诚信经营演讲稿(汇总12篇)

时间:2025-02-06 作者:文轩

诚信是社会安定和谐的基石,它能够促进人与人之间的信任和合作。小编为大家筛选了几篇优秀的学生诚信总结,希望同学们都能够认真对待自己的诚信问题。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇一

诚信是一种责任,不管多难多重,一旦承诺,就要负责守信到底,这是做人的准则。下面是本站小编为大家整理了关于企业诚信经营优秀。

演讲稿。

朋友们,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1块钱嘛。是啊,1块钱远远没有佰元大钞那么吸引人,然而,这张微不足道的1块钱,却在不同人的手中体现着不同的价值。我是一名银行工作者,每天与成百上千的客户交往着,接钱进来、数钱出去。那天,我正忙碌着手头的业务,只听见一个声音传进来:“同志,你搞错钱了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不会是有人趁乱打主意吧?我抬头怀疑地望着说话的人,是一位老先生。我说:“不会吧?!我们可是双人复核的呀。”“哎,是错了,你多付了我1块钱?”老人笑着说。当我从老人手中接过那1块钱,我竟感到那般的沉重,我也为自己的无端猜疑感到深深的羞愧。另一个1块钱的故事发生在我搭乘的公共汽车上。一个醉酞醉的小伙子闯上车来,售票员提示:没买票的请买票。小伙子坐在凳上无动于衷,售票员走到他身边再次提醒:“请打票!”小伙子却故意借着酒劲装疯卖傻、装聋作哑,最后混着人群下了车。

大家看,同样是1块钱,一个欺瞒滑头,一个正直诚信;一个被人唾弃蔑视,一个令人肃然起敬;一个卑微渺小,一个崇高伟大。站在利益的角度,1块钱是那么地微小;但是站在人格的高度,1块钱却是那般地珍贵。

诚实守信,本是我们中华民族的一种传统美德。古时候,汉高祖信赖周勃的诚实,便托付大事于他;齐景公敬重晏子的为人,便对其委以重任。“一诺千金”、“一言九鼎”、“君子养心、莫过于诚”,这些都是千古流传的诚信。

格言。

然而今天,“诚信”这两个字越来越被某些人遗忘、忽略,甚至有人大声叫嚷:“诚信值几何?良心又值几何?”

诚信遭到了践踏,欺上瞒下,坑蒙拐骗,掺杂使假如同一个毒瘤在社会上慢慢扩散;如同一只幽灵游荡于人们的生活之中。

各位领导:

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。

个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们××人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,××人坚持以“”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,××人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。××人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从××年××月××日起实行城乡同网同价,从改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我县××110千伏变电站的投运,标志着我县从××电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为××经济发展的灿烂明天而努力奋斗。

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、树立“让顾客满意”的思想理念有句。

名言。

叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧。

三、具有过硬的业务知识。

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇二

各位领导、各位评委:

大家好!

有人说市场经济是知识经济,也有人说市场经济是信息经济,不过,今天我要强调,市场经济其实也是诚信经济。尤其是我国入世后,市场经济的信用时代随之而来,讲诚信已成为市场主体赖以生存和发展的主要条件。正如经济学家所言,当前,发展市场经济就是要培养全民族的诚信观念。

诚信作为道德与文明的基础,是取信于人的根本保证,人无信不立,企业无信不长。一个不守信的人,是没有交往价值的,一个不守信的企业是无前途的。事实证明,企业讲诚信就会拥有市场,不讲诚信,就会失去市场,终将被淘汰。俗话说得道多助,失道寡助,得人心者得天下。这样的实例太多了!中国的东方电子因为不讲诚信而倒闭,美国的安然公司、世通集团因为不守信而破产;而浙江人、温州人因为诚实守信而创造了一个又一个的经济奇迹;山东鲁能恒源集团因为诚信经营仅半年就创造出惊人的业绩;青岛海尔集团是“真诚到永远”的经营理念把市场打到了国门之外。这些不都是很好的例证吗?因此可以说诚信就是企业的生命,是企业发展的基石。

在市场经济飞速发展,市场竞争风云变幻的今天,有无诚信将决定着企业的`生存。讲诚信就会拥有市场,商机无限;失去诚信就会失去客户,丧失商机。讲究诚信已经被越来越多的企业所认同。我们公司始终把“信誉第一”列为公司经营管理方针,以诚信为本,把信誉至上、满意服务作为公司的经营准则,因为我们深深知道:

诚信,是一把“金钥匙”,它能帮助我们开拓市场。快运分公司恢复专线业务就是一个实例。去年投运上海专线时货源不足,但我们恪守信用,只要答应了客户,就是赔本我们也正常运营,及时地把货物送到对方客户手中。正因如此,我们才在短短不到一年时间内使上海专线业务得以扩展。

诚信,也是一把“万能锁”,它能帮助我们巩固市场。货代分公司因为多年来一直坚持走诚信经营的道路,树立起良好的信誉,才能与众多的老客户保持着密切的合作关系。也正是因为有了信誉,才能摆脱不法经营因素的干扰,使一度受到影响的老客户重新恢复了业务关系,巩固了我们的市场地位。

诚信还是一块“金招牌”,它能为我们扩展市场提供更为广阔的发展空间。货运市场在成立之初,配载业户可以说是“赶”进来的。但由于我们坚持诚信经营,“一条龙”满意服务,不断完善配套设施,充实服务内容,使业户感到我们的心诚,才有今天的市场兴旺;又因为我们做好对业户的诚信教育,消除业户坑、骗的经营行为,营造“诚信经营”形象,所以,才有今天货运市场的繁荣。

其实,诚信更是一块“试金石”,它在时时刻刻检验着公司的服务质量、形象和市场竞争力。我国素有“一诺千金”之说,在几千年历史中有许多关于诚信的论述,也流传着许多诚信的故事。我国唐代大诗人李白就曾在《侠客行》中用“三杯吐然诺,五岳倒为轻”的诗句来形容承诺的分量比大山还重,极言诚信的重要。我公司小汽车汽修厂提出“有求必应,有难必帮,24小时服务”的承诺。修理厂的工人们为之付出了多少汗水,几多艰辛。无论是冽冽寒风还是炎炎夏日,无论是冰天雪地还是蚊虫叮咬,只要一个电话,修理厂的工人们总是以最快的速度赶到现场,为司机师傅排忧解难,为的就是这金字的承诺。在一个大雪封门的冬天,一辆出租车在文登某地“出险”,汽修厂立即派人前往现场救助。由于车辆掉进深沟,只好请求吊车支援。但找了许多单位,都因雪大路滑而拒绝。此时,司机急得团团转,不知所措。汽修厂没有被困难所难倒,组织了全厂工人赶到现场,硬是用人拉肩扛把车拖了上来,用实际行动实践了我们的诺言。也正是有了这种诚意才赢得了司机师傅们的信赖,使本不算大的一个修理厂在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

朋友们,诚信是一幅画,是一幅描绘着联运人团结、奉献,开拓、进取——企业精神的画;

诚信是一首诗,是一首诉说着人和、同心、忠诚——文化理念的诗;

诚信是一首歌,是一首我们交通人践行“服务人民、奉献社会”的歌;

诚信,就如同是空气中的氧,在时刻滋润延续着我们的生命,需要我们倍加珍惜和爱护!

文明与你同行,诚信伴我们成长。我们知道“诚信联运”不只是一句口号,而是需要更多的真情付出。我们有理由相信,在不久的将来,“诚信联运”的形象必将树立,“诚信联运”的品牌必将唱响,“诚信联运”的歌声必将响彻市场的云霄。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇三

诚信是人最美丽的外衣,是心灵最圣洁的花朵。从古至今,我们中华民族历来都是讲究诚信的礼仪之邦。经营企业更需要诚信。以下是本站小编为大家整理了有关于企业诚信经营的。

演讲稿。

尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家上午好:

我是来自东方百货商场的,今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。信赖源自诚信,诚信创造未来。东方百货以“引领时尚,创造全新生活;诚信经营,促进社会和谐进步”为经营宗旨,坚持诚信经营,组织全体员工积极参加全市开展的创建文明诚信企业活动,取得了经济和社会效益双丰收。

东方百货把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,组织员工落实到工作实践中。从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设的重要内容。通过开展“创建文明诚信企业”活动,加强员工思想道德教育,深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的员工法制宣传教育,促进员工依法行使权利、履行义务,自觉用法律规范行为,形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚,使大家认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,东方百货商场在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。

“言而无信,行之不远”。东方百货以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。积极开展“百城万店无假货”示范店创建活动,从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。东方百货坚持狠抓售后服务质量。我们将对社会作出的承诺和诚信条件作为自我检查,成立专门的客户服务中心,在商场内开设投诉电话,并安排专人认真对顾客购买后的商品质量问题进行跟踪处理,只要有投诉事件发生,必有处理结果。

情况进行详细登录,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。

东方百货积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12汶川大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。东方百货公司第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真义值得珍惜和不容忽视。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。

一、协调发展。

“百尺竿头,更进一步”。愿我们大家一同携起手来,为共建诚信,创造和谐美好的生活而努力奋斗!

尊敬的各位领导、各位来宾、各位企业界和媒体界的朋友们:

大家好!

今天非常荣幸,能在“20xx中国家电服务业‘诚信兴商宣传月’启动仪式暨‘诚信经营’示范企业典型经验交流会”的现场,跟大家分享方太关于企业诚信经营等方面的一些理念和心得。

首先,我要感谢中国家用电器服务维修协会,以及各界朋友对我们方太的信任,方太能够拥有今天的行业地位和影响,离不开各级领导的关心和爱护,离不开众多客户和业界同仁的大力支持,也离不开在座的媒体朋友们的细心呵护和热情关注。

上周四,作为156家发起单位之一,我有幸代表方太参加了在京西宾馆召开的“全球质量信誉承诺倡议活动”,郑重承诺“铸造质量信誉,弘扬中国制造”。会上,张德江副、李毅中部长都发表了重要的讲话。这是中国工业企业首次面对全球消费者发起的承诺,也代表着中国企业更加注重产品质量,诚信兴商,为中国制造在全球消费者面前树立起良好的形象。

一个企业能够永续经营并取得一定业绩,离不开国家政策的正确指导和稳定有序的市场环境。诚如家电服务维修协会组织的诚信经营活动,通过为企业的经营设立标准,树立榜样,在维护市场秩序、打击不良经营行为等方面起到了积极的作用。方太是一家使命愿景驱动的公司,坚守诚信经营是方太企业经营的底线,也是方太未来长远发展目标的基础,要实现成为“受人尊敬的世界一流企业”愿景,前行的每一步都离不开诚信二字。诚信是企业应该承担而且必须承担的责任和义务,正如本次“诚信兴商宣传月”活动的主题——“诚信兴商,和-谐发展”,企业要发展必先立诚信,再谈经商。

多年来,方太以自身的实际行动不断践行着“诚信兴商”这四个字。首先是企业的社会责任。方太对企业社会责任的诠释包括三个方面:法律责任、发展责任,和道义责任。从每年发布的“企业社会责任报告”到两次荣获“消费者心中的第一理想品牌”荣誉称号;从捐款200万建造方太敬老院再到汶川和玉树等灾区的捐款资助……众多的事实印证着方太在承担社会责任上所做的努力,也呈现出诚信经营对促进企业发展、创建和-谐社会、树立良好的市场环境所起到的重要促进作用。

作为中国厨电行业的领军企业,方太的“诚信兴商”更体现在对客户和消费者的服务与承诺。方太依托诚信的企业品格和雄厚的技术研发实力,赢得了国家部委的高度认可,主持了国家“”研究课题支撑计划,凭借着服务于社会、服务于行转载自经济生活网,请保留此标记业,服务于消费者的诚信之心,经过多年的研究,得到丰硕的成果,其研究成果之一的“高效静吸”系列吸油烟机更一举突破了油烟机行业“高效吸油烟”和“静音工作”无法兼得的技术瓶颈。在高效静吸的研发中,无论是公共烟道15m3最大排烟量的发现,还是48分贝超低噪音创新技术的研发,无不体现着在诚信兴商的理念支撑下,不是为了宣传噱头和竞争优势而误导消费者,而是为了更好的满足消费者高品质、高可靠性的产品需求所承担的企业责任,也充分体现了方太“人品企品产品三品合一”的核心价值观。

市场是检验企业诚信最好的标尺。“高效静吸”为消费者提供了一个静谧的厨房空间,将品质生活更进一步的带到了消费者身边,从收集的消费者反馈可以看出,“高效静吸”系列产品的“最佳吸烟效果”与“最低噪音”的双冠理念深切的满足了消费者多元化的需求。,可以说是方太对消费者负责的最佳表现,更是方太对“诚信兴商”的最好诠释。

为更好的实现全心服务消费者的承诺,方太管理原则中制定了“视顾客抱怨为礼物”的管理理念。建设了行业内最大规模的分布式呼叫中心,对服务的过程全程监控。规定了接受、传递、处理、回访等环节的职责和时限承诺,实现了从产品设计、制造、服务等源头上解决问题,并将经验教训作为知识积累的一部分补充到公司知识库,有效避免类似问题的再次发生。在20xx年中质协会用户委员会调查中方太的用户满意度与忠诚度全国第一,而烟具与灶具更是连续两届荣获“消费者心中的第一理想品牌”。

在中国这个有着渊源流长灿烂文化的古老国度里,“仁义礼智信”历来被看为中华民族的传统美德,在现代的文化的今天,我们更应该诚信操守发展。方太儒家思想的企业文化中,仁,就是为他人着想,客户意识;义,就是公平公正;礼,是讲规则、规范;智,是指智慧地做事,高-瞻远瞩的战略;信,强调的也是企业的诚信,这份诚信渗透在企业对社会责任的担当中,体现在企业的管理意识中,体现在对消费者的承诺中。在方太三品合一的核心价值观里,坚信只有诚信的人品,才有诚信的企业,也才会打造出诚信的产品。只有社会、市场和消费者的认同,才能真正寻求到自身的发展空间。

诚信,乃企业生存之根本!最后,让我们共同扬起诚信之帆,共同打造诚信市场,塑造诚信品牌,在市场的浪潮中用诚信保驾护航。方太将在未来发展的道路上,一如既往的踏实走好每一步,肩负起诚信兴商的重要社会责任。

谢谢大家!

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、树立“让顾客满意”的思想理念有句。

名言。

叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧。

三、具有过硬的业务知识。

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇四

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

如果春天没有烂漫的花朵,就不会有缤纷的大地和诱人的香气;如果人间没有诚信,那世界就会充满苍凉和荒芜。诚信,如同一缕阳光,带给人们光明与希望。诚信待人,付出的是真诚和信任,赢得的是友谊和尊重;诚信如一束花朵的芬芳,能打动有情人的心。无论时空如何变幻,都散发着诱人的清香。有了她,生活就有了精彩,有了她,人生就有了希望。

那么,究竟何谓“诚信”呢?顾名思义,诚实守信。人与人的交往中,言出必行、坦诚相待就是诚信。美国前总统华盛顿,颇得百姓的喜爱,这是为什么?因为他从来是那么诚信。小时候,华盛顿不小心砍倒了了父亲心爱的樱桃树,但他没有逃避,勇敢地承认了错误并得到了父亲的谅解。拥有了诚信,等于应有了一切财富、名誉和快乐。

我曾读过《中彩那天》,父亲的诚信打动每一个人,母亲的一句话也感动着我——“一个人只要活得诚实,有信用就等于有了一大笔财富!”这可不是吗?诚信胜于一切,有了诚信,你的生活就会光彩有力!诚信其实就在我们平时为人处世的风格中,它不是天方夜谭。无故不缺课就是“诚信”,考试不作弊就是“诚信”,说话负责任就是“诚信”。不要怀疑,别再迷茫,从你我做起,从点滴做起,从现在做起,建立自己诚信的档案,换取我们灿烂的明天。

诚信是春天的花朵,只有开了花,才能结出累累硕果;诚信是泥,没有了泥,就没有坚固的大楼;诚信是水,有了水,植物才会茁壮成长。

诚信是耀眼璀璨的阳光,他的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,他的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,他的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,他让人问心无愧、心胸坦荡。诚信,如同一轮普照明月,驱尽人间的阴影;诚信如同一束芬芳的玫瑰,扣启有情人的心扉。只有诚信,才能得到老师的信任和赏识;只有诚信,才能得到同学的欣赏和赞扬;只有诚信,才能得到朋友的尊敬和信赖。诚信无处不在,无处不需。

靓丽的人生有“诚信”的装点,才会更加绚烂,美好的社会有“诚信”的灌注,才会更加和谐。同学们,朋友们,从这一刻起,让诚信与我们同行,让黑暗变得光明,让社会变得温暖,让生命充满活力。同学们,朋友们,让我们携起手来,共同努力。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇五

尊敬的领导:

大家好!今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义,诚实守信。

人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。

从前,有一个放羊的牧童,为了取乐,玩耍之时竟然几次谎说“狼来了”,因而失去了乡亲们的信任。可是,当“狼”真的来了,却没有人再相信他,结果他被狼吃掉了。这是一个世代相传的故事,它鲜明而生动地向人们讲述了一个极其重要的做人的道德要求,同时暗示人们:说谎如狼一样可怕,诚信如命一样可贵,所以人要诚信。

诚信无处不在,无处不需。当代社会,诚信经营,可以赢得客户的信赖,赢得长远的发展前景。摩托罗拉公司把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念。海尔确定“首先卖信誉,其次卖产品”的诚信理念,从而成为家电业的巨人;但目前,企业的寿命非常短,据有关统计中国企业平均寿命不到五年,通过研究中国企业平均寿命的规律,可以发现企业诚信经营对企业的发展和壮大有着至关重要的作用。诚信型组织是一种基于明确反馈和承诺的组织,在这种组织模式中处于领导地位的人会有意识、有目的创造一种诚信的企业文化,从而为员工提供风险的自由和职业安全感,为整个组织创造双赢的局面,1784年富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》信中首次提出了“信用就是金钱”的命题。

这个论述包含着深刻的哲理。一个企业在生产经营的各个环节,在企业内部外部关系的各个方面都能恪守信誉,以诚待人,以信为本,对这样的企业会使人产生一种放心感、可靠感,自然会受到社会公众的信赖,赢得社会的赞赏。

诚信是企业兴旺发达的基础,只有在经营活动中遵守诚信理念,企业才能拥有比较广泛的客户,才能做到既保持老客户,又创造新客户,从而拥有原有的市场和开辟新的市场,最终才能使企业高效益地可持续发展。如果一个企业缺乏诚信理念,在经营活动中损害了客户的利益,那么虽然可能在短时期内获得一定的利益,但是从长期利益角度来看,它则是一种自我毁灭。诚信理念是企业存亡与兴衰的试金石。只有有了诚信企业才能够最终赢得客户,赢得市场,赢得一种长期的可持续发展的格局,否则,企业最终都会走向衰败。

诚信是一个需要我们共同推进的奋斗目标。我们不能对此无动于衷,也不能空待诚信体系的趋于完善,才释放自己心里那微弱的诚信。心底坦荡天地宽,诚信需要我们,我们也需要诚信。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇六

政无信不威,商无信不富,人无信不立。下面是小编为大家收集关于诚信经营的演讲,欢迎借鉴参考。

各位评委,各位老师:

大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题。

现在时间大约过了二十秒,请大家想一想,有多少假冒伪劣产品进人市场,进人我们的家庭!

现在请大家闭上眼睛。

请大家睁开你的眼睛,不难看出,所有的这一切,都是人们为了追求片面的经济利益,诚信的缺失造成的。

一直以来,我只要求自己讲诚信,讲道德就够了,但随着经历的增多,知识的增长,我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够,还应当让大家都一起来讲诚信,这才是我们青年一代应该做的。

事实上,已经有一些朋友为我们树起了榜样。

南韩现代企业集团总经理郑周永,在50年代修建了一座大桥,但由于战时的物价上涨,造价是签订。

合同。

时的7倍多,是撕毁合同还是赔钱造桥,郑周永毅然选择了后者,他这一举动虽然使企业元气大伤,但业务却一个接一个找上门来,人们都相信他,从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主,试想如果郑周永如果选择了前者,郑周永的公司后果将不堪设想。

大决策是这样,小生意也不例外,我曾经见过一个卖烤鸭的,别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买,而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买,因为烤鸭新鲜的味道是最好的,顾客如有预订,他总是准时送到,从不失约,如果达不到要求时,他总是按时退钱,有的顾客说:“你可以明天送来呀!”他答道:“那不行,因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时,他的鸭摊却一枝独秀,越做越大。这事我们看出了什么,很简单,诚信就是财富。

现在,请大家闭上眼睛,早晨,我们起来后,穿上那笔挺的西装,用上那高质量的洗发水,享受那带乳香的牛奶,吃上那松软的馒头时,你这一天的心情肯定是最好的。

当你上市场时,买上那清脆可口的苹果,低毒甚至无毒的小白菜,那无激素的甲鱼等等,你购买的欲望肯定高涨。

当朋友对我们都信任有加,领导对我们倍加器重,你一定会感到生活充满阳光。

这些,我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。

朋友们,如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。

如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬,那滋味,肯定更好。

谢谢大家!

亲爱的同学们,大家好!

今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信。

诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。

由此可见,诚信对于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任;诚信,才能融入社会,求得生存和发展。可以说,诚信无处不在,无处不需。

有这样一件事情:一位农民攒下两万块钱,想存到农村信用社,可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意:他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站,每个站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息,然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现,四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说:农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行!

各位领导:

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。

个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们××人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,××人坚持以“”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,××人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。××人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从××年××月××日起实行城乡同网同价,从改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我县××110千伏变电站的投运,标志着我县从××电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为××经济发展的灿烂明天而努力奋斗。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇七

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧。

三、具有过硬的业务知识。

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇八

各位评委,各位老师:

大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题。

现在时间大约过了二十秒,请大家想一想,有多少假冒伪劣产品进人市场,进人我们的家庭!

现在请大家闭上眼睛。

请大家睁开你的眼睛,不难看出,所有的这一切,都是人们为了追求片面的经济利益,诚信的缺失造成的。

一直以来,我只要求自己讲诚信,讲道德就够了,但随着经历的增多,知识的增长,我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够,还应当让大家都一起来讲诚信,这才是我们青年一代应该做的。

事实上,已经有一些朋友为我们树起了榜样。

南韩现代企业集团总经理郑周永,在50年代修建了一座大桥,但由于战时的物价上涨,造价是签订合同时的7倍多,是撕毁合同还是赔钱造桥,郑周永毅然选择了后者,他这一举动虽然使企业元气大伤,但业务却一个接一个找上门来,人们都相信他,从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主,试想如果郑周永如果选择了前者,郑周永的公司后果将不堪设想。

大决策是这样,小生意也不例外,我曾经见过一个卖烤鸭的,别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买,而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买,因为烤鸭新鲜的味道是最好的,顾客如有预订,他总是准时送到,从不失约,如果达不到要求时,他总是按时退钱,有的顾客说:“你可以明天送来呀!”他答道:“那不行,因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时,他的鸭摊却一枝独秀,越做越大。这事我们看出了什么,很简单,诚信就是财富。

现在,请大家闭上眼睛,早晨,我们起来后,穿上那笔挺的西装,用上那高质量的洗发水,享受那带乳香的牛奶,吃上那松软的馒头时,你这一天的心情肯定是最好的。

当你上市场时,买上那清脆可口的苹果,低毒甚至无毒的小白菜,那无激素的甲鱼等等,你购买的欲望肯定高涨。

当朋友对我们都信任有加,领导对我们倍加器重,你一定会感到生活充满阳光。

这些,我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。

朋友们,如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。

如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬,那滋味,肯定更好。

谢谢大家!

诚实守信。

亲爱的同学们,大家好!

今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信。

诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。

由此可见,诚信对于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任;诚信,才能融入社会,求得生存和发展。可以说,诚信无处不在,无处不需。

有这样一件事情:一位农民攒下两万块钱,想存到农村信用社,可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意:他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站,每个站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息,然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现,四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说:农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行!

优质服务、共铸诚信。

各位领导:

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。

个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们××人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,××人坚持以“”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,××人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。××人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从××年××月××日起实行城乡同网同价,从改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我县××110千伏变电站的投运,标志着我县从××电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为××经济发展的灿烂明天而努力奋斗。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇九

各位领导、同志们:

生院整体管理水平不断提升,促进了卫生院经济效益的持续发展,现将我们的具体做法汇报如下:

一、健全创建组织,明确工作职责。

近年来我院始终把诚信药店创建当作提高管理水平,促进医院发展的大事来抓,成立了以一把手院长为组长的创建工作领导小组和药事管理小组,认真制订创建计划和实施方案,明确一名副院长专门负责诚信药店创建和药事管理工作,坚持每月组织一次会办,总结分析创建工作中取得的成绩和存在问题,及时制定相应整改措施,还分别制定了一把手院长、分管院长、药剂科主任、药店药库人员的工作职责,并把各项制度、职责落实到人头,明确到细节,层层签订责任状,实行院科两级考核,推行工作质量月百分考核结分制。把创建成效与相关人员绩效工资挂勾,与年终评优评先挂勾,从组织措施上保证各项工作落到实处,努力巩固我院诚信药店创建成果。

二、加大资金投入,硬化基础设施。

硬化设施是创建诚信药店的基础。为了满足药品仓储要求,几年来,我院在用房十分紧张的情况下先后挤出___多平方米药店、药库用房,使药店药库用房占整个医疗用房的__,同时又投入_万多元为中西药店和药库添置了空调_台,冰箱_台,特殊药品保险柜_只,所有高、低药架更换一新,还添置了电脑、办公桌椅、操作台等办公用品,安装了防盗报警系统和不锈钢防盗门窗,使药店药库达到分区清晰、分类清楚、货架存放、隔地离墙、整齐清洁,防盗防潮防鼠措施全部到位,改善了办公条件,保证了药品质量。在此同时我们采取了控制药品库存数量,提高药品仓储用房使用率的措施,推行了常规药品零报损的制度,规定常规药品库存量不得超过_个月,这样既改善了仓储条件,又控制药品的积压,提高了流动资金运行质量,促进卫生经济良性循环,为创建诚信药店夯实物质基础。

三、狠抓制度建设,规范药事管理。

俗话说:“没有规距,不成方圆”。为了保证药事管理有关法律、法规和规章制度能够得到全面实施,我们着重抓了以下几个方面:一是健全制度。我们对照创建标准,根据《药品管理法》和上级要求,及时修订完善“十五项”制度,并把这些制度印发到药事管理小组成员和药剂科工作人员,逐条对照,保证各项工作规范开展。二是规范管理。我们以《药品购进、验收、储存、养护、发放等环节管理制度》为重点,坚持所有药品、药械集中招标和药品供货企业、药品审核制度,推行经品管理失职追究制,努力规范药事管理。三是加大内部检查力度。院部每月一次、科室每周一次,对相关制度执行情况进行全面检查,并量化到人、到工作细节,把制度执行情况检查结果纳入个人月考核积分,列为绩效工资测算系数,保证存在的问题能够及时纠正,我们的口号是“小事不过周,大事不隔月”。四是加大社会监督力度。我们将相关制度及要求对社会公布,并作出公开承诺,接受社会监督,还实行合理化建议奖励制,即凡能改进药事管理水平,提高服务质量的合理建议奖__-__元,近年来,采纳使用了_项合理化建议,其中印发《合理用药指南》宣传单,《家庭平安药品存放注意事项》宣传单和“慢性长期服药病人用药电话随访、指导”,受到了广大干群的一致好评。

四、强化业务培训,提升服务水平。

在培训教育方面,我们一是将药事管理“十五项基本制度”与卫技人员的“基本理论、基本操作、基本技能”合并组成“四基”,同步学习、同步演练、同步考核。二是及时参加药监、卫生行政部门的药事管理法规和专业知识培训,每月组织一次卫生院药剂人员及辖区内村卫生室、厂校卫生室从药人员学习相关法律、法规和药学专业知识。三是加强对全体职工“诚信药店”创建重要性、必要性教育,树立全体员工的质量意识、服务意识、安全意识,营造“诚信药店”创建的氛围。

在提升服务水平方面,我们一是严格处方调配制度,严格“四查十对”,保证每位窗口患者都能熟悉掌握处方药品使用及注意事项。二是建立临床医生、药剂人员联席会议制,每月组织一次临床医生和药剂人员共同学习相关制度及药学知识,探讨新品种药品的临床使用和疗效评估,总结老药新用的经验及药物不良反应的处理等,及时调整医院用药目录。三是推行“出院病人和慢性病人合理用药电话随访、指导”制度,印发药品使用、存放宣传单,开设合理用药咨询窗口,购置中药煎药机,免费为患者煎药,积极探索实施便民措施,努力提升服务水平。

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇十

同志们:

今天,市食品药品监管局、文明办、卫生局三部门联合召开全市文明诚信药店表彰大会,树立典型,褒奖先进,推动工作。首先,我代表市政府向获得文明诚信药店称号的先进单位表示热烈的祝贺!并对诚信经营的广大药店工作者表示诚挚的慰问!

药品安全是人民群众最现实。

最关心最直接的利益问题。加强药品监管,保障公众用药安全,关系到社会稳定和人民幸福,是维护公民基本健康权益的客观需要,是构建和谐社会实现经济社会全面协调发展的必然要求。近年来,市委市政府高度重视药品安全工作,在药品监管体制改革法规体系建设以及药品市场整治方面采取了一系列重要措施,有效地促进了药品市场秩序的持续好转。同时,大力深化医疗卫生体制改革,着眼于提高基本医疗卫生服务水平,进一步加大政府卫生投入,加强社区卫生服务工作,实施惠民医疗工程,改善农村医疗卫生条件,有效满足了人民群众日益增长的健康需求。

诚实守信是中华民族的优良传统,是现代市场经济的基石。诚信经营是医药行业的传统美德,是医药行业的兴业之宝,发展之源。有的行业,失信一分,损失一分,医药行业,失信一分,可能带来终身的危害甚至是致命,医药行业,诚信就是生命。人民群众用药80来自医疗机构,医疗机构在保障公众用药安全方面发挥着重要作用。因此医疗机构有责任、有义务自觉践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,进一步提高文明诚信意识,弘扬文明诚信精神,促进文明诚信建设,保障人民健康幸福。各级各部门各单位要进一步强化领导,严格落实第一责任人责任,严格执行药品购进验收等制度,加强药品不良反应监测,加大药品储存设施改造,提高临床合理用药水平,坚决杜绝药害事故的发生。

开展创建文明诚信药店活动,是一项得民心、顺民意的“德政工程”,也是一项涉及方方面面的系统工程。希望各级医疗机构高度重视,按照创建活动的要求,切实抓紧抓好抓出成效,进一步树立省会卫生窗口良好形象。同时也希望全市各级各有关部门,要继续关心、支持这项活动,加强配合,齐抓共管,形成合力,加强药品使用环节整治力度;要采取多种形式,及时报道创建活动的新情况、新成果,积极培育典型,宣传典型,为创建活动营造良好的社会氛围,不断把创建活动推向深入,为构建和谐济南诚信济南做出新的更大贡献!。

最后,春节即将到来,我在此给大家拜一个早年,祝大家身体健康、合家幸福安康!

谢谢大家!

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇十一

各位评委,各位老师:

大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题。

现在时间大约过了二十秒,请大家想一想,有多少假冒伪劣产品进人市场,进人我们的家庭!

现在请大家闭上眼睛。

请大家睁开你的眼睛,不难看出,所有的这一切,都是人们为了追求片面的经济利益,诚信的缺失造成的。

一直以来,我只要求自己讲诚信,讲道德就够了,但随着经历的增多,知识的增长,我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够,还应当让大家都一起来讲诚信,这才是我们青年一代应该做的。

事实上,已经有一些朋友为我们树起了榜样。

南韩现代企业集团总经理郑周永,在50年代修建了一座大桥,但由于战时的物价上涨,造价是签订。

合同。

时的7倍多,是撕毁合同还是赔钱造桥,郑周永毅然选择了后者,他这一举动虽然使企业元气大伤,但业务却一个接一个找上门来,人们都相信他,从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主,试想如果郑周永如果选择了前者,郑周永的公司后果将不堪设想。

大决策是这样,小生意也不例外,我曾经见过一个卖烤鸭的,别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买,而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买,因为烤鸭新鲜的味道是最好的,顾客如有预订,他总是准时送到,从不失约,如果达不到要求时,他总是按时退钱,有的顾客说:“你可以明天送来呀!”他答道:“那不行,因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时,他的鸭摊却一枝独秀,越做越大。这事我们看出了什么,很简单,诚信就是财富。

现在,请大家闭上眼睛,早晨,我们起来后,穿上那笔挺的西装,用上那高质量的洗发水,享受那带乳香的牛奶,吃上那松软的馒头时,你这一天的心情肯定是最好的。

当你上市场时,买上那清脆可口的苹果,低毒甚至无毒的小白菜,那无激素的甲鱼等等,你购买的欲望肯定高涨。

当朋友对我们都信任有加,领导对我们倍加器重,你一定会感到生活充满阳光。

这些,我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。

朋友们,如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。

如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬,那滋味,肯定更好。

谢谢大家!

亲爱的同学们,大家好!

今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信。

诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。

由此可见,诚信对于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任;诚信,才能融入社会,求得生存和发展。可以说,诚信无处不在,无处不需。

有这样一件事情:一位农民攒下两万块钱,想存到农村信用社,可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意:他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站,每个站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息,然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现,四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说:农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行!

尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家好:

我是来自的,非常荣幸能够站在这里,与大家聚集一堂,用演讲的方式表达我们对美好未来的憧憬。今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。

信赖源自诚信,诚信创造未来。xxx以“荟萃时尚、美丽华欣;诚信为本、时尚为先,要做就做最好”为经营宗旨,坚持诚信经营,在**市工商局和市供销社的大力支持和指导下,按照《宁夏回族自治区星级信用市场认定管理办法》和《宁夏回族自治区星级信用市场认定标准》,我公司结合自身实际,组织全体员工积极参加自治区开展的“创建五星级信用市场”的活动,“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,公司成立了由一名副总经理任站长的“12315消费维权服务站”,建立了服务质量考核体系、服务质量监控体系、投诉处理体系和信息反馈体系“四个体系”;认真落实问题预先控制、过程质量控制、服务缺陷控制和越级投诉控制“四个控制”;建立了三级消费者投诉绿色通道,第一级由柜组负责,第二级有现场主管经理负责,第三极有副总经理负责。在处理商品的投诉过程中,坚持“三为主”的原则,即:可退可不退的以退为主,可换可不换的已换为主,责任分不清的以我为主的原则;在处理服务质量的过程中,坚持“三先”的原则,即:先赔礼、先道歉、先承担责任的原则。“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”。通过精心安排和严格管理,消费者的各类投诉案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信誉度得到快速提升;销售收入增幅达63%,收到了明显的社会效益和经济效益,得到了社会和广大消费者的普遍认可和赞誉。20xx年12月份被自治区工商局认定为全区商品零售行业唯一一家五星级信用市场,20xx年3月xxx又被**市人民政府授予“20xx年度**市30强企业”。

xxx把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设相结合,利用橱窗、企业文化墙、员工生活天地专栏以及广播等进行广泛的宣传发动,在全公司营造了浓厚的创建氛围。通过宣传发动,广大员工充分认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,华欣百货商厦在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。“言而无信,行之不远”。

xxx以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。xxx坚持诚信宣传,不弄虚作假。为做好商品价格管理工作,我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手,提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度,成立物价检查小组,建立健全物价管理台帐,对所有商品价格秉承诚信经营,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。

xxx积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12**大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。xxx第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,营造诚信经营氛围,构建和谐社会,通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。xxx还将继续向前,争创全国五星级诚信市场,“百尺竿头,更进一步”。愿我们大家一同携起手来,为共建诚信,创造和谐美好的生活而努力奋斗!

诚信经营演讲稿(汇总12篇)篇十二

尊敬的各位领导、同事大家好:

现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.

为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理。

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

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