我来本院实践的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实践期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实践,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇七
以前想要一名护士,原因很简单,只因为这一份纯洁的光环,也只因为这份事业上所承载的那一份责任和力量。我想要成为一个能够给别人带来帮助的人,我也想成为这个行业之中的佼佼者,我想实现自己全部的价值,所以我愿意无私去奉献自我,即使我知道我能够收到的回报屈指可数,可我也从未放弃过去做这样的选择,从未放弃过去做一个这样的人,做一件这样的事。
不知不觉中,在这份事业上已经坚持了数个春秋了。其实我最喜欢的是春天,因为春天不止是一个万物生机的季节,在这个季节里,我们工作的心态也会好很多,患者的心情也会舒服很多,所以在这个季节里,或许时间是我们唯一可以珍惜的东西。不管是作为护士的我们,还是作为我们护理的对象,都是值得去享受和感受这一个季节的。
这些年的努力,也让我明白了自己的坚持就和这春天一样,是我在慢慢的播种,是时间和努力在让它们慢慢的发芽,即使现在我可以去收获的甚微,但是我相信迟早会有那么一个春天,迟早会有那么一份可人的惊喜在等待着我。我愿意花费自己一切的努力,去赢夺那一份惊喜和喜悦。
在平时的工作当中,我深刻的清楚细节是作为一名护士必修的一门课程。一开始我对细节方面把握的并不是很好,我也没有一个很好的态度去面对工作中的细节。直到有一次听了一名老师的课程之后,我才认识到这些细节往往就是决定我们成败的`地方。我是有欲望和野心的,在这份事业上,我有着永无休止的期望和愿望,我一直都在很努力的去实现这些我所期望的事情,我也想一直把自己的这一份执着和热血抛出去,给它们更大的空间去发展和成长,给他们更大的空间去释放自我的能量。所以我很感激这一份机会,让我能够在这份光环之下不断的去创造自己的价值,实现着自己的抱负和理想。
我知道自己在一些方面仍是有些不足的,我也知道自己需要去加强的部分还有很多。但是我在思想上的准备是充分的,在行动上我也付出了一些努力,我坚信,只要我愿意坚持,只要我愿意去努力,这一切都是值得期待的,这一切都是我值得去努力的地方。我会继续发扬这一份光亮,努力奔跑!
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇八
当初我们信心满满地在南丁格尔雕像前大声宣誓着我们的责任与热情。而今已从事护理工作近三年,誓言依旧,崇敬之情仍在,但感觉到更多的却是压力,同时这种压力也正是我工作的动力,它迫使我保持对护理工作的激情,迫使我在工作中时刻保持高度的警惕。它时刻提醒着我不能因为自己的失误给无辜的患者带来痛苦和损失……身穿白大褂在岗履责,全身心地投入到工作中,才能够做好方方面面的事务。
责任心是做好工作的前提。护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。记得刚进入手术室时,面对新工作时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作,加强责任意识才是最佳出发点。我们知道护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
除了强烈的责任感之外,良好的治疗性护患关系可以使得护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些等等。
近几年,我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作,收到了可喜的成效。我们开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。在手术前一天,手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈,了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、免疫情况等,对患者进行心理身体术前准备。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识,护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况,如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果,使其树立康复的.信心,用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪,以最佳的心理状态去迎接手术,请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的方便、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行有良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。
手术室护士加强术前、术中、术后的护理及与病房的联系,对患者术后尽快恢复有积极的意义。全面护理有利于手术室管理措施的改进,都充分体现了我们医院的特色。好的护理就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神,都会给患者送上及大的安慰,使他们增加战胜疾病的信心和勇气,同时也拉近了医患之间的距离,消除了陌生感,增加了理解与包容,更促进了医患关系的融洽。所以,我们要在做好基本护理操作的同时,也不断完善了我对护士岗位意识的确立,对我在日常护理工作中提高工作效率和质量起到巨大的促进作用。并且在今后的护理工作中,还要继续向护理前辈汲取丰富的护理经验。同时也要不断的丰富自己的专业知识,提高专业的护理操作水平。
“燃烧自己,照亮别人。”是英国护士南丁格尔倡导的崇高人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。这“四心”也是对南丁格尔誓言的最好诠释。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,我会慢慢进步,我会尽自己的努力把护理工作做的更好!
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇九
作为医学生,我们要经过许多实践环节才能成为一名优秀的医师。其中,手术室护理实验是我们重要的一环。在这个环节中,我有了很多重要的体会和心得,让我在之后的实践中更加得心应手。本文将从五个方面来介绍我的这些实验心得。
第一段:关于装备检查。
在手术室护理实验中,我深刻地意识到装备检查的重要性和必要性。在手术室内,一些必要的装备不符合标准,就会给手术带来极大的风险和危害。而在日常护理中,对装备的检查也是不可忽视的,它可以减少操作失误和安全事故的出现。因此,在手术室护理实验中,我学会了认真检查手术中的各项装备,确保大家的安全。
第二段:关于团队协作。
在手术室护理实验中,我发现团队协作的重要性极其突出。团队间的协作是避免手术风险的关键步骤,也是病人手术后能够得到更好的康复的重要因素。为此,在手术室护理实验中,我们要加强彼此之间的沟通和合作,按照工作的步骤来为病人提供全程保障,使病人在手术中度过安全的时间,这不仅是对患者负责,也是对自己和整个团队负责的表现。
第三段:关于操作技巧。
在手术室护理实验中,我练习了许多手术常规操作,如手术台的准备,术前患者准备,以及手术结束后的患者照顾等等。在练习中,我悟出了一些技巧,例如在将患者转移到手术台时,我们可以借用其他器材的辅助来完成操作。此外,当我们对手术进行精细操作时,手心要紧贴手术部位,保持手的平稳和准确性,同时,要注意力度不要过大,以免给患者带来疼痛。练习中的这些技巧,极大地提高了我在手术中的技能水平和安全保障。
第四段:关于安全卫生。
手术室是一个非常严格的卫生室,任何不注意卫生的细节都会带来严重的后果和风险。因此,在手术室护理实验中,我学会了要时刻注意安全和卫生,正确使用防护装备、规范化操作,减少手术室环境及病人不必要的污染和传染。此外,我们还要注意手术后的清洁工作,保持手术室整洁有序。
第五段:总结与感谢。
总之,在手术室护理实验中,我有了很多有益的体会和心得,这些对我的未来发展和日常实践都有很大的帮助。同时,感谢那些为实验中提供帮助的老师们和同学们,我们的彼此合作和共同努力,体现了团队的力量和互相支持的默契。希望日后在医疗护理的工作中,我们能够将这些心得融入到实践中,为患者提供安全、优质的医疗护理服务。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十
手术室护理是一项极其重要的任务,它具有高度的技术性和风险性,对于护士来说需要严谨认真、专业技能精湛。在我经历的手术室护理实验过程中,我深刻体会到了职业素养的重要性。
第二段:认真负责的态度。
在实验前,我们严格认识手术室的职业要求和操作规程,并根据手术种类准备好了必要的药品和工具。在实验现场,我发现除了精湛的操作技能外,还需要具备职业责任心和良好的团队合作精神。护士的态度和言行举止不仅能直接影响病人的信任感和安全感,还能影响整个手术室的工作效率和准确性,因此我认为在手术室所表现出来的精神风貌和服务态度是至关重要的。
第三段:技术亮点和智慧积累。
在实验过程中,我也发现了一些值得借鉴的技能和操作技巧。例如,在手术过程中适时取消气管插管反复吸痰,有效降低了手术后病人发生术后呼吸道意外事件的概率;利用局麻椎管阻滞,充分发挥了局麻的麻醉效果和促使手术的顺利完成。这些技能的“积累”不仅离不开前期的系统学习和专业培训,也离不开实际操作中灵活运用和不断总结的积极性和智慧。
第四段:应急处理的临场反应。
在实验时,我们也面临了一些突发状况和意外事件,例如手术器械的滑落、术中出血、药物反应、病人过敏等等。在这些紧急情况下,我们需要快速反应、果断处理,组织团队协作、确保手术的安全和精确性。正是因为在这些考验中的切身体验和实际操作中累积了大量应急处理的经验和技能,我们才可以更好的适应手术室的工作环境和业务需求。
第五段:总结体会。
综合上述经历和体会,我认为手术室护理不仅是一项技术性高、专业要求严的专业技能,更是一门需要职业意识、责任心、创新灵感、团队合作等多维度素质的集合。我们需要不断学习、总结,保持高度的专业操守和服务意识,成为一名真正优秀的手术室护士。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十一
20xx年xx月xx号我正式加入手术室团队,从那时起,我就一直在无影灯下忙碌。
记得刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣哭啼……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要撑得住。
在手术室每天都要接触到需要手术的病人,不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,当看着家属们恋恋不舍地与患者分开,眼神里充满了期盼,充满了担心,心中油然而生一种责任感,他们可是把亲人的安危托付给了我们,决不能辜负他们的信任,把病人当作亲人般的关心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。
腊月二十九那天,忙碌了一天刚准备下班的我,遇到一位坠落伤的患者被送入科室抢救,诊断是脾破裂,来的时候患者已经休克,经过争分夺秒的抢救,及时缝扎大血管,切除脾脏,使患者脱离了生命危险,患者家属连声说:“感谢你们!”.那一刻我感觉好有成就感,原来我的选择是对的!
手术室护理工作在许多人眼里是很轻松的,其实不然,半年多的时间,我经历了很多,也学到了很多,太多的惊心动魄,太多的严肃和认真,让我有时会手忙脚乱,会焦虑会害怕……可我不是一个愿意服输的人,我坚持做着笔记,坚持不断学习,相信我很快会成为一个处事不惊,淡定从容,业务熟练的绿衣天使!
春节期间,所有人在忙着过年,走亲访友,医院却一反常态,爆满!手术室自然也成了一个战场,我们这群绿衣战士,忘记了下班时间,更不用牢记自己是什么班次,因为这个时候只有白班和夜班,甚至白班连着夜班也再平常不过,吃饭就更谈不上规律可言,最难堪的莫过于在手术台上憋着大小便的感觉!可就是在这种时候,这个集体里没有逃兵,大家团结协作,相互帮助,每天三十台,四十台的干着,似乎手术越多,大家干劲越足,挺着肚子的孕妈妈也矫健的在各手术间穿梭,哺乳的奶妈妈也是早来晚归……身边令人感动的事太多,可对我们而言,却再平常不过,也许这就是职业使然!
手术室是一个大家庭,工作后大家的相互调侃,让这里时而阵阵欢声笑语,这大概就是大家减压的方式,我渐渐喜欢上了这里!我不想说什么豪言壮语,但我一定会坚持当初的这个选择,不忘初心努力干,在手术室这个平凡的岗位上奉献自己的一份光和热!
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十二
第一段:
手术室是医院中环境复杂、华丽而精密的部门,它能很好地帮助患者实现治疗目标。但是,手术室的工作强度高,护士的工作要求严格。在进入手术室实习后,我深刻领悟到了手术室护理的重要性,并获得了一些有益的经验和感悟。在这篇文章中,我所获得的心得体会,希望能够对志同道合的同学们有所启发和指导。
第二段:
在手术室护理的实践中,我们需要积极与同仁和患者保持良好的沟通和互动,这是十分关键的因素。与患者的沟通需要耐心,细致和体贴,以便了解气氛和情绪变化,尤其在手术进行时,患者的情绪较为敏感。与同仁的交流应当注重协作和配合,尤其是在抢救等关键时刻,团队合作显得尤为重要。
第三段:
在手术室的护理工作中,准确可靠的操作技巧和知识从业务熟练程度和工作能力方面予以考评。在患者手术中,护士需要掌握一定的医学知识,如病理学,解剖学和手术技术等,并要能够能够适应不同病例的操作,保证手术过程中顺利和安全。在实际实习过程中,我认真书写每一个操作步骤,并仔细观察、借鉴前辈的操作方法,渐渐形成了自己的一套操作方法,大大提升了自己的实际操作能力。
第四段:
各种药物设备的管理和使用也是手术室护理工作中不可忽视的重要组成部分。对于药品的管理和使用,首先需要了解药品的性质和主要功能,这对于维护手术安全,准确地应用和掌握治疗效果具有十分重要的意义,否则会对患者和手术产生危险和影响。在药品设备的选用和管理方面,我们需要通晓医疗知识的相关规定和政策法规,同时具备良好的逻辑思维能力和应急处理技能。
第五段:
总而言之,手术室护理工作的重要性和细节性是不言而喻的,它不仅是医疗卫生工作一个概念的体现,更是医疗经济发展的基础。在实践中,务实和实用的精神是最重要的,我们需要养成良好的职业习惯和工作态度,始终注重培养自己的综合素质和职业素养。只有这样,我们才能胜任手术室护理的工作。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十三
优良护理服务示范工程要求“切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优良、满意的护理服务”。安全质量管理对手术室来讲是一个永久的话题,我们把“为患者进步安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到每天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优良护理服务工程在全院范围内全面普及,我们也随之跟进,为贯彻落实我院优质护理服务工作,结合我科的实际情况,特制定本计划。
一、 指导思想
以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,依照《医院实施优良护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。
二、 工作目标
改变全体护理职员的服务理念,充分调动全科护理职员的积极性,从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意、家属肯定及上级部分褒扬。
三、 工作任务
(一) 成立手术室优良护理服务督导小组
组长:周艳秋
组员:王井红 丁红玲 李宏芳 邸倩男 张爽
(二) 宣传与动员
紧跟护理部宣传的步伐,加大宣传力度,主动与科主任沟通,获得科主任的支持及信任,在全科大会上向全体医务职员宣传手术室展开优良护理服务的举措、规划、方向及预感的成效,争取全科医务职员总动员,积极参与到推广优质护理服务工作。
(三) 掌控标准,明确分工,推动保障措施
加强与各手术科室的科间调和与交换,公道利用人力资源,依照手术室的工作标准要求,落实推广优良护理服务的重担,切实把手术室优良护理工作落实在手术患者的身上,真正让患者受益、医院受益。
(四) 落实工作重点
根据手术室的护理特点在优良护理示范病区的建设中做到“五个加强五个确保”,既要做好与内部同事——手术医师的满意协作,又要做好与手术患者的服务,促进手术护理质量明显进步,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生,使手术患者及手术医师的满意率保持在99%以上。
时间在10~20分钟,真正做到时间上的落实。
(2) 内容上的落实:在术前访视上依照护理程序对患者进行护理,做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估做出护理诊断,制定护理措施及护理计划。告知术前访视的意义;讲明术前需要做的预备;具体讲授进手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。
(3) 效果上的落实:采取边做边问,一问一答的方式,巩固落实要让患者及家属要把握的内容。告知明天术前应做什么,应如何配合。对儿童和老年患者,要让家长和支属了解重点把握的相关知识。 2、 加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保在手术室内的安全。
(1) 考评制度的落实,根据护理部的考评标准结合我科的工作特点专门制定手术室护士考评细则,逐日的工作实行考评制,考评结果与绩效成绩挂钩。做到公平、公然、公正。在考评中认真检查指导及时发现题目,以确保护理质量的稳步上升。
(2)坚持每个月质量分析会议、安全查房制度的落实:质量分析会议、共同查找制约护理质量进步的共同题目及个性题目,提出安全质量隐患及高进的措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通与交换。
3、 加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。 (1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内制止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的.手术医治环境。
(2) 把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并有定期
检测报告,确保手术用物的安全使用。
(3) 把好清洁消毒灭菌关,制度手术室保洁制度,做到分工协作,责任到人,定期空气细菌检测,确保安全范围。
4、 加强护士专科技能练习,确保患者得到安全的护理技术保证。 (1) 理论知识学习到位,从“三基三严”进手,扩大范围学习各手术专科的相干知识、局部解剖知识、新展开手术的理论指导。以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医师的尊重,同时更好的为手术患者服务。
(2) 手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每月安排一次应急预案的实地演练,坚持进步护士应急配合技术水平。
5、 加强服务礼节的练习,确保患者在心理得到安全的服务。
(1) 多与患者交换,学会交谈技能,走出手术室深进到患者的床前,了解患者及家属对我们工作的满意度,针对患者的疑问,及时做出讲授、沟通,尽快获得患者的认可。
(2) 学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服度,采取演绎的情势,将平时不留意说出的僵硬话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进步熟悉服务态度的重要性。
(3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,保证小儿手术患者的人性服务和老年手术术中的舒适护理”等。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十四
手术室是医院最为敏感的区域之一,一份精心的手术需要医护人员的齐心协作和高度配合。作为医护人员,我们时刻以患者为中心,为患者提供全方位的服务。作为手术室护士,我深刻体会到了手术室感动服务的重要性,也从中收获了许多乐趣和成长。
在手术室中,我们不仅需要完成专业的护理技能,更需要发挥人性化的感动服务。无论是行前舒适,还是行中手心保暖,我们都要通过自己的微小行动为患者带来安心和温暖。在手术室感动服务中,我们尽可能做到细致入微,从把患者送到手术室开始,一直到手术结束,保证患者在每个环节都得到贴心服务。
一次手术,患者在进入手术室之前十分紧张。在我得知这个情况后,我立即协调其他工作人员,为患者开了一首轻音乐,给患者营造了一个温馨、轻松的氛围,让患者的情绪得到缓解。另一次手术,一个怕痛的患者在手术前非常担心手术过程中是否会感到疼痛。在医生同意后,我们为患者做了一个非常有创意的手心保暖,让患者在整个手术过程中感受不到寒冷,这让患者对手术有了更高的信任和评价。
通过手术室感动服务,不仅能为患者带去温暖和关爱,同时也使我们在实践中获得了成长和收获。我们的服务不再仅限于医疗技能,更多的是从人性化角度出发,需要我们的感受、我们的用心和用情。这种感动服务不仅可以让患者感到舒心,同时也让我们的工作更有价值、更有意义。
第五段:结语。
手术室感动服务是医护人员为患者服务的一种表现,我们在服务中不断提升、不断优化服务质量。患者对我们的信任和认可是我们对这种服务价值最好的验证。我们应该从中发掘服务的意义,用奉献和爱心去感动每一个患者。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十五
随着我院优质护理服务的实施,各项活动不断推进,手术室作为专业科室也在积极参与中。根据国家卫生部对优质护理服务工作的要求,全员踊跃参与,转变服务理念,使病人以最佳的生理和心理状态,愉快地渡过围手术期,特制定优质护理服务具体措施如下:
1、术前访视一般选择在术前1日下午进行,访视者为配合该患者手术的巡回护士。应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间,访视时间应控制在10~15min为宜,并尽可能提供安静舒适的访视环境,减少噪音。
2、访视前认真阅读医疗和护理病历,了解手术和麻醉方式,病情及各种生化检查结果。了解病人的一般情况、精神情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡状况等,进行术前评估。从护理角度预见手术中可能出现的问题,对手术的全过程做到心中有数,采取积极有效的措施进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍,消除护患间的陌生感,然后讲明来意。简要介绍手术室的环境、手术的医疗设施;介绍手术医师及麻醉师的大概情况。
4、鼓励患者表达其意愿和担心,告知术中的体位、可能的不适和必要的配合以及入室前的注意事项:禁食、禁饮的时间;术日更换清洁的衣服;如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管,女性患者勿化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力,生活习惯以及家庭背景,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者,有针对性地进行心理护理,并注意保护病人隐私,增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录,以便采取相应措施。术前访视完毕,感谢患者的配合,告诉次日手术一直会陪在其身边安抚患者紧张的情绪。
1、手术当天,由术前访视的护士到病房接患者,减少病人陌生感,与病区护士进行交接,查对无误后,带领病人进入手术室。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信息。
3、协助医生摆好患者的体位,同时向患者讲述正确体位对手术和麻醉及避免术后并发症的重要性,防止体位不当影响呼吸和循环或肢体引起压疮,,要充分利用体位软垫,使手术病人更舒适、术野暴露更清楚,保持胸廓运动和肢体的功能位。
4、注重心理护理,及时了解病人的需要并满足其需要。要特别关注几个时间段:如麻醉时,手术开始时,病人感觉不适时,生命体征变化时,强调巡回护士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓励。
5、对于老人、儿童、妇女开展牵手服务。边操作边与病人沟通,必要时握住病人的手。如麻醉实施前,巡回护士会对病人说:“请您握住我的手,我会陪伴您一起渡过这特别时刻,如果您害怕,请告诉我,我们一起分担。”
6、对意识清醒的紧张患者,不仅做心理疏导,还可以握住患者的手,让其随自己做深呼吸运动以放松紧张状态。
8、严密观察患者生命体征变化、注意心电监护,保持输液通畅。并认真观察患者的面部表情,观察各种仪器使用情况,以保证手术的顺利进行和患者的安全。
9、严格执行手术室各项护理操作规程。认真做好各种护理记录。要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话题,不高声喧哗,体现人性化的`关爱。
10、建立病人接送登记本、快速病理登记本,完善交班流程及交班登记本的书写。认真填写手术护理记录单,完善抗生素执行单的填写及保管。加强巡回护士和复苏室护士的交接,自查安全隐患,保证手术病人护理安全。
2、术后回访的时间一般选择在术后第2天,如病人手术范围较大等特殊情况可适当延迟访视时间,访视者依然为配合该手术的巡回护士。询问患者术后一般情况:包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀、有无压疮及其他手术并发症。
3、进入病房应先问候患者,说明回访目的,通过与患者的交谈了解患者及家属对手术的态度和心理状态以及对手术的认识和承受情况,用较通俗易懂的方式向患者介绍手术的大概情况及必要的术后注意事项,嘱安心恢复。
4、对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释,对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。
5、对手术后的病人进行随访,对病人的疑问,耐心解答,并给予鼓励的话语,给病人送去衷心的祝福;了解病人对手术室护理人员工作、服务的满意度。
6、对外科医生进行反馈了解术中配合、服务临床需要改进的方面以使医护配合更加默契;
7、向病房护士了解转运交接中需要改进的项目等。通过这些反馈来了解手术室护理工作中的不足,认真完成术后回访记录单的记录情况。制定整改措施,以更好地服务于病人。
手术室护理服务心得体会(通用16篇)篇十六
优质护理服务是以患者为中心、以现代护理观为指导、以护理程序为基本框架,为患者实施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程,是2010年医院护理模式转变的核心。我科室积极响应此项活动,于2011年开始实施优质护理活动,成立了“创优”工作领导小组,由护士长任组长,并亲自组织会议,通过科室晨会进行宣传发动。在系统化整体护理的基础上,改变了以往只忙于手术而忽略了患者心理、生理、社会等各方面的因素,使围手术期患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务。自活动启动以来,我科室积极行动,稳步开展工作,取得了显著成效,现总结如下:
一、统一了思想,做到广泛动员。
自活动开来展以来,我科室成立了以护士长为组长、副护士长为副组长、专科组长为组员的领导小组,召开全科护士动员大会,以多种形式组织全体人员认真学习卫生部、医院下发的实施优质护理服务示范工程活动的相关文件,认真听取一线护士的心声,集思广益,制定了具有手术室特色的优质护理服务实施方案,人人都以主人翁的态度来积极参与。
二、转变了观念,改革护理模式。
1、改变了排班模式传统的排班方式:根据次日手术量合理安排人员班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每个手术间护士除手术时间过长或其他特殊情况需要接班外均不接班,直到手术全部结束。根据护士人员数量合理安排休息,必要时排半天休息。另外增加机动班,确保白天与夜间急诊手术的顺利完成。
2、加强后勤保障:术前一天将次日手术情况与供应室物品配送人员沟通,做好特殊物品准备,及时将连台手术常规敷料、器械下送至手术间。此外,针对手术所需特殊物品,在术前一天及时与主管医师沟通确认,并于库房工作人员联系,统一配送,确保了手术顺利进行。
3、改革护理文书书写:以卫生部印发的病历书写基本规范为指导,简化手术室护理文书。手术室护士只需填写手术物品清点单、临床护理记录单、手术安全核查与风险评估表,采用表格化护理文书,缩短书写时间,把护士的时间还给患者和手术团队。
4、改革薪酬分配制度:根据不同岗位要求、护理服务满意度、护理工作量和质量、岗位职责制定考核内容和标准,为薪酬分配提供依据和基础。建立手术室护士月工作时间统计表、月手术量统计表、护理质量考核结果登记表,不定期通过手术医师、麻醉医师以及术后病人对手术室护士工作满意度进行调查,由护士长进行核实、确认,与护士当月的薪酬直接挂钩,充分体现多劳多得、优劳优酬。
5、改变工作方式:在常规开展工作的基础上,进行专科分组,负责本专科组相应手术间的管理,以及对本专科组的器械进行维护保养,并负责对科室其他护士进行本专科知识进行业务学习。同时每组设一名组长,对本组工作进行监督,责任落实到人。
6、加强护士素质培训:加强对手术室护士思想道德素质以及专业知识的培训。加强本专科护士医德医风的建设,同时每周进行业务学习并进行考核。针对不同工作年限的护士制定规培计划,并严格实施,提高业务水平。
三、
加强了围手术期护理,提高患者满意度。
1、术前访视。
(1)注重心里舒适护理。
术前探视患者,用和蔼的态度,亲切的语言作自我介绍,向他们介绍手术室的环境及进手术室前的准备工作,讲解术前禁食的重要性。告知患者术前应洗澡更衣,当晚充分休息,保证充足的睡眠,手术期间由手术室护士陪伴患者度过手术期并对其进行护理,尽量鼓励患者讲真话,尊重其隐私。对幼儿向其父母提供信息,根据不同年龄组儿童的心理特点和要求采取不同的交流方式。针对不同的病例讲解治疗成功的实例,帮助患者树立信心,解除其思想负担,使患者以最佳的心态接受手术。
(2)将术前访视延伸至家属。
在术前访视时,我们除了要缓解病人的紧张情绪,也与家属进行沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,向家属交待清楚,取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通,为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视有病人延伸至家属。
2、术中支持。
在病人进入手术间后,再次向病人介绍环境及手术需要配合的地方,同时在进行护理操作时尽量减少隐私处暴露时间,尊重患者的隐私。同时注重患者身体暴露部位的保暖,让病人感到舒适。手术结束,将患者皮肤上的消毒剂、血迹擦净,保持切口敷贴干净无污迹,为患者穿好病员服,盖好被子,将患者干净整洁地送回病房或重症监护室。术后病人如有疑问,应耐心解答,并且给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。
3、术后访视。
自活动开展以来,我们通过对手术后的病人进行随访,了解病人对我们工作、服务的满意度;我们也通过对外科医生进行反馈了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面;我们也会对临床一线护士进行反馈了解转运交接中需要改进的项目和护士长主动反馈中获取的有关手术室方面的相关信息。通过这些反馈,我们了解了工作中的不足,并采取措施加以改进更好的服务了病人。
4、个性化服务。
根据手术医师的特殊要求购置专科器械,满足手术医师对器械的个性化需求。将医师的手术习惯及操作特点进行总结,并在护士例会上进行学习了解,使护士掌握医师的个性特点和手术习惯,达到提高手术成功率和工作效率的目的。
四、不足之处。
虽然我们的优质护理服务取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处。随着医院三甲创建工作的开展,外科科室细化,手术量也大幅增加,导致手术间及护理人员相对不足,同时由于清洁工未能如期招聘到,导致手术室的清洁卫生工作进度慢,延长了当日手术结束时间,另外,手术室专科护士缺乏,在论文撰写、护理科研方面也几近空白。